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驾校学员培训预约流程管理制度
驾校学员培训预约流程管理制度.doc
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上传人:职z****i 编号:1133425 2024-09-08 22页 50.56KB
1、驾校学员培训预约流程管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 培训预约制度为确保学习训练有序进行,保持学校与学员,学员与学校的沟通联系,特制定方法如下:一、 预约方法:学校和学员,学员与学校互相结合预约。二、预约方式:面告或电话通知预约。(电话: )三、注册的学员:学校为其建立学员培训记录卡。学校定为每周二、三为理论授课时间,周四为模拟考试时间,预约的学员在学员管理科领取学员培训记录卡,准时到校参加学习,未预约者,不予安排。四、科目一考试合格的学员,由训练科预约其转入科目二训练,根据训练程度,由学员申请,教练员认定,2、是否参加考试,但须科目一考试合格之日起小车满10天大车满20天方可预约。五、科目二考试合格的学员,由训练科预约其转入科目三道路训练,根据训练程度,由学员申请教练员认定,是否参加考试,但必须在科目一合格之日起小车满30天大车满40天方可预约。六、科目二考试不合格的学员,由训练科预约安排训练,隔20天后重新预约科目二补考。七、已预约的学员,未按预约时间参加学习训练的,需重新预约后,方可来校训练,否则不予安排。八、各科目训练合格的人员,由训练科提供人员名单提前一天告知业务科,由业务科预约学员统一组织到XX考试。九、预约考试的学员,必须携带身份证。十、预约考试的学员在路上等车的,须明确告知具体等车地点3、,不得延误。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日收费标准核定公示制度一、各项收费标准应在充分调研的基础上,成立各项收费核定小组,对每项收费核定,定出恰当的标准。对每项收费标准的变更须经核定小组核定。二、收费一经核定,须先报上级主管部门备案,以便主管部门监督检查。三、执行前应先在本校范围内,醒目之处悬挂公示。四、执行期间任何人不得随意提高或降低价格,如有特殊情况须经校长批准签字执行。欢 迎 监 督XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日微机员岗位职责一、遵守校规、校纪,不迟到,有事请假。二、保持电教室清洁卫生,注意室内通风,禁止微机在高温或低温下工作,防止室内潮湿、防止鼠咬。三、对学员要4、保持耐心,认真的态度,正确施教。四、做好微机的日常维护,使微机完好的使用率达100%,确保学员的正常培训及考试。五、微机桌上禁止放水杯,铁屑及带磁性的东西。六、坚持学习,努力工作,不断提高业务水平和专业技术。七、积极参加义务劳动,认真完成领导交给的各项任务。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日校长职责一、带领部属遵守党和国家的法律、法令、贯彻执行上级领导关于汽校的方针和政策。二、服务上级业务主管部门的领导,对上级的有关指示、要求等,负责贯彻落实。三、根据部属成绩的优劣,搞好物质和精神文化生活。五、负责财务开支的审批工作。六、抓好政治安全教育工作,提高部属的文化技术素质,全面完成培训任务。5、XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日学员管理制度一、学员一经注册,将列入学校的正规管理。二、在校期间,将统一安排吃、住、学习训练。三、学员不准私自动用学校的一切车辆,发生事故由本人负责。四、学员不准请客送礼。五、学员不准到坑、河洗澡、游泳和滑冰,不准到养鱼塘钓鱼,不准糟蹋农作物及学校的花草、树木。如有违犯,所造成的损失,由当事人照价赔偿。六、学员在学习、训练中不准喝酒,更不准酗酒。七、学员入学后禁止带贵重物品,发生丢失和损坏由本人负责。八、学员到校后,将车辆停放到指定的地点,不准乱放,严禁将车辆停放到训练场和道路上,否则造成的损失,由本人负全部责任。九、遵守社会公德,言行举止文明礼貌,仪6、表端庄整洁。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日学员投诉受理制度一、设学员投诉受理办公室,并由一名副校长主抓此项工作。二、对学校的诚信承诺制度及教学管理制度进行投诉,即凡是学员发现学校或学校的工作人员做出有损学员个人利益之事,学员均可向我校投诉受理办公室进行投诉。三、受理办公室一经接到学员或其家属的投诉,必须认真对待,要好好接待,并及时由专人负责调查投诉事由,尽快给以落实,属校方问题,给投诉者以合理解释,并当面赔礼、道歉,给投诉者造成经济损失的,应照价赔偿,当事人视其情节做出严肃处理。四、处理的投诉的事件,一经落实,应将材料整理归档。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日责任倒插制度7、为严肃校纪,确保教学质量优良,根据交通部有关文件的规定精神,结合我校实际情况,特制订本制度。一、学校教练员必须照我校训词:“诚信为本,教人为先,学员为上,育人为旨”的基本精神,认真施教。二、学校工作人员在施教,训练期间,要求严格按照交通部教学大纲要求的目的保证达到,力争培训出更好的学员。三、对每个学员要认真登记造册,填写训练日志,做好在校学习训练期间的各种实际内容的记载,并按规定建好每个学员的档案。四、对训练期间的各类事故,要具体调查认真分析,拿出处理意见,视情节轻重进行处理。五、凡在我校结业的学员,在三年内出现重大交通事故的要视责任大小,追查到学校、训练科及教练员的责任,将作出严肃处理。六、8、本制度从即日起执行。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日安全消防员岗位责任一、负责整个学校的安全工作,进行安全教育、宣传、安全检查,制定应急预案。二、负责安全生产管理,确保培训安全,杜绝训练责任事故发生。三、对发生的训练事故进行鉴定处理。四、负责制定消防演练方案并组织实施。五、管理好消防物品的购置、使用、存放。六、建好消防台账。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日办公室、后勤科负责人岗 位 职 责一、对领导负责,上传下达,搞好接待工作。二、负责考勤,安排值班,搞好保卫工作。三、负责书面材料的起草工作。四、资料档案,认真管理。五、筹集学校开支资金,按规定报销各类支出。六、搞好后勤事务9、,管理职工学员食堂。七、负责原料供应,抓好卫生工作。八、接待学员的咨询与投诉,并协调学员提出的各种问题,对投诉所提问题,除立即向领导反馈外,负责调查落实,并提出处理意见,报各领导小组研究后反馈给投诉人。九、建立好接待投诉台账。十、主动接触学员、社会各界,征求意见和建议,向学校反馈,提高质量信誉。做到使学员满意、社会满意、管理部门满意。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日培训教材使用管理制度为了按照全国统一的教学大纲要求,使用交通部统一编制的教材制定制度如下:一、凡在我中心学习训练的学员,必须统一使用交通部统编教材,达到人手一册(套)。二、无论是何科目,无论是何教练,都要按照教学大纲进行教10、学。不得随意减少科目、课时和内容培训。三、教研室要根据每个教练及科目的情况,围绕教学大纲进行教学研究,制定出每个阶段的教学计划,并将其落到实处。四、每个教练员都要按照教学计划,认真钻研统编教材,写出学时教案,充分准备,方可进行教学活动。五、学校经定期不定期检查使用教材情况和教练员备课写教案情况。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日教研室、训练科负责人岗 位 职 责一、负责对教练员的教育、管理、工作学习。二、抓教练员教研工作,对其业务进行考核。三、负责安排学员训练,掌握训练考试情况,进行分析、讲评。四、负责学员在校期间的安全工作。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日教学设备管理制度一11、学校的一切教学设备都是为了培训出合格的驾驶人才,所以,全体教职员工及广大学员对设施倍加爱护。二、在理论科目学习期间,应由理论教师统一组织和带领进入电教室和实物教具进行讲解。三、学员在实习期间不经许可,不得乱动和乱操作设备。四、不经许可造成教学设施损坏,照价赔偿。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日教务处、业务科、学员管理科负责人岗位职责一、编写教学计划并负责安排要求、实施。二、对教练员工作进行考评。三、负责学员咨询投诉。四、负责报名、考试、结业等业务。五、负责对学员登记、收费、注册工作。六、负责对学员生活安排,搞好学员档案。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日教学管理制度一、教员12、和教练员必须认真学习和钻研有关的机动车驾驶员和教学大纲及教学计划,严格要求自己,并积极参加学校规定的教练员培训活动。二、严格按照学校制定的教学计划,有要求,有目的的认真施教。三、爱护一切教学设施,及时检查和维护,保持教学实施及场所的清洁卫生。四、教练员必须填写驾驶员培训的教学日志,做好培训记录,对每个学员的阶段性培训都应做出认真的评价,不合格者不予结业。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日计算机教学管理制度一、计算机管理员要经常保持计算机清洁和室内的卫生,做到防鼠、防潮、防高温的工作。二、计算机管理员要按规定程序正确操作,做到计算机各部件的保养工作,禁止打游戏或播放与教学无关的影片。三、13、禁止非工作人员操作计算机,否则,造成的一切责任和后果自负,并给与一定的处罚。四、教学结束后或下班时要及时关闭计算机。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日档案管理制度一、严格遵守国家有关档案管理的法规和条例。二、按照档案管理要求,需归档的一切资料,必须及时分类归档,妥善保管。三、对每位学员的学籍,各科目考试情况必须认真核对,登记甚至复印,准确无误进行归档,特别是不利于长期保存的资料,要复印后带原件进行归档。四、对上级有关部门的有关文件须经校部领导审阅签发后及时归档。五、未及校部领导批准,任何人不得随意翻阅档案资料,确保档案的严肃性和保密性。六、档案要经常保持清洁卫生并做到防鼠、防潮、防霉变14、防高温。七、对需长期或永久性保存的材料,可申请当地有关档案馆代为保管。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日财务人员岗位职责一、遵守国家的法令、法规、校纪、校规,遵守财务制度,按时上下班,严格作息时间,有事请假。二、严格收支管理,未经领导审批的任何单据,以及不合理支出坚决拒支。三、坚持学习,努力工作,不断提高自身的政治思想素质和业务素质。四、做好财务谋划和预算,账目要日清月清结,下班后财务室不准留存现金,否则后果自负。五、做好现金收支,每月初向校长递交一份上一月的财务报表。六、积极参加义务劳动,搞好室内、外卫生,完成领导交给的各项任务。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日学 员 守15、 则一、学员要遵纪守法,严格遵守驾校的各项规章制度,服从驾校的管理和指挥,严格按照驾校的教学计划进行培训,共同维护好学校的声誉。二、严格遵守交通法规,不准私自启动或单独驾驶车辆,否则造成的一切后果由自己承担。三、学员在训练期间,坚持十不准:1、不准戴墨镜2、不准赤脚3、不准穿裤头4、不准高跟鞋5、不准拖鞋6、不准打架斗殴7、不准大声喧哗8、不准饮酒赌博9、不准损坏公物10、不准恶语伤人四、提高道德修养,尊敬领导,尊重教练,学员间团结友爱,建立新型的教学关系,禁止学员向校方教职工请客送礼。五、虚心学习,服从驾校的各项训练,安排和技术指导,不懂就问。诚信承诺书汽车驾驶员是为经济建设和人民生活服务的16、窗口职业,不仅有较高的驾驶技能,而且要有较高的职业道德水平,为此,我校特向社会各界和广大学员做出如下承诺:一、按照交通部2004年778号文件发布的中华人民共和国机动车驾驶员培训教学大纲的内容和要求,严格管理,合理安排,认真施教。二、“大纲”规定,根据学员报学不同的车型或类别,分批、分期合理安排学时,以确保每个学员各阶段的学时使每位学员不仅能掌握扎实的理论知识,养成良好的驾驶道德,解多种车型的性能,还能掌握熟练的驾驶技能。三、确保学员的学习和训练,学校制定的各项管理制度及各个岗位职责,要求每位学员既要认真执行校内的规章制度,又要守纪、手法。四、确保学员的学时和训时,学时将分批进行施教,训时,将定人、定车、定教练进行培训,每车学员不超过8个人。五、收费按照公示的收费标准收取费用,符合优惠条件的按照公示优惠政策收费。六、凡是学员预约的,校方承诺的都将予以落实兑现。七、学员到校报到之日起,本校即承诺认真施教,严格考核,将每位学员培训成一名合格的驾驶员,为社会输送有用的技术人才。XX市XX汽车驾驶员培训有限公司年 月 日
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