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重庆装饰工程有限公司客户服务管理手册表格DOC22页
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管理专题
上传人:地** 编号:1282277 2024-12-16 25页 383.50KB
1、天天文档在线 联系QQ:744421982重庆装饰工程有限公司更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载客户服务手册(附表一)一亩田装饰工程有限公司工程交底记录客户名称: 工程地址:质 检: 设 计:项目经理: 工 期:一、1、设计文件(图纸、大样图、详图、说明) A齐全 B基本齐全 C欠缺2、施工现场与施工图纸: A吻合 B基本吻合 C需要调整 3、现场面积与预算表面积: A吻合 B基本吻合 C过多 D过少4、与原合同图纸: A无变化 B有变化5、变化原因: A客户要求与原设计要求不符合 B原设计图纸与现场情况不符6、墙面、顶面、地面、平整度: A平整 B基本平整 C不平整7、墙面垂直度: A2、垂直 B基本垂直 C不垂直8、顶面、地面水平度: A水平 B基本水平 C不水平9、墙体材质: A砖墙 B混凝土墙 C保温层 D隔断 E沙灰墙10、拆除部分: A有 B没有11、是否与物业达成协议: A有 B没有12、管道煤气: A检修过 B没有检修过 C漏气 D不漏气13、自来水: A通 B不通14、自来水位置: A已确定 B待后期确定15、厨房防水: A做过防水试验 B没有做过防水试验 C漏水 D不漏水16、厨房下水管道: A畅通 B不畅通17、厕所下水管道: A畅通 B不畅通18、电路: A通 B不通 C铜线 D铝线19、电路位置: A已确定 D待后期确定20、厕所防水: A做过防水试验 3、B没做过防水试验 C漏水 D不漏水二、1、有无增减项:有 无2、增减项内容:三、1、装修工程许可证(客户办) 已办 未办 不需要办2、电梯使用许可证(客户办) 已办 未办 不需要办以上内容由工程监理填写,工程监理、工长、设计师签字工程质检签字: 工长签字: 设计师签字:四、1、公司人员守时情况(具体填写):2、您是否收到报价单、图纸: 收到 没收到3、交底情况与您的要求是否相符: 是 否4、设计图您认可吗? 认可 不认可5、增项您认可吗? 认可 不认可 客户签字:注:此表一式两份: (甲方)客户、(乙方)公司各一份 年 月 日附表二轩源装饰工程有限公司材料验收单日期材料名称单位数量验收情况客户4、签字工长签字公司签字(附表三)轩源装饰工程有限公司进场一期业主自购产品清单客户姓名: 工程地址: 项目经理: 进场日期:序号位置产品名称规格/面积最迟到场时间备注1厨房橱柜 图纸厂家/业主2主卫台盆安装图纸马桶安装图纸浴缸安装图纸3次卫台盆安装图纸蹲便器安装图纸4生活阳台洗衣盆安装图纸拖把池安装图纸热水器安装图纸5大阳台6餐厅7客厅8主卧9次卧10书房11进门过道强电箱弱电箱12墙砖13地砖14其它位置客户确认: 质检确认: 项目经理确认:(附表四)轩源装饰工程有限公司水电验收记录业主姓名: 工程地址: 项目经理: 质检:验收项目强电路位置品牌颜色回路备注客厅柜机卧室挂机厨房电路次卫电路主卫电5、路普通插座位置品牌线径颜色控制线径双控控制组数备注客厅餐厅主卧室次卧1次卧2书房大阳台生活阳台其他位置水路部分冷热水管位置品牌管径总阀出水位置加压(Mpa)备注厨房次卫主卫大阳台生活阳台其他位置排水管道位置品牌管径下水位置存水弯备注厨房次卫主卫生活阳台大阳台其他位置是否合格: 是 否 年 月 日业主确认:项目经理:质检:日期:(附表五)轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容防水验收结果:闭不时段:开始时间: 年 月 日 时截目时间: 年 月 日 时闭水时间共计 小时验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助6、项目经理填写。轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容防水验收结果:闭不时段:开始时间: 年 月 日 时截目时间: 年 月 日 时闭水时间共计 小时验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。(附表六)轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容墙、地砖铺贴验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:7、检验部门及内容墙、地砖铺贴验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。(附表七)轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容木制作验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容木制作验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。(附表八)轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及8、内容安装验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。轩源装饰工程有限公司分阶段验收记录隐蔽工程:客户姓名: 工程地址:检验部门及内容安装验收结果:客户签字: 质检签字: 日期:注:此表仅一份,供公司归档。本表由质检及客户辅助项目经理填写。(附表九)轩源装饰工程有限公司工程增项单增加项目名称单位工程量单价总价客户签字设计师签字项目经理签字注:此表一式三份,客户、项目经理及公司归档各一份,此表由设计师填写,工长、客户、设计师签字。填写日期: 年 月 日 归档日期: 年 月 日(附表十)轩源装饰工程有限公司工程减项单增加项目名称单位工程量单价9、总价客户签字设计师签字项目经理签字注:此表一式三份,客户、项目经理及公司归档各一份,此表由设计师填写,工长、客户、设计师签字。填写日期: 年 月 日 归档日期: 年 月 日(附表十一)延期申请单尊敬的 客户:在您在关注与支持下,我们公司完成了合同约定的前期工程,由于 的原因,工程比预定工期延期 日完工,我们对由此给您及您的家人带来的不便深感抱歉,请予以原谅。谢谢您的支持!甲方签字确认: 工程施工经理签字确认:注:本通知须客户、工程施工经理双方签字后方可生效,双方各执壹份。延期申请单尊敬的 客户:在您在关注与支持下,我们公司完成了合同约定的前期工程,由于 的原因,工程比预定工期延期 日完工,我们10、对由此给您及您的家人带来的不便深感抱歉,请予以原谅。谢谢您的支持!甲方签字确认: 施工工程经理签字确认:注:本通知须客户、工程施工项目经理双方签字后方可生效,双方各执壹份。(附表十二)轩源装饰工程有限公司工程竣工报告客户姓名:工程地址:客户电话:设 计 师:工 期:工长自检日期:工长自检内容:材料问题:现场卫生: 设计问题:工人着装: 成品保护:材料码放: 档案资料:安全防火: 工程进度:工程质量:(瓦工/木工/油工/电工) 工长签字:质检检查意见: 质检: 日期:更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载回执 工长:您所负责的 工程,经质检 初验合格,可以请客户验收。质检部: 日期:(附表十三11、)轩源装饰工程有限公司竣工验收通知书尊敬的 客户:在您对我们公司的大力支持下,我们已按合同如期完成了约定的最后一期工程。为了您能尽快迁入新居,请与 年 月 日前与我们办理工程竣工验收手续并支付工程尾款。谢谢您的合作!客户签字确认: 年 月 日 重庆轩源装饰工程有限公司年 月 日轩源装饰工程有限公司竣工验收通知书尊敬的 客户:在您对我们公司的大力支持下,我们已按合同如期完成了约定的最后一期工程。为了您能尽快迁入新居,请与 年 月 日前与我们办理工程竣工验收手续并支付工程尾款。谢谢您的合作!客户签字确认: 年 月 日 重庆轩源装饰工程有限公司年 月 日(附表十四)轩源装饰工程有限公司工程验收单验收时间: 年 月 日客户姓名工程地址整理工程验收结果:全部验收合格后双方签字盖章:甲方代表(签字): 乙方代表(签字):(附表十五)更多资料在资料搜索网( ) 海量资料下载轩源装饰工程有限公司工程结算单年 月 日1合同原金额2变更增加值3变更减少值4甲方已付金额5甲方结算应付金额甲方代表(签字): 乙方代表(签字): 凯瑟琳外贸名品- 鞋.包.
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