汽车销售集团车辆使用管理制度附试乘试驾记录表.doc
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上传人:职z****i
编号:1127303
2024-09-08
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1、汽车销售集团车辆使用管理制度附试乘试驾记录表编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 根据集团公司资产管理规定,现制定车辆使用管理制度,具体内容如下。一、本管理制度适用车辆范围为:1、公司核准的试乘试驾车辆;2、公司自用的维修服务车辆、工作车辆。二、车辆使用范围及管理规范要求1、试乘试驾车。(1)试乘试驾车只能供客户试乘试驾专用,不得挪做它用;(2)依照规定划出专区摆放,外观进行宣传性醒目装饰;(3)按销售部规定行驶路线;(4)严格执行执行用车登记制度,对试乘试驾车的每次出车情况做详细记录(见附表1)。试乘试驾车钥匙在正常营2、业时间由展厅经理负责安排保管,除此之外交由综合部统一安排保管。使用时按规定审批流程进行:客户提出试驾需求销售顾问询问客户是否有驾驶证,并查验是否有效 带领其到销售前台登记试驾客户签订“试驾协议书”,并将个人有效驾驶证复印件交由前台接待员保管:告之客户,按公司规定不能试驾,只能试乘是否试驾结束后,陪驾人员必须自己或引导客户将试驾车停放在规定的停车位 车辆没问题车辆有问题需赔偿 试驾圓满结束交由车辆管理员到维修部核价,由销售部经理与客户协商解决赔偿客户进行试驾时,陪驾人员必须坐在副驾座,并作要求客户必须系好安全带,按指定路线试驾;如发现存在安全隐患,即停止试驾,改为试乘。客户按先后次序排队试驾 (3、5)油料开支实行专项管理,由销售部展厅经理根据试乘试驾车使用登记表的记录,统计汇总实际行驶公里数及油耗(按100KG/7L油耗标准作为报销依据),填写汇总表和借款单,报综合部审核确认后方可借款或报销;(6)定期维护保养,维护保养由销售部展厅经理根据工厂相关三包规定提出保养申请,售后服务部负责实施。(7)车辆更换,作为二手车业务来源,按上汽通用五菱对试乘试驾车的管理规定执行。最长不得超过1年或行驶里程达2万公里(以先到指标为准),具体操作由综合部根据销售部或工厂的要求提交跟换申请报告交董事长审批。2、维修服务车。(1)维修服务车只能用于维修服务业务专用(含配件提货),不得挪做它用;(2)划出专区4、摆放,外观进行宣传性醒目装饰;(3)外出服务必须安排两人同行出车;(4)维修服务车钥匙由服务前台专人保管,对维修服务车的每次出车情况做详细记录(附表2),维修服务车使用登记表也应放置在前台。使用时按规定的审批流程进行:报服务经理审批维修服务人员到前台领取维修服务车使用登记表进行登记客户提出施救服务需求,前台根据客户车辆需求安排维修人员进行施救施救完毕后及时归还钥匙做销帐(归还记录)处理施救维修服务人员到前台领取钥匙出车(5)如遇非上班时间客户需紧急施救的,维修服务人员应电话请示服务经理,同意后方可出车,并在事后补办登记审批手续。(6)油料开支实行专项管理,由售后服务部根据维修服务车使用登记表的5、记录,统计汇总实际行驶公里数及油耗(按100KM/7L油耗标准作为报销依据),填写汇总表和借款单,报综合部审核确认后方可借款或报销;3、工作用车管理。(1)工作用车只能用于与公司工作及业务直接相关的工作,如财务现金押运等。严禁任何个人挪为私用;(2)工作用车日常管理由综合部负责,并安排指定的区域保管停放。(3)工作用车实行审批制度,如各部门因工作需要用车时,由使用部门经办人申请,由综合部审核后可调配使用,并执行用车登记制度。(4)油料开支实行专项管理,由综合部根据工作用车使用登记表(附件3)的记录,统计汇总实际行驶公里数及油耗(按100KM/7L油耗标准作为报销依据),填写汇总表和借款单,后方6、可借款或报销;4、车辆的维修保养。公司自用车辆由综合部或售后部门根据各车具体使用状况提出检查维修说明,由售后部门负责实施,如需保养、事故维修必须为服务经理、综合部主管、总经理签字备案,并按内部车辆维修流程进行。车辆的保险等相关事务统一由综合部购买及处理。三、处罚公司公车的使用和管理将接受全体员工的监督,对公司予以保留和管理的车辆严禁公车私用、超范围使用,对违反规定的部门和个人,一经发现,公司将给予直接责任人一次500元的罚款并向全公司通报批评。四、车辆购置和处置程序1、 各公司需要购置、销售或报废公司自有车辆,须以书面报告的形式经总经理签字认可,报董事长,并经公司董事会批准后,按规定程序执行。7、2、 未经集团公司领导批准,各部门不得擅自处理自有车辆,若违规操作造成公司资产流失或经济损失,公司将追究相关责任人的行政和经济责任。五、商品车辆和客户维修车辆管理严格按公司商品车辆管理办法(销售业务管理指导手册)及客户财产管控制度(维修业务管理指导手册)执行。六、本制度自20XX年12月1日起执行。 附表1、 试乘试驾记录表试乘试驾车 车型:VIN码: 车牌号:投入使用日期:保险到期日期:序号试乘试驾日期来店试驾(L)/交车试驾(J)试乘试驾车牌号使用里程数客户姓名销售顾问备注/客户反馈起里程数终里程数123456789101112131415附件2、服务车使用登记表服务车 车型:VIN码: 车牌号:投入使用日期:保险到期日期:使用日期使用人起始里程数终止里程数本次使用车辆使用原由领用钥匙时间归还钥匙时间审批人备注(KM)(KM)里程数(KM)附件3、 工作车使用登记表日期时间领取人车牌号行驶前的里程数已领钥匙已领行驶证使用用途归还日期归还时间归还人归还时里程数已还钥匙已还行驶证签收人备注