1、河南开祥天城置业股份有限公司职位说明书 商业部经理2商业专员6商业代表9职 位 说 明 书岗位编号：职位名称经理所属部门商业管理部直 接上 级直接部门主管公司总经理直接业务主管公司总经理直 接下 属直接部门下属商业专员、商业代表直接业务下属商业代表编写日期2002-8-22编写部门商业管理部工作目的:为了充分利用公司资源，实现商业稳定的商业回报，同时推动商业物业的不断升值，组织实施公司商业物业销售、租赁、招商等经营运作，使“天下城”周边形成中、高档品牌商业中心。工作职责及产出1. 组织、实施、监督公司商业物业的经营实施内容 组织制订、评审并确定商业物业的招商方案 组织各项经营合同的评审与确定 2、组织实施公司商业物业的销售、租赁与招商 组织确定并实施商业管理方案职责产出招商方案、可行性研究报告商业租赁合同、销售合同和联营合同商业出租率、商业利润商铺产权出售方案销售计划完成率、销售额商业管理方案接受服务部门公司决策层、产权客户、品牌客户2. 组织商业策划顾问公司合同谈判、合同执行及配合工作实施内容 筛选商业策划顾问公司 组织并参与与商业策划顾问公司合同的谈判 配合、监控及评估商业策划顾问公司工作 组织评审商业策划顾问公司方案 协调、评审、把控商业策划顾问公司外引品牌的工作职责产出商业策划顾问公司资料合作合同顾问公司的方案接受服务部门公司决策层、商业策划顾问公司3. 研究、选择、确定适合的3、商业模式实施内容 组织实施市场调研 收集、研究商业的发展趋势及可供选择的商业模式的相关资料 组织讨论、研究、确定商业模式职责产出市场研究报告资料分析汇总报告讨论结果接受服务部门公司决策层、客户4. 主持部门内部管理工作实施内容 制订部门内部工作计划、并进行任务分解 监督、指导下属员工日常工作，并对其进行考核职责产出部门工作计划及计划分解员工考核结果接受服务部门部门内部员工5. 负责商业策划广告及推广活动实施内容 审核商业广告推广计划 组织协调商业广告推广计划的具体实施 预测及控制商业广告推广计划费用职责产出商业广告推广的年计划表、半年计划表、季度计划表、月计划表商业广告推广计划实施的效果评估报4、告财务报告接受服务部门营销中心、媒体、财务部工作权限1. 财务权限：无2. 人事权限：2.1 1天以内部门员工假务处理的审批权2.2 下属员工选用、调整的建议劝2.3 下属员工考核的决定权3、业务权限：3.1 对适合商业物业经营的商业模式的建议权3.2 对招商方案的建议权、执行权3.3 对商铺产权销售方案的建议权、执行权3.4 商业管理方案的建议权、执行权职 位 说 明 书岗位编号：职位名称商业专员所属部门商业管理部直接上级直接部门主管商业管理部经理直接业务主管商业管理部经理直接下属直接部门下属无直接业务下属商业代表编写日期2002-8-22编写部门商业管理部工作目的：为保证公司商业管理工作的5、顺利进行，协助商业经理做好商业市场调研、招商、商业品牌鉴定及其档案的建立等工作，办理各类商业手续。工作职责及产出1. 组织策划并实施市场调查工作，提供相关分析，建立数据库实施内容 实施市场调查，撰写调研分析报告 组织收集、统计、分析日常的市场信息 搜集、统计、鉴定、分类服装品牌资料 搜集、统计、鉴定、分类其它相关行业品牌资料的 分析行业发展趋势，形成行业分析报告。职责产出商业市场调查研究报告商业专项调查报告市场分析报告服装品牌档案资料库相关行业品牌资料库行业分析报告接受服务部门公司决策层、商业管理部经理2、参与商业经营模式的确立及招商方案、商铺产权销售方案的评审实施内容 参与商业经营模式的确立6、 参与方案的评审 参与铺产权销售方案的评审职责产出接受服务部门公司决策层、商业管理部经理3、参与商业管理的日常经营工作实施内容 办理商业出租、出售、联营的各类手续 协助部门经理分管商业宣传、推广工作 组织执行本地品牌的招商 组织执行外引品牌的招商 接受商户意见和投诉，解决商业纠纷职责产出品牌、商户合作协议客户投诉处理记录接受服务部门公司决策层、商业管理部经理工作权限1. 财务权限：无2. 人事权限：无3. 工作权限：具有在商业业务方面对商业代表工作安排的建议权任职者素质要求1. 教育背景及工作经验1.1 专科或以上学历（服装设计、经济学、市场营销学等相关专业）；1.2 具有两年以上相关工作经验7、2. 基本素质要求2.1 思考问题有条理，逻辑性强、分析判断能力强；2.2 能够熟练使用计算机办公软件、统计分析软件；2.3 熟悉和了解国内外商业尤其是服装行业的发展趋势。职位说明书职位名称商业代表所属部门商业管理部直接上级直接部门主管商业管理部经理直接业务主管商业专员直接下属直接部门下属无直接业务下属无编写日期2002-8-22编写部门工作目的：为保证公司商业利润的实现，实施招商洽谈工作，进行客户分类管理。工作职责及产出1. 实施客户管理实施内容 实施客户的接待与洽谈 收集商业信息，了解客户的基本情况及意向 实施客户分类管理，建立、管理并完善商户档案职责产出香榭丽商街客户登记表香榭丽商街商户8、档案表接受服务部门客户、本部门2、执行与管理商业合同实施内容 实施商业合同的初期洽谈 协调分工负责商业合同的具体执行 管理分工确定的部分商业合同职责产出商业合同接受服务部门客户3. 管理辖内日常商业经营及现场实施内容 实施现场日常管理 总结分析商户经营情况 制作有关表格 参与有关商业方案及广告推广活动职责产出香榭丽商街各店经营情况月分析表香榭丽商街品牌销售周分析表接受服务部门客户工作权限1. 财务权限：无2. 人事权限：无3. 工作权限： 销售合同的初步审核权 对客户投诉的处理方法有建议权 房产证办理及抵押中具有按职责处理的执行权，对出现的问题有建议权。任职者素质要求1. 教育背景及工作经验 大学专科以上学历，市场营销、心理学、公共关系相关专业 1.2 2年以上房地产销售或商业工作经验2. 基本素质要求2.1 具有良好的语言表达能力及与人沟通的能力， 2.2 具有较强的亲和力和协调能力2.3 熟悉国家和地方有关房地产、商业的相关制度与方法