男士内衣裤服饰有限公司员工手册.doc
下载文档
上传人:职z****i
编号:1112425
2024-09-07
23页
250.43KB
1、版次:A/0 XX市XX服饰有限公司编码:XX001-1404XX年 5月 1日实施员工手册 第 1 页,共 23页目 录:前言 1第一章 公司简介 2第二章 人力资源管理办法 3第三章 考勤管理办法 9第四章 奖惩管理办法 13第五章 饭堂管理办法 16第六章 车辆管理办法 18第七章 宿舍管理办法 21第八章 附言 22董事长致词:略总经理致词:略经营理念:略企业精神:略1 公司简介1.企业介绍XX市XX服饰有限公司总部设立在中国内衣名镇XX,专业研发生产男士内衣裤,在行业享有较高知名度和权威性,为国内外30强服装品牌从事内衣裤产品研发和生产外包服务。公司拥有强大的产品研发中心、品牌推广中2、心、市场营销中心和生产基地四大职能部分,形成了集产品开发、生产、推广、营销于一体的大型内衣裤专业性服装企业。人才、产品研发、资源整合和品牌推广是XX团队的最大优势,这使得XX从一开始就站在一个更高更大的平台。公司目前拥有业内顶级优秀内衣设计团队,把握着全球最热门的内衣流行趋势、最新的业内资讯、最快的潮流信息,为客户提供业内最具性价比的优质产品,这是XX抢先市场的风向标。公司在XX小榄拥有一万多平方米的国际标准化生产基地,专业的技术人才和熟练工人400多人,采用世界先进的电脑生产设备,年产量500万件以上。“创新”是XX提倡的企业精神,我们本着“诚信合作,互利互惠”的经营原则,以市场为导向、以客3、户为中心不断进取,努力向上。XX依靠强大的生产能力、前瞻的设计能力、严谨的客户订单管理能力、顶尖的品牌推广能力、精湛的工艺技术及严格的品质控制能力成为内衣行业一流的企业。2.公司架构秘书财务部生产部设计部品牌部营销部行政部技术部董事长/总经理会计出纳第二章 人力资源管理办法1.目的:为使公司人力资源活动中的求、用、育、留及人员离职的各阶段工作正常有序,且有法可依,以达到为公司录用到合适人才,合理使用人才,培育优秀人才,留住精英人才的目的,特制定本条例。2.范围:2.1适用于全公司人力资源的规划、招聘、录用、任用、晋升、调动及离职等各阶段的管理工作。2.2本规定适用于本公司全体员工从面试、入职到4、离职的全过程。3.权责3.1行政部负责本管理办法的拟定、修改、解释和执行。3.2各部门负责按本办法的程序与要求配合执行。3.3总经办负责本办法的审核、批准与监督执行。4.内容4.1制订人力需求规划4.1.1各部门根据公司总经办每年12月发布的次年度的年度目标,制定本部门次年度人力需求计划,经公司相关会议讨论决定后,呈总经理核准,并于当月提报至行政部,由行政部拟定出全年人力资源规划,并根据年度人力资源规划作出年度招聘计划书。4.1.2各部门于每季度最后一月月底制定下季度人力编制计划,如须增加编制或组织变动,须报行政部复核、总经理核准后,由行政部统一变更招聘计划。 4.1.3年度内各部门如因工作原5、因需新增人力,须根据年度人力需求编制预算,填好【人员增补申请表】。经本部门负责人审核,并经行政部复核,总经办审批后,由行政部实施招聘。 4.1.4所有岗位人力需求在生效的【人员增补申请表】到行政部后的相应时期内需招聘到位,具体时限如下:职务到岗周期备注一线员工20天内【人员增补申请表】以批准有效后到行政部时间为准。职员级30天内专员、助理高专、主管副经理45天内经理副总不定 4.2招聘与任用的原则4.2.1不歧视原则:公司在聘用和任用没有歧视行为,在工资、福利、晋升、惩戒、离职等方面的公平对待。4.2.2不招聘和任用童工原则:公司不招聘未满16周岁的人员,不接收派遣公司派遣的未满16周岁的人员6、来工厂务工;对因招聘工作人员的工作疏忽或该员工利用虚假证件入厂的实际未满16周岁的员工,发现后立即妥善处理。4.2.3聘用未成年工需严格遵守国家相关规定,将相关资料送往当地劳动部门登记备案。4.2.4执行公开、公平、公正之招聘录用原则,公开招聘,公平竞争,用人唯贤,唯才是举。4.2.5如外部招聘与内部招聘同时进行,在同等条件下,优先录取内部人员。4.2.6严格按照【面试核决权限表】要求组织安排面试,特殊情况需经总经理同意后再作处理。4.3招聘渠道与支持 4.3.1招聘渠道:主要包括网络、人才市场、中介、广告及内招员工转介绍、校企合作及校园招聘等。 4.3.2招聘奖励:公司根据生产及人力需求状况7、,年度内可制定临时招聘奖励方案经总经理核准后执行。 4.3.3招聘渠道需要经费时,应在年度招聘预算内或拟定招聘计划时经总经理审批。4.4外部招聘作业4.4.1信息发布与简历的收集、甄选4.4.1.1行政部根据需求工种的特点选择招聘渠道与招聘方式,并在确定的渠道中发布招聘要求信息。 4.4.1.2招聘负责人通过网络人才市场中介内部介绍等途径收集合乎职位要求的简历资料。4.4.1.3根据职位要求甄选合乎条件之简历,通知、安排面试。4.4.1.4未经行政部同意,任何部门不得擅自发布招聘信息,不得强行向行政部推荐求职人员,干扰行政部的正常招聘工作。4.4.2人员面试程序 4.4.2.1所有来厂面试人员8、皆应详细填写应聘人员信息登记表,并向招聘负责人出示有效身份证、毕业证及资格证件原件进行检查与核对,招聘负责人在核对证件无误,并了解相关情况后按如下面试核决权限表安排求职者初试。面试核决权限表:面试职位招聘专员行政部主管行政部经理部门主管部门经理总经办经理总经理存档面试周期录用决定时限备注一等员工初试终试行政部当天当时二等职员 (文员)初试复试终试签核备案行政部当天当天三等职员 (专员/助理)初试复试复试终试签核备案行政部当天当天四等职员 (主管)初试复试终试行政部两天当天五等职员 (副理)初试复试终试总经办三天三天六等职员 (经理)初试复试终试总经办三天三天七等职员 (副总)初试复试终试总经办9、不定不定4.4.2.2若求职者是人才市场初试通过的,则持当时所发的复试通知单或由行政部安排到复试部门复试。 4.4.2.3初试负责人应按应聘岗位的岗位要求,确认应聘者与岗位要求之符合度。初试负责人面试通过后,按面试核决权限表推荐给相关部门进行其它环节的面试 4.4.2.4各环节面试完成,在面试评价表上签具面试评价意见,终试主管面试完成,在面试评价表上签署录用决定后交行政部招聘负责人,由招聘负责人通知被录用人员准备报到事项即可办理入职手续。4.4.2.5薪资面谈:普工岗位薪资由行政部在初试时即时介绍薪资方案及构成,并详细介绍公司相关福利政策、公司沿革及发展。其它岗位在终试合格时由终试经理或行政部10、经理、总经办经理介绍或面谈确定。4.4.2.6公司员工试用及转正后薪资确定原则上皆按公司薪酬管理办法规定的岗位等级薪资标准办理,特殊情况者试用薪可面谈,转正薪按标准确定。入职之次月初行政部填写薪资结构表交总经办/总经理确认后交财务部计薪/存档。 4.4.2.7为求人员招募时效,凡亲自来公司应征人员,行政部尽量于当天安排各项面谈与考试,并尽量当天决定是否录取。4.4.3一线员工面试流程4.4.3.1初步筛选:由招聘负责人根据岗位说明书审核求职者的简历资料进行筛选;4.4.3.2由初试负责人进行初试(确认:1、基本条件符合性核实:a.证件核查b.应聘资料的完整性,包括紧急联络电话,联络人等c.应聘11、资料中工作经历等的核实;2、身体状况,家庭背景;3、心态、稳定性;4、岗位匹配度);4.4.3.3用人部门主管终试(确认:1、工作要求的符合性;2、看生产现场后之工作意愿;3、参考初试评价;4、稳定性确认;5、性格品德确认。)4.4.3.4体检:按公司规定到指定医院作常规性入职体检并交体检报告。4.4.4各等级职员面试流程4.4.4.1 初步筛选:由招聘负责人根据任职要求搜集整理选择简历(基本符合任职要求),电话预约面试。4.4.4.2 详细填写应聘入职登记表,按不同级别作答笔试题、测试题。4.4.4.3 按级别依照【面试核决权限表】安排初试、复试、终试。4.4.4.4 背景调查:终试合格者,12、由行政部招聘负责人根据岗位情况需要作背景调查。4.4.4.5体检:按公司规定到指定医院作常规性入职体检并交体检报告。4.5内部招聘作业 4.5.1操作流程: 4.5.1.1对一些适合内部招聘的岗位需求,行政部按实际情况可选择内部招聘方式。 4.5.1.2招聘负责人根据具体要求发布内部招聘信息,接收内部人员应聘报名。内部应聘人员报名前应征得本部主管及经理的同意。 4.5.1.3招聘负责人将内部应聘资料给行政部经理审阅同意后转交给用人需求部门选用。 4.5.1.4经用人单位考核合格人员按调任原则办理异动手续,不合格人员退回原部门。若内招人员非原部门富余人力,行政部在进行内部招聘同时自动办理人员补充13、招聘作业,并协调异动人员交接与报到。 4.5.2注意事项 4.5.2.1内部招聘中选人员的多寡反映了部门负责人在人员培训方面的业绩,可列入部门负责人绩效考核参考。 4.5.2.2内部招聘是为员工提供发展空间、增加员工对企业认同感,也是企业留人、保证公司整体人员稳定的一项重要措施。4.6外聘人员报到手续及入职办理4.6.1报到人员未与前公司解除劳动关系,本公司不予录用,如发现隐瞒造假等行为,公司将无偿解雇。4.6.2报到新人必须出具有效(一年)的镇级以上医院健康证或公司指定的医院体检合格的体检表,一寸彩色相片2张,身份证及相关证书复印件,特殊岗位相关手续后方可办理报到手续。4.6.3手续齐全后按14、公司各级别要求的试用期与合同期签订劳动合同,劳动合同一式两份,员工签好合同后交公司加盖公章,一份存入个人档案,一份交给员工本人保管。4.6.4人事文员办理新进员工厂牌、工卡后,安排住宿与饭卡。4.6.5行政部根据入职新进员情况,安排新进员工岗前培训。4.6.6经理级以下职员人事资料均由行政部存档,经理级(含)以上职员人事资料由总经办管理,人事资料属保密文件,无权限人员不能索阅。 4.6.7存档资料包括:应聘人员信息登记表、面试评价表、体检表、身份证复印件、相关学历、职业上岗证、职业等级证复印件、劳动合同等。4.7 新进人员任用4.7.1一线员工4.7.1.1一线员工试用期为7天。4.7.1.215、入职3天内经培训熟悉本岗位工作要求并明确岗位任务和目标。4.7.1.3入职后第6天由用人部门主管了解该员工相关工作情况,对其工作情况进行评价,填写【员工试用期评核表】(是否达标或存在其它问题),基本能达成工作任务(80%达成工作目标)者,可以转正。4.7.1.4入职后第7天,对准备转正者,由用人部门主管与新员工面谈,确认其工作态度及意愿。4.7.2一般职员4.7.2.1一般职员试用期为1至2个月。4.7.2.2入职时向其说明工作任务、目的,熟悉及岗位培训1-2周,自己制定试用期工作计划,由该岗位直属上级说明考核指标。4.7.2.3根据【岗位说明书】逐项开展工作,要求考核达80分以上。4.7.216、.4每月进行考核(由该岗位直属上级、关联部门负责人进行考核)。4.7.2.5第一、二个月底进行综合评定,确定是否能转正。(见【职员试用期评核表】),80%达成目标者,予以转正。4.7.3主管级(含)以上人员4.7.3.1主管级(含)以上人员的试用期为3个月。4.7.3.2入职1周内熟悉本部门情况。4.7.3.3一周后与直属上级确认该职位的试用期工作目标与任务及考评的依据,并以书面形式确认,副本交至行政部备案。4.7.3.4试用期内每月进行考核(由该岗位直属上级、关联部门经理级人员进行考核);4.7.3.5第三个月底进行综合评定,确定是否能转正。(见【职员试用期评核表】,80%以上达成目标者,予17、以转正。4.7.4在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的员工,试用部门及时建议转岗或试用不合格辞退,报请行政部审核,总经理审批后,安排其它岗位试用或办理辞退手续;4.7.5试用期内有行政小过及以上处分记录的需延长试用期或辞退。4.7.6试用期内请假超过1个星期者需延长试用期,具体延长时间由行政部决定并书面通知试用人员。4.8人员异动与发展4.8.1员工调任(平行) 4.8.1.1调任原则:跨部门(含主管级部门)之人员调动,应事前经异动前部门、异动后部门主管同意后,由异动后部门主管或员工本人提前七天以上填写【人员异动申请表】,且经异动员工本人签名后送异动前部门各级主管批准,行政部经理复核并18、经总经办核准后方可进行调动安排。 4.8.1.2员工接到调任通知后,应于异动生效日前三日内,与原部门办理工作移交(含旧职、新职)手续,员工若因个人因素无法配合公司业务调任时,由行政部根据实际情况作其它考虑。4.8.2员工晋升4.8.2.1晋升条件a.已转正员工;b.过去一年工作考核为良好以上;c.过去一年无记过一次以上(功过相抵后)或累计警告三次以上处分记录; d.距离前一次升职六个月以上;e.完成晋升职务所需训练课程,与现从事之专业和能力相吻合;f.经总经理核准之员工晋升特殊状况。4.8.2.2优先原则:公司晋升过程中,候选人需完成拟晋升职位相关培训课程,众多候选人之中,优先考虑已完成培训课19、程之人选。若违反此原则晋升,需经总经理批准。4.8.2.3相关权责:各单位因应组织需求,填写【人员晋升申请表】(附晋升后单位、岗位要求考试评分后的试卷)提报由本部经理审核后交行政复核;经总经办或总经理核准生效。 4.8.2.4晋升管理a.员工经核准晋升为副主管以上职位者,须先行代理晋升职务三个月。b.代理期结束后,由代理职位之直接主管和行政部对调任员工进行考核,考核表见套用【职员试用期评核表】。考核不通过者,延长代理三个月,若仍无法通过考核时,则取消该项晋升。c.人员调任或晋升后当月月底内由行政部门负责办理【劳动合同】变更手续.d.员工晋升/转正由单位主管评核,行政部负责复核,经总经办或总经理20、批准生效,具体权责按员工异动核决权限表。代理员工转正考核表套用【职员试用期评核表】。4.8.3临时借调4.8.3.1需求部门如因人力不足影响正常运作时,可提出临时人力需求申请 ,同时填写【人员增补申请表】经部门最高主管审核后,交被调用部门最高主管核准,核准后交行政部备案。4.8.3.2需求单位如因项目原因需多个部门大量人力需求时,需申请至总经理核决后,按部门之实际人力状况进行分摊调用。4.8.3.3相关部门在填制临时人力需求单时,应详细注明需调用时间,调用人数,被调用人员的基本要求及报酬计算标准。4.8.3.4被调用人员调用期间考勤受调用部门管理与监督。需求部门主管应对各部门支持的人力进行实时21、掌控, 对其进行人力支持过程中所产生的相关费用及人员薪资应纳入其部门核算,调用人员薪资经被调用者确认后,交原单位,由原单位交至财务部核算薪资。4.8.3.5被外部门借调时间逾三个月的人员应办理异动手续。4.8.4相关数据处理4.8.4.1人事公告:组长级(含)以上干部之人事异动,行政部应及时发布人事异动公告。4.8.4.2职员因人事异动或其它情形导致书面资料变更时,计算机文件应作相应变更.变更内容包括部门,组别,职位及员工类别等要素。4.8.4.3行政部为人事异动人员重新签订劳动合同、办理厂证、调动宿舍等相关事务。员工异动核决权限表: 部门职务异动方式调出部门调入部门行政部总经办总经理备注主管22、经理主管经理主管经理-借调审核审核审核审核审核审核审批-调入部门先批平调审核审核审核审核审核审核审批-调入部门先批班长晋升审核审核审核审核审核审核审核-原部门先批主管晋升审核审核审核审核审核审核审批审批原部门先批4.9员工培训与开发 企业培训包括新进培训与在职培训,人员培训与开发,是企业培训人才的直接方式,与工作中的实操培训、轮流任职培训相辅相成,是员工成长与发展的基础,也是企业留人、育人的最有效方法。4.10人员离职4.10.1离职类型4.10.1.1辞职:指员工自动书面提出辞去本职位工作并与公司解除劳动关系的行为。4.10.1.2辞退(解雇)、开除:a.试用期内不符合录用条件者;b.员工因23、疾病或非工伤治疗超过治疗期仍不能胜任本职工作,也不能适应其它工作者;c.公司因生产计划或技术条件的变动而要进行调整时;d.经主管指导后,连续三次仍无法达成工作目标者;e.劳动合同所约定的解除劳动合同条件出现的;f.员工严重违反了公司的规章制度,给公司造成了较大的经济损失;公司将视不良表现程度和经济损失程度决定是否辞退(解雇)或开除。(参照奖惩管理办法)4.10.1.3自离:自离是指员工终止劳动关系时不履行解除劳动合同手续,擅自离开岗位;或者解除劳动关系手续、工作交接手续未办理完毕而离开单位。自动离职属自动放弃一切待遇,公司不负责任;对公司造成的经济损失的,自动离职的员工须承担违约或法律责任。公24、司对无故连续旷工3日以上或一个月累计旷工达5天以上的员工均按自动离职处理。4.10.2离职申请:4.10.2.1辞职申请提出a.离职分别为:员工辞职、终止试用或辞退、解雇、员工旷工或违纪行为引起公司主动解除劳动关系(开除)。b.辞职条件:员工提出辞职的,试用期员工需填写【离职申请书】呈上级主管批准至少三天后方可办理离职手续;正式员工需填写【离职申请书】呈上级主管批准至少三十天后方可办理离职手续。未按劳动合同法规定提前三天提出离职申请的试用期内员工,企业将扣除三天工资作为经济赔偿金;未按劳动合同法规定提前三十天提出离职申请者,企业将扣除三十天工资作为经济赔偿金。c.辞职由员工自己提出书面申请,辞25、退、解雇、开除皆由当事人之直接主管提出书面申请或报告,并经本部门之最高主管审核同意后交行政部处理。4.10.3 辞职审批:4.10.3.1员工按照公司规定的辞职要求向部门提交【离职申请】,部门在接到员工申请后要了解员工情况,并慰留员工,慰留不住者方可签名确认,并将离职申请单递交行政部、总经办/总经理核批;为了保证生产需要,当月申请离职人数不能超过本部门总人员的3%。4.10.3.2批准的辞职书到期时,办完离职交接手续后可以离职。4.10.3.3若由公司提出解除劳动关系的,则公司按照劳动合同法相关法律法规规定向员工发送【终止/解除劳动合同通知书】(一式两份),经员工签收后,一份员工保留,一份公司26、存档。一般正式员工需提前三十天通知,试用期员工需提前三天通知。4.10.4离职手续办理:4.10.4.1离职员工需办理事项:a.填写【员工离职手续表】。办理工作交接手续。须有交接人、继任人、相关部门负责人签名审核。b.按【离职申请】相关要求,退还公司发放的物品(具体项目见【员工离职手续表】。若与公司存在财务上的关系,应当同时完成公司账务的报销和账务清偿事项,结清账款。4.10.4.2离职员工所在部门需办理事项:a.协助离职员工处理工作交接事宜;b.监督员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。4.10.4.3行政部需办理事项:a.在接到得到部门经理审核的员工【离职申请】的同时,进行相关的审核27、,并呈总经办批准;b.行政部接到员工【离职申请】后,对离职原因进行离职面谈,了解员工离职的原因和去向,做出相对应的员工离职分析(注:一线员工、司机、保安、一般职员由行政部人事专员进行面谈;主管级以上人员离职由行政部经理进行面谈,面谈结果只作为离职原因分析资料)。c.行政部办理行政相关手续及检查离职手续是否齐全(包括【离职申请】、【员工离职手续表】;d.开具【员工离职证明书】,若是由公司提出解除劳动关系或因合同到期公司提出不续签的,公司应当提前几日开具【终止/解除劳动合同通知书】送达本人签收。然后在员工离职当日,开具【员工离职证明书】【终止/解除劳动合同证明】。e.计算考勤,员工签名确认。试用期28、离职员工工资结算时间为:离职两天内;正常离职人员工资的结算时间为:办理离职手续后的第十五日(不含办理离职手续的当天)。f.将员工档案进行更新。电子版档案更新和员工档案更新转移。 第三章 考勤管理办法1.0目的:为使本厂员工的考勤作业有所遵循,特订定此管理办法。2.0范围:本公司在职员工3.0权责:3.1行政部负责本管理办法的制定、监督与执行;3.2各部门负责按本管理办法要求严格执行。4.0内容 4.1出勤管理 4.1.1出勤班次第一班:上午8:0011:30 下午13:0017:30 晚上加班18:3021:30 第二班:08:0017:30 经理级干部班次 第三班:白班08:0020:00 29、夜班20:00次日08:00 保安班次 第四班:上午07:0011:00 下午12:3016:30 清洁班次 第五班:08:0017:30 司机班次其它班个别岗位由其部门主管按工作需求安排作息时间,但需提前备案至行政部。4.1.2公司执行5天工作制,双休加班及法定假日加班按规定予以调休或支付加班费。公司鼓励在8小时内完成工作,不鼓励加班。4.1.3考勤记录:总监级以上干部出勤免打卡;其他除特殊岗位经总经理核准外的员工上下班及加班均应打卡。4.1.4员工应按时打卡上下班,中途请假进出均应打卡;因公务出差均应在行政部备案登记;前台或保安负责监督员工上下班打卡,并将员工异常出勤情况作记录送交行政部。30、4.1.5员工打卡后不得再次出工作场所,如有外出者需办理相关手续(如:上班时间私事请假、公事开【外出申请单】等)。4.1.6员工上、下班出勤忘记打卡或其它原因未能打卡者,应由前台或主管级以上干部证明确实到职,在【补打卡申请单】审核签名后,传送至行政部负责考勤人员处进行手工签卡;【补打卡申请单】需在员工异常出勤2个工作日内送交行政部,否则行政部有权不予签卡,以旷工论处。4.1.7除行政部授权,所有签卡只能由行政部负责考勤的职员签;4.1.8未到下班时间,任何员工不得停工;时间到点,方可停工排队打卡,不得提前停工等候打卡。4.1.9当月内允许三次个人原因漏打卡签卡不扣全勤,超出三次,扣除全勤奖;外31、勤人员或因公务出差者凭【出差申请单】或【外出申请单】不受次数限制。 4.1.10员工长短程出差应先填具【出差申请单】,经总经办/总经理核准后将【出差申请单】送行政部备 案后方可出差。负责考勤人员按【出差申请单】申请的时间范围给予出差人员进行手工签卡。 4.1.11因工作原因安排员工停工待料(休息),需开具【外出申请单】【外出申请单】须清楚注明外出事由、人员及人数等,经相关部门主管核准后并由行政部同意保安方可放行外出。 4.1.12保安应认真查核【外出申请单】并准确记录进出时间。上班时间外出办私事者,一经发现,一律依据奖惩管理办法处理相关上级放行主管受连带处罚。 4.1.13考勤计算标准 4.132、.13.1出勤计算以0.5小时为最小单位; 4.1.13.2迟到、早退: 超过上班规定时间打卡视为迟到,未到下班时间提前打卡离岗视为早退。 迟到、早退30分钟(含)以内,每次扣款10元,超出30分钟,按旷工0.5天计;迟到、早退一次即扣除当月全勤奖,员工当月迟到、早退合计超过三次者,依据奖惩管理办法处理。 4.1.13.3旷工:员工无故不到岗或请假未经核准、未续假而未到岗者,即视为旷工。旷工最小计 算单位为0.5天,未满0.5天以0.5天计。旷工者按旷工时数扣减3倍薪资且扣除当月全勤奖。员工连续旷工3天、月累计旷工达5天或年累计旷工达10天者,视为自动离职。 4.1.13.4全勤:当月无迟到、33、早退、请假、旷工并按公司要求出满勤即可获得全勤。 4.2请休假管理 4.2.1事假:员工因个人原因无法工作可请事假,员工请事假时段不计算薪资,最小以0.5小时为计算单位,不足0.5小时,以0.5小时计。请事假者,以实际缺勤时数扣减其基薪和相应补贴,且不论时间长短,其当月全勤奖全部扣除。员工申请事假时,部门主管应考虑工作状况适当增减之。 4.2.2病假:员工请病假需出示医生证明(镇级以上医院)或销假时出示就诊证明,请病假者,以实际缺勤时数扣减其基薪和相应补贴,且不论时间长短,其当月全勤奖全部扣除。部门主管根据实际情况并结合工作需要,批给适当假期。 4.2.3工伤假:员工因工受伤,公司根据具体情况34、,批给假期。工伤假期中,员工只享受基薪待遇;工伤医疗期结束,无镇级以上医院证明,员工需回厂上班,否则以旷工计。 4.2.4法定假: 元旦:放假1天(1月1日) 春节:放假3天(农历除夕、初一、初二) 清明节:放假1天(农历清明当日) 劳动节:放假1天(5月1日) 端午节:放假1天(农历端午当日)中秋节:放假1天(农历中秋当日)国庆节:放假3天(10月1日、2日、3日)4.2.5婚假:员工结婚,提供相关证明的,可享有5天婚假。4.2.6产假:女员工提供有效证明,请假前提供预产期证明,根据具体情况审批。4.2.7丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)过世,可享有3天丧假。4.2.8婚假、产假、丧假35、一律先以事假记,在回厂上班提供有效证件后补发薪资,请产假提供准生证及预产期证明。4.2.9有薪假期的请假日期要与相关证明的登记日期相符,需在回厂上班后的一个星期内提供相关证件正本及复印件至行政部,超出规定的期限按事假处理。 4.2.10 请假条必须书写工整,填写请假条时星期天不可跳过不写(调休除外),经审核批准的请假条不得私自涂改,否则请假无效,并按奖惩管理办法处理; 4.2.11在上班时间所有的请假手续办理完毕,交行政部备案后,由行政部负责考勤的职员工具【外出申请单】,经行政部主管批准予以放行。 4.2.12当月20号前累计请假超有7天(含)的员工,其上月薪资将延迟发放请假天数。 4.2.136、3所有请假超过规定的请假时限,超过部分按请事假相关手续办理,否则以旷工论处。延假的审批权限以叠加的请假时间之和作为核决权限。4.2.14请假时限及核决权限如下表:人员类别请假时间请假 时限核决人班组长部门 主管部门 经理行政部总经办总经理行政部班组长级(含)以下、办公室文员、助理1天提前天数以请假天数为准审核复核核准备案2天审核复核复核复核核准备案3天及以上审核复核复核复核核准备案主管、经理级1天及以上审核复核复核核准备案 4.3加班管理4.3.1加班申请4.3.1.1周六为公司正常上班,无需申报,财务部根据行政部提供的出勤时间按基薪计加班费。4.3.1.2各部门加班应有加班申请,平常加班由部37、门经理审批,星期天加班需报总经理审批。4.3.1.3加班申报时间统一规定于当日16:00点前,星期天加班应提前一天申报。4.3.1.4车间职员申请加班必须填写【加班单】,经部门主管审核,部门经理审批报行政部备案;非车间职员加班需填写【加班证明单】,并经部门经理、行政部审核后报总经办审批核准方可有效。 4.3.1.5当日加班来不及申报者,应立即以电话向直属主管报备和直属经理同意,并电话通知行政部经理同意后,可于第二天早上10:00前补核准后的【加班单】或【加班证明单】方可有效,否则一律不予承认。4.3.1.6加班申报需在【加班申请单】上详细填写加班人员姓名、工号及加班时间、加班事由,否则加班不予38、认可。4.3.2加班时间与加班费计算4.3.2.1公司员工分为计时加班制员工、计时责任制员工、计件加班制员工。4.3.2.2【加班申请单】填写加班以半小时为一个加班单位,【加班证明单】原则上以半天为一个加班单位,小于一个加班单位则不予计算加班时间。加班时间4小时(含)以上者,予以计算夜宵补贴。 4.3.2.3计时加班制员工加班费计算:平常加班按底薪的1.5倍计算加班费,公休加班按底薪的2倍计算加班费,法定节假日加班按底薪的3倍计算加班费。 4.3.2.4计时责任制员工无加班费,计件加班制员工以计件单价为准。 4.3.2.5计时加班制员工、计时责任制员工、计件加班制员工周日加班以调休处理。计时加39、班制员工无法调休的,按公休加班标准计算加班费。 4.3.3加班纪律 4.3.3.1加班需员工自愿且需申请,加班时间等同于正常上班,并严格遵守打卡纪律,超过规定班时间打卡的视为迟到,并以0.5小时为单位扣减加班时间。 4.3.3.2加班时间内如因公外出应有主管签核的【外出申请单】,并经保安核实后放行,否则须打卡外出。 4.3.3.3加班时间内可允许因提前完成工作任务而下班,未经主管同意不允许再次返回岗位。 4.3.3.4允许有加班延时的情况存在,但须有主管级以上主管核准,否则保安有权令其退出工作场所。加班的第二日上午10:00前需将异常加班报部门经理审批后至行政部备案。4.3.3.5申报加班而无40、故未到或加班不打卡者,一经查处,除按奖惩管理办法有关规定严格处分外,当日加班一律不计。4.3.3.6各部门严格按实际需要申报加班人数,不得虚报,重复报或瞒报加班人数。借调人员加班由调入部门申报,调出部门不须申报。4.3.3.7如有申报加班因故不能到班者,部门主管应主动向部门经理和行政部说明,否则一经查处,以虚报人数论处。4.3.3.8部门加班时,应配置管理员或代班管理员在场,部门二分之一(含)以上人员加班时,应有主管在现场值班,监督所属部门员工加班时间及效率,非公务需要之加班应避免。4.4职务代理管理4.4.1二职等(含)以上职员请休假及出差在8小时(含)以上,须在办理完所有请休假手续或出差手41、续后,将请假条及代理公告原件一同交行政部,并在公告栏张贴,延假或延长出差不须出具代理公告。如未注明职务代理人,其直属主管为其当然的职务代理人。4.4.2凡因故需要暂时离岗者,除依照规定填写【请假条】及相关证明外,亦应附职务代理项目表,于离开工作岗位前与职务代理人交接并作详实说明。4.4.3若因病假、公伤假或其它突发事件等事情而无法事先填写【职务代理工作要项表】者,仍应先口头向职务代理人作职务代理说明,并委托代理人于当日填妥【职务代理工作要项表】,连同【请假条】一并呈送相关主管批准。4.4.4职务代理人之选定原则如下:职位职务代理办公室工作人员 班 长主管级干部经理级干部第一顺位本部门同事本班资42、深员工部门内资深职员总经理指定第二顺位熟知本职工作者主管指定人员部门内同级主管总经理指定第三顺位直属主管直属主管直属经理总经理指定4.4.5需暂时离岗者未找到职务代理人前,一律不得离开工作岗位。4.5出差管理4.5.1出差种类4.5.1.1国内短程出差:为非常态之任务,可当天往返,不需在外住宿。4.5.1.2国内外长程出差:行程跨二日(含)以上,需在外住宿者。4.5.2出差申请手续:员工长短程出差应先填具【出差申请单】,国内短程出差经部门经理核准,国内长程出差经总经办/总经理核准,并送行政部登记后方可出差。4.5.3长程出差应填写职务代理公告,经部门主管签核后交行政部。4.5.4出差不适用加班43、办法:出差人员在行程中,视同规定上班时间内之勤务,不得报支加班费。第四章 奖惩管理办法1.目的:为了保证公司各项规章制度执行的严肃性和有效性,做到“有章可循、违章必究”,在公司内形成积极主动、用心做事的良好氛围,确保企业良性健康发展、使员工素质不断提高,特制定此管理办法。2.范围:公司全体人员3.权责:3.1行政部负责本管理办法的制定、监督与执行;3.2各部门负责按本管理办法的要求配合执行;3.3财务部负责奖惩的金额处理;3.4总经办负责本管理办法执行的稽查;3.5大功、大过及以上奖惩由总经理主持的经理级会议核决。4.内容4.1执行要求 4.1.1全体员工必须遵守公司制定的各项管理规章制度,必44、须充分了解和遵守奖惩管理办法。 4.1.2执行人员对有关行为或事件必须先进行客观真实的调查,要公平公正的处理问题,对表现优秀、维护公司利益的员工给予肯定、奖励和宣传;对不守纪律、违反制度的员工,先进行批评教育,使其认识到自己行为造成的危害,再作处理,重在让该员工不再犯错,对故意破坏、态度恶劣的人员,严惩不怠,坚决打击。 4.1.3对同一行为人不同时记入和实施两种以上同类型之奖励与惩罚;如行为人对公司决定的奖惩结果故意提供虚假信息或拒绝执行的,对原属奖励的取消奖励,对属处罚的则作加重一级处罚处理。 4.1.4为做到公平、公正对有处事不公事实的管理人员,行政部将严肃查处。任何人不得徇私舞弊,不得歪45、曲事实,不得偏袒亲朋好友。 4.2.员工行为基本素质要求:4.2.1员工仪表:精神饱满,仪表端庄、整洁;衣着保持干净、得体;鞋履清洁;使用文明用语,礼貌待人。4.2.2员工行为:品行端正,维护公司声誉、形象,主动保护公司财产,严格遵守公司纪律和国家法律法规,抵制歪风邪气。4.2.3职业操守:有良好的职业道德素养,尽职尽责,除完成本岗位的工作任务外,能积极主动、努力提高效率,并通过正常渠道向公司提出合理化建议,改善公司在管理、作业上存在的问题,设法为公司的发展贡献自己的力量。4.3行为规范奖惩类别序号种 类奖罚形式备注J-1嘉奖20100元J-2小功100300元J-3大功300元以上F-1警告46、050元属轻微违规违纪行为F-2小过50200元属一般违规违纪行为F-3大过200以上属严重违规违纪行为F-4解雇(解除劳动合同)按中华人民共和国劳动合同法执行1)记入个人档案,永不录用2)造成公司损失者需赔偿4.3.1奖励:分为嘉奖、小功、大功,半年内3次嘉奖等同一次小功、 3次小功等同一次大功;4.3.2惩罚:分为警告、小过、大过、解雇,半年内3次警告等同一次小过、 3次小过等同1次大过;大过及以上行为属严重违规违纪行为,企业可考虑给予机会留任查看或解雇处理;4.3.3解雇:对严重违反劳动纪律和规章制度的员工,无条件终止劳动关系,并不给予任何形式的经济补偿。4.4奖励细则4.4.1员工有下47、列行为之一的,公司将按本规范J-1规定予以嘉奖4.4.1.1努力工作,钻研专业使业务推进有相当成效者4.4.1.2 提出本岗位工作改善方案,经采纳有效者4.4.1.3做好预防工作,避免设备和工具发生意外者4.4.1.4热心服务,主动协助非本职工作内之工作有成效者4.4.1.5遵纪守纪,品行优良、技能超群、恪尽职守,成为全体员工的楷模者4.4.1.6对客户生产用的零部件及时发现报告者4.4.2员工有下列行为之一的,公司将按本规范J-2规定予以小功 4.4.2.1 对负责的工作有重大改革建议,经采纳实施确有显著成绩者 4.4.2.2 对上级主办的临时紧急重要任务起领导作用并能按期圆满完成者 4.448、.2.3 协助4.4.3.1人员达成任务确有贡献者4.4.2.4 节约物料或利用废物具有成效者4.4.2.5 提出成本节约计划,经采纳实施确有显著成绩者4.4.2.6对公共关系等有特殊具体表现提高公司声誉者4.4.2.7发现偷窃、损坏公司财产行为并及时举报者4.4.2.8发现客户公司安全隐患和生产问题,并及时报告得到好评者4.4.2.9对客户生产用的零部件及时发现报告价值较大者4.4.2.10年度内3次记有嘉奖再次被嘉奖者4.4.3员工有下列行为之一的,公司将按本规范J-1规定予以大功 4.4.3.1 对公司业务提出重大革新方案,经采纳实施确有重大成绩者 4.4.3.2公司总经理以上级委以额外49、重要业务,经办完成,有特殊功绩者4.4.3.3遇不可预测变故,冒生命危险奋勇救护或紧急对策保全公司人身及重要财产者4.4.3.4 发现徇私舞弊或其他危害公司权益等事件,能事先检举或设法阻止使公司免受重大损失者4.4.3.5 年度内3次记有小功再次立有小功者4.4.4员工有下列行为之一的,公司将按本规范F-1规定予以警告4.4.4.1未按公司要求配戴厂牌、佩戴他人厂牌或转借厂牌给他人者4.4.4.2代人打卡、托人代打卡、打卡不上班或利用其它手段伪造考勤记录者4.4.4.3不配合保安的工作且态度恶劣者4.4.4.4一个月内迟到、早退累计3次者4.4.4.5使用公司电话拨打私人电话者4.4.4.6在50、工作场所、工作时间内闲聊、串岗、嬉闹、打瞌睡、玩电脑游戏、浏览与工作无关的网页、打牌、争吵或吃水果、零食、早餐等等从事与工作无关事情者4.4.4.7工作方法不正确,并出现两次以上同类差错,经其他同事或上级提醒后仍拒不改正者4.4.4.8不服从上级工作安排,在工作出现异常后,不及时向上级领导报告者4.4.4.9不认真做好本职工作。不配合本部门或其他岗位的工作,造成工作延期者4.4.4.10对有上级期限的工作安排或会议记录中承诺完成项目,无故未能完成者4.4.4.11在工作或生活区乱涂乱画和使用不文明用语或有不文明行为者4.4.4.12工作期间擅自离开工作岗位者4.4.4.13未按照规定做好下班前51、检查工作(关闭电脑、设备电源及锁好门窗等),未做好交接班工作者4.4.4.14离开公司公共区域未自觉检查并关闭水源和一切用电开关者4.4.4.15 私调房间或床位者4.4.4.16在公司集体宿舍制造影响他人休息的噪音4.4.4.17 不讲卫生,随地吐痰、乱扔垃圾者4.4.4.18向他人泄露工资状况或打探他人工资者4.4.4.19因服务不周被客人或来宾投诉经查事实确凿者4.4.4.20经部门主管核实违反公司有关规章制度者,属于情节较轻者4.4.5员工有下列行为之一的,公司将按本规范F-2规定予以小过4.4.5.1做不实考勤记录、资料,骗取公司利益者4.4.5.2 疏忽或过失致使公物、文件受损或遗52、失造成损失轻小者4.4.5.3 私改电脑名称、私设密码致使他人无法工作或私自更换电脑配件造成工作影响者4.4.5.4未经公司许可擅自带客人或本人亲友等进入公司工作区域者4.4.5.5未经公司许可擅自动用公司公共物品或非本职岗位的生产工具、仪器及设备者4.4.5.6工作出现异常后,不及时向上级领导报告者,自作主张造成不良后果者4.4.5.7 品行恶劣,公然威胁、恐吓、侮辱同事造成不良后果者4.4.5.8未经公司许可在宿舍内私接电源或非法使用电器者4.4.5.9经部门主管核实违反公司有关规章制度者,属于情节中等者4.4.5.10 上班时间外出吃早餐经核实者4.4.5.11一个月内迟到、早退累计6次53、或以上者4.4.5.12 三个月内记有2次警告再次记有警告者4.4.6员工有下列行为之一的,公司将按本规范F-3规定予以大过4.4.6.1 直属主管及有关人员对损害公司利益和舞弊行为予以隐瞒造成经济损失300元以上者4.4.6.2不服从上司合理工作安排及指导,屡劝不听、出尔反尔达两次以上者4.4.6.3无意中泄露公司机密但未酿成后果者4.4.6.4遗失公司重要文件或物品者4.4.6.5擅自更改工艺、作业方式或主观臆想造成品质事故等给公司造成较大损失者4.4.6.6经部门主管核实违反公司有关规章制度者,属于情节较大者4.4.6.7半年内记有2次小过再次记有小过犯者4.4.7员工有下列行为之一的,54、公司将按本规范F-4规定予以解雇处理4.4.7.1造成公司经济损失500元以上的严重失职者4.4.7.2员工同时与其他公司建立劳动关系或伪造个人履历或其他证件、资料者4.4.7.3被公安机关依法追究刑事责任,附和或煽动闹事、消极怠工、罢工、参加非法组织或拉帮结派干扰公司正常生产秩序给公司的正常工作造成威胁者4.4.7.4散播不利公司之谣言,或假借公司名义在外招摇撞骗损害公司名誉者4.4.7.5盗窃公司或他人财物、挪用公款或故意损坏公物较为严重者4.4.7.6工作中弄虚作假、投机取巧、隐瞒蒙蔽,或利用职权谋取非分利益者4.4.7.7违反财务制度,伪造或变造财务凭证、公司印信、伪造上级签字者4.455、.7.8在工作时间内喝酒、司机酒后驾车。在禁烟区抽烟造成重大损失和在公司内赌博者4.4.7.9保存不善或泄漏公司重大机密(未经公司许可摘抄公司机密资料、公司的客户资料、产品技术、注明不可复制拷贝资料),致使公司受到重大损失者4.4.7.10对同事者暴力、威胁、恐吓或相互欧打,妨碍秩序者4.4.7.11携带违禁品和妨碍公共安全物品者4.4.7.12发现危害公司安全或重大利益情形而知情不报者4.4.7.13连续3天旷工,或全月旷工累计5天,或一年内旷工累计达到或超过10天者4.4.7.14经医生证明有传染性疾病,或其他疾病有碍工作及公共卫生者4.4.7.15有意传递带病毒文件,致使公司网络瘫痪不能56、正常工作达3小时以上者4.4.7.16撕毁公司张贴的尚属有效期间的公文4.4.7.17经部门主管核实违反公司有关规章制度者,属于情节严重者4.4.7.18年度内1次记有大过再次记有大过者 4.5行为奖惩执行规则 4.5.1处理程序4.5.1.1奖励:由行政部或所属部门提出奖励申请部门经理审核总经理批准后由行政部公告执行及存档;4.5.1.2处罚:由违纪者本人填写书面经过及检讨所属部门提出改善方案及处理意见行政部审核交总经理批准行政部公告执行及存档; 4.5.1.3解雇(解除劳动合同)流程:须由部门主管提出部门经理及行政部审核总经理主持的主管会议讨论通过后按离职流程执行; 4.5.1.4员工奖惩57、记录存入员工档案,年度内的奖惩记录作为员工加减薪资、参加培训、外出考察评定、升职等重要参考依据之一;4.5.1.5行为人受处罚后,部门主管(或负责人)需制定相关的改善措施,防止同类事件再次发生,并根据实际情况对应的上司应负有连带责任;4.5.1.6奖罚结果在一周内公示结果; 4.5.1.7大功、大过以上奖惩由总经理主持经理会议决定后执行。第五章 食堂管理办法1.目的 为规范员工食堂的工作,为公司员工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境。2.适用范围适用于公司食堂管理。3.权责3.1行政部负责人:负责食堂日常管理的监督,报餐,每月费用报批。 3.2财务部负责人:负责饭堂费用审核。4.内容 58、4.1伙食标准:管理餐三荤一素,员工餐二荤一素。 4.2就餐方式:各部门于每月26日下午二点前提交【部门报餐单】至行政部;行政部汇总统计【每月报餐明细表】,复印两份,一份给食堂,一份给财务,原件保留。新入职员工、离职员工由行政部自行报餐,自离员工由用人部门提出交行政部报停。 4.2.1就餐时间:中餐:11:30-12:10 晚餐:17:30-18:10 4.2.3公司来访客人需用餐由经办人在正常用餐提前1个小时通知食堂行政部负责人;4.2.4临时销餐由相关部门填写【临时销餐确认单】,并于当天上午10:00前提交至行政部。4.3员工就餐管理:4.3.1不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放59、; 4.3.2员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(特殊情况除外); 4.3.3讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置; 4.3.4定时开餐,过时就餐一般不予供应;4.3.5员工因公事未能正常就餐且当天已销餐者,可在事后第二天提供票据,经相关部门及行政部核实后,给予证实报销,逾期不给予报销。4.3.6员工因自身原因,遗忘饭盒并未能正常用餐者,查实后,责任由其本人负担。4.3.7因相关部门报餐人员疏忽,未能准确报餐,造成员工未能正常用餐者,查实后,责任由相关部门负责。4.4食堂收支结算4.4.1按月报餐,管理餐一餐60元/月,中晚餐120元/月,员60、工餐一餐45元/月、中晚餐90元/月,于工资扣除。4.4.2每月5日前,行政部根据【每月报餐明细表】与临时增减报表统计好给财务结算给饭堂。 4.5食堂的卫生管理:4.5.1食品卫生管理:4.5.1.1由原料到成品实行“四不制度”:;不买腐烂变质的原料;不验收变质的原料;不用腐烂变质的原料;不卖腐烂变质的食品。4.5.1.2成品“食品”存放实行“三隔离”:生与熟的隔离、成品与半成品的隔离,食品与杂物、药物的隔离。4.5.2餐具管理:餐具实行过“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒;4.5.2.1餐具:洁白、光泽无污点,且进行过消毒;4.5.2.2餐具晾干后,再放入消毒柜进行消毒;4.5.2.3每月61、1-2次用开水煮沸高温消毒。4.5.3环境卫生“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量、划片分工,包工负责。4.5.3.1卫生每日用洗涤剂擦洗一次,用扫帚扫4-5次;4.5.3.2无杂物堆积,地面保持干净、无污水;4.5.3.3排水保持无米渣,烟囱下保持无油迹;4.5.3.4干净无破损;4.5.3.5对潲水存放处、出入口、排水沟、油管下,重点清扫二次;4.5.3.6对外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害虫及其生殖条件的措施,有毒有害的物品要远离食堂。4.5.4食堂餐厅的卫生4.5.4.1桌子凳子干净,摆放整齐,每日用洗洁精擦饭桌4次,中午及晚上分别餐前餐后各一次;4.5.4.2用洁净62、的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;保证桌面无异物4.5.5食堂操作间的卫生4.5.5.1无米渣、菜叶、无油水、潲水桶旁干净,不打滑;4.5.5.2潲水桶要及时清运走,确保就餐环境卫生及整洁。4.5.5.3食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;4.5.5.4食堂的灶台、地面等每天清洁,以保证清洁;4.5.6食品操作时的卫生:4.5.6.1烹调部分:炒菜台、蒸饭锅台,放烹调工具、调料的烹调台及放初加工的肉类和加工成菜、饭的备用品台;4.5.6.1.1肉菜放在烹调台上备用,并摆放整齐;4.5.6.1.2调味品放在另一烹调台上备用;4.5.6.1.3放蔬菜时应生、熟分开,63、隔离存放;4.5.6.1.4调用的铲、清扫工具、笊篱放在专用菜篮里并摆放有序;4.5.6.1.5菜锅台应保持无菜叶、无油迹,并保持有2条干净毛巾,一条做为擦脸使用,另一条做为擦手使用;4.5.6.1.6调台和两备用台应保持无菜叶、无杂物,无油迹。4.5.6.2肉加工部分:肉加工部分的卫生分生与熟两部分,生肉部分存放在冰柜,熟肉部分存放在保鲜柜内。4.5.6.2.1肉要必须至少清洗两次;4.5.6.2.2加工肉菜后,应无臭味,无腐烂变质,肉菜加工形状及厚度要符合烹调要求;4.5.6.3蔬菜加工部分:未加工部分、初加工部分、熟蔬菜部分分别存放在不同的菜架、篮子或盆里。4.5.6.3.1加工进入第一64、水池之前应先分检,抽出黄叶及杂物;4.5.6.3.2加工蔬菜进入第一水池,洗掉菜表面的泥沙及肥料;4.5.6.3.3加工菜必须至少清洗两次,杀死菜表面虫子;4.5.6.3.4加工好的蔬菜要干净、无黄叶、无其它杂物。4.5.6.4清洗部分:清洗部分的卫生又分放原料、调料、半成品、成品的篮、框、桶及其它工具,和洗菜的水池,地面。4.5.6.4.1框及工具的卫生要求:洁净、光泽无污点,无油迹;4.5.6.4.2池、地面、墙壁要每天用洗涤精擦洗,保持干净、洁白;4.6安全管理4.6.1未经许可,除食堂工作人员外任何人员不得进入厨房;4.6.2食堂工作人员在做好食物后,不得擅自离岗,必须有相关负责人在操65、作间等待员工前来用餐。4.6.3厨房清洁用品、灭虫蝇鼠药等应与调味品、菜品等分开放置;4.6.4厨房设置灭火器;4.6.5厨房及就餐区严禁吸烟;4.6.6使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严格遵守煤气安全使用管理,不可放倒使用,不可在煤气上方放置物品。4.6.7食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、煤气开关、其它设备等。4.6.8管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。4.7食堂人员的管理4.7.1食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。每年必须体检一次身体;4.7.2遵守公司及食堂内的一切规章制度;4.7.3讲究职业道德,讲文明有礼貌,公平公正,维护公司食堂66、的声誉;4.7.4如实报销餐费不得营私舞弊。第六章 车辆管理办法1.0目的:规范车队作业管理,确保车队安全接送、高效运输货物,各项工作能正常有序的运作。2.0范围:公司所有车辆及相关人员。3.0定义:无4.0作业内容:4.1司机管理4.1.1司机招聘、面试:参照【人力资源管理办法】执行。4.1.2试车:应聘人员出视有效的驾驶证,并签定试驾协议,在具备开车资格人员的陪同下试车。4.1.3培训:按规定对新司机进行岗前培训,包括:开车礼仪、岗位职责等。4.1.4考核:参照【公司制度】执行。4.1.5所有司机在入职前理解和认可【司机入职须知】的内容,并在上面签字确认。4.1.6司机必须遵守【中华人民共67、和国道路交通管理条例】及有关道路交通安全法规,安全驾车,并应遵守本公司其它相关的规章制度。4.1.7司机应绝对无条件的服从上级或管理人员的工作安排,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。4.1.8未经上级同意,禁止在外停车!如果车辆异常或工作需要停车,一定要注意选取停放地点和位置,不能在禁止停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。并且在司机视线范围内(特别提示:货车司机必须看到油箱!)。4.1.9司机出车时,一定要带齐所有行车证件,并确认自己所开车辆的证件都有效,以备随时出车。4.1.10晚间司机要注意休息,不准疲劳开车,禁止酒后驾车,68、违反者,视情节严重给予警告、记过或除名处理,非因公造成的疲劳或醉酒贻误出车,公司追究其责任。4.1.11司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括闯黄灯/红灯、高速、紧跟、争道、赛车等)4.1.12司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知有关人员或主管,并说明原因。4.1.13上班时间内,司机未被派出车的,应随时在司机休息室等候出车。不准随便乱窜其它办公室。有要事确需离开办公室时,要告知直属负责人去向和所需时间,经批准签外出者才可离开,出车外出回来,应立即向上级报到。4.1.14无论何时,司机身上必须带手机或其它通讯工具,并长期保持24小时为开启状态,对公司领导69、或管理人员的电话,应立即接听,情况特殊确实没有及时接听电话的,应想办法尽快采取其它联络措施,事后说明原因。4.1.15司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶,任何人不得利用公司车辆学开车,如有违反,保管车辆司机要负连带的责任。视具体情节给予警告、记过、降级直至开除处理。4.1.16下班前,车辆驾驶人将车停放在公司指定的地点,不准私用。4.1.17驾车司机在接受车辆时,应认真仔细检查车辆状况(如:车容、车貌和车辆构件),发现有毁损现象,应立即反映给行政部负责人。否则车辆的毁损责任由接车司机承担。4.1.18司机人员每次行车必须填写车辆行程记录70、表,给使用者确认实际使用时间及里程后,行程表作为油费、路桥费、餐费报销的依据,否则费用不予报销。4.1.19司机个人的工作表现、工作能力、接受任务、车辆保养、安全驾驶等将直接与工作业绩挂钩,司机应积极、主动、创造性的完成好本职工作任务。4.2车辆管理4.2.1行政车辆4.2.1.1出车流程图:出车记录出车审核/调度用车申请4.2.1.2用车申请:4.2.1.2.1各单位需要使用行政车辆时,应事先填好用车申请单向行政部车辆负责人提出申请,行政部车辆负责人综合考量后做统一调派,司机没有行政部车辆负责人指示或行政部车辆负责人签核的用车申请单不得出车。4.2.1.2.2如遇紧急出车,又没有用车申请单,71、司机须向行政部车辆负责人反映,经车行政部车辆负责人同意后才可出车,司机应跟进用车人于回公司的2小时内补填用车申请单。4.2.1.2.3特别要求:晚上用车必须上报部门经理同意后才可以出车。4.2.1.3审核/调度4.2.1.3.1行政车辆调度原则:重要事项优先用车;有载物优先用车;先申请优先用车;若有更经济交通方式不派车。4.2.1.3.2行政部车辆负责人依据以上调度原则,对用车申请单进行审核,内容有:用车事由、时间、目的地,应避开禁行禁停、查车等路段;交通状况;车辆是否能准时回来应对后面用车需要。4.2.1.3.3未能安排上车辆或有变更出车时间,应及时说明情况,做好解释工作,以产生误会和造成误72、事。4.2.1.4出车: 4.2.1.4.1司机接到行政部车辆负责人签核的用车申请单或口头指示准时出车,并确保安全行车。4.2.1.4.2车辆抵达目的地时,司机还应立即关闭发动机在目的地待命。4.2.1.5出车记录:司机出车每到一个目的地都应按规定做好记录(如:目的地、行程数等),以便查阅和做统计分析。4.2.1.6未经营运部同意擅自出车,根据公司相关规定给予处罚,造成事故,一切责任由司机承担。4.3车辆事故处理办法4.3.1本公司车辆事故除法令规定外,都依照本办法处理;4.3.2下列情况均为肇事事故4.3.2.1车辆相撞或被其它车辆相撞,致双方或一方有损害伤亡者;4.3.2.2车辆撞及人畜、73、路旁建筑物、公共设施及其它物品致损害、伤亡者;4.3.2.3车辆行驶时失慎倾倒及他人故意置障碍物于路中,因撞击或倾翻致人或车辆有损害伤亡者;4.3.2.4车辆行驶时遭受意外的事故,如公路、桥梁、涵洞、隧洞突然崩塌、山体滑坡、泥石流等致人或车辆有损害、伤亡者;4.3.3上述所指损害包括足以致本公司遭受任何的轻微损失及请求保险理赔。4.3.4事故发生后(肇事司机不能独自处理事故)司机应用手机抓拍现场,并立即电话报告车行政部车辆负责人事故现状,由行政部车辆负责人确认是否报案,并于两天内以书面形成申请理赔,并填写事故报告书上报部门经理,若车辆有较大的损坏,人员有严重伤亡时,应立即通知公司派人到场协助处74、理。4.3.5 公司事故处理员获悉事故消息时,应第一时间向总经办报告,并迅速赶到事故地点调查处理。4.3.6发生事故后,应先急救伤患,然后查看现场,并尽量寻找目睹事故发生过程的证人,并记住姓名、住址。4.3.7事故现场进行调查处理时,应重点注意弄清以下情况:4.3.7.1故发生的时间、地点、气候等;4.3.7.2故发生的原因(分析现场影响肇事因素动与静物的状态及车辆和人行方向与位置等情形);4.3.7.3发生事故车辆的车牌号(含对方车)双方驾驶员姓名、住址;4.3.7.4伤害伤亡情况(双方车辆损毁情况及乘客财产的损失,伤亡人员姓名、地址及伤亡原因与情形和救护的方法);4.3.7.5现场图的绘型75、及摄影(测量肇事车长、车宽及其车轮位置与路面各点线边和刹车痕长度同遗落在现场的多种碎片和尘土及血迹物等正确的位置与距离)。4.3.8本公司车辆事故责任由本公司经理会议鉴定,开会时将提前通知发生事故驾驶员列席。4.3.9事故中所造成的刑事、民事责任由肇事驾驶员负责。4.3.10依公司事故鉴定结果及当事人发生事故的理赔次数,按4.3.15-4.3.17款中的规定对当事人予以相应的处分。4.3.11对肇事逃逸者,公司将予以开除,同时报司法机关予以追究其责任。4.3.12事故责任属于对方车辆或行人的过失,损失由对方车辆或行人承担,保险公司概不负赔偿之责,公司协助处理和追究赔偿。4.3.13事故责任属于76、我司司机自身造成的责任,其赔偿款项由保险公司负担,若事故赔偿金额超过保险金额时,其超过部分则由该事故汽车司机负担。4.3.14事故责任后对方车辆逃逸能制止而未制止,或双方车号能注意而未注意致使事故责任无从判定或追究,所造成的损害赔偿,对事故司机参照4.3.13款处理。4.3.15交通事故属双方责任时,事故风险由公司与司机按比例承担,超过保险赔偿的部分按下表承担:超过保险赔偿的损失金额公司承担司机承担1000元以内80%20%3000元以内70%30%5000元以内60%40%5000元及以上50%50% 4.3.16在出车中,发生违章驾驶,导致处罚的一次给予警告处分;二次给予过小过处分;三次给77、予记大过处分;四次给予解聘;并且处罚的金额由司机全部承担。4.3.17车辆事故行政处罚表:损失金额每年度事故累计次数一次二次三次四次500元以内警告记小过记大过解聘1500元以内记小过记大过解聘5000元以内记大过解聘5000元及以上解聘5.0车辆保养与维修管理5.1例行检查与保养5.1.1司机出车前,须例行检查车辆之制动器灯光方向盘等安全装置,水、电、油和气及其它性能是否正常,并认真填写车况安全检查记录表,行政部车辆负责人应于每周不定期核实签名确认。发现不正常时,要立即加补或调整。5.1.2司机出车回来后,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时临时加油。5.1.3司机应爱护78、好自己驾驶的车辆,做好日常车辆保养,经常检查车辆的主要机件,每周六司机对自己驾驶车辆进行大检修,并填写车况安全检查记录表交行政部车辆负责人核实签名确认。5.1.4行政车每隔15000公里保养一次,由司机填写车辆维修保养申请单按【车辆外修流程、操作指引】(有附件)完成报批,到指定的签约修理厂进行例行检查与保养。5.2司机对车辆的保养中要做到:5.2.1车辆保持良好状况,随时可以出车;5.2.2车辆行使过程中,降低燃料消耗及轮胎和机件损耗。5.2.3减少噪音和废气对环境的污染。第七章 宿舍管理办法一、 目的:为规范公司宿舍的管理,维护宿舍秩序,根据我司的实际情况,特制订本制度。二、 范围:适用于本79、公司住宿的所有员工。三、 职责与权限:行政人事部负责公司日常管理和本制度的具体实施、监督及完善工作。四、 员工入住、调房、搬离手续:4.1入住:员工如需住宿的,必须到行政人事部办理住宿登记,由行政人事部统一安排住宿。未经行政部批准,一律不得擅自入住,违者责令搬离,并取消入住资格。4.2、调房:未经行政部批准,住宿员工不准擅自调房,如需调换宿舍的,必须到行政部申请,经批准后方可调换,违者责令搬回原宿舍,并视情形严重处以500元/次处罚。4.3、退宿:4.3.1若须退宿的员工,必须到行政部登记,否则,一律按在住员工扣除相应的住宿费及水电费;4.3.2员工搬离时应将使用过的床位,个人物品等清理干净;80、4.3.3员工在搬离宿舍时必须将钥匙交至行政人事部,若搬离未上交钥匙或钥匙遗失的,将处以20元/条罚款五、 宿舍日常管理:5.1公司行政人事部检查宿舍时,员工不得拒绝,并听从有关指示,房东抄水电表时,必须配合;5.2宿舍人员一律不得以任何理由与藉口带他人在宿舍留宿;违者,公司将对其罚款100元/次,并取消入住资格;5.3钥匙管理:宿舍已统一配门锁,各宿舍人员不得擅自更换门锁,如门锁因使用过程中损坏的应及时上报;员工在申请住宿时到行政人事部签领钥匙。员工因个人原因遗失钥匙或损坏门锁的,将由公司统一购进后,在其工资款中扣配匙、购锁款;5.4公司宿舍属集体宿舍,各宿舍人员应相互帮助、友好相处,不得排81、斥、欺负、恶意刁难舍友;若经投诉举报,经查属实后,首次进行口头警告,再犯并取消入住资格;5.5入住员工应爱护宿舍内的一切公共设施,损坏照价赔偿;5.6 凡在宿舍酗酒或闹事的员工,首次进行书面警告,若再犯处以罚款100元,并取消入住资格;5.7凡在宿舍内使用或存放易燃易爆、有毒有物品等,一经发现,处以取消住宿资格,情节严重者,将交由公安机关处理;5.8严禁在宿舍内赌博,一经发现,将取消其入住资格,情节严重者,将交由公安机关处理;5.9未经他人同意,不得随意使用他人物品,以免造成误会,引起纠纷;有偷窃他人财物之行为的,公司将开除处理并送交公安机关;5.10男员工不得进入女员工宿舍,不得随意使用他人82、物品,以免造成误会,引起纠纷;有偷窃他人财物之行为的,公司将作开除处理并送交公安机关;5.11严禁在宿舍楼扶手,阳台处攀爬,违者造成的一切后果公司一概不负责;5.12员工贵重物品应妥善保管,遗失公司一概不负责;5.13各员工应自觉养成良好的个人卫生习惯,自觉维护宿舍卫生,以保持宿舍环境干净、舒适。5.14员工在公司住的,需自行承担水电费、垃圾费;员工若不在公司宿舍住的,将补助每月50元。第八章 附言1.1.1 本手册属内部资料,请注意妥善保存。1.1.2 如若不慎遗失,请及时向行政部申报,补领并补交相应的工本费。1.1.3 员工在离职时,请将此手册主动交还行政部;本规章制度作员工劳动合同附件之一,员工签订劳动合同前必须认真阅读,如有疑问可向公司行政部进行咨询。员工签订劳动合同,即代表员工已知悉并愿意遵守本规章制度的约束。