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置业项目有限公司人力行政管理手册
置业项目有限公司人力行政管理手册.doc
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管理手册
上传人:职z****i 编号:1113427 2024-09-07 91页 872.48KB
1、人力行政管理手 册 (试行版)目 录人 事 制 度5招聘、任免管理制度5第一条 招聘职位的产生和汇总5第二条 招聘渠道5第三条 考官设置5第四条 聘资料的筛选5第五条 招聘的原则5第六条 招聘的方式及程序6第七条 入职6第八条 试用期6第九条 转正7第十条 劳动合同管理7第十一条 离职管理8第十二条 内部晋升8第十三条 晋升种类分为8第十四条 晋升操作规程8考勤管理制度9第一条 工作制及作息制度9第二条 考勤制度9第三条 考勤统计、公布和执行10第四条 考勤设置10第五条 请假制度12薪酬福利管理制度14第一章 总 则14第一条 目 的14第二条 薪酬管理原则14第二章 薪酬管理职责划分15第2、三条 综合管理部职责15第四条 公司各部门负责人管理职责15第三章 薪酬预算管理15第五条 年度薪酬预算控制15第六条 薪酬预算编制程序15第七条 人力薪酬预算控制与调整15第四章 薪酬体系16第八条 职位类别划分16第九条 薪酬结构图16第十条 薪酬体系17第十一条 补贴17第十二条 薪酬支付方式与时间18第十三条 标准月薪核算标准18第十四条 薪酬调整后标准月薪核算公式18第十五条 下列各项须从标准月薪中扣除18第十六条 薪酬核算审批发放程序18第十七条 员工工资疑义解答19第十八条 法定节假日工资计算方法19第五章 薪酬调整规定19第十九条 公司整体薪酬调整19第二十条 职位异动薪酬调整3、20第二十一条 新员工转正薪酬调整20第二十二条 特别调薪20第二十三条 降薪20第二十四条 薪酬保密原则21第二十六条 薪酬作业人员保密规定21第六章 附 则21第二十七条 制度冲突处理原则21第二十八条 制度修订21第二十九条 解释权21第三十条 生效时间21XXXX置业有限公司部门职能22一、 部门职能22二、岗位职责30行 政 制 度58办公室6S管理办法58第一条 目的58第二条 名词解释和作用58第三条 适用范围59第四条 职责59第五条 6S内容60办公环境整理检查表63保洁卫生检查表64印章管理规定65第一条 目的65第二条 管理范围65第三条 适用范围65第四条 管理职责654、第五条 定义66第六条 内容66会议管理制度70第一条 目的70第二条 范围70第三条 职责70第四条 内容70车辆管理规定73第一条 目的73第二条 适用范围73第三条 责任部门73第四条 派车管理73第五条 车辆的档案管理73第六条 车辆安全管理73第七条 车辆的维修管理75第八条 车辆的年检76第九条 油料的管理76综合档案管理制度77第一条 目的与适用范围77第二条 引用政策规定77第三条 综合档案管理原则与管理体制77第四条 综合档案的归档管理77第五条 档案的鉴别79第六条 档案的整理79第七条 档案的保管79第八条 档案的作用80第九条 库房、档案、销毁管理80第十条 图样的更改5、补充管理80第十一条 档案图书借阅管理81第十二条 档案统计工作管理81第十三条 检查与考核81办公用品管理制度82第一条 目的82第二条 范围82第三条 职责82第四条 内容82第五条 违规处罚83奖励与处罚管理制度84第一条 目的84第二条 适用范围84第四条 员工惩罚分为六种85第五条 功过抵消规定87员工宿舍管理制度88第一条 目的88第二条 适用范围88第三条 职责88第四条 内容88差旅费报销标准及执行办法92 人 事 制 度 招聘、任免管理制度为了体现公司的经营理念和用人原则,为公司招聘到合适的优秀人才,特制定本管理办法以明确员工招聘流程,确定招聘考核的内容和标准,规范员工任职6、过程中的各类手续。第一条 招聘职位的产生和汇总公司各部门应根据人员的需求编制详细、完整的年、季度用人需求表,递交综合管理部,由综合管理部根据公司的组织结构、部门人员编制、公司的经营现状及发展规划,结合部门的工作计划与人员配置情况,提出招聘意见,报总经理核准,根据集团规定的审批流程按权限呈核。第二条 招聘渠道综合部根据招聘员工的要求和应聘人员的特点选择招聘信息发布的途径:1、内部招聘与推荐2、现场招聘会3、大众媒体(报纸、人才网等)刊登招聘信息4、学校招聘第三条 考官设置综合部根据公司职务类别,设定不同职务需要设置不同的招聘考官。第四条 应聘资料的筛选应聘人员的资料由综合部统一收集,根据应聘职务7、的任职条件,进行初步整理筛选后,交由用人部门进行资料甄别,签署意见后交回综合管理部,符合要求的应聘者由综合部确定面试时间、地点、方式后通知应聘者参加招聘考核。第五条 招聘的原则1、所有招聘人员要本着为公司招到优秀员工原则,向应聘人员展示公司形象,公正平等地对待应聘人员。2、面试由综合部根据招聘职位的性质和级别安排相应的人员主持。第六条 招聘的方式及程序1、 招聘考核由综合部组织安排,分为初步面试、复试等环节。2、初步面试由综合部主管级以上人员负责初步面试考核,主要考核应聘人员的工作经历、基本素质、薪资要求等;复试由用人部门根据应聘人员的不同职位安排同职务指定考官主持面试,主要考核应聘人员的专业8、知识、专业技能、工作态度等工作方面的专业要求;合格后转由综合部与应聘者确定相应的薪资福利。综合部将汇总分析招聘考核情况,并与用人部门讨论,根据XX集团的薪酬等级标准套等,最终决定是否雇佣应聘者后,报总经理批准。(参与招聘评定的主考人员均有否决权) 3、员工入职后公司会统一安排岗前培训。第七条 入职(一) 新员工向办公室提供以下资料:1、出示身份证原件,并提供复印件;2、出示学历证书原件,并提供复印件;3、白底彩色照片1寸5张;4、上一工作单位离职证明;5、健康体检证明。(二) 办理入职手续:1、填写“岗位申请表”交人事行政部;2、签订“劳动合同”一式三份,公司及员工各持一份;3、员工自入职之日9、起执行考勤制度;(三) 入职后,需接受综合部安排的入职培训、引导。 (四) 其他:1、综合部负责建立员工档案,并定期更新;员工的个人信息(包括通讯方式、学历、住址、应急联系人等)发生变化时,须及时通知综合部相关人员。2、新员工入职,公司将在转正之日起享受正式员工的正常福利。3、员工离职后再次入职,按新员工要求办理手续,工龄自最后一次入职日算。4、公司如发现员工的入职资料存在虚假信息,有权无偿辞退该员工。 第八条 试用期(一) 全职新员工试用期:合同服务期签订1年,试用期为1个月;合同服务期签订2年不满3年,试用期为2个月;合同服务期签订3年以上,试用期为36个月;员工试用期可以根据工作成果、表10、现适当缩短或延长,最多不超过6个月。(二) 根据劳动法规定,在试用期内员工及公司双方有权随时解除劳动合同。(三) 试用期内员工不享有:带薪年假。 第九条 转正(一) 试用期内员工,由办公室及所属部门共同对其进行试用期考核,各部门的考核内容由各部门按工作内容及需求拟定,考核完毕后交综合管理部。(二) 综合部在试用期结束前10个工作日内将员工转正申请表、转正考核表递交给用人部门(试用期工作成果突出、态度表现特别优秀的员工可提前转正),新员工认真填写转正申请表后,由所属部门负责人评定转正考核表后交综合管理部,由综合管理部负责审批流程跟踪。符合公司要求的试用期员工经董事长批准后予以转正。(三) 员工自11、转正之日起,享受正式员工待遇。 第十条 劳动合同管理(一) 劳动合同的签署及期限1、员工自入职之日起与公司签定劳动合同;2、签定劳动合同的同时,员工需出具与原单位终止、解除劳动关系的证明。必要时公司需做任职前调查;3、劳动合同一式三份,双方签字盖章后生效;4、劳动合同中所填内容均要求双方提供真实准确的信息;(二) 劳动合同的终止与续签1劳动合同到期,公司不再与员工续签劳动合同时,需提前30天书面通知员工,30天后,劳动合同终止;2劳动合同到期,公司拟与员工继续合作,需提前30天与员工续签劳动合同,续签期限为一年。(三) 劳动合同的修改:员工对劳动合同书中的内容有异议,应及时提出合理的、明确书面12、建议和修改意见,交由办公室和总经理审议,董事长审批。公司遵循平等自愿、协商一致的原则与员工协商修改劳动合同。(四) 其他:劳动合同内容与国家法律、法规规定相冲突的,以国家法律、法规的规定为准。第十一条 离职管理(一) 员工因个人原因离职须提前30天(正式员工)7天(试用期员工)填写辞职申请书,经部门领导批准、走集团全流程。(二) 辞职审批通过后到综合管理部领取工作交接单,办理工作交接手续。(三) 到财务部清除借款,员工离职时应返还公司借款,未退还的借款将在员工当月工资中扣除;(四) 到综合部归还办公用品。未退还用品及设备的金额将在员工当月工资中扣除;(五) 员工将工作交接单交至综合管理部,方可13、结算工资,正式离职。(六) 员工如不办理正常离职手续,公司将不予结算工资及其他收入。第十二条 内部晋升 人员晋升:为激励员工提高工作技能和效率,选拔优秀的人才,使员工的个人职业生涯规划和公司的发展方向相吻合,促进公司整体发展,特制定员工晋升管理办法。第十三条 晋升种类分为职务晋升、职等晋升、技术资格晋升。第十四条 晋升操作规程(一) 部门主管将晋升员工的申报材料报于综合管理部。(二) 公司将对晋升员工实施考核。由本岗位直接领导负责考评,部门直接分管领导负责考评。(三) 考核完成后,办公室将考核结果、申报材料、员工的绩效考核表及职工晋升申请表一并上报总经理审核,走集团全流程审批。考勤管理制度为了14、加强内部管理,建立良好的工作秩序,充分调动职工工作积极性并提高工作效率,根据国家有关法规定,结合我司实际情况,特制定本制度。第一条 工作制及作息制度(一) 公司实行5天半工作日制,业务人员及工程技术人员在不影响工作开展的情况下,结合实际情况安排轮休,必须保证公司业务的正常开展;(二) 根据季节不同,公司实行两种作息制度:上午8:3012:00下午14:3018:00上下班前后1小时内打卡为有效打卡时间,提早或超出1小时范围内没特殊说明不计考勤范围。备注:具体上班时间根据当地政府办公厅关于调整省直机关作息时间的通知文件为准;第二条 考勤制度 (一) 为了维护规章制度的严肃性,规范上下班时间及请假15、纪律,为全体员工创造公平、公正的内部环境,公司各部门必须认真执行考勤制度; (二) 考勤方式:公司实行上下班打卡制度,员工每天分上班和下班两次指纹考勤。(三) 使用范围:全员(四) 打卡规定:员工每天分上午上班和下午下班两次指纹考勤,副总级(含副总级)以上领导没实行固定时考勤制,副总级以上领导原则上班时间按公司考勤制度执行。(五) 员工因迟到而故意不打卡,一经发现以旷工论处(例如:某员工上班迟到30分钟,为了回避迟到处罚,故意不打卡,下午下班却有打卡记录,综合管理部在统计当月考勤时,对于这种有下班打卡记录无上班记录又无对应的公出单、请假单、调休手续的情况一律算按旷工处理); (六) 若考勤人员16、故意包庇他人未打卡或更改考勤信息的,一经发现,扣除考勤人员100元/每人次; (七) 员工因公外出或因其他公务原因未能按时打卡,在3个工作日内向综合部核实,并及时补免打卡申请单,因其他原因未打卡,需及时补未打卡申请单。未及时办理补签手续,超过规定时日记为旷工处理;(八) 员工在上班期间外出须到前台填写外出登记表,依照表格项目如实填写。综合管理部每周与各部门领导对外出情况进行核对检查,且双方在检查表单上签字确认,如发现问题需落实责任人,根据离岗的时间以旷工处理。9、项目部行政文员负责将项目部员工对应的各类考勤单据作为当月考勤记录的附件,在每月2日一并交人力行政部,由综合管理部统一审核备案。第三条17、 考勤统计、公布和执行(一) 考勤必须真实、透明,公司办公员工由综合管理部对月考勤的真实度负责,项目部项目经理及行政文员对项目部月考勤的真实度负责,任何人不得以任何理由更改考勤记录; (二) 综合管理部负责公司全体员工的考勤统计和公示以及制度的执行工作; (三) 综合管理部在每月3日前将公司全体员工考勤制作完毕,并打印在每月4日进行一天的公示,公示期间员工可对考勤提出疑义,并由综合管理部进行核对,如员工未提出疑义,公司将就此为依据制作工资。 (四) 综合管理部在每月6日前计算完毕公司全体员工上月各种考勤扣款,并报分管负责人、总经理审核,报董事长审批后发放。第四条 考勤设置(一) 迟到、早退 员18、工如无工作原因而超过规定上班时间未能到岗的,视为迟到。每个月公司提供3次友情迟到不扣款机会,但超过3次,半小时内以上一小时以内,记为迟到,一次扣款20元。超过一小时以上未请假者视为旷工半天; 员工如无工作原因或未经部门领导同意,未到规定下班时间提前离岗的,视为早退。早退10分钟之内的将扣款20元,早退10分钟以上1小时以下的将扣款50元,早退一小时以上未请假者视为旷工;(二) 事假员工如有私人事务需要占用工作时间进行处理,可申请事假。公司实行事假无薪制(基本工资+岗位工资)全额, 请假最短时长为半小时起,如不满半小时,按半小时计算。 (三) 病假 根据XX省病假工资规定,最新劳动法病假规定 职19、工患病或非因工负伤治疗期间,在规定的医疗期间内由企业按有关规定支付其病假工资或疾病救济费,病假工资或疾病救济费可以低于当地最低工资标准支付,但不能低于最低工资标准的80%。 病假工资=基本工资*80%病假管理办法按集团员工管理手册相关规定执行。(四) 婚假 1、按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天婚假。2、符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假5天(含3天法定婚假)。3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。婚假包括公休假和国家法定假日,员工婚假期间包含休息日和国家法定假日时,不再另外补假; 员工如需延长婚假的,须经总经理批准后方可续假,延长部分视同事假20、处理,未经批准而延长婚假的视同旷工处理。 (五) 丧假 员工父母、配偶或子女丧亡之时,可享受带薪丧假五天,祖父母、外祖母、配偶之父母、本人兄弟姊妹丧亡时,可享受带薪丧假三天; 员工如需延长丧假的,须经总经理批准后方可续假,延长部分视同事假处理,未经批准而延长丧假的视同旷工处理; 员工休丧假期间,不影响当月全勤奖励。 (六) 产假 1、顺产的,享受98天产假及生育津贴,难产的,享受40天产假及生育津贴;多胞胎的,每多生一个婴儿增加15天产假及生育津贴;符合国家晚育政策的,增加30天产假及生育津贴。 2、妊娠不满12周流产的,享受10天产假及生育津贴;妊娠满12周不满28周流(引)产的,享受15天21、产假及生育津贴,妊娠满28周以上引产的,享受20天产假及生育津贴。 3、男性参保人员在配偶生育时,享受5天护理假及护理假津贴。 4、日津贴标准按生育上月本人缴费基数除以30天计算。婴儿不满一周岁的已婚女员工在哺乳期每天给予两次哺乳时间,每次三十分钟。多胞生育,每多哺乳一个婴儿每次可增加三十分钟。每日工作时间内的两次哺乳时间可以合并使用。员工产假休满后,未向公司办理续假手续,超期未到岗按照旷工处理;员工违反国家计划生育政策的生育,不享受产假待遇但可请病假; 已婚男员工,配偶分娩前后,可享受一次性5天带薪护理假,员工休带薪护理假不影响当月的全勤奖,此假期无特殊情况非公司要求的需一次性休完,不可拆分22、休假。产假期间工资=当地最低工资*工作日(七) 公伤假员工因公受伤可享受带薪公伤假,假期依据具体情况而定。 (八) 带薪年休假 带新年休假是公司提供给员工的休假福利,凡工作满一年以上员工,次年开始享受上年度的带薪年休假,具体标准为: 已满1年不满5年的,年休假3天;已满5年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天; 已满20年的,年休假15天;(九) 法定节假日元旦、春节、“三八”妇女节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节等,根据国务院每年公布的当年度部分节假日安排的通知执行。公司视经营的具体情况,各部门及子公司应做好值班或轮休安排。(十) 旷工 员工未经批准无故23、缺勤不到岗视为旷工,员工请假超期未回且未续假者超期时间也作旷工论处。旷工最小记录单位为半天,不足半天的按照半天记录。 员工当月一次旷工,将扣除其旷工时间对应日工资的300%。当月如有两次旷工或累计旷工1天,除扣除其旷工时间对应日工资的500%。连续旷工3天,视同自动离职。 员工因旷工造成的自动离职,将在公司内部进行公示,公示三天期满后员工自动离职,员工的自动离职不享受公司“关于员工辞退”的待遇。(十一)加班公司鼓励员工在每日8小时工作时间内完成本职工作,不鼓励加班。(十二) 未打卡 一个月公司提供3次未打卡补签不扣款机会,超过3次,每次扣20元。如未按规定及时办理补单手续,记为旷工处理。故意、24、恶意不打卡行为,经公司有关部门调查一经发现,根据相关管理规定按旷工处理。第五条 请假制度(一) 除国家规定的法定节假日或国家规定的特殊情况(如大型疫情或自然灾害)且公司下发通知的休假,其他休假员工必须履行请假手续,如未准假,员工自行休假的以旷工论处; (二) 员工因个人状况或问题需要请假者,应提前一天填写请假单,获准后方可休假。员工如有特殊情况当日不能到岗应在上班半小时前通过电话方式向部门领导(不得以短信的方式)请假,否则按旷工论处。通过电话请假的员工上班后应及时补填 请假单; (三)未获批准无故未到岗,或电话申请获准但事后未补假条者一律以旷工论处; (四) 项目部行政文员负责将项目部员工获批25、后的请假条附在当月考勤记录后一并交公司综合管理部; (五) 公司员工申请婚假、产假(含护理假)、带薪年休假的,须提前15天向部门领导提交请假单,部门审核后报总经理批准,经批准后方可休假; (六) 公司员工如需延长婚假、丧假、产假(含护理假)的,须经总经理批准后方可续假,该延长部分视同事假处理,并扣除当月的全勤奖励,未经批准而延长的视同旷工处理。薪酬福利管理制度第一章 总 则第一条 目 的为适应企业战略发展和市场竞争的需要,规范公司员工薪酬管理工作,建立具有兼顾内部公平性和市场竞争性的薪酬体系,充分发挥薪酬的激励作用,调动员工的工作积极性,促进公司持续、稳定、健康发展。依据中华人民共和国劳动法和26、其他相关法律、法规,制定本薪酬管理制度。适用范围本制度适用于XX房地产板块所有员工,各下属分子公司未出台薪酬管理办法前参照本制度执行,但有其它特殊约定的员工除外。第二条 薪酬管理原则(一)外部竞争原则与行业市场薪酬水平有效对接,在参考市场薪酬水平和企业可支付能力的前提下,确定公司总体薪酬水平,以保持公司的薪酬水平在行业内富有相对的竞争力,以吸引、保留和激励优秀人才。(二)内部公平原则依据科学的职位分析和职位评估体系,实现薪酬与职位价值匹配;依据科学的绩效管理体系,实现薪酬与绩效的匹配;依据科学的薪酬套档标准实现薪酬与员工个人资质的匹配。最终实现薪酬管理的内部公平性。 (三)绩效导向原则建立基于27、组织和个人绩效为导向的激励性薪酬管理体系,根据组织和员工绩效达成情况合理确定和调整员工绩效工资等级及绩效年终奖,以实现贡献与收入对等的有效激励。(四)发展导向原则针对不同的职位类别,设置管理职位与技术职位相匹配的薪酬体系,以支撑公司的职业发展双通道的理念,使员工的职业发展体系与薪酬体系相匹配。第二章 薪酬管理职责划分第三条 综合管理部职责(一)全面和正确的解释公司的薪酬管理制度;(二)负责解答公司员工有关薪酬方面的疑问;(三)负责公司员工的薪酬标准确定与日常核算;(四)薪酬预算的制定与执行情况的监控与总结;(五)搜集公司内外部薪酬水平和政策等方面的信息、资料和建议,为公司的薪酬决策提供依据;(28、六)根据公司外部环境或内部业务等方面的变化及时修订公司的薪酬管理体系,以支持公司发展战略目标的实现。第四条 公司各部门负责人管理职责(一)协助综合部向本部门所属员工解释和说明公司的薪酬管理制度;(二)提出所属部门员工的薪酬标准确定建议;(三)依据员工的薪酬标准制定部门年度薪酬预算;(四)提出公司薪酬管理体系修订建议并积极参与相关评审会议。第三章 薪酬预算管理第五条 年度薪酬预算控制为了合理地管理和控制公司的人力成本总额度,提高人均效能,公司实行以部门为单位的年度薪酬预算控制制度。 第六条 薪酬预算编制程序(一)XX房地产各部门与各项目公司于每年11月初开始编制下年度人力年度编制审批表,由部门负29、责人签字确认后,经综合部审核,报公司总经理审批后作为部门薪酬预算的依据,根据集团审批流程按权限呈核。(二)综合部根据经集团审批的人力编制审批表编制该部门下年度人力年度编制与薪酬预算审批表。并将人力年度编制与薪酬预算审批表反馈给部门,若部门无异议,经签字确认后交综合部。由综合部根据集团审批流程按权限呈核。 第七条 人力薪酬预算控制与调整(一)XX房地产各部门与各项目公司应详细编制年度用人计划,确保人力薪酬预算的准确性。人力薪酬支出应严格控制在其预算范围内,除下条规定的情况外,超支部分综合部不予审核。 本单位承担新增业务或原有业务发生显著变化,应重新按上述流程审核批准与调整人力资源薪酬预算额度,并30、填写人员增补申请表。第四章 薪酬体系第八条 职位类别划分根据各岗位的职责、职能、性质、贡献、专业等,公司将所有职位划分为行政系列(包括营销与管理)、工程系列(高级工程师与技术人员)。1、行政系列职位主要包括三类员工:一是公司高级管理职位,指公司的总裁、副总裁、总经理、副总经理、董事长助理、总裁助理、专业总监等及项目公司对应职位;二是中级管理职位,指董事长秘书、总裁秘书、各部门经理、副经理、高级工程师等及项目公司对应职位;三是职能部门的职位,指财务部、综合部、营销策划部等职能部门的所有职位及项目公司对应职位。2、工程系列职位主要包括:高级工程师、各专业技术工程师、造价工程师等工程技术相关专业职位31、。 第九条 薪酬结构图根据各职位类别不同,共设置三种薪酬模式以实现激励效用的最大化。第十条 薪酬体系(一)年薪制年薪制适用于公司总监以上的高级管理职位,其职位特征是工作成果在短期内难以展现,需更长的周期,并且其绩效达成情况直接与公司的整体经营业绩紧密相连。年薪制薪酬结构:员工总薪酬基本工资岗位工资绩效奖金补贴福利 (二)绩效工资制绩效工资制适用于高级管理职位以下各级职位(除执行销售提成工资制的职位)。其职位特征是工作成果能够在短期内展现,绩效达成情况与自己的团队直接相关,与公司的整体经营业绩间接相关,而且关联度随着职位等级的降低而变弱。绩效奖金又分为:季度绩效奖金、年终绩效奖金二类。绩效工资制32、薪酬结构:员工总薪酬基本工资岗位工资+绩效奖金补贴福利(三)销售提成工资制销售提成工资制适用于营销类职位中提取销售提成的员工。其职位特征是工作成果直接体现在销售业绩上。销售提成制薪酬结构:基本工资岗位工资销售提成补贴福利。第十一条 补贴(一)外派补贴由XX地产厦门公司招聘调往异地项目人员按照职位级别给予外派补贴,外派补贴标准如下:1、 公司提供宿舍,水、电、燃气、物业费用自理;2、伙食补贴一人一月500元标准,只限于公司指定的食堂用餐,不给于其它形式的报销或以现金的方式支付;3、探亲假与国家法定节假日连休需要报公司领导审批,相关审批权限以权责划分表为准;4、探亲假标准:副总、总监级别以上员工一33、个月可享有3天的探亲假;部门经理级2个月可享有3天的探亲家;普通员工一个季度可享有3天的探亲假;探亲假不予累计至下月,过期自动作废。5、探亲往返交通补贴:飞机限乘经济舱,动车限制二等座为标准,超出标准范围的费用个人自行承担;(二)内部员工午餐补贴公司为员工提供标准统一的膳食补贴,每日10元/人,根据每月实际出勤天数核算。(三)企业福利企业福利项目会依据公司经营情况和管理需要弹性设计和调整。例如过节费、慰问金、公费体检等。(四)过节费常规标准 三八节(仅限女员工)、端午节和中秋节为100元/人的标准,春节为200元/人的标准。(五)公费体检每年公费为员工进行健康体检一次。第十二条 薪酬支付方式与34、时间实行年薪制与绩效工资制的员工其标准月薪,于每月10日前由公司财务部门以银行代发工资形式向员工支付,如遇节假日或休假日,则相应提前在最近的工作日支付。第十三条 标准月薪核算标准(一)员工标准月薪按照当月应出勤日核算,计算公式为:员工当月实发月薪=职位工资(职位工资/当月应出勤日缺勤天数)。(二)各种缺勤情况下的薪酬处理员工迟到、早退、病假、事假、旷工及其他缺勤情况下的薪酬处理原则,按公司发布的考勤管理规定相关条款执行。第十四条 薪酬调整后标准月薪核算公式应发标准月薪=(调整前工资/当月应出勤日)调整前实际出勤天数+(调整后工资/当月应出勤日)调整后实际出勤天数。调整后标准月薪的起薪日期以综合35、部核定批准的日期为准。第十五条 下列各项须从标准月薪中扣除(一)员工应承担因个人扣的各项社会保险费用。(二)员工应缴个人所得税。(三)根据考勤管理规定等公司制度规定进行的扣除额。(四)扣除公司其他制度性规定的超支费用。(五)扣除员工私人借款偿还金。(六)扣除公司内违约规定代扣金额。第十六条 薪酬核算审批发放程序1、XX地产各项目公司综合部负责人在每月前5日内,根据员工考勤情况、职位工资、薪酬异动情况,核算员工本人应发标准月薪,编制项目公司员工工资发放明细表报集团,按集团流程核准。2、XX地产管理中心综合部薪酬负责人在3个工作日内,完成项目公司员工工资发放明细表审核与送交董事长审批。3、XX地产36、管理中心综合部薪酬负责人将经董事长签字确认的项目公司员工工资发放明细表返回项目公司综合部负责人处。4、项目公司综合部负责人在1个工作日内,将经集团本部审核后的项目公司员工工资发放明细表在工资发放日前1个工作日交项目财务部完成工资发放。第十七条 员工工资疑义解答公司财务部负责向员工发放其本人当月工资单,员工对工资产生疑义时应及时在下一个发薪日之前,向公司人力薪酬负责人进行查询,薪酬负责人应在员工提起查询1个工作日内给予回复和调整。第十八条 法定节假日工资计算方法公司鼓励员工换休,却因工作无法调休,公司将根据国家法定节假日加班管理规定,以基本工资为基数,给予相应的加班补贴,在次月工资内发放。第五章37、 薪酬调整规定 第十九条 公司整体薪酬调整公司将每年参照外部薪酬调查数据,与国家公布的消费指数上涨比例,确定公司整体薪酬体系的标准是否调整。异地公司薪酬标准的调整,结合项目各地调整标准差异指数进行调整。(一)属下列任何条件的员工均不具备年度薪酬调整资格1、入司时间不满一年的员工;2、处在试用期的员工;3、缺勤累计达到2个月以上的员工;4、年内受到违纪处分两次以上的员工;5、年内已按照其他调薪类别调整过薪酬的员工。(二)调薪考核期间为上年1月至12月,调薪起薪日期定为当年1月1日,根据公司绩效管理制度相关规定进行薪酬调整。 第二十条 职位异动薪酬调整(一)员工在同一职级同一专业职位内调动工作,其38、标准月薪不变。(二)员工在同一职级不同专业职位内调动工作,按照调动后的职位最低薪档定位,最高不能超过调动后职位薪酬等级的中位值。(三)员工从较低职级的职位调整到较高职级的职位,标准月薪低于较高职级的职位起薪档,则升至较高职级的职位起薪档水平,标准月薪高于或等于较高职级的职位起薪档,则在原有薪档上调一档。(四)员工从较高职级的职位调整到较低职级的职位,标准月薪高于较低职级职位最高薪档的,则降至较低职级职位最高薪档。标准月薪低于或等于较低职级职位最高薪档的,则下调一档。 第二十一条 新员工转正薪酬调整员工试用期前内按照标准月薪的80%发放,两个月后由人力资源部按照标准月薪调整为全额发放。 第二十二39、条 特别调薪(一)根据年度薪酬调整条件入司时间满半年以上,不满一年的员工,工作期间表现优异并对公司作出卓越贡献有明确成绩的员工,可获得特别绩效调薪酬格。特别绩效调薪依据:1、依据员工现所在职级的职位薪酬等级范围;2、获得特别绩效调薪的员工其所在部门年内考核结果必须为优秀,本人考核成绩位列本部门成绩优异者;3、员工所在部门呈报证明员工入司工作期间绩效优异的详细考核资料,经综合部审核,填写员工薪酬调整审批表,报公司总经理审批,可在原职级的职位薪酬等级标准上调一档。(二)对公司作出特殊贡献的员工经董事长特别批准可以调薪的员工,可在原职级的职位薪酬等级标准上调一档。第二十三条 降薪符合下列条件的人员,40、其薪酬等级将下调一档:(三)根据第二十一条第(四)进行职位异动的员工;(四)根据公司绩效管理制度相关规定,达到降薪标准的员工;(五)年内受到违纪处分达两次(含)以上的员工;(六)其他情况经公司董事长批准降薪的员工。第二十四条 薪酬保密原则公司实行薪酬保密制度。任何员工不得向他人询问或泄露个人工资信息,对于违反本规定的员工,按公司规定进行相应处罚。第二十六条 薪酬作业人员保密规定薪酬作业人员:指参与薪酬确定、调整、核算、发放、调阅的各部门负责人及人力、财务人员。(一)人力负责人在与新进员工确定薪酬时要告知员工个人薪酬保密规定。(二)人力薪酬专员在接到员工薪酬资料后,需将资料保存在人员信息专用柜,41、不得随便向其他部门人员借阅。(三)各部门负责人不能借阅其他部门员工薪酬资料。(四)财务部门设置专职人员进行员工薪酬审核与发放工作,保证员工薪酬的保密。(五)凡因薪酬操作人员故意造成员工薪酬资料泄密的,一经查实即开除出公司。因工作疏忽造成泄密的,第一次给予警告处分并扣除员工当月绩效工资与职位工资,第二次即开除出公司。第六章 附 则第二十七条 制度冲突处理原则本制度中规定的内容如果与公司原有相关制度中有冲突的地方,以本制度中的规定执行;若与国家法律、法规有冲突的,以国家法律法规的规定执行。第二十八条 制度修订国家及项目当地有关政策调整时,或公司认为有必要修订部分条款时,综合部将对本制度进行相应修订42、。第二十九条 解释权本制度的解释权归公司综合部。第三十条 生效时间本制度经公司内部公示通过后正式颁布生效。XXXX置业有限公司部门职能一、 部门职能(一)总经办职能部门总经办部门负责人总经理直属领导董事长组织结构图部门编制总经理总经理级1人副总经理拓展部营销策划部经理工程部经理财务部经理人事行政部副总经理1人部门经理5人部门职能1、编写与完善关于开发项目管理的“五个过程” 启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程、“九个管理领域”范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力管理、沟通管理、采购管理、风险管理、招商管理等章程。2、负责开发项目的投资回报率测算、编制内容包括开发成本测算、销43、售收入测算、利润经济指标、开发工期编排、招商计划、融资方案、单位平方经济指标、总投入测算等,报集团审批。3、编制子公司各部门的管理规章制度,负责子公司开发项目组织机构设置、专业员工的招聘及管理,报集团相关部门审核,董事长审批。4、负责子公司开发项目的前期、中期、后期的各项申报审批手续工作,项目后期的验收、移交及产权证书的办理工作,负责售后服务的各项管理工作。5、负责子公司开发项目的前后期证件的办理、施工图纸管理、施工现场管理、施工组织管理、施工技术管理、施工质量管理、施工安全管理、工程成本管理和工程预结算管理、甲供材料及专业工程招投标管理等工作,负责编制各种任务的委托书如(项目调研报告、设计任44、务委托书等)。6、组织编制子公司年度工作计划、制定并审核各项规章制度、各部门编制的工作计划,并监督、检查制度的执行情况、部门计划的实施情况,确保年度各项工作得以顺利进行,每月向集团上报进度计划的执行情况及偏差的原因分析。7、负责子公司所有在建项目的日常经营管理工作,负责审核、签批、呈报工程类等技术文件。8、负责检查子公司各个工程项目的进度进展,通过组织与管理手段确保各项工程按计划如期完成。9、监督子公司开发项目各项工程的施工质量,及时解决施工中的质量安全事故,并及时向集团反馈。10、指导分管部门的业务发展方向,适时对工程系统的运行管理模式进行调整。11、审核招投标文件,并对招投标工作予以监督及45、技术指导工作。12、负责子公司开发项目所有对外联系、拓展工作。13、执行集团下达的各项任务指标及规章制度。14、负责子公司日常行政、人事、财务、工程、营销等制度的监督实施部门权限1、对下属部门计划的审批权2、对工程项目计划的审核权3、对销售、招商承包商的审核权、建议权4、对供应商选择的审核权、建议权5、对子公司员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权和考核权协作关系对内协作关系:XX集团各子公司、各部门对外协作关系:政府相关部门、媒体、供应商、客户等(二)综合管理部职能部门综合部部门负责人部门经理直属领导常务副总组织结构图部门编制综合部经理经理级1人行政专员 人力专员 内 勤驾 驶 员员工级6人部门职46、能1、编制部门年度、月度工作计划和工作总结,起草办公行政文书2、督促平行部门制定部门计划,收集汇总后呈交总经理3、编制办公费用预算,控制办公成本,采购、管理行政办公用品4、总管子公司后勤,负责子公司办公场所、宿舍、食堂、卫生、环境等工作5、组织安排子公司相关会议及活动,代表子公司参加相关政府部门会议并做好会议记录6、组织接待子公司来访嘉宾7、负责企业的注册、年审、变更及子公司房地产开发资质等事项的材料组织、整理、申报、年检8、全面负责子公司固定资产管理工作9、负责子公司行政文件、往来文书的收发、传送、催办、归档方面的工作10、负责子公司主要领导的重要讲话、行政公文、告示、通知等文件的撰写11、47、组织进行人员招聘录用、培训、绩效考核、劳动人事关系管理等工作12、办理各种证件、执照及领导的出入境手续13、负责子公司车辆的购买、上牌、保险、维修、保养、年检及日常的调度、驾驶工作14、负责子公司印章的保管、管理15、办理员工的机票、车船票、住宿等部门权限1、对行政稽查中发现的问题进行处理的权力2、对部门及员工违反行政制度进行处罚的建议权3、对企业行政资源(包括车辆、办公设备等)合理调动的权力4、行政管理工作的建议权5、对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权和考核权协作关系对内协作关系:XX集团各部门、子公司各部门对外协作关系:政府相关部门、媒体、物业公司、公司客户等(三) 拓展部职能部门综48、合部部门负责人部门经理直属领导常务副总组织结构图部门编制拓展部经理经理级1人外协办证专员员工级1人部门职能1、根据公司发展需要,进行房地产开发的市场调研,为确定集团公司房地产开发的投资策略和投资计划提供依据。2、房地产市场的信息收集、整理、分析与反馈,投资机会研究,市场拓展和新项目酝酿,资源搜索;3、 房地产开发项目策划和项目的可行性分析,包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。4、土地资源管理,办理土地五证等相关手续。5、房地产开发项目全过程的跟进与监控管理,保证项目策划意图的实施;包括参与项目规划方案设计和产品设计,参与企业形象宣传和品牌推广等管理方案。6、协助人事行政部做49、好本部门人员招聘、考核、培训工作。部门权限1、市场调研的建议权;2、负责对外相关证件办理权;3、对外关系的维护权;4、产品营销、方案设计的建议权;协作关系对内协作关系:XX集团各部门、子公司各部门对外协作关系:公司客户、营销承包商、物业公司、政府相关部门(四)营销策划部职能部门营销部部门负责人部门经理直属领导常务副总组织结构图部门编制 营销策划部经理经理级1人售后客服现场销售经理企划主管员工级4人部门职能1、对接营销承包商,主动跟踪、监督、反馈承包商提供的营销服务2、负责销售或招商过程中的售中售后服务工作3、协助客户完成购房手续的办理和移交工作4、负责督促各方,按时完成公司制定的回款计划5、管50、理销售合同及客户资料6、汇总、整理、分析客户信息,建立客户档案,为客户管理提供决策依据7、负责解决销售合同引起的经济纠纷问题8、及时主动向相关部门反馈顾客信息,提高子公司整体服务质量部门权限1、为完成回款计划,对相关方的督促权2、对产品企划营销、提高客服质量等的建议权3、对本部门员工招聘、录用、调动、奖惩等人事建议权4、对本部门员工的考核权协作关系对内协作关系:XX集团各部门、子公司各部门对外协作关系:公司客户、营销承包商、物业公司、政府相关部门(五)工程管理部职能部门工程部部门负责人部门经理直属领导常务副总组织结构图部门编制工程部经理经理级1人土建工程师水电工程师智能化工程师造价工程师资料员51、园林景观工程师员工级10人部门职能1、建设、完善本部门规章制度、工程管理制度、招标管理制度、造价审核管理制度、材料设备采购管理制度等,并监督实施2、根据子公司经营计划和管理目标,制定开发项目各阶段的项目施工计划3、负责开发项目的开工准备及审查,管理、监督开发项目的工程施工现场、施工技术、施工质量,控制开发项目施工过程中质量、进度、安全和成本4、熟悉施工设计图纸,参与项目设计规划阶段的设计管理和项目建设施工阶段的施工图纸会审和设计技术交底工作5、负责工程图纸变更初审及相关手续的办理归档、工程量的审核确认、隐蔽工程的验收工作6、组织分项、专项工程、单位工程的竣工验收工作,竣工验收后的项目移交及负责52、保修期内的维护保养工作7、组织与管理开发项目的工程施工,管理好施工单位、监理单位、设计单位、各专业分包单位及相关单位子间的协作关系8、监督监理单位的现场签证工作,审核施工单位编制的工程进度计划报表9、审核工程施工承包合同、制定子公司工程材料设备采购计划,组织材料设备的招标,控制材料设备采购成本,编制甲供材料的月度供应计划10、组织进场材料、设备的验收工作11、负责工程技术文件资料的收集、保管、归档等管理工作12、根据施工图组织编制工程项目预算,控制工程成本13、负责审核月进度计划中的工程量及其单价14、组织办理工程结算,审核、复核工程款15、对甲供材料、设备进行市场询价,合理定价,控制成本1653、负责工程施工过程中出现的签证及时进行费用核算17、组织工程招标,编写招标文件中工程类条款18、组织施工承包合同、材料设备采购合同、设计合同的谈判、审核、送批、签署,并建立合同台账,收集工程造价方面政策、技术文件等19、负责保修期内工程质量问题的维修工作部门权限1、对现场工程建设技术的管理权2、对现场工程建设质量的管理权3、工程规划设计、施工图设计的建议权4、对工程现场实施方案的协调权、建议权5、对工程招标洽商谈判的组织权6、对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与建议权7、工程质量验收的组织权8、招投标工作的组织权、解释权和建议权9、发包合同、采购合同的谈判权和建议权10、对材料设备供应商评估54、审核、选择的权力材料设备采购合同实施过程的监督权采购合同付款的复核权工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的复核权招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权招标、开标工作的组织权工程进度付款的审核权对本部门人员的人事异动建议权、考核权和奖罚建议权协作关系内部协作关系:集团各部门、子公司各部门外部协作关系:供应商、承包商、咨询公司、造价站、施工单位、建设局、规划、设计、质检、监理、施工、人防、房管、环保、消防、园林、城建档案、供电、供水、防雷、广电、网络运营商等组织(六)财务部职能部门财务部部门负责人部门经理直属领导常务副总组织结构图部门编制财务部经理经理级 1人会计出纳员工级 2人部门职能155、按照财务会计制度,建立完整的账簿管理体系和财务核算体系2、负责帐册、凭证、报表等会计资料的装订、归档和管理工作 3、负责公司财务报表的编制和报送工作4、参与公司内部制度设计工作,健全公司财务管理制度,并监督实施,检查监督财务纪律执行情况5、编制公司财务年度计划,并监督执行,加强公司经营核算管理6、定期分析公司财务计划执行情况,出具财务分析报告,及时准确地向集团决策者提供可靠的财务信息7、按集团对资金、印章使用审批流程的规定,办理资金审批等业务8、执行国家税收、金融政策,协调与税务、银行部门的关系,进行纳税申报工作9、根据公司资金情况做好融资工作,合理安排使用资金10、负责公司各项资金审核工作56、,对日常费用的审核和报销,进行成本控制管理11、负责公司职工劳动工资、职工福利的发放12、负责其他与财务管理有关的工作部门权限1、对公司资金调拨、对外支付各种款项的审核权2、对企业经营状况、财务状况及资金使用情况的汇报权、建议权3、对本部门员工聘用、解聘、提请奖惩的建议权协作关系内部协作关系:集团各部门、公司各部门外部协作关系:税务局、银行、统计局、公积金单位等二、岗位职责(一)总经办岗位职责1、总经理职位名称总经理所属部门总经办直接上级董事会直接下级常务副总 晋升方向总经理 轮转岗位 岗位薪酬 编制人数1任职资格1学历、专业知识大学本科以上,具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理57、财务管理和房地产项目管理等相关专业知识,具有高级专业技术职务任职资格2工作经验十年以上房地产行业工作经验,五年以上企业经营管理经验,具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先职责概要领导、实施企业的中长期战略规划,组织制订本企业的年度经营管理计划,主持本企业的日常经营管理工作,负责组织、培养高效的管理团队和项目团队,确保企业经营管理目标和发展目标的顺利实现岗位职责1组织制定企业中长期发展战略及经营目标,经董事会审批后组织实施,并进行监督2根据企业发展战略,制订企业各阶段经营管理计划,并对计划执行情况予以监督3负责与董事会沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施4授权各总监、项目经理组58、织实施各项经营计划,确保年度经营图标得到全面落实5负责企业投资管理、工程项目管理、房产营销管理、人力资源管理、财务管理的决策工作6主持召开总经理办公会议,听取各总监、项目经理汇报工作,以便监督、检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果7出席企业重要公关活动,建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系8主持企业重大房地产项目的招投标管理工作9负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作岗位职权1、XX集团发展战略的建议权2、子公司重大问题的决策建议权3、对项目公司各项工作的监察权4、对下级之间工作争议的裁决权5、对直接下级人事任免的建议权6、规定权限内的财务59、审批权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核权协作关系内部协作关系:XX集团各部门、项目公司各职能部门等外部协作关系:政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等考核重点指标完成情况;销售率;回款率;年度总利润;市场扩张率;成本控制能力;项目土地储备能力;领导执行能力;判断决策能力;人际沟通能力;应急事件处理能力;团队影响力;管理创新能力;资金管控能力。2、副总经理岗位名称副总经理所属部门总经办直接上级总经理直接下属综合部经理、工程部经理、财务部经理、营销策划部经理晋升方向总经理轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训: 管理培训、工程管理、法律、财务、人事等相关知识的培训教育60、背景:本科及以上学历,具备项目运作、项目开发、项目招商、施工安全与管理、金融、财务、法律、人事、行政等知识工作经验:十年以上本行业或相关行业管理经验,六年以上高层管理经验技能技巧:1、具备行业战略前瞻性,熟悉地产行业发展动向,熟悉地产项目运作流程,熟悉地产行业相关法律法规知识2、掌握先进的企业管理理念与企业实际相结合,熟悉现代企业管理制度与管理模式,建立企业未来的发展摸式3、具备爱岗敬业精神、丰富的地产项目管理经验与出色的组织、领导、沟通能力及突发事件处理能力4、具备行政、人事、财务、营销、项目管理等方面的资源整合能力5、具备团队组织管控能力岗位职责职责一职责表述:投资策略制定与执行工作任务161、参与XX集团投资策略规划的制订,执行XX集团经营管理的决策2、收集地产行业信息,协同制订XX集团五年战略发展规划并贯彻执行XX集团投资策略职责二职责表述:经营计划制定与执行工作任务1、根据XX集团的经营指标制定子公司的年度经营管理总计划2、执行XX集团批准的经营计划,及时反馈子公司计划执行情况并修订完善子公司计划职责三职责表述:主持子公司日常经营管理工作工作任务1、主持子公司管理层日常会议2、初步审核的子公司各类合同3、审核上报的各类统计报表、财务报表4、解决子公司日常经营出现的问题5、制定完善日常管理制度,并监督实施职责四职责表述:沟通协调与公关活动工作任务1、与XX集团保持良好沟通,定期62、向XX集团汇报子公司经营与计划执行情况,资金运用和盈亏情况,机构和人员调配情况以及其他重大事宜2、建立并维护子公司与客户、上级主管部门、政府机构、媒体等相关利益方之间顺畅的沟通渠道3、组织开展子公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象,处理与公关活动中的突发情况4、维护子公司良好的沟通渠道岗位职权1、XX集团发展战略的建议权2、子公司重大问题的决策建议权3、对项目公司各项工作的监察权4、对下级之间工作争议的裁决权5、对直接下级人事任免的建议权6、规定权限内的财务审批权7、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核权协作关系内部协作关系:XX集团各部门、项目公司各职能部门等外部协作关系:政府机63、构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等考核重点指标完成情况;销售率;回款率;年度总利润;市场扩张率;成本控制能力;项目土地储备能力;领导执行能力;判断决策能力;人际沟通能力;应急事件处理能力;团队影响力;管理创新能力;资金管控能力。(二)人事行政部各岗位职能说明1、人事行政部经理岗位名称人事行政部经理所属部门人事行政部直接上级副总经理直接下属行政专员、人事专员、内勤、驾驶员、外协办证专员晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数2任职资格职称培训:行政管理、客服类培训教育背景:本科及以上学历,行政管理专业、文秘专业、经济管理等相关专业工作经验:五年以上相关工作经验,二年以上管理经验技能技巧:1、行64、政专业知识较强,熟悉劳动法,合同法,了解国家相关法规及公司规章制度2、较强的文案写作能力,一定的活动策划能力3、较强的管理协调能力,组织能力,社交公关能力,沟通能力4、工作严谨,敬业,责任心强,有良好的团队合作意识岗位职责职责一职责表述:制定本部门计划,督促收集其他部门计划工作任务1、制定本部门年度、月度工作计划和总结,实现工作目标2、督促平行部门制定部门计划,收集汇总后呈交总经理职责二职责表述:建设公司企业文化并组织相关活动工作任务1、负责建设与宣传企业文化,与外界保持良好的公共关系2、组织公司企业文化活动,负责公司活动的统筹安排、组织工作职责三职责表述:日常行政人事管理工作工作任务1、编制65、办公费用预算,控制办公成本2、拟定公司行政文书,执行会议决议3、传达、贯彻上级领导的指示,协调沟通各部门工作4、组织、安排公司相关会议,接待公司来访客人5、组织安排招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理等工作6、完成上级交办的其他任务职责四职责表述:统筹管理公司后勤服务工作工作任务1、负责公司的公务用车管理,进行科学合理的调度2、负责盘点、核查公司固定资产并进行登记3、负责公司后勤,管理安保、卫生、环境等工作职责五职责表述:负责售后服务管理工作工作任务1、负责建设完善售后服务制度2、负责客户回款工作3、负责进行客户信息、客户合同及档案管理工作4、负责处理客户投诉问题5、负责对接销售承包商66、,协助相关部门进行客户房产备案、按揭、办证、交房等手续的工作岗位职权对行政稽查中发现的问题进行处理的权力对部门及员工违反行政制度进行处罚的建议权对企业行政资源(包括车辆、办公设备等)合理调动的权力行政管理工作的建议权有对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权对售后制度监察的监督权有为完成回款计划对相关方的督促权协作关系对内协作关系:总经理、副总经理、集团各部门、子公司各部门等对外协作关系:政府相关部门、办公用品供应商、媒体、公司客户等考核重点年度经营管理指标,办公成本控制能力;领导执行能力;判断决策能力;人际沟通能力;应急事件处理能力;部门影响力;管理创新能力;客户投诉处理情况;客户满意度。267、人事专员岗位名称人事专员所属部门 人事行政部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:接受过行政管理类培训教育背景:大专及以上学历,中文、中秘、行政管理等相关专业工作经验:2年以上相关工作经验技能技巧:1、熟悉国家相关法律、法规2、熟悉房地产前期业务流程3、具有良好的人际关系处理能力4、熟悉计算机操作办公软件岗位职责职责一职责表述:根据档案法做好公司档案归档、管理工作工作任务1、收集对公司发展有价值的内部、外部文件、资料,做好加工、整理、提炼、归档工作2、做好档案资料的借阅审批、登记、及时回收等方面的管理工作职责二职责表述:做好新员工的招聘、劳动关系、培训68、及人力基础工作工作任务1、根据公司业务需求,通过多种渠道招聘新员工到岗2、对新聘员工进行岗位职责及上岗前的培训工作3、办理员工的入职、离职、调岗、调薪、社保、考勤等相关人力工作。岗位职权具有信息收集权人力相关政策方案建议权员工考勤管理权通知公告权培训组织权档案管理权人力各项事务性工作办理与协调权协作关系内部协作关系:公司各职能部门外部协作关系:政府各部门考核重点办理员工的入职、离职、调岗、调薪、社保、考勤等相关人力工作。3、行政专员岗位名称行政专员所属部门 人事行政部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数3任职资格职称培训:接受过行政管理类培训教育背景:大专及以上学历,中文69、中秘、行政管理等相关专业工作经验:2年以上相关工作经验技能技巧:1、熟悉国家相关法律、法规2、熟悉房地产前期业务流程3、具有良好的人际关系处理能力4、熟悉计算机操作办公软件岗位职责职责一职责表述:根据档案法做好公司档案归档、管理工作工作任务1、收集对公司发展有价值的内部、外部文件、资料,做好加工、整理、提炼、归档工作2、做好档案资料的借阅审批、登记、及时回收等方面的管理工作职责二职责表述:负责公司内部文件、外部来函及会议管理、会议纪要工作工作任务1、负责公司内部文件、文稿的打印、复印、传真传递及外来函件、资料的签收,并按规定传送、整理、归档2、负责会议通知,并在公司召开各种会议期间的会场布置70、卫生清洁、传送通知、茶水供应工作3、负责会议纪要工作,并按规定分发传阅职责三职责表述:负责办公用品及办公室后勤工作工作任务1、做好办公用品的采购、入库、发放登记工作2、负责接待来访人员3、负责企业上传下达工作4、负责监督检查办公室卫生清扫情况5、完成领导临时安排的事项岗位职权具有对办公用品的管理发放权具有对档案资料收集管理权对办公室安全环境卫生具有监督管理权对相关政策具有建议权协作关系内部协作关系:公司各职能部门外部协作关系:政府各部门考核重点办公环境维护、行政各项管理工作、办公费用的控制。4、内勤岗位名称内勤所属部门综合管理部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职71、资格职称培训:家政服务教育背景:初中及以上学历工作经验:从事多年家政服务,食堂、饭店主厨。技能技巧:1、手脚勤快,做事利索。2、有在食堂或是饭店负责做饭的。3、人品端正,心地善良。岗位职责职责一职责表述:公司日常卫生的维护 工作任务1、每日上午上班前负责公司公共卫生的维护及高层办公室环境的维护。职责二职责表述: 员工食堂的管理工作任务1、负责每日员工食堂的三餐。2、员工食堂伙食费的控制。3、员工食品安全的管理。岗位职权 无,要求政治面貌清白。协作关系内部协作关系:部门经理、副总经理、总经理外部协作关系:考核重点保证员工的食品安全、卫生环境的维护。5、驾驶员岗位名称驾驶员所属部门综合管理部直接上72、级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:受过驾驶方面培训,具有驾驶证教育背景:初中及以上学历工作经验:两年以上驾驶工作经验技能技巧:1、熟悉各种车辆驾驶2、精通所开的车辆性能,能够判断车辆的各种故障3、具有良好的人际关系处理能力岗位职责职责一职责表述:车辆的行驶与维护 工作任务1、确保全年车辆安全行驶无责任事故2、做好车辆定时维护保养确保车辆无故障职责二职责表述: 负责与车辆管理相关工作工作任务1、办理公务用车辆相关手续2、代办与车辆相关的各种证件3、负责公司公务车辆相关费用的缴付4、代表公司领导就车辆管理等相关问题协调交通管理部门岗位职权1、具有车辆保养权2、73、具有车辆维护权3、具有车辆使用建议权协作关系内部协作关系:部门经理、副总经理、总经理外部协作关系:社会各界人士考核重点保证行车安全程度;集团车辆保养、检查状况;服从领导调配情况;节省车辆油耗损耗的考核(三)拓展部1、拓展部经理岗位名称拓展部经理所属部门 拓展部直接上级副总经理直接下属外协办证专员晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:招商、销售、物业管理、商业远营、市场营销等专业知识培训教育背景:大专学历以上,具有市场经营、项目开发、项目管理专业知识。工作经验:3年以上相关工作经验技能技巧:1、 了解国家宏观政治、经济政策、制度和要求;2、 了解工程管理、合同管理;3、 了解投资建74、设程序和有关政策性规定;岗位职责职责一职责表述:计划、证件相关手续的办理。工作任务1、负责本部门工作的计划和人员日常工作的安排,并对部门人员的工作进行检查和指导。2、负责房地产开发办理各类相关手续。3、完成领导交办的其它工作。职责二职责表述:对外关系维护工作任务1、配合领导完成对外政府关系维护。2、积极主动与相关政府部门关系互动。岗位职权具有对各类证件申报、办理权协作关系内部协作关系:公司各职能部门外部协作关系:政府各部门考核重点证件办理的进度及完成情况、各部门的配合情况、对外政府关系维护情况。2、外协办证专员岗位名称外协办证专员所属部门 拓展部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪75、酬编制人数1任职资格职称培训:接受过行政管理类培训等教育背景:大专及以上学历,中文、中秘、行政管理等相关专业工作经验:2年以上相关工作经验技能技巧:1、熟悉国家相关法律、法规2、熟悉房地产前期业务流程3、具有良好的人际关系处理能力4、熟悉计算机操作办公软件岗位职责职责一职责表述:负责房地产证件的办理工作任务1、负责前期报件材料信息整理。2、配合各部门,完成对外政府材料的报件。3、配合相关部门完成,材料的归档。4、负责房地产五证的办理。职责二职责表述:对外关系维护工作任务1、配合领导完成对外政府关系维护。2、积极主动与相关政府部门关系互动。岗位职权具有对各类证件申报、办理权协作关系内部协作关系:76、公司各职能部门外部协作关系:政府各部门考核重点证件办理的进度及完成情况、各部门的配合情况、对外政府关系维护情况。(四)营销策划部各岗位职能说明1、营销企划部经理岗位名称营销企划部经理所属部门营销策划部直接上级常务副总直接下属企划专员、现场销售经理、售后客服晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:接受过客服、招商、销售、物业管理、商业远营、市场营销等专业知识培训教育背景:大学本科及以上,市场营销、公共关系、经济管理类相关专业工作经验:五年以上地产企业营销管理工作经验技能技巧:具备较强的沟通协调能力、领导管理能力、报告编写能力岗位职责职责一职责表述:监管营销承包商工作任务1、主动对接营77、销承包公司,按XX集团要求跟踪反馈相关信息2、项目公司的外包合同及营销要求监督承包商执行职责二职责表述:客户信息、档案管理工作任务1、分析客户信息,为客户管理等工作提供支持2、组织收集、整理、管理客户资料档案职责三职责表述:客户回款工作工作任务1、按月制定资金回笼计划2、落实、监督回款计划的执行3、汇总、分析客户回款情况,及时向上级反馈职责四职责表述:客户投诉处理工作任务1、组织受理客户的投诉,会同相关部门分析、研究发生投诉的原因2、组织解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息职责五职责表述:客户销售过程管理工作任务协调相关部门组织协助客户办理备案、按揭、办证、交房等手续职责六职责表述:部门内部78、管理工作任务1、定期进行员工相关业务培训2、组织负责本部门各项工作的安排、协调,对员工工作进行指导和考评3、控制、审核部门的预算和费用情况职责七职责表述:客户合同管理工作任务1、妥善保管、管理销售合同2、解决因销售合同产生的经济纠纷岗位职权1、对部门制度监察的监督权2、为完成回款计划,对相关方的督促权3、对提高客服质量的建议权4、对下属员工招聘、录用、调动、奖惩等人事建议权5、对下属员工的考核权协作关系内部协作关系:XX集团及项目公司各部门外部协作关系:公司客户、营销承包商考核重点客户信息的完整、准确程度;客户投诉处理的及时程度;客户满意度;工作计划完成程度;预算控制程度;提供给部门及公司相关79、报告的时效性和建设性2、企划经理岗位名称企划经理所属部门营销策划部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:受过市场营销、宏观经济分析、广告策划、公共关系与产品知识方面的培训。教育背景:大学本科及以上,市场营销、公共关系、经济管理类相关专业工作经验:四年以上地产企业营销管理工作经验技能技巧:具备较强的沟通协调能力、文案编写能力岗位职责职责一职责表述:负责商业信息收集工作任务1、负责商业信息的收集及信息平台的规划,研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息并提出方案;2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行;职责二职责表述:根80、据市场做活动企划方案工作任务1、根据行业市场情况,协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施跟进及效果评估;2、独立完成广告策划方案、产品品牌推广方案撰写,活动执行的跟进、效果评估及提出改进建议;3、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等;4、协助经理完成其它企划工作;岗位职权独自撰写各类市场策划方案和广告文案,完成产品品牌的市场推广工作。协作关系内部协作关系:项目公司各部门外部协作关系:公司客户、营销承包商、媒体考核重点项目宣传材料的制作设计及说明、活动策划方向的准确性及活动效果。3、招商经理岗位名称招商经理所属部门营销策划部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗81、位薪酬编制人数1任职资格职称培训:接受过客服、招商、销售、物业管理、商业远营、市场营销等专业知识培训教育背景:大学本科及以上,市场营销、公共关系、经济管理类相关专业工作经验:五年以上地产企业营销工作,两年以上同岗位管理工作。技能技巧:具有较强的市场分析、营销、策划、推广能力、良好的沟通协调能力、分析和解决问题的能力、责任心强、执行能力强。岗位职责职责一职责表述:招商方案的制定、组织、落实工作任务1、负责招商整体工作的把握和部署及与销售的配合协调工作;2、负责制订招商的年度计划和各阶段招商工作计划,布属和指导业务板块工作有计划性的开展;3、负责商业项目整体定位和规划结合销售对各项目的招商进行总体82、把握,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核。4、负责指导各项大品牌开发、引导、维护工作,组织安排参加各类品牌招商会。5、负责为公司招商人员架构及岗位职责说明的内容策提供商业信息、方案和建议;职责二职责表述:与代理公司对接工作任务1、配合领导制定商业项目的策划定位工作,制定商业项目平面布局方案、交通动线、立面设计要点等,为下一步的建筑设计规划提供方向性的意见;2、项目商业开发执行阶段,配合技术部完成商业业态规划和商铺划分图纸会审工作;根据商业项目的定位和招商进度不断进行优化调整,配合成本部门做出项目的成本预算;3、负责大品牌商引进的各项策划活动方案的拟定,并与销售部配合根据83、招商成果定期策划品牌签约活动;4、负责与营销策划部领导配合对招商现场和商铺进行商业包装、业态落位、和品牌展示;5、后期经营阶段,根据签约商家的经营需要进行经营调整和建筑装修改造的配合承担与技术部的沟通职责;6、负责市场调查与竞争对手分析,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出商业应对策略;7、配合部门经理拟定招商业务管理流程和招商合同模板,对签约合同进行管理、建档、督促、租金、收缴工作;岗位职权1、对代理公司合作的监督考察权2、市场分析、方案提报、建议权3、客户跟踪、维护、洽谈、签约权4、团队建设、制度拟定、建设权5、品牌展示于推广,大品牌引进权协作关系内部协作关系:项目公司各部门84、外部协作关系:客户、媒体、政府领导、考核重点年度招商指标的完成;大品牌的引进;团队的建设;各部门之间的协调能力;4、售后客服岗位名称售后客服专员所属部门营销企划部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数2任职资格职称培训:接受过客服、销售、市场营销等专业知识培训教育背景:大专及以上,专业不限。工作经验:两年以上地产企业客户服务工作经验技能技巧:具备较强的沟通协调能力岗位职责职责一职责表述:按揭贷款手续办理、客户产权办理。工作任务1、负责联系并督促客户办理按揭相关手续。2、负责按揭资料交接表的填写与保管工作。3、负责审查销售人员上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合85、银行要求的客户资料送银行报批。职责二职责表述:客户信息、档案管理工作任务1、分析客户信息,为客户管理等工作提供支持2、组织收集、整理、管理客户资料档案职责三职责表述:客户回款工作工作任务1、按月制定资金回笼计划2、及时向财务统计人员反馈按揭回款情况职责四职责表述:客户投诉处理工作任务1、组织受理客户的投诉,会同相关部门分析、研究发生投诉的原因2、组织解决客户投诉的问题并及时向客户反馈信息岗位职权1、对销售合同及客户材料归档权2、对外政府、银行办理按揭贷款、售后服务的委托权协作关系内部协作关系:项目公司各职能部门、副总经理、总经理外部协作关系:公司客户、营销承包商考核重点客户信息的完整、准确程度86、;客户满意度;提供给部门及公司相关报告的时效性。(五)工程管理部各岗位职能说明1、工程管理部经理岗位名称工程部经理所属部门工程管理部直接上级常务副总直接下属各专业工程师、资料员晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:接受过房地产开发、工程管理、工程采购、工程审核等相关培训,具有工程师职称教育背景:本科及以上学历,具有工民建、工程管理、采购管理、造价审核等相关专业知识工作经验:五年及以上房地产行业相关工作经验,具有工程管理、工程采购及造价审核工作经验技能技巧:1、熟悉房地产开发前期中期后期工作流程2、具有良好的组织协调沟通能力3、熟练使用相关工程应用软件岗位职责职责一职责表述:制度建87、设工作任务1、建设、完善本部门管理制度、工程管理制度、招标管理制度、材料设备采购管理制度等2、监督实施本部门各项规章制度职责二职责表述:计划管理工作任务1、编制本部门工作计划,并组织实施2、检查督促下属完成工作计划职责三职责表述:项目前期管理工作任务1、组织项目前期工程类可行性分析2、组织办理项目前期手续职责四职责表述:项目工程管理工作任务1、组织工程图纸设计与会审2、组织工程施工建设3、协助工程及设备组织采购、招投标工作4、组织进行各项工程款项的审核管控工作5、监督各项工程进度,把关工程质量6、对工程类合同进行审核,进行风险管控职责五职责表述:工程后期管理工作任务1、协助售后服务部进行售后维88、修工作2、组织员工进行项目档案的整理归档工作3、组织工程竣工验收工作职责六职责表述:部门内部管理工作任务1、主持部门内部日常工作2、指导培训培养下属3、按规定激励考核下属岗位职权1、对工程合同条款的审核权2、对工程款项的支付审核权3、对工程进度、质量、安全、造价的监督权4、对应急事件的初步处理权5、对客户投诉事件、工程质量维修处理权6、对下属人事任免的建议权7、对下属工作的考核权协作关系内部协作关系:副总经理、公司各部门等外部协作关系:上级建设行政管理部门;质监安全监督机构;工程管理各级相关协会;设计单位、监理单位、分包单位、其他管理部门等考核重点年度经营管理指标,工程进度、质量、安全、造价控89、制能力;领导执行能力;判断决策能力;人际沟通能力;应急事件处理能力;部门影响力;管理创新能力;2、土建工程师岗位名称土建工程师所属部门工程管理部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数3任职资格职称培训:工程类专业工程师以上,一级执业建造师,安全考核C证以上等教育背景:大专及以上学历,工程类相关专业工作经验:五年以上工程施工管理相关工作经验,三年以上房地产项目开发管理相关工作经验技能技巧:1、了解国家相关的政策、法律和法规2、熟悉施工管理操作流程,熟悉建筑施工专业技术及操作流程3、在项目报建、销售管理、物业管理、合同、劳动、人事关系等事务性工作方面具有一定的经验和技巧4、具有90、良好的人际关系沟通、协调能力5、具有较强的组织策划能力以及管理、协调能力6、熟练使用计算机操作办公软件、CAD软件岗位职责职责一职责表述:参与工程项目过程管理工作任务1、协助经理做好本专业工程项目的前期运作2、组织工程项目全过程报建工作3、组织落实工程项目施工的质量、安全、进度的管理工作职责二职责表述:负责施工现场土建管理,协调现场土建相关单位人员进行工程项目管理工作任务督促和协助监理控制工程进度、质量协调施工单位与监理单位处理现场有关专业问题现场巡视,落实、监督整改方案的执行情况职责三职责表述:组织项目施工的资金、合同、招投标管理,管理、协调各合同单位主体的协作关系工作任务1、监督、审核项目91、资金的使用与拨付,组织落实各分包项目、材料的招投标管理工作以及合同的履行2、管理与督促施工、监理、设计各甲方分包单位按合同及甲方合理计划实施工作并协调各方关系开展工作3、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理化建议,参与土建工程招投标工作职责四职责表述:组织落实项目竣工验收等相关工作工作任务1、组织落实项目竣工验收2、督促竣工工程资料的整理送档、存档,物业交接及保修期的服务,产权证书的办理岗位职权项目施工管理的监督权工程进度款、签证的审核权项目分包单位招标拟定的建议权对公司发包单位的工作监督权和协调权协作关系内部协作关系:工程部经理、部门其他岗位等外部协作关系:质量监督站、设计单92、位、监理单位、总包单位、分包单位、专业施工班组等考核重点工作指标的完成率;工程施工质量、安全、进度完成情况;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性3、水电工程师岗位名称水电工程师所属部门工程部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数2任职资格职称培训:接受过建筑、工程类相关方面知识的培训教育背景:大专及以上学历,建筑、工程类相关专业工作经验:三年以上建筑、工程类项目管理相关经验技能技巧:1、熟悉水电专业的相关施工、设计等规范2、处理工程中存在的质量等问题具有较丰富的经验3、具有良好的沟通能力4、具有较强的管理协调能力5、熟练使用计算机操作办公软件、CAD软件岗位职责93、职责一职责表述:水电安装工程现场管理工作任务1、掌握其他专业工程的进度,并结合安装工程的施工顺序,审核总体安装工程施工计划2、负责协调水电安装工程及其他工程的衔接3、监督水电安装施工现场管理,控制施工质量、监督施工进度,解决现场存在的问题4、负责监督合同的执行情况,发现问题及时要求施工单位整改并向项目负责人或工程部经理反映 5、对施工图纸和施工合同范围内的工程量变化进行核定,并负责保存完整的过程资料6、负责组织水电安装工程的分部验收及参与竣工验收职责二职责表述:负责水电安装工程技术管理工作工作任务1、参与水电安装方案的论证2、跟踪处理水电安装施工图纸,及时发现设计不足,并配合设计部门进行完善 94、3、组织水电工程施工图纸会审及设计技术交底工作职责三职责表述:参与水电安装工程招投标工作工作任务1、参与考察水电安装施工单位2、参与水电安装工程合同谈判,并提出相关专业意见 3、对参与招投标水电安装施工单位的预算工程量进行审核,并提出意见供业务员参考职责四职责表述:负责水电安装工程的造价审核工作任务1、对施工单位施工过程中的预算变更进行审核2、对水电安装施工单位的结算工程量进行初审 岗位职权对水电安装工程的施工质量、进度的监督权对水电安装工程的工程量、预算造价的审核权对水电安装工程施工队伍选择的建议权协作关系内部协作关系:部门经理、财务部等外部协作关系:质量监督站、设计单位、监理单位、总包单位95、分包单位、专业施工班组、供电单位、燃气公司、自来水公司、消防支队、防雷办、人防办考核重点工作指标的完成率;工程施工质量、安全、进度完成情况;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性水电安装工程进度控制情况;4、智能化工程师岗位名称智能化工程师所属部门工程部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:计算机、网络技术、智能化、电工、机电工程知识培训教育背景:大学专科及以上学历,计算机、网络技术或机电工程类相关专业工作经验:两年以上小区智能化系统工程现场实施经验技能技巧:1、熟悉目前市场智能化相关设备信息2、具备小区智能化工程方案的制作能力3、具备一定的96、电工知识4、熟悉智能化工程现场管理工作岗位职责职责一职责表述:智能化工程项目管理工作任务1、设计智能化工程实施方案2、负责公司开发项目中智能化工程的实施工作3、参与智能化项目技术方案与商务招标工作4、负责公司所属项目智能化工程的维护工作5、负责组织智能化工程验收、技术资料归档工作职责二职责表述:夜景工程项目管理工作任务1、组织设计夜景工程实施方案2、负责公司所开发项目夜景工程的实施工作3、参与夜景工程项目技术方案与商务招标工作4、负责公司所属项目夜景工程的维护工作5、负责组织夜景工程验收、技术资料归档工作职责三职责表述:小区网络接入建设管理工作任务1、落实电信提供商协商小区网络入小区相关事宜297、监督电信施工方的施工质量岗位职权对智能化系统工程项目招标工作具有建议权对夜景工程项目招标工作具有建议权对小区网络建设项目具有建议权对智能化工程、夜景工程、小区网络接入工程的实施具有监督权协作关系内部协作关系:财务部、部门经理等外部协作关系:物业公司、建设局、夜景办、电信提供商、监理单位、施工单位考核重点工作指标的完成率;工程施工质量、安全、进度完成情况;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性5、园林工程师岗位名称园林工程师所属部门工程部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:接受过施工管理、招标投标、合同预算、成本控制等方面知识的培训教育背景:98、大学专科及以上学历,园林及相关专业工作经验:五年以上工作经验,三年以上房地产本岗位工作经验技能技巧:1、对园林工程管理的各个环节有深刻的了解和独到的见解2、有较强的沟通、协调能力,有丰富的工程现场管理经验3、熟悉园林工程验收规范4、了解景观园林设计原理、建筑设计知识及相关规范规定5、熟悉植物生长规律及习性,熟知土壤、气候等因素与植物生长的关系6、了解项目规划、建筑设计、施工、验收规范及市政配套等基本建设程序岗位职责职责一职责表述:负责园林工程现场管理工作任务1、掌握其他专业工程的进度,并结合景观工程的施工顺序,审核总体景观工程施工计划2、负责协调景观工程及其他工程的衔接3、监督园林施工现场管理99、,控制施工质量、监督施工进度,解决施工技术难题4、负责监督园林景观合同的执行情况,发现施工中的质量、进度、安全问题,及时要求施工单位改进并向项目负责人或工程部经理反映5、对施工图纸和施工合同范围内的工程量变化进行核定,并负责保存完整的过程资料6、负责材料进场、分部、分项隐蔽工程等的验收工作,做好关键工序的技术复核等工作7、审核园林施工单位申请的进度款,控制工程成本8、负责组织园林景观工程的专项竣工验收9、负责收集景观工程的竣工资料并整理归档职责二职责表述:负责园林景观工程技术管理工作工作任务1、参与园林景观方案的论证工作2、跟踪处理园林景观施工图纸,及时发现设计漏洞和不足,提出工程变更,并配合100、设计部门进行完善3、组织园林景观施工图纸会审及设计技术交底工作职责三职责表述:参与园林工程招标工作工作任务1、参与考察园林施工单位的施工技术水平2、参与园林工程合同谈判,并提出相关专业意见3、对园林施工单位的预算进行审核,并提出意见供业务部参考职责四职责表述:负责园林工程的造价审核工作工作任务1、对施工过程的预算变更进行审核2、对园林施工单位的结算进行初审岗位职权对园林景观工程的施工质量、进度的监督权对园林景观工程的工程量、造价的审核权对园林景观方案论证的参与权、建议权对园林施工队伍选择的建议权协作关系内部协作关系:部门经理、财务部等外部协作关系:建设局、市政园林局、监理单位、设计单位、园林施101、工单位、物业公司考核重点工作指标的完成率;工程施工质量、安全、进度完成情况;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性6、造价工程师岗位名称造价工程师所属部门工程部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数2任职资格职称培训:受过工程造价专业培训,有造价师证教育背景:大专及以上学历,具有工程造价管理、工程成本控制等相关专业知识工作经验:二年及以上工程预、结算工作经验技能技巧:1、 能熟练掌握和应用工程造价软件操作2、 了解材料的市场行情,收集相关相信3、 良好的沟通能力和书面表达能力岗位职责职责一职责表述:参与工程预算、结算工作任务1、编制或审核工程预结算并进行咨询单位资102、料交接、过程沟通、成果复核2、分析工程项目成本、编制工程成本经济控制指标职责二职责表述:审核报表,参与工程核算并提出建议工作任务1、审核月进度报表中的单价,确定工程造价,控制成本2、结合套定额与社会行情进行费用核算,并提出建议职责三职责表述:了解材料的市场行情,收集相关政策、技术文件工作任务1、对材料进行市场询价,了解材料市场价格2、收集工程造价的政策、技术文件等职责四职责表述:协助进行招标工作工作任务1、编写招标文件中有关造价条款2、参与开标,参与合同审核岗位职权工程预、结算文件的审核权工程量、工程进度付款的审核权工程签证的建议权招标文件、工程合同的审核权、建议权协作关系内部协作关系:部门经103、理、财务部、公司各部门等外部协作关系:造价站、咨询公司、监理单位、施工单位考核重点工作指标的完成率;工程预结算完成的质量;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性工作计划完成情况;编制已完项目的单位成本控制指标;7、资料员岗位名称资料员所属部门工程部直接上级工程部经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:合同管理、招投标、法律法规、造价知识等方面培训教育背景:大专及以上学历,工程造价管理及工民建相关专业工作经验:3年以上合同管理工作经验技能技巧:1、熟悉合同法、招投标法律法规2、掌握工程合同的相关条款,能编制和起草工程合同、招标文件3、熟练使用办公软件岗位职责职104、责一职责表述:参与工程项目或材料设备采购的招标工作工作任务1、起草设备材料采购、分包工程的招标文件2、将招标文件送招标小组成员审批3、收集所推荐承包商或供货单位的相关信息资料,配合业务员组织开展承包商、供应商单位资质和信誉进行摸底,拟选邀请投标单位4、组织开标,进行开标记录,起草评审意见,将评审情况送领导审批职责二职责表述:起草和编制合同文件工作任务1、起草合同文件送招标小组成员审批2、协助采购业务员与确定的承包单位或供货单位进行合同谈判,汇总意见后修改合同3、按规定进行合同签章、合同分发、合同存档职责三职责表述:询价和审核领用甲供材料情况工作任务1、每月进行市场行情调查,了解甲供材料的价格波105、动情况2、每月核对甲供材料数量、单价3、核对账单结算款后按相关程序申请支付,审批后送财务部支付职责四职责表述:其他工作工作任务1、收集、整理、存档、管理工程资料2、配合其它部门的工作3、完成领导交办的各项临时性工作岗位职权对合同、招标文件的起草有建议权对合同、招标文件有解释权3、对甲供材料及其款项有审核权协作关系内部协作关系:财务部、本部门外部协作关系:材料供应商、承包商考核重点工作指标的完成率;工作的及时性和有效性;对外工作协调的效率的成效性(六)财务管理部岗位职能说明1、财务管理部经理岗位名称财务部经理所属部门财务部直接上级常务副总直接下属会计、出纳晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资106、格教育背景:会计相关专业,大专以上学历培训经历:会计专业中级以上职称;会计知识、税法、经济法等相关培训工作经验:五年以上会计工作经验,三年以上房地产会计核算经验技能技巧:1、熟练掌握会计相关专业知识、相关办公软件的操作 2、熟悉国家相关税收、财务、审计法规与政策2、具有较强的组织领导能力,良好的人际关系处理能力岗位职责职责一职责表述:执行国家财务会计政策、完善公司账簿与会计核算管理体系工作任务1、组织制定与完善财务部各项制度,并监督实施2、制定本部门工作流程,监督检查工作流程和规章制度的执行情况职责二职责表述:编制财务计划,加强公司财务核算管理工作任务1、组织编制公司财务计划,部门工作计划,并107、组织实施2、分析公司经营情况、财务状况,组织编制财务报表与财务分析报告3、组织财务部会议,及时传达上级指示,协调与其他部门工作联系职责三职责表述:监督审核资金收、付工作,组织公司工资的发放工作任务1、按资金、印章审批流程管理资金审核工作,对各项资金收付进行监督2、审核各部门相关报销单据,进行成本控制管理3、组织公司职工工资与福利的发放职责四职责表述:协调与外部相关部门的联系,组织管理融资与纳税申报工作工作任务1、根据公司经营发展资金需求情况组织进行融资工作2、协调与税务、银行部门的关系,组织纳税申报工作职责五职责表述:负责财务部门日常管理工作工作任务1、对财务部员工工作进行指导、检查和监督,并108、对本部门员工进行考核2、处理上级领导交办的其他工作岗位职权1、对各项费用有审核权2、对财务部员工工作有监察3、对财务部员工的考核权4、对公司重大决策的建议权5、对财务部员工岗位调配、奖惩有建议权和任用提名权协作关系内部协调:内部各部门内部协调:税务局、银行、工商局、统计局、工程项目建设单位及相关业务部门考核重点财务管理计划的执行情况;资金费用审批的差错率;财务报表与分析报告的编制等2、会计岗位名称会计所属部门财务部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:会计电算化、财务软件、会计法规及税法相关方面培训;教育背景:大学专科以上学历,财务、会计类专业;工作经验109、: 3年以上会计或财务管理工作经验;技能技巧:1、熟悉国家会计及税务政策、法律法规2、熟练的财务软件操作技巧3、精通财务报表的编制与分析技巧4、熟练掌握办公自动化、会计电算化岗位职责职责一职责表述:日常账务处理工作任务1、按会计核算的有关规定编制记帐凭证和科目汇总表,登记明细帐、总帐2、登记三金台账、投标保证金台账及项目成本等台账3、协助经理编制公司财务计划和部门工作计划职责二职责表述:编制报表及财务分析工作任务1、编制对内利润考核表、资产负债表及损益表2、编制对外单位所需财务报表3、对财务报表进行分析,为财务部向公司领导提供决策依据职责三职责表述:财务档案管理工作任务1、对记账凭证及报表进行110、分类、装订与归档2、对费用报销凭证和原始发票合规性的审核及报销职责四职责表述:审计及相关证件年审工作工作任务1、劳保核定卡、贷款卡等证件的年审相关工作2、财务报表的审计等相关工作3、处理领导交办的其他工作岗位职权1、对财务管理工作的建议权2、对出纳工作的监督权3、对部门制度及相关工作流程制订的建议权协作关系内部协调:公司各部门外部协调:建设局、统计局、财政局、税务局、银行及各施工工程单位考核重点财务报表编制的准确性;财务账务处理的准确性等3、出纳岗位名称出纳所属部门财务部直接上级部门经理直接下属无晋升方向轮转岗位岗位薪酬编制人数1任职资格职称培训:会计专业技能培训、会计从业资格证书培训教育背景111、:大学专科及以上学历,财会类相关专业 工作经验:3年以上相关工作经验 技能技巧:1、熟悉出纳相关业务工作流程 2、熟练操作财务软件、办公软件 3、真假钞票的辨认岗位职责职责一职责表述:登记账款,处理现金、银行结算业务工作任务1、根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务2、 根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日记报表职责二职责表述:审核相关凭证,办理各项费用的结算工作任务1、根据银行结算制度及建筑公司财务制度,审核各类原始凭证2、准确、及时地完成现金收付及报销工作,并开具或索取相关票据职责三职责表述:核对账款,维持合理的现金量工作任务1、根据企业日常需112、要,按规定提取、送存、保管现金2、及时完成现金和银行存款的核对工作,保证账账相符、账实相符职责四职责表述:工资发放及相关票据、凭证的管理工作工作任务1、按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证2、负责库存现金、空白结算凭证、有关票据的管理工作职责五职责表述:其他工作工作任务1、督促借款人员及时还款2、完成领导交办的其他工作岗位职权1、对部门制度及相关工作流程制定的建议权2、对报销凭证有审核权3、对借款人员及时还款有督促权4、对公司财务制度的执行有监督权协作关系内部协调:公司各部门外部协调:当地银行考核重点现金收付与银行结算的准确率;收付报销的准确率;相关财务制度的执行情况行 政 制 度办公室6113、S管理办法第一条 目的为了提高工作效率,给员工创造一个干净,整洁,舒适的工作场所和工作空间,树立企业良好的对内对外形象,特制定本制度。第二条 名词解释和作用6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。“6S管理”是现代办公环境管理有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证品质,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。(一) 整理(SEIRI)将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有需要的留下来,其他的处理掉。作用:腾出空间,空间活用,防114、止误用,塑造清爽的工作场所。(二) 整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。作用:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。(三) 清扫(SEISO)将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。作用:稳定品质,减少工业伤害。(四) 清洁(SEIKETSU)维持上面3S成果。(五) 素养(SHITSUKE)每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。作用:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。(六) 安全(SECURITY)重视全员安全教育,每时每刻都有安全第115、一观念,防范于未然。作用:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 第三条 适用范围本制度适用于办公室所有人员。 第四条 职责(一) 制度职责由综合管理部编制,总经理审批,报至集团行政人力中心。(二) 实施职责由综合管理部统一管理办公室6S的推动工作,部门负责人共同监督、检查,全员共同实施。(三) 实施结果列入年终绩效综合考核中。(四) 责任区域1、个人责任区域:桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面,每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;2、公共责任区域:办公室公共走道、花、草、会议室、窗户。按照执勤表执行。 第五条 6S内容(一) 办公桌、椅子、台柜1、 116、每天上班前3分钟打扫各自办公桌等区域卫生;2、每周五下午前半小时,由本周值日组长负责组织当天卫生大扫除,办公室全员参加。3、每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,关闭电脑。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件架、文具和茶杯等办公用品,其它物品一律不得保留;4、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;5、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新;6、桌椅摆放整齐,擦拭干净,明确保养责任人;7、办公桌、柜台文件、资料用具摆放整齐;8、电脑、打印机复印机干净,上班时应保持正常117、使用状态,下班最后一个离开办公室的人关闭公共设备电源后。9、柜台放置物品有标识且与存放的内容一致;10、人离开座位,凳子要放在电脑桌下面。(二) 地面、墙壁、天花板、窗台1、地面、角落清扫干净;2、玻璃干净;3、墙壁无涂画、张贴痕迹;4、悬挂物品整齐、端正。(三) 文件1、对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,标识清楚,并井然有序;2、 不舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁;对可再利用的纸张用“”标识;3、能随时取出必要的文件;4、文件夹有标识且与放置内容一致。(四) 电话1、保持干净;2、电话机上有本机号码标识。(五) 其他规定1、不能在办公室公共区内随意张贴文件、通知、宣传118、品等,应到指定的宣传栏经综合管理部许可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴3-5天,重要张贴品保留7-10天,每份张贴物需在左下角注明张贴天数及起止时间,到期应由贴出人负责收回。2、提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟,如需吸烟,请到指定的吸烟区使用。若发现员工在禁烟区内吸烟,每人每次罚款100元,当客户需求除外。3、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;4、工作时间应使用普通话;5、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。6、由最后离开办公室人员关灯、关窗、拉窗帘、关空调,确保资源不被浪费和安全。7、电脑桌面和硬盘各文件归类并标识清楚。8、 上班时间内玩游戏,看与工作无关119、的网站及聊与工作无关的QQ内容,随意聚众聊天,吃零食等行为,若发现,第一次口头警告,第二次书面通告,第三次罚款50元,其行为严重损害公司形象声誉者,记过一次,直接上级附有连带责任。办公环境整理检查表序号区域标准整理频次分数扣分标准检查得分备注1办公室办公室内桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序,布局美观,存放整齐 1次/日10违规扣2分/处2地面地面保持干净、垃圾入箱,并及时清理2次/日4违规扣2分/处3办公台面办公桌面放置办公设施要求放置整齐有序,没有作废或与工作无关的物品,笔、墨、橡皮、尺子等办公用具及个人用品整齐放于抽屉中 随时 4违规扣2分/处4办公桌挡板、办公椅上禁120、止搭挂任何物品,人离开办公台,办公椅应推至台下,且紧挨办公台并平行放置随时 5违规扣2分/处5文件柜、文件筐报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,需要留存的整齐放于文件柜内,将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等及时清理或销毁随时 3违规扣2分/处6文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹,柜内各种资料、票据分类整齐存放,并根据资料内容统一标识1次/日3违规扣2分/处7将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中,将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于文件筐中,做到需要的文件资料能快速找到 1次/日3违规扣2分/处8电脑、电话、打印机、空调应保持干净,无灰尘、无污迹,电脑、空调上不121、得放置物品 1次/日2违规扣2分/处9电脑(电话)等线路线应束起来,不得凌乱,无安全隐患随时 3违规扣2分/处10墙面、天花板、门窗、盆景除挂(贴)管理看板、锦旗、镜框、禁烟标识外不得挂贴其他物品随时 3违规扣2分/处11墙面、天花板应保持干净整洁,无污迹,无蛛网随时 3违规扣2分/处12墙围子应保持干净,无开裂现象 1次/日3违规扣2分/处13盆景无枯枝败叶,盆景内无其他杂物 1次/日3违规扣2分/处保洁卫生检查表序号区域标准整理频次分数扣分标准检查得分备注1总经办办公室(副总级以上含副总级)办公室内桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品整洁,放置要规划有序,布局美观,存放整齐2次/日10122、违规扣2分/处2地面保持干净、垃圾入箱,并及时清理2次/日4违规扣2分/处3办公桌面放置办公设施要求放置整齐有序,没有作废或与工作无关的物品,笔、墨、橡皮、尺子等办公用具及个人用品整齐放置随时 4违规扣2分/处4茶几、沙发、窗台、摆饰等干净无浮灰,茶具、烟灰缸每天漂洗干净、位置摆放整齐随时 5违规扣2分/处5部门办公室办公室内地面保持干净,垃圾入箱,并及时清理随时 3违规扣2分/处报纸、杂志等阅读资料看完后要收起,将不再使用的破旧书籍、过期报纸等及时清理6文件柜顶、表面,沙发、茶几表面要保持洁净、无灰尘、无污迹1次/日3违规扣2分/处7会议室每周清洁最少2次,包括会议桌、椅、窗台、地面等,临时123、性召开的会议之前及时进行清洁1次/日3违规扣2分/处8门厅、接待区门厅玻璃每周最少清洁2次,擦拭洁净;前台、接待区桌椅每日清洁2次,垃圾入箱,并及时清理随时2违规扣2分/处9办公大院及时清理办公大院垃圾、不定期修剪花坛、灌木随时 3违规扣2分/处10墙面、天花板、门窗、盆景、地面管理看板、锦旗、镜框、禁烟标识、墙面、天花板应保持干净整洁,无污迹,无蛛网;墙围子应保持干净,无开裂现象;盆景无枯枝败叶,盆景内无其他杂物,绿植长势良好随时 7违规扣2分/处11地面保持干净,垃圾入箱、污水入桶,并及时清理(地面包括走廊地面、卫生间地面、部门办公室地面、门厅地面、办公大院地面等)随时 3违规扣2分/处1124、2卫生间男、女卫生间便池整洁无污渍,地面洁净无杂物,手纸入篓,并及时更换垃圾袋;卫生间无异味;卫生器具故障、损坏及时报修2次/日3违规扣2分/处印章管理规定第一条 目的为加强公司印章管理,保障公司合法权益、防范风险,维护印章的法定性、权威性,明确印章的刻制、分发、领用、启用、保管、使用、收缴、销毁等规范。第二条 管理范围适用于福建XX集团控股子公司的印章管理。第三条 适用范围适用于福建XX集团控股子公司所属各部门。第四条 管理职责(一)主管部门财务专用章印章主管部门为财务部;合同章、公章、人力行政章、技术章、校对章,印章主管部门为综合部。法人代表私章由总经理分管,印鉴保管人临时出差时不得擅自委125、托他人代管,必须有严格的印章交接审批手续,经总经理审批同意后才可授权委托。建立和健全公司印章管理程序。统一由综合部办理公司各种印章的刻制、启用、更换、收缴和销毁工作。认真妥善保管公司行政公章和合同专用章,严格执行公司的印章管理规定,确保用印合法、合规及印章安全。 指导、监督和检查公司各部门的印章管理工作,通过检查加强对印章的管理,对发现的问题责令整改,及时纠正。(二)职能部门 负责本部门职责范围内业务专用印章的管理; (三)相关人员及其职责各部门主管(含有权签字人及其授权代理人)审批用印时,应在授权范围内对其签署的材料、文件及出具的法律性文件的合法性负责;对本部门印章保管人人选可靠性负责;负责126、对印章保管人和用印经办人进行日常管理、检查和指导。用印经办人对用印材料内容的真实性、有效性承担责任。对未经有权审批人审批,采取欺骗或其它手段误导印章保管人用印承担责任。印章保管责任人必须严格按用印规定或业务程序办事,用印前必须检查是否符合用印要求和范围,是否经有权审批人签字审批,不得未经有权审批人审批私自用印。 第五条 定义 印章是指公司依法刻制的、用于确认并表明经营管理活动合法有效的重要工具。主要分为公章、专用章和领导人员名章三大类。(一)公章指按照法定规格、外形、尺寸和式样刻制的,标明公司全称字样的印章。(二)专用章指是为了便于工作而专门刻制的用于某种特定用途的印章,其法律效力只适用于印章127、上标明的使用范围。主要包括合同专用章、财务专用章和其它业务专用印章。1 合同专用章指经公司批准,专用于对外签署涉及经济责任的合同、协议的印章。2 财务专用章指财务部门在办理财务相关事务,以及会计结算业务过程中,为确认并表明会计及结算业务的合法有效或处理状态,在会计凭证、会计报表、票据、函件、证书以及其他会计资料上加盖的印章。3 其它业务专用印章指除前述两项专用章外,业务部门为办理相关业务而刻制的具有特定使用范围的其它印章,如工程验收专用章、报销专用章以及校对章、骑缝章、与原件核对无误章等。(三)领导人员名章指各级主管为履行职责而刻制的专用名章,包括按规范字体刻制的名章和手书体名章。 第六条 内128、容 (一)印章的刻制 1. 综合部负责公司印章的刻制;2. 其它任何部门不得擅自刻制公司印章。 (二)印章的分发、领用与启用1. 印章刻制完成并验收合格后,制发部门登记并预留印模存档备案后予以交接。2. 印章使用部门应派专人领取印章。3. 新制公章及合同专用章由综合部行文公布启用,行文应规定启用日期并附印模。更换损毁的公章和合同专用章也应由综合部或综合部正式行文启用。4. 其它专用章的启用从其主管部门规定,无相关规定的比照公章及合同专用章执行。 (三)印章的保管1. 印章保管部门和保管人 综合部负责保管公司合同章、公章、人力行政章、技术章、校对章; 财务部负责保管财务专用章; 总经理负责保管法129、人代表私章,也可书面授权其他人保管;授权书原件由被授权人保管,授权人保留复印件。 保管部门须指定专人妥善保管印章。 印章保管人变更或临时交接使用时,应及时与印章保管部门直属主管指定的印章保管人办理印章交接手续。不得出现印章交接无交接手续、印章无人监督、任人使用的现象。2. 项目公司根据工作需要可向总部申请备份集团相关印章一份,相关印章的保管及使用参照本规定执行,并不违反总部的相关管理原则。3. 印章的保管要求:印章管理人员应当妥善保管印章,非用印时间印章应存放在保险柜或有安全设施的铁皮柜内,不得随意放置其他场所。一旦发现遗失或被盗、被抢,印章保管部门应立即向综合部或行政部报告,迅速查明原因,采130、取有效的补救措施,同时登报挂失作废;如违反本规定,给公司造成损失的,应当依法追究相关责任人的法律责任。如发现伪造印章,应及时向综合部报告并向公安机关举报。 (四)印章的使用1. 用印要求 印章管理人员必须严格按照用印要求和程序办事,不得在无手续或手续不全的情况下用印。用印前必须检查是否符合用印要求和范围,是否经有权审批人签字批准。 遇有违反规定在法律性文件或重要凭证上用印的,印章保管人员和审核人员在拒绝用印的同时,可越级反映报告。 印章使用时不得脱离保管人员视线。盖印要端正、清晰。盖印的位置通常在文件、函的末尾或表头处,且骑年压月。如果在营业执照、企业代码证书、企业负责人身份证的复印件上加盖印131、章,应加注“仅供办理事项使用”字样,并在此字样上盖印。 单份用印文本超过两页须加盖骑缝章。无骑缝章的可使用该文件用印代替。 印章一般不得携离保管部门使用,未经批准及登记,任何人不得私自携带印章外出办事、随意用印。 严禁在空白的介绍信、保函、合同、承兑汇票、公文用纸和表格上加盖印章。 专用章遵循业务管理部门规定,按照业务管理权限用印。涉及资金安全、表示职责权力等重要业务专用印章,要按照有关要求和业务操作程序,建立用印、复核相互制约的制度,并应定期检查和严格管理。收发专用章等涉及非重大经济责任的一般业务专用印章,由经办人根据工作要求或随业务发生用印,并对用印负责。 对于担保性证明,原则上不予加盖公132、司印章。 领导人员名章应按领导人的职权用印。(五)用印范围:各部门应按规定的职权范围正确使用印章,不得超越工作职权和业务范围使用印章。1. 公章用于以公司名义制发的文函、报表及介绍信、法律性文件、工作证及各类证书及其他需要加盖公司公章的材料。2. 合同专用章用于以公司名义对外签订的合同、协议等,但政府等相关部门的格式合同要求必须加盖公章等特殊情况除外。3. 其它业务专用章的使用应按管理部门制定的管理制度在印章所标明的范围内使用,只对涉及的业务承担责任,不得混用和代替。4. 领导人员名章用于签署文函、协议及办理财务会计等事项。 (六)废弃印章的缴交和销毁1. 机构撤销、合并或更名的,其公章和合同133、专用章等有关印章均应在有关决定文件生效之日起停止使用,并于一个月内上缴印章原制发单位封存或销毁,并及时通知所属和有关部门。2. 印章损坏应立即停止使用,在领用新印章的同时交回原制发单位。3. 废弃印章须缴交原制发部门,缴交部门和收缴部门经办人须签字确认,履行缴交手续。4. 停止使用并封存的印章,不准重新启用。如确因工作需要必须重新启用原印章的,由申请使用部门提出书面申请,经其分管领导和印章保管部门负责人审批后用印。5. 作废印章应由原制发部门组织销毁。会议管理制度第一条 目的为有效规范集团公司及下属单位的会议管理,提高会议效率,制定本制度。第二条 范围适用公司及下属各单位的会议管理第三条 职责134、(一)人力行政管理中心负责本制度的修订,并监督执行。(二)所属各单位、部门负责执行此文件。(三)所属单位人力行政部门负责本单位会议管理的统筹管理和监督工作。第四条 内容(一)会议类型包括办公会议、公司员工大会、月总结会议、周例会、部门工作会议、各类业务研讨会议、总经理办公会议、其他临时组织的会议或一事一议的会议等。1、公司员工大会须经总经理批准。2、部门工作会议由各部门根据工作需要不定期组织召开。3、业务研讨会议由业务研讨发起部门(或公司)组织召开。会议需要外地公司人员参加时,至少提前一天通知参会人员。4、总经理办公会议为公司总经理主持的领导班子会议。视具体情况可扩大至公司部门负责人及员工。5135、临时会议是指因工作需要而临时召开的会议。(二)会议准备1、会议召集方应事先做好会议资料准备工作,拟定会议通知,经主管领导签字后下发会议通知,明确会议时间、地点、参加人员、会议主题、议程以及参会人员需准备的事项等。2、为便于安排工作,跨部门、公司需要多方参加的会议,会议通知应至少提前一天下发,其他紧急会议组织方必须第一时间通知参加部门和人员会议时间、主题等相关事项。3、人力行政管理中心召集的各类会议如有变更,会议组织方应第一时间通知参会人员及总经办办公室。(三)会议的组织安排1、 各类会议场所由行政部门统一管理,各部门使用会议室必须提前与行政部门联系,确认会议室可正常使用,避免造成会议冲突。2136、各类会议的用具和会议用品由行政部门统一购置,会议结束后物资(如:桌牌、白板、投影仪、激光笔等)由行政部统一收回、保管。3、各类会议的会前、会中、会后服务由行政部门负责。会议组织人员要在开会前1小时对会议的准备情况进行检查,对不符合要求的情况要及时进行补充调整。(四)会议纪律1、参会人员必须准时参加会议,不得无故迟到或缺席,与会人员到场需签署会议签到表,确需请假者必须于会前向会议组织者请假,经领导批准后,并委托相关人员参加,请假人员要交待清楚会上需汇报或协调的工作;未经批准不得缺席及中途离场。2、会议期间必须保持会场安静,不准交头接耳,与会人员必须将手机调至震动或关闭,不得随便走动、会议期间如137、有紧急电话需报请会议主持人或在场的最高领导批准后,到室外接听。3、各参会人员会前必须认真准备会议内容,参加业务研讨会的所有人员必须围绕会议主题积极发言,不得谈论偏离会议主题的内容。4、为确保会议期间沟通到位,参会人员要认真倾听别人的发言,对于不理解的地方可以及时询问;中途有发表意见及询问者,举手示意或经过发言人、会议主持人同意,方可插入发言,并注意礼貌、文明用语;发言人要针对要点,逻辑清晰,表达简洁。5、各部门或参会者在会议上提出所讨论或沟通问题,必须结合实际提出建议。6、不论在公司还是在外租场地开会,都应养成良好的卫生习惯,会后依次离场,主动将废纸屑、一次性杯子等放入纸篓内,桌椅归位,保持良138、好的职业素养。(五)违纪处理1、迟到、无故不到及未请假者将受到严肃处理,第一次处以警告处分,扣半天工资,并列入年底绩效考核。超两次(含两次)以上和迟到5分钟者每次扣罚一天工资,并给与相应的记过处分,对情节严重、多次违反的,可加重处罚直至辞退。2、破坏会场秩序者除当场给予制止外,由会议记录人记录,报行政部门对其进行处罚。(六)会议纪要1、由记录人整理会议纪要,会议纪要只记决议,不记讨论过程,个别重要语句可记。2、如果是连续性会议(如例会),会议上要总结上次会议决议的执行情况。3、由会议负责人负责会议纪要内容的审核、发放工作。4、如会议内容涉及机密,参会人员须注意保密。会议纪要、决议等相关文件要标139、明密级,并按照保密规定进行收发和保管;(七)发放范围1、总经办公会:董事长、总经理、副总经理、董事长秘书、总经理助理2、总经办公扩大会议:董事长、总经理、副总经理、董事长秘书、总经理助理、与会各相关单位负责人。3、重大事项专题会、紧急会议:董事长、总经理、董事长秘书、总经理助理、与会各相关单位负责人。4、公司周例会:董事长、总经理、董事长秘书、总经理助理、与会各相关部门负责人。5、中心/部门周例会:主管中心/部门业务领导、与会各单位负责人。 6、座谈会、接待会:与会各相关单位负责人。7、业务研讨会:主管业务领导、相关业务部门负责人。车辆管理规定第一条 目的为严格车辆管理,合理配置和使用车辆,有140、效保障车辆安全,特制定本规定。第二条 适用范围项目公司所属车辆。第三条 责任部门综合部第四条 派车管理(一)因公外出,且事属紧急、携带大量现金、携带重要证件印章、携带重物、以及确实无法在上班时间内乘公交车辆往返的,可以申请派车。(二)公司提倡公出乘坐公交车辆。(三)申请派车一般应按集团派车管理要求,至少提前半天经到综合部办理派车手续。应填写书面派车单,经部门主管审核、总经理批准,由综合部派车。第五条 车辆的档案管理(一)车辆管理部门负责车辆档案的建立、维护和登记等工作。(二)购置车辆后,车辆管理部门应在车辆投入运营前对车辆进行建档。1.车辆管理部门应在车辆投入运营前建立自身档案,即将车辆购置发141、票的复印件、购置附加费、购置证、行驶证、保险单(副本)、产品合格证、保养手册、货车营运证、车辆随车工具等进行登记及保存。2.车辆管理部门应随时将车辆的技术维修数据登记在技术档案内,做到有据可查。3.车辆管理部门应在车辆出车返回时及时将行车数据登记到车辆运营情况档案内,如:车辆行驶里程数、停车费、加油量等。(三)车辆档案丢失,档案管理人员应立即向上级报告,说明其丢失原因,并及时进行查找和补办相关手续或证书,以确保车辆档案数据完整。(四)车辆管理部门因公司需要进行调整时,应及时另行指定车辆管理部门,并监督完成车辆档案的移交工作。第六条 车辆安全管理(一)车辆钥匙管理1.每部车均配有两套以上钥匙,未142、出车时车辆钥匙由车辆管理部门统一保管。2.车辆管理人员凭手续完整的派车单安排司机出车,并交与钥匙,司机完成出车任务后应交回钥匙。3.车钥匙如出现丢失或损坏,钥匙保管责任人(如司机或车辆管理部门)应立即上报综合部门主管,综合部应及时采取有效的补救措施并提出合理的处理意见,以确保车辆安全;4.钥匙保管责任人不得利用工作之便,私自复制车钥匙。如发现擅自复制车辆钥匙,立即予以解聘处理并没收非法所得的车钥匙;(二)车辆停放管理1.管理原则:公司车辆在夜间及节假日期间必须停放在公司指定停放地点。特殊情况下,征得车辆调度管理员同意后,驾驶员可将车辆停放在其他安全可靠的地方。2.车辆停放时,驾驶员应拉起手制动143、器,关好车窗,锁好车门并开启防盗装置;无防盗装置的车辆,应锁好防盗锁,确保车辆停放安全。3.执行长途出车任务需在外住宿,不能返回公司指定停放地点时,驾驶员应将车辆停放在安全可靠的地点,确保车辆的停放安全。4.车辆如在停放过程中丢失或损坏的,当班司机一经发现,应立即向上级报告。5.未按公司的规定随意停放车辆,造成车辆的丢失或损坏,由责任司机负全部责任。6.车辆夜间的停车费需经车辆调度管理员审核、确认后方可报销。7.出车时间超过晚上9点或周末、节假日期间接到出车任务时,司机可乘坐出租车回家或到公司,相关的市内交通费用经车辆调度管理员审核、确认后方可报销。 (三)车辆交通安全管理1.驾驶员应严格遵守144、车辆交通安全管理法规行驶车辆,车辆发生违章由该车驾驶员自行负责。2.车辆管理部门需定期组织和召开交通安全学习培训和例会制度,并将驾驶员安全学习培训和考核的成绩记入交通安全档案内。3.驾驶员应坚持对车辆进行定期或不定期安全检查。 定期检查主要指每日出车前的日常安全检查。 不定期检查主要指接到跨地区的长途出车任务前的车辆全面安全检查。4.车辆发生交通事故的处理原则:车辆如发生我司驾驶员负次要(含)以上责任的事故时,除保险公司承担支付的赔偿费用外,其他所发生的费用由责任司机全部承担。车辆如发生事故,我司驾驶员负主要责任、同时造成车辆经济损失在1000元(含)以上的事故时,该责任司机调离本岗位。(四)145、非公司专职驾驶员未经总经理同意禁止私自驾驶公司车辆。第七条 车辆的维修管理(一)车辆的检查1.驾驶员在每天上班出车前应坚持车辆日常检查工作,并做好相关的记录。如发现车辆故障,应查明原因并及时进行处理,以确保车辆处于良好的运行状况。检查燃油、机油、冷却水、刹车及多助力器是否正常。查看发动机、底盘等主要部件是否漏油、漏水。检查轮胎气压是否达到正常运行的规定量。检查仪表盘上各项指标是否正常,包括各部位灯光指示灯是否完好。2.车辆执行跨地区的长途出车任务前,驾驶员必须对车辆进行出车前的全面安全检查,必要时应前往有资质的车辆维修厂检查,检查合格后方可出车。(二)车辆的维护保养1.行政部门参照车辆使用说明146、书的维护保养要求,制定车辆保养周期计划表,并督促驾驶员按计划表的要求对车辆进行定期的维护和保养;2.驾驶员应每天对车箱内、外及座套进行擦拭,使之保持干净光洁、无异味。(三)车辆的报修1.原则:发现(或发生)故障或达到定期保养期限时,驾驶员应及时通报上级,按报修程序申请报修。2.报修程序发现故障或达到定期保养期限时,驾驶员应及时向车辆调度员通报车辆状况。根据预估的维修/保养费用金额的大小,按逐级审批的原则申请报修。如属保修期内的车辆,经审批同意后及时到该品牌车辆指定维修点维修;超过保修期间的车辆到公司指定的维修点维修。维修工作结束时,维修点必须出具正式的维修记录单,记录单中应详细记录维修时间、维147、修项目、更换设备的具体情况(如品牌、规格、数量、金额)、维修费用明细等。车辆调度管理员及时将维修记录录入至车辆技术档案中,并将维修(保养)记录单存档保管。在报销相关费用时必须附上该维修记录单的复印件。第八条 车辆的年检行政部门应根据当地交通管理部门所规定的车辆年检时间要求,安排公司车辆在年检时间当月的第二周内完成年检任务。第九条 油料的管理(一)原则:公司车辆实行专车专卡专用的油料管理原则。(二)办法1.车辆调度管理员应在年初(或月初)制定每部车全年燃油购置计划和油耗标准,并负责燃油的申购、油卡的充值及费用报销。2.油卡由车辆调度管理员统一保管,驾驶员每次加油时需向管理员申请领用并及时返还。3148、.驾驶员每次加油时应做好相关的加油记录工作,如加油量、行车里程数。4.车辆调度管理员根据行车油耗量的情况,及时地进行油料的申请采购和充值工作。每张卡每次充值限额为3000元。5.车辆调度管理员根据当月的行车情况,于次月5日前核算当月单车油耗总量、实际的油耗标准,并出具相关的费用分析评估报告。6.驾驶员应树立节约意识,严格按车辆的操作规程合理使用车辆,发现车辆油耗超标应及时进行报修。7.车辆执行长途出车任务时,应在出车前将油箱加满。如在长途行驶中如出现燃油供给不足时,可选择正规的、燃油质量有保障的加油站进行加油,开具专用的购油发票,并请用车人在发票背面签字确认并到车辆管理员处登记备案后方可进行报149、销。综合档案管理制度第一条 目的与适用范围本制度规定了综合档案管理原则与管理体制,档案的收集、档案的鉴别、档案的整理、档案的保管、档案的利用,库房、档案、销毁管理,图样的更改、补充管理,档案图书借阅管理。第二条 引用政策规定中华人民共和国档案法第三条 综合档案管理原则与管理体制集团公司档案工作,实行统一领导,分级管理原则,集团公司设综合档案室,配备专职档案人员,它是档案、资料的贮存基地和利用中心,并负责监督、指导、统筹、协调、组织、管理公司各部门档案、资料工作。各部门由负责人指定配备专、兼职档案员,负责档案、资料收集、整理立卷、案卷管理。第四条 综合档案的归档管理(一)经营销售方面有企业经营决150、策和经营管理的各种记录、文件、合同、协议等文件材料、市场经济信息、广告宣传和用户服务工作中形成的文件材料等。(二) 设备仪器方面有设备仪器的图样和技术文件,设备仪器安装,调试和验收过程中的技术性,凭证性文件材料,设备仪器的运行、维修记录、设备改进、改装和报废的文件材料等。(三) 技术管理方面有质量管理、技术引进、技术改造和标准、计量、能源、环保、科技情报等所形成的各种文件材料等。(五) 物资供应方面有物资、原材料外协件采购、训存保管、供应和工具管理中形成的各种文件材料。(六) 人事劳资方面有定额、定员和劳动调配以及劳动工资、安全生产、劳动保护等工作中形成的各种文件材料,教育培训方面,有干部、职151、工教育和技术培训、人事的文件材料等。(七) 财务管理方面(包括计划、财会、统计)有财务管理中的各种帐册、报表、凭证和文件等。(八) 工程建议方面有工程依报性,基础性的文件材料、工程设计、施工、验收等文件材料。(九) 声像实物方面有产品、科研、设备、基建项目:市以上领导开临检查指导工作等重大活动、本公司重大活动所拍摄的照片、录像(底片),录音、录像带,还有奖旗、奖状、奖杯、奖章、证书、奖品、赠品等材料。(十)综合、后勤方面:办公用品和生活用品、用房、保卫治安、通讯设备、环境绿化等过程中所成的文件材料。(十一)党、工、团、妇方面:在各项工作中形成的文件材料。(十二)凡生产、经营、设备、技术、计划统152、计、物资、劳动工资、工事保卫、教育培训、行政等工作中形成的文件材料,由各部门、各公司兼职档案保管负责收集整理立卷,经各部门、各公司负责人审定后,在第二年第一季度,向综合档案室归档。(十三)科研、工程建设,在工程或项目通过鉴定投产后,三个月内由部门指定专人负责,将档案材料整理立卷,由工程或项目负责人审定后,向综合档案归档。(十四)声像实物在各项活动后,由有关部门整理好随时归档。(十五)财务档案,要在第二年第二季度前,由财务部门负责立卷,装订成册,统好案卷目标,由财会部门保管一年后,由立卷人写好说明,再由部门负责人审定后,向综合档案室归档。(十六)收集的文件材料必须完整、准确、齐全、字迹端正禁用贺153、珠笔、铅笔,要用墨水书写,传真件必须做到及时复印、层次分明,符合其形成规律。(十七)收集图样及技术文件要完整性审查签字程序执行。(十八)收集文件材料中,应当将每份文件的正件与附件、印件与定稿、批复与请示、转阅文件与原件、多种文字形成的同一文件,不得分开,分别要立在一起,文电应合一立卷。(十九)不同年度的文件一般不得归入同一卷内,但跨年度的请示与批复,归入复文的年度内立卷,没有复文的,归入请示的年度内立卷,跨年度的规划放在针对的第一年立卷。非诉讼案件放在结案年立案。其它文件材料立卷,按有关规定执行。(二十)收集时,各部门应由兼职档案人员填写档案移交目录,一式三份,经综合档案室专职档案人员验收签章154、后,双方各执一份,另一份作检索用。(二十一)产品试制定型,科研成果鉴定,基建工程竣工验收,必须由档案部门参加。收集文件材料完整、准确、统一。第五条 档案的鉴别各种文件收集,按档案法规定与实际利用价值,编制档案保管期限表,档案期限分永久、长期、短期三种,由本公司主管副经理、专业技术人员和档案人员等相关人员参加鉴别小组确定。第六条 档案的整理根据一定的原则和方法,将经过鉴别的材料,以档案材料分类为特征,装订成内容条理、系统的专门案卷,并不断地对档案的内容进行补充。(一)档案分类就是根据档案材料的性质、内容和名称等属性,把性质相同、内容和名称等属性,把性质相同、内容上互有联系的集中在一起,不同的区别155、开来,使档案成为一个条理清晰、内容系统的有机体系。(二)在管理过程中形成的一些材料,不但其书写形式的不符合,档案工作的要求,而且其规格和外形也很不规则,作为档案不便于保存,因而在档案材料整理的过程中必须进行必要的技术加工,使其符合档案管理的要求。(三)档案材料的排列就是将各类型的材料按照一定的顺序排列起来,其作用在于通过排列,使每一份文件都有一个固定的位置,使之更条理、更系统地反映各类内容,更进一步地体现分类的作用。(四)所谓编目就是编制目录。目录是所保管的档案材料的清单,是著录案卷或文件内容成分并按一定次序编排的一览表。它对档案材料所在的位置起固定和指引作用。(五)装订是固定档案整理成果的重156、要一环,必须做好。第七条 档案的保管(一)凡国家正式批准或本公司主管副经理以上领导划定的各项密级文件档案。凡本公司经营重大决策,重要科研成果、工程建设,产品的工艺、底图、财务、人事、合同、协议书中提出保管的部分,均属密级档案范围。(二)凡查阅密级的档案,须经本公司主管副经理以上领导批准后,限在档案室内查阅,不得复印或摘抄。(三)由综合档案室统一保管的文件材料,任何部门和个人不得私自提供赠送或出卖给外单位及个人,不得任意带出本单位,违者严肃处理。(四)档案人员要严格执行保管纪律,对密级档案要重点保管,严格档案借阅手续,并不得随便谈论档案中秘密资料,以防失密,发现泄密现象,按情节轻重,予以处理。第157、八条 档案的作用(一)档案信息开发利用要重点服务于改善企业经营管理,提高产品质量、降低物资消耗和增加经济效益等方面。(二)编制和交流档案资料目录,在内部逐步实行扩大开架范围。(三)在档案资料进行加工整理、汇编专题资料或编制产品科研成果,基建工程简介,文摘和数据手册,图表手册,市场信息,用户反映,国内外同行生产情况介绍等。(四)档案开发利用必须严格执行档案保密管理规定。(五)档案利用是档案管理的根本目的,综合档案室应编制必须的检索工具(目录、索引、卡片)为查找利用创造条件,做到调卷迅速准确。第九条 库房、档案、销毁管理(一)非档案管理人员不得擅自进入库房。需要进入时,必须由档案管理人员陪同下方可158、进入。(二)库内资料、柜架、设备必须摆放整齐、排列科学、不得在库内抽烟、饮食、喧哗及发生其他违反管理规定的行为。(三)库内应保持整洁、空气流通、光线充足、温湿度适宜、定期打扫卫生、在场地许可的情况下,尽量做到综合管理办公室、查阅室分开。(四)库房保持做好七防(防火、防水、防盗、防光、防污染、防有害气体、防有害生物)。(五)定期安全检查,发现不安全因素,及时汇报并采取措施,消灭事故隐患,确保库房安全。(六)要定期进行库藏档案的清理核对工作,做到帐、物相符,对破损或载体变质的档案,要及时进入修补和复制,以延长档案使用期。(七)坚持文明管理,档案分类清楚、检索明确,做到查阅调卷迅速,归卷上架及时,确159、保卷本完整。(八)对超过保管期限的档案,由综合档案室定期列出清册,提出销毁申请,经鉴定小组通过,由本公司主管副经理批准,方可进行。并应报请保卫部门人员参加监毁。第十条 图样的更改、补充管理(一)更改内容较小时,可直接在图画“杠改”、 “刮改”,应在更改处做“更改标记”。(二) 更改内容较多时,应另出新图代替,原来图样作废。新图列入原图样目录,并且注明新代替的原图号。作废的图样注明新图的编号,根据需要另行保管。(三) 整个保管单位内图样作废,由新图代替时,应重新编制保管单位,并且注明保管单位编号。原保管单位标注新保管单位的编号后,根据需要另行保管。第十一条 档案图书借阅管理(一)综合档案是本公司160、生产、经营、科技、基建等活动中积累的文件材料,是今后生产经营发展的重要依据,是科技和设计工作的必要条件,所以企业员工不得擅自查阅。(二) 凡本公司人员,因工作需要,经公司副总经理以上批准,并办理登记手续,均可向综合档案室查阅。(三) 查阅档案只限室内查阅、查阅时不得任意更改、涂划、拆散、剪挖、转借、携带外出,如有违反,档案管理员有权停止使用,情节严重者,报请主管领导,严肃处理。(四) 归还档案时需经档案管理员检查无误后,方能签收。(五) 查阅档案确需外借(不包括密级档案),须经档案主管部门批准,一般限三天内交还,如需延期,要办理延期手续。(六) 借阅图书时,应办理借阅手续,当面清点,借期不得超161、过半月,科技图书仅供专业人员借阅,每人不得超过二本,借期半月,凡超期不补办手续者,一律停止借阅。 第十二条 档案统计工作管理建立健全现有库藏档案概况:档案资料开发利用概况。图样和技术文件更改情况。各种图样、文件资料复制情况。上级档案业务普查与年报。档案管理“五率”(归档率、完整率、准确率、查准率、查全率)的专业统计工作。(一)建立健全档案归案,档案查阅,利用效果反馈登记,做好各类档案数量,档案利用人次,利用效果登记,各型号图样晒发单,图样技术文件更改等原始记录,确保专业统计数据准确、可靠。(二)档案管理人员,应不断加强业务学习,明确档案统计范围与区划,如实填写登记,完善统计汇总,确保统计质量。162、第十三条 检查与考核(一)本标准由本公司综合管理办公室归口管理,每年进行一次全面检查贯彻执行情况,并将检查结果写成总结,除报有关部门外,反馈给企管办。(二)本标准的执行情况,结合检查考核有关部门,有关人员的部门工作标准及个人工作标准一并检查考核。附加说明本制度由行政部提出;本制度由综合办公室归口管理。办公用品管理制度第一条 目的规范办公用品管理,控制办公费用合理支出。第二条 范围适用于集团公司及其下属各单位的办公用品、厨房、宿舍用品管理工作。第三条 职责(一)人力行政管理中心负责制度的制定及调整,并监督执行。(二)相关单位及部门负责执行此文件。(三)所属单位的行政部门负责办公用品的归口管理并监163、督文件执行。第四条 内容(一) 办公用品分类1、办公用品分为消耗品和管制品,具体细分如下:消耗品为:铅笔、圆珠笔、笔心、胶水、胶带、橡皮、曲别针、大头针、墨水、订书钉、复写纸、笔记本、账本、铁夹、色带、剪刀、直尺、裁纸刀、文件夹、电池、打印纸等。2、管制品为:计算器、签字笔、钢笔、订书机、打孔机、电话、传真机、打印机、计算机等。(二) 办公用品管理1、办公用品由综合部集中管理,统一采购和发放,由行政专员负责。责任人须建立和登记办公用品台账,做好办公用品购置、发放和库存管理工作。2、申请程序1) 各部门于每月25日前,预计次月所需办公用品明细,填写物资采购申请表,经相关领导审批后,提报行政部,具164、体审批权限参照公司权限界定执行。2) 行政专员根据各部门实际工作需要,结合办公用品实际库存数量,汇总编制办公用品采购审批表,由财务总监审核,总经理审批。3、采购程序1)行政专员为办公用品采购责任人,行政部门负责人负责监管,确保办公用品质优价廉。2) 行政专员依据审签后物资采购申请表,经询价比价后,确定优质供应商,进行商品采购工作。3) 采购完毕由行政专员按照采购清单核对物品数量与质量,行政部门负责人负责验收并按规定办理入库手续。4、领用程序1) 每月1-5日,由行政专员根据各部门签批办公用品领用申请表由使用人签字领取,以明确保管责任。办公用品发放时间为每月的1-5日,其余时间不再零星领用与发放165、。2) 因新进人员或其它特殊要求,急需申领办公用品,由申领人填写办公用品领用申请表。3) 行政专员应根据当月办公用品办公用品领用申请表编制办公用品领用台账,并计入电子版办公用品领用台账。5、费用控制1) 费用核销固定供货商可采用月结方式,临时采购则即时报销。办公用品报销须持符合财务要求的正规发票并附签批后办公用品领用申请表在公司预算中列支,超预算且无相关领导签批者可不予报销。2) 库存监管行政专员每月月底进行办公用品清点工作,行政主管有权利对其清点、库存情况进行督察。财务部每季度会同行政专员对办公用品进行一次盘点,确保账物相符;盘亏部分损失由行政专员承担。 大额保管类办公用品行政部协同财务部按166、季度、半年或按年度进行盘点,确保公司财产,视物资使用情况落实到具体负责部门及负责人员。3) 以旧换新管制品自第二次领用起须以旧换新,如有故障或损坏,应及时申请修理或以旧换新,如遗失应由责任人照价赔偿。4) 库存结余 办公用品盘点过程中若发现有结余现象,结余物品应严格入库,不得据为己有。第五条 违规处罚出现违规采购、领用,库存监管不及时等违规现象,对相关责任人执行警告/罚款20-100元处罚。奖励与处罚管理制度第一条 目的为了加强企业管理,使员工能够遵守国家法规、规章,遵守社会公德、职业道德以及公司的各项规章制度,维护公司的正常工作程序,根据国家有关规定并结合本公司的实际情况,制订本制度。第二条167、 适用范围适用于公司所有在职员工。第三条 员工奖励分为以下四种:嘉奖:每次加发50元的奖金。记功:每次加发100元的奖金。记大功:每次加发相当于300元的奖金。特别奖励:一次性给予若干元奖金或其他方式发放。(一)有下列情形之一者,予以嘉奖:1、工作勤奋,有具体事实者,并能看到直接效益。2、能适时完成重大或特殊任务者。3、为公司争取荣誉者。4、工作出色,公司主要领导提出表扬嘉奖者。(二)有下列情形之一者,予以记功:1、对公司经营管理提出合理化建议,经采纳施行,卓有成效者。2、为公司开源节流提供合理化建议,并引起良好效果者。3、对举报坏人坏事、违规违纪,检举损害公司利益者。4、应对突发事故,及时予168、以报告和妥善处理者。5、年度评比获奖者。(三)有下列情形之一者,予以记大功:1、抢险救灾、救护公司财产、维护公司重大利益,避免重大损失者。2、维护公司良好形象及其他有利于公司发展的行为等各种好人好事。3、有其他突出业绩或贡献者。(四)有下列情形之者,予以特别奖励或晋级:1、对公司发展有重大贡献,使成本降低,利润增加者。2、对公司有特殊贡献者。3、一年内记大功2次。4、工作每满5年,考绩优秀,未曾旷工或受记过以上处分者。(五)其它情形奖励:公司员工利用业余时间宣传公司的发展情况向内刊投稿,一经采用,按300字以内10元,300字以上500字以内30元,500字以上1000字以内50元,采用图片,169、每张奖励10元等予以奖励。外刊投稿被市级采用的奖励同倍稿酬,被省级采用的奖励5倍稿酬,被国家级采用的奖励10倍稿酬。第四条 员工惩罚分为六种警告:每次减发30元,并与下月工资发放时一并扣发。严重警告:每次减发50元,并于下月工资发放时一并扣发。记过:每次减发200元,并于下月工次发放时一并扣发。记大过:每次减发500元,并于下月工次发放时一并扣发。降级:相应核减薪金待遇。开除:予以解雇。(一)有下列情况之一者,予以警告:1、因个人过失导致工作失误,情节轻微者。2、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。3、不服从上级工作安排,情节轻微者。4、周一至周五工作期间不佩戴上岗证,不穿工作服者。5、在公司禁烟170、区域吸烟者。6、工作时间从事与工作无关的事,如吃零食、看小说、听歌等。使用公司电脑做与工作无关的事,如看电影、打游戏等。7、上下班未准时到岗、脱岗、串岗、早退等,迟到、早退达两小时以上者按旷工处理。8、非加班原因于晚间21:00以后仍未离开办公室者。9、参加会议无故迟到10分钟以上(含10分钟)和早退者。10、办公桌面、桌下不整洁,办公室内脏乱差者。11、下班后未关闭电脑(包括显示器)、空调、饮水机、电灯等者。12、手机关机或停机,联系不到当事人,且无合理理由者,除取消当月相应话费补助外予以警告。(二)有下列情况之一者,予以严重警告:1、上班时间擅离岗位,消极怠工者。2、不遵守行为规范者。3、171、不能按时完成上级交办工作者。4、上班时间非公事应酬喝酒,带酒意上班者。5、损坏公司财务者(当事人照价赔偿)。6、玩忽职守使公司蒙受一定经济损失,情节轻微者。(三)有下列情况之一者,予以记过:1、对上级批示或有期限之命令,无故未能按时完成,影响公司利益者。2、不尊重上级领导,顶撞、辱骂和拒绝执行上级交办工作者。3、对工作场所嬉戏、喧哗、吵闹,妨碍他人工作且不听劝告者。4、对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害,或者制造事端者。5、因酗酒而影响自己或他人工作者。6、未经许可擅自将公司车辆外借他人或利用公司车辆接私活者。7、玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏或给公司造成较大经济损失者。(四)有下列情况之一172、者,予以记大过:1、工作场所或工作中滋事,影响团体秩序者。2、损坏、涂改重要文件者。3、擅离职守、玩忽职守,使公司蒙受严重损失者。4、不服从上级安排,警告2次以上屡劝不改者。5、其他严重违规行为者。(五)有下列情形者,予以降级:1、违反公司保密制度,泄露公司机密造成一定损害者。2、因主观判断失误,对公司造成严重损失者。3、因工作开展和执行不力,严重警告2次以上仍达不到公司要求者。4、工作不称职或概不履行其岗位职责的,经多次教育、批评、培训仍达不到公司要求者。5、其他重大违规行为者。(六)有下列情形者,予以开除:1、对同事暴力恐吓、威胁,殴打同事,或相互殴打,妨害团体秩序者。2、连续旷工三天或当173、月累计五天以上者。3、在公司内赌博者。4、偷窃、侵占同事或公司财物,经查属实者。5、无故损毁公司财物,损失重大或第二次损坏、涂改重大文件者。6、未经同意,兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。7、在公司工作期间,受刑事处分者。8、吸食毒品者。9、煽动罢工或怠工者。10、伪造或盗用公司印章,严重损害公司权益者。11、违反公司保密制度,泄露公司机密造成严重后果的,作开除处理并追究其相关法律责任。12、利用职务之便,收受钱物,接受吃请,作开除处理,构成犯罪的移交司法机关追究其刑事责任。13、利用公司名誉在外招摇撞骗,使公司名誉受损失者。14、参加非法组织者。15、玩忽职守,造成严重安全生产事故,导致174、公司蒙受重大损失者。16、对于一年内累计处罚4次以上(含4次)者,公司有权予以辞退。第五条 功过抵消规定1、嘉奖与警告相抵消。2、记功1次或嘉奖3次,抵消记过1次或警告3次。3、记大功1次或记功3次,抵消记大过1次或记过3次。4、员工功过抵消以发生于同一年度内的为限。员工宿舍管理制度第一条 目的为了更好的完善公司后勤体系,为员工提供优质的后勤保障,为员工创造一个安静、整洁、卫生、舒适的住宿环境;更有力的执行公司后勤制度,加强公司对员工宿舍的管理。第二条 适用范围适用于富苑集团有限公司及所属项目公司、下属单位、部门的员工宿舍管理制度。第三条 职责3.1 人力行政管理中心:负责员工宿舍管理体系的设175、计及监督管理等工作。3.2 所属单位行政人事部门:负责员工宿舍管理制度的具体实施和管理。3.3 各单位、部门:负责员工宿舍管理制度的的具体执行。第四条 内容(一) 员工宿舍管理范围员工宿舍管理主要涉及分配、物资、卫生、费用、纪律、安全。(二) 宿舍分配1、公司为员工提供宿舍,符合居住条件的员工经本人申请,所在部门签注意见,报公司人事行政部审查批准后,统一规划宿舍设施,员工本人有权选择是否住宿宿舍,凡是住宿宿舍的员工,必须遵守员工宿舍管理制度之规定;外来人员一律不准入住。2、人事行政部有权利安排人员住宿分配,若有违反者,人事行政部有权利视情况给予处罚或取消其住宿资格。3、住宿员工,必须服从宿舍安176、排,未经批准,任何人不得私自调换房间或床位;严禁乱住、混住,若有违者,给予罚款50-100元,经批评教育不改者,公司有权收回宿舍,并按情节严重程度进行处罚。(三)物资管理1、宿舍内部所有的公共财产,每个员工必须爱护,使用各自的床及其他用品,不得任意搬迁和多占,更不准损坏和拆改,因个人因素损坏公用设施的,将严惩违纪人,并责令赔偿公司经济损失,否则照价赔偿,并视其情节轻重给予50-200元罚款。2、如宿舍门锁、衣柜等非自然造成损坏,将由肇事人承担修理费用;对个别房间不能举报肇事人及分清责任的,由房间员工均分承担赔偿金。3、对于被辞退、离职、工作调动的员工应将宿舍物品完整移交主管部门,缺失的物品,使177、用人应按价赔偿。(四)卫生管理1、自觉将物品摆放整齐,爱护宿舍卫生,室内、过道、楼梯间保持清洁卫生,不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒赃物以及在墙上乱画,违者处以50-100元罚款。2、各房间自行安排每天轮流打扫室内清洁,公共区域卫生自觉维护,建立宿舍值日制度,宿舍内的清洁卫生工作必须由宿舍人员轮流式值日,每周末组织一次集体大扫除,凡不执行者,每次处以50元的罚款。3、行政部不定期对宿舍卫生进行检查,有权利对脏、乱、差的房间及区域直接负责人进行处罚,视情节轻重每次10-50元不等。4、严禁在墙上乱钉、乱写、乱画、乱拉绳索及贴画等,要求宿舍全体人员互相监督。(五) 费用管理1178、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内严禁使用电炉、电热器、电饭煲等高能器具;发现水电有异常,应及时通知公司工程部维修。2、室内电灯定为一室一灯、一插座,灯泡在100瓦以内(从制度下发之日起,凡宿舍存放电炉、电热器、电饭煲等高耗器具,视为使用处理,除没收器具外,并处以50-200元的罚款)。3、水电费的缴纳有待核算。4、做到人离灯熄,主动切断电源。5、宿舍的租用费用由公司承担,水电费、物业费、宽带、有线电视、暖气、燃气等其他费用由员工自行承担,合租的单元由该住宿的员工进行分担。(六) 纪律管理1、禁止在宿舍内进行赌博及其他违法活动,凡是赌博,除没收赌具外,每人处以100-50179、0元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名。2、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,违者视情节轻重处以10-100元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予以除名。3、严禁男女混居一室,违者处以100-500元罚款。4、未经公司领导、房间员工同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元(因工作原因或保安、行政检查宿舍除外)。5、住宿人员每晚凌晨1:00之前应返回宿舍就寝,凌晨1:00后严禁外出,有特殊情况需向行政部或宿舍管理员报备,否则由此所产生的一切后果均由其本人自行负担。6、严禁无正当理由经常性外宿,有特殊情况无法按时返回宿舍者,应及时将确切原值知会单位(部门)180、主管,并告知公司行政部。7、每位员工应自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗及播放高音量音乐扰乱他人休息,同事之间应和睦相处。(七)安全管理1、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火灾等事故的发生,宿舍内部发生被盗,除保护好现场外,应立即报告保安人员,必要的时候送交公安机关处理,否则不予处理,对于人为造成的火警、火灾事故,一经查实,给予责任者一次处以10-1000元的罚款。2、 严禁在宿舍内私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款100元,并没收私设电源设备;凡属公司财产自然老化、破旧或非人为因素损坏而需要维修、改造或更换者,必须书面报告,经公司行政部审查批准后,方能动工,181、否则作有意破坏论处,给予罚款100元,造成的损失自行负责。3、员工离职时,必须主动到行政部办理相关退宿手续,员工退宿必须经其部门负责人、分管副总审批;杜绝已辞工、解雇、自离等人员继续留宿,保安人员有权利要求此等人员及时清理个人物品,违者从重处理,无理取闹者,送交公安机关处理。4、任何人不得带非本公司员工进入宿舍或留宿;法定假日若有本公司员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部负责人或总经理助理批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿,若有违反者,给予罚款50元。5、严禁将易燃、易爆、易腐蚀品及管制刀具带入宿舍区,违者一律没收,并给以50-200元罚款。6、任何人不得破坏及随意挪用消防设施及器材182、,违者均按价赔偿。7、宿舍人员进出房间必须随手关好门窗,妥善保管好个人财物,加强防盗意识,尽可能勿将现金、手机、电脑等贵重物品留置在宿舍内;未经允许,任何人不得私自动用他人物品,一经发现一律视为盗窃行为。(八)宿舍物资配备标准1、副总级及以上员工宿舍配备原则以卧室和客厅为主,厨房设施自行负担,配备区域主要为:卧室、卫生间、客厅、冰箱。卧室:床(1.8米或1.5米)、床垫(1.8米或1.5米)、床品、衣柜卫生间:热水器、洗衣机客厅:沙发、茶几、电视、2、中、低层员工宿舍配备原则以卧室为主,客厅、厨房设备自行负担,配备区域主要为:卧室、卫生间。卧室:床(1.5米或1.2米)、床垫(1.5米或1.2183、,米)、床品、衣柜卫生间:热水器、洗衣机(多宿舍共用一个)员工宿舍物资配备原则上硬件设施公司负责,其他例如暖气、水、电、燃气、网络、物业费、有线电视、厨房用具、个人生活用品等费用自行负担。 本制度解释权归福建XX集团公司综合管理部 差旅费报销标准及执行办法为了确保公司各项业务的顺利开展,同时又能保障出差人员的基本食、宿、行的需求,根据有关文件精神,结合本公司的实际,经公司研究制定差旅费报销标准如下:差旅费报销标准 元/人/天标准/天副总(总监)部门经理一般员工标准/天省级市特区其他城市县级市省级市特区其他城市县级市省级市特区其他城市县级市交通费飞机 软铺或者自带车自带车飞机 硬铺或者自带车大巴或自带车硬 铺大巴或自带车住宿费450350250350300200250200150住勤费200200150150 100 10010010050通讯费151051、出差市郊50公里外当天无法回城的每天补贴50元,中午12点回计半天补贴。2、以上凡有接待的或者会议统一用餐的一律不再享受住勤补贴。3、住宿费、交通费低于标准的按实际发票金额报销,超出标准的部分自理。4、董事长/总裁费用按实报销。5、凡已提供食宿的不再享受住勤补贴(如考察、会议、培训等)。
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