1、湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS文件起草：日期：颁发部门：文件修订：日期：审核：日期：批准：日期生效日期：分发部门：替换：撤销：保管与销毁：1.0 目的使公司人力资源管理规范化、制度化。2.0 范围本制度适用于公司全体员工。3.0 组织与权责3.1行政办公室负责公司全面的人力资源管理与开发工作。3.2各部门第一负责人主管本部门的人力资源工作，为部门岗位选好人、用好人。3.3各部门须积极配合行政办公室执行人力资源管理制度。4.0 具体内容湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文2、件类别：OS人力资源管理制度第一章 总则第1条 为使公司人力资源管理走向正规化、制度化的道路，在有章可循的状态下，提高人力资源管理水平，造就一支较高素质，适合企业发展需求的员工队伍，特制定本制度。第2条 公司的用人原则是：德才兼备，以德为先。在合适的时间，将合适的人用在适合于企业生产和经营的岗位上。第3条 公司的用人之道是：因事择人，因才定岗。优先任用心态阳光、积极友善、执行力强的人；优先任用责任心强、习惯于达成目标的人。奇正相生，静动相宜，将流动比控制在5-10%以内。第4条 公司人力资源管理的基本准则：公开、公平、公正，有效激励每一个员工。第二章 行政办公室门职能第5条 行政办公室是公司从3、事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责如下： （1）负责制定公司人力战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及预测的结果，制定人力资源调整与发展计划；（2）设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保有效实施；（3）建立人才输入渠道，作好人才储备工作；（4）建立和维系良好稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展；（5）创造良好的人才成长环境，建立和健全人才激励机制和选拔体系；（6）负责公司定岗定编，调整工作岗位及内容等工作；（7）制定公司招聘制度，录用政策并组织实施；（8）管理公司劳动合同、员工人事档案；（9）负责员工的异动用工管理工作；（12）制定培训制度、组织实施培训并4、对培训效果予以评估；（13）制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，做好员工的晋升选拔工作；（14）负责员工考勤、人事任免及奖惩工作；（15）制定员工薪资福利政策；（16）制定培训制度、组织实施培训并对培训效果予以评估；（17）制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，做好员工的晋升选拔工作；（18）制定、实施、跟踪绩效考核方案，并对考核、过程结果做好监管、备档等各项工作；湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS（19）指导、协助各部门，做好人事服务工作。 第6条 公司实行全面人力资源管理，各部门须由第一负责人主管本部门人力资源工5、作，有义务提高员工工作能力，创造良好的工作环境，同时配合行政办公室执行人力资源管理制度。第三章 员工及编制第7条 公司将员工划分为管理人员、技术开发人员、营销人员、一般行政人员、工人及其它人员五大类别。员工的基本行为规范如下：（1）热爱祖国，热爱公司；（2）遵守国家法律法规遵守公司各项规章制度；（3）认同公司文化，与公司同舟共济，维护公司的利益和声誉；（4）认真、负责、勤奋、敬业、忠诚；（5）严守公司秘密；（6）保证公司财产安全。第8条 行政办公室须就各岗位的公司要求、特性、工作流程进行分析、制作职务说明书，作为员工聘用、管理、考评、升迁的依据。第9条 各部门需要增补人员，应填写人员增补申请单6、交行政办公室办理。第10条 行政办公室办理人员增补，就相关事宜审核后，提出拟办建议，呈送总经理审批。第四章 招聘管理第11条 公司人才引进分战略性和补充性两种。战略性招聘由总经理拟定方案，行政办公室按编制实施招聘计划；补充性招聘由用人部门申请，上一级主管部门审批，行政办公室实施招聘计划并控制过程。第12条 招聘程序（1）用人部门填写员工招聘计划书、职务说明书和应聘者的相关资质、资历的要求，报上级部门审批，送行政办公室；（2）行政办公室决定招聘方式，发布招聘信息；（3）用人部门和行政办公室共同组织面试、笔试，重要岗位请公司负责人参与；（4）行政办公室将受聘人资料汇总，进行终审，终审有否决权；（57、）行政办公室向终审合格人才发出录用通知；（6）经核定的录取人员，报到时须携带以下资料：入职登记表、身份证复印件、近期免冠照片、学历与职称证件复印件；（7）员工报到入职。第13条 行政办公室应引导新入职人员依程序办理下列工作：（1）领取员工手册及工作卡；（2）行政办公室做岗前培训；（3）员工填写入职申请书；湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS（4）建人事档案；（5）录取考勤指纹或领取考勤卡；（6）领工作服及相关物件；（7）填写上岗派遣通知单；（8）安排至工作岗位上岗，与部门作人事交接。第14条 人才试用规定（1）除特殊渠道引进的人8、才外，其余人才试用上岗前均需岗前培训；（2）岗前培训的时间为3天，3天内由用人部门测试确认后方可转入试用期；未被转入试用期者，随即办理离职，培训期间无任何生活补贴；（3）用人部门负责人有义务对新进员工岗前进行上岗培训与工作技巧指导；（4）普通岗位新员工试用期为15天到3个月，管理岗位试用期为3-6个月，特殊人才经总经理批准可免予或缩短试用期；（5）行政办公室审查，决定是否采纳直接主管部门的意见；（6）试用期员工绩效考核达到80分，且能掌握岗位各项知识、工作内容、工作流程、工作技能并能独立完成各项工作并能结合用人部门综合考评合格者予以转正。（7）试用合格者达到转正要求，办理劳动用工合同，不适合者9、视为自动离职。第五章 劳动合同管理第15条 劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确权利和义务的协议。试用合格、正式聘用者在接到行政办公室通知后，5日内到行政办公室签劳动合同，否则视为自动延长试用期。第16条 正式员工在工作期间，严重违反公司规章制度，严重失职、营私舞弊，给公司利益或名誉造成重大损失，公司有权解除劳动合同并追究其责任和损失。第17条 员工在试用期可随时要求解除劳动关系，非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出书面申请，经批准同意后办理工作交接和离职手续。第18条 员工劳动合同期满前10天，行政办公室通知用人部门，告知是否留用事宜，根据用人部门对员工合同期内的工作表现，确定10、是否继续聘用该员工，并将结果及时通知行政办公室，行政办公室根据用人部门和员工双方意愿办理续签或终止合同手续。第六章 员工档案管理第19条 员工档案包括：（1）员工求职资料；（2）试用登记表、转正申请、身份证、学历证、职称、资格证书及其它相关证件的复印件；湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS（3）劳动合同；（4）员工受嘉奖、处罚、培训考试成绩、工作考核评价记录、述职报告及评价等相关信息。第七章 管理人员的升迁与任免第20条 公司设有行政管理职务、市场管理和生产技术管理职务，每一位员工都可以结合公司的发展情况及自己的情况规划发展方向11、。第21条 担任管理职务的人员必须达到以下基本要求：（1）诚实正直、坚持原则、廉洁奉公，一切从公司利益出发，不徇私情；（2）经测试思维能力、组织能力、领导能力、监控能力、自律能力、合作能力、交往能力、沟通能力等均良好，有明显超群表现；（3）除具备专业才干外，还须肯吃苦、可信赖；（4）具备与任职岗位相关的实践工作经验，能表现出服众的优势。第22条 任命程序：（1） 公司内部班组级别管理人员的提升与任命由主管部门提名，行政办公室考察审核通过者，报上级部门负责人批准；（2） 部门主管的任命由总经理提名，绩效考核良好者，总经理办公会议通过，行政办公室颁发任命书，由总经理宣布生效。第23条 免职程序 （12、1）免去基层主管职务，应由部门经理根据该员工的工作表现，以书面形式呈述免职理由，经行政办公室审查核实，拟免职文书，报总经理批准后，由部门经理宣布生效。 （2）免去部门经理和主管职务，应由总经理根据其工作表现，以书面形式呈述免职或降职的理由，经公司总经理办公会议通过后，责成行政办公室起草免职或降职文书，由总经理宣布生效。第八章 员工异动管理 第24条 员工异动包括：调动、晋升、待岗、辞职、辞退、除名等。 第25条 出现员工异动，原工作部门应监督其及时办理异动手续，若因部门管理不善，离职人员带走公司财物和技术秘密，一概由原工作部门负责人承担责任。 第26条 员工异动的主管部门是行政办公室，未经行政13、办公室认可的异动无效，如造成后果由当事人负责。 第27条 公司内部调动、晋升程序：（1）员工调入、调出部门协商；（2）行政办公室办理异动申请登记手续；（3）上一级部门负责人同意；（4）行政办公室批准办理调动手续；（5）调动到新工作部门。湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS第28条 待岗：待岗期间根据公司制定的待岗工资发放待岗薪水，待岗期间不享受其它待遇及福利。待岗期间另谋职业按自动离职办理。 第29条 辞职是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合同关系，辞职办理程序如下：（1）正式员工应提前30天填报员工异动申请表；（2）原14、工作部门和上一级领导同意；（3）办理员工异动交接手续；（4）行政办公室批准；（5）行政办公室与离职员工作简短交流，并退出人事档案；（6）员工离职。 第30条 员工辞职应办理辞职手续，对未正常办理辞职手续即离开公司的员工，视为自动离职，自动离职者按除名处理并不发放任何薪资。 第31条 员工自动离职，原工作部门负责人应在2日内到财务、物资等职能部门查清是否有遗留问题，如有问题及时妥善处理。 第32条 员工被动与公司解除劳动关系，被称之为辞退。有下列情形之一者将被公司辞退。（1）在试用期内被证明不符合条件；（2）不能胜任应聘工作；（3）严重违反公司有关规章制度；（4）被依法追究刑事责任；（5）劳动合15、同期满公司用人部门不同意续签合同。 第33条 辞退员工程序如下：（1）部门填报员工异动申请表，同时出具辞退依据；（2）行政办公室与被辞退员工谈话并确认；（3）部门上一级领导审批同意；（4）办理员工异动交接；（5）行政办公室批准；（6）辞退。（普工当天结算薪资，有财物业务往来者一月内结算薪资。） 第34条 中级及以上管理人员的辞退审批权在总经理。 第35条 员工存在下列情形之一者，公司将予以除名：（1）自动离职，未按规定办理相关手续；（2）一年内累计旷工6天或连续旷工3天；（3）营私舞弊、挪用公款、收受贿赂；（4）违抗命令、玩忽职守、情节重大；（5）聚众罢工、煽动闹事、造谣生事、消极怠工，破坏正16、常工作和生产秩序；（6）多次考核不合格者；湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS（7）在外兼职而影响本职工作的； （8）利用公司名义在外进行个人商贸活动。第九章 员工培训制度 第36条（1）培训是提升企业生产力的必要途径，培训能使人力资源更有效地发挥作用，同时也是企业给员工最好的福利。（2）合格的管理者必须是合格的培训者，上司的管理方法是把80%的命令变成培训。员工的素质不高不是领导者的责任，不能提高员工的素质完全是领导者的责任。 第37条 培训总则（1）公司通过各种方式，采取多种措施，对员工进行培训，以提高员工素质，增强员工的劳17、动技能和工作能力；（2）员工培训分岗前培训和在职培训两类：岗前培训主要是对新员工进行管理模式、企业文化、人事制度、员工手册、行为规范、岗位职责、工作内容、工作技能等岗前教育，以便较快适应公司工作；员工在职培训主要是结合工作实际，进行专业知识和业务知识学习，旨在更新知识、更新观念，不断提高员工整体素质；（3）凡新聘员工必须经过岗前培训方可上岗；（4）培训时间安排：在职员工每年培训应不少于80小时；岗前培训时间一般不得少于一周；大批集中培训的时间长短视实际情况而定；（5）培训考核：日常学习由行政办公室指定内容，一般每季组织一次考核，考核结果做为年终考核的依据之一；（6）公司鼓励员工业余自费参加社会18、举办的各种继续工程教育和教育部门开办的成人学历教育学习，并根据工作需要对在职员工进行技术或业务（考核）培训；（7）凡大批集中培训，行政办公室应严格按照培训工作流程组织培训，注重培训质量和效果，实现预期培训目的。第38条 培训内容（1）员工培训主要应根据所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主；（2）管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的法规和有关方针、政策，提高市场预测能力、决策能力、控制能力；（3）专业技术人员如财会、技术、销售人员等，应接受各自的专业技术培训，提高专业技能；（4）一般员工须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位描述，熟知相关的工作流程和工艺流程，通19、过培训提高实际工作能力。第39条 培训方法湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS（1）公司每年应采取请进来，走出去等形式，邀请专家对员工进行以经营、服务、管理为内容的素质培训；（2）组织员工参观先进公司，学习优秀企业的管理经验，以提高各级管理人员的管理和业务水平；（3）员工岗前教育和培训由公司行政办公室负责组织实施；在职员工的专业技能培训由行政办公室会同各部门共同组织进行，或由各部门结合工作特点自行组织实施；（4）培训待遇：新员工岗前培训期间不计任何薪资。第十章、述职考评工作制度 述职是指下级根据岗位描述，向上级陈述工作状况的活动20、。第40条 员工述职视情况分为首次述职、定期述职、特别述职和日常述职四种类型。新员工在试用期满后进行首次述职；岗位描述发生变动时，相应员工应进行特别述职；在职员工应按季度和年度进行定期述职；在职员工根据工作情况及时向直接上级进行日常述职。公司各级管理人员对其直接下级负有监督考核的责任，详实考核下级的工作成绩。第41条 述职方式：述职工作由各级管理人员组织进行，行政办公室参加，依据岗位描述向下级逐条宣讲内容，下级逐条报告执行情况或呈交书面述职报告，上级应当场表明态度或做出书面评语，并根据述职员工的敬业精神、业务技术水平和工作业绩等表现考评评分，填写员工述职考评表。行政办公室参加主管以上管理人员述21、职，日常述职行政办公室不参加。第42条 述职活动包括以下内容：（1）述职过程中，行政办公室应做好述职记录，并提前向述职主持人呈交述职员工考评期限内的出勤和奖惩记录，以便述职主持人对述职员工的全面考评。各部门及行政办公室对述职情况进行登记并根据考核内容及要求进行客观测评。（2）部门经理级人员在述职过程中，首先由总经理组织全体经理级人员进行无记名民主评议，并将民主评议结果反馈给其直接上级，以便述职主持人更全面地对部门经理工作做出客观公正的评价。（3）根据述职考评结果，述职主持人如提出调整薪资、晋升、调职或辞退的建议，应与行政办公室会商后填报其直接上级审批，最终由总经理审批同意后执行。（4）员工年终22、述职考评应与季度考评相结合，其结果低于六十分者，公司应劝其自动辞职或解聘；员工连续两年年终述职考评低于七十分者，或合湖北冠安堂药业有限公司文件名称：人力资源管理制度文件编号：SMP-OS-2-001-01文件类别：OS同期满时述职考评结果低于八十分者，公司将予以解聘。（5）述职考评结束，员工述职考评表及述职记录交行政办公室存档备查。没有总经理批准，任何人不得查阅。（6）在述职考评过程中，凡考评失真、弄虚作假、营私舞弊、敷衍了事者，按渎职、失职论处，其直接上级负有监督指导的责任。（7）参与述职的人员要严守述职考评内容，不得泄露，违者严肃处理。第十一章 员工投诉规定第43条 员工越级报告信息和发表不满言论称为投诉。员工如遇下列情况，以书面形式进行投诉：（1）发现有以权谋私、贪污盗窃、违规违纪等行为；（2）发现有泄露或出卖公司商业机密，或向外界出卖公司情报等行为；（3）发现在用人上排斥异已，搞团伙，宗派或打击报复等行为；（4）员工遭受不公正待遇；（5）员工对考核成绩不满可向行政办公室上诉。第44条 受理投诉者对投诉人及投诉事实要严格保密，按规定程序处理。第45条 员工投诉事项必须要有事实依据。凡诬陷者，经查实立即予以开除，情节严重者，追究其法律责任。（正文毕）