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贸易公司事业后勤部门岗位说明书及工作手册
贸易公司事业后勤部门岗位说明书及工作手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1113860 2024-09-07 134页 1.79MB
1、事业部后勤部门岗位说明书及工作手册目录一、事业部后勤部门组织结构图- 5 -二、事业部后勤部门定岗定编- 6 -三、总部后勤部门岗位说明书- 8 -(一)、行政副总经理- 8 -(二)、办公室系统- 10 -1、办公室主任- 10 -2、秘书台主管- 13 -3、秘书台文员- 15 -4、文字组文员- 16 -5、车队员- 18 -6、行政助理- 20 -7、固定资产管理员- 21 -(三)、财务四部- 23 -1、财务经理/主管- 23 -2、会计主管- 25 -3、事业部会计- 28 -4、场所会计- 30 -5、稽核部经理/主管- 33 -6、稽核员- 35 -7、收银部经理/主管- 32、7 -8、场所吧台主管- 40 -9、吧台领班- 41 -10、仓库管理员- 43 -11、收银员- 44 -12、吧员- 45 -13、水果员- 47 -14、厨师- 49 -15、雕刻师- 50 -16、总仓- 51 -17、出纳经理/主管- 53 -18、独立出纳- 55 -(四)、人资部- 58 -1、人资部经理/主管- 58 -2、人资专员- 60 -(五)、 聚诺培训机构- 63 -1、培训主管- 63 -(六)、安监委- 65 -1、安监委副主任- 65 -2、安监委督察大队长- 67 -3、安监委干事- 69 -4、安监委行政总监- 71 -4、督察部总监助理- 74 -5、督3、察部中队长- 76 -6、督察部三禁专员- 78 -7、督察部消防专员- 80 -8、督察部质检专员- 81 -9、督察队员- 83 -(七)、维保部- 85 -1、维保部经理/主管- 85 -2、场所维保主管- 87 -3、电工- 88 -4、木工- 90 -5、网络管理员- 92 -6、设备专员(灯光、音响、VJ)- 93 -(八)、物供部- 95 -1、物供部主管- 95 -2、采购专员- 97 -3、网拍员- 99 -4、采购助理- 101 -四、单据流程- 104 -五、行政各部门协作关系- 123 -1、办公室- 123 -会计部- 127 -3、稽核部- 129 -4、出纳部- 4、131 -5、收银部- 132 -6、人资部- 134 -7、安监委- 136 -8、维保部- 137 -9、物供部- 139 -六、制度汇编- 141 -七、绩效考核- 141 - 一、事业部后勤部门组织结构图行政副总办公室 财务四部 人资部物供部 工程维保部聚诺培训机构安监委外联委秘书台文字组办事组会计部稽核部收银部出纳部采购助理采购员维保部安监委干事大队长二、事业部后勤部门定岗定编事业部行政后勤人员编制表部门职务定编在编事业部行政副总1办公室事业部办公室主任1事业部行政助理1事业部秘书台主管1事业部秘书台文员2事业部文字组文员2事业部驾驶员1财务事业部经理/主管1会计部事业部主管1事业部5、会计1场所会计按业绩配比稽核部事业部经理/主管1事业部稽核员按业绩配比总部收银部事业部经理/主管1事业部总仓1事业部机动收银2事业部雕刻师1场所主管1场所领班1场所收银2场所吧员8场所厨师4场所仓库1出纳部事业部经理/主管1事业部出纳1人资部事业部经理/主管1事业部专员1:300人物供部事业部经理/主管1事业部采购助理1事业部采购员1事业部网拍员1维保部事业部经理1事业部工程主管1事业部音响师1事业部电工1事业部木工2场所设备主管1场所电工2场所网管1聚诺事业部培训主管1安监委事业部安监委副主任1事业部大队长1事业部干事1场所行政总监1总监助理1中队长2队员三、总部后勤部门岗位说明书(一)、行6、政副总经理岗位名称行政副总经理岗位编号所在部门总部岗位定员1人直接上级事业部总经理职位等级14职能上级总部行政负责人薪酬类型月薪 年薪管辖人数8120岗位分析日期 XX年3月13日职位概述负责主持事业部行政日常管理工作,促进事业部稳定、持续、快速发展工作主要职责模块具体职责内容规划管理1、 协助总部做好相关管理制度和战略规划目标管理1、 负责制定事业部年度工作计划,处理日常内务事务2、 负责编制事业部年度费用预算体系3、 负责带领事业部各部门完成本年度工作目标计划管理1、负责审核各场所营运数据,审批事业部各部口工作周报,并监督执行组织统筹1、 负责组织统筹事业部员工依照公司管理要求进行日常事务7、开展2、 负责协调事业部各部门与各部门的配合,建立与各场所、各部门的沟通机制3、 负责统筹安排做好场所的指导、服务、检查、监督工作会议管理1、负责合理调整、安排事业部各类会议及时有效的召开文化建设1、负责根据公司文化管理要求,组织事业部员工参与到公司文化建设中2、负责优化创建事业部自身文化体系,为员工创造良好的工作环境和氛围团队建设1、负责收集各场所对后勤服务保障工作的意见及建议,并做到反馈2、负责行政事务投诉的调查处理与汇报反馈3、负责事业部管理团队的建设,并逐步提升人员素质应急处理1、负责时时洞察各类风险,利用公司资源统筹内外部资源及时启动应急方案,控制事故风险,为客户和公司减少风险费用管8、理1、负责按照公司各类费用管控制度和要求,严格事业部内务、行政费用的审核2、负责事业部费用控制其他工作1、信息畅通,建立有效的信息监督与反馈渠道2、负责完成上级交办其它工作工作权限:1、 对事业部各项工作的监控权2、 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩考评的评价权3、 实现经营目标的建议权费用权限:1、对公司财务规定范围内的费用审批权人事权限:1、 对事业部人员聘免的建议权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业行政管理、工商管理相关专业年龄:30-50本岗位工作经验6年以上相关工作经验、5年以上相关管理经验,4年以上相关部门经理工作经验语言等级专业职称及等级培训与训练接受相关行政专业培训技能9、与能力1、 具有企业管理、法律、财务、人力资源等方面知识;2、 熟悉餐饮娱乐行业的相关情况3、 具有较强的领导能力、判断与决策能力,沟通协调能力,计划与执行能力,团队领导和团队合作能力,客户服务能力个性与品质宽大的胸怀、积极的进取心、能担当、以身作则、创新精神和高度的责任心工作协作关系内部:1、上级岗位:事业部总经理、总部常务副总 2、下级岗位:各行政部口负责人 3、平级岗位:各城市总部行政负责人 外部机构:1、地方政府机构: 各职能部门 2、客户: 无 3、合作伙伴: 物业公司 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 10、变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 :电脑及其它办公用品 ;驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1. 关键绩效指标: 总部工作的计划性及完成率、费用管控的合理性、团队建设的可持续性,岗位编制的完整与合理性、安全生产及质量检查 等 2. 素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断与决策能力 、态度、客户服务 3. 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、诚实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4. 规章制度:遵守公司的规章制度,并能完善、修改现有制度使之成为适合城市总部的规章制度,职业发展规划1.晋升职位:集团运营11、总监 及其他相应职务 2.平调(轮换)职位:其他城市总部行政负责人 (二)、办公室系统1、办公室主任岗位名称办公室主任岗位编号所在部门办公室岗位定员1人直接上级行政副总职位等级职能上级总部办公室薪酬类型月薪 年薪管辖人数3-10人岗位分析日期职位概述 主要负责对事业部行政办公室系统的业务指导与提升,事业部办公室的日常管理工作,关注员工的心理动态。岗位职责与工作内容1、 对各项工作指示及指令性文件的执行落实情况进行跟踪督办与反馈2、 不定期对纵队办公室发生的问题进行汇总3、 收集各办公室对场所、其他部门意见及建议,并反馈行政副总及相关人员4、 各类重大活动的统筹安排工作5、 严格遵守公司的保密规12、定,妥善管理与商业机密有关的资料6、 依据事业部的经营方向,制定本部门的目标及工作计划并全面负责实施监督7、 负责事业部日常接待工作8、 负责总部及各区域印章、证照、合同的管理9、 了解并掌握秘书台岗位的操作程序并能独立实现有效运作10、 完成上级交办的其它任务权限工作权限:1、对员工奖惩的建议权2、实现行政管理目标的建议权4、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的评价权人事权限:1、对所分管部门人员的任免、调动建议权费用权限1、 本部门费用的审核权2、 固定资产申购的审核权任职资格要求基本素质学历大专专业行政管理、工商管理相关专业;年龄2845本岗位工作经验5年以上工作经验,3年以上同等或相13、近行业管理经验,2年以上高层管理经验语言等级专业职称及等级培训与训练接受专业的培训并熟悉相关业务技能与能力1、通晓行政管理、企业管理知识2、具备行政管理、企业管理、法律等方面知识3、具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力个性与品质勤劳、严谨、任劳任怨、大方工作协作关系内部:1、上级岗位:行政副总 2、下级岗位:一台四组、车队等到 3、平级岗位:财务四部、维保、物供、安监、外联等 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户:与总部有关的企事业单位 3、合作伙伴: 4、公共媒体等工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/14、出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 办公室工作的计划性及完成率、后勤费用管控的合理性、团队建设的可持续性,办公秩序的完善等 2、 素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、诚实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度,能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位:行政负责人 2.平调(轮换)职位:其它15、总部公公室主任2、秘书台主管岗位名称秘书台主管岗位编号所在部门秘书台岗位定员1直接上级办公室主任职位等级5级职能上级总部秘书台薪酬类型月薪 年薪管辖人数2-5人岗位分析日期 职位概述 对事业部秘书台日常工作负责。岗位职责与工作内容1、 全面主持事业部秘书台日常工作,配合各部门做好对接工作;2、 熟悉各项审批权限及审批流程3、 负责秘书台内外关系的建立,协调各部门与秘书台日常工作对接中出现的问题4、 做好贵宾接访及订房、订票服务;5、 监督本部门考勤及在岗情况;6、 检查办公室管理规定执行情况 ;7、 检查区域内往来信件跟办情况;8、 跟进日、周、月常规工作,并反馈上级领导;9、 检查各类通知、16、统计执行情况10、负责对本部门员工日考核评定11、负责绿色通道文件的跟办;12、根据董事局及公司相关规章制度的要求,对一些规定文件及时回收、销毁的检查,定期存档电子文件;13、完成上级交办的各项工作权限工作权限:1、调整事业部管理制度的建议权,公司规章制度的建议权2、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩考评的评价权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业行政管理、文秘相关专业年龄2035本岗位工作经验具有一年以上办公室行政相关工作经验优先语言等级不限专业职称及等级不限培训与训练礼貌礼仪技能与能力1、熟练操作办公室office软件操作(world、excel等)2、懂得待人接物的基本礼仪3、具有较17、强的抗压能力个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干工作协作关系内部:1、上级岗位:办公室主任 2、下级岗位:秘书台文员 3、平级岗位:其他部门主管 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址:秘书台 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:秘书台考核指标1、 关键绩效指标: 秘书台工作的计划性及完成率,信件、单据、物品、证照的管理与交接及时性,秘书台费用管控的合理性、团队建设的18、可持续性,维护办公次序等 2、素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度,能使其在部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 办公室主任/总部秘书台主管 2.平调(轮换)职位:办事组、文字组等3、秘书台文员岗位名称秘书台文员岗位编号所在部门秘书台岗位定员2人直接上级秘书台主管职位等级职能上级总部秘书台薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 职位概述 做好公司日常行政事务工作,保证公司信息通讯顺畅,提高公司运作效率19、。岗位职责与工作内容1、要及时、主动、有效处理好各类问询事件2、接待来访客人,做好访客登记,并及时通报相关部门3、以店为单位,责任到人负责各单位文件每日流向跟办反馈4、全面做好与各部门信件交接登记,以便确保文件的闭合5、对日常工作重要事项做好内部交接,确保工作闭合6、负责秘书台相关保密工作的执行7、对常规和交待的各项信息的及时跟办反馈8、负责文件借阅、传阅规范操作9、负责周常规、月常规文件的更新及上传10、及时做好会议通知,并合理安排会议室预定时间11、根据董事局及公司相关规章制度的要求,对一些规定的文件,需及时回收、销毁,对文件的电子存档,确保备份12、根据需求做好票务预订、客房预订、话费充20、值等,并及时反馈13、各类打印、复印、扫描、传真工作14、对常规和交待的各项信息的及时跟办反馈15、规范执行物品进出管理规定(如钥匙、机动车行驶证、房卡等)16、规范执行仓库管理规定 17、完成领导交办的其他任务权限无任职资格要求基本素质学历大专及以上专业行政、文秘相关管理专业年龄1830本岗位工作经验有相关文职工作经验优先语言等级不限专业职称及等级不限培训与训练礼貌礼仪技能与能力1、熟练操作办公室office软件操作(world、excel等)2、懂得待人接物的基本礼仪个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干工作协作关系内部:1、上级岗位: 秘书台主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位: 其他文员 外21、部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户:来访客户、酒店、宾馆,票务处 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:秘书台考核指标1关键绩效指标: 信件、单据、物品、证照的管理与交接及时性,遵守办公次序等 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:22、遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 秘书台副主管 2.平调(轮换)职位:其他文员4、文字组文员岗位名称文字组文员岗位编号所在部门办公室岗位定员1人直接上级办公室主任职位等级职能上级总部文字组薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX.5.4 职位概述做好文件编辑工作,保证公司精神的传达,并做好会议布置任务的跟办。岗位职责与工作内容1、总部月刊的收集、编写及出刊2、会务安排、会议记录、会议纪要及会议内容跟办3、各类公文的编写4、贺信及发言稿的编写5、本部及总部相关文件要求的跟办6、严格按照公司所定的行文规范予以审核,及时完成审核文件工作,不得以任何条件拒绝审核工作和拖延各部门发文时23、间7、全面质量检查的配合8、月常规工作的跟进、收集及审核9、收集总部、场所信息材料作为快讯材料,并保证每周两次快讯10、无锡所有文件的编号、上传、存档及下发11、领导交办的其他工作权限1、会议内容及重要文件的跟办权及文件精神执行的监督权任职资格要求基本素质学历大专专业中文、文秘相关专业年龄1830本岗位工作经验一年以上相关工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练文字编辑技能与能力1、熟练操作办公室office软件操作(world、excel等)2、具备较好的文字功底3、具备公文写作能力个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干工作协作关系内部:1、上级岗位:文字组主管 2、下级岗位: 无 3、平级24、岗位: 其他文员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 及时制作公司的会议纪要,制作公司内刊,文件发文、信息收集存档、事件跟办的及时性等 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、态度、客户服务 3、 职业操守 : 遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司25、的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 文字组主管 2.平调(轮换)职位:其他文员5、车队员岗位名称驾驶员岗位编号所在部门车队岗位定员1人直接上级办公室主任职位等级职能上级总部车队薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期职位概述保障事业部领导及相关部门的用车,为总部各部门提供优质用车服务岗位职责与工作内容1、负责车内卫生整洁;2、负责保持车内设施齐全;3、负责保持出车车次正常4、负责按正常操作规范行驶车辆5、负责保障各场所收银、队员上下班接送用车6、负责保障事业部财务人员外出用车7、负责保障事业部其他人员临时性用车8、领导交办的其他工作权限无任职资格要求基本素质学历不限专业无年龄2545本岗位工26、作经验1、有三年以上驾驶经验2、必须持有驾驶员B级证照3、熟悉所属总部市区线路语言等级无专业职称及等级无培训与训练企业文化、规章制度入职培训,交通安全守则等技能与能力1、熟悉所属总部市区线路2、懂得车辆基本维修知识个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干,吃苦耐劳工作协作关系内部:1、上级岗位: 车队长 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 无 外部机构:1、地方政府机构: 车管所 2、客户: 无 3、合作伙伴: 维修站 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差 固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 驾驶车辆27、 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:考核指标1、 关键绩效指标:车辆费用管控的合理性、车辆保养维护,遵守交通法规等 2、 素质能力指标:人际交往能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位:车队长 2.平调(轮换)职位:无6、行政助理岗位名称办公室行政助理岗位编号所在部门办公室岗位定员2人直接上级办公室主任职位等级 职能上级总部办公室主任薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期职位概述 做好行政后勤服务工作,提供后勤保障。岗位职责与工作内容1、全面负责事28、业部员工宿舍的管理;2、处理好办公室日常事务,按时完成上级安排的各项工作;3、协助办公室主任负责公司重要会议、重大活动的组织筹备工作;4、协助办公室主任制定公司各项行政管理制度;5、各项规章制度的监督与执行;6、协助办公室主任做好总部各部门之间的协调工作;7、完成领导交办的其他工作;权限 1、员工宿舍检查权;2、宿舍安排的建议权任职资格要求基本素质学历大专专业中文、文秘相关专业年龄2540本岗位工作经验两年以上相关工作经验语言等级专业职称及等级培训与训练技能与能力1、熟练操作办公室office软件操作(world、excel等)2、具备较强的沟通能力个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干、亲和力强工29、作协作关系内部:1、上级岗位: 办公室主任 2、下级岗位:无 3、平级岗位: 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户:无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 宿舍安排的合理性,各项工作的执行力2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 30、规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位:办公室主任助理 2.平调(轮换)职位:行政助理等7、固定资产管理员岗位名称固定资产管理员岗位编号所在部门办公室岗位定员1人直接上级办公室主任职位等级职能上级总部办公室主任薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期职位概述 做好事业部固定资产和个人物品的管理,做好后勤保障工作。岗位职责与工作内容1、定期对事业部及场所的固定资产进行盘点;2、做好固定资产台帐工作;3、认真及时审核各部门提交的固定资产申购单,严格进行资产把控;4、合理按需分配固定资产;5、定期对场所的固定资产管理情况进行检查;6、每周参与对场所的质量检查;7、参加事业部组织的各项专31、项检查,同时做好记录;8、按规定上交各项检查报告或报表;9、领导交办的其他工作。权限对固定资产的检查、审核权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业行政相关专业年龄2035本岗位工作经验一年以上相关工作经验语言等级无专业职称及等级无培训与训练无技能与能力1、熟练操作办公室office软件操作(world、excel等)2、具备较好的沟通能力个性与品质稳重、务实、勤劳、肯干工作协作关系内部:1、上级岗位: 办公室主任 2、下级岗位:无 3、平级岗位:其他文员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 32、其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 固定资产盘点、台账制作的及时性,申购的合理性 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 办公室主任 2.平调(轮换)职位:其他文员(三)、财务四部1、财务经理/主管岗位名称财务经理/主管岗位编号所在部门财务部岗位定员1直33、接上级行政副总职位等级职能上级总部财务部薪酬类型月薪 年薪管辖人数1050岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述负责事业部财务预算、财务预警、财务分析及管控,财务四部工作的全面协调岗位职责与工作内容1、全面负责所属地区财务的日常工作,及时向上级汇报工作和反映工作中发现的问题;2、参与编制事业部年度经费收支预算及场所预算,报经上级批准后组织实施;3、执行公司下发的各项财务制度及会计政策、核算办法;4、复核各类费用报销单据及相关报告,认真复核事业部及场所相关费用开支的真实性和合理性,发现不真实或超标准的开支凭证予以退回,及时向职能部门反馈费用开支中出现的问题;5、负责汇总、分析事业部的各种财务报34、表;6、负责了解收集各部门反映的问题,及时上报和拟定解决方案;7、负责检查议定事项的落实情况,及时发现问题、处理问题;8、负责组织财务文件收发、传阅等管理工作;9、检查监督本部门员工工作开展情况,对下属员工工资晋升和绩效工资考评;10、负责组织部门例会和员工业务培训工作,提高其业务操作能力和分析能力;11、及时向总部行政负责人及纵队反馈各类信息;12、做好与其他部门工作协调,加强部门间沟通,确保工作任务顺利完成,做好财务四部的统筹工作;13、做好非财务人员的财务培训工作;14、做好所负责区域的资金收支使用计划表及每月及时出具资金差异分析;15、制定相关审批权限;16、及时完成上级领导交办的各项35、任务。权限工作权限:1、费用及各类报告的审核权;2、下级员工的工作的检查权;3、相关权限的制作权;4、对属地行政人员及经营人员的监督权;人事权限:1、对直接下级岗位调配权,任命的提名权,奖惩的建议权2、对本部门人员的聘免建议权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业财务管理或相关专业年龄2545本岗位工作经验有本行业3年以上相关工作经验,1年以上部门管理工作经验对数据敏感性高,具备一定的财务分析及培训能力语言等级中级专业职称及等级初级会计师培训与训练财务专业技能培训、相关法规培训、管理能力培训技能与能力1、 熟练使用各种办公软件2、 团队管理、执行能力3、 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟36、通能力、计划与执行能力个性与品质严谨、正直、诚信、吃苦耐劳、责任心工作协作关系内部:1、上级岗位:行政副总 2、下级岗位:会计主管3、平级岗位:其他地区财务经理外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他 考核指标1、 关键绩效指标: 会计部工作的细致严谨性,财务分析能力及财务预警 2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能37、力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋升职位: 总部财务经理/行政负责人 2.平调(轮换)职位:其他总部财务经理2、会计主管岗位名称会计主管岗位编号所在部门会计部岗位定员1直接上级财务经理/财务主管职位等级职能上级总部会计部薪酬类型月薪 年薪管辖人数210岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述根据会计政策执行总部会计的基础工作、对下属会计的工作指导及监督、费用审核及财务分析岗位职责与工作内容138、在财务经理的直接领导下,以服务为宗旨,以效益为目标,贯彻执行公司各项财务会计制度以及相应的经营方针、规章制度,保守公司机密。2、全面负责公司财务的日常管理和业务工作,对下属员工工作作评估。实行岗位责任制,责任落实到人;做好与各部门之间沟通和协调工作。3、严格执行公司各项财务制度,在1个工作日内审核所分管板块的报销费用,并做好交接记录,传递到下一环节。组织开展各项核算及管理工作,避免财务收支出现漏洞。检查各场所财务制度的执行情况,对公司负责。审核场所各类工资、抽成、场所绩效考核奖金等。4、负责指导、审核事业部账务核算工作,确保账务处理的准确性。(1) 组织分管会计及时、正确核算经济业务,并对其39、作出指导;(2) 组织分管会计按公司规定正确计提折旧、摊销费用;(3) 组织分管会计按公司规定正确预提费用;(4) 组织分管会计按公司规定进行往来明细核算;(5) 正确、及时审核分管会计记帐凭证;(6) 组织分管会计及时进行凭证制作、记账、结转损益及结账处理;(7) 组织分管会计及时核对现金、银行存款;(8) 组织分管会计及时核对账务数据,并进行账务清理;(9) 检查分管会计按规定时间及时打印、装订凭证;5、组织会计每月初对总部仓库物资的盘点吗,出具仓库盘点表,结转库存费用,每半年对事业部各部门固定资产清查盘点一次,并出具盘点报告。6、组织每周对出纳的盘点工作,监督出纳日常工作资金使用规范;740、制作事业部行政费用预算,审核财务预算执行情况分析报告,将每月实际发生额与预算目标进行比较分析,提出经营建议及整改措施。8、正确审核分管场所会计报表(资产负债表、利润表等),保证其正确、真实,每月8号上报会计报表至属地财务经理处;编制所分管专业总部月度、年度财务分析报告,通过财务分析,掌握经营状况、财务状况,并提出建设性改善意见。9、组织本部门例会,及时解决日常工作问题,并传达上级会议内容,形成会议记要。参加总部及场所例会,定期下场所沟通,按公司规定提供其所需要的财务数据。10、组织培训本部门会计人员,提高其业务操作能力和分析能力。11、负责本部门网络安全和保密工作。对各项会计资料实行严格保密41、,按规定保管和移送会计资料。12、对收银吧台、仓管、稽核人员业务监督、指导。13、及时完成上级领导交办的各项任务。权限1、对会计人员业务能力的考核权2、对本部门员工工作的检查权3、对费用开支审核权4、向上级领导的问题反馈权5、对各部口上报方案的建议权6、数据提供错误及费用审核错误的承担一定责任任职资格要求基本素质学历大专及以上专业财务等相关专业知识年龄2245本岗位工作经验1年以上本行业会计从业经验;有一定的财务分析能力语言等级专业职称及等级会计从业资格证培训与训练接受财务管理的相关培训技能与能力1、 熟练使用各种办公软件及财务软件2、 熟悉会计知识、财务管理知识,具备相应的行政管理知识,法律42、知识;3、 具有团队管理能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力;个性与品质1、忠诚、正直、对事物洞察力强,对工作有高度的责任心,对数据敏感;2、服从领导安排,能为团队创造和谐、积极的工作氛围;3、思维清晰,能接受新的思想,勇于提出好的建议,执行力强。工作协作关系内部:1、上级岗位:财务经理/主管 2、下级岗位:会计 3、平级岗位: 其他会计部主管 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设43、备办公设备:电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他 考核指标1、 关键绩效指标: 财务审核分析能力;财务把控及员工的业务技能指导 2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋升职位:财务经理/主管 2.平调(轮换)职位:其他总部会计部主管3、事业部会计岗位名称事业部会计岗位编号所在部门会计部岗位定员1-10直接上级会计主管职位等级职能上级总部会计部薪酬类型月薪44、 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述作好日常的会计核算工作,全面、及时、准确地记录和反映各场所的经济活动与经营成果岗位职责与工作内容统计1、根据会计政策及制度编制各类记账凭证,如实登记各类经济业务;2、准确计提折旧及预提费用;3、根据批准的预算计划,负责各场所管理费及相关费用的收取工作;4、根据“谁受益,谁承担”的原则,做好各项费用的归集和分摊;5、每月核对与各总部及下属场所的往来账并结算;6、每月对事业部仓库物资的盘点及每半年对固定资产的盘点工作;7、及时圆满完成主管及经理交办的各项任务审核1、初审所负责板块的报销单据及相关报告,审核工资及相关扣款工作;2、及时核对现金及45、银行存款;反映经济成果1、分类统计各部口费用明细工作及与预算对比情况表;2、准确、及时地核算各项经费和有关基金的收支情况;3、出具财务报表,反映各行政板块收支亏损情况;权限1、 对单据及报告的审核权2、 向各部口反映相关问题,对各部门费用开支的监督反馈权 任职资格要求基本素质学历大专及以上专业财务或相关专业年龄2045本岗位工作经验无语言等级专业职称及等级会计从业资格证培训与训练财务制度专业培训、企业文化培训技能与能力1、 熟练使用word、excel、PPT等各种办公软件2、 熟悉金蝶软件的基本操作;3、 熟悉基础财务指标;4、 对数据敏感性高、责任心强个性与品质1、诚实,积极向上,有责任心46、,有进取心,服从领导的工作安排,不损坏公司利益;2、思维清晰,能接受新的思想,勇于提出好的建议,对数据的保密意识强3、沟通能力强,有团队合作精神工作协作关系内部:1、上级岗位:会计部主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:场所及其他岗位会计人员 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 财务数据统计的准确性 47、2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 会计部主管及以上相关职务 2.平调(轮换)职位:场所会计4、场所会计岗位名称场所会计岗位编号所在部门会计部岗位定员直接上级会计部主管职位等级职能上级总部会计部薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述负责对分管场所的账务核算,确保账务处理的准确性、及时性,及时准确反映分管场所的经济业务状况岗位职责与工作内容1、正确、及时核算分管场所的经济业务;2、按公48、司规定正确计提折旧、摊销;3、按公司规定正确预提费用;4、按公司规定进行往来明细核算;5、正确、及时编制凭证、记账、结转损益及结账处理;6、及时核对现金、银行存款日记账;7、及时统计、核对账务数据(包括但不限于借款、自用扣款、餐费扣款、服装费扣款、房租水电、演出费、抽成等),按公司规定的时间提供给相关部门;8、按月及时核对、清理各项账务(包括但不限于应收、应付、预收、预付、固定资产、在建工程、库存商品等);9、会计核算中严格执行公司会计政策;10、按规定时间及时打印、装订凭证。11、编制各类财务报表、财务分析及说明。正确编报分管场所会计报表(资产负债表、利润表等),保证其正确、真实, 每月8号49、上报月财务报表。编制所分管场所月度、年度财务分析报告, 通过财务分析,掌握所分管场所经营状况、财务状况,并提出建设性改善意见。编制周费用/收入统计表等其他报表。12、审核统计各类日报表,跟踪相关应收款项的上缴情况。13、参与盘点分管场所固定资产管理情况,做好固定资产台账的登记及相关更新工作。每月1号对分管场所存货监盘,出具存货盘点表。14、执行各项预警系统,了解场所的经营动态,及时反馈财务信息,定期进行财务分析,负责与场所沟通,对存在问题进行合理的分析并提出解决办法。15、严把原始凭证复核关,对不符合财务制度要求的单据应禁止受理,并及时向上级汇报,避免产生漏洞。16、做好各类单据的登记及各类台50、账的登记工作;17、加强会计资料的管理,留存对外往来的会计资料以备查并及时将不应留存的会计资料上交转移。18、及时、准确、完整地提供工程项目财务资料,并做好装修工程项目会计档案管理;19、日常酒水物资进、销、存的数据统计及核对工作;物流相关工作的监督及问题反馈20、及时完成上级领导交办各项任务。权限1、 单据及报告的审核权2、 对场所问题的监督反馈权 任职资格要求基本素质学历大专及以上专业财务或相关专业年龄2045本岗位工作经验无语言等级专业职称及等级会计从业资格证培训与训练财务制度专业培训、企业文化培训技能与能力3、 熟练使用word、excel、PPT等各种办公软件4、 熟悉金蝶软件的基本51、操作;5、 熟悉基础财务指标;6、 对数据敏感性高、责任心强个性与品质1、诚实,积极向上,有责任心,有进取心,服从领导的工作安排,不损坏公司利益;2、思维清晰,能接受新的思想,勇于提出好的建议,对数据的保密意识强3、沟通能力强,有团队合作精神工作协作关系内部:1、上级岗位:会计部主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:场所及其他岗位会计人员 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶52、车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 财务数据统计的准确性 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 会计部主管及以上相关职务 2.平调(轮换)职位:场所会计5、稽核部经理/主管岗位名称稽核经理/主管岗位编号所在部门稽核部岗位定员1直接上级财务经理/主管职位等级职能上级总部稽核部薪酬类型月薪 年薪管辖人数215岗位分析日期 XX年4月30日 职位概述1、 保证场所各类经营数据的统计53、与提供,处理区域内各项日常事务与团队建设岗位职责与工作内容团队建设1、培养、储备区域的稽核人员:招聘、面试稽核人员,将合格稽核人员资料上报审批;2、根据总部的拓展规划,为区域拓展新店做好人才储备;部门管理1、 组织实施对员工的考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理;2、 与员工沟通,了解其思想动态,为员工提供职业规划;3、 做好部门相关制度的修正与传达;4、 制订部门的工作计划、工作制度,进行部门员工的分工和组织工作;5、解决区域内各项问题,若不能解决时,需及时上报城市总部及纵队进行解决;6、不定期出差去各地进行工作检查、监督、指导、培训,及时了解各地主管以及员工的工作状态;7、不定期54、召开区域部门会议;8、控制、审核部门的预算和费用情况;9、对部门员工进行考核和业务指导;10、定期向行政总经理及纵队总监汇报工作状况;11、每周一对各地主管周报进行回复;12、按时参加总部每周固化会议;13、按时参与每月稽核部纵队交流会议并提出自己的意见与建议,将会议精神进行传达与学习;绩效管理1、 整理区域内各项工作的执行情况,针对问题对下属进行绩效考核;2、 对区域的工资抽成进行认真检查并承担责任;权限工作权限:1、对场所绩效方案建议权2、对分管区域日常业务工作的管理;3、对分管区域工作情况的监督、检查;4、对稽核部会议的参与权;5、对新稽核员的招聘、面试、上报权人事权限:1、对直接下级岗55、位调配权,任命的提名权,奖惩的建议权2、对本部门人员晋级、晋升的考核、聘免建议权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业财务管理或相关专业年龄2545本岗位工作经验1、有3年相关工作经验,1年以上部门管理工作经验2、对数据敏感性高语言等级无专业职称及等级无培训与训练岗前培训、稽核部专业培训、相关法规培训技能与能力5、 会使用办公软件、熟练运用word与Excel表格;6、 对数据敏感性高、责任心强,能吃苦;7、 具有团队管理能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力;个性与品质认真、细心、责任心、诚信、谨慎工作协作关系内部:1、上级岗位:财务经理/主管 2、下级岗位:稽核(经理)主56、管3、平级岗位:其他部门经理外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他 考核指标1、 关键绩效指标: 稽核部工作的计划性及完成率,部门费用审核管控的合理性,部门制度的培训及法规、案例分析,各项经营数据的预警等 2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司57、法规、确保公司资产安全、城市地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋升职位: 会计员及稽核总监助理 2.平调(轮换)职位:其他总部稽核经理6、稽核员岗位名称稽核专员岗位编号所在部门稽核部岗位定员直接上级稽核经理/主管职位等级职能上级总部稽核部薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年4月30日 职位概述执行稽核部各项日常统计、审核、现场稽查工作,协助稽核主管开展本部门的工作岗位职责与工作内容统计1、负责每天对收银台的收入、吧台的物品付出的单据进行审核和统计,根据核对的 结果,进行表格的制作58、,做到不弄虚作假、确保数据的真实和准确性2、负责将每天审核过程中的发现的问题进行汇总并要求场所各部口对其问题进行整改与跟进,有异常现象下场所了解、落实并报相关领导3、把每周各店的问题进行汇总,报经理(主管)4、每周参加场所的1+6经营会议,提供经营分析会稽核部有关的数据,及时了解场所经营动态,为场所经营做好后勤保障工作5、每月月底与人资部口一起将汇总的工资方案与场所进行核对6、每月底将当月各营销组、外联部、市场部、服务部、女模、领舞等业绩及抽成额上报人事审核、做到数字的准确。7、每月不定期对场所数据安全进行检查8、每月不定期对收银吧台物品、钱款的盘点,确保盘点数字的真实性、不漏盘、误盘、多盘959、每月1-15日将前期无用的一些纸制单据进行及时销毁、做好数据的保密工作,不得将财务数据外泄10、及时完成领导临时交办的其他事项稽查1、通过对数据的审核,对比发现异常现象,并且针对问题进行分析探讨研究,并把结果报相关领导解决。现场稽查1、通过对场所现场的异常现象的调查落实(必要时调监控查看)、跟踪、反馈给相关领导从而解决场所的问题权限1、 对各场所的经营数据进行复核的权利2、 对各场所数据、操作有误的地方有下问题单的权利3、 对各场所收银吧台盘点的权利4、 对场所不合理方案的建议权 5、 对场所及各部门的监督权 任职资格要求基本素质学历高中及以上专业财务或相关专业年龄1845本岗位工作经验无语60、言等级专业职称及等级培训与训练岗前培训、企业文化培训、稽核部专业培训技能与能力1、 会使用办公软件、熟练运用word与Excel表格2、 对数据敏感性高、责任心强,能吃苦个性与品质1、诚实,积极向上,有责任心,有进取心,服从领导的工作安排,不损坏公司利益;2、思维清晰,能接受新的思想,勇于提出好的建议,对数据的保密意识强3、沟通能力强,有团队合作精神工作协作关系内部:1、上级岗位:稽核主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:其他部门的专员(人资、会计、出纳、收银、吧台、服务部等) 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时61、制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 稽核报表的准确与及时性,各项经营数据的预警等 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度 3、 职业操守 : 城信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 稽核主管 2.平调(轮换)职位:本总部以及其他总部的稽核专员7、收银部经理/主管岗位名称收银部经理/主管岗位编号所在部门收银部62、岗位定员1直接上级财务经理/主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数30200岗位分析日期 XX年4月27日 职位概述协调各场所收银吧台部,保障场所正常经营秩序岗位职责与工作内容1、执行公司的各项规章制度合理的调配人力资源,组织安排收银、吧台、仓管、厨房人员开展工作,保障场所正常营业2、负责本部门的团队建设及主管的管理能力培训3、建立、加强对收银、吧台、仓管、厨房人员的监督机制。4、针对各场所存在的问题提出合理化建议及妥善的解决办法,遇到突发事件应及时上报,并采取果断措施,避免造成损失。5、负责与各部门的工作沟通和协调,收集并反馈场所相关信息。6、定期对下属在场所的工作进行检查63、和督导,发现问题及时纠正,并规范他们的工作行为。7、加强和下属的沟通和了解,为他们服务场所做好后勤保障工作。8、负责考核下属工作,并做到公平、公正,建立本部门的薪金制度和激励制度。9、定期组织岗位竞赛活动,加强集体荣誉感。10、负责人才引进和培训工作,建立人事管理档案。11、做好各岗位创新工作,使员工工作更有激情。12、积极配合财务人员做好审核工作。13、及时、圆满完成领导交办的其他任务。权限工作权限: 1、对下级工作检查权2、对所属下级出现工作争议的裁决权人事权限:1、对直接下级岗位调配的建议权,任命的提名权,奖惩的建议权2、对所属下级工作管理水平,业务水平和业绩考核具有评价权费用权限: 164、收银部费用审核权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业行政管理、生产管理、等相关专业知识年龄25-40本岗位工作经验有3年以上相关工作经验,1年以上部门管理工作经验 语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力会使用各种办公软件个性与品质具有很强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 财务经理/主管 2、下级岗位:收银部副经理 3、平级岗位:其他部门负责人 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/65、出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 收银部工作的计划性及完成率,部门费用审核管控的合理性,团队建设的可持续性,部门制度的培训,监督场所财产安全、创新等 2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、执行力、态度、客户服务 3、 职业操守 : 诚信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、诚实的制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋66、升职位:收银部总监 2.平调(轮换)职位:其他城市收银部经理8、场所吧台主管岗位名称吧台主管岗位编号所在部门收银部岗位定员1直接上级收银部经理/主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数120岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述为所在场所提供良好的后勤保障岗位职责与工作内容1、 负责该场所收银吧台的团队建设及领班、吧员业务技能的培训;2、 建立、加强对该场所收银、吧台、仓管、厨房人员的监督机制;3、 在不影响场所正常经营的情况下做好成本的把控和增收节支工作;4、 负责与各部门的工作沟通和协调,收集并反馈场所相关信息;5、 解决下属员工实际遇到的困难;6、 按照收银部各项工作时67、间节点按质按量完成工作;权限工作权限: 1、对下级工作检查权2、对所属下级出现工作争议的裁决权人事权限:1、对下级岗位调配的建议权,任命的提名权,奖惩的建议权2、对下级工作管理水平,业务水平和业绩考核具有评价权费用权限: 1、收银部费用建议权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业年龄20-40本岗位工作经验有2年以上相关工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力会使用各种办公软件个性与品质具有较强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 收银部经理/主管 2、下级岗位:场所各岗位员工 3、平级岗位:场所其68、他部门主管 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:场所收银部各部口业务技能及与其他部门的沟通2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊69、守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋升职位:收银部经理/主管 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所收银吧台主管9、吧台领班岗位名称收银吧台领班岗位编号所在部门收银部岗位定员1直接上级吧台主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数020岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述协助收银吧台主管做好本部门各项工作岗位职责与工作内容1、 对吧台、厨房、仓库工作进行检查2、 做好本部门各部口的协调工作3、 对吧台主管的各项工作做好监督及跟办4、 监督好场所得异常动向及时向领导反馈权限工作权限: 1、对下级工作检查权人事权限:1、对下级岗位调配70、的建议权,任命的提名权,奖惩的建议权任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄20-40本岗位工作经验有1年以上相关工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:吧台主管2、下级岗位:该场所收银部个部口员工 3、平级岗位:场所其他部门领班 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办71、公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:场所收银部各部口业务技能2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核。职业发展规划1.晋升职位:收银部主管 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所收银吧台领班10、仓库管理员岗位名称仓管岗位编号所在部门收银部岗位定员1人直接上级收银吧台主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类72、型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述 建立台账,做好物品进出仓的登记岗位职责与工作内容1、 严格按照仓库验收标准对物品进行验收2、 在不影响场所经营的前提下做好监督和费用的把控3、合理申购各类物品,对领料进行规范,并做好库存的把控4、认真负责客人遗失物品的保管及领取5、物品的整理、物品日期及质量的检查6、报表的制作和物资、数据、电源等安全管理权限物品申购、领用的审核权任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄2560本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、计划与执行能力工作协作关系73、内部:1、上级岗位:收银吧台主管2、下级岗位:无3、平级岗位:场所其他部门仓管 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:费用的把控2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信74、息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位:仓库主管 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所仓管11、收银员岗位名称收银员岗位编号所在部门收银部岗位定员24人直接上级吧台主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述 保证场所营业款的正常收取及对场所相关部口权限的把控岗位职责与工作内容1、监督场所经营中的异常现象、及时向领班、主管、收银经理上报、做好信息反馈工作2、认真负责场所与总部的信件、物品、代发款等准确收转,并做到项有登记3、认真负责营业款的收取,做到单款相符、编制营业报表4、确保数据无误、及时准确的发送营业信息575、做好硬件设备(刷卡机、电脑、税控机)的检查与维护权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄1835本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:收银主管2、下级岗位:无3、平级岗位:场所其他部门收银员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 76、驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:业务技能及对场所相关权限的把控2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位:收银领班 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所收银员12、吧员岗位名称吧员岗位编号所在部门收银部岗位定员68人直接上级吧台主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述 做好见单出品及对场所相关权限的把77、控岗位职责与工作内容1、 认真遵守公司规章制度,严格执行班前班后盘点工作2、 见单出品,物品遵循先进先出原则3、 对酒水日期、水果质量做好监督和把控4、 对过期充公酒饮进行合理退仓5、 存酒严格使用酒水刻度表,并对寄存的酒水进行管理6、 对空瓶和二维码进行登记并做好保管工作7、收银吧台各类报表的制作8、做好数据、物资、刀具、电源等安全管理工作权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄1835本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:吧台主管2、下级岗位:无378、平级岗位:其他场所收银吧台吧员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:其所在部口的业务技能2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规79、章制度。职业发展规划1.晋升职位:收银部吧台领班 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所收银吧台领班13、水果员岗位名称水果员岗位编号所在部门收银部岗位定员68人直接上级吧台主管职位等级职能上级财管中心收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述 完成各类水果制作,做好见单出品,对水果使用做好监督把控岗位职责与工作内容1、 验收水果质量(新鲜度、水果大、小)是否符合标准,如有问题及时通知仓库及吧台主管进行协调解决;2、 清洗水果,根据营业情况合理配备所需果盘;3、 审核水果单据(章、日期、签名)无误后凭单发货;4、 要做到物品先进先出原则,避免水果腐烂;5、合理储存剩80、余水果;6、整理单据,装订整齐转交给出品员;7、结合当日水果剩余量,开除隔日的补货清单;8、认真做好水果房卫生工作,并安全的锁好刀具;权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄1835本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:吧台主管2、下级岗位:无3、平级岗位:其他场所收银吧台吧员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定81、地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:其所在部口的业务技能2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位:收银部吧台领班 2.平调(轮换)职位:本城市总部场所收银吧台领班14、厨师岗位名称厨师岗位编号所在部门收银部岗位定员1人直接上级吧台主管职位等级职能上级财管中心收银部薪酬类型月82、薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述 各类菜品的制作岗位职责与工作内容1、 小吃、干锅、员工餐等菜品的制作;2、 对厨房所用物品按照公司验收流程进行验收;3、 小吃的创新,厨房标准化的操作;4、 厨房费用的把控及报表的制作;5、 使用物资的检查管理和生熟食品分离;6、 物品的整理和生熟食品分离;7、 食品、刀具、电源等安全管理工作;8、 物资的询价反馈,做好增收节支工作;权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业厨师年龄2040本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、执行能力工作协作关83、系内部:1、上级岗位:收银吧台主管2、下级岗位:无3、平级岗位:其他场所厨师 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:菜品的制作2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息84、通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位:收银主管 2.平调(轮换)职位:其他城市总部场所夜审15、雕刻师岗位名称雕刻师岗位编号所在部门收银部岗位定员1人直接上级总部吧台主管职位等级职能上级财管中心收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述果盘花头的雕刻岗位职责与工作内容1、 加强与场所沟通,明确工作方向;2、 不断创新雕刻物品以满足场所经营需要;3、在不影响创作的前提下节约成本;权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业雕刻年龄2050本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个85、性与品质具有较强的沟通能力、执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:总部吧台主管2、下级岗位:无3、平级岗位:其他城市雕刻师 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:雕刻的创新2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公86、司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 2.平调(轮换)职位:其他城市总部雕刻师16、总仓岗位名称总仓岗位编号所在部门收银部岗位定员1人直接上级收银部经理/主管职位等级职能上级总部收银部薪酬类型月薪 年薪管辖人数岗位分析日期 XX年4月25日 职位概述酒水储备、空瓶的保管及企划舞台物资的回收建账岗位职责与工作内容1、 根据各场所经营需要合理储备调度酒水;2、做好酒水的验收、检查、调拨及库存的把控;3、建立空瓶回收账目,做好空瓶的回收、保管及还空工作;4、对企划舞台部活动物品进行回收,做好物品的保管跟踪及图片库的建立;87、5、在不影响场所经营的前提下做好监督和费用的把控;6、报表的制作和物资、数据、电源等安全管理;权限任职资格要求基本素质学历初中及以上专业年龄2050本岗位工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练岗前培训、收银部专业培训、相关法规培训技能与能力个性与品质具有较强的沟通能力、执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:仓库主管2、下级岗位:无3、平级岗位:其他城市总仓 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作88、设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:酒水的储备、账目的建立2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位:仓库主管 2.平调(轮换)职位:其他城市总部总仓17、出纳经理/主管岗位名称出纳经理/主管岗位编号 所在部门财务部岗位定员1直接上级财务经理职位等级职能上级资金结算中心薪酬类型月薪 管辖人数1-5岗位分析日期 XX年5月8日 职位89、概述部门业务管理、团队建设、制度完善、统筹规划及资金安全工作主要职责模块具体职责内容内部日常管理部分1、 贯彻执行审批通过后的结算管理制度、收付工作操作流程等2、 出纳部团队建设、选拔出纳储备人员3、 各项制度的完善和有效的执行程度4、 加强内部资金管理5、 规范并培训出纳部各项操作流程6、 及时了解部门员工的思想动态、及时更新出纳人员档案7、 每周上报周反馈,同时定期汇报各项工作重要事宜8、 审核上报各项资料:入职、转正、晋级、晋升、社保、休假、转岗、调岗、同时整理归档以上各项资料备查9、 协调处理与其他部门工作,参加月度四部会议及其他相关会议10、 负责对部门员工进行业务指导和绩效考核1190、 确保出纳工作规范化,数据准确,账实相符,账账相符,及时上报各种表格12、 坚持按照规定做到“收支两条线”,贯彻执行率达到百分百13、 汇总当月定期所需固化工作,对工作进行分工,并跟踪落实档案管理1、 对财务各项资料保管2、 对各地出纳资料的归集存档3、 与各部门配合事项的沟通以及上传下达资料存档汇总上报事务1、 每周对出纳反馈的问题进行汇总上报2、 对出纳日常行为规范进行绩效考核3、每月对出纳工资审核制表上报4、每月对部门的问题进行分析汇总,无法解决的问题及时上报,协助上级处理5、当月帐套汇总整理并上报权限1、 出纳员及出纳主管日常行为规范绩效考核2、对员工考核数据事项、员工投诉具有核实权91、4、员工奖罚建议权5、部门费用的审核权基本素质学历大专及以上专业财务或相关年龄25以上本岗位工作经验2年以上出纳工作经验,3个(含)以上城市管理(含属地)培训与训练1、接受相应的企业财务管理培训2、企业规章制度的学习技能与能力1、 熟悉企业财务制度2、 了解劳动合同法及国家相关法律知识3、 熟悉公司财务各项审批权限4、 具备较强的管理沟通能力个性与品质具有良好的职业道德、诚信工作协作关系内部:1、上级岗位: 出纳部总监、 2、下级岗位:出纳部区域副经理、区域主管、城市主管 3、平级岗位:其他部门同级别 外部机构:1、地方政府机构: 银行、税务 2、客户: 无 3、合作伙伴:银行 4、公共媒体等92、:招聘网站工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:考核指标1、关键绩效指标: 各项工作检查、跟踪落实反馈并上报、确保资金及数据安全,窗口服务意识、制作工作报告、遵守公司的保密原则、保持信息通道的畅通2、素质能力指标:管理能力、沟通能力、判断力 3、职业操守 : 诚信的价值观、良好的职业道德4、规章制度:遵守公司的规章制度,能起带头作用职业发展规划1.晋升职位: 资金结算部经理 2.平调(轮换)职位:其他区域经理18、93、独立出纳岗位名称出纳专员岗位编号所在部门财务部岗位定员1直接上级出纳经理/主管职位等级4级职能上级资金结算中心薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年4月29日 职位概述做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。岗位职责与工作内容1、 每日上班时清点个场所上交营业款现金并做好记录2、 每日根据各场所上交的缴款单和附件,计算缴款单上的总额和明细是否相符,附件是否符合规定使用3、 代发款核实与交接4、 向场所提供一定的零钱兑换使用5、 做好场所发票领用登记6、 每天及时登记现金日记账,与会计核对现金与账面是否相符,达到日清日结7、 每天定点到秘书台签收审批完整的单据,并按照94、现金、打卡、代发等做好单据分类8、 每天及时登记银行日记帐,与会计核实账款是否相符,达到日清日结9、 配合会计每月至少4次对出纳的盘点10、每周不定期对收银备用金的盘点11、做好报销窗口服务,复核费用报销单审批手续,完备无误后,按时报销。对不符报销条件的单据不予报销12、每天不定时将多余现金存入银行13、每日及时将需要打卡的付款单据进行汇款14、每月按时发放工资及抽成15、根据会计提供的内部往来结算单进行内部往来结算工作16、协助pos机安装、维护、保管、盘点17、对pos机刷卡进账进行统计汇总核实进帐按规定上缴。18、每月与会计核对银行存款与账面是否相符,协助会计编制银行存款余额调节表。1995、妥善保管现金、支票、本票、汇票、收据及各种有价证券20、妥善保管保险箱密码及钥匙21、做好重要数据备份工作22、编制银行存款收支日/周/月报表、各开户银行余额表23、编制现金收支日/周/月报表24、 编制其他资金管理报表25、对各项会计资料实行严格保密26、 按规定保管和移送会计资料27、维护办公场所卫生/安全28、人离办公室保证资金存放安全,班后负责检查办公室安全29、积极参加单位安排的临时性工作、专项工作和业务活动。30、 参加部门例会和业务学习31、完成领导交办的其他事务。权限场所相关费用的审核签字权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业财务管理、会计专业年龄2040本岗位工作经验1、96、 一年以上同等工作经验,持会计证者优先2、父母或有房产证提供担保3、短期外派语言等级中级专业职称及等级会计证培训与训练岗前培训、财管中心专业培训、相关法规培训技能与能力1、了解会计知识、财务管理知识 2、会使用各种办公软件3、沟通能力个性与品质具有良好的职业道德、诚实守信工作协作关系内部:1、上级岗位: 出纳主管 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 其他城市总部出纳 外部机构:1、地方政府机构: 银行 2、客户: 无 3、合作伙伴: 财务四部、银行、财务4部 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 97、频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:日常资金管理的安全, 费用审核管控的合理性,报表的准确与及时性,各项费用的预警等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 3、职业操守 : 诚信的价值观、确保公司资产安全、如实制作工作报告、严格遵守保密原则、保持信息通道的畅通4、规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 出纳主管 2.平调(轮换)职位:其他城市总部出纳专员(四)、人资部1、人资部经理/主管岗位名称人资部经理/主管岗位编号 所在部门人资部岗位定员2直接上级人资部经理职位等级9级98、职能上级总部人资部薪酬类型月薪 管辖人数28人岗位分析日期 XX年3月6日 职位概述执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。工作主要职责模块具体职责内容招聘管理1、协助部门新入职员工的面试工作,对部门员工定薪提供参考意见2、负责实施或指导下属员工晋升、内部调换等工作,合理配置人力资源1、 协助场所各部门开展人员招聘工作,提供必要的招聘支持绩效考核管理1、负责对事业部(含场所)中、基层人员晋升(降)考核工作的检查与督促2、考核资料及申诉材料管理薪酬管理1、指导专员人资专员每月薪资造册及工资拆分工作2、负责审核、监督每月工资扣款、抽成数据等薪资造册工作(在编与非在编工资)99、3、负责场所各部门薪资方案的审核,提升准确率降低人工成本4、审核人资专员每月工资表及人员工资异动情况劳动关系管理1、负责场所做好合法用工方面事项,避免出现劳动争议2、负责处理场所各级人员劳资纠纷、工伤及相关劳动保障及争议方面工作人事管理1、负责处理各部门各类员工投诉,维护公司利益。2、负责处理各部门员工薪酬问题的解释及处理绩效申诉工作3、负责人力资源部开展的各项工作的跟踪与落实4、根据公司人事职务变动出聘文5、抽查场所员工考勤情况6、定期下场所沟通协调、监督、检查人资专员工作权限1、 总部及场所员工晋级核查权2、话(房)补标准审核签字权3、对员工出勤有监督权 4、对员工考核数据和事项、员工投诉100、具有核实权基本素质学历大专及以上专业人力资源或相关专业年龄22以上本岗位工作经验2年以上企业人资工作经验培训与训练接受相应的人力资源管理培训技能与能力1、了解人力资源管理知识2、熟悉劳动合同法及国家相关法律知识3、熟悉本地相关社保政策个性与品质具有很强人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 人资部经理 2、下级岗位:人资专员 3、平级岗位:其他部门主管 外部机构:1、地方政府机构: 劳动局、培训机构 2、客户: 无 3、合作伙伴: 人才市场、高等院校 4、公共媒体等:招聘网站工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址101、: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:考核指标1、关键绩效指标: 各项工作跟踪落实情况(绩效考核、薪酬、招聘、培训以及员工关系管理的实施)2、素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 诚信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、诚实的制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、规章制度:遵守公司的规章制度,能起带头作用职业发1.晋升职位: 人资部经理 2.平调(轮换)职位:其他城市人资部主管2、人资专员岗位名称人资部专员岗位编号 所在部门人资部岗位定员直接上102、级人资部主管职位等级4-7级职能上级总部人资部薪酬类型月薪 管辖人数岗位分析日期 XX年3月6日 职位概述执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源主管完成部门各项人力资源工作。工作主要职责模块具体职责内容招聘管理1、协助场所各部门开展面试工作,对部门用工提供参考意见2、协助场所各部门开展人员招聘工作,提供必要的招聘支持3、负责员工入职、离职相关手续的审核和办理;绩效考核管理1、按时完成场所基层人员晋升(降)的考核工作2、负责接待、处理绩效申诉工作;薪酬管理1、负责审核场所每月考勤、工资情况,对无锡总部及各场所每月的工资底稿进行归档。2、负责每月工资表各项数据的审核与录入工作(在编与非在编工资)103、,完成工资拆分表、银行发放表及现金发放表的制作。3、负责员工薪酬问题的解释、保密工作4、协助场所完善薪酬体系,做好薪酬管理和核算工作。5、及时收集各场所薪资变动方案,汇总并备案。劳动关系管理1、协助场所做好合法用工方面事项,避免出现劳动争议2、协助主管处理场所各级人员劳资纠纷、工伤及相关劳动保障及争议方面工作人事管理1、协助处理各部门各类员工投诉,维护公司利益。2、协助场所完善及更新组织架构图和岗位编制表3、负责人力资源部开展的各项工作的跟踪与落实:调动、转岗、离职手续等4、负责员工档案的完善及更新5、对场所考勤、薪资的检查监督,发现问题及时向上级反映并限其改正其他工作1、对各项工作指示及指令104、性文件执行、落实并进行情况反馈;2、负责本岗位信息建设,保证及时畅通;3、对场所的相关报告(有关薪资,有关晋级,有关储备金申退等)进行处理。权限1、员工晋级核查权2、对员工出勤有监督权3、对员工考核数据和事项、员工投诉具有核实权基本素质学历大专及以上专业人力资源或相关专业年龄22以上本岗位工作经验1年以上企业人资工作经验培训与训练接受相应的人力资源管理培训技能与能力1、了解人力资源管理知识2、熟悉劳动合同法及国家相关法律知识3、熟悉本地相关社保政策个性与品质具有很强人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:人资部主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:其他人资专员 外部机105、构:1、地方政府机构:劳动局、培训机构 2、客户: 无 3、合作伙伴: 人才市场、高等院校 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少工作设备办公设备 :电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:招聘、培训、薪酬、员工关系管理的落实与实施 等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度职业发展规106、划1.晋升职位: 人资主管 2.平调(轮换)职位:人资专员(五)、 聚诺培训机构1、培训主管岗位名称总部培训主管岗位编号2所在部门发改委岗位定员1直接上级发改委经理职位等级职能上级无锡区域总部发改委薪酬类型月薪管辖人数岗位分析日期XX年5月4日职位概述执行发改委培训课件开发与培训资料管理工作。工作主要职责模块具体职责内容总部培训1、 负责总部培训需求分析,制定培训计划并组织实施;2、负责协助部门经理跨区域、机构的培训与学习合作的对接与调度安排、跟进;3、负责协助部门经理建立总部兼职讲师体系;4、负责总部各部门兼职讲师的选拔、考核、工作指导、培训安排。外部培训1、 负责与外部培训建立合作关系,负107、责外部培训的洽谈、合作、对接;2、 负责外部培训计划与费用预算的制定。3、 负责外部人员接待、时间安排、场地及物资准备的跟进工作;4、 纵队讲师及兼职讲师TTT培训、外部学习的引进与安排;5、负责董事局人资委相关培训合作、引进、对接。纵队培训支持1、 协助部门经理对纵队培训的业务指导、培训支持与工作检查;2、 协助部门经理对各事业部培训需求的落实与反馈。资料管理模块1、 保存、修改、更新部门现有使用课件;2、 收集整理培训相关案例和其他素材;3、 申购、使用、管理部门书籍、光盘等资料。权限1、 纵队讲师学习计划与监督权限;2、 总部培训计划与培训效果跟踪权限;3、 对纵队讲师授课能力与培训效果108、监督权限。基本素质学历大专及以上专业不限年龄25以上本岗位工作经验3年以上培训工作经验培训与训练技能与能力1、 具备企业内训相关管理知识和经验2、 掌握课程开发能力3、 具备独立解决问题能力4、 外部培训合作洽谈能力5、 培训会务能力个性与品质具有很强学习能力、分析能力、信息收集能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:发改委经理 2、下级岗位: 3、平级岗位:其他部门主管外部机构:1、培训机构 2、客户: 无3、合作伙伴 4、公共媒体等:培训交流QQ群、微信群工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况:109、 频繁 一般 较少工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:考核指标1、关键绩效指标: 各项工作跟踪落实情况(外部培训、课程授课、培训指导)2、素质能力指标:人际交往能力、学习能力、分析能力、领导能力、沟通能力、判断力、态度3、职业操守 :诚信的价值观、遵守公司法规、诚实的制作工作报告、保密原则4、规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位:培训经理 2.平调(轮换)职位:其他部门主管(六)、安监委1、安监委副主任岗位名称安监委副主任岗位编号 所在部门安监委岗位定员1直接上级行政副总职位等级 职能上级总部安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数50110、200岗位分析日期 XX年年5月10日职位概述 保障所辖区域总部经营及财产安全,监督场所行政及经营秩序岗位职责与工作内容1、 全面主持事业部安监委工作,负责建立、修订、完善各场所监督管理机制;2、 负责本部门内务、行政费用审核及费用把控;3、 负责制定部门日常工作计划,处理日常事务;4、 负责部门相关规定的建立与完善;5、 负责做好部门上下沟通及协调属下各部门与各单位的配合,建立与场所、各部门的沟通机制;6、 负责安排本部门员工技能业务培训及法制教育、案例分析;7、 负责对本部门员工工作的评估、评议;8、 负责职能部门的沟通、交流和接待工作;9、 负责对安监各纵队建立情况的考核评估工作;10、111、 负责对安监委团队建设的打造及梯队建设;11、 完成上级交办的其他工作;权限工作权限:1、场所违规现象的监督或处理权2、安全保障工作的组织权4、场所设施、设备监督权人事权限:1、对下属工作的考核权2、督察中队长职务以上人员任免提议权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业无年龄3050本岗位工作经验5年以上本企业安监委工作经验,3年以上场所总监工作经验语言等级无专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训及安监委专业培训技能与能力突发事件处理能力,消防安全知识个性与品质人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 行政副总 2、下级岗位: 各安监人员 3、平级岗位:112、其他部门负责人 外部机构:1、地方政府机构: 辖区派出所 2、客户: 无 3、合作伙伴: 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差 固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备 办公设备:电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:独立安监办公室考核指标1、 关键绩效指标: 安监委工作的计划性及完成率、安监委费用管控的合理性、团队建设的可持续性,部门制度的培训及法规、案例分析等 2、 素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的113、价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,完善本部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 行政负责人、安监中心总监 2.平调(轮换)职位:其他城市安监委2、安监委督察大队长岗位名称督察大队长岗位编号 所在部门安监委岗位定员1直接上级安监委副主任职位等级 职能上级安监中心薪酬类型月薪 年薪管辖人数50100岗位分析日期 XX年5月10日职位概述 负责安监大队的团队建设,保障公司的安全生产岗位职责与工作内容1、在安监委的领导下全面负责督察大队的执勤、日常管理、学习、训练等工作;2、负责部门人员日常114、上班、调动、休息、请假等各项事宜的安排与调整(权限以内);3、负责督察队员的招聘、审核把关与培训工作;4、了解队员的思想动态,适时开展思想教育工作,组织实施业务技能培训,不断提高队员的专业技能;5、负责建立健全督察大队管理机制,加强中队长管理,带头遵守公司的各项规章制度,培养队伍良好的团队意识和纪律观念; 6、带领各中队出色完成场所安全保障工作任务,对中队执勤情况进行检查监督,对各中队违规违纪行为进行查处;7、指导各中队进行治安、消防演练与内部监督工作,提高队伍对事件的应变反应与处置能力,积极参加场所突发事件的现场处置,合理配置队员力量,妥善处理各类事件;8、做好与相关职能部门、驻地居委会和附115、近居民的交流与沟通,建立良好的关系,巩固公共关系网络;9、积极发挥沟通桥梁作用,及时传达公司精神,及时汇报队伍动态;10、完成公司交给的其他各项任务;权限工作权限:1、场所违规现象的监督权2、安全保障工作的组织权人事权限:1、对下属工作业绩考核权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业无年龄2535本岗位工作经验2年以上安监委工作经验语言等级 无专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训及安监委专业培训技能与能力消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 安监委副主任 2、下级岗位:中队长 3、平级岗位:场所总监116、 外部机构:1、地方政府机构: 辖区民警 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:安监委办公室考核指标1、关键绩效指标: 安监大队工作的计划性及完成率、安监大队团队建设的可持续性,部门制度的培训及法规、案例分析,安监宿舍管理、安监制度学习与落实、队伍素质的提升等 素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 2、职业操守 :117、 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 3、 规章制度:遵守公司的规章制度,学习部门制度并能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位:总监、安监委副主任 2.平调(轮换)职位:其他总部大队长3、安监委干事岗位名称安监委干事岗位编号所在部门安监委岗位定员1直接上级安监委副主任职位等级 职能上级总部安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述协助安监委主任对各场所安监委工作进行检查、监督及后勤工作岗位职责与工作内容1. 负责开展日常监督,检查工作,直接相安监委主任负责;2. 负责属地日常报表的传送,整理相关118、文件,以及对日常处理通报的拟定和撰写;3. 负责属地开展监督检查工作,监督大队日常训练和管理工作,相关问题进行汇总上报;4. 负责属地各项台账的建立及完善工作的指导及检查;并提供相关资料及建议;5. 负责属地场所施工期间的安全检查工作;及属地场所非营业期间白班的抽查及监督工作;6. 负责部门一般性文件的拟定和部门人员档案的建立与管理;7. 负责及时通报各场所及各督察中队工作动态,及各类信息的收集、汇报、反馈;向上级领导传递真实,可靠的信息,提供分析意见;8. 协助安监委主任做好属地消防、治安、三禁责任状的签订;及场所非在编文员档案建立的跟进;9. 负责每月督察队员花名册及离职花名册的统计和建立119、;以及相关数据的统计和上报;10. 负责属地意外险的办理,每月进行更新;同时参与每月千分制考核评比;11. 负责属地大事记的收集和整理工作;有关创新及变革需进行记载;同时协助属地安监最高负责人对近段时间工作开展情况总结,并有针对性制定下阶段工作计划;12. 负责严格落实公司规章制度,对违反公司规章制度及违规的人和事,坚决予以上报;13. 负责协助属地安监最高负责人工作的开展,以及总部安监委下达的各项任务的完成。权限1、场所安监委工作的监督权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业行政、中文相关行专业年龄2235本岗位工作经验1年安监委工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受岗前培训及安120、监委专业培训技能与能力文字处理能力、敏锐地观察力个性与品质人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 安监委主任 2、下级岗位: 无 3、平级岗位:中队长 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标: 安监委工作的计划性及完成率的跟踪、安监委对场所消防、治安、卫生等工作的检查与监督力度121、等 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:尊守公司的规章制度,监督部门制度在其本部门中的执行。职业发展规划1.晋升职位: 场所总监 2.平调(轮换)职位:场所中队长4、安监委行政总监岗位名称行政总监岗位编号 所在部门安监委岗位定员1直接上级安监委主任职位等级 职能上级安监中心薪酬类型月薪 管辖人数50200人岗位分析日期XX年5月10日 职位概述督察队伍的培训及协助安监委主任发掘与培养安监管理干部工作主要职责模块具体职责内容安全管理1、重大122、节日、场所大型活动等各项保障工作的布置与跟进落实,以及安全防范工作的监督检查;2、接待好各项职能部门的检查工作,维系对外关系,建立企业良好形象;3、合理分配好各岗位人员在岗情况,保障场所正常的营业秩序;4、建立及健全各部门的监督机制,建立安全领导小组并进行明确分工; 5、负责对场所内治安事件与矛盾纠纷的控制、协调与化解;6、组织开展重要、典型案例分析工作,提高“群防群治”的能力和处置水平;7、组织开展场所治安、消防、三禁的工作,并建立场所各项工作的领导小组;8、收到突发事件信息时第一时间赶到现场靠前指挥;用足用好警力,充分发挥警方的威慑作用;9、落实“区域责任制”,指定各区域责任人,明确场所员123、工“三禁”工作职责;10、负责做好与属地派出所、物业及周边居民的沟通交流,与外围保持密切关系;11、全面负责信息渠道建设,及时掌握场所各部门员工及经营动态并及时上报。后勤管理1、场所日常费用的把控,节约方案的制定与实施;2、完善质检及千分制考评体系,强化基础管理推进;3、建立场所全面质检专项小组,并明确其分工及岗位职责;每日对场所运营情况进行检查,努力提高场所运营品质;4、营业期间场所人员进出情况的跟踪,员工思想动态的了解;5、各类台帐的建立与监督,各专员职责的划分和任务的分配;6、员工岗位形象的规范,IC卡办理及刷卡率的把控、上岗证的佩戴、公司徽章佩戴的严抓落实;7、加强本场所物资与设施设备124、的节约控制,大力开展增收节支的工作;8、全面负责场所工程维保方面工作;9、全面负责本场所弘扬正气,反腐倡廉,二纠三反工作的开展,及反裙带关系的梳理工作;10、全面负责执行力度的加强及六抓机制的落实;费用把控1、后勤部门日常工作的监管,采用日计划、日总结的形式监督各部门每日工作情况;2、建立物品登记台帐,健全物品进场手续,制定具体节约措施,杜绝奢侈浪费的不良风气;3、杯、碟、盘等易耗品月损耗的控制及管理,做到无劣质和过期物品,及遵守物品先进先出的原则;4、按要求关闭电源和用水,杜绝“灯常明”和“水常流”的现象,落实班后查包及非营业期间的值班检查登记制度,做到人走灯灭,严禁无关人员进入,严防公司物125、品和设备流失;5、全面负责建立增收节支、开源节流各项管理制度的落实;6、全面负责对各场所物资盘点,及固定资产档案的建立和完善。行政管理1、完善宿舍管理,提高员工满意度;2、新场所开发挖掘人才的安全保护;3、完善办公室系统化管理,做好六抓工作开展;4、员工辞职进行面谈,了解员工思想动态,及时调整;5、提高信息通道执行力;及供应商物品质量、价格核价工作的真实开展;6、经营一线人员行政管理工作的监督。权限工作权限:1、场所违规现象的监督、处理权2、突发事件的处理及安全保障工作的组织权3、行政秩序的管理权4、场所内控费用的审核权人事权限:1、对下属工作业绩考核权 2、薪资福利建议权基本素质学历高中及以126、上专业行政管理相关专业年龄2540本岗位工作经验3年以上安监委工作经验,2年以上中队长、1年以上总监助理工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训及安监委专业培训技能与能力消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 安监委主任2、下级岗位:总监助理及中队长、督察队员3、平级岗位:其他场所总监 外部机构:1、地方政府机构: 各职能部门 、社区关系、辖区内治安部门 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁127、 一般 较少工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:考核指标1、关键绩效指标: 场所后勤系统建设的完整性和执行力,场所安全生产、三禁工作的执行力,与所属辖区政府部门协调关系的执行力度,后勤培训情况的落实等 2、素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度,并能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 安监委副主任 2.平调(轮换)职位:其他场所总监4、督察部总监128、助理岗位名称总监助理岗位编号所在部门安监委岗位定员 直接上级场所总监职位等级 职能上级安监中心薪酬类型月薪 年薪管辖人数1020岗位分析日期 XX年5月10日职位概述 协助场所做好场所经营行政保障、及队伍管理及安全工作。岗位职责与工作内容1、 配合好总监做好重大节日、场所大型活动的各项工作落实和执行,及安全工作的监督检查;2、协助做好职能部门接待工作,维护职能良好关系及企业形象;3、建立场所监督机制,维护场所日常工作营业秩序;4、落实好区域责任制的执行,做好场所安全生产工作的开展;5、对督察队伍日常工作的指导及骨干的培养;6、协助总监做好场所行政后勤工作的开展;7、对基础管理工作的严抓,夯实门129、店基础;8、配合好场所日常事务开展;权限工作权限:1、场所违规现象的监督权2、突发事件的处理权3、安全保障工作的组织权4、场所设施、设备监护权人事权限: 1、对下属工作业绩考核权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业退队军人年龄2235本岗位工作经验2年以上安监委工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训及安监委专业培训技能与能力消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质服务意识、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:场所总监 2、下级岗位: 队员 3、平级岗位:安监干事 外部机构:1、地方政府机构: 政府机关相关部门 2、客户130、: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 场所安全生产、消防演练的培训、实施及检查,场所各项台账的建立与完善,场所违规违纪培训工作的组强实施等 2、 素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、 规章制度131、:尊守公司的规章制度,能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 场所总监 2.平调(轮换)职位:其他场所中队长、或总监助理5、督察部中队长岗位名称督察中队长岗位编号所在部门安监委岗位定员直接上级场所总监、大队长职位等级职能上级安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数1020岗位分析日期 XX年5月10日职位概述 协助大队长及场所总监助理做好队伍建设、及门店现场安全秩序保障工作、以及违规违纪的监督工作;岗位职责与工作内容1、负责本中队人员日常上班、休息、请假等各项事宜的安排与调整,每日向大队汇报本中队工作情况,每周进行一次讨论会;2、提高自己责任心,做好本周值班工作,每天按照起床、训练、132、吃饭等程序时间进行排列,不准无故不主持当天的事务;3、每天安排好接班、送收银、值班人员,并做好记录,提醒值班人员或者接送收银的时候,要时刻保持信息畅通,遇到紧急情况随时报备;4、营业期间分配好各岗位人员,突发事件发生时能靠前指挥,协助现场指挥员控制局面,做到有礼、有节、有利、合法,适时参与协调,认 真做好案例分析; 5、营业中加大巡场力度,发现违规、违纪人员要及时解决上报,对经常性违规人员加以跟踪,保障场所正常的营业秩序;6、营业结束时安排好值班队员,对场所彻底巡查一遍,确保不营业电源关闭,通道门已经锁闭再行离开;7、每天准时召开班前会,会上点评前一日的工作,惩奖分明,组织每一位队员积极发言,133、讨论所遇到的困惑,总结出合理的解决方法,并且做好当天的工作安排;8、经常性开展队员教育培训工作,增强队伍的服务意识,维护企业良好声誉,认真组织和开展治安、消防等各项演练与培训,增强队员及场所员工安全防范意识和事件处理能力;9、能够了解队员心理动态,发现有情绪化的队员要及时安抚、教育,以免影响到其他队员上班的情绪;10、加大对“内控”工作的把控,每周进行一次对场所各部门员工例行检查,做到先知、先觉,维护公司利益;11、积极协助各级领导搞好对外关系,密切与相关职能部门的联系和交往,配合做好对外接待工作;12、密切掌握客人动态,对可疑人员进行跟踪观察,汇报及时;权限工作权限:1、场所违规现象的监督权134、2、突发事件的处理权3、安全保障工作的组织权4、场所设施、设备监护权人事权限: 1、对下属工作业绩考核权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业退队军人年龄2235本岗位工作经验2年以上安监委工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训及安监委专业培训技能与能力消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质服务意识、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位:场所总监助理 2、下级岗位: 队员 3、平级岗位:安监干事 外部机构:1、地方政府机构:辖区民警 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制135、 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 场所安全生产、消防演练的培训、实施及检查,场所各项台账的建立与完善,场所违规违纪培训工作的组强实施等 2、素质能力指标:人际交往能力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、城实地制作工作报告、保密原则 、信息通道 5、 规章制度:尊守公司的规章制度,能使其在本部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 场所136、总监助理 2.平调(轮换)职位:其他场所中队长6、督察部三禁专员岗位名称安监委三禁专员岗位编号所在部门安监委岗位定员直接上级中队长职位等级职能上级安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述 协助领导保障场所经营安全、三禁安全。岗位职责与工作内容1、积极开展禁毒宣传工作,发放有关资料,设置长久禁毒标语 2、负责检查场所人员及客人有无违规现象,并及时上报中队长,总监,同时对违规客人做好登记并存档3、每星期协助中队长、总监对内部员工进行抽查,并定期进行尿检4、建立禁毒工作台帐,开展经常性的预防,教育,排查及宣传工作5、每月负责统计有无吸、贩、制、种毒人员的情况,并及时137、上报总部安监委6、开展经常性毒情排查摸底,对涉毒人员底数清,去向明,并作相应的记录7、建立禁毒措施,严格帮教责任,努力创建无毒场所8、配合总监做好场所“三禁”的检查工作9、配合总监维护好场所的经营秩序10、配合总监处理场所的突发事件11、完成领导安排的其他工作权限1、场所违规现象的监督权2、突发事件的协助处理权3三禁安全保障工作的组织权 4、场所设施、设备监护权任职资格要求基本素质学历高中级以上专业无年龄2235本岗位工作经验有相关三禁安全工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、三禁培训技能与能力熟悉与掌握三禁知识与法律法规、突发事件处理能力个性与品质服务意识、人际能力138、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 中队长 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 专员 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差 固定地址: 场所 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:办公用品 驾驶车辆 其他:工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 三禁安全生产零事件等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资139、产安全、保密原则 、信息通道 4、规章制度:遵守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 副中队长 2.平调(轮换)职位:其他专员7、督察部消防专员岗位名称安监委消防专员岗位编号所在部门安监委岗位定员直接上级中队长职位等级职能上级安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述 协助领导保障场所经营安全、消防安全。岗位职责与工作内容1、负责消防设备、设施的登记、检查、维护工作2、负责消防通道的检查工作3、做好场所消防安全日检查记录4、场所员工消防知识及设备使用的培训工作5、组织场所员工进行消防演练工作6、担任消防安全的第二负责人7、配合总监做好场所日常管理工作8、配140、合总监做好场所“三禁”的检查工作9、配合总监维护好场所的经营秩序10、配合总监处理场所的突发事件11、完成领导安排的其他工作权限1、场所违规现象的监督权2、突发事件的协助处理权3、消防安全保障工作的组织权 4、场所设施、设备监护权任职资格要求基本素质学历高中级以上专业无年龄2235本岗位工作经验一年以上消防安全工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训并获得消防证书技能与能力熟悉与掌握消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质服务意识、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 中队长 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 队员 外部141、机构:1、地方政府机构: 消防部门 2、客户: 无 3、合作伙伴: 消防公司 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差 固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:办公用品 驾驶车辆 其他:工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 消防安全生产零事故等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 中队长 2.142、平调(轮换)职位:其他专员8、督察部质检专员岗位名称安监委质检专员岗位编号所在部门安监委岗位定员直接上级中队长职位等级职能上级安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月10日 职位概述 协助领导做好场所卫生监督检查工作。岗位职责与工作内容1、每日营业前检查大厅、包厢卫生打扫情况,杯具的擦拭,有无损坏2、设施设备各方面的检查是否存在安全隐患,是否有违规操情况发生3、电器、设备定期擦拭,DJ台等精密设备做好防尘措施,每月配合维保部进行大检查一次,并且做好登记4、前台物品摆放的监督,各类提示标语的张贴情况5、过道上方吊坠物的鱼线、胶带等是否清洗干净6、卫生间、大厅、KTV墙壁是否有损143、坏现象,发现损坏要及时上报维修。7、员工统一着装,上岗证以及工号牌的佩戴情况8、食品材料橱柜存放,做好防尘、防虫、防鼠措施;食品加工材料及时清洗上架9、加强人员进出管理,审登、登记手续齐全,无员工上班时间随意进出场所现象;营业结束后,无人员随意滞留场所现象。10、完成领导安排的其他工作权限1、场所安全卫生的监督权2、突发事件的协助处理权 3、场所设施、设备监护权任职资格要求基本素质学历高中级以上专业无年龄1835本岗位工作经验一年以上检查工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训、消防培训并获得消防证书技能与能力熟悉与掌握消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质服144、务意识、人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 中队长 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 队员 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差 固定地址: 场所 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:办公用品 驾驶车辆 其他:工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 场所安全卫生和设施、设备检查 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观145、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 副中队长 2.平调(轮换)职位:其他专员9、督察队员岗位名称安监委队员岗位编号所在部门安监委岗位定员直接上级中队长职位等级2级职能上级安监委薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 1014年5月10日 职位概述 协助领导保障场所经营安全、消防安全。岗位职责与工作内容1、按时接送收银,保障人、钱、物的安全2、协助收银做好物品交接工作3、协助场所中队长做好各类事件的协调工作4、认真收集各类安全信息,及时向场所汇报5、观察场所动态,及时有效、有理、有利、有节的处理突发事件6、在岗位146、做好场所服务,维护场所正常经营秩序,做好预防突发事件的准备7、主抓消防设施的登记、检查、维修工作;8、抓队伍建设,做好服务员消防培训工作;权限1、场所违规现象的监督权2、突发事件的协助处理权 3、场所设施、设备监护权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业无年龄2235本岗位工作经验退伍军人或一年以上安保工作经验语言等级中级专业职称及等级无培训与训练接受公司岗前培训技能与能力消防基础知识与逃生技能、突发事件处理能力个性与品质服务意识、人际能力、沟通能力、执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 中队长 2、下级岗位: 无 3、平级岗位:队员 外部机构:1、地方政府机构: 2、客户: 无 3、合作147、伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 驾驶车辆 其他:无工作环境独立办公室 一般办公室 其他:场所考核指标1、关键绩效指标: 处理突发事件的能力,协助场所做好相关工作的能力等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、规章制度:尊守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 专员 2.平调(轮换)职位:其他场所队员 (七)、维保部1、148、维保部经理/主管岗位名称维保经理/主管岗位编号所在部门维保部岗位定员1直接上级行政副总职位等级912级职能上级总部维保部薪酬类型月薪 年薪管辖人数4-20人岗位分析日期 XX年5月 14日 职位概述 协调总部及各场所设备维修维护工作,保障场所正常经营运营。岗位职责与工作内容1、全面负责主持维保部工作,制定日常工作计划、处理日常事务;2、协调各场所(部门)的工程项目的整改;3、负责各场所(部门)的沟通、协调及反馈;4、负责公司各项设备设施整改安装及工程项目的技术支持和认定;5、负责部门相关规章制度的建立与完善;6、负责本部门安全管理及设备管理;7、负责组织员工的培训工作和本部门的提高;8、定期召149、开部门会议,对工作事例进行分析;9、收集场所(部门)对本部门意见及建议,并反馈;10、负责部门内外关系,做好上下沟通协调/团队建设工作;让员工认可薪资待遇的合理性;对领导工作认可。明确工作目标。增强团队凝聚力。11、公司交办的其他工作任务。权限工作权限: 1、对下级工作检查权2、对所属下级出现工作争议的裁决权人事权限:1、对直接下级岗位调配的建议权,任命的提名权,奖惩的建议权2、对所属下级工作管理水平,业务水平和业绩考核具有评价权费用权限:1、 部门费用的审核权2、 部门权限内费用的使用权任职资格要求基本素质学历中专及以上专业工程维修等相关专业知识年龄2850本岗位工作经验有3年以上相关工作经150、验,1年以上部门管理工作经验 语言等级专业职称及等级培训与训练专业培训技能与能力会使用各种办公软件,具有很强的领导能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力个性与品质开朗 乐观 豁达 诚信,廉洁,有担当工作协作关系内部:1、上级岗位:行政负责人2、下级岗位:各维保部人员 3、平级岗位:其他部门负责人 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑及相关工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办151、公室 其他考核指标1、关键绩效指标: 维保部工作的计划性及完成率、维保部费用管控的合理性、团队建设的可持续性,项目整改及相关费用的管控,等 2、素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、如实制作工作报告、遵循保密原则 、保持信息通道畅通; 4、规章制度:遵守公司的各项规章制度,能使其在本部门中执行并形成考核;职业发展规划1.晋升职位: 维保经理 2.平调(轮换)职位:其他城市维保部负责人2、场所维保主管岗位名称维保主管岗位编号所在部门维保部岗位定员1-2人直接上级保部经理职位等级58级职能上152、级总部工程维保部薪酬类型月薪 年薪管辖人数2-6人岗位分析日期 XX年5月14日 职位概述 带领总部、场所维保水电综合部人员处理水电暖通等设备维修维护工作,保障总部及场所正常营运秩序岗位职责与工作内容1、负责各场所水电设备设施维护、保养的检查监督。2、负责各场所新购置电器电路设备设施安装、检查、测试。3、负责各场所的水电设备设施更新、报废及申购。4、电器电路相关台账的建立与更新。5、建立场所水、电使用登记本,分析对比水电使用情况。6、对场所电工进行技术指导培训。7、负责各项工程、维修的报价、核价。8、负责完成上级领导送达的任务。9、对所辖的员工进行思想教育,加强团队管理与建设工作。权限工作权限153、: 1、对下级工作检查权2、对所属下级出现工作争议的裁决权人事权限:1、对直接下级岗位调配的建议权,任命的提名权,奖惩的建议权 2、对所属下级工作管理水平,业务水平和业绩考核具有评价权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业工程维修等相关专业知识年龄2050本岗位工作经验有2年以上相关工作经验 语言等级无专业职称及等级具有电工操作证培训与训练具有基本的团队管理培训技能与能力熟悉办公软件的使用,语言文字组织能力较强,具有很强的人际能力、沟通能力、计划与执行能力个性与品质工作协作关系内部:1、上级岗位: 工程维保部经理 2、下级岗位:电工 3、平级岗位: 其他部门主管 外部机构:1、地方政府机构: 154、无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :相关维修工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:有关总部、场所强电系统的维护保养的计划性及执行等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、严格坚守保密原则;保证信息通道畅通 4、规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 维保部经理 2.155、平调(轮换)职位:无3、电工岗位名称场所电工岗位编号所在部门工程维保部岗位定员35人直接上级场所主管职位等级35级职能上级维保部经理薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月5日 职位概述 做好夜班的巡场工作,处理场所水电、暖通等电气设备维修维护,保障场所正常经营秩序岗位职责与工作内容1、负责场所水电设备设施检查维护、保养。2、负责场所新购置电器电路设备设施安装、检查、测试。3、负责场所的水电设备设施更新、报废及申购。4、电器电路相关台账的建立与更新。5、建立场所水、电使用登记本,分析对比水电使用情况。6、对场所相关员工进行技术指导。7、负责完成上级领导交办的任务。权限 无任职资格要156、求基本素质学历高中及以上专业工程维修等相关专业知识年龄2050本岗位工作经验有2年以上相关工作经验 语言等级无专业职称及等级电工操作证培训与训练不定期组织安全生产培训,每月组织业务技能培训、考核技能与能力电工操作证,有较强的动手能力、沟通能力,刻苦钻研业务、旁类触通;个性与品质诚信守时、吃苦耐劳、敢于担当工作协作关系内部:1、上级岗位: 水电主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位: 其他场所电工 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况157、: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 :相关维修工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标6、 关键绩效指标:场所水电暖通设施的维修以及维护保,养工作的执行等 7、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 8、 职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 9、 规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 维保经理 2.平调(轮换)职位:其他场所电工岗位4、木工岗位名称木工岗位编号所在部门工程维保部岗位定员13人直接上级水电主管职位等级35级职能上级工程维保部经理薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX158、年5月14日职位概述 修复场所各类木器、油漆用品及装饰,制作企划活动用门头道具等工作。保障场所正常经营秩序。岗位职责与工作内容1、根据维修单和上级领导的安排,及时修复各类木器、油漆用品及装饰2、负责小规模木装修及隔断施工3、负责各场所玻璃、大理石、地砖等破损维修,更换,加固4、配合企划部制作各类活动物品、道具安装5、根据整改制作单加工制作各类木器及办公用具6、定期对各场所木装修进行维修保养,及油漆的添补7、书面记录日常工作、日志权限无任职资格要求基本素质学历高中及以上专业木工及工程相关专业知识年龄2050本岗位工作经验有2年以上相关工作经验 语言等级无专业职称及等级木工相关职称培训与训练无技能159、与能力具有木工专业技能,有建筑、装修方面的知识,较强的执行力个性与品质诚信廉洁,守时,原则性强,吃苦耐劳,敢于担当。工作协作关系内部:1、上级岗位:水电主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:其他维保员工 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 相关维修工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:有关总部、场所各类木器、油漆用品及装饰的维修的及时性及质量等 2160、素质能力指标:人际沟通能力强、判断力、态度、客户服务 3、职业操守 : 诚信的价值观、遵守公司制度、确保公司资产安全、保密原则 4、规章制度:遵守公司的各项规章制度职业发展规划1.晋升职位: 水电主管 2.平调(轮换)职位:其他维修部门员工5、网络管理员岗位名称场所网络管理员岗位编号所在部门工程维保部岗位定员13人直接上级场所主管职位等级36级职能上级网络主管薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月14日职位概述 处理电脑、网络设备维修维护;点单点歌系统软件维护工作,协助场所主管、电工处理监控等弱电类设备故障,保障场所正常经营秩序。岗位职责与工作内容1、每日班前对电脑网络设备、点161、单点歌系统的检查。2、营业期间检查场内点歌、点单、监控系统,确保各项系统正常工作。3、指纹考勤机的安装、人员录入、数据导出及维护。4、负责对新购置电脑、打印机、网络、包房音响等设备或零件的安装调试。5、负责对包间服务员进行电脑、电视、音响等设备的规范使用指导、培训。6、班前班后检查台账、维修保养登记台账、做好工作记录。7、负责设备申购、报废台账的记录。8、对场所数据安全定期检查、维护。权限无任职资格要求基本素质学历高中及以上专业计管机及设备维修等相关专业知识年龄2040本岗位工作经验有2年以上相关工作经验 语言等级无专业职称及等级无培训与训练无技能与能力具有较强的计算机及网络专业知识,有很强的162、沟通能力、计划与执行能力个性与品质严谨,稳重工作协作关系内部:1、上级岗位:网络主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位:其他维修工 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 相关维修工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标:场所点歌、点单、监控系统的维修维护;交办工作任务的执行力等 2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操163、守 : 诚信、制度的执行、确保公司资产安全、严格执行数据保密原则 4、规章制度:遵守公司的各项规章制度职业发展规划1.晋升职位: 维保部网络主管 2.平调(轮换)职位:其他维修部门员工6、设备专员(灯光、音响、VJ)岗位名称设备专员(灯光、音响、VJ)岗位编号所在部门工程维保部岗位定员各1人直接上级工程维保部经理职位等级58级职能上级工程维保部经理薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位日期 XX年5月15日 职位概述 处理舞台音响灯光类设备维修维护、调试检查工作,保障场所此类设备的正常运转。岗位职责与工作内容1、经常与演艺人员及灯光、DJ、VJ交流,为场所做好技术支持工作;2、按公司和场所要求,做好164、设备使用前的检查工作;3、申购、报废设备的审核把关与报修设备的维修;4、定期对设备检查调试,保证DJ台设备的使用完好率;5、负责各场所灯光、音响、VJ设备方案制定整改、调试工作;6、做好相关设备整改方案的认定与投入预算的拟定;7、提供相关设备供货渠道、质量与价格情况的认证;8、领导交办的其他工作任务。权限工作权限: 1、对舞台部设备操作人员工作检查监督权2、对设备维修、报废等的技术鉴定人事权限:1、对配合岗位的人员调配的建议权,奖惩的建议权 2、对所属相关专业人员业务水平考核具有评价权任职资格要求基本素质学历中专以以上专业工程维修等相关专业知识年龄2550本岗位工作经验有3年以上相关工作经验语165、言等级初级专业职称及等级相关技能考核证书培训与训练受过专业培训技能与能力有相对业的维修技能、会使用各种办公软件,人际能力、沟通能力强、计划与执行能力强个性与品质开朗乐观,诚信,守时,原则性强,廉洁无私工作协作关系内部:1、上级岗位: 工程维保部经理 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 其他部门主管外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户: 无 3、合作伙伴: 社会 各维修部 4、公共媒体等:无工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 维修用工具 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 166、一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标: 维修费用的合理性、部门培训,项目整改费用的建议等 2、素质能力指标:人际交往能力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力、处事态度 3、职业操守 : 诚信、遵守公司规章制度、确保公司资产安全、服从执行保密制度、 4、规章制度:遵守公司的规章制度。职业发展规划1.晋升职位: 设备总监 2.平调(轮换)职位:无(八)、物供部1、物供部主管岗位名称物供部主管岗位编号所在部门物供部岗位定员1人直接上级行政副总职位等级7-8级职能上级总部维保部薪酬类型月薪 年薪管辖人数25人岗位分析日期 XX年3月6日 职位概述 负责事业部采购业务权限外物品采购的审核工作。岗位职167、责与工作内容 1、根据属地采购人员的工作情况进行定期的考核及评估,对各属地物供进行调整。2、依据场所经营的实际情况,及时调整采购计划,确保采购任务按时完成 3、组织采购专员进行市场调查,根据考察的价格对各属地的物品价格进行核价,达到降低采购成本的目的。 4、组织相关人员与选定的供货商洽谈,达成一致意向后签订供货合同,并监督、督促供货商严格履行合同5、对物资采购过程的监督管理,保证物资采购及时6、在属地多发展优质供应商,帮助其他属地完成其属地市场稀缺的物资采购7、对超出属地权限的物资采购进行审核,并报备总部8、处理事业部物供部部门内部日常事务9、负责审核属地物供日常采购现金单,对有疑义的物品价格168、进行跟踪,要求属地物供给出合理解释10、完成领导交办的其他事项权限工作权限:1、物供部工作检查权2、物供部费结单及借款单的审核权任职资格要求基本素质学历大专及以上专业物流管理、生产管理等相关专业年龄2850本岗位工作经验1、3年以上本行业物资采购工作经验,2年以上采购管理工作经验2、对无锡日杂、百货市场熟悉。语言等级初级专业职称及等级初级培训与训练专业技能与能力会使用办公软件,具有C1及以上驾驶证,具备很强的沟通、协调、组织、谈判及领导能力;较强的人际交往能力和协作精神,善于表达自己及团队的思想;熟悉公司经营所需物资,熟悉物流管理流程和控制环节;能把握物资供应的市场趋势;个性与品质认真负责、爱169、岗敬业、廉洁自律,严格保守公司机密,有良好的职业道德;能承受高强度工作工作协作关系内部:1、上级岗位: 物供部经理 2、下级岗位: 采购主管 、采购员 3、平级岗位:其他部口负责人 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户:各供货商 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑等办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室: 一般办公室 其他考核指标1、关键绩效指标: 无锡总部3家店以及宜兴、江阴的采购完成率以及价格合理性2、素质能力指标:人际交往能170、力、影响力、领导能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、职业操守 : 诚信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、诚实的制作工作报告、保密原则 、信息通道 4、规章制度:遵守公司的规章制度,能使其在物供部门中执行并形成考核职业发展规划1.晋升职位: 物供部经理2.平调(轮换)职位:其他城市总部物供经理或副经理2、采购专员岗位名称采购专员岗位编号所在部门物供部岗位定员17人直接上级物供主管职位等级3级职能上级总部物供部薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年3月5日 职位概述 负责具体事物执行,保障物资的需求岗位职责与工作内容1、 经常了解市场最新价格并呈报给采购主管2、 根据物171、购申请单询价,做到货比三家,并上报采购主管3、 依据批准后的有效申购单实施购买,同时完成各项临时性采购工作4、 配合场所仓管员相关物品的进货严格把关,对不符合要求的物品负责调换退货5、 了解有关物品供货来源情况,同时必须具备场所所需物品种类品质、种类、用途及其它质量要求等方面知识6、 与相关货部门联系确认订购后到货情况,跟进售后服务7、 应及时向采购主管报告有关采购工作中货品采购及采购中所发生的情况8、 协助采购主管外出市场调查,为降低成本提供建设性的意见9、 严格遵守财务制度,购进的货物办理验收手续,手续办妥后尽快办理报销手续,以保证采购备用金的及时周转10、 做好采购主管交办的其它工作。权172、限对场所采购物资的抽查权任职资格要求基本素质学历高中及以上专业物流及相关专业年龄2235本岗位工作经验1、一年以上采购相关经验;2、熟悉当地日杂百货市场;3、会驾驶语言等级初等专业职称及等级培训与训练酒水、日杂、设备、信息的培训技能与能力会操作办公软件及C1驾驶证;人际能力、沟通能力、计划、跟踪反馈与执行能力,个性与品质职业操守。工作协作关系内部:1、上级岗位: 采购主管 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 其他职员外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户: 各供货商 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址:173、 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备 电脑及办公用品 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标:采购任务的及时性、物品价格的合理性,并能接受指导与监督等 2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守:诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位:采购主管 2.平调(轮换)职位:其他职员3、网拍员岗位名称网拍员岗位编号所在部门物供部岗位定员1人直接上级物供主管职位等级3级职能上级总部物供部薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗174、位分析日期 XX年3月6日 职位概述 负责总部、场所网拍物资的采购岗位职责与工作内容1、收集事业部及各场所的网拍申购单2、对网拍申购物品进行分析并询价比价3、和网络供应商进行议价,用最小的成本采购最优质的产品4、收集并整理优质的供应商,建立优质网购供应商数据库 5、对网拍账务的记录并及时冲账6、做好与网拍申购部门的信息沟通,文件传达,存档工作7、网拍物品到位后和相关申购人员一起验收,并物品随单据一起进仓8、积极的配合物供部领导和物供中心稽查部对网拍物资价格的审核9、擅长使用阿里巴巴进行价格的对比10、及时完成上级交办的各项工作权限无任职资格要求基本素质学历大专及以上专业物流管理、生产管理等相关175、专业知识年龄2035本岗位工作经验有一年以上熟练的淘宝工作经验语言等级无专业职称及等级无培训与训练日杂、设备、信息培训技能与能力熟练操作办公软件,熟练操作淘宝支付宝个性与品质具备较强人际能力、沟通能力、计划与执行能力工作协作关系内部:1、上级岗位: 物供主管 2、下级岗位:无 3、平级岗位: 采购员 外部机构:1、地方政府机构:无 2、客户:网拍的供应商 3、合作伙伴: 无 4、公共媒体等工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑及办公用 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般176、办公室 其他考核指标1、关键绩效指标: 能及时地完成每天的网拍工作,保证网拍物品价格的合理性,保障网拍物品的按期到货及物品的质量,并且及时的跟进售后服务工作;2、素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力、态度、客户服务 3、职业操守:诚信的价值观、遵守公司法规、确保公司资产安全、保密原则、信息通道 4、规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 采购主管 2.平调(轮换)职位:其他文员4、采购助理岗位名称采购助理岗位编号所在部门物供部岗位定员1人直接上级物供主管职位等级3级职能上级总部物供部薪酬类型月薪 年薪管辖人数无岗位分析日期 XX年5月11日 职位概述 负责事业部、场所、177、物流中心的信息传达,负责部门的信息统计岗位职责与工作内容1、各场所的申购单给供应商2、及时统计与物流中心对接的相关数据报表,做好ERP工作等3、通讯录及时更新,如供应商、场所仓管、各区域物供部门4、酒水调拨及时告知采购主管并安排工作,并跟踪落实调异地酒水单据回传 5、跟踪采购员未完成事宜,对信息反馈本上的问题及时督办反馈;做好部分未付款的报单采购任务6、做好与其它各部门的信息沟通,文件传达,存档工作,接待来访客人,并做好记录7、每周一到二次去场所抽检相关物资的数量及质量8、积极协助上级领导做好与物流中心的任何对接工作,接受上级领导的统一调配和指挥;9、信息的预警:异地调拨酒水库存的预警,本月滞178、库酒水的统计及上报。权限抽查采购物资、采购信息督办追踪任职资格要求基本素质学历大专及以上专业物流管理、生产管理等相关专业知识年龄2035本岗位工作经验一年以上物流信息相关工作经验或相关文职类工作经验语言等级无专业职称及等级无培训与训练ERP、信息员工作流程的培训技能与能力熟练操作办公软件;具备较强人际能力、沟通能力、计划与执行能力个性与品质严谨、认真、吃苦耐劳工作协作关系内部:1、上级岗位: 物供主管 2、下级岗位: 无 3、平级岗位: 其他部门文员 外部机构:1、地方政府机构: 无 2、客户:各供货商 3、合作伙伴:无 4、公共媒体等工时制类型标准工时制 不定时工时制 综合计算工时制 其他 179、工作地点/出差固定地址: 暂定地址: 变动地址:出差情况: 频繁 一般 较少使用工作设备办公设备:电脑及办公用 驾驶车辆 其他工作环境独立办公室 一般办公室 其他考核指标1、 关键绩效指标: 完成每天的叫货工作及酒水调拨,与物供中心对接并完成相关报表及申购单,与采购员以及部门领导工作配合情况2、 素质能力指标:人际交往能力、沟通能力、判断力 、态度、客户服务 3、 职业操守 : 城信的价值观、尊守公司法规、确保公司资产安全、保密原则 、信息通道 4、 规章制度:遵守公司的规章制度职业发展规划1.晋升职位: 采购主管 2.平调(轮换)职位:其他文员四、单据流程为了提高工作效率,缩短员工和场所的各180、类报告处理时间,经无锡区域总部研究决定,即日起将无锡区域总部各类单据转交流程做以下规定:一、各类报告、物品转交渠道:场所的所有单据通过信件袋方式转交,信件袋共分为稽核袋、物供袋、维保袋、秘书台信件袋,各类信件袋由场所收银员传递至秘书台。由各部口至秘书台交接,秘书台作为中转站负责单据的转接与跟进。(一)物供部信件袋:场所各类申购单、反馈表;(二)稽核部信件袋:问题单、现抽单、U盘、部分业绩单和三联单;(三)工程维保部信件袋:报修单、工程维修物品;(四)秘书台信件袋:员工日常费用结算单、申请报告、人事类单据、场所活动报批表、合同类审核文件、过失单、现金单、未付款采购单、进仓单等其他单据。二、信件登181、记要求:(一)由转件人填写信封,要求字迹端正、清晰,注明转交日期、收件人、信件内容、交件人;(二)交接本同样须明确转交日期、收件人、信件内容、交件人、转件人,收件人栏须签收;(三)收银需签收所有信件的数量,并签字确认,字迹端正,下班后转交秘书台。三、各类单据审核、转交流程:(一)财务类:1、采购类单据采购类单据区分现金采购和未付款采购。未付款采购由合作的未付款供应商根据申购单要求配送公司所需物品,现金类采购由物供人员根据申购单要求现金购买。所有采购类物资均应至仓库验货入库。仓库、督查及供应商三方签字确认,仓库填写入库单,报销方式为费用报销单,报销人为未付款供应商或采购人员(物供人员)。现金类采182、购单据流转流程为:收银吧台秘书台物供财务审批人出纳付款报销人(入库完毕的费结单)事业部:仓库填写完毕的费用结算单总监审核收银吧台秘书台物供秘书台财务秘书台执总/事业部总经理秘书台出纳付款;限时3天;未付款类采购单据流转流程为:仓库填写完毕的费结单收银吧台属地秘书台次月15号前财务与供应商对账,签字确认对账函17号前财务编制未付款货款汇总表物供、执总、事业部总经理总部秘书台常务副总,总裁属地财务物流中心属地财务属地出纳资金结算中心第二个次月20号支付货款总监、执总审核物供核价财务审核无误后留底事业部:仓库填写完毕的费用结算单总监、执总审核收银吧台秘书台物供核价秘书台财务审核无误后留底次月15号前183、财务与供应商对账,签字确认对账函17号前财务编制未付款货款汇总表秘书台物供、执总、事业部总经理秘书台总部秘书台常务副总、总裁属地秘书台属地财务物流中心属地财务属地出纳资金结算中心第二个次月20号支付货款;合同约定账期前完成货款支付;行政机构各部门单据可取消收银吧台这一环节直接转至秘书台延续后续流程。采购单据需注意:所有附件票据均需为有效票据(有效发票/附有印章的收据/附采购单位联系电话),所有采购类物资均需有物供核价,标准化日杂及酒水物资严格根据评价表执行,固定资产类物资还需附固定资产申购单(单位价值2000元以上、使用年限超一年以上的设备物资),现金零星采购要在费结单上注明“现金采购”字样,184、并在费结单后附上有供应商盖章或签字的送货单,合同复印件,收据或发票;未付款采购要在费结单上注明“未付款”字样,并在费结单后附上有供应商盖章的送货单,供应商联系人姓名及电话;未付款采购办理付款手续时需在费结单上注明“支付未付款”字样2、各类补发工资、小费类报告补发工资分为:补发充公工资跟补发漏做工资 a、补发充公工资:采用公司标准TO/CC报告方式,报告人应为本人或是部门负责人,报告内容上简明扼要,务必备注清楚重要信息:XX (部门)XX(姓名,备注清楚艺名及真实姓名)XX月份充公工资XX金额,经部门主管核实是什么原因未领取(长假还是无档案停发等)。单据流程:a、场所:报告人(含部门负责人确认)185、场所总监审核收银吧台秘书台人资财务秘书台执总秘书台出纳付款,限时3天;出纳付款b、行政机构:报告人(含部门负责人确认)秘书台人资财务事业部或总部行政负责人秘书台出纳付款,限时3天报告人(含部门负责人确认)场所总监审核收银吧台秘书台人资财务执总出纳付款补发充公工资需注意:打报告领取补发充公工资前建议与人资部先进行沟通,确认工资已充公再报告领取,因为半月结工资15天后才充公,月结工资月底才予以充公,即工资确已造册,超时间未领取的经部门负责人同意后可报告领取。未达时间期限领取工资可联系人资补齐相关手续后至总部出纳处领取;b、补发漏做工资:采用公司标准TO/CC报告方式,报告人应为本人或是部门负责人(186、因人资工资造册失误漏做工资可由人资报告补发),报告内容上简明扼要,务必备注清楚重要信息XX (部门)XX(姓名,备注清楚艺名及真实姓名)XX月份XX原因漏做工资XX天,工资方案及出勤计算工资金额,并附上场所已签字确认版考勤作为报告附件;单据流程:场所:报告人(含部门负责人确认)场所总监审核收银吧台秘书台人资秘书台财务秘书台执总/事业部总经理审批秘书台出纳付款,限时3天;报告人(含部门负责人确认)场所总监审核收银吧台秘书台人资财务执总、事业部总经理出纳付款出纳付款事业部场所人员漏做补发工资:报告人(含部门负责人确认)场所总监、执总审核收银吧台秘书台人资秘书台财务秘书台事业部总经理审批秘书台出纳付187、款,限时3天;报告人(含部门负责人确认)场所总监、执总审核收银吧台人资财务事业部总经理审批出纳付款秘书台报告人(含部门负责人确认)秘书台人资财务事业部总经理(仅限事业部)常务副总区域副总裁审批出纳付款出纳付款区域副总裁审批事业部行政类人员漏做补发工资:报告人(含部门负责人确认)秘书台人资秘书台财务秘书台事业部总经理(仅限事业部)秘书台常务副总秘书台区域副总裁审批秘书台出纳付款,限时3天;应尽量减少补发工资情况,故针对补发工资报告具体原因,应适量对相关失误人员予以处理,减少工资补发情况;小费(鸡尾酒、花篮、特饮等)补发,补发原因含做错补发或漏做补发及充公补发,此类补发报告审批人均为场所经营负责人188、(执总/行使执总权限的常务副总)。补发做做错及漏做小费:报告人应为收银吧台(或本人),报告采用公司标准TO/CC报告方式,报告内容上简明扼要,务必备注清楚重要信息XX (部门)XX(姓名,备注清楚艺名及真实姓名)XX月份XX原因,需补发小费金额。报告人(含部门负责人确认)总监审核收银吧台秘书台财务、稽核执总审批出纳付款单据流程:报告人(含部门负责人确认)总监审核收银吧台秘书台财务/稽核执总审批秘书台出纳付款,限时3天;补发充公小费:采用公司标准TO/CC报告方式,报告人应为本人或是部门负责人,报告内容上简明扼要,务必备注清楚重要信息:XX (部门)XX(姓名,备注清楚艺名及真实姓名)XX具体日189、期充公工资XX金额,经部门主管核实是什么原因未领取。单据流程:报告人(含部门负责人确认)总监审核收银吧台秘书台财务/稽核执总审批秘书台出纳付款,限时3天;报告人(含部门负责人确认)总监审核收银吧台秘书台财务、稽核执总审批出纳付款应注意,场所小费领取时间为3天,3天未领取将充公至财务,故在此过程中部门负责人及收银吧台人员有义务提醒相关部门员工及时领取相关费用。部分人员因自身原因拖沓领取,致使频繁报告的应制定相应措施处罚;3、各类酒水及活动方案报告报告采用公司标准TO/CC报告方式,报告人统一为各场所收银吧台人员。此类报告应在场所活动及方案需执行前3天上报。特殊情况致使方案无法及时上报的应提前电话190、或其他形式报备财务及审批人。单据流程:收银吧台总监/执总签字审核秘书台财务/稽核秘书台事业部总经理秘书台区域副总裁秘书台收银吧台、财务、稽核、报告人,限时3天;总监、执总签字审核财务、稽核事业部总经理区域副总裁收银吧台、财务、稽核、报告人收银吧台秘书台4、薪资方案类报告报告采用公司标准TO/CC报告方式,报告人为部门负责人,此类报告上报时间应为报告执行前一个月,例如5月起前开始执行的方案,应在4月底前上报;单据流程:单店:报告人执总签字审核收银吧台秘书台人资财务/稽核秘书台审批人秘书台报告人、财务、稽核、人资人资、财务、稽核在签署报告时应注明审核意见,注意核算工资占比及方案可行性,便于审批人签191、署审批意见,审批人签署意见时需注明同意哪方面意见;报告人执总签字审核收银吧台人资财务、稽核审批人报告人、财务、稽核、人资秘书台5、演出款项类此类演出款项仅指外请演出嘉宾相关费用,不包含场所正式在编演艺人员相关工资费用支出。外请演出嘉宾费用支付采取TO/CC报告方式,报告人为活动执行相关人员,报告内容上需体现演出嘉宾首款xx金额,尾款XX金额,本次申请XX金额,后附演出合同,合同需律师审核。相关其他审核部门也应对合同进行严格审核,例如合同方的名字是否是跟盖的公章或者合同章一样,账号的用户名是否一样,如果是打款给私人账户应该要在合同上备注清楚户名账号或者对方提供打款协议书证明,付款方式与报告内容是192、否相符等细项;单据流程:a、合同明确账号的演出款项支付:报告人场所总监、执总审核秘书台财务审批人秘书台出纳付款报告人场所总监、执总审核财务审批人秘书台出纳付款报告人场所总监、执总审核秘书台财务审批人出纳收银台现场总监确认付款b、现场支付款项类报告:报告人场所总监、执总审核秘书台财务审批人秘书台出纳收银台现场总监确认付款演出款审批人根据权限表而定,如场所执总为审批人,则执总最后签字。另外外请嘉宾相关餐费、住宿费及差旅费报销,根据合同约定可报销范畴填写费用报销单。单据流程:报销人场所总监、执总审核秘书台财务审批人秘书台出纳付款报销人场所总监、执总审核财务审批人出纳付款秘书台根据权限表,大单店执总有193、5千以下审批权,演出费审批人参照XX年5月版无锡区域各店审批权限表执行;6、借款类报告借款类报告包括因公借款、因私借款、申请备用金等。公司已发文规定,停止因私借款,公司员工因员工本人及其家庭因重大疾病治疗的原因而需向公司借款的,作专项借款报告,经员工所在机构人资部门做好对疾病材料核实、所在机构最高负责人(指:各子集团、董事局各部门、董事局直属公司/直属事业部负责人)审核后,上报董事局COO审核,CEO审批方可借款。报告人场所总监、执总审核人资财务总裁集团本部COO审核Ceo审批秘书台出纳因私借款单据流程:报告人场所总监、执总审核秘书台人资财务总裁集团本部coo审核ceo审批秘书台出纳因公借款及194、备用金类,TO/CC报告方式,报告需注明清楚借款事宜,及预计大概期限,物供采购类专项借款需附采购清单。单据流程:报告人场所总监、执总审核财务审批人出纳付款秘书台报告人场所总监、执总审核秘书台财务审批人秘书台出纳付款因公借款及备用审批人根据权限表而定,如场所执总为审批人,则执总最后签字。财务每月需及时与借款人核对各项借款及备用金,采购类因公借款需在15天内报销冲账完毕,其他类因公借款需事件结束后及时报销。借款专款专用,前款不清,后款不借;7、费用报销类此类报销填写费用报销结算单。主要包括:办公、通讯、维修、水电、卫生费、交通差旅费、招待费(不含招待小费的报销)及活动经费等;报销出差产生的相关费用195、需附出差申请单,出差申请单需属地行政负责人及出差地有权审批人均签字确认后方为有效出差申请单。招待费需注明招待对象、人数及最高参加人。住宿费需注明入住人及住宿天数。打车费需注明打车起止地。场所水电报销水单主管审核水表读数,电表读数,在审核无误后签字确认,如报销的是场所水电费用,可直接打款至物业的,需由物业处提供正确的银行账号,加盖物业公章,如报销的是场所员工住房里面的水电煤费用,则需有房管员注明该套宿舍入住人员名单,核实扣款金额,由其部门领导签字确认无误后,方可报销。费用报销单的填写需注意:单据张数一栏备注底下原单发票或收据张数,并根据原始底单填写报销金额,在说明一栏,需备注清楚,该费用发生的原196、因,报销单位,报销日期,大小写金额均需填写,且报销单人填写报销单是不允许涂改,报销人签字地方需正楷;单据流程:报销人填写报销单据场所审核收银吧台秘书台财务秘书台审批人秘书台出纳付款,正常时间3天;报销人场所审核收银吧台财务审批人出纳付款秘书台相关费用根据标准审核,审批人参照XX年5月版权限表执行;另需注意此类单据如果有冲账需在费用报销单的右下角备注清楚XX日期借款;8、招待小费的报销招待小费报销:外招小费报销由外联委人员自行支付,然后带单据至上海外联委财务处报销,委托场所总监代为外招的小费,可从收银台提现支付,提现单上需有收银吧台主管的签字,然后由外联委相关人员至出纳处赎回后至上海报销;集体活197、动支付小费,服务生性质的小费审批人为本部董事长,男模/女模性质的小费审批人为董事局CEO,此类单据报销均采用TO/CC报告形式报销,单据上注明什么时间在哪个场所招待谁,支付了几个人的什么性质的小费。招待人场所总监、执总审核收银吧台财务、稽核属地负责人本部董事长董事局CEO董事局秘书台出纳付款秘书台9、单据流程:招待人场所总监、执总审核收银吧台秘书台财务/稽核属地负责人本部董事长董事局CEO董事局秘书台属地秘书台出纳付款考察类费用报销所有考察类费用报销均采用TO/CC报告形式报销,需附带考察报告,考察报告上需注明考察项目及考察效果、考察消费明细。单据流程:报告人场所总监、执总审核收银吧台秘书台财198、务审批人秘书台出纳付款招待人场所总监、执总审核收银吧台财务审批人出纳付款秘书台审批人根据权限表而定,如场所执总为审批人,则执总最后签字。10、租房类费用报销员工租房屋报告上应要有租房XX月XX号-XX月XX号,申请X个月房租合计金额多少,押金多少,中介费多少 ,总共合计多少,报告上要有哪个部门哪些人员入住,如果是过渡房无法明细到人员,先注明哪个部门入住,并写上费用如何承担;报告后附律师审核后合同,房主身份证复印件,房产证,及授权书,另要求合同上要有承租方的姓名,与身份证复印件,房产证复印件需与承租方是同一个人(特殊情况可以授权),员工住房应严格按照标准执行。单据流程:房管员场所总监收银吧台秘书199、台律师审核财务执总审批秘书台出纳付款房管员场所审核收银吧台律师审核财务审批人审批出纳付款秘书台如总部及事业部非场所版块租赁或缴纳房租,直接由房管员草拟相关报告交收银台走后续流程即可。11、预付款类报告经营类预付款,含场所购买服装、酒饮日杂等日常经营类物资的预付款单据。单据流程:物供经办场所总监审核秘书台法务部审核合同财务审批人秘书台出纳付款物供经办场所总监审核法务部审核合同财务审批人出纳付款秘书台工程类预付款,首先是合同会签,之后才可以走预付款审批申请表。合同会签权限人参照XX年5月版工程管理中心权限表执行,合同会签完成后,预付款申请审批表流程如下:经办人提交秘书台项目经理审核秘书台财务工程管200、理中心合约造价部审核(消防工程决算及大包工程进度款)审批人秘书台出纳付款经办人提交项目经理审核财务工程管理中心合约造价部审核(消防工程决算及大包工程进度款)审批人出纳付款秘书台审批人根据工程权限表执行,消防合同款审批人为刘春光董事长,设备类采购合同(舞台、LED、灯光、音响、视听、点单、点歌、暖通、制冷)审批人为工程管理中心总经理,其余合同款项支付审批人为属地经营负责人。12、基金/经费类申请报告互助基金,采用TO/CC报告格式,报告中应注明清楚申请原因及申请金额,互助基金申请报告均应在总部经营常委会上表决裁定,城市总部有5千以下审批权,超5千以上需批至本部。单据流程:申请人属地行政/经营负责201、人秘书台总部常委会表决财务总部常务副总区域副总裁审批秘书台出纳付款申请人属地行政/经营负责人总部常委会表决财务区域副总裁审批出纳付款秘书台安监小费:开支内容包括安监委中队长以上夏、冬季服装;安监委月度、季度评优奖金;每月总部安监委例会餐费、八一晚会各项费用、总部安监委各项培训餐费住宿费等(不含人员来回差旅费)、各地督查大队月度聚餐费、各地督查大队户外拓展、督查委屈奖、各地督查春节期间活动费用,以上费用可以从安监小费开支,其余日常费用场所支出。单据流程:报销人场所总监、执总审核收银吧台秘书台安监委主任审核财务总部常务副总安监中心总经理审批秘书台出纳付款总部常务副总财务安监委主任审核安监中心总经理202、审批收银吧台场所总监、执总审核报销人出纳付款秘书台收银基金:收银基金使用的审批人为收银部总监,周复核人为财管中心总经理,单据流程:报销人/申请人收银吧台秘书台财务行政负责人收银部总监秘书台出纳付款出纳付款收银部总监行政负责人财务收银吧台报销人秘书台维保基金:指工程节约部分奖金,1万以下审批权限在总部,1万以上审批权限在集团本部董事长。单据流程:申请人/报销人秘书台财务审批人秘书台出纳付款审批人财务申请人/报销人出纳付款秘书台服务纵队基金:指每月从场所服务部小费中提缴至总部部分。审批人为总部常务副总。单据流程:申请人/报销人收银吧台秘书台财务总部常务副总秘书台出纳付款出纳付款总部常务副总收银吧台203、报销人、申请人财务秘书台场所活动比拼奖金:指场所每月劳动竞赛奖金,审批人为场所执总。报销人/申请人场所总监审核收银吧台财务场所执总审批出纳付款秘书台单据流程:申请人/报销人场所总监审核收银吧台秘书台财务场所执总审批秘书台出纳付款13、人才引进费类报告随着企业发展越来越大,需要从外面市场上引进更多的人才和资源,在引进人才资源时,则涉及到支付一定的费用,即我们所说的人才引进费,人才引进费分为两种,一种为工资性补偿,一种为过场费,现就两种情况说明如下:a、工资性补偿:如遇补当事人在上一场所工资及抽成费用,房租,开业后三个月给予的奖励,不作为人才引进费列支,直接从场所工资费用列支,视为工资及奖金支出;204、报告人场所总监审核收银吧台人资核实财务核实权限内审批人审批出纳付款秘书台单据流程:报告人总监审核收银吧台秘书台人资核实财务审核秘书台权限内审批人审批秘书台出纳付款b、除上述费用以外的全部列为人才引进费,此项费用需注意:A)、必须签订人才引进合同,人才引进的合同必须统一使用企业联盟经过法务部审核过的合同(合同模版详见附件一)。B)、在引进销售团队时,尽量避免打包签订合同,需与团队中的主要骨干人员分别签订C)、付款时杜绝一次性付清,需有约束性的分期付款。D)、注明责任分成,如未完成合同所约定的任务指标,则需退还多少过场费等,所有合同需经律师无异议签字确认后方可认为是有效合同,另外支付所有费用时,需205、统一打TOCC报告领取,报告上必须注明清楚发生此项费用原因及本次所需支付金额,且所有款项必须由最终受益人直接领取,不得其他人代为领取,会计处需保存合同复印件,人资处需保存合同原件(与该员工档案一起留存),对于引进人才给予借款的算因私借。单据流程:报告人场所总监、执总审核收银吧台秘书台人资秘书台律师秘书台财务秘书台审批人秘书台出纳付款出纳付款审批人财务律师人资收银吧台场所总监、执总审核报告人人才引进费根据审批权限确定审批人,如场所执总为审批人,则执总最后签字;秘书台14、特批类费用报销特批类费用包括:超标准特批。违规特批,特殊事项特批,比如原始单据丢失;超过报销期限;不符合公司费用制度,因特殊原206、因,超过本身职位所享受待遇;其违反公司规定行为等。凡特批文件(含报告、单据等)须填写特批申请表(见附件),原始报告或单据以附件形式附后;报告人或单据报销人须明确注明需要特批的因由;财务按公司相关制度签署不能通过审核的理由意见;原审批人签批特批文件时,须充分与报告人和财务沟通后,签署详细同意与否的意见与理由,确保特批文件审核与审批领导能充分掌握特批内容的来龙去脉,以便酌情审批;特批文件须提前至少7个工作日提交董事局审核与审批,特批报告模板详见附件一;(二)人资类:1、事业部入职流程员工到岗后,7天内办理入职档案(入职登记表、公共娱乐场所登记表、劳动合同、保密协议、三禁、IC卡复印件、身份证复印件207、)按要求填写办理。同时到网管处办理指纹登记-部门负责人在用工处签字确认(身份证复印件要核实签字)-行政总监签字确认-店长签字确认-档案交由收银吧台转秘书台-秘书台将档案转人资部,人资档案检查核实签字-普通员工人资经理签字确认即可,高薪、高职位、演艺人员需刘总、高总、MICHAL 签字。(纵队人员,纵队领导签字,如督察部)-人资部存档办理入职档案部门负责人签字人资经理签字刘、高、M总总监店长签字后交收银台 高薪高职位演艺人员秘书台秘书台将档案转人资部,人资档案检查核实签字-转店长签字确认-高薪、高职位、演艺人员需总部签字-人资部存档办理入职档案部门负责人签字总监签字后交收银台人资部秘书台店长签字208、总部 高薪高职位演绎人员2、事业部人员离职流程和部门负责人提前报备,得到同意后到人资部领取辞单-总部人资进行离职面谈,并指导辞单填写流程-总部人资进行离职面谈,并指导辞单填写流程-部门负责人签字确认,制作出勤表、考勤表-收银吧主管签字确认有无物品-仓库确认有无物品收到或扣款-督察部确认有无收到对讲机-行政助理/房管员确认有无住宿、水电费(舞台演绎人员联众确认住宿、水电)-固定资产员确认有无固定资产-行政总监签字-店长签字-员工通过收银吧转辞单到总部秘书台-秘书台转给稽核会计签业绩、储备金等(有纵队领导的纵队先签字如督察部)-人资部门计算离职工资及档案记录-转会计核实确认金额-审批人签字确认发放209、-转出纳处进行打卡或员工领现金提前报备人资离职面谈,填写辞单部门负责人人签字收银吧主管确认签字仓库确认签字督察部确认签字行政助理确认签字固定资产员、总监、店长签字后转收银台秘书台稽核、会计核对签字人资核算签字会计确认金额审批人签字出纳核对付款3、事业部人员调动流程调到双方互相沟通,确认调动信息后,部门负责人3天内开具调令并签字-仓库、收银吧台签字确认有无物品-宿管员签字确认住宿情况-固定资产员确认固定资产-行政总监、执总签字确认后转收银吧台-收银吧台当天转秘书台-秘书台转会计签字确认培训费、借款相关-人资签字确认其现薪资构成、出勤、银行卡相关信息-调出方领导签字-转入调入方人资部-调入方部门负210、责人签字-调入方负责人签字-人资部存档备注:依据人资权限表,各部门各岗位上报权限内人员审批。提前沟通异动3天内开具调令部门负责人人签字仓库签字收银吧台确认签字宿管确认签字固定资产员、行政总监确认签字店长签字后转收银台秘书台会计确认签字人资确认签字纵队、事业部、总部领导签字本部领导签字董事局领导签字三、办公室类a报销人部门负责人签字,转行政助理 会计审核出纳核对付款秘书台总监、店长签字,由收银台早上转秘书台事业部总经理行政一把手、单据类:部门负责人签字-转行政助理转总监、店长签字(总监凌晨1:00左右签字,店长3:00左右签字)转收银吧台转秘书台9:00签收-会计11:00签收会计16:00签好211、转秘书台18:00转王总签字-20:00转吴彬签字b、易耗品申购:场所:申购人发起申请部门负责人签字转仓库签字转总监店长签字转事业部签字申购人仓库确认总监、店长签字行政一把手物供购买部门负责人签字字 秘书台申购人事业部仓库确认办公室主任行政一把手物供购买部门负责人签字字 秘书台事业部:申购人发起申请部门负责人签字秘书台机要室管理人签字核实办公室主任签字行政副总王总签字申购人维保、物供物供中心核价物供购买部门负责人签字字 秘书台总监、店长或办公室主任行政一把手事业部总经理总部或以上领导签字固定资产申购:申购人发起申请部门负责人签字维保定型号,物供核价总监、店长(办公室主任签字)物供中心核价行政副212、总王总签字事业部经理吴总签字转总部五、行政各部门协作关系1、办公室序号事件细项需配合部门时间节点1日常5S检查规范检查每日的工作服、徽章、工牌各部门上班期间检查每日的部门卫生各部门上班期间检查每日办公室的整体环境保洁部上班期间检查每日部门的上班纪律情况各部门上班中,杜绝大声喧哗、嬉笑、看电影、玩游戏情况2每月第二周家属聚餐(生日)生日名单的更新人事部会议名单变动,办公室会与人事部核对,生日由人事部提供(1个工作日)生日礼物人事部人事部必须根据实际统计名单进行购买,进仓酒水、蛋糕提供物供部每月第二周提前一天办公室打申购单,物供在当天下午3点前让供应商送至目的地特殊家属聚餐(每年的第一场、最后一场213、)企划部做新设计方案、根据方案,请各部门配合3周常规考核周报(吴彬、王宝俊)每周一20:00前会议情况统计表每周一之前上传OA4月常规优秀员工、部门评选各部门每月3号20:00之前上报到办公室场所信息汇总表每月10号之前上传OA荣誉员工会议各支会一季度召开一次,一季度中最后一个月的15号20:00上报财务四部会议财务部每月8号前上报办公室物资采购核价检查收银部上半月16号20:00,下半月31号20:00质检办公室、安监委、质检专员、服务部经理每周周六19:50菲芘集合检查5季常规行政总部增收节支评比财务部每季度的下个月的9号20:00报到文字组二纠三反会议各场所店长、总监一季度召开一次,每季214、度的最后一个月的15号之前20:00上报专项检查各部门根据每季度不同的主题,请部门配合自查自纠各部门根据每季度不同的主题,请部门配合6本部、董事局的文件精神根据文件要求,涉及到相关部门的请部门配合7日工作各类单据处理财务部11:00签走,16:30送回稽核部16:30交接人事部第一次交接:12:00签走,16:30送回;第二次交接:18:00签走,21:00送回物供部第一次交接:10:30,11点送回出纳部11:00签走8周工作周报统计各部口一把手周一20点前周会议统计各地秘书台周一上传OA周文件传阅一览表文字组每周一开始传阅,周日回收存档9月工作通讯录各地秘书台、各店行政助理、各部门每月5号215、前公章使用申请汇总办公室、领用人每月5号前,特殊情况除外优秀员工统计及证书制作各店行政助理、企划2号前完成收集,员工大会前企划部做好10通知统计工作会议通知与会人员固化会议召开前一天15:00后开始通知,当天通知完毕;发文会议提前两天开始通知,两天内通知完毕。活动通知各部门规定时间节点内完成日常办公统计统计涉及人/部门规定时间节点内完成按文件统计相关事项文件涉及人/部门文件时间节点前完成上级交办各项统计事宜文件涉及人/部门规定时间节点内完成11监督工作办公室管理规定各部门办公区域内都需要执行5S管理各部门办公区域内都需要执行12仓库管理仓库物品的申购、领出申购人在仓库管理员通知之后尽快领取物供216、在收到审批完整的单据之后尽快购买维保部在有固定资产的进仓和领用之后尽快签字仓库物品的盘点、报表财务部每月1号13会务会议名单的提供秘书台至少会议前两个小时会前文件、物品的准备如有水果需物供部配合、制作类需企划部配合会前文件主持人上班之前给,水果至少提前三个小时,制作类提前三天下单会议纪要 会后一天内写好,两天内发文,特殊情况除外会议跟办各部门三天一次跟办,最后一次跟办在会前一天14公文拟写处理通报安监委当天文件18:00之前给文字组审核通知、通报各部门通知必须至少提前四天发予文字组审核规章制度各部门各部门如有规章制度,需提前和相关领导确认后再给文字组审核15全面质量检查质检办公室、单店无特殊情217、况周六质检,各地每周日之前将各地的质检汇总至文字组质检通报的拟写每周二之前传OA16快讯快讯的收集、拟写、发文安监委、联众、各事业部、单店快讯每周三、周六发文一次,江阴周二交快讯。企划、安监委每周三、周六之前提供安全生产、活动资料17OA文件跟办本部及总部重要文件内事项的跟办根据文件时间节点跟办,每三天反馈一次18辞稿开业、周年庆等大型活动领导致辞、主持词的初拟联众联众需在活动前十天确定好需要拟写的致辞及主持词告知文字组致辞、主持词的修改确认相关领导、主持人活动前三天与领导、主持人确认完需要修改的地方并定稿19月常规三个固化工作中月常规、季常规文件各事业部、单店办公室、财务部、人资部、安监委、218、办公室每月8号(财务9号)之前需将所有的文件汇总到文字组或办公室修改发文20场所及事业部电话、宽带费缴纳出纳每月6号之前21优秀员工及优秀部门拍照优秀部门及优秀员工每月10之前22班前会汇总场所行政助理,办公室,秘书台每月月底之前23质检维保、安监、服务纵队每周六晚上(随机抽查)24总部过失单保管场所总监当天完成25宿舍管理场所总监、宿舍长规定时间节点会计部会计部日常工作对接部门工作清单明细序号事项配合部门说明1单据交接秘书台除周日外每工作日上午11点从秘书台签收单据,下午五点前回传单据稽核部审核完毕及时交接单据(下午5点前)出纳部每日下午4点交接单据2单据沟通场所报销人、总监、执总对场所单据219、有问题的每日3点半后与场所相关人员电话或其他形式沟通部门负责人、报销人、相关审批人对总部部口单据有问题每日2点后与相关人员电话或其他形式沟通其他若当事人联系不上必须贴便签注明单据整改情况及会计电话,禁止留单押单3未付款类单据(主要是半月结水果、小吃等费用报销单据)收银吧台每月16号、1号及时汇总半月结单据转交至物供部物供部每月17号、2号及时对各类未付款单据评价复核无误后转至会计部稽核部每月20号前、5号前将审核完毕半月结单据转稽核部复核4扣款类人资部每月4号提供扣款人资,6号补充扣款,6号下午4点前工资初稿发会计,会计8号前审核完毕初稿工资发至人资5工资类人资部月结初定稿(初定稿工资与定稿工220、资差异需控制在5万元之内)工资8号发至会计处,会计部11号前完成定稿工资签字审核工作;3号、18号半月结工资人资部上午10点半前发至会计部审核,当日下班前将审核无误工资稿回传人资并完成审核签字工作;稽核部5号前将各类制作完毕抽成发至会计处6财务报表类外联委次月10号前汇总完成区域外联委人员上月招待明细汇总表总裁、副总裁及总部常务副总每月第二个周一前完成报表相关财务分析场所执总、总监每月10-12号完成场所财务报表分析及费用分析场所经营负责人每周各场所固定1+6会议时间7高管绩效人资部每月12号提供财务指标数据至人资经理8过失单场所总监签署完毕的过失单次日转交办公室每月5号过失单汇总表人资部每月221、6号转交工资底稿及全月过失单9住宿明细表总部房管员每月3号前10员工餐扣款名单收银吧台每月2号前办公室每月1号前11杯具等扣款名单服务部、总监每月2号前12对讲机报表各场所督察部每月2号前13吧台及仓库月报收银吧台每月2号前14活动预算联众及场所企划每月28号前15部门工资及排班表人资部排班表月底前发人资,部门工资每月3号前发人资16其他未定事项3、稽核部序号事件细项需配合部门时间节点1招聘编制内用工申请表人资十五天2员工晋升晋职部门员工晋升晋职相关考核与审批人资报告批复后一个月内完成,并给予回复3抽成方案抽成方案的核对人资每月27-28前,1号核对整月业绩时给老总签字核实4水果入库单每半月1222、次水果入库单的审核会计每月5号、20号5各类抽成方案抽成方案的拟定场所执总、总监、部门负责人、会计、稽核、人资方案正常情况至少要提前一个星期(次月执行)6业绩核对每月1+6会议时核对业绩场所执总、总监、部门负责人时间根据场所1+6时间而定7数据安全各类公司文件、各类营业数据及销毁等场所执总、总监、部门负责人每月不定期进行抽查8部门的整合、变更各场所营销部门的整合与变更场所执总、销售各门负责人、收银吧台本月调整上报,下月执行9活动方案各类活动方案、酒水变更方案的上交场所执总、行政助理、收银吧台至少在活动前3天10收银吧台报表U盘、收银、吧台、存酒库、中心吧、厨房、空瓶报表等收银吧台每天9:00前223、(节假日、活动期除外)11问题单场所各部口问题单的传递收银吧台收银每晚需负责稽核部下发各部口问题单的传递12收银吧台盘点吧台物品、收银钱款的抽盘收银吧台每月不定期进行抽查13收银资金盘点收银花蓝款、备用金的盘点收银吧台、出纳收银账实不符时,进行核对、盘点14刷卡纸核对收银刷卡单与报表的核对出纳收银账不符时,进行核对15花蓝单花蓝单的签收是否规范、回收部门负责人、收银每天16咨客报表咨客每日报表的上交咨客负责人、收银每天下班前上交收银台,收银负责转稽核部17消费卡的盘点咨客每日使用的消费卡咨客每月不定期进行抽查18招待单转签的回传各类招待酒水单转相关领导签字秘书台、相关部口单据转交秘书台3天内回224、传19评价表酒水、香烟、饮料、水果、小吃物供部每月5号、20号4、出纳部事件细项需配合部门收款营业款及缴款单督察、收银部夜审每日9点其他收入各部门9点至下班节假日大型活动督察、收银不定付款报销单各部门下午2点至5点银行业务每日现金存款车队、督察每日不定时税金税务会计每月6日至10日银行对账单会计每月2日至5日到银行领取并与会计核实交接报销单据秘书台每日下午3点之前出纳复核签字后的缴款单稽核每日11:30-16:30稽核审核过的抽成单稽核每日下午2点至5点出纳结报会计上午2店之前换零和代发收银每日4点半至5点客遗物品收银9点pos机、发票交接收银9点期末余额调节表会计、资金结算部每月4日之前对公225、账户月末对账单资金结算部每月1日收银台小费提现外联委每日下午2点至5点,单据不得超7天未处理长期未领单据会计主管每月底(1个月以上未领取)收据存根会计当天使用完后转会计,并作交接每月电子帐区域经理每月最晚9日工资半月结工资发放人资每月4、19日各一次,人资前1天下午3点前报备发放金额月结工资表人资每月14日人资提供工资定稿表给出纳入账月结工资无档案和停发各场所总监每月15号提供名单给各场所总监月结工资打卡失败人资、各场所总监每月16号提供名单给场所总监通知员工,人资核实卡号16:30盘点月底例行盘点会计,资金结算部每月1日不定期收银、会计、稽核pos盘点收银个人物品及固定资产资产管理员5、收银226、部序号事件细项需配合部门时间节点代发款、换零、花篮款、备用金核实准确无误出纳、收银主管每天四点到五点1总部钱款单据交接代发款、换零、花篮款、备用金核实准确无误收银主管、安检委、收银每天六点到六点半信件袋、稽核交接袋、物供袋确认好数量安检委、秘书台、收银每天六点到六点半2场所物资验收单据填写规范,品名、品牌、规格、数量、质量检查(三方签字)供货商、仓库、安检委每天六点前不定期“去皮”抽检包装重量安检委、仓库每周二次货单同步,实物验收,开箱检验仓库、安检委每次物资验收3物资领用酒水、香烟、贵重物品的领用、借调部门负责人、安检委、行政总监营业当中日杂物资领用、以旧换新、先进先出(指标内外)楼面、仓库227、部门负责人、行政总监每天10点前小吃、水果、调味品基数,成本核算会计、核单、仓库、厨师、吧员部门负责人每月2次固定资产领用部门负责人、行政总监、固定资产专员仓库每天10点前4钱款物资交接保管中途钱款足额上缴,阳光下运作收银员、夜审、场所中队长、老督查队员 不定时物资抽盘会计、稽核、吧台不定物资盘点会计、仓库、吧台、厨房每月1号钱款,各类单据、报表的上交夜审、出纳、仓管、安检委、本部门负责人、后场值班人员每天营业结束前5各类物资申购各类物资的申购相关领导签字确认执总、总监、部门负责人、仓库每天凌晨3点前6遗失物品保管及时上交场所收银台或仓库登记核实遗失物品安检委、收银或仓库、总监、出纳、核单、228、执总每天及时登记,贵重物品或有钱款时,及时上交出纳,第一联上交稽核部7空瓶回收空瓶的回收,报损,客带、遗失的报表制作总监、吧员、部门负责人、督查队员、楼面服务部、店长、物供、仓库第二天20:00点前8滞库酒水物资滞库酒水的预警以及合理消耗建议执总、总监、部门负责人、仓库、收银部纵队每月3号前滞库物资的预警以及合理消耗建议执总、总监、部门负责人、仓库、企划、舞台、收银部纵队资源共享每月3号前9部门招聘考核晋级部门人员招聘,储备部门负责人,人资,收银部纵队、总监、店长、总部负责人部门人员考核晋级,转正、离职部门负责人,人资,收银部纵队、总监、店长、总部负责人、会计、核单、6、人资部序号事件细项需配229、合部门时间节点1招聘用工申请表各部门每月一次,固化28号之前上交下月用工申请表,5号前将招聘渠道反馈各部门2入职手续办理入职表填写、合同签订部门负责人、行政助理入职七天内入职表审核审批执总、总监3离职手续办理离职面谈领取离职单当天辞职申请表相关人员签字执总、总监、部门负责人、行政助理填写辞单当天抽成核算稽核单据转入稽核部当天扣款会计单据转入会计部当天辞单6号之前收到辞单上月工资做入辞单6号及以后后收到则上月工资做入当月工资表4人员调动调出方及时通知部门负责人、行政助理人员异动前三天调令中相关部门签字、提供考勤部门负责人人员异动前三天,特殊情况临时调动部门负责人当天报备人资并填写调令5薪资方案工230、资方案的拟定执总、总监、部门负责人、会计、稽核方案提前上报,次月执行6工资造册制作考勤表、工资表各部门负责人月结工资每月31号晚上制作上交,半月结工资15号晚上及31号晚上制作上交审核审批考勤表、工资表执总、总监每月1号晚上审批上交,若不能准时上交,每少一个部门场所总监过失单100元绩效评分行政一把手、部门负责人每月3号前抽成核算稽核每月3号下班前扣款、最新培训费表格会计每月6号下午18:00前工资表初定稿会计每月6号16:00前人事部将工资初稿发给会计审核,会计于每月10号14:00前将审核过的初定稿回发给人资核对工资表场所每月9号与场所执总及各部门负责人核对工资(若场所晚上有活动,负责人下231、午来事业部审核),10号与事业部领导核对,10号22:00点前人资、会计、事业部领导签字上交总部7考核晋级、晋职、降职考核执总、总监、部门负责人每月1-20号收集签批完成的申请表(流程由发起人跟踪),反馈给部门负责人,21-30日做考核工作,出具考核表(流程由人资部跟踪),逾期下月考核且推迟一个月执行,月底前回复部门负责人。8过失单非发文过失单执总、总监过失单开具日期三天之内,按照每延迟一天50元给予签发人处罚发文过失单文字组发文后两天内转给人资部9社保缴纳申请各部门申请批复后当月,如无名额待报告批复后与部门负责人沟通10场所薪资方案与场所核对稽核、执总27-30号人资稽核核对,1号与执总核对232、11单据流转秘书台每天2次,13:30转入,16:30转回秘书台 ;19:00转入,21:00转回秘书台。特殊情况与秘书台负责人及时沟通12需人资签批及上报文件总部、本部即日处理并转出,需沟通文件沟通完转出,及时沟通并反馈13考勤抽查不定时抽查指纹及手工考勤每月不定时14员工动态每月两次7、安监委序号事件细项需配合部门时间节点1招聘人员招聘人资部门每月十日前做个统计2资金安全保障资金安全护送夜审、队员当天护送直至资金安全入库江阴事业部资金安全护送出纳、出纳专员、队员当天护送至银行直至返回事业部结束3人员调动人员调动安监委、人资人员异动前三天4各类数据统计每月内赔偿、过失单、报修、好人好事、事业233、部会计每月三号前5每天日报表、各类通报的分类、审核秘书台、文字组每天下午两点前整理好、放在干事文件夹,每月争先创优、及各项通报的奖励和扣款文字组三天内处理完毕各类会纪及案件上报的审核文字组当天审核完成出文、上报6考核晋级、晋职、降职考核人资十五天完成7八一当天会场的安排、准备场所服务部、吧台、场所舞台部发文后两天内8裙带关系裙带关系梳理上交江阴事业部办公室、场所每月月底前上交9基础管理千分制基础管理江阴事业部行政后勤各部门、场所总监每月五号前完成10与外联委配合民警接待、物业、工商、消防、演出等等事项外联委负责人不定时完成11设备维护设备维护保养、检查、盘点办公室、维保部、会计每月月底完成检查234、12每周固定检查每周消防、治安、三禁固定台账的更新和检查办公室、文字组、吧台、服务纵队每周六完成8、维保部大类序号项目细项需配合部门时间节点日常维修1白班维修故障报修总监、秘书台、报修部门当天不需购买物料工程维保部各部口按当日工作量限时完成物料购买物供部当地购买物料:一天;异地购买物料三天维修进度总监确认总监当天2晚班维修故障报修总监、场所各部门及时上报维修施工报修部门现场解决,不能解决及时上报维修材料采购总监、物供当地购买物料:一天;异地购买物料三天维修完成确认总监当天外场活动3外场活动外场活动方案确定联众传媒普通中小型非制作类门头:提前一周 大型活动:提前一月物料购买物供部常规物品一天;大235、件物品三天;具体由企划与物供沟通协调施工场所、企划按活动进度设备保养4设备保养季度保养总监、舞台部、维保部每季度安排3-7各工作日彻底保养月度设备保养总监、舞台部、维保部每月定期组织人员对各设备进行保养,并且检查登记设备日常清洁总监、使用部门每日上班前完成,总监监督设备维修5设备维修报修场所、使用部门检查出故障立即检修处理;无法解决的当天填写报修到总部请求帮助保修期内物品修理物供部物供部受理,一周内解决,超过期限及时与报修人确认延缓日期。过保物品修理物供部按日常维修标准时间完成维修,(无配件的要求物供按规定期限采购,并将信息及时反馈报修人,维修材料采购到立即完成修理)9、物供部序号事件细项需配236、合部门时间节点1日常采购1、每日原材料采购申请单(有效)各场所、各部口(场所物供袋由收银吧台负责转递。集团部门申购单由秘书台转递)参照到货周期表(模板附后)22、相关报告中提及的需要购买的物品3酒水采购1、每日酒水申购单(有效)仓库、收银吧台(填单,转单)-国贸-物供中心酒水部参照到货周期表(模板附后)2、物供中心酒水调拨审批表(有效)国贸物供中心-相关属地物供相关属地间沟通完成4酒水履约1、酒水数据采集、分析仓库、收银吧台(填单,转单)-财务-国贸-物供中心酒水部-行政负责人遵照酒水履约规定节点为准2、外调酒水空瓶跟踪仓库、收银吧台(填单,转单)-财务-国贸-物供中心酒水部-相关调拨属地遵照237、酒水履约规定节点为准3、返利跟踪仓库、收银吧台(填单,转单)-财务-国贸-物供中心酒水部-行政负责人遵照酒水履约规定节点为准5评价与合同1、日杂评价相关供应商-物供中心-场所总监-财务-行政负责人1、水果每月两次 2、蔬菜副食每月一次2、酒水评价酒水供应商-物供中心-国贸-财务-行政负责人1、酒水评价每月一次3、合同及购销协议相关供应商-申购部口-场所总监-场所执总-物供中心-财务-行政负责人根据相关权限执行6物流1、酒水发、收货的运输仓库-场所总监-行政负责人-物供中心参照到货周期表(模板附后)2、设备及维保物品发、收货的运输仓库-场所总监-维保部负责人-场所总监参照到货周期表(模板附后)3、场所到货跟踪相关供应商-仓库-场所总监-行政负责人7固定资产申购固定资产申购单申购部门-执总-总监-行政负责人-会计-董事局工程管理中心参照到货周期表(模板附后)8核价赞助物品、申购单、活动执行单申购部门、市场部、维保部、联众、核价小组单据转入物供部两天内,如有特殊情况及时报备9入库采购物品清单、收据收银吧台、场所白班值班人员、申购人所采购物品到货当天10借款TOCC报告会计、行政一把手按财务制度执行11冲账物品入库后填制费结单收银吧台、执总、总监、行政一把手、财务物品到货后十五个天内六、制度汇编七、绩效考核
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