商业管理公司假日广场总值班制度（6页）.pdf-地产文库

商业管理公司假日广场总值班制度（6页）.pdf

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上传人：房地****识编号：125107 2021-05-13 6页 244.16KB

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1、深圳市xx商业管理有限公司深圳市xx商业管理有限公司假日广场总值班制度假日广场总值班制度制度名称假日广场总值班制度编号SY-ZD-XR-2009-001 目录第一章总则1 第二章组织设计1 第三章岗位要求2 第四章附则6 附件： 1. 假日广场总值班工作日志；修改时间修改页码修改状态修改人审批人编制人：姚伟键日期：审核人：日期：批准人：日期版本号 2009-1 假日广场总值班制度第一章总则第一条目的为加强假日广场非正常工作时间的现场管理，发现存在的问题并及时处理，迅速、妥善解决临时性或突发性事件，更好地提升管理水平与服务品质，根据2、实际管理需要，特设立本总值班制度。第二条基本原则原则上，实行总值班负责制，即当值总值班为假日广场非正常工作时间第一负责人，全权负责处理假日广场当值期间各项事项的处理。第三条适用范围本制度适用于假日广场非正常工作时间的总值班管理。第二章组织设计第四条人员构成原则上，由深圳市益田商业管理有限公司（以下简称商业公司）各部门（中心）助理以上管理干部轮流担任总值班，每班次设一人。第五条值班时间正常工作日：18:3022:00（星期五至 22:30）；休息日和节假日：10:0022:30（星期天至 22:00）。第六条排班管理总值班表按月进行安排，由行政人事部3、负责在每个月的 20 日之前确定下月总值班表，并通知总值班人员。第七条调班管理原则上，如无特殊情况，总值班人员一律按照总值班表进行值班工作；行政人事部在履行值班日的前 1 天提醒相关总值班责任人。如确有调班需要的，总值班责任人须在履行值班日 3 天前，报商业公司总经理同意，并通知行政人事部备案。第七条总值班日志总值班人员均须填写总值班日志（附件 1 总值班日志），总值班日志由行政人事部负责制作、传递、归类、分析及保管。总值班日志所反映的需要进一步解决的事项，由行政人事部负责监督相关责任部门具体落实。第三章岗位要求第八条岗位职责（一）代表商业公司总经理行使对商场各项工作的监督管理职责。（二）对当天假日广场突发事件的协调、指挥和处理（包括但不限于：停水、停电、失火、闹事、政府机构突然来访等）。（三）执行定时、定点的巡视，依商业公司各项管理办法及各单位

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