1、xx员工手册20xx年版目录第一章 总 则2第一条（主旨）2第二条（构成）3第三条（适用范围）3第二章 员工守则3第一节 人 事3第二节 服 务4第三节 业 务6第四节 安全及卫生7第五节 教 育7第六节 劳动保险及福利待遇7第七节 表 彰7第八节 惩 罚8第三章 人事制度9第九节 经营管理机构9第十节 人力资源部职权10第十一节 招 聘10第十二节 劳动合同11第十三节 聘任和任期11第十四节 劳动、工资及福利11第十五节 考核、奖惩和调整12第十六节 培 训12第十七节 解聘、辞退和辞职12第四章人事制度实施细则13第十八节 招 聘13第一OO条（入职培训）13第十九节 合 同14第二十节2、 聘任和任期14第二十一节 考勤制度14第一二O条（关于主管级以上人员加班的规定）16第二十二节 劳动纪律16第二十三节 工 资18第二十四节 福 利19第二十五节 考核奖惩20第二十六节 培 训20第二十七节 解聘、辞职和辞退22第二十八节 人事档案管理23第五章表彰制度24第一五七条（表彰的目的）24第六章附则27第一六O条（关于员工手册）27x的理念以人为本，坚持创新，满足顾客，回报社会x的目标创造国内一流的零售企业x的使命为顾客提供平价的商品，以满足顾客的需求，并为推动零售行业发展和员工进步做好不懈的努力。作为回报，我们将会得到不断提高零售市场占有率和合理的利润。x的价值观顾客满意 顾3、客是我们存在的基础，是我们零售业务发展的根本保障主人翁精神 是我们企业持续发展的原动力诚实正直 是x人生存发展之根本开拓进取 是适应市场环境，满足顾客需要的法宝团体协作 才会创造力量，才会有良好的工作环境注重效果 良好的工作效果才能达成我们的目标，才能不断发展壮大十大工作原则一、相互尊重原则 每一个员工都享有被尊重的权利和尊重他人的义务。二、实事求是原则 每一个员工在做决策或提出建议时必须坚持以数据、事实为主要依据。三、步调一致原则 全体员工一切行动必须统一到公司决策中去。四、服从命令原则 每一个员工必须坚决执行其直接上级或本公司授权人员的指令。五、层级管理原则 每一级员工在工作中必须坚持层级4、管理原则，越级指挥必须与直接上级事前或事后沟通。六、责权利协调原则 每一个员工在责任、权限、利益三方面协调一致。七、分工负责原则 每一个员工按照分工对自己分担的业务工作负全面的责任。八、民主参与原则 每一个员工对部门及公司的经营管理均享有建议权和监督权。九、遵章守法原则 每一位员工必须坚决遵守国家法规及公司的规章制度，特别是公司的各级管理者必须以身作则，起模范带头作用。十、奖优惩劣原则 每一个员工的业绩都将受到肯定或奖励，其重复或有意的过失也将受到应有的惩处。公司吸引、选拔、奖励、晋升那些认同并遵守公司价值观的工作原则并取得成绩的员工，并坚信这些员工是公司最宝贵的财富，愿意为他们创造良好的环境5、和舞台，与他们分享发展的成果。第一章 总 则第一条（主旨）本员工手册（以下称“本手册”）是x市xx实业投资有限公司（以下称“公司”）在遵循我国有关法律和x市地方法规的基础上，结合公司的实际情况而制定的。公司的员工必须遵守本手册和公司业务上的指令，在专注本职工作、努力提高工作效率的同时，员工之间还应当互相尊重、同心协力，大家共同为公司秩序的维持和发展作出努力。第二条（构成）本手册内容分为员工守则、人事制度、人事制度实施细则、表彰制度，共六章二十八节一百六十条。第三条（适用范围）1 本手册适用于公司根据劳动合同雇用的全体员工。2 本守则如有未尽事宜，可根据实际需要另行规定。3 本手册的有关内容如果6、有和国家的法律法规及广东省、x市地方法规相抵触的情形，以相关法规的规定为准。第二章 员工守则第一节 人 事第四条（员工的招聘）招聘员工时，除要求应聘者提供以下各种资料证明以外，员工的录用还一律要经面试，对某些特殊技能还要进行笔试和实操。但是，16岁以下的不予录用。应聘者须提供：1 履历书2 健康诊断书3 本人最高学历证明（原件、复印件）4 资历证明（有特殊技能的）5 本人近照（最近3个月内拍的小一寸蓝底照片）6 身份证（原件、复印件）第五条（公司决定录用的人员须提供的资料）1 应聘人员一经通知被录用之后30天内须提供以下资料：（1） 由公司人力资源部确认内容的“档案”（2） 家庭状况表、抚养家7、庭状况表（3） 公司认为必要的其他资料2 上述个人提供的资料证明中有关内容如有变更，须在5天内报告公司人力资源部。第六条（劳动合同）公司根据国家有关的法律法规和广东省、x市地方法规，与决定录用的应聘者分别签定劳动合同，有关劳动合同的内容另作规定。第七条（试用期）1 根据新守则录用的员工（中级以下的管理人员，含中级管理者）从被录用之日起三个月内试用期。试用期内表现突出的员工，可以提前转正；如果公司认为该员工的业务水平、健康状况以及其他方面不符合作为公司员工所必需的条件，公司有权延长试用期或在试用期满时不与员工签订劳动合同。2 试用合格的人员录用日期从试用之日起开始计算。第八条（离退休）1 员工的8、退休年龄为：男性60岁，女性55岁。2 具体退休的日期为满退休年龄的月份最后一天。但是，如果公司认为该退休员工是公司必要的而且员工本人也希望继续工作时，该员工可作为嘱托员工再受雇用。第九条（解雇）如果公司员工有下列行为，公司有权在劳动合同期满之前解除与该员工的合同：1 试用结果不合格；2 本守则第四、五条要求员工提供的资料被发现是弄虚作假的。3 受公司培训后，不符合公司本业务的要求，并且也不适合其它的工作。4 违反本守则，受处分后仍未见有改善的。5 公司因生产、经营条件发生变化，出现人员过剩的情况。6 依照法律，公司宣告解散时。第十条（劳动合同自动终止）员工因违反法律被起诉，或被劳改（劳教）部9、门收容时，劳动合同自动终止。第十一条（员工的劳动合同解除权）公司发生以下情况时，员工有权解除与公司签定的劳动合同：1 经劳动部门的安全检查，公司劳动安全及卫生条件被认为是恶劣的，明显损害员工人身安全及身体健康的情况下。2 公司未按照劳动合同的规定支付工资，或不提供保险、福利待遇时。3 公司不履行劳动合同，或者违反国家有关法律法规和广东省、x市地方法规，侵害了员工合法的权益的情况下。4 员工有学习（进修）、服兵役、移居等正当的理由，并且征得公司同意时。第十二条（解除劳动合同的手续）1 如果公司或员工任何一方在合同期内希望解除劳动合同，应当在解除合同之前30天内以书面形式通知另一方，而且要遵循我国10、有关法规一次性付给补偿金或偿还金。2 公司未提前30天通知员工解除劳动合同时，按相距的实际天数以员工当月实得工资（基本工资）的日平均数计算补偿。第十三条（有关违反劳动合同的赔偿）公司或员工任何一方如果违反了劳动合同，给另一方造成了经济损失时，必须进行赔偿。员工接受由公司出资的研修及其他培训，但在劳动合同期满之前辞职，必须依据剩余合同期按比例偿还培训费。第十四条（业务的变更）公司根据业务要求，并考虑员工的工作能力、经验、健康及其他的状况，有权命令员工变更业务内容及工作地点。此时，员工如无正当理由不能拒绝接受。第二节 服 务第十五条（思想素质）员工应该时常注意个人的品德修养和个人风度，以明朗、活泼11、的态度面对工作，努力提高工作能力，为公司的发展尽心尽力。第十六条（服装）员工在上班时间按照公司规定服装穿着。第十七条（各种规定的遵守）员工应当仔细阅读公司各项规章制度，在充分理解其内容的基础上遵守各项规章制度。第十八条（职务制度秩序的维持）员工应遵守职务制度，听从上司的指示。上司也应当尊重部下的人格，齐心协力，为创造一个明朗的、有秩序的工作环境而努力。第十九条（服务心得）1 员工不能有损害公司名誉、信用或给公司带来经济上损失的行为。2 员工必须正确理解公司经营方针，争取业务上的精通。3 员工必须公私分明，谋私利的行为决不可取。4 员工要注意搞好工作环境的日常整理及清洁工作。第二十条（钱财、重要12、文件的管理）员工不能将公款挪作私用。另外，未经许可，不能给无关人员展示公司的文件档案及帐本等重要资料。第二十一条（保守机密）有关公司内部及外部的机密事项，不论是否自己所负责的业务内容，一律不能泄漏。第二十二条（经费的节省）员工应当小心、节约地使用公司物品。对于损坏公司物品的员工，公司会要求其做出相应赔偿。第二十三条（擅自离开岗位）员工在上班时间未经上司许可，不能擅自离开岗位、外出、下班或进行私人的约会。第二十四条（禁止授受钱财、物品等）员工不得利用自己的职务或职权进行金钱、物品的借贷、赠送及公司其他利益的授受行为。第二十五条（公司内设施使用的限制）员工在使用公司内设施时，事前须征得上司同意。第13、二十六条（进行公司个人物品的携带）员工在进出公司时，不能携带公司不准携带的物品，在不得已的情况下，应当进行申请，取得携带的许可。第二十七条（携带物品的检查）公司有必要的时候，在员工进出公司时，有权对其携带的物品进行检查，员工应当配合检查，不能毫无理由地拒绝。第二十八条（进出公司）员工应当在指定的地方出入公司，出入时出示员工卡。第二十九条（入商场限制）如果出现以下情况的人，将对其进出作出限制：1 喝醉酒、捣乱公司秩序或有捣乱公司秩序倾向的人。2 携带了与业务无关的易燃物、凶器及其他被认为是危险品的人。3 被认为对安全卫生有威胁的人。4 已被停工处分，但仍不接受指令的人。5 出现其他类似于以上情况14、的人。第三十条（事故的防止）员工应当时刻注意防止失窃及火灾等意外的发生。事故发生后，应立即报告上司与相关的人员联络，并及时作出处理。第三十一条（业务上的交接）员工因辞职、合同解除、工作岗位的转换或者休假而离开公司时，应认真做好担当业务的交接。手头上的公司所有的财物应当全部退还。第三十二条（遗失物品）员工在发现遗失物品后，应马上送交公司有关的部门。第三十三条（业务报告）业务上出现问题，应当马上报告上司，听从上司指示，不能隐瞒问题或拖延不报。第三节 业 务第三十四条（上班时间和休息时间）1 上班时间是指实际工作开始至结束的时间，员工应当在工作正式开始之前进入工作岗位，作好上班前的准备。2 员工在下15、班以后，应对工作岗位及周围进行清理、清扫，使之不至于影响到第二天的工作。除了因工作需要及经许可的人员以外，其他员工在下班后30分钟内不能留在公司。第三十五条（上班时间有关规定的例外）以上规定不适用于公司高层管理人员的上班时间。第三十六条（出差的处理办法）1 公司可根据业务上的需要，随时让员工出差。2 员工出差前，应当办理好规定的各项手续。3 有关出差时的工作时间，除了有公司的特别指令外，以正常的上班时间为准。第三十七条（上班、下班）1 员工在上下班时，应通过公司指定的地方，并将本人的磁卡（IC卡）与感应器感应，以记录上下班时间。2 员工必须在上班时间之前提前5分钟到达工作岗位。3 下班以后，不16、当班的人员应当立即离开工作岗位。第三十八条（缺勤）1 员工因病或其他不得已的理由缺勤时，应事先将理由写在专用表格上，经上司转呈报告给公司有关主管部门。但是如不得已来不及事前报告，事后应立即报告。2 非工作原因患病或受伤后，应提交公司指定医院的诊断书，如治疗期超过1个月，应逐月提交一次有关的诊断书。3 员工因疾病及负伤以外的理由缺勤时，公司根据需要有权让其提供相关证明资料。4 关于迟到、早退的有关内容另行作出规定。第三十九条（超时出勤）公司根据业务需要，有权让员工延长工作时间或让员工在休息日上班。第四节 安全及卫生第四十条（安全卫生的保持）公司应当对工作岗位安全卫生采取必要的措施，为工作条件的改17、善、员工意外伤害的防止及健康的保持作出努力。同时，员工亦应当对此举措予以配合协作，遵守法规及公司的规章制度，遵从安全管理者及卫生管理者的指正。第四十一条（安全卫生教育）员工必须接受安全及卫生方面的教育。第四十二条（业务上的限制）员工发生以下情况，在身体状况方面有采取保护措施的必要性时，公司有权限制该员工业务内容，变更其业务以及命令其采取其它的卫生保健上的措施：1 因身体疾病或衰弱，有必要采取一定的被保护措施时。2 身体受到重大损害，需要采取特别的保护时。3 根据体检结果，被认为有必要采取保护措施时。第四十三条（体检）公司每年定期安排员工的体检活动。除此之外，如有必要时，可临时对全部或部分的员工18、进行体检，员工除非有正当合理的理由，不得拒绝体检。第四十四条（业务上的禁止）员工如出现下面任何一种情况，将被停止其业务。1 患上传染病时。2 患上精神病时。3 患病期间或受伤期间，其工作有可能加重其病情况时。4 其它因健康原因，被认为不适合其工作时。第五节 教 育第四十五条（教育）为了使员工提高业务上必需的知识水平和技能，公司对员工进行必要的培训，员工应自觉地接受有关的教育。第六节 劳动保险及福利待遇第四十六条（保险）公司依照法律为员工投保。第四十七条（工伤的补偿）员工工伤或因工作患病的疗养费用或不幸身故的殡葬费用参照国家有关规定的标准支付。第七节 表 彰第四十八条（表彰）员工表现如符合以下一19、项条件时，将受到表彰。表彰将在公司的创立纪念日进行。1 业务成绩良好，对公司有显著贡献的员工。2 业务成绩优秀，堪称员工模范的员工。3 对当地社会有贡献，为公司和员工增添荣誉的员工。4 业务上有发明创造、改良或为此进行钻研的员工。5 其他被认为是有相当于以上功绩的员工。第四十九条（表彰的办法）前条规定的表彰，采取以下办法实施：1 奖状2 奖金3 奖品4 晋升工资第八节 惩 罚第五十条（惩罚的办法）公司对员工的惩罚处分，有以下内容：1 训诫。作通报批评，以儆将来。2 书面警告，并作罚款20元至50元。3 降级。令当事人作出书面检讨，免除其负责职位或者给予降一级的处罚。4 责成退职。令其作出退职申20、请，让其自动退职。5 解雇惩罚。不事先通知员工本人，即时宣布解雇。第五十一条（关于训诫、书面警告、降级事项）员工有以下任何一种情况时，将被责令作出书面检讨：1 违反本员工守则及公司其它各项规定。2 让别人代替打考勤卡或代替别人打考勤卡。3 上班时间穿着公司指定以外的服装。4 在规定场所以外的地方进食或吸烟时。5 上班时间未征得上司许可擅离工作岗位。6 在未经许可的情况下携带或企图携带公司的钱财离开。7 因故意或重大过失导致公司的建筑、机械、器具及其它的物品丢失或损坏。8 携带或企图携带公司不允许的物品进入公司。9 做出有损公司名誉及信用的行为。10 因故意或重大过失，给公司造成其他损失。11 21、其他有相当于上述各项行为。第五十二条（关于责令退职、解雇惩罚等事项）员工如果有以下一种行为时，将受到责令退职或解雇惩罚的处分：1 一年受到三次以上惩戒（通报批评）处分者。2 受到上述的惩戒处分，但仍未见有改善者。3 伪造个人经历，或为达到让公司雇用的目的而采取不正当的方式者。4 无正当理由连续3天以上擅自旷工并对其上班的督促置若罔闻者。5 无正当理由连续15天以上缺勤，或者一年累计30天以上缺勤者。6 将公司钱财挪作私用或不正当使用者。7 利用公司职务或职权之便，收受不正当钱财以谋私利者。8 故意或因重大过失导致业务上机密的泄露或有泄露机密的企图者。9 故意或因重大过失导致公司名誉及信用受到较22、大损害者。10 故意或因重大过失给公司带来较大的经济损失者。11 实施了违反刑法或受到社会谴责的行为者。12 被公安部门收容审查者。13 其他有相当于以上规定内容的行为者。第三章 人事制度第九节 经营管理机构第五十三条（正副总经理的任命）公司正副总经理由董事会任命，任期一般为五年。第五十四条（总经理的职权）1 主持公司日常的经营管理工作。2 组织实施公司董事会决议。3 拟订公司内部管理机构设置方案。4 制定公司的基本管理制度。5 制定公司的具体规章。6 聘任或解聘副总经理、财务负责人及其他董事会委任以外的管理人员。7 行使公司章程和董事会授予的其他职权。第五十五条（副总经理的分工）副总经理按各23、自分工协助总经理工作，并向其负责。第五十六条（董事在公司的任职）公司董事在公司经营管理机构内任职的，和公司总经理、副总经理同样为公司高级管理职员。第五十七条（部门的设立）公司可根据业务需要成立有关部门。第五十八条（职员级别）公司职员分为九级：1 总经理2 副总经理3 总监/正店长4 经理/副店长5 经理助理6 主管级7 领班级8 高级营业员9 一般营业员第五十九条（员工划分）员工职级序列中，领班级（含）以上为管理级员工，高级营业员（含）以下为普通员工。第六十条（管理级员工划分）管理级员工中，总经理、副总经理、总监为高级管理员工；店长、副店长、经理、经理助理为中级管理员工；主管、领班级为初级管理24、员工。第十节 人力资源部职权第六十一条（人力资源部的管理）公司人力资源部是公司的人事管理部门，直接对总经理和主管人事工作的副总经理负责。人力资源部接受分管人事工作的副总经理的领导。第六十二条（公司人力资源部的职权）1 具体实施、执行公司人事及劳动纪律等方面的规章制度。2 对公司员工有考察权、评议权，并可依据公司规定提出奖惩方案。3 对公司任用管理级员工有建议权。4 对公司人事、劳动及福利等制度规定和合同有解释权。5 负责员工的招聘工作，审核应聘者的资格。6 办理管理级员工任职手续。7 为公司管辖工资，依照国家有关法律及公司制度为员工办理保险、发放福利。8 为员工办理入职、调职和离职等手续。9 25、管理员工档案。10行使公司赋予的其职权。第十一节 招 聘第六十三条（人员编制）公司以部门为单位，每年年初制定当年人员编制计划，报公司人力资源部审核，再由人力资源部提交公司经营会议（公司经营会议由公司高级职员组织）审批后执行。第六十四条（人员编制的执行）各部门招聘员工必须在当年核定的人员编制定额范围内办理，由人力资源部监督执行。若因业务需要而进行调整的，必须先向人力资源部申报，由公司经营会议批准后方可执行。第六十五条（员工来源）员工的主要来源是向社会公开招聘，经考核后择优录用。第六十六条（招聘审批）经面谈后的应聘资料由人力资源部上报用人部门分管的副总经理（或分管总监），获批准后再报分管人事工作的26、副总经理及总经理批准。第六十七条（入职准备）应聘者必须按人力资源部要求呈交必要的个人资料和证件。已被录用者必须到公司指定的医疗机构进行体检，合格后方可办理录用手续。第六十八条（工作安排的回避）公司员工的亲属者被公司录用，不得安排在同一部门工作。第十二节 劳动合同第六十九条（劳动合同的签订）公司与员工签订劳动合同后，公司人力资源部将按国家规定办理有关手续。第七十条（合同期限）公司人力资源部可根据岗位职务的需要编定员工合同期，其试用期为一至三个月，最长不超过六个月。第十三节 聘任和任期第七十一条（管理岗位实行聘任制）1。初级管理人员由部门或高级管理人员提名，经公司经营会议考核后由人力资源部办理聘任27、手续。2级管理人员由高级管理人员提名，经公司经营会议考核后由总经理聘任并签发聘书。3 各部门可根据工作需要向人力资源部申请聘请有关专业技术人员或顾问，由总经理聘任和签发聘书。4 管理级职务实行任期制。除由公司董事会聘任高级职员（总经理、副总经理、财务总监、采购中心总监）任期不超过三年，初级管理员工（主管级、领班级）一般任期不超过两年，可连聘连任。5 管理级员工任期不得超过与公司签定的劳动合同期限。6 管理级员工实行试用期制，试用期为三个月。第十四节 劳动、工资及福利第七十二条（员工工作安排）公司遵照劳动法的工时制度并参考x市的惯例安排员工的工作。第七十三条（工时制度）本公司原则上实行标准工时工28、作制，但因公司生产特点，可以对公司的高级管理人员、外勤人员、业务人员、部分值班人员和其他因工作无法按标准工人时间衡量的职工实行不定时工作制。人力资源部按月计算员工的考勤并交由财务部发放薪酬。第七十四条（假期）员工的各种假期按国家规定和参考x市和有关企业的惯例执行。第七十五条（享受福利）员工享受公司制度规定的有关福利，享受国家规定的伤亡抚恤等社会劳动保险。第七十六条（退休）员工达到国家规定的退休年龄时，将退出在本公司的工作岗位，依法享受社会保险待遇。第十五节 考核、奖惩和调整第七十七条（考核与评价）公司除对员工日常工作和表现考核外，每年对员工进行有关德、能、勤、绩等方面的人事评价。第七十八条（奖29、励）经考核，公司对表现突出的员工，根据每年的经营效益，可给予嘉奖、晋升、加薪等奖励。第七十九条（调整）经考核，公司对工作能力或表现欠佳的员工，可给予调岗、降职或再培训等调整。第八十条（处罚、处分）公司对员工的处罚分为批评或扣款，处分分为警告、降薪、降职或辞退。对违反公司各项规章制度和玩忽职守的员工，视其情节轻重，公司可给予处罚或处分；对造成严重损失的，公司有权要求赔偿或追究其法律责任。第十六节 培 训第八十一条（培训）公司有责任提供职业培训机会给员工。员工有义务积极参加公司的培训活动，并遵守有关的培训纪律。第八十二条（培训的安排）人力资源部负责公司培训活动的整体安排，包括制定培训方案、监督培训30、的实施及对培训效果进行评估。第八十三条（培训实施的要求）各部门必须按人力资源部的要求，对培训工作的实施进行具体操作，并接受人力资源部的监督、指导和评估。第八十四条（培训成绩的记录）所有员工的培训表现和成绩均将记录在案，以作为员工岗位职务调整和年度人事评价的主要依据之一。第八十五条（培训合同）凡接受公司出资脱产培训的员工，必须与公司签订培训合同，此合同一经签订即作为劳动合同的附件而产生法律效力，其所涉及的工作年限和费用偿还等问题按国家有关法规和合同中双方的约定办理。第十七节 解聘、辞退和辞职第八十六条（解聘、调聘）员工在聘任期内，经考核，公司认为需要解聘或调聘的，按聘任管理权限办理手续，并由人力31、资源部备案。第八十七条（辞退）员工在合同期内，经考核，公司认为需要辞退的由人力资源部按公司制度和劳动法规办理有关手续。第八十八条（辞职）员工可自愿辞职，但须按劳动合同规定办理手续。若擅自离职者，公司将按有关规定处理和保留追究法律责任的权利。第八十九条（处理依据）对所有解聘、辞退和辞职员工的处理，由公司人力资源部根据国家有关法规办理。第四章人事制度实施细则第十八节 招 聘第九十条（用工）公司以部门（分店）为单位，按核定的员工岗位编制计划用工。第九十一条（招聘工作）人力资源部负责员工的招聘工作，并办理有关用工手续。人力资源部负责接收所有应聘者的资料并分类和备案，无备案记录的不具面试和录用资格。第九32、十二条（用工申请）部门（分店）必须在公司核定的人员编制范围内招聘新员工。部门（分店）有岗位缺员时，即可向人力资源部提交用工申请表。第九十三条（应聘资料的提供）获批准的申请，人力资源部将知会用人部门并为其提供符合招聘要求的应聘资料。第九十四条（招聘广告）用人部门若需刊登招聘广告的，必须提前一周将书面申请和广告内容递交人力资源部审核，由人力资源部办理有关手续或委托有关部门制作和发布。第九十五条（应聘资料的接收与审核）所有应聘者资料，都由人力资料部接收，经审核后，条件符合者方可由人力资源部安排与用人部门面谈，人力资源部参与面谈。第九十六条（录用）用人部门若同意录用应聘者，由人力资源部加具意见后，上报33、分管用人部门的高级职员（总监级或以上职员）审批。第九十七条（入职）经公司总经理（负责人事工作的副总经理）批准后，再由人力资源部为应聘者办理入职手续。第九十八条（体检）应聘者须到公司指定的医疗机构进行体格检查，体检合格者方能办理有关入职手续。第九十九条（入职提供的证件）人力资源部负责办理新员工的入职手续，被录用者必须凭有效证件的正本（或复印件）在指定日期内到公司交验，办理报到手续。被录用者证件要求（正件及复印件）：固定工（劳动合同制用工）：身份证、计生证、失业证或就业登记卡、健康证、最高学历证、个人照片。非固定工（非劳动合同制用工）：身份证、健康证、失业证、个人照片。第一OO条（入职培训）被录用34、者办理入职手续后必须参加人力资源部的入职培训和考试，不合格者必须按人力资源部规定日期再次培训和复试，但不能占用公司工作时间。第一O一条（录用资格的取消）招聘中，应聘者若出现下列情况的，人力资源部将取消录用资格并知会用人部门和直属高级职员：1 证件不全，或一个月内未能提供相关证件原件供公司查验者；2 未经同意，不按时办理报到手续者；3 提供虚假资料、伪造个人经历者；4 体格检查不合格者；5 入职培训复试不合格者。第十九节 合 同第一O二条（签订劳动合同的对象）被公司聘用的固定员工，均应与公司签订劳动合同。第一O三条（试用期的约定）劳动合同双方可在劳动合同中约定试用期，试用期最长不得超过六个月。试35、用期包括在劳动合同期内。劳动合同期限在一年以内的，试用期限不得超过一个月。第一O四条（劳动合同的制定）公司以国家有关法律法规及广东省、x市地方法规为依据，结合本公司行业的实际情况制定劳动合同。该合同经双方协商一致签定后即告成立。第一O五条（劳动合同变更、解除和终止）劳动合同的变更、解除和终止等事宜，按照劳动合同的条款，公司人事制度和政府有关劳动合同管理规定办理。第二十节 聘任和任期第一O六条（聘任）1 高级管理职员的任职，任期由公司董事会根据公司章程、合同的规定约定办理。2 中级管理职员任职，由高级管理职员提名；初级管理职员的任职，由中级及以上管理职员提名。提名后由人力资源部加具参考意见，经公36、司经营会议考核，通过后可出任见习职务。3 见习职务时间为三个月，是新任晋升职务者的试用期。4 见习职务期满，表现合格者正式出任新晋职务。任初级、中级管理职务者，由总经理聘任并签发聘书。具体手续的办理，由公司人力资源部办理聘任手续。第一O七条（任期）除由公司董事会聘任的职务（高级职员任期五年）外，中级管理员一般任期不超过三年，初期管理员工一般任期不超过两年，可连聘连任。第一O八条（任期的限制）管理级员工的任期不得超过与公司签订的劳动合同期。第二十一节 考勤制度第一O九条（公司工作时间的制定与安排）1 公司按国家有关劳动法规和经营需要制定，调配全年度的工作安排；2 公司实行综合计算工作时间制（即弹37、性工作时间制度）；3 公司根据需要制定各种班次的工作时间。第一一O条（各部门工作时间的制定与安排）1 各部门（分店）按公司工时计划准确编排月度员工出勤预定表，准时送交到公司人力资源部（分店人事部）审核；2 各部门（分店）如因公司制定的工作时间（月度标准工时）不切合本部工作的实际需要，应及时以书面向公司人力资源部（分店人事部）提前申请变更，公司总经理签署执行；3 部门或个人不得擅自篡改公司制定的月度标准工时及各班次的工作时间；第一一一条（员工上、下班打卡规定）1 员工（固定工、非固定工）均以磁卡（感应式）考勤；2 公干、出差或其它原因不能打卡考勤的，须按公司有关规定办理；3 有考勤作弊行为的员工38、，公司按有关规定严肃处理。第一一二条（员工预定更期的变动）员工因工作需要或其它原因可提出预定近期的班表变动申请；第一一三条（迟到与早退）1 迟到或早退均按公司规定的表格形式向上司进行书面提交公司人力资源部（分店人事部）备案；2 凡隐瞒不报者，经查出一律严肃处理；3 迟到和早退工资扣减规定：迟到和早退时间1至20分钟21至30分钟31至60分钟60分钟以上迟到扣减3元6元半日工资全日工资早退扣减5元10元全日工资两日工资半日、全日是以每日8小时标准计算。第一一四条（事假、病假、加班及旷工）4 员工因事、因病可请假，但必须事先向各部门（分店）负责人或公司人力资源部（分店人事部）报告和申请，请病假的39、必须按规定提供相关的证明材料；5 员工请病假的，在就诊医生，在疾病诊断权限、病历记录、病休权限等方面违反有关规定的，或以为员工的伤病已相对稳定不需继续休息的，其所在部门或公司人力资源部（分店人事部）则有权不批准员工休病假；6 员工在未经其所在部门或公司人力资源部（分店人事部）认可休假时，在有病假的情况下，擅自休假的，视为旷工；7 员工有事假、病假、加班（平时加班、节日加班）旷工和计划生育假期的工资按以下规定执行：（1） 事假的扣减工资=工资总额/月度工时*事假时间；（2） 病假的扣减工资=工资总额/月度工时*病假时间（3） 平时的加班工资=基本工资*60%/月度工时*1.5*加班时间；（4） 40、节假日加班工资=基本工资*60%/月度工时*3.0*加班时间（5） 旷工扣减工资=工资总/月度工时*旷工时间*2。（6） 计划生育假工资，按x最低生活标准发放。第一一五条（考勤设备的维护）1 持磁卡（感应式）的员工必须爱护磁卡、打卡机等，一切考勤设备不得遗失与破坏。感应卡如有损坏或遗失，请尽快到人力资源部（分店人事部）交30元工本费，办理补发卡手续；2 公司人力资源部（分店人事部）、电脑部及工程部负责对所有考勤设备进行保养与维修。第一一六条（休假和续假的规定）1 员工休假必须提前书面申请并提供相关的证明材料，经审核批准后方可休假，擅自休假的均视为旷工；2 员工休假届满关因特殊原因可提出申请续假41、，经部门负责人或公司人力资源部（分店人事部）批准后正式 生效；3 员工没有正当理由或不经批准擅自续假者视旷工处理。第一一七条（加班、补休和超时加班的规定）1 员工未经批准不得擅自加班，部门（分店）应合理调配人员尽量不加班，不得强制员工进行超过法定的时限（即每天加班一般不超过1小时，确因特殊原因的不得超过3小时）的加班加点；2 因经营或工作需要，员工应服从公司（分店）安排加班加点，无正当理由不得拒绝加班加点。第一一八条（加班与调班和补休的关系）1 在弹性工时制度下，员工在休息日（节假日）因工作需要而加班的，原则上以调班为主；2 在无法调班的情况下，所累计的加班工时应按规定以补休形式作补偿，无法安42、排补休的加班工时，公司要支付加班工资。第一一九条（超时加班的规定）各部门（分店）应严格控制员工的加班，不得超过法定的时限，即每月加班不得超过36小时。因特殊原因需要超时加班的，必须经员工本人及公司双方同意，由员工填写超时加班申请表向公司人力资源部（分店人事部）申请后方可超时加班。第一二O条（关于主管级以上人员加班的规定）总部和分店主管级以上人员平时延长时间工作（包括盘点）及节假日加班不予计算加班费，节假日加班（包括盘点）可根据实际情况给予调休。第二十二节 劳动纪律第一二一条（批评、罚款、警告）员工若发生下列“过失行为”，将会受到批评或罚款甚至警告的处罚：1 忘记佩戴员工卡、忘记打卡、遗失员工卡43、。2 遗失工资存折、工衣、培训资料、办公用具等公司物品。3 忘记着装工衣，违反公司关于员工上班的仪容、仪态要求。4 在工作时从事私人的或与工作无关的活动，如读与工作无关的书籍、报纸、杂志，打瞌睡、嬉戏、玩耍、运动、闲聊，未经许可长时间打私人电话。5 在公司之内，指定的时间和地点之外吃、喝、吸烟。6 不按指定通道上下班、行走；不主动配合安全服务部门岗的检查；不遵守公司关于外出用餐考勤签名登记的规定；不遵守员工购物存放规定；不遵守休息室、会议室、会客室等的管理规定。7 忘记填写公事外出记录表申请外出而擅自离开公司；不按规定使用指定的考勤表格申请事假、病假、出差、有薪假期。8 不按规定向公司报告个人44、资料变动情况。9 一个月内迟到、早退累计达到三次或总时间达到30分钟。10 不按上司命令准时呈交各种报告、培训测试试卷、练习或作业。11 其它违反公司规定的轻微违章行为或相当于以上内容的过失行为。第一二二条（警告、降职、降级、暂停工作）员工若发生下列“一般违纪行为”，将会受到警告、降职、降级或暂停工作的处分。如果员工一年内发生下列违纪行为三次，将被公司解雇：1 上班时间内在商场购物、闲逛或做与本身工作、职责无关的事情。2 上司为下属员工隐瞒其违纪情况。3 未向主管（上司）及时报告自己所得的传染病或其它严重疾病。4 不按公司要求上交有关证件、体检、提供健康证。5 不按公司规定参加培训，违反培训纪45、律。6 上班时间，未经上司许可擅离工作岗位、串岗、空岗；大声喧哗、争论、扰乱工作岗位的正常秩序。7 续假、逾期休假但不作事前申请。8 向他人打听或向他人泄露工资情况。9 让别人代替打卡或代替别人打卡。10 没有正当理由，拒不服从上司的合理指示；或者是超越职权、扰乱职务制度。11 怠慢业务，经上司提醒后仍未有改善；有意拖延业务上的手续、汇报或业务上有弄虚作假行为；违章 工作，工作疏忽或不认真。12 对同事、来访者、供应商、客人不礼貌、态度粗暴。13 违反财务制度，不按时归还公司供款或结算手续。14 违反公司卫生、安全和消防管理规定。15 违反国家计划生育政策和规定。16 违反公司商场的管理制度，46、受到顾客投诉的；私自取用公司购物袋，用购物袋包装物品交亲友或他人带走。17 违反了公司各部门的岗位责任制中列明的严重违纪行为。18 其它违反公司制度或相当于以上内容的违纪行为。第一二三条（解雇）员工若发生下列一条“严重违纪行为”，将被立即解雇： 1。犯有偷窃行为；在未经许可的情况下携带或企图携带公司的财物离开；携带或企图携带国家法规或公司不允许携带的物品，如毒品、武器、爆炸性或危险性的物品进入公司。2大过失导致公司的建筑、机械、器具及其它物品丢失或损坏；将公司钱财挪作私用或不正当使用。3因有意或过失，给公司造成较大的经济损失或导致公司名誉及信用受到较大的损失；泄露或企图泄露公司业务上的机密。447、利用公司职务或取权之便，收取不正当钱财以谋私利；串通外来人员，监守自盗公司财物或在业务往来中收取非法收（无论金额的多少）。5被公安机关收容审查、劳教。严重违反国家法律、法规；做出了违反刑法或受社会谴责的行为。6对其他员工施加暴行、恐吓；在公司内外与同事打架。7受言论、举动煽动，妨害公司正常的生产、经营活动；未经公司许可，在公司设施内进行集会、非法宣传活动。8未经公司总经理批准，在其它单位兼职、上班。9无正当理由，连续三天或以上擅自旷工，并对公司对其上班的督促置若罔闻。10无正当理由连续15天以上缺勤，或者一年累计30天以上缺勤。11所有的欺诈行为（包括但不限于以下行为）：（1） 在求职时提供假48、资料，伪造个人经历或为达到让公司雇用而采取不正当的方式。（2） 加入公司之前，未报告自己所得的传染性疾病或其它将影响自己工作能力的健康问题。（3） 以欺骗性理由请假、休假、续假。（4） 弄虚作假，填报假单据报销骗取财物或者费用报销不真实。12 不归还清公司财物擅自离职。13 对顾客不礼貌、顶撞顾客、与顾客争吵或其它因严重违纪行为而受到顾客投诉。14 任何贪污、行贿、受贿、违纪犯罪行为。15 有相当于以上内容的严重违纪行为。第一二四条（处分通知书）对员工违反劳动纪律的处罚，公司可以根据违纪的情节轻重，发出处分通知书，分别作出批评、罚款、警告、降职、降级等处分或者并处。处分通知书的复印件将保存在员49、工的个人档案中。第一二五条（处分通知书的签发）所有的处分通知书由员工的直属主管（上司）详细记录员工的违纪情况，按规定的程序审批后，方可发给员工。所有的处分规定以人力资源部的审核和人事直属副总经理的最后审批为准。第一二六条（拒签处理）员工须在处分通知书上签字。如果员工拒签，部门须采取如下措施：1 部门须命令被处罚员工书面说明拒签的理由，但说明理由不会影响处分通知书的有效性。2 部门中送处分通知书给员工的负责人（即“送达人”）必须签名已通知到该员工，并让送达当时在场的证明人签名。第二十三节 工 资第一二七条（工资构成）员工工资是职务工资（基本工资）+职责工资+全勤奖+食宿津贴构成。1 职务工资是设50、立某人担任某一级职位给予的基本工资。其计算标准是：基本工资=工资总额*60%。（加班工资按基本工资的60%计发）2 职责工资是设立某人担当某一级职位应担当的职责，是根据公司业绩和个人业绩给予上下浮动，当月完成的怎样而设定的。其计算标准是：职责工资=工资总额*30%。3 全勤奖是根据每位员工当月考勤记录发放的奖金。其计算标准是：全勤奖=工资总额*5%。4 食宿津贴是根据x当地的物价因素而设置的一项津贴。其计算标准是：食宿津贴=工资总额*5%。第一二八条（工资调整）公司有权根据工资制度调整员工的工资。第一二九条（工资计发）人力资源部按月计算并由财务部发放薪酬给员工，并按国家规定为员工缴纳个人所得税51、和养老、失业保险等。第一三O（试用期工资）员工试用期工资八折。升职员工在见习期间的工资按规定的比例发放。第一三一条（工资保密）员工的工资必须保密，不得向他人打听工资儿向他人泄露工资。第一三二条（工资计算调整）根据国家的有关规定，公司有权对员工工资的计算方法作出调整。1 迟到和早退工资扣减规定（详见“考勤制度”）。2 事假不支付工资。病假工资根据规定进行扣减，即：病假的扣减工资=工资总额/月度工时*病假时间。3 平时的加班工资=基本工资*60%/月度工时*1。5*加班时间；节假日加班工资=基本工资*60%/月度工时*3。0*加班时间。4 旷工扣减工资=工资总额/月度工时*旷工时间*2。5 有薪假52、期工资的支付 婚假（员工本人结婚、子女结婚）工资=基本工资*60%/月度工时*休假时间 丧假（父母养父母、岳父母、配偶、子女的葬礼；祖父母兄弟姐妹的葬礼）工资=基本*60%/月度工时*休假时间 产假（正常产假、配偶分娩、流产假施行人工流产手术的已婚女员工）工资=最低生活线标准/月度工时*休假时间 自然灾害休假工资=最低生活线标准/月度工时*休假时间第二十四节 福 利第一三三条（构成）公司员工享有医疗、保险、假期、教育培训及其它福利待遇。第一三四条（具体内容）员工的医疗待遇详见公司的“员工守则”；员工的保险待遇详见公司的“员工守则”；其它福利待遇是指员工享有假期待遇、结婚贺金、生育贺金、丧事慰问53、金等福利。第一三五条（假期待遇）假期待遇是员工福利的重要组成部分。所有的假期（包括逾期休假）必须使用指定表格事前申请并须得到批准，事前申请包括电话通知上司、委托他人代为申请等。否则，以旷工论处。所有假期的天数均以一天8小时计算。1 法定假期（共十天）节 日 休假天数元 旦 1天劳动节 3天国庆节 3天春 节 3天2 婚假（1）员工本人结婚 未满25周岁的男性员工 3天 未满23周岁的女性员工 3天 晚婚者 25周岁以上的男性员工 13天 23周岁以上的女性员工 13天 （2）子女结婚 1天3丧假（1）父母（养父母、岳父母）、配偶、子女的葬礼 3天（2）祖父母、兄弟姐妹的葬礼 1天4产假（1）正54、常产假 90天（其中产前15天，产后75天）（2）配偶分娩 产假期间给予男方假期3天（3）流产假（施行人工流产手术的已婚女员工） 14天（4）其他符合计划生育政策的产假按国家有关规定给予假期。5其他休假天灾及其它的自然灾害 公司批准的天数第二十五节 考核奖惩第一三六条（考核）公司除对员工日常工作和考勤表现考核外，定期对员工进行有关德、能、勤、绩等方面的考核和人事评价。经考核，公司对表现突出的员工，可给予嘉奖、加薪、晋升等奖励；对工作能力或表现欠佳的员工，可给予调岗、减薪、降职或再培训等调整。第一三七条（违纪处理）对违反公司各项规章制度和玩忽职守的员工，视其情节轻重，公司可给予训诫、书面警告、降55、级、责成退职、解雇等处罚。对造成严重损失的，公司有权要求其赔偿或追究其有关法律责任。第一三八条（具体内容）对员工进行有关的考核奖惩详见“员工守则”。第二十六节 培 训第一三九条（培训形式）公司培训的形式有三种：1。人力资源部负责、各部门提供协助的公司培训活动；2由各部门负责，人力资源部负责监督的部门培训活动；3 由公司管理层决定的公司外培训活动。第一四O条（培训负责人）各部门必须指定一位主管级或以上的员工为部门培训负责人，其主要职责是：1 协助人力资源部进行公司培训活动。2 定时向人力资源部提交部门培训计划，并有效地组织部门培训活动。3 收集员工对培训的意见向人力资源部提出建议。第一四一条（培56、训计划的制定）1 部门培训负责人于每月二十日前将下月部门培训计划交人力资源部。2 人力资源部于每月二十五日前在公告栏公布下月公司培训课程。3 部门培训负责人根据人力资源部公布的课程，于每月月底前将准备参加下月公司培训课程的人员名单交人力资源部。第一四二条（培训的实施）1 公司培训活动由人力资源部负责计划、实施和监督。2 部门培训活动由各部门培训负责人安排计划和实施，人力资源部负责监督进展情况。第一四三条（培训的评估）1 公司培训由人力资源部进行评估。2 部门培训由各部门培训负责人及人力资源部共同进行评估。3 所有涉及员工评价的工作（如升迁、年度人事评价等），均需将培训评估列为评价依据之一。员工57、所属部门如需查询培训评估，可到人力资源部借阅。第一四四条（培训纪律）培训是企业员工福利的重要组成部分，是提高员工素质、增强竞争力的有效手段之一，也是员工自我发展的良好机会。为达到上述目的，为保证培训的质量，特制定员工培训纪律：1 员工的培训时间均视为工作时间记入出勤，并按有关考勤规定执行。2 所有培训课程，如由各部门安排受训人员的，必须按照如下程序的有关规定将名单递交人力资源部并通知相关员工；如由人力资源部安排培训人员的，人力资源部会在培训前五天发布名单，以方便受训人员安排自己的更期。3 受训人员在培训时迟到或早退，将会被视为当天上班迟到或早退，具体扣罚按相应的迟到或早退规定执行。迟到与否的界58、限以培训人员课前点名时为准；早退与否的界限以培训人员宣布下课为准。4 受训人员如因病不能参加培训课程，除按有关条例应出示病假证明及扣减相应的工资外，还需在以后有同一课程时补上。5 培训课程原则上不接受事假申请，但员工确有合理解释的情况下，可提前至少一天向人力资源部提出事假申请，但需在以后有相同课程时补上。6 受训人员如因故于课程进行中离开课室，必须征得在场培训人员同意，且需尽快返回；若三十分钟内不能返回者，将被认定为早退。7 如因部门培训负责人传达上出现误差而导致员工缺勤，所应扣罚项目由部门培训负责人承担。8 课室内不得吸烟及饮食；在未得到培训人员同意前，受训人员不得私自取用培训场所内任何设施59、，否则，一切后果自负。9 培训过程中，受训人员必须配合培训人员的指导，不得出现干扰课堂秩序的行为，如闲谈、看报等。10 如有培训测试时，所有试题需独立完成，不得夹带资料或相互作弊。如有培训作业时，必须按要求完成并依时缴交。11 以上各项规定如有违反，并经培训人员劝阻无效者，培训人员有权取消其该次培训的资格。第一四五条（培训奖罚规定）1 凡被取消培训资格者，必须用私人时间重上相应课程。2 累计两次被取消培训资格者，将被扣罚三十元；累计三次被取消培训资格者，将被扣罚六十元；如此类推。3 在培训测试中，成绩高于九十分者，将给予一定的物质奖品以资鼓励。4 在培训测试中，成绩低于六十分者，将被扣罚三十元60、，并重考相应的测试。第二十七节 解聘、辞职和辞退第一四六条（聘任制）公司的初级和中级管理职务实行聘任制。在聘任期内或期满时，经考核，公司认为需要解聘、另聘或连聘的，按聘任管理权限办理。第一四七条（辞职和辞退的基本要求）1 员工需辞职或被辞退的，必须按公司有关规定办理手续。2 公司辞退员工的权限属人力资源部，未经人力资源部审核及董事长总经理或负责人事工作的副总经理的批准，部门不得以任何理由和形式辞退员工。3 部门对员工的辞退只有建议权。即是将辞退员工的理由及依据向人力资源部反映，提出建议，而不得以任何理由当众或私自宣布辞退员工。4 因辞职或辞退而解除合同的赔偿办法按照劳动法、合同和合同附件的有关61、规定执行。员工需赔偿的，须按规定缴纳赔偿金后方能办理领取有关个人证件手续；公司需补偿的，则按规定与该员工的工资一齐支付。5 辞职或被辞退的员工在离开公司之前，人力资源部经理将与其作最后的面谈。第一四八条（员工辞职程序）1 员工辞职，应先向所在部门提出，由辞职员工到人力资源部领取填写员工辞职表，员工必须清楚填写辞职原因、最后工作日、入职日、辞职日等栏目。2 员工辞职表经部门按管理权限签批和确定员工最后工作日后，递交给部门直属副总经理批准。3 部门将员工辞职表交人力资源部审核、加具意见，由董事长总经理或负责人事工作的副总经理确认后，员工辞职申请正式生效。4 员工在最后工作日到所在部门交接好工作、到62、总经办和财务部交还清公司财物后，再到人力资源部办理交还员工卡、培训资料等，按规定办理完所有的辞职手续。第一四九条（员工辞职人规定和违约责任）1 员工辞职，必须提前三十日以书面形式，即填写员工辞职通知书通知所在部门和人力资源部。三十日是指员工提出辞职日到最后工作日相距时间。部门应从员工提出辞职日后五天内签批，负责报部门直属副总经理批准并递交到人力资源部。2 提出辞职相距天数不足三十天者，按不足天数扣其合同违约金。3 在合同期内辞职的员工，人力资源部按规定扣其合同违约金。第一五O条（辞退）员工有下列情形之一的，将被辞退1 员工一年内受三次（含）以上处分。一年内是指365天内。2 员工违反公司劳动纪63、律，属严重违纪行为的。3 试用期内，员工被证明不符合录用条件的。有以上三种情况之一的，公司可即时辞退，即时是指公司发给员工的处分通知书生效时。4 有下列情况之一的，公司有权解除劳动合同，但部门必须提前三十日以书面形式通知员工，方可办理解除劳动合同手续。（1） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同不能执行，经双方当事人协商不能就变更合同达成协议的；（2） 员工患病或非因工受伤的，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的；（3） 员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（4） 符合劳动合同约定的解除条件的。第一五一条（辞退员工的程序）1 辞退64、员工时，由部门将辞退员工的理由和事实向人力资源部反映并提出辞退建议。2 人力资源部了解情况后，作出是否辞退员工的决定。人力资源部可不采纳部门的辞退建议；如按规定确需辞退的，人力资源部通知员工所在部门领取辞退员工审批表。3 部门填写好辞退员工审批表并注明原因，按管理权限签批，呈送给部门直属副总经理批准，再交人力资源部审核加具意见。由董事长总经理或人力资源部直属副总经理确认后，辞退员工的决定正式生效。4 人力资源部通知员工本人办理辞退手续。员工先到所在部门交接工作，再到总经办和财务部交还公司财物，最后到人力资源部交还员工卡、培训资料等，按规定办完所有的辞退手续。第一五二条（辞职和辞退的注意事项）165、 员工辞职或被辞退，必须在最后工作日起三天内办理完有关手续。否则，公司将暂扣其个人一切证件及当月工资；如十天内不回公司办理有关手续者，将被视为员工自愿放弃领取当月工资权利；如对公司造成较大损失的，公司保留追究其民事责任的权利。2 已辞职或被辞退的员工，一律不准进入公司办公场所，需有关部门协助的，可在公司前台或安全服务部致电并等候。3 已辞职或被辞退的员工，可于公司自其办理停保之日起十五日内，回公司办理领取档案、劳动手册、保险手册、解除劳动合同证明书、计生证等手续。4 员工辞职时未交齐的公司物件，人力资源部在其最后工资额内按价扣除。第二十八节 人事档案管理第一五三条（档案管理规定）员工档案的管理66、工作必须严格执行国家有关档案保密的法规和制度，由人力资源部指定专人管理。第一五四条（档案内容）档案内容包括：履历材料、自传材料、鉴定、考核考察材料、学历材料；参加党派及社会团体的材料、政审材料；奖励材料、处分材料；聘用、劳动合同、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料。第一五五条（档案的查阅）员工的个人资料和档案，除人力资源部或按人事管理权限获批准者外，任何人员不得擅自查阅个人资料和档案。第一五六条（阅档规定）查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。并且严格遵守阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄密或擅自向外公布档案内容。对违反者视情节轻重予以批评教育直至处67、分或追究法律责任。第五章表彰制度第一五七条（表彰的目的）在公司实施表彰制度，一是应对公司关于深入开展“2003服务工程年”活动；二是为公司今后建立一套长期的、完善的表彰制度；三是通过今后每月度和每年度的表彰，激励公司员工今后更加努力工作，为公司经营服务。第一五八条（表彰的种类和内容）序表彰项目表彰对象评比考核内容人数/店时间荣誉表彰物资奖励1月度优秀员工分店部门主管级以下员工（含自营、专柜员工）A、服务礼仪B、安全卫生C、改革、改善D、其他上述ABC以外的事情樟木头店、盈锋店各10名，西城店6名，黄江店3名每月佩戴月度优秀员工奖章奖金50元2月度优秀柜组一线部门A、服务礼仪B、安全卫生C、改革68、改善D、其他上述ABC以外的事情樟木头店、盈锋店、西城店各10名，黄江店3名每月发月度优秀柜组锦旗奖金100元3年度优秀员工分店部门主管级（含主管）以下的员工A、服务礼仪B、安全卫生C、改革、改善D、其他上述ABC以外的事情樟木头店、盈锋店各3名，西城店、黄江店各2名每年度佩戴年度优秀员工奖章奖金1000元4年度优秀部门分店各部门全年毛利、部门的营业额、削减经费、商品损失率、商品周转日数、员工礼仪服务等完成状况，完成可参与评选。每间店各部门每年度发流动锦旗奖金3000元5年度优秀分店各分店分店全年的营业额、毛利、削减经费、商品损失率、商品周转日数、员工礼仪服务等完成状况，完成可参与评选。全公69、司所有分店每年度发流动锦旗奖金6000元第一五九条（表彰方法）（一） 月度优秀员工1 员工推荐每月1日前，员工在推荐表格（见附件）上填写所推荐员工/导购员的姓名及推荐理由，然后交给被推荐员工的所在部门的经理/主管每月3日前，各部门经理/主管从本部门被推荐的员工中选取最合适的员工（3名以内）导购员（3名以内）的推荐表交给店长、待店长主持经理/主管会议时进行讨论。2 顾客推荐公司将在各分店设立顾客投票箱，收集顾客提供了优秀服务员工、导购员的投票。店长对每日回收的投票内容进行审核，核实证明无误后及时打电话给推荐（优秀员工、导购员）的顾客表示致谢！店长从每月被表扬的员工、导购员中选取至少2名最能起模范70、作用的名单，待店长主持经理/主管会议讨论时决定。为了搞好月度评比，公司和分店每月要提出工作重点，使员工围绕总任务展开工作竞赛，每月7日前，店长应集合店内全体经理/主管会议，对员工推荐和顾客推荐的员工名单进行讨论，决定上月的优秀员工（月度优秀员工中至少有1名是以顾客的投票中选取产生的）。各分店会议讨论结果，内容纪要和投票数量要上报公司人力资源部备案，店长在每月第二个星期一的全店早会上对获奖人员进行表彰。注（1）表彰的类别：A、服务礼仪；B、安全卫生；C、改善、改革。其他员可推荐符合以上4个不同类别中任意一个类别的优秀员工/导购员；（2）若有特别原因，同一人可在年内获得多次的表彰；（3）各分店在决71、定获奖名单时，应考虑各部门的总额分配；（4）对于很少人的部门，没必要每月都推荐；（5）开全店早会时，店长对获奖颁发奖金和徽章，并拍照留念，获奖者的相片将在商场和办公室的公布栏上张贴1个月。（6）获表彰者佩戴徽章1个月，1个月后获表彰者将徽章交回公司，并取回颁奖留念相片。（7）推荐期为每月1日31日。（二） 月度优秀柜组每月1日前各部门经理/主管从本部门中选取最合适的柜组推荐给店长，店长主持经理/主管会议时进行讨论，决定月度优秀柜组名单。月度优秀柜组物质奖励分配权在公司，公司根据各店罚款总额分配奖金。（三） 年度优秀员工每年1月15日前由各分店店长主持全体经理/主管级开会从本年月度最佳员工中选取72、出2名推荐给公司经营会议讨论后决定年度优秀员工名单。（四） 年度优秀部门年度优秀部门原则上每年度每间分店评选2名，优秀部门的评选标准以是当年部门完成的营业额、毛利、削减经费、商品损失率、商品的周转日数、员工服务礼仪等各方面来考虑。（五） 年度优秀分店年度优秀分店原则上每年度按分店业绩来决定谁是优秀门店，年度优秀门店评选标准以当年分店完成的营业额、毛利、削减经费、商品损失率、商品的周转日数、服务礼仪等等方面考虑。优秀部门和优秀分店的决定权在公司经营会议，会议会根据当年部门和分店的完成业绩来考虑。注：1。年度表彰期为1月28日2年度优秀员工、优秀部门、优秀分店的颁奖，将在年度工作总结大会上进行。3度优秀员工将会获得公司颁发奖章和奖金。4年度优秀分店和优秀部门将会获得公司颁发的流动锦旗和奖金。5年度优秀员工将会结合人事评估，将会享有优先升职、加薪的机会。第六章附则第一六O条（关于员工手册）1 员工离职时，须将员工手册交还给人力资源部（人事部）。若有损毁或遗失，须按价赔偿。2 公司各制度规定如有与本手册不相符者，以本手册为准。3 公司保留随时修改、增订员工手册内容的权利。4 本手册内容从2004年1月1日起实施。完