1、金龙贺岁喜迎新春中国人寿全体员工给您拜年啦！中国银行中国银行-中国人寿银保业务中国人寿银保业务开门红启动大会开门红启动大会w2012最睿智选择 属于你我的聚宝盆传承经典，回馈客户传承经典，回馈客户背景分析产品介绍销售理由销售话术背景分析宏观经济国寿优势12背景分析宏观经济经济的复杂性和不确定性第二波全球金融风险近在咫尺2010年12月12日闭幕的中央经济工作会议提出：2011年宏观经济政策的基本取向要积极稳健、审慎灵活，重点是更加积极稳妥地处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，加快推进经济结构战略性调整，把稳定价格总水平放在更加突出的位置，切实增强经济发展的协调性、可持2、续性和内生动力。“积极”是要继续发展经济，“稳健”是要控制通胀，二者分别对应两大政策：积极的财政政策和稳健的货币政策。一方面，面临严峻的就业问题，要保持一定的经济增长速度，所以要“积极”、“灵活”；另一方面，现在我们面临的通胀压力很大，要防止经济过热，所以要“稳健”、“审慎”。经济的复杂性和不确定性日趋明显！第二波金融风险近在咫尺，此轮金融风险由资产负债表退化、债务危机、金融企业改变业务重点三个因素共同造就。首先，资产负债表退化仍未终结。资产负债表退化是指资产价格下降，而货币紧缩、实际利率上升导致债务负担加重，使得贷款坏账与信贷违约风险增加。美联储在以扩大资产表的方式对冲紧缩危机，但量化宽松的3、货币政策没有能够打通美国实体经济与虚拟经济的任督二脉，就像日本的量化宽松政策从未能够真正挽回日本的经济衰退一样。每日经济新闻每日经济新闻第二波金融风险近在咫尺，此轮金融风险由资产负债表退化、债务危机、金融企业改变业务重点三个因素共同造就。其次，欧美均出现债务危机，只不过表现方式不同。对通胀最警惕的欧洲央行，在债务危机的狂潮中，坚持在今年4月与7月两次加息，但依然处于负利率状态，欧元区6月CPI终值同比上升2.7%，以欧洲1.5%的基准利率计，负利率达到1.2%。欧债危机可能使欧洲金融机构面临新的坏账潮。希腊国债主要由该国银行持有，欧洲银行一般都持有欧猪五国银行所发的中小企贷款和债券。西班牙银行4、持有这类资产逾2万亿美元，一旦出现大规模违约，意、法等欧洲金融机构不可能独善其身。中国债务风险的表现形式颇具特色。弥补债务风险的办法是上市、再融资、发行债券。随着上市银行不断再融资，上市银行的股价处于历史低位。每日经济新闻每日经济新闻第二波金融风险近在咫尺，此轮金融风险由资产负债表退化、债务危机、金融企业改变业务重点三个因素共同造就。第三，金融企业业务重点变更。汇丰银行拿出了一份好于预期的半年报，却公布了大幅裁员的消息。狠斩美国近半分行，继今年裁员5000人后，未来两年半将再裁2.5万人。汇丰的布局发生改变，将增加亚太区与巴西的员工人数。汇丰缩减或者结束在美国、东欧的零售银行业务。全球金融机构5、正在进行新布局，对冲基金大本营转向亚洲，财富管理全局争先。第二轮金融风险不会如2008年一样具备大规模杀伤力，却会以削减成本、再融资、实际利率上升等方式，不断试探投资者对金融机构的忍耐力。后金融危机时代，全球金融风险远未消失。每日经济新闻每日经济新闻背景分析国寿优势稳居市场主导地位总资产同比实现较快增长总收益跑赢大盘，投资资产稳步上升保费收入与去年同期相比大幅上涨 15.3%从总保费收入来分析：中国人寿2010年度保费收入为3182.3亿元，在结构持续优化的前提下较去年同期的2759.7亿元增长15.3%，在规模基数庞大的基础上实现大幅增长。市场份额持续领先，稳居市场主导地位。人民币：亿元人民6、币：亿元2008年年2009年年2010年年2656.562759.73182.33.9%15.3%数据源自公司年报数据源自公司年报总资产较去年同期上涨 15%总资产总资产人民币人民币:百万百万元元增长率增长率=15.0%总收入总收入人民币人民币:百万百万元元增长率增长率=13.7%2010年度，公司各项业务平稳发展，整体实力不断增强，总资产达到1.4万亿元，较去年同期增长15%，占国内寿险市场接近三分之一；2010年，总收入同比增长13.7%，达3858.38亿元。数据源自公司年报数据源自公司年报跑赢大盘，总投资收益率5.1%在2010年股票市场U型振荡整理，上证综指年内下跌14.31%的市7、场环境下，公司总投资收益保持稳定，2010年，总投资收益641.5亿元，较去年的609.2亿元同期增长5.3%，总投资收益率达5.11%。总投资收益总投资收益人民币人民币:百万百万元元增长率=5.3%2009年年2010年年上上证综指指3222点点2808点点14.3%公司公司总投投资收益率收益率5.1%数据源自公司年报数据源自公司年报17公司投资资产规模公司投资资产规模人民币人民币:百万百万元元年均复合增长率年均复合增长率14%14%人民币人民币:百万百万元元同业投资资产规模比较同业投资资产规模比较20102010年，公司投资资产规模进一步扩大年，公司投资资产规模进一步扩大2006-20108、2006-2010年，公司投资资产年均复合增长年，公司投资资产年均复合增长14%14%公司投资资产规模远高于主要竞争对手，为主公司投资资产规模远高于主要竞争对手，为主要竞争对手的近要竞争对手的近2-32-3倍倍同业比较：投资资产持续上升同业比较：投资资产持续上升数据源自公司年报数据源自公司年报投资投资31.8631.86亿元，参与农行亿元，参与农行IPOIPO，成为农行最大的，成为农行最大的A A股股战略配售投资者战略配售投资者新增投资新增投资3030亿元，维持股亿元，维持股权比例权比例20%20%，仍并列成为，仍并列成为广东发展银行第一大股东广东发展银行第一大股东项目进行中项目进行中项目项目9、项目项目A AA A项目项目项目项目B B B B项目项目项目项目CCCC证券证券证券证券基金基金基金基金信托信托信托信托战略投资稳步推进战略投资稳步推进银行协议存款银行协议存款金融机构次级债金融机构次级债国债、金融债国债、金融债AA级以上的企业级以上的企业可转换公司债券可转换公司债券国内国内A股股票股股票证券投资基金证券投资基金央行票据央行票据买入返售证券和卖出回购证券买入返售证券和卖出回购证券项目投资项目投资外币投资外币投资稳背景分析产品介绍销售理由销售话术国寿新鸿泰金典版两全保险国寿新鸿泰金典版两全保险（分红型）（分红型）出生30天至75周岁身体健康者投保范围投保范围趸交交五年五年三年三10、年十年十年五年五年十年十年六年六年十五年十五年保险期间和交费方式保险期间和交费方式保险责任保险责任被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日被保险人生存至保险期间届满的年生效对应日,本公司按下列规定给付满期保险金，本合同终止。本公司按下列规定给付满期保险金，本合同终止。一次性交付保险费的一次性交付保险费的:满期保险金基本保险金额满期保险金基本保险金额分期交付保险费的分期交付保险费的:满期保险金基本保险金额满期保险金基本保险金额交费期间（年数）交费期间（年数）保险责任保险责任被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故，本公司按本合同所被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故，本公司按本合同所交保11、险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止。交保险费（不计利息）给付身故保险金，本合同终止。被保险人因上述以外情形身故，本公司按下列规定给付身故保险金，被保险人因上述以外情形身故，本公司按下列规定给付身故保险金，本合同终止。本合同终止。1 1被保险人于本合同生效之日起至年满十八周岁的年生效对应日零时被保险人于本合同生效之日起至年满十八周岁的年生效对应日零时前身故，身故保险金等于被保险人身故时下列两者的较大值：前身故，身故保险金等于被保险人身故时下列两者的较大值：（1 1）本合同所交保险费（不计利息）（）本合同所交保险费（不计利息）（2 2）本合同现金价值。）本合同现金价值。2 2被保险人自年满12、十八周岁的年生效对应日零时起身故，身故保险金被保险人自年满十八周岁的年生效对应日零时起身故，身故保险金按下列方式计算：按下列方式计算：一次性交付保险费一次性交付保险费:身故保险金身故保险金=基本保险金额；基本保险金额；分期交付保险费分期交付保险费:身故保险金身故保险金=基本保险金额基本保险金额身故时的交费年度数。身故时的交费年度数。保险责任保险责任李先生30岁趸交10万元6年满期投保示例一投保示例一上述演示基于本公司的假设，不代表本公司的历史经营业绩，也不能理解为对未来的预期。红利金额是不确定的，实际红利金额根据分红保险业务实际经营情况决定；累积红利是周年红利按假定的累积利率年复利计算,实际累13、积年利率由本公司每年宣布。（中等红利）w购买“国寿新鸿泰金典版两全保险（分红型）”的同时，即可投保附加重疾险。在财富、健康的双重呵护下，安享幸福人生。30天60周岁健康者附加康友重大疾病保险（2010版）附加康友重大疾病保险（2010版）交交费与保与保险期期间搭配搭配险种种与主险投保方式及保险期间同步新鸿泰、鸿盈、附加康友重大疾病保险（2010版）保保险责任任保障范保障范围投保一年内患重大疾病，无息返还保费投保一年后患大病，按保额给付保险金二十种重大疾病保障重疾保障重疾保障 92160（中等红利）背景分析产品介绍销售理由销售话术销售理由最受大众欢迎的寿险分红产品最大销售便利 增加大单概率最多交14、费方式 满足多样需求最便捷的资金周转 借款功能2011年1-6月全系统销售新鸿泰391.79亿元全国银保产品全国银保产品销量销量冠军冠军1 1、最受大众欢迎的寿险分红产品、最受大众欢迎的寿险分红产品数据源于公司内部系统（未经审计）2.2.更大销售便利更大销售便利 增加大单概率增加大单概率3.3.更多交费方式更多交费方式 满足多样需求满足多样需求交费方式多样灵活交费方式多样灵活适应客户多样需求适应客户多样需求全方位兼顾各层次客户全方位兼顾各层次客户 新鸿泰新鸿泰保单借款功能，为客户的资金周转和灵活支取提供更多便捷。4.4.更便捷的资金周转更便捷的资金周转 借款功能借款功能背景分析产品介绍销售理由15、销售话术 年终奖计划 压岁钱计划 保险定投w和您聊了会儿，看来您是希望和您聊了会儿，看来您是希望产品产品“安全性安全性”要高要高收益要相对稳定，起伏不要太大收益要相对稳定，起伏不要太大急用钱时可取急用钱时可取不用花任何费用不用花任何费用w您看是这样吗？您看是这样吗？w我们正热销的就是这样一款产品，您好福我们正热销的就是这样一款产品，您好福气呀！气呀！需求激发需求激发 李先生，我们银行除了有基金销售，最近还推出李先生，我们银行除了有基金销售，最近还推出了一个新的代理产品了一个新的代理产品“国寿新鸿泰金典版两国寿新鸿泰金典版两全保险全保险”。这个产品理财稳健，保值增值，很适。这个产品理财稳健，保值16、增值，很适合您这个年龄，这是宣传单，您了解一下，好吗合您这个年龄，这是宣传单，您了解一下，好吗？刘小姐，现在我们银行又代理了一个最新的银保产品，叫“新鸿泰金典版”，是之前“鸿泰”的升级版，也是中国人寿为庆祝银保十年，推出的一个纪念版产品，功能强大了很多，我给您介绍一下吧。产品推介（产品推介（3030岁客户）岁客户）我建议您购买我建议您购买“新鸿泰金典版新鸿泰金典版”产品，每年投入产品，每年投入1 1万，万，1010年年您就投入您就投入1010万元，生存至十年期满后可以领取万元，生存至十年期满后可以领取106800106800元的固元的固定收益，另外还有可能获得十年累积红利。这笔钱也许不算定收益17、，另外还有可能获得十年累积红利。这笔钱也许不算多，但却帮您养成了理财的好习惯，多，但却帮您养成了理财的好习惯，1010年后您可以用它买一年后您可以用它买一部车，或者悄悄为将来您的小孩筹备了一笔教育金，想想看，部车，或者悄悄为将来您的小孩筹备了一笔教育金，想想看，这是多好的一件事啊！这是多好的一件事啊！另外这个产品还有一个特别贴心的功能，就是可以附加一个另外这个产品还有一个特别贴心的功能，就是可以附加一个重大疾病保险，保费非常便宜，这可是以前都没有的。您每重大疾病保险，保费非常便宜，这可是以前都没有的。您每年只要再加年只要再加100100元，您就可以享受元，您就可以享受6596065960元的高18、额健康保障，元的高额健康保障，可以涵盖多达可以涵盖多达2020种的重大疾病，解决您疾病医疗费的问题，种的重大疾病，解决您疾病医疗费的问题，多划算哪！多划算哪！拒绝处理 客户：你说的这个客户：你说的这个是保险吧，我在其他行买过了。也是银行是保险吧，我在其他行买过了。也是银行的人推荐的，以前我买的那个的人推荐的，以前我买的那个好像还有几倍保障来着好像还有几倍保障来着。客户经理客户经理：您真行啊，说您有眼光一点都没错。这个是一个：您真行啊，说您有眼光一点都没错。这个是一个新产品，新的东西一般都比旧的功能好。比如它有一个特新产品，新的东西一般都比旧的功能好。比如它有一个特别的附加功能，可以用很便宜的费19、用附加健康保障，非常别的附加功能，可以用很便宜的费用附加健康保障，非常划算的。划算的。客户：我有医保了，这个疾病保障可能对我没什么用。客户经理：这个重大疾病保障和医保不仅不冲突，而且能起到互补的作用。您也知道，医保其实只是给予我们一个最低标准的保障，而一旦罹患了重大疾病，昂贵的医疗费用可不是仅依靠社保就能支撑的。拒绝处理拒绝处理 客户：客户：1010年时间也太长了！年时间也太长了！柜员：柜员：1010年也许有点长，不过它可以帮您养成储蓄的好习惯，年也许有点长，不过它可以帮您养成储蓄的好习惯，很值的。要不这每月的很值的。要不这每月的800800多元钱，您根本不会在意，不知多元钱，您根本不会在意，20、不知不觉间就花掉了。不觉间就花掉了。1010年后您拿到这笔钱，可能就像您随手年后您拿到这笔钱，可能就像您随手把钱放一地方不记得了，有一天突然找到感觉就像捡到钱把钱放一地方不记得了，有一天突然找到感觉就像捡到钱一样的惊喜。您说对不？一样的惊喜。您说对不？客户：万一我有急用怎么办？柜员：这点钱对您来说本身就是额外的收入，轻易也不会动用，就当10年后留给自己一份惊喜。再说，您这才刚毕业，以后工资也会逐年提高，可能您还会加保呢！我看您就听我的吧。中国银行中国银行-中国人寿银保中国人寿银保业务业务开门红营销方案开门红营销方案w一、竞赛时间 2012年 1月1日-3月31日 二、竞赛产品 中行代理所有国寿21、产品 竞赛保费=趸交+期交*2w三、竞赛目标四、具体活动内容w1.20121.2012年年1 1月月1 1日日-3-3月月3131日期日期间间 每万元考核保费达成奖每万元考核保费达成奖励励100100元元五、销售精英奖五、销售精英奖1 1、个人考核保费达到、个人考核保费达到2020万元奖励省内旅游考察万元奖励省内旅游考察名额一个名额一个2 2、个人考核保费达到、个人考核保费达到5050万元奖励价值万元奖励价值15001500元的元的旅游名额一个旅游名额一个3 3、个人考核保费达到、个人考核保费达到8080万奖励价值万奖励价值30003000元的旅元的旅游考察名额一个游考察名额一个4 4、个人考22、核保费达到、个人考核保费达到100100万奖励价值万奖励价值50005000元的元的旅游考察名额一个旅游考察名额一个5 5、网点目标达成奖励负责人价值、网点目标达成奖励负责人价值30003000元的旅游元的旅游考察名额一个考察名额一个五、其他事项说明五、其他事项说明1.1.为达到全员营销，充分调动柜为达到全员营销，充分调动柜员销售积极性的目的，奖励以银员销售积极性的目的，奖励以银保通数据为准，对账后进行兑现保通数据为准，对账后进行兑现22、奖励按周结算，如客户退保、奖励按周结算，如客户退保须由新单保费抵消，活动结束时须由新单保费抵消，活动结束时仍不能抵消的如数退还。仍不能抵消的如数退还。33本方案解释权归中国银行和中本方案解释权归中国银行和中国人寿所有国人寿所有签署目标责任状Ill be the King Ill be the King of the World!of the World!中国银行-中国人寿2012年银保业务开门红启动大会圆满结束圆满结束