1、公司科室部门重要岗位AB岗工作管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 为加强企业工作效能建设，改进工作方式，提高工作效率，完善保供体系，建设开拓、务实、高效的企业作风，为企业更好发展提供服务，保证生产、工作正常运行，特制定本办法。 第一条 AB岗工作责任制是：原履行工作职责的人员为A岗，当A岗承担人因出差、开会、休假等情况离岗期间，确定顶岗的人员为B岗，由B岗人员承担代替A岗其履行职责的工作制度，以确保各项工作有效落实。第二条 各科室、部门重要岗位都要确定AB岗，确定的AB岗人员要相互熟悉对方的岗位职责，避免出现无2、人顶岗或顶岗不顶用等现象。第三条 B岗责任人在顶岗期间应做好本职工作，防止顾此失彼，顶岗期间，享有A岗责任人的职责权限，对A岗的工作负责。若遇当时无法处置的问题，应及时向科室、部门负责人或分管领导报告；向A岗移交时，应详细向A岗报告顶岗期间处理的事务及有关情况。第四条 各科室、部门确定重要岗位AB岗人员并要报综合办备案，并建立AB岗交接登记簿。记录应当反映交接的时间、地点、需办理的事项和可能预见的情况。AB岗工作人员应当在交接登记簿上签字，并报科室、部门负责人或分管领导。第五条 A岗离岗时，应当提前做好工作移交，因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗。A岗承担人离岗期间，B岗承担人除做好3、本职位工作外，承担A岗的以下工作：a.接待A岗的来访人员，对有关工作问题作一般性解答；b.接收上报、交付A岗的材料，受理A岗一般性事务工作，对不能处理的事项，应认真做好记录并及时与A岗取得联系；c.处理A岗的急办事项。第六条 B岗承担人在顶岗期间，对A岗的工作应认真负责，并对执行的A岗工作结果负相应责任。A岗承担人离岗期间，须与B岗承担人保持电话等通讯工具的通畅。 第七条 A岗承担人外出返回后，B岗承担人应告知A岗外出期间处理工作的有关情况，并将有关资料移交A岗承担人。第八条 若AB岗同时外出，应报主要领导同意，并与综合办做好衔接，说明去向、去因及返回时间，由综合办协调做好接待、咨询等工作。 4、第九条 对AB岗承担人擅自离岗、不认真履行职责等行为，应给予严肃批评教育。造成严重失误的，报相关部门追究其责任。第十条 AB岗责任人的落实。各科室、部门应根据工作需要明确AB岗责任人的相应职责，并有计划，有步骤地对备岗责任人进行业务指导。可采取科室、部门集中学习和单独指导的方式进行，也可由A岗责任人和B岗责任人采取“结对子”方式，相互传授岗位业务知识、操作规程。如有需要，可报综合办，进行统一培训。 第十一条 AB岗责任人的责任。推行AB岗工作的开展情况列入员工绩效薪资考核内容。对AB岗责任人因推诿扯皮等原因造成工作失误，要按照员工绩效薪资考核的规定实施，追究责任。公司领导班子对各科室推行AB岗制度情况进行督查，及时纠正工作不到位的同志，以促使AB岗工作制度的有效实施。第十二条 各部门合理调整，保证B岗员工合理休息。第十三条 本制度自公布之日起实行。经研究，具体岗位和AB岗工作人员如下：科室部门 岗位 A岗 B岗 营销部 营销下单生产技术（机械化施工部）生产调度生产计划安排物流采供过磅质保部 产品任务下单售后服务综合办 后勤工作