1、 教师管理教师常规管理工作守则学校年度工作安排教师学期教学进度表教师学期工作自我评定表教师排班通知单教师调、停、代课申请单教师交接班登记表教师听课评定表教师听课记录表教案检查表学生对教师评价表A学生对教师评价表B学员投诉记录单助教工作流程助教每月电访检查表助教电话教学登记表。助教电访意见反馈表传单派发流程外教管理 教师工作守则1、全职教师应在带班开始日期的前一周向教学主管提供详尽的教学计划及具体实施事宜并填写学校教师教学计划表。2、全职教师在带班期间应根据教学计划的要求完成额定的工作量(包含教学中所规定的课时数及教学计划所规定的教学目标及内容，具体见教师考评细则）。3、全职教师应做好必要及充分2、的课前准备：(1)确定学生名单及人数，课前备好学生点名册。(2)课上所需分发的材料应提前至少一天做好打印及复印工作并注明复印名目、数量及用途。(3)提前三五天写好每节课的课堂教案(试用期间的教师需写详案）备查。教案在每学期课程结束3天内交至教学主管处。4、教师须在课前15分钟进入班级做好课前准备工作，迟到者不领当月满勤奖。5、严格作好学生校内的安全工作：(若有配助教，该部分由助教完成）(1)教师应在开课的两周内做好学生安全责任状的签名工作，低年级学生要求由家长接送上下课。(2)教师应做好课上点名工作，并于上课十分钟内将学生出勤情况及时反馈行政人员，无配备行政人员，应在当天内联系缺勤学生的家长问3、明情况并做详细的记录。(3)学生在上课中途生病需要回家的，应及时通知家长前来接回。(4)课堂和课间不得让学生作剧烈危险的活动。(5)如有发生学生课内受伤的情况，应视伤情的轻重及时就医，并通知教学主管、学生家人和学校领导，共同做好学生医护工作。6、作好教室的卫生工作：(若有配助教，该部分由助教完成）(1)在本校区上课的教师，课后负责擦黑板、关灯、关空调、关门；(2)派往幼儿园或小学分点的教师，课后应安排值日生，负责教室的卫生并关门。7、课程结束3天内，教师上缴学生评语、课程结束通知书、成绩质量分析表8、全职教师应自觉维护聘任方(校方）的良好形象、名誉及正常的课堂秩序，保护教具及教学设施，公正、客4、观地向学生传达校方及教学部的教学方针及思想。9、全职教师应积极参加教学部组织的相关会议和培训；向学生如实反映教学情况，传达教学部的相关通知。10、所有教师未经校方允许不得随意调课、专职教师以及经我校培训后上岗的兼职教师不得在校外兼职，不得私自与学员约定上课，所有教务工作均须通过行政部主管的认可，其中请假、调课、停课工作均须填写相应表格。11、全职教师应积极参加教学部组织的相关教学考核活动以及学校各项活动。12、全职教师未经允许不得擅自对教学计划的内容自行进行压缩、删减、修改或调整。13、全职教师不得默许或随意携带外来人员旁听课程。14、全职教师未经教学部负责人允许不得擅自取拿、使用或转借教学书5、籍及材料。对于聘任方(校方）所提供的软、硬件资料未经允许不得以任何形式对外使用。15、全职老师应与市场部配合对前来学校的学生根据他们的水平建议他们上适合的班级，不得将学生介绍到其他个人或培训机构进行学习。16、全职老师应热情、真诚地对学生服务，尤其对待基础差的学生应给予鼓励，耐心地辅导和交流，绝对不允许另眼相看，不得体罚或变相体罚学生。17、全职老师有责任做好学生的辅导、补课、作业批改(磁带、书面)测试等教学工作。(若有配助教，该部分由助教完成）18、对违反以上规定的教师，视情节轻重校方将给予批评、责令改正、扣除薪资直至解除聘任合同等处罚。19、切实做好学校的商业机密保护：(1)不得将学校发放6、的教案、教具、教材、内部材料等透露给其他培训机构或非工作交流范围内的同事。(2)聘用教师辞职三天内应将所有教材、教案、教具、培训手册、内部资料等属于学校发放给个人的全部资料归还教学主管。(3)未经学校书面许可，不得在新闻媒体、网络等渠道公开学校的发展规划，内部运作及内部资料。任何时间内诋毁、恶意攻击或破坏学校声誉和利益的行为，都将受到相关法律制裁。学校年度工作安排一月份1、春季班的招生宣传：发放传单、社区活动等2、发放课程结束通知单，进行秋季课程的续报工作3、设计家长成果汇报会二月份1、招聘新教师：面试培训安排课程2、寒假班开班：安排适龄课程班级；指定教师授课；家长沟通3、教师晋级考核4、年终7、总结大会三月份1、新年大会2、师资培训：示范课、教学优劣剖析、新课程介绍等3、社区大规模春季宣传活动四月份1、设计暑期班课程和招生简章2、安排五一、六一停课3、策划六一节宣传活动五月份1、暑期班的宣传：发放传单、社区活动等2、六一节目设计和排练3、招聘新教师：面试培训安排课程4、教师教学质量抽查及教研探讨六月份1、六一活动组织安排2、发放课程结束通知单，进行暑期课程的续报工作3、设计家长成果汇报会4、落实暑期班报名情况并确认授课教师七月份1、暑期班开班2、夏令营开营仪式3、设计秋季班课程和招生简章4、秋季班的宣传：发放传单、社区活动等5、教师教学质量抽查及教研探讨八月份1、夏令营闭营仪式2、发8、放课程结束通知单，进行暑期课程的续报工作3、设计家长成果汇报会4、年度教学擂台赛5、招聘新教师：面试培训安排课程6、教师晋级考核九月份1、师资培训：示范课、教学优劣剖析、新课程介绍等2、社区大规模秋季宣传活动3、国庆课程安排十月份设计寒假班课程和招生简章十一月份1、寒假班的宣传：发放传单、社区活动等2、策划圣诞节宣传活动并组织排练3、教师教学质量抽查及教研探讨4、元旦停课安排十二月份1、圣诞、元旦晚会策划活动2、设计寒假班课程、招生简章3、统计结班班级，家长交流沟通教师学期教学进度表第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计9、划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是10、否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 (11、 )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )第_周课 时 数计划授课内容日 期_-_实际授课内容是否完成计划未完成原因是 ( )否 ( )计划完成情 况良好 ( ) 合格 ( ) 未完成 ( )未完成原因:目标任务完成情况教学经验总结问题建议填表时间: 教师: 主管:教师学期工作自评表姓名：_ 填表时间：_年_月_日评 价 内 容分 数自 评 分1、遵守学12、校规章制度1.5分2、完成教师任务(包含课前教案、周、月度教学计划及总结等）2分3、完成手册中的课常规，月常规，学期常规2分4、参与其他的教学活动1.5分5、素质提高，包括教学技能、语音、学历等1.5分6、任其他工作完成情况1.5分总体评价：总分填表说明：请每位教师对照教师手册先做客观书面评价，分点写在评价内容处，然后自我打分。教师排班通知单(教师本人）兹委派_教师为_(校区)_(班号）_(课程)的任课教师，该班从_年_月_日开班，预计至_年_月_日结班。上课时间为_，该课程总课时为_课时；总次数为_次；进度为_课(页）次。该教师从接班之日起，须认真负责该班的教学。兼职老师在结班后的第二个月方13、可领取课时费。 校长电话：教师签字：年月日教师排班通知单(学校留底）兹委派_教师为_(校区)_(班号）_(课程)的任课教师，该班从_年_月_日开班，预计至_年_月_日结班。上课时间为_，该课程总课时为_课时；总次数为_次；进度为_课(页）次。该教师从接班之日起，须认真负责该班的教学。兼职老师在结班后的第二个月方可领取课时费 校长电话：教师签字：年月日教师停、调、代课申请单 教师姓名： 日期课程班课程调整方式调整时间代课老师原因调课 停课 代课 调课 停课 代课调课 停课 代课调课 停课 代课调课 停课 代课调课 停课 代课前台已通知该班全体学员( ) 前台签名：调班天数合计( )天 停课时间合14、计( ）天 代课时间合计( )天注：1、因为教师个人原因调课停课代课的，需要前台负责通知全体学员并签名，若能提前一次课通知的，需要全体学员签名；由于学员方面的原因需要调课停课代课的，需要学员集体签名 2、主管以上调课停课代课由校长批准，教职工调课停课代课由各主管确认，主管做好协调工作，两天以上需要校长批准。 3、调课停课代课由各分校发放，经批准后统一交学校人事部管理。学员签名：批准人意见及签名： 教师交接班登记表原教师姓名：交接班级：班级交接时实际人 数交接时进 度已上课次 数接班时间接班教师签名是否按正常进 度前台证明备注主管签字：时间：教师听课评定表_年_月_日 任课教师: _(签名) 听15、课教师: _ 授课班级: _班 授课课程：_册(级)_课(单元)填表方法： 请在你认定的空格处划“”。 评 价 指 标评分标准满分10很好好一般差很差课前板书教具、教室布置上课准时仪表、教态课中课堂讲授内容与教学大纲要求相吻合，不超过学生能力重点、难点突出，教学内容充实教学流程清晰明了游戏设置恰当，目的性强肢体语言丰富讲课声音洪亮，语言清晰 ,抑扬顿挫， 生动有趣英语语音标准鼓励表扬孩子，积分榜使用恰当卡片等有关教具制作与应用得当，对提高教学效果作用明显课堂纪律好，学生听课认真课堂气氛活跃、与孩子交流融洽课后作业布置学生安全总计教师听课记录表听课人任课教师班级授课内容听课时间_月_日_第_节教16、学步骤心得评语：评分(满分10分）教 案 检 查 表 班号教师重难点突出例子生动贴近生活内容完整步骤清晰符合学员实际有教学亮点正确设置板书作业布置是否适量版面工整清晰课后认真总结总分评价分数：低于6分 不及格，6分 及格，7分良，8分以上优秀学员对教师评价表A亲爱的学员:为了更好的帮助您学习的提高进一步了解您的学习情况和教师的教学情况，提高教学质量，请您务必认真填写此调查表。谢谢您的配合。校方填写开班人数：_ 参加调查人数：_ 班级编号：_经 手 人：_ 学员填写任课教师：_ 课程：_ 学员姓名：_今天是上第_课 填写日期：_年_月_日评 价 内 容评 价 结 果优秀(8-10分)良好(6-817、分)一般(4-6分)较差(0-4分)按时上下课，不缺课，不早退着装整洁，仪表大方，教态好关心学员学习，对学员学习习惯和方法进行有效指导课堂板书书写工整、条理分明知识点讲解清晰透彻，讲解速度快慢适中合理把握教学进度教学内容丰富，知识面广授课有激情,课堂气氛活跃理论与实践结合，对知识点进行大量操练作业布置适量，批改及时认真您对任课教师还有其它建议吗？_对我校的教学环境和服务态度有何意见或建议？_学员对教师评价表B亲爱的学员:为了更好的帮助您学习的提高进一步了解您的学习情况和教师的教学情况，提高教学质量，请您务必认真填写此调查表。校方填写开班人数：_ 参加调查人数：_ 班级编号：_经 手 人：_ 学18、员填写班级：_ 教师:_ 学员姓名：_1 您在本学期的既定目标是否达到 学了一点东西 掌握了所学知识的1/3左右 能掌握所学知识的一半左右 能掌握所学知识的80%左右 完全掌握所学知识2 老师的教学方法对学员的学习是否有效帮助 完全部介绍学习方法 介绍了一些学习方法，但是不适合学员 起到较小的帮助作用 能较好的帮助学员学习 在老师的教学方法下，学习变得更加有效了3 单词的掌握情况 基本上不会 掌握了一小部分 掌握了一半 掌握了一大部分 基本能掌握4 课文的掌握情况 完全不会读课文 读是能读，但是很不流利 基本能流利朗读课文 能流利朗读课文，但是不能理解其中的意思 能流利朗读课文，并且能够透彻的19、理解课文5 句型/语法的掌握情况 句型/语法完全不懂 句型/语法能够掌握一小部分 句型/语法能够掌握大部分 句型/语法能完全掌握，但运用的不是很熟练 句型/语法能熟练运用6你打算继续读哪一类的课程 不打算读了 原因是 打算读 级 打算读其他课程 您对任课教师还有其它建议吗？_对我校的教学环境和服务态度有何意见或建议？_再次感谢您的配合!助教工作流程每天工作：1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表。每天整理，每周上交一次。2、每天根据流动表，在班级情况表上作流动记录开班前一天：1、由主管提前一天确定主讲教师，领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放,每个助教将自己的20、班级的班级情况表放在一个文件夹里，根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步）2、主讲教师领取补充资料做好准备。3、电话提醒已报名学员携带收据,照片,提前十分钟到校,确认有无转班或休学学员。开班当天:1、与教质部核对有无新添学员2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔)3、将桌椅排放整齐4、在教室门口张贴班号及教师,主讲教师姓名。5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片，学生照片一律由主讲教师去班级收取,避免丢失.照片放入信封袋后用双面胶封口,防止传送过程中丢失。6.上课时间到后,由主讲教师21、作自我介绍并宣读学校规定,告知学生其权利和使用权限,防止日后争端.插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。7、第一次课主讲教师必须随同听课一节,并填写听课表。开班后:1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录,防止听课证的丢失。2、每月中旬用班级情况表点名，核对实际学员与班级情况表不一致的地方，并落实该生实际情况。3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教质部反应,不得隐瞒。4、每个班从开班到结班, 主讲教师必须听课三次以上,最后一次听课要在结班前十五天之前,由主讲教师认真填写听课表,与日清表一起上交。续报工作:1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟22、通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。2、班级进行两周之内做学员调查表A，班级结束前两周作学员调查表B。3、有重大优惠活动, 主讲教师去班级宣传。4、班级结班前半月与教师沟通开始做续报工作。注：助教根据以上要求在开班前制作班级日历，每周制作周计划。助教每月电访检查表 教师班号家校联系表电访记录12345678123456A.优秀 90% B.良好 80% C.及格 70%60% D.不及格 50%以下助教电话教学登记表教师姓名： 班级：序号学生姓名教学时间教学反馈教学内容123456789101112131415161718192021222324252627282930助教电访意23、见反馈表学员姓名所属班级电话号码问题学员回答情况派发传单流程 市场专员提前一天通知派单人员 派单人员第二天来中心领取单页(一般要求每人每天派发300份） 分配派单地点及说明注意要点 派单人员按计划时间抵达派发地点 发放时应注意有意识地寻找潜在目标客户群体发放 发放每一张单页时使用规范用语：“您好，我们是学校的，发放时不能强迫行人接受 如有丢弃的应该随时捡起来处理 两个派单地点如在同一街道，不同派单地点人员注意按照人流方向迎面发放 派单人员可根据培训内容对有兴趣的咨询者进行简单的咨询，更多详细内容请咨询者按照单页上的地址电话致电到中心或者校区 对于个别意向非常强烈的咨询者可以填写咨询登记表，交回24、给中心以后进行回访 单页派发完毕以后或已到规定时间派发人员整理剩余单页和咨询者信息，返回中心,向市场专员汇报发放情况 在派单过程中，市场专员不定时间下点抽查派单人员。 月底结算工资外教管理一、聘任聘请外教必须通过合法的中介公司，邀请学历大专以上、具有教师资格证明和相关经验的外国教师。在找到合适的人选后，还应严格按照外专局的要求，对外教资格进行审定，为他们办理相关的工作和居留手续，从而保证外教聘任的合法性，同时也依靠法定手续稳定外教队伍。附注：中国国家外国专家局是中国管理外国专家来华工作的中央政府职能部门。各省、区、市外事办公室和地方外国专家局是管理地方外国专家来华工作的地方政府职能部门和服务部25、门。外国文教专家管理工作涉及的地方主管部门包括地方政府外事办公室、教育厅（委、局）、公安厅（局）。二、管理（一）外教行为规范第一条 遵守中国的法律、法规，不得干涉中国内政和培训机构的内部管理。 第二条 尊重中国的宗教政策，不得在学生中宣传自己的宗教信仰。第三条 尊重中国人民的风俗习惯和道德规范。第四条 授课时应当注意仪表，衣着整洁，不得穿拖鞋、背心上课，不得在课堂抽烟、吃零食。第五条 遵守作为教师的职业道德，不得和学生谈恋爱或发生亲密关系。第六条 接受培训机构的工作管理、业务指导、检查和评价。第七条 未经培训机构同意不得兼做与其在学校教学无关的业务。第八条 对于纪律涣散或不尊敬外教的学生，外教26、应向本培训机构的相关负责人报告并建议采取措施，但不得对学生进行体罚、侮辱，也不得以不上课作为惩罚手段。第九条 不得以任何形式向学生收取任何费用，不得强迫学生购买培训机构没有要求的教材或材料。（二）授课、代课、调课、请假、迟到、早退第十条 服从本培训机构分配的教学任务和课程安排；除非本培训机构分配的教学任务超出该外教能够胜任的范围，任课外教不得拒绝接受。外教应按期完成工作任务，保证教学工作的质与量；第十一条 外教代课、调课、请假应该遵守以下审批程序： 1）按要求填写申请表2）提前三天向其教学主管提出申请并得到批准3）申请调课应将申请表复印件送交教学主管备案4）外教因为突发情况确实不能提前递交书面27、申请的，应当 向教学主管口头申请并得到批准，在一周内补上书面申请表并按照以上程序得到批准、备案。第十二条 外教违反以上关于代课、调课或者请假的规定，学校教学主管协，可以向该外教发出书面警告，并根据外教与学校签订的合同扣除课时费。第十三条 外教无故迟到、早退两项累计超过三次，教学主管应当向该外教提出书面警告。（三）住宿第十四条 除非合同有明确规定，外教应当在学校指定的公寓住宿。第十五条 外教入住时，应当查实清点学校配置的电器、家具和其他物品，并签收清单，保证妥善保管这些物品；离校时，应通知教学主管办理电器、家具和其他物品的清点和移交工作。第十六条 学校提供的住房，作为外教在我校任教期间的宿舍，外28、教不得挪作他用，也不得用于非法目的，不得从事赌博、色情、聚众酗酒等活动。第十七条 在校住宿期间，必须自觉遵守校园作息制度，否则将予以处分。为了保护外教的安全，保证外教的休息时间， 晚上十一点以后，外教不宜在学校所提供的住房内留宿外人；外教如有亲友来访，确实需要在外教住房中过夜的，应当提前告知学校并得到批准。第十八条 外教不得允许单个异性学生拜访其住住处第十九条 外教不得在住房中留宿学生过夜；为了保证外教的正常休息，晚上十一点以后，学生不得拜访外教。（四）违反本条例的责任 第二十条 外教一学期中因为违反本条例规定被书面警告三次或三次以上的，学校可以开除该外教。第二十一条 严重违反本条例规定的外教29、，学校可不经书面警告直接开除。第二十二条 被开除的外教，学校不提供本学期的机票费和假期补贴。第二十三条 对于严重违反本条例或被开除的外教，学校保留通报相关政府机关和有关单位的权利。三、合同：（外教聘请合同）受聘方姓名： 我在此自愿签定此附加合同条款职位：全职英语教师（以下称乙方）聘方姓名： （以下称甲方）合同生效日期： 年 月 日合同终止日期： 年 月 日职责：1 在上课前做好备课工作2 讲授英语课3 批改学生作业4 参加学校的学生课外活动（英语角）工作时间：根据学校的作息时间表：每周从星期一到星期五为工作日（节假日除外），因课程安排需要，也有可能安排一周的任何二个连续的日期代替星期六和星期天30、作为乙方的休假日。学校有特殊活动时，受聘方应该参加，如校庆日和一些重要的英语活动等，但甲方应给乙方补休或给适量加班费。工作量：一般每周课时为16-20节亲自面授学生（每课时为45分钟）课，另需参加每周最多不超过5课时的英语角活动课，学校应提前一周通知乙方，并将英语角的具体时间、地点、英语角的主题等有关事项书面通知乙方，并给予适量奖励或补贴，否则乙方有权拒绝参加。工资：基本月工资已在总合同内作出规定，在固定合同满一个月前一天发放工资，第一月的工资如乙方经济困难可先预支一半作为安家费，并在发工资时扣减。寒暑假工资：暑假工资（8月1日至9月1日30天）发正常一个月工资，寒假（20天）发一个月工资的三31、分之二。免费提供下列设施与服务1免费住宿：学校提供一套间住房，包括一间卧室、一间客厅、厨房及洗手间；房内有空调、彩电、电话、DVD、床、沙发、办公桌、洗衣机、冰箱、书柜、椅子、桌子、衣柜、微波炉、烤箱、电脑（需安装英文WINDOWS系统）、打印机、备课本、钢笔、学校地址牌、热水器、开水器、煤气灶、厨具等。2免费学校食堂用餐，如不在食堂用餐，则每月补贴300元生活费。3免费学校医务室医疗。4一架单车，但乙方自行维护，合同期满须退还给学校。机票：任教满一年且教学质量令人一般满意的情况下，报来回机票（来回机票不得超过1000美元，单程机票不得超过500美元），任教半年，只报销单程机票。旅游补贴：任教32、满一年发给旅游补贴人民币2200元。签证：乙方到达并为学校工作后，给予办理并报销工作签证，但乙方来中国的旅游签证费自理。假日：五月有7天连续的假期、十月有7天的连续的假期、圣诞节有2天的假期、新年有2天的假期、暑假有一月的假期即8月1日至9月1日（30天）、寒假有20天的春节假期。请假：如果受聘方因患病并经医院批准可以请病假，受聘方在病假期间可以得到学校发放的每天30元的病假补贴，但无其它工资，如果受聘方连续30天请病假，学校可以按照国家外专局合同有关规定中止与受聘方的合同。如果受聘方在工作时间内需请事假，须得到学校的批准并且事假的天数不可超过20天，否则学校有权中止与受聘方之间的合约；如果受33、聘方没有任何原因或向学校提出请假，即旷工不上课，学校有权在其旷工期间按双倍罚扣其工资；如果受聘方旷工连续超过7天，学校有权开除受聘方。健康与医疗：在到达中国前，受聘方必须自费体检以证明其无肝炎或其它传染性疾病。受聘方可以在学校医务室接受免费医疗，但校外医疗由受聘方自理。电脑及电话使用情况：学校为受聘方提供电脑与电话设备，但受聘方必须自己支付上网费用和电话费。由于上网费清单总是在下一个月底才能收到，受聘方在离开学校之前（以合同有效期为准），应存入500元人民币以支付其上网费用。版权：此合同的复印件，受聘方与聘方双方各持一份，中国驻乙方国家大使馆一份，乙方国家驻中国大使馆一份，以便监督执行此合同。34、机密：未经学校允许，受聘方不可将本人工资数额及合同内容透露给第三者。此附件合同为中国外国专家局印制的合同之不可分割的部分。乙方签名： 日期：甲方签名： 日期：四教学 在双语课程的实施过程中，培训机构应力求外籍教师与中方英语教师优势互补，共同发挥作用。培训机构应在学期初，制定详细的外教工作职责和课程时间安排，由教学主管人员与外教直接沟通在培训机构的各项工作安排，在课程实施过程中，外教实行八小时坐班制，每天轮流在培训机构各个教学班组织英语主题活动。在活动中，外教通过游戏化的活动形式为学生输入主题活动中核心的语言信息，再由各班的英语教师在其他时间里为学生复习、扩展经验，保证了学生在每个主题下获得最完35、整和准确的语言经验。 除了主题活动以外，其余时间外教均到各班参加各项活动，如生活活动、游戏活动等，为学生创设良好的双语学习环境。 每周的某一个固定时间，外教应对中方英语教师进行口语培训。寓教于乐的培训方法，可以让老师们在轻松自然中不知不觉提高了英语口语水平，也增加了外教和中方教师的沟通。良好的沟通促进了外教与中方教师在日常教学中一起开展研究，共同探讨英语教育的适宜方法。 在培训机构召开的家长会上，老师应邀请外教以班级成员的身份参与到会议中，请他介绍英语教学内容，与家长进行面对面的交谈，这样可以拉近了外教与家长间的距离，也让外教萌生出融于班集体的归属感和荣誉感。另外，在亲子活动、学生参加的英语比36、赛活动中，各个教学班都应积极邀请外教参加，让外教逐渐融入到了班级双语环境的创设中，以此来切实提高了双语教育的质量。五常见问题：1、 将学校的校历、周历、作息时间表、外教的课表翻译成英文，给一份给外教，并当面问他有什么不明白的地方，给予解释，不合适的地方，只要能做得到就给予调整。2、 如何安排外教的上课时间？根据合同，每周最多不超过20节，最好每天安排4节，上午2节，下午2节，上午的2节最好安排后2节，尽可能不要安排第一节。因为很多外国人有晚睡晚起习惯，并且他们都喜欢在早上起床后淋浴，需要一段时间整理自己。3、 有必要给外教安排一个助教吗？在初始阶级很有必要。给外教介绍班级情况，并协助管理纪律，37、等到外教适应后就可以不用了。且外教刚开始教学时语音、语调、语速等学生很难适应，有些根本一句话也听不懂，适当地由中国助教协助外教上课会对外教及学生都有帮助。4、 外教上课用什么教材好？外教一般会从国外带来一些口语教材，可以让他们从中选择一些复印给学生作辅助教材。主教材最好由学校提供，我国最近出版了一些双语教材，可以给外教上课用。需要的话，可以找中央教科所外语教研中心推荐。5、 外教能按我们的教学计划、教学大纲做吗？可以给他们参考。建议中外教师共同备课，这样可以控制外教讲课的范围、教学进度、难度，否则学生很难适应外教的课，外教也很难把上课的内容及进度。6、 外教上课声音小怎么办？国外一个班学生最多38、的也就25人，一般为10人左右。而在我们的培训机构，每班人数都会有30多人。外教会一时不习惯，建议给他配备一个无线麦克风，并多准备一些其它教学辅助用具。7、 可以要求外教上课之余在办公室上班吗？外教比较喜欢在家办公，并认为这样要求不太合情理。但有时是必要的，如开学前的开放日，有很多学生家长会到学校参观，要求外教必须在办公室，当然要跟外教解释清楚，注意要用友好的口气，建议外教最好在办公室备课或一周有一至二天在办公室备课。8、 听外教的课时要提前告诉他吗？最好提前通知他，特别是其它学校来参观或交流时，还有家长来参观时。他们对经常性的外校英语老师来听课较反感，除非事先商量好。9、 如果外教不会教中国39、学生怎么办？在国外教书的教师不一定会教中国学生，而且还有一些没有教学经验的外教，这种情况建议：（1）事先培训外教并协调他们的教学进度怎么样安排，检查他的教学进度，控制教学难度。（2）控制教学的范围，不能让他们海阔天空乱教，要让学生经常反馈教学情况或至少一个月要来一次大的反馈。（3）明确告诉他上每节课要达到什么目标。（4）不会备课的外教，可以教他怎么样备课，给他写一个上课的程序。（5）安排外教听中国老师上课，让他借鉴中国老师的教学方法。10、怎样监督检查外教的教学质量？经常听外教的课，并收集教学反馈表，注意外教的信息反馈及学生的教学反馈情况，并定期考察、考试学生的学习效果，并把学生的反馈信息再反40、馈给外教，以便改进教学。有条件的学校可组织外教开教学研讨会，不断促进外教的教学质量。第二章 教师聘用第一节 招聘规范(一）操作流程(二）附件1、人员需求申请表2、应聘申请表3、职业心理测试题4、入职笔试题5、面试参考问题一6、面试参考问题二7面试评价表8、录用通知书9、员工报到通知书10、保密协议11、试用签约意向书12专职教师聘用合同13、兼职教师聘用协议书14、兼职教师须知15、员工离职规范16、离职交接表17、解聘通知书第二节：高效管理教师的三样武器教师停课调课请假管理教师停课调课请假管理第一节：招聘规范招聘目标：1.满足培训学校现有工作的人才需要，保证日常工作顺利开展。 2.满足培训学41、校未来发展的需要。招聘原则：采取公开、公平、公正、择优招聘的方法，本着以人为本，德才兼备的原则，保证培训中心人员结构的合理性。招聘工作负责部门及相关责任人：校长或者教学主管(一） 操作流程： 一、发布招聘信息1、选择招聘渠道1.1人才交流中心1.2招聘洽淡会1.3传统媒体(报纸杂志）1.4校园招聘1.5网络招聘1.6员工推荐1.7猎头等2、招聘渠道的选择应考虑以下因素：招聘渠道的服务质量、影响程度及收费标准。3、发布招聘广告的注意事项3.1提供学校的营业执照复印件3.2招聘广告包括的基本内容中心(机构）简介任职条件：a) 岗位职责b) 招聘人数c) 投递简历的联系方式二、简历筛选1、淘汰不合格42、简历，招聘登记表不完整和字迹难以辨认的简历a) 语言花哨、内容空洞的简历b) 就业稳定性弱的简历-所经历过企业工作时间都很短c) 前后有矛盾的简历，如自我描述与自我实际工作不符的d) 待遇要求过高，到职日期不符2、筛选剩余合格简历时应关注的方面：a) 学历条件b) 所学专业与岗位要求是否对口c) 工作经历年限d) 相关行业/专业的工作背景e) 工作业绩介绍三、面试流程a)约面试：提前一个工作日以上约定面试时间。b)面试：面试的目的、教育背景、以往的工作经历、离开上一家公司的原因、应聘动机、对学校及职位了解程度、期望薪金等。面试的方法：如设一次面试，由校长面试；如设两次面试，教学主管负责一面试，43、校长主管二面试(或校长与教学主管共同面试） 面试技巧见后附面试问题面试结束后，由面试人填写面试评价表。对特殊的人员进行的面试：对于需要笔试的岗位，安排应聘者进行笔试；对于需要试讲的岗位(如中心教员），由教学主管安排试讲及听试讲人员，并填写试讲评价表。四、录用流程给应聘合格者发录用通知书及新员工报到须知4.1录用通知书4.2新员工报到须知五、安置流程1、提前一个工作日安排好新员工所需办公用品2、建立员工档案2.1劳动合同及保密协议、试用签约意向书、服务自愿书校长负责在新员工报到时与员工签订。2.2新员工录用通知书中所要求的材料新员工报到当日必须提交齐全。2.3填写员工登记表(二）附件附件1 人员44、需求申请表需求部门申请日期现有人数预算人数职位说明职位名称需求人数级别助理普通教师资深教师班主任教学主管直接上级直接下级及人数其他专职 兼职试用工资范围转正工资范围其他福利待遇工作职责(可另附纸）职位要求/Requirement性别男 女 无要求年龄范围学历要求优先录用专业专业技术管理协调能力工作背景其他(如外语计算机操作等）希望到岗日期尽快 周：_周内/后 具体日期：_年_月_日审批结果校长附件2 应聘申请表Application For EmploymentPlease fill in application form in detail for us to fully and caref45、ully consider you application. The information will be treated with strictest confidence and will not be disclosed to a third party without your permission. 请仔细地填写此申请表，以便我们慎重和全面地考虑您的申请。所填资料将视为机密，未得到您的同意,不会向第三者泄露。Personal Information个人信息Organization Applied应聘机构Position Applied应聘职位Expected Start Date可46、到职日期Required Salary期望薪金Name in English英文姓名Chinese Name中文姓名Nationality民族Marital status婚姻状况ID. No.身份证号码Surname姓Given name名Gender性别Date of Birth出生日期Place of Birth籍贯Household Registration户口所在地Personal File Relationship个人档案挂靠处Home Address Post Code住址及邮编Home Tel.家庭电话：Mobile手机号码：E-mail电子邮件：Family compositi47、on家庭成员情况Name姓名Relationship称谓Employer工作单位Job Title职务Contact Tel联系电话In case of any emergency, please contact following person紧急情况下的联系方式：Contact Person 联系人姓名： Contact Tel.联系电话： Relationship关系：Education教育程度 (In Reverse Chronological Order请按时间倒序，从最近阶段开始填写）From/To从何时/至何时Name of School学校名称Degree学历Major Sub48、jects主修科目Trainlng Received or Professional Qualification曾受培训或获得的专业资格证书：Are you taking academic programs? Do you have plans for further studies? If yes, please specify 你是否正在进修?是否有计划在将来进修?如有.请说明。Sources招聘信息来源： Recruitment advertisement on 参阅招募广告 Referred by existing employee Relationship 由本公司在职员工推荐Wor49、king History工作经历： (In Reverse Chronological Order请按时间倒序，从最近阶段开始填写）From/To从何时/至何时Name of Employer任职公司名称Job Title职位Salary薪金Reason for leaving离职原因References 咨询人： (请至少提供前供职的两个公司直属经理或人事部负责人的联系电话）Name姓名Name of Employer任职公司名称Job Title职位Relationship工作关系Contact Tel.电话号码I declare that that the information pro50、vided herein are accurate and true to the best of my knowledge. In the event of employment, understand that false or. Misleading information or intentional omission given in my application or interview(s) may result in refusal of employment or discharge.本人证实以上所填资料均属事实，并了解如在填写或面试时若有任何不实，虚报或蓄意隐瞒，将因此失去51、被聘用的机会或聘用后被解雇。I acknowledge that I have read and understand thoroughly the above statement.本人已阅读并完全理解以上条文的意义。Signature of the Applicant Date应聘人签署 日期附件3 教师入职前职业心理测试1、你何时感觉最好？ a.早晨；b.下午及傍晚；c.夜里 2、你走路时是 a.大步快走；b.小步快走；c.不快，仰着头面对着世界；d.不快，低着头；e.很慢 3、和人说话时，你 a.手臂交迭地站着；b.双手紧握着；c.一只手或双手放在臀部；d.碰着或推着与你说话的人；e.玩52、着你的耳朵、摸着你的下巴、或用手整理头发 4、坐着休息时，你的 a.两膝并拢；b.两腿交叉；c.两腿伸直；d.一腿卷在身下 5、碰到你感到发笑的事时，你的反应是 a.一个欣赏地大笑；b.笑着，但不大声；c.轻声地笑；d.羞怯地微笑 6、当你去一个派对或社交场合时，你 a.很大声地入场以引起注意；b.安静地入场，找你认识的人；c.非常安静地入场，尽量保持不被注意 7、当你非常专心工作时，有人打断你，你会 a.欢迎他；b.感到非常恼怒；c.在两者之间 8、下列颜色中，你最喜欢哪一种颜色？ a.红或橘色；b.黑色；c.黄或浅蓝色；d.绿色；e.深蓝或紫色；f白色；g棕或灰色 9、临入睡的前几分钟，你53、在床上的姿势是 a.仰躺，伸直；b.俯躺，伸直；c.侧躺，微卷；d.头睡在一手臂上；e.被盖过头 10、你经常梦到你在 a.下落；b.打架或挣扎；c.找东西或人；d.飞或漂浮；e.你平常不做梦；f你的梦都是愉快的 教师入职前职业心理测试答案现在将所有分数相加，再对照后面的分析得出你的测评结果。 职业心理测试的分数：1、a 2；b 4；c 62、a 6；b 4；c 7；d 2；e 1 3、a 4；b 2；c 5；d 7；e 6 4、a 4；b 6；c 2；d 1 5、a 6；b 4；c 3；d 5 6、a 6；b 4；c 2 7、a 6；b 2；c 4 8、a 6；b 7；c 5； d 4；e 54、3；f 2；g 1 9、a 7；b 6；c 4；d 2；e 1 10、a 4；b 2；c 3；d 5；e 6；f 1 职业心理测试的分析结果： 021分：内向的悲观者 人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的、是须人照顾的、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关的人。只有那些深知你的人知道你不是这样的人。 2130分：缺乏信心的挑剔者 你的朋友认为你是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动或无准备的事，你会令他们大吃一惊。 3140分：以牙还牙的自我保护者 别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋、有才干且谦虚的人。你不会55、很快、很容易和人成为朋友，但如果你是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但一旦这信任被破坏，会使你很难过。 4150分：富有活力的完善者 别人认为你是一个有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。 5160分：吸引人的冒险家 别人认为你有一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性；你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人，虽然你的决定不总是对的。别56、人认为你是大胆的和冒险的，会愿意让你尝试做任何事情，即是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。 60分以上：傲慢的孤独者 在别人的眼中，你是自负的、自我的，是个极端有支配欲、统治欲的人。别人可能钦佩你，但不会永远相信你，会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫。附件4 教师入职笔试一、完型填空Shopping habits in the United States have changed greatly in the last quarter of the 20th century. 1 in the 1900s most American towns and cities had a Main Str57、eet.Main Street was always in the heart of a town. This street was 2 on both sides with many 3 businesses.Here, shoppers walked into stores to look at all sorts of merchandise: clothing,furniture,hardware,groceries. 4, some shops offered 5. These shops included drugstores, restaurants, shoerepair st58、ores, and barber or hairdressing shops. 6 in the 1950s, a change began to 7. Too many automobiles had crowded into Main Street 8 too few parking places were 9 shoppers. Because the streets were crowded, merchants began to look with interest at the open spaces 10 the city limits. Open space is what t59、heir car driving customers needed.And open space is what they got 11 the first shopping centre was built. Shopping centres, or rather malls, 12 as a collection of small new stores 13 crowded city centres. 14 by hundreds of free parking space, customers were drawn away from 15 areas to outlying malls60、.And the growing 16 of shopping centres led 17 to the building of bigger and better stocked stores. 18 the late 1970s, many shopping malls had almost developed into small cities themselves.In addition to providing the 19 of one stop shopping, malls were transformed into landscaped parks, 20 benches,61、 fountains, and outdoor entertainment. 1.A.As early as B. Early C. Early as D. Earlier2.A.built B. designed C. intented D. lined3.A.varied B. various C. sorted D. mixedup4.A.Apart from B. However C. In addition D. As well5.A.medical care B. food C. cosmetics D. services6.A.suddenly B. Abruptly C. Co62、ntrarily D. But7.A.be taking placeB. take place C. be taken placeD. have taken place8.A.while B. yet C. though D. and then9.A.available forB. available to C. used by D. ready for10.A.over B. from C. out of D. outside11.A.when B. whileC. since D. then12.A.started B. foundedC. set upD. organized13.A.o63、ut of B. away from C. next to D. near14.A.Attracted B. Surprised C. Delighted D. Enjoyed15.A.inner B. central C. shopping D. downtown16.A.distinction B. fame C. popularity D. liking17.A.onB. in turn C. by turns D. further18.A.By B. During C. In D. Towards19.A.cheapnessB. readiness C. convenience D. 64、handiness20.A.because of B. andC. with D. provided二、翻译：21.His function is analogous to that of a judge, who must accept the obligation of revealing in as obvious a matter as possible the course of reasoning which led him to his decision.22.I have excluded him /because, (while his accomplishments may65、 contribute to the solution of moral problems, )he has not been charges with the task /of approaching any but the factual aspects of those problems.23：But his primary task is not to think about the moral code, /which governs his activity, /any more than a businessman is expected /to dedicate his ene66、rgies to an exploration of rules of conduct in business.24：知识分子可能很会教书，而且不仅仅是挣工资，但是他们大部分人对涉及道德判断的人类问题很少或者根本不进行独立思考。25我会把知识分子定义为这样的人：他把用苏格拉底方式思考道德问题作为人生的主要任务和乐趣三.单词测试：26Endurance27Hoover28Nought29Anniversary30Hoist31Aerial32Immerse33Clergy34Measles35Mason36Nausea37Necklace38saturate39omission40commenc67、e41vigil42adamant43mitigate44varnish45placate46squalid47kerb48paddock49tributary50usurp教师入职笔试答案及解析1.B as early as的意思为“同一样早”, early是副词，“早期”的意思，earlier是比较级“较早”的意思。2.D本句的意思是“街道的两旁排列着很多各种各样的商店”，build的意思是“建造，修建”，design的意思是“设计”，intend“意思是“打算”，line是“沿排列”的意思。3.Bvaried是“变化多端”的意思，various为“各种各样的”，sorted意为“分类的”68、，mixedup意为“困惑的，迷惘的，不适应社会的”。本句意为“各种各样的商店”。4.C本句的意思是“除了各种各样的商店销售各种各样的商品之外，有些商店还提供服务”，apart from意为“除此之外”，后必须接名词或动名词，however是连词“然而”的意思，in addition可单独使用，意为“除此之外”，as well用在句末。5.D medical care意为“医疗护理”。food是“食物”，cosmetic是“化妆品”，service是“服务”，根据上题意思，service一词放在这里最合适。6.D本句的意思是“在五十年代，情况发生了变化”，有转折的意思。suddenly和abr69、uptly都是“突然”的意思，contrarily指“相反地”，but是“但是”的意思,表转折。7.B take place只有主动语态，故可排除C，而begin to后应接动词不定式，只有take place“发生”可用。8.A此句中太多的汽车和太少的停车场有相对比较的意思，while是连词，有“而，却”的意思，表比较。yet“然而”，表转折，though“尽管，虽然”，表让步。9.B be available to sb.为固定搭配，意为“对某人来说可用的，可得到的”，本句意为“顾客可用的停车场地”，故选B。10. D本句意为“商人们开始对城市界限以外的开阔地感兴趣”，out of表示“的70、外面”而outside指“超过某一个界限，范围等”。11.A这里是一个时间状语从句。因此用when(在时候)。while指“在期间”；since表示“自从”，主句一般用完成时。12.A本句的意思是“购物中心是从聚集一些小的店铺开始的”，只有started as有此意。13.B本句意为“远离拥挤的市中心”, out of指“在之外”，away from表示距离，“远离”，next to指“靠近，下一个”，near是“近”的意思。14.A本句意为“被所吸引”，surprise意为“使惊奇”，delight意为“使喜悦”，enjoy意为“欣赏,喜爱”。15.D本句意为“顾客从市区被吸引到城市以外的商71、业中心”，只有downtown“市区”符合此意。16.C本句意为“这些购物中心越来越大的名气反过来导致了更大，设备更好的商店的建成”。distinction声望；fame卓越，好名声；popularity名气很大，知名度很高；liking喜爱，喜好。故选C。17.B根据上题解释，in turn应为“依次”的意思，引申为“反过来”。18.A在这四个选项中，只有by所组成的时间状语与完成时连用，意为“到为止”,其他三个选项均被排除。19.C这里convenience与providing组成短语“提供方便，便利”，符合上下文义。20.C介词with在这里的意思是“带有”，本句意为“商业街被变成了带有72、长椅、喷泉及户外娱乐的风景优美的公园”。21参考译文知识分子的作用与法官相似，他必须接受一种义务，那就是在尽可能清楚的事情中揭示导致其做出决定的推理过程。22参考译文我之所以把普通科学家排除在外，是因为尽管他的成就可能有助于解决道德问题，但他还没承担起研究道德问题事实方面以外的任何责任。23参考译文但是，普通科学家的主要任务并非思考指导其行为的道德规范，正如我们并不指望商人把精力投入到商业行为的探索一样。24参考译文They may teach very well /and more than earn their salaries, /but most of them make little73、 or no independent reflections on human problems /which involve moral judgment.25.参考译文I shall define him as an individual /who has elected /as his primary duty and pleasure in life /the activity of thinking in Socratic(苏格拉底) way /about moral problems.26.endurance 忍耐(力) 耐久(性),持久(性),强度,抗磨度,耐疲劳度.27.hoo74、ve 胡佛电动吸尘器28.nought 无, 零29.anniversary 周年的; 周年纪念的; 每年的；周年30.hoist 升高; 举起; 绞起;起重机; 升降机31.aerial 在空中的;空气的; 大气的; 气体的32.immerse 沉浸; 浸入33 clergy (集合称)圣职者；牧师34.measles 麻疹；风疹35.mason (砌)石工, 砖石工, 泥瓦工 ;(中世纪的)工匠工会会员; 36 nausea 反胃, 晕船, 恶心, 作呕, 极度的不快37.necklace 项链38. saturate 使浸透, 使渗透; 使湿透 ;使充满;【化】使饱和.39.omissi75、on 省略; 删除; 遗漏 ;疏忽; 失职mence 开始； 着手 ；倡导41Vigil 守夜42. adamant 坚硬的43Mitigate 减轻44.Varnish 清漆, 凡立水, 光泽面, 掩饰45.placate 安抚46.squalid 肮脏的47. kerb 街头的边石48.paddock 小牧场, 围场49 .tributary 进贡的, 附庸的, 从属的, 辅助的, 支流的 ；进贡国, 附庸国50Usurp 篡夺, 篡位, 侵占Score Vocabulary 23/25 10,000附件5 面试参考问题(一）序号问题提问目的捕捉的信息1你最喜欢目前工作的哪些部份？最讨厌那76、些部份？应聘者目前岗位上的技能与经验将有多少可运用到新职务中，以及对方想从新职务获得那些经验、挑战或技能批语目前或过去的雇主是很危险的行为。2目前你工作上最大的挑战是什么？你是如何应付的？应聘者如何把握职务上的机会应聘者应该说明为什么应聘者的工作对公司盈利、节省成本或时间有重要意义。3对新的职务，你最想做怎样的贡献？是否有自信和计划性比较求才公司与应聘者自己的专长、经验及兴趣。挑选有证据的一些项目来回签。4你为什么现在想换工作？该员工的团队精神以及与上下级合作精神应聘者必须说明为什么应聘者希望加入这个新公司，而不是为什么对方要离开现在的公司5你认为你凭什么会令我们满意地接受你成为主管/岗位的一77、员？看看应聘者对应聘公司是否真正关注事前详细研究所应聘企业的职务说明书，是否仔细作好了面谈的准备。6你认为你凭什么会令我们满意地接受你成为主管/岗位的一员？对方对自己目前发展状况的评估了解应聘者的职业目标，分析应聘者完成上述事业目标的方法，应聘者目前的进展，以及应聘者目前的计划。7你最突出的工作成就是什么？应聘者是否可以对自己有客观评价对方要表明希望继续提升专业能力，扩展个人的能力，并愿意接受更多挑战。8描述你曾经遇到的严重问题或危机？是如何处理的？应聘者如何排除困难和面对挑战时的处理方式。事先选定两到三个问题或危机，至少举一个失败的例子。9描述一下你在工作上做过的最困难的事情？你从中学到了什78、么？应聘者如何定义“困难”，如何处理这些情况，以及应聘者是否从中学到东西。事先准备好一两个事件，而且是真的很棘手、很困难。10描述一下你曾参与的一个重要项目，描述曾为公司提出且产生重大影响的方法或计划的创意。请以一个活动为例。你是如何管理领导的，如何展现领导技巧的？应聘者是否确实做过对方在履历表上宣称做过的事。同时让客户知道对方的策略方式、管理风格，以及应聘者如何调动各种资源完成工作。准备两个例子。每个例子要能点出一些职务说明书上所强调任职者具备的特质。11你对以前的公司将产生怎样的后续影响？别人会如何记住你？应聘者对原公司的贡献提供事例说明问题。12如果我咨询你原来公司的你的上司，你认为他会79、怎么跟我说你？应聘者是否可以正确看待自己。用例证或事件来分析自己的长处与弱点。13列举一个你向你公司总经理、董事长或部门经理建议的最棒的点子？说明你怎样使他们相信这是个有价值的主意？善于总结个人的经验和教训对方需要说明对方如何找出问题或机会，如何构想解决方案，如何向管理高层提出建议并取得支持，产生了怎样的结果与影响。14请告诉我一个你在工作上失败或未达预期目标的例子。个人进取心不要“失败得太过头”。挑那种开如不顺利，但最后有好结果的例子。15你下了阶段的事业目标是什么？希望了解到个人提升的专业能力，个人扩展能力，个人是否愿意接受更多挑战。附件6.面试题目(二）评价项目项目说明题目1.相关知识和80、经验自定自定2.解决问题能力自定自定3.行为举止自定自定4.责任感做事情对结果要求很高，完成任务会尽心尽力请你告诉我，上一份工作你做的怎么样？能不能介绍一下你的经验？比如思路，方法和技巧？你衡量自己的工作做得好和不好的标准是什么？替公司着想，做事符合公司利益你做了些什么来避免你们部门成本增加，有什么明显的业绩吗？常为他人着想，诚实，态度诚恳、值得信赖你的上级能力强吗？如果他不如你，你会怎么样？重视个人的发展，希望得到肯定你希望自己成为怎么样的人，对你来讲，发展意味着什么？你的长远打算是什么？你做事喜欢和谁比较？你的标准比别人高吗？5.主动性主动发展问题，恰当解决在你的工作中，比较难做得工作是哪81、一项，你是如何解决的？主动为大家着想工作的时候，你是否还会承担一些超出本职要作小范围的责任？回想一下你协助别人完成的并非你份内的事情？(什么工作、工作量有多大？花了多少时间，当时可以选择不做吗？）对工作本身感兴趣你能描述一下你的工作职责吗？你觉得这份工作哪些方面比较吸引你？你是如何不断地使你的工作做得更好的？善于自我激励当你出色地完成了一项工作，什么是对你最后的奖励？6.沟通协调能力表述或转述观点清晰、准确你觉得你的工作在单位中扮演什么样的角色？你的领导是如何擦菜板这份工作的重要性？善于倾听，准确领会他人的意图你如何评价自己与上级管理层、客房和同事进行交流能力？与人每天共事，难免有一些意见不一82、致，请你告诉我，你印象比较深刻的一次不一致发生在什么情况下，后来怎么解决的？善于协调各种关系你的业务经常和公司内部和外部的那些部门打交道？公司内部和外部的关系，有哪些比较难处理，你是怎么做的？7.压力承受能力遇到拒绝不放弃在你遇到挫折的时候，比如工作上受到阻力、与客户沟通时被拒绝了，你是如何处理的？承受较高任务额的压力，有一定的紧迫感你觉得你的工作压力主要来自哪里？一般在什么情况下，压力比较大？管理自己的情绪，比较积极压力大，你会用什么办法减压？在什么时候，你可以同时承接几个任务？8.条理性表达观点思路清晰，有条理你觉得你适合应聘的这份工作吗？为什么？做事有条理每个人都有自己的一套办事系统，请83、你告诉我，你最近一次，是如何准备工作所需的文件的？(你处理哪些文件时，经过哪些肯骤，整个过程需要多少时间，你怎样检查每一部份的准确性？）比较善于安排时间在业务清闲的时候，你是怎样安排时间的？9.团队合作精神很强的服务意识如果你负责的工作因为其他人或部门的不协作影响了进度，你会怎么办？能举个例子吗？注重和同事协作请你描述一下，你和你的同事做的比较成功的一件事？当时其他人给了你什么帮助？10.情绪稳定性注意管理自己的情绪请告诉我你在上次业绩评估中的情况，你对其中的哪一方面最感失望？能够抵抗外界的干扰通常你对工作中那些方面缺乏耐心，你觉得倾斜角需要经常应对来自哪些方面的干扰？11.组织适应性对单位的84、期望能够和本单位和本部门的现状相符请你谈谈你离职的单位的企业文化，你希望在什么样的环境中工作？你对单位有什么要求？行为方式、个性特点和岗位需求相符你自己的工作风格是怎样的？你希望你的上司是什么样的管理方式？附件7试讲评价表姓名：应聘职位：面试人员签字：面试时间：面试次数：一面试二面试面试评价评级项目很好较好一般较差评语仪表、精神面貌行为、举止语言表达能力专业技能水平对应聘职务的了解程度工作经历与应聘职务配合外语和计算机操作沟通能力试讲情况评价内容评分评价讲授内容准确讲述连贯、有条理讲述内容重点突出讲述内容生动(如举例说明、案例描述），不照本宣科自信度语言表达能力(语音、语调、语速）与听课者间的85、互动性讲课气氛的调动目光的交流时间把握总体评价面试人员签字：面试人意见拟予试用 列入考虑不予考虑评价：(合格/不合格)培训师签名：日期：备注：评分：5分为最好，4分为较好，3分为一般，2分为较差，1分为很差。附件8 录用通知书_先生/女士: 经过我公司录用程序的确认，同意录用您为我公司员工，请您携带所需材料，于_年_月_日上午8：30到公司报到。即日您将进入为期_月的试用期，您的部门是_，职位是_;试用期工资为人民币(税前）_元/月。愿您在公司充分施展个人才华，与公司共同进步。另需提供以下材料：一、提供相关材料：与原单位解除劳动合同证明；体检合格证明(至少包括肝功、有无其他传染病）到职后二周内86、将体检报告交回公司人力资源部。体检费用自付。毕业证、学位证、各种培训证书原件(验后退还）及复印件。身份证(18位）/(护照)。彩色一寸照片6张；外地户口员工还需提供本人户口本复印件。二/签订：劳动合同、保密协议、服务自愿书和试用签约意向书。注：以上手续为新员工入职所必须，其中有些将作为员工转正的重要参考依据。附件9 员工报到通知书 先生(女士）:一、经本公司面试、笔试合格，本公司决定录用您为本公司试用期员工。 请于 年 月 日上午 时，携带下列物品文件及详填函附之表格，向本公司报到。1、身份证及复印件；2、个人履历表；3、学历证书及复印件；4、职称证书及复印件；5、服务自愿书；6、一寸照片2张87、二、按本公司规定新进员工必须先行试用 _ 个月，试用期间暂支月薪： 元人民币。暂定月正式工资： 元人民币。暂定岗位： 。三、报到后，本公司在愉快的气氛中，为您做职前介绍，包括让您知道本公司一切人事制度、福利、服务守则及其他注意事项，使您在本公司工作期间满足愉快。如果您有疑问或困难，请与本部门联络_学校年 月 日 附件10 保密协议甲方： 乙方：鉴于：乙方自_年_月_日起进入甲方(_）工作，并与甲方确定了劳动关系；甲乙双方在平等、友好、协商一致的前提下，达成保密协议如下：1、保密信息的保护2、乙方在此确认所有的保密信息为甲方的专有财产，乙方不享有任何保密信息的外在的或固有的权益。乙方在此承诺，在88、此之后的任何时间，不把保密信息直接或间接地披露给或导致披露给任何个人或组织。保密信息是指甲方的各类数据(包括但不限于财务数据、商务数据、市场数据、销售数据等)各种模式(包括但不限于市场销售模式、学术教学模式、产品开发模式等)各种方法(包括但不限于市场规则、行政管理规则等)公司制定的各种规章制度等。2、专有开发权的保护乙方对其在甲方在职期间所进行的与业务有关的所有专有开发圴应予保密，上述专有开发成果均有甲方所有。乙方同意甲方采取所有措施在法律上实现或维护甲方在任何此类专有开发中的权益。乙方承诺，不为自己或他人通过法律途径谋取在任何此类专有开发中的权益；若乙方通过法律或任何其它办法被赋予或获得在任89、何此类专有开发中的权益，乙方承诺立即将此权益完全并记过地转让给甲方。3、同类业务竞争的限制乙方必须在甲方工作期间以及自与甲方解除劳动关系之日起的叁年内，遵守本协议签所有条款，不得从事与其在甲方工作时相同或类似的工作，亦不得以各种形式参与其他个人、企业或机构对甲方业务构成竞争力的活动，更不许加入与甲方同行业、同领域、与甲方业务形成竞争关系的企业。否则，甲方有权向乙方追查，并向乙方追偿因此造成的经济损失，同时依法保留向聘用乙方的企业的追诉权。4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。5、本协议自双方签字之日生效。甲方： 乙方：签字： 签字：时间： 时间：附件11 试用签约意向书职位：_90、根据您对上述工作的申请，我们很荣幸地按照以下条件为您提供本项工作；一、您的试用期工作开始于_年_月_日至_年_月_日根据您在学校的综合表现及双方需求可延长或缩您的试用期限。自工作之日起，申请辞职须提前10天，工作未满一个月者，工资不发放。二、您在此级别的试用期基本工资是_三、您的职位仅仅表明了您需要履行的责任，学校有权在任何时候要求您从事行政、管理、监督或其它的业务或工作。您在学校工作，就必须保证学校的技术、资料及其它任何可能与您有关的信息进行保密。1、遵守学校的各项规章，维护学校尊严，冷静处理各项事务。2、保管好交给您的或可能归属您所有图书，记录、文件及其它证件。并在需要时返还原件。如果住址91、变更，应立即告知学校。四、您的职位任职取决于您的健康状况(体力和脑力）；如果学校认为有必要的话，有权要求您进行体检。五、您的职务与您呈交的有关您所受教育程度/证书有关；六、请将回执签字后的意向书交学校，以表示您同意雇用的条款和条件。 _学校年 月 日 附件12专职教师聘用合同甲 方：-学校 乙 方：（受聘人）法人代表： 姓 名：注册地址： 身份证号：甲方因工作需要聘用乙方为本单位员工，乙方也愿意受聘于甲方。现双方根据中华人民共和国劳动法和-省、-市的其它相关法律法规的规定，在平等、自愿的基础上签订本合同并同意本合同所列条款一、 劳动合同期限1、 本合同类型为有期限合同2、 本合同有效期限为_年92、,自_年_月_日起,至_年_月_日止二、 工作内容与义务1、 乙方同意根据甲方工作需要，由甲方安排工作。2、 在协议有效期内甲方有权调整乙方的工作职务与岗位。3、 乙方应按照甲方确定的岗位责任，按时完成规定的工作内容,达到规定的质量标准，并履行下列义务:A、 遵守国家宪法、法律、法规;B、 遵守甲方的规章制度；C、 维护甲方的荣誉和利益；D、 忠于职守勤奋工作，履行保守甲方商业秘密，不得利用甲方的商业秘密为本人或其它经济组织与个人谋取不正当的经济利益；E、 乙方在甲方工作期间独立或合作取得的任何发明、创新或其它有利于提高甲方工作效率、经营效果的成果，甲方对此拥有完全的专利与版权，并有权使用这些93、方法。三、 劳动保护和劳动条件1、 甲方根据国家的有关法律、法规，建立健全工作规范、操作流程、劳动安全制度并为乙方提供必要的劳动条件与劳动工具；2、 乙方必须遵守甲方制定的工作规范和操作规范、劳动安全卫生制度，自觉预防事故的发生；3、 甲方延长乙方工作时间，将安排乙方同等时间补休或根据国家相关规定给予补贴。四、 劳动报酬1、 甲方的工资分配遵循按劳分配原则，由乙方的工作效率、对公司贡献大小和职责履行情况决定；2、 甲方于每月_日以现金或储蓄卡等方式向乙方支付上个月的工资,如遇节假日，则相应调整。如甲方统一调整发薪时间，则相应按新规定执行；3、 在乙方圆满完成其工作、忠实履行本合同所有规定的情况94、下，甲方应根据相关考核按时足额付给乙方工资；4、 甲方有权根据其公司的实际经营状况、规章制度及对乙方的考核情况,结合乙方的工作年限、奖罚记录、岗位变化等调整乙方的工资水平，但不低于国家规定的最低标准；5、 在合同期内，除基本工资外，甲方根据公司的业绩、公司对乙方的考核决定对乙方是否发放和发放多少奖金。五、 保险福利待遇1、 乙方试用期满被甲方正式聘用后，则甲方乙方根据国家的规定交纳职工养老、失业等法定的社保费。由甲方为乙方办理职工社会养老保险手册。双方终止、解除劳动合同后, 职工社会养老保险手册按照有关规定转移2、 乙方按国家及甲方的相关规定享受带薪年休假、婚丧假、法定节假日休假、请休病事假,95、详情参照员工手册相关条例。六、 劳动纪律1、 乙方愿意严格遵守国家的法律、法规和社会公德,遵守甲方的相关规章制度。爱护甲方的财产，遵守职业道德，维护甲方的利益；2、 乙方承诺严格保守甲方的商业秘密，绝不将甲方的经营详细情况向第三方透露;不将业务档案、业务凭证等资料复制或转借给第三方；3、 在本合同履行过程中，甲方根据国家相关规定及公司的经营情况可以制定新的规章制度，也可以对公司制定的规章制度进行修订；4、 甲方对模范遵守劳动纪律、规章制度或违反劳动纪律、规章制度的乙方可以进行相应的奖罚。七、 劳动合同的变更1、 订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同应变更相关的内容；2、 甲方96、发生合并或者分立等情况，本合同继续有效，由继承权利义务的用人单位继续履行。甲方变更名称的，应变更本合同中甲方的名称。八、 合同的解除1、 经甲乙双方协商一致,本合同可以解除；2、乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同,如果违反了其中的A、B两项，乙方还须对甲方进行不低于月薪资额的经济赔偿：A、 对甲方构成欺诈行为并造成甲方损失的；B、 严重违反劳动纪律、渎职或泄露甲方商业机密并给甲方造成重大损失的；C、 有违法行为被依法追究刑事责任的；D、 乙方表现不良,屡次违反规章制度与纪律，经教育无效的；3、甲方有下列情形之一的，乙方可以随时解除本合同，甲方除了补足工资报酬外，并根据-市政府有关规定97、对乙方进行不低于月平均薪资额的补偿：A、违反国家劳动安全法规，危害到乙方健康，经相关部门鉴定的；B、以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的；C、未按合同及考核规定按时足额支付乙方劳动报酬或提供劳动条件的；D、无正当理由突然将乙方辞退的；E、 对乙方构成欺诈行为并造成乙方损失的。4、有以下情形的,甲方可以解除本合同,但应提前30天以书面形式通知乙方：A、乙方不能胜任工作,经过培训或调整岗位仍不能胜任工作的；B、订立本合同所依据的客观情况发生变化，致使本合同无法履行，经双方协商不能就变更情况达成一致的；C、 甲方濒临破产进行法定整顿期间或经营发生严重困难，向全体员工说明情况且听取员工意见的；5、乙方98、欲解除劳动合同，应当提前30天 ，以书面形式通知甲方并在完成在手业务及清理完所办理的债权债务的情况下，可解除劳动合同。九、合同的终止及续订 1、符合下列条件之一的，合同即行终止： A、合同期限届满的且甲乙双方未达成续签协议的； B、合同约定的终止条件出现的； C、乙方达到法定退休年龄的； D、乙方死亡或被人民法院宣告失踪，死亡的； E、甲方依法破产，解散的。2、合同期限届满前，甲方应提前30天将终止或者续订合同意向以书面形式通知乙方，经协调办理终止或者续订手续；3、甲乙双放协商一致，可以续订本合同，续订合同不再约定试用期。十、乙方的承诺与保证1、保密信息的保护 乙方在此确认所有的保密信息为甲方99、的专有财产，乙方不享有对任何保密信息外在的或固有的权益。乙方在此同意并承诺，在合同期内的任何时间或之后的任何时间，不把保密信息直接或间接地披露给或导致披露给本单位以外的任何个人或组织。 乙方在此确认所有的保密信息只被用来为公司或其分支机构的利益服务。乙方在此同意并承诺，保密信息只被用于公司分配相关的任务。 保密信息是指公司的各类数据（包括但不限于财务数据，商务数据，市场数据，销售数据等），各种模式（包括但不限于市场销售模式，学术教学模式，产品开发模式），各种方法（包括但不限于市场开拓及维护方法，销售方法，产品开发方法等），各种规则（包括但不限于市场规则，行政管理规则等），公司制定的各种规章制度100、，公司的客户资料，客户网络等。2、专有开发权的保护 乙方对其在甲方任职期间所进行的与业务有关的所有开发均应予以保密，上述专有开发成果均为甲方所有。乙方也同意在甲方的合理要求下将采取所有措施在法律上实现或维护甲方在任何此类专有开发中的权益；乙方同意并承诺，不为自己或除甲方之外的他人通过法律途径谋取在任何此类专有开发中的权益；若乙方通过法律或任何其他办法被赋予或获得在任何此类专有开发中的权益，乙方同意并承诺即将此权益完全并永远地无偿转让给甲方。3、劳务冲突的避免 乙方在与甲方签订本合同时，除非甲方事先同意，在本合同有效期内，乙方不得以任何形式在其他单位兼职其他工作，乙方并保证在签订本合同时，其所签101、订并正在发生法律效力的合同只有本劳动合同4、工作交接的完备 乙方离职前，必须清算好物品，交接工作或履行应尽的职责，在人事部门办理完解除、终止劳动合同手续后方可离开本单位,同时甲方必须足额支付乙方应得的酬劳十一、其它1、 本合同未尽事宜，按国家、-省、-市人民政府有关规定执行；没有规定的，由双方进行协商，并签订补充协议作为本合同附件。补充协议与本合同具有同等效力。合同执行中如发生纠纷，由当事人双方协商解决，协商不成时，任何一方均可向单位主管机关或劳动合同的管理机关请求处理，也可依法向人民法院起诉。2、 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力，未经双方同意，涂改合同的，或未经双方授权委102、托代签的合同无效。3、 本合同自双方签订之日起生效。十二、补充 以下附件是本合同不可缺少的部分，与本合同具有同等的法律效力。注：附件1（岗位考核说明书） 附件2（转正通知书） 附件3（员工手册） 甲 方：_（行政公章） 代表人：_ （签盖） 乙 方：_（签章） _年_月_日 附件13 兼职教师聘用协议书甲方：_培训学校乙方：为保证教学的质量，甲、乙双方经过友好协商，特定如下协议：1、甲方聘请乙方担任兼职 教师，班号 上课地点 。聘用期从 年 月 日至一期课程结束，每周 次，每次 小时。期满双方若无异议，此协议顺延一期，乙方应服从甲方的工作安排(时间、地点）。2、乙方应聘时，应提交身份证，毕业证103、书复印件及个人简历一份保证其真实有效，并愿为所提供资料的真实性承担任何后果。3、乙方应在开课后一周内向甲方递交教学计划和教案。4、工资待遇：基础类课程：每小时 元，上完一期，于次月甲方一次性付给乙方课酬；若学员保留率超过70%，两次学生问卷调查评分和三次课堂教学评价平均达8.5分以上；给予试听报名奖金20元/学员，班级结束后15天内学员办理续报，给予教师奖励30元/学员。如果学员保留率低于60%，两次学生问卷调查评分和三次课堂教学评价平均低于7分，则每小时课酬乘以0.8倍。班级结束后15天内学员办理续报，给予教师奖励30元/学员。考试类课程：按照教师薪资标准，乙方为 教师。每小时 元，上完一期104、，于次月甲方一次性付给乙方课酬。5、要求：乙方必须严格遵守_学校兼职教师管理规定。履行以下责任。否则甲方可视乙方违约。(1）乙方应提前十分钟到教室做课前准备，迟到按5元/分钟扣款。乙方旷课一次，甲方扣除乙方当次课的工资；旷课两次甲方有权将乙方予以辞退。若乙方确因生病，无法坚持上课，必须提前三个小时报告甲方负责人并商量好解决方法，事后出示医院的有效证明；如遇特殊情况需请假或调课则应提前两天报告甲方负责人，必须征得甲方及授课学生同意，若距离上课只有三个小时才提出，则按旷课处理。(2）乙方在上课期间，应关闭手机，不得做与上课无关之事(如：聊天、接打电话等）。否则扣5元/次(3）乙方必须保证教学质量，105、若发现学生向甲方投诉乙方的相关问题经查实，甚至因乙方原因导致学员退款，甲方可以无条件终止合同，不付给课酬。情节严重者，乙方应适当按退款额进行赔偿。(4）甲、乙双方签订合约后，乙方若未满一期，单方面终止合同，乙方需无条件赔偿甲方违约金五佰元人民币，甲方有权扣除乙方的所有课酬；若甲方无故(出现学员因教学质量投诉、退款等除外）终止合同，甲方需付补偿金五佰元人民币，且全额支付给乙方实际授课的课酬。(5）乙方应为人师表，关心学员，乙方应在每次上课时认真点名，如遇学生缺席，应问明情况，做好记录。若因乙方的个人不当行为致使甲方的声誉及经济利益受损，甲方有权扣除乙方所有薪酬并视情况追究乙方经济赔偿。(6）乙方106、保证不得利用对甲方的了解(商业机密，教案等）进行个人或为第三方提供营利，不得将新概念学员带到其他地方上课或介绍到其他机构，乙方不得默许或私自携带外来人员旁听，否则甲方有权对乙方提出法律诉讼，并追究乙方的经济赔偿。(7）乙方在授课结束三天内，应全部归还已领用的教材、内部资料，工作交接清楚后方可结算薪酬。6、如果乙方经过甲方培训后方能上岗，乙方还应遵守以下规定：(1）甲方为乙方提供岗前培训，直至乙方可以上岗为止，若乙方不符合甲方聘用条件，甲方有权取消乙方受培训和录用资格。(2）培训期间，乙方应遵守甲方所制定的培训时间，不迟到、不早退、不旷课。如乙方遇特殊情况不能参加培训，应最少提前12小时报告甲方107、负责人。若因生病，无法参加，应及时报告甲方并出示医院的有效证明。(3）乙方接受培训前，应提交身份证、毕业证等复印件及简历一份，并保证其真实有效。(4）培训期间乙方无薪水，带班上课后按双方约定的课酬计算。7、同业禁止：若乙方为考试类教师，在合同履行期间不得在同类培训机构同时兼任同类课程。如甲方发现乙方在同类培训机构同时兼任同类课程，甲方需付同业竟止赔偿金3000元。8、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力；本协议自甲、乙双方签章之日起生效。甲方： 乙 方：_培训学校 身份证号： 年 月 日 年 月 日附件14 兼职教师须知1、兼职教师入职流程：签合同领取派班单领取教材、教案纸备课108、写教案电访表、家校联系表到校区领取学员点名表上课归还点名表到校区前台。2、教师应提前一周备好课，周五前放在前台以备查，接受学校教学质量监督。3、教师必须在开班前30分钟到校配合前台作好开班准备工作。正常上课后教师应提前10分钟到校作好上课准备。在离开教室时关闭空调电灯，将黑板插干净。4、教师应按要求如实填写学员出勤情况(代表出勤 代表无请假缺勤 代表已向老师请假）及上课进度。若学员有迟到或旷课现象，教师应在授课当天电话联系学员，并记录学员迟到或旷课原因。将学员出勤和授课进度分别填入点名表，将电访记录填入电访表。5、若教师因个人原因要停调课，应至少提前一天与学员沟通(若学员是中小学生，则应与学109、员家长沟通），并通知教学主管及前台。6、教师应关心学员的学习情况，每期课程对每位学员至少进行23次电话沟通，可在学校前台做电访，并认真填写电访记录表，电访记录表于每月末交到各分校前台交教学部检查。 7、凡有带周末班的老师每三周做一次家校联系表(家校联系表请到前台领取），%P&L B)t(将家校联系表填写完整后发给学生，让学生带回去给家长填写反馈意见及签字，并于下周末上课时带来收回检查，请将收回的家校联系表放到分校前台教学部检查。 8、教师应严格要求学生。要求学员认真作笔记，不定期抽查学员笔记，发现未记笔记的学员或记笔记不认真的学员，责令其补齐笔记，如果该学员多次发生不记笔记的情况，应与家长联系110、。上课时若有学员聊天、打电话、发短信以及做与上课无关的事情，教师应及时制止。9、教师应布置适量的家庭作业，注意形式的多样性，督促学员在家完成预习、复习工作，要及时检查，作业应认真批改，评定等级。教师要定期按教学进度做测试，认真评改、讲评试卷，每期课至少安排两次测试，并提交测试结果到教学部检查。 10、教师应协助校方做好学员转班、休学和续报工作。11、教师在结班后应及时把教材、教案等交到教学部后方可领到课酬。注：教师的教案和点名表、电访表、家校联系表(周末班)测试成绩汇总表将作为计算课酬的依据。以上每项需认真完成，每项缺一次扣5元。附件15 员工离职规范员工离职种类：自动辞职解聘离职办理员工离职111、的负责部门：分管副校长1、离职1.1员工自动辞职提前一个月以书面形式向分管副校长提交辞职报告(必须辞职员工本人亲手签名）。(存入中心员工档案）1.2中心解聘员工，提前一个月以书面形式通知员工本人，离职员工本人在解聘通知书上签字。1.3注意事项：甲乙双方任何一方提出解除合同，禁止口头打招呼，必须出具书面形式报告并有员工亲手签字。2、办理离职交接手续离职人员按离职交接表中的内容办理离职交接手续：2.1本部门工作交接工作文档(纸制文件、文档；电子版件、文档），并附文件清单。2.2办公设备电脑等固定资产及办公用品；所借教材、资料；2.3财务手续，结算工资2.4注意：2.4.1相关部门负责人需在离职交接112、表相应栏目上签字。2.4.2分管副校长确认离职交接表中所有项目都交接完毕无误后，方可签字或盖章。附件16 离职交接表各部门：_部门员工_于_月_日离职，现到你处办理离职手续，请予核查。交接项目交接状况分管副校长签字本职工作交接(要附工作交接清单）纸介质文档：电子文档：办公设备办公用品所借教材所借资料财务手续当月工资培训分管副校长签字：附件17 解聘通知书日期：_致：_女士/先生自：_(分管副校长）主题：解聘通知经过对你业务考核，您的工作未能达到岗位要求标准，经研究决定，学校将于_年_月_日终止与您的劳动关系。请您与本部门、财务部交接工作并有_个工作日内完成所有交接工作。我们将在您完成交接手续时113、，结算您的工资。在您接到本书面通知函的同时，我们将会把该函的内容通过电子邮件发送给您，两者具有相同的法律效力。再次感谢您对学校的理解和支持,愿_学校永远是您的朋友。 _培训学校 _年_月_日(以下由被通知人填写）被通知人(签字）_ 日期_第二节 高效管理教师的三样武器要管理好教师，特别是优秀的教师，单靠制度，单靠合同和道德约束是不行的。必须用人性化的东西作为有效辅助。那么要留住教师，并让教师努力工作、完全贯彻学校的办学思路，更重要的是有效防止他们把学生带走，可以用以下三种方式：1、大面积撒网2、残酷打击3、攻克心灵堡垒具体方法：一、大面积撒网110比例招聘：实际要招聘的教师数量和来应聘的教师数114、量成110.如要招聘3个教师，就需同时邀请30个教师来面试，同一个时间，同一个地点，同样的面试内容。(让应聘者知道，我们也是很吃香的，大牌该耍还是得耍。）三轮淘汰：第一轮：淘汰15个人第二轮：再从留下来的15个中淘汰10人。第三轮：从留下来的5个中再淘汰4人。说明：这个具体可以模仿“超级女声”选秀的方法，让一群人去竞争。留下的，感受到自己的价值。淘汰的，认识到自己的不足。同时每个人都有“复活”的机会-给人希望，也给留下的人制造了无形的压力！1、树立学习意识在每一轮中，被淘汰的人，只要愿意都有机会再次应聘，前提是他要回去自己学习，当然我们也可以提供学习的途径和方法。二个星期后，再次来应聘，好就留115、下。-这是新东方最典型的方法。二、残酷打击：原因：现在的毕业生大多都眼高手低傲气必须打击，让教师正确认识自己，认清自己的位置。操作方法：让每个老师都做职业心理测试和笔试题大多应聘者这方面的得分都不高。(专为培训学校而设的）1、问教学相关的“简单”常识.如26个英文字母的读音，48个国际音标的读音这二个内容大多中国学生和教师都读得不标准。2、问英语教学界的一些著名流派。如李阳疯狂英语、刘克亚表演英语、马承英语、七田真右脑英语、曲刚快步英语。3、提问时，和应聘者相对而坐，至少安排3个考官，轮番提问。给对方造成严重的心理压力，不给应聘者喘气的机会。4、先让应聘者试讲，然后由本校优秀教师也上同样的一堂116、课。优劣，大家都心中有数。(若学校刚开业还没请老师，或者老师的质量不高，可以先外面找个人临时配合）效果：让应聘者的信心跌倒最低点，连最基本的都做得不好，凭什么向我要高工资、耍脾气！这样教师才会安下心工作，才会激发他们用心学习，更重要的是接受我们定的工资标准。特别提醒：1、任何时候，学校都应把握主动权。2、中国什么都缺，就是不缺人，特别是在金融危机背景下。三、攻克心灵堡垒教师录用后，要长期的留住教师，让他们有责任感、热爱学校还必须从人性方面入手。(一)人性化的福利制度1、为转正的员工办理医保、社保。2、正式员工的父母及配偶的父母若生病，学校负责人到医院看望；若离学校较远应打电话或者通过快递公司送117、鲜花到医院或者员工家中。3、正式员工的父母及配偶的父母去世，为该员工放假7天守孝(带薪），校长或主管为其送葬，并给以现金慰问。4、正式员工本人生病，小病，买水果慰问；住院的，则买花看望，并给以现金慰问。5、每个月或者每个季度，学校开展一次活动，如去KTV唱歌、爬山、郊游、烧烤。(AA制）(二)时刻关注教师的成长教师在职业生涯的每个阶段都有不同的需求，作为负责人应该经常性的与教师沟通，帮助教师揭开难题，并提供可行性的建议和帮助。(三)做老师的“老师”一个成功的校长，应该是个既懂教学、又懂生活的人。通过各种机会，让教师知道或者发现我们的长处，并将我们的丰富的人生经验教训与教师沟通，从而获得教师的“118、崇拜”。(四)提供广阔的发展平台阶梯式晋级制度，优秀者可跳级，工资只和能力成正比，和资历、学历、职称没关系。并充分授权，当领导者最怕的就是什么都要自己做，什么都要管，这样做的后果就是把自己累死，同时又让教师看不到前景。授权后，校长要做的就是管理号财务，同时对教师进行不定时抽查监督。特别提醒：1、学会授权2、走动式管理(五)提供无微不至的关怀按照马斯洛需求层次理论，人有情感和归属的需要，也有尊重的需要。尊重老师，重视老师，不能只是停留在口头，我们完全可以从生活的细节入手去关注教师，比如有个老师，曾经说过她很喜欢保罗西蒙的歌，但是又买不到正版的。一个星期后，我买了保罗西蒙的DVD送给她，作为对她的119、奖励，那老师很惊喜，她一直问：“蔡校长，你怎么知道我喜欢保罗西蒙？”，我说“我上个礼拜，无意中听你说起过呀”。 你看一盘DVD才50元，那个老师就从情感上完全认同了我，认同了我，就是等于认同了学校呀。(六)坚守原则1、员工犯错，绝不姑息制度定了就要坚决执行。同样的问题只能错一次。比如有个教师上课迟到了3分钟，我在教师例会上提出了严厉的批评，并按照学校规定罚款。但这里还有个问题，制度一定要执行，同时也要考虑人性。比如上面说到的那个迟到的老师，被当众批评，又被罚款，心理一定很不高兴，过了几天，我组织教师们去KTV(AA制），当大家都玩得很高兴的时候，我突然说，我准备唱一首歌，并把这首歌送给某某人(120、就是那个犯错的老师），唱得很深情，然后说“我在此向某某老师道歉，我那天语气太重了，但是我一直认为我们是一家人，只有你们都成长了，学校才能成长！”第二天那个老师不仅不怪我，还和我说感谢。特别提醒：给老师当头一棒的时候，别忘记了再给点糖！这招对学生有效，对教师一样的有效。2、绝不挽留教师，不管是谁当教师提出离开有三种可能：想加工资；想自己开学校；对学校不满意。不管是那种情况，我们挽留了，就被动了。我的做法是：要离开，可以，但是必须提前一个月(制度里就有）。然后了解想离开的原因，具体情况具体应对。想加工资：可以，告诉我，我给你加工资后，你能为我创造多少的利润。想自己开学校：送他办学所需要的资料，并详121、细告诉他办学的流程和需要多少资金。让他知难而退，万一他很坚决，那至少以后他不敢当面和我们对抗。如新东方的胡敏、江博，一个开了新航道学校，一个开了江博激情英语学校，他们离开了新东方，但是他们又都和新东方保持着友好的关系。不能成为合作者，也不要成为敌人。对学校不满意：欢迎提出宝贵意见，有则改，无则勉。第三章 教师薪酬与考核一、教师工资考核标准二、教师考核细则三、教师考核方法与星级评定四、通用业绩奖励五、市场专员月度任务及过程考核六、助教月度任务及过程考核七、派单兼职人员工资考核标准八、考核主管评价表A九、考核主管评价表B十、每月结班班级考核数据一、教师工资考核标准岗位说明:1、受校长或者教学主管领122、导,直接面对课程的学员 2、通过实施教学,使学员对课程产生兴趣并形成继续求学欲望,最终成功完成该课程的学习并能继续在我校求学。 3、应当具备的职业素质 A、理解所授课程产品，了解其他课程产品B、熟练运用各种教学技巧C、良好的职业习惯岗位职责:a、负责日常教学工作及教学产品推广b、做好课堂教学管理，并配合助教对班级进行管理工作原则:1、遵守职业道德, 不弄虚作假,不得违反学校的原则对学员做虚假承诺 2、不得用带有明显敌视的言语攻击竞争对手或其它培训学校 3、重视团队协作，共同成功工作时间：教师职工排班如下：每周40个小时为基本工作时间，教师带课和坐班时间分为以下几种类型。A1类班上午1-5A2类123、班下午 1-5B类班135晚C类班246晚D班周六上午+下午E班周日上午+下午F班周六下午+周日下午周六上午+周日上午1、若教师的带课类型为(A1 +B+C），则坐班时间为(周三下午和周六上午、周六下午）2、若教师的带课类型为(A2+B+C），则坐班时间为(周三上午和周六上午、周六下午）3、若教师的带课类型为(A1+B+D），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）4、若教师的带课类型为(A2+B+D），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）5、若教师的带课类型为(A1+B+E），则坐班时间为(周二、四的下午和晚上）6、若教师的带课类型为(A2+B+E），则坐班时间为(周二、四的上午和晚上）7、若教124、师的带课类型为(A1+C+D），则坐班时间为(周一、三的下午和晚上）8、若教师的带课类型为(A2+C+D），则坐班时间为(周二、周四上午和晚上）注：1、坐班时间具体工作由校长或者教学总监安排。2、F类型由非专职教师带3、以上排班将全部确保教师每周有完整一天休息日。4、原基本课时暂不变：单周授课超过27.5小时，按1.5倍领取超课时津贴。薪资结构说明:薪资说明级别岗位工资超课时津贴工龄工资个人业绩奖金团队业绩奖金61400元1200元1000元25元/小时工作每满一年加30元/月以此递推,至第七年开始不再增加详看下面的说明团队完成月度任务前提下,当月全缴款项的销售总额*10%/团队人数521元/125、小时420元/小时318元/小时216元/小时115元/小时试用期(1个月)700元10元/小时月资 =岗位工资+超课时津贴+工龄工资+个人业绩奖金+团队业绩奖金说明：个人业绩奖金=单项考核工资*考核得分*100%(单项考核率）学员评价表出勤率表主管评价表教师听课表试听考核表续报率100元*学员评价表得分/100%50元*抽查3次以上出勤率50元*主管评价表得分/100%50元* 3次以上听课表得分/100%该班试听总额*5%*试听率该班续报总额*5%*续报率基本工作任务及过程考核表姓 名职 务所属部门考核月份上级主管本季度工作任务及过程考核指标：1、 教师听课。10分2、 教学主管： 10分126、 3、 学员调查 ：40分学员情况。出勤10分；试听15分；续报15分员工签字：上级主管签字时间本班工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度员工签字：上级主管签字考核得分:时间二、教师考核细则 (一)考核对象: 所有任课专、兼职教师。(二)考核内容：由三大模块构成。1、教师日常工作表现：50%2、教师教学质量及试听续报率：30%3、教师DEMO考核课：20%(三)奖惩方法：1、考核排名前30%的，奖励50元；2、考核结果直接与教师晋级挂钩(具体见教师晋级制度）。 3、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格, 教师将视情况被降级。4、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退127、随意调课等教学常规工作), 教师当期考核降一级 ; 后果严重的, 立即辞退。 (四)考核评价细则1、教师日常工作表现：50%(1)教师自评：15%评价内容：遵守学校规章制度、完成教师任务、完成手册中的各种常规工作、个人素质提高、担任其他工作完成情况。 评价方法：教师填写教师学期自评表，在各栏进行书面评价后打分。(2)主管评价： 25%考核人：教学主管。评价内容：主要在参考教师自评表的基础上，通过抽查(包括抽查学员掌握情况)，从被考核教师的职业道德、专业发展水平、教学行为和教学效果等情况角度予以考核等。评价方法：该项得分由行政和教学主管填写主管评价表。(3)教师互评：10%评价人：所有教师、校128、长。评价方法：通过听课予以评价，可以是公开课，也可以是平时上课。但当月评课人数应不少于3人次。评课教师听课前到教学主管处领取教师听课评定表。计分方法：按评定表各项打分, 并具体写出各个项目的优缺点。(4)学员评价：(一般不参与分数值，特殊情况具体安排） 高年级班由主管随机挑选5名学生填写。低年级班由主管或助理电话随机抽查5名学生。 每次参与评价人数不得低于4人，每期学员均参加一次问卷调查。2、教师教学质量及试听续报率：50%；班级50%为合格，80%以上为优秀。3、教师命题Demo考核课 20%(1)步骤：由青少部主任命题考核课程，一般控制在36篇课文，由考核教师随机抽取考核篇目，进行Demo129、课程教学。(2)评分标准：参照教师听课评定表，特殊情况特殊处理。三、教师考核方法与星级评定A班级考核得分的评分方法：该评分是对本班工作任务、工作过程的情况进行考核，考核满分为100分。1、学员调查表分数 (40分） 以该班级所做学员调查表平均分计算。2、学员平均出勤率 (30分） 以日清表为依据统计平均出勤率。3、主管打分(30分）根据主管打分表。B教师星级评定标准：1、本季度不参加师训考核或考核分数不及格不予晋级，三星级教师师训考核分数必须高于80分。2、不服从教研安排，在该季度有旷工记录者不参与考核，两次旷工直接降级。3、星级教师晋升为一星级教师考核分数必须超过75分，一星级教师若考核分数130、低于75分降为星级教师。4、一星级教师晋升为二星级教师考核分数必须超过80分，二星级教师考核分数低于80分降为一星级。5、二星级教师晋升为三星级教师考核分数必须超过85分，三星级教师考核分数低于85分降为二星级。6、三星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为四星级教师，四星级教师若两个季度连续考核分数低于85分降为三星级。7、四星级教师连续两个季度考核分数超过85分晋升为五星级教师，五星级教师若连续两个季度考核分数低于85分降为四星级。8、星级教师考核分数超过85分以上并经总裁特批直接跳级为二星级。9、考试类全职教师以二星级为起点。10、三星以上教师若有一次分数低于75分直接降一级。11、131、试用期教师考核分数若低于60分予以淘汰，转正后教师若低于60分予以淘汰。12、正式教师可以享受相应的社保福利。注：星级教师责任：1、 实习教师必须参加所有新师培训、所有教学部安排的听课以及每周三小时的教研活动。2、星级教师必须每周参与三小时教研活动。3、一星级教师必须承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。4、二星级教师必须能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。5、三星级教师必须能上高中课程、能独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。6、四星级教师必须承担考试部当中一门课程授课能132、独立开发某门课程的培训教案，并能培训新教师、承担带新老师的任务并积极参与每周三小时教学研讨。7、所有教师必须参加教学部定期举办的师训并参加考核。注：星级教师在考核过程中必须完成以上工作，否则不予以晋级，如果三星级以上教师授所要求的课程，则只能降级，如有出现两次以上安排工作拒绝完成直接降级。C晋升制度总考核计8分10分6分8分(不含8分）1分6分(不含6分）考核优秀者课时津贴按原来的津贴的120%领取考核合核者课时津贴按原来的津贴的100%领取考核不合格者课时津贴按原来的津贴的80%领取注：1、按班考核内容：学员评价(调查表），学员情况(出勤率，试听，续报），主管评价，教师互评(听课）；具体考核133、如下：前三名给予晋升一星级，后10%名的教师由教学部安排培训工作或淘汰；按考核优秀、合格、不合格分别给予120%、100%、80%课时津贴(考核当月将影响前三月超课时是补贴防范；2、教职工工作满一年自动晋升一星级，但在一年中有一次考核为后10%名不予升级。教学主管:校 长:教师考核星级评定星级教师评定年限及待遇： 每年设两次考核，通过考核的教师方可晋升为星级教师并享受相应的课时津贴1、 新教师转正后半年内考评达优可申请为一星级教师：课时津贴基准为12元/课时。2 、一星级教师半年内考评达优可申请成为二星级教师：课时津贴基准为14元/课时。3 、二星级教师半年内考评达优可申请成为三星级教师：课时134、津贴基准为16元/课时。4 、三星级教师半年内考评达优可申请成为四星级教师: 课时津贴基准为18元/课时。5 、四星级教师半年内考评达优可申请成为五星级教师：课时津贴基准为20元/课时。6 、五星级教师一年内考评达优可申请为一级培训师：课时津贴基准为22元/课时。7、 初级培训师一年内考评达优可申请为二级培训师：课时津贴标准为25元/课时。8、每学期续报率低于50%的不能晋级，所带班级中只要有一个班级续报率低于35%则降一级。9、连续3次被评为合格或有1次被评为不合格, 教师将视情况被降级。10、凡出现大的教学事故(学生安全、上下课迟到早退、随意调课等教学常规工作), 教师当期考核降一级 ; 135、后果严重的, 立即辞退。四、通用业绩奖励1、讲座活动或现场咨询会举办:一次活动产生一个有效咨询量计1元,以此累计,封顶100元2、学校渠道招生:在不打折的前提下，按销售额的6%进行提成(含给相关教师的酬劳)3、团体培训，奖金以全缴培训费金额的3%计4、各类文章编写标准如下:a、600字以下，30元/篇 b、600000字60元/篇 c、10012000字80元/篇d、2000字以上,120元/篇 注：省级以下平面媒体登，则为1.5倍计；国家级以上，则为3倍计算。拉赞助广告：按总金额的3%抽成(具体奖品不能计入）；教学点合作:合同期2年以上(含两年)，开班人数在20人以上(含20人），奖励150136、元/点，不符以上条件的，在准许开班的前提下,奖励100元/点,只签合同不能开班的不计业绩。内部员工介绍亲朋好友学习,经教学总监或营销总监批准后可享受89折优惠。 营销部： 教学部： 财务部： 校 长： 五、市场专员月度工作任务及过程考核表姓 名职 务所属部门考核月份考核工资上级主管本月工作任务及过程考核指标：1、 整合各方面资源将市场活动方案执行到位, 并迅速及时地挖掘卖点,通过文字组织,形成市场亮点,并使通过活动及平面宣传、网络等方式产生的咨询量达300个 60分2、 详细做好月度计划、每个市场活动方案并及时进行书面数据总结分析 20分3、 活动咨询量成本小于等于25元/人 10分4、 处理137、事务效率高，并将事情的进展及时反馈给上级 10分员工签字：上级主管签字时间本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及营销部相关制度员工签字：上级主管签字考核得分:时间六、助教月度工作任务及过程考核表姓 名职 务所属部门考核月份考核工资上级主管本月工作任务及过程考核指标：a、班级正式上课前助教须对学员进行点名并在点名表中做好记录，如有学生缺课, 则需立即同该生联系，询问缺课原因并做好相关记录 20分b、所带班级新开班时，助教需落实好所带新班学生的人数、人名及书藉、听课证、等相关物品，同时需对学生做好自我介绍、制度宣讲及其它刚入学时的相关指引 10分c、助教每周必须同12位学员进行详细沟通，138、并做好相关的详细纪录 20分d、对于学校的相关各项通知，助教必须按照要求及时准确地传递给学生，如碰上紧急事情不能直接通知到当事人，务必通过其它备用途径(如其它电话、email、QQ留言等方式）进行通知，同时做好相关准确记录 10分e、对于所带班级续报名学员，助教须妥善做好续报宣传工作、报名手续及相关的服务指引 20分f、如所带班级有寄宿学员，班级秘书必须每周至少一次至宿舍对寄宿学员进行沟通，并做好相关记录,及时妥善地对存在问题进行解决 20分员工签字：上级主管签字时间本月工作总结：上级主管评价：奖惩措施：参照学校及教学部相关制度员工签字上级主管签字考核得分时间七、派单人员工资考核标准岗位说明:139、受市场专员的领导，在指定的时间，指定的地点做宣传活动，并保质完成任务。岗位职责: a、派单人员按计划时间抵达派发地；b、发放时应该注意有意识地寻找潜在目标客户群体发放； c、发放时不能强迫行人接受；发放时不能将单页折叠强行塞进行人的自行车前筐或后座，如有丢弃的应该随时捡起来处理； d、在同一派单地点需有两个派单人员，每两个派单地点距离不少于50米；在学校食堂(阅览室)人才市场、电脑城等地发放时，只发放给出来的客户；e、派发人员可根据培训内容对有兴趣的咨询者进行简单的咨询，更多详细内容请咨询者电话致电到中心或者直接到中心上门咨询；f、让咨询者填写咨询登记表，交回给中心进行筛选有效咨询量后进行回访140、，并汇报发放情况。工作原则:熟练掌握发放技巧、沟通技巧及每次发放传单的内容，懂得为客户讲解。认真切实，不弄虚作假，如实反馈。薪资结构说明: 实发工资=基本工资*考核系数+有效咨询量奖励+报名业绩奖励发放天数基本工资有 效咨询量(个）考核系数有效咨询量奖励报名业绩奖励月度奖金备注一天(8个小时）40元00.75一个有效咨询量为：1元/人咨询者报名则以元/人计月报名人数累计每达5人,奖励50元，以此递增统计1薪资中含餐费和交通费2若发现没按要求发放，或采取将传单丢弃等弄虚作假手段则扣罚全部工资150.9610111151.216以上1.5半天(4个小时）20元00.75130.94617101.2141、11以上1.5小时6元/时3个小时以上每小时5元含餐费，交通费另计备注：有效咨询量是指经校方查实，有联系人，联系方式，并且该人确实有咨询意向，并经课程顾问邀约后上门的，方可计为有效咨询量。每个月25日(若碰到周末，则顺推至周二）统一发放工资，若有报销的费用，必须带齐报销规范:联系电话、发放时间、地点、同行人。八考核主管评价表A_年_月_ 日 教师: _ 主管: _填表方法： 请打分110分。 评价指标分数一级指标二级指标教学水平试听率(10*试听率）续报率(10*续报率）续报业绩未完成一次扣2分教师听课评价(听课表平均分）学员反馈(每次投诉扣1-3分）教案编写水平(教案编写平均分）教学常规执行142、情况按照教学常规要求执行(违反每次扣1-2分）按时按量做电访和家校联系表(没做一次扣分，每完成要求数量每次扣分）服从上级安排的任务(拒绝完成任务视影响大小每次扣分）教研水平积极参加教研讨论活动(迟到、早退一次扣1分，请假扣0.5分，旷工扣2分）是否按时按量按质完成教研任务(没按要求准备材料视为旷工）总分平均分(总分/10）=九考核主管评价表B_年_月_ 日 教师: _ 主管: _评价指标评分标准一级指标二级指标8-10分5-7分0-4分职业道德(30分)志存高远，爱岗敬业(职业态度） 为人师表，教书育人(仪容仪表） 严谨笃学，与时俱进(教学态度） 热爱教育事业，热爱学生(充满爱心） 积极上进，143、乐于奉献(公私分明）公正、诚恳，具有健康心态和团结合作的团队精神(配合工作）专业发展水 平(30分)专业素养 ：掌握本学科的基础知识、教育科学知识、终身学习的意识和持续发展的能力 教育教学能力：准确把握课程标准，设计和实施教学方案，了解和尊重学生，善于灵活利用各种教育资源、现代教育技术和手段、有效的教学方法，引导学生创新、实践、反思与自我发展 交流与反思能力：积极、主动与学生、家长、同事、学校领导进行交流和沟通，对自己的教育观念、教学行为进行反思，并制定改进计划；求真务实，勇于创新，严谨自律，热爱学习。 教科研工作能力：教学观念更新、教学方法改革、案例研究、专题研究。 教学行为教学效果(40分144、)教学常规工作：课前备课教案计划，课前准备情况。 教学常规工作：课中教学进度，授课常规，试听常规。 教学常规工作：课后测试总结、学员结班、续班常规。 学生学习效果：对学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观。 学生学习效果：学员课后反馈(投诉、表扬） 合计得分 每月结班班级考核数据班级教师学员调查表出勤率试听率续报率教师听课表分数平均第四章 教师培训教学培训流程快速背单词方法介绍超右脑训练听力和背诵英语作文应试技巧板书教学教学准备课堂管理技巧课堂教学用语少儿英语课程模板少儿英语教案模版作业的布置公开课讲稿组织新班开学典礼一、教师培训流程流程说明：流程定义：本流程用于培训教师的教学能力，确保145、新教师能够正常授课。流程用时：约一周时间。流程结果：教师掌握教学方法并具备一定教学能力。序号步 骤时间规范执行岗位步骤规范步骤标准起始用时1拟订时间、地点，集中受训新教师开始教学培训。开场：教师间相互介绍。第一天上午8:3012:000.51小时校长1.校长简单自我介绍。2.校长邀请所有受训教师相互简短交流1、培训前确认时间、场地、桌椅、黑板、收音机/VCD、饮水机、杯子等用品。2、受训教师人手一份培训流程表或相关培训资料等。3、受训教师要求衣着整洁大方。5、受训教师要求准备笔记本、笔，有近视者要求携带眼镜。2机构介绍1小时校长介绍学校历史、文化、校训、规划、理念。3教师职责培训1小时校长介绍146、教师工作职责和考勤制度。4薪资、考核、晋级、奖金制度介绍第一天下午2:005:301小时校长1、介绍教师录聘试行方案。2、介绍教师薪资制度。3、介绍教师月度、季度、年度考核方案。4、介绍晋级制度和奖金制度。1、确认培训场地及桌椅、黑板、收音机/VCD、饮水机、杯子等用具。2、衣着要求整洁大方3、准备薪金制度，考核制度，晋级制度，等相关文件资料。4、受训教师要求衣着整洁大方。5、受训教师要求准备笔记本、笔，有近视者要求携带眼镜。6、受训教师于受训前接受通知，作好口试考核准备。5课程体系培训1小时校长1、介绍课程体系。2、介绍体系中优劣及销售技巧。3、受训教师集体探讨交流。6教学特色培训1小时校长147、教学特色并做简单示范7小结、考核0.51小时校长1、针对第一天的培训进行小结。2、对受训教师做简单口试考核。8语音语调的培训第二天上午8:3012:000.5小时校长1、针对26个字母发音进行培训。2、针对48个音素进行正音。3、针对48个音素中相关单词进行正音。1、确认教学所需材料，如：黑板、白版笔、收音机等。2、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。9字母操的学习0.5 校长1、传授字母操的发音技巧。2、教授字母操的动作。3、针对动作及发音进行整体演练示范。4、要求受训教师齐做字母操；针对发音及肢体进行矫正。1、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。2、提前准备字母操资料于在座受训教师。3、要求肢体动148、作标准：有幅度、力度；且语音标准。10教学流程的学习0.5小时校长1、介绍教学五大流程。2、介绍各流程教学特点及事例。1、提前准备教学流程于在座受训教师。2、要求教学流程清晰详细。11热身游戏教学1小时校长1、介绍热身教学特点及作用。2、传授热身操的发音技巧。3、教授热身操的动作。4、邀请所有受训教师演练热身操1、要求衣着整洁大方，以宽松型为主。2、提前准备热身操于在座受训教师。3、要求动作标准且发音正确。4、要求热身操以简单实用为主。12单词Demo课的演示及讲评1小时校长1、单词Demo的演示。2、讲解单词示范课的步骤及重难点。3、邀请受训教师交流讨论。1、提前准备课程及教学所需教具。2、149、课堂富有激情，气氛活跃。讲评精练到位。13教案设计、编写第二天下午2:005:300.5小时校长1、展示教案的范本。2、讲解教案编写的步骤。3、讲解教案编写的重难点。4、邀请受训教师交流讨论。1.提前准备单词和句型教案模板。2.要求教案步骤讲解清晰，单词和句型教案做针对性讲解。可适当举例说明。14教具的制作0.5小时校长1.介绍教具的种类及要求。2、展示部分教具并介绍教具制作的步骤。3、介绍教具在教学中的用途。4、邀请受训教师交流讨论。1.准备若干教具模板，如：教学卡片、教学锤、游戏股子等2.要求讲解教具制作要到位，重点在于教具在教学中的运用。15教学的准备0.5小时校长1、介绍教学前的准备工150、作。2、针对准备工作分步讲解。3、讲解教学准备工作在教学中的重要性。4、邀请受训教师交流讨论。重点讲解教学前的教具准备、教案、游戏设计。16板书的设计0.5小时校长1.讲解教学中板书的重要性。2、示范教学中单词和句型板书。3、介绍板书在教学中的使用方法4、邀请部分受训教师板书并点评1、重点讲解板书的规范性及使用。2、可邀请板书较好的教师示范。17受训教师单词Demo课的教学及点评1.5小时校长1、要求23名资质较好的教师准备单词展示课。2、邀请23名资质较好的教师Demo单词教学课。3、针对课程进行点评并邀请所有教师探讨其优劣。点评重点在于受训教师的教态、语音、课堂流程清晰度、课程的设计、游戏151、的运用方法。18回顾第二天的技能培训内容，复习总结第三天上午8:3012:000.5小时校长1、针对第二天的培训课程进行总体复习巩固。2、要求部分受训教师回答问题并进行集体讨论。19单词教学游戏的介绍及演示 1.5小时校长1、介绍教学单词游戏并邀请部分受训教师参与示范2、介绍游戏在单词教学中正确的使用方法及其重要性1、准备单词教学游戏于在座受训教师。2、重点讲解游戏在教学中的运用。20课堂用语的学习0.5小时校长1、介绍课堂用语在教学中的作用及正确的使用方法2、对部分课堂用语进行正音练习3、针对部分课堂用语进行动作教学，并邀请全体受训教师演练。1、准备课堂用语教学资料于在座受训教师。2、要求培152、训师语音标准，培训中可适当加入肢体动作与课堂用语相结合。21句型Demo课演示及讲评1小时校长1、句型Demo课的演示。2、讲解句型示范课的步骤及重难点。3、邀请受训教师交流讨论。1、提前准备课程及教学所需教具。2、要求课堂富有激情，气氛活跃。讲评侧重于句型运用。22句型和字母教学游戏的介绍及演示第三天下午2:005:301.5小时校长1、介绍教学句型和字母游戏并邀请部分受训教师参与示范2、介绍句型和字母游戏在教学中正确的使用方法及其重要性。3、邀请受训教师交流谈论。1、准备句型和字母教学游戏资料于在座受训教师。2、重点讲解游戏在教学中的运用。23奖励机制的介绍0.5小时校长1、介绍教学中奖励153、的重要性。2、介绍并演示奖励机制的使用方法。3、邀请个别受训教师参与演练。1、根据学校实际情况设置奖励机制。2、培训重点在于机制在教学中的作用及对学校招生的作用。24教师句型Demo课的教学及点评1.5小时校长1、要求个别教师准备句型展示课2、邀请个别教师Demo句型教学课3、针对课程进行点评并邀请所有教师探讨其优劣。1、点评重点在于受训教师的课堂流程清晰度、课程的设计、句型的运用教学。2、可将受训教师授课拍成DV。25回顾第三天技能培训内容，复习总结第四天上午8:3012:000.5小时校长1、针对第三天的培训课程进行总体复习巩固。2、要求部分受训教师回答问题并进行集体讨论。26第一次课的介154、绍0.5小时校长1.要求受训教师回顾单词和句型Demo课流程及内容。2、介绍第一次课流程及重难点。3、介绍说明会的内容和流程。1、培训师根据当地市场的实际情况设计适合的推广课程。2、培训师培训重点在于课程推广前后推销语言技巧。27示范课的介绍及演示1小时校长1.介绍示范课的用途及类别。2、介绍示范课的流程和内容。3、现场演示课程并讲解。1、根据当地市场的实际情况设计适合的推广课程。2.要求课程演示富有激情，授课生动。28受训教师示范课模拟演示及点评1.5小时校长1、邀请个别教师现场演示示范教学课。3、针对课程进行点评并邀请所有教师探讨其优劣。1、点评重点在于受训教师的课堂气氛的活跃度，流程的清155、晰度和销售语言的技巧性。2、可将受训教师授课拍成DV。29各年龄层孩子特点剖析第四天下午2:005:301小时校长1、介绍课程对象及层次需求。2、介绍各层次孩子的特点及教学针对性。3、组织受训教师交流讨论。重点讲解018周岁青少年的年龄特点及推荐课程。30教学注意点1小时校长介绍低年龄孩子教学注意事项。介绍高年龄孩子教学注意事项。重点讲解教学中常见的教学问题，学生安全问题，学校与校方间联系问题。31作业的布置0.5小时校长1、介绍作业布置的种类及方法。2、介绍不同年龄层的作业布置。重点针对不同年龄层孩子作业的布置。32青少年急救知识的介绍1小时校长介绍教学中常见外伤并介绍不同外伤急救方法。重点156、介绍事故处理方法并考核教师应变能力。33整合教学技能第五天上午8:3012:001小时校长针对四天教学技巧进行整和并组织受训教师探讨。34家长常见问题1小时校长1、介绍家长常见问题。2组织受训教师模拟演练。重点针对问题回答的技巧性进行讲解。35课程包装技巧0.5小时校长1.回顾不同课程年龄特点。2、介绍不同年龄层课程包装技巧培训重点在于各层次儿童课程销售语言技巧。36学期教学流程介绍1小时校长1、介绍学期教学流程。2、介绍流程重难点。重点讲解学期每个流程工作的重点并给教师洗脑。37进驻小学、幼儿园介绍第五天下午2:005:300.5小时校长1、介绍幼儿园、小学概况。2、介绍进驻幼儿园、小学流程157、。3、介绍进驻幼儿园、小学重难点。1、重点讲解进驻市场 的基本步骤及教师协助事项。2、提供市场培训。38同行竞争学校介绍0.5小时校长1.介绍同行教学概况。2、介绍同行学费课时、招生概况。1.针对当地同行进行调查并做出调查报告。2.市场针对竞争课程进行重点培训。39新师考核 教学知识考核 教学 Demo课考核2小时校长1、校长要求所有受训教师准备知识和Demo考试。2、校长组织教师抽签考核教学知识和Demo课程。校长制定详细的考核课程和教学知识内容。1、 要求考核应持有谨慎态度、严格筛选新师，决不搀杂个人主观因素。2可将教师资料和考核情景拍成DV 40考核点评(包含受训教师自评及培训师点评）0158、.5小时校长1、校长针对每个教师做考核记录。2、校长针对教师Demo课做教学点评3、校长邀请受训教师自我点评并组织讨论。校长重点点评教学流程的清晰度、口语的流利度、自信度、游戏设计的合理性。41安排受训教师在教学点听课并点评总结根据课程安排听课时间13个工作日校长1、校长确定本校开课班级及时间。2、校长安排受训教师听课并做听课记录。校长原则上推荐教学好的在职教师接受受训教师听课及点评。42反馈最终培训结果及考核分数并布置学期任务，结束教学培训培训及听课结束后0.5个工作日校长1、校长组织所有受训教师反馈听课记录2、校长宣布最终考核结果。3、校长根据新教师特点布置学期教学任务，结束培训。如果一周的培训都没有成功，可继续实施为期三天的面授培训。