啤酒集团公司终端生动化规范手册.doc
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上传人:职z****i
编号:1106577
2024-09-07
38页
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1、封面 (兰色为说明文字,非文案,下同)终端生动化规范手册采纳项目组 (兰色线为分页标记,下同)前言如何使用本手册为了配合啤酒集团的终端整改工程,本终端生动化规范手册将起到指导终端建设的重要作用。本手册一共分为两大部分:“基础部分”是所有业务代表必须掌握的内容。包括“基础物料介绍”,“基础产品介绍”和“基本概念介绍”三个章节,是掌握终端生动化规范陈列的基本常识。“应用部分”按照三种不同的渠道模式来撰写,分三个章节讲述在“商超”、“士多店”、“餐饮”的陈列原则,便于负责不同渠道的业务代表快速查阅。终端形象是一项系统的工程,这三本手册只是一个良好的开端,能不能达到终端形象的最佳效果,能不能真正提升啤2、酒的终端力,关键在于我们共同努力,严格执行。目录前 言 如何使用本手册2基础部分一、基础物料介绍品牌海报、产品海报2促销海报3空白海报4立牌6吊旗7特价牌8价格标签9堆头围板10跳跳卡11摇摆卡11异型插卡12促销员服装13车体(送货车)14K T板15店招16迎宾台17等号牌19推拉牌20温馨提示牌22挂钟22冰箱、冰柜22冰箱贴、冰柜贴22椅套23台布24台卡26菜单27火机、火柴29筷子套、餐巾纸2围裙2镜框画2厨师推荐牌2雨蓬、阳伞2室内灯箱2横幅2啤酒文化展示画2楼层指示牌2小气球2产品气模2公关礼品2二、基础产品介绍主推产品2主销产品2补充产品2产品陈列占比2三、基本概念介绍视线位3、2黄金位置2动线2陈列面2端架陈列2货架陈列2堆头陈列(TG)2附1:常见堆头陈列方法2附2:常见堆头陈列形式2落地陈列2垂直陈列2平行陈列2关联陈列2比较陈列2前进陈列(拉排面) 2换档2特价促销2排面促销(店内IP促销)2印花、小蜜蜂、WOW商品、哇墙(“哇”产品陈列)2路销2单品(SKU)2销售单位2回转、回转率2耗损率2促销员的“战位” 2应用部分一、商超陈列原则显而易见2最大化陈列2全品项陈列2重点突出2饱满陈列2动感陈列2垂直集中2上轻下重2伸手可取2充分利用空间2统一性2关联性2整洁性2价格醒目2色彩对比2带动购买2先进先出2最低储量2争取好的陈列位置2避免差的陈列位置2附:商超4、陈列实例分析2二、士多店陈列原则店招规范2瓶箱展示2物料应用规范2争取第一视线位2正对入口陈列2优先陈列原则2冰箱、冰柜使用规范2冰箱陈列规范2冰柜陈列规范2附:士多店陈列实例分析2三、餐饮陈列原则店招规范2瓶箱展示2橱窗展示2地面利用2桌面利用2墙面利用2顶面利用2冰箱、冰柜使用规范2冰箱陈列规范2冰柜陈列规范2附:餐饮陈列实例分析2结束语 你就是那个创造奇迹的人2基础部分 一、基础物料介绍本章对每件基础物料的尺寸、材料、工艺,使用说明,维护说明等一一介绍,并配以图片,展示这些物料应用后的效果。这些基础物料就好比一些零件,只有先了解各个零件的作用,才能组装成一部完整的机器,只有先理解了这些基5、础物料的作用,才可能陈列出优秀的终端展示效果。品牌海报、产品海报(品牌海报、产品海报图片展示)规范尺寸:420mm570mm;材料:铜版纸;工艺:四色印刷使用说明: 张贴于酒楼、商超显眼处,用于传递品牌形象或产品信息,营造销售氛围 海报中心线的高度应在1.51.8米之间 社区宣传栏可以密集张贴多幅,其它地方最少两张横向连贴维护说明: 张贴在不易被雨淋到的地方 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏(附实景效果图共3幅:商超、酒楼、社区宣传栏各1幅)促销海报(促销海报图片展示)规范尺寸:420mm570mm;材料:铜版纸;工艺:四色印刷使用说明: 张贴于酒楼、商超显眼处或活动现场,用于6、传递促销信息,营造销售氛围 海报中心线的高度应在1.51.8米之间 社区宣传栏可以密集张贴多幅,其它地方最少两张横向连贴维护说明: 张贴在不易被雨淋到的地方 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏(附实景效果图共3幅:商超、酒楼、社区宣传栏各1幅)空白海报(空白海报图片展示)规范尺寸:420mm570mm;材料:铜版纸;工艺:四色印刷使用说明: 用于手写各类促销信息,张贴于酒楼、商超或活动现场显眼处,营造销售氛围 手写内容要清晰、生动、易阅读 海报中心线的高度应在1.51.8米之间维护说明: 张贴在不易被雨淋到的地方 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏 注意手写内容的时7、效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共2幅:商超、酒楼各1幅)易拉宝(易拉宝图片展示)规范尺寸:800mm2000mm;制作工艺:电脑喷绘使用说明: 放置于酒楼、商超或活动现场显眼处,用于传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围 面对人群的方向,直接放置于地上,但不能妨碍人群的走动 同时放置多幅易拉宝时,需保持间距相等维护说明: 每周回访二次,注意保持清洁,并避免日晒雨淋及人为破坏 放置于室外时,夜间要收起来由专人保管;放置于活动现场时,活动结束后要收起来由专人保管(附实景效果图共3幅:商超、酒楼、活动现场各1幅)立牌(立牌图片展示)规范尺寸:750mm1800mm;制作工艺:电脑喷8、绘裱KT板,加支架使用说明: 放置于酒楼、商超或活动现场显眼处,用于传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围 画面要面对人群的方向,直接放置于地上,但不能妨碍人群的走动维护说明: 每周回访二次,注意保持清洁,并避免日晒雨淋及人为破坏 放置于室外时,夜间要收起来由专人保管;放置于活动现场时,活动结束后要收起来由专人保管(附实景效果图共3幅:商超、酒楼、活动现场各1幅)吊旗(吊旗图片展示)规范尺寸:280mm420mm;材料:铜版纸;工艺:四色印刷使用说明: 悬挂于商超、酒楼或活动现场,用于传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围 常见的悬挂方法有平行悬挂法和十字悬挂法(见图示),疏密9、要适中维护说明: 每周回访二次,注意保持清洁,并避免日晒雨淋以及人为的破坏(附实景效果图共3幅:商超、酒楼大门、酒楼内大厅各1幅,图片旁边标注“平行悬挂法”、“十字悬挂法”字样)特价牌(特价牌图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:铜版纸;工艺:四色印刷或手写使用说明: 置放于产品堆头之上,或产品旁边,用于传递特价信息 手写特价牌必须字迹清晰,颜色醒目,可以用特别的图案(如爆炸状)进行强调维护说明: 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏 注意手写内容的时效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共1幅:商超)价格标签(价格标签图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:铜版纸;工10、艺:四色印刷或手写使用说明: 置放于产品堆头之上,或产品旁边,用于告知产品价格 手写价格必须字迹清晰,颜色醒目 价格标签的位置必须与商品相对应维护说明: 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏 注意价格的时效性以及和商品的对应性(附实景效果图共1幅:商超)堆头围板(堆头围板图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;制作工艺:电脑喷绘使用说明: 用于包裹商品堆头,传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围维护说明: 每周回访二次,防止被覆盖、撕毁、涂抹、或自然损坏 如果堆头围板上有促销信息,需注意促销信息的时效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共1幅:商超)跳跳卡(跳跳卡图片展示)11、规范尺寸:根据实际情况制订;材料:铜版纸、塑胶或其它;制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 粘贴于堆头、货架上,传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围 粘贴于堆头上时,1个堆头上可粘贴13个,注意间距相等 粘贴于货架上时,可间隔510瓶啤酒粘贴1个,注意间距相等维护说明: 每周回访一次,防止被人为损伤或自然损坏 如果跳跳卡上有促销信息,需注意促销信息的时效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共1幅:商超货架)异型插卡(异型插卡图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;制作工艺:印刷或喷绘使用说明: 插于堆头上,传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围 一般情况下,一个堆头只插1个异12、型插卡维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏 如果异型插卡上有促销信息,需注意促销信息的时效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共1幅:商超堆头)促销员服装(促销员服装图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 用于促销员规范着装,统一形象 促销员佩带首饰和化装需与服装协调,不可过于张扬维护说明: 经常清洗,保持整洁(附实景效果图共1幅:商超堆头旁站促销员)车体(送货车)(送货车图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;制作工艺:电脑喷绘使用说明: 喷绘于啤酒送货车车身,多用于传递品牌形象 送货车平时必须停放在店门或者其它能起到展示作用的地方维护13、说明: 及时清洗,保持车身整洁、完整(附实景效果图共1幅:送货车停于士多店门口)K T板(KT板图片展示)规范尺寸:1000mm700mm;制作工艺:电脑喷绘,背裱KT板使用说明: 张贴于酒楼大厅、包厢内显眼位置,有时也张贴于商超或士多店里面,用于传递品牌形象、产品信息或促销信息,营造销售氛围维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏 如果KT板上有促销信息,需注意促销信息的时效性,到期要及时撤换、更新(附实景效果图共1幅:酒楼大厅内墙上KT板)店招(店招图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;制作工艺:电脑喷绘使用说明: 用于士多店或者酒楼、餐馆门头,多用于传递品牌形象或产品信息 底色14、必须采用啤酒标准绿色(色值为:C100、M30、Y100、K0)维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:士多店或者酒楼、餐馆门头)迎宾台(迎宾台图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 用于酒楼、餐馆门前 可以是啤酒统一设计的迎宾台,也可以是在现成的迎宾台上喷绘或者粘贴啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼门前迎宾台)等号牌(等号牌图片展示)规范尺寸:1000mm1500mm;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 用于酒楼、餐馆顾客等候时起到指示作15、用 可以是啤酒统一设计的等号牌,也可以是在现成的等号牌上压印或粘贴啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼门前等号牌)推拉牌(推拉牌图片展示)规范尺寸:150mm150mm;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 用于酒楼、餐馆等场合的推拉门 丝印啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼门前推拉牌)温馨提示牌(温馨提示牌图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料、制作工艺:喷绘背裱KT板使用说明: 用于酒楼、餐馆、夜场等,提醒顾客需要注意的事项,如“请小心16、保管好您的财物”、“小心地滑”等 多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内温馨提示牌)挂钟(挂钟图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 用于酒楼、餐馆等大厅或者包房内 多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼包房内挂钟)冰箱、冰柜(冰箱、冰柜图片展示)规范尺寸、材料、制作工艺:(冰箱、冰柜为公司统一配发,略)使用说明: 用于商超、餐饮等终端陈列产品 冰箱、冰柜里面严禁放置竞争对手的产品 冰箱、冰柜里面严禁放置蔬菜、面食、饮料等杂物 冰箱、冰柜外17、面严禁张贴竞争对手的海报、招贴等 必须保证冰箱、冰柜的主画面面向入口或者人流维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏 和店主或终端负责人做好客情维护,杜绝在冰箱、冰柜里面放置竞争对手的产品,或者在外面张贴竞争对手的海报、招贴等(附实景效果图共2幅:冰箱、冰柜各1幅)冰箱贴、冰柜贴(冰箱贴、冰柜贴图片展示)规范尺寸:根据冰箱或者冰柜实际尺寸制作;材料、制作工艺:喷绘或者丝印使用说明: 张贴于冰箱或者冰柜的正面、侧面,多用于传递品牌形象或产品信息 必须保证冰箱贴、冰柜贴的主画面面向入口或者人流维护说明: 每月回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共2幅:冰箱贴、冰柜贴应用效果各18、1幅)椅套(椅套图片展示)规范尺寸:根据椅子实际尺寸制作;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 在酒楼、餐馆内使用,罩在客人坐椅的靠背上,可保护衣物 丝印啤酒logo或广告语,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内椅套使用效果)台布(台布图片展示)规范尺寸:根据桌子实际尺寸制作;材料、制作工艺:根据实际情况选定使用说明: 在酒楼、餐馆内使用,罩在餐桌上 丝印啤酒logo或广告语,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内台布使用效果)台卡(台卡图片展示)规范尺寸(底座):50m19、m50mm75mm;材料:塑料;制作工艺:丝印使用说明: 在酒楼、餐馆内的餐桌上使用,可以夹菜单或者桌号 丝印啤酒logo或产品图片,多用于传递品牌形象或产品信息维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内台卡使用效果)菜单(菜单图片展示)规范尺寸:210mm285mm;材料:铜版纸;工艺:四色印刷使用说明: 在酒楼、餐馆内使用,画面可以传递啤酒的品牌形象或产品信息,空白的地方给酒楼、餐馆印刷菜单具体内容维护说明: 保持洁净、完整,当出现卷边时要及时更换 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内菜单使用效果)摆台(摆台图片展示)规范尺20、寸:根据实际情况制订;材料:塑料;制作工艺:丝印或其它使用说明: 在酒楼、餐馆内的餐桌上使用 丝印啤酒logo,多用于传递品牌形象 一个摆台放置两瓶主推产品维护说明: 及时清洗,保持整洁、干净 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏、遗失等(附实景效果图共1幅:酒楼内摆台使用效果)火机、火柴(火机、火柴图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:塑料、纸盒或其它;制作工艺:丝印或四色印刷使用说明: 在酒楼、餐馆内的餐桌上使用 也可当作小礼品,送给客人带走 印上啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 每周回访二次,用完后需及时补充(附实景效果图共1幅:酒楼内火机、火柴使用效果)围裙(围裙图片21、展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:棉布、塑胶、化纤或其它;制作工艺:丝印或其它 使用说明: 在酒楼、餐馆内使用,一般由服务员穿着 在类似火锅城、烧烤城的地方,也可让顾客穿着 也可当作纪念品,送给客人带走 印上啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 及时清洗,保持洁净,每次进餐时都要更新 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼内围裙使用效果)镜框画(镜框画图片展示)规范尺寸:600mm400mm;材料:室内喷绘 使用说明: 悬挂于酒楼大厅、包厢内显眼位置,用于传递品牌形象或产品信息,营造销售氛围维护说明: 保持洁净,最好配合灯光效果 镜框画中心线的高度应在1.22、51.8米之间 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:酒楼包厢内镜框画使用效果)雨蓬、阳伞(雨蓬、阳伞图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:牛筋布+骨架;工艺:丝印 使用说明: 在闹市区、繁忙街道两旁、士多店、酒楼或大排挡门口、活动现场等使用 多用于传递品牌形象或产品信息,营造销售氛围维护说明: 每周回访二次,防止被人为损伤或自然损坏 放置于室外时,夜间要收起来由专人保管;放置于活动现场时,活动结束后要收起来由专人保管(附实景效果图共2幅:大排挡使用阳伞、活动现场使用雨蓬各1幅)室内灯箱(室内灯箱图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:室内喷绘 使用说明: 在酒23、楼、各类中西餐厅、商超内使用 多用于传递品牌形象或产品信息,营造销售氛围维护说明: 保持洁净,灯管坏了要及时检修 每周回访二次,防止被涂抹、人为损伤或自然损坏(附实景效果图共2幅:酒楼、商超各1幅)横幅(横幅图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:电脑喷绘或丝印 使用说明: 悬挂于酒楼、各类中西餐厅、商超、士多店门口,以及活动现场 用于传递品牌概念或产品信息、促销信息,营造销售氛围维护说明: 保持洁净,每周回访二次,防止被涂抹、人为损伤或自然损坏 悬挂于室外时,夜间要收起来由专人保管;悬挂于活动现场时,活动结束后要收起来由专人保管(附实景效果图共2幅:酒楼门口、士多店门口各1幅)啤酒文化展24、示画(啤酒文化展示画 图片展示)规范尺寸:1200mm1000mm、2000mm1000mm;材料:室内喷绘使用说明: 在酒楼、各类中西餐厅、商超内、工厂内(工业游包装时)、或活动现场使用 用于传播啤酒文化,传递和强化啤酒品牌形象维护说明: 保持洁净,每周回访二次,防止被涂抹、人为损伤或自然损坏 用于室外时,夜间要收起来由专人保管;用于活动现场时,活动结束后要收起来由专人保管(附实景效果图共1幅:工厂内使用效果)楼层指示牌(楼层指示牌图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:不干胶印刷使用说明: 在酒楼、各类中西餐厅、商超的楼道内或电梯旁使用 印上啤酒logo,多用于传递品牌形象维护说明: 25、保持洁净,每周回访二次,防止被涂抹、人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:楼道内使用效果)小气球(小气球图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:塑胶使用说明: 在酒楼、各类中西餐厅、商超内、工厂内(工业游包装时)、或活动现场使用 印上啤酒logo或活动logo,多用于传递品牌形象或活动信息,营造销售氛围 也可作为小礼品,送给客人(或小孩)带走维护说明: 保持洁净,每周回访二次,防止人为损伤或自然损坏(附实景效果图共1幅:活动现场使用效果)产品气模(产品气模图片展示)规范尺寸:根据实际情况制订;材料:特制材料使用说明: 在户外繁华市区等作展示使用,营造销售氛围 制作成酒瓶型状,或者是酒瓶的26、卡通形象维护说明: 按照要求使用,每次用完之后收好(附实景效果图共1幅:酒吧吧台使用效果)公关礼品(公关礼品图片展示:口红、计算器、高档笔、手表、领带夹、钱包、手提包、剃须刀、旅游票等,挑选几个作为代表即可)尺寸、材料、工艺:根据实际情况而定使用说明: 在酒楼、餐厅、夜场、商超等场所,需要对店内经理或关键人物进行公关时使用 丝印啤酒的logo或其它信息,仅作为纯粹的礼品赠送 对女性店面经理或其他管理人员,常见公关礼品为:丝袜、口红、计算器、高档笔、手表、音乐盒、快译通等 对男性店面经理或其他管理人员,常见公关礼品为:领带、领带夹、钱包、手提包、剃须刀、旅游票等 对店内服务员,常见公关礼品为:化27、妆镜包、手机链、钥匙链、名片夹、围裙、电话卡、小公仔、记事本等维护说明: 灵活处理公关礼品的发放,必要时需先写申请报告,批准后方可采购、使用公关礼品 登记每件礼品的去向,杜绝任何礼品去向不明,杜绝私自扣留礼品(不用实景效果图)基础部分 二、基础产品介绍前面一章讲解了基础物料,在实际销售中,卖出产品才是最重要的。而产品陈列的位置、比例不一样,对产品的销量是有很大影响的。啤酒的产品众多,在具体的终端陈列中,哪些产品应该重点突出?哪些产品应该陈列比例较大的面积?本章将这些产品划分为三类基本产品,即:“主推产品”、“主销产品”、“补充产品”,并给出了各自的陈列占比。主推产品(“新一代”产品图片各1支)28、主推产品定义:主推产品是指公司主要推广的产品。通常是新品、或者是在公司整个产品战略、市场战略中起着致关重要地位的产品,其传播推广力度较大,在终端生动化规范陈列中,也必须陈列于“第一视线位”。在本手册中的体现:在本手册中,“新一代”集团统一的主推产品,各分公司不得擅自更改。详见基础部分三、基本概念介绍 视线位主销产品(小麦啤图片1支)主销产品定义:主销产品是指占当地销量比例最大的产品。通常是在成熟期的产品、或者是与当地消费习惯吻合度大、消费受众面广的产品,因其对提升销量作用明显,其传播推广力度也较大,在终端生动化规范陈列中,必须陈列于“第二视线位”。在本手册中的体现:在本手册中,主销产品是“小麦29、啤”。详见基础部分三、基本概念介绍 视线位补充产品(中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装图片各1支)补充产品定义:补充产品是指占当地销量比例不大,但作为市场的有效补充,又不可缺少的产品。因各款产品和各个地区的差异,其传播推广力度也有所差异,在终端生动化规范陈列中,必须陈列于“第三视线位”。在本手册中的体现:在本手册中,以省内公司为例,补充产品是“中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装”。各分公司需要根据自身情况,把这些产品的陈列位置替换为当地的补充产品。详见基础部分三、基本概念介绍 视线位产品陈列占比产品陈列占比:70% 主推产品:新一代30% 主销产品:小麦啤 补充产品:中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装纵向30、陈列占比:左 主推产品小麦啤中主销产品小麦啤右补充产品中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装70%30%横向陈列占比:第二视线位主销产品 小麦啤第一视线位主推产品 新一代第二视线位主销产品 小麦啤第三视线位补充产品中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装第三视线位补充产品中高档箱装酒、黑啤、果啤、罐装70%30%详见基础部分三、基本概念介绍 视线位基础部分 三、基本概念介绍在终端生动化的陈列中,有一些基本概念是通用的,理解了这些基本概念,就能更好的理解“应用部分”所讲述的陈列原则。本章对这些基本概念进行了梳理,并一一说明。视线位(需重新在cdr里面画示意图,下同)由于顾客对货架各层面的关注度不同,会导致货架各层31、面的销量差异。根据这一原理,通常把货架各层面称为不同的“视线位”。其中,第一视线位是最容易让顾客看到或拿到的区域,对销量贡献最大,因此也通常被称为“黄金线”。第三视线位:低于130cm,高于190cm第二视线位:130cm150cm、170cm190cm第一视线位:150cm170cm区间内消费者的眼睛第二视线位:130cm150cm、170cm190cm第三视线位:低于130cm,高于190cm货架各层面(侧面)附:同一产品,在不同视线位陈列之后,所引起的销量变化第三视线位+20%+30%60%80%+40%第二视线位第一视线位第二视线位货架各层面(正面)第三视线位黄金位置(配出口、入口、收32、银台等位置的示意图)与“黄金线”同理,黄金位置也是最容易让顾客看到或拿到的区域,对销量贡献最大。除了“黄金线”之外,顾客必经之地,如出口、入口、收银台等,也都是黄金位置。动线动线,简单的说就是顾客在商场自然行走、购物时的轨迹。良好的动线规划可诱导顾客在店内顺畅地选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场坪效。动线规划在商超显得尤其重要。在啤酒的终端生动化陈列中,动线主要指“关注啤酒类别产品的顾客”行走的主路线。商品越靠近“动线”,则越容易被顾客看到或拿到,这就意味着我们有更多的机会向顾客销售产品。(图中红色线条则为“动线”)货架货架货架堆头陈列面“陈列面”是指在同一个货架上或在同一个啤酒销售区域中,33、产品所占的面积。原则上“陈列面”越大,越引人注意,顾客对产品的评价也越高。根据研究显示,销售量几乎和陈列面的大小成正比。(配漫画或示意图2幅:)陈列面小的漫画,没有人买,产品拟人状,仿佛在说:“呜呜怎么没人理我呀?”陈列面大的漫画,很多人买,顾客心里想:“只有畅销和优质的产品才会陈列这么多,赶紧买吧!”端架陈列卖场内开放式货架的两端,通常是靠走道的位置,称为端架。在端架陈列产品,即称为“端架陈列”。货架陈列也叫普通陈列,是将产品陈列于常规货架上的形式。堆头陈列(TG)广义上的堆头可以代表在卖场除正常货架陈列以外的一切特殊陈列,一般有TG台(正常货架上有明显标志的特价区域);堆头(中央通道上用仓34、板直接陈列的特价区域);端架(正常货架两端面向中央通道的特价区域)。狭义上的堆头专指中央通道上用仓板直接陈列的特价区域。堆头陈列通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。与货架陈列相比,堆头能更集中、更突出地展示商品。超市堆头往往是超市最佳的位置,是花高代价买下做专项商品陈列的,因此从堆围、价格牌、商品摆放到POP都要精心布置,最大化利用堆头的优势。(配端架陈列、堆头陈列、货架陈列示意图)端架陈列堆头陈列货架陈列堆头陈列端架陈列附1:常见堆头陈列方法1、堆箱陈列法直接用产品外包装箱进行陈列的方式。需注意垫底的稳固性,可以使用交叉堆法,或使用垫箱陈列板。除承重底箱外,上面的包装箱均应割箱陈列,堆箱不可过35、高或过低,要方便顾客拿取。2、割箱陈列法在无固定、特制的堆头及陈列架的情况下,将成箱商品,按箱体结构和商标印刷格式合理切割后陈列。一般切割剖至下腰部,既可使商品充分展示,又可利用箱体进行简易陈列。此法可用于超市、批发市场、零售店的堆箱陈列。3、梯形落地陈列法多在超市、大卖场需要背靠墙壁陈列时使用,可以从三个方向拿到商品,除承重底箱外,上面的包装箱均应割箱陈列,并且层层往里面缩进。(示意图,共3幅:堆箱陈列法、割箱陈列法、梯形落地陈列法各1幅)附2:常见堆头陈列形式1、中岛式堆头顾名思义,中岛式堆头就是四周都没有被档住,可以任人走动的一种堆头陈列方式。大型中岛式特装堆头要求做成塔式陈列,把促销礼36、品或者装饰品放在最顶端。中小型的中岛式堆头,可以不必陈列为塔式。但无论多大的中岛式堆头,均要用海报或者KT板对其进行裙包,并辅以各种物料生动化陈列。常见的中岛式堆头有方形堆头、圆形堆头、组合堆头三种。(示意图,共3幅:方形堆头、圆形堆头、组合堆头各1幅)2、靠墙式堆头靠墙式堆头,有时也叫背靠式堆头,是指堆头的一面或者两面背靠墙面陈列。常见的靠墙式堆头有方形堆头、半圆形堆头、三角形堆头(墙角)等。(示意图,共3幅:方形靠墙堆头、半圆形靠墙堆头、三角形靠墙(墙角)堆头各1幅)3、异形堆头不规则形状的堆头,可以统称为“异形堆头”。有时是受场地、费用等限制,有时则是为了以创新的陈列方式,吸引顾客注意,37、或传递特定信息。(示意图,共1幅:异形堆头)落地陈列商品大量码放于卖场地面上的陈列方式。垂直陈列同类货品集中垂直陈列于上下多层货架。平行陈列同类货品平行陈列多行于同一层货架关联陈列指据某项目的,将相关联之商品(或物料)陈列在同一地区或附近。包括物料与产品相关联,如新一代相关物料旁边一定要陈列新一代产品,特价牌旁边一定是相关的特价产品;产品与产品相关联,同品类、同品项的产品一定是陈列在一起的。比较陈列把相同的商品,依不同数量组合成一个销售单位、或以不同容量的销售单位陈列在一起,供顾客选择。前进陈列(拉排面)商品没有全部摆满货架的时侯,利用先进先出原则,将先进的商品向前排列,使排面充盈丰满,通常叫38、做“拉排面”。(示意图,共6幅:落地陈列、垂直陈列、平行陈列、关联陈列、比较陈列、前进陈列各1幅)换档商超术语。一般的商超都有定期或不定期的快讯商品,相连两期快讯商品更换时,与快讯商品相应的陈列、价格等也要随之更换,这个过程就叫做换档。多数商超的换档都在每个星期的星期三完成。特价促销是对于某一商品比较低的零售价的称谓。特价促销一般与DM相结合,为回报供应商提供了优惠价格,卖场通常都会提供较好的陈列位置。排面促销(店内IP促销)顾名思义,就是卖场不提供特别的陈列位置,但会对价格标签的颜色加以区别,通常为黄色。排面促销时,卖场有可能是自身在让毛利,对商品的供价不影响。力度大一点的排面促销,商品的供39、价也会有所改变。印花、小蜜蜂、WOW商品、哇墙(“哇”产品陈列)这是不同卖场对“强力促销”的一种称谓,意思都差不多。此类商品的价格优惠非常有力度,出货量较大,时间短则一个星期,长可达三个月,同时门店肯定有特别的陈列位置,一般在主通道上。由于价格上有优势,卖场不太注意对费用的收取。但是对于上述活动的缺货将导致巨额罚款。例如沃尔玛有一种针对特殊产品的整面墙货架陈列方式,叫做“哇”产品陈列。“哇”产品通常是由门店选出和管理的,作为“最引人注目的产品规格”,贴有统一的“WOW”标志,然后摆放在各个部门的入口(人流量最大的区域),由每个部门的营运主管管理,由生产商给予支持。路销在主通道中间,以卡板排列、40、或临时安装货架的方式进行商品销售。(以示意图或漫画的形式,进行辅助说明。其中“印花、小蜜蜂、WOW商品、哇墙”可以适当配实景照片)单品(SKU)指包含特定的自然属性与社会属性的商品种类。对一种商品而言,当其品牌、型号、配置、等级、花色、包装、容量、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在任何不同时,可称为一个单品。在零售门店中,有时称单品为一个SKU(中文译为最小存货单位,英文全称为Stock Keeping Unit,简称SKU,定义为保存库存控制的最小可用单位,例如纺织品中一个SKU通常表示规格、颜色、款式)销售单位卖给顾客的一个商品数量,称为一个销售单位。一个销售单位41、可有不同数量的包装,例如三件商品捆绑在一起做为“优惠装”售卖时,这三件商品叫做一个销售单位。回转、回转率商品在货架上销售出去,称为回转。在一段时间内,商品在货架上回转的次数,称为回转率。回转率也叫周转率。(商品回转率计算方法:商品平均销售额平均库存额100%)耗损率耗损,指商品在买进卖出过程中,因管理不当或疏忽造成的损失。其损失金额占营业额的比例,叫做耗损率。(耗损率计算方法:耗损金额营业额100%)(以示意图或漫画的形式,进行辅助说明)促销员的“战位”促销员平常站立的位置就叫做“战位”,主要指商超而言。终端就是促销员的战场,好的位置可以更容易的发现敌情,率先采取相应的行动。反之,如果一个促销42、员随意地站位,在顾客到来时还不能及时、快速地向顾客介绍本产品,则容易白白地丧失成功销售的机会。对于促销员的“战位”,基本原则是:容易看到顾客,也容易被目标顾客所注意到。货架货架上图中红圈的位置就是促销员的最佳战位:位于货架的一个端头,平行超出端头30cm左右,促销员正面面向“动线”。应用部分 一、商超陈列原则本章以实际范例为主,说明商超陈列的一些原则。由于KA、区域、中小商超等陈列原则几乎是通用的,因此不再分开叙述。需要说明的是,以下原则并不是相互孤立的,许多原则是互相关联、互相影响的,是一个有机的整体。业务代表在运用这些原则的时候,要注意理解其中的道理,才能做到举一反三。显而易见商品陈列要让43、顾客看见,是达成销售的首要条件,商品陈列越是醒目,就越能引起顾客的注意,并激发其购买欲望,所以商品陈列位置要好、展示面要大、物料要生动美观、力求更多的争取顾客的注意力。(实景效果图:宽大的展示面、整齐有序的陈列、以及物料的有机结合,达到了显而易见、抢夺视线的效果!)最大化陈列尽可能增加货架上的陈列数量,最大程度占据陈列空间。只有比竞争商品占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的商品。 (实景效果图:陈列面比竞争商品大很多)全品项陈列尽可能多地把本公司的商品全部品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同顾客的需求,增加销量,又可提升公司形象,加大商品的影响力。(实景效果图:全品项陈列)重点突出在一个堆头44、或陈列架上陈列一系列商品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打商品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。(实景效果图:突出新一代)饱满陈列要让自己的商品摆满陈列架,做到满陈列。这样既可增加商品展示的饱满度和可见度,又能防止陈列位置被竞品挤占。以下案例既体现了满陈列原则,又达到了有序、整洁、美观的效果。(实景效果图:饱满陈列)动感陈列在满陈列的基础上要有意拿掉货架上最外层陈列的几件商品,这样既有利于顾客拿取,又可显示商品良好的销售状况。(实景效果图:货架最外层,靠中间的部分拿掉几瓶)垂直集中人们的视觉习惯是先上下、后左右。垂直集中陈列符合人们的视觉习惯,同时也使商品陈列更有层次、更有气势45、。(实景效果图:新一代、小麦啤依次垂直集中陈列)上轻下重将重的、大的商品摆在下面,小的、轻的商品摆在上面,便于顾客拿取,也符合人们的审美习惯。(实景效果图:堆头底层是包装箱,中间是割箱,上面是瓶装啤酒,最上一层是罐装)伸手可取要将商品放在让顾客最方便、最容易拿取的地方。根据主要顾客的不同年龄、身高特点,进行有效的陈列。例如儿童商品的陈列高度不要超过1米。(实景效果图:堆头 高度1.5米,啤酒属成人消费品,不需要弯腰、踮脚,伸手可得!)充分利用空间目前超市堆头的上方,即空中部分,暂时没有收费,利用其空间陈列商品或物料不仅可以直接提高商品的陈列面积,而且可以加强陈列的生动性!(实景效果图:堆头上方46、悬挂吊旗等)统一性商品陈列的整体风格和基调要统一。所有陈列在货架上的商品,必须统一将中文商标正面朝向顾客;同一层的价格标签、跳跳卡等也要陈列在一条直线上,以达到整齐划一、美观醒目的展示效果。(实景效果图:商品陈列统一、物料整齐划一 该陈列达到了整齐划一、美观醒目的展示效果)关联性即关联陈列,指据某项目的,将相关联之商品(或物料)陈列在同一地区或附近。包括物料与产品相关联,如新一代相关物料旁边一定要陈列新一代产品,特价牌旁边一定是相关的特价产品;产品与产品相关联,同品类、同品项的产品一定是陈列在一起的。(实景效果图:产品与物料相关联,方便顾客查看信息,选择比较)整洁性在陈列的过程中,除了要保持产47、品本身的清洁外,还必须随时更换商品中损坏品、瑕疵和到期品。如有滞销品,应想办法处理,不能任其蒙尘,同时应该随时保持货架干净,保持商品价值。(实景效果图:商品清洁干净,给顾客良好的印象)价格醒目如果顾客不了解价格,即使很想购买商品也会犹豫,从而丧失一次销售机会。标示清楚、醒目的价格牌,是增强购买力的因素之一,既可增加商品陈列的宣传告示效果,又让顾客买的明白。可以写出特价和折扣数字以吸引顾客。(实景效果图:该价格标签十分醒目,用放射型的黄色价标,仿佛在不断地向顾客提示:我很实惠,物超所值,快来买我吧!)色彩对比商品陈列虽然很容易做到色彩斑斓,但是品种多了就容易给顾客造成一片花花绿绿的感觉,不知所以48、然。好的陈列要将产品、物料等色彩有机的组合,使其相得益彰。(实景效果图:以绿色为主基调,加上蓝、黄色,醒目而协调!)带动购买水平陈列时:周转率最快的商品放在中间,比较慢的产品摆放在两边。这样可使顾客寻找热门产品的同时,也浏览其它滞销品,提高顾客试用滞销产品的机会。垂直陈列时:畅销产品最好摆在中间,新品或滞销品最好往上摆,以期顾客在由上往下看时,能对滞销品也有一个印象,进而加以尝试。(实景效果图:垂直集中陈列的货架,靠中间的部分拿掉一些,带动旁边的产品也拿掉几瓶)先进先出按出厂日期,将先出厂的商品摆放在最外一层,最近出厂的商品放在里面,避免商品滞留过期。专架、堆头的货物,至少每两个星期梳理一次,49、把先出厂的商品放在最外面。(实景效果图:专架或堆头的货物,引出小圈内的特写,显示对比最外层和最里层的生产日期)最低储量零售店内商品的品种、规格万万不能断货,断货给厂家、商家带来的危害十分严重。协助商家清点库存数,随时掌握库存数,主动配合商家做好安全库存工作,确保店内库存商品的品种和规格不低于“安全库存线”。“1.5倍库存法则”安全库存数计算方法:日平均销量补货所需天数(实景效果图:商品陈列较少的图片,辅以文字 危险!随时可能断货了,赶快补齐吧!)争取好的陈列位置柜台后面与视线等高的货架位置;收银台旁;顾客出入集中处;人流最多的走道中央;端架;墙壁货架的转角处;货架的中心位置等均是理想的陈列位置50、,要尽量争取在这些位置陈列产品或者宣传物料,以达到最大宣传展示效果。(画示意图)A是最佳堆头陈列位置B端头,属于二类区D是普通商品陈列区C是次佳堆头陈列区B端头,属于二类区避免差的陈列位置光线不明的角落;店门口两侧的死角;气味刺鼻的商品旁边;仓库、厕所入口处;过高或过低的位置等,都是不好的陈列位置,要尽量避免。(画示意图)附:商超陈列实例分析(附实景效果图共3幅:KA、区域、中小商超各1幅,分析性的文字需根据图片撰写)应用部分 二、士多店陈列原则商超陈列的原则在士多店几乎都可以通用,但由于士多店普遍陈列面积较小,受限制较大,一些原则在士多店不能得到很好的体现。如“全品项原则”,在很多士多店没有51、办法做到;“垂直集中原则”也因为受货架面积限制,不能很好的体现,因此要根据实际情况,进行相应的变通处理。此外,士多店陈列也有其自身独特的优势,比如在店门口可以码放大量的瓶箱,以展示啤酒良好的销售状况等。对于这些特点,要举一反三的应用。本章就士多店陈列的一些特点,以及与商超陈列差异较大的地方做阐述,和商超通用的一些陈列原则就不在赘诉。店招规范店招是传递啤酒品牌形象和产品信息的重要媒介,在士多店显得尤其重要,要定期回访维护,防止破损、脏污。如果士多店店招是以前的旧款,要尽快更换为新款。(实景效果图:士多店规范的店招)瓶箱展示把瓶箱大量堆放在士多店门口,或士多店外面的空地上,不仅可以展示啤酒的品牌形52、象,还可以展示啤酒良好的销售状况,更加刺激顾客的购买欲望。注意瓶箱堆放整齐,干净,堆放面积要尽量大,中间不能夹杂其它产品的瓶箱。(实景效果图:士多店门口堆放大量啤酒瓶箱)物料应用规范吊旗、易拉宝、海报等在大卖场陈列有诸多限制,但在士多店应用则相对自由,可以最大限度的得到发挥。需特别注意和店主或者负责人做好客情沟通,防止被竞争对手的物料覆盖。此外,在士多店陈列物料也比较容易损坏,要注意维护。(实景效果图:士多店内吊旗、易拉宝、海报等)争取第一视线位受条件限制,士多店常常不能做到垂直集中陈列。当只允许陈列一层货架时,一定要争取陈列在第一视线位,切不可陈列在最下一层,更不能陈列在阴暗的角落或者其它不53、好的位置。(实景效果图:士多店内,啤酒整齐的陈列于第一视线位)正对入口陈列正对店门入口的地方,在店外远远就能看见商品,也是进门后最方便拿取的地方,是士多店最好的陈列位置之一。因此要尽量把产品陈列在正对店门入口处。(实景效果图:士多店正对店门入口处,陈列啤酒)优先陈列原则当陈列位置不够,或者陈列面积太小时,要优先陈列主推产品和主销产品。(实景效果图:较小的位置,陈列新一代和小麦啤)冰箱、冰柜使用规范将冰箱贴、冰柜贴张贴于冰箱或者冰柜的正面、侧面。必须保证冰箱、冰柜的主画面面向入口或者人流,不能让啤酒的冰箱、冰柜被其它品牌的冰箱、冰柜遮挡住。和店主或负责人做好客情维护,杜绝在冰箱、冰柜里面放置竞争54、对手的产品,杜绝在外面张贴竞争对手的海报、招贴等。(实景效果图:士多店内,冰箱、冰柜放在店门口很显眼的位置,冰箱贴、冰柜贴规范)冰箱陈列规范按照主推产品+主销产品为70%,补充产品为30%的陈列占比,在冰箱内横向陈列。主推产品、主销产品需陈列在第一视线位,补充产品陈列在第三视线位。产品陈列饱满充实,瓶标排列整齐,正面统一向外。(实景效果图:士多店内,冰箱内从上到下依次是新一代、小麦啤,最下一层是补充产品或者中间大多数是新一代,左右是小麦啤和补充产品)冰柜陈列规范按照主推产品+主销产品为70%,补充产品为30%的陈列占比陈列。主推产品、主销产品需陈列在推开门最方便拿取的地方,补充产品陈列在较里面55、的位置。(实景效果图:士多店内,俯视,冰柜内摆放整齐的啤酒)附:士多店陈列举例(以青啤为例)分析如果能陈列在这一层,加上明确的价格标示,再用几个跳跳卡烘托一下,就更棒啦!陈列于正对店门入口的地方,位置很好,产品排放整齐有序,主次分明。不足之处是陈列面不够大,位置偏低,而且没有相应物料,也没有明显的价格标签。应用部分 三、餐饮陈列原则本章就餐饮陈列的一些常见规范进行说明,并主要以范例的方式进行展示。餐饮陈列的灵活性比较高,除了遵循一些基本原则外,更多的需要灵活运用,举一反三。店招规范店招是传递啤酒品牌形象和产品信息的重要媒介,在餐饮店显得尤其重要,要定期回访维护,防止破损、脏污。如果餐饮店店招是56、以前的旧款,要尽快更换为新款。(实景效果图:酒楼规范的店招)瓶箱展示把瓶箱大量堆放在餐饮店门口,或大排挡外面的空地上,不仅可以展示啤酒的品牌形象,还可以展示啤酒良好的销售状况,更加刺激顾客的购买欲望。注意瓶箱堆放整齐,干净,堆放面积要尽量大,中间不能夹杂其它产品的瓶箱。(实景效果图:餐饮店门口堆放大量啤酒瓶箱)橱窗展示许多酒楼、餐饮店的服务台后面,或者其它地方的墙面都有橱窗,橱窗陈列的商品代表店家的潜在推荐,有很好的宣传效果,应该把主推产品(新一代)陈列于橱窗中。(实景效果图:酒楼橱窗内,显眼位置陈列新一代)地面利用在酒楼门口面对人群的方向,放置易拉宝。同时放置多幅易拉宝时,需保持间距相等。在57、酒楼、餐馆的卫生间门前,或者容易有水的地方放置“小心地滑”的提示牌。(实景效果图:酒楼大门旁迎宾地垫和易拉宝)桌面利用充分利用桌面空间,布置摆台、桌布、台卡、烟灰缸、火机、菜单、椅套等。注意所有物料的摆放必须整齐、清洁、统一。(实景效果图2幅:酒楼内桌面,包括摆台、桌布、台卡、烟灰缸、火机、菜单、椅套等尽量多的桌面陈列物料,不同组合方式各1幅)墙面利用充分利用墙面空间,根据餐饮店的不同情况,选择性的张贴海报、KT板、镜框画、温馨提示牌、文化展示画等,最大化的利用墙面进行传播。(实景效果图4幅:酒楼内墙面海报、KT板、镜框画、温馨提示牌、文化展示画等各1幅)顶面利用充分利用顶面空间,根据餐饮店不58、同的情况,选择性的悬挂吊旗、横幅等,最大化的利用顶面进行传播。(实景效果图:酒楼大厅内吊旗)冰箱、冰柜使用规范将冰箱贴、冰柜贴张贴于冰箱或者冰柜的正面、侧面。必须保证冰箱、冰柜的主画面面向入口或者人流,不能让啤酒的冰箱、冰柜被其它品牌的冰箱、冰柜遮挡住。和店主或负责人做好客情维护,杜绝在冰箱、冰柜里面放置竞争对手的产品,杜绝在外面张贴竞争对手的海报、招贴等。(实景效果图:酒楼内,冰箱、冰柜放在店内很显眼的位置,冰箱贴、冰柜贴规范)冰箱陈列规范按照主推产品+主销产品为70%,补充产品为30%的陈列占比,在冰箱内横向陈列。主推产品、主销产品需陈列在第一视线位,补充产品陈列在第三视线位。产品陈列饱满59、充实,瓶标排列整齐,正面统一向外。(实景效果图:酒楼内,冰箱内从上到下依次是新一代、小麦啤,最下一层是补充产品。或者中间大部分位置是新一代,两边是小麦啤和补充产品。如果是高档酒店,则两边均为补充产品)冰柜陈列规范按照主推产品+主销产品为70%,补充产品为30%的陈列占比陈列。主推产品、主销产品需陈列在推开门最方便拿取的地方,补充产品陈列在较里面的位置。(实景效果图:酒楼内,俯视,冰柜内摆放整齐的啤酒)附:餐饮陈列实例分析(附实景效果图共3幅:酒楼、餐厅、排挡各1幅,分析性的文字需根据图片撰写)结束语你就是那个创造奇迹的人世界500强企业的CEO(首席执行官)有40%是从业务代表做起,我们相信你60、同样是能够创造奇迹的人。80%的销售额是由20%的业务代表创造的,我们相信你一定希望自己是属于那20%之列。而销售额,则必须100%由销售终端来完成!终端是整个营销过程中最重要的环节之一,在没有硝烟的市场争夺战中,终端就是双方火力的集中点。而你,就是这战场上的战士,提升啤酒的终端力、确立市场竞争优势、获得最大市场利益你就是那个创造奇迹的人!封底终端生动化规范手册附:本手册框架回顾前 言 如何使用本手册详细讲解每一种物料的工艺、材料、尺寸、使用说明、维护说明等。基础物料介绍讲解主推产品、主销产品、补充产品的定义、相对应的产品、陈列占比等。基础产品介绍详细讲解基本概念,是理解陈列原则的基础。所有业务员必须掌握。介绍了一些通用的基本概念,比如“视线位”、“动线”等。基本概念介绍以实际效果图为主,说明KA、区域、中小商超的一些通用陈列原则。附:商超陈列实例分析以实际效果图为主,说明各类士多店的一些通用陈列原则。基础部分商超陈列原则餐饮陈列原则士多店陈列原则应用部分附:士多店陈列实例分析详细讲解在各种渠道实际陈列中的原则、方法。便于各渠道业务员快速查找。以实际效果图为主,说明各类酒楼、餐饮店、大排挡的一些通用陈列原则。附:餐饮陈列实例分析结束语 你就是那个创造奇迹的人