环球奥莱主题购物公园解决方案106页.pdf
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2024-12-17
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1、 1亿惠达公司保密资料 亿惠达购物中心项目组亿惠达购物中心项目组亿惠达购物中心项目组亿惠达购物中心项目组 2010 2010 2010 2010年年年年4 4 4 4月月月月环球奥莱主题购物公园环球奥莱主题购物公园解决方案解决方案解决方案解决方案 2 亿惠达公司与客户介绍亿惠达公司与客户介绍 系统应用规划系统应用规划 亿惠达整体解决方案介绍亿惠达整体解决方案介绍 业务管理解决方案业务管理解决方案 财务管理解决方案财务管理解决方案 会员卡券管理解决方案会员卡券管理解决方案 决策分析管理解决方案决策分析管理解决方案 OA OA OA OA办公解决方案办公解决方案亿惠达实施及售后服务亿惠达实施及售后2、服务提纲提纲提纲提纲 3 亿惠达公司与客户介绍 4 北京亿惠达(北京亿惠达(EHDEHD)电子科技有限公司是一家专注于流通领)电子科技有限公司是一家专注于流通领域、集软硬件开发、系统集成、销售和技术支持服务为一域、集软硬件开发、系统集成、销售和技术支持服务为一体的综合性、专业化公司体的综合性、专业化公司企业定位 5 公司简介亿惠达公司亿惠达公司亿惠达公司亿惠达公司为流通企业信息化建设提供为流通企业信息化建设提供为流通企业信息化建设提供为流通企业信息化建设提供端到端的整体解决方案端到端的整体解决方案端到端的整体解决方案端到端的整体解决方案(商业管理信息系(商业管理信息系(商业管理信息系(商业管理3、信息系统、供应链管理系统、统、供应链管理系统、统、供应链管理系统、统、供应链管理系统、OAOAOAOA办公系统、网上商城以及顾客服务管理系统等)办公系统、网上商城以及顾客服务管理系统等)办公系统、网上商城以及顾客服务管理系统等)办公系统、网上商城以及顾客服务管理系统等)公司宗旨公司宗旨公司宗旨公司宗旨是向客户提供高品质的软件产品、集成的应用解决方案、先进的信息技是向客户提供高品质的软件产品、集成的应用解决方案、先进的信息技是向客户提供高品质的软件产品、集成的应用解决方案、先进的信息技是向客户提供高品质的软件产品、集成的应用解决方案、先进的信息技术和优质的应用服务,并成为客户最佳的合作伙伴术和优4、质的应用服务,并成为客户最佳的合作伙伴术和优质的应用服务,并成为客户最佳的合作伙伴术和优质的应用服务,并成为客户最佳的合作伙伴公司发展目标公司发展目标公司发展目标公司发展目标是成为流通领域领先的软件产品供应商和服务商是成为流通领域领先的软件产品供应商和服务商是成为流通领域领先的软件产品供应商和服务商是成为流通领域领先的软件产品供应商和服务商丰富的行业经验、创新精神、服务领先和学习型团队是公司发展的基石,具有先丰富的行业经验、创新精神、服务领先和学习型团队是公司发展的基石,具有先丰富的行业经验、创新精神、服务领先和学习型团队是公司发展的基石,具有先丰富的行业经验、创新精神、服务领先和学习型团队是5、公司发展的基石,具有先进管理思想的软件产品、面向企业集成应用的整体解决方案、良好的客户合作关进管理思想的软件产品、面向企业集成应用的整体解决方案、良好的客户合作关进管理思想的软件产品、面向企业集成应用的整体解决方案、良好的客户合作关进管理思想的软件产品、面向企业集成应用的整体解决方案、良好的客户合作关系和为客户创造价值的信息技术应用理念是公司成功的保障系和为客户创造价值的信息技术应用理念是公司成功的保障系和为客户创造价值的信息技术应用理念是公司成功的保障系和为客户创造价值的信息技术应用理念是公司成功的保障 6 组织架构技术开发总监技术开发总监产品经理总经理总经理开发工程师实施服务总监实施服务总6、监市场销售总监市场销售总监市场专员客户经理董事会董事会财务行政总监财务行政总监财务经理行政经理开发工程师产品经理开发工程师开发工程师项目经理实施工程师实施工程师服务经理服务工程师服务工程师质量经理质量专员质量专员客户经理行政专员产品经理开发工程师开发工程师分支机构分支机构 7 新疆分公司新疆分公司兰州办事处兰州办事处长沙办事处长沙办事处福州办事处福州办事处北京公司北京公司机构分布 总部位于北京,下设:总部位于北京,下设:总部位于北京,下设:总部位于北京,下设:技术研发部技术研发部技术研发部技术研发部 产品研发部产品研发部产品研发部产品研发部 服务支持部服务支持部服务支持部服务支持部 市场拓展部7、市场拓展部市场拓展部市场拓展部 行政财务部行政财务部行政财务部行政财务部 在兰州、乌鲁木齐、长沙在兰州、乌鲁木齐、长沙在兰州、乌鲁木齐、长沙在兰州、乌鲁木齐、长沙、福州等地设有分支机构、福州等地设有分支机构、福州等地设有分支机构、福州等地设有分支机构 8 产品资质1999/20001999/20001999/20001999/2000197919791979197919921992199219922002002002002/20032/20032/20032/2003软件评测软件评测双软认证双软认证产品登记产品登记版权登记版权登记 9 今天的EHD 拥有拥有拥有拥有60606060多名员工多名8、员工多名员工多名员工 约约约约40404040多家合作伙伴多家合作伙伴多家合作伙伴多家合作伙伴 400400400400余家企业使用余家企业使用余家企业使用余家企业使用EHDEHDEHDEHD系统系统系统系统 80808080多家大型企业多家大型企业多家大型企业多家大型企业 9500950095009500多个安装点多个安装点多个安装点多个安装点 9 9 9 9个零售行业解决方案个零售行业解决方案个零售行业解决方案个零售行业解决方案 10 今天的EHD软件软件软件软件技术技术技术技术软件产品软件产品软件产品软件产品方案和咨询方案和咨询方案和咨询方案和咨询服务支持服务支持服务支持服务支持零售零售9、零售零售POS-ERPPOS-ERPPOS-ERPPOS-ERP管理管理管理管理SCMSCMSCMSCM供应链管理供应链管理供应链管理供应链管理OAOAOAOA办公管理办公管理办公管理办公管理ESHOPESHOPESHOPESHOP网上商城网上商城网上商城网上商城连锁超市、便利连锁超市、便利连锁超市、便利连锁超市、便利百货商场、购物中心百货商场、购物中心百货商场、购物中心百货商场、购物中心专业店、仓储配送专业店、仓储配送专业店、仓储配送专业店、仓储配送服装行业服装行业服装行业服装行业电子商务电子商务电子商务电子商务生产加工管理生产加工管理生产加工管理生产加工管理 11 北京亿惠达电子科技有限公10、司北京亿惠达电子科技有限公司亿惠达在购物中心亿惠达在购物中心亿惠达在购物中心亿惠达在购物中心面向大型购物中心(面向大型购物中心(面向大型购物中心(面向大型购物中心(Shopping MallShopping MallShopping MallShopping Mall)支持统一收银、独立收银、集中收银多种方式支持统一收银、独立收银、集中收银多种方式支持统一收银、独立收银、集中收银多种方式支持统一收银、独立收银、集中收银多种方式灵活易用的第三方软件集成接口灵活易用的第三方软件集成接口灵活易用的第三方软件集成接口灵活易用的第三方软件集成接口包括龙德广场、山东全福元百货、新疆七一购物中心、库尔勒领先11、乌海万包括龙德广场、山东全福元百货、新疆七一购物中心、库尔勒领先、乌海万包括龙德广场、山东全福元百货、新疆七一购物中心、库尔勒领先、乌海万包括龙德广场、山东全福元百货、新疆七一购物中心、库尔勒领先、乌海万联、湖北义客隆、广饶佳乐、辽宁万福源等客户联、湖北义客隆、广饶佳乐、辽宁万福源等客户联、湖北义客隆、广饶佳乐、辽宁万福源等客户联、湖北义客隆、广饶佳乐、辽宁万福源等客户 12 亿惠达在百货亿惠达在百货亿惠达在百货亿惠达在百货融合先进的融合先进的融合先进的融合先进的TTUTTUTTUTTU(完全捆绑经营)管理思想(完全捆绑经营)管理思想(完全捆绑经营)管理思想(完全捆绑经营)管理思想以联营专柜12、管理为基础,以专柜合同为核心,实现以联营专柜管理为基础,以专柜合同为核心,实现以联营专柜管理为基础,以专柜合同为核心,实现以联营专柜管理为基础,以专柜合同为核心,实现从招商、销售、促销、服务以及结算进行一体化管理从招商、销售、促销、服务以及结算进行一体化管理从招商、销售、促销、服务以及结算进行一体化管理从招商、销售、促销、服务以及结算进行一体化管理包括环球奥莱主题购物公园百货、铜锣湾(新疆)、上海联华好时尚购包括环球奥莱主题购物公园百货、铜锣湾(新疆)、上海联华好时尚购包括环球奥莱主题购物公园百货、铜锣湾(新疆)、上海联华好时尚购包括环球奥莱主题购物公园百货、铜锣湾(新疆)、上海联华好时尚购物13、中心、巨野佳和、东方物中心、巨野佳和、东方物中心、巨野佳和、东方物中心、巨野佳和、东方100100100100商城、唐山丰润百货、辽宁丹霞百货、山商城、唐山丰润百货、辽宁丹霞百货、山商城、唐山丰润百货、辽宁丹霞百货、山商城、唐山丰润百货、辽宁丹霞百货、山西华翔购物、河南华龙商厦、大港迎宾服饰商场等客户西华翔购物、河南华龙商厦、大港迎宾服饰商场等客户西华翔购物、河南华龙商厦、大港迎宾服饰商场等客户西华翔购物、河南华龙商厦、大港迎宾服饰商场等客户 13 亿惠达在超市及便利亿惠达在超市及便利亿惠达在超市及便利亿惠达在超市及便利集成管理连锁企业集成管理连锁企业集成管理连锁企业集成管理连锁企业“物流、资14、金流、信息流物流、资金流、信息流物流、资金流、信息流物流、资金流、信息流”的全面解决方案的全面解决方案的全面解决方案的全面解决方案灵活系统配置,实现灵活系统配置,实现灵活系统配置,实现灵活系统配置,实现“统一管理、统一采购、统一配送、统一定价统一管理、统一采购、统一配送、统一定价统一管理、统一采购、统一配送、统一定价统一管理、统一采购、统一配送、统一定价”全自动业务过程处理,轻松提高企业效率全自动业务过程处理,轻松提高企业效率全自动业务过程处理,轻松提高企业效率全自动业务过程处理,轻松提高企业效率拥有多家连锁百强企业客户拥有多家连锁百强企业客户拥有多家连锁百强企业客户拥有多家连锁百强企业客户包15、括广西联华、阜阳华联、河北国大、武汉丽红、九江派拉蒙、包括广西联华、阜阳华联、河北国大、武汉丽红、九江派拉蒙、包括广西联华、阜阳华联、河北国大、武汉丽红、九江派拉蒙、包括广西联华、阜阳华联、河北国大、武汉丽红、九江派拉蒙、大港迎宾、长春好又鲜、漳州吉马、天长天正等客户大港迎宾、长春好又鲜、漳州吉马、天长天正等客户大港迎宾、长春好又鲜、漳州吉马、天长天正等客户大港迎宾、长春好又鲜、漳州吉马、天长天正等客户 14 亿惠达在电子商务亿惠达在电子商务亿惠达在电子商务亿惠达在电子商务SCMSCMSCMSCM和和和和CRMCRMCRMCRM平台实现对企业上下游资源的有效整合利用平台实现对企业上下游资源的有16、效整合利用平台实现对企业上下游资源的有效整合利用平台实现对企业上下游资源的有效整合利用eShopeShopeShopeShop网上商城扩展企业销售渠道,实现效益最大化网上商城扩展企业销售渠道,实现效益最大化网上商城扩展企业销售渠道,实现效益最大化网上商城扩展企业销售渠道,实现效益最大化利用短信平台打造企业的移动商务利用短信平台打造企业的移动商务利用短信平台打造企业的移动商务利用短信平台打造企业的移动商务包括全福元集团供应链、国大供应链、迎宾供应链、万博港包括全福元集团供应链、国大供应链、迎宾供应链、万博港包括全福元集团供应链、国大供应链、迎宾供应链、万博港包括全福元集团供应链、国大供应链、迎宾17、供应链、万博港eshopeshopeshopeshop网上网上网上网上商城、吉马供应链等客户商城、吉马供应链等客户商城、吉马供应链等客户商城、吉马供应链等客户 15 国大物流配送中心上海联华好时尚购物中心山东馨百股份有限公司绿色阳光物流配送中心山东巨野佳和沈阳时代商贸有限公司福建超大连锁有限公司柳州天天见购物中心内蒙乌海万联购物中心沈阳时代商贸山东肥城盛世佳和购物广场山西侯马华翔购物广场山东广饶佳乐购物广场唐山丰润百货大楼山东全福元百货集团哈密领先购物广场铜锣湾(新疆)天地集团东方100商厦环球奥莱主题购物公园百货七一购物中心北京龙德广场百货用户百货用户百货用户百货用户重庆风之彩连锁便利武汉丽18、红超市江西抚州振宇便利连锁江西九江派拉蒙连锁超市 河南安阳万源连锁便利 湖北襄樊广益连锁超市河北国大连锁公司湖北襄樊仟吉连锁超市天津康农物流中心安徽阜阳华联超市山东全福元物流中心广西联华公司广西联华便利店 上海协和量贩仓储超市 沈阳绿色阳光食品便利北京奥士凯连锁经营公司江西景客隆便利店库尔勒麦德隆便利店便利店便利店便利店山东全福元超市公司泗阳苏果超市配送中心福建吉马连锁超市福建漳州吉马配送中心西宁三田世纪超市武汉丽红物流配送中心兰州宜家乐超市上海协和量贩配送中心 河北国大连锁超市物流中心物流中心物流中心物流中心超市超市超市超市/大卖场大卖场大卖场大卖场EHD 典型客户 16 系统应用规划 1719、 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划财务管理财务管理 子系统子系统业务运营业务运营 管理子系统管理子系统会员卡务会员卡务 管管理子系统理子系统OAOA办公办公 管理子系统管理子系统决策分析决策分析 管理子系统管理子系统人事管理子人事管理子系统系统供应链管理供应链管理 子系统子系统 18 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业20、管理信息系统的应用规划 业务运营管理子系统 系统目标 统一管理企业的基础资料(企业档案、组织机构、岗位设置、权限维护、门店档案、编码体系、系统参数、用户参数、品类规划、付款方式、折扣类型,还包括供应商、合同、品牌、商品、员工等);实现按部类对自营商品的进、销、存管理;实现对商铺的管理,分析商铺出租率等指标;支持通过合同(自营、联营、租赁)对供应商采购、销售、结算业务的集中管控;通过联营合同自动管控到品牌销售、结算扣点、各项费用分摊、返利等;实现对企业日常各类调价、促销活动的支持;实现POS终端销售的收银作业,支持IC卡、银行卡、储值卡、折扣卡等的消费管理。主要应用对象 采购部门、营运部门 企划21、部门、商品部门 19 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划 财务管理子系统 系统目标 统一管理企业和供应商/商户之间的财务结算;实现企业应收帐、应付帐、抵扣费用、发票等管理;保持企业内部的账务平衡;系统可以自动生成财务凭证,并通过接口转出到第三方财务软件;通过系统汇总生成企业相关结算报表;建立企业结算中心,实现资金集中管理。主要应用对象 企业财务部门 其他财务相关 20 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息22、系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划 会员卡务子系统 系统目标 实现对企业会员(会员、积分、储值、银行联名)相关业务管理;通过卡务全过程支持,规范企业对各种卡(券)的管理;实现对会员的标准积分原则、特殊积分原则、积分返利、积分返物、打折优惠管理等;实现和会员相关的各类促销活动支持(包含积分促销、抽奖促销、限量限次促销等);实现对各种卡券的管理相关;建立企业客服管理中心,提升企业品牌形象。主要应用对象 营销企划部门 客服部门 其他相关部门 21 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统23、的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划 决策分析管理子系统 系统目标 实现对企业各类经营数据(包含商铺的销售、扣点、促销、利润、会员、员工绩效、专柜坪效等)的分析;引导生成各类统计报表,并通过系统直接上报给指定决策人员查阅;实现报表打印、图表显示、导出EXCEL等多种形式的数据展示;建立面向部门、面向员工的预算计划考核分析体系;建立决策分析体系,使企业高层随时掌控当前运营情况。主要应用对象 高层决策人员 中层管理人员 22 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物24、公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划 OA办公管理子系统 系统目标 实现自定义审批流程定义等各类日常工作流的网络化处理;实现收发公文和日常资料的电子化管理;实现会议计划、会议通知、会议过程记录;通过岗位职责标准设定,临时任务下达,清晰员工每日工作内容;建立企业统一的短信平台;建立各类信息的企业内部发布平台和共享知识管理。主要应用对象 企业员工 23 环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划环球奥莱主题购物公园商业管理信息系统的应用规划 SCM供应链管理子系统25、 系统目标 基于互联网的供应商/商户服务平台 网上对账 网上共享销售查询 供应商/商户销售分析 销售数据下载 供应商/商户绩效排行 信息交流 公告发布 主要应用对象 供应商/商户 企业相关人员 24 业务管理解决方案 25 商铺区域规划:大楼、楼层、楼层区域 商铺信息:大楼、楼层、区域、店面形状、长度 商铺规划:规划类型、商铺性质、业态规划、租期计划等 商铺设备清单和设备维护、物业服务记 商铺合并 商铺拆分商铺规划商铺规划商铺规划商铺规划招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划商户管理合同管理安全管理 26 供应商管理流程供应商管理流程供应商管理流程供应商管理流程招商管理品类管理物业管26、理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理证照档案证照档案供应商档案供应商档案合同档案合同档案自营合同自营合同联营合同联营合同租赁合同租赁合同 27 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理统一的供应商档案统一的供应商档案统一的供应商档案统一的供应商档案招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理 28 供应商管理供应商管理供应商管理供应商管理基于部门的供应商管控基于部门的供应商管控基于部门的供应商管控基于部门的供应商管控招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理对于同一个供应商,可以按部门分别管理对于同一个供应商,可以按27、部门分别管理 29 合同管理合同管理合同管理合同管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理 30 合同管理合同管理合同管理合同管理自营合同自营合同自营合同自营合同招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理合同结算条款合同结算条款商品报价单商品报价单 31 合同管理合同管理合同管理合同管理自营合同自营合同自营合同自营合同招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理返利条款返利条款费用条款费用条款 32 合同管理合同管理合同管理合同管理联营合同联营合同联营合同联营合同招商管理品类管理物业管理促销管理业28、务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理合同类型合同类型多级扣率多级扣率销售指标销售指标促销支持促销支持合同商品合同商品 33 合同管理合同管理合同管理合同管理联营合同联营合同联营合同联营合同招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理合同商品合同商品返利条款返利条款费用条款费用条款 34 合同管理合同管理合同管理合同管理租赁合同租赁合同租赁合同租赁合同招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划供应商管理合同管理安全管理合同商品合同商品租金方式租金方式费用条款费用条款月度租金月度租金促销支持促销支持 35 灵活的合同状态变更,可控制采购、结算业务 录入 审核29、 启用 停用 终止合同状态管理合同状态管理合同状态管理合同状态管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理商铺规划商户管理合同管理安全管理 36 品类管理品类管理品类管理品类管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理部门大类中类小类品类结构品类规划商品管理品类分析 37 品类管理品类管理品类管理品类管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析部门大类中类小类细类 38 品类管理品类管理品类管理品类管理商品配置表商品配置表商品配置表商品配置表招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析部门大类中类小类细类品类角30、色品项数毛利率下限上限下限目标上限 39 商品管理商品管理商品管理商品管理基本资料基本资料基本资料基本资料招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析一品多子码一品多子码一品多条码(包装码)一品多条码(包装码)40 商品管理商品管理商品管理商品管理采购运营采购运营采购运营采购运营招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析供销渠道供销渠道供销控制供销控制 41 商品管理商品管理商品管理商品管理门店商品门店商品门店商品门店商品招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析门店个性化门店个性化31、资料资料 42 商品管理商品管理商品管理商品管理库存状况库存状况库存状况库存状况招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析 43 试销新品业绩评估,参考指标有对比单品销售、所属类销售占比、预算对比销售三种;商品调价管理(包含正常调价、库存调价、价差补偿三种);提供商品档案校验、商品档案删除功能;商品价签/条码打印;商品管理商品管理商品管理商品管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析 44 商品管理商品管理商品管理商品管理六大状态六大状态六大状态六大状态招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规32、划商品管理品类分析序号状态码状态说明业务控制采购销售退货1A正常经营的商品YYY/N2B将要淘汰的商品NYN3C将要清场的商品NNY4D已淘汰的商品NNY/N5E过季性商品NYY/N6F新品试销YYY/N 45 品类分析品类分析品类分析品类分析品类结构分析品类结构分析品类结构分析品类结构分析招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析预期实际占比实际小/细类品类角色品项数毛利率下限上限下限目标上限 46 品类分析品类分析品类分析品类分析品类绩效分析品类绩效分析品类绩效分析品类绩效分析招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类33、分析占比占比不动销品项数动销品项数占比占比毛利小/细类品类角色销售占比库存占比品项数 47 品类分析品类分析品类分析品类分析商品商品商品商品ABCABCABCABC趋势分析趋势分析趋势分析趋势分析招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理品类结构品类规划商品管理品类分析现ABC毛利额小/细类商品销售量销售额新ABCABC趋势 48 促销主题设定;促销费用预算设定;促销品智能筛选(好卖、难卖、过季、未动销、库存积压、高毛利等指标)促销时间交叉自动提醒;促销管理促销管理促销管理促销管理 -促销计划促销计划促销计划促销计划招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 49 DMDMDMDM34、促销促销循环促销循环促销价随量变促销价随量变促销限量限次促销限量限次促销虚拟组合促销虚拟组合促销促销管理促销管理促销管理促销管理 -促销形式促销形式促销形式促销形式招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 经、代销商品的进价经、代销商品的进价/促销促销 自营、联营、租赁商品的到期自动循环促销自营、联营、租赁商品的到期自动循环促销 价随量变促销价随量变促销 限制购买的数量和次数限制购买的数量和次数 按交易单的商品电子捆绑促销按交易单的商品电子捆绑促销 买赠促销、第二件减半促销等买赠促销、第二件减半促销等买减促销买减促销 买满多少直接减多少促销买满多少直接减多少促销积分抵扣促销积分抵扣促销35、 使用多少积分抵现金促销使用多少积分抵现金促销DMDMDMDM促销促销 综合多种促销方式,减少需要维护多张促销单的麻烦综合多种促销方式,减少需要维护多张促销单的麻烦综合促销综合促销 50 促销管理促销管理促销管理促销管理 -促销分析促销分析促销分析促销分析招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 51 完备的物业管理完备的物业管理完备的物业管理完备的物业管理 车位管理 广告位管理 仪表管理 设备管理 备件管理 礼品管理 投诉管理 服务派工管理 装修管理招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 52 业务管理业务管理业务管理业务管理 -基于合同的采购订单基于合同的采购订单基于合同36、的采购订单基于合同的采购订单招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 53 业务管理业务管理业务管理业务管理 -基于销售和库存的基于销售和库存的基于销售和库存的基于销售和库存的OPLOPLOPLOPL订单订单订单订单招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 54 业务管理业务管理业务管理业务管理 -基于采购订单的收货业务,支持无订单收货基于采购订单的收货业务,支持无订单收货基于采购订单的收货业务,支持无订单收货基于采购订单的收货业务,支持无订单收货招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 55 业务管理业务管理业务管理业务管理 -库存管理库存管理库存管理库存管理招商管理37、品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理业务申请业务申请/通知通知 引进业务申请和通知机制,即给予门店权限又很引进业务申请和通知机制,即给予门店权限又很好的管控门店好的管控门店商品移库商品移库 内部的商品调拨内部的商品调拨商品返厂商品返厂 滞销或有质量问题的商品退还供应商滞销或有质量问题的商品退还供应商商品溢余商品溢余 日常溢余或小盘点中的盘赢处理日常溢余或小盘点中的盘赢处理商品报损商品报损 日常报损或小盘点中的盘亏处理日常报损或小盘点中的盘亏处理商品盘点商品盘点 有计划的全场或小规模盘点有计划的全场或小规模盘点 56 业务管理业务管理业务管理业务管理 -销售计划销售计划销售计划销售计划招商管38、理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 57 银联卡接口,自动转账 多种付款方式及混合支付 严密的权限控制 断网、断电保护 支持单笔折扣、整单折扣 无业务时自动播放广告 前台通知功能销售管理销售管理销售管理销售管理-前台前台前台前台POSPOSPOSPOS招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 58 安全管理安全管理安全管理安全管理 -基于组织机构和岗位的安全体系基于组织机构和岗位的安全体系基于组织机构和岗位的安全体系基于组织机构和岗位的安全体系招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 59 安全管理安全管理安全管理安全管理 -组织机构和岗位的权限设定组织机构和岗位的权限39、设定组织机构和岗位的权限设定组织机构和岗位的权限设定招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 60 安全管理安全管理安全管理安全管理 -基于组织机构和岗位的操作员设定基于组织机构和岗位的操作员设定基于组织机构和岗位的操作员设定基于组织机构和岗位的操作员设定招商管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 61 系统运行监控(表空间、进程、POS下发数据等)日志跟踪查询(操作员日志、操作字段日志、卡操作日志、单据打印日志)强大的数据导出和导入 应用级数据库备份 自定义报表 自定义界面 自定义菜单 终端管理安全管理安全管理安全管理安全管理系统日常管理系统日常管理系统日常管理系统日常管理招商40、管理品类管理物业管理促销管理业务管理安全管理 62 财务管理解决方案 63 集团财务管理解决方案系统配置图集团财务管理解决方案系统配置图集团财务管理解决方案系统配置图集团财务管理解决方案系统配置图财务数据管理平台应收帐管理核算管理财务接口预付款管理费用管理发票管理数据仓库统计报表分析/商业智能分析(BI)业务数据管理平台 64 费用管理流程费用管理流程费用管理流程费用管理流程费用项目管理费用项目管理建立统一的企业费用项目临时费用管理临时费用管理管理企业的临时性费用返利周期费用返利周期费用管理企业的周期费用费用单收费管理收费管理针对费用直接现款收费帐扣管理帐扣管理针对费用进行帐款扣除费用查询分析41、客户价值客户价值灵活的费用项目定义临时/周期/返利费用的集中管理两种费用收取方式企业实时决策数据支持 65 通道费用通道费用通道费用通道费用 66 经销勾单结算、代销按销(勾单)结算;退货优先结算 手工勾单、自动勾单(根据金额)两种方式;一张进货单可分多次结算;费用直接扣除财务结算管理财务结算管理财务结算管理财务结算管理自营厂商结算自营厂商结算自营厂商结算自营厂商结算 67 扣点结算(标准扣点、超额扣点、不足部分扣点、阶梯扣点、促销扣点)结算流程:对帐管理结算管理付款管理 联营供应商结算时的扣率直接修改、批量修改 费用直接扣除 周期性费用:固定租金、保底租金、抽成租金、服务费用、物业管理费、P42、OS 租金、租约周期性 费用、其它自定义费用等等;临时性费用:电费、水费、杂费、修理费用、罚款等等。财务结算管理财务结算管理财务结算管理财务结算管理联营厂商结算联营厂商结算联营厂商结算联营厂商结算 68 第三方财务软件接口(支持用友、金蝶、新中大、浪潮)发票管理功能财务结算管理财务结算管理财务结算管理财务结算管理 69 结算状况报表分析 应结账款分析 供应商往来业务分析 供应商/商户结算分析财务结算管理财务结算管理财务结算管理财务结算管理 70 会员卡券管理解决方案 71 会员卡券管理解决方案的系统配置会员卡券管理解决方案的系统配置会员卡券管理解决方案的系统配置会员卡券管理解决方案的系统配置会43、员帐户管理会员积分管理卡类型管理会员返利管理会员卡券管理卡服务管理会员档案管理 72 卡介质选择(条码卡、IC卡、磁条卡)会员卡属性(是否享受会员价)储值卡属性(是否可充值)积分卡属性(是否可参加积分、初始积分设定)折扣卡属性(是否可享受折扣)卡属性定义会员管理会员管理会员管理会员管理 -卡类型卡类型卡类型卡类型 73 标准积分规则 例外积分规则(多倍积分设定,不同部类积分不同,促销期间是否积分)标准折扣规则 例外折扣规则(不同部类折扣不同,促销期间是否打折,会员特殊日期特殊折扣)会员管理会员管理会员管理会员管理 -积分管理积分管理积分管理积分管理 74 绑定卡类型 直观体现其各项记录如消费金44、额、储值金额、积分、批发等 自动有效期控制 嵌入短信平台指定卡类型有效期控制会员管理会员管理会员管理会员管理 -会员档案管理会员档案管理会员档案管理会员档案管理 75 制卡 发行 充值 卡冻结/解冻 换卡、并卡 退卡、回收 清除会员管理会员管理会员管理会员管理 -卡服务管理卡服务管理卡服务管理卡服务管理 76 积分返利计划,设定返利或返物标准 积分返利,定期对满足条件的会进行积分返利、返物活动 积分抵扣促销会员管理会员管理会员管理会员管理 -积分返利积分返利积分返利积分返利 77 会员消费分析 会员RFM分析 会员购物篮分析 异动会员分析会员管理会员管理会员管理会员管理 -数据分析数据分析数据45、分析数据分析 78 会员管理会员管理会员管理会员管理 -会员关怀会员关怀会员关怀会员关怀短信平台的拓展应用 和商户、会员、企业员工的协同沟通;新品、促销、会员生日等营销短信支持;会员销售付款的时候,系统自动发送消费短信到会员手机;会员消费到达设置的升级门槛时,系统自动发送提醒短信;每日销售数据(当天销售、同比增长、环比增长、销售任务完成比)通过短信的方式自动发送给店长。79 决策分析管理解决方案 80 决策支持分析解决方案的目标决策支持分析解决方案的目标决策支持分析解决方案的目标决策支持分析解决方案的目标商商机发掘、实现跨企业协同机发掘、实现跨企业协同竞争竞争提高企业的综合竞争能力提高企业的综46、合竞争能力将数据转化为信息和知识,将数据转化为信息和知识,提高企业的提高企业的IQIQIQIQ协同商务协同商务快速反应快速反应让管理人员能很容易地访问相关数据让管理人员能很容易地访问相关数据进行更好地进行决策支持进行更好地进行决策支持 81 数据显示区数据显示区报表条件区报表条件区报表选项区报表选项区报表风格报表风格报表风格报表风格 82 报表特点报表特点报表特点报表特点 83 报表特点报表特点报表特点报表特点 84 报表特点报表特点报表特点报表特点 85 报表特点报表特点报表特点报表特点 86 报表特点报表特点报表特点报表特点 87 建立企业自己的分析模型建立企业自己的分析模型建立企业自己的47、分析模型建立企业自己的分析模型 88 决策分析管理解决方案的系统配置决策分析管理解决方案的系统配置决策分析管理解决方案的系统配置决策分析管理解决方案的系统配置企业营业日报经营部门日报部类日报销售日报收款日报 联营销售日报综合日报.报表分析决策分析支持销售和库存分析单品分析经营分析会员分析促销分析 贡献率分析品牌分析.89 时段销售分析 部类销售分析 日/周/月销售分析 品牌销售分析 供应商销售分析 销售同比环比分析数据分析方式数据分析方式数据分析方式数据分析方式 -销售销售销售销售 营业员销售分析 收款员销售分析 畅销商品销售分析 滞销商品销售分析 柜台销售分析 90 供应商贡献率分析 经营部48、门贡献率分析 部类贡献率分析 商品贡献率分析 数据分析方式数据分析方式数据分析方式数据分析方式 -贡献率贡献率贡献率贡献率 91 会员销售分析 会员RFM分析 会员积分分析 卡券相关分析 数据分析方式数据分析方式数据分析方式数据分析方式 -会员会员会员会员 92 促销计划分析 促销分析 经营计划分析 综合ABC分析 购物篮分析多种分析方式多种分析方式多种分析方式多种分析方式 更多更多更多更多 库存周转分析 销售预算分析 宾客消费额分析 坪效数据分析 93 OA办公解决方案 94 传统工作方式中面临的障碍传统工作方式中面临的障碍传统工作方式中面临的障碍传统工作方式中面临的障碍 流程处理效率较低 49、流程无法有效控制 无法监控流程全过程 很多时间花在找人或沟通流程管理流程管理流程管理流程管理企业内部信息分散,没有统一的发布平台个人信息无法及时、有效地实现共享员工无法快速了解企业的内部动态信息发布信息发布信息发布信息发布文档虽多但分散个人文档共享困难无法快速找到所需的文档纸质文档存储易丢失,不太安全无法支持远程或出差状况下 的审批、组织会议等办公需要文档管理和远程办公文档管理和远程办公文档管理和远程办公文档管理和远程办公 95 OAOAOAOA办公管理解决方案的系统配置图办公管理解决方案的系统配置图办公管理解决方案的系统配置图办公管理解决方案的系统配置图 WebWeb引擎引擎邮件引擎邮件引擎50、第三方第三方Mail ServerMail Server 文本数据引擎文本数据引擎安全认证引擎安全认证引擎目录服务引擎目录服务引擎流程设置流程设置流程设置流程设置 工作任务下达工作任务下达工作任务下达工作任务下达 执行情况跟踪执行情况跟踪执行情况跟踪执行情况跟踪 企业通知企业通知企业通知企业通知 信息沟通信息沟通信息沟通信息沟通 文件管理文件管理文件管理文件管理 会议管理会议管理会议管理会议管理亿惠达亿惠达亿惠达亿惠达亿惠达亿惠达亿惠达亿惠达 OA OA OA OA OA OA OA OA工作助理工作助理工作助理工作助理自定义审批流自定义审批流自定义审批流自定义审批流任务中心任务中心任务中心任51、务中心 审批流程维护审批流程维护审批流程维护审批流程维护 定义流程定义流程定义流程定义流程 流程进度查询流程进度查询流程进度查询流程进度查询 审批授权审批授权审批授权审批授权 岗位工作规范岗位工作规范岗位工作规范岗位工作规范 例行工作安排例行工作安排例行工作安排例行工作安排 临时工作计划临时工作计划临时工作计划临时工作计划个人设置个人设置个人设置个人设置通讯录通讯录通讯录通讯录 网络办公网络办公 网络办公网络办公 96 流程处理效率较低 流程无法有效控制 无法监控流程全过程 很多时间花在找人或沟通传统工作方式中流程管理面临多种障碍 亿惠达 OA帮助实现 电子化、可监控的工作流 多种提醒方式保障52、流程处理更加高效 流程催办帮助管理人员进行流程控制 流程控制加强流程监控 短信、提醒功能加强协作与沟通流程管理流程管理流程管理流程管理 97 亿惠达实施及售后服务 98 科学的实施原则科学的实施原则 99 分析设计分析设计基础数据基础数据系统上线系统上线完善提高完善提高1.1.1.1.系统整体规划系统整体规划2.2.2.2.系统环境分析系统环境分析3.3.3.3.应用状况分析应用状况分析4.4.4.4.业务流程分析业务流程分析5.5.5.5.系统环境调整系统环境调整6.6.6.6.业务流程设计业务流程设计现状与未来现状与未来6.6.6.6.系统安装培训系统安装培训7.7.7.7.软件系统调整软53、件系统调整8.8.8.8.系统上线方案系统上线方案9.9.9.9.数据录入方案数据录入方案10.10.10.10.数据录入核对数据录入核对11.11.11.11.系统上线测试系统上线测试精心准备精心准备12.12.12.12.系统初始化系统初始化13.13.13.13.系统试运行系统试运行14.14.14.14.系统正式运行系统正式运行从这里开始从这里开始16.16.16.16.系统运行跟踪系统运行跟踪17.17.17.17.强化与补充培训强化与补充培训18.18.18.18.问题数据修正问题数据修正19.19.19.19.系统完善提高系统完善提高20.20.20.20.服务支持服务支持应用中54、提高应用中提高实施计划路线及方案 100 需求分析需求分析1.1.需求调研需求调研2.2.功能匹配功能匹配系统设计系统设计3.3.方案设计方案设计4.4.方案设计确认方案设计确认开发测试开发测试5.5.详细设计详细设计6.6.编程开发编程开发7.7.程序测试程序测试8.8.功能测试功能测试9.9.程序资料确认程序资料确认系统应用系统应用10.10.系统应用准备系统应用准备11.11.系统安装系统安装12.12.系统应用系统应用客户化开发及应用 101 规范的实施步骤规范的实施步骤 102 故障排除 应用提高指导 系统升级指导 应用咨询及建议应用支持应用支持客户化需求客户化需求培训与提高培训与提55、高 现有模块、程序调整 新增模块、程序 外部设备集成 应用软件培训 操作系统培训 数据库系统培训 网络系统培训 系统集成培训服务内容服务内容 103 客户服务支持系统客户服务支持系统客户数据库服务知识库客户技术部服务部 通过多渠道的沟通,对客户服务请求通过多渠道的沟通,对客户服务请求进行分析、确认进行分析、确认1.1.1.1.服务识别服务识别 针对确认的客户服务请求,采用最佳针对确认的客户服务请求,采用最佳服务方式进行实际的服务执行服务方式进行实际的服务执行2.2.2.2.服务执行服务执行 服务完成后,根据预定的回访时间进服务完成后,根据预定的回访时间进行客户回访行客户回访3.3.3.3.服务56、回访服务回访服务流程服务流程 104 (010)51296610 转 815,816,817,818,819电话咨询电话咨询 QQ:458976659,458409552,MSN:BJEHDMSN.COM Pcanywhere On Line在线服务在线服务 B-EHDB-EHD.COM电子邮件电子邮件(010)51722022传真传真 亿惠达公司实施亿惠达公司实施 /服务工程师到用户现场服务服务工程师到用户现场服务现场服务现场服务服务方式服务方式服务手段服务手段服务方式服务方式 105 服务响应时间服务响应时间12小时内回复两小时内回复传真/邮件48小时到达现场24小时到达现场现场服务支持接57、到服务电话1小时内8:30-18:30远程维护支持接到服务电话1小时内8:30-18:30在线技术支持(QQ、MSN)服务电话24小时待机8:30-18:30电话服务非工作时间响应非工作时间响应工作时间响应工作时间响应服务方式服务方式 106 Thank youThank youThank youThank you谢谢谢谢!地址:北京市海淀区海淀大街38号银科大厦9层邮编:100080电话:86 10 51296610传真:86 10 51722022 主页:www.b-北京亿惠达电子科技有限公司北京亿惠达电子科技有限公司北京亿惠达电子科技有限公司北京亿惠达电子科技有限公司IT 创造应用价值 信息规划 软件产品 项目实施 服务支持 谢谢!谢谢!谢谢!谢谢!