1、工程部工作管理制度（范本参考）xxxx商业运营管理有限公司谨呈二一六年九月目录第一章员工职业守则.3第二章岗位职责.3一、经理职责.3二、系统工程师职责.4三、领班职责.4四、运行值班人员职责.5五、维修人员职责.5第三章规章制度、规定.6一、配电房管理规定.6二、发电机房管理规定.7三、电气维修管理规定.7四、空调机房管理规定.7五、空调系统设备、设施的管理规定.8六、给排水系统的管理规定.8七、水泵房管理规定.9八、消防系统管理规定.9九、工具器材管理规定.9十、资料档案管理规定.10第四章工作程序.10一、电气安全操作规程.10二、高压停、送电操作规定.12四、中央空调系统操作规程.142、五、紧急事故处理程序.16第五章维护保养.19一、低压配电柜、控制柜保养（每半年进行一次）.19二、干式变压器保养.20三、水泵周期保养.21四、风机、风柜的保养（每半年一次全面保养）.22五、监控系统的维修与保养.22六、空调设备的保养.23七、火灾报警自动控制系统保养.24八、气体自动灭火系统的保养.25九、防火卷闸的保养.25十、消防栓保养.26十一、自动喷淋灭火系统保养.27第六章电梯管理.28一、电梯工岗位职责.28二、电梯机房管理规定.28三、电梯安全管理规定.28四、电梯安全操作规程.29五、电梯困人求援规程.30六、电梯维修保养工作的检验.30七、电梯维修保养主要标准.31八、3、自动扶梯维修保养的主要标准.34第八章房屋维护、管理.36一、主体结构维护管理。.36第一章员工职业守则一、遵守并履行公司员工守则的规定与义务。二、严格执行国家相关部门制定的行业安全技术法规和操作规程，并遵守相关的行业规范进行实施、监管。三、建立“自信、自律、自勉、无私”的职业品德。四、树立“积极、主动、认真、负责、高效、高质、服务第一”的工作作风与思想。五、勤俭节约，杜绝浪费，实行“量材而用、能修则修、修好再用”的原则。六、乐于助人，礼貌待人，团结一致。七、勤奋好学，自我提高，相互交流，共同进步。八、勤于思考，勇于开拓，大胆创新。第二章岗位职责一、经理职责1在总经理的直接领导下，负责工程部的4、全面管理工作，完成公司下达的各项管理指标和经济指标，并确保工程部管理的设施设备处于安全、良好的运行状态。2负责监督执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理与教育，建立各级安全机制与程序，防止发生安全事故。3负责组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，不定期进行抽检，确保计划与方案的实施。4负责部门员工的思想教育和组织员工专业技能的培训，不断提高员工的综合能力和素质。5代表工程部处理与公司其它部门和政府相关部门的一切事务，并负责工程部其它一切行政管理事务。6负责定期召开工程部内部工作会议和针对项目设备的特点，不定期召开各类技术研讨会。不断改良广场内置设备、设施运作的有效性、5、安全性。7负责组织对公司接管的设施、设备进行验收及其配套设施的完善工作。9负责组织制定年度的各项计划预算和年终设备、设施维护保养费用的审计。10定期向上级领导汇报部门工作。二、系统工程师职责1执行公司有关管理规定，遵照国家规范和部门所制定的相关技术规范与标准，协助经理完成各项管理、技术经济指标。2负责计划实施时，各系统专业的工作关系；科学、合理、调配工程部各班组的劳动力，确保计划顺利完成。3参与各系统的章程、方案，计划的编制，并审核其可行性。4协助系统工程师对各系统专业的计划实施、机制执行和服务质量的监督，并作指导性建议。5参与对本项目各系统设备、设施的改良，新技术推广，并针对有关设备缺陷，提6、出合理建议，完善项目优质管理和运作。6负责协调处理各专业系统的突发事件，并协助系统工程师调查事故的原因和监管事后的处理工作。7定期组织由各专业系统主管组成的检查小组，进行对各专业系统作周期性的抽检、回访并记录存档。8执行上级指示，认真贯彻落实岗位责任制，督促当值人员严格执行相关操作规程及各安全指标。9督促各专业系统技术资料的收集和档案的建立。10参与各系统的教育培训工作，并予以指导。三、领班职责1监督班组人员严格遵守员工守则和公司各项规章制度。2协助系统工程师制定管辖系统的维修、保养方案，计划并负责组织实施。3协助系统工程师/值班工程师处理好管辖系统的突发事件，并将处理过程、结果、原因书面汇报7、予上级领导。5根据上级指示及维护方案，制定周、月工作计划，并组织实施，及时向值班工程师汇报实施进度或结果，或存在问题。6组织召开班组工作会议和针对管辖系统设备特点、运行实况组织各类技术研讨交流会议。7负责管辖系统维护及公共设施维修所需零配件（或材料）的申购及初核。8定期组织相关技工对管辖设备、设施进行全面性安全运行检查和处理，并记录、存档。9负责本部门的计量器具的校验/送检工作。10负责日常的有偿和无偿服务的组织、实施、回访工作。11负责处理班组内其他事务。12负责收集、整理管辖系统的技术资料，并协助系统工程师建立系统资料档案。四、运行值班人员职责1遵守员工守则和公司各项规章制度、操作规程。28、依时到达工作岗位，负责对管辖系统设备的运行值班和处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修保养工作；对当值时发生的问题应及时向领班或当值工程师汇报。3值班人员必须熟悉管辖系统设备、设施的工作原理、运行要求和其它技术要求，掌握相关设备的操作程序、维护方案和应急处理措施。4定时巡视设备房和设备的运行情况，认真做好巡查和值班记录。5保持值班室、设备房的清洁及物品的有序摆设。6负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。7对突发性事故的处理，应从容镇定，按规程操作或采取应急措施，迅速通知相关人员处理，并积极配合处理。8按质按量完成工作任务，详细记录检修结果。9提出改善9、运行工作的合理化建议。10定期将设备运行实况书面向上级领导汇报。五、维修人员职责1遵守员工守则和各项规章管理制度、程序、技术规范，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维护方案，并遵照执行。记录、存档。3定期清洁管辖设备和设备房，确保设备设施和机房的整洁卫生。4严格遵守各系统安全操作规程，防止发生事故。5发生突发事件时，应迅速赶赴现场，及时采取应急措施，使损失减至最低。6定期对设施、设备进行全面性巡检，发现问题及时处理，并作好记录、备查。7配合各系统专业工程师建立各系统设施、设备的技术档案。8积极参加各专业系统的培训，自我提高专业技能。9依时按质按量完成各项工作任务。第三章规章制度、规定一、配10、电房管理规定1配电房是商场供电系统中心枢纽，设专职值班高压电工对其实行24小时运行值班。2未经部门经理的许可，非工作人员不得入内，更不能进入高、低压设备房拍摄，抄阅相关图纸及其它技术资料、数据。3非因工作需要，不得占用值班房专线电话。4值班人员必须持证上岗，熟悉配电设备状况、操作方法和安全注意事项。5值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，每隔2小时抄录一次，严禁变压器、空气开关超载运行。6经常保持配电房地面及设备外表清洁无尘，定期对低压设备进行清洁保养，每年不少于4次。7配电设备的倒闸操作由值班人员单独进行，其他人员只作监护（不少于2人，一操作一监护），不得插手，严禁两人同时倒11、闸操作，以免发生错误。8因故须停某部分负荷时，应提前一天向使用者发出停电通知，并办理相关检修手续，对突发事故须通过广播向用户作解释（可通知客户服务部安排）。9经常检查并保持电房消防设施的完好齐备，保证应急灯在停电状态下能正常使用。10做好配电房的防水、防潮、防火工作，堵塞漏洞，严防蛇鼠等小动物进入配电房，严禁烟火。11值班人员应认真做好值班记录和巡查记录，认真执行交接班制度。二、三、电气维修管理规定1电气维修人员必须持证上岗，严格按照国家颁布标准电气安装工作规程作业。2在进行电气维修时，维修人员应穿戴好安全防护用品，配备绝缘良好的电工工具。3维修和保养电气设备时，应按要求做好保证安全的技术措施12、，领班应在分配工作的同时向维修人员说明工作中的安全注意事项，并在工作中检查、监督执行。4在配电干线、变压器、低压配电箱上作业时，应设专人监护，并至少二人进行。5一般情况下，尽量避免带电作业，若因特殊情况而必须带电作业的，应装设绝缘隔离档板，并有专人监护。6维护检修时，应在直接控制线路或设备的开关和刀闸的操作把手上，悬挂“禁止合闸，有人作业”的标牌。7维修或保养的电气设备或线路，在经检查无误，拆除所有安全措施，全体维修人员撤出工作现场后，方可送电。8维修人员在完成维护工作后，需清理现场的废料、垃圾和将剩余材料归仓。9要求维修人员在完成工作单的任务后，须注意工作区域或邻近设施、设备的运行情况及状态13、，发现异常时，应及时向领班反映安排处理，并做好记录。四、空调机房管理规定1空调机房平时应上锁，钥匙由空调值班人员保管，未经许可，禁止非工作人员内进。2保持机房内良好的通风和照明。3空调运行时，值班人员应巡查、检查各项运行参数，状态是否正常，如有异常，应及时调整处理，或向领导汇报并做好记录；检查冷却、冷冻泵的运行状态，注意水泵的运行是否正常；经常巡检、检查水泵，主机的配电柜运行时的仪表指示，并作记录。4定期清洁系统滤网和过滤器，保证送风管和水管道的畅通。5值班人员须熟悉系统的设备性能，掌握操作规程，并遵照程序开启系统。6禁止在机房内吸烟、生火或做其它动火事宜。7每月对机房、配电房进行不少于2次全14、面性清洁，并做好设备房的消杀灭鼠工作。8每年不少于1次对机组及其配套设备进行全面性的维护保养，确保机组动作良好。五、空调系统设备、设施的管理规定1维护人员须熟悉系统的配置和各设备的性能及其正常运行技术参数，并掌握系统控制、操作程序。2经常巡视各楼层末端装置的运行状况，定期进行对其维护保养，确保设备良好运行。3经常检查冷冻、冷却系统，确保管网无跑、冒、滴、漏等浪费能源的现象，应定期对系统闸阀、冷却塔进行维护清洗，确保系统动作正常。4不定期检验冷却水、冷冻水的水质变化，发现系统内水质超出规定标准，应进行物理或化学处理，使之满足标准，确保制供冷效果。5定期维护楼层风机、风柜的配电、尘网、电机等。六、15、给排水系统的管理规定（一）给水系统1供水池、水箱盖应上锁，钥匙由专人保管。2定期清洁供水池，每季不少于一次，清洁后送样品到防疫站检验，检验合格后方能供水。3定期保养水泵、阀门及管道，定期刷漆防止生锈。4经常巡查供水系统，防止管道有跑、冒、滴、漏现象。5一般情况下，须确保供水的连续性，若确需短时停水，应提前出文通知用户停水的起止时间，以便用户作好准备。遇突发性事故停水，应通过现场广播向租（用）户、顾客作出解释。6经常巡视各楼层的供水状况，并检查其计量装置和公共设施、设备是否正常使用，发现故障，应及时处理，并作好记录。（二）排水系统1经常检查排水系统，发现有跑、冒、滴、漏和堵塞的现象，就立即维修。16、2经常检查集水箱、集水井的水位和抽水系统是否正常投入。3定时监察汽浮池的工作状况，不定期检验系统处理后的废水水质，发现处理后水质成份超出设定值，应及时查找原因，采取有效措施，确保水质达到设定值标准，并向上级领导汇报。4定期清理大厦各区域化粪池，一年不少于1次。七、水泵房管理规定水泵房是提供商场用户经营、消防用水的关健部分，直接关系到用户的经营和生命财产安全，因此，须加强管理，确保供水正常。1值班人员应对水泵房进行日常巡检，检查水泵、管道接头和阀门有无渗漏水。2检查设备配电柜性能，观察停泵时的水泵压力表指示正常情况下，生活水泵、消防水、喷淋泵、潜水泵排污泵的选择开头应置于“自动”位置。3生活水泵17、规定每周至少轮换使用1次，消防泵每月自动和手动操作试1次，确保消防泵在事故状态下能正常投入。4泵房每周由分管责任人打扫一次，确保泵房地面、墙身设备表面的清洁。5水池观察孔应加盖上锁，钥匙由当值人员管理，外露管口应用纱布包扎，以防杂物、蚊虫进入池内。6按照水泵及电柜保养要求定期对其进行维护。7保证泵房的通风、照明以及照明在停电状态正常使用。八、消防系统管理规定1监控室实行每日24小时有专人值班、监控，严格执行交接班制度，填好值班记录。2非值班人员严禁操作，外来人员进入要经管理处或机电主管批准。3各控制柜、显示屏、信号灯及控制线路等的动作应始终处于良好状态，各类操作按钮手柄应在自动位置。4每班各检18、查一次各类信号是否正常，并认真记录，如有异常要立即查清原因。5中央控制室出现报警信号后，应立即核实。属误报，应消除信号并做好记录；属火灾报警，应迅速报告当班长、管理处领导组织灭火。6监控室内的一切设备设施、元器件、线路不得随意更改。如有损坏，要查明原因，立即报告领导，经批准后及时更换。7室内要保持干净卫生，设备无灰尘，不准堆放杂物。8消防器材应xx良好，室内禁止吸烟。9常备应急手电筒及充电式应急照明设施。1各员工须熟练掌握各类工具的正确使用方法，并遵照执行。2对较精确工具须按照校程序定期校准、保养。3员工日常配备工具须自行保管，确保完整、齐备。4大型或贵重工具应集中存放、保管，由当值主管负责管19、理，需要时，须办理借领、归还手续，并作好记录。5因非按正确使用方法而造成损坏工具的，由使用人员负责赔偿；若属正常磨损或因质量问题而导致工具不能使用的，经保管员、班组主管签字认可，则可退还仓库，重新领取。6定期检查工具的完、缺、数量、损坏情况等，并作好记录。十、资料档案管理规定1资料员须将资料、书籍分专业、分类别、按年份归类建档、存档，并编资料目录、统一管理。2档案的建立实行“一专业一档案，一项目一档案、一设备/设施一档案”的原则。档案建立的内容须包括：名称、目录、基本技术要求/指标、参数、过程、结果、原因等。3存档时间、大厦设施、设备原始资料（图纸、技术资料、维护台帐）须永久性保存，其它非技术20、性资料要求存期为两年。4资料员应根据年、月、周的工作计划实施情况，及时整理/补充更新各类别档案。5资料员应定期安排卫生清洁及防蛀虫工作，确保资料的完整。6已归档存案的资料，若需查阅的，须向资料员办理借阅及归还手续，资料员认真登记借出与归还的时间、书名/资料名称等。7非本部门员工或非本公司员工，未经部门经理同意，资料员不得擅自将资料借予或传阅他人。否则，一切责任由资料员负责。第四章工作程序一、电气安全操作规程1高压运行操作程序（2）至少须有两人在一起工作，其中一人为监护人；（3）应完成保证工作人员安全的技术措施和组织措施；A、技术措施：1断开电源；2.验电；3.装设接地线；4悬挂标示牌和装设遮栏21、B、组织措施：1工作票制度；2.工作许可制度; 3.工作监护制度;4.工作间断、工作转移和工作终结制度2断开电源：（1）操作人员与带电导体应保持安全距离。（2）断开施工设备的电源，禁止在只经断开油（空气）开关的线路（设备）上工作，工作部分与电源至少有一个明显的断开点。（3）断开点和工作人员施工地点与邻近带电设备距离少于安全要求时，必须采取绝缘隔离的措施。（4）一经操作即可送电到施工设备的开关和刀闸，应采取防止误合闸的措施。（5）根据需要拉开操作直流回路及交流回路的保险丝。3停送电操作顺序：（一）停电：（1）拉开低压分路开关；（2）拉开低压总开关；（3）拉开高压油（空气）开关；（4）拉开高压隔开22、关；（5）挂“在此工作”牌。（二）送电：（1）拆除接地线，测量绝缘电阻；（2）合闸操作与停电顺序相反；（3）详细检查触头接触是否安全可靠。4验电的安全规定：（1）高压设备停电后，应在需要装接地线的设备验电，确证无电后，应立即接地线。应在其两端分别安装接地线。（3）验电时应先在有电的导体上对验电器进行鉴定是否完好。（4）所有操作应戴绝缘手套和穿绝缘靴进行。5放电的安全规定：（1）装接地线前应对架空线路、电缆线路和电容器测量前、后，应进行放电。（2）放电可使用接地线或绝缘棒对地进行，而电容器放电则应在两极间进行。6装、拆接接地线的安全规定：（1）停电设备验明确无电压后应立即装接地线（或合上接地刀闸23、）。（2）装接地线时，必须先装接地端后接体端，并应接触牢固，拆时顺序相反。（3）禁止使用不合规格的导线作短路接地和采用缠绕法进行接地或短路。（4）放电设备与接地线之间不得经过刀闸或熔断器。（5）10仟伏及以下的设备，如装接地线有困难或有危险时，或只从事简单的工作者，在采取加设绝缘隔板或遮栏后，可不装接地线。（6）装接地线时，人体和地线与邻近的带电导体必须有足够的距离。7悬挂标牌：（1）“有人工作，不许合闸”牌，应挂在一经合闸即可送电到施工设备的开关或刀闸的把手上。（2）“有电危险”牌，应挂在施工设备两侧靠近带电设备的固定遮栏上。（3）“禁止攀登”牌，应挂在有可能攀登的构架或楼梯上。8工作票制度24、凡在变太器、高压配电设备、复杂的低压配电设备工作，需要停电者必须填写工作票。经许可后，并见到“在此工作”标示牌，才可开工。工作转移地点或工作终结，同样必须到值班室办理有关手续。二、高压停、送电操作规定1所有电器设备的倒合闸，必须严格按变配电房值班电工安全规程进行。2所有倒合闸操作，必须接到系统工程师的命令及操作票后方可进行，原则上不得以口头或电话替代书面的操作命令（特殊情况例外）。3正常停电前，必须先检查线路负荷和备供开关的状态。如进行维修或保养作业，停电先在有电线路上进行试验。高压验电必须戴绝缘手套和穿绝缘鞋并应站立在高压绝缘胶板上进行。4在真空开并断后，要根据机械指示牌判断真空开关位置，不25、得以仪表和信号灯指示作为真空开关断开的证明。必须进行验电，确认无电后，方能挂上“有人工作，严禁合闸”的警告牌示。5停电操作时必须从低压侧到高压侧依次进行，送电操作则必须先从高压侧送出，先对变压器和线路充电，然后到低压侧依次送电。6母线停送电操作，电压互感器应最后停电，送电时则应先送电压互感器。7所有电力变压器投入运行前，除按规范要求做好各项技术指标测试外，送电操作前，必须核实低压侧备供开关处在分闸状态后，方能投入高压侧的真空开关，向变压器充电，再投入低压侧空气自动开关和各馈电开关；停电顺序是先断开低侧各馈电开关和总进线的总开关，后断开高压侧真空开关。8在变压器及其它设备上进行卫生清洁工作必须完26、成确认停电、验电、在可能突然来电的设备挂接地线及挂“有人工作，严禁合闸”之警示牌的程序后方允许进行。工作完成后，需恢复供电时，应由专人（领班或系统工程师）确认工作完善和拆离接地线后，方可进行送电。9停电检修时，必须严格执行保证安全的技术措施和组织措施。（1）技术措施：停电、验电、装设接地线、悬挂标示牌及装设护栏。（2）组织措施：工作票制度、操作票制度、工作许可制度、工作监护制度、工作开始10高压值班室及其附属设备房内必须注意烟火，以防意外发生。11值班员必须保持高压值班室及其附属设备房的清洁及整齐。三、发电机操作规程1手动操作（适用日常手动试车）（1）开机前检查工作A、断开电源输出开关B、检查27、水箱位、机油和柴油油位以及电瓶电压或电瓶充电器，电瓶水液位都应在日常范围内。开检测开关，各种显示仪表应在“零”处，指示灯显示“关机”状态。（2）开机A、打开送风机和冷却系统（未与发电机联动）。B、将主令开关按钮向手动开机位置，两秒钟内柴油发电机应启动，同时指示灯显示“正常”。（3）停机A、先切断后端负载，再断开电源输出开关。B、空载运行五分钟后，将主令开关扭向停止位置。C、关闭送风机及冷却系统（未与发电机联动）。D、检查一切正常后，将主令开关打到自动位置，合上电源输出开关。2自动操作（适用自动试车）（1）开机前的检查工作与手动开机前检查工作相同，但检查后须将发电机打到自动状态，合上电源输出开关28、。（2）开机：切断市电信号，观察能否自动启动，切换电源。（3）停机：合上市电信号，观察能否自动切换电源和自动停机。3紧急状况停机：（1）如发现紧急情况，而发电机的自身保护系统拒动时，应紧急停机，将主令开关打到停机位置，高能发电机应直接紧急停机开关。（2）紧急停机后对发电机进行全面检查，尽快使其恢复正常。4注意事项（1）柴油发电机空载运行不能超过15分钟。（2）在市岗停电，发电机投入使用停机后，要对发电机的水位、机油位、柴油位、电瓶电压、电瓶液位进行一次检查，保持正常状态。（3）每次试机或自动投入运行均要做好运行记录。四、中央空调系统操作规程1运行前的检查准备工作（1）查看主机的电源是否接通，电29、压是否正常，系统电压波动不超过设计值正负责10%（正常值为365415V）。（2）查看两个水系统是否充满水（冷冻、冷却系统），停机时冷冻水正常压力位（3）查看管道上的阀门，电动阀是否处于工作状态，如有误动，须恢复到正常状态。（4）查看上一班的运行记录，了解主机、BA系统和变频系统的状况，如有故障直接影响系统使用的，应先排除故障后才能开机。（5）测量室内外的湿温度，根据气象条件和用户情况确定运行方案。2开机及运行操作（1）先启动次级冷冻水泵，后启动初级冷冻水泵（并保证系统有负载）；（2）启动冷却塔；（3）启动冷却水泵；（4）水系统启动后，注意观察电流电压、水量、水压是否正常、泵和电机运转有异常响30、动，如有异常，立即停机检查。（5）调节分水罐及变频系统，使供回水平衡，确保主机的供水量稳定。（6）确认主机无异常情况后，启动主机：启动后观察压差、回油情况、出水温度及运转声音。如有异常，应停机检查。（7）主机运转后将风机盘管总开关打开，再根据用户情况打开或关闭楼层/区域控制开关。（8）整个系统启动以后要全面巡视一遍，观察参数及运转情况有无异常，尤其BA系统。（9）系统正常运转以后，应每小时做记录一次。3停机操作（1）正常停机A、先关掉压缩机的开关，保留总电源以便主机处于预热状态（冷媒加热）；B、逐台关闭冷冻泵；C、逐台关闭冷却泵；D、关闭盘管风机、风柜的总开关，保留分层控制开关。（2）事故停机31、A、主机故障。应先关压缩机开关、保留主机的总开关，然后检查并排除主机故障，短时间不能排除的需按正常停机操作程序停机，同时启动其它机组投入运行，确保供冷。常停机程序停止系统的运行。排除故障后，再补水投入运行。C、停电。应按正常停机操作程序关闭机组开关，保留电源指示，待恢复供电后，再重新启动运行，同时作好记录。D、火警。应立即关闭机组及其后附属设施。五、紧急事故处理程序（一）水浸处理程序1员工巡楼时或在岗位上如发现大厦范围内水浸，就立即将情况报告当值主管，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，以免电梯受损。2当值主管接报告后应第一时间到现场查看情况，经核实后应视情况是否马上通知有关部32、门（如工程部、行政部、保安部、租户管理部）负责人，说明有关出事地点和简要情况，同时积极组织现有的人力物力开展抢险工作。3组织当值人员采用有效的措施，拦截和疏泄积水，防止水浸漫延，尽可能减少水浸所致的损失。包括：（1）将电梯升高离开受浸范围。（2）关闭受浸区域电掣，以防人员触电。（3）在水漫延区域的通道上摆放拦水沙包，防止水浸漫延到其他楼层。（4）用布、沙包或其他材料塞住漏洞。（5）疏通排水地漏、排水渠。（6）开启排水泵。（7）用吸水机吸水。（8）其他一切经济有效的措施。4设法查明水浸来源并采取有效的措施加以截断：（1）如水浸起自大厦机管设施之损坏和故障，应当关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。33、（2）如水浸来自大厦外，应当在大厦各低于水位的出入口安上防水闸。（3）如水浸来自市政地下水反溢，应当暂时将有关反溢的地下水道通往大厦的入口封闭，并用排水泵将大厦内的积水抽排出大厦外。尽快回复大厦的整洁外貌和正常使用。6事故处理过程中应设法维持好大厦内的秩序，并耐心做好向客人的安慰解释工作，尽力为客人克服因水浸所带来的实际困难。并注意维护好大厦和公司形象，对自己不清楚的情况不要胡乱作答。7如有单位受浸，应尽快通知有关客户回大厦处理单位内财物。8如有任何公共设施的正常使用受到影响，应在大厦各主要出入口位置告示，知会客人，如有任何区域存在危险性，应在该处范围外设置警示标志或警告牌。（附则）一些常见水34、浸事故的针对性处理措施在发生以下所列的情况时，除采取上述一般性措施外，还应采取以下相应的针对性措xx：（1）大厦的供水管道发生破裂，应尽快找到并关上能够控制破裂部位的水掣。（2）大厦的喷淋头受喷水失控时，应当尽快用该处的消防栓内的软水管套住受损喷水的喷淋头，用消防软水管将所喷出的水引导到洗手间、茶间的排水地漏排出，如水势太大，地漏无法及时排出时，则可将水从走火梯排到街外。（3）如大厦空调设施出现大漏水现象，应当在漏水处摆放桶接水，同时用沙包保护好附近可能受影响的电梯槽和客户房间。（4）在进行防喷淋头检修操作前，应先关上有关水掣，并把有关部位的积水放干，然后才可以对喷淋头进行操作。（二）电梯故障35、1员工接获投诉或巡查发现电梯故障有人被困时，应马上通知大厦消防中心，并记录发现或接报的时间，报知消防中心的时间。2消防中心接报后应尽快通过闭路电视、电梯内部电话等工具与被困者取得联系，安慰被困者保持镇定，说明大厦消防中心已获知他们被困，并已在积极采取有效的措施，同时向被困者了解梯内人员数量和健康状况，接报后应记录接报的时间，被困人员数量。3消防中心尽快确定电梯停顿的所在楼层位置，并尽快通知大厦工程部电梯技工及保养公司到场救人和检修。4派保安员或管理员尽快到场查看该电梯门有无被物件阻挡而未能完全关妥，并设法采5如电梯保养单位技工5分钟仍未到达，则工程部电梯工可根据不同情况，按下列步骤先行释放被困36、乘客。（1）轿箱停于接近电梯口平层（300mm400mm）位置a确定轿厢所在位置；b关闭机房电源开关；c用专用外门锁匙开启外门；d用人力开启轿厢门；e协助乘客离开轿厢；f重新将外门关好。（2）轿厢停于远离电梯口（400mm）的位置时a进入机房，关闭该故障电梯的电源开关；b拆除电机之轴端盖，安上旋柄座及旋柄；c救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员手持掣动释放杆；轻轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近于电梯楼层门口；d确记刹车掣动无误，放开盘车手轮；e然后按照上述“（1）”中所列步骤救出乘客。6如果大厦本身无能力解除故障，或电梯内有孕妇或健康情况恶劣的人仕，而电梯技工又不能于短时间37、内排除故障，则应视情况考虑报警（如实施消防报警，应向消防人员详细说明报警的原因及情况）和待保养单位技工现场协商解决。7消防中心和物业部应记录好发现或接报的时间，派员工到场的时间、电梯技工到场的时间，被困人员获得解困的时间，电梯恢复正常运作的时间。（三）火警处理程序第一个发现起火的人应该马上用消防电话、对讲机或其他最快的方式通知大厦消防中心和电话总机接线生，说明起火的确实地点和起火的性质，通知火灾现场一带的业主和员工疏散，然后视情况决定是否打破就近的消防玻璃报警器，以便发出火警警报，然后视情况运用就近的消防器材如公共地方调协的消防灭火器、消防栓、沙袋、水龙头等尽快将火焰扑灭，或控制火势发展，等待38、消防人员到来。对电器发生的火灾，需用“1211”灭火器，投掷沙袋或干粉灭火器等，而不可使用水性灭火用具。第五章维护保养一、低压配电柜、控制柜保养（每半年进行一次）1准备工作（1）在配电柜停电保养的前一天通知用户停电起止时间。（2）停电前做好一切准备工作，特别是工具的准备应齐全，办理好工作票手续。（3）由保养组长负责统一指挥，力求参加保养工作的人员思想一致、行动统一，分工协作合理，以便高效率完成。（4）组长须向参与保养人员说明本次保养项目、内容、程序及安全注意事项等。2保养程序（1）实行分段保养，先保养确保负荷段。（2）停确保负荷电，其余负荷照常供市电。断开供确保负荷市电的空气开关，断开发电机空39、气开关，把发电机选择开关置于“停止”位置，拆开蓄电池正、负极线，挂标示牌，以防发电机送发电。（3）检查母线接头处有无变形，有无放电变黑痕迹，紧固联接螺栓，螺栓若有生锈应予更换，确保接头连接紧密。检查母线上的绝缘子有无松动和损坏。（4）用手柄把总空气开关从配电柜中摇出，检查主触点是否有烧熔痕迹，检查灭弧罩是否烧黑和损坏，紧固各接线螺丝、清洁柜内灰尘，试验机械的合闸、分闸情况。（5）把各分开关从抽屉柜中取出，紧固各接线端子，检查电流互感器、电流表、电度表的安装和接线，检查手柄操作机构的灵活可靠性，紧固空气开关进出线，清洁开关柜内和配电柜后面引出线处的灰尘。（6）保养电容柜时，应先断开电容器总开关，40、用10mm3以上导线把电容器逐个对地放电，然后检查接触器、电容器接线螺丝、接地装置是否良好，检查电容器有无异形现象，并用吸尘器清洁柜内灰尘。（7）确保负荷段保养完毕，可起动发电机对其供电、停市电保养其余母线段。（8）逐级断开低压侧空气开关，然后断开供变压器电的高压侧其它断路器，合上接地开关，悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。（9）按（3）、（4）、（5）、（6）项所有要求保养完毕配电柜后，拆除安全装置，断开柜逐级送电，并把确保负荷由发电机供电转为市电供电。3安全注意事项（1）停电后应验电；（2）在分段保养配电柜时，带电和不带电配电柜交界处应装设隔离装置。（3）操作高压侧其它断路器时，应穿绝缘靴41、戴绝缘手套，并有专人监护。（4）保养电容柜时，在电容器对地放电之前，严禁触摸。（5）保养完毕送电前，应先检查有无工具遗留在配电柜内。4整理及填写记录，包括：检修工作票；配电柜、控制柜年保养记录；设备维修记录（设备台帐）。二、干式变压器保养1保养前准备工作（1）在保养前一天，通知所有涉及用户保养的起止时间；（2）办理好工作票手续及准备保养所需工具、材料；（3）保养组长对参与保养人员进行技术交底及安全注意事项的教育。2保养程序（1）断开待保养变压器高压侧其它断路器，合上接地开关并上锁，挂上标示牌。用手柄把摇出待保养变压器低压侧的总空气开关，防止反送电；（2）检查变压器外罩有无破损、铬牌是否完好无42、损，紧固外罩螺丝，以减少变压器运行时外罩受振动而产生的噪音；（3）检查变压器高低压侧与电缆或母线联接处是否接触良好，紧固联接螺丝，螺丝生锈应予更换；（4）紧固电压调节联接片的固定螺丝；（5）检查冷却风机是否有异常，紧固风机电控箱内电线接头，并检查里面的电器是否完好；（6）用吸尘器清洁变压器内部的灰尘；（7）检查变压器中性点接地状况和变压器外罩接地线是否牢固；（8）断开高压侧接地开关，用2500V摇表摇测变压器一次侧、二次侧的线圈相与相、相对地之间的绝缘电阻，一次侧绝缘电阻不低于300兆欧，二次侧绝缘电阻不低（9）检查变压器内有无遗留工具，锁上变压器外罩门；（10）合上高压侧高空断路器、变压器空43、载运行无误后，用手柄把低压侧总空气开关摇入；将各路负荷开关逐步投入，观察其带负荷运行的情况；（11）做好保养记录。3安全注意事项（1）操作高压开关应穿好绝缘鞋，戴好绝缘手套；（2）摇测绝缘电阻必须由两人进行。三、水泵周期保养1空调系统每周进行一次一般性检查保养、每半年进行一次全面保养。2消防栓水泵和喷淋泵每三月进行一次试运行，运行时间1015分钟，消防泵起动时在管网顶部试消防栓出口喷水射程达6M以上，每半年进行一次全面保养。3排污泵、潜水泵每半年进行一次全面保养。4水泵保养时应把与泵体相连的5米范围内的阀门、压力表管道等随泵同时保养。5泵体的保养：（1）检查泵体应无损坏，铭牌完好，水流方向指示44、明显清晰，外观整洁，油漆完好。（2）补充润滑油，若油质变色、有杂质，应予更换。（3）检查盘根密封情况，若遇漏水应增加或更换石棉绳填料。（4）联轴器的联连螺丝和橡胶圈若有损坏应予更换。（5）紧固机座螺丝并做防锈的处理。（6）空调水泵因运转频繁，每年应拆开联轴器两端轴承进行清洗或更换。6电机保养：（1）外观检查应整洁，铭牌完好，接地线连接良好。（2）拆开电机接线盒内的导线连接片，用500V北欧表摇测电机绕组相与相、相对地绝缘电阻应不低于0.5北欧。（3）电机接地线盒内三相导线及连接片应牢固紧密。7相关阀门、管道及附件的保养（1）各个阀门的开关应灵活可靠，内外无渗漏。（3）压力表指示准确，表盘清晰。45、（4）管道及各附件外表整洁美观，无裂纹、油漆应完整无脱落。（5）启动判断水泵转向是否正确，若有误应予更正。8控制柜的保养（1）断开控制柜总电源，检查各转换开关，启动、停止按钮动作应灵活可靠。（2）检查柜内空气开关、接触器、继电器在等电器是否完好，紧固各电器接触线头和接线端与接线螺丝。（3）清洁控制柜内外灰尘。9保养完毕起动水泵，观察电流表、指示灯是否正常。10观察水泵运转应平稳，无明显推动和异声、压力表指示正常，控制柜各电器无不良噪音。11做好水泵月保养和电机年保养的记录。四、风机、风柜的保养（每半年一次全面保养）1保养前应先断开风机主电源，并挂上标示牌。2手摇转动风轮，观察转动情况，调节好皮46、带的松紧度或联轴器间隙和对中度。3检查各接合面的垫片和密封填料，必要时应予更换。4清洁风叶、机壳部及电机外表面。5向各转动部位加润滑油，调节风阀传动机构，动作灵活可靠。6检测电机绕组的绝缘电阻，紧固电源线的接线端。7检查电机接地是否良好。8检查风机控制柜内各种电器是否完好，紧固各接线端子。9检查风阀传动机构是否灵活可靠，电线有否破损，电线接头紧固是否良好。10合上风机主电源，检查电源指示应正常。11开机试验连续运转30分钟，观察各仪表，指示灯指示应正常，运转时应无异样声音。12每月应开机试验，检查一次。13做好保养及月检的记录，存档备案。五、监控系统的维修与保养1监视器图像不清晰的检修步骤：调47、节监视器上的旋钮；检查视频线有无松动；校正镜头焦距；清理镜片和防尘罩上的灰尘；检查摄像头或镜头是否损坏。2监视器没有图像检修步骤：检查摄像头是否通电；检查视频连线有无断线；检查摄像头是否损坏。3控制器不能控制的检修步骤：检查控制电压有否输入；检查输入插接件是否损坏；检查输出插接件是否损坏。（二）保养1每月对系统进行一次维护保养；2检查防尘罩，并清洁干净，擦洗镜头，调校焦距；3检查摄像设备支撑杆的固定及防腐是否良好；4检查监视室的通风、照明，检查各控制系统、监视系统连线端子是否良好；5对室外摄像系统，检查其防风、防雨、防尘罩的密封，检查避雷针接地是否良好；（三）做好每次的维修/保养的记录，存档备48、案。六、空调设备的保养1水系统保养（月保养）检查冷却塔冷却水是否清洁，若不清洁应更换；清洁xx；清洁冷却管上的过滤器/Xxx；在冷却水系统中加入缓蚀剂（水处理公司）；检查冷却塔和膨胀水箱补水浮球阀是否正常；2风机保养：清洁过滤网、风机传动部位注油、检查电动阀、温控开关和BA控制系统能否自动控制；3水泵月保养（详见水泵保养规定）；4主机保养（半年一次）：应委托机组厂家/或代理行主修商进行保养；5控制柜的保养（每季度保养一次），（见低压柜保养）；6管道系统（半年一次）：阀门漏水检修，保温层修补；冷却水管道加药除垢，除水藻（水处理公司）；冷冻水管道加药除水垢（同上）；7做好月、服、年度保养记录，存档49、备案；七、火灾报警自动控制系统保养日检：1按自检键，让主控屏进行自检，观察主控屏液器显示，并把自检结果打印出来。2按消声键，消除声音。3按复位键，使主控屏恢复正常状态。月检：1完成日检工作；2测试主控屏主要工作电压，检查备用电源蓄电池是否正常，并进行备用电源的自检试验；3检查楼层井道内的分线箱门及箱体外观情况，箱内外线路有否缺损和故障隐患；4检查介面单元箱内外电路和指示是否正常；5对消防中心集控柜进行清扫除尘，检查接线端子有否电线松动，导线编号是否完整清晰；6对受污染的烟感器、xx感器及时清洁。年检：1逐个拆下烟感、温感器，对其上的灰尘、锈斑进行清洁，并对电线接头进行紧固；3喷烟检查每个烟感器50、报警的正确性。八、气体自动灭火系统的保养月保养：1根据贮存器压力指标检查贮存压力，在规定值的+10%范围之内；2检查系统是否有机械损伤或失灵，所有的铅封和保险带都应完好无损；3检查喷嘴在封闭空间中位置是否有改动，确保没有任何障碍阻止喷嘴射灭火剂；4月保养主要以检查为主，发现有不合要求的应及时纠正确保正常。年保养：1完成月保养的全部项目；2对系统中每个火灾探测器进行清洁，检查其连接性；3触发每路探测器，试验控制器和警铃的响应情况（在手动状态试验）；4检查管道及其支架是否有松动和损坏；5检查喷嘴开孔是否堵塞；6检查手动控制装置动作情况；7卸下电动启动装置，同时触发两路探测器，看控制器的响应程度是否51、正常，观察汽笛是否发声，延迟时间是否符合要求，电动启动装置控制按点是否会动作；8清扫管道及气罐的灰尘，对文字标志脱落的要重新修复；9恢复并检查系统使之处于正常工作状态；10做好月、年保养记录，存档备案。九、防火卷闸的保养（一）月保养1手控检查：外观检查门轨、门扇有无变形、卡阻现象，手动按钮箱是否完好上锁；卷闸门的电控箱门、按动向上/向下按钮，卷闸门应能上升/下降；开启按钮箱门，按动向上/向下按钮，卷闸门应上升/下降；在按钮操作上升（或下降）过程事，操作人员应密切注意卷闸门上升/下降到端整）正常后方可重新操作。2自控检查：用燃着的香烟等烟源使系统中任一烟感动作时，自动装置将发出报警信号，同时自动52、启动卷闸门电控系统两次下滑关闭卷闸门，卷闸门一次下滑至离地面1.8m左右停车，延时15秒左右再自动启动卷闸门全部关闭；卷闸门关闭后，只有待烟感（或温感）信号消除后或复位按钮复位后方可重新开启卷闸门；消防中心按钮操作检查：消防中心只设置卷闸门关闭按钮，操作关闭按钮，卷闸门通过二次下滑关闭到位后，检查消防中心信号指示是否正常；针对系统中检查出来缺陷及时维修；对卷闸门进行清扫除尘，若有油漆脱落及局部变形的地方进行修复，确保卷闸门外观清洁关美观。（二）年保1完成月保全部项目；2对卷闸的控制箱自检按钮、故障报警消声键复位键进行专门检查；3紧固各电线接头，清洁控制箱内的灰尘，检查箱内电气元件是否齐备。（三53、）做好月、年保养记录，存档、备案。十、消防栓保养（一）月保养1栓外检查检查栓门把手是否完好，栓门开关是否有卡阻或锁，玻璃有无损坏；指示灯、报警按钮、警铃是否齐全，有否脱落；栓门是否完好；2测试：随机抽取消防栓总数的5%，按消防栓报警按钮、消防中心应有正确的报警显示（进行此检测时，应将水泵控制按钮置于手动位置）。1完成月保养中的所有项目；2开栓门取出水带，仔细检查有否破损、发黑、发霉现象，如有应立即进行修补，清洁或更换；3将水带交换展开交换摺边后重新卷起；4检查水枪头与水带，水带与水龙头之间的联接是否方便可靠，如有缺损应及时修复或更换；5将栓内阀门开闭一次，检查是否灵活，并清除阀口附近锈渣，将阀54、杆上油防锈；6将栓门清扫干净，部件存放整齐后，关上栓门；7逐个测试报警按钮的灵敏性和检查指示灯显示的正确性（在进行该项检测时，水泵控制开关置于手动位置）。（三）做好每项的月、年、保记录，并存档、备案。十一、自动喷淋灭火系统保养1每天巡视系统的供水总控制阀，报警控制阀及其附属设施，进行外观检查，确保系统处于正常状态；2每月检查一次警铃是否正常，报警阀启动是否灵活，打开试警铃阀，报警阀阀瓣应自动开启，延迟器延迟5-90秒后，水力警铃应发出报警信号，如果警铃不动作，应检查整个警铃管道，排除水垢及泥沙等污物，使水流通以防报警失灵；3每月应对喷头进行1次外观检查，发现不正常的喷头应及时更换；4每月检查系55、统控制阀门，使之处于开启状态，若有破坏或损坏应及时维修/更换，保证控制阀门不被误关闭；5每三个月应对系统进行一次综合试验，按分区逐一打开末端试验装置放水阀，试验系统xx；1）观察阀门开启性能和密封性能，如发现阀门开启不畅通或密封不严，应将供水阀关闭，打开放水阀将系统中的水放掉，然后打开阀门盖检查，视情况调换阀瓣密封件，排除水垢及污物等；2）检查流动水压，压力表所显示的压力值不应明显下降，若明显下降，应检查闸阀是否堵塞，若压力下降明显且警铃不报警，应检查湿式报警阀的阀瓣是否锈蚀；3）观察系统中的水流指示器、压力开关、报警控制器各部件之联动性能，应能及时报警。7认真做好每次维修及保养的记录，并存档56、。第六章电梯管理一、电梯工岗位职责1严格遵守国家和市有关技术法规和标准以及公司的各项规章制度；2负责电梯的运行监控及日巡视工作，认真填写电梯日巡视记录和电梯故障维修登记表；3监督检查电梯分承选择位的维修保养工作，认真填写电梯定期保养并检验报告及记录，收集电梯分区单位的电梯定期保养记录和电梯维修记录；4电梯发生故障时检查紧急救援及监督修复处理工作；5参与部门经理组织的周检及对电梯分区单位的月考评和评审工作；6积极完成上级交办的各项临时任务。二、电梯机房管理规定1每周对机房进行一次全面清洁，保证机房和设备表面无明显灰尘，机房及通道内不得住人，堆放杂物；2保证机房通风良好，风口有防雨措施，机房内悬挂57、温度计，机房温度不超过40。3保证机房照明良好，并配备应急灯、灭火器和盘车工具挂于显眼处；4毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作；5机房门窗应完好并上锁，未经部门经理许可，禁止外人进入，并注意采取措施，防止小动物进入；6电梯困人求援规程和本规定及各种警示牌应清晰并挂于显眼处；7按规定定期对机房内设施和设备进行维护；8每天巡视机房，发现达不到规定要求的及时处理。三、电梯安全管理规定1电梯工必须持证上岗，无证人员禁止操作；2电梯工每天对各电梯全面巡视一次，发现问题及时通知有关人员处理；3部门经理/系统工程师每周组织一次全面性检查，发现安全隐患立即组织整改；电梯维修工作；5值工/领班和机电系统工程师负58、责对电梯保养和维修工作质量进行检验；6在电梯机房和值班室悬挂电梯困人求援规程，电梯发生困人故障时，严格按规程执行；7经劳动局和市质监站检测不合格或未取得准用证和合格证的电梯严禁投入使用。四、电梯安全操作规程1电梯行驶前的检查与准备工作：1）开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层；2）开启轿厢内照明；3）每日开始工作前，将电梯上、下行驶数次，无异常现象后方可使用；4）层门关闭后，从层门外不能用手拔启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动；5）平层准确度无显著变化；6）经常清洁轿厢内，轿门把槽及乘客可见部分。2电梯运行注意事项：1）轿厢的载重量应不超过额定载重量；2）乘客电梯不允许作为载59、货电梯使用；3）不允许装运易燃、易爆的危险物品。如遇特殊情况，需管理处同意、批准并严加安全保护措施后装运；3当电梯使用中发生如下故障时，应立即通知维修人员停用检修：1）层、轿门安全关闭后，电梯未能正常行驶时；2）运行速度明显有变化；3）层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；4）行驶方向与选定方向相反时；5）内选、平层、快速召唤和十层信号失灵失控时；6）发觉有异常噪音，较大振动和冲击时；7）当轿厢在额定载重下，如有超越端站位置而继续运行时；8）安全钳误动作时；10）发觉电气部件因过热而发生焦热的异味时。4电梯使用完毕停用时，管理人员应将轿厢停在基站，将操作盘上开关全部断开，并将层门关闭。5长期停用，应60、将电梯机房总电源关闭。6如遇电梯底坑、井道进水，需将轿厢挂在顶层位置，并将该梯电源关闭。五、电梯困人求援规程凡遇故障，应首先通知电梯工（保养单位人员），若未能及时到达工程部，电梯工可根据不同情况，依下列步骤先行释放被困乘客：1轿厢停于接近电梯口的位置1）确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或开启外门察看）；2）关闭机房电源开关；3）用专用外门锁匙开启外门；4）用人力开启轿厢门（要慢、用力不要过大）；5）协助乘客离开轿厢；6）重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。2轿厢停于远离电梯口的位置时1）利用电话或其它方式，通知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，同时如轿厢门处于半61、关闭状态，则应先行将其完全关闭；2）进入机房，关闭该故障电梯的电源开关；3）拆除电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；4）救援人员用力把持住旋柄，另一救援人员手持掣动释放杆，轻轻手撬开掣动，注意平层标志，使轿厢逐步移到最接近于电梯楼层门口；5）确认刹车制动无误，放开盘车手轮；6）按照“1”中所列出步骤救出乘客。3遇到其它复杂情况，应安抚被困乘客，同时催促保养单位尽快到现场救援及处理故障。六、电梯xx工作的检验（一）定期保养的检验月/月/季度/半年保养检验报告及记录报经理审核；2重要保养的检验。工程部经理组织进行检验，并填写检验记录；3年检。由电梯保养单位之注册检测员负责，并填写电梯年检报告报62、特种设备技术质量监察所审核。（二）维修检验1一般维修的检验。由工程部值班工程师组织电梯工进行检验，维修人员填写设备维修记录，交内部保管。2重大维修的检验。由系统工程师/部门经理组织电梯工进行检验，组织填写设备维修记录，并报总经办阅批。（三）检验人员依据有关电梯国家标准和本制度的维修保养标准进行检验。附一：电梯xx主要标准附二：自动扶梯xx的主要标准七、电梯xx主要标准（一）机房：1机房通风良好，温度不得超过540，相对湿度不大于85%（在25时）保证没有雨侵入的可能。2机房的1211干粉灭火器应保持正常压力。3机房的紧急求援操作规程，注意事项等制度齐全，并挂在明显处。4轿厢平层标志应用白色漆标63、在主钢丝上，便其清晰可见（以利于紧急求援时用）。5机房门锁良好，告示牌清晰挂于显眼处。6机房照明、电源插座要保持良好。7机房不得住人、存放杂物等，应保持清洁，不得有明显灰尘。8曳引轮对铅垂线的偏差2.0mm。曳引轮绳槽与导向轮槽平行度偏差1.0mm。9限速器调节部位应有铅封（或漆封），非特种设备技术质量监察所和专业电梯公司专业人员禁止调整。10限速器绳槽、轴套、轴及钢丝绳的磨损在允许范围内（参照GB5972-86），运行时应无异常声音。11限速器、安全开关灵活可靠；限速器带安全开关动作时，能使电梯可靠地停止运行。12限速器安全钳安全开关联动的可靠性；电梯应停止；轿顶安全钳开关应动作，使电梯停止64、运行。B短接安全钳开关，慢车继续下行，这时轿厢能可靠地停止，曳引轮打滑。复位拆除短接线路电梯应正常运行（如对重有安全钳时要求一样）。13曳引轮或盘车手轮处标出的升降方向应明显清楚。曳引轮、导向轮、盘车手轮、限速器轮上的黄色油漆应明显，不得掉色。14各轴承应灵活，运行时应无异常声音，温度应不高于80（注油轴承应保持油量饱满），工作25003000小时后更换新油。15各导体之间及导体与地之间绝缘电阻大于1000M，动力回路及安全装置回路电气设备绝缘电阻应0.5M，其它电路应0.25M，电气设备金属外壳必须保持良好的保护性接地。16供电系统电压波动必须在7%范围内，电源频率波动在2%范围内。错相、断65、相保护器应正常，如有错、断相发生，电梯应不能动作。电动机的短路、过载保护应可靠。17掣动器掣动时闸瓦应紧密地贴合在掣动轮的工作表面上；当松闸时，两侧闸瓦应同时离开掣动轮表面，应在整个接触面上均匀分布，其间隙不大于0.7mm；掣动轮表面不得有油污、杂物；掣动闸瓦磨损超过厚度的、螺钉头露出及掣动闸瓦有油时应更换。各销钉、开口销卡簧，联轴器螺栓等无松动、脱落。18轿厢以额定速度空载上行至行程上部范围内，突然断电，轿厢应能完全停止（掣停距离不大于：V1.0m/s，62cm；v1.6m/s，160cm；v1.80m/s，203cm；v2.5m/s，250cm）在对此值进行调整时，实际情况以在不影响乘客的66、安全下可以缩短尺寸，但不得大于此尺寸，否则有滑车的危险。19电梯救援的手动松闸、手动盘车操作装置，应齐全并挂于墙上，不得它用。20曳引轮绳槽磨损在离V型槽底部4-5mm时应更换或重车。（二）xx与轿厢1上、下极限，限位开关灵活可靠，限位与极限开关距离在100140mm。2弹性滑动导靴A、C尺寸为2mm，固定滑动导靴顶面间隙之和2.51.5mm。3绳头组合固定（详见GB7588-87.923标准）。4各根钢丝绳张力与其平均张力之差5%。钢丝绳磨损报废标准（详见GB5972-86）。5轿厢导轨顶面距离偏差为02mm，对重为03mm，轿顶轮不平行面1mm。6对重块太板固定坚固，对重铁不得有锈。8轿顶67、固定照明应正常，轿顶非自动复位的急停开关应正常，轿顶检修操纵开关应正常。9平层精确度：交流双速梯V0.63m/s，应在15mm内V1.00m/s，应在30mm内；交直流调速；V2.5m/s，应在15mm内。10层门门扇下端与地坎的间隙：客梯16mm，货梯18mm；开门刀与各层地坎间隙应为510 mm；层门滚轮与轿厢地坎间隙应为510mm，门锁定后一般人力的施加在门扇中间，其缝隙可以超过6mm，但不得超过30mm。11轿厢安全窗应灵活，且安全窗开关动作可靠。12每一层厅门机械电气联锁装置动作可靠，只有当机械锁定后，电气才能接通（包括附门电气联锁开关、轿门电气联锁开关）。断开任何一层厅门的电气联锁68、轿门电气联锁开关，电梯要可靠地停止运作。13轿门的安全触板及光电保护动作应灵活可靠，当有物体挡住门时，门会自动返回。14轿内告示牌应明显清洁；报警装置功能正常，随时保持能和消防中心、机房正常通话；排风机要保证轿内空气流通；照明不得有不亮的光管；紧急照明功能正常。15指令、召唤、选层、定向等装置应准确无误。声光信号应正确，开关门按钮功能正常。（三）底坑：1补偿链运行时无碰撞，两端应牢固固定、二次保护要可靠。2选层器钢带不得有锈蚀、钢带安全开关动作要可靠。3底坑急停开关的开关方向要明确，红色标注正确，且动作可靠。4随行电缆固定可靠，不得打结、钮转、破损等。5轿厢下梁撞板至缓冲器距离：弹簧缓冲器应69、在200350mm内；液压缓冲器应在150400mm内；对重下梁撞板至缓冲器距离，弹簧缓冲器应在200350mm内；液压缓冲器应在150400mm内。6液压缓冲器油量应充足，无锈死现象，缓冲器安全开关动作可靠。7限速器涨紧轮安全开关应动作可靠。8井道底坑无积水、杂物等。9各种安全开关固定不得使用焊接，但应安装牢固。10超载报警装置，在空载状态，手动试验时，功能应正常，自动门机应不关闭。注：具体xx参照：GB7024. 1-86广日货梯xx手册八、自动扶梯xx的主要标准1扶梯倾角不应超过30，但高度不超过6m，速度不超过0.5m/s时倾角,可增加到35.2倾角30的自动扶梯，运行速度应0.75m70、/s；倾角30又35时，速度应0.5m/s。3扶手带运行速度与阶梯运行速度差2%。4阶梯以上自由空间高度应大于2.3米。5扶手带各部分结构应保证不能正常地站人。6除阶梯、扶手带以外其它运行部件均应封闭，允许有透气孔，但不能通过透气孔接触到任何运动部件。7上、下梯口，上、下机仓应装急停开关，有总电源开关可除外，急停开关应有明显的颜色或标记。8任何乘客可以接触到的凹凸部位不得有锐边。9阶梯部位裙脚板应平整光滑，联接应为对接。10梯梳中啮合点至扶手带端点水平距离应大于0.6mm。11扶手带与其导轨在任何情况下间隙不超过8mm。12扶手带入口离地面高0.10.25m。13扶手带入口处应有防护装置防止异71、物卷入，当异物进入，扶梯自动停止运行。14阶梯与扶手带垂直距离为0.91.1m。15梯梳啮合点以外扶手带水平段至少有300mm。16着陆区，进入梳齿的阶梯应作不小于0.8m的水平运运；速度超过0.5m/s或起升高度超过6m应增至1.2m，速度超过0.65m/s，允许增至1.6m。17着陆区水平运动阶梯水平高度小于4mm。18两阶梯在任何使用过程中间隙不大于6mm。19围裙板和阶梯之间隙4mm，两边间隙之和不得大于7mm。20梳齿合深度大于6mm，垂直方向啮合间隙小于4mm。21梳齿连续断齿不超过2个，总断齿不超过3个。23梯梳板应装设安全开关，当异物挤入时，停止扶梯运行。24空载下行时制动距离72、：额定速度：0.5m/s制动距离：0.21.1m额定速度：0.65m/s制动距离：0.31.3m额定速度：0.75m/s制动距离：0.351.5m25制动器应为常闭式制动器，在失压或控制回路失压下自动作用。26每台自动扶梯至少由一台独立原电动机驱动。27阶梯至少应由两条链条驱动，并分别置于阶梯两端。28连接阶梯与制动鼓之间应用非磨擦传动（如轴、齿轮、链条等），如用梯形带应有辅助制动器，禁止使用平皮带，梯形皮带至少有三根，传动部件安全系数应达5。29阶梯链应有防止断裂、过分拉长或非故意缩短的安全开关。30制器与驱动链轮之间采用链条传动时，应有防止该传动链条断裂的安全开关。31公共用途的扶梯如制造73、厂不能保证扶手断裂载荷大于25kg时，应装断带开关，且保证功能可靠。32应装过速保护开关，且功能可靠。当运行速度超过额定速度1.2倍，自动停止运行（如果能够避免过速，使用交流电支机以非磨擦传动和滑动不超过10%时，可免去过速保护装置）。33应有防止意外反向运行的保护装置（错断相），功能可靠。34绝缘测试：动力安全装置电路0.5兆欧;其它电路（控制、照明、信号）0.25兆欧;35机架、控制箱应有良好接地，接地线应用黄绿双色线。36在机仓或控制屏应附装有能切断电动机、制动器和控制电路电源的电源总开关。37电动机应装有手动复位过载保护装置。38自动起动的扶梯应有明显运行方向标志，并在使用者到达梳齿前74、起动。A如果光体控制，光速应离梳齿1.3M；B如使用度垫式开关，有效作用长度至少0.8M，并离梳1.8M；39自动停止扶梯允许运送乘客后加10秒自动停止。40两台或两台以上自扶梯作接驳运输，当接驳处没有中间出口时，其中一台停止运行后，41自动扶梯应在显眼处张贴至少两款安全告示，如有必要应附加禁止赤脚者使用，禁止运载重物等标志、告示最小尺寸8080MM。42具体维修保养标准参照GB7024.1-86标准。第七章房屋维护、管理一、主体结构维护管理。包括：石基础、墙柱、梁、板、钢结构等结构承重物件。1未经商场原设计单位、业主及管理处的书面同意，不得破坏、改变、改造等行为，包括：打、凿、铲、割等，更不75、能移位或其它物件取而代之。2每年不少于两次对大厦主体结构进行沉降检测（可借用原建设阶段的沉降点作为监测控制点），包括：大厦的沉降幅度、水平偏差、频率等，须符合国家建筑设计规范。若发现与规范不符时，应即向设计院、原施工单位、业主及有关政府部门报告处理。3定期检查主体结构的防蛀措施的实施，确保大厦结构的安全性。4定期检查大厦结构/构造，确保无露筋、蜂窝、断裂、变形等安全隐患，做到及时发现，及时汇报，及时处理，消除隐患。5经常性巡视各楼层天面、地下室等位置的防水构造，确保无滴、渗、漏水现象，未经管理处同意，不能进行破坏防水层的任何施工。6任何在楼层施工/改建/堆放/使用等，均不要超过楼层设计标准荷载76、。二、主体一次装饰维护管理1未经管理处、设计院、业主同意，任何个人、单位不得擅自更换、移动、破坏动漫星城外立面和室内公共部位一次装饰的造型、色彩、线条、材料、位置等，保证室内外原设计效果。2工程部应经常巡查室内外的装饰的安全性、完好性，包括：室外的石、砖、板、玻璃窗、公共装饰等设施，室内的地面、天花、饰柱、墙、栏杆、玻璃、门窗及其它装饰摆设，并做到及时发现，及时处理（周检）。3定期对室内外装饰工程进行检修、翻新维护（一年不少于一次），加固有安全隐患的结构/构造，保证正常使用及美观效果。三、二次装修管理规定遵照装修手册和商户手册执行。应急预案现场处置方案（一）、触电事故现场处置方案第一节事故特征77、1.1危险程度分析a人直接与带电体接触的触电事故：按照人体触及带电体的方式和电流通过人体的途径，此类事故可分为单相触电和两相触电。单相触电是指人体在地面或其他接地导体上，人体某一部分触及一相带电体而发生的事故。两相触电是指人体两处同时触及两带电体而发生的事故，其危险性较大。此类事故约占全部触电事故的40%以上；b与绝缘损坏电气设备接触的触电事故：正常情况下，电气设备的金属外壳是不带电的，当绝缘损坏而漏电时，触及到这些外壳，就会发生触电事故，触电情况和接触带电体一样。此类事故占全部触电事故的50%以上；c跨步电压触电事故：当带电体接地有电流流入地下时，电流在接地点周围产生电压降，人在接地点周围两78、脚之间出现电压降，即造成跨步电压触电。1.2事故类型人体因电流通过所受的伤害可分电伤和电击两种,其对人体的伤害如下：电伤：电伤是因为触电而使人体的外表局部受伤，有灼伤和电烙印等。这种触电往往因电火花或电弧的发生而造成，会引起刺痛的感觉。电击：电击是指触电伤亡事故。当人体与有电导体接触时，有电流通过人体，电流产生的热将人体表皮烧伤，发生水泡，这样皮肤电阻骤然减低，电流加大；在大电流通过人体时，神经细胞受伤，产生局部麻痹，使触电人不能自我脱离险境，被电“吸住”；电流对人体的伤害进一步加重，至使有一部分电流通过心脏，引起心脏或呼吸器官发生麻痹，造成死亡事故。1.3事故发生的区域变压器区域、配电室、车79、间等生产装置区域。1.4事故可能发生的季节触电事故有明显的季节性：一般每年以二、三季度事故较多，六至九月集中。因为夏秋两季天气潮湿、多雨，降低了电气设备的绝缘性能；人体多汗皮肤电阻降低，容易导电；天气炎热，电扇用电或临时线路增多，且操作人员不穿戴工作服和绝缘工具。1.5事故前可能出现的征兆绝缘层破损、老化，超负荷运行；设备存在安全隐患，出现漏电现象；电气设备金属外壳接地不良或不接地；未按规定进行必要的保养和检查；员工未按安全操作规程操作。第二节应急组织与职责2.1火灾事故现场应急处置小组组长：车间主任副组长:班组长通讯保障组：综合办、事故发现人员抢险救护组：车间保全人员灭火警戒组：各班组长2.80、2应急职责2.2.1组长：（1）组织本处置方案的制订、修善，并定期组织演练；（2）负责本处置方案应急资金投入的落实；（3）发生事故后，组织指挥本单位的应急救援工作，并负责向公司领导报告；（4）事故结束后，组织事故原因的调查、分析，处置方案适用性的评审。2.2.2副组长（1）协助组长，具体组织本处置方案的编制、修善工作；（2）根据施工需求，制定处置方案的资金投入计划；（3）发生事故后，协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作；（4）协助事故后的恢复工作；（5）参与事故原因的调查和分析，处置方案适用性的评审；（6）组长不在，由副组长代理行使职责。2.2.3通讯保障组主要职责（1）掌握所有重要部门的电话81、号码以及重要应急机构、部门、人员的电话号码；（2）保证通讯联络的畅通；（3）负责配合常务副总指挥的各项工作协调；及时下达各种指令，落实指令的执行情况，并汇报常务副总指挥；（4）保证应急抢险车辆的调配。2.2.4抢险救援组主要职责（1）迅速组织抢险、抢修队员奔赴现场，佩戴好个人防护用品，按照指挥部的命令，抢救、转移受伤人员，切断事故源，迅速抢修并控制事故进一步扩大；（2）负责对伤员的临时处置，待病情稳定后，做进一步处理；2.2.5灭火警戒组主要职责（1）查明火情和职工伤亡情况，抢救事故现场职工、组织灭火；（2）灭火救援组组长如果不在现场，由保卫组组长代行职责；（3）配合专业消防队伍做好灭火救援工82、作；（4）建立警戒区，根据确定的安全疏散路线，疏散公众（包括公司内人员和公司外周边人员），引导消防人员或医护人员进入事故现场，迅速将警戒区内与事故应急处理无关的人员撤离。第三节应急处置3.1应急处置程序：3.1.1最早发现者就立即向主管部门领导或车间主任报告，在确保自身安全情况下并采取办法控制事态。3.1.2主管部门领导或车间主任接到报警后，应迅速通知有关车间，要求查明装置和原因，下达应急救援预案处置的指令，同时发出警报通知上级应急指挥部，同时和车间指挥部成员迅速赶往事故现场，必要时向消防队报警救援。3.1.3应急指挥部人员应迅速到达事故现场，根据事故状态及危害程度，做出相应的应急决定进行救援83、，如事故扩大无法控制，应立即向上级指挥中心汇报，上级指挥中心上报公安、安监等领导机关报告事故情况，并请求支援。3.1.4其他相关班组到达事故现场后，会同发生事故的部门积极展开救援。在查明部位和范围后看能否控制，车间按生产调度命令进行停车或紧急停车。3.1.5当事故得到控制。立即成立专门工作小组调查事故发生原因和研究制定防范措施。研究制定抢修方案，并立即组织抢修，尽早恢复生产。3.2应急处置措施3.2.1首先做好现场保卫工作，保护好现场并采取积极措施保护伤员生命，减轻伤情，减少痛苦，并根据伤情需要，迅速联系医疗部门救治。3.2.2发现有人触电，应立即断开有关电源，使触电者在脱离电源后在没有搬移、84、不急于处理外伤情况下，立即进行心肺复苏急救，并根据伤情迅速联系公司就近医院救治，发现触电者呼吸、心跳停止时，应立即在现场就地抢救，用心肺复苏法支持呼吸循环，对脑、心重要脏器供氧。3.2.3如果触电者处于高位，为防止解脱电源后自高处坠落应采取预防措施。3.2.4触电者触及低压带电设备，救护人员应设法迅速切断电源，救护人员也可站在绝缘垫上或木板上进行救护。3.2.5高处触电紧急救护：救护人员应在确定触电者已与电源隔离，且救护人员本身所涉及环境安全距离危险电源时，方能接触伤员进行抢救，并应注意防止发生高处坠落的可能。如伤员停止呼吸，立即口对口吹气2次，再测试颈动脉，如有脉搏则每5秒继续吹一次，如颈动85、脉无搏动时，可用空心拳头叩击心前区域数次，促使心脏复跳。高处发生触电，为使救援更为有效，应及时设法将伤员送至地面，在完成上述措施后，应立即用绳索迅速将伤员送至地面，或采取可能的迅速并有效的措施送至平台上，触电伤员送至地面后，应立即继续按心脏复苏法坚持抢救，按心脏复苏法支持生命的三项基本措施：通畅气道，口对口人工呼吸法，胸外按压。如发现伤员口中有异物，可将其身体及头部同事侧转，迅速用一个手指或两手指交叉从口角插入，取出异物。在保持伤员气道通畅的同时，救护人员用放在伤员额上的手的手指捏住伤员鼻翼，救护人员深呼气后，与伤员口对口紧合，在不漏气情况下，先连续大口吹气两次，每次1-1.5秒。如两次吹气后86、测试颈动脉仍无搏动，可判断心跳已经停止，要立即同时进行胸外按压。触电伤员如牙关紧闭，可口对鼻人工呼吸，口对鼻人工呼吸时，要将伤员嘴紧闭，防止漏气。3.3报告事项报警电话：0530-3156976。内部应急救援成员及联系方式详见附件1.外部联系单位通讯录详见附件2。第四节注意事项4.1触电者未脱离电源前，救护人员不准直接用手触及伤员。脱离电源要把触电者接触的那部分带电设备的开关、刀闸或其他断路设备断开；或设法将触电者与带电设备脱离。在脱离电源中，救护人员要注意保护自己。4.2触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断电源，或用适合该电压等级的绝缘工具解脱触电者，救护人员在抢救过程中注意保持自身与87、周围带电部分必要的安全距离。4.3触电者触及低压带电设备，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关、刀闸，拔除电源插头等；或使用绝缘工具、干燥木棒、木板、绝缘绳子等不导电的材料解脱触电者；也可抓住触电者干燥而不粘身的衣服，将其拖开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸漏身体，也可用绝缘手套或将手用干燥衣物包起绝缘后解脱触电者；救护人员也可站在绝缘垫上火干木板上进行救护。4.4应急救援结束注意事项：救援结束后，注意保护现场，配合有关部门调查处理，做好善后工作，尽快恢复生产。4.5特别警示：根据事故现场情况适时调整部署。（二）、机械伤害事故现场处置方案第一节事故特征1.1事故类型机械伤害事故是指机88、械运动作用于人体的一种伤害。机械伤害类型包括夹挤、碾压、剪切、切割、缠绕或卷入或刺伤、摩擦或磨损、飞出物打击、高压流体喷射、碰撞或跌落等。1.2危险程度分析根据生产安全事故综合应急救援预案第二章生产经营单位的危险性分析第二节危险源与风险分析可知我单位在生产过程中使用较多的转动设备，如清棉机、粗纱机、条卷机、细纱机、并条机、精梳机、电机、风机、泵等，这些设备如果运转部位（联轴节、皮带轮）裸露、人员有可能触及的部位，未设防护装置，有可能发生机械伤害事故，另外，检修不及时，存有缺陷的运转设备的零部件飞出，有可能发生零部件动能击伤事件，另外，在检修时，动力设备未严格执行拉闸、断电、挂牌制度，误启动，有89、可能发生机械事故，操作人员在操作运转设备时，未严格执行防护用品的穿戴或个人穿戴不符合要求，也有可能发生如绞、碾、挤等伤害。1.3事故发生的区域检查检修机械忽视安全措施；缺乏安全防护装置；自制或任意改造机械设备；在机械运行进行清理、维护等工作；违规进入机械运行危险作业区域；不具资格的人员上岗操作机械或其他人员乱动机械。第二节应急组织与职责2.1火灾事故现场应急处置小组组长：车间主任副组长:班组长通讯保障组：综合办、事故发现人员抢险救护组：车间保全人员灭火警戒组：各班组长2.2应急职责2.2.1组长：（1）组织本处置方案的制订、修善，并定期组织演练；（2）负责本处置方案应急资金投入的落实；（3）发90、生事故后，组织指挥本单位的应急救援工作，并负责向公司领导报告；（4）事故结束后，组织事故原因的调查、分析，处置方案适用性的评审。2.2.2副组长（1）协助组长，具体组织本处置方案的编制、修善工作；（2）根据施工需求，制定处置方案的资金投入计划；（3）发生事故后，协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作；（4）协助事故后的恢复工作；（5）参与事故原因的调查和分析，处置方案适用性的评审；（6）组长不在，由副组长代理行使职责。3.2.3通讯保障组主要职责（1）掌握所有重要部门的电话号码以及重要应急机构、部门、人员的电话号码；（2）保证通讯联络的畅通；（3）负责配合常务副总指挥的各项工作协调；及时下达各种91、指令，落实指令的执行情况，并汇报常务副总指挥；（4）保证应急抢险车辆的调配。3.2.4抢险救援组主要职责（1）迅速组织抢险、抢修队员奔赴现场，佩戴好个人防护用品，按照指挥部的命令，抢救、转移受伤人员，切断事故源，迅速抢修并控制事故进一步扩大；（2）负责对伤员的临时处置，待病情稳定后，做进一步处理。3.2.5机械维修组职责（1）沉着冷静地处理机械伤害事故，采取相应措施进行补救；（2）迅速切断事故源，分析机械设备发生事故的原因，为事故最终定论提供依据及时恢复设备的正常工作状态；（3）及时将事故原因通知通讯联络组。第三节应急处置3.1应急处置程序a最早发现者就立即向上级有关领导报告，在确保自身安全情92、况下并采取办法控制事态。b车间主任接到报警后，应迅速通知有关车间，要求查明装置和原因，下达应急救援预案处置的指令，同时发出警报通知上级应急指挥部，同时和车间指挥部成员迅速赶往事故现场，必要时向消防队报警救援。c应急指挥部人员应迅速到达事故现场，根据事故状态及危害程度，做出相应的应急决定进行救援，如事故扩大无法控制，应立即向上级指挥中心汇报，上级指挥中心上报公安、劳动、环保、卫生等领导机关报告事故情况，并请求支援。d其他相关班组到达事故现场后，会同发生事故的部门积极展开救援。在查明部位和范围后看能否控制，车间按生产调度命令进行停车或紧急停车。e当事故得到控制。立即成立专门工作小组调查事故发生原因93、和研究制定防范措施。研究制定抢修方案，并立即组织抢修，尽早恢复生产3.2应急处置措施（1）发生机械伤害事故后，现场人员要迅速对受伤者进行检查。（2）急救检查应先看神志、呼吸，接着摸脉搏、听心跳，在检查瞳孔，有条件者测血压，检查局部有无创伤、出血、骨折、畸形变化，根据伤者情况，有针对性采取人工呼吸、心脏挤压、止血、包扎、固定等临时应急措施。（3）在发生伤害事故后，要迅速拨打120急救电话，拨打急救电话时要在电话中向医生讲清伤员的确切地点，联系方式，简要说明伤员的受伤情况，并询问清楚在救护车来之前，应该做什么，派人到路口迎接救护车。（4）优先处理颅脑伤。胸伤、肝脾破裂等危机生命的内脏伤，然后处理肢94、体出血、骨折等。（5）检查伤者呼吸道是否被舌头、分泌物或其他异物堵塞。（6）如果呼吸停止，立即实施人工呼吸，如果脉搏不存在，心脏停止跳动，立即进行心脏复苏。（7）让患者平卧并保持安静，如有呕吐，同时无颈部骨折等，应将头侧向一边以防噎塞。（8）救护人员既要安慰患者，自己也要尽量保持镇静，以消除患者恐惧。3.3报告事项报警电话：0530-3156976。内部应急救援成员及联系方式详见附件1。外部联系单位通讯录详见附件2。3.4事故报告基本内容（1）事故发生单位名称、地址、性质；（2）事故发生的时间、地点；（3）事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明、涉险的人数）。第四节注意事项4.1救护95、人员在进行机械伤害事故人员救治时，必须进行伤员伤情的初步判断，不可直接进行救护，以免由于救护人员的不当施救造成伤员伤情恶化。4.2机械伤害人员受伤如果在高处，存在高处坠落的危险，未防止伤员高空坠落，救护者也应注意救护中的防坠落、摔伤措施，救护人员登高时应随身携带必要的安全带和牢固的绳索等。4.3如事故发生在夜间，应设置临时照明灯，以便于抢救，避免意外事故，但不能因此延误进行急救的时间。（三）、车辆伤害现场处置方案第一节事故特征1.1危险性分析及事故类型原料进厂及成品出厂主要靠汽车运输，若车况不良（尤其是信号系统或制动系统出现故障），驾驶员视野不清，判断失误，车速过快，操作不当或违章操作，人员又96、避让不及，就有可能发生车辆对人员的碰撞，造成车辆伤害事故。1.2事故发生的区域、地点或装置发生车辆伤害的区域、地点或装置有：厂内道路等有车辆运行的场所。1.3事故前可能出现的预兆车辆伤害出现的预兆：（1）车辆存在缺陷，如刹车失灵、转向灯损坏等；（2）场地存在缺陷，如路面滑，路面无限速牌等；（3）驾驶员不安全行为，如酒后驾驶、精力不集中、无证驾驶等。第二节应急组织和职责2.1应急组织机构本现场处置方案的应急自救组织机构设置如下：成立现场应急小组，由现场负责人和班组长所组成。其中，现场负责人为现场应急小组组长。组长：车间主任副组长：班组长抢险救护组：技术人员2.2应急职责2.2.1应急小组组长职责97、（1）组织本处置方案的制订、修善，并定期组织演练；（2）接到报告后，立即组织本应急小组成员，按现场应急处置措施执行；（3）接受和执行应急指挥部的指令。2.2.2班组长职责（1）接到员工报告后，应立即到现场进行确认；（2）组织本组员工，按现场应急处置措施执行；（3）若事故后果超出本组控制能力，立即上报本车间应急小组组长；（4）接受并执行本应急小组组长的指令。2.2.3医疗救护组（1）负责对伤员的临时处置，待病情稳定后，做进一步处理；（2）配合外部医务人员做好对伤员的救护工作；（3）在发生紧急情况时，积极参加公司的紧急医疗救援工作。2.2.4技术员工职责（1）发现车辆伤害，应立即高声呼叫求救或拨打98、应急电话；（2）在确保自身安全的情况下，应立即执行现场应急处置措施；（3）报告组长或应急小组组长；（4）接受并执行本应急小组的指令。第三节应急处理3.1事故应急处置程序车辆伤害事故发生后，事故现场人员应当立即向当班班长及应急小组报告，应急小组根据车辆事故的造成的危害程度报告应急指挥部。应急指挥部人员在总指挥的带领下立即赶赴现场进行应急救援。当车辆伤害事故进一步扩大时，由总经理向上级主管单位汇报事故信息，如发生重伤、死亡、重大死亡事故，应立即报告当地人民政府及安监部门，最迟不得超过1小时。3.2现场应急处置措施3.2.1医疗救护应急处置措施（1）不要轻易移动受伤者，保持其呼吸道通畅；（2）有出血99、时，应有效止血，包扎伤口；（3）如果发生骨折，用双手稳定及承托受伤部位，限制骨折处活动并设置软垫，用绷带、夹板或替代品妥善固定伤肢；（4）发生断指（肢）应立即止血，尽可能做到将断指（肢）冲洗干净，用消毒敷料袋包好，放入装有冷饮的塑料袋内，将断指（肢）与伤者立即送往医院；（5）如果伤者出现呼吸或心跳停止，应进行心肺复苏急救。3.2.2排险、控险应急处置措施如果有车辆压住伤者，应立即移开车辆。如果发现车辆有漏油，疏散无关人员，禁止点火源出现，并根据下列情况，立即采取堵漏措施：（1）油桶破裂时，可将破裂处擦干净，涂上肥皂，用布条或胶布缠绕在油桶破裂处，并用铁丝捆紧，然后再涂上一层肥皂；（2）漏油漏水100、时，可根据砂眼大小，选用相应规格的保险丝，用手锤轻轻将其砸入砂眼内，便可消除漏油、漏水现象。3.3报告事项3.3.1报警电话：内部应急救援成员及联系详见附件1。外部联系单位通讯录详见附件2。3.3.2报告内容（1）车辆伤害发生的时间和地点；（2）人员伤亡情况；（3）已采取的措施，报告人及电话。第四节注意事项（1）受伤者伤势严重，不要轻易移动伤者；（2）去除伤员身上的用具和口袋中的硬物，注意不要让伤者再受到挤压；（3）如上肢受伤将其固定于躯干，如下肢受伤将其固定于另一健肢。应垫高伤肢，消除肿胀。如上肢已扭曲，可用牵引法将上肢沿骨骼轴心拉直，但若拉伸时引起伤者剧痛或皮肤变白，应立即停止； 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