1、小 优 学 车小红书营销策划方案行业洞察PART 01策略分析PART 02运营规划PART 03运维保障PART 04目录目录CONTENTSCONTENTSPART ONEPART ONE行 业 洞 察小红书坐拥国内优质的高净值活跃用户群体年轻人在小红书分享生活方式4.5亿1亿+注册用户月活用户78%52%73%女性用户一二线用户90后用户45万+每日新增笔记数超9成近6成在小红书了解商品信息直播带货客单价100元100亿70%+曝光量单日笔记曝光为UGC内容高 粘 性年 轻 化消 费 强用户价值38%36%14%25-34岁18-24岁小于18岁低消费者 中低消费者 中等消费者3.42%2、17.3%29.89%35-44岁 10%大于44岁 3%广东省上海市 北京市江苏省四川省 浙江省 其他24.83%16.56%15.38%7.40%7.18%7.18%21.47%高低用户年龄分布用户消费力分布用户地域分布数据来源：小红书官方对外公开数据、易观中高消费者高等消费者31.74%17.64%用户共创咸蛋黄“网红 吃法”风靡一时真实可信的种草内容价值引爆品牌社交潮流内容价值实用性 真实性 专业性 创意性 长效性 扩大性消费者眼中，“实 用/真实/专业”等是小红书的标签内容真实可信 内容推荐精准 内容趣味性高 有喜欢的红人 有喜欢的明星 其他在小红书被种草的因素中成 “真实可信”占比3、7成69.8%64.3%59.4%45.9%31.2%热门爆款抢购一空，门店销售提升超过300%完美日记猫狗盘引爆6000+用户共创爆款小红薯们用真实干货的内容分享生活探索灵感直接消费决策真实可信的种草经济流行趋势的定义者数据来源：小红书官方对外公开数据小红书从“她”领域走向更广阔的Ta兴趣内容生态内容价值美妆美食时尚健康出行母婴娱乐家居她兴趣圈Ta兴趣圈80%非美妆笔记曝光占比笔记类型覆盖宠物、教育等 生活的方方面面越来越多的男性来到小红书越来越多的人来这里发现兴趣爱好优势内容保持增长数据来源：小红书官方对外公开数据平权的去中心化流量分发，让KOL投放更具长尾效应和性价比营销价值笔记发布标签4、分类第一轮推荐 高得分继续 推荐低得分减少推荐匹配兴趣用户平权分发去中心化的分发机制，所有 人尤其是草根都更加公平长尾效应优质内容可以被不断推荐，加之 内容留存度高，曝光不断增加，内容流量更长效性价比高即使长尾账号依托优质内容，也能产 生高度曝光和种草效果，让品牌投放 更具性价比小红书流量分发模型示意小红书流量分发模特点及优势收录剔除合规不合规系统根据用户互动效果评分点赞数*1+收藏数*1+评论数*4+转发数*4+关注数*8社交媒体全域投放时，小红书具备入圈优势营销价值第一导购入口有90%的用户在购买商品时会进入小红书查看笔记及产品口碑，投放小红书能为产品和品牌背书试错成本低小红书目前流量相比5、其他社交平台 以及电商平台低，尤其对新锐品牌 而言，小红书红人性价比相对更高破圈能力强伴随小红书用户规模的不断裂变，年轻用户 的加速增长，加之用户更广内容需求的不断延展，促使小红书具备更强的破圈能力长效指导作用站内内容沉淀长期有效，品牌可 根据关键词热度指导其他平台投 放策略优质的内容价值优质的营销价值用户高净值且活跃创作者有效收割潜在用户真实可信的种草内容基因丰富的内容生态多元的内容形式小红书的核心商业化价值加速用户消费决策长尾流量与高性价比低成本的入圈优势优质的用户价值PART TWOPART TWO策 略 分 析驾照是当代年轻人的刚需技能，驾校品牌应顺应当代年轻人消费习惯，线上推广成为发6、展的有力引擎 近三年来，随着短视频新媒体等社交媒体的崛起，众多企业宣传推广从移动互联网及微信社群，转战到了小红书、抖音及美团，小红书渐渐取代了百度，成为当代年轻人的搜索引擎。驾校受众群体的消费习惯及场景发生变化，较集中于线上新媒体社交平台学员们重点关注教学资源、练车位置及收费透明等舆论更优，更具用户共鸣的驾校更容易得到学员们的青睐小优学车是佰何驾校全新推出的品牌，厦门老牌驾校，驾校运营模式成熟练车场地多、教练教学经验丰富、通过率高帮助无数学员顺利取得驾照项目任务解读品牌种草优选更契合平台流量池的笔记，打造爆款笔记，通过爆款笔记实现传播引流，进一步提升品牌认知。运营保障专业的运营团队，运维经验和7、舆情公关能力丰富。品牌推广强化驾校品牌理念，发掘小红书平台关键词蓝海，循序渐进的对潜在学员种草。日常运营通过数据化筛选和管理，保质保量地持续推出“创新互动玩法”和“优质创意内容”。项目任务解读思 路拆 解竞争对手平台受众品牌自身从平台和受众中寻找【内容点】从竞争对手中找到【机会点】从品牌自身发掘【圈粉关键点】找到品牌与平台用户之间的话题切入口他们是如何运营小红书？竞争对手竞品分析法五 大 维 度，全 方 面 剖 析安行驾校概况官方账号运营不足，发布内容较少。主打宣传亮点：1、厦门最大最全驾校；2、练车场覆盖全厦门，均靠近地铁口，交通方便；3、教练负责年轻；4、网络口碑优；5、通过率名列厦门前茅8、。安行驾校KOC投放情况安行驾校在小红书投放的笔记数量偏少，达人基本以素人为主，粉丝量均为5-100内的素人，平均每月5条koc笔记，1条商业笔记。联 煌 驾 校 概 况 及 KO C 投 放 情 况无官方账号，小红书投放笔记较多，均以教练号宣传，平均每日3条及以上KOC笔记，每月2条商业笔记，互动率低，有负面笔记。主打宣传亮点：1、厦门十佳驾校；2、练车场地集美区最大；3、大学生练车近；4、考场还原度高；5、教练态度好，收费透明。厦门公交驾校概况及KOC投放情况无官方账号，小红书投放笔记较多，多素人及教练号宣传，平均每日1-2条KOC笔记，无商业笔记，互动率高，口碑较好。主打宣传亮点：1、厦9、门唯一国企驾校；2、班车接送练车，练车点多；3、室内1比1真车模拟器练车；4、学费低且透明，教练负责；5、通过率排厦门前三。运营经验总结创新内容，保质保量内容需要栏目化和精细化，系统性进行输出驾校品牌宣传亮点，从标题、封面到内容要紧扣关键词；精明推广，精细运维精细筛选KOL、KOI等推广资源，对每一次的推送进行跟踪分析，尽量实现资源效应最大化；细心教学，践行责任驾校经济的核心是教学经济，细心、技巧实用是永恒的话题，线上推广线下执行，做到实至名归，提升品牌公信力。我们要如何在小红书杀出重围？竞争对手已实现小红书的基本布局品牌账号+教练笔记+素人分享已成规模目前驾校概况宣传优势：1、班车接送练车，10、练车点覆盖全厦门；2、所有场地可日夜练车；3、收费透明，绝无隐形消费；4、教练经验丰富，作风正派。宣传劣势：1、前期运营不当，负面口碑多；2、小优为新推出品牌驾校，曝光少。其实，从理性卖点对比上看，练车场地多、收费透明、可日夜练车作为种草品牌实力不弱但在贯彻【理性卖点】的基础上我们仍需提炼与消费者链接的【感性卖点】从而与消费者形成强关联小优学车VS各路对手那么小优学车在“小红书”主要面对的受众群是谁?小红书用户趋于年轻化，以消费能力强的女性用户为主小红书活跃用户呈年轻化趋势，年龄主要集中在18-34岁，占比83.31%；以女性用户为主，占比90.41%，男性占比9.59%。当代大学生、都市白领11、职场精英女性是小红书主要用户群体，消费能力强，且有相应的消费需求、追求品质生活，主要集中在都市白领、都市中产、精致妈妈、都市蓝领、都市GenZ五大女性群体。PART THREEPART THREE运 营 规 划运 营 规 划以品牌亮点，KOC舆情造势，寻找关键词蓝海。12月-1月迎来学员报名旺季，通过KOL和KOC曝光促销活动2月-3月通过前期的舆情造势，建立官方号，KOC造势4月-5月养草拔草种草运营思路：稳扎稳打，筛选优质内容精准投放秀成绩练车笔记技能科普教练安利立足小红书的受众需求，将“高质量的内容”通过更聚焦、更精准的方式有节奏地进行推广和投放秀驾驶证学费便宜经验分享挂科求锦鲤KOC12、舆情造势 每月邀请10位KOC为品牌在小红书造势宣传，KOC站在学员的角度，以图文的方式，叙述品牌亮点。每条KOC笔记，通过转发+评论+点赞+收藏+关注，增加笔记曝光量。关 键 词 蓝 海品牌关键词平台热度词#厦门驾校#驾校教练#学车考驾照#驾校学车#厦门岛内驾校#厦门驾校#厦门岛内驾校#靠谱驾校#厦门学车#考驾照靠谱推荐增加品牌曝光寻找小白号，在别人的求助笔记下，宣传小优学车；养草期每月60条评论。PART FOURPART FOUR运 维 保 障舆情风控管理常规操作方法：1、通过官方举报功能进行处理面对近端性负面回答，直接举报。一般24小时内官方就会给出反馈，常规的诋毁或不实企业负面笔记，13、通过抓住文章漏洞，大多能被举报删除掉。要充分评估是否不实评论，恶意举报会导致事情发酵，负面影响扩散。2、通过正面压制让负面笔记沉底通过KOL+KOC账号发布大量正面笔记以实现让负面笔记沉底或者做更多正向引导。此种方法较为费时，但效果较好，不仅能压制负面还能一定程度上做大量的品牌曝光。3、通过降低笔记权重让负面笔记沉底对于一些有理有据且并未违规，企业又着急处理的负面笔记，通过降低笔记权重的方法让负面笔记快速沉底，这样在搜索相关关键词时，该负面笔记就不会再出现在搜索结果中了。舆情控制是每个品牌运营都需要具备的能力，应月度统计负评数据，梳理负评原因。实时掌握舆情动态，及时处理，并通过积极主动、公开的14、沟通手段，将舆情引导到想要达到的效果。日常运维注意事项1、及时回复评论区的留言，做到积极引导；2、注意回复用词，多用品牌关键词、热点词，带动笔记曝光；3、高互动数能促使笔记进入下一个流量池，和粉丝互动要有趣生动；4、用个人小号去评论区进行引导评论；5、学会置顶评论，达到引流目的；6、时刻调整官方账号或者重点笔记的关键词，维护品牌在平台内的传播效果。账号互动vs评论管理工 作 安 排每月1-5日平台素材收集，热门话题跟进，日常运营。整理提交上个月运营报告每月6-8日沟通这个月小红书内容输出，提供初步方向筛选。每月9-10日修改调整，确定这个月输出内容，及KOC邀约。每月11-15日第一波KOC笔记过审及发布。每月16-18日每月19-25日每月26-30日第二波KOC笔记过审及发布。日常运营，追踪KOC笔记曝光量。日常运营，追踪KOC笔记曝光量，收集下个月素材。谢谢您观赏！