1、集团公司新员工入职与研发人员提升培训管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1. 新员工入职培训制度 1.1培训总则新员工入职培训的宗旨是使新员工了解企业的概况，向其介绍企业的规章制度，使其更快的适应新工作。新员工入职培训的所有事宜均依照本制度执行。2.1新员工入职培训计划的规定入职培训应按人力资源部门的招聘计划和新员工入职情况来制定。凡新员工必须接受710天（至少7天）的岗位培训。岗前培训应帮助新员工解决的问题包括三个方面：l 带其参观各部门、介绍部门负责人和同事，与部门人员共进午餐，消除陌生感。l 说明工作岗位2、职责、要求，安排并介绍培训期间的指导员，消除对新工作的不安感。l 解说员工手册，让新员工尽快熟悉企业的规章制度和相关规定。岗前培训的内容应该包括以下五个方面：l 企业发展历史及现状。l 企业当前的业务、具体工作流程。l 企业的组织机构及部门职责。l 企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗称的规则。l 工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。人力资源部对新员工的培训重点让新员工了解企业的发展历史及现状、企业的组织机构、企业文化、规章制度及一些约定俗称的规则。用人部门对新员工的培训重点在于让新员工学习未来实际工作需要的接技能，应在以下四个方面加强新员工培训：l 掌握未来工作的岗位职责及具体内3、容、每天的例行工作及突发性工作。l 未来工作中可能会用到的技能技巧，如时间管理技巧、人际关系沟通技 巧等。l 掌握与其他只能部门的协调与配合，培养团队精神。l 态度与信念：对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念。用人部门培训的负责人必须是新员工未来的负责人，同事必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。用人部门在培训新员工时，要再一旁示范和协助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告知应改进的地方；这种方式有利于新员工加深印象、加快进步。用人部门应本着负责任的态度，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩；凡担任培训的指导员，企业一律给予一定程度的奖励，4、从而提高他们的积极性和责任心。凡制定需要接受培训的人员，除有特殊情况经审核被给予准假或免训者外，一律不准规避或不参加培训，否则按照公司相关规定进行惩罚。3.1新员工入职培训实施的规定关于入职培训实施者的规定l 企业主要领导参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。l 培训计划编制和组织实施由人力资源部和用人部门全权负责。l 企业级部门全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助做好入职培训工作。关于培训方法的规定l 专业知识采取集中讲授的方式。l 技术技能采取实际操作和练习的方式。l 入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践知识，多提供动手操作的机会。l 在入职培训期间，可把新员工安排到5、不同的部门去学习，考察其能力和能适应的部门，为员工正式定岗提供依据。l 部门负责人接待新员工时，要表达由衷的欢迎之情，使新员工有“宾至如归”的感觉。4.1新员工培训评估的规定每开展一项入职培训项目，都应及时检查新员工的培训效果，这项工作由培训指导员负责。检查方式包括测试和现场操作等。培训讲师于培训结束后一周内评定出新员工的测试成绩，并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不予转正。每项培训结束时，人力资源部根据需要开展新员工培训意见调查，具体操作方式是由学员填写“新员工入职培训调查表”，以此作为培训效果评估6、的参考依据。人力资源部定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，用人部门或相关部门填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。5.1员工培训档案管理的规定自新员工进入企业后，人力资源部应为每一位员工建立相应的培训档案和“员工培训记录表”，表中记录每一次培训时新员工的具体情况和培训效果。培训档案中还应包括新员工培训需求分析、新员工培训计划、新员工培训方案、实施过程、效果评估、考核记录等各方面内容。建立培训讲师档案，这有利于日后培训讲师的选择。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培训经验、培训业绩等方面内容。2. 在职人员培训制度 2.1培训总则为提高本企业研发人员的技术水平和综合素质，使研发7、人员掌握前沿技术，提高技术创新水平。2.2研发人员能力提升培训计划的规定人力资源部召集研发部相关负责人共同制定研发人员培训规范，为培训计划和培训实施提供依据。其内容主要围绕以下三个方面：l 整个部门工作岗位的职责分类：可参照人力资源部制定的研发人员岗位说明书。l 研发人员的培训需求、培训课程及培训时间。l 初步拟定的培训教材大纲。研发各组根据培训规范和实际需要，提交培训需求计划，人力资源部根据培训需求计划汇总出“研发人员培训计划表”。该表可包括三个方面的内容：l 各组人员培训需求调查说明。l 需要接受的培训项目及参加培训的人员，并简单说明理由。l 建议培训的内容、培训的时间、培训的方式。研发部8、组织职能变动或引进新技术时，应及时将针对性的培训计划提交人力资源部，人力资源部立即配合实际需要修改培训规范、审议培训计划、拟定培训方案。人力资源部应于规定日期内，制定“研发人员培训实施计划表”，并报人力资源部审核修订后，通知参训部门及相关人员。研发人员能力提升方式l 现场个别指导培训，可使研发人员通过工作时间不断地自我提升，提高工作能力。l 集中培训：所有参训人员集中在一起，不可因培训耽误工作。无论是内部讲师还是外部讲师，都必须具备以下五个方面的素质l 学识渊博，技能娴熟。l 组织能力、策划能力强，协调性强。l 语言表达能力强。l 较强的自制能力。l 具备较强的逻辑思维能力。3.1研发人员提升9、能力培训实施规定人力资源部按照“研发人员培训实施计划表”负责全部事宜的准备工作。例如安排培训场地，准备培训教材、辅助资料及培训设备，通知培训讲师及受训人员 。集中培训的培训讲师应于培训开始前一周将讲义原告送至人力资源部，由人力资源部统一打印，以便培训时学员使用。为了及时检查学员的参训效果，培训讲师应提前制作出测试试题，于开课前报人力资源部。集中培训时，受训人员应准时到达培训现场并签到，遵守培训会场纪律和相关规定，无特殊情况，不得缺席培训。4.1研发人员提升培训的评估规定每项培训结束时，都应安排一次测验以检查学院的培训效果，由培训讲师负责测试。培训讲师于培训结束后一周内评定出学院的测试成绩，并登记在“研发人员技能测试成绩表”上。测试成绩作为员工年度考核及晋升的参考。因故未能参加测试者，事后一律补考，否则不列入晋升计划人选。每项培训结束时，人力资源部根据需要开展研发人员培训意见调查，要求学员填写“研发人员培训课程调查表”，该表与测试内容一并收回，作为培训效果评估的参考依据。人力资源部定期调查研发人员受训的效果，分发调查表，供各部门负责人及相关人员填写后汇总。