1、管理认证咨询公司市场人员考核规定附费用标准编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 市场人员考核规定1.目的为适应认证行业市场开发的社会约定俗成规则，激励本公司全体员工积极参与市场开拓工作，最大限度的利用各种渠道和资源，不断扩大市场份额，特制定本规定。2适用范围本规定适用于公司专职坐班的市场人员。3职责3.1市场部门（市场部、客户服务部、外联部）负责本部门开拓市场业绩的统计工作。3.2财务部负责各部门业务合同到款的确认。3.3人力资源部负责依据财务部到款额的数据信息，对市场类各岗位人员进行考核,并依据本规定实施奖惩。3.4总2、经理负责审批人力资源部上报的奖惩方案。4市场开发考核实施细则根据不同岗位情况，公司实行月度统计、季度考核、半年考评、年终总评。41管理体系认证业务分销考核管理分销渠道的市场开发人员/管理人员为项目主管或项目经理。具有开发功能的项目主管每季度项目基本管理量共计60个、季度考核量共计60个、到款量60个；具有开发功能的项目经理每季度项目基本管理量为75个、季度考核量为75个、到款量75个。无开发功能的项目主管每季度项目基本管理量为150个，季度考核量为90个，到款量90个；无开发功能的项目经理每季度项目基本管理量为200个、季度考核量为100个、到款量100个。当每月项目管理量达到基本量的2倍，配3、备助手1名，协助项目主管/项目经理工作。超过基本考核量的项目按到款情况实行奖励（就高奖励），项目分为公司项目和个人项目两类，管理公司项目按30元/个进行奖励；自主开发交其他人员管理的项目按50元/个进行奖励；自主开发自主管理的项目按80元/个进行奖励。奖励期限为5年。以合作之日起三年内按100%进行奖励；之后二年内按50%进行奖励；5年以后自主开发的项目不再对开发人实行奖励；本人已离开公司的也不再实行奖励。如配助手管理项目量乘2计算，奖励分配比例按7：3（未转正前助手不计算考核量）。市场开发（以接收合同计算）的考核按季度统计考核：承担市场开发任务的项目主管，每季度2个区域项目经理指标；项目经理4、每季度3个区域项目经理指标，具有管理任务的项目经理每季度2个区域项目经理指标；高级项目经理以上每季度5个区域项目经理指标，具有管理任务的高级项目经理每季度3个区域项目经理指标。超过基本考核量但未完成市场开发任务的项目主管/项目经理只享受本季度市场奖励的80%。 B类客户按5%提取市场开发费。 未能达标的人员通过部门考核实施降薪降职。在管理营销渠道的过程中，如出现区域项目经理合同数量的锐减、流失、投诉、工作差错等问题，将视情况扣发奖金，严重者将提交综合管理部进行处理。42管理体系认证自营市场奖励自营市场包括：初审企业、其它机构转来的复评/监审企业。考核指标细则：（1）考核指标：按不同职务完成公司5、规定的相应任务指标（高级项目经理、项目经理、项目主管、业务员）。职 位合同到款额项目主管1.5万元项目经理2万元高级项目经理2.5万元（2）完成考核指标：即可获得岗位工资。（3）未完成考核指标：员工连续三个月未达标，将按本规定实施降薪降职。为便于稳定市场开发队伍，原职务保留一个季度。具体处理方式：未达标后，第一个月按岗位工资的90%计发；第二个月按岗位工资的80%计发；第三个月按岗位工资的70%计发；同时降低一个职位级别。降到初级的员工连续二个月仍未完成考核指标，不得再从事此岗位工作。试用期人员在期满后未完成考核任务，其基本工资降为试用期工资。二个月后仍没有业绩，不得再从事此岗位工作。员工在年6、终考核时完成全年指标，公司返还年内降级工资，同时恢复职位级别。自营市场奖励：1、自营市场包括初审企业和其他机构转来的复评/监审企业。2、自营市场开发费提取实行一单一结。3、开发费提取规定详见附件1。4、经公司批准的外埠出差交通费和住宿费，需事前签报，按到款额的2%累计滚动使用。5、手机费按到款额的5报销。6、公司提供信息（包括登广告、寄发信件所产生的业务），指派专人负责谈判并签订业务合同者，根据合同额5%提取市场开发费。已在公司取得体系认证的企业，经市场人员努力进行两体系、三体系认证，市场人员按认证费5%提取市场开发费。信息的界定：1、个人信息：公司自营市场人员主动利用各种渠道开发市场获取的信7、息。2、公司信息：未经公司任何人联系推荐，客户本人从各种途径了解公司情况，主动打电话或用其他方式与公司联系的业务。 市场开发费的支付形式：市场开发费的支付以合同款项到公司指定帐户之日为准，即可按规定比例提取。43公司复评/监审项目考核复评的基本完成率为90%，高于50%完成部分，收费高于或等于国家标准70%，国内证书按300元/个奖励开发人。在此过程中可能发生的市场开发费必须事先写签报，经公司领导批准后方可按按200元/个奖励开发人。按季考核实际到款统计并实施奖励。签复评合同时由国内证书转UKAS证书，在上述奖励基础上各增加50元；签订（国内、UKAS）双证时在上述奖励基础上各增加100元（A8、B类客户）。如部门整体未完成50%，即使个人业绩非常突出亦不能得到奖金。（注：奖励部分的核算基数为公司实到款额）公司C类企业的复评项目，外联部项目主管仍按初审程序办理公司内部手续，按15元/个进行奖励，实际月度统计，季度奖励。客服部项目主管负责复评合同的签订及对外的客户联络工作。按季度统计考核，实际到款额，完成50%以上按30元/个进行一次性奖励。签复评合同时由国内证书转UKAS证书，完成50%以上按40元/个进行一次性奖励，签订（国内、UKAS）双证按50元/个进行一次性奖励。监审的基本完成率为90%，高于60%完成率部分，部门每个业务岗都有奖金。分三种情况：（1）国内证书按季考核并奖励309、元/个；（2）监审过程中企业申请由国内证书转UKAS证书，按季考核并奖励40元/个；（3）原已申请国内证书，现又申请UKAS证书，即申请双证。签双证按季考核并奖励50元/个（AB类客户）。如部门整体未完成60%，即使个人业绩非常突出亦不能得到奖金。监审岗新员工到岗后，在区域重新划分时，在该区域已做过监审/复评计划的企业，仍由老员工负责，直至完成计划。员工连续两个季度未能达标，则按本规定实施降薪降职。员工制作铜牌、镜框按毛利额的3%进行奖励。44产品认证考核 产品认证自营市场达到收费标准的，按合同额的20%提取市场开发费；只达到收费标准70%的项目按10%提取市场开发费；达到收费标准50%的项目10、按5%提取市场开发费。收费标准见附件3。 考核指标核定：职 位合同到款额项目主管2万元项目经理4万元高级项目经理6万元连续两个月未能达标，则按本规定实施降薪降职。4.5 培训市场考核按一班一结对应提取市场开发费，每月奖励。提成比例见表A。表A提成比例项目类别结 算 利 润 提 成 比 例5%10%15%20%25%AISO 9000审核员培训3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上ISO 14000审核员培训3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上OHSAS 18000审核员培训3000X60006000X80008000X1000010000X1500015000以上内审员培训2000X40004000X60006000X80008000X1000010000以上企业管理培训2000X40004000X60006000X800080002025依次类推注： 以上人日不包括抽样人日，产品抽样2种以下不增加人日；产品抽样2种以上增加1种产品需增加0.5个人日；2种产品加1个人日3种产品加1.5个人日，以此类推；