1、专注连锁场景的AI智能运营我们做什么针对连锁店提供AI运维和运营服务AI-BOX是边缘计算节点，提供设备统管，数据探针，安全诊断，系统监控等四大核心功能，同时能够自动与AIOps大脑联动。AI-BOX将成为零售店中的IT数据中枢和门户，帮助企业获得客观数据，并为企业提供数据分析赋能，帮助企业提高效率，拉高收益。连锁场景的智能AI整体运维和运营方案运维/运营数据上传设备数据业务系统接口数据客流数据远程策略执行配置优化自动策略More.人工派遣上门服务AI BOX AI BOX 智能盒子智能盒子故障预测处理业务状态感知分析报告反馈设备报告运营报告管理报告MoreAIX AIX 管理平台管理平台AI2、OpsAIOps智能大脑智能大脑门店设备数据反馈业务数据反馈服务对象：连锁酒店连锁超市连锁店铺分公司等680万家连锁门店需求.管理者我们目前的业绩服务300家客户覆盖10000+门店提供17351次服务营收5343.3万客户复购率60%我们的使命：以科技驱动的IT智能运营管家我们的愿景：中国最大的新零售技术服务商（复杂场景）分布式，多设备，多场景（复杂技术）介于物理层面+数据层面的综合智能运维+数据运营（统一管理）通过AIX智能运营平台进行统一管理我们为什么要做这个事？新零售IT运维市场规模庞大，达到千亿级规模；但目前IT运维目前几乎围绕IDC开展，无人为连锁场景服务；以技术驱动实现IT运维的3、自动化和智能化；以IT运维为基础，逐步构建整体IT运营体系。弧聚科技HOOJU.CN连锁场景下的IT运维痛点维护范围大管理和监控更难 维护区域范围大、散、多，信息资源分散，缺乏对信息资源的统一管理和监控。突发事件较多，不及时、损失成本较大 处于被动救火状态，遇到突发情况，不能快速解决问题、无法建立应对预案；简 单、重复性工作劳动较多，问题没有记录。（断网瘫痪、电脑中毒、监控挂掉等)物理层面的资产管理难度、运维难度 IT资产状态不明确、IT资产管理混乱、资产关联关系未知、资产无法跟踪管理，版本控制困难、业务支撑能力量化不准确、不及时。数据无法实时监测、导致决策有难度 很难对发生的故陣进行统计和分4、析，服务资源不足、无法支撑业务的快速扩张，无数据、报表积累，领导决策无详实数据支撑，IT服务价值无法直观、量化体现三大核心能力直击痛点一站式IT统管所有IT设备管理，统一展示，监控，控制；所有IT数据集成，统一联动，分析，反馈；高质量运维服务第一时间的设备运维保障响应；自动化/远程/现场工单的三维立体化运维服务全国分布的运营覆盖能力；可视化，直观的处理效果反馈；低成本优势采用自动化技术和远程控制进行精细化分层管理，控制运营成本；战略路径：从IT运维迈向新零售数字化运营三步走战略：用三年时间完成数字化运营统一平台201820192020IT运维平台全统一入口提供一站式管理全店IT设备能力进行IT5、设备情况的分析和展示；IT运维服务保障企业IT系统的正常稳定运行新零售解决方案对接和引入提供视觉识别，传感器等先进技术解决方案为客户提供运营解决方案，如客流分析-转化率识别；人脸识别-CRM等全套方案开放客户业务数据接口，完成现有系统对接为客户提供数字化运营平台全店运维数据管理：实现IT的资产管理，并解决全店的IT运维问题。全店运营数据管理：为全店提供全局数据分析，包括如温度规则，翻台率规则；客流，转化率，翻台率等系统；两大策略建立护城河总成本领先战略吓阻竞争对手通过自动化技术将运维成本压缩到极限，迅速扩大市场覆盖通过硬件植入，获得客户认同，提高付费意愿将运维作为基本获客手段，吸引客户，建立增6、值营销管道智能化运营增值服务赋能绑定客户从设备保障运维到设备数据运营服务；通过视觉分析，物联网传感器等技术为客户提供运营情况的客观数据化反馈；一切即运营，按照客户设计的运营规则进行预警，实施反馈店铺运营规则；建立完整的数字运营解决方案，深度绑定客户。我们的解决方案专注连锁与多局点场景基于物理层+数据层的综合性智能运维AI自动运维+共享IT人力弧聚科技HOOJU.CN我们做什么专注连锁场景AI智能运维AIOps大脑构建数据采集、分析、预警、处理的开放智能平台物理层面运维采用探针技术采集用户终端网络日志，并提供应急网络，协议转换，远程调度等能力z数据层面运维服务器数据日志，介入CRMSAAS等数据7、分析、网络、系统问题AI智能运维修复维非物理故障：数据采集+异常分析提前感知+自动策略处理闪蝠平台（上门派单）物理故障及数据大故障：人才共享上门服务、原厂服务远程工程师、人力调配AIX BOX 联动建立神经中枢与末梢的连接核心亮点1AIOps智能运维大脑无人值守：数据采集+异常分析；提前感知+自动策略处理；让90%以上的非物理故障，不需要人工介入，完全通过人工智能完成探测和处理。智慧管理：一站式为所有设备设置联动策略，实现全自动全品牌全种类设备联动管理，满足业务多种场景。安全护航：专业级漏洞扫描+攻击预警，为用户提供安全支撑，防范攻击于未然，消弭损失于无形。赋能连结：AIX已经建立了企业AI的8、中枢神经到末梢系统的连结，通过AIOps开放平台的持续赋能，发掘更丰富，贴近企业的AI平台应用，不断丰富企业的AI武器库，让每一个企业AI起来。构建数据采集、分析、预警，处理的开放智能平台AIOps大脑位于云端，通过与AIXBox的联动，建立神经中枢与末梢的连结。AIOps大脑每秒处理3000万+的，及时反馈并实施解决方案，为用户赋予四大超能力。核心亮点2AIX Box植设备通管、AI联动在局端，通过部署AIXBox，构造前置计算/控制/采集能力，树立壁垒。AI-Box是边缘计算节点，提供设备统管，数据探针，安全诊断，系统监控等四大核心功能，同时能够自动与AIOps大脑联动，进行高级策略的无人9、实施。AI-Box为AI平台提供神经末梢连结，持续提供数据饲喂，并执行反馈，不断丰富AIOps平台的能力。为核心用户免费提供AI-Box，实现局端网络的广泛覆盖。逐步以AI-Box为核心，将各种硬件覆盖到轻量级用户各种设备；并通过AI-Box进行统一管理。AI-Box将成为轻量级企业服务的入口，成为新零售市场中的“小米路由器”，并在未来，成为所有企业AI的终端伺服器。AIX Box植入终端，围绕入口构建壁垒核心亮点3闪蝠：共享人力物理故障快速反应18000+工程师覆盖全国网络1小时上门服务已为客户提供18316次服务020103服务是铁三角中的最后一环。通过人力资源服务，一方面给予用户以温度；10、另一方面能够解决在AI发展过程中还无法完全无人化的问题；闪蝠平台容纳了全国32个省市自治区的运维、安全工程师/专家。当出现AI无法自动解决的（如网络物理问题）时，闪蝠平台能够迅速对接就近服务，第一时间帮助用户重建系统可用性；闪蝠平台建立了体服务体系，从网络/电话咨询，到现场维护，从远控操作，到专家诊断；通过多级响应的立体服务机制，为用户量身定制贴身服务。核心亮点4以数据交换中枢为核心的零售应用平台网络状态终端数据温度探测水电消耗环境参数备份链路批量实施食品安全节能督察污染报告大数据平台应用扩展平台AIX数据交换中枢关于我们的团队江 政 COO中国人民大学人大硕士，场域领导力理论提出者和课程版权11、拥有者，第一位获得“NASA-4D系统企业实战派认证”的讲师，云学堂绩效落地学院联合创始人。吕其恒CTO毕业于福州大学，曾就职华为、神州数码、星网锐捷、中兴通讯等高管，通讯企业服务行业15年以上经验，拥有多次成功创业经验。丁旻CEO浙江大控制理论与工程专业硕士，前中兴高达首席科学家。负责中兴程控交换系统、多媒体通讯、通讯传输、移动通信设备、集群通信等系统研发工作。叶 开CPO毕业于福建师范大学，前武汉迈异信息副总裁，先后任职于网龙控股公司、超大全球吃集团任产品规划，丰富大数据项目经验，擅长云计算架构设计。融资需求1500万出让股权估值金额1.5亿平台运营城市网点拓展云闪蝠运营AIX盒子研发AI12、X管理平台开发AIX盒子铺设150万180万225万300万120万525万资金用途：1、云平台+AIX研发投入 2.硬件生产投入 3.市场推广投入财务预测单位：201820192020RMB万元 项目营收 增值业务（安全）合计 项目营收 增值业务（运营服务）合计 项目营收 增值运营业务（平台合计）合计 全年营收 700010008000110006000170002000015,00035000毛利 175050022503850300068508,0009,00017000毛利率 25%50%28%35%50%40%40%60%49%运营成本 1100100120015005002000213、,0001,0003000设备成本 -500-5001500-1500研发费用 6306301000100020002000扣研发前利润 65040010501850250043504500800012500扣研发前利润率-13%-26%-36%扣研发后利润-420-3350-10500利润率-6%-20%-30%小结运维切入赠送客户可视化，易感知的软件平台提高客户认可，降维攻击。以技术手段降低运维成本，获得低价优势，并消化硬件成本。壁垒构建整体解决方案和设备联动植入客户局端网络，使用习惯绑定客户。全国分布式实施，监控，运维能力；再加价格优势，吓阻竞争对手。平台增值通过服务，咨询，运营三大核心能力形成入口。s开放入口，以合作分成方式，引入第三方厂商，构建运营服务平台。弧聚科技HOOJU.CN