延保服务咨询公司新员工试用期考核管理制度.doc
下载文档
上传人:职z****i
编号:1104351
2024-09-07
5页
121.07KB
1、延保服务咨询公司新员工试用期考核管理制度编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 新员工试用期考核制度1.目的1.1对新进员工(仅针对销售人员)在试用期内的工作情况进行全面考核评价;1.2加强对新员工的管理,以确保所招聘的人员能符合企业发展的需要。2.适用范围本制度适用于公司各部门新进员工。3.权责3.1人事行政部门:3.1.1.负责试用期员工考核的组织管理;3.1.2.向用人部门负责人发放相关考核表;3.1.3.考核结果通知及考核面谈;3.1.4.试用期员工转正(辞退)的办理;3.1.5.对考核过程中公平、公正性进行监督,2、以保证考核质量;3.1.6.对考核结果及考核标准等相关文件和表单进行存档。3.2各用人部门负责人:3.2.1.布置新员工在试用期期间的主要工作任务,并评估新员工试用期各阶段的工作表现;3.2.2.指定指导人并监督指导人对新员工的指导和评价工作;3.2.3.给予新员工试用期各阶段考核评分及评价;3.2.4.与新员工进行绩效面谈,对新员工提出指导意见;3.2.5.及时向人事行政部反馈关于新员工的转正意见;3.2.6.配合试用期内对新员工的相关培训。3.3入职引导人(可为部门负责人):3.3.1帮助试用员工熟悉公司环境、相关制度;3.3.2.帮助试用员工熟悉岗位工作内容,并对其工作进行相应的指导;33、.3.3.定期或不定期的与试用员工进行沟通,了解员工的最新动态;3.3.4.对试用员工的工作情况进行考核评价。3.4试用员工本人:3.4.1.积极配合人事行政部、部门经理、入职引导人开展相关工作;4.定义:4.1试用期:根据岗位性质和工作表现,一般为13个月;4.2转正:新员工试用期满,通过考核达到岗位要求,成为公司的正式员工。5. 作业内容:5.1原则: 多角度评价的原则,评价包括工作业绩评价、工作能力评价和工作态度评价等方面。5.2试用期考核周期:5.2.1.考核以实际发生月度为周期;5.2.2.根据公司规定,新入职人员试用期为13个月,表现优秀者可提前转正但试用期最短不得少于2个月;5.4、3内容:5.3.1新员工入职时,直属上司与新员工面谈,为新员工制定试用期考核标准;5.3.2人事行政部不定期找新员工面谈,及时了解员工动态,解决相关困难,帮助新员工尽快熟悉和适应公司,并把面谈结果反馈给相关部门负责人;5.3.3人事行政部在新员工试用期满前的20天,向用人部门发放新员工试用期工作考核表;5.3.4直属上司根据新员工试用期工作考核表对新员工进行考核评分;5.3.5部门负责人对新员工进行综合评估,认真填写评语,并进行评分;5.3.6用人部门收到考核表后,应认真填好并在三个工作日之内交回人力行政部,若未能及时交,则新员工的转正时间将视情况自动延迟一到两个星期;5.3.7人事行政部对新5、员工平时的出勤等方面进行统计考核;5.3.8人事行政部找新员工面谈通知其考核结果及相关调整事项。5.4考核结果应用5.4.1考核总分达到70分,新员工正常转正;5.4.2考核总分在60-42之间,新员工延迟转正;5.4.3考核总分在42分以下,终止试用,用人部门通知员工办理相关离职手续。5.5试用期间出现以下情况,视为试用期考核不合格5.5.1无故旷工2天(含2天)以上;5.5.2试用期间事假超过5天(含5天)以上的;5.5.3试用期间考核不合格者。6.相关表格6.1新员工试用期工作考核表(见附表一)7.附件7.1试用期考核流程图人事行政部发放新员工试用期工作考核表并统计出勤情况用人部门负责人6、审核签署意见并填写总评价直属上司对新员工进行考核评分员工转正,成为正式员工人事行政部签署意见、总经办签署意见通过通知本人辞退通知本人,延长试用期未通过浙江xx延保服务咨询有限公司xx年4月13日新员工试用期工作考核表(公司培训期间)姓名年龄部门 职务入职时间 岗位出勤状况病假事假旷工迟到早退奖励处罚(天、次)考核要素考核要点单项评价及赋分直属上司考核评分优5分良4分中3分差2分次1分学习考核汽车基础知识1、汽车基础知识掌握度2、延保的基础知识掌握度产品知识1、延保产品掌握度2、出单及理赔流程测试工作效率1、录单2、工作程序的合理性、优化性能力考核知识与技能1、专业知识使用度2、话术使用的流畅度7、理解与表达1、对内容的理解、判断力2、口头与文字表达能力纪律性1、遵守企业规章制度、工作标准情况2、言谈举止的涵养性实战考核接待谈判1、实习期接单客户及信息留存市场检验2、实习期单独销售(最少出一单)合计分数: 分;考核等级: A(75-65分) B(6455分) C(54分以下)总评价:考核评定结果培训合格。日期 年 月 日。培训不合格。延长培训期 年 月 日至 年 月 日。培训不合格。终止聘用,从 年 月日起。考核结果应用1、考核总分达到70分,新员工正常转正;2、考核总分在60-42之间,新员工延迟转正;3、考核总分在42分以下,终止试用,用人部门通知员工办理相关离职手续。试用期间出现以8、下情况,视为试用期考核不合格1、无故旷工2天(含2天)以上;2、试用期间事假超过5天(含5天)以上的;3、试用期间考核不合格者。实习生考核表(4S店实习期间)姓名年龄部门职务入职时间 岗位出勤状况病假事假旷工迟到早退奖励处罚(天、次)考核要素考核要点单项评价及赋分直属上司考核评分优5分良4分中3分差2分次1分学习考核汽车基础知识1、汽车基础知识掌握度2、延保的基础知识掌握度产品知识1、延保产品掌握度2、出单及理赔流程掌握度能力考核知识与技能1、专业知识使用度2、话术使用的流畅度理解与表达1、对内容的理解、判断力2、口头与文字表达能力纪律性1、遵守企业规章制度、工作标准情况2、言谈举止的涵养性实战考核接待谈判1、实习期接单客户及信息留存市场检验2、实习期单独销售单数合计分数: 分;考核等级: A(6050分) B(4940分) C(39分以下)总评价:培训部评价: