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2024-12-17
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药店药房-开店管理资料大全打包资料资料打包下载
1、制订栏制订栏文件名称执行部门制订部门监督部门发布日期修订栏修订栏修订序号原内容修正内容修订人修订时间文件管理 部门确认发送栏发送栏 综合管理部 采购管理部 变革推进部 督察审计部 人力资源部 连锁运营部 经营规划部 各公司 教育培训部 信息管理部 财务管理部注:各公司应根据机构各部门对应下发委托教育标准委托教育标准发布日期督察审计部老百姓大药房全国管理机构教育培训部全公司各部门 品牌推广部老百姓大药房全国管理机构文件编号Jg-jypxb-05-003委托教育标准委托教育标准制定日2005.01.21修改日PAGE共9页修改号起草审阅审批批准1.目的目的:1.1 为了适应企业高速发展对人才综合水2、平的需要。1.2 突出更新观念、掌握前瞻性知识和了解企业、医药界改革与发展的前沿。1.3 打造一支合格的职业化的老百姓大药房管理团队,更好的为老百姓服务。2.适用范围:适用范围:适用于全公司所有员工3.职能部门:职能部门:3.1 制定部门:教育培训部3.1 执行部门:教育培训部及各相关部门3.2 监督部门:督察审计部4.外培定义:外培定义:4.1 外培:4.1.1外培是指员工到本企业外的企业或培训机构接受学习或培训。4.1.2参加外培的人员必须是积极投身公司事业、理解公司文化、工作积极努力的员工。4.2 短期外培:4.2.1定义:是指培训时间少于一个月的外培。4.2.2培训对象是入司六个月以上3、员工(必须持证上岗者除外)。4.3 长期外培:4.3.1是指培训时间超过一个月的外培。4.3.2培训对象必须是具备学历要求和职业资格证书 要求的部长级以上的管理人员或有专业技术要求的员工。5.外培参培条件外培参培条件:(见下页表格见下页表格)1起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准老百姓大药房全国管理机构 级别职位外培内容在岗时间高级管理者中层管理者监督者职员机构:总监以上 子公司:总经理机构:部长、主管子公司:总监及部长子公司:店长及课长一般事务及技能职员管理、决策、战略类等为主策略、计划、控制、标准化类等为主监督、控制类等为主职称、技能类等为主在职4、必须一年以上在职半年以上 其中因特殊原因超标的必须经过管理干部学院通过。6.外培审批流程:外培审批流程:6.1 参培人员申请时必须填写统一的老百姓大药房外培申请表。6.2 具体审批流程(见下面表格):在职半年以上,特殊技能要求者除外 工作态度工作积极态度认真责任心强敬业协作善于沟通勇于创新学习意识强烈服务意识良好参培人员申请 部门批准 教育培训部寻找对应外培项目 教育培训部批准 管理干部学院院长批准 签订合同 执行 参培人员申请 部门批准 教育培训部确认对应外培项目及内容 教育培训部批准 管理干部学院院长批准 签订合同 执行 机构子公司参培人员申请 部门批准 子公司教育培训专干寻找对应外培项目5、 部长(或主管)审批 总经理审批 机构教育培训部审批 管理干部学院院长审批 签订合同 执行 有培训需求但未找到外培项目有培训需求并已找到外培项目参培人员申请 教育培训专干审核备案 部长审批 总经理审批 机构教育培训部审批 管理干部学院院长审批 签订合同 执行2起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准老百姓大药房全国管理机构7.培训管理:培训管理:7.1 各公司组织的培训应将方案(包括参培人员范围、要求及人数、参培课程、目的、培训具体安排、培训机构简介、主讲简介、培训费用的预算明细)在执行前及时上报全国管理机构教育培训部。7.2 各公司应将执行情况(包括培6、训证书,培训心得,培训费用明细,培训教案及要开展的针对员工的培训教案)在执行完成后十五日内上报。7.3 参培人员所在公司将完整的培训方案(培训申请表、培训机构资料、培训费用明细、培训证书、培训心得、培训教案)保存在员工档案中,并及时备分递交全国管理机构教育培训部,由其建立完整的个人外培档案,并进行年度分析及汇总。7.4 培训原则:短期培训的同一科目知识的同一深度培训不重复派人参加,即不再另派第二人第二次参加。8.培训纪律:培训纪律:8.1 参培人员培训期间迟到、早退、旷课按其所在公司的人事制度进行罚款。8.2 参培人员培训期间违反培训机构有关纪律受到处罚,影响学业的,其所在公司将给予参培人员相7、应处罚。9.培训费用管理培训费用管理:9.1 经审批认可的培训项目,各公司负责所有费用,即培训费、交通费、食宿费。费用严格按照各公司差旅费报销标准执行,培训费中含食宿的不再重复报销。9.2 培训期间参培人员学科补考的相关费用自理,公司不予负担。9.3 培训期间参培人员因个人行为被培训机构辞退,所有已发生的培训费由参培人员负担。9.4 参培人员必须在培训机构规定的期限内获得毕业证书或结业证书,否则,公司将不予报销9.1规定的费用。3起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准老百姓大药房全国管理机构9.5 培训费用五千元以上的外培参加人员,受训前必须与公司签定8、培训合同。10.受训后服务年限及违约赔偿标准:受训后服务年限及违约赔偿标准:11.参培人员的义务:参培人员的义务:11.1 培训期间参培人员必须遵守培训机构的规章制度,遵守纪律,并维护公司良好的形象。11.2 在教育培训部统一组织下,参培人员须在培训结束后两个月内根据受训内容对公司内部相关人员进行至少一次正规培训。11.2 参培人员在培训结束后15天内,必须登录一个业务改善PJT,6个月内必须完成此PJT,并做出PJT完成结果报告,与课件资料一起交到教育培训部。11.3 未完成上述任务者,将不再享有外培资格。12.本标准适用于除本标准适用于除MBA系列外培之外的所有外培系列外培之外的所有外培19、3.本标准的解释权在教育培训部本标准的解释权在教育培训部14.本标准经由执行总裁批准发布之日起正式执行本标准经由执行总裁批准发布之日起正式执行 附件一:老百姓大药房员工外培申请表(禀报形式)附件二(A):机构老百姓大药房外培协议书 附件二(B):子公司老百姓大药房外培协议书 结束培训费用 受训后服务年限 违约标准5000 20000元两年三年公司正常经营情况下,服务年限内,因任何原因离司者(包括因故被公司辞退者),均须自行承担培训的所有费用。20000100000元 100000元以上五年5000元以下 一年4起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准老百10、姓大药房全国管理机构上行文平行文下行文文件编号 :保存年限 :根据管理权限规定:由 决定拟 稿 日 期:年 月 日 拟稿部门部 长执行总裁 拟 稿 人 收件部门(参考)批 示 题 目总 监执行董事可 否 保留最终决裁者 指 示关关 于于*的的 申申 请请执行总裁1、事由(或目的):、事由(或目的):2、主要培训内容:、主要培训内容:3、参加人员:、参加人员:4、培训地点:、培训地点:5、培训时间:、培训时间:6、培训费用:、培训费用:附件附件:相关培训资信相关培训资信 抄送部门老百姓大药房附件一:5起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准老百姓大药房全国11、管理机构 附件二(A):机构外培协议书 老百姓大药房外培协议书老百姓大药房外培协议书甲方:老百姓大药房全国管理机构 乙方:_ 身份证号码:_ 根据老百姓大药房全国管理机构关于委托教育标准的精神,现就乙方外送培训事宜,经甲乙双方协商,达成如下协议:一、培训内容、费用及地点:一、培训内容、费用及地点:内容:费用:地点:二、培训时间:二、培训时间:自 年 月 日到 年 月 日,共 天。三、甲乙丙三方遵循的相关条款:三、甲乙丙三方遵循的相关条款:1、乙方的培训期视为甲方的正常出勤,享受工资、奖金及其他福利待遇。2、乙方必须提前提出申请,并填好外培申请表,按照委托教育标准予 以申请,获得批准后执行。3、12、甲方负担乙方所有培训费(含食宿费)。4、甲方报销乙方培训的来回车费,乙方不再享受其他出差补贴。5、乙方在培训期间必须遵守所在培训机构的规章制度,圆满完成学业。乙方因有 关纪律受到处罚,影响学业的,甲方将给予已方相应处罚;乙方学习期间迟到、早退、旷课,按甲方有关制度罚款;乙方因个人行为被培训机构辞退,所有 已发生的培训费由乙方负担。乙方必须在其所在培训机构规定的期限内获得毕 业证书或结业证书,否则,甲方将不予报销乙方所有培训费(含食宿费)。6、乙方结业十五天内,须登录一份业务改善PJT、根据受训内容组织相关员工学 习的培训教案一份及本次毕业证(或结业证)原件方可办理报销手续。6起草审阅审批批准年13、 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准甲方:老百姓大药房全国管理机构 年 月 日乙方:年 月 日 7、乙方有义务将其所学知识传授给甲方、丙方规定的相关人员,并完成由教育培训负责部门组织的正规培训讲课义务,同时乙方须在六个月内完成登录的PJT,并完成PJT的结果报告,这将作为评价乙方参加外培收效的依据之一。8、乙方在培训期间因个人行为造成不良后果,由乙方承担一切责任。9、乙方受训后服务年限:乙方培训费用五千到两万元的受训后服务年限两年,两万元到十万元的受训后服务年限三年,十万元以上的受训后服务年限五年,在培训期间和培训后服务期限内因任何原因离开公司者(包括因故被甲方辞退者14、),均须按规定赔偿甲方送其外培发生的所有费用。10、乙方不论何种外培,须完成相关学业并获得有关证明,乙方如未按甲方要求取得证书,本次所发生的一切培训费用自理。以上条款甲乙双方遵照执行,未尽事宜双方协商解决。以上条款甲乙双方遵照执行,未尽事宜双方协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效。老百姓大药房全国管理机构7起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准 附件二(B):子公司外培协议书 老百姓大药房外培协议书老百姓大药房外培协议书甲方:老百姓大药房 乙方:身份证号码:丙方:老百姓大药房全国管理机构15、(监督执行方)根据老百姓大药房全国管理机构关于委托教育标准的精神,现就乙方外送培训的有关事宜,经甲乙丙三方协商,达成如下协议:一、培训内容、费用及地点:一、培训内容、费用及地点:内容:费用:地点:二、培训时间:二、培训时间:自 年 月 日到 年 月 日,共 天。三、甲乙丙三方遵循的相关条款:三、甲乙丙三方遵循的相关条款:1、乙方的培训期视为甲方的正常出勤,享受工资、奖金及其他福利待遇。2、乙方必须提前提出申请,并填好外培申请表,按照委托教育标准予 以申请,获得批准后执行。3、甲方负担乙方所有培训费(含食宿费)。4、甲方报销乙方培训的来回车费,乙方不再享受其他出差补贴。5、乙方在培训期间必须遵守16、所在培训机构的规章制度,圆满完成学业。乙方因有 关纪律受到处罚,影响学业的,甲方将给予已方相应处罚;乙方学习期间迟到、早退、旷课,按甲方有关制度罚款;乙方因个人行为被培训机构辞退,所有已 发生的培训费由乙方负担。乙方必须在其所在培训机构规定的期限内获得毕业 证书(或结业证书),否则,甲方将不予报销乙方所有培训费(含食宿费)。6、乙方毕业十五天内,须登录一份业务改善PJT、根据受训内容组织相关员工学 习的培训教案一份及本次毕业证(或结业证)原件方可办理报销手续。老百姓大药房全国管理机构8起草审阅审批批准年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日委托教育标准委托教育标准 7、乙方有义务将其所学知识传17、授给甲方、丙方规定的相关人员,并完成由教育培训负责部门组织的正规培训讲课义务,同时乙方须在六个月内完成登录的PJT,并完成PJT的结果报告,这将作为评价乙方参加外培收效的依据之一。8、乙方在培训期间因个人行为造成不良后果,由乙方承担一切责任。9、乙方受训后服务年限:乙方培训费用五千到两万元的受训后服务年限两年,两万元到十万元的受训后服务年限三年,十万元以上的受训后服务年限五年,在培训期间和培训后服务期限内因任何原因离开公司者(包括因故被甲方辞退者),均须按规定赔偿甲方送其外培发生的所有费用。10、乙方不论何种外培,须完成相关学业并获得有关证明,乙方如未按甲方要求取得证书,本次所发生的一切培训费用自理。以上条款甲乙双方遵照执行,未尽事宜双方协商解决。以上条款甲乙双方遵照执行,未尽事宜双方协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章生效。老百姓大药房全国管理机构甲方:老百姓大药房 年 月 日乙方:年 月 日丙方:老百姓大药房全国管理机构 年 月 日 9