1、北京汽车制造厂有限公司北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略规划补充完善建议方案2004年年10月月30日日北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案重要说明重要说明p 本报告是XX项目组在对北汽制定的三年战略规划方案进行理解消化的基础上，根据XX的战略模型，通过对北汽的内部访谈、问卷调查和现有内部资料的分析，而提出的对北汽战略规划方案的补充完善建议p 本方案是对北汽制定的三年战略规划的完善和发展，由于资料有限，项目组不可能形成完整的战略规划方案，而是根据我们的专业经验经过分析提出的建议；北汽可以根据XX提出的建议对原有的战略规划方2、案进行修正完善，进而形成符合北汽实际的、具有操作意义的战略规划方案p 本报告旨在分析北汽在战略和管理方面的问题，不针对任何个人北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案我们对北汽战略规划的补充完善主要基于如下所示的我们对北汽战略规划的补充完善主要基于如下所示的 XX战略框架战略框架战略方案战略方案实施计划实施计划战略目标战略目标价值观价值观使命使命愿景愿景组织希望创造的生动的未来景象组织存在的目的和理由决策纲领具体行动安排衡量战略实施绩效调整组织内外关系、保证发展方向的准则北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略3、规划补充完善建议方案目录目录A.结论摘要B.战略定位C.战略目标D.战略措施E.实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的愿景与使命北汽有限的愿景与使命经过510年的艰苦努力，成为国内的盈利能力最强、具有自主品牌的越野车生产企业。北汽有限的产品将继续以越野车为主，适度发展商用车；以越野世家的企业形象逐步占据北京汽车业的越野车板块，最终成为国内越野车行业的老大。向用户提供真正的驾驶感受。愿景愿景使命使命北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的价值观北汽有限的价值观北汽4、有限的价值观北汽有限的价值观以顾客为核心的以顾客为核心的思考思考建立以顾客为 核心的思考模式，努力为顾客创造价值，形成全公司追求顾客满意的价值观念。以市场为导向的以市场为导向的行动行动建立以市场为导向的行动模式，以市场和竞争的要求作为对企业和全体员工的根本要求，形成快速市场反应的文化和机制。以效益为中心的以效益为中心的管理管理建立以效益为中心的管理模式，以价值创造和成本节约作为企业管理思想的基础，形成高度重视效率和效益的企业文化。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的业务发展规划北汽有限的业务发展规划p 以越野车为基础，以SUV车5、为重点，进军MPV系列。使越野车系列成为高、中、低全方位、立体化、金字塔式平台。p 以轻汽公司的轻卡车为突破点，改进、换型，在34年内将轻型卡车系列化。在适当时机模索、进军中重卡车系列。p 皮卡与海狮成包车属于产品探索时期，试情况而定位。p 巩固传统车市场，适度完善产品，不做大量的投入。p 以越野车为基础，以SUV车为重点，进军MPV系列。使越野车系列成为高、中、低全方位、立体化、金字塔式平台。p 以轻汽公司的轻卡车为突破点，改进、换型，在34年内将轻型卡车系列化。在适当时机模索、进军中重卡车系列。p 皮卡与海狮成包车属于产品探索时期，试情况而定位。p 巩固传统车市场，适度完善产品，不做大量的6、投入。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限应围绕以下四个方面发展核心能力北汽有限应围绕以下四个方面发展核心能力北汽有限需北汽有限需要培养的要培养的核心能力核心能力低成本制造能力低成本制造能力严格的采购成本控制全面的生产过程管理严格的质量控制过程节约导向的内部文化品牌发展能力品牌发展能力出色的品牌推广能力完善的售后服务体系快速的市场反应机制顾客导向的企业文化高效执行能力高效执行能力优秀的管理团队严格的绩效管理和管理制度执行力导向的企业文化执行力基础的创新机制全面管理能力全面管理能力完善的管理制度全面的流程控制合理的人才梯队完备的培训7、体系北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的战略思路北汽有限的战略思路可控的可控的 要激发各级领导的积极性，就要授权。在授权中，企业主管的工作重点就是控制。协调发展协调发展 各事业部、各部门要同时平衡发展(都要跟着走)，避免出现“木桶学说”中的短板、漏水现象。领导与部属，部门与部门之间相互协助、相互配合，要均衡的、紧密的结合成一个强大的、有战斗力的整体，体现团队精神。资源共享资源共享 产品、物资、资金、资产、人才、信息，要统筹调配，统一安排，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥资源潜能，避免造成资源的短缺和浪费。分灶经营分灶经营将企业战8、略规划的目标，分解到各事业部、部室。变为真正可操作、实行的目标。为事业部领导创造条件和空间，获得一个有成就感和自我价值实现感的事业生涯机会统筹规划统筹规划公司的发展及经营的目标、方向、任务和总体业务以及完成这些任务所需的资源，由决策层来统设计、策划、统一部署与安排。低成本低成本 提高劳动生产率提高劳动生产率。实施精益管理，以双流工程为突破口，改善产品质量、降低制造成本、提高劳产效率。规模经济。规模经济。产品的产销量要保证一定规模，以最大限度地摊薄各种费用，使单车成本最低 范围经济。范围经济。产品线要保持足够的宽度，以支撑产能，摊薄固定成本、制造成本和财务等费用。资源资源整合整合。一方面，要优化9、企业内部的资源配置方式与配置流程，最大限度地减少资源浪费，提高资源效益；另一方面，要积极参与汽车行业的以资本为纽带和以资产重组为主要方式的资源整合，构建以我为中心的社会合作网络体系。跨越式跨越式 要一步一个台阶快速发展，以适应汽车行业高速发展需要。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限战略规划的总体目标和阶段目标北汽有限战略规划的总体目标和阶段目标找找资源资源 打基础 上打基础 上规模规模树树品牌品牌 练内功练内功 建建优势优势阶段阶段目标目标价价值值近期近期目标目标远期远期目标目标时间安排时间安排2004年年2005年年2006年10、年2008年年2009年年成为具有自主品牌、赢利能力最强、以越野车为主、多产品系列共同发展的综合性汽车制造企业总体总体目标目标总体总体目标目标完成机构调整和消缓变革的阵痛稳定和激励员工队伍稳步扩大产品市场份额开拓新的增长领域不断提高企业经营效率成为行业的领导者显著提升企业盈利水平北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限三年战略规划的目标体系北汽有限三年战略规划的目标体系35？2004年年？80%；？财务财务目标目标市场目标市场目标内部内部能力目标能力目标目标目标体系体系销售收入利润指指标标市场占有率产销量劳动生产率成本费用利润率质量目11、标单位：亿元人民币60？2005年年30辆/人82%；？100？2006年年？辆/人84%；？23.3%400001.3%670001.4%100000管理目标管理目标形成较强的战略规划和管理能力完善组织结构，优化业务流程和管理流程，健全管理制度健全的考核和激励制度形成充满活力的企业文化系统的人力资源管理体系有较强的专业和管理人才的储备非量化指标量化指标北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案目录目录A.结论摘结论摘要要B.战略战略定位定位C.战略目标战略目标D.战略战略措措施施E.实施计划实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方12、案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略定位战略定位I.愿景、使命和价值观愿景、使命和价值观II.业务发展规划业务发展规划III.核心能力培养核心能力培养IV.总体战略总体战略北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案企业的愿景、使命、价值观构成了企业的经营理念，明确了企业企业的愿景、使命、价值观构成了企业的经营理念，明确了企业追求什追求什么么、凭凭什什么么追求和追求和怎么怎么追求的追求的问题问题企业企业的经营理的经营理念念愿景愿景（追求什么）（追求什么）愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识，是企业未来要达到的图景；愿景不是短期的13、期望，不是关于明年要成为怎样一个企业，而是企业的长远目标，在一定时间段内可以变化。使命使命(凭什么追求）凭什么追求）使命是企业赖以生存的方式，是目前企业所经营业务（客户、产品、市场、价值、核心能力）和未来想要经营的业务的描述。价值观价值观（怎样追求）（怎样追求）价值观也被称为经营哲学。它是组织处理内部人与人之间关系、处理与外部各种不同主体关系的最高依据和准则，是组织的“做人”总原则。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案明确企业的愿景、使命、价值观对企业明确企业的愿景、使命、价值观对企业意义意义重重大大为为组织组织的发展的发展确立确立了大了14、大目标目标、大、大方向方向意义意义说明说明是各项具体是各项具体经营经营工工作作的的前前提提和依据和依据。有有助于扩大助于扩大经营经营视视野，野，提高思提高思想层次想层次有有助于助于调调整组织内整组织内外关系外关系是表明态度、树立是表明态度、树立形象形象的的手段手段三个概念分别指明了追求什么？凭什么追求？怎样追求？有了这个大方向，就有了确定组织的各个领域和中近期战略目标的前提，有了具体战略方案选择和决策的依据，有了配置组织资源的基础，有了设计组织结构、管理结构、组织变革的前提能够促使不同的层级、不同方面的人们建立共同的期望感。从而得到员工、公众和市场的认同。它还指明了组织应该采取的负责任的行动，15、这也是维持企业的生存、持续增长和赢利的基本要求。好的经营理念能够使人产生好感，能够产生激励作用，树立正确的方向、形象、基调。成为组织文化建设、树立组织社会形象的手段。狭隘的愿景、使命必然限制企业经营者和员工的经营思路和想象空间北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案良好良好的愿景应的愿景应具具有有推动性推动性、激励性激励性、方、方向性向性和和协同性协同性推推动动性性:良好的愿景应当能够推动组织勇敢面对挑战，并超越现实方向方向性性:愿景应当能够指引内部和外部组织的未来努力方向激励性激励性:良好的愿景描述应当清晰表达企业领导者对于未来的观点并用来16、激励员工协协同性同性:愿景应当能使同一企业的内部的各个部分向一致的方向努力北汽有限愿景北汽有限愿景应具应具有的有的特特征征北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案基于北汽有限基于北汽有限高层高层对企业对企业未来未来的的描述描述，本着大气本着大气、生动生动、清晰清晰的的语言表述原则语言表述原则，我们，我们归纳出归纳出北汽有限的愿景北汽有限的愿景 汽车行汽车行业内业内的的定位定位：在汽车行业中，走经营越野车之路。目标目标：在越野车行业中争当老大。北京汽车行北京汽车行业业的的地地位位：三大板块中占据越野车板块。产品的市场产品的市场定位定位：以越野车17、为主体，参与商务用车。品牌品牌定位定位：民族品牌 企业企业的的形象定位形象定位：越野世家有有关关北汽有限北汽有限未来未来的的描述描述经经过过510年年的的艰苦努艰苦努力力，成成为为国国内内的的盈利盈利能力能力最强最强、具、具有有自主自主品牌的品牌的越野越野车生产车生产企业企业。XX建议的建议的企业企业愿景愿景愿景愿景愿景愿景123大大气气生动生动清晰清晰北汽有限的产品北汽有限的产品将继续将继续以以越野越野车车为为主主，适适度度发展发展商用商用车车；以以越野越野世家世家的的企业形象企业形象逐步占逐步占据据北京汽车北京汽车业业的的越野越野车车板块板块，最终最终成为成为国国内越野内越野车行车行业业的18、的老老大大。含含义义含含义义北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案根据根据北汽有限的愿景和北汽有限主要北汽有限的愿景和北汽有限主要产品产品的的特征特征，我们，我们提出提出了北了北汽有限的使命汽有限的使命有有关关北汽有限北汽有限未来未来的的描述描述向向用户用户提提供真正供真正的的驾驶感受驾驶感受。XX建议的建议的企业企业使命使命使命使命使命使命体体现现客客户户需需求求的导向的导向说明说明说明说明1描述描述组织组织的的性性质质和和所所从事从事的的业务业务。23清楚清楚、简简明、明、信息信息量量大大。立意立意深刻深刻，满足满足组织组织的可的可持续19、持续发展发展竞争竞争力力的要的要求求。北汽有限的愿景北汽有限的愿景：经过510年的艰苦努力，成为国内的盈利能力最强、具有自主品牌的越野车生产企业。北汽有限的北汽有限的主主要产要产品品：越野车为主体北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案汽车汽车行行业发展业发展趋势趋势、北汽的、北汽的资源状况资源状况和和高层高层的愿的愿望决望决定了北汽发定了北汽发展展需需要建要建立立的价值观念的价值观念随着企业快速发展，迅速扩大，管理效率降低，成本逐渐升高许多职工的思维仍然停留在国企模式，导致对市场反应不敏锐，对顾客不够重视随着企业快速发展，迅速扩大，管理效率20、降低，成本逐渐升高许多职工的思维仍然停留在国企模式，导致对市场反应不敏锐，对顾客不够重视高高层层愿愿望望高高层层愿愿望望北汽资源北汽资源状况状况北汽资源北汽资源状况状况提高企业地位和竞争力越野车行业中争当老大提高企业地位和竞争力越野车行业中争当老大汽车行汽车行业业发展发展趋趋势势汽车行汽车行业业发展发展趋趋势势市场竞争非常激烈用户需求水平日益提高市场变化迅速低成本生产成为核心竞争力市场竞争非常激烈用户需求水平日益提高市场变化迅速低成本生产成为核心竞争力未来未来北汽北汽价值观价值观念念思考模式：激烈的市场竞争、用户需求水平的提高要求北汽，建立以顾客为核心的价值观。行动模式：市场的迅速变化、高层对21、北汽发展的期望要求北汽，建立以市场为导向的价值观。管理模式：市场对低成本生产的迫切要求、成本升高的现实和高层对北汽的发展期望要求北汽进一步强化以效益为中心的价值观。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案我们建议北汽有限的价值观应围绕三我们建议北汽有限的价值观应围绕三大模式进行大模式进行观念观念上上和和行动上行动上的的调整调整北汽有限的价值观北汽有限的价值观以顾客为核心的以顾客为核心的思考模思考模式式建立以顾客为 核心的思考模式，努力为顾客创造价值，形成全公司追求顾客满意的价值观念。以市场为导向的以市场为导向的行动模行动模式式建立以市场为导向22、的行动模式，以市场和竞争的要求作为对企业和全体员工的根本要求，形成快速市场反应的文化和机制。以效益为中心的以效益为中心的管理模管理模式式建立以效益为中心的管理模式，以价值创造和成本节约作为企业管理思想的基础，形成高度重视效率和效益的企业文化。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略定位战略定位I.愿景、使命和价值观愿景、使命和价值观II.业务发展规划业务发展规划III.核心能力培养核心能力培养IV.总体战略总体战略北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限目北汽有限目前拥前拥有三有23、三大种类六大大种类六大系系列产品列产品，基，基本上形本上形成了以成了以越野越野车车为为主体，主体，轻卡轻卡、皮卡皮卡、面、面包为包为补充的补充的产品布局产品布局越野越野车车商商务务车车1.传传统统越野越野车车2.陆霸陆霸3.雷驰雷驰轻卡轻卡车车4.轻轻客客5.皮卡皮卡/经济经济型型SUV6.轻卡轻卡三三大大种类种类三三大大种类种类七七大系大系列列七七大系大系列列06年年实实现现整整车产车产销量销量10万辆万辆北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案但但企业企业若若要要保持保持充充足足的发展的发展后劲后劲，必须必须明确业务的三个明确业务的三个层24、层面，对面，对不同层不同层面的业务面的业务采取不同采取不同的经营的经营策策略略 利润 投资资本回报 现金流 销售收入 净现值 市场占有率 期权价值衡量衡量标标准准 业务维持者 建立业务者 高瞻远瞩者员员工工 以财务方面为主 以里程碑为主 以行为活动为主激励激励理理念念利润利润第二第二层层面面在人力、财力上做大量投资，以期发展新业务第三第三层层面面作几个小规模的投资以开创未来的事业机会时间安排时间安排 集中于业绩 营造创业环境 探索/特许的地位关关键键成成功功因素因素 已具备完整的能力基础 正通过购买或自己发展需要的能力 能力要求可能不十分清楚能力能力第一第一层层面面重点扶持健康发展的核心业务以25、期高速增长和现金流层面 2 的新业务成为层面1的核心利润与现金来源层面 3“种籽”成为层面2的新业务推动成长的动力需要保持此层面有充足的创意，才能保持长久的成长创创新新性想性想法法北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案我们我们根据根据北汽的业务北汽的业务现状现状和发展和发展设想设想，明确，明确提出提出了北汽三个了北汽三个层层面面的业务发展重的业务发展重点点2010年年第一第一层层面面业务业务：传传统车统车、陆霸陆霸、专专用用车车拓展并确保核心业务第二第二层层面面业务业务：雷驰雷驰、轻卡轻卡、皮卡皮卡、面面包包车车开拓发展新业务第三第三层层面26、面业务业务：开开发发满足满足市场需市场需求求的的新新产品产品培育性新业务集中最好的资产设备保证业务单元的销售优化人员配置避免过多的追加投资获得稳定现金回报以支持重点开发和重点扶持的业务单元加大研究开发力量迅速开发业务优化人员配置北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案业务的发展应建业务的发展应建立立在在对对细分市场细分市场的的吸引吸引力和企业力和企业竞争竞争力的力的综合评综合评估估上上竞争品牌的多少、强弱市场领导者的市场份额产能利用率行业集中程度目前北汽有限产品的市场地位排名市场份额赢利能力存量资产其它优势市场大小市场增长市场平均利润率优优化27、原则化原则优优化原则化原则市场市场吸引吸引力力北汽有限北汽有限竞争竞争力力市场需市场需求求竞争竞争环境环境综合评估确定确定北汽有限北汽有限最终最终应应该该优优先先发展的发展的细细分市场分市场北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案在在有限的有限的资源资源条件条件下，北汽下，北汽必须必须培养培养自己自己的的拳头拳头产品产品，明确，明确市市场场进进攻攻的重的重点点战战场场弱弱强强北汽有限的北汽有限的竞争竞争力力大大小小市市场场吸吸引引力力传传统车统车面面包包车车雷驰雷驰皮卡皮卡/SUV轻卡轻卡陆霸陆霸12341234培培育育型型业务业务:准准确确28、进进行行定位，定位，加加大大投入投入，扶扶持持其其发展发展核心核心业务业务:极极具具潜潜力力，加加大大投入投入，重点重点发展发展维维持型持型业务业务:有有选择选择的发展的发展或退出或退出巩固巩固型型业务业务:巩固巩固现现有有地地位，位，获得稳获得稳定定的的现现金回报金回报战略战略重点重点市场市场 北汽应利用目前在越野车市场上多年的经验，加大对陆霸、雷驰的投入，抓住市场增长的机会，逐步建立SUV市场上的领导地位。在轻卡市场上，北汽的竞争能力相对不高，但借助北轻汽原有的品牌优势，依托广阔的轻卡市场空间，明确市场定位，在产品的造型、性能上寻求突破，争取在这块市场上占领一席之地。北汽北汽应应集集中中和29、整合和整合资源资源，大，大力培养力培养明明星星产品产品，争争取在取在主主要要细细分市场分市场占占领领领领导导地地位位北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案根据根据各各种产品不同种产品不同的战略的战略地地位，确定位，确定不同不同的发展的发展策策略略q 以越野车为基础，以SUV车为重点，进军MPV系列，搭建越野车系列高、中、低全方位、立体化、金字塔式的产品平台。q 以轻卡车为突破点，通过改进、换型，在34年内将轻型卡车产品系列化；在适当时机模索、进军中重卡车系列。q 皮卡与海狮成包车属于产品探索时期，试情况而定位。q 巩固传统车市场，适度完善产30、品，不做大量的投入。q 以越野车为基础，以SUV车为重点，进军MPV系列，搭建越野车系列高、中、低全方位、立体化、金字塔式的产品平台。q 以轻卡车为突破点，通过改进、换型，在34年内将轻型卡车产品系列化；在适当时机模索、进军中重卡车系列。q 皮卡与海狮成包车属于产品探索时期，试情况而定位。q 巩固传统车市场，适度完善产品，不做大量的投入。说明说明：北汽有限北汽有限主主要产品的分要产品的分析析、规划规划、和、和市场市场竞争竞争策策略略见附件见附件北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略定位战略定位I.愿景、使命和价值观愿景、使命和价值观II31、.业务发展规划业务发展规划III.核心能力培养核心能力培养IV.总体战略总体战略北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案成成功功的企业经营的企业经营往往往往意意味味着着外部外部发展发展环境环境和和内部内部资源资源能力的有能力的有机机结合结合，北汽要，北汽要实实现持现持续续成成长长和发展的经营目标，和发展的经营目标，就就必须着必须着手手培培育育企业的核心企业的核心竞争竞争力力领先者领先者领先者领先者清晰的发展目标落后者落后者落后者落后者主主要要侧重点侧重点只注重内部运作效率，没有系统的长期目标注重运用内部的驱动力来推动企业的可持续发展：经过沟通32、得出长期的发展目标 基于目标的完善管理 响应客户的需求 注重对于竞争力和资源的培育成成长驱长驱动力动力不断受到外部环境和驱动力的影响 容易受到经济兴衰的牵制 模仿竞争对手的行动 不注重客户的真正需求 忽视对于竞争力和资源的开发 围绕自己的核心竞争力进行战略扩张战略战略举举措措 盲目进入不相关的多元化领域北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案低低成成本本制造能力、制造能力、品品牌牌发展能力、发展能力、高高效执效执行行能力和能力和综合管综合管理能力理能力是是北汽北汽需需要要着着力培养的四力培养的四项项核心能力核心能力北汽有限需北汽有限需要培养的33、要培养的核心能力核心能力低成本制造能力低成本制造能力严格的采购成本控制全面的生产过程管理严格的质量控制过程节约导向的内部文化品牌发展能力品牌发展能力快速的市场反应机制出色的品牌推广能力完善的售后服务体系顾客导向的企业文化高效执行能力高效执行能力优秀的管理团队严格的绩效管理和管理制度执行力导向的企业文化执行力基础的创新机制全面管理能力全面管理能力完善的管理制度全面的流程控制合理的人才梯队完备的培训体系北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略定位战略定位I.愿景、使命和价值观愿景、使命和价值观II.业务发展规划业务发展规划III.核心能力培养34、核心能力培养IV.总体战略总体战略北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的战略北汽有限的战略指导指导思思想想q 指指导思导思想想一个拖动（市场)，两个车轮(成本、质量）的方针。q 战略战略统筹规划，分灶经营，资源共享，协调发展，实现可控的、低成本的跨跃式发展。q 措措施施转变观念、调整思路；以优化流程为核心，改革经营、管理机制；构建精干合格的核心领导班子和管理团队；我们我们所所完善的北汽发展战略完善的北汽发展战略将将围围绕着绕着上上述述方方针进针进行制行制定定我们我们所所完善的北汽发展战略完善的北汽发展战略将将围围绕着绕着上上述述方35、方针进针进行制行制定定北汽北汽未来未来发展的发展的总体总体思思路路q 体现了汽车行业的关键成功因素q 符合企业发展的基本管理原则q 认清了北汽有限发展的瓶颈我们我们的的评评价价北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的战略思路北汽有限的战略思路可控的可控的要激发各级领导的积极性，就要授权。在授权中，企业主管的工作重点就是控制。协调发展协调发展各事业部、各部门要同时平衡发展(都要跟着走)，避免出现“木桶学说”中的短板、漏水现象。领导与部属，部门与部门之间相互协助、相互配合，要均衡的、紧密的结合成一个强大的、有战斗力的整体，体现团队精神。36、资源共享资源共享产品、物资、资金、资产、人才、信息，要统筹调配，统一安排，做到人尽其才，物尽其用，充分发挥资源潜能，避免造成资源的短缺和浪费。分灶经营分灶经营将企业战略规划的目标，分解到各事业部、部室。变为真正可操作、实行的目标。为事业部领导创造条件和空间，获得一个有成就感和自我价值实现感的事业生涯机会统筹规划统筹规划公司的发展及经营的目标、方向、任务和总体业务以及完成这些任务所需的资源，由决策层来统设计、策划、统一部署与安排。低成本低成本提高劳动生产率提高劳动生产率。实施精益管理，以双流工程为突破口，改善产品质量、降低制造成本、提高劳产效率。规模经济。规模经济。产品的产销量要保证一定规模，以37、最大限度地摊薄各种费用，使单车成本最低范围经济。范围经济。产品线要保持足够的宽度，以支撑产能，摊薄固定成本、制造成本和财务等费用。资源资源整合整合。一方面，要优化企业内部的资源配置方式与配置流程，最大限度地减少资源浪费，提高资源效益；另一方面，要积极参与汽车行业的以资本为纽带和以资产重组为主要方式的资源整合，构建以我为中心的社会合作网络体系。跨越式跨越式要一步一个台阶快速发展，以适应汽车行业高速发展需要。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案目录目录A.结论摘要B.战略定位C.战略目标D.战略措施E.实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补38、充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案竞争环境竞争环境、市场市场动动态态和和消费消费形形态态的的变化正在改变变化正在改变汽车汽车行行业的业的关键关键成成功因素功因素q保持成本优势q扩大生产规模q保证产品的质量稳定q注重引进吸收国外技术q侧重销售q市场反应能力：对于市场需求的反应速度、产品选择、产品上市速度q品牌管理：品牌认知度、客户对品牌的忠诚度、品牌营销行动q销售渠道管理：有效区域规划、销售人员组织、合理连贯的销售政策q供应商管理：供应商选择、采购过程管理、物流管理q客户服务：完善的售后服务网络、流畅的零配件供应渠道、完整的用户档案、有效追踪用户满意程度，掌握用户需求过39、过去去的中的中国国汽车市场汽车市场关关键键成成功功要要素素现现在在的中的中国国汽车市场汽车市场关关键键成成功功要要素素北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案针针对目对目前前北汽有限北汽有限存在存在的的问题问题和汽车和汽车行行业的业的关键关键成成功因素功因素，我，我们确定了北汽有限战略规划的总体目标和阶段目标们确定了北汽有限战略规划的总体目标和阶段目标找找资源资源 打基础 上打基础 上规模规模树树品牌品牌 练内功练内功 建建优势优势阶段阶段目标目标价价值值近期近期目标目标远期远期目标目标时间安排时间安排2004年年2005年年2006年年2040、08年年2009年年成为具有自主品牌、赢利能力最强、以越野车为主、多产品系列共同发展的综合性汽车制造企业总体总体目标目标总体总体目标目标完成机构调整和消缓变革的阵痛稳定和激励员工队伍稳步扩大产品市场份额开拓新的增长领域不断提高企业经营效率成为行业的领导者显著提升企业盈利水平北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案第一第一阶段阶段：20042006年，年，解解决生决生存危机存危机和和地地位位危机是摆在危机是摆在企业面企业面前前的的头等头等大大事事，战略，战略实施实施的重的重点必须点必须围绕围绕着着一一个个中中心心“上上规规模模”、两两个基个基本41、点本点“挖挖资源资源、打打基基础础”进行进行市场资源市场资源技术技术资源资源人人力资源力资源财务财务资源资源质量质量基础基础成本成本基础基础管理管理基础基础观观念基础念基础挖挖资源资源打基础打基础在全国范围寻找优秀的汽车经销商、售后服务商，组建全国性的销售渠道和售后服务渠道，并招聘一流的营销和销售管理队伍在利用外部技术资源进行产品外包设计的同时，通过外部招聘和内部培养两种渠道形成自己的骨干技术队伍，改善北汽的技术研发状况开阔视野，通过多种渠道不择手段地招聘和延揽一批企业发展急需的管理人才、营销人才、销售人才、技术人才，初步形成结构合理、素质合格、能力适用、基本满足发展需要的员工队伍雏形在建立通42、过银行进行间接融资的贷款渠道的同时，不放弃寻找和引进理想的机构投资者的努力公司的高层应转变经营观念，推动企业从经验管理向规范化管理过渡；在此基础上，通过多种方法和各种配套手段引导职工队伍特别是干部队伍实现管理观念和职业观念的逐步转变通过规范的组织管理体系设计，建立与战略阶段相适应的组织机构和明确的部门职责和岗位职责规范，并通过规范的制度和流程对组织和员工的行为加以控制在做好成本核算工作的基础上，树立全员成本意识，变目前的依靠少数人强制控制成本为全员自主的控制成本，将成本压力传递到各部门和各岗位，促进成本的持续降低加强质量基础管理，修正和完善北汽的质量体系和质量标准，确定质量的改进目标，完善质量43、控制手段，通过合理的制度设计和严格的执行监督达到稳定提高产品质量品质的目的上上规模规模北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案第二第二阶段阶段：20062010年，企业年，企业达到达到10万辆万辆以以上上的的产产销销规规模后模后，地地位位危机危机和和生生存存问题问题得得以以缓解缓解，战略，战略实施实施的重的重点点应应当转变当转变为为树树品品牌牌、上上水平水平、建、建优优势势树树品牌品牌上上水平水平建建优势优势企业内部一系列业务水平的层次是决定企业品牌形象的根本，高层次的业务水平是树立一流品牌形象的必要条件。在汽车生产领域，高业务水平意味着生产44、规模的庞大、产品性能的卓越、管理队伍的强大、营销网络的优化、服务功能的完善以及技术水平的一流。品牌作为企业的无形资产一旦树立，其给企业所带来的收益将大大超过企业有形资产的投资收益。在类似汽车这样高价值产品的消费上，代表高产品质量、高性价比的名牌产品优势更为明显，品牌也将成为决定汽车行业企业生存和发展的最核心因素。所谓建优势也就是找到北汽在越野车系列的核心竞争力，努力实现北汽成为越野车行业老大的战略目标。这种核心竞争力应该具有以下五个特点：一是“偷不去”，即不可模仿性；二是“买不来”，即不可交易性；三是“拆不开”，即资源的互补性；四是“带不走”，即资源的企业归属性；五是溜不掉，即资源的延续性。北45、京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案为为了使北汽的了使北汽的生产生产经营经营活活动具动具有明确的、有明确的、可可理理解解的的奋斗奋斗方方向向，我，我们们从从四个方面四个方面搭搭建北汽的战略目标体系建北汽的战略目标体系北汽有限的战略目标北汽有限的战略目标体系体系 销售收入 净利润 产销量 市场占有率 较强的战略规划和管理能力 健全的考核和激励制度 形成充满活力的企业文化财务财务目标目标市场目标市场目标能力目标能力目标管理目标管理目标1234 劳动生产率 成本费用利润率 质量（一次校验合格率）q XX提出的北汽战略目标是在对北汽现状和外部环境分46、析的基础上，本着战略目标应该遵循的精确可测量、有挑战性但是可以实现、有具体的时间限制的原则而提出的。q 财务目标和市场目标是根据北汽现有业务的计划得出。q 能力目标和管理目标是根据北汽现状分析提出的北汽在未来三年内应该加强的关键点。q XX提出的北汽战略目标是在对北汽现状和外部环境分析的基础上，本着战略目标应该遵循的精确可测量、有挑战性但是可以实现、有具体的时间限制的原则而提出的。q 财务目标和市场目标是根据北汽现有业务的计划得出。q 能力目标和管理目标是根据北汽现状分析提出的北汽在未来三年内应该加强的关键点。说明说明说明说明 完善组织结构，优化业务流程和管理流程 系统的人力资源管理体系；有较47、强的专业和管理人才的储备北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案近近期期战略规划的目标战略规划的目标35？2004年年？80%；？财务财务目标目标市场目标市场目标内部内部能力目标能力目标目标目标体系体系销售收入利润指指标标市场占有率产销量劳动生产率成本费用利润率质量（一次校验合格率）单位：亿元人民币60？2005年年30辆/人82%；？100？2006年年？辆/人84%；？23.3%400001.3%670001.4%100000管理目标管理目标形成较强的战略规划和管理能力完善组织结构，优化业务流程和管理流程，健全管理制度健全的考核和激励制度48、形成充满活力的企业文化系统的人力资源管理体系有较强的专业和管理人才的储备非量化指标量化指标北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案各各车车型型的的产产销销量量和和销销售收入售收入的年的年度度目标目标分解分解市场市场占占有率有率市场市场占占有率有率市场市场占占有率有率10000轻轻客客8000CUV销销售售收入收入销销售售收入收入销销售售收入收入产产销量销量产产销量销量产产销量销量6.48.88.417.9950002000面面包包车车1000010000皮卡皮卡1500010000雷驰雷驰3000020000轻卡轻卡100008000陆霸陆霸49、1200017000传传统车统车2006年年2005年年2004年年北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案2005年的年年的年度度规划目标，规划目标，考虑考虑到市场到市场的的不不确定确定性性，为为应对应对市场变市场变化化，分分别别设立必保设立必保目标、目标、任任务目标和务目标和奋斗奋斗目标目标10000皮卡皮卡60.34.4410.813.621.510奋斗目标48.983.76.489.219.610任务目标45.43.75.48.417.910必保目标销销售收入售收入（亿元亿元）8300060003000015000120002000050、奋斗目标65000500018000110001100020000任务目标60000200020000100001000020000必保目标产产销量销量（辆辆）合合计计面面包包车车轻卡轻卡雷驰雷驰陆霸陆霸传传统统越野越野车车车车型型项项目目q 奋斗目标是公司经过努力争取可以完成的目标，完成奋斗目标公司将给予重奖；q 任务目标是公司在正常情况下应该完成的销售额，完成任务目标公司将给予奖励；q 必保目标是公司可以接受的目标底线，完成必保目标公司给予一定奖励，否则公司将予以处罚；q 奋斗目标是公司经过努力争取可以完成的目标，完成奋斗目标公司将给予重奖；q 任务目标是公司在正常情况下应该完成的销售额，51、完成任务目标公司将给予奖励；q 必保目标是公司可以接受的目标底线，完成必保目标公司给予一定奖励，否则公司将予以处罚；北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案目录目录A.结论摘结论摘要要B.战略战略定位定位C.战略目标战略目标D.战略战略措措施施E.实施计划实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案根据根据北汽的战略规划和经营目标，我们北汽的战略规划和经营目标，我们提出提出了了一一些些关键关键的的职职能战能战略和战略略和战略措措施施并按职并按职能能进行进行分分类类建立适应市场与公司发展战52、略要求的人力资源管理标准及人力资源管理机制重点强化针对关键性战略人才的选用育留机制建设建立科学的干部队伍培养体系未来的人力资源管理必须逐步从“传统的人事管理”向“战略性的人才管理”转变人人力资源力资源加强企业信息化建设，提供企业管理效率企业企业信息信息化化建立企业文化并坚决贯彻和实施企业企业文化文化加强对工艺设计、采购、进货、生产等关键环节的质量控制实施关键环节集中管理，次要内容适度放权的二级质量管理方案质量质量管理管理重组营销机构，完善营销职能扩充、打造销售队伍进行网络规划，拓展、整顿销售网络，加强供应商管理强化售后服务职能，全面提升售后服务水平加大市场调研力量，提高市场调研能力进行品牌规划53、，着手品牌建设完成顺义和朝阳厂区的技术改造项目整合、优化现有供应体系逐步实现与供应商的战略伙伴关系建立采购成本监控体系产品开发以自主开发为辅，以借用外力为主加强对技术流程中关键环节的控制和技术知识的管理营营销销生产生产布局布局和和产能产能采购采购技术技术战略战略措措施施职职能能北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司54、战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限目北汽有限目前前的的研研发能力发能力较较低低，甚至甚至不不能能满满足足企业企业产品产品改改进进的的需需要，主要体要，主要体现现在在研研发力发力量薄弱量薄弱和和研研发发管管理体系理体系不不健全健全两两个方面个方面年龄结构不合理29岁以下占36，50岁以上占33。3。年轻的技术人员缺乏经验，老工程师熟悉现有产品，但知识结构落后，基本不会使用计算机。知识结构不合理专业不齐，工艺人员太少，技术人员既从事设计工作又从事工艺设计，缺乏在某一方面比较专业的人才。人员短缺共39人，要进行新产品设计、工艺设计、现场配合、处理质量问题等55、工作，临时任务多，应付局部改造都干不过来。研发流程关键环节缺失为提高效率，省略了一些关键的环节，如产品的调研、论证等。技术积累不足各种车型的设计图纸、工艺文件、工艺路线都不全。缺乏总体的研发规划新产品研发缺乏总体的战略规划、目标体系和实施规划以及新产品立项、设计评审的没有严格按照质量体系的要求进行。研研发发力力量量薄薄弱弱研研发发力力量量薄薄弱弱研研发发管管理理体体系系不不健健全全研研发发管管理理体体系系不不健健全全北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案研研发能力发能力是是汽车企业汽车企业必必备备的核心能力的核心能力之之一一，所以北汽的，所56、以北汽的技术技术发发展战略应体展战略应体现现自自主主研研发能力的培养，建议北汽的发能力的培养，建议北汽的研研发能力培养发能力培养分分三三步走步走具具体体举举措措价值价值时间安排时间安排三三年年四四年年八八年年新产品设计外包培养技术队伍增强技术资料文件的管理和积累培养项目管理的能力研发项目部分外包，根据自身的能力承担一部分研发项目扩大研发队伍，提升研发能力具有独立的设计能力研发队伍的年龄、知识结构合理，形成梯队研研发发外外包包合作合作开开发发自主自主研研发发近期：研发外包中期：合作开发北汽的北汽的研研发发三步三步走走战略战略长期：自主研发北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造57、厂有限公司战略规划补充完善建议方案在在战略规划战略规划期期内内，研研发以发以借用借用外外力力为为主，主，同同时时着着手手队伍队伍建建设设和和人人才才的培养的培养目标目标技术团队技术团队：在三年内建成一支有领军人物、有核心骨干、有储备力量的比例适中、结构合理、梯队有序、富有创新力与活力的学习型技术团队；技术技术能力能力：初步具备快速反应市场前端的需求、快速开发新品的技术开发能力（按北汽有限的开发模式）与快速解决技术服务能力。指指导思导思想想仿仿制制：技术含较高，市场走俏的车型，通过仿制，适当变化。跟随跟随：对于技术和配套体系成熟的产品，采取全盘接受，步步跟随。改进改进：对于现有产品，通过局部改进58、，延长产品寿命周期。引进引进：即利用合资合作方式，引进产品或产品技术。吸收吸收：在仿制、跟随、引进的过程中，消化、吸收相关的技术，培养设计队伍；重视积累研研发方发方式式开开发发原则原则技术技术管理规划管理规划大大型型研研发发项项目目外外包包：在近23年，利用汽车设计公司实施产品开发项目，承担设计、制造产品的模具、工装，编订工序、工艺。公司公司技术人技术人员主员主要要任任务务：提出项目、费用预算、过程控制、监督评审、验收、交付、指导生产规范规范程程序序：以市场调研为导向，以产品论证为基础，以开发速度为重点，以投放市场为目标。控制成本控制成本：市场调研、产品论证开发时，确定市场成车售价，根据售价确59、定采购成本。重视技术（产品）可行性论证和经济性评价。强化项目管理能力，合同评审。加强技术专利与认证的管理工作。加强对核心技术的控制与保护。完善图纸、技术文件的归档管理制度建立相应的奖惩制度加加强强技术技术流流程程中中关关键键环环节节的控制的控制加加强强技术技术知识知识管理管理北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案通过技术通过技术合合作逐步作逐步形形成成自自主主研研发能力发能力北北京京汽汽车车制制造造厂厂有有限限公公司司国国内内外外汽汽车车公公司司、高高等等院院校校、科科研研院院所所技术技术合作合作：通过与技术领先的国内外汽车公司的合资、合作60、技术交流、人员培训等方式提高研发的总体水平。这是使北汽有限中长期迅速提升研发能力的重要手段。合同合作合同合作：双方签订 技术项目合同，北汽有限出资委托专业汽车开发机构具体实施研发工作，技术成果归北汽所有；合作合作开开发发：就具体的开发项目，与专业机构合作，北汽有限承担部分工作，由部分参与逐步向主导开发过渡。开开发发基基地地合作合作：与高等院校、科研院所共同出资，建立专业开发机构（如试验室、技术开发中心、中试中心 等），双方派员工作，成果所以权由双方按出资比例、实际贡献大小或合同条款分享。基基金金合作合作：由北汽出资在高校院所设立科研基金，共同建立基金管理机构，管理机构按企业技术积累要求提出拟61、开发的技术项目，研发成果按企业与项目承担人按一定比例分享；消化、吸收相关的技术，培养、锻炼设计队伍和相关技术资料、知识的积累北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案鉴鉴于北汽于北汽产品产品质量质量问题问题多数集多数集中在中在零零部件环部件环节节，建62、议，建议采取采取有力有力措措施施整整合合零零部件部件采采购购体系体系在成车销售中，零部件质量故障率占8595%，给销售市场带来了严重的负面影响，造成严重的经济损失；供应商提供的配件，以次充好，偷工减料不断发生。包括传统车212的配套体系（原来北汽摩），轻卡的配套体系（原北轻汽）的。陆霸车的配套体系（新建）。休闲车的配套体系（切诺基）。皮卡的配套体系是河北中兴的。轻客的配套体系。传统北汽摩的配套体系虽然相对比较规范，但比较落后。北汽多品种、小批量生产方式，引入了一些不规范的制造商。在陆霸车的零部件供应商中，进入“中国百强”供应商的只有2家。目前水平相对较高的是休闲车的配套系统，是公司内目前最好的63、，但在行业中也相对落后。配套配套体系体系较较多多供供应应商商水平水平低低零零部部件件质量质量差差“配套系统坐倒行市，供应商竟然威胁，停止供货影响生产屡见不鲜。”供供应应商商关系关系弱弱北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案加强加强采采购购管管理、理、降降低低采采购购成成本本、提高提高零零部件部件质量质量是改是改进进北汽北汽零零部部件件采采购购管管理系理系统统的基的基本本目标目标q 通过设计改进整合配套件；通过招标来优化、整合现有的零部件配套体系q 逐步实现与配套厂家的战略伙伴关系q 加强成本管理，建立成本监控体系主主要要措措施施北京汽车制造64、厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案设设计计改进改进合理确定设计要求在新车型中尽量借用已有车型的零配件在现有车型之间寻找可借用的零配件加强零配件的标准化，通用化剔除多余性能，剔除不必要的“高质量”降价的最有效的办法扩大招标范围，引进新的配套厂淘汰实力差，规模小的企业建立核心配套体系改进招标方法零零部件部件采采购购管管理体系的理体系的提提升升可可通过通过产品设产品设计计改改进进、零零部件部件采采购购方方式式改改进进等等措措施得到施得到落落实实提高提高采购采购批批量量，以以在在短短期内期内降降低成本低成本和和进进一步一步提高提高对配对配套套厂的管理效率厂65、的管理效率p同同一一配套配套件件供供应应商商超超过过2家家的的应应削减至削减至2家家p生产生产工工艺艺和和原原料料类类似似的的配套配套件件尽尽量量集集约约采购采购p除个别除个别新新品品外，应外，应尽尽量量减少独减少独家供家供应，应，对独对独家供家供应应的的配配件件逐步逐步引入引入第二家第二家配套配套厂以厂以创创造造配套配套厂厂之之间间的的竞争竞争。招招标标目标目标与与原则原则北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案通过通过设设计计改改进进可可以以减少配减少配件件多样多样化化的的带带来来的的额额外外成成本本配配件件种类种类增增加加大多数产品设计66、人员不理解零件通用性的重要意义，他们不去尝试在现有零件的基础上进行设计。重复的零件：如果设计人员不知道已有什么零件，那么即使已经有完全相同的零件，他们也往往会提出一个新的外购件，甚至设计一个新零件不同车型继承了不同的配套体系成本成本增增加加研究表明，一半的一般管理成本与零件的种类数目有关配件种类的增加将增加现场服务成本增加制造成本，降低装配效率 将产品的通用性作为考核设计人员的指标之一 建立通用零件表 合理确定设计要求 在新车型中尽量借用已有车型的零配件 在现有车型之间寻找可借用的零配件 加强零配件的标准化，通用化 剔除多余性能，剔除不必要的“高质量”改进改进设设计计北京汽车制造厂有限公司战略67、规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案招招标标不不仅仅是是短期短期内内降降低低采采购购成成本本的有的有效效措措施施，从长从长期讲期讲，还还可可以以促促进进配套配套体系的体系的整整合优化合优化 在标书规则中除了规定了采购比例和价格，还应体现批量购买的折扣在标书中增加批量购买折扣条款：当年累计采购额达到一定台阶时，应享受一定的折让。招标不仅要在现有体系内进行，应逐渐引进新的配套厂，以招标为契机实现配套体系的新陈代谢 在确定招标单位及招标品种时要注意整体规划，应有计划地把同类配套件向少数配套厂集中，通过招标逐步实现配套体系的精简。对现有配套厂现有品种在招标后要加强控制，对68、新进厂家和现有配套厂新增产品应有专人负责跟踪其质量状况和交货情况，防止招标配件在招标后的退货率比招标前有所上升。在招标前在对现有配套厂新增品种和新进配套厂的考察鉴定工作应尽量提前，有一个较长的考察期。对考察人员应建立有效的监控责任机制。建立有专人负责的配套厂数据库，对配套厂（现有的和潜在的）的基础数据进行收集并随时跟踪更新。招招标标是是降降低低采购采购成本的成本的“猛药”“猛药”，但但要要尽尽量量减少减少其其副副作作用用配套配套体系整合优体系整合优化化导向的导向的招招标标同时同时也也要要加加强质量强质量控制控制注注北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充69、完善建议方案建议建议加强加强对对零零部件部件厂厂商商生产生产过程过程的的质量监督质量监督，定，定期期和和不不定定期期进行进行配配套套现现场场质量抽检质量抽检，监督其质量监督其质量管管理体系的理体系的落落实实情情况况入厂验收技术部门判定是否合格入库待用是否是否让步是否使用使用单位领用是否合格生产流程技术部门判定是否合格退货否是否是帮助制定整改方案配套体系整合帮助查明问题原因方案实施是否满意保持合作新品质量稳定推进质量问题统计提出整改意见不定期质量抽检是否定期质量检查北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案 建立核心配套体系数据库，定期更新相关数70、据并对质量、金额、产品种类进行分析监控 向配套厂提供技术质量工艺支持 核心配套厂资金紧张时北汽有限可以现金支付货款，但必须提供现金折扣 在多个订货周期内给予持续稳定的订单 公开招标,通过集体竞价实现市场公平价格 建立配件材料数据库,为配套厂提供信息支持 门户开放,欢迎推销人员,给予未进入核心体系的配套厂参与竞争的机会 每年评估一次，平时有特殊情况可随时淘汰 集中采购,与配套厂共享原材料采购资源 根据市场要求合理界定质量性能标准 保证核心配套体系的核心产品优先向北汽有限提供 必须积极参与北汽有限新品开发，保证北汽有限新品开发效率，但必须为北汽有限保守商业机密 零配件供应要及时，并且保质、保量 核71、心配套厂能获得70%的采购权，但必须提供滚动降价 核心配套厂能及时快速提供市场信息，提高北汽有限的市场反应速度通过配套通过配套体系的体系的整整合合，形形成成一一批批核心核心配套配套厂厂家家，建，建立立和发展和发展长长期期合合作作的战略的战略伙伴伙伴关关系系p形成集约采购，通过大批量采购降低采购成本p提高配套厂的产能利用率，通过降低配套厂的成本来降低北汽有限采购成本北汽有限的北汽有限的权权利利和义务和义务供供应应商商的的权权利利和义务和义务北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案降低成本实现数量折扣、稳定、有竞争力的价格提高产品质量改善时间管理72、更好的产品设计和对变化更快速的反应强化数据信息的获取和管理对对制造制造商商保证有稳定的市场需求提高零部件的生产质量降低生产成本对需求更好的理解获得更高的（比非合作关系）的利润对对供供应应商商改善相互之间的交流实现共同的期望和目标共担风险和共享利益减少外在因素的影响及其造成的风险增强矛盾冲突解决能力订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本减少管理成本提高资产利用率实实现现与与配套配套厂厂家家的战略的战略伙伴伙伴关关系，系，无论无论是是对北汽对北汽还还是是配套配套厂厂家家，都都是一是一种种“双赢双赢”的的选择选择双双赢赢北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补73、充完善建议方案随随着着市场竞争市场竞争的日的日益剧烈益剧烈，企业，企业不不仅仅需需要要在在产品产品质量质量上上创创造造竞竞争优争优势势，而且而且还还必须向必须向成成本本领先者看齐领先者看齐，建议北汽，建议北汽加强加强成成本本管管理，建理，建立立定定期监期监控报告控报告体系体系p 分离价格执行和价格监控两种职能集，事业部具备价格执行职能，由零部件工程室负责价格监控p 价格监控的主要职能：市场价格信息收集，配套厂成本分析，价格降低目标的监控，月度、季度、年度采购成本分析p 价格监控信息直接向总裁汇报月月度度：主要配套件市场价格分析 配套厂成本分析报告 同一配件配套厂采购明细 核心体系采购金额趋势图74、 核心体系配套质量趋势图（质量部门）配套厂让步使用、退货、市场索赔趋势图（技术部门）每月成本降低实绩与成本降低目标差异图半半年度年度/年度年度：配套厂数量和采购金额对照图-采购集中度/低额配套厂分析 价格未变配件分析-金额、时间 分大类采购额排序分析分分离离价价格格执行执行和和监监控控职职能能定期定期监监控控报报告告体系体系北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h75、.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限北汽有限已已经对经对生产布局生产布局及及产产能能作作出出了明确的规划，了明确的规划，并并且已且已经基经基本本完成完成朝朝阳阳厂厂区区顺顺义义厂厂区区工工艺艺能力能力产品产品产能产能20000-25000辆100000辆图装焊装总装试制冲压图装焊装总装传统越野车皮卡专用车新产品试制中高档越野车SUVMPV部分军车其其他他部部门门销售公司、研发部门销售公司、研发部门销售公司研发部门公司总部北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建76、议方案同同时时确定了确定了未来未来北汽有限的北汽有限的产产能和能和生产布局生产布局发展的发展的指导指导方方针针产能产能和和生产生产布局布局规规划划指指导方导方针针稳定现有的产能规模，暂时不再考虑投入基建项目。需要再发展产能产地时，采取低成本运作方式。新增产能产地纳入战略规划，提前筹划。汽车工业快速发展的同时，必需有一个强大高效的零部件工业的支持。北汽有限在产能产地规划时，应该考虑零部件供应商的地域分布。低成本运作时，考虑对方产品状态、区域分布等。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案生产生产能力的能力的扩张扩张并并非非意意味味完完全全由由自77、己自己投投资资，未来未来北汽有限北汽有限可可以以通通过多过多种种途径获途径获得得生产生产能力能力所所需能力需能力投投资资风险风险控制控制强强度度投投产产速速度度所所需需投入投入投投资建资建新新厂厂购购买买其其他他厂厂购购买买其其他他厂厂的生产的生产线线参股参股其其他他厂厂租赁租赁其其他他厂厂或其或其生产生产线线签订签订稳稳定定加加工合同工合同通通过过大大量量订订单单控制控制工工厂厂54331无无1345555554343355442无无生产管理质量控制质量控制生产监控生产管理质量控制生产管理质量控制生产管理质量控制生产管理质量控制质量控制生产监控5 非常非常大大/快快1 非常非常小小/慢慢北京78、汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案目目前前北汽北汽质量质量控控制体系制体系十十分分薄弱薄弱，整整车车质量质量普遍普遍较较低低过过程程检验检验：检验科人员少，检验员没有具体的职责，配置非常随意。外外检检：人员太少，设备欠缺，所以外检只看外观质量、报79、告验证以及简单的记录工作；有的零部件直接供应到生产线上，根本就不检。质量质量部部人人员员短缺短缺。满足不了控制企业全面质量的职责要求。计计量量设备设备和和人人员员短缺，只有一名计量人员。检验设备检验设备非常之少；目前的检验只局限于关键工序的检验。质量质量检验权检验权几乎全部下放到车间，缺乏有效检验监督机制。质量质量体系体系的的缺陷缺陷装配装配质量质量差差。设计水平低，生产工艺相对落后，造成装配质量差。零零部部件件质量质量低低下下。整车7080的质量问题是零部件的质量整整车车质量质量低低北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案为为加强加强北汽北80、汽质量质量管管理理工工作作的的协调协调控控制，有制，有必必要成要成立立质量质量管管理理小小组组，全全面面负责负责质量质量的的整整改改工工作作小小组组成成员员小小组组成成员员总经理、常务副总、技术副总、各事业总经理、质量管理中心总监职职务务设置设置职职务务设置设置常务副总任组长，技术副总任副组长小小组组职职责责小小组组职职责责负责对北汽有限质量工作的监督协调管理，保证北汽有限质量目标的顺利实施。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽应北汽应加强加强对对工艺工艺设设计计、采采购购、进进货货检检验验、生产生产等关键环等关键环节节的的质量质量控81、控制制产品产品工工程程中心中心事事业部业部采购采购供供应应科科事事业部业部计划调计划调度度科科研发规划项目立项设计开发设计评审质量质量管理中心管理中心制定生产计划制定采购计划采购进货检验工艺设计过程检验成品检验事事业部业部焊装涂装总装整车出厂示示意意北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案建议北汽建议北汽质量质量管管理理实施关键内实施关键内容容集集中管中管理，理，次次要要内内容适容适度度放权放权的的二二级级质量质量管管理方案理方案必必要要性性必必要要性性可行可行性性可行可行性性目前北汽有限产品质量不稳定，对销售产生较大负面影响目前关键检验环节82、缺乏严格管理目前检验手段落后（过程检验基本是目视），检验人员缺乏正在实行双流工程质量管理流程的优化与改进组织机构的改进和新薪酬激励方案的实施北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案实施关键环实施关键环节集节集中中检检验验，过程过程环环节节分分散放权散放权的的二二级级质量检质量检验验方方案，案，可可以以达到达到严格控严格控制制质量质量的目的的目的质量质量管理中心管理中心事事业部业部外外协协件件检验科检验科、质量质量检查科检查科控制控制关关键键点点进进行行自自我我控制控制控制控制关关键键检验检验环环节节，提高产品提高产品质量质量的的新新措措施施 83、对生产过程检验中涉及对外的质量损失赔偿进行确认 对入口、出口、生产过程进行抽检 进行所有入口、出口检验 进行过程检验 进行对关键工序特殊工序的检验培培训训指指导导部部门门原则原则内内容容北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案实施关键实施关键质量质量问题问题集集中中处处理，理，次次要要问题问题适适度度放权放权的的二二级级质量质量管管理方案，理方案，可可以以达到达到质量质量控控制和制和灵灵活活生产生产运运作作的的双双重目的重目的方方法法和和原则原则事事业部业部质量质量部部门门质量质量管理中心管理中心事事业部业部生产生产单单位位出现质量问题质量问84、题反馈单进行质量考核A类信息C类信息B类信息组织进行问题诊断和处理质量问题反馈单处理结果组织进行问题诊断和处理组织进行问题诊断和处理质量问题反馈单处理结果质量问题反馈单处理结果汇总统计较较小小的的B、C类质量类质量问问题题在在事事业部内部业部内部进进行行快速处快速处理理，定期，定期进进行行事事后后反馈反馈和和审审核核质量质量保障保障中心中心集集中中精精力力处处理理关关键键的的A类质量类质量问题问题分分类类处处理理，抓抓大大放放小小，自自我我控制控制，事事后后审查审查北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b85、.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限的营北汽有限的营销销体系规划体系规划将将以以“分分灶灶营营销销”为前提为前提，统统一管一管理，理，采采取取“大大营营销销”的的策策略，略，实实现现“到到位营位营销销”分灶经营分灶经营成立营销事业部，按产品线设立销售分公司，完善营销职能，自主营销，独立核算，自计盈亏；目的：形成适当的内部竞争局面；分散营销风险；向专业化营销过渡。大86、大营营销销大大投入投入：要加大营销费用的投入，特别是公共关系的投入、广告宣传的投入、营销策划的投入和促销活动的投入。大大战场战场：要不断地拓展、延伸销售渠道，加强销售终端促销，更加贴进最终用户。大部大部队队：持续加速地扩大营销队伍，加强市场策划和营销管理的力量。大大战战役役：组织几次比较大的（产品、销售、广告、服务等）具有轰动效应的、明显效果的综合的促销活动。到到位位营营销销执行、落实四个“到位”和四个“客户”的三维模式的营销战略：宣传策划、信息支持、销售服务、售后服务要到位；贴近客户，服务客户，打动客户、感动客户。北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补87、充完善建议方案具具体的体的措措施施包包括括以下以下六六个方面个方面强强化售后化售后服服务务职职能能，全面提全面提升升售后售后服服务务水平水平重重组组营营销销组织结组织结构构，成成立立营营销事销事业业部，部，完善营完善营销销职职能能进进行行网络网络规划规划，拓拓展展、整、整顿顿销销售售网网络络，加加强强经经销商销商管理管理扩扩充充、打、打造营造营销销队队伍伍营营销销规划的规划的主主要要措措施施进进行品牌规划行品牌规划，着着手手品牌建品牌建设设加加大大市场调市场调研研力力量量，提高市场调提高市场调研研能力能力北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方88、案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案现现代代人人力力资源资源管管理的发展理的发展趋势趋势、公司战略的、公司战略的客客观要求和公司观要求和公司人人力力资源资源管管理理现状决现状决定了北汽定了北汽人人力力资源资源管管理的战略目标理的战略目标缺乏真正意义上的人力资源管理基本没有人力资源规划员工职业发展规划缺失员工薪酬和绩效考核体系不尽合理89、培训只关注了短期目标各类专业人员匮乏公司公司人人力资源管理力资源管理现状现状现现代代人人力资源管理的发展力资源管理的发展趋趋势势面向战略的人力资源开发和管理信息化人力资源管理是人力资源管理的发展趋势系统的人力资源规划战战略略目目标标战略愿景目标战略愿景目标：实现企业的可持续性发展，必须依托优秀人才和规范有效的人才选用育留机制作保证，因此我们将北汽有限人力资源战略目标定位为建立科学机制、建设人才高地。实实现现目标的目标的时间安排时间安排：由于北汽有限集团的人力资源资源管理状况亟需改善，管理基础还需进一步夯实，因此我们将北汽有限的人力资源战略目标定位在3 5年以内这一较长的时间范围。向战略型人力资90、源管理转型加强汽车业务的人力资源规划加强汽车业务关键人才的人力资源规划建立科学的选用育留机制公司战略的客观要公司战略的客观要求求北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽有限北汽有限人人力力资源资源战略目标战略目标利用利用35年年的的时间，时间，通通过过建建设设具具有有竞争竞争力的力的人人力资源管理力资源管理体系和体系和人人才才选选用用育育留机留机制制，把把北汽有限建北汽有限建设设成为汽车制造成为汽车制造业业的的人人才才高高地地！北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案为为实实现现这这一一91、目标，北汽有限目标，北汽有限可可以以通过通过以下四个方面以下四个方面提提升人升人力力资资源源管管理理1逐步逐步建建立立逐步逐步建建立立适适应应市场市场与与公司发展战略要公司发展战略要求求的的人人力资源管理标力资源管理标准准及及人人力力资源管理资源管理机机制制未来未来的的人人力资源管理力资源管理必必须须逐步从逐步从“传传统的统的人人事事管理管理”向向“战略战略性性的的人人才才管理管理”转变转变重点重点强强化针化针对对关关键键性性战略战略人人才才的的选选用用育育留机留机制建制建设设建建立立科科学学的的干干部部队队伍伍培养培养体系体系234北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂92、有限公司战略规划补充完善建议方案加强人加强人力力资源资源管管理理中中的的指导指导性性工工作作和基和基础础性性工工作作，提高提高人人力力资源资源管管理有理有效效性性根根据据公司战略规划的要公司战略规划的要求，求，制制定定人人力资源战略力资源战略和和人人力资源规划力资源规划，并并将将人人力资源战略力资源战略和和规划规划工作工作制制度度化化逐步逐步完善完善人人力资源战略力资源战略和和规划的制规划的制定定方方法法和和流流程程逐步逐步完善完善岗岗位位标标准准体系体系完善岗位分析方法和流程建立完整的职位描述体系建立完善的岗位分类标准建立岗位价值评价体系提高提高人人力资源管理的有效力资源管理的有效性性 定期93、制定或更新人力资源战略和规划，使日常的人力资源管理工作的目标更加明确，增加工作的有效性 定期进行定岗定编工作 对每个岗位从工作的量、重要性、难度和辛苦程度等方面进行分析和评价 定期和不定期修订岗位说明书加加强强指指导导性工作和基础性工作性工作和基础性工作北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案建建立立灵灵活活的的人人员员招招聘聘与与调调配配机机制，制，改改善和善和优化优化公司公司人人力力资源资源结结构构灵活灵活的的招招聘机聘机制制灵活灵活的的人人员员调调配配机机制制拓宽招聘渠道建立以校园招聘与社会招聘共同发展的格局在校园招聘后备管理、技术、技94、工人才向社会招聘有丰富经验专业管理人才 强化网上招聘，尝试员工举荐等招聘形式，拓宽渠道 对与汽车相关的学校、单位、公司以及专业的猎头公司进行扫描，选择最有潜力的人才市场进行宣传优化公司招聘流程和方法，确保招到最合适的人才借助中介机构进行人才测评引入小组讨论、压力面试、专业面试等人才选拔方法建立人员能进能出，岗位能上能下的人力资源调配理念人才配置做到优势互补，结构合理，形成合力建立中高层管理人员的任期制度和竞争上岗制度，提高竞争意识人才选用不求全责备，无功即过，鼓励多出成绩；允许犯错误，但不允许犯同样的错改改善善和优和优化人化人力资源力资源结结构构北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北95、京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案建建立立员工员工的的职职业发展与业发展与关键关键岗岗位的位的后后备人才备人才机机制，制，保持保持公司公司人人力力资源资源的的可可持持续续发展发展员员工工的的职职业业发展规划发展规划关关键键岗岗位位的的后后备备人人才机才机制制建立员工职业发展规划建立岗位的职业发展路径针对优秀员工设计个性化的职业发展通道员工职业发展与受过的培训、工作业绩、能力、态度及教育背景和工作经验挂钩建立员工培养计划建立专业的培训生计划从大学招募有潜力的学生通过轮岗培训，培养公司的高素质专业人才让每个员工了解自己的未来基于岗位分析，确定所有岗位的任职要求确定关键岗位目录基于员工职业96、发展规划确定可向本岗位发展的岗位制定关键岗位后备人才规划招聘规划培训规划（包括转岗培训）转岗规划让关键岗位有连续的人才梯队不断不断吸引吸引优优秀秀人人才才加入加入,保保持持公司公司人人力资力资源可源可持续持续发展发展北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案完善完善员工员工培培训训体系，体系，提提升队伍升队伍整整体体素素质质绩绩效导向的培效导向的培训训发展导向的培发展导向的培训训培训对象主要是有潜能的员工工作业绩突出但是能力有待提高的员工工作能力强工作业绩有待提高的员工工作能力和工作业绩都有提高潜力的员工培训类型为提高员工工作效率而进行的技能培97、训为提高员工工作能力而进行的能力拓展培训培训应与员工的绩效考核挂钩绩效导向的培训不主张培训没有潜能的培训员工发展导向培训对象主要指将被赋予更 大责任的业绩和能力都突出的员工，或者有潜能承担更大责任的员工培训要根据员工的职业发展划，设计针对性的培训公司发展导向根据未来人才需求开展培训根据未来岗位的要求，设计针对性的培训员员工工为公司为公司创创造造更更多多的价值的价值北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案建建立立体体现现岗岗位价值与位价值与工工作作业业绩绩的的宽宽带带薪酬薪酬体系，体系，增增强强薪酬薪酬的公的公平平性性与与激励性激励性重新设计薪98、酬体系，加大岗位工资在薪酬所占比例，让薪酬与岗位价值更加匹配设计宽带薪酬体系，突破“岗变薪变”的固有体制，实现薪酬的“小步快跑”，增加薪酬的激励效果增加员工薪酬与工作业绩的挂钩程度，加大工作业绩不同的员工之间的薪酬差距 体现价值的薪酬体系增强公平性 工作业绩导向的宽待薪酬体系增强激励性与与岗岗位位价值价值和工作业和工作业绩挂钩绩挂钩的的宽带薪酬宽带薪酬体系体系体体现现公公平平性性与与激励性激励性北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案在条件在条件成成熟熟的的时时候候，可可以以考虑考虑经营经营者者持持股股和和员工员工持持股股的的激励激励方方式式99、，来来避免避免经营经营者者和和员工员工的的短期短期行为行为在股票持有计划模式中，公司要求管理层持有一定数量的本公司股票并进行一定期限的锁定。这些股票的来源有：公司无偿赠送给受益人；由公司补贴、受益人购买；公司强行要求受益人自行出资购买受益人在拥有公司股票后，成为自身经营企业的股东，在股票升值时受益，在股票贬值时受到损失。这样，经营者就可以与企业的其他所有者风险共担，利益共享。指由公司内部员工个人出资认购本公司部分股份，并委托公司工会持股会进行集中管理的产权组织形式，其本质是一种股票奖励计划。通常做法有两种：通过信托基金组织，用计划实施免税的那部分利润回购现有股东手中的股票，然后再把信托基金组织100、买回的股票重新分配给员工；一次性购买原股东的股票，企业建立工人信托基金组织并回购原股东手中的股票。回购后原购票作废，企业逐渐按制定的员工持股计划向员工出售股票。经营经营者者持持股股员员工工持持股股北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案建建立立以以实实现现绩绩效效与与选选拔拔人才人才为为目标的目标的绩绩效管效管理体系理体系实实现现绩绩效的效的绩绩效管理效管理选选拔拔人人才才的的绩绩效管理效管理针对员工和部门设计量化的KPI考核体系，将公司目标进行量化分解定期对员工进行量化的业绩考核，并将考核结果与其薪酬挂钩，督促其实现业绩目标在绩效考核过程中101、与被考核员工进行绩效面谈，寻找改进员工绩效的方法，保证员工绩效的持续改进，进而使公司整体的绩效持续改进通过业绩考核区分员工的业绩水平通过能力考核区分员工的能力水平选拔业绩水平和能力水平都优秀的员工作为提拔对象，承担更大的责任，为公司创造更多的价值逐步淘汰业绩和能力都落后的员工激励激励员员工工实实现现绩绩效目标效目标，提提拔拔人人才才为公司为公司创创造价值造价值北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案重重视视关键关键人才人才的的选选拔拔、培养和、培养和激励激励，搭搭建建关键关键人才人才的的管管理体系理体系建建立关立关键键人人才才的的储储备备和和102、发展发展体系体系建建立立向向关关键键人人才倾斜才倾斜的的激励体系激励体系关键岗位的评判因素：1、岗位的决策地位2、岗位的战略地位3、岗位的可替代性建建立关立关键键岗岗位位评评判判体系，确定关体系，确定关键键人人才才建立关键岗位基础数据库：1、关键岗位目录2、关键岗位在岗人才状况建立关键人才储备体系：1、非关键岗位为关键岗位储备2、通过招聘新员工进行储备3、建立动态关键人才储备计划建立关键人才发展体系：1、加强对关键人才的培训2、加强关键人才的职业发展规划薪酬体系：1、建立体现岗位价值的薪酬体系2、拉大不同岗位价值对应的薪酬差距3、加大薪酬与业绩挂钩的幅度4、高级管理者的股权激励绩效管理体系：1103、加强对关键人才的绩效管理2、建立量化的KPI考核体系123北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案企业企业长长远远的发展，的发展，必须必须在在确确认认自自身身战略目标的基战略目标的基础础上上，对，对组织组织架架构、业务构、业务流流程程和和绩绩效评104、估效评估三个三个元元素素进行整进行整合合，并并取取得得信息技术信息技术的的充充分分配配合合与与支支持持经 营 战 略经 营 战 略信 息信 息 技 术技 术绩绩 效效 评评 估估业 务业 务 流流 程程组 织 结组 织 结 构构行行业业态态势势市市场场环环境境北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案未来未来的的企业，企业，必必须须能能及及时时对对客客户户的需的需求作求作出出响响应应。敏捷敏捷性是企业性是企业的的重重要要竞争竞争武器武器。供供应应商商制造制造商商分分销商销商零零售售商商最终最终客客户户及及时、时、准准确、确、无纸无纸化化信息信息105、流流及及时、时、准准确、确、无纸无纸化化信息信息流流及及时、时、准准确、确、无纸无纸化化信息信息流流及及时、时、准准确、确、无纸无纸化化信息信息流流为为应对日应对日趋激趋激烈烈的的市场竞争市场竞争，加加快快企业对企业对市场市场的的反反应应速速度度，信息信息技术技术已已成成为不为不可可缺缺少少的战略的战略管管理理工工具具北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案面对面对新新的经营的经营形势形势，北汽，北汽必须必须加强信息加强信息化化建建设设，提高提高企业的企业的决决策策效效率率和和管管理理效效率率必必要要性性可行可行性性目前企业信息化水平较低目前106、企业生产布局分散，造成了信息沟通不畅供应商管理、销售和售后服务管理的需要已经开始实施了用友财务模块已经建立了公司的网站企业的局域网已经建立和运行,OA系统的应用；北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案加强信息加强信息化化建建设需设需要要进行进行系系统统科学科学的的IT规划规划n依据企业的发展战略及内部管理需要进行IT需求分析，明确信息化的方向及目标n从IT组织、人力资源、基础设施、应用系统、管理基础五方面对企业的信息化现状及能力进行综合评估，分析差距n依据企业对IT的需求及信息技术发展趋势勾画IT应用蓝图，选择合适的信息技术，构架信息系统n107、根据企业实际情况分析信息化风险及难点，制定对策；进行IT投资分析，在此基础上制定信息化建设时间表待待回回答答的的问问题题n为什么信息化?n信息化现状及能力如何？n目标与现状之间的差距在哪里？n制约信息化的因素有哪些？n未来的IT应用蓝图怎样？n选择何种技术？n信息系统如何架构？n信息化的风险及难点是什么？n采取何种策略？n投资收益如何？n如何分步骤实现信息化目标?北汽有限北汽有限IT规划的方规划的方法法和和原则原则IT需需求求分分析析IT现状现状及及能力能力评评估估IT解决解决方案方案设设计计信息信息化化行动规划行动规划阶阶段段内内容容北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造108、厂有限公司战略规划补充完善建议方案需需求求迫切迫切程程度度构构建建复杂复杂程程度度低低低低高高高高企业企业资源计划资源计划ERP企业企业信息信息门门户户EIP办公自动化系统（已有软件）财务管理系统（已有软件）北汽北汽需需要要根据根据企业企业需需求求迫切迫切程度程度和和软软件实施件实施难难度度来来确定确定管管理理软软件件的的实施实施顺序顺序决决策策支支持持系系统统人人力资源管理力资源管理系系统统（已已有有软软件件）北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案战略战略措措施施a.产品产品研研发发b.采采购购管管理理c.生产布局生产布局和和产产能能d.109、质量质量管管理理e.营营销管销管理理f.人人力力资源资源g.企业企业信息信息化化建建设设h.企业企业文文化化建建设设北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案导向导向作作用用塑塑造成造成功功的企业的企业文文化化对于对于增增强强企业企业凝聚凝聚力以力以及及企业的企业的持持续续良性良性发发展展来来说说变得变得越来越越来越重要重要文化文化对对于于解决解决组织组织目标目标与个与个人人目标目标、领领导导者者与与被被领领导导者者之之间间的的矛盾矛盾，开开辟辟了了一一条条现现实可行的实可行的道道路路。其其主主要要作作用用有有：规范规范作作用用凝聚凝聚作作用用110、激励作激励作用用通过共同价值观的确立，使成员的行为与组织期望一致，从而带来组织与个人行为的一致，组织目标与个人目标的结合。成员物质需要被满足的同时，还由于行为符合群体价值观，而获得个人的满足感、成就感等，对组织成员的精神需要产生巨大而深远的激励作用。文化是一种极强的凝聚力量，组织文化要使各个方面和层次的人都团结在组织目标的旗帜下，并使个人的感情和命运与组织紧密联系起来，产生深刻的认同感，从而与组织形成经济命运共同体。规章制度构成组织成员的硬约束。而组织道德、组织风气则构成对组织成员的软约束，这些规范都以群体价值观作为基础，软约束可以减弱硬约束对职工心理的冲击，缓解组织成员的逆反心理，从而使成员111、的行为趋于和谐一致，并符合组织目标的需要。把组织成员的行为动机引导到组织目标上来；北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案成成功功的企业的企业都都将将企业企业文文化化提提升升到到战略战略高高度度，着着力力搭搭建建既既各各具特具特色色、又又具具有有一一定定共共性性的企业的企业文文化平化平台台对内,尊重员工、关心员工,千方百计调动员工的内在积极性、创造性,对外以用户为中心,用户着想只有员工群体协调一致的努力才会为企业赢得成功不同的制度强化不同的价值观单纯对人的行为的管理与控制并不能换来高效率和创造性实行分权管理,上级与下级共担责任、共同控制,培养112、团队精神一家公司不可能达到永恒的卓越,它必须不断学习,以求精进执行规章制度与培育共同的价值观及良好的企业风气相结合以以人人为中心为中心进进行管理行管理下下功功夫夫培培育育共共同同价值观价值观企业企业制制度度与与价值观协调价值观协调一一致致管理管理重点重点由由行为行为层层转转到到观观念层念层实行实行育育才才型型领领导导建建立立学习学习型型组织组织软软管理管理与与硬硬管理管理巧妙巧妙结合结合北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案对企业对企业文文化化建建设设重重视视不不够够，将将对公司的对公司的可可持持续续发展发展产生产生直接直接的的和和长长远远113、的的影响影响原原 因因q员工对公司的使命、愿景、战略目标不清晰，对企业理念认识不足q员工没有共同认可的价值观和目标，缺乏凝聚力，没有归属感q制度、具体物质层面都没有体现鲜明的企业文化q公司缺乏以人为本的企业文化氛围，突出表现在对员工的关心不够q部分员工存在短期思想、打工思想，忠诚度低问 题问 题q公司发展历史较短，缺乏共同的文化积淀q员工来源广泛，拥有多样的文化背景、工作经历和价值观q公司在企业文化建设方面的工作力度不够，没有明确的负责部门和行动计划q公司在长期激励制度和职业道路设计方面的欠缺导致多种短期行为q公司价值观不明确q家长式管理北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制114、造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北汽北汽已已经经提提炼炼出出公司公司提提倡倡的企业的企业文文化化主要理念，基主要理念，基本本体体现现了公司了公司的价值的价值导导向向管理行为制管理行为制度度化化：企业的管理行为，不能是随意的、随性的，不能是不讲制度与程序的；而必须是有法必依、有章必循；无法无章的，要赶快制定章法。工作态度工作态度职职业业化化：每个人都要有起码的职业道德，要忠诚敬业。工作工作行为行为专专业业化化：在那个岗位，就得有该岗位必须的专业素养，对待工作要精益求精。作业作业方方式式标标准准化化：工作不可凭个人意志兴之所致随意发挥，必须遵循标准的工作规范。工作工作行为行为准准则则“我是北汽115、人，我与北汽共成长”的认认同同文化文化；“不找借口，不畏困难，不折不扣坚决完成任务”的执行执行文化文化；“能者上，平者让，庸者下，末位淘汰”的用用人文化人文化；“管理要到位，于细节处见功夫”的管理管理文化文化；“人人参与营销，人人服务于营销”的营营销销文化文化；“我是缺陷终结者”的质量质量文化文化；“用户的要求就是命令”的服服务务文化文化；“讲真话，报实情，求真务实”的沟沟通通文化文化；“主动沟通，主动协调，团结合作”的工作工作文化文化；“每天学习一点，每天进步一点”的学习学习文化文化。主主体体文化文化北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案116、北汽企业北汽企业文文化化理念理念（续续）厂兴我荣，厂衰我耻勤问五个为什么：为什么发生这个问题；相应的责任者是谁；损失是多少；怎样纠正这个错误；怎么预防这类错误，使之以后永不再犯。职职业业心心态态勇勇气气：勇于承担责任，挑战困难，有承诺力，敢说真话。志志气：气：做事不求平庸无过，追求每天有所作为，不卑不亢、有声有色。骨骨气：气：坚持原则，坦坦荡荡，不随波逐流，决不拿企业利益作交易。士士气：气：做事雷厉风行、坚决果断、绝不瞻前顾后、缩手缩脚“四四气气”的品的品格格工作态度工作态度企业的根本利益要自觉捍卫和维护企业的根本利益，以不损害企业的利益为底线。个个人人行为行为准准则则北京汽车制造厂有限公司战117、略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案但但企业企业文文化化理念理念还还应应进进一一步落步落实到实到制制度度层层面和面和行为层行为层面，面，并并坚坚决决贯彻贯彻和和实施实施实施实施原则原则q全全员员参与参与原则原则：要发动企业员工参与企业文化的讨论及实施工作。q领领导导身身体体力行的力行的原则原则：要充分发挥企业领导对企业文化的推动作用。q多多样样化化系系统统化化的的原则原则：要采用多种方式来灌输企业文化。使其为广大员工耳濡目染，造成一个良好的接受氛围。q战略战略化原则化原则：全面审视和完善企业战略、各项制度和企业组织结构。实施实施步步骤骤 组织公司员工剖析公司企业118、文化的现状 形成初步方案交高层讨论 建立组织及领导机构，进行组织及人员准备 制定实施计划。制定包括从领导到组织、人员的准备方案，制定详细的实施计划及时间安排，步骤及方法，检查考核手段等。进行内部传播与员工教育 进行企业文化制度层的建设，拟订完善各项企业制度 对企业形象系统（企业文化器物层）进行设计 进行企业外部形象的宣传 根据实际情况对企业文化全方位审视，不断地总结提高（持续进行）北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案企业企业文文化实施化实施主要方主要方法法与与形式形式p 更新员工手册p 员工系统培训p 举行企业文化讨论论坛及研讨会，可选派119、员工或由其自发参加，剖析公司企业文化的现状，研讨对企业文化内容、实施的感想及相关建议；p 利用有关刊物如企业报纸连续以特刊形式进行宣贯、进行企业文化专题报道、开设专栏发表员工文章等；构建多种沟通渠道，加强各级沟通，提倡全体员工提出合理化建议；p 营造丰富多彩的企业文化宣传环境，开展知识竞赛、辩论等形式的活动，营造外在氛围p 创造多种企业风俗及活动，形式多样，从根本上使企业文化深入人心p 尽快完善目前的OA系统。该网络按层级权限设置，包括：财务、人才、项目、信息管理、批文等系统，以提高办事效率、实现企业文化与现代知识经济的有机融合。1.把握好对外活动的指导方针及原则2.企业重大活动要制定宣传方案120、，做好活动策划3.重视企业公关，树立企业形象，公关重点如相关行业主管部门，行政部门，重要客户，新闻单位。4.方式如新闻发布会，参加电视台及报纸专题访谈节目，支持赞助公益事业等。对对内部内部员员工工宣宣传传教教育育的的主主要方要方式式对对企业外部企业外部进进行行宣宣传传的的主主要方要方式式及及手段手段北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案目录目录A.结论摘要B.战略定位C.战略目标D.战略措施E.实施计划北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案三年战略规划三年战略规划措措施施简单简单的的回顾121、回顾建立适应市场与公司发展战略要求的人力资源管理标准及人力资源管理机制重点强化针对关键性战略人才的选用育留机制建设建立科学的干部队伍培养体系未来的人力资源管理必须逐步从“传统的人事管理”向“战略性的人才管理”转变人人力资源力资源加强企业信息化建设，提供企业管理效率企业企业信息信息化化建立企业文化并坚决贯彻和实施企业企业文化文化加强对工艺设计、采购、进货、生产等关键环节的质量控制实施关键环节集中管理，次要内容适度放权的二级质量管理方案质量质量管理管理重组营销机构，完善营销职能扩充、打造销售队伍进行网络规划，拓展、整顿销售网络，加强供应商管理强化售后服务职能，全面提升售后服务水平加大市场调研力量，122、提高市场调研能力进行品牌规划，着手品牌建设完成顺义和朝阳厂区的技术改造项目整合、优化现有供应体系逐步实现与供应商的战略伙伴关系建立采购成本监控体系产品开发以自主开发为辅，以借用外力为主加强对技术流程中关键环节的控制和技术知识的管理营营销销生产生产布局布局和和产能产能采购采购技术技术战略战略措措施施职职能能北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案20042006年发展战略年发展战略实施实施计计划划未来的人力资源管理必须逐步从“传统的人事管理”向“战略性的人才管理”转变建立科学的干部队伍培养体系重点强化针对关键性战略人才的选用育留机制建设进行品牌123、规划，着手品牌建设加大市场调研力量，提高市场调研能力强化售后服务职能，全面提升售后服务水平进行网络规划，拓展、整顿销售网络，加强供应商管理扩充、打造销售队伍实施关键环节集中管理，次要内容适度放权的二级质量管理方案建立采购成本监控体系逐步实现与供应商的战略伙伴关系加强对技术流程中关键环节的控制和技术知识的管理06年年05年年04年年建立适应市场与公司发展战略要求的人力资源管理标准及人力资源管理机制人人力资源力资源加强企业信息化建设，提供企业管理效率信息信息化化建立企业文化并坚决贯彻和实施企业企业文化文化加强对工艺设计、采购、进货、生产等关键环节的质量控制质量质量管理管理重组营销机构，完善营销职能完成顺义和朝阳厂区的技术改造项目整合、优化现有供应体系产品开发以自主开发为辅，以借用外力为主营营销销产能产能采购采购技术技术战略战略措措施施职职能能北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案北京汽车制造厂有限公司战略规划补充完善建议方案-谢谢！谢谢！-