1、- 本资料来自 -阿蒂朗丝国际贸易公司员工手册(办公室员工行为规范)本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自2013.3写在前面的话亲爱的员工：你好！欢迎加入阿蒂朗丝（北京）国际贸易有限公司大家庭。阿蒂朗丝（北京）国际贸易有限公司是一家立足于引进国际高品质个人消费品的零售公司，旗下专业个人护理品牌Attirance 阿蒂朗丝 已经在中国进入了快速发展阶段，旨在全方位提高中国消费者的生活品质，缔造完美个人肌肤护理奢适生活。公司创建并遵循“ 值得信赖”、“勇于承担”、“结果导向”、“团队合作”的企业价值观。我们期待员工能够“激情工作，快乐2、生活；善于学习，乐于分享；尊重彼此，合力致胜；追求卓越，挑战自我；专业做事，成功做人”；相信在这样的企业文化熏陶下，我们不仅能看到公司的成长，更能看到员工个人职业发展的成长。关于Attirance 阿蒂朗丝 的品牌故事Attirance 阿蒂朗丝于2003年创立于拉脱维亚，经过近十年快速发展，已成为全球知名的化妆品领导品牌之一。Attirance推广“天然”、“新鲜”、“健康”、“时尚”的护肤理念。 全球采集稀有新鲜的有机水果、花草等天然原料； 100%以天然原料进行加工生产，生产过程纯手工制造； 产品绝对不添加防腐剂及化学原料，所以生产出的产品的保质期均在一年左右，真正贴心呵护肌肤；我们的理3、念是关爱生态，制造更多的自然产品，所以我们用的都是最简约，环保的包装；产品拥有独一无二的设计及图案，在肌肤得到无微不至呵护的同时Attirance在造型、沁香上给消费者更多惊喜。Attirance生产纯自然的肌肤护理产品，产品种类包括：手工鲜切皂，沐浴泡泡球，浴盐，沐浴乳，精油，按摩油，磨砂膏，柔肤水，滋润霜，护肤乳以及相关的香氛皂盒、礼品盒等； 适用人群涵盖不同年龄段的男士、女士并专门研发生产了宝宝系列产品； 针对任何肤质并特别适用于敏感性肌肤。Attirance 的每一款产品均具有护肤，留香的功能，在制造和销售的过程中始终坚持选用100%天然原料，确保生产原料的高贵品质，纯手工制造以及使用4、最简约的环保包装。现在，Attirance来到了中国，正在以快速发展的步伐力求成为中国个人护理的奢侈品牌。加入这个大家庭，你会感到公司的价值观无处不在:Be Trustworthy 值得信赖，成为彼此信赖的合作伙伴我们不懈努力，追求卓越，以最好的品牌形象面对广大客户。Take Responsibility 勇于承担，成为百分之百的合格执行者注重细节是零售行业的灵魂，我们注重店内所有的营运环节。Result Orientation 结果导向，热爱所做的事情并从结果来衡量无论对工作还是对生活，积极而充满激情并且以结果为导向是公司全体员工所具备的共同特点。Good Teamwork 团队合作，积极表5、达自己的想法促进我们共同事业的成功公司为员工提供了一个能够自由交流的工作环境，并通过不断激发大家发挥创造力来实现企业与个人的共同飞跃。Be Honest & Respect for all 诚实并尊重他人我们相信这是每一位员工所尊崇的为人之道。Have Fun！ 开心快乐每一天我们真诚的期望所有的员工，能够从工作中寻找到乐趣与激情！在你上岗之前，请仔细阅读这本员工手册，它将帮助你了解公司的各项规章制度，更好地在公司大家庭中工作和生活。如果你有任何疑问，请及时向上级主管或人力资源部寻求解答。祝你工作愉快！管理协作部编订重要说明：1、 本员工手册依据中国有关法律、法规、政策及规章而制定。2、 本员6、工手册适用于所有非专柜员工、直接与阿蒂朗丝（北京）国际贸易有限公司（以下或简称“公司”）签署劳动合同、建立劳动合同关系的员工。3、 本员工手册为公司与员工所签订的劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。除非本员工手册中另有规定，本员工手册所使用词汇的定义同劳动合同中定义相同。4、 本员工手册属于机密文件，任何员工在未得到本公司书面同意之前，均不得将本员工手册内容向任何第三者披露。5、 鉴于公司在不断地成长进步，福利及政策制度的随之变更、调整是有其必要性的。此外，若中国相关法律有所变更或修订，公司与员工均应遵守新的法律法规的规定，因此，本员工手册亦将依据程序作出相应修订。6、 本员工手册制定7、成册，员工人手一册。员工手册属公司财产，员工应妥善保存，并于劳动合同解除或终止时，完好地归还于上级主管或人力资源部。7、 本员工手册应由人力资源部负责根据中国相关法律作出解释。此外，鉴于本员工手册中的规定不可能预见所有可能发生的情形，因此，如发生本员工手册未有规定的情形，在不违反国家法律、法规及规章的前提下，应本着尊重公司利益及稳定制度管理，同时不侵犯员工合法权益的原则予以处理。第一章 员工聘用1. 招聘原则1.1. 公司选聘员工的原则是据该员工对对应职位是否适合而定，并以该职位的岗位职责要求、所需的业务知识、及有关工作经验及个人品行作为甄选的标准。1.2. 公司采用公平、公正、公开的原则，招8、聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。2. 聘用程序2.1. 在聘用员工前，被聘用员工有权利了解应聘的的相关职位的工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬以及其他相关情况等。2.2. 公司有权了解员工与该职位相关的工作经经验及本人基本情况等，员工应当如实准确提供有关材料，若员工提供资料（包括但不仅限于简历，职位申请表，身份证明，学历证明，岗位资格证书和薪资证明等）存在虚假、夸大、瞒报，公司有权根据相关法律或劳动合同与员工解除劳动关系。2.3. 除非获得公司书面同意，员工在入职公司时必须已经与其他任何第三方用人单位解除了劳动合同法律关系。如入职员工违反该条规定导致与其原缔结劳动9、合同法律关系的的第三方用人单位索赔时，则，1）、该员工应承担全部责任，及2）、公司并有权即时解除与该员工的劳动合同关系，并不给以任何补偿。3. 避免潜在的利益冲突3.1. 除非获得公司书面同意，员工不得经营、参与管理或控制任何第三方的任何业务或服务，或作为该第三方之雇员、顾问、代理或代表、或向任何第三方提供任何其它服务（无论全职或兼职）。3.2. 如发现员工在与公司劳动合同关系存续期间与其他用人单位建立劳动关系的，且经公司提出后拒不改正的，公司有权立即解除合同，并就员工因此给公司造成的损失同时根据中国法律要求赔偿。3.3. 如员工之配偶、家庭成员于其它公司、实体担任董事或持有股权会引致员工与公10、司之间产生任何利益冲突的，该员工须立即向高级管理人员或管理人员报告。3.4. “高级管理人员”是指公司部门主管及以上级别的人员、“管理人员”是指员工的直接主管或上一级人员。3.5. 任何员工不得直接或间接地与配偶、家庭成员（家庭成员包括父母、兄弟、姐妹、子女、岳父母、连襟或妯娌）、客户、供应商或其他任何第三者从事使公司业务遭受任何损失的任何商业活动或交易，如有发现，则不论该交易所涉及的金额为多少，员工所获得利益均归公司所有。3.6. 在未经高级管理人员或管理人员之事先书面批准，员工不得与公司业务或事务有关事宜与任何传媒沟通、在外授课、出版文章或书籍。3.7. 员工不得因其个人利益影响岗位职责履11、行。未经公司书面批准，员工不得从事与公司及与公司任何关联企业可能产生利益冲突的私人交易。4. 劳动合同4.1. 入职资料公司所有人员均应填写阿蒂朗丝（北京）国际贸易有限公司员工登记表 并保证准确真实填写相关个人信息，该信息作为员工的在职记录将永久存放在保密档案中。员工有责任保持该等信息的完整并不断更新，以便于公司在任何时候知晓员工的状态和动向，也有利于适当维持和调整员工保险和其它福利、跟踪工资变动和银行帐目，及其它对同事有影响或跟同事有关的项目。因此，如有下述变更请立即通知人力资源部：l 员工中英文名l 身份证或户口所在地l 通讯地址和电话号码l 婚姻及生育状况l 发放工资所用的银行帐户l 保12、险单或其它福利项目中所列举的受益人或被赡养人l 出现事故或紧急情况时的通知人此外，员工如有培训结业或接受教育毕业者须将情况通知公司，以便在公司内出现工作机会时予以考虑。同时，员工必须如实提供以下资料作为相关附件：l 身份证复印件l 学历证书复印件l 一寸照片4张（背面请注姓名）l 离职证明l 银行卡复印件及详细的开户银行信息个人资料通常只限于员工的直属汇报主管及以上级别的人员在需要时查阅。4.2. 合同订立1） 员工入职3个工作日内或入职前签定劳动合同，一式两份，公司和员工各保留一份。2） 劳动合同内容根据国家法律法规强制性规定的调整而进行更新。4.3. 合同期限公司与员工签订劳动合同的期限一13、般为固定期限合同或无固定期限合同。4.4. 试用期1）根据劳动合同中列明的试用期限执行。2）试用期满前，员工的直属汇报主管将对员工的工作表现进行评估。并在试用期满前提前3个工作日将试用期评估表格交人力资源部备案。根据评估结果，征得员工同意后，公司有权延长员工试用期。试用期最长不超过6个月。3）在试用期内被证明不符合录用条件的，或试用期结束后公司拟延长员工试用期而员工不同意延长试用期的，公司可依法与员工解除劳动合同。4.5. 劳动合同终止1）员工如辞职，须提前30天以书面形式通知公司，并按离职程序办理相关手续。在提出辞职申请之日起30天内，员工如有尚未用完的年休假，必须在离前使用完毕。2）离职手14、续：l 离职员工必须归还公司的财产包括但不仅限于电脑、钥匙、光盘、移动硬盘、U盘、照相机等。并将有关业务文件、资料作相应的移交，同时还应偿付所有未结清的财务账目。如与公司另有协议的，必须按照协议规定履行相关义务。如果员工未能结清上述任一事项，有关款项将从其工资中扣除，如果不足以抵扣的，员工需在离职前补足欠款。l 员工在离职前一天需按照员工离职交接表上所规定的内容逐一完成离职手续，并交由人力资源部备案。4.6. 争议处理1）劳动合同为公司与各员工劳动关系的具体体现，双方的劳动合同法律关系均以国家法律法规、劳动合同、本手册及公司依法制定的其他规章制度为依据。员工如对劳动合同、本手册及公司规章制度条15、款理解有分歧或有争议，应以书面形式向公司人力资源部提出并协商及解决。2）如员工与公司产生劳动争议，应根据合法、公正、及时处理，及依法维护劳动争议当事人合法权益的原则予以解决。3）如因发生劳动争议无法协商解决的，员工或公司均有权依法将争议提交到公司所在地相关政府部门处理。第二章 工作时间1. 工作时间1.1 上班时间公司实行每日8小时，每周40小时工时制。一个工作周为5个工作日。工作时间为上午九点至下午六点（9：0018：00），包括1小时午餐时间，但不包括上下班路途时间。上班9:00以后到达视为迟到，下班18：00以前离开视为早退。上下班时请务必打卡记录考勤。1.2 工时的弹性安排：1) 经直16、属汇报主管同意后，工作时间可以根据工作的进度弹性安排。2) 经直属汇报主管同意的不定时工作安排，需要在人力资源部备案。3) 公司提倡高效率工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，尽量避免加班。4) 因特殊原因产生的周末加班将被安排同等时间倒休，倒休应在一个月内完成。5) 出差或外出的员工不能按时上班时，需提前一天知会直属汇报主管及前台，以便转接电话和留言。1.3 特殊工时主管级别人员、零管部门人员、供应链人员等岗位实行不定时工作制或综合工时制，具体详见公司的特殊工时批复文件。2. 加班2.1. 加班原则根据中国法律、法规及规章的相关规定，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据工作和经营需要安排17、员工加班。3. 加班申请3.1 员工是否加班以及加班时数，需经直属汇报主管和人力资源部批准方可生效。对于员工自行延长工作时间，公司不予认可。3.2. 以下情况不视为加班：公司在节假日组织的郊游及其他娱乐活动；1) 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动；2) 出差时路途所花费的时间；3) 在非工作时间组织的培训；4) 直属汇报主管及人力资源部未批准的加班。4. 请假4.1 一般情况下（非紧急特殊情况），员工请假必须至少提前三个工作日提出申请，公司不接受事后解释。未提前提出申请的请假将被视为旷工。4.2 员工请假操作流程具体如下：员工请假必须以邮件书面的形式向直属主管提出申请，同时抄送MS，Gra18、ce，Angie，Simon，Andy经员工的直属主管书面同意并批准后，员工方可休假。4.3 员工请假获得批准后，需当天发出邮件通知其工作相关同事，邮件中需注明请假时间及其请假期间手头工作的安排，确保工作连续性。4.4 遇到非常紧急特殊情况，员工来不及提交书面请假申请时，应电话告知直属主管，经主管同意后方可休假，但需其直属主管在接到该员工请假申请的第一时间，代替该员工以邮件书面形式告知MS，Grace，Angie，Simon，Andy其已批准的员工休假安排。假期结束后第一个工作日内，员工补办请假手续。逾期没有补办手续将被视为旷工。4.5 关于请病假：员工请病假申请流程同上，同时要求病假结束后，19、员工上班的第一个工作日内，必须向MS提交医院诊断书、病假条、住院手续等证明方有效。不能提供相关证明文件则视为事假。第三章 劳动报酬1. 工资1.1. 员工被公司正式聘用后，根据公司工作岗位、职务内容等因素确定工资标准，并在劳动合同中予以约定。1.2. 公司工资分配遵循按劳分配，兼顾效率原则。2. 工资发放2.1. 工资发放实行本月工资次月下发原则，员工每月工资在下个月的15号（遇双休日将提前，如因特殊原因滞后，公司将提前以邮件形式告之）以银行转帐的方式发放。2.2. 离职人员的工资结算与发放在按公司要求办理完离职交接后遵从公司正常的工资周期同步。3. 工资调整3.1. 公司有权自主决定对员工的20、工资进行调整。原则上，公司将每年就员工的工资进行评估，该等评估将根据公司的盈利情况、员工工作表现、当地生活水平、通货膨胀率以及与其他公司比较情况等因素进行。3.2. 试用期结束后工资暂不作调整。4. 薪资保密公司实行工资保密制度，员工不得以任何形式泄露个人薪资信息或打探他人的薪资信息。违反此规定者将受到相应的警告处分，情节严重的者将导致解聘。第四章 绩效管理公司通过绩效评估系统，了解员工的工作成绩及存在的不足，帮助员工不断改进和提高。同时根据各部门的总体目标制定出每一位员工的个人业绩目标。每年对员工进行两次绩效评估，年中一次，年底一次。评估办法按人力资源部门规定执行，评估结果作为岗位、职务及工21、资调整的因素之一。1. 评估流程1.1. 员工自评1.2. 直属汇报主管和员工面谈，并作评估。1.3. 直属汇报主管汇总本部门评估结果，上报人力资源部。2. 评估等级：评估等级分成“5分”，“4分”，“3分”，“2分”，“1分”五个等级，“5分”为满分最高分。其中，评估结果为“2分”“1分”的，均属不能胜任工作。试用期内的员工不作绩效评估，作试用期评估。第五章 奖惩制度1. 奖 励公司对员工在工作业绩、团队合作以及创新等方面，有优异表现的将给予奖励。包括颁发长期服务奖（采取颁发奖状、授予年度明星员工称号、奖品的形式）、加薪、升职等。同时也要求员工遵守公司纪律和职业道德，以保障公司整体健康、和睦22、的工作气氛并得以顺利实现目标。2. 其他纪律要求1） 员工应遵守所有适用于公司及其员工的国家法律、法规和规章。此外，要求员工避免任何涉及非法行为或导致公司受牵连的活动，并向相应的公司主管部门揭发违反上述规定和原则的行为。因此，每名员工应了解其工作职责范围内的适用法律标准及规定。2） 公司希望每名员工都能遵守业务和个人道德的最高标准，并在与政府官员、公众和同事的接触中保持诚实正直的作风。员工应回避与公司可能发生交易的个人、公司或其他企业、实体、组织，以防出现利益冲突。在无具体政策或规定约束的情况下，员工也有责任按照最高的道德标准开展工作。3） 公司业务的开展应奉行不偏不倚原则。材料或服务的采购应23、尽可能进行竞争性询价。员工的个人利益或私人关系不得影响向公司提供财务、权力或服务的业务组织的任何一笔交易。4） 所有员工都是公司形象的代表。这不仅适用于上班时间，也适用于上班以外的时间。公司鼓励每名员工在任何时候都遵守最高的职业道德标准。5） 员工不得在任何时候索取、接受或同意接受供应商、潜在供应商或其员工、代理、或任何与公司有业务来往的人员提供的，为其带来直接或间接利益的任何有价礼品或其他财物。6） 公司专有信息（即与公司利益和业务有关的专属信息），包括技术信息、商业信息、财务信息或其他信息，无论是否明确标注为专有信息并设置为秘密，均不得外泄。员工不得使用专有信息谋取个人私利，包括员工利用职24、务之便获得的公司专有信息或他人专有信息。该规定的适用性不受信息性质的限制，即不论该信息是技术信息、商业信息、财务信息，还是其他任何信息，也不受信息获取方式的限制。专有信息的不当使用具体如下：出售此类信息，或使用信息进行任何未经授权的交易或贸易；将公司的业务机会转为己用；员工在知晓影响公司利益的前提下，获取财产。7） 处分：对员工之处分可分为：轻微过失口头警告、较严重过失书面警告、严重过失书面警告或解除合同一次轻微过失者，给予口头警告处分；一年内连续两次轻微过失或一次较严重过失者将给予书面警告；一年内累计两次较严重过失后再犯有任何违纪行为的，将给予严重过失书面警告；一次严重过失的属于特别重大违纪25、，公司可立即解除合同。 自口头警告生效之日起三个月，若员工工作表现有所改善并能积极投入到工作中的，则直属汇报主管可以为其申请撤销该口头警告。自书面警告生效之日起六个月，若员工工作表现有所改善并能积极投入到工作中的，则直属汇报主管可以为其申请撤销该书面警告。自警告生效之日起连续的十二个月内的两次口头警告（无论该警告已否撤销）视作一次书面警告，在该期限内经两次书面警告（无论该警告已否撤销）后再有其他任何违纪行为的，给予解除劳动关系。3. 过失3.1 轻微过失员工如有下列行为之一且经告知后不改正者，属轻微过失，公司有权根据个别情况给予口头警告及经济处罚：1) 员工在任何一个工资支付周期内无论迟到或/26、及早退累计2次属轻微过失，公司将予口头警告记“轻微过失”一次，并罚款20元；2) 于上班时间内从事与公司和工作无关之事宜（包括但不仅限于睡觉、闲聊、看报纸、使用QQ、MSN等聊天工具谈与工作无关的事情等）；3) 服装仪容不整；4) 随地吐痰、乱丢垃圾杂物或在公司内喧哗；5) 损坏公物；不按规定保管或使用各种公用物品；6) 员工办公时间内外出非因工作需要且未得到直属汇报主管同意；未在公司设置的考勤登记簿上登记出入的时间并注明外出事由；7) 不接受主管、直属汇报主管或公司的指令；8) 未经允许带人参观公司。3.2 较严重过失员工如有以下行为之一，属严重违纪，公司有权根据个别情况，给予书面警告及经济27、处罚：1) 在任何一个工资支付周期内迟到或早退共计4次，（除按实际时间扣除相应的工资外，公司将给予书面警告；）2) 制造谣言，散布谣言或恶意中伤、诽谤或诬告公司员工；3) 不能与他人共事；4) 不服从部门主管、直属汇报主管或公司的工作要求，并且工作不力，消极怠工，影响工作效率、质量、部门工作；5) 在公司高声说话，沟通态度恶劣，影响办公环境；6) 对同事进行恶意攻击、威胁或诬告伪证而造成事端；或在公司范围内争吵，造成不良影响；7) 未经许可擅自动用公司财产，携带公司产品外出；8) 工作时间内或下班后滥用公司之资源或设备从事私人事宜；9) 擅离工作岗位或未经批准擅自与他人调换工作；10) 遗失公28、司重要物件，包括但不仅限于（合同、门禁卡、钥匙、各类印章、账本、单据和支票等）；11) 未经直属汇报主管批准而擅自不上班、擅自离开工作岗位或假期期满后未经批准而不按时上班者，除书面警告外，公司保留追究员工可能对公司造成的实际损失的权利；12) 将工资及补贴的详情透露给同事或其它方面的人士；13) 故意损坏公司资产和公司用品，虚报冒领各项费用或物品；14) 60天内旷工累计一天，或一年内累计旷工两天及以上者。15) 累计两次口头警告即两次“轻微过失”。3.3 严重过失即特别重大违纪员工下列行为属于特别重大违纪行为，公司有权立即解除合同，如员工对公司造成损失的，公司同时有权根据法律要求员工赔偿：129、) 饮酒赌博、服用禁药、聚众闹事、打架斗殴，对他人实行暴力、强迫、煽动、或教唆，从而妨碍公司工作者；2) 经证实对异性实施或意图进行性骚扰者；3) 篡改计时卡，为他人打卡，或怂恿他人为自己打卡，一经证实一并辞退；4) 玩忽职守、违反技术操作规程和安全规程、或者违反合同或手册所规定之劳动纪律从而对公司造成实际经济损失、事故或以致危害他人生命安全者；5) 违反约定的有关保护知识产权及保守商业秘密的规定（包括向任何第三方披露任何与工资或奖金有关的信息）6) 当员工的行为对公司正常经营及运作造成严重的干扰或不利影响，或是对公司任何其他员工的人身安全或工作造成威胁；7) 滥用职权谋取私利（包括但不仅限于30、公司产品、小样品或者现金等），接受客户礼品（价值超过1000元），未经直属汇报主管或总经理批准擅自占为己有者；8) 行贿或受贿，未经同意，擅自索要或接受客户宴请、礼品，或者在受到礼品或宴请后未及时呈报直属汇报主管及总经理并获得同意者；9) 违反职业道德和社会公德给公司带来负面影响者；10) 多次违反公司规章制度，并经惩处而无悔改表现者；11) 由于管理、保管、计数、采购、销售等各项工作过程中疏忽失职而造成公司货物、钱财及名誉损失；12) 偷窃或诈欺；13) 挪用公款或侵占公司任何财物（包括公司配置给员工的办公设备）；14) 窃取公司文件、资料（无论系固定于何种媒介上）或同事的财物；15) 伪造31、文件，仿效上级主管人员签字或盗用公司印鉴意图行骗者；16) 为他人作伪证、捏造事实，给公司处理劳动争议带来阻碍，经查实确有其事的；17) 拒绝接受公司的工作调动或主管上级的工作指令，影响公司正常工作秩序者；18) 本人或教唆他人非法罢工、怠工影响公司正常经营者；19) 指挥失误，造成重大事故或经济损失达2000元以上的；20) 向公司提供虚假的个人资料包括但不仅限于学历、工作经历等；21) 无正当理由连续旷工3日或一年内累计旷工7日（不含双休日或法定节假日）；22) 违反与电子资源政策有关规定；23) 违反与利益冲突有关规定；24) 犯有其他严重错误并对公司造成损害、损失或因其他问题被依法追究32、刑事责任；以上提及的违纪行为未能包含所有的违纪表现形式和一般道德准则。如有任何违纪行为未列在上述各类过失中，公司有权依一般道德准则、惯例或类似行为决定其过失种类。在各类违纪中，公司有权区别其他严重程度作出相应处理，并保留追究其法律责任及经济责任。3.4 违纪之调查及处分之评估1) 公司给予员工处分或经济处分时，应先调查事实，取得证据，允许受处分的员工进行申辩。2) 高级管理人员或管理人员将负责员工违纪处分的评估及调查。3) 一旦决定处分员工后，人力资源部应将调查结果列入员工本人档案。4 特别休假当员工行为对公司正常经营及运作造成严重的干扰或不利影响，或是对公司任何其他员工的人身安全或工作造成威33、胁时，公司有权要求有关员工实行无薪（没有基本工资、津贴或奖金等）休假并等候公司调查。在此期间内，员工仍享有法定社会保险。5 公司合法权利员工充分理解公司在本章内所列出的各种违纪行为仅系列举而无法尽述，故公司有权在合乎中国法律要求的前提下，对员工其他违纪行为作出适当处分。第六章 财务制度1. 办公室人员费用报销1.1 员工报销须填写报销申请单，并报营运总监签字批准后在每月的25日前交财务部统一进行审核，具体参见财务报销制度；1.2 报销须凭有效发票，并如实填写报销金额、用途等；出差报销必须遵守财务报销制度的相关规定；1.3 必须做到报销金额与发票金额一致；1.4 财务部在收到有效的费用报销申请后34、尽快进行结算。2 关于支取备用金的规定2.1 发生借款时，填制 “借款单”，其中“借款理由”一栏要有详细的用款说明，经相关领导确认后可借支款项。2.2 员工凭签字生效的“借款单”至财务部领取现金；2.3 具体操作及要求参见财务报销制度；第七章 行政管理1 访客接待1.1 员工如需接待访客，访客应统一到达公司前台处，由前台通知后，接待员工方可将访客引至会议室进行接待。2 邮件及快递2.1 员工需邮寄或快递，应先至前台登记并由直属汇报主管签字认可后，方可受理；2.2 员工的邮件及快递统一留公司的地址，应写明所属部门、员工姓名全称和电话分机号，由公司前台统一负责公司各类邮件及快递的收发。3 日常用品35、3.1 文具1) 员工有关文具由财务部统一负责采购、验收、储放，管理及控制。2) 员工可直接至前台领取常用小型文具，并进行登记。3) 员工如遇急需文具，提前至少一天至前台处进行订购。4) 各级主管人员应督促员工注意节约使用，防止滥领，滥用。3.2 办公家具1) 各部门如需购买办公家具，应先填写办公家具请购单，经直属汇报主管签名批准后，再交至人力资源部主管处经公司总经理核准后，方可订购。2) 员工需妥善保管自己的办公桌及文件柜的钥匙，不得复制或外借给未经授权的人使用，如不慎遗失，须自费配齐。3) 员工离职时应及时将所领钥匙归还人力资源部，若有遗失，应照价赔偿；4) 办公家具出现问题时，员工应及时36、向前台报修。3.3 办公自动化设备1) 员工须细心照料好公司的财产，并禁止将其用于私人目的。该财产包括属于公司的一切物品，如办公设备、器材、文件等。2) 员工要规范操作所使用的设备，应按照规范进行开关机。若因操作不当造成设备无法正常使用，核实后，发生损坏的当事人应照价赔偿。3) 计算机等办公专用设备供员工办公使用，员工如有需要将公司设备带离公司，有责任保管好公司的物品。若物品因此有任何损伤或遗失，员工将承担所有责任，因此而产生的修理费将由员工完全承担。若员工遗失公司设备，原则上照价赔偿，具体操作详见公司财务制度相关计算方法进行赔付。4 商务出差: 火车票、机票及酒店预定员工商务出差, 应提前一37、周填写出差申请单，得到直属汇报主管及总经理签字同意后再预定火车票、机票或酒店，详见公司财务制度。5 名片印刷5.1 员工因经常对外联系或走访客户需使用名片, 可填写名片印刷申请表，经部门主管或直线经理批准，人力资源部核准，总经理批准（如有需要）后交于市场部印制。正常印制时间为4个工作日。5.2 申请单上填写申请的任何内容都将被印刷在名片上（不需要印刷的内容请不要填写，如手机号等）。6 文件管理6.1 员工办公桌上物品摆放必须整齐、整洁；不得随意放置文件；6.2与工作毫无关联的物品等，员工都应立即处理掉；6.3机密及重要文件，需锁至文件柜中，员工不得随意放置在办公桌上；6.4员工下班或者离开办公38、室外出时，应对桌面进行整理，推进工作椅或靠拢办公桌。6.5所有办公用品或商品必须摆放到公司提供的储物柜内，不得放置在办公室公共区域。7 办公室安全8.1 员工有维护办公室安全的职责，进出办公室需一直保持门关闭。8.2 员工如遇加班，最后离开办公室的需要检查整个办公区域的门窗是否妥善关闭，并必需在确认办公室大门已锁紧之后方可离开，若有紧急情况需联系人力资源部主管进行处理。8 办公环境9.1 公司积极提倡办公室环保。尽量使用再生循环物品，减少使用一次性纸杯等。9.2 内部流通文件打印、复印尽量使用再生纸。9.3 员工离开办公室时关闭自己所在区域的灯和空调，如最后一个离开办公室检查并关闭所有光源和空39、调。9.4 空调温度应调节在适宜、最有利于健康的温度，一般保持在22-25度。第八章 电子资源使用1. 隐私权1.1. 所有经过公司的电脑、网络和通讯系统传输和储存的信息都属于公司的财产。1.2. 为执行公司的政策，公司保留监控或跟踪员工使用电子资源情况的权利。公司可以在任何时候监控、查阅、访问、截取和寻访员工与第三方经由公司之电脑透过互联网储存在计算机内之所有通讯（包括但不限于电子邮件、在线聊天工具及留言信箱等）；公司亦有权检索及审阅员工透过公司之电脑通讯系统所制作、发出、接受或储存之电子讯息。同样，员工应理解并同意如果其透过公司之电脑进入互联网时，同样会受到公司之监控。1.3. 员工不得窃40、取、抄袭、擅自复制、影印、篡改、增添、截取公司储存在电脑或通讯系统内之信息。2. 员工应尽义务2.1. 员工不得为任何非法目的使用公司的电子资源。2.2. 员工应确保个人电脑有空间来储存备份信息。2.3. 当员工须要暂时（无论时间长短）离开公司为其配备的计算机（无论是否是台式计算机抑或笔记本型式的计算机）时，均应在网络上终止连接主机（LOG OFF）或激活有密码保护的屏幕保护系统。2.4. 每一名员工都会由公司发给一个邮箱和密码，员工不得将其登录上网身份标示号（ID）或密码向任何人披露。如果公司的系统管理员或工作人员需要员工之账号来登录，员工应确认是其本人在现场输入登录上网密码而不是将该密码告41、知系统管理员或工作人员。2.5. 员工必须保持警觉性，切勿开启任何可疑的邮件或其附件。请注意并非不开启附件就是安全，有些邮件一开启就已感染病毒，因此，最正确的守则应该是一旦收到可疑邮件就立刻删除。2.6. 仅下载与工作有关的文件，不得在未征得公司之同意前擅自下载和安装任何非经公司为员工安装的软件或文档。2.7. 当弃置、销毁撕掉或适当处置机密文件或计算机软盘时，应确保该机密文件无法被阅读。2.8. 将机密的文档摆放在电脑网络上时，请确保该电脑网络的接入及文档之获取均是受到加密保护的。2.9. 员工离开公司的时候不得复制、修改和删除任何存储在电脑桌面或服务器上的文件、文挡和电子邮件。3. 电子邮42、件管理3.1. 使用电子邮件之目的是提高生产力，与工作无关的垃圾邮件或未经请求的邮件会对公司网络构成不必要的负荷，并且对公司之电子资源造成重大浪费。3.2. 员工使用电子邮件必须遵守以下原则：公司严禁任何员工向公司的任何其他同仁（包括总经理，总监，主管以及公司的母公司或其他关联企业的人员）发送或转发以下任何一类邮件（无论在办公时间与否， 亦无论次数多少）：)、发送或转发任何非法或带有恐吓性、威胁性或骚扰性内容的邮件；任何与工作无关或未经要求的电子邮件；)、在线使用、发送或转发“连锁信件”；)、发送带有色情内容、影射或基于性别、种族、年龄、残疾、宗教、性取向或国籍等原因歧视、贬低或骚扰他人的信息43、。3.3. 严禁员工利用公司的电子资源参与网上赌博、上网浏览与工作无关的网页、打电脑游戏或网上聊天（如QQ、MSN、ICQ）或从事其它与工作无关的活动。3.4. 员工未经有关直属汇报主管或高级管理人员书面批准，不得检查、更改、检索、复制、截取任何其他员工的电子邮件。3.5. 员工在未经批准之情况下不得在因特网上发布任何与公司有关的信息、带有公司的商标、标志、有版权的材料或其他保密信息。4. IT资源和系统变更的请求 4.1. 员工若要变更IT资源（如：硬件和非标准配备软件），必须要申请。4.2. 员工若要变更系统登陆授权，必须要在申请授权后方可。4.3. 系统使用者授权系统管理者必须严格遵守I44、T登陆系统授权变更管理程序。4.4. 任何通过第三方实施IT系统的变更，必须先提交申请。第九章 重要说明1、本员工手册从2012年1月1日起即刻执行；2、未尽事宜：本员工手册如有未尽事宜或与国家法律法规冲突之处，以国家法律法规为准；3、修改权：公司有权随时对本员工手册的内容进行修改，并书面知会员工；4、解释权：公司拥有对本员工手册内容的解释权5、以往与本员工手册冲突或不一致的任何规章将以本员工手册为准。附件一：请假申请表请假申请表年 月 日 店 面 / 部 门姓 名请假事由 病假 事假 年假 婚嫁 丧假 产假请假时间申请人签字部门主管签字MS主管签字*病假申请需附医院证明、诊断病例、付款收据等45、资料，直接主管方可批准。管理协作部对此政策拥有最终解释权附件二：办公家具请购单管理协作部对此政策拥有最终解释权 附件三：名片印刷申请表名片印刷申请单申请人部门申请数量申请日期申请人信息中文名：英文名：中文职位：英文职位：电话：传真：手机：电子邮箱：其他说明直属汇报主管审批人力资源部审核名片领取确认人力资源部对此政策拥有最终解释权本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自本资料来自员工手册确认书本人 ，身份证号码 ，作为与公司直接签署劳动合同的直属员工，本人兹此确认已经阅读并全部理解、同意阿蒂朗丝（北京）国际贸易有限公司2012年01月版员工手册-办公室员工行为规范及其全部内容。本人愿意遵守该员工手册，并承诺按员工手册中的各项要求落实自己的行为。特此确认！员工姓名： （正楷） 员工签名： 部门及职位： 时间： 年 月 日