1、 学习改变人生做成功物业管理人！扬州城建置业公司企业形象宣传策划方案上海云庐广告有限公司二OO九年八月目 录一前言 3二扬州城建置业简介 4 （一）背景资料 4 （二）项目简介 4三扬州城建置业品牌整合策略 5（一） 营销诊断 5 （二） 确定整合营销目标 7（三） 设计传播信息 7（四） 传播策略 9（五） 市场推广策略 9四如何应对激烈的市场竞争 10五城建置业品牌整合传播计划 12（一） 企业识别系统的建立健全 12（二） 内部队伍建设 15（三） 与项目品牌互动 16（四） 主题活动推广整合 19（五） 售楼处包装要领 23（六） 房地产展示交易会 26六城建置业广告策略 28七有关费2、用的匡算 30一、前言全国房地产开发如火如荼，扬州城建置业也在这个激烈竞争的市场上崭露头角。扬州城建置业是扬州市城建国有资产控股（集团）有限责任公司的全资子公司。作为扬州本土国企背景专业开发企业，其成立之初即已承担了扬州市政府诸多城建任务，被赋予了诸多殷切期待。扬州城建置业自2007年2月6日成立，迄今已2年有余。公司始终以关注社会、改善居住环境、热心公益、传播居住文明为已任。对于成立时间不长的城建置业来说，其品牌形象尚处于初步建设阶段，在后续宣传推广过程中，如何有效的引导，并通过引导加深目标人群对于城建置业的认知，使这一企业形象深入人心，是这次策划方案的核心。其次，品牌标识是品牌识别系统中最3、具传播力和感染力的视觉识别基本构成要素，其作用就在于区分，是品牌核心价值的视觉体现。如果把一个品牌的核心价值比作一个人的心脏，那品牌标识就是一个人的脸。所谓脸随心相，一个优秀的品牌标识，必定有一个能够完全表达品牌核心价值的视觉形象。因此当品牌的核心价值发生改变时，品牌的视觉形象也有必要随之改变，否则品牌标识不仅不能很好的向消费者传递品牌的核心价值，还会反过来阻碍品牌价值的传播，混淆品牌的核心价值。所以还要让新标识替换原来的旧标识，更好的在目标人群中传播开，并记住它，熟悉了解它。我们希望，通过此次宣传策划，在总成本有效控制下，能够实现有计划、有步骤、与企业楼盘产品及企业活动紧密结合的宣传推广，以4、实现传播效益最大化。二、扬州城建置业简介一)、背景资料扬州城建置业有限公司是扬州市城建国有资产控股（集团）有限责任公司的全资子公司，成立于2007年2月6日，于2007年5月18日正式揭牌。本公司是由中房扬州公司、扬州新韵置业有限公司和扬州城建控股（集团）公司原投资市场部、项目开发部的人员整合而成，公司注册资本6000万元，暂定二级房地产开发资质。公司现有各类员工40余名，其中各类专业技术人员27名。经营范围：房地产开发与销售经营；房地产投资；基建物资及配套材料的采购与销售；建筑装饰材料销售。二)、项目简介公司自组建以来，先后负责：代建了扬州城建控股（集团）公司的鸿福三村住宅小区、康山文化园、5、城北客运总站等房地产开发项目；和扬州城建控股（集团）公司联合开发了总面积达21万平方米的市政府重点工程通运商贸城大型综合市场。公司今后除继续承担市政府下达给城建控股（集团）公司的城建任务外，还同时开展商品房开发经营业务。我公司将本着“以人为本，质量至上，服务一流，开拓创新”的经营理念，为扬州市的城市建设和和谐社会创建作出应有的贡献。三、扬州城建置业品牌整合策略一)、营销诊断通常情况下，营销诊断是为企业进行整合营销传播策划工作的第一内容，营销诊断除了对企业整个营销环境进行分析以外，还有重要的一点，就是分析企业以前的传播策略，在消费者中已有的印象积累，特别是好的方面，以便在后期的整合营销策略规划时6、，加以延伸与利用。通过对扬州城建置业的了解，我们对公司的情况有了一个初步印象，尤其是对城建置业注重营销，主动进行品牌塑造，加大自我宣传力度的前瞻性意识非常敬佩。通过了解后我们对企业的现状作如下分析：优势（S）分析 大型国企集团下属专业房地产开发公司，实力雄厚； 扬州城建中坚，已建设包括相关公共建筑及市政公建配套在内的诸多扬州形象工程； 集团公司知名度高，形象好，为扬州各界认可与信赖； 城建置业作为专业房产企业，目标明确，理念独特，能很好的融入激烈的市场竞争环境； 公司成立迄今,企业品牌已有一定积累； 城建置业领导层有前瞻性品牌意识。劣势（W）分析： 成立时间短； 视觉识别系统尚未建全； 企业虽7、开发了不少项目，但并未过多兼顾企业形象宣传； 目前有影响力代表楼盘较少,不利于企业品牌宣传；机会点(O)分析 扬州经济不断发展，房地产市场持续向好,市场需求稳步攀升； 政企关系好（从市场准入，交易及保有环节均有利好政策）； 扬州城市化进程加快，房地产需求潜力巨大； 扬州房地产起步较晚，存在较大发展空间。威胁（）分析 竞争对手不断加大宣传力度； 竞争对手在营销中实施差异化战略； 竞争对手更加重视品牌效应，加大品牌建设。结论： 因成立时间短，尚无有巨大影响力的高品质项目开发，单靠现有产品利益点的诉求，难以在消费者心中留下深刻印象，不能有效形成企业的核心竞争力传播。 品牌建设工作刚刚起步，企业识别系8、统尚待完善。 现有项目广告宣传以项目销售促进为主，无企业形象塑造规划，没有有效的企业品牌传播积淀。通过营销诊断，我们对扬州城建置业在该行业中的地位有了清晰的认识，此次营销方案是一个大型、系统的品牌建设工程，我们一定要把其当作一项长期艰巨的工作来做，通过在项目开发销售过程中的有意识传播，以及在企业其他活动中的点滴积累，并有规划的以各个时期、各个重要时间或事件为契机，举行的一系列活动，来吸引消费者关注我们的行动，以提升企业的市场知名度和美誉度，同时增强企业和同行对手的竞争力。二）确定整合营销目标企业的市场目标： 强化并推广城建置业的品牌形象与知名度； 在消费者心目中树立城建置业全新的品牌形象。企业9、的品牌目标： 树立城建置业的整体品牌形象； 建立与消费者的有效沟通，加强情感联系，建立品牌忠诚度，提升品牌美誉度； 用23年时间，借助12个有一定影响力的品牌项目，把城建置业打造成扬州家喻户晓的知名房地产开发企业。三）设计传播信息如何让城建置业从单纯产品上的竞争提升为品牌力的竞争，建立企业的品牌竞争优势？品牌核心定位将起决定因素。品牌核心定位的提炼是非常谨慎的行为，它决定了整个营销策划的成效，因为有效的品牌是最能够影响消费者的。 消费者通过对消费者的分析和研究，我们能更透彻地了解消费者的想法、感受反应，从而发现他们的价值观及消费原动力的真实想法。当今中国房地产消费群体中坚力量主要为城市中产阶级10、。我们把社区环境、规划、建筑、气质、投资价值等综合起来考虑，可以把我们的主要目标人群定位为城市中产阶级。他们有文化，有事业，有审美鉴赏力，有独立的思想，有自己的生活态度。他们平时这样休闲：旅游、读书、听音乐、看影碟、会朋友、体育健身；多数人已不是第一次置业，再次买房是为了提高生活的质量或理财投资；有比较固定的媒体接触。中产阶级按理可以过很舒适的生活，其实不然。中产阶级相对优越的生活，是以超长时间工作为前提，以承担更大工作压力及更高工作强度为代价的。中产阶级的幸福天平永不平衡生活，总比工作重要：“自己工作那么辛苦，就应该享受好一些”，“努力工作不就是为了活得更好？”“生命，有时就是应该浪费在美好11、的事物上。”因此一些住宅和特定的消费者也随之迈进感情消费时代，年轻一代的消费者和富裕的消费者越来越重视心灵上的充实，对住宅的需求也发生了变化。在我们身边风起云涌各种概念房产，酒店式电梯公寓、别墅、假日房产、另类的SOHO，无不体现着现在消费者追求舒适、品味和个性的特征，以达到心灵的满足。年轻一代钟情于SOHO小户型的个性与自由，假日以及旅游房产让富裕阶层在假期有个舒适愉悦的生活环境，以满足高品质的生活要求。 品牌核心经过对城建置业的深入了解，我们发现从理性的角度上看，城建置业是一个在扬州房地产开发领域多类型物业开发上十分优秀的企业：注重企业文化建设，有前瞻性企业品牌意识，注重人性化的项目建设。12、品牌核心提炼：用心，营造美好生活。 用心，所以更精彩：城建置业，用心筑家，奏响扬州地产新乐章！ 城建置业，立足本土，积极拓展，与时俱进。 打造现代企业、树造一流品牌。 专业专注、科技领先。 以人为本，质量至上，服务一流，开拓创新。 关注社会、改善居住环境、热心公益、传播居住文明。四）传播策略城建置业全新的形象蓄势待发，如何展现给消费者？在整体目标的统领下，结合企业资源，我们将传播策略拟定为：借势项目推广，实行差异化战略，整合与加强广告运作、推广运作及媒体运作的力量，广告的形象提升与活动的大力推动齐头并进、相辅相成，致力于全面提升品牌认知及好感度。因为消费者在认知产品的时候，都存在一定的认知定势13、，他们会不自觉地把产品按照自己的逻辑与“同类”产品进行比较。所以我们通过创意，把需要推广的品牌从消费者习以为常的“概念抽屉”中取出来，划归到另一个“类别”或“等级”中去，就会避免与现有竞争者展开激烈的竞争。在整个传播的过程中，我们应注意与消费者的互动性，使消费者从被动的接受讯息转变为主动的参与到品牌的传播过程中去，因此我们需要策划一系列的主题活动。在整个活动实施过程中，我们强调与政府的合作，强调与消费者的互动，以“多赢”为契机争取多方的支持，真正达到市场整合与品牌整合传播的同步进行。五）市场推广策略 借势项目开发与推广，有效传播积累企业形象； 以户外看板、报媒、电视为主，车体、网络为辅，进行品14、牌导入； 以组合式广告拉动和高频次主题活动为主，针对目标消费群进行战略性吸引促进； 利用各种社会事件，广泛进行事件行销； 有效借助企业经营活动中的重大事件进行包装推广。四、如何应对激烈的市场竞争在本部分中我们先来分析一下消费者是怎样看待房地产品牌的据有关部门调查：购房时对开发商品牌的关注程度：据调查,当消费者被问及“购房时房地产开发商品牌是否重要”时，约80%的消费者认为“重要”或者“非常重要”，只有20%左右的消费者认为“不重要”或者“无所谓”。不同年龄的消费者对于开发商品牌的关注基本与该数据一致。对各项房地产品牌描述的同意程度：尽管消费者对于开发商品牌非常关注，并且也对房地产品牌营销持肯定15、态度，但在面对品牌所带来的价值时，消费者表现得非常理智，他们对于“品牌意味着开发商对于房屋质量的承诺”、“品牌意味着优良服务”和“品牌意味着良好的诚信”等几个方面表示认同，尤其认同“品牌意味着开发商对于房屋质量的承诺”这一点。但是当谈到“买有品牌的房子更易在二手房市场出售”时，有大约30%的消费者持不同的意见。通过何种途径认识开发商品牌：从消费者了解房地产品牌和信息的途径来看，广告具有举足轻重的地位，近8成左右的消费者会通过各种广告来了解房地产信息。但不容忽视的是“现场参观过该开发商所开发楼盘的销售处或在房展会上了解过该品牌”是仅次于广告的信息渠道。对外地和海外开发商认知评价：从外地和海外开发16、商认知情况来看，万科、绿地、中海、恒大、保利、合生、世贸、SOHO中国、新世界、万达等在消费者中认知程度较高。基于对外地或海外开发商的认知，消费者对于外地和海外开发商在资金实力方面给予了较高的评价，分别有65%和76%的消费者都认为在本地有开发项目的外地和海外开发商具有“资金实力强”的优势，另外在“懂得建立品牌”方面消费者也认为外地或海外开发商具有一定的优势。但是有一半的消费者对于外地和海外开发商“清楚顾客需要”方面表示出了不赞同的态度，这说明外来开发商对于本土购房者的特性需求还没有较好的把握，这也是外来开发商在当地投资初期经营不佳的主要原因。通过与熟悉本地需求的专业机构或开发公司合作可以有效17、地降低上述风险。消费者对于海外开发商的评价略好于对于外地开发商的评价，在“资金实力强”、“房屋品质高”、“服务优良”、“清楚顾客的需要”、“懂得建立品牌”和“产品优秀”这六个方面的评价中，对海外开发商持正面评价的比例均高出对外地开发商近10个百分点。我们的工作重点是：有效利用城建置业所开发的品牌项目，在塑造产品品牌的同时，加强企业品牌建设以及企业整体形象宣传，缩短企业和消费者的距离，摒弃传统的你买我卖对立式的消费关系。此外，整体推广与形象宣传工作一定要大手笔、新颖、系统并要有持续性。任何形式上的、心血来潮式的短期行为，都无疑会让我们的工作迟滞不前。五、城建置业品牌整合传播计划一）企业识别系统的18、建立健全1、企业VI设计： 同一性 为了达成企业形象对外传播的一致性与一贯性，应该运用统一设计和统一大众传播，用完美的视觉一体化设计，将信息与认识个性化、明晰化、有序化，把各种形式传播媒本上的形象统一，创造能储存与传播的统一的企业理念与视觉形象，这样才能集中与强化企业形象，使信息传播更为迅速有效，给社会大众留下强烈的印象与影响力。对企业识别的各种要素，从企业理念到视觉要素予以标准化，采同一的规范设计，对外传播均采同一的模式，并坚持长期一贯的运用，不轻易进行变动。要达成同一性，实现VI设计的标准化导向，必须采用简化，统一、系列、组合、通用等手法对企业形象进行综合的整形。简化：对设计内容进行提炼，19、使组织系统在满足推广需要前提下尽可能条理清晰，层次简明，优化系统结构。如VI系统中，构成元素的组合结构必须化繁为简，有利于标准的施行。统一：为了使信息传递具有一致性和便于社会大众接受，应该把品牌和企业形象不统一的因素加以调整。品牌、企业名称、商标名称应尽可能地统一，给人以唯一的视听印象。系列：对设计对象组合要素的参数、形式、尺寸、结构进行合理的安排与规划。如对企业形象战略中的广告、包装系统等进行系列化的处理，使其具有血缘式的特征，鲜明的识别感。 组合：将设计基本要素组合成通用较强的单元，如在VI基础系统中将标志、标准字或象征图形、企业造型等组合成不同的形式单元，可灵活运用于不同的应用系统，也可20、以规定一些禁止组合规范，以保证传播的同一性。通用：即指设计上必须具有良好的适合性。如标志不会因缩小、放大产生视觉上的偏差，线条之间的比例必须适度，如果太密缩小后就会并为一片，要保证大到户外广告，小到名片均有良好的识别效果。同一性原则的运用能使社会大众对特定的企业形象有一个统一完整的认识，不会因为企业形象的识别要素的不统一而产生识别上的障碍，增强了形象的传播力。 差异性企业形象为了能获得社会大众的认同，必须是个性化的、与众不同的，因此差异性的原则十分重要。差异性首先表现在不同行业的区分上，在社会大众心目中，不同行业的企业或机构均有其行业的形象特征，如房地产企业与机械工业企业的企业形象特征应是截然21、不同的。在设计时必须突出行业特点，才能使其与其它行业有不同的形象特征，有利于识别归类与认同。其次必须突出与同行业其它企业的差别，才能独具风采，脱颖而出。 民族性 企业形象的塑造与传播应该依据不同的民族文化，美、日等许多企业的崛起和成功，民族文化是其根本的驱动力。美国企业文化研究专家秋尔和肯尼迪指出：“一个强大的文化几乎是美国企业持续成功的驱动力。”驰名于世的“麦当劳”和“肯德基”独具特色的企业形象，展现的就是美国生活方式的快餐文化。塑造能跻身于世界之林的中国企业形象，必须弘扬中华民族文化优势，灿烂的中华民族文化，是我们取之不尽，用之不竭的源泉，有许多我们值得吸收的精华，有助于我们创造中华民族特22、色的企业形象。 有效性有效性是指企业经策划与设计的VI系统能得以有效地推行运用，VI是解决问题学，不是企业的装扮物，因此能够操作和便于操作，其可操作性是一个十分重要的问题。企业VI计划要具有效性，能够有效地发挥树立良好企业形象的作用，首先在其策划设计时必须根据企业自身的情况，企业的市场营销地位，在推行企业形象战略时确立准确的形象定位，然后以此定位进行发展规划。企业导入VI计划一切须从实际出发，需要摒弃过于盲目乐观的规划与想法，不然其有效性将要大打问号。2、公司简介设计：具体建议见企业样本设计文本。3、企业网站建设在信息化社会，网络应用业已普及，网络信息传达日益便捷，网络的重要性益发凸显。作为信23、息化时代企业形象宣传的重要窗口，企业网站的重要性越来越为众多开发商所重视。房地产开发企业网站，除展示企业信息外，还可以有效的展示企业开发项目的动态信息，并可以配合进行企业与客户的有效互动。是企业宣传推广中的重要手段之一。房地产企业网站建设中，一般需要做到： 建立完善的电子邮件系统 建立完善的网上展示，销售系统 树立企业形象 保持市场的领先地位 吸引更多的客户 为现有的客户提供更有效的服务 开发新的商业机会 建立完善的网上服务系统 提高管理效率 建立完善的跟踪系统通过企业网站的建设，我们可以做到： 树立企业形象 建立网上产品展览方案 建立客户信息反馈系统 建立网站信息互动交流系统 在线商务推广 24、新闻动态管理发布 产品发布及查询 网上调查 配合项目销售的宣传 配合客户会等互动活动的执行二）内部队伍建设企业形象展示，很大一部分是通过企业员工作为传播载体向外传达。特别是作为企业形象重要展示窗口的售楼处的售楼人员,其队伍素质的提高是企业形象提升的关键之一，因为通过外部营销的推广，提升的是企业的知名度，而其美誉度的提升，则主要是靠实实在在的服务来积累的。三）与项目品牌互动房地产企业品牌塑造，主要得益于房地产项目品牌的塑造。企业开发项目在销售过程中需要用到大量的广告宣传及活动促进，如何做到有效利用项目品牌宣传来同步宣传提升企业品牌，是许多房地产开发企业一直在探索的课题。换而言之，房地产项目在宣传25、推广过程中，同样可以借助企业品牌来有力提升项目的含金量。同时可以利用企业与客户互动过程中（如客户会等）积累的海量潜在客户资源，有效促进项目销售。城建置业在未来23年内，启动扬州极具影响力的12个品质楼盘，以高起点、，高姿态、高水平的面貌重装出击，引起扬州各大媒体的强烈关注，争相报道；引起扬州市民的关注和追捧。达到迅速强化市场对项目品牌和企业品牌的认知目的。为此,我们可以成立购房俱乐部（客户会/客户通信）:主办单位：扬州城建置业成立目的：为了进一步提高企业的竞争力，巩固和稳定客户资源，通过利用客户和潜在消费者之间的交流和探讨来吸引和开发新客户的加入，进一步提升城建置业的知名度，打造以品质生活为主26、要内涵的房地产居住文化。运行宗旨：客户至上，完善服务，加强沟通，提高自我。操作思路：通讯录+网络+数据库+专职团队+专注服务。实现途径：建立会员档案，定期以短信/Email形式发送城建置业会活动信息。发行城建置业卡，将卡分级，根据会员来源确定等级及不同待遇标准。锁定人群：扬州知名人士、业内人士、城建置业业主，潜在购房者。俱乐部章程总则第一条：为了增强企业与广大客户的联系和交流，向客户提供优质的服务，及时、准确了解客户需求，推出适时服务，特成立城建置业购房俱乐部。第二条：城建置业购房俱乐部为楼盘推广、普及房地产知识和开展各种房地产信息交流活动的非赢利组织，目的在于为广大购房者、房地产爱好者提供一27、个融洽而稳定的交流信息知识平台，建立消费者对企业的忠诚度。第三条：俱乐部内部工作主要包括：看房团的组织，城建置业房地产沙龙等活动安排，会员档案管理，俱乐部内部各项赛事的安排等。第五条：本俱乐部实行会员制。本俱乐部关于会员的表述为，购买城建置业房地产的购房者；具有稳定收入，具有明显购房意愿或潜在购房需求的消费者；填报会员申请表，经俱乐部工作人员审核，即可成为俱乐部会员，可定期参加俱乐部活动。 第六条：本俱乐部个人会员申请按以下程序进行：申请人可通过在于城建置业集团的楼盘售房处直接申请、拨打城建置业的客户服务热线电话申请、在城建置业的网站上进行网上申请的方式，向俱乐部提出入会申请，在填写申请表格，28、由俱乐部工作人员登记造册后即成为俱乐部会员。第七条：俱乐部会员享有以下权利：1、自然享受俱乐部承诺的各项服务。2、吸纳新成员入会。3、对俱乐部各项工作提出意见和建议。4、俱乐部成员在购城建置业集团的楼盘时享受多重优惠。第八条：俱乐部会员承担以下义务：1、自觉维护俱乐部声誉和形象，不在任何公共场所发布有损俱乐部声誉的言论。2、积极参加俱乐部组织的各类活动，遵守秩序，尊重其他会员。3、在未经俱乐部许可的条件下，严禁任何会员以俱乐部的名义，组织和策划各类活动，由此引起的所有法律后果，将由当事人自负。一旦发现俱乐部将依法追究其责任。 第九条：1、享受城建置业购房俱乐部会员服务。2、获得本俱乐部组织活动29、的优先体验权。3、获得俱乐部合作单位（如网球场馆、高尔夫球场、健身场馆、知名服饰、化妆品及医疗机构）的优惠折扣和联谊活动。4、免费参加城建置业购房俱乐部组织的购房讲座、生活讲座、互动活动等。5、集体团购，休闲娱乐项目（如：集体狂欢、自驾车旅游、极地探险等其它休闲项目，同时对于俱乐部成员有相关价格折扣）。6、网上社区，构建俱乐部网络社区，提供VIP服务及网络交流场所。7、房地产精美导购手册及网络“订购”赠送，提供精品楼盘推荐信息，地产项目动态信息。8、不断扩大城建置业购房俱乐部联盟单位，为俱乐部成员提供更多的精品时尚生活服务。附则第十条：本章程最终解释权归城建置业所有。四）主题活动推广整合1、城30、建置业“联手国际品牌”新闻发布会目的：通过众多品牌服务公司联手城建置业的宣传活动托起城建置业的品牌，迅速巩固开发商知名度和市场认可度，给消费者直观的感受。发布会主题藉由城建置业开发的重量级项目为契机，与国际品牌公司联合打造“该项目”,增加项目的”含金量”,提升项目与企业的品牌认知。2、旗下开发产品的联合推介会目的：强化发展商的资源优势，对该项目的全面阐述，从居住角度，投资角度，创业角度多方面进行推介。为该项目入市制造新闻亮点，让置业者理性感知,同时可增加消费者对企业品牌的认知,提升企业品牌美誉度。3、可尝试形象代言人的方式首选体育类、文娱类或知名节目主持人；（如足球明星、歌星、央视、凤凰卫视或31、扬州台著名节目主持人），拥有一定的知名度和足够的亲和力，符合项目形象定位；除形象代言外参与旗下项目开盘庆典及其他重要活动。4、参加房地产展销会参加扬州有影响力的专业房展会：通过参加行业地产盛会，促进销售，提高企业知名度，展示企业实力和影响。5、举办其他主题活动主题活动可以是纯公益性，也可以是半公益性或纯商业性，诸如： 城建置业杯扬州房地产形象大使选拔赛主办单位：扬州城建置业 活动简介：活动内容每年的扬州房产交易会举行，参赛选手为1828岁的扬州合法市民，经过三轮选拔选出扬州房地产形象大使。活动意义：选秀活动是目前媒体最受欢迎且人们较为关注的一项活动，又加上房产交易会的契机，一定能让城建置业名气32、飙升。协办单位：扬州国土资源和房屋管理局、扬州电视台、扬州移动公司扬州音乐广播网等。举办目的：为了进一步巩固和稳定客户资源，吸引和开发新客户的加入，提高企业的竞争力，提升项目的知名度。活动目标：为更多的年轻人提供展示自我的机会，促进社会主义精神文明建设在企业的建设和发展。通过社会性影响，加城建置业的社会知名度，进一步让社会了城建置业，理解其“用心营造美好生活”的企业理念。选出扬州人自己的房地产形象大使。活动安排：报名及比赛时间：待定决赛时间：待定决赛地点：待定报名办法：到城建置业各项目售楼处领取或者登陆城建置业网站下载报名表，连同个人身份证复印件、近期生活照、艺术照片各一份，寄至公司。报名须知33、：凡是年龄在18-28岁之间，身高在165以上，青春健康，自信的青年朋友均可参赛。奖项设置：城建置业杯扬州地产形象大使一名奖杯+奖金+获奖证书+演出机会+扬州地产形象大使+公司个案代言人最佳形象一名奖杯+奖金+获奖证书+演出机会最佳气质一名奖杯+奖金+获奖证书+演出机会最佳魅力一名奖杯+奖金+获奖证书+演出机会城建置业十佳参赛选手奖杯+奖金+获奖证书+演出机会 城建置业之星作文比赛主办单位：扬州城建置业 活动简介：充分利用城建置业与政府各级单位的友好关系，在扬州各小学、中学举行城建置业杯作文比赛，比赛的内容是让学生们诠释“家”的概念。分小学组，初中组，高中组这三个年级组进行评比。征稿主题：我的34、理想家园。我梦想的家有大大的落地窗，拉开窗帘，鸟语花香便扑面而来，窗台外要有碧波荡漾的湖水，有空的时候，便可以坐上湖边的小船，泛舟其上，其乐融融。我家园是一处幽雅的居所，邻居和朋友们都宁静而幸福，大家和谐相处，温暖如歌你是否有过这样的梦想？你梦想的房子是怎样的？欢迎你与我们一起分享以“我的理想家园”为主题，形式、体裁，字数不限。活动意义：进一步扩大宣传“用心营造美好生活”的企业理念。一方面孩子作为一个家庭的希望，他的成长中的每一个细节家长都会关注。正如让孩子来参加这次比赛，家长就会关注到城建置业，了解他对“用心营造美好生活“的企业理念，从而增强它的品牌效应；另一方面让孩子来诠释“家”的概念，又35、是企业创新的一个表现，孩子是纯洁的，他没有被社会污染过，所以他能说出家的本质，能唤起大人么心里最纯洁的那部分东西。报名办法：来稿请附作者学校，班级与姓名。以及指导老师姓名电话等联系方式。欢迎学校文学社团组团来稿。来稿寄到：待定。报名须知：凡扬州在校就读的中，小学，学生均可参赛。每个参赛选手要配有一名辅导老师。奖项设置：一等奖 （每个年级组各一名）奖杯+奖金+获奖证书+城建置业之星+城建置业之星夏令营活动二等奖 （每个年级组各一名） 奖杯+奖金+获奖证书三等奖 （每个年级组各一名） 奖杯+奖金+获奖证书最佳创意奖（每个年级组各一名） 奖杯+奖金+获奖证书优秀指导老师 （每个年级组各一名） 奖杯+36、奖金+获奖证书 城建置业杯“改造空间”大赛（公益活动）主办单位：扬州城建置业协办单位：扬州电视台活动简介：十名参赛选手各自分配到十户被选定的贫困家庭（各县，区推选出来的当地贫困户），一名参赛选手配一名装潢设计师。对所分配到的家庭进行装潢，费用是由扬州城建置业赞助的8000块钱。在3天的时间里，按照计划完成对所指派家庭的装潢。活动意义：使“城建置业”在购房人群造成相当影响，并使“用心营造美好生活”的企业理念在受众心中形成一定联想度。树立城建置业的企业形象。报名办法：参赛者由城建置业进行统一筛选。报名须知：扬州合法公民，有爱心，有创新精神的人士均可报名参赛。一等奖（1） 奖杯+奖金+获奖证书+城建37、置业购房优惠卷二等奖（3） 奖杯+奖金+获奖证书+城建置业购房优惠卷三等奖（5） 奖杯+奖金+获奖证书+城建置业购房优惠卷最佳创新奖（1） 奖杯+奖金+获奖证书+城建置业购房优惠卷五）售楼处的包装要领项目售楼处是企业产品销售的主要途径，是企业形象展示的前沿阵地，是客户了解、感知、接受企业品牌形象的重要组成部分。售楼处的包装及售楼员的精神面貌，将直接影响到项目及企业在客户心中的形象定位。1、总则：售楼处（销售中心）是接待客户、洽谈业务的场所，一般情况下在楼盘现场。售楼处作为临时性建筑，可在楼盘裙楼设立，也可单独设立，但必须注意以下几条原则。l 面积大小合理。l 功能齐全，分区明确接待区、洽谈区、38、展示区、签约区；各司其职。l 设计风格整体协调，体现企业实力。2、导视系统：导视系统是引导客户进入楼盘场地的指示工具，同时也是客户初次接触楼盘的形象展示系统，它不仅能起到安排人流移动路线的作用，还是客户形成初步印象的重要因素，因此，须加以重视。与环境协调一致的导视系统，造型鲜明的导示系统人性化的导示系统， 活泼亮丽的导示系统导视系统设计基本原则：A、位置显著，造型醒目，色彩鲜明；B、与环境协调一致；C、导视单元之间的空间分布合理，连贯。3、售楼处外观：售楼处作为楼盘形象展示的主要场所，不但是接待、洽谈业务的地方，还是现场广告宣传的主要工具，通常也是实际的交易地点。因此，作为直接影响客户第一视觉39、效果的售楼处入口，一定要形象突出，体现楼盘特色，同时能激发客户的良好心理感受，增强购买欲望。具有良好视线的售楼处，沿街群楼售楼处，与楼盘风格协调一致的售楼处。4、功能分区：A.接待处：业务人员接待上门客户的前台区域，一般情况下以楼盘形象墙做背景或呼应。现代风格的接待处/古典格调的接待处/自然风情型接待处B.洽谈区：业务人员与客户的洽谈区，结合楼盘规模考虑面积大小，尽量布置大一些。C.展示区：模型、展板、宽带网展示的区域。D.儿童娱乐区：客户携带孩子的娱乐场所，要充分考虑活泼娱乐性、安全性和位置的可监控性。C.媒体放映区：播放楼盘宣传片或多媒体演示方式的场所，视线要好一些，面积稍大一些。D.休息40、区：业务员休息、更衣场所，面积适中。E.经理室：项目经理办公室，有相关资料，面积适中。F.财务室：开单及收钱的办公室，不用太大。G.签约室：签定相关文件的办公室，面积适中。H.储物室：存放杂物的房间，不用太大。5、城雕艺术 售楼处内设置雕塑凸显开发商文化品位；6、物管进场 物管人员着星级酒店制服进场服务；7、氛围营造 咖啡厅提前进场营业；8、经典样板房邀请品牌公司进行样板间设计施工，注重品位；样板房作为展示户型，昭示业主未来生活方式的工具，对地产项目的销售工作，已起到越来越重要的作用。目前，市场上许多楼盘销售状况的好坏，直接受到样板房的影响，而客户也都习惯以样板房作为判断楼盘质素的依据，并作为41、购买时的重要参考依据。为此，我们必须重视并作好样板房！设计基本要求：展现户型特色，或弥补户型之不足；展示家居生活模式，引导客户想象力；为客户购房后的装修工作提供参考；体现楼盘特色与定位。整体风格的协调性与统一性。场地选择:样板房分临时性和永久性两种。临时性的样板房可以建在售楼处内或会所内，也可以单独设立场地搭建；永久性的样板房在楼盘实地单元中建立，具体单元选择要从户型比、户型合理性等销售角度来考虑。无论那一种样板房的选择，均要以便利客户参观为考虑基础。9、细节处理 售楼处内公共配套之洗手间应按星级酒店标准装修，突出项目档次。细节的处理体现出发展商人性化的关怀。10、概念炒作 售楼处内设计应强化42、项目重大买点的概念11、DV制作 制作项目三维动画片及影视广告片循环播放；六）房地产展示交易会展场主题 扬州城建置业广告语 + 项目推广语。设计原则：展位形象直接反映项目形象，同时需体现企业品牌规范。设计的风格、材质：应配合主题，突出楼盘特色，提升物业品质感。1.展示内容应强调项目主题，楼盘名称与LOGO尽量突出，主题语及卖点醒目。2.展位中所有元素尽量根据功能的需要来设计，避免过度拥挤，分散客户注意力。3.平面布局。合理分区，一般有：接待区、展示区、洽谈区、休息区、资料物品储存区。尽量多地设计休息座位。配合有奖问答、调查问卷等促销活动，专设活动需要的“领奖台、排队栏、写字台面”等。平面布局应43、注重将吸引客户、导入客户、人流走向、滞留客户、深度洽谈等方面有机统一。4.在展位内形成自然的空间感，有目的地组织人流自然循环。不要留太多通道及出入口，不可用完全的开敞式设计，会使客户害怕经过，或者进出方向不可控，业务人员难以应付。根据不同目的设计展位的侧重点：1、以展示为目的：如现场售楼处及工程条件未具备，参加展销会以形象展示为目的，不求人流到现场及成交。设计应强调项目主题和提倡的生活形态，提供美观、新颖的空间形象，给参观者以深刻的印象。设计注重吸引人流的活动空间从外导入展位内部。2、以展销会现场成交为目的：现场售楼处条件未具备，必须在展场内成交。设计强调项目主题、提倡的生活形态、卖点。提供合44、理洽谈空间，特别注意深度客户免受外界干扰。人流吸引的功能安排在外部。展销会的要求：1、展位设在入口位置，规模较大，凸现气势，给参观者以震撼作用，与项目形象定位相符，与企业形象相符。2、最佳位置，独家专场,DV循环播放；体现非同一般的效果，配合DV效果，成为展会的最亮点。3、整个展位的设计极具现代感、国际感、文化感，营造氛围。4、通过定时发放礼品，聚集人气，制造展场热点。房交会使命项目形象进入市场，展示交易项目；同时，城建置业品牌宣传活动拉开帷幕。城建置业品牌与国际品牌服务商联合活动正式展开；六、城建置业广告策略为了配合此次宣传推广活动的顺利进行，从敲定方案开始，有计划、按步骤的启动对城建置业企45、业品牌建设及宣传推广的工作。广告总体策略分步拟定为：第一步：建立健全企业形象（VI、样本、网站）；第二步：通过项目宣传推广展现企业品牌，穿插单独企业形象广告；第三步：建立健全企业资质及荣誉系统,增加企业实力鉴证的内容；第四步：逐步建立客我互动平台（先以通讯形式，后升级为客户会）；第五步：利用企业经营活动 (事件或其他)，进行新闻性传播；第六步：利用好房交会，展销项目的同时展示企业形象；第七步：举办各种主题活动，提升企业品牌知名度与美誉度；第八步：单独进行企业品牌形象宣传推广。其中，广告宣传推广中：需要配合项目宣传，以长效媒体（如户外高炮、定点广告看板等）为主，以报纸广告等主流媒体为主，以电视广46、告高端媒体配合网络媒体及其他形式媒体为辅，进行立体、复合式、持续性宣传。要领：以项目宣传为主，同时突出城建置业品牌形象。其中，诸如户外广告形式，我们主要是有目的的选择一些高空广告牌，一是因为注目率高，到达效果好，一次投资，多次受益，受群人群广泛，可以重复向目标受群传递项目和企业信息，再就是它广告效果能做到立竿见影，迅速持久，在位置上我们考虑从进城口，大型广场，繁华地段，商业旺角合理布局，交叉投放。单独针对企业形象的投放建议: 内 容媒 体发布频次发布内容备注站牌广告若干处站牌企业整体形象推广城建置业项目信息市内繁华路段高空路牌(高炮)35块企业整体形象推广城建置业项目信息交通要道市内定点广告牌47、510块企业整体形象推广城建置业项目信息市内繁华路段办公楼楼顶位报纸广告与项目穿插发布城建置业企业信息城建置业项目信息以新闻性软文结合项目广告为主杂志广告与项目穿插发布城建置业企业信息城建置业项目信息专业类杂志电视台与项目穿插发布城建置业企业信息城建置业项目信息每次15秒配企业标版电台与项目穿插发布城建置业企业新闻城建置业项目信息企业形象结合项目广告网络广告与项目穿插发布城建置业企业信息城建置业项目信息60天起赞助或活动主办与项目结合城建置业企业信息城建置业项目信息半公益性其他注意：该投放建议是依据项目开发销售进度而来，需穿插于项目集中推广过程中，以达到品牌传播效益最大化。七、有关费用的匡算企业形象宣传推广是个长期性系统化工作，房地产企业形象的宣传推广主要遵循的标准是：实现品牌传播效益最大化。如何实现，则需要结合企业开发项目的集中上市时间来做产品品牌与企业品牌宣传的统筹安排。房地产项目宣传推广费用占比通常为项目总销金额的1%3%不等。在项目宣传推广过程中，我们可以注意增加对企业品牌形象的塑造，这个增加部分的费用，比例比较灵活，可以归到项目宣传费用中。另外，单独针对企业品牌形象宣传推广的费用，可以依据企业年度销售计划来安排一个适度的比例，作为宣传费，统筹安排使用。上海云庐广告有限公司（）二OO九年八月第32页，共32页中国物业服务教育网