1、深圳四大购物中心考察报告（万象城、海岸城、cocopark、益田假日广场）商业内装及导示系统专题目录n一、室内装修n二、导示系统设置n三、广告系统设置一、室内装修（万象城）地面部分主要通道大面积采用乳白色、淡黄色瓷砖铺设并以灰色条形砖间隔。连接万象城一二期过道处，采用加入银色反光物质的白色瓷砖，配合灯光，明亮、奢华。一、室内装修（万象城）天花部分天花进行简单的下沉与挑高，设计简洁大方，没有太过复杂的处理。一、室内装修（万象城）扶手部分扶手均为不锈钢材质加双层玻璃。与地面、屋顶等整体装修冷色调相符。一、室内装修（万象城）总结：其营销主题为“全球最TOP生活方式的代表”，以中间色及偏冷色调为主，设2、计简洁，给人营造一种沉稳、大气的感觉。但其也适当搭配暖色调，构造一些视觉亮点，避免顾客的视觉疲劳。整体装修简单但不乏奢华，空间也较为开阔。一、室内装修（海岸城）地面部分地面多为白色或灰色等中性色调的瓷砖。合理配合屋顶暖色灯光。一、室内装修（海岸城）天花部分天花整体立体层次感不强，也无特色处理，主要配以圆形白色灯光和条形红色灯光。一、室内装修（海岸城）扶手部分室内采用扁平不锈钢扶手加透明双层玻璃，且玻璃与楼层连接处添加蓝色元素，凸显滨海特色主题。一、室内装修（海岸城）总结：通道地面仍主要为白色与灰色的中性色调，但相比万象城，其色彩更为丰富与明亮，且多处采用蓝色突出其海洋主题。连廊处设计较多的休息3、处，栽种热带雨林类植物，营造温馨与贴心的购物环境，与其区域型购物中心的定位相符。（由于材质和主色致使日常维护成本偏高）一、室内装修（COCOPARK）地面部分大部分地面采用灰白色瓷砖，搭配红色、绿色两种较鲜艳的色彩。一、室内装修（COCOPARK）天花部分天花多见圆形及椭圆形镂空，此为其一特色。其灯光多通过屋顶反射，直射较少。（但其层高不够高，又是直线设计为主，容易产生一种压抑的效果）一、室内装修（COCOPARK）扶手部分扶手为不锈钢材质和透明双层玻璃搭配而成。一、室内装修（COCOPARK）cocopark：室内色彩较为丰富且重点凸显绿色，天花及灯饰中性色调白色与暖色调黄色基本上平分天下，4、且营造圆圈主题，与字母“O”对应。导示系统也设置为绿色，凸显其公园情景式购物中心的基调。一、室内装修（益田假日广场）地面部分地面为地面瓷砖B2-L2为大理石、花岗石及浅色瓷砖的组合，L3因为多为餐厅，其地面为摩擦力较大且耐脏的地面。一、室内装修（益田假日广场）天花部分天花部分大范围为木质材料，且立体感较强。一、室内装修（益田假日广场）扶手部分扶手为木质材料加透明玻璃，木质扶手与木质天花相呼应。其玻璃采用了独特的花纹处理，显得与众不同。（木质扶手显得更人性化）一、室内装修（益田假日广场）总结：整体专修风格为暖色调，注重细节，多处设计立体感较强，给人以奢华的感觉，符合其国际精品购物中心的定位，凸显5、其“城市客厅”的本色。一 室内装修中庭屋顶：中庭的屋顶需综合考虑采光的要求与避免阳光直射的因素。万象城中庭屋顶采用玻璃加帘幕的方式，采光效果较好且光线柔和。海岸城屋顶为封闭式，采用侧面透光方式，采光效果一般。Cocopark主中庭为玻璃屋顶，但无避免阳光直射的措施，可能目的是为营造室外空间感。益田假日水泥封顶，但中间留有透光孔。三 室内装修中庭屋顶：KKmall采用透明苍穹式屋顶，且合理利用周边高层建筑遮挡阳光的效果。二 导示系统：立式导示牌（从左到右依次为万象城、海岸城、cocopark及益田假日广场）二 导示系统悬式导示牌（从上到下依次为万象城、海岸城、cocopark及益田假日广场）万象6、城与益田假日悬式导示上标内容最少，主要为洗手间、主力店，此部分内容基本不会变动，避免了整块更换的成本。海岸城悬式导示牌为其导示主力，故其上标内容丰富，（目测）且其分块分区，更换时不用整体更换，节约成本。立式导示系统须与悬式导示系统配合。（结论1）二 导示系统导示墙及其他导示系统（从左到右依次为万象城、海岸城、cocopark及益田假日广场）导示系统风格须与购物中心整体装修效果及主题相切合。（cocopark）-结论2二 导示系统各楼层数量分布：立式导示系统一般放置于大厅入口处及每层扶梯入口等显著位置，而悬式导示牌一般置于通道岔口等行人分流节点（结论3）万象城（立式）B1 3个L1 3个L2 67、个L3 3个L4 4个L5 3个海岸城（立式加悬式）L1:6个L2：13个L3：9个L4：6个L5：5个规律：L1或L2一般导示系统设置最多。COCOPARK(立式加悬式）B1：17个L1:28个L2：26个L3：7个益田假日广场(立式加悬式）B2:10个B1：12个L1：17个L2：14个L3：10个二 导示系统导示牌个数主要是由动线复杂程度及店铺数量及分布决定。（结论4）n举例海岸城nL1:6个nL2：13个nL3：9个nL4：6个nL5：5个动线以单循环回路为最优，设计良好的动线不仅能合理的引导及分流消费者，避免和减少商场的死角，还能给顾客较好的视线可达性及舒适的购物体验。（典型：万象城8、）三 广告系统室外广告位：万象城室外广告位设置最少，约为7-8块，可能与外墙多为玻璃窗户有关；海岸城、cocopark、益田假日广场均在室外墙壁设置较多广告位，但益田假日广场外墙空白较多。三 广告系统室内广告位：万象城室内基本无摆放的广告位，cocopark和益田假日广场较少，海岸城摆放的室内广告位最多，其室内共设电子广告屏4块，立式、壁式广告牌若干，多分布于过道、扶梯入口处。众多广告位较好展示了商铺品牌和店内活动，能起到一定的促销效果。三 广告系统悬式广告万象城：共33个挂钩，悬挂广告4幅。海岸城：共16个挂钩，悬挂广告3幅。Cocopark：共16个挂钩，悬挂广告2幅。益田假日广场：共22个挂钩，悬挂广告9幅。在考察的时点，四个购物中心除益田假日外，挂钩资源利用均不足。可能原因分析：费用问题、推广政策等因素。（非节日促销或新开店铺较少）三 广告系统实物促销及展示海岸城实物展示益田假日实物展示海岸城展厅展出的奔驰汽车、欧米勒钢琴的展示能较好提升购物中心的档次，更为重要的是可以增加租金收入；益田假日一楼展示的钢琴与一楼品牌形象相符，负一楼中庭的大甩卖虽能提升一定人气，但显得较为凌乱。谢谢！谢谢！