1、旭辉集团工程管理部CIFI GROUPENGINEERING MANAGEMENT DEPARTMENT旭辉集团工程管理部CIFI GROUPENGINEERING MANAGEMENT DEPARTMENT工程缺陷案例（三）序 言质量安全是企业的生命。只有确保产品质量，才能赢得客户信赖，提升企业品牌形象，保障企业稳健发展，从而赢得未来。质量是工程师的尊严与荣誉。旭辉工程人应坚持客户导向，弘扬“匠心”精神，以强烈的责任心，坚守质量底线，精研工艺工法，加强过程管理，预控质量风险。为进一步深化质量风险管控，集团工程管理部收集了过往项目典型质量缺陷案例，组织汇编成防微杜渐集工程缺陷案例，旨在以终为始2、，将客户关注的质量缺陷反馈至前端，希望工程条线全体人员都能够防微杜渐，加强学习、学以致用、在实际工作中引以为戒，并举一反三，通过对在建项目加强事前控制和过程管理，避免以往出现过的问题重复发生，降低质量缺陷，最终让客户满意。旭辉集团工程管理部2017 年 9 月 8 日Content 目录精装修篇序号案例页码001淋浴房地面积水1002淋浴房墙面渗漏2003淋浴房挡水坎朝天缝3004水地暖管进淋浴房4005卫生间门槛处渗漏5006卫生间门槛石穿管渗漏6007阳台未降板7008干湿区标高体系混乱8009收口胶观感质量差9010淋浴房地漏排水不畅10011给水管内丝弯头出墙面长度不足11012地暖效3、果不达标12013马桶返臭13014室内油烟味重14015燃气表安装位置预留不合理15016散热片渗漏16017灯座未设在餐桌位置17018空调制热效果差18019开关插座面板标高不一致19020厨房排水管预留长度不足20021橱柜门变形无法正常使用21022橱柜柜门高低差22023橱柜柜体没有封边23024柜橱台面开裂24025橱柜面板拼缝不严25Content 目录序号案例页码026柜体板破损26027卫生间门套发霉27028户内门无法安装28029门洞尺寸过大29030卫生间门套边缝隙无法处理30031石膏板吊顶开裂31032同项目吊顶做法不一32033吊顶转角处开裂33034地板缝隙过4、大34035地板起伏、异响35036地板端部下陷36037木地板起灰37038木地板受潮发黑38039木地板色差39040墙面涂料不平整40041墙面色差41042墙面涂料色差42043墙面涂料发黄43044墙皮脱落44045顶棚腻子起壳开裂45046顶棚起壳开裂46047墙面瓷砖空鼓脱落47048卫生间大理石缺角断裂48049大理石门套脱落49050大堂石材铺贴掉落50精装修篇Content 目录精装修篇序号案例页码051阳台踢脚线铺贴大小头51052PVC墙纸发霉52053连廊地砖无防滑功能53054门套饰面损坏54055进户门门板面凹痕55056进户门破损问题56057水龙头生锈57055、8地漏管堵塞58059连廊地砖污染59060瓷砖爆边60061地板表面划伤61062橱柜表面划伤62精装修篇工程缺陷案例 精装修篇1案 例 001案 例 001淋浴房地面积水淋浴房地面积水分类：防渗漏丨 关键词：倒坡分类：防渗漏丨 关键词：倒坡问题描述图 1.1 淋浴房石材地面积水原因分析施工时未按照施工规范进行找坡（淋浴房坡度规范找坡 1.5%）。解决方案1、现场施工前加强技术交底工作，淋浴房地面设置排水坡度1.5%；2、排水沟底部标高低于马桶区域 20-25mm；3、施工完后进行淋浴房排水试验，确保排水通畅无积水。工程缺陷案例 精装修篇2案 例 002案 例 002淋浴房墙面渗漏淋浴房墙面6、渗漏分类：防渗漏丨 关键词：防水施工、范围不足、涂膜厚度不足分类：防渗漏丨 关键词：防水施工、范围不足、涂膜厚度不足问题描述图 2.1 卫生间漏水、防水不到位原因分析淋浴房防水不符合规范要求，淋浴区防水高度不足 1.8 米，或防水施工范围不足，防水涂膜厚度达不到设计 1.5mm 要求。解决方案1、做好防水交底，淋浴房防水高度 1.8 米，卫生间其余部位防水上翻高度 30cm；2、JS 防水涂膜厚度必须满足 1.5mm；3、加强防水成品保护。工程缺陷案例 精装修篇3案 例 003案 例 003淋浴房挡水坎朝天缝淋浴房挡水坎朝天缝分类：防渗漏丨 关键词：挡水坎、朝天缝分类：防渗漏丨 关键词：挡水坎7、朝天缝问题描述图 3.1 挡水条朝天缝渗漏原因分析工序剖析不清楚，交底不明确，质量控制要点不清，挡水条未伸入墙面瓷砖，存在渗漏隐患；解决方案图 3.2 挡水门槛正确做法1、淋浴房挡水坎石材应伸进瓷砖饰面，挡水条基础必须伸进粉刷里面；2、挡水条基础顶标高必须控制在 1m 线下 98-99cm。工程缺陷案例 精装修篇4案 例 004案 例 004水地暖管进淋浴房水地暖管进淋浴房分类：防渗漏丨 关键词：淋浴房、地暖分类：防渗漏丨 关键词：淋浴房、地暖问题描述图 4.1 水地暖管进淋浴房、渗漏原因分析水地暖进淋浴房，做法错误，渗漏风险高。解决方案禁止水地暖管进入淋浴房地面。工程缺陷案例 精装修篇5案8、 例 005案 例 005卫生间门槛处渗漏卫生间门槛处渗漏分类：防渗漏丨 关键词：门槛、防水上翻分类：防渗漏丨 关键词：门槛、防水上翻问题描述图 5.1 卫生间门槛渗漏原因分析卫生间防水没有上翻至门槛石，造成渗漏。解决方案1、卫生间防水施工前，门槛石必须铺贴完成（湿铺）；2、卫生间 JS 防水层应上翻至门槛石侧面，防水层厚度应达到 1.5mm，蓄水至门槛石下 5mm 无渗漏。图 5.2 门槛防水正确做法工程缺陷案例 精装修篇6案 例 006案 例 006卫生间门槛石穿管渗漏卫生间门槛石穿管渗漏分类：防渗漏丨 关键词：管线、穿门槛分类：防渗漏丨 关键词：管线、穿门槛问题描述图 6.1 卫生间门槛9、石穿管渗漏卫生间门槛石下穿管线，容易渗漏。原因分析未按集团节点做法施工，门槛石下穿管线，渗漏风险高。解决方案1、管线禁止穿越卫生间门槛石；2、卫生间地面严禁走管线，要求走吊顶。工程缺陷案例 精装修篇7案 例 007案 例 007阳台未降板阳台未降板分类：防渗漏丨 关键词：阳台、设计缺陷分类：防渗漏丨 关键词：阳台、设计缺陷问题描述图 7.1 阳台未降板原因分析1、设计缺陷，阳台未设置降板，后期基本无法整改；2、存在严重的渗漏和倒灌水风险。解决方案阳台结构降板不少于 50mm，装饰完成面大面比室内低不少于50mm，最高点比室内低不少于 30mm。工程缺陷案例 精装修篇8案 例 008案 例 0010、8干湿区标高体系混乱干湿区标高体系混乱分类：防渗漏丨 关键词：降板分类：防渗漏丨 关键词：降板问题描述图 8.1 淋浴房、阳台、厨卫间标高错误原因分析现场标高体系混乱，厨卫间、阳台等部位未设计结构降板，存在渗漏隐患。解决方案1、阳台大面比客餐厅完成面低 50mm，阳台最高点比室内客餐厅完成面至少低 30mm；2、卫生间完成面比室内客餐厅低 15-20mm；3、淋浴房地面完成面比卫生间马桶区域低 20-30mm，如淋浴房周边有地沟，地沟底比卫生间马桶区域低 20-30mm。工程缺陷案例 精装修篇9案 例 009案 例 009收口胶观感质量差收口胶观感质量差分类：安装丨 关键词：打胶、粗糙分类：安11、装丨 关键词：打胶、粗糙问题描述图 9.1 打胶处理原因分析人造石台面安装缝隙过大，用胶进行收口，打胶宽度较大、表面粗糙，观感质量差，容易发霉。解决方案1、控制台面安装质量及与墙面缝隙控制在 3mm 左右；2、打胶收口控制在 5mm 之内，胶面平直光滑；3、除厨卫间以外，其他区域尽量避免使用打胶收口。图 9.2 打胶正确做法工程缺陷案例 精装修篇10案 例 010案 例 010淋浴房地漏排水不畅淋浴房地漏排水不畅分类：安装丨 关键词：地漏、偏位分类：安装丨 关键词：地漏、偏位问题描述图 10.1 地漏偏位，排水不畅原因分析地漏预埋管偏位，地漏安装未对齐地漏管，造成排水不畅。解决方案1、地漏支管12、预埋应该考虑饰面安装和地砖、地漏排版，确定预埋位置；2、地漏预埋管应定位准确，如发生偏位，应整改到位，再进行地漏安装。工程缺陷案例 精装修篇11案 例 011案 例 011给水管内丝弯头出墙面长度不足给水管内丝弯头出墙面长度不足分类：安装丨 关键词：给水管、定位分类：安装丨 关键词：给水管、定位问题描述图 11.1 给水管内丝弯头未出装饰面原因分析给水管内丝弯头预埋没有弹饰面完成面控制线，出墙面长度不足，造成阀门安装不便，存在渗漏风险。解决方案给水管预埋时必须在墙面上弹饰面完成面控制线，保证内丝出墙装饰完成面2-3mm，规避渗漏风险。图 11.2 给水管内丝弯头正确做法工程缺陷案例 精装修篇113、2案 例 012案 例 012地暖效果不达标地暖效果不达标分类：安装丨 关键词：地暖效果分类：安装丨 关键词：地暖效果问题描述图 12.1 地暖不热原因分析供暖前没有调试，经检查全部为过滤网堵塞，导致循环不畅。解决方案1、新交付项目应在交付前进行供暖主管道冲洗及调试；2、供暖前及供暖初期要求供暖公司对主线过滤网进行检查及清洗。工程缺陷案例 精装修篇13案 例 013案 例 013马桶返臭马桶返臭分类：安装丨 关键词：马桶、返臭分类：安装丨 关键词：马桶、返臭问题描述图 13.1 马桶返臭原因分析1、马桶坑管没有出瓷砖饰面；2、法兰与管道不密封，底座未打胶，松动；3、因选型的马桶背后有空洞，底座14、安装不规范有漏气，臭气就会从背后孔洞里出来。解决方案1、禁止使用此型号马桶；2、马桶登高管必须高于饰面完成面 20mm；3、法兰必须安装密实，安装规范。工程缺陷案例 精装修篇14案 例 014案 例 014室内油烟味重室内油烟味重分类：安装 丨 关键词：排烟管变形、漏烟分类：安装 丨 关键词：排烟管变形、漏烟问题描述图 14.1 厨房排烟不畅原因分析安装过程中在吊顶内随意扭曲盘旋，排风管被扭曲成扁平状后，排风效果达不到产品设计要求后，发生油烟机强行排风，导致管道承受风速压力后与油烟机脱离，油烟随即被排放到吊顶内，导致室内油烟味较浓。解决方案1、安装排风管时应避免挤压，如遇管道交叉无法避免挤压，15、应保证通风截面积；2、禁止挤压变形超过二分之一。工程缺陷案例 精装修篇15案 例 015案 例 015燃气表安装位置预留不合理燃气表安装位置预留不合理分类：安装丨 关键词：煤气表、安装空间分类：安装丨 关键词：煤气表、安装空间问题描述图 15.1 燃气表无法安装原因分析表后管安装位置预留不规范导致燃气表安装不上。解决方案1、表后管安装位置预留不规范导致燃气表无法安装，需根据燃气表位置对表后管道进行整改；2、后续项目施工过程中严格按照规范施工，并与燃气相关单位确定安装的位置，避免交付后出现类似问题。工程缺陷案例 精装修篇16案 例 016案 例 016散热片渗漏散热片渗漏分类：安装丨 关键词：散16、热片 漏水分类：安装丨 关键词：散热片 漏水问题描述图 16.1 散热片渗漏原因分析经检查全部为活接未拧紧。解决方案加强施工设备调试和质量过程管控，安装完成后应进行密封性检查。工程缺陷案例 精装修篇17案 例 017案 例 017灯座未设在餐桌位置灯座未设在餐桌位置分类：安装丨 关键词：灯具、位置分类：安装丨 关键词：灯具、位置问题描述图 17.1 灯座未设在餐桌位置灯座未设在餐桌位置，走明线影响观感，引发较多客户投诉。原因分析设计失误，部分户型约 100 多户餐厅灯座位置反向设置在走道部位。解决方案1、加强建筑、安装、结构、装修叠图交圈；2、前置四大样板及实体交付样板施工及点评工作。工程缺陷17、案例 精装修篇18案 例 018案 例 018空调制热效果差空调制热效果差分类：安装丨 关键词：空调制热差分类：安装丨 关键词：空调制热差问题描述图 18.1 空调制热效果差原因分析空调制热效果差：客厅空调出风口位置灯带挡住出风口，导致热风无法朝下吹风，达不到制热效果。解决方案灯带挑出部位设计控制在150mm以内，灯带吊顶高大于350mm，需考虑灯带上沿不可阻挡空调出风。工程缺陷案例 精装修篇19案 例 019案 例 019开关插座面板标高不一致开关插座面板标高不一致分类：安装 丨 关键词：开关插座、高差分类：安装 丨 关键词：开关插座、高差问题描述图 19.1 开关盒不在同一标高原因分析混凝18、土结构施工阶段底盒预埋标高控制不当，造成开关插座面板安装后高低不平。解决方案1、底盒固定牢固，防止砼浇筑过程中移位；2、建议采用联体开关；3、室内不同位置弹线控制。图 19.2 开关盒排列平整工程缺陷案例 精装修篇20案 例 020案 例 020厨房排水管预留长度不足厨房排水管预留长度不足分类：安装丨 关键词：排水管、高度分类：安装丨 关键词：排水管、高度问题描述图 20.1 柜体下水没有高出底板 50mm原因分析厨房排水管出底板高度不足，后期下水安装不方便，有渗水风险。解决方案1、控制厨房排水支管高出底板 50mm；2、厨房排水管必须硬连接，带 S 弯（缩接）。图 20.2 柜体下水正确做法19、工程缺陷案例 精装修篇21案 例 021案 例 021橱柜门变形无法正常使用橱柜门变形无法正常使用分类：橱柜丨 关键词：门变形分类：橱柜丨 关键词：门变形问题描述图 21.1 橱柜门变形，无法关闭原因分析厨房热水器柜门过长，安装后可见面和反面吸塑材料不一致，柜门吸水不均，返潮变形。解决方案如橱柜柜门过长，可见面和反面吸塑材料饰面应保持一致。工程缺陷案例 精装修篇22案 例 022案 例 022橱柜柜门高低差橱柜柜门高低差分类：橱柜丨 关键词：门下垂分类：橱柜丨 关键词：门下垂问题描述图 22.1 柜门下垂原因分析橱柜安装过程中没有对柜门进行调试，门板存在高低差。解决方案橱柜安装过程应该随安随调20、，确保安装质量。工程缺陷案例 精装修篇23案 例 023案 例 023橱柜柜体没有封边橱柜柜体没有封边分类：橱柜丨 关键词：封边 膨胀分类：橱柜丨 关键词：封边 膨胀问题描述图 23.1 柜体板切割后没有封边原因分析现场质量控制标准不清楚，质量要求没有标准，柜体切割后没有做有效封边，容易返潮，膨胀，降低板材受力及使用。解决方案厨房柜体在现场切割后，必须进行防潮封边处理，避免板材受潮膨胀变形。图 23.2 柜体板封边正确做法工程缺陷案例 精装修篇24案 例 024案 例 024柜橱台面开裂柜橱台面开裂分类：橱柜 丨 关键词：垫板、受热分类：橱柜 丨 关键词：垫板、受热问题描述图 24.1 台面开21、裂原因分析1、台面下没有垫板悬空，造成使用开裂；2、高温锅体放置台面，造成受热不均开裂。解决方案防止台面开裂，不考虑高温等因素影响，设置垫板保证受力均匀。图 24.2 台面下部垫板设置工程缺陷案例 精装修篇25案 例 025案 例 025橱柜面板拼缝不严橱柜面板拼缝不严分类：橱柜 丨 关键词：拼缝分类：橱柜 丨 关键词：拼缝问题描述图 25.1 柜橱面板拼缝不严原因分析1、质量标准不清、交底不明确；2、对橱柜单位甲分包单位管控不严。解决方案1、加强橱柜单位施工过程质量控制；2、明确橱柜验收质量标准。工程缺陷案例 精装修篇26案 例 026案 例 026柜体板破损柜体板破损分类：橱柜 丨 关键词22、：开孔、饰面破坏分类：橱柜 丨 关键词：开孔、饰面破坏问题描述图 26.1 后期开孔破坏饰面板原因分析1、安装过程质量控制不到位，关注的不到位；2、容易凭经验检查，管理精细度不够。解决方案明确施工标准及施工方法，先开孔后拼装，做好成品部件质量验收标准，全数质量检查。工程缺陷案例 精装修篇27案 例 027案 例 027卫生间门套发霉卫生间门套发霉分类：户内门 丨 关键词：门套、受潮分类：户内门 丨 关键词：门套、受潮问题描述图 27.1 门套遇潮发黑原因分析卫生间门套直接落地，卫生间的地面水气直接接触木质门套线，门套线吸水发霉发黑。解决方案厨卫间门槛石应增加耳朵，门套线落在耳朵上，避免门套直接23、遇水受潮发黑。图 27.2 厨卫间门槛石耳朵工程缺陷案例 精装修篇28案 例 028案 例 028户内门无法安装户内门无法安装分类：户内门丨 关键词：标高分类：户内门丨 关键词：标高问题描述图 28.1 吊顶影响卫生间门安装原因分析梁体没有预留排气洞，梁下安装排气洞，造成吊顶低于门洞，导致户内门无法安装。解决方案要在同一个标高体系内综合考虑各标高关联体之间的关系，必须在设计阶段通过叠图，使建筑、安装、结构、装修图纸交圈，通盘考虑排气洞预留。工程缺陷案例 精装修篇29案 例 029案 例 029门洞尺寸过大门洞尺寸过大分类：户内门丨 关键词：门洞、尺寸分类：户内门丨 关键词：门洞、尺寸问题描述图24、 29.1 门洞尺寸过大门洞尺寸过大，木基层与门套间隙过大，门套无法覆盖木基层及周边缝隙，无法收头，门边易出现裂缝。原因分析土建门洞尺寸与精装设计户内门尺寸不一致，木基层与门套及洞口墙体缝隙过大，造成门套线无法遮盖基层。解决方案1、门套基层厚度必须控制在 40mm 以内；2、建筑洞口尺寸需与精装设计户内门尺寸交圈；3、门套节点做法必须深化，明确门套基础和饰面交接尺寸。工程缺陷案例 精装修篇30案 例 030案 例 030卫生间门套边缝隙无法处理卫生间门套边缝隙无法处理分类：户内门 丨 关键词：门垛、缝隙分类：户内门 丨 关键词：门垛、缝隙问题描述图 30.1 门套与墙缝隙过大原因分析1、现场门25、垛宽度与门套线尺寸不协调，周边缝隙无法收头；2、现场监管不到位导致细部处理存在遗漏现象。解决方案1、严格执行样板引路制度，根据样板确定门垛及门套尺寸；2、完善内门细部节点深化做法，加强现场监管力度；局部可适当调整门套线宽度掩盖缝隙；3、门垛处贴砖，确保门套基层为装饰完成面。图 30.2 门套与墙缝隙过大工程缺陷案例 精装修篇31案 例 031案 例 031石膏板吊顶开裂石膏板吊顶开裂分类：吊顶丨 关键词：拼缝、分类：吊顶丨 关键词：拼缝、问题描述图 31.1 吊顶开裂原因分析1、石膏板拼接处留缝过小，填缝不密实；2、石膏板拼缝没有落在副龙骨上，悬空拼接。解决方案1、石膏板在拼接时留缝均匀，宽度26、不得小于 5-8mm；2、石膏板拼缝必须落在副龙骨上。工程缺陷案例 精装修篇32案 例 032案 例 032同项目吊顶做法不一同项目吊顶做法不一分类：吊顶丨 关键词：标准、样板分类：吊顶丨 关键词：标准、样板问题描述图 32.1 同一个项目同一个部位，不同标段吊顶做法不统一原因分析1、图纸深化深度不足，节点做法不明确、统一；2、未严格执行样板引路制度。解决方案1、提高图纸质量，并样板先行，严格按照样板进行施工；2、加强过程检查，确保同项目同户型做法统一。工程缺陷案例 精装修篇33案 例 033案 例 033吊顶转角处开裂吊顶转角处开裂分类：吊顶丨 关键词：基层板分类：吊顶丨 关键词：基层板问题27、描述图 33.1 吊顶转角部位开裂原因分析吊顶转角部位基础没做加强措施，没有增加 L 型多层板，因转角应力问题造成开裂。解决方案吊顶转角部位必须增加 9cm 层板进行加固，石膏板也需要 L 型板进行安装，防止因转角处应力集中引起的开裂风险。图 33.2 吊顶转角部位增设多层板工程缺陷案例 精装修篇34案 例 034案 例 034地板缝隙过大地板缝隙过大分类：木地板丨 关键词：移位、地吸分类：木地板丨 关键词：移位、地吸问题描述图 34.1 地板缝隙过大原因分析因地板直铺，悬浮在地面，地吸直接安装地板上，开门时撞击地吸，地板位移，造成缝隙过大。解决方案室内不允许在地板上安装地吸，必须安装墙吸或门28、碰，解决地板移位问题。工程缺陷案例 精装修篇35案 例 035案 例 035地板起伏、异响地板起伏、异响分类：木地板丨 关键词：基层分类：木地板丨 关键词：基层问题描述木地板表面平整度和水平度超标，踩上去有沉陷感和异响。图 35.1 木地板起伏原因分析1、基层找平质量不达标，平整度与水平度超标；2、基层移交控制不规范，上道工序未经验收合格即进入地板铺贴。解决方案基础地坪质量平整度必须控制在 2 米靠尺 3mm,不符合质量标准的基础必须进行整改；凹陷部位必须进行修补找平，凸出部位必须进行凿除或打磨，达到规范要求方可进行地板铺贴。工程缺陷案例 精装修篇36案 例 036案 例 036地板端部下陷地29、板端部下陷分类：木地板丨 关键词：龙骨、悬挑分类：木地板丨 关键词：龙骨、悬挑问题描述图 36.1 端头地板踩踏下沉明显端头地板变成悬挑，部分端头板脚踩下沉明显，存在踩断风险。原因分析龙骨间距 20-25cm 从门口到外侧排布，整体设置符合地板铺设要求，复合地板整体施工效果良好。距外墙距离小于常规龙骨间距的情况下，边缘未加设龙骨，造成端头地板变成悬挑。解决方案1、项目部在施工之前做好技术交底；2、施工单位根据项目部交底要求进行龙骨排版深化，审批通过；3、做好样板先行，明确质量控制标准。工程缺陷案例 精装修篇37案 例 037案 例 037木地板起灰木地板起灰分类：木地板丨 关键词：清洁、工序分30、类：木地板丨 关键词：清洁、工序问题描述图 37.1 地板起灰原因分析1、基层清理不干净；2、工序倒置；3、成品保护不到位。解决方案1、地板铺贴前置工作必须完成，室内门、橱柜、洁具，一遍面漆涂刷等完成；2、基础打磨及吸尘处理干净，验收合格后方可进行地板铺设。工程缺陷案例 精装修篇38案 例 038案 例 038木地板受潮发黑木地板受潮发黑分类：木地板丨 关键词：含水率、霉变分类：木地板丨 关键词：含水率、霉变问题描述图 38.1 地板发黑原因分析因改造时间紧，基础地面没有干透，地板铺贴时基础含水率高于14%，造成地板受潮发黑。解决方案1、改造应考虑基层干燥时间，确保地面含水率符合地板铺设要求；31、2、地板铺贴必须控制基础含水率在长三角 14%，北方区域 9%。工程缺陷案例 精装修篇39案 例 039案 例 039木地板色差木地板色差分类：木地板丨 关键词：色差、试铺分类：木地板丨 关键词：色差、试铺问题描述图 39.1 地板色差原因分析1、交底不明确，质量标准不清晰；2、地板未进行试铺分类和排版。解决方案实木复地板铺贴前必须进行试铺和排版，颜色区别较大地板需要分户进行铺贴。工程缺陷案例 精装修篇40案 例 040案 例 040墙面涂料不平整墙面涂料不平整分类：涂料丨 关键词：平整度、打磨分类：涂料丨 关键词：平整度、打磨问题描述图 40.1 墙面涂料不平整墙面涂料不平整，凹凸明显。原因32、分析1、腻子批嵌不平整；2、腻子打磨过于粗糙。解决方案底涂施工完成后对腻子基础进行全面检查及修补工作，建立内控工序验收检查机制。工程缺陷案例 精装修篇41案 例 041案 例 041墙面色差墙面色差分类：涂料丨 关键词：墙面色差、修补分类：涂料丨 关键词：墙面色差、修补问题描述图 41.1 墙面色差原因分析1、墙面局部修补后涂料未满墙施工，造成色差；2、涂料施工工序倒置，涂料上墙时先做大面涂料，后做的收边，且收边工具是毛刷而非小滚筒，导致毛刷纹与滚筒有明显区别，观感较差。解决方案1、大面涂料施工完成，阴角部位涂料一次施工完成；2、局部修补上面涂时满墙面涂料覆盖，确保无修补痕迹。工程缺陷案例 精33、装修篇42案 例 042案 例 042墙面涂料色差墙面涂料色差分类：涂料丨 关键词：色差、维修分类：涂料丨 关键词：色差、维修问题描述图 42.1 墙面涂料色差原因分析外墙渗漏维修后，墙面没有干燥，涂料重新施工产生色差。解决方案前期渗漏工作维修完成后，应待墙面基础干燥，含水率控制在8-9%以内，进行墙面腻子及涂料维修。工程缺陷案例 精装修篇43案 例 043案 例 043墙面涂料发黄墙面涂料发黄分类：涂料 丨 关键词：墙面、色差分类：涂料 丨 关键词：墙面、色差问题描述图 43.1 墙面涂料色差原因分析墙面含水率过高，墙面粉刷石膏砂浆吸潮，造成涂料发黄、色差。解决方案1、涂料涂刷前确保基层干燥34、，含水率必须控制在 8-9%；2、涂料涂刷必须均匀，纹理一致，避免出现透底现象。工程缺陷案例 精装修篇44案 例 044案 例 044墙皮脱落墙皮脱落分类：涂料 丨 关键词：基层、含水率分类：涂料 丨 关键词：基层、含水率问题描述图 44.1 室内墙面墙皮脱落原因分析因抹灰层没有干透就进行腻子批嵌，时间过于紧促，使整体墙面干透后出现了腻子层和粉刷石膏未结合到一起，长时间不能硬化，出现了墙皮脱落。解决方案腻子批嵌一定要保证墙体干燥，含水率控制 8-9%以内，确保腻子在 24 小时进行硬化。工程缺陷案例 精装修篇45案 例 045案 例 045顶棚腻子起壳开裂顶棚腻子起壳开裂分类：涂料 丨 关键词35、：开裂分类：涂料 丨 关键词：开裂问题描述图 45.1 室内顶棚腻子起壳开裂原因分析室内施工外度过低（室外温度 0以下），铝合金门窗扇未安装，内墙腻子冻伤粉化。另外，第二道腻子时与第一道腻子施工间隙过长，一道腻子表面粉化，未经处理即批嵌第二道腻子，两道腻子结合不牢固，第二道腻子层因干缩引起起壳开裂。解决方案1、腻子施工时保证墙面含水率必须控制在 8-9%；2、腻子批嵌必须一遍干燥后，再进行第二道腻子批嵌；3、腻子批嵌时温度不能低于 5以下。工程缺陷案例 精装修篇46案 例 046案 例 046顶棚起壳开裂顶棚起壳开裂分类：涂料丨 关键词：腻子、过厚分类：涂料丨 关键词：腻子、过厚问题描述图 436、6.1 顶棚腻子开裂原因分析交付前平整度不符合规范，由于工期较赶，未采用粉刷石膏找平，直接批腻子处理，由于腻子层批嵌过厚产生开裂起壳。解决方案顶棚极差修补需要用石膏砂浆分层修补，不可以一次修补过厚，禁止腻子批嵌厚度超过 5mm。工程缺陷案例 精装修篇47案 例 047案 例 047墙面瓷砖空鼓脱落墙面瓷砖空鼓脱落分类：铺贴 丨 关键词：空鼓分类：铺贴 丨 关键词：空鼓问题描述图 47.1 瓷砖空鼓及脱落原因分析1、瓷砖粘结剂涂布不均；2、铺贴前墙面湿润不足；3、瓷砖脱模剂没有清理。解决方案图 47.2 瓷砖铺贴正确做法1、瓷砖铺贴必须在室温 5以上；2、铺贴前墙面湿润；3、瓷砖脱模剂必须清理干37、净；4、瓷砖采用薄贴法铺贴；玻化砖应采取防脱落措施。工程缺陷案例 精装修篇48案 例 048案 例 048卫生间大理石缺角断裂卫生间大理石缺角断裂分类：铺贴 丨 关键词：大理石、断裂分类：铺贴 丨 关键词：大理石、断裂问题描述图 48.1 天然大理断裂现象原因分析1、现场石材成品保护不到位；2、石材搬运损坏，切割损坏；3、损坏材料铺贴，现场管理不严。解决方案1、设计选型注意石材特性，避免容易碎裂及暗裂缝较多的石材；2、加强进场材料质量验收；3、破损材料不得铺贴施工。工程缺陷案例 精装修篇49案 例 049案 例 049大理石门套脱落大理石门套脱落分类：铺贴丨 关键词：门套、脱落分类：铺贴丨 关38、键词：门套、脱落问题描述图 49.1 大理石门套脱落原因分析前期施工时，大理石背网未铲除，施工空鼓致后期大理石脱落。解决方案1、禁止大理石背网未铲除直接铺贴；2、电梯门套需要进行铜丝干挂湿贴工艺铺贴。工程缺陷案例 精装修篇50案 例 050案 例 050大堂石材铺贴掉落大堂石材铺贴掉落分类：铺贴 丨 关键词：石材、铺贴高度分类：铺贴 丨 关键词：石材、铺贴高度问题描述大堂高度 5 米，瓷砖铺贴到顶，易脱落。图 50.1 大堂瓷砖铺贴掉落原因分析因设计和营销要求，瓷砖铺贴到顶，铺贴高度过高有空鼓脱落风险。解决方案1、大堂瓷砖铺贴如采用湿铺应带铜丝铺贴，同时采取薄贴法；也可以采用干挂法；2、瓷砖铺39、贴控制在 3 米高度以内，其余部位干挂或涂料施工。图 50.2 大堂瓷砖铺贴做法工程缺陷案例 精装修篇51案 例 051案 例 051阳台踢脚线铺贴大小头阳台踢脚线铺贴大小头分类：铺贴丨关键词：大小头分类：铺贴丨关键词：大小头问题描述图 51.1 阳台踢脚线铺贴大小头原因分析1、阳台墙面基础不平整；2、阳台保温墙面大小头。解决方案1、控制墙面粉刷质量和保温墙面质量；2、踢脚线顺直铺贴，墙面进行修补。工程缺陷案例 精装修篇52案 例 052案 例 052PVC 墙纸发霉墙纸发霉分类：铺贴丨 关键词：墙纸 含水率分类：铺贴丨 关键词：墙纸 含水率问题描述图 52.1 PVC 墙纸背面发霉原因分析水40、溶性基膜、石膏砂浆墙面含水率过高、PVC 墙纸、淀粉性胶水四者造成发霉；解决方案1、墙纸基膜应采用油性基膜，避免胶水与基膜相溶及水汽进入基础墙面；2、胶水采用无机胶水，降低发霉概率；3、墙纸、木饰面、软包施工前基层应含水率应符合要求。工程缺陷案例 精装修篇53案 例 053案 例 053连廊地砖无防滑功能连廊地砖无防滑功能分类：铺贴丨 关键词：连廊、防滑分类：铺贴丨 关键词：连廊、防滑问题描述图 53.1 地砖光滑原因分析地面瓷砖没有防滑功能，瓷砖选型问题。解决方案瓷砖选型必须采用防滑瓷砖。工程缺陷案例 精装修篇54案 例 054案 例 054门套饰面损坏门套饰面损坏分类：成品保护丨 关键词：41、门套、工序分类：成品保护丨 关键词：门套、工序问题描述图 54.1 大理石打磨造成门套饰面损坏原因分析门套饰面安装后，地面大理石打磨及镜面施工，工序倒置造成门套饰面破损；木饰面完成后成品保护措施不到位。解决方案1、门套饰面安装前必须完成大理石地面打磨及镜面处理；做镜面必须控制在门套安装前 20 天内完成；2、木饰面完成后应采取完善的成品保护措施。工程缺陷案例 精装修篇55案 例 055案 例 055进户门门板面凹痕进户门门板面凹痕分类：成品保护丨 关键词：进户门 验收分类：成品保护丨 关键词：进户门 验收问题描述图 55.1 进户门损坏原因分析交付前未将入户门成品保护拆除，交付发现损坏。解决方42、案分户验收时进行外观检查，对损坏问题进行整改维修，集中交付前拆除保护层，同时注意避免后期交付损坏现象。工程缺陷案例 精装修篇56案 例 056案 例 056进户门破损问题进户门破损问题分类：成品保护丨 关键词：进户门、安装时间分类：成品保护丨 关键词：进户门、安装时间问题描述图 56.1 户门破损原因分析进户门安装过早，推车及运送材料时直接将门漆划伤和门面撞成凹痕。解决方案确定合理进户门安装时间点（室内 98%施工完成）。加强施工人员的成品保护意识，采取完善的成品保护措施，禁止进户门扇安装后推车进入。工程缺陷案例 精装修篇57案 例 057案 例 057水龙头生锈水龙头生锈分类：成品保护丨 关43、键词：龙头 保洁分类：成品保护丨 关键词：龙头 保洁问题描述图 57.1 龙头锈蚀原因分析因使用强酸强碱造成龙头腐蚀，破坏镀层，造成表面镀层氧化生锈。解决方案1、注意保洁施工，禁止强酸强碱对龙头腐蚀；2、保洁施工禁止使用刀片、钢丝球、强酸强碱；3、加强对精装修房保洁管理要求。图 57.2 龙头保洁后效果工程缺陷案例 精装修篇58案 例 058案 例 058地漏管堵塞地漏管堵塞分类：成品保护 丨 关键词：地漏、堵塞分类：成品保护 丨 关键词：地漏、堵塞问题描述图 58.1 地漏管堵塞原因分析1、进行湿作业时对地漏口堵塞防护不到位；2、分户验收漏项，验收环节检查不到位。解决方案1、全数检查进行地漏44、通水试验，确保排水通畅；2、施工时对施工人员交底，防止地漏支管施工破坏和堵塞。工程缺陷案例 精装修篇59案 例 059案 例 059连廊地砖污染连廊地砖污染分类：成品保护丨 关键词：瓷砖 污染分类：成品保护丨 关键词：瓷砖 污染问题描述图 59.1 地砖附着涂料入户门前连廊地面附着涂料，无法清理干净。原因分析因前期施工对外墙喷涂真石漆时未对地面地砖及栏杆做好成品保护，导致涂料掉落附着在地砖以及栏杆上。解决方案现场施工前要加强技术交底工作以及成品保护工作。工程缺陷案例 精装修篇60案 例 060案 例 060瓷砖爆边瓷砖爆边分类：成品保护丨 关键词：瓷砖、爆边分类：成品保护丨 关键词：瓷砖、爆边45、问题描述图 60.1 瓷砖爆边原因分析1、施工搬运、后期粘贴对材料的损坏；2、不合格材料上墙施工。解决方案1、加强现场施工质量把控，对施工人员交底已损坏材料禁止使用；提倡采用瓷砖集中加工；2、制定材料质量验收标准，安排专人对材料进行质量验收；3、对铺贴过程中明知材料损坏，仍铺贴成型的，经发现，立即安排施工单位进行整改，并制定处罚机制。工程缺陷案例 精装修篇61案 例 061案 例 061地板表面划伤地板表面划伤分类：成品保护丨 关键词：地板、划伤分类：成品保护丨 关键词：地板、划伤问题描述图 61.1 地板木饰面划伤原因分析1、未对已铺贴地板进行覆盖保护，施工人员搬运施工材料、施工用具等对装修46、完成面造成磕碰、划伤；2、前置工作没有完成，如：户内门、橱柜、洁具等没有安装完成。解决方案1、施工完成后，做好有效保护，落实责任和加强现场管控；2、前置工作内门、橱柜、洁具、一遍面漆施工等施工完成；3、交付前安排细部检查，逐户验收。工程缺陷案例 精装修篇62案 例 062案 例 062橱柜表面划伤橱柜表面划伤分类：成品保护丨 关键词：厨柜、划伤分类：成品保护丨 关键词：厨柜、划伤问题描述图 62.1 柜橱表面划痕原因分析1、材料存放、管理不当，无保护措施；2、工序交叉施工量大，管理不当。解决方案1、合适的时间点进场，避免现场长时间堆放和二次倒运；2、橱柜现场临时堆放，指定区域，做好保护；3、严禁湿作业未完，橱柜材料进入安装现场；4、橱柜安装调试过程中，尽量单工序作业，避免多工种交叉施工。