1、学习改变人生做成功物业管理人！工程部岗位职责第一章 工程部经理岗位职责第一条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象和声誉。第二条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第三条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第四条 切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。第五条 及时传达集团公司的各种会议精神，并组织下级员工学习、贯彻。针对下属员工的技术状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业知识培训。第六条 负责组织制订园区的公共设施、建筑物、设备系2、统的管理规定，确保所管辖系统设备的安全运行。现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量与进度。第七条 负责公司新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。组织下属员工配合服务中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作。第八条 负责指导编制设备、设施维修保养计划，做好本部门业务相关的合同评审。负责对园区的工程改造、设备更新的方案及预算编制进行技术审核并送有关部门评审。第九条 实地考察下属员工工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施，并对下属员工进行考核。第十条 领导下属完成下达的各项工作指标与经济指标。第十一条 紧急情况的处理工作。3、第十二条 完成领导交办的其它工作。第二章 工程主管岗位职责第十三条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第十四条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第十五条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第十六条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第十七条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第十八条 负责对外相关单位及部门的协调工作。第十九条 负责值班室管理以及内部各系统的管理工作。第二十条 熟练掌握设备运行方式状态及所辖设备的原理。第二十一条 负责督促公共设施的维修工作。第二十二条 发生事故时，保4、持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。第二十三条 组织本部门人员参加相关专业知识培训。第二十四条 负责提高各技术人员的工作技能及业务水平。第二十五条 完成领导交办的其他工作。第三章 消防主管岗位职责第二十六条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第二十七条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第二十八条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第二十九条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第三十条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第三十一条 负责园区消防系统的维修与保养工作。第三十二条 负责对5、外相关单位及部门的协调工作。第三十三条 负责编写本系统设备保养计划并组织实施。第三十四条 负责防火责任人资料和消防印章的保存。第三十五条 负责园区临时动火作业，确保园区消防安全。第三十六条 本系统设备发生故障时及时组织抢修，发现隐患及时组织排除，确保设备正常运行，负责消防系统培训工作及参加和各专业知识培训。第三十七条 负责提高本专业技工的工作技能、业务水平。第三十八条 新建楼宇工程质量跟进。第三十九条 搞好团结，加强与其他专业工程师的合作。第四十条 完成领导交办的其他工作。第四章 公共维修主管岗位职责第四十一条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第四十二条 认真贯彻恒大集团企业精神和工6、作作风，做一名合格的恒大人。第四十三条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第四十四条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第四十五条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第四十六条 负责督促公共设施的维修工作。第四十七条 负责制定、实施公共设施维修、保养计划。第四十八条 负责巡查公共区域内设备设施的情况，发现问题及时组织处理。第四十九条 当设备设施检修(维修)时，需停水、停电等情况下，应遵照相应的程序执行。第五十条 努力提高自身及部门内部人员的工作技能、业务水平。第五十一条 新建楼宇公共设施工程质量跟进。第五十二条 搞7、好团结、加强合作。完成领导交办的其他工作。第五章 电梯工程师岗位职责第五十三条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第五十四条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第五十五条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第五十六条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第五十七条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”第五十八条 负责园区电梯的维修与保养工作。第五十九条 负责编写本系统设备保养计划并组织实施。第六十条 负责制订园区电梯年检各项工作。第六十一条 本系统设备发生故障时及时组织抢修，发现隐患及时组织8、排除，确保设备安全运行，负责电梯困人救援培训工作及参加和各专业知识培训。树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。第六十二条 负责提高本专业技工的工作技能、业务水平。第六十三条 新建楼宇工程质量跟进。第六十四条 搞好团结，加强与其他专业工程师的合作。第六十五条 完成领导交办的其他工作。第六章 弱电工程师岗位职责第六十六条 遵守公司的各项规章制度及管理规定，并认真执行；第六十七条 忠于公司，自觉维护公司的利益；第六十八条 严格级别管理，服从领导安排的工作；第六十九条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则；第七十条 能充分发挥个人专长，合理、公平地安排工作，有效带动技术人员的工作积9、极性；第七十一条 熟悉园区弱电系统的组成、原理，以及其操作流程；第七十二条 及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划，并督促技术人员按时对设备进行保养，做好保养记录；第七十三条 能及时有效的处理突发事件，完成领导交办的工作，做到“事事有着落，件件有回音”；第七十四条 组织技术人员学习，提高技术人员的本身素质，服务意实、及技术水平；第七十五条 对管辖设备严格做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)，“四不漏”(不漏油、不漏电、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)的标准，认真执行巡查制度。第七十六条 新建楼宇弱电工程质量跟进。第七10、十七条 完成领导交办的其他工作。第七章 电气工程师岗位职责第七十八条 条忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第七十九条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第八十条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第八十一条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第八十二条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第八十三条 负责园区高低压配电系统和柴油发电机的维修与保养工作。第八十四条 负责编写本系统设备保养计划并组织实施。第八十五条 负责园区变压器对外委托维护保养工作。第八十六条 本系统设备发生故障时及时组织11、抢修，发现隐患及时组织排除，确保设备安全运行。第八十七条 负责提高本专业技工的工作技能，业务水平。第八十八条 新建楼宇工程质量跟进。第八十九条 搞好团结，加强与其他专业工程师的合作。第九十条 完成领导交办的其他工作。第八章 消防技工岗位职责第九十一条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第九十二条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第九十三条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第九十四条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第九十五条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第九十六条 负责园区12、消防系统的维修与保养工作。第九十七条 负责实施本系统设备保养计划。第九十八条 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行。第九十九条 熟悉园区楼宇分布、园区消防系统各种设备设施的基本原理和功能，熟悉消防法规和公司各项规章制度，掌握园区火警火灾应急处理程序、报警和联动控制器的操作。能独立处理各种报警，并能按时作好相关记录。第一百条 努力提高自身的工作技能、业务水平。第一百一条 搞好团结，加强合作。第一百二条 完成上级交办的其他工作。第九章 维修技工岗位职责第一百零三条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第一百零四条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合13、格的恒大人。第一百零五条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第一百零六条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第一百零七条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第一百零八条 值班人员应合理安排日常工作，保证上门服务合格率100%，及时率100，满意率98，熟悉特约服务报修程序，提高工作技巧。 第一百零九条 工作人员按维修服务规范及文明“十字用语”进行。第一百一十条 掌握园区灯光系统的分布位置，开放时间。第一百一十一条 当设备（设施）检修（维修）时，需停电、水、气等情况下，应遵照相应的程序执行。第一百一十二条 努力提高自14、身的工作技能、业务水平。第一百一十三条 搞好团结，加强合作。第一百一十四条 完成上级交办的其他工作。第十章 弱电技工岗位职责第一百一十五条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第一百一十六条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第一百一十七条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第一百一十八条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第一百一十九条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。第一百二十条 负责园区弱电系统的维修与保养工作。第一百二十一条 负责实施本系统设备保养计划。第一百二十二条 本系统设15、备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行。第一百二十三条 熟悉园区楼宇分布、园区弱电系统各种设备设施的基本原理和功能，熟悉接待程序，掌握各设备/设施的操作，并能按时作好相关记录。第一百二十四条 努力提高自身的工作技能、业务水平。第一百二十五条 搞好团结，加强合作。第一百二十六条 完成上级交办的其他工作。第十一章 电梯技工岗位职责第一百二十七条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第一百二十八条 认真贯彻恒大集团企业精神和工作作风，做一名合格的恒大人。第一百二十九条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第一百三十条 认真贯彻落实岗位责任制16、，严格执行操作规程和员工守则。第一百三十一条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”第一百三十二条 负责园区电梯的维修与保养工作。第一百三十三条 负责实施本系统设备保养计划。第一百三十四条 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，负责电梯困人救援。树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。第一百三十五条 努力提高自身的工作技能、业务水平。第一百三十六条 搞好团结，加强合作。第一百三十七条 完成上级交办的其他工作。第十二章 高压进网电工岗位职责第一百三十八条 忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。第一百三十九条 认真贯彻恒大集团企业精17、神和工作作风，做一名合格的恒大人。第一百四十条 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律，服从上级领导工作安排。第一百四十一条 认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。第一百四十二条 严格执行等级制度，服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”第一百四十三条 负责园区高低压系统的维修与保养工作，负责实施本系统设备保养计划。第一百四十四条 熟悉园区的高低压供电线路及各供电系统的概况，熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。严格执行紧急停电处理程序。第一百四十五条 本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，18、负责发电机的开启及高低压系统的停送电倒闸操作，并通知电梯技工电梯救援。第一百四十六条 熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具，并能利用电工工具判断故障。第一百四十七条 搞好团结，加强合作，努力提高自身的工作技能、业务水平。第一百四十八条 完成上级交办的其他工作。第十三章 工程部资料员岗位职责第一百四十九条 资料柜由资料员专职保管，其钥匙未经部门经理许可不得转交他人使用和保管。第一百五十条 资料员应负责对所管理的文件进行分类编目，并按编目顺序整理存放。第一百五十一条 资料员应妥善保管各类文件，不得破损或遗失文件。第一百五十二条 资料员未经同意，不得擅自涂改、复印或销毁文件。第一百五十三条 资料员对存档的外来文件应及时归类存放。第一百五十四条 本部门人员查阅资料必须经部门经理同意后方可借阅。第一百五十五条 外借资料在规定的期限内如未归还，资料员应及时主动地催促返还。发现外借资料出现严重缺损或遗失现象，应即时上报部门经理并做好记录。第一百五十六条 本部门各种运行记录、单据、统计报表等原始文件存档之前须由部门经理审核、签字。第一百五十七条 各种原始空白表格在发放之前必须进行发放登记，同类空白表格一次只能发放一本。第一百五十八条 负责部门报销费用的统计登记。第13页，共13页中国物业教育网