1、国际高尔夫球场园林景观工程路面铺装、喷水池施工方案编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编制单位： 编 制: 审 核： 批 准： 二XX年X月目录一、工程概况41工程主要内容：42现场条件及施工特点：4二、编制说明4三、编制依据5四、编制原则6五、施工准备6（1）技术准备：6（3）物资准备7六、施工方案部署81施工部署的原则82平面布置8七、施工人员组织形式9B、项目副经理：负责工程现场的日常事务10八、主要工程施工项目的施工程序和施工方法11、施工流程及验收标准11（一）园林土建构筑物111测量定位控制112土方施工125砼工程128基层工程1310饰面铺装工程2、1311植物栽植工程具体按以下规范操作：15(一)、种植场地清理与地形处理15(二)、种植前土壤处理15(五)、苗木栽植质量控制。16(4)苗木栽植。16(5)苗木栽植后的保活养护措施17（4）坡地和大面积草坪铺设可采用喷播法。17九、工程施工计划及其说明18（一）工程施工进度计划及施工进度控制18C施工进度计划的检查191编制成本计划，进行成本预测。21十、工程质量目标及保证措施23（一）质量体系的建立23（二）具体质量保证措施246管理人员和专业技工必须经过专业培训持证上岗。25（三）施工过程质量控制261施工准备过程的质量控制262施工过程中的质量控制27(四)、设计质量保证措施29十一3、施工技术及安全保证措施30（3）严格按照ISO9000质量体系运作。31（二）安全生产保证措施31（1）基本注意事项33(2)安全规定33(3)临时用电和施工机具34十二、现场文明施工管理352、平面管理与布置353工完场清和文明施工责任区制度36(三)现场保卫371昼夜24小时有专人执勤；37十三、环保与环卫管理371.建立健全环境保护体系372.临时驻地的环境管理38十四、协调与配合措施38(一)与业主的协调、配合38（1）总则38（2）质量控制38（2）对相关的成品保护。40十五、工期保证措施401、工期目标的制定402、工期目标保证措施40十六、成品保护措施421成品保护职责42(14、)仓管员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护42(3)项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。422成品保护方法42(1)成品堆放控制：42(2)成品运输:42(3)成品保护：43十七、技术资料的管理43(一)、资料管理的基本规定43十八、承诺与保修服务：44（一）我公司对施工过程中服务承诺的内容及范围：441、服务是指为建设单位及设计、监理单位的服务。444、在进行服务工作中，做到文明用语，礼貌待人。45（二）我公司对工程竣工交验后的承诺及工作：45一、工程概况 本工程位于xx市xx区xx镇，是xxxx公司为了将xx高尔夫球场建设成为xx一流的国际高尔夫球场。xx社区一期景观工程内容涉及5、路面铺装、喷水池基础及结构、吸水景装饰、水地面层铺贴、灯饰的安装及植物绿化工程。本工程公用配套设施完善，水、电供应均能满足工程要求。1工程主要内容：此环境工程的主要内容有：路面铺装、吸水景装饰、喷泉水池基础及结构、花池、围墙砌体及装饰、灯饰安装及乔木植栽工程。2现场条件及施工特点： （1） 场地勘察情况 根据甲方的邀请，我司于2007年8月14日到现场踏勘，其现状已初步形成。施工期间的临时施工用电、用水用水泵抽水使用。施工临时设施用地我方可在当地租赁房作集中临建设施。（2）施工特点A涉及的专业工种繁杂，交叉配合多；B施工要求精细，工艺复杂；C工程工期较紧张；D.安全文明施工要求高；二、编制说明6、 1本投标施工组织设计严格按照工程招标范围和招标文件对施工组织设计的要求进行编制。在人员、机械、材料调配、质量要求、进度安排等方面统一部署的原则下，由土建、园林绿化二大专业组成。 2根据本工程设计特点、功能要求，本着对业主资金合理利用，对工程质量的终身负责，以“科学、经济、优质、高效” 为编制原则。 3我司对此次施工组织设计的编制高度重视，召集了参加过类似工程施工、有丰富管理及施工经验的人员，在仔细研究图纸，明确工程特点、充分了解施工环境、准确把握业主要求的前提下，成立编制专题小组，集思广益、博采众长，力求本方案切合工程实际，思路先进，可操作性强。三、编制依据 1、xx社区一期社区景观工程（以7、下简称本工程）招标文件及业主与投标方答疑签证会纪要； 2、本工程招标设计图纸； 3、施工现场及周边的实际情况； 4、根据国家有关的建设文件，施工规范，验收标准、园林定额及xx市现行的有关工程建设的法律、法规、技术规范及标准等相关文件和本公司施工质量标准； 5、公司依据工程的施工经验编制的企业操作规程及项目施工管理办法等。 6、工程测量规范（GB5002693） 7、城市绿化工程施工及验收规范(CJJ/T 82-99) 8、建筑地面工程施工及验收规范(GB 50209-95) 9、建筑工程质量检验评定标准（GBJ301-88） 10、装饰工程质量检验评定标准（xx市标准）（DCQ01-27-968、） 11、建筑施工高处作业安全技术规范（JGJ80-91） 12、建设机械使用安全技术规范（JGJ33-86） 13、施工现场临时用电安全技术规范(JGJ46-88) 14、市建委关于建筑施工现场安全管理、文明施工的文件及规定 15、xx市园林定额及取费文件，与工程有关的国家规范、标准、规程、规定。四、编制原则 1、遵守各项方针、政策和政府等部门的有关规定，严格执行，现行施工规范、规程和验收标准。 2、经过分析比较，选用合理的施工部署和措施，采用科学的管理方法和先进的施工技术、精心安排顺序，均衡有效地组织施工，发挥工作效力缩短工期，以满足业主对质量工期的要求。 3、施工中坚持“质量责任重于泰山9、”“百年大计、质量第一”的方针。树立使用户满意的宗旨，保证施工全过程安全、做到文明施工。五、施工准备首先感谢xxxx公司对我公司的信任，使我们有机会对xxxx公司-xx社区一期社区景观工程进行施工的投标工作。我们将精心作好施工前的准备工作，具体如下： （1）技术准备： A完善图纸及进行图纸会审，确定细部节点做法 B施工方案会审及技术交底 C报送材料样板至业主确认D明确各方负责范围E编制施工组织设计,根据环境景观整改工程的规模结构特点和建设单位的要求，在原始资料详尽分析的基础上，编制出一份能切实指导工程施工活动的科学方案 （2）主要劳动力安排准备 本工程现场施工人员均由公司负责工种的配备和组织安10、排，根据项目部提供的需用计划，随各阶段施工的不同而随时进行调整，灵活调动，动态管理。在本公司内抽调经过严格训练的人员作为本工程的主要施工力量。 （3）物资准备A制定材料订货计划，对有一定定货期的材料进行提前订购。订购前，应向甲方提供材料的生产厂家、品牌、产品说明、出厂合格证、检测报告等，经甲方确认后方可采购使用。B精密设备准备本工程项目将配备南方NTS-352全站仪、J2级光学经纬仪1台、南京SD3水准仪1台，为保证工程质量，并严格进行施工前的校正。 C现场准备准备材料、工具的堆放场地。 确定工地现场办公室、值班保卫室位置。 临时设施的用水、用电。 加工、后勤场地准备。 与公安部门、行政主管部11、门、消防部门进行联络，办齐有关手续。D施工工具及设备的准备针对本工程的特点，预先统计出要陆续进场的各工具与设备的数量、规格及具体进场时间的安排。统计好后，要派专人负责工具及设备的清点和进场前的保养、维修，保证工具及设备功能的完好。六、施工方案部署 1施工部署的原则 以确保工期为原则，充分估计可能出现的各种困难，各专业穿插施工带来的影响以及难以预测的因素，因此在施工安排上，要立足一切向前赶，采取“时间占满，空间占满的特殊做法”。“时间占满”即在条件允许的情况下，充分利用有限的时间，昼夜分组施工。“空间占满”即在施工的平面流向上，同时展开施工，尽可能利用施工空间。 在总体施工顺序上，按照以下几个原12、则进行：平面安排上，先大面后小面，先一般后特殊；由于此次整改工程子项目较多，故将采取多点同时施工 局部施工安排上，先施工工序多、施工复杂的部位，后施工工序少、施工简单的部位。 在具体部位的施工时，坚持合理的施工程序和顺序。在各个专业工种的穿插施工中，各工长积极协调，要做到忙而不乱，有条不紊。 2平面布置 总体要求 平面布置紧凑合理，尽量少占施工用地。 合理组织运输，减少运输费用，尽可能避免在有客流的情况下进行材料运输，对于基本材料我方将在夜间进行运输，以保证运输方便通畅。 施工区域的划分和场地的确定，应符合施工流程要求，尽量减少专业工种和各工程之间的干扰。 充分利用各种永久性建筑物、构筑物和原13、有设施为施工服务，降低临时设施的费用。 满足安全防火、劳动保护的要求。 平面布置 临时水、电根据现场条件布置。 管理人员、工人住宿，宜在工地外租用民房，尽量接近现场。 库房、油漆堆放地等易燃处应充分布置消防设施。七、施工人员组织形式 如xxxx公司-xx社区一期社区景观工程由我司施工，我司将抽调精兵强将组成高效的项目经理部，项目经理部以项目经理为核心，实行项目经理负责制。项目部在公司的直接监督与控制下，履行工程承包的权力和义务。通过公司多年的实践证明，推行项目管理，有利解决施工中出现的问题，有利于调动全体施工人员的积极性，有利于保证工程质量和工期。项目经理部管理机构框架图项目经理部管理机构 项14、目经理 项目副经理材料设备部工程技术部库房管理员设备管理员材料采购员2人预算员 2人质检员园林施工财园务组 1人技术负责计组 2人2、管理职责以项目经理为首的精明强干的领导班子，全权组织工程的生产诸要素。项目经理是企业在本工程上的代表，具有人事、成本控制、技术决策的权利，对工程进度、质量、安全、文明施工等负责，其中：A、项目经理：为工程的总负责人B、项目副经理：负责工程现场的日常事务C、施工组：负责本工程的全部施工管理D质检组:负责本工程的全部工程质量、安全和文明施工E预算员：负责档案资料、工程技术资料、预结算等F材料采购：负责工程材料进场组织、周转材料、机械、工具、管理G设备管理：负责设备的15、维护、安全使用H、库管：负责职工食宿、现场卫生、现场保卫、对外宣传等。八、主要工程施工项目的施工程序和施工方法 、施工顺序 根据现场实际情况及设计施工图内容，将主入口、A1组团及样板房设立为两个独立的施工片区，进行流水（或平行）施工。 、施工流程及验收标准 本工程按以下三个阶段进行流程及验收： （1）B1组团按照设计施工图及结合现场实际情况进行硬景和软景的施工及验收；（2）欧洲小镇营销中心广场部分硬景及软景的施工及验收；（3）欧洲小镇其他部分硬景及软景的施工及验收。 、施工方法 （一）园林土建构筑物 1测量定位控制 测量控制为工程施工的重点之一，包括轴线控制和水准控制。 （1）人员组成：项目经16、理、技术负责人直接领导，专业的测量人员负责测量控制，并兼本工程资料工作，其组成为测量工程师1名，放线人员2名。 （2）仪器配置 A轴线： 南方NTS-352、J2级光学经纬仪1台。 B水准：南京SD3水准仪1台。 C量距：经校验的标准50m钢尺两把，必要时采用全站代测量 D其他：2KG吊线坠锤2个、墨斗、5M钢尺5把、5M塔尺等。 （3）测量定位 A、以甲方提供的座标控制点和水准控制点。 B、本工程设计施工图 C、工程测量规范GB50026-93和其它现行施工规范。 D、根据业主提供的定位放线依据和资料，按设计图和规范要求对本工程进行定位测量，并请监理、甲方现场代表认定。 2土方施工 （1）土17、方开挖本工程土方开采用人工开挖以及修边捡底，工作面宽度按有关定额执行。土方根据甲方指定场地堆放，组织好车辆人员，车辆指挥设专人，合理布置运输路线，并派专人清理道路，以保障正常施工。 5砼工程 （1）砼的浇筑 A、浇筑前准备工作：浇筑砼前应将模板内杂物及钢筋上的油污等清理干净,并检查钢筋垫块，模板应充分湿润。 B、砼浇筑应按设计要求留置施工缝。 C、砼放料不得直冲模板和钢筋骨架，并不得在一处连续放料，应在1-2m范围移动放料。D、砼的振捣使用插入式振捣棒或平板式振动器，振动棒应快插慢拔，插点匀排列，移动距离以400为宜，振捣时间15-30s，振捣时应插入下层，以清除两层间的接缝。 8基层工程 基18、层施工必须严格按照设计配合比拌制,以保证基层有一定的强度,同时基层的开挖、平整、碎石垫层铺平、碾压密实、浇筑砼垫层时必须振捣密实，标高的控制及表面的平整度。 10饰面铺装工程 （1）施工准备：施工前要清理现场，检查铺贴面部位有无水、暖、电等的预埋件，是否影响施工。并检查板材的规格、尺寸、颜色、边角有无缺陷等，将板材分类码放。准备工序主要包括： 基层处理：根据现场的实际情况，整个基层垫层已做好，而为了保证面层的平整必须先做一层找平层，而不能直接在垫层上铺饰材。板材铺贴前，先挂线检查并掌握找平层的平整度，需要处理的要提前进行处理。然后清扫基层并用水刷净。 弹线定位：根据设计要求，确定平面标高位置。19、一般水泥砂浆结合层厚度应控制在25-35mm。根据板材的规格、尺寸挂线找中，即找到中点、拉十字线，处理好地面颜色不同，拼花的分界线。 试拼：根据标准线确定铺贴顺序和标准块位置。在选定的位置上，对板材应按图案、颜色、纹理进行试拼。试拼后按两个方向编号排列，然后按编号码放整齐。 （2）施工方法： 摊铺砂浆找平层：找平层使用1:2（体积比）的干硬性水泥砂浆，为保证粘结效果，基层表面湿润后，还要刷以水灰比为0.4-0.5的水泥浆，并随刷随铺板材。 摊铺干硬性水泥砂浆找平层时，摊铺砂浆长度应在1m以上，宽度要超出平板宽度20-30mm，摊铺砂浆厚度为25-35mm。地面虚铺的砂浆应比地面标高线高出3-520、mm，然后用大杠刮平、拍实，用木抹子找平，再在结合层上铺板材。铺前，应在找平层上均匀地撒一层干水泥粉，并用刷子蘸水弹一遍，同时在板块背面刷水，再将板块正式于铺上。对缝：正式铺贴时，板材要四角同时平稳下落，对准纵横缝后，用橡皮锤轻敲振实，并用水平尺找平。对缝时要根据拉出的对缝控制线进行，并要注意板材的规格、尺寸一致，板材规格、长宽度误差应在1mm以内，大于此数的板材应拣出分尺码放。11植物栽植工程具体按以下规范操作：(一)、种植场地清理与地形处理按照种植设计要求，将种植场地进行平整、清理，除去杂树、杂草、石砾及其他杂物。根据设计图的要求对原设计地形进行细微修整，平整度和坡度应符合设计要求。(二)21、种植前土壤处理 种植或播种前对土壤理化性质进行分析，采取相应的消毒、施肥等措施。园林植物生长所必需的最低种植土层厚度要求符合下列表一规定。表一：种植土厚度表植被类型草坪地被草本花卉 小灌木大灌木浅根乔木深根乔木土层厚度(cm)3030456090150种植地的土壤含有建筑废土及其他有害成分，以及强酸性土、强碱土、盐土、盐碱土、重粘土、沙土等，均应根据设计规定，采用改良土壤的技术措施。对草坪种植地、花卉种植地、播种地应施足基肥，翻耕2530cm厚。(三)、种植土壤质量控制。需要换土时，要保证种植土质量，并注意和有机肥相搭配，力求增加土壤肥力，以利于植物生长。种植土层厚度：草坪、草本花卉应大于322、0cm，花灌木应大于60cm。有必要时，还要对土壤进行消毒。如果种植对土壤有特殊要求的植物，还要对土壤进行理化性状和肥力检测试验，以达到要求。(四)、种植放样质量控制。按设计图纸上的植物内容和具体位置落实到现场地面上。设计中的色块植物，应按照设计图定点放线，在地面准确划出位置、轮廓线，达到设计图纸中的数量要求。面积较大的花坛，可用方格线法，按比例放大到地面。根据种植施工精度要求和场地实际情况，选择放样方法(绳尺放样或方格网放样等)，以充分体现设计意图。对于规则式的种植，力求准确；对于自然式的种植，定点时注意体现园艺水平；放样经验收合格方可进入挖穴工序。(五)、苗木栽植质量控制。(1)挖种植穴。23、树穴是否挖得符合要求，直接影响到树木栽植的质量。树穴挖成圆形或正方形，树穴的大小应按苗木根系、苗木所带土球的大小和土壤情况而定，其直径一般较根系或土球直径大30-50cm，土壤条件差的，宜适当加大树穴规格。树穴要求上下一样大，呈直筒形，穴底平坦，中间稍隆起，切不可挖成锅底状。树穴挖好，在栽树之前还要将基肥施于穴中，基肥放人穴内应与泥土拌匀，上面再覆盖一层厚约15-20cm的土壤，避免树根与肥料直接接触。树穴要求在苗木进场之前就挖好，并通过验收，以利苗木随到随栽。(2)苗木起挖和运输。苗木起挖，根据苗木不同品种、特性及规格大小确定起挖保留根系标准、土球大小和挖掘方法。起苗前，在不影响植物呼吸的情24、况下降低水分蒸发，如圃地太干，应在起挖前两天应灌水，保持土壤湿度。苗木起挖后采取包装打浆措施，确保起苗质量。苗木运输中注意植物土球完好，保护好根系，避免损伤折断枝干等。苗木装车前应按名称、规格、数量、质量等要求进行检查核实，以免发生差错和遗漏，影响施工进度。苗木到场卸车时应轻拿轻放，不允许整体卸车，大规格苗木卸车要注意安全，避免安全事故。进场苗木履行报验程序，经验收合格方可栽植。植栽中对植株根部喷洒生根剂，促根根部的发育；对植株叶面喷洒蒸腾液保证苗木的水份不流失，减少植株水份的蒸发，因此当天苗木当天栽种完，不能及时栽植的，采取苗木保活措施(如喷水保湿、搭遮阳网、草垫等)。(3)苗木种植前的修剪25、。苗木在放入树穴之前，需仔细检查根系与枝叶情况。凡断根、烂根、撕皮、折裂等受伤部分要加以修剪，树冠部断折枝、病虫枝、交错枝、重叠枝、纤弱枝以及影响树型的枝条须剪除，不采用有病虫植株等。 (4)苗木栽植。A、种植绿篱的株行距应均匀，按苗木高度、大小搭配均匀；色块、地被应按照由中心向外的顺序种植，其种植区域有独立栽种的灌木，应先栽植灌木；模纹花坛应先种植图案的轮廓线，后种植内部填充部分；大型花坛宜分区、分块种植。B、带土球苗木，如果是用稻草或草绳包扎，进入树穴后可将稻草或草绳割除，较大的土球必须放准位置后再割草绳；裸根苗木未打浆的，在进入树穴前必须打浆，以促进成活。C、苗木栽植的深度根据植株的要求26、，不同的栽植地点，不同的树种生态习性，分别对待。对土壤渗透性不好的栽植地，为避免渍水死苗，需采用微地形改造、垫高等措施来提高苗木成活率。D、应注意用碎石栽植，保证种植土壤与根系或土球充分接触，不宜留有空隙，种植土须与地下土层松散连接，以保证土壤毛细管、液体、气体的上下贯通。带土球的苗木必须踏实穴底土层，而后置入树穴，再填土踏实。苗木种植后应按略大于种植穴直径范围筑成高10-15厘米的灌水堰，堰应筑实不漏水。E、雨季施工应注意避免土球被雨水冲刷而散，栽苗前须将树穴内积水清除，并备好干土以便随时应急栽植，不要用湿土栽植。F、苗木栽植后，一定要浇透定根水，浇水时应防止因水流过急导致根系裸露或冲毁土壤27、。浇水后出现土壤沉陷，致使苗木倾斜时，应及时扶正、培土、踩实。J、栽植完后要及时清理场地，做到工完场清。(5)苗木栽植后的保活养护措施A、要注意苗木的保水工作，并进行喷雾处理。B、要跟踪观察已栽苗木的成活情况，一旦发现枝叶萎蔫，要及时采取补水、培土、踩实、修剪等措施，以确保苗木成活。C、此次植物的栽植期正值夏季，因此在植栽和养护上存在着一定的难度，采用打地桩拉网遮荫避免阳光的照射，网高距苗木顶部20cm左右；或铺草以减少水分蒸发；根据生长情况和季节变化，逐步去掉遮荫物。D、病虫害防治：新栽苗木抗病虫害能力有所下降，因此要加强肥水管理及修剪整形工作，以促进苗木恢复生长，增强苗木抗病虫害能力。如果28、出现病虫危害迹象，要及时采取措施（剪除或喷药处理）草种的播撒养护：（1）选择优良种籽，不得含有杂质，播种前应做发芽试验和催芽处理，确定合理的播种量。（2）播种时应先浇水浸地，保持土壤湿润，稍干后将表层土耙细耙平，进行撒播，均匀覆土0.300.50cm后轻压，然后喷水。（3）播种后应及时喷水，水点宜细密均匀，浸透土层810cm，除降雨天气，喷水不得间断。亦可用草帘覆盖保持湿度，至发芽时撒除。（4）坡地和大面积草坪铺设可采用喷播法。（5）.播种后的后期管理非常重要，包括：打孔透气、松根、修剪、杂草控制、施肥、灌溉。a、打孔透气：就是在草坪上扎些小孔以便为根茎提供充足的氧气。每年进行2-3次便可提高29、草坪质量。 b、松根：即从草坪地中除去死叶和农药残留物，让草自由呼吸，以减少真菌和疾病的感染机会。松根可在春秋两季各施一次。 c、修剪：每周修剪2-3次可以保持草坪质地密集、有弹性。根据设计要求，因与高尔夫球场映连，因此作为装饰的草坪修剪保持在2-4厘米的高度。d、除杂草：一般情况下，我公司都没有采用药物除草，采用人工清除杂草。e、施肥不难，每隔4周施一次肥即可，秋冬季则施肥次数减少。 f、浇水过多或过勤对草并非有益，它使草的根系变懒，不往土地深处去因而降低草坪的抗旱性能。 若用喷灌则应在早晚进行，干旱季节每周一至二次灌足。夏季浇水随着温度升高，必须及时调整草坪的浇水频率，以防草坪干枯、泛黄。30、xx属高温地区，对此草坪的养护上每天都要对其进行两次浇水。浇水时间要固定，不固定会使草坪更易于受损。浇水不足可能削弱草坪的抵抗力，使草坪易染病害并受杂草侵袭。浇水过多则会造成草坪缺氧。从而导致生理疾病及根部受害。应充分利用灌溉或降雨。确保处在生长期的草坪获得足够的水量。缺乏良好养护的草坪易受昆虫的侵袭，因此检查草坪的施肥、灌溉和锄草措施,不仅能减少虫害，还能令草坪更加健康美观。九、工程施工计划及其说明 （一）工程施工进度计划及施工进度控制(1)工程施工进度计划表（附后） (2)施工进度控制 A施工进度计划 我司将按照与业主签定的总工期及工期控制点组织施工，并根据业主需要与否安排施工进度计划。 31、B施工进度计划实施我司将按照拟定的进度计划组织施工，按照工期计划我司将投入人力、材料、资金、施工机械及施工机具来确保施工进度计划的实现。 C施工进度计划的检查 按照施工进度计划的安排情况，业主对我司的进度计划进行检查。 D施工进度计划的调整 我司根据施工的实际情况进行施工进度计划的调整，计划的调整以不影响工期控制点及总工期为前提。 若业主因需要而要求加快施工进度时，我司将视情况安排加班或增加资源的投入量，尽最大可能满足业主要求。（二）主要材料供应计划序 号主要材料名称规 格数量1水泥325#、425#800t2钢材直径8、10、12、14、1628t3电线、电缆3500m4铺装材料28000m32、29植 物（三）主要施工机械设备需用计划表序 号机 具 名 称 规 格 数 量 效 率备 注1氧割工具1套2发电机1台3电焊机1台40KW41吨小型货车10辆5电锤1台1KW6手提切割机3台5KW7振致力棒（机）1台4.4KW8手推车20台9照明配电箱8个含动力配电箱两个10蛙式打1台2KW11镝灯6盏6KW12轮式挖掘机1台W21013东风翻斗汽车4台（四）精密仪器需用计划表光学经纬仪1台J2级用于施工测量南方全站仪1台NTS352用于定位放线自动安平水平仪1台DS3用于施工测量计算机1台Pentium用于现代化施工管理（五）劳动力需用计划表序号工种人数进场作业时间1现场管理人员52泥工班组33、323钢筋及混凝土班组20 2007924水电班组105杂工班组1606装饰班组457植物栽植180（六）节约计划 为减少人力、材料和机具的浪费，增加公司的利润，公司特拟定如下措施： 1编制成本计划，进行成本预测。 2按工程的规模建立精干有力项目部，做到人尽其职，避免冗员现象。各施工班组要挑选有经验的班组长，班组内成员也要有大型工程的施工经验，不允许有学徒出现。 3项目班子职能人员责任明确，实行归口控制。由技术人员抓技术措施落实，以节约工料，减少机械停置时间；由计划人员抓组织措施落实，控制工期，增加产值，以降低间接成本；由资料员保管好承包责任书，减少非生产用工和无产值用工，管好班组，控制用工；34、由仓管员控制机具的利用率、完好率和机械效率；由材料员抓好材料的节约，做好定购、采买、验收、保管、领退料、修旧利废，节约代用等工作；由质检员控制质量成本；由财务人员建立成本台账，搞好成本核算及成本分析，防止开支差错、超付和欠收，把好收支关，进行债权债务处理，综合工程成本； 4按工程进度调入人员、材料、机具。 5做好材料进场计划，避免浪费。 6严禁不按操作规程使用机具，做好机具保养工作，定期检查使用状况，有问题的及时维修。 7实行“四包”制，项目经理与工长、班组长签定承包合同，承包方包质量、包工期、包安全、包成本，按工作量发放材料，节余有奖，浪费要罚。工资总额与四包指标挂钩，以提高员工的积极性，发35、挥其主动性，降低劳动成本。 8项目经理定期检查成本计划执行情况，发现问题及时解决，做好协调工作。十、工程质量目标及保证措施 本工程具有多专业工种交叉施工，工艺复杂，质量等级高，影响力大等特点，我公司将秉承“开拓、创新、团结、实干”的企业精神，奉行“诚实、守信、重义、薄利”的服务宗旨，利用我公司在人员、技术、机械设备和管理上的优势，采取科学的施工管理方法，运用先进的施工技术，精心组织施工。同时，我们将本着再增信誉，再立新功的思想，创出一流的水平，一流的工程，达到让业主满意，社会放心的施工质量目标：坚决贯彻执行建设工程质量管理条例，严格履行施工单位的质量责任和义务，严格执行工程建设标准强制性条文的36、有关条款，确保建设工程施工质量；接受质量监督部门依照条文进行监督，工程质量标准达到国家合格工程及业主、监理评定为优良工程。 为确保实现工程质量目标，我公司拟定如下质量管理措施： （一）质量体系的建立 1根据公司质量保证体系的要求编制本工程质量计划，结合本工程的实际情况，建立由公司总工程师领导、项目质量、技术负责人负责的质量管理机构，使整个质量保证体系协调运作，工程的质量始终处于受控状态。 2项目严格执行“四交底”制度：质量标准交底、操作要求交底、技术措施交底、自检互检交底，交底必须明确无误，双方都要在交底书面资料上签字。 3定期召开工程现场例会和质量情况汇报会，及时通报质量情况，保证各级管理人37、员掌握质量动态，坚持样板到路，树先进、学样板、上水平、超前示范，以点带面。 4实行目标管理，进行目标分解，按单位工程、分部工程、分项工程把责任落实到相应的部门和人员。除公司质量监督部门和项目技术负责人外，现场另安排专职质监员跟班作业，分别对重要施工对象，施工难度大的部位等施工作业进行跟踪监控，并严格按照公司质量体系文件规定，使项目各部门到各施工班组，层层落实质量职责，明确质量责任。 （二）具体质量保证措施 1在项目管理上，推行“分级控制、分层管理”。即质量管理分三个层次，第一层为公司职能部门，负责工程质量总策划，从投标前到中标后的过程控制，最大限度地提供技术支持与管理支持，以分部工程优良来保证38、单位工程优良，负责工程创优计划的制定与实施。第二层次为项目经理部。负责创优计划的实施，确保分项工程优良率，实施对施工作业层的管理，控制施工过程质量，以分项工程优良来保证分部工程优良，并及时向公司职能部门反馈质量信息。第三层次为施工作业层，负责工程的施工，严格按设计和规范要求进行操作，干好每一道工序，确保分项工程优良。 2成立质量领导小组，由技术负责人、专职质检员、各工长组成，项目经理任组长。质量小组负责专业技术会议，制定、贯彻、落实质检制度，推广新工艺，新技术。 3各分项工程质量管理严格执行“三检制”（即自检、互检和交接检、专业检），隐蔽工程作好隐、预检记录，质检员作好复检工作并请甲方代表验收39、。 4专业工长作好每一次的技术交底工作，严格按图施工，不得任意更改原设计图纸，遇有疑难问题必须和甲方协商解决。 5各级现场人员必须一丝不苟地严格执行国家质量标准和规范。 6管理人员和专业技工必须经过专业培训持证上岗。 7加强成品、半成品保护工作，如交叉施工时，一定要注意施工方向和顺序。 8材料采购实行由设计师、专业负责人检查、选定样板的采购制度，避免材料规格、色差影响质量的因素。 9材料、设备进场必须有严格的验收制度，并且合格证、检验报告齐全。 10施工机具进场前先作一次清查，不合格的决不选用，不足的立即采购，确保机具良好。11虚心接受各方的质检意见，对施工工艺或质量标准有争议时，服从当地建委40、或质检部门的裁决。（三）施工过程质量控制 1施工准备过程的质量控制 技术文件准备：根据公司质量保证手册、程序文件，结合本工程的实际情况，编制施工组织设计及单项施工方案。 管理文件准备：编制项目质量保证计划，明确质量职责，确定项目创优计划，制定相应的质量制度。 图纸会审：在施工前必须进行图纸会审，找出图纸差错，提出改进意见，察看施工手册和条件是否符合，能否满足设计技术要求，对关键工序、特殊工序应制定专门的技术措施和控制办法。 对材料供应商进行评估和审核，建立合格的供应商名册，选择与本公司多次合作且信誉可靠的供应商。材料进场必须有出厂合格证，对进场原材料的检验应由材料员及试验员负责进行，材料员负责41、材料的外观物理性能检验，试验员负责材料的化学性能检验，经检验合格后方可留用。 拟定材料计划，做好材料进场的准备工作。材料进场后应做好标记，注明品种、规格、数量、进场日期，进场原材料应分类堆码整齐、规则，特殊材料进行专人专处保管。 合理配备施工机械，保证工程施工进度和工程质量。 采用质量预控法，把质量管理由事后检查转变为事前控制，达到“预防为主”的目的。 2施工过程中的质量控制 严把材质关，坚持“三先三后三统一”的原则。“三先三后”即：先调查后定点、先检验后进场、先试用后推广；“三统一”即统一供应、统一管理、统一验收。严格材料采购、进场、贮存、发放制度，要优先选用经过国家产品质量认证的材料；进场42、材料必须保证其性能、规格、品种、色泽等符合设计及现行的有关标准、规范要求，并必须有出厂合格证。需要进场复验的材料必须进行复验。 优选工人队伍，加大对工人队伍的考核、奖罚力度。对工人队伍的考核要由项目和公司共同进行，做好入场教育和取证培训工作，除对业绩进行考查外，还要通过样板间、样板段考核其质量情况决定其取舍，不合格队伍坚决退出场。 把好关键工序关。对关键工序执行“三定三序”原则，“三定”即：定人、定位、定量，实行专业作业，将操作人员的姓名、质量检测情况进行记录；“三工序即：检查上道工序、保证本道工序、服务下道工序，使所有关键工序严格处于受控状态。 把好细部操作关，根据已确定的关键工序，针对通病43、，分析产生的原因，落实细部操作要求，严格按规范、规程，或作业指导书操作，不合格部位坚决返工，做好质量记录，为复检和奖罚提供依据。 严格控制施工作业程序。坚决禁止施工程序颠倒，避免剔凿现象发生。 做好各工序的优化组合，建立严格的成品保护制度。对已完分项、分部工程采取包、拦、盖、封等防护措施，将保护责任落实到岗、到人，做到大面有人控，细部有人管。 工程项目竣工交付前必须进行整体功能测试，测试工作由项目技术负责人组织有关人员参加，测试合格后由项目经理组织对工程进行自检，自检合格后报公司初验小组进行内部初验，内部初验合格后报业主、监理单位，由监理或业主组织工程初验，初验合格报上级主管部门竣工验收。 (44、8)对工序间的技术接口实行交接手续。 (9)做好不合格品处理的记录及纠正和预防措施工作。 (10)接受监理单位的指导。 (11)认真做好工程的验收交付。 (12)严格按施工图纸和施工技术规范的要求进行施工，并认真按公司质量体系文件运作，严格抓好施工中产品和工艺质量的控制。 (13)做好成品保护，下道工序的操作者即为上道工序的成品保护者，后续工序不得以任何借口损坏前一道工序的产品。 (14)及时准确地收集质量保证资料，并做好整理归档工作，为整个工程积累原始准确的质量档案。单位工程完成后，由项目资料员整理全部工程技术资料。 (四)、设计质量保证措施 1将本工程定为公司重点工程，成立以主任设计师为组45、长的补充设计小组，负责补充设计任务的实施。 2补充设计小组组长制定补充设计计划，由公司总园林师审批后方可实施。 3补充设计小组按照补充设计计划进行图纸设计，并由公司设计室进行校对，填写工程补充设计校审单，经总园林师审核后方可出图。 4总园林师组织对图纸设计进行设计验证，及检验补充设计文件是否符合设计输入的要求，方案阶段可以通过做彩色效果图来检验空间与艺术效果以及装饰材料实物样板的组合对比来加以检验证实。 5补充设计验证、评审之后，由总园林师组织设计室主任和设计组长共同进行确认。设计室主任将确认结果向业主汇报，经业主认可后，方可进行施工。 6设计部经理对补充设计小组进行事先指导，转达合同规定和潜46、在要求，设计主导思想和设计原则以及规定，重要的技术准则或措施供补充设计人员执行。 7补充设计过程中，设计室主任要及时把业主的有关设计的技术要求和艺术要求反馈给各专业有关补充设计人员，并进行统一协调。 8出图后和施工过程中现场派一名设计师常驻工地，如发现任何补充设计问题，及时反馈给补充设计组长，在规定的期限内进行处理。 9业主提出的设计修改，应书面通知现场设计师，施工单位提出的修改要出具技术变更核定单，我方提出的变更，一般性局部修改，采用设计变更通知单，由现场设计师填写。校审人校审，设计室主任签发。修改补充内容较多，应由设计小组重新绘制设计修改图，经校审，总建筑师审核、批准、签发。上述所有设计变47、更，都要经过业主或监理确认。十一、施工技术及安全保证措施施工技术 为顺利实现以上目标，我们采取的主要施工技术有： （1）组建精干、高效、强有力的项目经理部，选配高素质的项目经理和管理人员，实行项目经理负责制，全权组织技术、质检、材料、安全、劳资、财务等部门，对工程施工进行全员、全面、全过程的系统动态管理，并对工程质量、施工进度、安全生产、文明施工、成本核算及经济效益等进行全方位的目标责任管理与控制。 （2）选用技术熟练，纪律严明，经过多个大型工程锤炼的，能打硬仗的高素质的作业队伍，投入该工程的施工。 （3）严格按照ISO9000质量体系运作。（二）安全生产保证措施 为了确保整个工程顺利而安全地48、完成，工程施工达到无重大伤亡事故发生，且轻伤频率控制在0.6以内的目标，除了严格遵照国家颁布的“一标三规范”：新颁布的建筑施工安全检查评分标准JGJ5999，施工现场临时用电安全技术规范JGJ4688和xx市的有关安全技术规程外，我们还要结合本工程的实际情况，制定出如下安全管理措施： 1安全管理制度环境施工企业的生产过程具有流动性大，劳动力密集度大、多工种交叉流水作业和劳动强度大、环境复杂多变等特点，这些特点决定了环境施工的安全难度大，潜在的不安全因素多，因此，我们必须建立严格有效的管理制度。 A每个人在网络中都有明确的职责，项目经理是项目安全生产的第一责任人，项目副经理分管安全，每位工长既是49、安全监督，也是其所负责的分项工程施工的安全第一责任人，各班组长负责该班的安全工作，专职安全员协助安全总监工作，这样就形成了人人注意安全、人人管安全的齐抓共管的局面。 B加强安全宣传和教育是防止职工产生不安全行为，减少人为失误的重要途径，为此，根据实际情况制定安全宣传制度和安全教育制度，以增强职工的安全知识和技能，尽量避免安全事故的发生。 C消除安全隐患是保证安全生产的关键，而安全检查则是消除安全隐患的有力手段之一。在本项目施工中，将进行日常检、定期检、综合检、专业检等四种形式的检查。安全检查坚持领导与群众相结合、综合检查与专业检查相结合、检查与整改相结合的原则。检查内容包括：查思想、查制度、查50、安全教育培训、查安全设施、查机械设备、查安全纪律以及劳保用品的使用。 D保证现场按消防规定配置灭火器材，培训兼职灭火员。 E认真执行两级安全交底制度，一是项目技术负责人在施工交底的同时对工长进行安全技术交底，二是工长对班组进行安全交底。 2安全技术措施 实行施工现场安全标准化是实现安全生产的根本措施，是强化安全管理和安全技术的有效途径。我们针对该工程的具体情况制定相应的安全技术防范措施： （1）基本注意事项 A电动工具必须装有漏电保护装置。使用前应试机检查，操作者应戴好防护眼镜。 B树脂胶、油漆存放处，应杜绝火源，并放置足够的消防器材。刷胶时必须戴好防毒口罩，连续操作2h应休息一下进行通风换气51、。每日下班后要用水嗽口。 脚手架必须搭设牢固，经检查验收后方准使用。使用荷载不得集中，不得超过设计荷载。 遇有六级以上大风及雨雪天气应停止一切高空作业。 每一分部分项工程施工前必须由专业工长下达书面安全技术交底，班组履行签字手续后方能施工，并且在施工前传达给班组每位成员。(2)安全规定 A所有施工人员进入施工现场必须佩戴安全帽。 B工人在临边高处作业必须系安全带。 C现场严禁吸烟，违者罚款处理，屡教不改者责令停工。 (3)临时用电和施工机具 A使用电动工具(手电钻、切割机等)前检查安全装置是否完好，运转是否正常，有无漏电保护，使用时严格按操作规程作业。 B电焊机上应设防雨盖，下设防潮垫，一、二52、次电源接头处要有防护装置，二次线使用接线柱，且长度不超过30m，一次电源采用橡胶套电缆或穿塑料软管，长度不大于3m，且焊把线必须采用铜芯橡皮绝缘导线。 C配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所，不得装设在有严重损伤作用的瓦斯、烟气、蒸汽、液体及其它有害介质中；不得装设在易受外来固体物撞击、强烈震动、液体浸溅及热源烘烤的场所。 D开关箱内部和顶部应装订防火板，实行“一机一闸一漏”制，熔丝不得用其它金属代替，且开关箱上锁编号，有专人负责。 E每一分部分项工程施工前必须由专业工长下达书面安全技术交底，班组履行签字手续后方能施工，并且在施工前传达给班组每位成员。 F严格现场用火管理。电焊、气焊作业53、时，应事先报批和落实防火措施，未经批准不得施工。G班拉闸停电（仅留照明电），实行通宵巡逻值班。十二、现场文明施工管理 文明施工是施工单位保持施工场地整洁、卫生，使施工组织科学、施工程序合理的一种施工活动。现场文明施工的水平，是施工项目各项管理水平的综合体现，是关系到我公司在xx市的信誉和形象。同时，也是促进施工生产、施工安全的有效保证，一流的施工企业，除了要有一流的质量、一流的安全外，还必须具有一流的文明施工现场。xxxx公司xx国际高尔夫球场景观整改工程文明施工的目标是：通过全体员工的不懈努力，各部门全力配合，达到xx市文明工地标准。 为了确保文明施工中的各项工作能够顺利地贯彻落实，我司将成54、立以项目经理为首，技术负责人、各工长、质检员、安全员参与的文明施工工作领导小组，全面负责工地现场的文明施工工作并制定以了文明施工规划及管理制度，文明施工将按照以下四个方面的规划有条不紊地开展： A平面布置安排细致、周到，考虑全面； B按照xx市文明施工标准、以及公司质量体系文件要求实施； C严格履行“工完场清”，实行文明施工责任区负责制； D坚持不懈地强化非施工区域的管理。 2、平面管理与布置 施工现场总平面布置要在满足施工生产的条件下，充分地考虑到文明施工的各项要求，合理的利用现场的地形和地貌，做到科学利用、合理布置。 全部工人和管理人员均佩带胸卡，出入大门和工作，用不同的颜色的安全帽区分项55、目经理，管理人员及一、二线工人，以便于统一管理。 3工完场清和文明施工责任区制度 施工过程中最容易产生大量的建筑垃圾并给清洁的环境造成“二次污染”。工完场清制度必须认真贯彻执行，在现场施工中，每一道施工工序，除了进行安全、技术交底外，还要有文明施工内容，工作完成以后，必须对施工中造成的污染进行认真的清理。否则，由此产生的费用就要该班组承担，真正做到谁污染、谁清理的原则。当天施工产生的垃圾必须当天清理运走，保持工地的整洁。 在施工后期，我司还将成立专门的场地看护队伍，每人每天负责巡视场地，对安全、文明施工、成品保护等工作进行巡查。 搞好工地及员工住地与周围的团结。 除了严格执行工完场清以外，我司56、在现场还建立文明施工责任区制度，根据安全总监、材料组长、各施工工长具体的工作区域，将整个施工现场划分为若干个责任区，实行挂牌制，使各自分管的责任区达到文明施工的各项要求，项目定期进行检查，发现问题，立即整改，使施工现场保持文明、整洁。 (三)现场保卫针对我方的施工区域，拟定如下保卫措施： 1昼夜24小时有专人执勤；2值班人员负责现场防火，防盗等，发现问题及时向安全管理人员汇报。十三、环保与环卫管理环境保护是我国一项基本国策，我公司承接该合同段施工后，严格执行国家环保法和建筑部及xx有关法规，将与业主联合协调，控制施工污染，减少粉尘及噪音污染，保护好生态环境。1.建立健全环境保护体系将成立以项目57、经理任组长的环境保护小组，配备一定数量的环保实施人员和技术人员认真学习环保知识，共同搞好环保工作。（1）我公司将遵守国家和地方所有关于控制环境污染的法律和法规，采取必要的措施防止施工中的燃料、油、沥青、化学物质、污水、废料的垃圾以及土方等有害物质对河流、池塘的污染。防止扬尘、噪音和汽油等物质对大气的污染，并应采取科学和规范化的施工方法，把施工对环境、邻近单位和居民生活的影响减少到最低程度。施工期间，施工破坏植被的面积要严格控制，除了不可避免的工程占地、砍低伐外，不应再发生其它形式的人为破坏。（2）制定防止和污染源，保护生态环境的措施。（3）废渣的处理按指定地方堆放。我司应采取有关预防措施，防止58、其所有的土地或临时使用的土地驻有排水系统的淤积或损坏。2.临时驻地的环境管理临时工作人员驻地办公室和其他施工生活场地的环境应管理好。（1）生活和固体垃圾要有固定的弃置场并设置定期处理的垃圾箱。（2）工程实施期间，提供必要的急救和医药服务。（3）应按有关规定和工程的实际情况制定严格的防火和消防措施。十四、协调与配合措施 (一)与业主的协调、配合 （1）总则“业主满意”是我司的质量方针，xxxx公司.xx国际高尔夫球场景观整改工程项目部全体人员应树立“业主是上帝”的思想观念，把业主期望的工期和工程质量作为核心，为业主创造一流的环境工程精品，让业主满意。 （2）质量控制 A施工工艺控制 我司将严格按59、照施工图纸及技术规范的要求进行施工； 需使用的材料，应事先进行试验工作，确定施工用工艺参数，并在施工中严格按照工艺参数进行施工； 各分项工程施工前施工员应对作业班组进行技术交底、质量交底、明确分项工程质量要求以及操作时应注意事项； 在分项工程施工过程中，施工员根据施工与验收规范的要求随时检查分项工程质量。 B施工过程控制施工过程控制是施工质量控制的关键，主要内容包括：完善工序质量控制，把影响工序质量的因素纳入管理范围，及时检查审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住关键问题进行处理和解决。在本工程组织施工时，施工人员必须在技术人员交底并做好交底记录、明确工艺要求、质量要求和操作要求的基础上方能60、进行施工。施工过程中发现问题，应及时向技术人员反馈，经项目技术负责人同意后，方可继续施工。现场施工管理人员必须加强技术复核及三检制等质量管理制度的执行力度，以使本工程的工程质量提高到一个新水平。 C质量检验及整改对于影响工程质量的关键工序，我司将加强“三检制”自检、互检、交接检，经检验合格后报业主检查验收。对于施工中业主提出的整改意见，我司将组织施工队伍立即进行整改，经业主检查验收同意后方进行下一道施工工序的施工。 D安全、文明施工对于业主及监理提出的有关安全文明施工有关意见及建议，我司将会同其它分包商认真落实及整改，为业主树立社会信誉创造有利的条件。 2项目部内部工种间的协调、配合 （1）项61、目经理部定期作进度计划表，合理安排各工种的衔接，各工长具体负责各工种的进度，每天要同各班组召开协调会解决现场出现的问题，各班组、各工种交接时，要有书面交接纪录。（2）对相关的成品保护。十五、工期保证措施 1、工期目标的制定工期目标：根据本工程的实际，控制工期135天内交叉施工。本工程工期包括除不可抗力的战争和自然地震灾害以外其它影响本工程工期的因素，如相关工程施工干扰、节假日、下雨、排水、停水、停电而造成停工、降效等。2、工期目标保证措施 由公司领导亲临现场,向全体施工人员作好思想动员和教育工作,明确任务,充分认识保工期,守信誉的重点意义,全体人员同心协力,确保按时或提前完成合同任务。 项目经62、理部提前部署和计划各阶段人力、物力的组织和管理，提前为下一道工序作好各种准备，保证人力、物力充足，做到一环紧扣一环地顺利施工。 施工进度五保证：保证资金充足，保证人力、物力充足，保证施工图纸及大样齐全，保证各协调单位友好协作，保证各施工手续完齐全。 在确保质量和合理施工顺序的前提下，组织连续施工. 制订工期控制计划。按现场指挥部确定的工期进度倒排月、周施工计划，每天进行自检，每周作一次工期分析，确保施工进度。 实行工期承包制。各工种要按下达的施工任务单承包工期，对提前工期的给予奖励，对拖延工期的给予处罚。 (7)公司根据施工现场需要，随时另调所需的技术工人，保证现场用工。 (8)公司成立环境工63、程施工领导小组由公司总经理或有关部门领导参加支持与监督地盘经理部，每周召开一次现场办公会，重点检查施工进度计划的执行情况，如有问题，由公司环境工程领导小组提出解决的措施，限期解决确保工期的按时和提前完成。 (9)工程进度款作为专款专用，不能用于公司其它方面的开支，确保工程资金充足。十六、成品保护措施 1成品保护职责 (1)仓管员：对进场的原材料、构配件、制成品进行保护 (2)班组负责人：对上道工序产品进行保护，本道工序产品交付前进行保护。 (3)项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。 (4)项目技术负责人：制定成品保护措施或方案，对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。 2成64、品保护方法 (1)成品堆放控制： 分类、分规格，堆放整齐、平直、下垫木；叠层堆放，上、下垫木；水平堆放，上下一致，防止变形损坏；侧向堆放，除垫木外加撑脚，防止倾覆。成品堆放地做好防霉、防污染、防锈蚀措施，成品上不让堆放其它物件。 (2)成品运输: 做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，配置超长架进行运输。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。 (3)成品保护： 外饰面完成后，易被破损棱角处要钉护角保护，其他工种操作时不得划伤面漆及碰坏石材。 在拆、改装架子时，注意架子回转要慢，不要碰到饰面上，架子的扣件不得乱扔，以免伤人和砸坏面板。 严65、禁在装饰成品上涂写、敲击、刻划。 作业架子拆除时注意防止碰撞钢管，脚手扳轻放。十七、技术资料的管理(一)、资料管理的基本规定1质量技术资料收集、编制与工程项目施工进度同步，从工程签订合约及施工准备工作开始，即应开始进行资料的积累、整理、核查工作、工程竣工验收时完成工程资料的编制、归档工作。 2质量技术资料的填写必须符合现行的国家标准、规范、规程及xx市有关规定，反映工程质量情况，做到内容真实可靠、数据准确、字迹清晰、签字手续完备、废除非法定计量单位。 3为便于工程资料的长期保存，根据有关档案要求，工程资料用不易褪色的书写材料书写、绘制。4资料的整理装订，要求文字材料以A4开纸规格为标准，不够大66、的进行裱糊，去掉材料内的金属物，采用xx市城建档案馆统一印制的表格和卷皮、盒，用棉线装订整齐，竣工图折叠大小为4号图幅。5每项工程质量技术资料的整理份数一般要求三份，由项目收集、编制、工程竣工验收后，由公司领导根据履约情况，再决定向建设单位移交(二份)，移交时，均须办理移交手续。 6各资料编制人员要熟悉工程质量技术资料各种表格填写的质量要求，对填写的质量技术资料的正确性、完整性负责。项目资料员负责对日常收集的质量技术资料进行核查；有权要求资料责任部门和人员提供有关资料；项目质检员对分项工程的质量技术资料负责核查；项目技术负责人对分部工程质量技术资料负责核查；在单位工程完工时，负责全面核查，认为67、符合要求后，才能向甲方提出验收要求。7做好工程资料的编制，必须加强资料编制过程中的检查评比工作，不断总结提高编制水平。 十八、承诺与保修服务： （一）我公司对施工过程中服务承诺的内容及范围： 1、服务是指为建设单位及设计、监理单位的服务。 2、及时处理解决建设单位、设计、监理单位来电、来函、来访所提出的施工中存在问题。 3、时常与建设单位监理单位联系，征求意见，作好服务记录。 4、在进行服务工作中，做到文明用语，礼貌待人。 （二）我公司对工程竣工交验后的承诺及工作： 1、国家规定的施工企业应承担的保修。 2、合同条件中规定保修责任。 3、主动回访建设单位对工程质量的反映。 4、用户有问题填写质量问题通知单交公司技术部，由技术部尽快在现场对问题进行复检，并提出保修意见，经部门主管批示后，尽快投入保修。 5、业主提出公司范围外的服务要求时，保修人员应尽办满足，若有需另收费用时与建设单位协商解决。 6、保修完成后，由保修负责人会同建设单位进行验收，并会签对保修的意见。7、提供跟踪服务。对保修期满的工程项目，仍然实行跟踪服务和回访。