1、公司教师岗员工星级划分标准、评定及考核制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 教师星级评定及考核制度第一条总则一、为定期考核教师岗员工专业能力和综合素质，促使各位不断提高自身工 作技能与职业素养，使各位在公司晋升有依据、发展更顺畅，特制订本制度。二、每年度公司举行两次定期考核，员工可以选择升星考核，也可以选择维 护本星级的考核。考核分别在每年的三月和十月进行，对考核不通过的员工，可 以参加四月和十一月的补考。具体考核日期公司另行通知。三、木制度适用于公司的所有教师岗正式员工。第二条教师星级划分标准一、各星级教师岗员工都2、须做到以下三点：1、认同公司理念，维护公司荣誉，自觉遵守各项规章制度；2、无重大教学事故发生（不顾学生安全、体罚或变相体罚及侮辱学生、随意 调课等违反教学常规工作流程、因教师个人原因导致学生大规模非正常流失）， 无顾客合理投诉；3、不搞以盈利为日的的家教活动；不接受其他教育机构的聘请，私下做兼 职；不接受家长宴请及红包。违反1、2两项的，公司将视情节严重，作出罚款、记过、降星等处理；违 反第3项的，公司将直接与其解除劳动关系。二、教师星级划分本公司教师岗一共分为五个星级，所有教师除必须达到本条第一款要求外， 各等级教师还须达到以下相应的等级要求：1、一星级标准：（1）一个考核周期中的课时消耗达3、到应消耗总课时的90%；（2）得到学员、家长的认可，学员年平均流失率不超过6%；（3）星级评定考核成绩良好。所有单项考核成绩达到70分及以上；所有单 项考核成绩*其在总考核屮所占权重后，考核总成绩达到75分及以上；（4）完成学校安排的各项工作。2、二星级标准：（1）一个考核周期中的课时消耗达到应消耗总课时的92%；（2）得到学员、家长的的认可，学员年平均流失率不超过5%；（3）星级评定考核成绩良好。所有单项考核成绩达到75分及以上；所有单 项考核成绩*其在总考核中所占权重后，考核总成绩达到80分及以上；（4）有团队合作精神，认真完成学校安排的各项工作。3、三星级标准：（1）一个考核周期中的课时4、消耗达到应消耗总课时的94%；（2）得到学员、家长的信任与认可，学员年平均流失率不超过4%；（3）具备一定的教学指导能力，能指导一名新进教师岗员工完成转正考核;（4）星级评定考核成绩优秀。所有单项考核成绩达到80分及以上；所有单 项考核成绩*其在总考核中所占权重后，考核总成绩达到85分及以上；（5）有团队合作精神，积极主动地完成学校安排的各项工作。4、四星级标准：（1）在我公司从事教学工作一年及以上；（2）一个考核周期中的课时消耗达到应消耗总课时的96%；（3）得到学员、家长的信任与认可，学员年平均流失率不超过3%；（4）具备教学指导和教育科研能力，能够独立开发所教授课程的培训教案; 能指导两5、名新进教师岗员工完成转正考核，并且新员工考核成绩达到良好及以 上；（5）星级评定考核成绩优秀。所有单项考核成绩达到85分及以上；所有单 项考核成绩*其在总考核中所占权重后，考核总成绩达到90分及以上；（6）充分发挥团队合作精神，有奉献精神，以集体利益为重，合力完成学 校安排的各项工作。5、五星级标准：（1）在我公司从事教学工作三年及以上；（2）一个考核周期中的课时消耗达到应消耗总课时的98%；（3）得到学员、家长的信任与认可，学员年平均流失率不超过2%；（4）具备教学指导和教育科研能力，能够独立开发所教授课程的培训教案;能指导三名新进教师岗员工完成转正考核，并且新员工考核成绩达到优秀;（5）星6、级评定考核成绩优秀。所有单项考核成绩达到90分及以上；所有单 项考核成绩*其在总考核中所占权重后，考核总成绩达到95分及以上；（6）充分发挥团队合作精神，有奉献精神，起表率作用，以集体利益为重， 出色完成学校安排的各项工作。第三条考核原则一、设置合理的考核指标，着重考核员工试用期间展示的技能与所在岗位达 到的匹配程度及工作态度。二、考核要以口常管理屮的观察、记录为基础，定量与定性相结合，以数据 和事实说话。三、考核数据来源：星级评定标准中课时消耗率与学员流失率由财务部提供; 其余标准中需要参考到的数据由人事部与教务部提供。第四条 星级评定考核内容与方法每阶星级评定考核试卷、工作态度部分内容相同7、。实际操作部分：讲课则由 总部教学总监按星级指定讲课主题范围，届时随机指定某一讲课主题进行考核； 技能展示部分，毎阶星级考核内容亦由总部教学总监拟定。一、笔试：权重值为10%,由总部教学总监进行拟卷及评审核分，实际得分 =卷面分*权重值。二、实际操作：由讲课与技能展示两部分组成，其中讲课权重值为40%,技 能权重值为30%。由人事部负责组织5人（总经理、分管副总、教学总监、部门 主管、人事等）对其进行考核评分，各项实际得分=得分总和/参评人数*权重值。三、工作态度：权重值为20%,由人事部、部门主管、同事参与评分，实际 得分=得分总和/参评人数*权重值。第五条考核结果处理一、升星考核结果处理18、考核成绩达到每阶星级标准中的要求，且符合标准中其它硕性要求的， 员工则升至相应星级。2、考核成绩未达到每阶星级标准中的要求，但符合标准中其它硬性要求的, 员工暂时维持当前星级不变。补考时，先作木星级考核测试，通过的，方可参加升星考核，成绩达标，员 工升至相应星级；本星级考核测试通过，但升星考核未通过，员工则维持当前星 级不变；本星级考核测试未通过的，则直接作降一阶星级处理。3、考核成绩达到每阶星级标准屮的要求，但标准中其它硬性要求有一项或 多项不合格的，员工则维持当前星级不变。下一次考核时，考核结果符合本条第一款情况的，则升至相应星级。若标准 中其它硕性要求仍有不达标的，则作降一阶星级处理。9、4、考核成绩未达到每阶星级标准中的要求，且标准中其它硬性要求有一项 或多项不合格的，公司将利用补考机会，对其作本星级维护考核，考核合格的， 员工维持当前星级不变；考核不合格的，则作降一阶星级处理。二、维护星级考核结果处理1、考核成绩达到本星级标准中的要求，且符合标准中其它硬性要求的，则 星级不变。2、考核成绩未达到本星级标准中的要求，但符合标准中其它硬性要求的； 或考核成绩达到木星级标准中的要求，但标准中其它硬性要求有一项或多项不合 格的，则作降一阶星级处理。3、考核成绩未达到本星级标准中的要求，且标准中其它硬性要求有一项或 多项不合格的，则作降二阶星级处理。三、星级降无可降的，员工可从助教重10、新开始考核或与公司商量进行调岗。四、考核连续三次未达标的（指连续三次降星的），公司将与其解除劳动合同 关系。第六条操作程序考核结束后，十个工作口内，人事部会将考核结果以通知单的形式给到各位 教师岗员工。次月开始，正式以新评定星级为基准发放教师岗员工薪资及福利。第七条投诉及仲裁被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果，在与考核者沟通后仍不能达 成共识，可向考核者的上级主管或人事部投诉或双方请求仲裁。投诉或仲裁的受 理者需在受理口起2个工作口内作出处理，并将处理意见反馈给投诉人或请求仲 裁的双方。第八条附则一、本制度由公司人事部负责解释、补充。二、本制度自发布之日起施行，原有相关制度如与本制度冲突，以本制度为 准。