2015年新疆羽林卫体育文化传播有限公司员工手册56页.doc
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文化传播公司人事行政员工管理制度
1、新疆羽林卫体育文化传播有限公司员工手册(2015年8月)目 录致公司全体员工.2一、公司简介.3二、企业文化.3三、组织架构.4四、基本准则.5五、部门主管以上员工行为规范.7六、员工行为准则.8七、岗位职责.13八、入公司指引.24九、考勤与请假.27十、建议与沟通.30十一、培训考核发展 .31十二、奖励和处分.34十三、员工职业发展规划.38十四、全员劳动合同制.40十五、体育馆管理办法.46十六、附则.541董事长致辞每次增添新人,我们都非常高兴。首先要祝贺我们的新员工,经过严格筛选,你们在激烈的竞争中脱颖而出,成为公司大家庭中的一员。公司董事会向你们表示热忱的欢迎,感谢你们选择了公司2、,感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。同时,感谢已经在公司工作的广大员工。你们中的许多人,为了公司的发展,兢兢业业,牺牲了很多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰苦拼搏,我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强,直至发展到今天这样的规模。正因为如此,公司每次在制定重大的发展战略时,每一位领导都非常审慎、凝重。因为我们都很清楚,员工选择我们公司,就是对公司的信任,就是把对生活、对事业和对人生理想的追求托付给了公司。公司只有不断发展,才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台,才能让我们的员工找到自己理想的位置,获得应有的报酬、荣誉和尊严。如果我3、们把企业比作一艘船,那么这艘船上承载的,就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力,就是我们的全体员工。从公司层面来讲,我们一直强调以人为本的管理理念,强调为员工的发展提供机会,创造舞台,并且已经开始着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、激励机制、约束机制、保障机制和选择机制,达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲,企业与员工的关系是相互依存的:没有全体员工的努力,企业就不可能持续发展;企业若不能持续发展,就不可能为员工提供发展的机会。我们将努力让企业进一步发展,让每一位员工都感到作为羽林卫公司人的骄傲和自豪。同时,我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己4、是羽林卫公司人,你的一举一动,一言一行,都代表着公司的形象,你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个羽林卫体育文化传播有限公司人都应该积极维护我们公司那种充满活力、健康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。公司正在系统地进行经营变革,管理创新,重新整合我们的企业文化,每一位羽林卫公司的人都应当积极参与。只有参与才能更好理解,只有理解才能达致共识。公司的制度规范需要每个公司的人自觉遵照执行。我们不能有任何违背公司利益(同样也是员工利益)的言行,这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望、也一定会看到,在全体员工的努力推动下,公司将一步步接近我们的目标,而公司的每一位员工,都会5、在公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中,迅速成长!过去的辉煌属于大家,美好的明天让我们共同去创造!第一章 公司简介羽林卫,即“羽林军”是一支历史悠久宫廷禁卫军,取其“为国羽翼,林如之盛”古有羽林卫镇守朝纲,现有羽林卫保驾护航。信息新疆羽林卫顾问有限公司是一家专注于安全咨询及培训,私人安全顾问定制,学校安保,明星艺人保全,商业广场护卫,会议场所安防以及承办各项体育赛事,各类文化节活动,旅游活动安防及策划和之夜安全顾问等管家式服务。公司通过借鉴“军事条例”制订各项规章制度,并通过制度载体于文化形成制度文化。军事化管理的特征是铁的纪律,以保证指令的执行,即执行指令如山倒,如同板上定钉。公司拥有一6、大批优秀的教练员,全部出自各省体院、省队退役运动员、退役军人,都有强健的体魄,过人的胆识,一流的格斗实战经验,人人都会驾驶。专为公司替各企业老总、个人等提供保镖、临时保镖、护卫等工作。第二章 企业文化 羽林卫企业文化的实质就是以人为本,激发员工的潜力,提高员工的全面素质,最大限度地调动员工的智慧,实现员工全面发展。企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争中把企业做强做大。只有员工都热爱自己的企业,认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值,才会把企业当成自己的家。企业文化强调人本管理,其根本性的意义在于确定人的中心地位,培养符合企业发展要求的人才,从而达到人企合一的最高境界。企业文化需要7、半军化管理来丰富军事化管理为企业文化建设保驾护航,强调制度文化,大力推进精神文化,将企业文化建设落到实处,并形成企业本身的特色文化,最终全面提高企业的综合管理水平,提升企业的核心竞争力。企业通过借鉴“军事条例”制订各项规章制度,并通过制度载体于文化形成制度文化。企业制度文化是关于企业组织、经营、管理等一系列行为的规范化和制度化,是企业制度多方面内涵在观念形态上的反映,是典型的执行文化,是企业文化的核心内容。总之,成功企业的共同点是他们拥有一种独特的文化,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励等作用,如企业的主导思想,价值观,信念等。通过企业文化途径使我们能够找到树立和培育企业所期望的品格、创新精神8、服务意识、灵活应变等品质及作用,促进企业健康和谐发展。企业理念:忠诚正义,信誉至上,精益求精。 管理理念:上下沟通达共识,左右沟通求进步。 经营理念:以行动实现自我,用行动创造更多价值。 发展理念:安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。 企业宗旨:发展安防行业安全技术,保障人民财产生命安全 。第三章 组织架构董事会总经理副总经理副总经理企划部财务部文案策划平面设计会计出纳行政部行政人事总务主管后勤部库管保洁保安采购员管理员行政助理经理助理运营部前台服务员教练第四章 基本准则一、 基本要求为更有效的实行公司管理制度,本公司实行半军事化管理。1、公司倡导“忠诚正义,信誉至上,精益求精”的企业理念。9、2、全体员工的一切工作行为,都须以“以行动实现自我,用行动创造更多价值”为准则。3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。二、职责权限员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约其他活动、赛事、会议。2、以公司名义提供担保、证明。3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。4、以公司名义对外租用或借用场地及设施。4、代表公司出席公众活动。 5、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。6、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手10、中的产品或服务负责。 7、员工不可以利用公司资源,获利于自己或者亲人、朋友(如免费使用场内设施、器材;参加优惠活动、办理会员卡等)。三、业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞11、的,以贪污论处。6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:(1)奢华的宴请及娱乐活动(2)具有赌博性质的活动(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动(4)违反国家法律和社会公德的活动 8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业12、务数据及相关信息。10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、场地、器具等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备、体育器具等,不准违反使用规定。12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。13、 接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。第五章 部门主管以上员工行为规范一、基本准则1、部门主管以上员工对企业经营管理负有更大的责任,每一项职务行为和经营决策都将直接影响到上级、下级及企业整体,因此必须严格遵守法律法规和公司章程,忠实履行职责,对公司负责、对员13、工负责、对社会负责。2、各级主管应模范执行员工行为准则和行为规范,遵守社会公德,做到廉洁、公平、进取。言行与职务相一致,为员工树立良好的榜样。3、各级主管不仅在任职期间,而且在与公司约定的辞职后一定时间、范围内,都不得利用任职期间所取得的公司资源和客户资料,自营或为他人经营对原任职企业构成直接竞争的业务。二、经营管理1、各级主管必须坚持依法经营,就本企业资产的完整与安全对公司全面负责。2、各级主管必须贯彻公司及其直接上级制定的经营方针及管理制度,不得违反公司一切规章制度,确保完成公司下达的各项经营任务。3、各级主管理解和执行上级职能部门的指示时,如认为该指示有明显不当,有责任及时指出,并提出自14、己的建议;如建议未获采纳而执行上级指示最终造成损失时,责任由其作出指示的上级承担。三、财务及考核管理1、各级主管必须亲自指导和监督涉及自身工作范围中的财务及考核事宜,并在其职权范围内对本企业财务经营成果和考核状况全面负责。2、各级主管必须遵守财经法规,遵从考核制度,完善本企业财务管理,提升考核体系。3、各级主管应将本企业所有财务活动置于公司财务部及直接上级的监督之下。禁止回避监督,私设帐外帐、小金库;禁止向公司外机构或个人出借资金、提供担保、抵押或者其他财务承诺。4、各级主管不得私自利用公款进行股票投资或其它未经董事长批准的金融活动。四、人事管理1、企业根据经营管理的需要,制定人事政策,决定对15、职员的录用、晋升和奖惩。2、各级主管对其下属员工负有指导培训、考核监督以及准确评价的责任。3、各级主管应秉公处理各项人事调整,不得基于任何私人目的来处理下属员工的录用、晋升、奖惩等事项。五、监督监察1、各级主管的一切职务行为,都必须接受公司的监督。2、各级主管应主动接受公司各职能部门及其直接上级在职权范围内进行的监督检查。3、各级主管遇到下列情形之一时,应迅速向其直接上级和公司企管办乃至董事长报告:(1)员工人身遭受严重伤害,或者被司法机关拘传、拘留、逮捕、收审或者采取其他刑事强制措施的;(2)企业财产遭受较大损失的;(3)企业被政府部门批评、处罚以及采取其他不利措施的;(4)企业被传媒曝光或16、者出现其他严重公关危机的;(5)发生或者可能发生严重劳动纠纷的;(6)其他经营活动中发生的重大意外事件。4、各级主管的行为规范执行情况,受全体公司员工的监督。全体员工也都有权利和义务向各级主管当面提出或向上级部门反映责任人违反制度规范的错误行为。第六章 员工行为准则一、 遵守公德公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业1、爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。2、尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。3、服从领导:员工必17、须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。4、逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作1、紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。2、严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。3、不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。4、不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。5、 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。四、 遵守纪律1、下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安18、排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。2、遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。3、公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。4、工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、 诚实自律1、遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。2、不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为19、个人亲友谋私利。3、不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。4、对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。六、 安全保密1、要随时随地地注意防火安全,发现安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。2、注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。3、严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,20、应由公司鉴定其实质。七、 仪表大方(一)仪表1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。2、指甲:应经常注意修剪指甲。3、胡子:不留胡须,保持面部清洁。4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。5、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。(二)衣着1、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。2、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。女士工装需按要求佩戴丝巾。3、鞋子应保持清洁,着工装应配备黑色高跟鞋、皮鞋。4、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带21、装饰品。5、工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。6、体育场馆工作人员需着公司统一发放的运动服及软底运动鞋。7、进入体育馆的其他工作人员也需要着软底运动鞋。八、 言行文明(一)姿态与行为1、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前;在体育场馆,不得倚靠墙壁或柱子、桌面。2、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。3、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。4、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后22、,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。6、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。7、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。(二) 待人礼貌。1、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。2、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介23、绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。3、接待常来的老客户时,不能因为熟悉而不使用礼貌用语,显得随意。4、递交自己的名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。5、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。6、尊重自己,尊重他人,团结互助,忠诚诚实,热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。7、在任何地方,碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳;走路靠右边,遇见来客,要主动让路;遇见来客询问,要真诚接待24、,热情引导。8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。9、交谈中要尊重、耐心,眼睛看着对方,插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳,表述清晰,表达明确,语言精炼,使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。10、工作或生活当中与人意见存在分歧时,尽量克制自己的情绪,尊重对方,摆事实讲道理。不武断,不争吵,不恶语伤人。11、在体育场馆内,不应大声喧哗,不能随意发泄自己的情绪,扰乱场馆秩序。(三)电话接听处理1、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。2、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。3、语言要求:规范礼貌、简洁耐心。4、电25、话接听时要说:“您好+单位名称”;电话结束时要说:“再见”。5、对方打错电话时,不要说:“打错了”就马上挂电话,而应礼貌的说:“我想你拨错号码了”。6、接听电话要及时,一般电话响铃不得超过3声。7、为防止电话长时间占线,接听电话一般不宜超过3分钟(特殊情况可以适当延长)。8、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。9、领导无暇接听电话或拒绝接听电话时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、 美化环境1、养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域或体育馆内发现纸屑、杂物等应随手拾起来。2、创造优美的办公环境,不得损26、坏公司及体育场馆配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。3、保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。4、保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场;因使用而挪动的器具、设施,使用完毕后立即归回原位。5、 体育馆内所有设施、器具用品实行定位管理,以利于提高工作效率。十、爱惜财物爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。1、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。2、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。3、定期检27、查、保养体育馆内设施、器材,非必须的情况下,不要随意挪动。4、爱护公司财物,不随便损坏公司财物,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。第七章 岗位职责一、董事长岗位职责1、 主持召开股东大会,并负责会议决议的贯彻落实2、 主持召开董事会,负责会议决议的贯彻落实,并向董事会提出报告3、 召集和主持公司公司会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常工作中的重大事项4、 提请聘任公司经理和其他高层管理人员,决定报酬、待遇以及解聘等事项,并报董事会批准或备案。5、 审核总经理提出的各项发展计划及执行情况6、 定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘监控公司的财务状况7、 签署28、对外重要经济合同和上报的各种重要报表、文件、资料8、 主持公司的全面经营管理工作9、 处理董事会授权的其他重大事项二、总经理岗位职责1、 主持公司的经营管理工作组织实施董事会决议,完成公司下达的经营目标2、 组织制定和实施公司的年度经营计划和投资方案3、 组织制定公司内部管理机构设置方案4、 组织制定公司的基本管理制度5、 审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施6、 审核签发以公司名义(盖公章)发出的文件7、 组织制定公司的具体规章、企业操作流程8、 聘任或解聘公司中层管理人员,二级公司总经理、副总经理和其他重要岗位的管理人员9、 组织、协调、激励公司内部各个部门的工作10、 处29、理公司重大突发事件和重大对外关系问题11、 处理董事长授权的其他事项三、行政总监岗位职责1、 组织制定公司的行政管理制度,建立、健全行政管理体系2、 负责公司的日常行政管理工作,包括起草重要文件,安排公司级会议,管理印章、文件、档案,建设和维护办公自动化系统,建设和更新公司网站3、 负责接待来访,对外开展联络、宣传等公关工作4、 负责公司的后勤、总务、环境卫生、安全保卫、车辆调度等工作5、 负责传递、交流信息,组织协调公司各部门的工作6、 负责处理公司经营、管理中出现的突发事件7、 处理经理授权的其他事项四、 人力资源部岗位职责1、 制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并负责实30、施2、 制定公司机构设置和岗位职责设计方案,并负责实施3、 制定公司人力资源管理的规章制度、实施细则和工作程序的修订,制定、实施和检查监督4、 组织编制公司年度薪资计划和薪资调整方案,并负责实施5、 制定员工的培训和发展计划,具体安排、实施员工培训工作6、 审核社保、工资表与考勤表,核对无误后备份并交给会计7、 负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实8、 负责进行职务分析,编制职务说明书9、 代表公司招聘员工,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制10、 负责与新员工签订劳动合同,处理劳工关系11、 负责办理员工聘用、解聘、任免、晋升、调动、奖惩等人事手续12、31、 负责考勤管理工作,并对员工出勤状况进行统计、分析,维护公司劳动纪律13、 负责员工平时考核和年终考核工作,满意度调查14、 负责办理员工保险、福利工作15、 负责管理公司人力资源档案资料16、 及时处理公司管理过程中的重大人事问题和人事纠纷17、 强调企业精神,创建公司的企业文化18、 处理行政总监授权的其他事项五、财务部岗位职责1、 参与公司的经营决策,为公司制定发展规划、经营方针、年度计划提供财务分析和论证2、 制定公司的财务战略规划和资金运营计划,并具体实施3、 制定公司的财务管理制度,建立财务核算体系和财务监控体系,并严格遵守财务管理制度。(详见财务管理制度)4、 负责公司财务印鉴的32、保管工作和用印审核工作5、 严格执行国家财经法律、法规和公司财务会计制度,负责管理、审核、监督公司的各项收入和支出业务6、 审核公司各种报销费用的原始票据,并对其真实性、合法性、完整性做出判断,严格执行公司的财务内控制度7、 审核公司材料采购票据和应付账款,负责分析处理应收账款8、 负责组织财务成本、费用分析,找出管理漏洞,提出改善经营管理的建议和措施挖掘增收节支的潜力9、 负责公司日常薪金的审核管理,保障资金安全,保证场馆正常经营的资金需要10、 负责工资核算、发放工作和个人所得税的申报工作11、 复核上报的会计报表和统计报表12、 对记账凭证及附件进行检查核对,核对无误后进行计算机核算系统33、过账13、 负责审核公司的重大经济合同,并对其合理性、严密性提出意见14、 编制财务收支计划、成本计划、费用计划,及时、准确地做好年度财务预算和决算工作,并制作决算报告15、 负责向公司领导报告财务状况和经营成果,定期提供财务预测、分析报告,对出现的异常情况及时向上级领导汇报,为领导决策提供可靠的会计信息16、 向总经理报告重大资金流向,进行财务风险控制17、 公司经营成本核算,参与制定和修订公司的销售基准价格、采购基准价格18、 建立会计资料外借备查簿,对外部门查阅或借用发票、单据、凭证原件的,一律在备查簿中进行登记,并由对方经手人员签字19、 编制会计报表并上报相关部门20、 负责每月底的34、材料盘点工作21、 积极开展对外交往,与税务部门、银行进行沟通和协作22、 处理总经理授权的其他事项六、 出纳员岗位职责1、 按照国家的财经法律、法规和公司财务制度的有关规定,提取和保管现金,做好现金的日常收支工作和银行结算业务2、 严格审核现金收付凭据,确保单据具有合法性、真实性以及玩呗的审批手续3、 及时核对总分类账及现金日记账等账簿,保证账款相符4、 按月核对银行存款,并编制银行存款余额调节表5、 根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转6、 负责每月员工工资的核对与发放工作7、 处理财务主管交办的其他工作七、文秘岗位职责1、 协助董事长起草公司的规章制度、工作计划、工作35、总结及其他正式文件2、 管理公司级重要印章和涉及董事长审批权限的文件和档案3、 负责安排董事会和董事长主持召开的专题会议、工作例会及其他会议,制作会议记录和会议纪要,及时传递会议决议4、 协助董事长管理、协调公司内部各部门之间的工作,必要时单独召开部门沟通会议进行协调5、 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作6、 经常深入公司内部各部门,了解、汇总相关休息和动态,必要时向董事长进行汇报7、 协助董事长参与商务谈判和工作洽谈8、 协助董事长处理公司外部公共关系,与有关政府部门、重要客户保持沟通,做好来访接待工作9、 严守保密工作纪律,做好公司商业秘密和重要信息的保密工作10、 处理董36、事长授权的其他事项八、文案策划岗位职责1、 制定公司的发展战略策划、产品战略策划、品牌战略策划2、 制定公司的营销战略和市场推广计划3、 负责公司的新闻报道策划,协调公司与媒体的关系4、 负责公司的广告策划,审核、监管公司对外发布的广告5、 负责公司的文化建设,编辑公司内部刊物、网站、宣传资料等6、 负责对活动策划所需物料进行估价,实地考察,选取物美价廉的商家并保持长期合作。7、 处理总经理交办的其他工作九、设计员岗位职责1、 收集先进技术信息,开展技术交流活动,提升整体技术水平2、 控制设计和制造的成本3、 负责技术保密工作4、 处理总经理交办的其他事项 十、服务总台岗位职责1、 负责接听、37、转接电话,收发传真2、 负责收发信函、邮件、报刊、传真、快速、文件、报纸的收发与管理3、 负责接待客户来访并登记来宾登记、引见、招待、接送来宾4、 维护公司前台区域的秩序和整洁5、 上班时间,不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论,影响公司形象。6、接待公司客人应礼貌请其座下,再通知部门相关人员是否接7、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。8、负责前台大厅花卉植物的维护和保养。9、不得随意离开工作岗位,造成不便。10、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。11、及时更新公司员工通讯录,建立客户信息,并确保信息的准确性12、检查员工佩戴工作证情况,无证38、者禁止其进入公司楼上。13、公司员工外出做好外出登记表,每月按时整理外出单14、积极完成直接上级分配的临时性任务。15、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。十一、司机岗位职责1、 负责接送公司领导、办事人员和来访宾客2、 严格遵守交通管理法律、法规,严禁酒后驾车、疲劳驾车,确保行车安全3、 每日检查车况,发现安全隐患及时排除4、 爱护车辆,定期对车辆进行保养,保持车辆内外清洁、卫生5、 遵守劳动纪律,做到随叫随到,按时出车,并随时与公司保持联系6、 严守保密工作纪律,不得向他人泄露工作中接触到的不宜传播的信息或秘密十二、总务主管岗位职责1、 负责公司机电设备维修保养工作,保证公司动力系统正常运行239、 负责公司及体育场馆的零星修缮工作3、 负责公司消防安全,定期检查消防设施,及时排查消防隐患4、 负责公司食堂和宿舍的管理工作,定期检查食堂、宿舍,及时解决食堂、宿舍管理中存在的问题5、 代表公司与物业公司、保安公司进行联络,督促物业管理人员、保安人员忠诚履行职责6、 负责公司的环境卫生工作,保证公司及体育场馆环境整洁、卫生达标7、 处理行政部总监交办的其他工作十三、 电工岗位职责1负责电器设备及线路的维修、保养。2负责舞台灯光的布置和操作。3负责用电的管理和计划,节约用电,安全用电。4定期写出维修计划,填写电器更新的报表,协调校有关动力部门的工作,确保各项正常用电。5配合完成中心的其它工作40、。十四、维修工岗位职责1负责场地器材中心所有器材设备的维修与保养。2定期写出维修计划,做到少花钱,多办事。3竞赛用器械的安装,调试要求精确无误。4配合完成其它各项工作。十五、安全部岗位设置及职责1、为加强体育场馆安全运营与管理,防止和减少事故发生,保障员工的生命和财产安全,确保公司安全生产管理工作规范化、科学化2、正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系,确保安全和谐。3、负责编制年度安全工作实施计划,负责审定和落实各级安全生产责任制,督促各部门主要负责人抓好安全生产工作,实现安全发展和文明运营。 4、负责公司日常管理工作,研究制订安全工作计划和工作重点、安全宣传及培训教育41、落实安全运营规章制度。5、负责安全运营隐患治理、安全运营事故管理、安全运营应急管理和劳动保护计划,组织定期或不定期的安全检查,实施安全运营检查和监督,调查处理事故等工作;限期整改并督促检查实施。6、向有关上级部门汇报公司安全生产状况。7、正确分析、判断和处理各种事故隐患,参与隐患整改方案的编制,及时对隐患整改方案的落实情况进行检查。及时、如实地进行事故报告,做好事故现场保护工作,参与对事故的调查和处理。8、汇总和审查安全生产措施计划,并督促有关部门切实按期执行。9、总结和推广安全生产的先进经验,搞好安全生产的宣传教育和专业培训。负责对新员工和年度、日常全员安全教育培训工作,指导班组安全教育,42、抓好员工复工及变换岗位安全教育。10、每周开展安全生产大检查。经常深入现场指导生产中的劳动保护工作。遇有特别紧急的不安全情况时,有权指令停止生产,并立即报告领导研究处理。 11、负责识别、确认并获取全公司范围内适用的安全法律、法规、规范和标准等,并对其有效性进行控制。 12、负责按月对各项体育器材的运行情况等进行监督检查,掌握安全运作情况,调查研究运作中的不安全问题,提出改进意见和措施。 13、负责编制公司安全技术档案资料管理办法,规范管理各工程项目安全技术档案资料的整理、保管和移交等工作。 14、负责公司各工程项目安全协议的签订和管理工作。15、处理公司领导交办的其他工作。 十六、门卫岗位职43、责1、 熟悉和掌握公司内业务的地理位置、重点要害部位和设施布局的基本情况2、 监控全公司的安全状况,如有异常,及时向主管报告3、 做好来访人员和车辆的询问、检查和登记工作4、 严格检查公司员工、外来人员以及车辆携带的出厂物资5、 谨慎使用和维护相关设施及监视、保卫器材6、 处理总务主管交办的其他事项十七、保洁员岗位职责1、 负责整个体育场馆的卫生清洁工作,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,地面无垃圾污垢、鞋印。2、 保证公共场所和厕所无异味,无痰迹、无水渍,清洁通畅。3、 每天至少清扫两次体育馆内卫生,保持场地、看台的清洁,做到及时打扫,清理,无尘土、无污迹。4、 及时上报在保洁过程中发现的44、安全隐患和卫生问题,如漏水、堵塞等。5、 遇雨雪天要及时排除场地积雪积水,要及时清除垃圾筒垃圾,更换垃圾袋,打扫垃圾桶周围垃圾。6、 认真遵守工作时间,不迟到、不早退、不擅自离岗、有事请假、工作时间不干私活。7、 劳动工具采取每月定量配置的原则,详见保洁工具使用详则。8、 工作人员要爱护管好劳动工具,每次使用后放置在指定地点。9、 处理总务主管交办的其他工作十八、仓库主管岗位职责1、 规划物流空间,将合格物料规划至指定仓位,做到物品分类清楚,标志明显排列有序,存放安全整洁,能及时发放保证训练和竞赛工作的顺利进行2、 落实体育器材、产品的防护措施,提高警惕,加强防火、防盗、防腐烂等安全措施,保证45、学校财产不受损失,防止体育器材损坏、丢失3、 审核物料、体育器材进出库单证的真实性、合法性,检查体育器材的包装和标识的完整性,保管账目要清楚,库存物品要与账目对应。物资验收时应认真核对凭证,检查数量和质量,签字后方能人库4、 督导单证及时入账5、 定期进行盘点,如实报告盘盈盘亏,根据规定及时调整账目,制定纠正和预防措施,确保帐实一致6、 物资发放或借还必须按制度办理手续,一切库存物资未经本部门主管领导批准,一律不得出库,更不得擅自外借。若有损坏或丢失情况,应及时报告7、 提交废料清单8、 除完成好本职工作外,应积极主动协助并承担器材室、场地维修等工作,凡需要时服从领导安排,必须参加。9、 处理46、总经理交办的其他工作十九、采购员岗位职责1、 负责采购人员的业务培训2、 制作、更新供应商名册,统计供应商交货达成率和质量合格率3、 与供应商进行议价,尽可能降低采购成本4、 负责与公司内部相关部门进行协调和沟通5、 负责审核订购单,统计每月的采购成本6、 负责开发、评估、审核、指导供应商,把器材、物料需求计划表或申购单转化成订购单,经相应审批后传至供应商7、 与供应商确认订购单,并跟进物料按质、按量、按时供应8、 负责与供应商进行协调和沟通9、 按质、按量、按时供应体育场馆所需体育器材10、 每周统计供应商器材、物料质量达成率、准时交货率11、 把握市场行情,掌控行业动态,不断降低采购成本147、2、 处理总经理交办的其他事项二十、场地器材管理员岗位职责1、负责对工人及临时工的管理工作。明确分工,应统筹安排,统一调配,做好体育场馆及器材的安全、保卫和日常维护等工作。2、切实做好体育场馆财产的经营管理工作。3、配合旗委政府搞好大型活动的场馆安排。安排、协调和落实体校内部及各单位对场馆的使用需求。4、应提前做好准备工作,发现问题应及时补救,避免影响工作的顺利进行,确保各种场地和器材的正常使用。5、每半年应认真总结工作,肯定成绩,找出问题,改进不足,促进今后工作的不断提高。6、经常对场地中心工作人员进行督促检查,保证场馆的维护与安全使用,防止出现漏洞,避免发生误课等教学事故。7、完成局领导交48、办的其他工作。 二十一、体育场值班人员岗位职责1值班人员应和体校保持高度一致,工作时佩带证件,准时交接班。所有物品清点交接清楚,签好值班记录,出现问题由当值人员负全责。2夜班须巡回检查,关好各房间门窗,预防治安、火灾等事故的发生。3白班要协助办公室搞好场地设施的布置、回收清理工作,有比赛时应加强责任心,尽职尽责维护好场内秩序。4保持好周边环境卫生,有一个清洁的工作环境,早班应每日清扫办公室,保持清洁、无杂物。5不得随意留滞闲杂、无关人员,更不允许让无关人员替班。6物品出入应如实登记(任何人员携带物品进出均需登记)。7每天晚上21:30清场,关闭灯光并检查一遍,只留二盏夜间照明灯。第八章 入公司49、指引一、目标:1. 将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正是这个时期员工形成了工作态度、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础:2. 向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消除对新环境的陌生感,尽快进入工作角色;3. 在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正提供依据。二、报到程序(一)新员工入职前1、告知新员工报到时带照片与毕业证书原件(特殊岗位可只携带照片)2、确认上班时间并通知相关部门经理(二)入职手续1、填写履历表2、出具与原单位终止劳动合同证明3、到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等4、记录员工职业发展规划50、5、阅读新员工入职手册6、介绍相关人员,与部门负责人见面,接受工作安排。7、由其所在部门直接负责人确认其座位,部门总监确认职位,直接经理介绍岗位职责任,说明工作8、部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。9、通知公司按照新员工入职手续办理清单办理入职手续(1)员工须向公司人力资源部提供身份证(2)相关学历证明原件(3)免冠近照(4)特殊工种(5)相关上岗证(6)亲笔填报准确的个人资料(姓名、家庭地址和电话号码、婚姻状况、出现事故或紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业)。(7)更新员工通讯录(8)当个人资料有更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(9)公司保留审查你所51、提供的个人资料的权利。如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。10、入职培训(1)确定其导师,由人力资源部定期组织新员工培。(2)公司介绍(3)各项制度(4)业务基础知识(5)公司发展历程(6)公司文化与理念不定期举行由公司管理层进行的公司发展历程、公司文化、各部门职能与关系等方面的培训11、满月跟进员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其直接经理对其工作的评价:新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。12、转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部安排进行转正评估。员工对自己在试用期内的工作进行自评,由直接经理对其进行评估。直接经理的评估结果将对该员52、工的转正起到决定性的作用。三、试用与转正目标:(1)转正是对员工的第一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分;(2)转正对员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高;(3)一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。1、 员工转正考核工作流程(1)每月1日,人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理(2)每月2日前,被考核人根据员工转正考核表自评,并写评语(3)每月4日前,被考核人将员工转正考核表交直接经理,由直接经理考核并写评语。直接经理在考评时要与该员工进行面谈,其考核意见应得到员工的认可53、,未经认可的意见总部门总监协调(4)每月7日前,部门总监根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,人事变动表并报人力资源部批准(考核不合格,延长试用期或终止试用)(5)每月7日前,部门总监根据员工及其直接经理的意见,确定考核结果,人事变动表并报人力资源部批准2、试用期根据劳动合同签订期限为依据。试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。3、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一54、周。如超假则作自动离职处理。4、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。5、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的意见,报人力资源部备案。第九章 考勤与请假一、工作时间公司每周工作6天,员工每日正常工作时间为 8个小时,每周一至周三为调休日,调整休息一天,周末正常上班。其中工作时间为: 夏季:上 午: 10 :00 13 :30 午餐休息为: 13 :30 15 :30 下 午: 15 :30 19 :30冬季:上 午: 10 :0055、 13:30 午餐休息为: 13 :30 15:00 下 午: 15 :00 19:00二、 考勤 (一) 严格请、销假制度。1、员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。2、副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。3、请假员工事毕向总经理销假。4、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡,不得代替他人打卡。 (二)迟到、早退、旷工 、脱岗1、迟到:指未按规定时间到达岗位或作业地点。迟到10分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 迟到10分钟以上 30分钟以内者,每次扣发薪金 20 元。迟到超过30分钟以上56、者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 2、早退:指未到下班时间而提前离开工作岗位。早退10分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 早退10分钟以上 30分钟以内者,每次扣发薪金 20 元。早退超过30分钟以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 3、旷工:指未经同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班。旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,扣除当月工资,年度内旷工五天以上者予以辞退。4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位。脱岗一次罚款日工资30%元。5、月迟到、早退累计达三次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。(三) 请假 国家法定57、节假日予以放假,新疆地域节日不予放假。1、病假:指员工生病必须进行治疗或休息而请的假。(1)员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 10 :00 10:30致电部门负责人。(2)员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(3)病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚。(4)病假每月请假2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。2、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假。(1)紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准。(2)除紧急情况外其余请假均应填写请假单,经权责领导核准58、,报人事(3)全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理3、所有职员如需调休必须提前一天向部门负责人提出,征得负责人同意后方可调休。如未征得同意而不来上班的视同旷工。4、以上四点有其一违反者,扣除当月全勤奖金。5、工作期间不能玩游戏,不能登录私人QQ聊无关于工作方面的事情,违者每次扣发薪金10元。6、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间迟到或早退的,按照本制度第(二)条的(1)、(2)条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第(二)条的第(3)条规定处理。7、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部59、门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第3条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。 公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司所有员工。(四)、批假权限1、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管副总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报分管副总经理审批,并送行政部行政管理员处备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日60、内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。(五)外出1、员工上班直接在外公干的,需在前台填写外出单(姓名、外出时间、外出原因、外出地点、回来时间),方便考勤统计与联系。返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。2、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司,但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。(六)出差1、员工出差,应事先填写出差申请表,由部门经理签署意见后报公司分管领导批准。2、部门经理以上人员由分管经理批准。3、总经理出差时应知会行政部,以便联络。出差申请表行政部备查。61、第十章 建议与沟通1、 本公司积极倡导和鼓励员工对工作业务范围内涉及完善管理或革新技术等方面提出具体可操作的建设性意见。2、 公司员工对工作改善、管理改进提出的合理化建议和提案可以书面材料或上网形式投入公司建立的“合理化建议箱”。3、 经公司审定为有使用价值的建议和提案,由相关责任部门评估其可行性并确定接纳建议,经公司审批同意后,对提议人可给予表彰或适当奖励。4、 公司鼓励员工采用正规渠道口头、书面反应问题,反对背后议论。通过正规渠道反应的问题,都会得到及时的处理或口头、书面回复。5、 公司有相当宽广的沟通渠道,有任何问题,可按工作程序向员工所在部门领导、行政人事部或直接向公司总经理汇报。6、62、 公司重视信息沟通,强调资源共享,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。7、 公司鼓励员工相互间积极公开的沟通交流,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。8、 如果员工认为问题不能得到解决,可依次向所在部门直接上司直至公司领导投诉。公司设立董事长信箱,以接受员工的合理化建议和书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。9、 作为公司的一员,员工有义务和责任主动向公司提出有关业务、活动、赛事、会议及管理工作的意见和建议。10、 请经常留意公告栏上的信息。未经批准,禁止擅自张贴或更改公告栏上的通告。11、第十一章 培训考核发展一、培训与发展1、公司以向全体员工提供理想之终身职业为己63、任。在公司工作的员工,除以勤奋的工作获得薪酬及其它福利以外,还可以享有相应的培训及晋升的机会。2、公司将适时地为员工提供培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,来协助员工规划未来的发展。3、新员工入职培训为尽快熟悉环境、开展业务,新加入公司的员工必须履行入职手续。通过入职手续了解公司概况、经营理念、管理模式、应有的职业道德、社会责任感以及其他内容。4、在职培训在工作过程中,为使员工具备完成工作所需的知识、技能、态度,公司将开展一系列的培训课程。5、晋级培训员工在晋升为上一级职务之前,需要参加晋级培训,学习企业管理的基础知识,以转换角色,担当起管理责任。6、专项短期培训为使中高层管理人员开拓64、思维,进一步提高管理水平,同时也为了加强企业内外交流,公司将在适当的时机,选送中高级管理人员到有关专门机构、企业选择专业课程进行短期培训。7、业务培训(1)公司除安排各级主管参加各类培训外,还将不定期地为各业务岗位的员工安排相关专业的业务培训。(2)公司会在不同范围内组织交流,具体形式包括实地考察、专题研讨等,以便将成果提炼推广,实现资源共享。8、专题讲座公司将在不同时期根据不同业务的发展需求,邀请公司内外的专业人士就业务、管理的最新动态以及研究成果举行专题讲座,以不断吸收新的知识、提高自身的综合管理及业务水平。二、考核评价1、考评目的(1)通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把65、握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。(2)保障公司高效运行。(3)充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。2、考评原则(1)以绩效为导向原则。(2)定性与定量考评相结合原则。(3)公平、公正、公开原则。(4)多角度考评原则。3、考评周期(1)月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。(2)季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。(3)年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作66、能力和工作态度,进行全面综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行年度考评。4、考评程序:相关考评者对被考评者提出考评意见,人事部门将考评结果进行汇总,并报总经理审批,由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者,并就其绩效和进步状况进行讨论和指导。人事部门将考评结果归档,同时用于计算绩效工资及奖金。5、结果分级:考核等次分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格。“优”不得超过分管总人数的10%,“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。等级定义得分优超越岗位常规要求;完全超过预期地达成了工作目标90分以上良完全符合岗位常规要求;全面达成工作67、目标,并有所超越80-89分中符合岗位常规要求;保质、保量、按时地达成工作目标70-79分基本合格基本符合岗位常规要求,但有所不足;基本达成工作目标,但有所欠缺60-69分不合格不符合岗位常规要求,不能达成工作目标60分以下6、为帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地进行改进和提高,公司人力资源部每年将根据公司的目标和任务,对各部门的负责人和员工进行考核。员工的工作表现将被鉴定为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等级。7、考核结果将与薪酬和职务升迁机会等相结合,并与年终奖金挂钩。三、内部调动为进一步规范公司内部人事调动工作,保证公司内部各部门的员工调动工作能够有序68、及时的完成,适应公司的发展需要。1、公平、公正、公开、竞争。2、有利于业务发展、有利于工作的衔接、有利于发挥潜3、因工作需要,公司各部门、公司可申请在公司内部调配人员。非工作需要或无特殊原因的人员调动一律不予办理。4、人员调动审批手续必需报公司人力资源中心审核后,再由公司领导批准。5、调动人员审批手续办理完毕,按规定办理完调离原工作岗位手续后,方可到调入部门报到,否则不得离开原部门和工作岗位。6、未经公司人力资源中心明确调动的,或调动双方自行私下调动的,一律视为无效调动,公司将根据公司制度给予相关责任人处罚。7、职位升迁员工职位升迁,部门内部升迁不调离原岗位的不填写调动表,除此以外由本人填写69、工作调动表,按照公司流程进行审批第十二章 奖励和处分一、目的为创建公司高效工作团队,奖励先进,促进落后,规范员工行为与调动员工工作积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。二、适用范围适用于新疆羽林卫文化传播有限公司全体在职员工。三、职责1、公司行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩;负责受理各部门提报的奖惩申请;2、各部门最高负责人负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;3、行政处协理负责奖罚项目的初审,总经理或授权人员负责奖罚项目的最后审批。四、管理要求(一)奖励(1)文案策划:活动提案通过审核,并实行情况很好,并给公司带来利益的。(2)平面设计:设计制作的公司logo、公司形象、公司70、规模效果图,体育场馆设计方案审核通过并运用到实际中,为以后企业发展、文化宣传做出贡献的。(3)销售顾问:月度、季度、年度销售首冠取得者;在一定时期内,销售业绩进步快速、幅度大的。(4)其他办公室工作人员:义务奉献,有具体事实者;在完成本职工作的情况下,能顾全大局,对其它部门工作给予大力支持协助者。(二) 惩罚1、警告:(1)由于工作失误、拖延或责任心原因,影响到相关部门的工作,情节轻微者;(2)不能适时完成工作任务,情节轻微者;(3)布置的工作,但届时未完成造成轻微后果,事后无合理解释(4)擅离职守,闲游或上班打瞌睡者;(5)丢失质量体系文件或管理文件者 (责任人不清时,由部门直接主管承担);71、(6)责任心不强,缺乏敬业精神,情节轻微者;(7)妨害正常工作或团体工作秩序,情节轻微者;(8)在公司内喧哗或口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的,情节轻微者;(9)工作时间内从事与本工作无关的事情,或在上班时间内干私活者;(10)未经许可,擅自在厂内或生活区推销物品者;(11)不能严格控制成本,造成轻微损失者;(12)缺乏团队协作精神,不能接受不同意见,情节轻微者;(13)未经许可携带外人入公司参观者;(14)在任何时间内,借给(用)他人工作证进出公司或体育场馆;(15)违反一切安全管理制度者;对于警告三次(包含三次)以上仍屡教不改的,依情节轻重予以处罚2、以下情节予以责任人100元72、处罚(1)未经许可不候接替,先行下班者;(2)未经许可擅取同事或企业财物,情节轻微时,除追缴原物品或赔偿原物品价值外,另处以100元的罚款。3、以下记过予以责任人200元的罚款(1)工作中酗酒,影响自己或他人工作者;(2)缺乏团队协作精神或敬业精神,不能听取别人意见我行我素,影响相关部门运作,情节恶劣,但尚未构成辞退的;(3)故意损毁、涂改重要文件或公物者;(4)制造事端,引起争斗或有打架行为者;或行为粗暴、侮辱其他员工者;(5)连续旷工两天,或每月旷工累计超过4天者,如公司给予一次改正错误的机会,不予开除的,将记大过一次,给予一次性罚款200元;4、以下记过予以责任人500元的罚款(1)擅离73、职守,致使公司蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;(2)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;(3)不服从工作安排,使公司因此蒙受重大损失者,可处以500元的罚款;(4)因疏忽大意,致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人的,情节严重,但尚未构成开除者,可处以500元的罚款;(5)在成本控制方面,造成严重浪费,便公司蒙受重大损失但尚未构成开除的,可处以500元的罚款。5、开除:有下列情形之一者(但可能不仅限于以下情形)予以开除,并视必要诉诸法律。(1)对同事使用暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序或殴打同事或相互殴打,情节恶劣者;(2)偷窃或侵占同事或公司财物经查实74、者,情节较严重者;(3)无故损毁公司财物,损失重大,足以构成开除的;(4)未经许可,兼营与本公司同类业务者;(5)在公司服务期间,受刑事处分者;(6)一年中记大过两次者;(7)连续旷工两天或每月累计旷工超过4天者;(8)挑拨劳资双方感情,煽动怠工或罢工者;(9)吸食毒品者;(10)伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉、利益、形象受损害者;(11)携带刀枪、其他违禁品或危险品入厂者;(12)故意泄露公司技术,营业上的机密,致使公司蒙受重大损失者;(13)参加非法组织者;(14)擅离职守或不服从工作安排,致使公司蒙受重大损失,足以构成开除者;(15)擅自操作机器、车辆、仪器等75、技术性工具,构成重大损失者;(16)凡违犯法律,导致公司声誉或业务受损者;(17)利用职权受贿的,使公司蒙受损失者;(18)因不采取主动措施或措施不当,影响生产进度,使公司蒙受重大损失,足以构成开除的。(三)有下列过失行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同,给予不同的处分或经济处罚。1、严重过失:(1)盗窃公司财物,滥用或蓄意破坏公司财产;(2)违反公司规定屡教不改;(3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大的经济损失;(4)涂改帐单,伪造帐目欺骗公司;(5)利用工作职权,收受他人金钱或实物,造成恶劣影响或损害公司利益;(6)蓄意煽动员工闹事或怠工;(7)盗窃同事财物;(8)在公司76、内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄漏任何不利于公司的机密消息。2、重大过失:(1)未经公司许可,在外从事兼职工作;(2)工作轻率或疏忽,导致严重损害员工身心健康和工作积极性;(3)故意填报不正确的个人资料;(4)在工作时间内睡觉或从事私人工作;(5)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派;(6)涂改请假单,呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司。3、一般过失:(1)无故迟到、缺勤、旷工、早退;(2)在工作时间内或当班时醉酒或行为不检,例如嬉戏,互相追逐或喧哗吵闹;(3)在非吸烟区内吸烟,随地吐痰;(4)对上司或同事作出不礼貌之举动;(5)不向人力资源部报告有关个人资料的变动。(四)各部门负责77、人在处罚犯有过失行为的员工时,由人力资源部按公司制定的规章制度予以实施,要作深入细致的调查研究,提出一份精简、准确的事实报告;如有异议,可向上一级部门主管复议确定。(五)每一位员工,除必须遵守此行为规范外,还必须遵守企业制定的其它各项规章制度。 (六)随公司管理的不断深入,将逐步制订出具体量化的考核方案,作为本制度补充和完善。第十三章 员工职业发展规划一、 目的充分、合理、有限地利用公司内部的人力资源,实现公司人力资源需求和员工个人职业职业生涯需求之间的平衡;对人力资源的开发与管理进行深化与发展,最大限度地发展本公司的人才;规划公司员工的职业生涯发展,促进员工与组织共同进步。二、范围适用于公司78、所有员工。三、 职业生涯规划系统1、 自我评价2、 现实审查3、 目标设定4、 行动规划四、员工职业发展通道1、纵向发展部门普通员工部门主管或助理部门经理或副经理公司经理或副经理高层董事会股东2、横向发展有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如文案到策划,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是公司内之间各岗位的调整。五、员工职业发展管理根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。职业发展管理模式:1、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗79、位,则新部门经理为辅导人。2、实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。3、进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写员工职业发展规划表包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每两年填写一次,新员工转正后一个月内填写。4、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力80、资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。5、人力资源部每年对照员工职业发展规划表检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。6、各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。7、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。8、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划调整的依据。第十四章 全员劳动合同制为确立公司与员工81、的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同制管理。一、为规范公司劳动合同管理,促进依法履行劳动合同,保护公司与员工双方的合法权益,根据劳动法、劳动合同法等有关法律、法规,结合公司实际情况,制定本制度。二、公司与员工建立劳动关系,订立、履行、变更、解除和终止劳动合同适用本制度。三、劳动合同的订立、续签、变更、解除、终止应严格按照法律法规规定和相关程序办理。四、劳动合同的订立1、用人单位应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,自用工之日起,配合公司办公室依法与员工以书面形式签订劳动合同。劳动合同应采用我市社保部门提供的格式样本。2、用人单位招用员工时要有具体的书面录用条82、件及客观的考核标准,并告知应聘者。3、用人单位招用员工时,应当如实告知工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、公司发展状况、劳动报酬,以及应聘者要求了解的其他情况。用人单位还应查验其终止、解除劳动合同证明,以及其他能证明该应聘者与任何用人单位不存在劳动关系的证明;应了解应聘者与劳动合同直接相关的工作经历、劳动关系现状、社会保险缴纳情况、户籍、住址、档案状况、家庭婚姻状况、学历、健康状况、职业技能水平等信息。4、劳动合同应由员工本人签署,签字后并在签字处加印右手食指指印;公司办公室应验证员工签名与身份证相一致。劳动合同加盖公司及法定代表人印章。劳动合同书一式三份,由公司及员工本人各保存一份。第九83、条退休返聘人员不签订劳动合同,但应就其返聘期间有关报酬、福利待遇签订返聘协议。5、凡用人单位违反劳动合同签订规定,擅自用工,造成事实上的劳动关系及发生赔偿等连带问题的,应当追究相关责任人的责任,并视情节轻重与后果给予责任人处罚。五、劳动合同的期限1、用人单位应在遵守国家劳动政策法规的前提下,根据各自生产经营特点和需要按下述原则与员工协商确定劳动合同期限,保证管理、业务骨干队伍的相对稳定。(1)引进的高、中级管理人才、专业技术等人才,可协商签订较长期限或无固定期限劳动合同,可不约定试用期。(2)劳动者提出签订无固定期限劳动合同的,应当签订无固定期限劳动合同。(3)新聘用人员,初次签订劳动合同一般84、可签23年劳动合同期。合同期满,对经考评符合工作需要的人员,经与本人协商一致,可续订较长期限的劳动合同。2、劳动合同书中劳动合同期限不得空值,应填写起止年、月、日,或注明无固定期限劳动合同,或注明完成某工作为期限劳动合同。六、劳动合同内容1、劳动合同书具体内容以我市社保部门提供的格式样本为准,应主要包括:(1)合同期限;(2)工作内容;(3)劳动保护和劳动条件;(4)劳动报酬;(5)劳动纪律;(6)劳动合同终止条件;(7)违反劳动合同的责任。劳动合同书中所有需要填写约定内容,而双方没有约定或未填写内同的空白处,应用斜线予以封闭,不得留有空白处。岗位聘任书中约定的聘任期限不得长于劳动合同期限。285、各用人单位对职工的劳动合同管理、选拔聘任管理、绩效管理、薪酬管理、考勤管理、休息休假、奖惩条例、保险福利、职工培训等各项规章制度以及职位说明书、聘任书等应为劳动合同附件。劳动合同附件应按文件名称据实填写。用人单位要求员工阅读学习上述规定,并在合同中注明“附件中所列制度规定乙方已知悉并认可”。3、用人单位应根据本单位实际情况制订补充协议,补充协议应为劳动合同附件。补充协议应包括以下内容:(1)培训服务协议。对公司支付专项培训经费对员工进行专业技术培训的,应在培训前与其签订不少于二年的服务期培训服务协议。培训协议应明确培训目标、内容、形式、期限、双方的权利和义务以及违约责任。培训服务协议应明确培86、训费包括的具体项目和违约赔偿计算办法。服务期协议约定的违约金最高不超过用人单位支付的培训费用。(2)保密协议。对掌握经营、管理、技术等保密信息的员工,在其从事该工作第一个工作日前,应与其协商签订保密协议,约定相关保守用人单位经营生产、技术等秘密的内容。(3)竞业禁止协议。对在经营、管理、技术重要岗位上工作的员工,应在其入职或工作岗位变动时约定离职竞业禁止内容和期限,签订竞业禁止协议。竞业禁止协议应约定竞业禁止补偿应在解除或终止劳动合同后按月支付,并约定“自甲方第一次支付乙方竞业禁止补偿金时此合同生效”。(4)其他需要签订补充协议的情形。七、劳动合同的履行和变更1、因工作需要,员工职务或岗位或工87、种等发生变动,用人单位应与员工协商变更劳动合同。用人单位提出变更劳动合同或员工提出变更劳动合同时,均应采用书面形式提出申请,并应明确变更劳动合同的提出方。用人单位应与员工协商一致后方可变更劳动合同,变更劳动合同相关内容后的劳动合同文本由公司和员工各持一份。员工变更劳动合同申请签名应手签并加盖本人右手食指指印,打印的姓名无效。2、劳动合同期限届满,用人单位同意与员工续订劳动合同的,应提前30日告知本人,征求意见,劳动合同期限届满时,员工未做出答复的按续签劳动合同办理,并办理续订手续;员工符合签订无固定期限劳动合同规定的条件,而主动提出签订固定期限劳动合同申请的,应由员工出具书面申请,签名并加盖本88、人食指指印后予以长期保存。3、职工在试用期间提出而又必须给予休假的,用人单位应当向员工发放试用期中止通知书,保证用人单位对员工试用期限考察的有效性。八、劳动合同的终止和解除1、劳动合同期满,劳动合同即行终止,终止时间按劳动合同期限最后一日的24时为准。第一次签订劳动合同到期时,用人单位应对职工在劳动合同期间工作绩效进行认真考评,应根据考评成绩慎重研究是否续签劳动合同。2、用人单位应对员工在试用期内的表现进行客观的记录和评价。员工在试用期内不符合录用条件的,用人单位应当在试用期内提出,避免在试用期过后以试用期间不符合录用条件而解除劳动合同。3、员工符合国家有关解除劳动合同规定情形之一的,用人单位89、(员工)可以与其解除劳动合同,制发解除劳动合同通知书并送达本人。需提前30日下达通知书告知本人的,解除劳动合同通知书应送达员工本人签收,并要求当事人在送达通知书上签字。事前了解当事人有拒绝签字倾向的,应事前安排公证人员一同到场,并由公证人员出具送达证明。无法当面送达本人时,应采用报纸公告等形式送达。4、员工在医疗期内、女工在孕期、产期、哺乳期内的,不得终止劳动合同,应顺延至上述期满。5、职工因个人原因不能完成工作任务或不能履行担负的岗位职责的,用人单位应及时下达过失警示告知书,警示并督促职工改进工作。经警示无效的,用人单位应当解除其劳动合同。员工严重违反劳动纪律及公司的规章制度,用人单位要及时90、下达员工违纪警告通知书送达本人并签认,进行教育警告。经教育无效的,用人单位按照有关程序解除劳动合同。6、员工提出解除劳动合同,应以书面形式向公司提交解除劳动合同申请,并注明提交日期,本人应在解除劳动合同申请上签名,加盖右手食指指纹。员工以口头、电子邮件等形式提出解除劳动合同申请的无效。7、劳动合同当事人双方协商解除劳动合同时,应就解除劳动合同、解除劳动合同的条件经过协商达成一致意见。双方协商解除劳动合同时,提出动议方应采取书面形式提出动议,双方协商解除劳动合同的书面协议中应将这一事实予以确认。8、劳动合同终止、解除后,用人单位(部门)在办理完毕社会保险关系转移手续后,将员工档案材料交与本人,并91、签收确认。对已经解除或者终止劳动关系人员的劳动合同的文本,公司办公室保存备查。九、劳动合同管理1、劳动合同管理工作政策性强,涉及到企业、职工的利益。用人单位要加强领导,规范管理,依法办事,避免劳动争议。2、用人单位应严格劳动合同签订纪律,设立过错追究制度,严格禁止随意用工,禁止或防范员工不与用人单位签订劳动合同,避免用人单位与员工形成事实劳动关系。3、用人单位要指定专职或兼职人员负责本单位劳动合同的日常管理工作。劳动合同管理人员要熟悉和掌握有关法律、法规,不断提高管理水平,做到依法管理劳动合同。公司办公室应建立劳动合同管理信息档案,实行动态管理。4、用人单位与员工建立劳动关系,订立、履行、变更92、解除和终止劳动合同的通知、回执、存根、申请等文件应当长期妥善保留。十、薪 金1、员工薪金由基本工资、考核工资、补贴等。2、公司将根据员工工作经验和工作能力确定工作岗位,并按工作岗位确定薪金级别。3、具体标准按公司工资管理办法精神执行。十一、福 利1、公司将按照员工实际情况,安排住宿。2、休息日休息日按各部门工作需要进行安排。3、其它假期(婚假、丧假、病假、事假)(1)公司正式员工,可凭结婚证书向直属部门负责人请婚假,经人力资源部核实,可享有三天有薪婚假,按X元/天计算。(2)员工领取结婚证后,须于半年内申请有薪婚假,否则会丧失享有该假期的权力。(3)丧假需本人直系亲属(指配偶、父母、配偶父母93、子女、兄弟姐妹)去世,公司给予三天有薪丧假,按X元/天计算。(4)其它假期需经部门主管同意核准后,人力资源部保留核查的权力。4、宿舍与饭堂管理员工享有公司提供的宿舍和用膳,但必须遵守宿舍管理规定和食堂管理规定。5、伤残(1)凡因工受伤,公司将参照国家有关规定办理。(2)员工因工受伤应立即送往公司指定的医院治疗,同时填写工伤事故报告表报企管办。(3)员工患非职业病或非因工负伤,医疗期不能从事原工作、也不可改调其它部门工作的,将被解除劳动合同。6、公司员工有机会参加公司为全体员工举办各类活动。十二、辞职与辞退1、公司按劳动合同规定办理辞职与辞退手续。2、辞职获批准或收到辞退通知后,当事人应到公司94、人力资源部领取员工离(辞)职申请表,办理离职手续。(1)办理工作交接手续,归还公司有关资料、文件、工作用品及其它公物;(2)退还所借公司公款;(3)退还公司宿舍及房内公物,向企管办办理退房手续;(4)如工作期限未满合同规定,则须按合同规定缴纳有关费用,如培训费用等。3、从公司离职后,若重新进入公司工作,工龄将从最后一次进入公司时起计。4、员工离职前,公司人力资源部可安排面谈。第十五章 体育场馆管理办法为充分保证体育运动场馆的合理安全使用,保证各项工作顺利开展,提供良好的教学训练环境,结合场馆实际,特制定本办法。一、场馆安全1、场地器材组具体全面负责场馆的安全工作,做好“三防”。2、场馆安排值班95、,责任到人,设专人管理。3、定期检查各场馆基础建设,门窗、水、电、管、线、消防器材,发现问题及时上报。4、场馆内的消防设施,电闸开关请勿随意触动。注意节约用电。5、加强夜间场馆内外巡逻,协助做好治安管理。二、场馆卫生1、场馆的管理人员负责场馆卫生的监督工作,督促卫生清扫人员按时清扫。2、要求经常保持教学运动场地环境卫生清洁整齐、课前课后保持空气清新,馆内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾。3、场馆内固定运动器材设备保持清洁整齐,经常检查、维修调试。4、场馆内辅助教学器材,需按指定地点摆放整齐、保持清洁,实行每日检查制度。5、场馆内公用设施,随时清洁、清扫、严防异味污染,严禁张贴各类商业广告。严禁吃口96、香糖及带壳食物,妥善使用卫生间的卫生设施,用后及时冲洗,爱护公共环境卫生。注意节水。6、场馆内外装饰美观大方、干净整洁,创建优美的教学、健身环境。三、场馆使用场地管理员责任:1、根据要求、按时开馆、闭馆、未经场地器材组批准,工作人员不得擅自离岗。2、随时检查进馆人员情况、杜绝闲杂人员及与教学无关的物品进入馆内、加强安全检查工作。3、随时检查巡视馆内教学、训练、比赛、活动秩序,协助管理人员作好场地使用安排。4、根据活动要求和季节要求,合理使用馆内照明设备,加强安全意识。5、未经场地器材组批准,管理员不得私自接待任何团体及个人,如有发生,严厉追查管理员责任。6、制止发生在场馆内的任何不良行为。四、97、大型活动1、各部门承办大型活动,由场地器材组负责安排使用。2、大型活动期间,应按照指定的区域、场地、范围活动,场地器材组进行及时管理。五、运动场地设备维护1、场地器材组定期检查各个运动场地使用情况、损耗情况、设备器材情况, 并对场馆维修维护提出申请报告。3、小型场地维修维护,由场地器材组指派专人负责,随时发现问题随时解决。4、馆内运动场地每天清理一次,保证运动场地线段清晰、整洁光亮防滑;塑胶场地应及时清洗,保证运动场地线段清晰平整。5、室外篮球、排球等运动场地半年油漆划线一次、保证运动场地线段清晰平整。6、室外场地设备、围栏等每年油漆一次,并随时检查、维修;室外场地的电源、给水、排水工程,每月98、检修维护。六、体育场馆开放 1. 校所有体育封闭式场馆,开放期间一律凭学生证、工作证、 退休证和体锻卡进场,其余人员未经允许不能进场。 2.体育教学、训练、比赛及保养期间体育场馆停止开放。 封闭式体育场馆节假日凭证件开放。 3. 任何团体租用体育场馆,必须提前一周到体育组提出预定。(校封闭式体育场馆实行有偿租借,租金每小时) 4.校职工亲属必须持体育组和保卫部发放的体锻卡进场,并必须服从管理人员的指挥。体锻卡每学年办理一次。 5. 校内任何部门和团体或个人未经体育领导小组同意,不得擅自对外租借和使用体育场馆。七、 体育场馆管理规定1、体育馆使用与管理规定(1)、所有进馆人员均须严格遵守本馆规章99、制度,服从工作人员管理,自觉维护公共秩序,进入场馆必须着公司统一发放的运动服与运动鞋。(2)、爱护公共财物,进馆人员须穿软底无钉运动鞋,合理使用设施器材,如需搬动,用后物归原处。(3)、注意公共卫生,馆内严禁吸烟,不得随地吐痰,不乱丢杂物。严禁吃口香糖及带壳食物,妥善使用卫生间的卫生设施,用后及时冲洗,爱护公共环境卫生。注意节水。(4)、馆内用球须按手续借用,及时归还,并不得到室外场地使用,不得携带室外用球在馆内使用。(5)、馆内不得乱涂乱写,严禁用球故意向墙面、门窗撞击,造成损坏和破坏者必须照价赔偿,并视情节轻重给以必要的处罚。(6)、注意文明礼貌,不得故意高声喧哗,严禁斗殴。(7)、遵守开100、馆、闭馆时间,不得擅自入馆或延时滞留,如有特殊活动需提前或推迟开、闭馆时间,须事先履行报批手续。(8)、雨天在馆内训练或活动,所有雨具须放在指定地点,不得带入馆内。2、健身室管理制度(1)为保护健身房地面干净,凡进入者必须穿干净的平底运动鞋,严禁穿硬底鞋进入场内。 (2)健身房内严禁吸烟,不得随地吐痰,不得乱丢果皮纸屑,不得乱涂口香糖等。 (3)健身房内不准打闹、追逐,运动时应注意他人所处位置,以免造成伤害事故。(4)正确使用健身器械,凡损坏者照价赔偿,如有意损坏者,赔偿罚款。(5)锻炼者必须爱护运动器械,不得争抢或乱扔器械,做到小心轻放,用完归还原位。(6)请妥善保管个人物品,如有遗失,概不101、负责。(7)锻炼者必须听从管理员和指导老师的安排,如不听从者,则取消其锻炼资格。(8)教师或管理员离开时,必须切断电源,关门落锁。(9)室内所有人员须严格执行规章制度。3、 更衣室管理制度顾客如需更衣室的使用,需在前台办理相关手续,发配钥匙,更衣室的使用细则,详参照更衣室管理制度相关规定A、更衣室的管理(1)更衣室由后勤安排专人管理(2)体育场馆的更衣室的使用分为男、女更衣室,不得混用(3)更衣室只允许公司员工上下班时更衣和简单洗擦用(4)更衣室的开放时间为:7:30-8:30 15:30-16:30 23:30-0:30 (5)员工不得在更衣室中休息、抽烟,应爱护更衣室设施,不允许在室内乱写102、乱画,张贴等(6)员工更衣时不得随意吐痰,乱丢纸屑杂物及其他食品(7)更衣室内除清扫用具及更衣用櫈外,一律不准摆放其他物品、物件、工具等(8)更衣室由保洁员每天清扫,保持更衣室内清洁卫生(9)更衣室内要注意安全防火,安全部将其纳入防火责任区,指定人员负责配备消防器材B、更衣柜的管理(1)员工衣物,鞋子等所有物品需放入更衣柜内,不得摆放在外(2)更衣柜内只准摆放更换的衣服、鞋及工作服等劳动保护用品,不得摆放其它物品(3)更衣柜每人一格,一锁、编号、登记姓名,由使用人负责使用保管,损坏酌情赔偿,并负责格内外卫生的清扫(4)衣柜破损需于当日上报后勤总务科,以便修理,修理费用如自然损坏由后勤负责;如果103、是使用人自己损坏则自己承担(5)安全部、公司、后勤因工作需要有权要求员工打开更衣柜接受检查,员工要积极予以配合(6)更衣柜内请勿摆放贵重物品及大额钱款和有价证券,遗失责任自负。 C、 钥匙的管理(1)更衣室钥匙统一更衣室管理员保管,其他人员不得拥有和私配,若有物品(2)更衣柜的钥匙除衣柜使用者外,后勤部需留备用钥匙一份,更衣柜内要保持清洁,用后应随时锁好。衣箱钥匙要妥善保管好,丢失自己负责配制。(3)员工离职时,须将更衣柜及钥匙交于更衣室管理员并由后勤主管签字认可,如有损坏将进行赔偿。D、罚则(1)更衣柜的钥匙丢失,须按原价赔偿或自行配置。(2)更衣柜的人为损坏需承担相应维修费,并处以50-1104、00元的经济处罚。(3)员工违反更衣室或更衣柜物品摆放的规定将视情节的严重给予20100元的经济处罚。(4)更衣室管理员工作不到位而导致的更衣室的脏、乱现象,将视情节严重给予50100元的经济处罚。(5)凡属各公司领导教育不严,在接到后勤总务多次反映的情况下未作改进及整改措施,将对公司领导给予50-200元的经济处罚。4、 淋浴室管理制度顾客如需淋浴室的使用,需在前台办理相关手续,发配钥匙,淋浴室的使用细则,详参照淋浴室管理制度相关规定A、浴室管理人员规定(1)保洁员负责安排专人进行浴室的日常管理及卫生清洁,总务主管定期检查(2)浴室管理人员坚守岗位,每天按时开放浴室,开浴期间,必须保证水量充105、足,水温正常。(3)开放时间:夏季每日:9:30-22:00冬季每日:10:30-21:00(4)经常检查设备情况,发现损坏及时上报主管部门。B、洗浴人员规定(1)进入浴室不得大声喧哗,不得打骂,斗殴;不得损坏公物,如有发现,追究责任,严肃处理,提倡文明就浴。(2)员工洗完澡后要及时关闭水龙头,做到节约用水。(3)讲究浴室卫生,不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。(4)洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子等物品,违者按照相关规定处理。C、 浴室安全管理(1)浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好,人员洗浴时电源是否切断,如有问题应及时报告、及时解决,避免危险事故的发106、生。(2)浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况,发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室,坚决杜绝漏电伤人事故的发生。(3)洗浴人员必须按顺序进入淋浴室洗澡,不得拥挤,不得在浴池内、大厅内喧哗、起哄。(4)洗浴人员必须做到不随地吐痰,不随地丢纸、垃圾,不随地大小便确保室内外环境整洁卫生。(5)室内所有管道长期高温,严禁任何人触摸,以防烫伤,否则造成烫伤等一切事故后果自负。(6)个人衣物要及时放入柜内保管,严禁任何人将一切危险物品及贵重物品,现金带入淋浴室,否则一旦丢失后果自负。(7)要做到爱护公物,不损坏公物,不将淋浴室内的公物带出淋浴107、室,否则将按原物的双倍加以赔偿。(8)管理人员应提前做好水温调试工作,确保按时供气、供水,确保淋浴室室内外干净卫生,按时开放。(9)无关人员不得随意进入淋浴室。(10)严禁在淋浴室内洗衣服。3、 乒乓室馆管理制度(1)锻炼者可自带拍子和球,或拿会员卡租用。(2)场馆内不准吸烟、不准吃口香糖、不准乱扔垃圾、不准大声喧哗。(3)锻炼者必须爱护场内物品,如有意损坏者,按情节轻重给予处分或罚款。(4)锻炼者必须听从值班人员的安排,如不听从者,则取消其锻炼资格。(5)教师和管理人员离开时,必须切断电源,关门落锁。(6)室内人员必须严格执行规章制度,听从指导教师和管理人员的安排,如不听从者,则取消其锻炼资108、格4、 羽毛球场地使用规定1、 进入本馆运动健身者,自觉维护关内秩序,副从场地工作人员的管理2、 严禁将易燃易爆物品、管制刀具、碳酸饮料及个人宠物带入馆内3、 顾客清穿运动鞋进入场地,软底运动鞋和其他有损场地的装备请勿进入场地4、 未成年人需在监护人的陪同照顾下入场,预防意外伤害5、 妥善保管随身物品,遗失自负,可将非贵重物品寄存于更衣柜中,相关手续可在前台办理6、 遵守文明规范,保持场馆整洁,共同维护文明、清洁的健身环境,将废弃物放入垃圾桶7、 场馆内禁止吸烟、随地吐痰、嚼口香糖、大声喧哗、赤脚或赤裸上身等不文明行为8、 身体患有心脏病、哮喘、高血压等一系列不适宜进行羽毛球运动的顾客禁止进入109、场地活动9、 严禁自行操控场地内的设备设施,若有损坏,照价赔偿10、 按照约定时间进入场地活动,到时自觉离场11、 爱护馆内设施,如有损坏器械的情况发生,本馆有权要求责任者照价赔偿12、 因特定原因,场馆举行大型活动(含赛事)或遇政府行为时,其占场时段与客户租用时段发生冲突,场馆会电话通知客户,请客户支持配合,双方互不承担赔偿责任4、防火安全制度(1)全面认真检查场馆的消防器材和设备,保证正常使用。(2)保证所有安全出口的畅通。(3)安全出口要有显著指示标志。(4)加强对供电线路的管理,离开场馆时,必须切断所有电源,关锁门窗。(5)场馆内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆物品及明火进入。(6)消防器110、材不得擅自外借。 5、卫生管理制度(1)、卫生工作直接体现了体育馆的文明程度。卫生工作要常抓不懈,持之以恒。全体工作人员必须树立讲文明、讲卫生的良好习惯。(2)、公共区域必须每天打扫,做到地面、楼梯整洁,地面无烟蒂、痰迹、瓜皮果壳及口香糖渣等。(3)、每两天打扫各场馆的卫生。定期必须擦洗玻璃。(4)、馆内及办公室每天打开门窗,保持馆内外空气流通。(5)、及时清除馆内垃圾,喷洒消毒药水,夏季经常喷洒灭蚊药水。(6)、在体育馆上课及活动的班级和社团、俱乐部,由任课教师及负责人制订卫生制度,按规定打扫卫生。(7)、保持厕所清洁卫生,无污渍、无异味。场馆内公用设施,随时清洁、清扫、严防异味污染,并严禁111、张贴各类商业广告。(8)、卫生工作由专人管理,每天检查督促。6、 运动器材管理制度(1)体育器材有专人管理。未经许可,外人不得擅自进入体育器材室。(2) 体育器材及设备入库,并及时做好登记工作,体育器材要分类登记建立帐本,每年年底清查、整理一次,做到帐物相符。(3)体育器材及设备必须凭有效证件租借,一证借一物,当天借,当天还,特殊情况者必须经体育部同意批准后,办理租借手续方可借用,并及时归还。(4)日常管理中,做好防潮、防霉工作。(5)做到定期检查、保养,即使维修,保证常用器材、设备完好无损,确保体育工作的安全性,并及时做好台帐。(6)做好安全防范工作,定期检查电源、仪器等漏电情况,下班前关闭112、水、电总开关和门窗等。以上体育场馆使用制度须在关内公示,凡已进入场馆的顾客,均视为已阅并承诺遵守上述管理规定,如有违反将承担全部责任 第十六章 附 则第一节:附则1、涉及违反劳动纪律的其他行为处罚按日常考勤管理制度执行。2、员工举报和投诉不良行为或违纪行为,任何人不得打击报复,员工收到惩罚,可在收到惩处通知10日内,向行政部或有关领导申诉。3、员工受奖惩情况记入人事考核档案中,受警告以上处罚情况每月由行政部统一公布1次。4、评选“优秀员工”工作在每年末进行,当年内受过警告处分以上惩处的员工,不得参与评选;考核平均等级未达到合格者也不能参与评选。第二节:附则条例 1、若发生上述之列以外的问题,由113、主管、部门经理依次提出意见,上报公司研究确定,公司将根据情节轻重,予以处罚、通报批评、严重警告、降职、免职、停职检查、辞退、开除等处分。2、对员工违反公司规章制度的某些情况,公司将勒令停职检查,对其做短期反省、悔过处分。在停职检查期间,员工在指定办公场所反省检查或由办公室安排进行义务劳动和待岗培训,如确有悔改表现,认识检讨深刻,经主管领导批准,恢复其工作。3、员工反省检查或待岗培训期间只发基本工资,公司所有的福利待遇包括奖金提成全部扣除。本员工手册最终解释权归新疆羽林卫体育文化传播有限公司所有,如需修改或添加,可按照实际情况进行补充修订。本员工手册自下发之日起,正式执行。新疆羽林卫文化传播有限公司:本人自愿加入羽林卫文化传播有限公司。本人在收到本手册后,将在一周内完成对本手册的阅读理解,自觉遵守公司各项规章制度。如有疑问,将及时咨询直接主管或人力资源部。 签收人签字: 主管签字:年 月 日羽林卫体育文化传播有限公司 2015年8月55