商业地产运营公司员工放假制度手册.doc
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上传人:职z****i
编号:1105634
2024-09-07
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1、*有限公司员工手册(20x年)目录组织结构图0员工基本行为规范1员工行为准则1第一条 员工须具有守法、坦诚、正直、敬业的职业道德。1第五条 公司倡导团结、协作、学习、创新的团队精神。1员工行事准则2第四条 代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达。3第六条 员工工作时间须讲普通话。3员工的招收录用、培训、上岗管理规定4第一章 招收录用5第四条 新进员工报到时,应向人力资源部门送交以下证件:5第十条 试用员工的薪酬:试用工资。6第二章 培训6第二条 岗前培训6第三条 岗位培训6第四条 转岗培训及技能培训6第五条 专业培训6第六条 外出培训6第三章 竞争上岗6第一条 具有下列情况之一者将给予辞退(2、或解除劳动合同)75、被依法追究刑事责任的。7第一条 工作时间8第二条 休息8第三条 休假8第二章 员工考勤规定8第四条 外出手续8第五条 迟到8一、迟到:非工作原因比规定上班时间晚到视为迟到。8第六条 早退8第七条 旷工8第三章 员工请假规定8第八条 请假办法9第九条 病假9八、病假审批程序9第十条 事假9第十一条 婚丧假10第十二条 产假10一、符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工享受计划生育假;10第十三条 哺乳假10第十四条 年休假:11一、公司员工入职满一年后享受年休假。11三、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:11五、年休假可用来冲抵病假、事假,不适用于旷工。11第十五3、条 其它有关规定11员工薪酬和福利管理规定12第一章 薪酬管理规定12第一条 薪酬管理12一、员工薪资收入包括以下几个部分:12二、薪资收入发放时间12三、薪资收入发放形式12第二条 休假期间的待遇12一、病假期间的薪酬12二、事假期间的薪酬13三、旷工期间的薪酬13四、产假期间的薪酬13五、婚丧假期间的薪酬13六、 年休假期间的薪酬13第三条 福利13一、旅游福利13二、生日福利13三、结婚生育福利13四、身体健康检查14员工奖惩管理规定15第一条 奖惩类别15第二条 奖励151、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;151、在工作或管理上大胆创新,并取得良好效果者;15第三条4、 惩罚16一、员工有下列情形之一者,予以警告处分,并罚款50元起16二、员工有下列情形之一者,予以通报批评,并罚款200元起16第四条 连带责任17第五条 奖惩实施程序17第六条 本管理规定最终解释权归人务资源部门。17保密管理规定18第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本管理规定。18一、公司重大决策中的秘密事项;18第六条 公司秘级的确定:18一、非经总经理批准,不得复制和摘抄;19三、在设备完善的保险装置中保存。19一、选择具备保密条件的会议场所;19一、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;19三、已泄露公司秘密但采取补救措施的。19一、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后5、果或重大经济损失的;19三、利用职权强制他人违反保密规定的。20第十六条 附则20一、使公司秘密被不应知悉的;20*有限公司简 介 *有限公司成立于2008年,是一家专业从事房地产开发及商业地产运营的公司。目前公司主要业务涉及*市及xx省内其他城市。我们在经营中信奉“靠创造价值取得收益,靠把握趋势赢得未来”的原则,坚守价值底线,拒绝利益诱惑,坚持以专业能力获取公平的回报。经过多年的摸索实践,在激烈的行业竞争中取得了长足的发展。 我们奉行坦诚、正直、关爱的价值观,尊重我们的合作伙伴和员工,愿意和他们共同分享成功。致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为受客户、员工、合作伙伴欢迎6、,受社会尊重的企业。 在工作中我们秉持追求卓越、坚持到底把事情做好的精神,不断自我提高、勇于变革,锐意进取,为实现“创造愉悦的生活空间”的企业使命而不懈努力。*有限公司组织结构图董 事 会监 事 会总 经 理项目开发部综合办公室市场营销部资金财务部企业文化企业文化是企业的灵魂和信仰,是我们最大的财富,是以企业使命为核心的共同价值观体系,是一种基于成功实践的共同思考模式:只有思想一致,行动才能一致。我们的企业文化,是明确做人的标准和行为方式,是帮助企业和员工共同取得成功的文化。企业文化的内涵指导我们行动,帮我们解决什么可以做或什么不可做的问题。它是价值观、方法论,是共性的东西,它告诉我们怎么去认7、识问题、解决问题。 企业文化的推行既是公司的事,也是每个员工的事。它要求高层领导率先以身作则,推动落实;基层员工要从身边点点滴滴做起,从自身的言行做起。企业文化应该成为我们所有工作和行为的统领,并成为推动企业发展的强大精神动力,唯有如此,我们的信仰才会越坚定,前途才会更宽广,生命才能更持久。企业使命:创造愉悦的生活空间企业精神(理念)(工作作风或工作原则):锐意进取 勇于创新 追求卓越 务求完善经营理念(经营作风):靠创造价值取得收益,靠把握趋势赢得未来核心价值观:为员工、客户、股东、社会不断创造新价值员工品质:坦诚 正直 关爱 (责任)员工基本行为规范从您加入*的第一天起,您就成为了*的一名8、“*人”,您的一举一动将不止代表您自己形象,更重要的是代表整个公司。在商务活动中,作为公司的代表,您的举止行为给客户带来的第一印象非常重要,将直接影响到此次商务活动的成功率。在工作单位,良好的举止行为非常有助于形成明朗的气氛,能融洽地创造人际关系。良好的举止行为是您与同事之间工作关系的润滑剂,有助于您的快速成长。因此,我们制定了员工基本行为规范,目的是为了帮助您成功。 员工行为准则第一条 员工须具有守法、坦诚、正直、敬业的职业道德。第二条 员工执行岗位职责力求切实、钻研业务、工作积极、勤奋敬业。第三条 员工之间须树立尊重他人,真诚一致,平等相待的关系准则;领导和部属要互相尊重、互相爱护、互相帮9、助,同心协力地完成各项工作。第四条 员工的一切职务行为,都应当维护公司利益、对社会负责,遵守国家法律法规和公司规章制度;平日言行应文明谦恭,不做有损个人形象和公司形象的行为。第五条 公司倡导团结、协作、学习、创新的团队精神。第六条 员工对公司的所有物品要倍加爱护,节约领用办公用品,爱护公司各类设施设备。第七条 工作时间不许玩游戏、吃零食,不得看与工作无关的书籍、网页等,不许喝酒(公务接待除外),午休时间不许打牌。第八条 保持良好办公环境,禁止在办公区域内吸烟、大声喧哗,嬉笑打闹或有不文明语言和行为。开会、学习时,手机必须调至振动或关机。第九条 员工不得随意翻阅不属自己掌管的文件、函电、设计图纸10、及资料等,未经公司允许,不得对外提供自己保管的文件、资料等,对部门业务或技术上的机密,不得对外泄露。第十条 未经公司批准,员工不得在外兼任有损害公司业务或从事本公司相同业务的行为。第十一条 员工不得利用职务谋取私利。第十二条 员工工作期间应做到着装整洁,仪表端庄,礼貌大方。 员工行事准则第一条 工作要讲究目的和方法,按“5W2H”分析法、“PDCA”循环方式、“SMART”原则等方法,对每项工作进行监督、控制、归纳、总结、改进。第二条 “5W2H”分析法是对目标计划进行分解和决策。是通过对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,寻求解决问题的答案。W (WHY)为什么?11、-为什么要这么做?理由何在?原因是什么?W (WHAT) 是什么?-目的是什么?做什么工作?W (WHO) 谁?-由谁来承担?谁来完成?谁负责?W (WHEN) 何时?-什么时间完成?什么时机最适宜?W(WHERE) 何处?-在哪里做?从哪里入手?H(HOW) 怎么做?-如何提高效率?如何实施?方法怎样?H(HOW MUCH) 多少?-做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?第三条 “SMART”原则即目标管理。目标管理是使工作变被动为主动的一个很好的手段,实施目标管理有利于更加明确高效地工作。S:(Specific)明确性:要用具体的语言清楚地说明要达成目标的行为标准;M:(Me12、asurable)衡量性:目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据;A:(Attainable)可实现性: 目标要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;R:(Relevant)相关性: 目标要和工作有相关性,要和岗位职责相关联,不要跑题;T:(Time bound)时限性: 目标是有时间限制的,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。第四条 PDCA循环就是先要计划,及实现目标需要采取的措施,还要按照计划进行执行,看看是否实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制13、订成标准、形成制度。 P(Plan)计划:目标的确定以及活动计划的制定; D(DO)执行:具体运作,实现计划中的内容; C(Check)检查:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题; A(Action)处理:对检查的结果进行处理,认可或否定。成功的经验要加以肯定,或者模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环。 员工礼仪第一条 接听外部电话,主动应答“您好,*”,不得高声喧哗和争吵,不得影响工作秩序。第二条 在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌语。第三条 到公司来的客人,14、每个员工都必须用主动热情的态度对待,并做好应答或解释工作,无论何种原因,都不得与外来客人大声争吵,影响工作秩序,确实委屈之事,应采取暂时回避态度,并通过正常渠道向上反映。第四条 代接同事办公电话,做好必要记录并及时转达。第五条 办公时间不得擅离工作岗位,需暂时离开工作岗位时应及时与同事交代。第六条 员工工作时间须讲普通话。卫生管理第一条 讲究个人清洁卫生,仪表整洁,不随地乱扔纸屑,不随地吐痰。第二条 办公桌清洁,物品摆放整齐,不乱堆乱放与业务无关的东西,保持办公室及门窗洁净。第三条 上班前由各部门员工对办公室进行清扫,保持办公环境整洁有序;下班时关好水、电及门窗。员工着装规定第一条 所有员工应15、保持外表整洁、言谈高雅、举止大方、仪态端庄;要求着正装。第二条 工作日期间在办公室不穿背心、吊带装及超短裙、短裤;不穿色彩过于花哨、式样过于前卫的服饰;不得穿拖鞋上班。员工的招收录用、培训、上岗管理规定第一章 招收录用 第一条 本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,需先提出申请,经总经理批准后,由人力资源部门统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。第二条 本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。第三条 新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人力资源部门办理试用手续。原则上员工试用期为三个月,期满合格后,方可正式16、录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。第四条 新进员工报到时,应向人力资源部门送交以下证件:1、毕业证书、学位证书原件及复印件; 2、技术职务任职资格证书原件及复印件; 3、身份证原件及复印件;4、近期一寸半身免冠照片二张;5、其它必要的证件。第五条 员工资料有以下项目变化时,应及时通知人力资源部门,以保障与员工有关的各项权益:1、姓名;2、家庭地址和电话号码;3、婚姻及生育状况;4、紧急联系人;5、培训结业或进修毕业等。第六条 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与其终止试用,不给予任何经济补偿。第七条 17、试用员工在试用期内请假,试用期相应顺延;试用员工请事假当日无薪酬,请病假发当日薪酬的一半;试用期内请假时间超过七天,视为自动离职。第八条 试用员工在试用期内,因表现不佳或能力不符合工作要求的,用人部门应以书面形式通知人力资源部门,经核准后予以辞退。在办理完相关交接手续后,按其当月实际工作天数发放试用薪酬。第九条 员工录用分派工作后,应立即赴所分配的部门及岗位工作,不得无故拖延推诿。第十条 试用员工的薪酬:试用工资。第二章 培训第一条 公司根据工作需要,进行各种形式的培训(岗前培训、岗位培训、转岗培训、专业培训及全员性培训),培训不合格者不准上岗。第二条 岗前培训新入职员工需进行岗前培训。培训的18、主要内容:公司规章制度、礼仪规范、业务基础知识、工作技能等,培训结束后进行考核,建立培训档案。第三条 岗位培训入职培训合格后,各接收部门对其进行岗前培训。培训的主要内容:专业知识和专业技能。岗位培训以理论和实践相结合的原则进行,培训期限根据岗位不同一般为1-3个月。培训不合格者不准上岗或解除劳动关系。第四条 转岗培训及技能培训根据实际工作需要,由部门组织有关人员进行转岗培训,培训事项同岗位培训。公司提倡员工一岗多能,进行多技能培训。对多技能培训合格者,公司给予相应奖项。第五条 专业培训根据公司年度培训计划,有关职能部门组织相关人员进行专业培训,提高专业技术技能水平。第六条 外出培训公司不定期推19、荐优秀员工到社会培训机构或专业培训机构进行参观、培训学习。 第三章 竞争上岗各部门根据工作需要(工作量、工作标准的提高),对新增岗位、空岗进行公开招聘,为各类人员提供发挥才能的机会,择优录用。辞退员工管理规定为保证公司良好的工作秩序,对严重违犯国家、公司规定的员工给予必要的处罚,严重的给予解除劳动关系。第一条 具有下列情况之一者将给予辞退(或解除劳动合同) 1、在试用期间被证明不符合录用条件的;2、严重违反公司规章制度的;3、严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;4、员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人部门提出,拒不改正的;5、被依法追究刑事责20、任的。第二条 旷工:连续旷工3天或年累计旷工5天者视为严重违返公司劳动纪律,公司将给予除名或自动离职,情节严重的给公司造成损失的将按劳动合同向上级劳动仲裁部门提出上诉。第三条 试用期内员工辞职应当提前三天以书面形式通知人力资源部门;正式员工辞职应当提前三十天以书面形式通知人力资源部门。劳动管理规定第一章 工作时间和休息休假第一条 工作时间一、公司实行每天工作八小时,每周四十小时的工作制。二、工作时间:8:30-x:00 14:00-17:00第二条 休息工作日:周一至周五为工作日(暂定);公休日:周六至周日为公休日。第三条 休假参照国家规定的法定节假日。第二章 员工考勤规定第四条 外出手续各部21、门建立员工外出登记制度,员工外出办公必须登记,并由部门负责人审批。第五条 迟到一、迟到:非工作原因比规定上班时间晚到视为迟到。二、迟到10分钟内罚款人民币10元/次;迟到30分钟内罚款人民币30元/次;迟到时间超过30分钟计事假半天。第六条 早退一、早退:无故比规定下班时间早离开公司者视为早退;二、早退按旷工处理。第七条 旷工旷工:员工未请假或请假未被批准的缺勤;谎报、伪造证明或以不正当手段取得的假期;不服从工作调动,经教育仍不到岗;公出办私事;打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗等缺勤均作旷工论处。第三章 员工请假规定第八条 请假办法员工请假,均应提前填写员工请假申请单首先向部门负责人请假,请假批22、准后需进行工作交接。人力资源部门考勤员应保持请假的原始记录,并据此记录考勤。所有请假人员都须在人力资源部门备案。第九条 病假一、员工因病需要休息者,除持员工请假申请单外,还必须取得区级以上医院开据的病假证明,经批准后方可休假;二、员工请病假(除急诊和病情严重外),需提前一天在部门办理请假手续,否则休假时间以旷工论处;三、急诊患者如来不及请假应于24小时内由本人或他人通知所在部门,并在五天内凭原始证明材料办理补假手续,否则以旷工论处;四、员工在上班时间外出看病,需办理请假手续,经部门负责人同意,事后交来医院原始证明材料,外出看病时间作为病假处理,未经同意外出看病者,视情况以迟到、早退或旷工处理;23、五、员工探亲、请事假在外地患病,不能按时返回,应及时与所在部门和人力资源部门取得联系,返回时需持县级以上医院证明,方可办理补假手续;六、员工因病住院,出院后应向所在部门和人力资源部门递交住院证明,经部门负责人签字后,考勤员给予记录,否则以旷工论处。出院后需要继续休息,请假手续按上述规定办理;七、各部门应严格审核病假证明,凡不符合上述规定不予办理,否则扣罚相关责任人工资或视情节给予处理;八、病假审批程序员工病假须填写员工请假申请单。请假一天的由部门负责人批准;请假两天以上(含二天)由总经理批准;中层(或中层以上)管理人员请假由总经理批准。第十条 事假一、员工因事必须亲自处理的,在不影响工作的前提24、下,可请事假。申请人必须提前审批;未经审批,擅自离岗者,以旷工论处,情节严重者给予适当的行政处分;二、没有办理请假手续,事后请假者,一律不予承认。如有紧急情况,必须先电话向所在部门负责人或人力资源部门请假,事后办理补假手续;三、员工因违反制度而被暂时停职、停工的,按事假处理;四、试用期内的员工,一般不得请事假;五、事假审批程序员工事假须填写员工请假申请单。请假一天的由部门负责人批准;请假两天以上(含二天)由总经理批准;中层(或中层以上)管理人员请假由总经理批准。第十一条 婚丧假一、员工结婚给假三天(不含节假日);但男员工满25岁、女员工满23岁的初婚者,可增加假期十五天(含法定节假日);二、员25、工直系亲属、父母(含养父母)、夫妻丧亡者,给假三天;父母早亡、被供养的祖父祖母丧亡需由本人处理丧事者,给假三天;员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆丧亡者,给假二天;直系亲属驻市外者可适当另给路程假;三、符合享受婚丧假条件的员工须提前办理书面请假手续,经部门负责人、人力资源部门、总经理审批同意后方可休假。第十二条 产假一、符合国家计划生育政策的被正式聘用的女员工享受计划生育假;二、符合国家计划生育政策的人流假:根据医生证明可享受30天流产假。凡没有采取计划生育措施的女员工因流产休假者,一律按病假处理;三、生育假:生育产假为九十天;晚育(女方满24岁生育第一胎)产假增加30天;如遇难产再26、增加十五天;一胞多胎生育者,每多育一个婴儿,增加假期十五天;四、女员工按计划生育怀孕经医生证明需要保胎休息的,一律按病假处理;五、男员工配偶生育男方享受陪产假三天;配偶符合计划生育晚育政策并领取独生子女父母光荣证的,享受陪产假七天,陪产假应在女方产假期间使用。六、符合产假条件的员工须提前办理书面请假手续,经部门负责人、人力资源部门、总经理审批同意后方可休假。第十三条 哺乳假一、员工符合国家有关规定生育后在其婴儿一周岁内,照顾其在每班劳动时间内授乳两次,每次授乳时间为三十分钟,亦可将两次授乳的时间合并使用;二、符合哺乳假条件的员工须提前办理书面请假手续,经部门负责人、人力资源部门、总经理审批同意27、后方可休假。 第十四条 年休假:一、公司员工入职满一年后享受年休假。二、司龄满1年不满10年的,年休假5天;司龄已满10年不满20年的,年休假10天;司龄已满20年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。三、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(1)司龄满1年不满10年的职工,年累计请病假2个月以上的;(2)司龄满10年不满20年的职工,年累计请病假3个月以上的;(3)司龄满20年以上的职工,年累计请病假4个月以上的。四、员工的年休假必须在保证不影响工作的前提下,提前一周进行书面申请,经部门负责人、人力资源部门、总经理审批同意后方可休假。年休假须当年使用,不能结转至下28、一年度。五、年休假可用来冲抵病假、事假,不适用于旷工。六、公司确因工作需要不能安排员工休年假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年假,并按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。第十五条 其它有关规定一、凡请假到期后,不能如期返回者,应提前联系办理续假手续,否则按旷工论处;二、各部门统计考勤要严谨认真,如弄虚作假,不负责任,一经查出,以同等程度处理。员工薪酬和福利管理规定第一章 薪酬管理规定第一条 薪酬管理一、员工薪资收入包括以下几个部分:1、基本工资为员工的最低生活保障工资,依据学历、能力以及不同岗位而考核确定。2、业务提成奖金个人月度业绩考核规定3、年终效益奖金根据公司年度效益完成29、情况而兑现的奖励。二、薪资收入发放时间月薪资于次月10日发放,遇节假日或公休日则提前至最近的工作日发放。三、薪资收入发放形式 1、月薪资在次月计算并存入员工在银行的帐户;2、新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算薪酬。第二章 福利待遇第二条 休假期间的待遇 一、病假期间的薪酬1、月休病假在五天之内,病假期间的工资按日工资(基本工资)的70%考核发放;2、月休病假在五天以上、一个月之内的,病假期间的工资按日工资(基本工资)的60%考核发放;3、连续休病假在一个月以上,病假期间的工资收入按日工资(基本工资)的50%考核发放。4、员工医疗期1)正式员工在本公司的第一年,医疗期为二个30、月,以后工作每满一年,医疗期增加一个月,但最高不超过24个月。2)员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由本公司另外安排的适当工作的,解除劳动合同。二、事假期间的薪酬1、休事假期间无基本工资,年终奖也按比例扣除;2、任何原因的事假最多不能连续超过15天。超过15天以上的事假将不被批准。三、旷工期间的薪酬1、员工旷工按旷工期间日工资(基本工资)的三倍(300%)扣罚;2、员工连续旷工3天,年累计旷工5天视为严重违反公司劳动纪律,予以立即解除劳动合同。四、产假期间的薪酬 1、计划生育假(除生育假外)发放基本工资;2、生育假期间发放基本工资。五、婚丧假期间的薪酬 婚丧假期间发31、放基本工资。六、 年休假期间的薪酬年休假期间发放基本工资。第三条 福利一、旅游福利为了实现人性化管理和对高绩效员工做出激励,公司每年度适当为正式员工提供旅游活动。二、生日福利1、员工生日。由公司人力资源部门每月统计,经总经理批准后统一发放生日福利礼品。2、公司给予员工生日礼品的标准为100元/人。3、员工生日以报到时交至人力资源部门的身份证复印件的日期为准,不可重复报送生日。三、结婚生育福利1、公司按照国家规定标准给予在职正式员工带薪婚假。2、公司对结婚员工给予的福利标准为:(1)公司正式员工结婚的,提供结婚红包200元/人;(2)员工双方为我公司员工的,只提供一方结婚补助;(3)结婚员工须将32、本人的结婚证复印件在婚礼前交由人力资源部门备案,作为发放结婚补助的凭证;(4) 公司员工(或配偶)生育小孩,公司提供生育红包200元。四、身体健康检查公司每年组织全体员工进行身体健康检查,建立员工健康档案,并由公司承担体检费用。员工奖惩管理规定 为严格公司管理,树立良好的企业风气 ,奖励先进,惩罚错误,激励员工的敬业精神,特制定本管理规定。 第一条 奖惩类别 一、奖励 通报表彰、记功、记大功; 二、惩罚 警告、通报、辞退、开除。 第二条 奖励 一、员工有下列情形之一者,予以通报表彰,奖励100元。1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑者;2、维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于33、制止、批评、揭发者;3、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;4、其他性质与上述情况类似的情形。 二、员工有下列情形之一者,予以记功入档,奖励300。1、在工作或管理上大胆创新,并取得良好效果者;2、在完善管理体制、拓展业务渠道、改善经营管理等方面提出合理化建议,被采纳者;3、及时提供重要信息,杜绝风险发生者;4、发现安全事故苗头,及时采取措施,防止事故发生者;5、在社会、公众场合为本公司获得荣誉者;6、一年内受到二次通报表彰,第二次予以记功入档;7、其他性质与上述情况类似的情形。 三、员工有下列情形之一者,予以记大功入档,奖励500元。1、在本职工作领域内有重大改善与创新,在降低成本、增加收入34、减少风险等方面有显著成效者;2、遇重大事故勇于负责,处理得当者;3、对公司发展有重大贡献者;4、在当年工作中给公司带来重大效益者;5、在工作中,使公司避免遭受重大损失(10000元以上)者;6、其行为在社会上为公司取得卓越声誉者;7、一年内记功二次,第二次记大功。 第三条 惩罚 一、员工有下列情形之一者,予以警告处分,并罚款50元起1、因过失导致客户投诉,情节轻微者;2、妨碍工作秩序或违反安全、卫生制度,情节较轻者;3、发现公司其他同事违反公司规章制度不及时制止或有意隐瞒、包庇者;4、在工作时间睡觉者;5、工作效率低下,经常不按时完成工作者。 二、员工有下列情形之一者,予以通报批评,并罚款235、00元起1、因玩忽职守造成公司损失情节较轻者;2、因过失导致客户投诉,情节较重者;3、工作时间玩游戏、上网聊天者;4、工作期间,利用公司电话拨打声讯电话者;5、在公司搬弄是非,造谣滋事者;6、上班期间非因工作需要饮酒者;7、违反薪资保密原则或打听他人薪资者;8、伪造病假条、考勤卡等薪资证明期骗公司者;9、一年内受警告三次,第三次予以通报批评; 三、员工有下列情形之一者,属严重违反公司劳动纪律,予以即时解除劳动合同,并保留追究法律责任的权利。1、玩忽职守,遗失公司重要公文(物品)者;2、工作期间工作态度不严肃认真,消极怠工者;3、玩忽职守,使公司客户流失或蒙受一定经济损失达5000元以上者;4、36、对同事恶意诬谄者;5、严重违反安全制度,导致重大人身或设备事故者;6、在公司内酗酒滋事,造成恶劣影响、妨害正常工作秩序者;7、毁坏公物,金额较大(5000元以上)者;8、没有及时阻止危害公司事件,任其恶性发展者;9、盗窃公司、同事财物者;10、未经许可,擅自在外兼职者;11、利用公司名义招摇撞骗者;x、未经许可私,利用公司资源私自接谈办理与公司业务有关的事务者;13、涂改、销毁公司重要文件,泄露公司机密者;14、经公检法部门给予拘留、劳教、叛刑处理者;15、一年内三次通报批评者,第三次属严重违反公司劳动纪律,予以即时解除劳动合同;16、违返公司其它规章制度,情节严重者。 第四条 连带责任 员工37、受处罚时,必要时根据惩处事由追究上级领导督导管理责任,并予以相应处罚。 第五条 奖惩实施程序 由部门填写员工奖惩申报表,阐述奖惩事由及意见报人力资源部门。人力资源部门协同部门了解事由经过,共同提出奖惩办法,经总经理批准后执行。 第六条 本管理规定最终解释权归人务资源部门。 保密管理规定第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本管理规定。 第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。 第四条 公司秘密包括本管理规定第二条规定的下列秘密事项: 一、公司重大决策中的秘密事项; 二、公司尚未38、付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策; 三、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录; 四、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表; 五、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息; 六、公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料; 七、其他经公司确定应当保密的事项。 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 第五条 公司秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。 绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司39、的权力和利益遭受损害。 第六条 公司秘级的确定: 一、公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级; 二、公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级; 三、公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。 第七条 属于公司秘密的文件、资料,应当依据本管理规定第五条、第六条的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。 第八条 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由综合办公室或总经理委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由相关部门负责保密。 第九40、条 对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施: 一、非经总经理批准,不得复制和摘抄; 二、收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施; 三、在设备完善的保险装置中保存。 第十条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。 第十一条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施。一、选择具备保密条件的会议场所; 二、根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定; 三、依照保密规定使用会议设备和管理会议文件;四、确定会议内容是否传达及传达范围。 第十二条 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共41、场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。 第十三条 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室;总经理办公室接到报告,应立即作出处理。第十四条 出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资10元以上500元以下: 一、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的; 二、违反本管理规定第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条规定的秘密内容;三、已泄露公司秘密但采取补救措施的。 第十五条 出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失。 一、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; 二、违反本保密管理规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的; 三、利用职权强制他人违反保密规定的。 第十六条 附则本管理规定的泄密是指下列行为之一: 一、使公司秘密被不应知悉的; 二、使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知悉者知悉的。 本手册如有未尽事宜,由人力资源部门修改补充,并负责解释。