1、目 录一、前言3二、法律法规及基本知识4三、保卫部组织架构6（一）保卫组织架构设计6（二）保卫部人员分布情况7（三）保卫部职能定位8四、保卫部各岗位职责10（一）保卫部部长职责：10（二）保卫干事岗位职责11（三）保卫队长岗位职责11（四）保卫班长岗位职责12（五）巡逻队员岗位职责13（六）保卫队员（门岗）岗位职责14五、保卫人员工作标准15（一）保卫人员仪容仪表的规定15（二）保卫人员的日常行为规范16六、紧急突发事件的处理19（一）盗窃和破坏事件处理程序19（二）殴打暴力事件的处理程序20（三）意外伤亡的处理程序21（四）火灾的应急处理程序21七、保卫部内部管理制度23（一）保卫部培训管理2、规定23（二）保卫人员交接班制度26（三）门卫制度26（四）保卫值班上岗制度29（五）保卫人员奖罚规定30（六）保卫部绩效考核管理办法32八、保卫部岗位说明书39（一）保卫部部长岗位说明书39（二）保卫干事岗位说明书41（三）保卫队长岗位说明书44（四） 巡逻队员岗位说明书46（五）保卫队员岗位说明书49九、保卫人员职业标准51（一）职业概况51（二）工作要求54十、公司制度71（一）物资出入管理规定72（二）车辆进出管理规定75（三）进出厂人员管理规定78（四）治安保卫管理规定80一、前言本手册根据中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及公司有关制度、规定，按照公司的实际情况制订，致在3、让公司员工有章可寻、有法可依。本手册由法律法规基本知识、保卫部组织架构、保卫部各岗位职责、保卫人员通用工作标准、紧急突发事件的处理、保卫部内部管理制度、保卫部各岗位说明书、保卫人员职业标准、公司有关保卫方面的制度十个大类构成。可以说基本涵盖了保卫管理工作的方方面面。对今后保卫工作管理规范、提升将起到一个制度支撑。保卫部的各项工作和队员的一切行动都必须以本手册为准则，并努力达到手册所规定的标准。希望通过本手册能使每位员工认识、了解xx化工的各项保卫政策及规章制度；通过互相了解及合作的精神，共同推动xx化工发展。我们的口号是：小事决定大事，细节决定成败！我们的目标是：工厂安全，设备安全，人身安全！4、xx化工将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，在工作中严以律己，帮助本公司不断提高公众形象。二、法律法规及基本知识名词解释 1.治安管理：通过现行的科学技术手段与管理手段，依靠各种先进设备与工具，防止和终止任何危及或影响工厂管理辖区内的人员或财产、设备、环境损害行为，以及对自然灾害、人为事故、突发活动以及各种破坏活动的预防与阻止，目的是确保人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。2.消防管理：是预防工厂火灾的发生，最大限度地减少火灾损失，为企业的生产和生活提供安全环境，增强安全感，保卫员工生命和财产的安全。3.正当防卫：指为了使5、国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害，并对不法侵害人造成必要损害的行为。3.1.正当防卫的条件：a、 必须是针对客观存在的不法侵害行为；b、 必须是对正在进行的不法侵害行为；c、 防卫的目的必须正当；d、 必须针对不法侵害者实行；e、 不能明显超过必要限度造成重大损害；（必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为，又不造成不应有的损害。）4.防卫过当的定义：指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。5.防卫过当的法律责任：应当负刑事责任，但是应当减轻或免除处罚。6.紧急避险:就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利6、免受正在发生的危险，不得已采取的损害他人人身或财产的行为。7.紧急避险的民事责任 :民法通则第129条规定：因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的，紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。最高法院关于贯彻执行民法通则若干问题的意见第178条也规定：因紧急避险造成他人损失的，如果险情是由自然原因引起，行为人采取的措施又无不当，则行为人不承担民事责任。受害人要求补偿，可以责令受益人适当补偿。三、保卫部组织架构（一）保卫组织架构设计现在定编70人，实际667、人，缺编4人，其中保卫干事实际1人，缺编2人；巡逻队队员实际2人，缺编2人。（二）保卫部人员分布情况（三）保卫部职能定位1.保卫部的职能：一级职能：保证正常的生产、经营、工作、生活秩序。二级职能三级职能保卫信息收集与策略研究负责保卫信息的收集和整理制定公司保卫战略保卫管理确定及分解公司有关的保卫目标制订保卫计划并对执行过程监控组织制定保卫管理制度和流程建立、调整和管理保卫模式和保卫措施建立保卫工作台帐服务满足各部门需求，及时解决临时发生的各种问题2.保卫部的职责： 2.1负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行。2.8、2负责保卫工作内部管理制度拟订、检查、监督、控制和执行。2.3负责组织编制年度、季度、月度保卫工作计划。2.4负责建立和完善安全责任制。建立以厂区防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制。做到组织落实、制度落实和责任落实。2.5严格门卫登记制度。一切进出公司的物资需进行严格门卫检查，凡无证或证物不符，门卫有权扣留，由保卫部查处；在执行任务过程中要加强与各基层单位及职能部办的勾通，注重实效，注重公司窗口形象，遵循实质重于形式的原则。2.6加强部门人员的素质教育工作，协同人事、企划等职能部门，做好保卫人员的培训、考核工作。2.7有对违反公司防盗、防灾害管理制度的单位和个人处罚的权力，员工个人违规9、处罚交由人力资源部，单位违规处罚交由企业管理部，往来单位处罚交由财务部。四、保卫部各岗位职责（一）保卫部部长职责：1.在公司总体规划下，制定保卫部工作计划。2.制定公司统一的治安安全防范管理制度。3.处理好与公司各部门之间的关系，改善工作质量与服务态度，做好保卫人员的绩效考核与奖罚工作。4.组织开展治安保卫活动，增强员工的治安保卫意识。5.定期或不定期对公司范围内的治安保卫进行检查。对隐患、漏洞及薄弱环节加以整顿治理。 6.加强公司贵重物资保管，重点财产保护，要害部位防范工作。完成重大安全保卫任务，确保公司的公有私有财产不受侵犯。7.采取各种措施，维护公司内部良好的治安秩序。严厉打击各种恶性事10、件及违法乱纪的肇事者，营造安全的工作、生活环境。8.加强门卫管理，做好对进出人员、物资、车辆管理控制工作。9.协助公安机关调查处理与本公司有关的各种治安刑事案件。10.加强对保卫人员的思想教育，职业培训，做好保卫人员的工作安排及检查考核工作。（二）保卫干事岗位职责1.协助部长抓好综合治理工作，如偶发事件的处理工作。平时做好综合治理档案材料的收集、立卷、归档；协同公司各部门建立各种安全防范制度，监督安全防范措施的落实，防止各种治安灾害事故的发生。2.负责起草保卫部各类文件、工作总结等，督促、检查、落实各岗位职责。3.负责文件的收转、上报、发放、整理、归档和催办工作.。4.负责印章、介绍信和证件的11、管理工作。5.做好进出厂物资的审核、控制、管理。6.负责所有人员考勤、安排值班。7. 加强对巡逻队员的管理、监督力度，8. 负责与当地公安机关的关系处理9. 负责巡逻队员工作分配与协调、考核。10.负责保卫部人员绩效考核资料的汇总、整理、反馈，绩效工资的计算。11、完成领导交办的其它工作。（三）保卫队长岗位职责1.对保卫部长负责，协助保卫部长抓好厂区的治安保卫工作和消防工作。2.贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解厂区内各种纠纷。3.组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。4. 定期组织对保安人员开会，传12、达贯彻保卫部长及分管领导的指示精神。5. 配合保卫部长，抓好保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；根据岗位实际情况，制定具体保卫措施，合理安排保卫人员6. 监督和检查厂区的四防安全情况和交通管理情况，处理厂区内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。7. 做好厂区内的四防安全和法制宣传教育工作提高工人的安全意识和法制观念。8.抓好门卫制度的落实，严格控制外来人员、车辆出入厂区。 9.负责公司重大活动的安全保卫工作。10. 做好保卫人员业务考核。11.完成领导交办的其他工作。（四）保卫班长岗位职责1. 在保卫部部长的领导下，安排本班各项具体工作，分配队员岗位，发放器材。13、2. 班长以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3. 检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。4. 如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。5. 做好保安器材的交接和保管工作。（五）巡逻队员岗位职责1. 熟悉工厂地形及消防设备的分布和使用知识。2.在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏厂区内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理。3. 在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止。4. 巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：生产区、大厅、走廊、机房控制室均为禁火区。14、5. 制止打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响工厂秩序。6. 对厂区周围可疑人员进行盘查、询问，发现可疑情况，并及时报告。7. 查看有无物品或杂物阻碍后占用公共场所，及时处理。8. 查看停放车辆有无堵塞厂区道路，及时疏通道路堵塞。9. 查看厂区内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告。10. 对有大件物品搬离厂区时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件。11. 作好巡视记录，按规定程序进行交接班。（六）保卫队员（门岗）岗位职责1. 负责维持工厂秩序，保证工厂出入口畅通。2. 密切注视工厂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员（推销人员、携带烟火或危险物品进15、入厂区等此类在厂区附近范围内活动的人员）。3. 对可疑人员进行证件检查，对于带进带出的大件物品，要检查个人证件进行登记，对于特定时间段出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况，要认真做好本职工作。4. 制止打架斗殴事件的发生，防止事态扩大，影响工厂秩序。5. 积极协助配合其他班组的保安人员，作好安全消防防范工作。6. 负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置。7. 负责车辆的安全管理，维持车场秩序。五、保卫人员工作标准（一）保卫人员仪容仪表的规定为使保卫人员上岗时保持良好的形象，特对保卫人员仪容仪表作如下规定：1. 统一着装、扎好腰带、领带，整齐干净，佩戴工作证，整理着装后上岗16、。2. 不得执勤不穿制服，或不按规定着装，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，戴歪帽、穿拖鞋、穿运动鞋或赤脚（必须穿平底黑色皮鞋），不得将任何物体夹于腋下。3. 不留胡须，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下发长不得超过1.5厘米，不留长鬓角、长指甲，鼻毛不得长出鼻孔，不得染发（黑色除外）、烫发或纹身，不得佩戴饰物（手表、结婚戒指除外），不得化妆、不戴眼镜。4. 坐立时要抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前依后靠，站立时按军姿标准站立，行进时按军训”齐步走”规定进行，二人成排，三人成行，步伐统一。5. 不得勾肩搭背、不得伸懒腰、不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋、不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报，不准哼歌曲17、吹口哨。6. 注意检查和保持仪表，不得当众整理衣物。7. 不得随地吐痰，乱丢杂物。8. 注意个人卫生。（二）保卫人员的日常行为规范1.基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。2.接待来访人员要求2.1主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗”；“请您出示证件”。2.2确认来访人要求后，说：“请稍等，我帮您找”，并及时与被访人联系，告诉来访人：“他（她）马上来，请您先等一下，好吗”。2.3当来访人不理解或不愿意出示证件时，应说：“对不起，先生/女士，这是公司的规定，请理解！”2.4当确认来访人故意捣乱，要硬闯时，应先说：“对不起，按公司规定，没有证件不允许进入厂区/办公楼，18、请配合我的工作”。当对方执意要硬闯时，立即用对讲机（或手机）呼叫保卫队长或保卫干事，但应注意尽量保持冷静克制，只要对方没危及他人安全或进行破坏，均应保持冷静克制。2.5当来访人出示证件时，应说：“谢谢您的合作，欢迎光临” 。2.6如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说：“对不起，他不在，您能留下名片或口讯吗。”2.7. 有人问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。2.8当来访人离开时，应说：“欢迎您再来，再见”2.9. 当客户、员工携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“先生/女士，您好，请打开您的提包接受检查”。检查完毕说：“多谢合作”。7. 对方没有出门证或发票，要求对方返回19、开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将出门证开来，我们这样做，是履行职责，否则，领导知道了会处分我们的，请您谅解”，对方开来出门证后应说：“多谢合作”。 8. 车辆乱停乱放，队员走到车主的前面,面带微笑礼貌地说: “您好，这里不能停车，请您将车停在XX地方，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，可以说：“真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车我们也有责任，如果您的车停在这里，我们领导看到我们，会批评我们，请体谅我们的难处”。3.举止仪表礼节要求3.1站立：站立时切忌前鞠后躬，一摇三晃，正确的站法是：挺胸、收腹、垂臂、平肩、重心落于两脚，上、下一直线。3.20、2走路：走时要精神饱满，步幅均匀适中，两臂前后摆动，协调自如，切忌在公共场所左顾右盼，两手插袋，大步奔跑或从客人中间通过，如地方狭小，不得不从中间穿过，应先对客人说：“对不起”，然后轻步从后面穿过，并注意不要挡住客人道路。3.3落座：与客人交谈需要坐时，要请客人先坐，伸手示意客人请坐，或为客人拉来座椅，然后自己落座，坐时要动作轻缓，两脚平行落地或前后稍稍分开，保持上身正直，不要后仰，翘二郎腿，半躺、抖腿等。4.接听电话4.1电话铃一响，应拿起电话自报家门：“您好！我是xx化工保卫部”。如果对方谈话内容很重要，可做些必要的笔录，要弄清对方的意图作留言。4.2如果来客按错电话号码，应告诉来客正确的21、电话号码，并代来客转接或询问是否需要再接。4.3通话时的话语，声调也是礼节的表现，如果说话的声音显得热情、愉快，对方就会对你乃至你的公司留下好的印象。要做到声音悦耳、口齿清楚，结束电话时，让对方先挂，然后轻轻地把话筒放回原处。六、紧急突发事件的处理突发事件类型：盗窃等破坏性事件、殴打暴力事件、意外伤亡、火灾等。（一）盗窃和破坏事件处理程序1. 保安人员发现盗窃和破坏事件后，应立即查清位置及现场情况，及时汇报给保卫队长或保卫干事。2. 保安发现或接报工厂内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、电话或其他方式联系保卫部，简单说明现场情况，并监视现场等待保卫部的指示。3. 保卫部接报22、后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获嫌疑人，同时向警方报警。事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查。4. 警方人员到达后，保卫人员应积极提供线索，配合警方人员办案，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻工人和围观人员打骂犯罪嫌疑人。5. 若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护好现场，阻止任何人进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。6. 如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。7. 如夜间出现盗窃和破坏事件，应第一时间报警，同时保护好现场。其后23、，电话通知保卫部长，等待安排处理。（二）殴打暴力事件的处理程序1. 处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除非正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突。2. 巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、电话或其他最快的方式报告保卫部，简要说出（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待保卫部的指令。3. 保卫部接报后视情况派适当数量的保卫人员立即到场制止，将肇事者带往保卫部接受调查，如场面无法控制应立即报附近派出所。4. 斗殴事件中如工厂的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。5. 如24、涉及刑事责任，应交派出所立案处理。6. 事件中如有人员受伤有及时组织抢救，并尽快送往附近医院。（三）意外伤亡的处理程序1. 出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，根据现场情况决定是否报警，同时向部长汇报。2. 若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知拨打“120”。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。3. 若伤亡事故系由触电引起，立即通知维修人员就近切断电源用绝缘物（如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶）将电源拨离触电者，再进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。4. 详细记录意外伤亡经过。（四）火灾的25、应急处理程序1. 目击报警2. 任何区域一旦着火，发现火情的保安人员应保持镇静，切勿惊慌。3. 如火势初期较小，保卫人员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭好后报警。4. 如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向安环部报警。同时拨打“119”。5. 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离。6. 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断之前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。7. 灭火后，保卫部安排人员留守火警现场，等待公司调查。七、保卫部内部管理制度（一）保卫部培训管理制度1.保卫人员培训的主要内容1.1政治教育组织受训人员学习政治、时26、事，使之明确党在新的历史时期的基本路线，充分认识保安服务事业在市场经济运行中的作用，自觉坚持四项基本原则，牢固树立为改革开放和社会主义现代化建设服务的观念，增强事业心、责任感，提高自我净化、控制能力，培养良好的职业道德、职业纪律、工作作风。1.2法律知识着重学习与保安相关的法律、法规及公安机关的规定，学习内容岗前培训可以侧重上的知识，岗位培训的内容则要深入，不仅要解决知法、懂法，分清合法与违法与犯罪的界限，提高法制观念，更要注意在严格依法办事上下功夫，对照实际工作执法不严的现象，加强对保卫人员的法制教育。法纪教育，是对保卫人员进行教育的重点，针对近些年较多的保（治）安员违法违纪问题，私设公堂、27、乱查乱扣乱罚、打人骂人，越权执法充当个人保镖、打手及黑恶势力保护伞等，结合有关法律、法规，深入地通过培训、单位自行组织学习、对违法违法乱纪纪保（治）安员的通报的学习讨论等各种途径，一方面在法律知识方面给他们充电，提高他们遵纪守法的自觉性和在具体问题中的自控能力；另一方面形成强大的舆论，在全体保（治）安员中形成自觉抵制违法行为的氛围，为此，大大降低保（治）安员违法违纪问题。1.3业务知识学习保安学：全面了解保安的性质、任务、服务宗旨、工作原则以及业务范围和开展保安服务工作的具体措施、方法；学习治安管理学、保卫学；借鉴治安管理和内部保卫工作措施、方法，增加做好保安工作的灵活性；学习刑侦知识，可以增28、加现场保护常识，有效开展现场保护工作，为公安机关进行现场勘查提取收集各种犯罪痕迹、物证，更好确定侦查方向、侦查范围奠定基础；学习消防知识，可以掌握基本的防火、灭火方法、火灾现场的保护方法，为减少损失，为公安消防部门查火灾事故，发挥应有作用。1.4职业纪律、职业道德职业纪律、职业道德，直接关系着保安服务工作的开展，也直接影响到保安服务公司在社会上信誉。保安人员有良好的职业纪律、职业道德，是做好保安服务工作的重要条件。由于各种各样原因，当前保安队伍在职业纪律、职业道德方面均存在一些值得注意的问题，通过培训教育，有针对性纠正偏差，使保安人员在职业纪律、职业道德方面得到提高，从而加速保安队伍职业化、正29、规化建设的进程。1.5 队列、风纪训练通过队列、风纪训练，培养保安人员服从命令，听从指挥雷厉风行的作风与纪律观念；保持仪表整洁、大方，文明礼貌，树立保安人员的良好形象。通过严格的训练、要求，也培养了保安人员坚忍不拔的毅力、增强经受艰难困苦条件考验的意志和能力2.日常培训项目2.1保卫部工作手册及治安处罚条例。2.2员工手册及公司有关管理制度。2.3军训（主要指体能训练，如站立、行走、跑步、俯卧撑等）。2.4消防训练，包括消防知识和消防器材的使用。2.5技能训练，如擒拿术、刑侦技巧等。3.培训要求3.1按计划有步骤、有重点的进行培训。3.2保安员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位职责及30、规程，能够熟悉公司有关规定。3.3要求全体保安员认真参加培训，填写培训记录。考核成绩作为评优晋级的成绩之一。3.4培训时间每周不得少于三次，每次不得少两小时，根据实际情况安排。3.5如有特殊原因不能参加需向队长请假，无故不参加或迟到15分以上者按矿工处理。3.6连续三次培训考试不合格工资降一级，试用期内连续两次不合格给予辞退处理。（二）保卫人员交接班制度1. 保卫人员应提前着装10分钟上岗接班，在登记本上记录接班时间。2. 交接班时，交班的保卫人员要把需要在值班中继续注意或处理问题以及警械器具等装备器材向接班保卫人员移交清楚。3. 交班保卫人员要等接班保卫人员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班，31、接班保卫人员验收时间无特殊情况不得超15分钟。4. 接班保卫人员验收时发现的问题，由交班保卫人员承担负责；验收完毕交班保卫人员离开岗位后发生的问题由当班保卫人员承担责任。5. 所有事项交接清楚后，交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名。6. 接班人员未来，交班人员不得下班。若接班人员未来，交班人员下班，这期间发生问题，两班共同承担责任。（三）门卫制度为了维护公司正常生产、生活秩序，确保公司财产、职工人身安全,特制定以下规定：1.主道口：1.1按时交接班、认真履行交接制度，不得随意脱岗、不得干与工作无关的事，细致的做好各种记录。1.2认真履行职责，坚守岗位，文明上岗，始终保持岗位的整洁32、卫生，发现异常情况及时报告。1.3外来办事人员必须征得公司相关部门（人）同意，并严格履行登记手续方可进入，闲杂人员一律不准进入公司。1.4团体来访、参观必须事先由办公室或有关单位通知，方可进入。1.5外单位车辆不得进入公司，特殊情况情况须经有关领导同意，检查登记后方可进入，业务来往车辆可持车辆通行证进入，所有车辆必须按指定地点按顺序整齐停放，严禁驶入生产区，所以车辆出入公司都有认真检查。1.6携带物品出门，一律凭“ 出门证”。经保卫人员严格检查、验证、登记。做到货、证、物、人、时相符方可放行。1.7晚上24：00以后，单位内部人员、车辆进出必须登记。外来人员、车辆一律禁止入内。 1.8严禁各种33、商贩进入厂区，禁止门口摆摊设点。维护好道口的安全，保障道路的畅通。1.9对不服从管理、无理取闹者，由保卫部处理，情节严重者交公安机关处理。 2.（东道口、罐区）门卫制度 2.1按时交接班，认真履行交接班制度，不得随意脱岗、不得干于工作无关的事，细致的做好各种记录。 2. 2认真履行职责，坚守岗位，文明上岗，始终保持岗位的整洁卫生，发现异常情况及时汇报。 2.3任何团体、个人未经允许不得进入，业务往来人员经有关部门（人员）同意后，进行登记，方可进入。 2.4所有车辆进入必须加设防火保护措施，进行严格检查登记，做到货、票、随物相符准予放行。 2.5闲杂人员一律不得进入生产区。 2.6严禁各种商贩进34、入厂区，禁止在门口摆摊设点，维护好道口的安全，保障道路的畅通。 2.7严禁将烟、火等危险品带入生产区。2. 8对不服从管理、无理取闹者，有权拒绝入内，情节严重者交公司或报公安机关处理。3.（办公楼）门卫制度3.1按时交接班，认真履行交接班制度，不得随意离岗、脱岗，不得干与工作无关的事，细致的做好各种记录。3.2认真履行职责、坚守岗位、文明上岗、始终保持岗位的整洁卫生，发现异常及时报告。3.3单位内部人员凭出入证出入，外来办事人员持来客登记单，进行登记，并指示处所方可放行， 往来业务单位持识别证进入。下班后严禁外来人员在办公楼内逗留。3.4严禁未成年人进入办公楼。3.5按时开锁大小门：早7：0035、开门、晚11：00关。3.6做好夜间安全巡逻工作。4.（化验楼、预处理）门卫制度4.1按时交接班，认真履行交接班制度，不得随意离岗、脱岗，不得干于工作无关的事，细致的做好各种记录。 4.2认真履行职责，坚守岗位，文明上岗，始终保持岗位的整洁卫生，发现异常情况及时汇报。4.3单位内部职工一律凭出入证出入，外来办事人员或团体来访参观，必须事先征得有关部门（人）同意持会客单，进行登记方可放行。4.4外单位办事车辆不得驶入生产区。4.5进厂送货车辆持入厂证有专人押运，完善防火设施后准予放行。4.6出厂物资凭出厂证查验核实无误登记备案，准予放行。 4.7所有进出人员、车辆，严禁携带烟、火等易燃易爆危险品36、 4.8下班后严禁任何车辆进入生产区，对不服从管理、无理取闹者，视其情节做相应的处理，情节严重者交公安机关处理。（四）保卫值班上岗制度1.保卫员上岗时必须穿着制服，携带装备、仪容端正、精神饱满、按时上岗。2.值班时不得擅离岗位，不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉、收听录音机、玩手机等其它与值班无关的事情。3.明确自己岗位职责和任务，严密注意进出公司的人员，检查有无可疑情况及不安全因素，发现问题应严密监视，及时汇报。4.执勤中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼、不急不躁、以理服人。5.严密防范各种事件和事故的发生，对违法犯罪要坚决制止，对犯罪分子要设法抓获。6.爱护公司财物，对37、岗位内的一切设施和财物要爱惜使用，熟悉掌握警用器材的使用、保养。保证工作中的正常使用。7.加强业务知识学习，提高自身素质和处理事情的能力，做到坚持原则、依法办事。8.保卫人员要相互配合，密切协作、做到一切行动听从指挥，要有纪律、组织观念和服从意识，即使是休息时间，如遇紧急通知，也应速到指定地点，听从调遣，执行任务。（五）保卫人员奖罚规定为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，指定保安人员奖罚制度。1. 奖励细则：1.1 拾金不昧者，奖50元。1.2 为搞好区内的安全工作，积极出某献策，提出合理化建议，效果显著者奖50元。38、1.3 发现并设法抓获各种违法犯罪分子者奖100元。1.4年终被评为先进保安班，“先进保卫人员”者奖100元。1.5积极参加抢险救灾，保卫人民财产安全，成绩显著者奖100元。1.6保安人员见义勇为、敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者奖100元。1.7积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者奖100元。2. 惩罚细则:2.1 值勤时不佩带胸卡者罚30元。2.2值勤时，保安人员着装不整、佩带不齐罚30元。2.3未按时交接班罚30元。2.4未经领导同意，擅自带人留宿者罚30元。2.5无故不参加学习、训练、会议或集体活动者罚30元。2.6保安人员在值勤时看小说、玩游戏机、听收录机或进行与其39、他值勤无关的事情罚30元。2.7 保安人员值勤时在岗位上睡觉罚50元。2.8保安人员值勤时擅离工作岗位罚50元。2.9酒后值勤并造成一定后果者罚50元。2.10未经部门部长批准，私自替人顶班罚50元。2.11不按规定进行值勤登记，交接班不清楚，互相推卸责任，造成影响或损失者罚50元。2.12对公司和保卫部下达的工作任务，未能如期完成，又没有正当理由者罚50元。2.13违反保安机械使用规定，随便转借和使用，对无故损坏，丢失保安装备或其他值勤设备的按原价赔偿罚100元。2.14不服上级分配或随意顶撞领导且屡教不改的严肃处理（罚100元。3.加重处罚的规定：保安人员如发现有以下情况，直接开除，情节严40、重者送交公安机关处理：3.1 验收不细导致公司遭受重大损失的（直接经济损失1万元以上）或私自带无关人员进入重要责任区域内。3.2保卫人员监守自盗或以权谋私者3.3 在突发事件或紧急情况下，临阵逃脱或做事不理者3.4扣留物品不登记，不上交，捡拾物品不报告、不上交者。3.5值勤中玩忽职守，疏于防范，致使责任范围内发生门、窗被撬，发生案件和事故，造成不良影响或者重大损失的。3.6保安人员法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，给公司名誉造成恶劣影响者。（六）保卫部绩效考核管理办法1.目的和适用范围1.1调动保安人员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新41、形象,特制定本办法。1.2本办法适用于xxxx化工有限公司（以下称公司）保卫部。本办法规定了公司保安人员日常考核的原则、程序、内容以及考核结果应用方面的内容。2.考核原则、方式2.1考核采取一级考一级的办法,坚持公平、公正、实事求是的原则。2.2保卫干事、保卫队长对保安员（包括保安班长）的日常考评,保卫部长对保卫干事、保卫队长进行考评,主管副总对保卫部长进行考评。2.3保卫干事按月将保安人员的考评结果(依据保安员奖罚得分汇总表)及班组考评情况予以公布。2.4新进人员试用期间不参加绩效考核。3.考核时间3.1每月进行绩效考核，每月1-5日，考核上一月的工作表现，考核结果与当月绩效工资挂钩。3.242、年度进行评级考核，每年12月底完成，考核结果应用于跟个人工资调整或岗位变动。4.考核程序：4.1保卫部管理人员（保卫部长、保卫队长、保卫干事）日常对保安的工作内容（包括工作态度、工作标准）进行检查、记录。4.2保卫干事根据保卫部长、保卫队长或者自己对保安人员的检查记录情况进行考评。4.3保卫干事每月6日前把上月的考核结果内部公布。4.4考核结果有异议的由考核人向被考核人解答，对考核结果不满意由保卫部长仲裁；无异议的被考核人签字确认。4.5考核结果确定后，保卫部长签字，保卫干事依据考核结果计算保安人员的绩效工资。5.考核内容5.1保卫部长的考核内容保卫部长的考核标准以企划部对保卫部的考核标准为依43、据。5.2保卫干事的考核内容保卫干事绩效考核表岗位姓名考核时间年 月考核项目考核内容扣分事由扣分工作态度1.出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，510分钟扣2分/次，1030分钟扣5分/次，30分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。2.仪表 着装不整或不按规定穿制服的，使其情节扣2-5分/次。3.礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣13分/次。4.工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉、玩手机）/工作散慢/无理不服从部长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣25分。工作职责1.工作计划 周、月、年计划不完整、目44、标不具体每项次扣1分，周汇报、月总结不及时每次扣1分。2.费用控制 对费用控制不细，年、季、月度费用预计失误，每次扣1-3分 。3.绩效考核 员工任务完成等考核发生失误每人次扣1分，对不认真履行职责徇私舞弊等每人次扣2分。4.执行力 保卫措施执行不力，对下属工作安排不到位或没有按规定办理等事件每次扣1分，情节严重另行处理。5.工作分配 对岗位人员需求、任务分配不到位，任务完成情况了解不清楚的一次扣1分 。6.人员检查 对保卫、巡逻人员不按要求进行工作检查，每次扣0.5分总分5分7.突发事件 对突发事件组织不力，扣10分，情节严重的另行处理。8.工作协调 对内对外协调不力，导致工作没法开展，每次45、扣2分。9.档案管理 各种档案管理发生失误，每份每次扣1分，丢失文件显露公司机密等 视情节另行处理。10.工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣25分/次。连带责任1.失窃 车间、办公室失窃，扣5分/次。2.物品放行 进出厂物资管理不到位，每次扣2分 情节严重另行处理。3.安全消防检查 安全消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。特殊奖惩1.绩效有明显改进者视其情节加15分。2.员工投诉 视其情节扣15分/次。3.尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。4.为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救46、者视其情节加2030分/次。5.3保卫队长的考核内容保卫队长绩效考核表岗位姓名考核时间年 月考核项目考核内容扣分事由扣分工作态度1.出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，510分钟扣2分/次，1030分钟扣5分/次，30分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。2.仪表 着装不整或不按规定穿制服的，使其情节扣2-5分/次。3.礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣13分/次。4.工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉、玩手机）/工作散慢/无理不服从部长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣25分。工作职责1.工作计划 47、周、月、年计划不完整、目标不具体每项次扣1分，周汇报、月总结不及时每次扣1分。2.培训、业务指导 对保卫人员业务指导、学习、培训工作不到位，每人次扣0.5分，培训计划落实不到位每次扣2-5分，培训组织每少一次扣10分。3.绩效考核 对保安员的考核发生失误每人次扣1分，对不认真履行职责徇私舞弊等每人次扣2分。4.执行力 保卫措施执行不力，对下属工作安排不到位或没有按规定办理等事件每次扣1分，情节严重另行处理。5.工作分配 对岗位人员需求、任务分配不到位，任务完成情况了解不清楚的一次扣1分 。6.人员检查 对保卫、巡逻人员不按要求进行工作检查，每次扣0.5分总分5分7.突发事件 对突发事件组织不力48、，扣10分，情节严重的另行处理。8.工作协调 对内对外协调不力，导致工作没法开展，每次扣2分。9.工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣25分/次。连带责任1.失窃 车间、办公室失窃，扣5分/次。2.物品放行 进出厂物资管理不到位，每次扣2分 情节严重另行处理。3.安全消防检查 安全消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。特殊奖惩1.绩效有明显改进者视其情节加15分。2.员工投诉 视其情节扣15分/次。3.尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。4.为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情49、节加2030分/次。5.4保安人员的考核内容保安（门岗/巡逻队员）绩效考核表岗位姓名考核时间年 月考核项目考核内容扣分事由扣分工作态度1.出勤 迟到、早退，5分钟内扣1分/次，510分钟扣2分/次，1030分钟扣5分/次，30分钟以上扣10分/次并记为旷工半天；每旷半天工扣10分。2.仪表 着装不整或不按规定穿制服的，使其情节扣2-5分/次。3.礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣13分/次。4.工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律（如上班闲聊、睡觉、玩手机）/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣25分。门卫把关1.打卡50、 员工打卡监督不严扣2分/次，代人打卡者扣5分/次。2.员工穿戴 上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。3.物品放行 公司物品无出门证外出，公司车辆没有出入证放行扣5分/次，外车辆进入不指示路线的扣2分/次。4.外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区域/办公区扣5分/次。5.厂区巡查 夜间对管辖区域内不巡查的；对违纪行为、不合格现象视而不见，视其情节扣23分/次。6.突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣510分/次，造成严重后果的扣20分/次。7.工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣25分/次。安全防范1.失窃 车间、办公室失窃，扣5分/51、次。2.紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。3.安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。治安调节1.对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。2.遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。特殊奖惩1.绩效有明显改进者视其情节加15分。2.员工投诉 视其情节扣15分/次。3.尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。4.为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视52、其情节加2030分/次。5.5所有考核都实行百分制，加分项另算，扣分项以每项累计扣分计算，100分扣完为止，没有负分。6.考核结果的应用6.1月度考核结果的应用月度考核结果既是每月发放绩效工资的依据，又是年度考核的基础。月度考核结果直接与个人绩效挂钩，月度个人绩效计算方法如下：当月实得绩效工资=当月应得绩效工资*本人当月考核得分/100奖罚金额由于考核产生的剩余绩效工资留在部门做为下月绩效进行分配。6.2年度考核结果的应用年度绩效以全年每月平均绩效计算。年度绩效后三名的保安进行末位淘汰，按合同规定予以解聘或重新录用。年度绩效后五名的保安人员工资降一档。年度绩效前三名的保安工资提升一当。保卫队长53、保卫干事由保卫部长根据其年度绩效考核结果提出工资升降建议，由人力资源部审核，总经理审批。八、保卫部岗位说明书（一）保卫部部长岗位说明书岗位名称保卫部部长岗位编号23.01-2010所在部门保卫部岗位定员1人直接上级主管保卫副总经理所辖人员61人直接下级内业干事、保卫队长编写日期2010-2-1岗位目的根据公司整体战略制定保卫计划、制度，组织落实具体保卫措施，确保保卫目标实现主要职责与任务职责1：根据公司有关保卫规定、制度，确立保卫实施措施工作任务组织相关人员搜集、整理和分析公司内外部环境相关资料，制定保卫各种制度依据公司保卫战略，制定相应的措施，贯彻执行各项规章制度。职责2：制定计划，分配具54、体保卫任务，确保保卫目标实现工作任务深入实际调查研究，了解保卫岗位分布，掌握岗位特性，制定具体措施、要求制定年、季、月、周保卫计划掌握和熟悉本部门治安情况和人员思想状况及重点要害部位防范情况分配保卫任务，实时监控与评估保卫目标完成情况月度保卫情况总结，问题处理职责3：相关单位的联系，控制管理费用工作任务做好公司相关部门的联系、沟通，协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件，查破一般刑事案件和查处治安案件保卫管理各种费用标准判定、执行、控制管理保卫费用定期总结并上报职责4：部属管理 工作任务部属的业务、工作能力指导加强部属的思想政治教育、不定期进行沟通，解决部属工作、生活存在的问题，提高部门人员的55、政治和业务素质。帮助部属设定工作目标记录部属工作表现并考核执行标准1.根据公司发展战略，制定完整可行的保卫计划2.根据公司有关规定、各岗位的实际情况，完善各种管理制度3.根据各岗位的实际情况，制定周、月、季保卫计划，实时监控与评估保卫目标完成情况4.加强与各相关单位的业务联系、沟通5.做好周、月、季保卫情况小结；及时处理存在的各种问题6.做好保卫各种费用（标准制定、执行、控制）的管理以及使用7.做好下属工作、业务能力的指导，帮助部属对工作目标的设定、实施8.加强部属的思想政治教育，解决部属工作、生活存在的问题，提高部门人员的政治和业务素质。9.做好部属的工作表现与日常生活的考核考核标准 (考核56、项目占30,管理人员、队员考核结果占70)参照保卫部绩效考核管理办法保卫部长的绩效考核标准主要权限1.有权检查各门岗的安全保卫工作。2. 有权检查公司内各部办、车间、分公司的保卫工作。3. 有权查询外来办事人员身份、事由及所要联系人或单位。4. 对各单位、部办、分公司的保卫制度和管理，有工作业务指导权财务权限：1.预算内部门费用支出的部分审批权2.保卫活动开展相关费用支出的部分审核权人事权限：1.直接下属聘用、发展（包括职责权限确定、异动、考核评估、培训、薪资福利待遇、离职）的建议权2.对组织机构内人员的招聘、录用、异动、辞退有建议权业务权限：1.保卫计划和方案建议权2.对组织结构及人员编制有57、建议权3.对涉及保卫所需企业经营方面的资讯有知情权主要工作联系内部工作联系公司内部各职能部门、本部门领导、部门员工外部工作联系地方政府部门、各主要媒体任职资格教育水平大专及以上（具有丰富的保卫管理经验者条件可适度放宽）专业法律、工作经验5年以上工作经验知识保卫管理、有关法律、保卫业务技能要求计划技能、领导技能、沟通技能、冲突处理技巧其他备注：（二）保卫干事岗位说明书岗位名称内务干事岗位编号23.02-2010所在部门保卫部岗位定员2人直接上级保卫部部长所辖人员72人直接下级保卫队长、保卫人员编写日期2010-2-1岗位目的根据公司保卫战略计划，管理相关人员，确保保卫目标的完成主要职责与任务职责58、1：内务工作工作任务根据公司整体保卫战略规划，拟定年、季、月度保卫计划1.协助领导抓好各项业务工作。2.起草各类文件、工作总结等，督促、检查、落实各岗位职责。3.负责文件的收转、上报、发放、整理、归档和催办工作.。4.负责印章、介绍信和证件的管理工作。5.做好进出厂物资的审核、控制、管理。6.负责所有人员考勤、安排值班。7.及时完成危险品采购、财务保护。8.完成领导交办的其他任务。职责2：把握保卫动态，制定保卫具体策略工作任务了解保卫岗位分布，掌握岗位特性，具体要求根据实际情况，拟定具体的保卫措施掌握队员、岗位需求。及时反映队员存在的问题职责3：分配保卫任务，监督任务完成情况工作任务分解保卫计59、划，进行具体日常保卫、巡逻人员任务分配对保卫人员提供业务指导与协助，反馈各种保卫信息的及时掌握、汇报保卫人员任务完成情况，及时采取相应的措施。职责4：协助制定保卫费用预算，合理控制费用支出工作任务协助制定保卫年、季、月度费用预算控制保卫费用支出职责5：管理与考核部属员工工作任务对部属员工给以业务指导对部属提供具体工作开展支持对部属员工进行全面的考核执行标准1.根据公司及部门的有关制度、规定、制定周、月、季保卫计划，确定周、月、季重点保卫目标；2.根据各岗位的实际情况，制定具体的保卫措施；3.搞好进出厂物资的审核、控制、管理；4.即时解决队员、岗位需求，反馈保卫任务信息；5.进行具体的保卫、巡逻60、任务分配，及时掌握保卫人员任务完成情况；6.及时完成危险品采购、对财务实施安全保护；7.根据队员岗位需求，合理控制保卫费用、制定保卫年、季、月度的费用预算；8.做好各种档案的管理，文件收发管理；9.及时了解员工的思想动态，做好部属员工的业务指导；10.做好员工的工作、任务完成等各种考核考核标准参照保卫部绩效考核管理办法保卫干事的绩效考核标准主要权限-1. 有权检查各门岗的安全保卫工作。2. 有权检查公司内各部办、车间、分公司的保卫工作。3. 有权查询外来办事人员身份、事由及所要联系人或单位。4. 对各单位、部办、分公司的保卫制度和管理，有工作业务指导权财务权：预算内费用支出的部分审批权人事权限61、：1.直接下属聘用、发展（包括职责权限确定、异动、考核评估、培训、薪资福利待遇、离职）的建议权2.对组织机构内人员的招聘、录用、异动、辞退有建议权业务权限：1.保卫计划和方案建议权2.对组织结构及人员编制有建议权3.对涉及保卫方面的管理有知情权主要工作联系内部工作联系公司内部各职能部门、本部门领导、部门员工外部工作联系地方政府部门任职资格教育水平高中及以上专业大专、退军人、化工、管理、法律相关专业， 工作经验3年以上工作经验者优先考虑知识技能要求对保卫工作有较深刻认知有较强责任心有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力其他备注：（三）保卫队长岗位说明书岗位名称保卫队长岗62、位编号23.03-2010所在部门保卫部岗位定员2人直接上级保卫部部长所辖人员56人直接下级门岗编写日期2010-2-1岗位目的根据公司保卫战略计划，直接进行保卫相关人员管理，确保保卫目标的完成主要职责与任务职责1：制定岗位具体保卫计划工作任务根据部门整体保卫战略规划，制定年、季、月度保卫计划确定重点区域保卫目标及管理措施职责2：把握保卫动态，制定保卫具体策略工作任务了解保卫岗位分布，掌握岗位特性，具体要求根据实际情况，制定具体的保卫措施掌握队员、岗位需求，并及时予以处理职责3：分配保卫任务，监督任务完成情况工作任务分解保卫计划，进行具体任务分配掌握保卫人员任务进展情况、及时汇报、反馈各种保卫63、信息及时纠正保卫人员的违纪行为职责4：协助制定保卫费用预算，合理控制费用支出工作任务协助制定年、季、月度保卫费用预算控制保卫费用支出职责5：管理与考核部属员工工作任务对部属员工给以业务指导，做好队员的业务培训，提高安全保卫能力加强思想政治教育，提高保卫人员的思想道德素质和政治觉悟，丰富队员业余生活对部属员工工作、生活等方面进行考核执行标准1.根据公司及部门制度、规定、制定周、月、季、年度保卫计划2.根据岗位实际情况，制定具体保卫措施，合理安排保卫人员3.严格岗位制度、劳动纪律，使队员做到文明上岗、优质服务、按时交接，保持良好岗位形象4.认真落实保卫任务、分解保卫计划、管理好保卫人员5.及时掌握64、汇报队员岗位需求，反馈有关保卫信息6.及时了解保卫人员思想动态，做好保卫人员政治思想教育工作7.及时了解保卫人员任务进展完成情况，做好保卫人员业务指导、培训、学习、训练工作8.做好保卫人员业务考核考核标准参照保卫部绩效考核管理办法保卫队长的绩效考核标准主要权限1. 有权检查各门岗的安全保卫工作。2. 有权检查公司内各部办、车间、分公司的保卫工作。3. 有权查询外来办事人员身份、事由及所要联系人或单位。人事权限：1.直接下属聘用、发展（包括职责权限确定、异动、考核评估、培训、薪资福利待遇、离职）的建议权2.对组织机构内人员的招聘、录用、异动、辞退有建议权业务权限：1.对计划和方案建议权2.对组织65、结构及人员编制有建议权3.对涉及保卫方面的资讯有知情权主要工作联系内部工作联系公司内部各职能部门、本部门领导、部门员工外部工作联系地方政府部门任职资格教育水平高中以上专业工作经验退伍军人优先知识法律、法规有关知识技能要求1.对保卫工作有较深刻认知2.有较强责任心3.有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力其他备注：（四） 巡逻队员岗位说明书岗位名称巡逻队员岗位编号35.07-2010所在部门保卫部岗位定员4人直接上级保卫干事所辖人员直接下级编写日期2010-2-1岗位目的1.对重点区域、部位的安全防范，对紧急事件的处置。2.对流动的闲杂人员检查、盘问、跟踪、监视等。主要66、职责与任务职责1：制定岗位具体保卫计划工作任务了解保卫岗位分布、特性、具体要求根据实际情况，制定具体的保卫措施明确重点保卫目标职责2：日常事务 1.及时报告、处置紧急事件工作 2.负责财务的保护任务 3.负责关键部位，重点守护目标的巡逻、伏击、守侯等任务 4.圆满完成领导临时交办的所有任务 工作任务对可能造成公司财产损失，员工的生命安全的事件要第一时间上报上级领导对发现存在不安全隐患的位置及时上报、整改职责3：公司的地理位置及各部位工作任务熟悉和掌握公司各部门的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。明确每一时间的重点保卫目标执行标准1.严格上岗制度，遵纪守法，恪守职责、坚持原则、文明上岗67、依法执勤、不得徇私舞弊，上岗前不得饮酒2.保持良好的形象，行动反应快捷，处置突发事件果断3.按要求统一着装、佩戴装备，爱护财物、不得乱用警械，严格按要求正确使用、管理4.加强对重点区域，关键部位的巡逻（每天不少于6次）、蹲守，消除守卫范围内治安不安全隐患，确保监护范围内的安全5.团结友爱、精诚合作，及时汇报情况，6.严肃纪律，加强学习，规范言行，一切行动听指挥，积极主动做好本职工作，7.做好勤务工作中的各种记录考核标准参照保卫部绩效考核管理办法保卫人员的绩效考核标准主要权限-1. 有权检查各门岗的安全保卫工作。2. 有权查询外来办事人员身份、事由及所要联系人或单位。业务权限：1.对计划和方案68、建议权2.对组织结构及人员编制有建议权3.对涉及保卫方面的资讯有知情权主要工作联系内部工作联系公司内部各职能部门、本部门领导、部门员工外部工作联系地方政府部门任职资格教育水平高中以上专业工作经验1年及以上经验，退伍军人优先知识法律、法规、安全有关知识技能要求1.良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力2.对保卫工作有较深刻认知3.有较强责任心其他备注（五）保卫队员岗位说明书岗位名称门岗岗位编号23.08-2010所在部门保卫部岗位定员56人直接上级保卫队长所辖人员直接下级编写日期2010-2-1岗位目的收集保卫信息，提供保卫战略与计划支持，严格保卫上岗、门卫制度，持之以恒、一丝不苟的完成保卫69、任务主要职责与任务职责1：岗位职责工作任务熟悉和掌握公司各部门的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。1.遵纪守法、严格执行各种规章制度，讲文明礼貌，如实做好当值期间的各项情况记录工作。并小结本班工作情况，对存在的问题及时向上级反映、汇报。2.主动联系内务干事、保卫队长，获取最新保卫信息明确守护任务和目标，做好防范工作协助制定保卫、值班计划。并具体实施。职责2：门卫、日常生活管理 工作任务严格门卫制度，负责大门区域的警戒和电动门的开关。严格各种管理制度，负责进出的人员、车辆和物资检查、登记、管理。团结友爱、精诚合作，注重形象；保持工作岗位、生活环境的整洁、卫生；保障道路的畅通。职责3：建70、立健全保卫信息系统，提供保卫与企业经营决策支持工作任务完善企业保卫信息系统收集岗位环境变动信息，提供保卫战略制定与企业保卫决策支持执行标准1.按规定着装、携带装备、做到仪容端正、精神饱满、按时上下岗，保持正确的站、坐、走姿势，树立良好的保卫人员形象2.严格执行各种制度，积极主动工作，做到文明执勤，言行规范，态度和善，精诚合作，处理问题讲原则、方法；值班期间不得擅离岗位、睡岗、嬉笑打闹、看书报、听音乐、玩手机等与工作无关的事情3.认真检查进出人员、车辆、物资，不得放过一人、一车、一物4.熟悉掌握各种器材的使用、保养；爱护公物5.认真做好各种记录的登记工作，保持岗位整洁、卫生6.遵守纪律听从指挥，71、要有组织观念、服务意识、做到反应快速7.加强政治、业务学习，提高自身素质和处理事件的能力8.积极参与各种活动,认真参加开会、训练、学习考核标准参照保卫部绩效考核管理办法保卫人员的绩效考核标准主要权限1. 有权检查各门岗的安全保卫工作。2. 有权查询外来办事人员身份、事由及所要联系人或单位。财务权限：经批准的工作开展所需费用使用权业务权限：1.保卫计划和方案建议权2.对涉及保卫所需企业方面的资讯有知情权主要工作联系内部工作联系公司内部各职能部门、本部门领导、部门员工外部工作联系政府相关部门任职资格教育水平高中以上专业工作经验有一定的保卫知识知识法律、法规、保卫等有关知识技能要求良好的沟通能力、语72、言表达能力和分析判断能力吃苦耐劳，抗压能力强突发事件的处理其他备注：注：凡认真执行各项安全保卫制度，符合下列条件之一的，给予表彰、奖励1.及时发现、制止、防止各类治安事故发生或在抢险救灾中表现突出有立功表现者2.一贯忠于职守，热爱保卫工作，并做出一定贡献者3.检举、揭发、制止违法犯罪活动，提供重要线索，协助侦破案件有功或抓获违法人员九、保卫人员职业标准（一）职业概况1.1职业名称 ：保卫人员1.2职业定义在非公安部门中，对公共设施、人身或财产等目标实施安全保卫的人员。1.3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级保卫员（国家职业资格五级），中级保卫员（国家职业资格四级），助理保卫师（国家职业资73、格三级），保卫师（国家职业资格二级），高级保卫师（国家职业资格一级）。1.4职业环境条件室内外、常温和应急环境等环境。1.5职业能力特征具有一定的智能、技能和体能。能发现、解决单位内部治安防范和治安管理方面的问题；具备一定的组织、协调、宣传和管理日常内部治安防范能力。1.6基本文化程度高中（含高中）以上文化程度。1.7鉴定要求适用对象从事或准备从事本职业的人员。申报条件初级保卫员（五级）高中或同等学历，18周岁以上，身体健康，无治安刑事处罚记录，未参加邪教组织。中级保卫员（四级）（具备以下条件之一者）（1）取得初级保卫员（五级）职业资格证书后，从事保卫工作1年以上者；（2）从事重点要害岗位保卫74、员工作2年及以上者。 助理保卫师（三级）（具备以下条件之一者）（1）取得中级保卫员（四级）职业资格证书后，从事本职业工作3年以上者；（2）大专学历，取得中级保卫员（四级）职业资格证书，从事本职业工作2年以上者；（3）本科学历，取得中级保卫员（四级）职业资格证书，从事本职业工作1年以上者；（4）大专以上学历，行业、单位治安保卫工作的直接责任人等管理人员从业4年及以上者。（5）大专以下学历，行业、单位治安保卫工作的直接责任人等管理人员从业6年及以上者。保卫师（二级）（具备以下条件之一者）（1）取得助理保卫师职业资格证书后，从事本职业工作5年以上者；（2）大专学历，取得助理保卫师职业资格证书，从事本75、职业工作3年以上者；（3）本科学历，取得助理保卫师职业资格证书，从事本职业工作2年以上者；（4）研究生以上学历，取得助理保卫师职业资格证书，从事本职业工作1年以上者；（5）大专以上学历，行业、单位治安保卫工作的主管人员从业7年及以上者。高级保卫师（一级）（具备以下条件之一者）（1）取得保卫师职业资格证书后，从事本职业工作5年以上者；（2）大专学历，取得保卫师职业资格证书，从事本职业工作4年以上者；（3）本科学历，取得保卫师职业资格证书，从事本职业工作3年以上者；（4）研究生以上学历，取得保卫师职业资格证书，从事本职业工作2年以上者；（5）本科学历，行业、单位治安保卫工作的负责人从业8年及以上者76、。 鉴定方式 本职业鉴定采用非一体化的鉴定方式，分为理论知识考试、技能操作考试二项内容。理论知识考试采用闭卷笔试，按标准答案评定得分。技能操作考试采用实际操作、口试、笔试、答辩相结合的方式，操作技能考试包括体能测试按规定项目逐一评分，各级的考试方式根据职业等级和考核项目特点而定，由35名考评员组成的考评小组按技能体能操作考核规定或有关标准分别打分，取平均分为考核得分。考试、考核评分采用百分制，两项皆达到60分以上者为合格。鉴定场所设备培训场地设备可容纳50名以上学员的教室及操作场地。应有必要的教学设备、工具和相关设施、器材、装备及必要模拟演示设施。（二）工作要求1 、“职业功能”、“工作内容”77、一览表职业功能工作内容五级四级三级二级一级守护守卫守卫进出口重要部位护卫护卫押运巡查巡逻单位巡逻社区巡逻查技场所巡查车辆的巡查治安巡查组织巡查健全巡查机制组织巡查训练现场应急处置应急处置现场保护常见问题处置救护救助现场处置几类犯罪的现场处置救护救助异常情况的处置突发事件处置预防群体性事件治安灾害事故的处置消防火灾扑救常用消防设备的识别初期火灾报警和扑救火灾扑救识别危险品常用灭火器材的使用和配置消防管理明火作业管理日常消防管理火灾事故调查处理消防管理组织演练技术防范安全技术设备的识别保卫目标的安全技术防范安全技术防范信息安全计算机信息系统安全保护法律规范安全技术防范工程计算机信息网络安全防护及检78、测技术实体安全保护技术及机房测试安全技防建设 风险分析与审计跟踪技术电子政务组织治安防范重点单位保卫信息处理信息的收集和处理组织防范落实治安防范责任消除不安定因素组织处置突发事件治安防范目标管理重点单位和重点部位的管理 掌握重点单位的类型实施要害部位管理调查研究事故预防调查研究指挥协调指导防范协调关系管理宣教管理与宣传人员管理防范宣传管理与教育队伍建设制度建设维护稳定维护单位内部稳定负责履行法定防范责任布控反恐预案策划综合治理社会治安综合治理组织领导综合治理的组织实施职业基础功能保卫工作常识职业道德法律法规体能与防卫英语职业道德法律法规体能与防卫英语职业道德法律法规擒拿技能英语职业道德法律法规79、英语职业道德法律法规英语2.2各等级工作要求（本标准对各等级的要求依次递进，高级别包括低级别的要求）初级保卫员（五级）职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重守护保卫工作常识能熟悉保卫工作的性质、特点和作用1.保卫工作性质和特点2.保卫工作的方针和作用2%守卫守卫进出口1.能控制人、财、物的有序流向，维护进出口秩序2.能运用观察、描述、辨认、验证方法进行工作4.能讲普通话，能听懂上海主流方言1.熟悉进出口守卫的任务和基本要求2.掌握进出口守卫的方法3.熟悉行业守卫的特点、任务和措施8%巡查巡逻单位巡逻社区巡逻1. 能正确使用常用的器材装备2. 能熟悉巡逻的计划预案，正确报告情况信息3. 能保持80、通讯畅通，发现和消除各种隐患1.明确的巡逻检查职责、要求2. 巡逻检查的操作要点8%查技1.在巡逻中，能运用观察人、事、物的各种外部现象，会发现识别反常迹象和可疑点2.能合理、合法地对可疑对象进行查问和查验3.能协助接处警要求，快速采取相应措施1.掌握观察、辨认、识别、查问、查验和防范袭击的一般方法2.了解查问和防范袭击应遵循的原则3.掌握协助接处警的程序12%现场应急处置应急处置现场保护常见问题处置救护救助1.能掌握现场保护的基本方法2. 能扭送现行犯3. 能发现可疑情况、嫌疑人，并及时处置4.能妥善处置群众争吵、斗殴，醉汉、精神病患者的闯入5. 能正确处置违反规章制度，又不听劝阻的事6.能81、了解日常有关救护救助的通讯信息和涉外单位位置；受理报警，妥善处置7.能掌握常见急救技术，结合日常勤务，救助危难，帮助群众排忧解难1.现场保护的任务、方法2 .现场易出现的问题常见问题的处置方法3.掌握紧急情况应急处置的基本方法和相关程序12%消防火灾扑救常用消防设备的识别初期火灾报警和扑救1. 能够在初起火灾时沉着冷静，及时准确地报警2.能正确使用常用的灭火器材3.掌握火场中人员疏散与自救的方法1.了解消防工作的意义、方针、任务和作用。2.掌握物质燃烧和防火的基本原理。10%技术防范安全技术设备的识别能够正确识别安全技术防范系统主要设备安全与技术防范的原理8%职业基础 功能职业道德1.用语礼貌82、2.举止文明3.仪容整洁1.能掌握保卫员的礼仪要求。2.明确保卫员的职业纪律4%法律法规在保卫工作中能正确地运用所了解的法律法规知识1.了解刑事法律规范的知识2.了解治安管理法规的知识3.了解其他相关法律基础知识12%体能与防卫1.长跑、短跑测试达标2.俯卧撑测试达标3.熟练使用对讲机4.会使用保安棍5.能够有限度地掌握一对一实战对抗和控制技术防卫控制和查缉战术技术规范18%英语能进行简单的日常英语交际对话（50句）保卫人员实用英语50句6%中级保卫员（四级）职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重守护重要部位护卫1.能落实并执行重要部位护卫的制度和措施2.能对进出重要部位的车辆和乘载人员进行83、验证检查和登记1.了解重要部位的特点和类型2.明确重要部位护卫的任务3.掌握重要部位护卫的方法5%护卫押运1.能处置护卫押运中发生的抢劫和火警2.能处置护卫押运中发生的哄抢和盗窃1.了解护卫押运的特点2.熟悉护卫押运的规范要求4%巡查场所巡查1.能对金融机构、公共场所、仓储区、重要部位、物业、商场安全进行巡查2. 能处置方法巡查中发现的可疑情况3.能守候伏击1.保卫员巡查职责、要求2.各类场所的特点和巡查方法10%车辆的巡查1.能搜集社区单位交通事故现场的痕迹物证2.能维持好社区单位交通事故的现场秩序1.了解车辆的安全管理规定2.掌握交通事故应急处理方法4%治安巡查1.能保护治安灾害事故现场284、.能劝解、制止民事纠纷3.能保持通讯畅通，及时、准确、全面地报告情况信息1.掌握的预防2.掌握治安灾害事故现场、案件紧急处置方法10%现场应急处置现场处置几类犯罪的现场处置救护救助异常情况的处置1.能说普通话2.能按原则处置几类犯罪现场3. 能运用常见急救技术，及时救助危难4. 能适当处置巡逻中发现异常动向或光亮5.能依法处置可疑情况和嫌疑人6.能及时处置由水、电、煤等因素所引发的事故不安全苗子1.现场保护法定要求2.救护与保健基本知识，掌握救护救助的基本方法和相关程序3.异常情况的处置方法10%消防火灾扑救识别危险品常用灭火器材的使用和配置1.能正确掌握扑救危险物品火灾的基本知识2.能使用和85、配置常用灭火器材的1.熟悉火灾常识懂得灭火基本方法2.了解消防法规3.了解危险物品的分类和危险特性8%技术防范保卫部位的安全技术防范1.能掌握常用报警装置和监控设施的使用1.了解固定部位和移动部位安全技术防范的内容2.了解固定部位（包括金融机构、自来水生产单位、展览场馆、宾馆饭店、医疗机构、金银珠宝饰品店、住宅小区及通用型建筑物所等）安全技术防范设施的配置9%职业基础功能职业道德1.坚持原则2.忠于职守3.不畏艰险1.掌握保卫人员职业道德的主要内容2.在保卫工作中严守保卫人员职业道德2%法律法规在保卫工作中运用所熟悉的法律法规1.刑事法律规范2.治安管理法规3.相关法律基础知识13%体能与防卫86、1 .能正确掌握防卫与控制技术2.能达到耐力和爆发力测试要求。3.能正确掌握一对一实战对抗技能（格斗）4能熟练掌握控制（擒拿）法1.防卫与控制反抗技术2.公安民警体育锻炼达标手册（参照）19%英语能运用日常的英语交流对话（100句）保卫实用英100句6%助理保卫师（三级）职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重巡查组织巡查健全巡查机制组织巡查训练1.能制定巡查计划和紧急事件处置预案2.能组织治安巡查、健全巡查运作机制3.能落实必要的通讯、防卫器材，4.能掌握观察和识别的基本技能5.能掌握辖区的建筑和环境等治安情况，熟悉计划预案6.能及时、准确、全面地报告巡察信息巡查的运作巡查的基本要求11%现87、场应急处置突发事件处置预防群体性事件治安灾害事故的处置1.能熟知员工和企业的防范情况2.能了解不安定因素，缓和化解矛盾3.能掌握群体性突发事件的处置方法4.能预防和调查一般的治安事件、事故5.能查处泄密事件6.能查处违反厂纪厂规的行为7.能掌握询问与取证基本方法8.能熟练地运用普通话查处事件事故，并能听懂上海主流方言1.治安综合治理的规定2.保卫工作的方针、任务和原则3.突发事件的类型、特点和处置原则4.预防和查处治安事件，事故基本方法10%消防消防管理明火作业管理日常消防管理火灾事故调查处理1.能对动用明火进行审核监督管理2.能检查明火人员、财物管理制度落实和执行情况3.能落实单位内部的防火88、安全责任制4.能督促并整改单位内部 的火灾隐患5.能进行单位内部的消防宣传和培训6.能制作齐全的消防预案7.能掌握防火器材的布局8.能掌握防火器材的检查和维护常识9.能制定消防安全重要单位的灭火预案和应急疏散预案1.各类明火作业的安全措施2.动用明火的规定和审核3.掌握消防管理的内容4.掌握防火检查的要求和方法5.火灾调查的基本原则6.火灾调查的法律规定7.火灾调查的任务6%技术防范安全技术防范1.能了解常见的技防设施的最基本工作原理和使用方法。2.能掌握电视监控系统的技术要求、基本组成、主要设备的基本工作原理，以及安装使用要求。3.能了解出入口控制系统的种类、基本组成和基本工作原理。4.能对89、入侵报警系统、电视监控系统的常规设备进行正确操作1.几种常见的入侵探测器的基本工作原理和作用2.几种常见入侵探测器的安装使用方法11%信息安全1.能进行基本的计算机信息系统安全维护2.能对使用者进行计算机信息系统安全意识的教育1.信息安全的管理方法2.了解计算机信息系统的安全性10%计算机信息系统安全保护法律规范掌握计算机信息系统安全保护的法律规范1.计算机信息系统安全保护法律规范2.了解计算机信息系统安全保护和监察3%组织治安防范重要单位保卫1.能制定重要建设工程保卫制度2.能落实和协调重要施工现场防范工作3.能掌握“重要”区域周边的治安情况4.能落实危险剧毒、易燃易爆、化学放射物品的使用、90、保管的制度5.能组织检查、总结重要单位保卫工作的运作情况6.能预先掌握可能对重要部位、部位、物资设备造成危害的各种自然和社会的因素7.能掌握重要单位周边的治安情况1.重要单位保卫的特征和类型2.重要单位保卫的要求3. 重要单位保卫的组织实施 11%信息处理信息的收集和处理1.能结合岗位工作，及时发现可疑的人和事，为侦查提供线索2.能收集关系内部治安的有关信息3.能对相关的情况信息进行整合和分析4.能使用一般的计算机信息安全工具并发现造成威胁的各种因素1.信息的收集、分类2.信息处理的要求和方法6%职业基础功能职业道德掌握职业道德四个方面职业依据，做到严格遵守在保卫工作中严守保卫人员职业道德掌握91、保卫人员职业道德的主要依据2%法律法规在保卫工作中，在理解的基础上正确运用法律法规1.刑事法律规范2.治安管理法规3.其他相关法律基础知识13%擒拿技能1.长、短跑测试达标2.俯卧撑（仰卧起坐）测试达标3.掌握擒拿格斗的基本技术和应用技术1.擒拿格斗的力学原理2.擒拿格斗的技击要素11%英语能运用日常的英语交流对话（150句）保卫实用英语150句6%保卫师（二级）职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重消防消防管理组织演练1.能按规定配置消防设备和人员2.能组织火灾预防演习，落实管理措施3.会制定灭火应急疏散预案和一般火灾现场的处置1.消防监督与检查2.掌握消防安全检查的内容方法和要求，能及时92、发现和督促整改火灾隐患3. 熟悉常用的消防设施和器材及使用方法8%技术防范安全技术防范工程1.熟悉安全防范工程程序2.能检查金融营业网点、居民小区公共场所技术防范设施安全运行情况，发现和解决问题3.能对技防设施进行日常的维护和保养4.会排除技防设施的常见故障 1.安全技术防范工程程序与要求 2.技防设施维护、保养和正确操作使用的要素8%计算机信息网络安全防护及检测技术懂得如何加强对内部用户的计算机信息网络安全管理1.了解计算机信息网络的攻击2.了解入侵检测系统的内容3.了解应急恢复与黑客追踪8%实体安全保护技术及机房测试1.会检查实体安全保护技术的执行情况并组织专业人员进行完善2.具有雷击等情93、况下保护实体安全的职业敏感，并组织采取相应保护措施1.了解实体安全保护技术2.了解防电磁泄露和电磁干扰的一般方法3.了解计算机信息系统的防雷知识6%组织治安防范组织防范落实治安防范责任消除不安定因素治安防范部位管理1.能收集、传递关系内部治安的社情、政情、敌情等有关信息2.能提出年度保卫工作计划，制定治安防范制度，落实治安防范责任制3.能如实向公安机关报告本单位的重大不安定因素，协助公安机关采取预防和化解措施4.能负责群防群治和日常防范考评工作5.能做好违法人员的帮助教育工作，调解单位内部治安纠纷6.能落实单位治安综合治理措施7.能制定、演练并实施预防突发事件工作预案，处置治安突发事件9.能有94、效地指导检查计划、制度和预案的落实情况，能保卫国家秘密10. 能领导单位群防群治组织1.治安综合治理概述2.治安防范责任3.不安定因素的产生和特点4.治安防范部位管理的内容和方法 13%组织治安防范重要单位和重要部位的管理1.能提出单位的重要要害部位2.能适时对重要部位人员的审查3.能及时制定重要要害的保卫工作制度4.能策划、审定大型活动的保卫方案5.能组织健全重要的保卫工作的档案1.重要要害的划分2.重要要害管理10%调查研究事故预防调查研究1.能发现、整改事故隐患2.能防止、调查重、特大治安事件事故3.能协助司法机关询问、取证4.能协助司法机关调查涉及本单位的案件5.能调查和掌握“重要人员95、”动态6.会选题并撰写调查报告1.事故预防、调查2.调查研究的基本要求、途径和方法3.撰写调查报告10%管理宣教管理与宣传人员管理防范宣传1.能掌握保卫人员的基本情况，会对单位内部人员进行管理2.能组织保卫人员培训3.能运用普通话对职工和外来人口进行法制教育和管理4.开展“八防” 宣传5.能落实内部失足人员的帮教工作1.管理原理的概述2.外来人员管理3.重要人口管理6%职业基础功能职业道德与纪律在保卫工作管理中具有对保卫人员实施有效的保卫职业道德行为和职业纪律的形成的能力1.掌握保卫职业道德行为的基本特征和类型2.掌握保卫职业道德品质的形成与非道德行为涵义3.掌握保卫职业纪律的要求2%法律法规96、掌握并能正确运用法律法规1.刑法、刑事诉讼法2.治安管理法规3.内保条例21%英语在保卫工作中会听懂和口头表达实用保卫英语的语句实用保卫英语8%高级保卫师（一级）职业功能工作内容技能要求专业知识要求比重技术防范安全技防建设1.能掌握国家有关安全技术防范的规定，合理布控技防设施2.能制定技防设施的使用、维护、保养制度，指导日常开展的技防设施维护保养工作3.能组织安全技术防范设施的检查，总结检查情况，提出合理化建议1.掌握安全与技术防范有关法规、文件2.掌握安全与技术防范有关技术标准7%风险分析与审计跟踪技术 1.能制定本单位的安全防护计划2.会组织本单位安全防护计划和实施1.掌握风险分析的步骤和97、方法2.安全防护计划的制定3.安全防护计划的实施4.了解审计跟踪技术7%电子政务1.能登录政府门户网站进行查询2.能在保卫业务工作中实施电子政务1.了解电子政府和电子政务2.熟悉政府门户网点3.熟悉电子政务业务体系6%组织治安防范指挥协调指导防范协调关系1.能检查治安防范工作，提出奖惩建议2.能发现治安隐患，负责落实整改3.能及时向系统主管部门、公安机关如实反映本单位的治安情况4.能组织制定单位、行业人防、物防、技防的总体规划5.能在发生紧急事态情况下从容应对，正确指挥6.能协调公共关系指挥与协调内容与方法掌握协调关系的一般关系16%管理宣教管理教育队伍建设制度建设1.能对单位、行业保卫人员的98、队伍进行全面的管理2.能保障单位、行业治安保卫工作的经费设备正常运行3.能组织对职工、外来队伍的分析，了解内部治安的动向4.能负责检查、监督单位、行业治安防范工作5. 总结治安防范工作，健全治安管理制度1.了解管理学原理2.掌握队伍管理的方法3.建章立制和落实8%维护稳定维护单位内部稳定负责履行法定防范责任1.能负责统筹安排单位、行业的治安防范工作2.能负责内部突发事件处置，和其他涉及治安保卫工作的重大问题，维护内部稳定3.能负责审定单位、行业的治安防范部位，确定重要部位（部门）4.能负责制定治安防范制度、措施，签署“治安保卫责任承包协议书”5.能健全治安保卫组织，配备保卫人员，落实保卫经费199、.理解确保社会稳定的主要因素2.正确理解影响稳定的因素3.掌握维护稳定的主要方法12%布控反恐预案策划1.能策划、实施大型活动保卫预案2.能组织大型企业反恐预案实施3.能指导几项重要要害部位的布控和防范4.能组织单位、行业治安防范调研1.布控反恐的内容、措施2.防范调研方法11%综合治理社会治安综合治理组织领导综合治理的组织实施1.能负责全面落实综合治理各项任务、措施，参与社会治安综合治理工作2.能组织各部门，运用各种手段整治单位秩序3.能报告案件、事故、重大不安定因素和重大治安隐患4.能参加单位、行业和公安机关的治安工作会议5.能向行业主管部门、公安机关提出治安工作建议1.综合治理方针、工作100、范围和手段2.综合治理的观念更新3.综合治理的组织建设10%职业基础功能职业道德与纪律1.注重本人道德修养并能对队伍起到积极的影响 2. 对保卫人员实施严格的职业道德和纪律管理1.熟悉保卫职业道德评价的内容2.了解保卫人员道德修养的内涵3.掌握维护严格的职业纪律的管理方法3%法律法规会综合运用与保卫工作相关的法律法规1.刑法、刑事诉讼法、民法2.内保条例3.治安管理法规12%英语能就较广泛的话题用英语与他人交流1.具有在保卫工作中接受他人英语表达信息的听力2.在日常交际中具备基本的说话能力3.口头表达中语音基本正确，语调自然。8%十、公司制度（一）物资出入管理规定1主题内容与适用范围1.1本标101、准规定进出厂物资的管理职责、内容及要求。1.2本标准适用于xxxx化工有限公司（以下简称公司）对进出厂物资的管理。2管理职责2.1保卫部负责进出厂物资的检查、放行，物资出门证、物资入厂证的审核。2.2安环部负责对危险品进厂的审批。2.3主管副总负责对出厂物资的审批。2.4业务单位负责对出入证的办理。3管理内容与要求为了进一步加强进出厂物资的管理，简化流程，使进出场物资的管理更加规范有序，特制定本规定：3.1进厂物资管理检修车间用氧气、乙炔气瓶车辆由检修人员领进，可进入检修大厅，不准进入生产区，进出厂要严格检查核实。各部门从物资采购部库房领取的备用配件 ，凭出库单进入厂区。物资采购部采购的液氧、102、液氨、酸碱、二硫化碳、液氯，由物资采购部填写进厂申请单，并填写行驶路线，部长签字后到安保部换取入厂证，由物资采购部或用料单位来人押车，按指定路线进厂。3.2大宗生产物资进厂要由物资采购部填写入厂申请单，并规定行车路线，由部长签字主管领导审批后到安保部换取入厂证，由专人引领到指定地点。3.3生产急需物资的进入用料单位可直接通过当班调度，由当班调度直接用电话通知门卫，门卫作好记录可直接放行。3.4出厂物资的管理检修车间正常到生产区外作业时，由部门领导出据外带工具证明，在门卫登记备案后即可带出，作业完后到门卫进行核对注销。各单位部门的物资工具需出厂时，由所在单位填写出厂物资申请证明，部门领导签字后到103、保卫部换取出门证方可出厂。3.5大型设备管材及生产物资的出厂，由所在出厂单位填写物资出厂申请，由主管领导审批签字后到保卫部换取出门证，准予出厂。3.6施工单位的进出厂物资，由施工单位提出申请，专工签字、主管领导审批后到保卫部办理出入厂手续。附：出入厂物资申请单出厂证、入厂证。4 检查与考核4.1本标准的贯彻执行情况，由企划部组织考核小组，每半年考核一次。5附件5.1入厂证、出厂证（二）车辆进出管理规定1主题内容与适用范围1.1本标准规定了对进出公司车辆的管理内容及要求。1.2本标准适用于xxxx化工有限公司（以下简称公司）对进出车辆的管理。2管理职责2.1保卫部负责对进出车辆的检查、放行，车辆104、出入证的审批。2.2生产部负责对生产用车进厂的提请。2.3安环部负责对危险用品车辆的审批以及行驶路线的指定。2.4综合办负责对参观、检查车辆进厂的提请。3.5其他部门负责对本部门有业务关系的车辆进出的提请。3管理内容与要求3.1凡进入公司辖区范围的机动车驾驶员，必须持有国家认可的中华人民共和国机动车驾驶证，且驾车类型要与准驾车型相符，必须遵守中华人民共和国道路交通法的规定，并按照操作规范安全驾驶，文明驾驶。3.2凡公司内部员工提出申请，经部门领导同意、主管副总审批后，持本人驾驶证，车辆行驶证等相关手续，到保卫部备案，并按有关规定办理车辆出入证，方可在公司辖区范围内通行。3.3凡外来车辆，经有关105、业务部门主管人员同意报主管副总审批后，在保卫处备案，发放车辆出入证，并按规定路线行走，规定地点停放。3.4凡进入公司辖区范围车辆一律限速15公里/小时，并要求车体保持干净整洁，禁止在车内吸烟，禁止向外抛扔杂物。3.5凡取得车辆出入证的车辆，严禁在公司辖区内进行任何营业性业务。3.6凡乘坐出租车，无特殊情况，未经公司相关管理人员同意，不得进入公司辖区范围。3.7凡是违反公司或有关的交通管理规定的，视其情节予以50-200元处罚，或取消其驾驶车辆进入公司辖区范围的资格，情节严重者，转交地方交警部门处理。3.8所有进出公司车辆必须服从管理，按保安人员的要求停放在指定场所或位置。3.9生产用车由生产部106、调度室通知门卫对生产施工用车放行。3.10装在危险化学用品的车辆进厂时，业务部门提出申请，安环部审批并确定行车路线，最后在保卫部办理入厂手续。3.11参观车辆进厂，由综合办公室通知保卫部，保卫人员接到通知后方可给予放行，综合办公室统一安排进厂参观。3.12施工车辆由所在部门提出申请，生产部核实，生产副总批准后，在保卫部办理施工临时车辆进出厂证。4 检查与考核4.1本标准的贯彻执行情况，由企划部组织考核小组，每半年考核一次。5附件5.1车辆出证。5.2车辆出入证申请表。（三）进出厂人员管理规定1主题内容与适用范围1.1本标准规定进出厂人员管理内容及要求。1.2本标准适用于xxxx化工有限公司（以107、下简称公司）对进出厂区人员的管理。2管理职责2.1保卫部负责对进出厂区人员的检查、放行。2.2各部门负责对外来人员的入厂联系。2.4综合办负责对上级单位、政府部门、外来参观单位人员的入厂联系和接待。3管理内容与要求3.1单位内部员工凭单位核发的出入；短期在单位工作的人员，由业务部门出具证明，本人提供身份证复印件、照片，人力资源部批准后，在保卫部备案并办理临时出入证，凭出入证出入。3.2外来人员要与所要访问的部门取得联系，得到许可后凭介绍信、工作证或其他能证明其身份的有效证件进行登记后，由门卫人员填写会客单，凭会客单进入（出门时交回）。3.3上级机关或单位、企业和个人来访参观时由综合办等有关部门108、提前通知（大概人数车辆）以便于确认放行。3.4外来业务人员，经有关部门确认同意后，由本人提供身份证复印件，在保卫部备案后，可发放零时出入证，凭证出入。3.5外部施工单位人员，由施工单位统一提供所有施工人员身份证复印件、照片，经安环部培训，人力资源部批准后，在保卫部备案，发放施工人员出入证，凭证出入。4 检查与考核4.1本标准的贯彻执行情况，由企划部组织考核小组，每半年考核一次。5附件5.1施工单位人员信息卡。5.2出入证。5.3会客单。（四）治安保卫管理规定1.目的和适用范围1.1为了规范公司内部治安保卫工作，保护公司财产和人员生命安全，维护公司的工作、生产秩序，特制定本规定。1.2本规定适用109、于xxxx化工有限公司（以下简称公司）内部治安保卫工作的管理。2.职责2.1保卫部负责对公司治安保卫工作进行检查、指导与考核；贯彻落实国家有关治安保卫的法律、法规及地方政府主管部门的要求；负责组织制定公司治安保卫管理制度，落实治安保卫管理措施；负责组织开展治安保卫法律法规和公司管理制度的宣传；负责公司所有进出大门、生产区域和办公区域的治安保卫工作；负责组织保卫队员、巡逻队员开展公司治安保卫工作，认真执行门卫值班、生产区和办公区巡回检查等工作任务；2.2各车间、部办各车间、部办负责本车间、部办所管辖区域内的治安保卫工作；各车间、部办主要负责人对本车间、部办的治安保卫工作负责。3. 管理内容和要求110、3.1门岗治安保卫管理公司员工必须佩戴工作证进入厂区，劳务工和外来施工人员需佩带临时出入证进入厂区。 外来人员必须有专人接领或者和相关部门人员取得联系并进行登记后，方可进入厂区。 外来参观学习人员、上级政府部门考察或检查人员，必须有公司领导或部办领导陪同，方可进入厂区。严禁16周岁以下未成年人进入生产区。杜绝穿背心、短裤、裙子、拖鞋者进入生产区。 严禁携带各种违禁品、危险品和与生产、工作无关的物品进入生产区，严禁任何人私自携带公司财物出厂。物资出入厂按照公司进出厂物资管理规定执行。车辆进出厂区或生产区，按公司车辆管理规定执行。 生产区和办公区门岗执行24小时治安值班制。3.2 生产区和办公区治111、安保卫管理 生产区和办公区执行夜班治安值班制度和巡回检查制度。 按照“谁主管，谁负责”的原则，各单位要建立健全以本单位“一把手”为主要负责人的治安保卫工作责任制，把治安保卫列入日常工作进行管理，自觉维护本单位的生产、经营和工作秩序，确保公司财产和人员生命安全。 各单位要明确治安保卫重点部位，落实相应的治安保卫防范措施。下班时应把现金及贵重物品放进保险柜或指定存放点，办公室及库房的门窗必须关好并按要求上锁。 公司每月组织一次治安保卫情况检查，各单位每周组织进行一次自查，发现治安保卫存在问题和隐患，及时落实整改和防范措施。 加强对员工进行法制和公司管理制度的教育，提高员工法制意识。严禁吵架斗殴、无112、理取闹、聚众闹事、酗酒赌博、违章吸烟、偷盗和破坏公司财物等，自觉同违反公司治安保卫管理制度和违法犯罪行为作斗争。 值班的保安队员和公司安排的夜间值班干部要认真履行工作职责，严格按照巡回检查的频次、路线和部位进行检查，发现治安问题和治安案件，要及时处理，并向公司保卫部、上级领导或地方派出所报告。3.3打架斗殴管理处理程序.1报警：一旦发生打架斗殴事件，在场人员应及时报告保卫部（xx）。报案人要讲明发案地点、人数、闹事人是否携带凶器，并报清自己的姓名。.2保卫部值班员接到报警后，应做到以下三点：立即将此事件上报保卫队队长、保卫部干事；立即通知保安队巡逻人员赶赴现场；立即通知打架员工所属单位领导赶赴113、现场。.3保卫队队长、保卫干事赶到现场后，积极进行劝阻工作，带领保安队员及现场其他员工，将斗殴双方分开，迅速平息事端，以防事态扩大，将主要肇事者带至保卫部，如发现闹事人携带有凶器，应立即向公安机关报警。.4闹事员工所属单位领导接到报警后，应迅速赶赴现场，带领员工配合保卫部开展工作：配合保卫部将斗殴双方分开；将被打员工转移到安全部位；安排无关人员撤离现场。.5打架现场所有员工都负有保护公司财产，保护人身、财产安全的责任，都具有同违法犯罪行为作斗争的义务，如发现视而不见，无动于衷，袖手旁观者，将进行严肃处理。.6在将斗殴人员带往保卫部途中，要提高警惕，注意发现斗殴人员身上有无携带凶器，如有，应及时114、收缴，以免发生伤害或逃跑。.7公安机关赶到现场后，保卫部注意保护现场，疏散围观员工，设警戒线，担任警戒巡查，在现场检查是否有证据及遗留物品。 .8如发生严重伤害，保卫部迅速与医院联系前来抢救，如发生死亡，应控制行凶者保护封锁现场，协助公安机关处理意外死亡案件。处理标准.1凡在公司打架的员工，一方动手，另一方未动手的情况下，公司对动手一方罚款500元并开除处理，动手一方承担对方所有医疗、误工等费用，情节严重的移交公安机关。.2凡在公司打架的员工，双方都动手的情况下，动手双方均处罚500元罚款并立即开除处理，情节严重的移交公安机关。.3公司管理人员参与打架斗殴、打员工，无论是否先动手，一律罚款10115、00元，并立即开除处理。.4如有员工叫外部人员到公司聚闹、敲诈、欺负、报复本公司员工等行为，保卫部一律报案处理，并组织全公司人员自卫，一切后果由该当事人承担。.5在打架斗殴现场的公司管理人员应第一时间制止打架斗殴事件的发生和扩大化，对看见打架斗殴事件发生、扩大化而不作为的公司管理人员视情节严重性做出相应的处理；对第一时间制止打架斗殴事件的发生和扩大化的公司管理人员和员工一次性奖励100-1000元。.6公司员工提供对打架斗殴事件原因调查、责任划定有帮助的线索、证据、证词，公司视情况一次性奖励100-1000元。 3.4偷盗管理对于初次实施偷盗行为，价值在200元以下的，认错态度较好的员工，除责116、令做出检查，进行通报批评外，给予严重警告或调离本岗位的处分，并处盗窃数额10倍的经济处罚。对于盗窃财物价值在200-1000元的一律开除处理，并处盗窃数额10倍的经济处罚。对于盗窃财物价值1000元以上的，给予开除厂籍处分，处盗窃数额10倍的经济处罚，并移交公安机关。对于合伙或团伙盗窃的及与外人勾结的以及屡犯的，分别处以盗窃数额10倍的经济处罚，并一律开除厂籍；构成犯罪的，移交公安机关。对包庇偷盗或窝藏被盗财物的，按与偷盗人同样处罚。对上述情形，无论盗窃数额多少，凡是性质和后果严重的，给予开除厂籍并移交公安机关处理。对检举其他盗窃人员或有重大立功表现的可视情形从轻处理。对已经查处的偷盗行为处理117、结果通知偷盗人家长及家属，并报其居住所在地派出所备案。3.5奖罚管理有下列行为之一的处以100-500元罚款：.1进入厂区人员不服从公司管理规定，拒绝、阻碍经警履行职责额的；.2进入厂区未按要求佩戴工作证的，转借、伪造工作证的；.3未经允许擅自进入厂区的，翻越厂区周边围墙的；.4未按照要求将香烟、打火机等带入生产区的；.5进厂车辆未按规定道路行驶的，未按规定时速行驶超速的；.6损坏道路标志、设施、建筑等，除照价赔偿外并处罚款。有下列行为之一的处以500-1000元罚款：.1严重违反公司管理规定，辱骂、殴打经警的；.2擅自闯入生产禁区并造成后果的；.3打架斗殴、参与赌博、酗酒闹事、造谣惑众、制造混乱，影响正常工作、生产、经营秩序的；.4在厂区内违章动火和吸烟的；外来人员或者业务合作单位人员违反本治安保卫管理规定的，加倍进行处罚。有下列行为的奖励500-5000元；.1及时发现和制止违法犯罪行为，消除治安灾害隐患，使公司财产和员工生命免受或少受损失的；.2治安保卫工作中责任心强，警惕性高，抓获违法犯罪分子或在抢险救灾中成绩显著的；.3及时发现生产上的险情并采取有效措施进行排除或及时报告，为公司避免损失，经查实后情况属实的。4 检查与考核4.1本标准的贯彻执行情况，由企划部组织考核小组，每半年考核一次。5.附则5.1本规定由企划部制定并负责解释。5.2本规定自下发之日实施。