物业公司职员职务行为准则及职业安全的培训课件（36页）.ppt
下载文档
上传人：正***
编号：144243
2021-06-21
34页
1.05MB
1、职员职务行为准则职员职务行为准则 二二八年四月八年四月 1 罗米欧与茱莉叶罗米欧与茱莉叶 But ,Where is But ,Where is mymy 罗米欧？罗米欧？ 2 职员违反本准则可能导致的结果：职员违反本准则可能导致的结果： 解除劳动合同解除劳动合同 追索经济赔偿追索经济赔偿 送交司法机关送交司法机关 【1.总则】 3 公司职员应守法、诚实地履行自己工作职责，诚信、专业、公司职员应守法、诚实地履行自己工作职责，诚信、专业、 及时地为顾客提供服务，良好的职业道德也是公司选拔人及时地为顾客提供服务，良好的职业道德也是公司选拔人 才的基础。才的基础。 【2.2.职务权责职务权责 2.12、 2.1经营服务活动】经营服务活动】 案例：业主案例：业主石子石子 案例：数字惹的祸？案例：数字惹的祸？ 4 在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围在未经授权的情况下，职员不得超越本职业务和职权范围 从事经营活动。从事经营活动。 【2.2.职务权责职务权责 2.1 2.1经营服务活动】经营服务活动】 卖泳衣的卖泳衣的 代价代价 5 【2.2.职务权责职务权责 2.1 2.1经营服务活动】经营服务活动】 冲动的惩罚冲动的惩罚 这个业主住这个业主住 在在栋栋 号号 解除合同解除合同 6 正确的做事方法：正确的做事方法： 1. 有制度要求的，应严格执行；有制度要求的，应严格执行； 2. 3、制度不合理的，及时反映，并提出修改建议；制度不合理的，及时反映，并提出修改建议； 3. 没有明确规定的，按照万科价值标准处理，或提出建议没有明确规定的，按照万科价值标准处理，或提出建议 建立制度。建立制度。 2.1.5 2.1.5 职员须严格执行公司颁布的各项制度。当认为公司职员须严格执行公司颁布的各项制度。当认为公司 制度不适用时，应及时向上司或制定和解释该制度的部门制度不适用时，应及时向上司或制定和解释该制度的部门 反映，但在制度修订前须按原制度执行。公司鼓励职员就反映，但在制度修订前须按原制度执行。公司鼓励职员就 工作充分发表意见或提出合理化建议。工作充分发表意见或提出合理化建议。 【2.2.职务权责职务权责 2.1 2.1经营服务活动】经营服务活动】 7 2.1.6 2.1.6 职员应当服从上司的指示。职员如认为上司的指示职员应当服从上司的指示。职员如认为上司的指示 有不合理的地方
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
