工程检测有限公司质量手册.doc
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编号:1107057
2024-09-07
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1、工程质量检测有限公司质 量 手 册 编制:xx 审核:xx 批准:xx受控状态: 受控 非受控 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日01 目录版本号:A 第1页 共3页章 节标 题页 码01目录102批准令403公正性声明504诚信检测承诺705修订页81概述92质量方针、质量目标和质量承诺103质量手册的管理124评审要求154.1组织基本条件164.2人员304.3设施和环境条件344.4设备设施364.5管理体系394.5.1管理体系 404.5.2质量方针与目标424.5.3文件控制434.5.4合同评审452、4.5.5分包474.5.6服务和供应品的采购494.5.7服务客户514.5.8申诉与投诉 524.5.9不符合工作的控制534.5.10纠正、预防、改进554.5.11记录57xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日01 目 录版本号:A 第2页 共3页章 节标 题页 码4.5.12内部审核594.5.13管理评审614.5.14检测方法的确认634.5.15不确定度664.5.16数据控制674.5.17抽样694.5.18样品管理714.5.19质量控制(能力验证)724.5.20检测报告754.5.21检测结果3、的解释764.5.22抽样检测结果的解释774.5.23检测报告的意见和解释784.5.24分包的检测结果标示794.5.25检测结果的发布804.5.26检测报告的更正814.5.27检测档案的保存期限824.6特殊要求845附件855.1法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证865.2组织机构框图875.3质量职能分配表885.4关键管理人员代理人委派一览表895.5现场平面图905.6检测机构人员一览表915.7关键岗位人员任命文件92xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日01 目录版本号:A 第3页 共3页章4、 节标 题页 码5.8检测人员上岗证书复印件945.9工作人员只在一个检测机构从业承诺书1015.10检测设备配置一览表1025.11自我声明1275.12程序文件目录1285.13房屋使用证明130xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日02 批准令版本号:A 第1页 共1页批 准 令 为了保证本公司检测工作的质量,确保检测结果的公正性、准确性和科学性,现依据有关法律法规、标准、技术规范、检测检测机构资质认定管理办法及检测检测机构资质认定评审准则,对现有的质量管理体系文件进行改版。结合本公司的实际情况,编制了适用于本公5、司检测工作的质量手册,本质量手册及相关的其他体系文件已经审定,予以发布,自xxxx年7月1日起实施。质量手册阐明了本公司的质量方针、质量目标,全面描述了本公司的质量管理体系,是指导本公司质量管理体系有效运行的法规性、纲领性文件,全体人员必须认真学习并遵照执行! 最高管理者: 批准日期: xxxx 年 6 月 10 日xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日03 公正性声明版本号:A 第1页 共2页 公正性声明本公司是独立的法人单位,可独立对外开展建筑材料检测工作。为确保检测的公正性,特声明和承诺如下:方法科学、结果准确、6、服务规范、工作高效、行为公正、收费合理、廉洁自律、严格保密。1、对被检单位,不论其性质、规模及其隶属关系如何,不论省内省外,一律平等对待,坚持统一标准,秉公办事;保证检测行为的公正性。2、严格遵守国家有关法律、法规,依据现行有效的检测规范或标准,选用有效的检测设备,保证检测方法的科学性。3、出具的检测报告准确可靠,应将数据或结论性差错降到最低限度,不出伪证,保证检测数据的准确性。4、对所有客户的检测服务一视同仁,保证及时完成检测任务,如有特殊情况,双方协商确定,保证检测工作的及时性。5、检测工作绝不受各级行政、业务部门干扰,绝不在任何利益驱动下偏离国家法律法规和技术标准;xx省xx工程质量检测7、有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日03 公正性声明版本号:A 第2页 共2页6、检测人员忠于职责,严格履行职业道德,不收受贿赂,为客户保密,不从事与被检测产品直接有关的活动,保证检测行为的诚实性。7、不将客户提供的技术资料及技术成果用于本公司的开发工作;8、认真执行检测收费标准,做到规范合理,保证检测服务的规范性。9、不在与所检产品的直接单位兼职;从事检测活动的人员,不得同时在两个及以上检测机构从业。10、对客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析,并在5日内作出明确答复。11、不监制、经销所检产品;12、严格执行上级关于行风和廉政8、建设的有关规定。本公司竭诚欢迎各级领导、广大客户和社会各界对上述公证性声明和承诺随时进行监督和指导,提出改进意见和建议。 最高管理者: 年 月 日xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日04 诚信检测承诺版本号:A 第1页 共1页诚信检测承诺为规范检测行为,建立行业自律机制,完善诚信体系建设,提高检测机构队伍素质,我们郑重承诺如下:一、认真遵守国家保密法律、法规和规章制度,履行保密义务,自愿接受保密审查;二、不违规记录、存储、复制国家秘密信息、商业秘密和技术秘密,不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密9、;三、不将用户提供的技术资料及技术成果用于开发工作;四、保证对外独立开展检测服务工作,不受对工作质量有不良影响的、来自内外部不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响; 五、严格按照资质认定授权的承检范围开展检测工作,严格执行建筑材料检测相关标准,确保检测项目齐全,原始数据、检测记录真实、规范、齐全,保证报告的公正性和客观性。六、不伪造检测数据,不出具虚假报告,保证所出具的检测报告真实有效、数据准确可靠。七、从事检测活动的人员,不在两个及以上检测检测机构从业。八、对所有顾客都能做到公平、公正对待,保证提供同等质量的优质服务。若有违反上述承诺行为,将承担相应责任直至法律后果。承诺人签名: 年 月 10、日 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日06 修订页版本号:A 第1页 共1页修 订 页序号文件代号或名称简 要 内 容修订方式批准人及日期 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日1 概述版本号:A 第1页 共1页 概 述xx省xx工程质量检测有限公司成立于xxxx年5月25日,经中华人民共和国国家工商行政管理总局批准注册成立(统一社会信用代码),是独立法人单位,从事公正的第三方检测服务。公司现有职工23人,其中具有高级职称的2人,中级职称的11、3人,初级技术职称9人。专业技术人员占全公司人数的60%。公司设有混凝土养生室、天平室等;拥有万能试验机、混凝土冻融机、电子万能试验机等检测仪器设备60余套,价值50余万元。公司的技术力量、设备、设施和环境条件符合检测标准和方法、规范的要求。公司严格遵循检测检测机构资质认定管理办法(总局令第163号)和检测检测机构资质认定评审准则以及相关法律、法规的要求,坚持“公正、科学、准确、周到”的质量方针,确保检测工作的独立性和公正性,切实提高实验室的检测能力、技术保证能力,为客户提供更好的优质检测服务。公正、科学、准确、周到;及时地为客户提供优质满意的服务是本公司的宗旨。xx省xx工程质量检测有限公司12、质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日2 质量方针、质量目标和质量承诺版本号:A 第1页 共2页2质量方针、目标声明2.1质量方针质量方针是本公司的质量宗旨和质量方向,由站最高管理者批准。本公司的质量方针是:公正、科学、准确、周到。公正:(1) 对所有检测客户,提供同样的质量服务;(2) 不泄漏客户要求保密的技术资料和数据,与检测无关的人员不得接触用户提供的样品、资料和检测数据;(3) 不将用户提供的技术资料及技术成果用于开发工作;(4) 不在所检产品的直接有关单位兼职;(5) 检测工作不受行政干预。科学:严格按照相关的产品标准、国家(行业)推荐的13、试验方法及本公司制定的作业指导书进行检测。准确:仪器设备的量程和精度符合有关标准要求;出具的检测数据能在相同的条件下重复,在一定条件下能够复现。周到:坚持周到服务的原则。一切为客户着想,充分考虑其需求,在本公司职权和能力范围内,积极主动为客户排忧解难,做好检测的后期服务。2.2质量目标:质量目标是本公司在质量方面所追求的目标,内容如下:(1) 每年出具的检测报告合格率大于98;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日2 质量方针、质量目标和质量承诺版本号:A 第2页 共2页(2) 合同履约率98%(3) 客户服务满意率914、5%;质量目标完成情况统计规定:检测报告合格率以报告抽查情况统计结果为准;合同履约率以合同抽查情况统计结果为准;客户满意度以收集到的客户满意度调查表中的统计结论为准。质量目标的完成情况通过管理体系运行反馈和定期内审进行检查,其适宜性通过定期管理评审进行评价。本公司各级领导及全体员工必须认真学习,深刻理解其精神实质,坚决贯彻执行。2.3 质量承诺2.3.1 本公司检测工作严格依据现行有效的国家标准,特殊情况可由客户提供检测要求。2.3.2 本公司用于检测的全部计量检测仪器设备均按要求周期检校合格并能溯源到国家基准。2.3.3 本公司检测人员均持有效检测员证上岗。2.3.4 本公司对检测过程中影响15、检测质量的各种因素,均制订切实可行的控制办法,以确保检测工作的质量。2.3.5 本公司保护客户机密,及时妥善处理客户对检测结果的异议。2.3.6 本公司对检测人员出具的检测数据、检测质量,作为一项重要考核指标。弄虚作假、出错数据,给客户造成经济损失的,视情节轻重,给予相应处分,严重者解除劳动合同。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日3 质量手册的管理版本号:A 第1页 共3页3质量手册管理3.1 编制目的3.1.1 为管理体系的有效运行提供依据。3.1.2 向客户作出质量承诺。3.1.3 为管理体系内部审核和管理评审16、及实验室资质认定(审查认可、计量认证)提供依据。3.2 编制依据3.2.1 依据检测检测机构资质认定管理办法(国家质量监督总局163号令)建立的检测检测机构资质认定评审准则3.3 适用范围适用于本公司的管理工作与技术工作,与该项工作有关的所有人员必须严格遵照执行。3.4 术语和缩略语3.4.1 术语(1)资质认定:国家认证认可监督管理委员会和省级质量技术监督部门(市场监督管理部门)依据有关法律法规和标准、技术规范的规定,对检测检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可。(2)检测检测机构:依法成立,依据相关标准或者技术规范,利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能,对产品或者17、法律法规规定的特定对象进行检测检测的专业技术组织。(3)资质认定评审:国家认证认可监督管理委员会和省级质量技术监督部门(市场监督管理部门)依据中华人民共和国行政许可法的有关规定,自行或者委托专业技术评价机构,组织评审员,对检测检测机构是否符合检测检测机构资质认定管xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日3 质量手册的管理版本号:A 第2页 共3页理办法规定的资质认定条件所进行的审查和考核。(4)能力验证:利用实验室间比对确定实验室的检测、校准能力。(5)实验室间比对:按照预定的条件,由两个或多个实验室对相同或类似的被测物18、品进行检测/校准的组织、实施和评价。(6)检测:按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动。(7)测量不确定度:表征合理地赋予被测量之值的分散性,与测量结果联系的参数。(8)修正因子:为补偿系统误差而与未修正测量结果相乘的数字因子。(9)(测量结果的)重复性:在相同测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性。 3.4.2 缩略语xx省xx工程质量检测有限公司,以下简称本公司。xx省质量技术监督局:省质监局 检测检测机构资质认定评审准则以下可简称“评审准则”。3.5 文件构架3.5.1 本手册对管理体系要素的描述,完全依据检测检测机构资质认定评审准则对各要素的要求对应分章节19、编写。3.5.2 本手册与程序性文件分开成册,在手册最后附有程序文件清单和相关文件。3.6 质量手册的编制与发布3.6.1 质量手册由最高管理者授权质量负责人主持编制,业务室负责人组织编写,各部门负责人会审定稿,最高管理者批准发布实施。3.6.2 质量手册分“受控”和“非受控”两种版本。3.6.3 受控文本有统一编号,并在封面上注明受控标志,由业务室负责人统一发给本公司领导和各部门。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日3 质量手册的管理版本号:A 第3页 共3页3.6.4 手册的非受控文本没有编号,但需在封面上注明非20、受控标志。3.6.5 当上级领导或有关单位要求提供质量手册时,由最高管理者批准后提供非受控版本。3.7 质量手册的修订与再版3.7.1 当出现下列情况之一时,可对质量手册进行修改: a)国家颁布新的质量政策和法规; b)本公司调整质量方针、目标或质量体系在运行过程中存在重大问题。3.7.2 如修订内容超过三分之一或有重大变动时,应要进行改版。3.7.3 质量手册修订、再版应由质量负责人提出申请并报最高管理者批准。3.8 质量手册的宣贯与实施3.8.1 质量手册是本公司检测工作质量管理指导文件,是开展检测工作的规范,全体职工应认真学习和熟悉手册的要求和规定。3.8.2 对新调入本公司的工作人员进21、行上岗培训时应安排学习质量手册。3.9 质量手册的日常管理3.9.1 质量手册的管理包括对质量手册及其他管理体系文件的编号、印制、分发、更改、保管与归档、版本确认、回收、保密等工作。3.9.2 质量手册要登记编号,持有者要签名领取,业务室下发修订页或再版时,应将旧版收回。业务室可保存失效手册作为存档资料,但需在失效版本上加盖“作废”章。3.9.3 各部门必须指定专人保管手册,手册持有人必须妥善保管,不得丢失、外借或复制。持有人调离本公司必须交回手册。3.9.4 对质量手册的内容有异议或修改建议时,应向质量负责人反映,个人不得随意修改。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxx22、x/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4 评审要求版本号:A 第1页 共1页1、概述本章规定了资质认定技术评审管理,共6个方面。主要规定了资质认定技术评审的组织、技术评审要求及责任、不符合项规定、技术评审活动监督、技术评审禁止性规定和处理措施等内容。2、评审要求2.1 依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织4.1.1-4.1.5;2.2 具有与其从事检测检测活动相适应的检测检测技术人员和管理人员4.2.1-4.2.7;2.3具有固定的工作场所,工作环境满足检测检测要求4.3.1-4.3.4;2.4具备从事检测检测活动所必需的检测检测设备设施4.4.1-4.4.6;2.23、5具有并有效运行保证其检测检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系4.5.1-4.5.27;2.6符合有关法律法规或者标准、技术规范规定的特殊要求xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第1页 共14页1 概述规定本公司组织机构,明确各岗位职责和相互关系,保证检测工作科学、公正、诚信、及时。适用于本公司机构设置、质量职能分配和关键岗位人员任命及授权。2 职责2.1 本公司最高管理者负责组织机构的设置、质量职能的分配和资源的配置,任命关键岗位的人员,指定关键管理岗位的代理人;2.2 最高管理24、者负责组织实施;2.3 其他各岗位人员负责在各自职责范围内具体办理。3 要求3.1 法律地位 实验室具有明确的法律地位。本公司是一个独立的法人单位,具有明确的法律身份,能够独立承担第三方公正检测。 公司秉承客观公正、诚实守信、独立的原则开展第三方检测服务,对检测数据和结果负责,并承担相应法律责任。相关资质证明见附件5-1法人营业执照、组织机构代码证、开户银行许可证。3.2 基本条件本公司具有固定的工作场所和开展检测工作所需要的检测设备。具体见附件5-5检测场所平面图,附件5-10检测设备配置一览表、附件5-14房屋使用证明3.3 管理体系本公司按检测检测机构资质认定评审准则的要求结合实际建立了25、覆盖本公司检测相关的所有工作的管理体系,并制定了管理体系文件,规定了我公司的组织结构及质量管理、技术管理和行政管理之间的关系。3.4 人力资源本公司根据相关规定结合实际工作需要,配备了与目前检测工作相适应的检测人员和管理人员。具体见附件5-6检测人员一览表。我公司人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任,并签署诚信检测承诺。3.5 保证公正性和独立性的措施为保证向客户提供一流质量的公正检测服务,本公司作出了公正性声明、质量承诺。本公司除在硬环境上保证外,还在软环境上下功夫,保证我公司人员应不受来自内外部的、不xx省xx26、工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第2页 共14页正当的商业、财务和其他方面的压力和影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确和可追溯。特别加强全本公司人员的职业道德等方面的教育和监督检查,具体见保证公正性和诚实性程序。若检验检测机构所在的单位还从事检验检测以外的活动,应识别并采取措施避免潜在的利益冲突。检验检测机构不得使用同时在两个及以上检验检测机构从业的人员。3.6 保密规定我公司及人员应对其在检验检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,并制定和实施相应的保密措施。27、对客户物品以及相关的文件、技术数据、报告、结果等同质量有关涉及所有权和机密信息,本公司负有保密责任,未经客户同意不得随意翻印、外传或借阅,任何人不得用客户的技术和商业机密谋利。具体按保护机密信息和所有权程序执行。该程序应包括保护电子存储和传输结果信息的要求。3.7 组织机构3.7.1 本公司内、外部组织机构框图xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第3页 共14页组 织 机 构 框 图长春市工商行政管理局xx省质量技术监督局xx省xx工程质量检测有限公司最高管理者质量负责人技术负责人内审28、员业务室监督员业务受理员档案管理员报告管理员检验室(混凝土室、岩土室)监督员样品管理员标准查新员设备管理员检验员财务室出纳员会计员注册资质认定注:独立法人的应表明本检验检测机构内部和外部关系;独立法人的应表明本检验检测机构在所在法人单位的位置,以及检验检测机构的内部和外部关系;直接关系(例如:行政隶属)用实线连接,间接关系(例如:业务指导)用虚线连接。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第4页 共14页3.7.1 质量管理、技术运作和支持服务之间的关系本手册质量职责分配表、质量保证体系29、图以不同的方式明确规定了质量管理、技术运作和支持服务之间的关系。3.8 人员任命3.8.1 最高管理者任命本公司的技术负责人、质量负责人、各科室主任、质量监督员、内审员等岗位人员。3.8.2 最高管理者不在岗时,由质量负责人代行其职责;最高管理者、质量负责人同时不在时,由业务主任代行其职责。3.8.3 技术负责人不在时,由质量负责人代行其职责;质量负责人单独不在时,由技术负责人代行其职责。3.8.4 授权签字人(检测报告批准人)由最高管理者推荐,经评审机构考核认可。3.8.5 当最高管理者和技术负责人、授权签字人发生变更时,应及时向颁发资质认定证书部门备案确认或考核认可。3.9 部门职责3.930、.1 业务室a) 负责组织编制各类年度计划并组织实施;b) 负责检测业务接待,组织开展合同评审工作,督促和协调检测室工作进度,解决检测工作中的服务问题;c) 负责抽样工作的组织管理;d) 负责各类印章的使用和保管;e) 负责检测报告的校核、盖章、发放和存档工作;f) 负责各类文件收集、登记、分发及档案的管理工作;g) 负责财务、统计核算、收费等工作;h) 负责采购计划并组织落实;i) 负责受理客户申诉和投诉,对纠正、预防措施实施结果进行监控;j) 协助内审、评审等工作;k) 组织做好本公司仪器设备管理、维修保养及其量值溯源等工作;l) 组织人员培训计划的编制及实施;m) 负责对外技术交流及外来31、培训人员的接洽、安排及考核工作:n) 完成领导交办的其他工作。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第5页 共14页3.9.2 检测室a) 贯彻执行国家有关法律、法规,努力钻研检测技术,不断提高检测技术水平和综合业务素质;b) 负责样品的交接、传递和有序检测;c) 负责本部门工作区域的环境条件的监测、控制和记录,维持环境条件以满足检测工作需要;d) 协助技术负责人完成比对和技术校核工作;e) 协助业务室进行合同评审;f) 协助内审、评审工作;g) 负责对仪器设备进行管理,包括申购、验收、32、安装、调试、使用、检定、维护、建档、期间核查等;h) 协助制订、编写、修订本部门仪器设备、操作台及相关试验软件的“作业指导书”。i) 制定检定、校准总体要求,保证仪器设备能溯源到国家基准。j) 负责检测样品的抽取、运输、接收、标识、检测、保护、储存、处置等。k) 了解本行业检测技术现状和发展动态并收集有关信息,参与新方法的评审;l) 确保使用的标准现行有效、按照相关技术规范或标准的要求,使用合适的方法进行检测工作。m) 采取有效手段进行结果质量控制。 n) 出具检测数据和结果,编制检测报告,并保证数据和结果准确、客观、真实。o) 完成领导安排的其他工作。3.10 岗位职责和权力3.10.1 最33、高管理者3.10.1.1 职责a) 全面负责本公司各项工作,组织贯彻执行国家及上级主管部门的有关方针、政策、法律、法规;b) 负责统筹规划本公司的建设和发展,协调各部门的工作,保证本公司科学、公正、准确地开展检测工作;c) 负责建立和完善管理体系,制定本公司的质量方针和质量目标,批准发布质量手册、程序文件、规章制度、公正性声明等;d) 负责本公司组织机构的设置、职能的分配和资源的配置,任命关键岗位的人员,xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第6页 共14页指定关键管理岗位的代理人;e)34、 负责组织制定和审批经费预、决算,批准经费使用计划,签发本公司行政文件;f) 审批内审计划和管理评审计划,主持管理评审;g) 批准年度工作计划、采购计划、人员培训计划、新建扩建改造项目等;h) 负责组织对全体人员的考核奖惩。3.10.1.2 权力a) 有权对本公司机构设置、干部任免、考核奖惩、人员调配、资产使用及业务工作等重大问题做出决定;b) 有权召开最高管理者办公会、业务、质量调度会和全本公司职工大会;c) 有权下达行政、业务、技术等各项工作任务;d) 有权对工作中出现的不安全因素提出强制性改进意见;e) 有权批准质量手册和其它重要的管理体系文件;f) 有权对新增检测项目的申请计量认证的活35、动进行把关;g) 有权代表本公司参加一切对外活动。3.10.1.3 责任a) 对因领导不利造成的各项事故负领导责任;b) 对未正确及时贯彻执行上级的方针政策、法令法规和指示决议而造成的严重后果负责;c) 对本公司检测工作的公正性、诚实性、独立性负责;d) 对以本公司的名义签发的各种文件、报告的及时性、准确性负责。3.10.2 技术负责人在最高管理者领导下,负责本公司技术管理工作。3.10.2.1 职责a) 负责了解和掌握本领域技术的发展方向,组织探讨新的检测手段和检测技术,确保本公司检测水平的不断提高;b) 组织处理检测工作中的重大技术问题,处理检测异常,批准例外情况下的允许偏离;c) 负责组36、织编制和批准技术性文件,包括仪器设备操作规程和校验方法、检测记录表格等技术文件;d) 负责对签发的检测报告的准确性把关,审核检测报告,决定是否复检(检测质量裁决);xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第7页 共14页e) 负责仪器设备的管理及组织期间核查、实验室间比对能力验证等质量控制活动,并对其结果的有效性进行评价;f) 负责组织有关技术标准、资料的收集,保证本公司所使用的标准、规范现行有效;g) 负责检测环境设施条件的配置和满足相关要求; h) 负责年度培训计划编制和实施;i) 参37、与本公司质量手册、程序文件的制、修订;j) 对关键仪器设备的操作人员能力进行确认并授权操作。k) 在质量负责人单独不在时代行其责。3.10.3.2 权力a) 有权批准本公司内部编制的技术文件;b) 有权对检测工作中的技术问题进行处理;c) 有权参与本公司管理体系建立和运行的决策。3.10.3.3 责任a) 对未能及时完成检测技术工作,致使工作出现差错,耽误和影响工作而造成的后果负责;b) 对本公司的业务技术工作未能达到预期的目标负领导责任;c) 对由本人批准签发的技术文件、报表的准确性负责;d) 对本公司技术文件的质量负审核责任。3.10.4 质量负责人3.10.4.1 职责在最高管理者的领导38、下,负责本公司的质量管理工作。a) 负责本公司管理体系的建立和运行,组织编制、修订、宣贯和审核质量手册和程序文件;b) 负责制订管理体系年度内部审核和管理评审计划,主持内审、组织管理评审;c) 负责组织对不符合项的控制,并对纠正措施、预防措施实施情况组织跟踪验证;d) 负责就管理体系的有关事宜对外联系;e) 负责向最高管理者报告管理体系运行情况;f) 负责日常检测工作的质量监督;g) 负责检测工作质量信息反馈,组织客户提出的申诉和投诉及质量事故调查处理;h) 在技术负责人外出时代行其责。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年739、月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第8页 共14页3.10.4.2 权力a) 有权参与本公司管理体系的建立,管理体系文件编写,质量管理中重大问题决策;b) 有权直接向最高管理者报告管理体系存在的问题。3.10.4.3 责任a)对质量手册的管理、监督实施不利负责;b)对管理体系运行过程中发生的质量问题不能及时检查、解决负责。3.10.5 业务室主任在最高管理者、技术负责人、质量负责人的领导下,全面负责业务室工作,保证本部门各项工作顺利进行,对业务室的工作质量负责。3.10.5.1 职责a) 贯彻执行国家有关法律、法规,组织建立本公司各项管理规章制度并监督执行;b) 负责会议的组织和礼仪接待等40、;c) 协助本公司领导对劳动纪律、安全卫生、设备管理、本公司管理、检测工作质量考核;d) 负责本部门人员的岗位分工,指定本部门范围内的各项工作的责任人;e) 完成领导交办的其它工作。3.10.5.2 权力 a) 有权审核检测工作有关的统计报表及各种上报材料;b) 有权对检测任务的进度情况进行监督检查;c) 对本室人员有任用权和工作分配权。3.10.5.3 责任a) 对检测业务组织管理不善、安排不当而完不成检测任务负责;b) 对统计报表、总数等完成不及时、不准确负责;c) 对建立全本公司人员、仪器设备、文件记录等档案不规范负责;d) 对上报下发的文件、材料因审核不仔细出现问题负责。3.10.6 41、检测室主任在最高管理者、技术负责人、质量负责人的领导下,全面负责本部门工作,保证检测室各项工作顺利进行,对检测室的工作质量负责。3.10.6.1 职责a) 组织本部门人员认真学习与检测有关的业务知识,以确保检测人员正确掌握标准和操作规程;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第9页 共14页b) 负责本部门人员的业绩考核;c) 负责本部门人员的岗位分工,指定检测室范围内的各项工作的责任人;d) 负责本部门人员的培训需求和考核计划的提出,协助组织实施比对验证和技术校核、内审和供应商的调查和42、评价等工作;e) 负责检测业务的组织实施;f) 完成领导交办的其它工作。3.10.6.2 权力a) 对本室检测报告有审核权;b) 有权对检测工作提出各种意见和建议;c) 对本室人员有任用权和工作分配权。3.10.6.3 责任a) 对不能按时完成各项检测任务负责;b) 对本部门提供的检测数据的真实性和出具检测报告的正确性、规范性负责;c) 对本部门检测仪器设备的正确操作使用,维护保养负责;d) 对本部门范围内的各项质量事故负领导责任。3.1.7 档案管理员在业务室主任的领导下,承担本公司文件、记录的管理工作。3.10.7.1 职责a) 负责按文书档案的要求对本公司文件进行分类、登记、造册,立卷归43、档等;b) 负责质量手册、检测标准等各类文件的分发和回收等控制工作;c) 负责图书资料、有关检测规范与标准等归档保管;d) 负责检测原始记录、检测报告、检测委托书、样品登记等技术记录的整理、存档和保管工作;e) 负责内审、管理评审等质量记录的的整理、存档和保管工作;f) 负责人员技术档案的保管;g) 完成领导交办的其它工作。3.10.7.2 权力a) 有权拒绝办理对不符合规定的文件、记录的借阅。3.10.7.3 责任a) 对各类文件、记录的保管不善、遗失、损坏负责;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本44、条件版本号:A 第10页 共14页b) 对违反保密制度,给客户和本公司声誉造成不良后果负责。3.10.8 设备管理员在业务室主任的领导下,承担本公司仪器设备的管理工作。3.10.8.1 职责a) 负责仪器设备的日常安全运行维护的监督管理工作;b) 负责仪器设备的周期检定/校准计划的编制和落实;c) 协助技术负责人组织制定仪器设备的操作规程、校验规程、期间核查方案,并督促实施;d) 参与仪器设备的验收、安装、调试和检修,参与设备事故的调查处理;e) 负责设备档案的建立并保管。f) 完成领导交办的其它工作。3.10.8.2 权力a) 有权停止使用不符合计量要求的仪器设备;b) 有权制止违反仪器设备45、操作规程的行为。3.10.8.3 责任a) 对本公司仪器设备帐、物不符负责;b) 对本公司仪器设备标志管理不规范负责;c) 对因工作失职而造成仪器设备没有按时进行周期检定,校验,而影响全本公司检测工作负责。3.10.9 检测员在检测室主任的领导下承担相关的检测任务,对检测过程和结果正确性和准确性、真实性负责。3.10.9.1 职责a) 严格执行检测方法标准和仪器设备操作规程,确保检测结果准确可靠;b) 负责检测有关的原始记录的填写、计算、复核; c) 负责所用仪器设备、工具的保管、维护、保养及所用仪器设备使用记录和日常维护记录的如实填写;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:x46、xxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第11页 共14页d) 负责环境条件的监控,并做好记录;保持试验场地整齐清洁,做到文明检测;e) 妥善保管检测样品;f) 完成领导交办的其它工作。3.10.9.2 权力a) 有权抵制不符合检测工作程序和要求的干扰;b) 有权拒绝客户提出的不合理要求。3.10.9.3 责任a)对检测所采用的方法和依据的标准的正确性负责;b) 对检测所采用的仪器设备的正确性负责;c)对检测原始记录的真实性负责;d)对出具和打印的检测报告,特别是数据的真实性和判断结论的正确性负责;e) 在检测过程中对被检样品的遗失、非正常损坏47、负责。3.10.10 授权签字人 在最高管理者的领导下,负责本公司检测报告的签发。3.10.10.1 职责a) 负责对签发的报告内容、结论用语、信息的完整性、准确性、真实性等进行审核;b) 负责对检测所依据的标准、检测方法、使用的仪器进行审核;c) 负责对报告中的法定计量单位的使用及数据修约进行审核;d) 如发现已发出去的报告有误,应采取措施积极补救,能追回的应当追回,不能追回的应发补充报告,将损失降到最低。3.10.10.2 权力a) 有权拒绝签发不符合要求的检测报告;b) 有权要求检测人员对有疑问的检测报告所对应的被检样品进行重检或复检。3.10.10.3 责任a) 对检测报告的结论和结果48、负责。3.10.11 质量监督员在质量、技术负责人的领导下,负责对检测过程和结果进行随时随地的监督。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第12页 共14页3.10.11.1 职责a) 负责对检测人员是否按相应的规程、标准或技术规范进行监督;b) 负责对检测工作的程序的执行情况进行监督;c) 负责对检测结果进行检查,保证其准确无误;d) 有权对可能存在质量问题的检测结果要求有关人员重新检测。3.10.11.2 权力a) 有权对检测现场和操作过程、关键环节、主要步骤,重要检测任务以及新上岗49、的人员进行随时随地的监督;b) 当检测工作中发生的偏离,并且影响检测数据和结果时,有权中止检测工作。c) 有权向技术负责人、质量负责人直接反馈发生偏离的情况。3.10.11.3 责任a) 对发现的重大问题而未及时汇报,致使工作造成损失的后果负责;b) 对管理体系文件实施监督不利负责。3.10.12 内审员在质量负责人、内审组长的领导下承担本公司管理体系内部审核工作。3.10.12.1 职责a) 接受内审组长的委派,实施内部审核;b) 编制审核检查表;c) 负责对纠正措施进行跟踪验证;d) 对实施的纠正措施进行有效性评价;e) 对质量管理体系改进提出建议;f) 完成审核组长交办的其他工作。3.150、0.12.2 权力a)有权对本公司管理体系的符合性和有效性进行检查。b)有权督促纠正措施的实施。3.10.12.3 责任xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第13页 共14页a) 对内审过程的完整性和内审程序的合理性负责;b) 对内审结果的正确性负责;c) 对内审发现问题,整改不利负责。3.10.13 审核人员3.10.13.1职责a)检查检测依据、检测方法的正确性及检测结果的真实性、准确性与指令性文件的符合性,报告内容是否符合规定要求。b)对报告中的不符合内容应要求编制人员修改。c)51、若对报告中数据有疑问时,应询问检测人员或提出复检建议或拒签。3.10.14业务员3.10.14.1职责 a)在业务室主任的领导下,掌握本公司的各项检测项目、范围、标准及收费标准,负责检测业务受理工作。 b)参加本公司检测活动的推广、营销活动,主动接待来访客户,并做好客户信息收集工作。 c)与客户沟通,建立与客户关系,对有意向客户进行跟踪,签订检测合同,并在合同执行过程中认真跟进,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务并跟踪。 d)负责合同完成后的收款工作。 e)做好市场调查工作,熟悉并掌握市场的资源状况,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门,以便作为决策参考资料。 f)负责检测报52、告的发放,做好登记。 g)完成领导临时交办的其他的工作。3.10.14.2权力 a)有权拒绝超范围检测项目的受理。 b)有权拒绝来自各方的压力、干扰、签订不合理的委托协议。 c)有权拒绝发放未付费的检测报告。3.10.14.3责任 a)对检测委托协议书的真实性负责。 b)对检测项目的规范化负责。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.1 组织基本条件版本号:A 第14页 共14页 c)对检测费用的及时入账负责。 d)对报告发送记录的完整性负责。3.11 监督活动本公司根据检测业务领域的分类,在检测室设置了质量监督员岗53、位,由最高管理者任命技术能力较强的检测人员兼任。监督工作的实施按检测工作的监督控制程序执行。4 支持文件4.1 保证公正性和诚实性程序 xxxx/CX-01-xxxx A/04.2 保护机密信息和所有权程序 xxxx/CX-02-xxxx A/04.3 检测工作的监督控制程序 xxxx/CX-31-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.2 人员版本号:A 第1页 共4页1 概述人力资源是本公司优质、高效地完成各项任务的重要前提,配备足够数量的人员,并对各类人员知识、能力、技术水平和实践经验等素质提54、出相应要求,同时不断进行适当的培训和考核也是保证检测工作质量的有效手段。 2 职责2.l 最高管理者负责人力资源的配置;2.2 技术负责人负责编制本公司人员年度培训计划,并组织实施。2.3 业务室负责保管培训记录,建立和保存人员技术档案。3 要求我公司应建立和保持人员培训和管理程序,对人员资格确认、任用、授权和能力保持等进行规范管理。公司应与其人员建立劳动或录用关系,明确技术人员和管理人员的岗位职责、任职要求和工作关系,使其满足岗位要求并具有所需的权力和资源,履行建立、实施、保持和持续改进管理体系的职责。3.1 人员的配备3.1.1 本公司根据检测检测机构资质认定评审准则、结合本公司实际工作需55、要配置了足够的管理和技术人员。3.1.2 本公司根据相关要求明确了管理人员、执行人员和监督人员的职责,见本手册第4章有关规定,并由最高管理者任命了技术负责人、质量负责人、各部门主管、内审员和质量监督员,见任命书。3.1.3 本公司使用的是正式人员或合同制人员,无论其身份如何,其能力必须符合相关岗位能力的要求,其工作也必须按管理体系文件的要求进行并接受监督。3.2 人员的任职资格a) 本公司最高管理者必须具备大专以上文化水平,中级以上专业技术职务熟悉检测业务,了解与检测相关的法律法规和标准。最高管理者应履行其对管理体系中的领导作用和承诺:负责管理体系的建立和有效运行;确保制定质量方针和质量目标;56、确保管理体系要求融入检验检测的全过程;确保管理体系所需的资源;确保管理体系实现其预期结果;满足相关法律法规要求和客户要求;提升客户满意度;运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇;组织质量管理体系的管理评审。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.2 人员版本号:A 第2页 共4页b) 技术负责人必须具备中级以上专业技术职务或同等能力(见授权签字人的同能能力),具有较丰富管理经验,熟悉检测业务、相关的法律、法规和标准和本公司开展的检测技术发展动态,技术能力强,经有关部门审核备案,能够全面负责技术运作。c) 质量负责人57、必须具备大专以上文化水平、中级以上专业技术职务或者同等能力,熟悉检测业务、相关的法律、法规和标准;熟悉检测检测机构资质认定评审准则,具有组织本公司管理体系有效运行和持续改进的管理能力;授权签字人须具备大专以上文化水平;从事检测或管理工作三年以上,熟悉有关的法律法规和检测基本知识,有一定协调能力;授权签字人(检测报告签发人)必须具有中级及以上专业技术职称或者同等能力,并经评审机构考核合格后授权。非授权签字人不得签发检验检测报告或证书。 d) 以下情况可视为同等能力: 博士研究生毕业,从事相关专业检测检测活动1年及以上;硕士研究生毕业,从事相关专业检测检测活动3年及以上; 大学本科毕业,从事相关专58、业检测检测活动5年及以上; 大学专科毕业,从事相关专业检测检测活动8年及以上。 非授权签字人不得签发检测检测报告或证书。e) 管理人员必须具备大专以上文化水平;从事检测或管理工作一年以上,熟悉有关的法律法规和检测基本知识,有一定协调能力。f) 检测人员须具备中专(高中)以上文化水平,掌握本专业基础理论知识和业务知识,熟悉相关法律法规,具有一定的实际操作技能,能正确处理和判断检测结果,并经考核合格或持有检测员证。g) 内审员须具备大专以上文化水平,三年以上检测工作经验,且知识面广经验丰富,检测检测机构资质认定评审准则及相关的法律、法规,掌握本公司管理体系的运行过程,经考核取得内审员资格证书。h)59、 质量监督员必须具备大专以上文化水平,对本公司管理体系及检测工作比较熟悉,熟练掌握检测方法,具备正确地检查本公司所开展的相关检测项目的检测结果的准确性和可靠性的能力。i) 服务人员须具备初中以上学历和一技之长;能为管理体系运行提可靠的保障,特殊工种规定有操作证要求的需持证上岗。3.3 人员的培训xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.2 人员版本号:A 第3页 共4页公司应建立和保持人员培训程序,确定人员的教育和培训目标,明确培训需求和实施人员培训,并评价这些培训活动的有效性。培训计划应适应检验检测机构当前和预期的任60、务。3.3.1 本公司根据检测市场的变化,制定出长远学习规划及年度培训计划。3.3.2 培训计划应与本公司当前和预期的工作相适应,如发生以下情况之一(不仅限于此)时需开展培训:新来人员、岗位变化、标准变更、设备更新、不符合发生等情况时,业务室汇总编制培训计划,报技术负责人审核,最高管理者批准后组织实施。应有针对性或选取以下方面:a) 计量法、标准化法、产品质量法等相关法律、法规学习;b) 检测所需的误差理论、法定计量单位、数字修约,检测标准、试验方法等专业知识的培训;c) 本公司质量手册、程序文件学习;d) 职业道德和工作纪律的教育等。3.3.3 培训可采用选派人员到上级有半专业单位进修学习;61、参加各类专业培训班、学术交流会议及经常化、制度化的本公司内部组织业务学习等方式进行。3.4 人员的考核本公司应对抽样、操作设备、检验检测、签发检验检测报告或证书以及提出意见和解释的人员,依据相应的教育、培训、技能和经验进行能力确认并持证上岗。3.4.1 技术负责人应积极组织检测人员参加国家、主管部门组织的人员取证培训考核和实验室间比对验证等熟练性考核。3.4.2 技术负责人安排检测人员进行岗位考核,考核合格后上岗。3.4.3 质量负责人组织参加内审员资格的培训考核。3.4.4 内审员在内审过程中负责对检测人员进行工作质量考核。3.4.5 年底由最高管理者组织对全体人员进行年终综合考核。3.5 62、在培人员的监督对检验检测人员包括实习员工进行监督。3.5.1 对培训期间的人员的工作进行监督,以确保他们正确理解和执行本公司管理体系文件,不要影响检测结果的质量。3.5.2 培训期间的人员一般是指新上岗的职工(包括岗位调整人员)。在实习或见习期间不允许在培人员独立从事检测工作,必须在有关人员的指导和监督下。3.6 人员技术档案xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.2 人员版本号:A 第4页 共4页业务室档案管理员负责建立和管理在岗技术人员业绩档案,保留技术人员的相关资格、能力确认、授权、教育、培训和监督的记录,并包63、含授权和能力确认的日期。保存技术人员的有关资格证书(复印件)、培训经历、技能和业绩等记录。4 支持文件4.1 人员培训和管理程序 xxxx/CX-04-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.3 设施和环境条件版本号:A 第1页 共2页1、概述保证工作环境满足检验检测要求,检测结果的准确可靠,公司应具有满足相关法律法规、标准或者技术规范要求的场所,包括固定的、临时的、可移动的或多个地点的场所。2、范围 适用于检测设施及环境条件的配置与控制,包括对工作人员的健康安全防护和对工作环境的安全保护等。3职责64、3.1最高管理者对实验室安全工作及环境保护负全责。为员工的健康与安全及环境的保护做出妥善安排。3.2技术负责人落实员工安全健康的措施及实验室环境保护措施,制定安全作业、环境保护与内务管理程序。3.3技术负责人对实验室的安全、环保实施监督检查,有权阻止危及安全、环境等不良的操作及行为。4要求4.1应确保其工作环境满足检验检测的要求。在固定场所以外进行检验检测或抽样时,应提出相应的控制要求,以确保环境条件满足检验检测标准或者技术规范的要求。4.2检验检测标准或者技术规范对环境条件有要求时或环境条件影响检验检测结果时,应监测、控制和记录环境条件。当环境条件不利于检验检测的开展时,应停止检验检测活动。65、4.3设施和环境条件是检测工作的重要基础条件,实验室必须配置相应的设施和控制适宜的环境条件,以满足检测工作及准则要求,同时还要考虑满足工作人员的健康安全防护及对环境的安全保护等需要。制定安全作业、环境保护与内务管理程序,对影响工作质量及涉及安全的区域和设施进行有效的控制。4.4确定设施环境条件要求用于实验室的工作场地、能源、台面、温度、湿度等及周围环境,都应满足检测规范及仪器设备正常使用的要求,非固定场所需现场测定的项目,应特别注意环境条件的影响。4.5 安全作业 实验室危及安全的因素很多,全体人员应熟知实验室安全常识,自觉遵守实验室安全制度,严格按照操作规程进行操作,防止火灾、水灾、触电、机66、械振动、撞击等事故的发生。一旦发现发生不安全因素,应立即防范控制或采取应急处理措施。 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.3 设施和环境条件版本号:A 第2页 共2页4.6环境保护检测中产生的废气经排风扇等及时排出室外及对周围无妨害处理,废液要视不同性质不同处理方法,废液、固废物都要按实验室有关处理规定处理,必要时采取应急措施。4.7 防干扰区域管理检验检测机构应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离,应采取措施以防止干扰或者交叉污染,对影响检验检测质量的区域的使用和进入加以控制,并根据特定情况确定控制的范围。 相邻67、工作区域间有不力影响时,及时采取隔离措施(如关闭房间隔断拉门、通风柜拉门等),防止交叉污染。实验室要保持整洁、有序、安全、良好的检测环境。4.8区域和设施的正确标识 检验检测机构应对人员进入或使用对检验检测质量有影响的区域予以控制,应根据自身的特点和具体情况确定控制的范围。在确保不对检验检测质量产生不利影响的同时,还应保护客户和检验检测机构的机密及所有权,保护进入或使用相关区域的人员的安全。5支持文件5.1安全作业、环境保护与内务管理程序 xxxx/CX-05-xxxx A/05.2设施和环境管理程序 xxxx/CX-06-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:68、xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.4 设备版本号:A 第1页 共3页1、概述公司必须具备从事检验检测活动所必需的检验检测设备设施。仪器设备是开展检测工作的基础资源,按需求合理配置并使其处于良好的受控状态,符合开展检测工作的需要,并得到妥善管理。2、范围 所配置的检测所用的仪器设备、辅助实施、量具、外部设备和设施、相关测量软件均属受控范围。3、职责 3.1技术负责人根据需求,配备正确进行检测(包括抽样、数据处理与分析)所需的抽样、测量和检测设备(包括软件)。3.2检测室应保证所有仪器设备及软件得到正常使用,维护和管理。4、要求4.1 仪器设备的配备 应配备满足检验检69、测(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)要求的设备和设施。用于检验检测的设施,应有利于检验检测工作的正常开展。检验检测机构使用非本机构的设备时,应确保满足本准则要求。4.2仪器设备的控制和管理应建立仪器设备控制和管理程序,以确保设备和设施的配置、维护和使用满足检验检测工作要求。4.2.1仪器设备的购置、验收、安装调试、校准、维修、报废等按照服务与供应品采购程序、仪器设备控制和管理程序、实现测量可溯源程序等控制程序和规定执行。4.2.2检测室负责仪器设备建帐和仪器设备管理。4.2.3关键仪器设备的操作人员要经技术负责人授权后方可上岗工作,同时对相关设备负责。4.2.4当发现仪器设备有过载、或错误70、操作、或显示的结果可疑、或经检定、校准、验证后证实存有缺陷时,立即加贴停用标识,实施有效控制。技术负责人立即组织人员检查这种缺陷对既往检测所造成的影响,评估影响范围和程度,采取相应补救措施。4.3仪器设备的建档 设备管理员负责仪器设备的档案建立,交资料员管理。档案包括以下内容: xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.4 设备版本号:A 第2页 共3页仪器设备名称;制造商名称、型号、序号或其它唯一性标识;对设备符合规范的核查记录;目前放置地点(如果适用时);接受时的价格(如果适用时)、状态(全新、用过、改装)、验收记71、录、安装调试报告;仪器设备操作手册、使用维护说明书(或复印件);所有检定/校准报告(证书)及下次检定/校准的日期; 设备使用和维护记录; 损坏、故障、改装或维修的历史记录;4.4仪器设备的标识 设备管理员负责仪器设备的编号,建立唯一性标识和使用状态标识。用“三色”标识不同的使用状态:绿色合格;黄色降级;红色停用(禁用)。4.5仪器设备检定校准管理公司应对检验检测结果、抽样结果的准确性或有效性有显著影响的设备,包括用于测量环境条件等辅助测量设备有计划地实施检定或校准。设备在投入使用前,应采用检定或校准等方式,以确认其是否满足检验检测的要求,并标识其状态。针对校准结果产生的修正信息,应确保在其检测72、结果及相关记录中加以利用并备份和更新。检验检测设备包括硬件和软件应得到保护,以避免出现致使检验检测结果失效的调整。检验检测机构的参考标准应满足溯源要求。无法溯源到国家或国际测量标准时,检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。4.5.1设备管理员负责检测设备的统计、编号、标志管理。4.5.2设备管理员负责检测设备的送检工作和设备档案管理。4.5.3设备管理员编制检定及校准仪器设备台帐,该台帐包括仪器名称、出厂编号、规格型号、国别厂家、精度等级、测量范围、检定周期、检定日期、级别、备注等。4.6 仪器设备期间核查当需要利用期间核查以保持设备检定或校准状态的可信度时,应建立和保持仪器设备73、期间核查程序。4.6.1设备管理员制定核查计划,检测人员按照核查方法要求进行期间核查。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.4 设备版本号:A 第3页 共3页4.6.2便携仪器设备,建立出入验收记录,记载该仪器设备出入前后功能和校准状态。4.7 仪器设备的维护和维修公司应保存对检验检测具有影响的设备及其软件的记录。用于检验检测并对结果有影响的设备及其软件,如可能,应加以唯一性标识。检验检测设备应由经过授权的人员操作并对其进行正常维护。若设备脱离了检验检测机构的直接控制,应确保该设备返回后,在使用前对其功能和检定、校74、准状态进行核查。4.7.1设备管理员是实施仪器设备有效维护的责任人。4.7.2仪器设备维护和维修由技术负责人批准,设备管理员实施,经验收、检定合格后投入使用。使用和维护的有关资料由设备管理员收集整理,归档保存,便于有关人员取用。4.8设备故障处理设备出现故障或者异常时,检验检测机构应采取相应措施,如停止使用、隔离或加贴停用标签、标记,直至修复并通过检定、校准或核查表明设备能正常工作为止。应核查这些缺陷或超出规定限度对以前检验检测结果的影响。5支持文件5.1仪器设备控制和管理程序 xxxx/CX-07-xxxx A/05.2仪器设备期间核查程序 xxxx/CX-08-xxxx A/05.3实现测75、量可溯源程序 xxxx/CX-09-xxxx A/05.4服务与供应品管理程序 xxxx/CX-10-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5 管理体系版本号:A 第1页 共1页本公司应具有并有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。本公司的管理和技术运作应通过建立健全、持续改进、有效运行的管理体系来实现。应建立并有效实施实现质量方针、目标和履行承诺,保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx76、 A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.1 管理体系版本号:A 第1页 共2页1 概述建立、实施并保持文件化的管理体系,确立工作管理体系的方针和目标,应将其政策、制度、计划、程序和指导书制订成文件,管理体系文件应传达至有关人员,并被其获取、理解、执行。确保本公司全体人员熟悉、理解、并可方便获取和执行管理体系文件,以保证本公司的检测工作质量符合规定要求。2 职责2.1 最高管理者主持建立管理体系,制定本公司质量方针和质量目标,主持管理评审。2.2 质量负责人负责组织管理体系文件的编制、宣贯和运行。2.3 技术负责人负责技术活动组织实施和检测结果的质量保证。2.4 各部门人员根据质量职责按管理77、体系文件规定实施相应的活动。3 要求3.1 管理体系的建立3.1.1 由最高管理者主持建立管理体系,根据本公司检测工作范围、性质及发展方向,制定本公司的质量方针和质量目标。3.1.2 质量负责人按照检测检测机构资质认定评审准则的要求及本公司的质量方针,组织有关人员建立符合本公司实际的、便于全面实施的检测管理体系。3.1.3 本公司为保证管理体系的有效运行而建立的组织机构、在本手册中分配各项质量职责。3.1.4 本公司为保证检测管理体系有效运行,编制了全套管理体系文件,全体员工必须认真学习,深刻领会,严格执行。3.1.5本公司为保证检测工作的有效开展而配备了能满足工作需要、符合相关要求的技术、管78、理人员、相应的仪器设备及设施环境,见附件5-6检测人员一览表、附件5-10检验设备配置一览表。3.1.7 本公司管理体系对检测报告形成的全过程从检测实施有关的人员、仪器设备、设施和环境、检测方法等方面确保符合相关技术要求,同时加强文件控制、不符合工作控制,通过内审、管理评审、申诉和投诉处理等手段改进和提高管理体系运行水平和检测工作质量。3.2 管理体系文件3.2.1 本公司管理体系文件分内部编制文件和采用的外来文件两大类,4个层次。a) 第一层次文件:质量手册。质量手册是阐明本公司质量方针,描述本公司按有关要求建立和运行管理体系的纲领性文件;b) 第二层次文件:程序文件。程序文件是规定本公司各79、项质量活动的方法和要求xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.1 管理体系版本号:A 第2页 共2页的文件,是质量手册的支持性文件,还包括管理制度。c) 第三层次文件:作业指导书。作业指导书是规定某项具体活动的详细指导性文件。包括各类产品标准、检测标准、技术规范、操作规程、检测细则、技术法规文件; d) 第四层次文件:记录。记录表格是程序文件的附件内容,记录是管理体系运行的见证,贯穿于“产品”(报告)形成的全过程。包括质量计划、质量报告等。3.2.2 管理体系文件可以是书面形式,也可以是以其它可靠方式保存的形式。80、 4 支持文件 无xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.2 质量方针与质量目标版本号:A 第1页 共1页1、概述 质量方针是公司的发展方向及工作原则,质量目标是公司奋斗的目标,是激励公司前进的标志。2、职责2.1 公司最高管理者制定质量方针。2.2 质量目标由公司的管理层根据公司发展程度制定。3、要求3.1质量方针与目标公司应阐明质量方针,应制定质量目标,并在管理评审时予以评审。3.1.1、质量方针由最高管理者制定、贯彻和保持,是检验检测机构的质量宗旨和方向。3.1.2质量方针一般应在质量手册中予以阐明,也可单81、独发布。3.1.3、质量方针声明应经最高管理者授权发布,至少包括下列内容:a) 最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承诺;b) 最高管理者关于服务标准的声明;c) 质量目标;d) 要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件,并执行相关政策和程序;e) 最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺。3.2质量目标包括年度目标和中长期目标。各相关部门可以根据检验检测机构的目标制定本部门的质量目标。质量目标应在管理评审时予以评审。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.3 文件控制版本号:A 第182、页 共2页1 概述对本公司管理体系文件的编制、批准、修订、发放、回收、保存、编号等各环节进行控制,保持其持续适应性和有效性,明确管理者和持有者的责任,对文件的编写、修订、发放等实行统一管理。以确保本公司有关场所及时获取和使用的文件为最新有效版本。2 职责2.1 最高管理者负责批准发布质量手册和重要的质量文件。2.2 质量负责人负责组织质量手册编写、会审、修订并组织宣贯。2.3技术负责人负责技术性文件的修订和审核。2.4质量负责人负责组织质量手册和程序文件的修订及审核,组织管理性质量文件的宣贯。2.5 业务室负责文件控制管理,并协助组织质量文件的宣贯。2.6 档案管理员负责质量手册发放、回收、登83、记、保管和控制。3 要求3.1 文件控制范围建立和保持控制其管理体系文件控制与维护程序,对文件的编制、审核、批准、发布、标识、变更和废止等各个环节实施控制,并依据程序控制管理体系的相关文件。3.1.1 受控类文件的范围不仅包括本公司内部制定的质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录表格以及通知、计划、图纸、图表、软件等文件,也包括采用的外来文件,如检测标准、技术规范、校准规范、其他机构的发文等。3.1.2 存档类文件包括设备档案、人员技术档案、合同协议、原始记录、检测报告的副本及各项质量和技术活动的记录。文件可承载在各种载体上,只要满足安全性即可,如可以是数字存储设施如光盘、硬盘等,或是模拟设84、备如磁带、录像带或磁带机,还可以采用缩微胶片、纸张、相纸等。3.2 文件编制和批准3.2.1 有关人员根据安排或工作的需要,起草或修改相应的文件,经质量/技术负责人审阅,必要时由质量负责人或技术负责人主持召开专题会议,进行讨论。3.2.2 通过的文稿,由相关部门组织进行格式规范、编号及文字整理工作,经审定和批准后,予以发布执行。3.3 文件使用和发放xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.3 文件控制版本号:A 第2页 共2页3.3.1 在与管理体系有关的场所,必须使用现行有效版本的管理体系文件。3.3.2 受控85、文件应有受控标识,并按规定进行发放,根据需要而保留的已作废的文件,必须有作废标识。3.4 文件修改和换版3.4.1 质量负责人或技术负责人应适时对受控文件进行评审,必要时进行修改,保持文件持续适用。3.4.2 文件的修改一般是由该文件原编制人进行,更改后的文件也应经过再批准,并更新或加以注明。3.4.3 文件修改条款较多或内容有较大修改时,应换版。换版文件的审批同原文件审批程序。3.5文件的审查检验检测机构应定期审查文件,防止使用无效或作废文件。失效或废止文件一般要从使用现场收回,加以标识后销毁或存档。如果确因工作需要或其他原因需要保留在现场的,必须加以明显标识,以防误用。4 支持文件4.1 86、文件控制与维护程序 xxxx/CX-11-xxxx A/04.2 人员培训与管理程序 xxxx/CX-04-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.4 合同评审版本号:A 第1页 共2页1概述对客户要求、标书、合同进行评审,确保合同条款内容清楚,质量要求合理,本公司有足够的能力、资源,满足合同的要求,保证合同的顺利履行。对要求、标书、合同的偏离、变更应征得客户同意并通知相关人员。2范围适用于本公司对所有客户检测项目的要求、标书、合同的评审。3职责3.1业务室和检测室负责常规例行简单的检测委托合同87、的评审。3.2最高管理者和技术负责人负责组织相关人员对新的、复杂的、先进的、重大的项目合同进行评审。4要求4.1本公司应对要求、标书和合同进行评审,并使评审能确保:a包括检测内容、方法的客户要求应予以规定,确保不超出资质认定检测范围检测,并形成文件,便于双方理解;b使本公司有能力和资源满足客户要求;c选择适当的、能满足要求的检测方法;d客户的要求或对标书、合同有不同的意见,应在签订之前得到解决,每项合同都应得到双方的同意认可。4.2合同评审a常规例行简单的检测委托合同的评审由业务受理员进行评审签字确认;b对重复性例行检测,如客户要求不变,业务受理员也只须作评审签字确认即可;c对新的、复杂的、重88、大的项目合同由本公司最高管理者和技术负责人负责组织相关人员进行评审。4.3合同评审记录a 应保存包括任何重大变化在内的评审记录;b 合同执行期间,就客户的要求或工作结束与客户进行讨论的有关记录,也应予以保存。4.4当合同涉及到分包项目时,合同评审的内容应包括分包出去的所有工作。4.5对合同的任何偏离均应通知客户,并执行本公司关于偏离的相关规定。4.6在合同执行期间,如果需要修改合同,应重复进行同样的合同评审过程,并将所有修改内容通知所有受到影响的人员。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.4 合同评审版本号:A89、 第2页 共2页5相关支持性文件:5.1要求、标书和合同的评审程序xxxx/CX-12-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.5 分包版本号:A 第1页 共2页1 概述公司需分包检验检测项目时,应分包给依法取得资质认定并有能力完成分包项目的检验检测机构,具体分包的检验检测项目应当事先取得委托人书面同意,检验检测报告或证书应体现分包项目,并予以标注。对分包方的能力进行评审,并对分包的检测项目的实施全过程控制和管理,以确保分包业务的有效性和检测结果的质量。2 职责2.1 检测室负责提出分包申请并执行90、。2.2 技术负责人负责组织分包方的评价和选择,起草分包协议;2.3 最高管理者负责分包需求的批准,分包协议的签订。2.4 业务室负责分包档案的保管。3 要求3.1分包条件公司因工作量、关键人员、设备设施、环境条件和技术能力等原因,需分包检验检测项目时,应分包给依法取得检验检测机构资质认定并有能力完成分包项目的检验检测机构,具体分包的检验检测项目应当事先取得委托人书面同意,并在检验检测报告或证书中清晰标明分包情况。检验检测机构应要求承担分包的检验检测机构提供合法的检验检测报告或证书,并予以使用和保存。产生分包的需求主要有以下两种形式:1)“有能力的分包”指公司拟分包的项目是其已获得资质认定的技91、术能力,但因工作量急增、关键人员暂缺、设备设施故障、环境状况变化等原因,暂时不满足检验检测条件而进行的分包。分包应分包给获得检验检测机构资质认定并有相应技术能力的另一检验检测机构,该检验检测机构可出具包含另一检验检测机构分包结果的检验检测报告或证书,其报告或证书中应明确分包项目,并注明承担分包的另一检验检测机构的名称和资质认定许可编号。“没有能力的分包”指我公司拟分包的项目是其未获得检验检测机构资质认定的技术能力,实施分包应分包给获得检验检测机构资质认定并有相应技术能力的另一检验检测机构。我公司可将分包部分的检验检测数据、结果,由承担分包的另一检验检测机构单独出具检验检测报告或证书,不将另一检92、验检测机构的分包结果纳入自身检验检测报告或证书中。若经客户许可,我公司可将分包给另一检验检测机构的检验检测数据、结果纳入自身的检验检测报告或证书,在其报告或证书中应明确标注分包项目,且注明自身无相应资质认定许可技术能力,并注明承担分包的另一检验检测机构的名称和资质认定许可编号。3.2 分包方的选择与评价xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.5 分包版本号:A 第2页 共2页公司实施分包前,应制定检验分包管理程序,包括控制文件、事先通知客户并经客户书面同意、对分包方定期评价(或采信资质认定部门的认定结果),建立合93、格分包方名录并正确选用。该程序在检验检测业务洽谈、合同评审和合同签署过程中予以实施。3.2.1 应对拟分包方的检测机构的仪器、环境条件、人员素质、质量管理等能力等进行评价,选择符合检测检测机构资质认定评审准则要求的检测机构。3.2.2 分包方的选择由检测室根据分包的项目技术要求提出建议,技术负责人组织有关技术人员对分包方的技术能力进行评价;3.2.3 业务室根据评价结果提出合格分包方名单,报最高管理者审批。3.2.4 技术负责人拟订分包协议,报最高管理者签订;3.2.5 需分包时,应将分包安排的情况以书面形式通知客户,必需得到客户的准许。3.2.6 由分包方完成的检测项目的数据,应在本公司出具94、的检测报告中注明。3.3 分包方的质量控制3.3.1 业务室应保存对分包方评审的记录以及各种资质证明材料,如遇变更应及时更换。3.3.2 应根据需要,在年度内审时对分包方进行审核。3.3.3 如遇分包方的资质发生重大变化(设备状况、人员配备、环境条件、质量管理体系等变更等);应随时重新进行评审,确定分包方是否仍符合要求。3.3.4 如果因分包方的工作质量问题给客户造成损失的,由本公司按照申诉和投诉处理程序中的有关规定直接向客户赔偿,但客户或政府部门指定的分包方除外。3.4 分包的责任除非是客户或法律法规指定的分包,检验检测机构应对分包结果负责。4 支持文件4.1 检验分包管理程序 xxxx/C95、X-13-xxxx A/04.2 结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/04.3 申诉和投诉处理程序 xxxx/CX-15-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.6 服务和供应品的采购版本号:A 第1页 共2页1 概述为了确保本公司检测工作质量,应对影响本公司检测质量的外部支持服务、仪器设备和消耗材料的选择、购买、验收、存储、使用、存储等过程进行有效控制,并保存对供应商的评价记录和合格供应商名单。2 职责2.l 检测室负责本部门服务和供应品需求的申请及对其使用的评价和反馈;2.296、 业务室负责编制采购计划,验收、存储、发放及采购文件、供应商档案的归档、保管。2.3 技术负责人负责审核采购申请、组织实施服务和供应品的验收及供应商评价。2.4 质量负责人参与对检定/校准机构和供应商的资质评价。2.5 最高管理者负责服务和供应品采购申请的批准。3 要求3.1 服务与供应品的选择和购买3.1.1 为保证检测工作的质量,本公司在选择和采购对检测质量有影响的仪器设备、消耗材料等供应品及量值溯源、培训等服务时,只选用有充分质量保证(如通过ISO9001质量管理体系认证、JJF1069考核、检测检测机构资质认定、检测检测机构认可等相关认证认可)的供应商所提供的服务和供应品。3.1.2 97、选择和购买对检测质量有影响的服务和供应品,购买、验收和存储执行服务和供应品采购控制程序。3.1.3 当服务或供应品无独立质量保证,也应执行服务和供应品采购控制程序确保所采购的服务和供应品符合规定要求。3.2 服务和供应品的验收和使用3.2.1 只要有可能,本公司要对所采购的影响检测质量的仪器设备和消耗材料按有关检测方法中规定的标准、规范进行检测、校准或检定、验证,符合要求后才投入使用。3.2.2 还应保存服务和供应品的验收的所有相关记录。3.2.3 物品的保管要做到标识清楚,帐物相符,不损坏,不混淆。3.3 供应商的评价和选择3.3.1 技术负责人应组织对影响检测质量的重要消耗品、供应品和服务98、的供应商进行评价,确定合格供应商的名单。3.3.2 业务室负责收集和保存对影响检测质量的重要消耗品、供应品和服务的供应商的有关信息资料,建立供应商档案,包括供应商评价记录及合格供应商的名单,供采购时选用。不xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.6 服务和供应品的采购版本号:A 第2页 共2页断淘汰产品质量低、信誉差的企业,保留和增加产品质量高、信誉好的厂商。4 支持文件4.1 服务和供应品采购控制程序xxxx/CX-10-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xx99、xx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.7 服务客户版本号:A 第1页 共1页1、概述 树立为客户服务的理念,以客户为关注焦点,是做好各项工作的基本原则之一,是本公司立足的根本。本公司坚持在服务(检测)的全过程中,认真、积极、充分地与客户进行合作、沟通,做好检测工作,以良好的服务使客户满意。2、 职责 质量负责人负责向全体员工宣贯为客户服务的理念,以确保服务理念的建立并落实于实际工作中。3、 要求3.1 与客户良好的合作可包括:a)在确保其它客户机密的前提下,允许客户或其代表进入本公司相关区域直接观察为其进行的检测;b)应客户要求,协助其做好检测样品的收发工作。3.2 与客户良好、充分100、的沟通应包括:a)合同评审时,明确客户的要求;b)在服务(检测)过程中,与客户保持联系,将检测中的任何延误和重要偏离及时通知客户;c)需要时,可对相关测试结果合理地作出评价意见和解释;d)应进行客户满意度调查,尤其是大众业务客户的意见反馈,收集汇总后,作为管理评审的输入,以不断改进管理体系,提高检测工作质量,更好地服务于客户。e) 定期以适当的方式征求客户意见并深入分析,改进管理体系。4 支持文件4.1保护机密信息和所有权程序xxxx/CX-02-xxxx A/04.2服务客户程序 xxxx/CX-16-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xx101、xx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.8 申述与投诉版本号:A 第1页 共1页1 概述本公司应时刻关注客户的意见或建议,及时处理客户或其它方面的申诉和投诉,以找出差距,不断改进检测工作质量,提高服务水平,维护客户的合法权益。 2 职责2.1 业务室负责申诉和投诉的受理和参与调查;2.2 相关责任部门制定并组织实施纠正、预防措施;2.3 质量负责人负责申诉和投诉的处理。3 要求3.1 申诉和投诉的受理3.1.1 申诉和投诉者采用电话或书面方式向本公司提出申诉和投诉,由业务室予以记录;也可向有关行政主管部门提出申诉和投诉。3.1.2 涉及对检测结果有异议并要求复检的申诉和投诉应在收到检测102、结果当日内提出。3.1.3 所有一般的申诉和投诉,本公司应在15个工作日内对申诉和投诉做出答复,紧急申诉和投诉应在3个工作日内答复。3.2 申诉和投诉的处理3.2.1 业务室按照申诉和投诉处理程序对申诉和投诉的情况进行识别和处理。在规定的时间内查明原因,提出处理意见。3.2.2 相关责任部门在确认申诉和投诉事实后,应主动配合制定并实施纠正措施或预防措施。3.2.3 对检测结果有异议,涉及复检的申诉和投诉处理及重大过失的处理报质量负责人。3.2.4 因本公司工作质量原因造成的客户损失,质量负责人应与其商谈,给予妥善地解决和必要的赔偿。3.2.5 业务室应归档保存所有申诉和投诉的受理、处理记录。3103、.3 由申诉和投诉引起的附加审核当申诉和投诉涉及本公司管理体系的适应性、有效性时,质量负责人认为有必要时应组织附加审核。4 支持文件4.1 申诉和投诉处理程序xxxx/CX-15-xxxx A/04.2 内部审核程序xxxx/CX-17-xxxx A/04.3 管理评审程序xxxx/CX-18-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.9 不符合工作的控制版本号:A 第1页 共1页1、概述 当本公司检测工作的任何方面,或该工作的结果不符合其程序或客户同意的要求时,由质量负责人组织各部门对其进行控制。104、具体执行不符合检测工作的控制管理程序。明确对不符合的评价、决定不符合是否可接受、纠正不符合、批准恢复被停止的工作的责任和权力。必要时,通知客户并取消工作。该程序包含检验检测前中后全过程。2、 职责2.1质量负责人负责组织对不符合项进行评价,确定不符合工作是否可接受并明确不符合工作的责任和权力。2.2相关部门负责纠正不符合工作。2.3监督员对纠正过程实施监督。3、 要求3.1 不符合检测工作的控制程序应确保:a) 通过日常质量监督对检测工作、仪器的校准、受检物品的核查、报告的审核、内部审核、外部审核、管理评审等活动发现不符合,质量监督员有责任和权力识别不符合检测工作,并采取措施,如必要时暂停工作105、,并通知业务室扣发检测报告等应急补救措施,避免不符合扩大化造成更严重的后果和损失。b) 对不符合工作的严重性进行评估,判断是一般不符合,还是严重不符合,是否有可能再度发生。c) 造成不符合工作的责任部门应立即采取纠正活动,接受质量监督员/内审员对纠正效果的跟踪监督,因特殊原因,不得不偏离检测程序、规则或方法时,应有可靠的确保检测工作质量不受影响的措施,并报质量负责人对不符合工作的可接受性作出决定。d) 必要时,通知客户并取消工作。e) 暂停工作的不符合检测工作,在采取相应处理措施后,由质量负责人批准恢复工作。3.2 对管理体系或检测活动的不符合工作或问题的鉴别可在管理体系和检测工作的下列(但不106、限于)环节进行:检测工作的质量控制;测量设备的校准;消耗材料的核查;人员的考核与监督;检测报告的核查;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.9 不符合工作的控制版本号:A 第1页 共1页内部审核和外部审核;管理评审。3.3 当评价表明不符合工作可能再度发生,或本公司的运作涉及对其政策和程序的偏离时,应立即执行纠正措施控制程序预防措施控制程序。3.4 对年度不符合工作的控制情况,及采取的纠正措施与效果由质量负责人作汇总、分析、报告,并输入管理评审。3.5当不符合可能影响检验检测数据和结果时,应通知客户,并取消不符107、合时所产生相关结果。4 支持文件4.1 不符合检测工作的控制管理程序 xxxx/CX-19-xxxx A/04.2 纠正措施控制程序 xxxx/CX-20-xxxx A/04.3 预防措施控制程序 xxxx/CX-21-xxxx A/04.4 管理评审程序 xxxx/CX-18-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.10纠正、预防、改进版本号:A 第1页 共2页1、概述公司应建立和保持在识别出不符合时,采取纠正措施的程序;当发现潜在不符合时,应采取预防措施。公司应通过实施质量方针、质量目标,应用108、审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、管理评审来持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。2、范围适用于质量管理体系及检测和服务工作的全过程。3、职责3.1质量负责人决定是否采取纠正与预防措施。3.2业务室负责对不符合工作或偏离问题进行调查分析,质量监督员监控纠正与预防措施的实施。3.3各室主任负责本部门纠正与预防措施的组织实施并持续改进。4、要求4.1纠正要求纠正措施是指为消除已发现的不符合或其他不期望发生的情况所采取的措施。检验检测机构应当在识别出不符合、在管理体系发生不符合或在技术运作中出现对政策和程序偏离等情况时,应实施纠正措施。检验检测机构应针对分析的原因制定纠正措施,纠正措施应编109、制成文件并加以实施,对纠正措施实施的结果应进行跟踪验证,确保纠正措施的有效性。4.1.1评审不符合项(包括抱怨与投诉)。4.1.2确定不符合的根本原因。4.1.3评价确保不符合不再发生的纠正措施的要求。4.1.4确定和实施纠正措施。4.1.5记录所采取措施的结果。4.1.6评审所采取的纠正措施,对纠正措施的结果进行监控和验证,以确保所采取的纠正措施是否有效。注:当对不符合的鉴别导致对检测机构符合本要求或法律、法规、技术规范要求产生怀疑时,为确保纠正措施的有效性、必要性,对相关活动区域进行附加内部审核。4.2预防要求预防措施是指为消除潜在不符合或其他潜在风险所采取的措施。检验检测机构应当主动识别110、技术或管理方面潜在的不符合,制定和实施预防措施。应记录并跟踪所实施的预防措施xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.10纠正、预防、改进版本号:A 第2页 共2页及其结果,评价验证预防措施的有效性。4.2.1确定潜在不符合及其原因和所需的改进;4.2.2评价防止不符合发生的预防措施的要求;4.2.3确定和实施所需的预防措施,以减少类似不符合情况发生的可能性;4.2.4记录所采取措施的结果;4.2.5评审所采取的预防措施,以确保其有效性。4.3改进要求公司应在实施质量方针、质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施111、预防措施、管理评审时持续改进管理体系。对日常的监督活动中发现的管理体系运行的问题予以改正。检验检测机构应保留持续改进的证据。4.3.1本公司要达到持续改进的目的,就必须不断提高质量管理的有效性,在实现质量方针和质量目标,管理承诺的活动过程中,持续追求对质量管理体系各过程的改进。4.3.2对涉及本公司运行现状及资源要求变化应全面考虑。a) 质量方针、质量目标和管理承诺的实现程序;b) 内部或外部审核结果;c) 数据分析的结果;d) 纠正和预防措施的实效;e) 管理评审的有效性;f) 质量管理体系的有效性;4.3.2资源配置合理性、适宜性、满足性是持续改进的保障。4.3.3应保留持续改进的证据。112、5、支持文件5.1纠正措施控制程序xxxx/CX-20-xxxx A/05.2预防措施控制程序xxxx/CX-21-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.11 记录版本号:A 第1页 共2页1 概述对本公司质量记录和技术记录的编制、填写、更改、识别、收集、索引、存档、维护和清理等进行控制和管理,为证明满足质量要求的程度或为管理体系运行的有效性提供客观证据,并能复现检测过程。2 职责2.1 质量负责人负责质量记录格式的批准;2.2 技术负责人负责技术记录格式的批准;2.3 业务室负责质量记录的管理113、技术记录格式的备案;2.4 检测室负责本部门记录的管理。3 要求3.1 记录的分类3.1.1 记录(包括档案)一般分为质量管理体系运行中形成的质量记录和检测技术运作形成的技术记录两类:a)质量记录指检验检测机构管理体系活动中的过程和结果的记录,包括合同评审、分包控制、采购、内部审核、管理评审、纠正措施、预防措施和投诉等记录;b)技术记录指进行检验检测活动的信息记录,应包括原始观察、导出数据和建立审核路径有关信息的记录,检验检测、环境条件控制、员工、方法确认、设备管理、样品和质量监控等记录,也包括发出的每份检验检测报告或证书的副本。3.2 记录的要求3.3.2、每项检验检测的记录应包含充分的信114、息,该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。3.3.3、记录应包括抽样人员、每项检验检测人员和结果校核人员的签字或等效标识。3.3.4、观察结果、数据应在产生时予以记录。不允许补记、追记、重抄。3.3.5、书面记录形成过程中如有错误,应采用杠改方式,并将改正后的数据填写在杠改处。实施记录改动的人员应在更改处签名或等效标识。3.3.6、所有记录的存放条件应有安全保护措施,对电子存储的记录也应采取与书面媒体同等措施,并加以保护及备份,防止未经授权的侵入及修改,以避免原始数据的丢失或改动。3.3.7、记录可存于不同媒体上,包括书面、电子和电磁介质上。3.3 记录的编制3.3.1 所有记录格式的115、编制、审定按文件控制与维护程序和记录管理程序的有关规xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.11 记录版本号:A 第2页 共2页定执行。3.3.2 所有的记录应清晰明了,或打印或用水性笔填写,具体按记录管理程序的有关规定执行。3.3.3 所有记录应包含足够的信息;检测的观察结果、数据应在工作时予以记录,以便识别不确定度的影响因素和复现检测过程。3.4 记录的修改3.4.1 管理性的质量记录,包括文字描述的计划、报告等的修改可按公文校对方式进行。3.4.2 对于有原始观测数据及其处理的技术记录,出现错误时,应按规定116、的方式进行划改,具体按记录管理程序的有关规定执行。3.5 记录的保存3.5.1 记录保存在具有防止损坏、变质、丢失的环境中并存取方便,本公司记录的保存方法、保存期限的规定见记录管理程序。3.5.2 存储在电子媒体的记录按数据控制与保护程序进行控制。3.5.3 所有记录应按保护机密信息和所有权程序的有关规定进行安全保护和保密。4 支持文件4.1 记录管理程序 xxxx/CX-23-xxxx A/04.2 文件控制与维护程序 xxxx/CX-11-xxxx A/04.3 计算机文件及数据控制程序 xxxx/CX-24-xxxx A/04.4 保护机密信息和所有权程序 xxxx/CX-20-xxxx117、 A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.12 内部审核版本号:A 第1页 共2页1 概述为验证本公司管理体系的符合性和有效性,检查本公司各项管理和技术活动是否符合管理体系文件的要求,对本公司管理体系涉及到的所有部门和所有要素进行审核,通常每年一次,以促进管理体系规范有序的运行和持续改进。2 职责2.1 最高管理者负责批准年度审核计划;2.2 质量负责人全面负责内部审核工作,包括制定年度内部审核计划,委派内审员,批准内部审核实施计划、纠正措施及内审报告;2.3 受委派的内审员负责编制内部审核检查表,实施内118、部审核,编写不符合项报告,并对纠正措施进行跟踪和验证;2.4 各部门负责人负责纠正措施的制定和组织实施;2.5 业务室协助内审的组织,负责内审记录的保管。3 要求3.1 内审计划3.1.1 质量负责人应编制内审计划,并由最高管理者批准。并要求覆盖本公司管理体系的所有要求和部门,另外出现特殊情况时应及时组织附加内部审核。3.1.2 每次内审可根据需要覆盖管理体系的全部要素和部门,也可以专门针对某几项要素或部门进行重点审核。3.1.3 质量负责人委派本公司内具有内审员资格的人员或经过培训的人员承担审核工作,必要时可邀请本公司以外的评审专家参加审核活动,并明确内审组长。审核人员应尽量独立与被审核的工119、作。3.1.4 内审组长应根据要求,编制内部审核实施计划表,报质量负责人审批。3.2内审内容3.2.1依据有关过程的重要性、对检验检测机构产生影响的变化和以往的审核结果,策划、制定、实施和保持审核方案,审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告;3.2.2规定每次审核的审核准则和范围;3.2.3选择审核员并实施审核;3.2.4确保将审核结果报告给相关管理者;3.2.5及时采取适当的纠正和纠正措施;3.2.6保留形成文件的信息,作为实施审核方案以及做出审核结果的证据。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.12 120、内部审核版本号:A 第2页 共2页3.3 内审实施3.3.1 内审组长按照内部审核程序主持内审工作。3.3.2 内审组应分析所有的观察结果,确定不符合项;不符合项的处理和验证按纠正措施和预防措施控制程序执行。3.3.3 内审结束后,内审组长根据审核结果对管理体系运行情况和存在的主要问题编制内部审核报告,交质量负责人审批,并存档。4 支持文件4.1内部审核程序 xxxx/CX-17-xxxx A/04.2纠正措施控制程序 xxxx/CX-20-xxxx A/04.3预防措施控制程序 xxxx/CX-21-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxx121、x A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.13 管理评审版本号:A 第1页 共2页1 概述为了衡量本公司管理体系是否符合实际状况,评价管理体系对管理工作是否真正有效,是否能够保证质量方针和质量目标的实现,确保管理体系的适宜性、充分性和有效性,并持续改进。对本公司管理体系进行管理评审,通常每年1次。2 职责2.1 最高管理者负责批准管理评审计划,主持管理评审及批准管理评审报告。2.2 质量负责人负责编制管理评审计划、管理评审报告和改进措施要求表,并组织改进措施的实施。2.3 技术负责人参加评审,实施相关改进措施;2.4 业务室负责评审活动的具体工作,保存有关记录。2.5 管理人员应当事先对工122、作状况进行分析提出报告或建议。3 要求3.1 评审计划和方式3.1.1 本公司的管理评审活动通常每年组织一次,在特殊情况下,可根据实际状况增加评审的次数。3.2.2 质量负责人依据管理评审程序编制管理评审计划,由最高管理者批准实施。3.3.3 管理评审采取召开评审会议的方式进行。进行全面评审时采用集中式评审,进行对具体状况评审时采用专题式评审。3.2 评审内容和改进3.2.1 管理评审输入应考虑的因素:a) 质量方针、目标;b) 政策和程序的适应性;c) 管理和监督人员的报告;d) 近期内、外部审核的结果;e)纠正措施和预防措施实施效果;f) 上次管理评审结果跟踪;g)外部机构(评审机构和单位123、主管部门)对本公司的要求;h)检测检测机构之间比对和能力验证的结果;i)本公司工作量和工作类型变化;j)申诉和投诉及客户的反馈;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.13 管理评审版本号:A 第2页 共2页k)改进的建议;l) 内部质量控制活动的情况和结果分析;m) 资源以及人员的培训情况是否适应所开展的业务。3.2.2 管理评审输出应包括以下内容a) 管理体系有效性及过程有效性的改进;b) 满足本准则要求的改进;c) 资源需求3.2.3管理评审活动结束后由质量负责人依据会议记录形成管理评审报告和改进措施,各部124、门及有关人员应当启动有关工作的程序组织实施。4 支持文件4.1管理评审程序 xxxx/CX-18-xxxx A/04.2检测结果质量控制程序 xxxx/CX-03-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.14 检测方法的确认版本号:A 第1页 共3页1概述 检测方法是检测结果准确性、可靠性、合法性的重要依据。确保本公司在其检测范围内采用有效的、适当的方法来进行所有检测工作。当有要求时,还应包括测量不确定度的评估及检测数据的统计技术。2职责2.1检测室负责检测方法的选择和非标准方法或偏离标准方法的确125、认。2.2业务室负责非标准方法、偏离标准方法和本公司制定方法的审核。2.3技术负责人负责非标准方法、偏离标准方法和本公司制定方法的报批。3要求3.1检测方法的选择3.1.1应优先使用以国际、区域或国家标准形式发布的方法,用户提供的经当地标准化部门备案的企业标准中规定的检测方法(企业产品标准主要技术和性能不得低于相应的国家标准或行业标准的要求)。检测检测机构应确保使用标准的有效版本,必要时,应采用附加细则对标准加以说明,以确保应用的一致性。3.1.2当采用非标准方法时,应由检测室进行确认,并经技术负责人审批,上报有关部门备案后,征得用户书面同意后方可实施检测。3.2非标检测方法的确认3.2.1检126、测室对非标准方法进行确认,确认范围应足以满足预定用途或应用领域的需要。如果检测方法发生变化,应重新进行确认,确保使用标准的最新有效版本。3.2.2方法确认可采用以下一项或多项内容的组合形式:(1)对影响结果因素进行系统评价;(2)与其他方法所得结果对比;(3)实验室之间比对;(4)对结果进行不确定度的评价。3.2.3检测室应记录所采用的确认方法、所获得的数据和结果,该方法是否适合预期用途的结论,并建档保存。3.2.4方法确认结果由业务室审核。对已确认的方法由技术负责人批准发布后方可使用。3.2.5在开展检测前,检测室必须进行方法验证或证实已能正确使用该方法,如与标准方法有偏离,则须重新进行方法127、确认。3.3无规定的方法和程序时,本公司应按照检测方法的选择与确认程序执行,使用非xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.14 检测方法的确认版本号:A 第2页 共3页标准检测检测方法的程序,至少应该包含下列信息:a) 适当的标识;b) 范围;c) 被检测检测样品类型的描述;d) 被测定的参数或量和范围;e) 仪器和设备,包括技术性能要求;f) 所需的参考标准和标准物质;g) 要求的环境条件和所需的稳定周期;h) 程序的描述,包括: 物品的附加识别标志、处置、运输、存储和准备; 工作开始前所进行的检查;检查设备工128、作是否正常,需要时,在每次使用之前对设备进行校准和调整;观察和结果的记录方法;需遵循的安全措施;i) 接受(或拒绝)的准则、要求;j) 需记录的数据以及分析和表达的方法;k) 不确定度或评定不确定度的程序。3.4如果检测检测机构认为客户建议的检测检测方法不适当时,应通知客户。3.5作业指导书3.5.1如果缺少作业指导书可能危及检测结果,检测室要结合本公司的控制设备和所配的仪表及传感器,制定具有可操作性的作业指导书,检测员必须按作业指导书操作。3.5.2 若检测方法(标准)或仪器设备更新,作业指导书应及时做出相应的修改,保证其现行有效。3.5.3 作业指导书由检测室主任组织有关人员编写,经技术负129、责人批准后执行。3.5.4作业指导书应便于检测人员使用。3.6 数据校核人工采集的试验数据,由检测室在记录表格上逐个校核。自动采集的试验数据通过模拟曲线的离散性进行校核。4支持性文件4.1检测方法的选择与确认程序 xxxx/CX-30-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.14 检测方法的确认版本号:A 第3页 共3页4.2计算机文件及数据控制程序 xxxx/CX-24-xxxx A/04.3允许方法偏离控制程序 xxxx/CX-25-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册130、文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.15 不确定度版本号:A 第1页 共1页1概述 为保证检测结果的可信程度,规范测量不确定度的评定与表达方法,科学、合理、准确的进行测量不确定度评定。2职责2.1技术负责人负责测量不确定度评定工作。2.2检测室组织实施测量不确定度的评定,指导检测人员控制各标准方法规定的影响量,负责编制测量不确定度评定程序。2.3检测人员严格遵守方法标准和规范化作业,认真检查原始记录和检测结果。2.4在客户有要求、检测方法有要求或测量不确定度影响产品是否合格时,在检测报告中给出结果的测量不确定度。2.5检测室负责维护计算机、自动设备和测131、试软件,以确保其功能正常,定期对数据进行备份。3 要求3.1测量不确定度评定3.1.1实验室建立并实施测量不确定度评定程序。3.1.2在进行任何测量不确定度评定时,应能合理地评定所有不确定度分量并正确表达。3.1.3在进行任何测量不确定度评定时,要充分考虑构成不确定度的诸多因素,更重要的是分析确定在给定的条件下所有主要不确定度分量,不能有疏漏。4支持性文件4.1测量不确定度评定程序 xxxx/CX-29-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.16数据控制版本号:A 第1页 共2页1概述 公司应当132、对媒介上的数据予以保护,应对计算和数据转移进行系统和适当地检查。当利用计算机或自动化设备对检验检测数据进行采集、处理、记录、报告、存储或检索时,建立和保持保护数据完整性和安全性的程序。自行开发的计算机软件应形成文件,使用前确认其适用性,并进行定期、改变或升级后的再确认。维护计算机和自动设备以确保其功能正常。为保证数据的完整性和安全性,应对所有媒介上的数据予以保护。2职责2.1技术负责人负责技术记录的保护;2.2 质量负责人负责质量记录的保护;2.3检测人员严格遵守方法标准和规范化作业,认真检查原始记录和检测结果。2.4检测室负责维护计算机、自动设备和测试软件,确保其功能正常,定期对数据进行备份133、。3 要求3.1数据控制3.1.1为确保数据的有效性,规定由主检人员对原始数据的记录和计算过程是否完整、正确进行检查,并签字确认。3.1.2建立并实施计算机文件及数据控制程序,确保检测数据的采集、处理、记录、转移、存储、检索和报告的完整性和安全性,应满足如下要求:a)对使用的测试软件形成文件,并确认软件的适用性;相关硬件或软件的定期再确认;相关硬件或软件改变后的再确认;需要时,对软件升级。 b)建立和保持计算机文件及数据控制程序。这些程序应包括(但不限于):数据输入或采集、数据存储、数据转移和数据的处理; c)维护计算机和自动设备以确保其功能正常,并提供保护检测检测数据完整性所必需的环境和运行134、条件。e)检验检测机构应当确保自行研发的软件适用于预定的目的,使用前确认其适用性,并进行定期、改变或升级后的再次确认,应保留相关记录。维护计算机和自动设备以确保其功能正常,并提供保护检测和校准数据完整性所必需的环境和运行条件。4支持性文件xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.16数据控制版本号:A 第2页 共2页4.1计算机文件及数据控制程序xxxx/CX-25-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.17 抽样版135、本号:A 第1页 共2页1概述抽样是检测过程中重要一环,它将直接影响检测结果。为此必须制订抽样计划和程序,并对抽样过程进行有效控制。抽样计划应根据适当的统计方法制定,抽样应确保检验检测结果的有效性。当客户对抽样程序有偏离的要求时,应予以详细记录,同时告知相关人员。2 职责2.1 业务室负责抽样的组织和协调工作;2.2 检测室负责确定抽样计划和程序,实施抽样工作。3 要求3.1 为检测的需要进行样品抽取时,必须执行抽样程序。3.2 对于需派员抽样的各类检测工作,业务室应将抽样任务下达至检测室。3.3 抽样人员至少二人,抽样人员必须具有足够技术水平,能坚持公正立场,严格执行已确定的抽样计划、方案和136、程序,并遵守保护机密信息和所有权程序的规定。3.4 抽样前,抽样人员要根据检测依据规定的抽样方法等要求制定抽样计划和实施方案。抽样计划和实施方案应根据适当的统计方法制订,一般遵从随机抽取的原则。抽样计划和方案应能保证在抽样地点可以获得。3.5 抽样人员严格按抽样方案进行抽样,应注意需要控制的因素,如抽样地点、抽样样本代表性、抽样时环境条件等,并以确保抽样样品不被调换为原则来完成样品的封样工作。3.6 抽样人员必须认真填写抽样单,不可缺项,抽样单各栏目的内容能详细、真实地反映整个样品抽取过程的有关操作及样品的真实性。3.7 当客户对文件规定的抽样程序有偏离、添加或删节要求时,抽样人员应立即报告业137、务室,得到批准后将情况详细地记录在抽样单上。该情况应在出具的检测报告中予以说明,并通知相关人员。3.8 当抽样作为检测工作的一部分时,应按抽样程序记录与抽样有关的数据和操作,这些记录包括: a)所用的抽样程序:b)抽样人的识别: c)环境条件(必要时): d)抽样地点的图示或其他等效方法等。3.9当不直接负责抽样,或不能保证从批量中抽取的样品具有足够充分的代表性,可在检测xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.17 抽样版本号:A 第2页 共2页报告中加以说明。4 支持性文件4.1抽样程序 xxxx/CX-26-138、xxxx A/04.2保护机密信息和所有权程序 xxxx/CX-02-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.18 样品管理版本号:A 第1页 共1页1、概述样品是检验工作的主要对象,样品状态和特性的变化对检验结果的有效性和准确性将带来直接的影响。对样品进行有效管理,是确保检验结果准确、可靠的必要前提。2职责检验室负责样品有效性确认和保护、检验过程中样品状态标识。3要求3.1检验室负责样品有效性及其附件(包括相关技术资料)完整性的确认,并记录样品的相关信息。3.2检验室负责样品的唯一性标识。3.3139、样品管理员对样品的状态应进行记录并确认。3.4如果对样品是否适用于检验有任何疑问,或者样品与提供的说明不符,或者对要求的检验规定得不完全,检验室应通过业务室在检验工作开始之前询问委托方,并要求进一步予以说明,相关的过程应在检验原始记录中作好记录。3.5检验人员在完成上述的确认后方能开始检验工作。3.6检验过程中,应注意保护样品完整性和保密性的措施。4检验样品的防护、存贮4.1应遵循检验样品的特性(如随样品提供的任何有关说明的要求)配备适当的环境条件和设施对样品进行防护,必要时,应对环境条件加以维持、监控和记录。4.2与样品相关的人员应严格遵守样品使用说明书和公司作业指导书中有关安全防护的规定,140、防止样品出现不正常损坏。若发生上述情况,有关人员应立即向技术负责人报告,如实记录产生的过程和描述异常情况;技术负责人应就实际情况作出相应的处理,必要时,应向委托方说明情况,并承担由此造成的委托方损失。4.3对保护样品完整性和保密性措施,应特别注意。5支持性文件5.1样品管理程序5.2保密和保护所有权程序xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.19 质量控制版本号:A 第1页 共3页1 概述质量控制是为达到质量要求所采取的作业技术和活动,目的在于监控检测结果包括检测全过程,并排除导致不合格、不满意的原因,确保取得准141、确可靠的数据和结果。质量控制包括内部质量控制和能力验证。2 职责2.1 技术负责人负责制定对检测过程技术校核方案的制定,制定质量控制结果是否可接受的判断依据。2.2 检测室主任负责在检测过程中按照程序实施方案,在被判断为不可接受的质量控制结果时,查找原因并采取纠正措施。2.3 质量负责人对检测质量控制结果进行符合要求、可以接受或不符合要求、不可接受的判定并制定有计划的纠正措施。2.4 质量监督员负责对检测过程中各个环节实时监控,特殊情况时有权中止检测活动。2.5质量负责人负责联系能力验证计划和实验室间比对计划,组织相关检测人员参加,整理上报验证或比对结果,对验证或比对结果进行评价、分析和反馈。142、2.6检测室负责制定活动的具体实施计划,并按计划组织实施,准时将检测结果报送质量控制室。2.7技术负责人审核能力验证和实验室间比对的实施计划、验证或比对结果不满意时制定的纠正措施计划。2.8最高管理者批准能力验证和实验室间比对的实施计划、验证或比对结果不满意时制定的纠正措施计划。3 要求3.1 内部质量控制的方法3.1.1 日常检测工作中,应通过检查本工序的工作状态及下一道工序检查上一道工序的检测结果的方法,实施检测工作全过程的质量控制。3.1.2 除按质量体系内部审核计划由质量负责人负责定期组织质量体系审核外,还应由质量负责人、质量监督员进行不定期的抽查。3.1.3 技术负责人还应按检测结果143、质量控制程序,通过以下方法组织实施内部质量控制或技术校核:a) 定期使用有证标准物质进行监控和/或使用次级标准物质开展内部质量控制;b) 参加检测检测机构间的比对或能力验证计划;xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.19 质量控制版本号:A 第2页 共3页c) 使用相同或不同方法进行重复检测检测;d) 对存留物品进行再检测检测;e) 分析一个样品不同特性结果的相关性。3.1.4 在标准更新、人员交替、设备变化和检测质量波动时,重点安排技术校核工作。3.1.5 技术负责人组织检测室对检测项目或参数进行分析研究,分144、别针对有关项目或参数制定校核方案,包括质量控制或技术校核试验结果是否可接受的判断依据。3.2 内部质量控制的结果3.2.1 对检测过程中发现的问题,发现者有权终止并采取相应措施。具体按不符合检测工作的控制管理程序执行。3.2.2 对审核、抽查中发现的问题,质量负责人应会同技术负责人及时分析原因,研究采取纠正措施,并跟踪措施的执行情况,直至问题得到解决。3.2.3 技术负责人应对质量控制的结果进行评审,必要时可使用统计技术,如有疑异时,应找出不合格的原因,采取相应纠正或预防措施,并将结果上报最高管理者或管理评审会。3.3能力验证3.3.1由质量负责人向检测室发出“参加能力验证及实验室间比对活动的145、通知”,组织相关人员讨论参加能力验证及实验室间比对活动的计划,将具体要求和说明传达至实施活动计划的检测人员。3.3.2检测室根据验证或比对计划的要求制定具体实施计划。实施计划内容包括:验证或比对项目名称、样品、方法、仪器、实施日期、实施进度要求、实施负责人等。3.3.3实施计划由技术负责人审核,交最高管理者批准后开始执行。3.3.4根据实施计划安排,检测室组织实施,安排项目负责人实施检测。3.3.5项目负责人根据有关检测方法的要求,在规定的时间期限内完成检测工作,检测结果经检测室负责人审核后交业务室。3.3.6业务室将结果汇总,及时上报组织能力验证和实验室间比对的单位。3.4 评价3.4.1业146、务室及时与组织能力验证和实验室间比对的单位联系,获取实验室能力验证和实验室比对计划的结果报告。3.4.2技术负责人对所获取的结果进行评价,如果验证或比对结果超过规定的允许偏差,应分析超差原因,按纠正措施控制程序执行。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.19 质量控制版本号:A 第3页 共3页3.4.3业务室负责对纠正措施实施的有效性进行检查和验证,并将验证结果写入评审报告中。3.4.4技术负责人提交关于验证计划或比对计划的最终评审报告,由最高管理者审核最终确认。3.4.5如果发现超差的原因影响以前已发出报告的147、正确性,按能力验证程序相关部分执行,同时执行纠正措施控制程序和不符合工作处理程序。3.5记录 所有参加能力验证计划和实验室间比对计划的记录,均由业务室收集、整理并归档保存。4 支持文件4.1检测结果质量控制程序xxxx/CX-03-xxxx A/04.2实验室之间比对程序xxxx/CX-27-xxxx A/04.3不符合检测工作的控制管理程序xxxx/CX-19-xxxx A/04.4纠正措施控制程序xxxx/CX-20-xxxx A/04.5预防措施控制程序xxxx/CX-21-xxxx A/04.6能力验证程序 xxxx/CX-28-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 148、手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.20 检测报告版本号:A 第1页 共1页1 概述 检测报告是本公司的最终产品,应准确、清晰、明确、客观地出具检测报告,并按评审准则的要求完整的表述相关信息。对检测报告的编制、审核、批准、发放、更改、保密等环节进行有效控制,以做到数据准确,结论科学,满足客户的要求。2 职责2.1 检测室负责检测报告的出具和评审。2.2 授权签字人负责报告的批准。2.3 质量负责人负责检测报告质量状况的抽查。2.4 业务室负责检测报告的校核、评价、盖章和发放。3 要求3.1 报告的要求3.1.1 根据客户要求对完成的每一个检测委托149、要准确、清晰、明确、客观、及时地出具检测报告。3.1.2 检测报告应使用法定计量单位。3.2 报告的内容3.2.1 报告的格式、内容应满足客户或检测方法中规定的要求并提供足够的信息。具体按结果报告管理程序执行。3.2.2 当需要对检测结果作出说明时,检测报告还需给出必要的附加信息。3.3 报告的编发3.3.1 检测室主任指定检测人员对检测报告进行编制,审核无误后签字,如有疑异,可要求复检。3.3.2 授权签字人批准审核后的检测报告,如有疑异,可要求复检。3.3.3 客户办理结算手续后,业务室将校核、评价无误并加盖了“检测专用章”的检测报告发给客户一份,另一份与检测原始记录等一并由业务室存档。3150、.3.4 当客户要求使用电子方式传递检测结果时,应有客户要求的记录,并应经确认接收方真实身分后方可传送结果,已确保传送数据的安全性、有效性和完整性。4 支持文件4.1保护机密信息和所有权程序 xxxx/CX-02-xxxx A/04.2结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.21 检测结果的解释版本号:A 第1页 共1页1 概述当客户需要对检测结果做出说明,或者检测过程中已经出现的某种情况需要做出说明,或对其结果需要做出说明时,应本着对客户负责的精神和对自身151、工作的完备性要求,对结果报告给出必要的附加信息。2需要对检测报告作出的解释a) 对检测检测方法的偏离、增添或删节,以及特定检测检测条件的信息,如环境条件;b) 相关时,符合(或不符合)要求、规范的声明;c) 适用时,评定测量不确定度的声明。当不确定度与检测结果的有效性或应用有关,或客户的指令中有要求,或当不确定度影响到对规范限度的符合性时,检测报告中还需要包括有关不确定度的信息;d) 适用且需要时,提出意见和解释;e) 特定检测检测方法或客户所要求的附加信息。3支持文件3.1结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/152、SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.22 抽样检测结果的解释版本号:A 第1页 共1页1 概述抽样检测不同于来样检测,抽样检测是一种风险检测,其结果报告代表的是该样品的“抽样批次”。为将检测的风险减低到最小程度,应有完整、充分的信息支撑其结果报告,以证实检测报告的公正性、严谨性和准确性。2 抽样检测结果的解释内容a) 抽样日期;b) 抽取的样品的清晰标识(适当时,包括制造者的名称、标示的型号或类型和相应的系列号);c) 抽样位置,包括简图、草图或照片;d) 所用的抽样计划和程序;e) 抽样过程中可能影响检测结果的环境条件的详细信息;f) 与抽样方法或程序有关的标准或规范,153、以及对这些标准或规范的偏离、增加或删减。3支持文件3.1结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.23 检测报告的意见和解释版本号:A 第1页 共1页1 概述检测报告主要是报告检测所得的客观结果,而发表“意见和解释”是要进行专业诊断评价的,形成文字记录。2要求2.1检测报告中包含意见和解释时,由具备资格的授权人员作出意见和解释;2.2检测报告中的“意见和解释”与检测结果明确地加以区别;2.3检测报告中的“意见和解释”可包括以下内容(但不限于):a)对检测结果符154、合(或不符合)要求的意见;b)履行合同的情况;c)如何使用结果的建议;d)改进的建议。2.4需要用直接对话方式向客户传达意见和解释时,需有文字记录。3支持文件3.1结果报告管理程序xxxx/CX-14-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.24 分包的检测结果的标示版本号:A 第1页 共1页1 概述检测报告包含了由分包方所出具的检测结果时,应予以清晰标明,分包的项目必须是本公司获得的资质认定检测项目。2 标示方式2.1 分包方应以书面或书面等效的电子方式报告结果,以备日后的查阅。2.2 总的检测155、报告由发包方出具。2.3 总检测报告有关分包的数据和结果必须清晰标明“来自分包方”。 3支持文件3.1检测分包管理程序 xxxx/CX-13-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.25检测结果的发布版本号:A 第1页 共1页1 概述当用电话、电传、传真或其他电子方式传送检测结果时,检测报告的格式应设计为适用该种检测类型,并尽量减小产生误解或误用的可能性。2 要求2.1 本公司及检测人员应满足保密要求,采取相关措施确保数据和结果的安全性、有效性和完整性。2.2 记录客户的要求,并确认(验证)接收方156、的真实身份后方可传送,为客户保密。2.3 应向客户说明,未经检测机构盖章的报告只能用作参考,不具有法律效力。2.4 防止发生对检测数据的修改,本公司仅对加盖公司印章的书面结果报告负责。3支持文件3.1 结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0 xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.26 检测报告的更正版本号:A 第1页 共1页1 概述检测报告发出后,需对其进行更正或增补时,应予以记录。修订的检测报告应标明所代替的报告,并注以唯一标识。2 更正管理2.1 报告发出后发现错误,应以书面形式通知客户、157、并回收检测报告,对只需要进行数据修改的,按结果报告管理程序的规定进行,对需要重新检测的,按结果报告程序的规定执行。2.2当客户提出更改要求时,应按结果报告管理程序的规定执行。2.3 重新编制的检测报告应区别于原检测报告。2.4 新的更正或增补后的检测报告重新发布,收回原检测报告并归档保存。若原检测报告不能收回,应在发出新的报告时同时声明原检测报告作废,并注明新的更正或增补后的报告所替代的标明原检测报告唯一性标识的原检测报告。2.5 报告更改由业务室填写报告更改记录表,内容包括更改的时间、日期及负责更改者的签名。3支持文件3.1结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0 3.2能力158、验证程序 xxxx/CX-28-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.27 检测档案的保存版本号:A 第1页 共2页1 概述为了保护客户与本公司的利益,对各项工作中形成的记录、科技资料、往来文件(书)档案进行控制,保证随时提供有效的技术资料及有价值的各类文件、原始记录等,为质量体系有效运行保存客观依据,确保其完整与完好,并且有章可查,以便再现检测过程。2.职责业务室负责检测报告等技术文件、内审记录等管理文件以及其他文件资料归档和管理。档案管理员负责设备档案以外的所有档案的管理,如人员档案、标准档159、案、报告、质量体系文件等。3.要点3.1按标准建立符合要求的档案柜。3.2配有专人进行档案管理,及时健全档案,其他无关人员不得接触档案。3.3凡直接记述和反映监测、检测活动的具有保存价值的文字材料、图表、声像等不同形式的历史记录、技术文件档案、综合资料档案和其它须归档的数据资料等均属归档范围。4归档要求4.1档案管理人员要对归档的材料进行验收,使监测、检测工作各个环节形成的监测、检测材料全部归档。归档材料字迹工整、术语、图表力求规范、格式统一。4.2档案每年分类装订便于检索,原始件与复印件分开。4.3技术文件一般均于次年三月中旬归档。4.4管理文件以及其他文件资料一般即时归档。4.5如无特殊要160、求,保留一份存档。4.6技术活动和管理活动过程中形成计算机数据、原程序、录音带、录像带等归档一份。4.7存档时间:根据资料性质、用途,中心内规定了各类存档资料的保存期限:检测原始记录、报告的保存期限不少于6年;其他资料保存期限不少于6年。4.8需借阅时要经业务室主任批准,履行借阅手续,原则上借阅需在档案室内进行,不得带出档案室,如有外部评审必须带出档案室,则需主任批准。4.9图书资料购入后经资料员登记、盖章,然后统一保管,严格履行借阅手续。4.10职工因调动、退休等原因离岗时,要如数交回所借书籍、资料。否则按所借书籍、资料价格加倍赔偿。5.相关文件5.1记录管理程序 xxxx/CX-23-xx161、xx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.5.27 检测档案的保存版本号:A 第2页 共2页5.2文件控制与维护程序 xxxx/CX-11-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日4.6 特殊要求版本号:A 第1页 共1页我站不属于特定领域的检测检测机构,如果涉及到特定领域,应符合国家认证认可监督管理委员会按照国家有关法律法规或者标准、技术规范,针对相应行业和领域的特殊性,制定和发布的评审补充要求。xx省xx工程质量检162、测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5 附件版本号:A 第1页 共1页5.1法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证5.2组织机构框图5.3质量职能分配表5.4关键管理人员代理人委派一览表5.5现场平面图5.6检测机构人员一览表5.7关键岗位人员任命文件5.8检测人员上岗证书复印件5.9工作人员只在一个检测机构从业承诺书5.10检测设备配置一览表5.11自我声明5.12程序文件目录5.13房屋使用证明xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.1 法人营业执照、组163、织机构代码证、税务登记证复印件版本号:A 第1页 共3页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.2 组织机构框图版本号:A 第1页 共1页xx省质量技术监督局长春市工商行政管理局注册 资质认定xx省xx工程质量检测有限公司(法定代表人)xx省xx工程质量检测有限公司(最高管理者)质量负责人技术负责人内审员检验室(混凝土室、水泥室等)监督员样品管理员业 务 室监督员业务受理员档案管理员报告管理员财 务 室出纳员xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月164、1日5.3 质量职能分配表版本号:A 第1页 共1页 职能部门(人)管理体系要素最高管理者质量负责人技术负责人业务室业务受理员文档管理员报告管理员检测室授权签字人设备管理员样品管理员标准查新员检测员质量监督员4.1组织组织4.2人员技术人员管理人员4.3设施环境条件设施环境条件4.4设备设施设备设施4.5管理体系管理要求检测方法和方法的确认样品的管理质量控制能力验证结果报告xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.4 关键管理人员代理人委派一览表版本号:A 第1页 共1页关键岗位代理人任命决定本公司各部门:质量负责人作165、为最高管理者的代理人。质量负责人与技术负责人互为代理人。技术负责人不在时,业务室主任为质量负责人的代理人。质量负责人不在时,检测室主任为技术负责人的代理人。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.5现场平面图版本号:A 第1页 共1页 133xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.6 检测机构人员一览表版本号:A 第1页 共1页序号姓 名性别年龄文化程度职务(岗位)职称所学专业从事本技术领域年限现在部门岗位1xx男60本科质量负责人高级工程166、师农田水利工程34质量负责人2刘 弘女55大专技术负责人高级工程师岩土工程30技术负责人3卢兴良男64专科技术负责人高级工程师水利水电工程36技术负责人4常国祝男55专科检测室主任高级工程师岩土工程32检测室主任5陈海燕女53专科业务室主任高级工程师水利水电工程29业务室主任6张恒富男63专科检测员高级工程师混凝土工程34检测员7马文慧女57专科检测员高级工程师岩土工程32检测员8赵文秀女61专科检测员高级工程师岩土工程31检测员9侯科宇男30本科实验员/水利水电工程0实验员10孙雪松男33本科实验员/工程造价0实验员11赵 成男29专科实验员/机械制造与维修0实验员12张冷庆男28硕士实验员167、/材料学0实验员xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.7 关键岗位人员任命文件版本号:A 第1页 共2页最高管理者任命书本公司法定代表人是xxxx,由于工作需要,由法定代表人任命xx担任公司的最高管理者,严格按照检验检测机构评审准则中的要求,全面负责公司运营的一切工作,保证我公司能够为社会出具合格有效的检验报告。法定代表人:日期:xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.7 关键岗位人员任命文件版本号:A 第2页 共2页 xx省xx工程质量168、检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.8检测人员上岗证书版本号:A 第1页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.8检测人员上岗证书版本号:A 第2页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.8检测人员上岗证书版本号:A 第3页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.8检测人员上岗169、证书版本号:A 第4页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.9 工作人员只在一个检测机构从业承诺书版本号:A 第1页 共1页工作人员只在一个检测机构从业承诺书本人承诺从事检测工作遵守检验检测机构资质认定管理办法(第163号令)和检验检测机构资质认定评审准则的规定和要求,承诺只xx省xx工程质量检测有限公司执业,不在外兼职检测,并保证在以后的工作中坚持认真负责的工作态度,严格遵守检验操作规程,确保检验检测工作质量。我将恪守以上承诺,如果违反,我愿意承担由此引起的一切经济责任和法律责任。承诺人: 签字日期:xx170、省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第1页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围一水泥1.1细度水泥细度检测方法GB/T1345-2005电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有水泥细度负压筛析仪FSY-150校准2017.6.2Y自有1.2标准稠度用水量水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性GB/T1346-2011电子天平171、DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有水泥净浆搅拌机NJ-160检定2017.6.2Y自有ISO水泥标准稠度凝结时间测定仪(维卡仪)-检定2017.6.2Y自有量筒0-250ml检定2017.6.2Y自有1.3凝结时间水泥标准稠度用水量、凝结时间、安定性GB/T1346-2011电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有水泥净浆搅拌机NJ-160-检定2017.6.2Y自有ISO水泥标准稠度凝结时间测定仪(维卡仪)-检定2017.6.2Y自有量筒-0-250ml检定2017.6.2Y自有秒表PC2000A-检定2017.6.2Y自有1.4安定性水泥标准稠度用水量172、凝结时间、安定性GB/T1346-2011电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有沸煮箱FZ-31A-检定2017.6.2Y自有水泥净浆搅拌机NJ-160-检定2017.6.2Y自有雷氏夹测定仪LD-50-检定2017.6.2Y自有雷氏夹-检定xxxx.12.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第2页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称173、名称型号/规格/等级测量范围一水泥1.5胶砂流动度水泥胶砂流动度测定方法GB/T2419-2005电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有水泥胶砂搅拌机JJ-5-检定2017.6.2Y自有水泥胶砂流动度测定仪NLD-3-校准2017.6.2Y自有游标卡尺-0-30cm 检定2017.6.2Y自有1.6胶砂强度水泥胶砂强度检验方法IOS法GB/T17671-1999电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有量筒-250ml检定2017.6.2Y自有水泥成型振实台ZT-96-检定2017.6.2Y自有水泥胶砂搅拌机JJ-5-检定2017.6.2Y自有水泥胶砂抗174、折试验机DKZ-5000-检定2017.6.2Y自有微机电液伺服压力试验机HYE-300B-检定2017.6.2Y自有1.7比表面积水泥比表面积测定方法 勃氏法GBT 8074-2008比表面积测定仪FBT-9-检定2017.6.2Y自有二砂子2.1颗粒级配水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛-0.16-10mm校准2017.6.2Y自有震击式标准振筛机ZBSX-92A-校准2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有xx175、省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第3页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围二砂子2.2含水率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有容量瓶-1000ml检定2017.6.2Y自有2.3含泥量水工混凝土施工规范DL/T 5176、144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000kg检定2017.6.2Y自有标准筛-1.25mm0.08mm检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有2.4堆积密度水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-500kg检定2017.6.2Y自有容积升-1L检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0177、实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第4页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围二砂子2.5表观密度水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有李氏比重瓶-250ml检定2017.6.2Y自有容量瓶-0-1000ml检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-检定2017.6.2Y自有标准筛-5mm178、检定2017.6.2Y自有2.6泥块含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有标准筛1.25mm 0.63mm-检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有2.7有机质含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电子天平JJ500Y0-500g检定2017.6.2Y自有量筒GG-1710/100/250ml检定2017179、.6.2Y自有2.8坚固性水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有电子天平JA20030-200g检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛-0.16-10mm检定2017.6.2Y自有标准恒温恒湿养护箱YH-40B-检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第5页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号180、(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围二砂子2.9吸水率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-检定2017.6.2Y自有2.10空隙率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-20146电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-10181、0kg检定2017.6.2Y自有2.11轻物质含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有密度计1.002.00kg/L-检定2017.6.2Y自有量筒250ml-检定2017.6.2Y自有2.12云母含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xx182、xx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第6页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围三碎(卵)石3.1颗粒级配水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有新标准方孔183、砂石筛-5120mm检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有3.2含水率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有容量瓶-1000ml检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有3.3含泥量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000kg检定2017.6184、.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有标准筛-0.08mm 1.25mm检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第7页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围三碎(卵)石185、3.4堆积密度水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有容积升5L、10L-检定2017.6.2Y自有3.5表观密度水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有量筒-0-1000ml检定186、2017.6.2Y自有3.6针片状颗粒含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有针片状规准仪-检定2017.6.2Y自有游标卡尺-0-300mm检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛5、20、40、800-80mm检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月187、1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第8页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围三碎(卵)石3.7压碎指标水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-2000-检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛2.5mm、10mm、20mm-检定2017.6.2Y自有3.8软弱颗粒含量水工混凝土施工规范DL/T 514188、4-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有微机电液伺服压力试验机HYE-300B-检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛5、10、20、405-40mm检定2017.6.2Y自有3.9泥块含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2校准20189、17.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第9页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围三碎(卵)石3.10吸水率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2190、Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-检定2017.6.2Y自有3.11坚固性水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平JA20030-200g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有新标准方孔砂石筛-5-150mm检定2017.6.2Y自有3.12有机质含量水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平JA20030-200g检定2017.6.2Y自有电子天平DT50191、010-5000g检定2017.6.2Y自有量筒-100/250/1000ml检定2017.6.2Y自有筛-20mm检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第10页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围三碎(卵)石3.13超逊径颗粒水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T515192、1-2014电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有超逊径筛-4-175mm检定2017.6.2Y自有3.14空隙率水工混凝土施工规范DL/T 5144-2015水工混凝土砂石骨料试验规程 DL/T5151-2014电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有容积升1/3/5/10/15/20L-检定2017.6.2Y自有李氏比重瓶-250ml检定2017.6.2Y自有容量瓶-0-1000ml检定2017.6.2Y自有四钢筋及钢筋焊接4.1抗拉强度金属材料拉伸第一部分:室温试验方法GB/T228.1193、-2010钢筋混凝土用钢第2部分:热轧带肋钢GB1499.2-2007钢筋混凝土用钢第一部分:热轧光圆钢GB1499.1-2008万能材料试验机WE-1000B-检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-300B-检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第11页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围四钢筋及钢筋焊接194、4.2屈服强度金属材料拉伸第一部分:室温试验方法GB/T228.1-2010万能材料试验机WE-1000B-检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-300B-检定2017.6.2Y自有4.3伸长率金属材料拉伸第一部分:室温试验方法GB/T228.1-2010钢筋混凝土用钢第2部分:热轧带肋钢GB1499.2-2007钢筋混凝土用钢第一部分:热轧光圆钢GB1499.1-2008万能材料试验机WE-1000B1000kN检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-300B300kN检定2017.6.2Y自有钢直尺-0-1000mm检定2017.6.2Y自有4.4冷弯性能金属材料 弯曲试验方195、法GB/T232-2010万能材料试验机WE-1000B1000kN检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-300B1300kN检定2017.6.2Y自有4.5弯曲金属材料 弯曲试验方法GB/T232-2010万能材料试验机WE-300B300kN检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-1000B1000kN检定2017.6.2Y自有4.6焊接抗拉钢筋焊接及验收规程JGJ18-2012万能材料试验机WE-300B300kN检定2017.6.2Y自有万能材料试验机WE-1000B1000kN检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC196、-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第12页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围四钢筋及钢筋焊接4.7重量偏差金属材料拉伸第一部分:室温试验方法GB/T228.1-2010钢筋混凝土用钢第2部分:热轧带肋钢GB1499.2-2007钢筋混凝土用钢第一部分:热轧光圆钢GB1499.1-2008电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有五混凝土5.1拌合物坍落度水工混凝土试验规程SL352-197、2006普通混凝土拌合物性能试验方法标GB/T50080-2002标准坍落度桶100200300mm-检定2017.6.2Y自有刚直尺0-300mm检定2017.6.2Y自有筛子-40mm检定2017.6.2Y自有5.2拌合物泌水率水工混凝土试验规程SL352-2006普通混凝土拌合物性能试验方法标GB/T50080-2002电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有带塞量筒-0-100ml检定2017.6.2Y自有5.3拌合物均匀性水工混凝土试验规程SL352-2006电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量198、 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第13页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围五混凝土5.4拌合物含气量水工混凝土试验规程SL352-2006普通混凝土拌合物性能试验方法标GB/T50080-2002改良法混凝土含气量测定仪(仿日气压式)HC-7L-校准2017.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有5.5温度水工混凝土试验规程SL352199、-2006数字温度仪JDC-2-校准2017.6.2Y自有5.6拌合物凝结时间水工混凝土试验规程SL352-2006普通混凝土拌合物性能试验方法标GB/T50080-2002电子数显砼贯入阻力仪HG-1000S-校准2017.6.2Y自有标准筛-5mm校准2017.6.2Y自有5.7拌合物水胶比水工混凝土试验规程SL352-2006电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有新标准方孔砂石标准筛0.16-5mm检定2017.6.2Y自有5.8抗压强度水工混凝土试验规程SL352-2006电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测200、有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第14页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围五混凝土5.9抗拉强度水工混凝土试验规程SL352-2006万能材料试验机WE-1000B1000kN检定2017.6.2Y自有5.10配合比设计水工混凝土配合比设计规程DL/T5330-2015电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有电子天平FA2004N-检201、定2017.6.2Y自有量筒-1000ml检定2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有单卧轴搅拌机HJW-60-检定2017.6.2Y自有混凝土振动台ZT-II-检定2017.6.2Y自有5.11弹性模量水工混凝土试验规程SL352-2006混凝土弹性模量测定仪TM-II-检定2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有电子天平DT200120kg检定2017.6.2Y自有5.12抗冻性能水工混凝土试验规程SL352-2006电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有混凝土202、动弹性模量测定仪DT-18-检定2017.6.2Y自有混凝土快速冻融试验机TDR-28-校准2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第15页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围五混凝土5.13抗渗性能水工混凝土试验规程SL352-2006普通混凝土拌合物性能试验方法标准GB/T50080-2002混凝土抗渗仪HP-40-203、校准2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有六砂浆6.1稠度水工混凝土试验规程SL352-2006砂浆稠度仪SC-145-校准2017.6.2Y自有秒表PC2000A-校准2017.6.2Y自有6.2泌水率水工混凝土试验规程SL352-2006带塞量筒-0-100ml检定2017.6.2Y自有砂浆压力泌水率测定仪ZST-3-校准2017.6.2Y自有混凝土振动台ZT-II-校准2017.6.2Y自有水泥胶砂流动度测定仪NLD-3-校准2017.6.2Y自有容积升-2L检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/204、SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第16页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围六砂浆6.3密度水工混凝土试验规程SL352-2006容积筒2L-检定2017.6.2Y自有混凝土振动台ZT-II-校准2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有砂浆稠度仪SC-145-校准2017.6.2Y自有水泥胶砂流动度测定仪NLD-3-校准2017.6.2Y自有6.4含气量水205、工混凝土试验规程SL352-2006容积筒2L-检定2017.6.2Y自有混凝土振动台ZT-II-校准2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有砂浆稠度仪SC-145-校准2017.6.2Y自有水泥胶砂流动度测定仪NLD-3-校准2017.6.2Y自有6.5抗压强度水工混凝土试验规程SL352-2006电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有6.6砂浆抗冻水工混凝土试验规程SL352-2006混凝土快速冻融试验机TDR-28-检定2017.6.2Y自有6.7配合比设计水工混凝土配合比设计规程DL/T5330-2015电液式压206、力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有电子台秤HY-603100kg检定2017.6.2Y自有6.8砂浆抗渗水工混凝土试验规程SL352-2006砂浆抗渗仪SS-15-校准2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第17页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围七外加剂7.1减水率混凝土外加剂应用技术规207、范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014混凝土单卧轴搅拌机HJW6060检定2017.6.2Y自有坍落度桶-检定2017.6.2Y自有7.2含固量混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014电子天平FA2004N-检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-20200检定2017.6.2Y自有7.3含气量混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014改良法混凝土含气量测定仪HC-7L-检定2017.6.2Y自有混凝土振动台ZT-II-检定2017208、.6.2Y自有电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第18页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围七外加剂7.4PH值混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014精密酸度计PHS-25C-校准2017.6.2Y自有7.5细度混凝土209、外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014水泥细度负压筛析仪FSY-150-校准2017.6.2Y自有电子天平DT10010-1000g校准2017.6.2Y自有试验筛15050mm0.315mm检定2017.6.2Y自有7.6流动度混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014水泥净浆搅拌机NJ-160-校准2017.6.2Y自有电子天平DT1001检定2017.6.2Y自有秒表PC2000A-检定2017.6.2Y自有钢直尺-300mm检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公210、司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第19页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围七外加剂7.7含水率混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有7.8收缩率比混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2211、014电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有7.9密度混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有李氏密度瓶-250ml检定2017.6.2Y自有7.10凝结时间差混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013电子数显砼贯入阻力仪HG-1000S-校准2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月212、1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第20页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围七外加剂7.11抗压强度比混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013电子数显砼贯入阻力仪HG-1000S-校准2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-2000-检定2017.6.2Y自有7.12泌水率比混凝土外加剂应用技术规范GB50119-2013水工混凝土外加剂技术规程DL/T5100-2014电子台秤HY-6030-100kg检定2017.6.2Y自213、有带塞量筒-0-100ml检定2017.6.2Y自有八土工指标8.1含水率土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-1999电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有8.2比重土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-1999比重瓶-100ml检定2017.6.2Y自有电子天平JA 20030-200g检定2017.6.2Y自有玻璃温度计-0-50校准2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有8.3密度土工试验规程SL237-1999214、土工试验方法标准GB/T50123-1999电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第21页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围八土工指标8.4颗粒级配土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-19215、99新标准土壤筛-5-120mm校准2017.6.2Y自有密度计-1.0-2.0校准2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电子天平JA 20030-200g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有8.5相对密度土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-1999量筒-500/1000ml检定2017.6.2Y自有电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y216、自有土壤相对密实度仪XB-I-检定2017.6.2Y自有8.6击实土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-1999多功能电动击实仪BKJ-III-校准2017.6.2Y自有电子天平DT50010-5000g检定2017.6.2Y自有电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有8.7渗透系数土工试验规程SL237-1999土工试验方法标准GB/T50123-1999渗透仪TST-55-检定2017.6.2Y自有玻璃温度计-0-50校准2017.6.2Y自有秒表PC2000A-检定2017.6.217、2Y自有量筒-0-100ml检定2017.6.2Y自有8.8界限含水率土工试验规程SL237-1999电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有光电液塑限联合测定仪WX-II-检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第22页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围九岩石(体)指标9.1密度水利水电工程岩218、石试验规程DL/T5368-2007电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有比重瓶-100ml检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有9.2含水率水利水电工程岩石试验规程DL/T5368-2007电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有9.3饱和天然抗压强度水利水电工程岩石试验规程DL/T5368-2007电液式压力试验机SYE-2000-检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有游标卡尺-0-300mm检定2017.219、6.2Y自有9.4弹性模量水利水电工程岩石试验规程DL/T5368-2007混凝土弹性模量测定仪TM-II-检定2017.6.2Y自有电液式压力试验机SYE-20002000kN检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有9.5吸水率水利水电工程岩石试验规程DL/T5368-2007电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有电热鼓风干燥箱FX101-2-校准2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第23页 220、共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围十基础处理10.1原位密度土工试验规程SL237-1999电子天平WT20000XE0-20kg检定2017.6.2Y自有10.2标准贯入土工试验规程SL237-1999重型动力触探仪63.5kg-校准2017.6.2Y自有10.3地基承载力建筑地基处理技术规范JGJ 79-2012轻型动力触探仪10kg-校准2017.6.2Y自有重型动力触探仪63.5kg-校准2017.6.2Y自有平板载荷测定仪K30-校准2017221、.6.2Y自有静力触探仪2Y-校准2017.6.2Y自有10.4桩承载力建筑桩基技术规范JGJ 94-2008建筑基桩检测技术规范JGJ 106-2014基桩动测仪ZBL-P8100-校准2017.6.2Y自有平板载荷测定仪K30-校准2017.6.2Y自有十一土工合成材料11.1单位面积质量土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014电子天平DT10010-1000g检定2017.6.2Y自有11.2厚度土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014土工布测厚仪TH-060-检定2017.6.2Y自222、有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第24页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围十一土工合成材料11.3拉伸强度土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014电子万能试验机WDW-2-检定2017.6.2Y自有11.4撕裂强度土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范G223、B/T50290-2014电子万能试验机WDW-2-检定2017.6.2Y自有11.5顶破强度土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014电子万能试验机WDW-2-检定2017.6.2Y自有11.6伸长率土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014电子万能试验机WDW-2-检定2017.6.2Y自有xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.10检验设备配置一览表版本号:A 第25页 共25页序号类别(产品/项目/参数)产品/224、项目/参数依据的标准(方法)名称及编号(含年号)仪器设备(标准物质)溯源方式有效日期确认结果产权状况序号名称名称型号/规格/等级测量范围十一土工合成材料11.7渗透系数土工合成材料测试规程SL235-2012土工合成材料应用技术规范GB/T50290-2014土工合成材料水平渗透仪TH-090-检定2017.6.2Y自有土工布垂直渗透测定仪TH-020-检定2017.6.2Y自有注:申请时,该表的前5列与申请书附表1.1对应,为了简化此表的填写,参数相同的不重复填写,序号可以不连续。溯源方式填写:检定、校准、内部校准等,其中检定、校准是指送到本机构法人以外的机构进行校准或检定,内部校准是指本机225、构或本机构所在法人单位进行校准。多实验场所的检验检测机构,按不同实验场所分别填写,并分别填写地址。机构对申请资质认定的能力进行自查,“确认”设备/标准物质满足申请的检测能力要求时填写“Y”,反之填写“N”。当核查结果为“N”时,机构不应申请认可。产权状况填写:自有、租用、合资。xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.11 自我声明版本号:A 第1页 共1页自我声明本公司是具有第三方公正地位的水利工程质量检测机构,为了向社会提供可靠、准确的社会公正数据,特作以下声明:1、按照国家法律、法规及有关方针、政策规定开展检验检226、测工作。2、已发独立开展业务范围内的检测工作不受任何行政干预和来自商业、财务和其它会影响检测工作质量的外界干扰和影响,确保提供可靠、准确的社会公正数据和结论。3、凡在资质范围内提供的检测报告具有法律效力。4、对所有委托方提供相同水平的检测服务,并对出具的检测结论负责。5、开展水利建筑材料检测,严格执行收费标准。6、工作人员严格遵守工作纪律,不准接受被检单位和个人的馈赠。7、不准向受检单位提出任何与检测无关的要求,不准在受检单位兼职或受聘。8、不参加与任何有损检测公正性的活动。9、严格遵守保密制度,保护委托方的权益,不得将首检的样品、资料、数据等技术秘密和商业秘密提供给其他单位或用于自身技术开发227、。不盗用、不发表于客户送检样品有关的研究成果。本公司的工作质量接受公众、政府部门、受检单位的监督。xx省xx工程质量检测有限公司最高管理者:xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.12 程序文件目录版本号:A 第1页 共2页序号程序文件名1保证公正性和诚实性程序 xxxx/CX-01-xxxx A/02保护机密信息和所有权程序 xxxx/CX-02-xxxx A/03检测结果质量控制程序 xxxx/CX-03-xxxx A/04人员培训和管理程序 xxxx/CX-04-xxxx A/05安全作业、环境保护与内务管理程228、序xxxx/CX-05-xxxx A/06设施和环境管理程序 xxxx/CX-06-xxxx A/07仪器设备控制和管理程序 xxxx/CX-07-xxxx A/08仪器设备期间核查程序 xxxx/CX-08-xxxx A/09实现测量可溯源程序 xxxx/CX-09-xxxx A/010服务与供应品管理程序 xxxx/CX-10-xxxx A/011文件控制与维护程序 xxxx/CX-11-xxxx A/012要求、标书和合同评审程序 xxxx/CX-12-xxxx A/013检测分包管理程序 xxxx/CX-13-xxxx A/014结果报告管理程序 xxxx/CX-14-xxxx A/0229、15申诉和投诉处理程序 xxxx/CX-15-xxxx A/016服务客户程序 xxxx/CX-16-xxxx A/017内部审核程序 xxxx/CX-17-xxxx A/018管理评审程序 xxxx/CX-18-xxxx A/019不符合检测工作的控制管理程序 xxxx/CX-19-xxxx A/020纠正措施控制程序 xxxx/CX-20-xxxx A/021预防措施控制程序 xxxx/CX-21-xxxx A/022持续改进控制程序 xxxx/CX-22-xxxx A/023记录管理程序 xxxx/CX-23-xxxx A/024计算机文件及数据控制程序 xxxx/CX-24-xxxx 230、A/025允许方法偏离控制程序 xxxx/CX-25-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.12 程序文件目录版本号:A 第2页 共2页26抽样程序 xxxx/CX-26-xxxx A/027实验室之间比对程序 xxxx/CX-27-xxxx A/028能力验证程序 xxxx/CX-28-xxxx A/029测量不确定度评定程序 xxxx/CX-29-xxxx A/030检测方法的选择与确认程序 xxxx/CX-30-xxxx A/031检测工作的监督控制程序 xxxx/CX-31-xxxx A/0231、32开展新项目评审程序 xxxx/CX-32-xxxx A/033结果报告的意见和解释程序 xxxx/CX-33-xxxx A/034样品管理程序 xxxx/CX-34-xxxx A/0xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第1页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第2页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施232、日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第3页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第4页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第5页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第6页 共7页xx省xx工程质量检测有限公司质 量 手 册文件编号:xxxx/SC-xxxx A/0实施日期:xxxx年7月1日5.13 房屋使用证明版本号:A 第7页 共7页