1、公司后勤人员工作业绩考核规定附指标及比重编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 工作业绩考核规定一、目的 为提高后勤人员工作的积极性，评价其工作业绩情况，充份体现多劳多得、按劳分配的原则，经公司领导批准特制定本规定。二、范围除一线生产员工和装卸员工外，全部后勤人员均纳入工作业绩考核。三、职责1、办公室负责制定考核目标、规定、指标、标准并组织实施。2、办公室负责考核资料的汇总，并按考核规定计算各岗位工作业绩。3、财务部负责提供相关的财务数据。4、各部门负责提供相关的考核依据、考核资料。四、考核周期及方法对后勤人员的业绩考核每2、月进行一次， 公司制定年度工作目标，各部门根据实际情况将目标分解到每个月，办公室根据每个月的工作目标及工作目标完成情况、考核指标（附件一）、考核标准（附件二）进行考核。每项考核指标的基础分为100分，根据考核标准及考核指标比重在基础分上进行加扣分。各项考核指标得分之和为当月业绩得分。五、业绩得分计算各项考核指标得分本项指标基础分（100）本指标比重加扣分本指标比重业绩总分各项考核指标得分之和六、考核结果应用办公室将各岗位业绩得分提供给财务部，财务部根据各岗位业绩得分进行计算工资。计算公式为：绩效工资绩效工资标准（业绩得分/100） 室附件一：考核指标及比重1、销售部经理产品销售量：本项指标比重3、为40，由财务部提供数据，每月30日前提供到办公室。货款回收率：本项指标比重为10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供到办公室。经营效益比：本项指标比重为10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供到办公室。顾客满意度：本项指标比重为10，由销售部组织调查，并进行分析，每半年进行一次。6月中旬、12月中旬进行调查，下旬将分析提供给办公室。费用：本项指标比重为10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供给办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。部门管理：本项指标比重为10，根据所辖管人员的工作业绩及本部门工作完成情况，由办公室分析确定。2、销售4、主管产品销售量（内销）：本项指标比重为40，由财务部提供数据，每月30日前提供到办公室。货款回收率（内销）：本项指标比重为10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供到办公室。经营效益比：本项指标比重为10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供到办公室。顾客满意度：本项指标比重为10，由销售部组织调查，并进行分析，每半年进行一次。6月中旬、12月中旬进行调查，下旬将分析提供给办公室。费用（内销）：10，由财务部按月分析计算，每月30日前提供给办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。市场信息：本项指标比重为10，根据个人对市场信息的反应，提供的市5、场信息的频次、价值及销售决策分析确定。该项指标由销售经理和总经理评定。每月30日前将评定情况提供给办公室。3、销售内勤电话接听：本项指标比重为30%，检查记录电话接听记录电话订货记录根据记录情况评定。由办公室检查。网络营销：本项指标比重为30，根据公司网站及信息网维护及信息发布、更新情况，结合销售业务进行评定。市场信息：本项指标比重为10，根据个对提供的市场信息的频次、价值，由销售经理和总经理进行评定。每月30日前将评定情况提供给办公室。客户回访：本项指标比重为20，根据客户回访调查表及调查分析报告由销售经理评定，每月30日前将相关资料提供到办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公6、司规章制度的情况，由办公室汇总提供。4、运输司机运输量：本项指标比重为20，由财务部统计，每月30日前提供给办公室。费用：本项指标比重为20，由财务部统计，每月30日前提供给办公室。车辆保养：本项指标比重为20，根据车辆现状由办公室进行评定。服务：本项指标比重为10，根据客户反映，由销售部提供。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。安全驾驶：本项指标比重为20，根据车辆安全事故评定。5、财务经理报表、数据提供：本项指标比重为10，根据报表、数据的提供、报送情况，由办公室和总经理进行评定。账务处理：本项指标比重为50，根据账务处理的实际情况进行评定，包括7、凭证的编制、审核，账簿的登记，报表的编制。查看凭证、账簿、报表。本项指标由总经理进行评定，办公室协助。月末盘点：本项指标比重为10，根据月末财务盘点情况及盘点报告评定，每月30日前，将盘点资料提供到办公室。财务分析：本项指标比重为10，根据财务分析报告对公司经营情况的分析进行评定，该项指标由总经理进行评定，办公室协助。部门管理：本项指标比重为10，根据所辖管人员工作业绩进及本部门工作完成情况，由办公室分析行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。6、记账会计账务处理：本项指标比重为70，根据账务处理的实际情况进行评定，包括凭证的编制、审核，账簿的登8、记，报表的编制。查看凭证、账簿、报表。本项指标由总经理进行评定，办公室协助。报表、数据提供：本项指标比重为20，根据报表、数据的提供、报送情况，由财务经理和办公室进行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。7、开单员单据的填开：本项指标比重为60，根据单据填开情况，由财务经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公室。单据的审核：本项指标比重为10，主要为小麦入库单的审核，由财务经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公室。数据的汇总上报：本项指标比重为20，根据报表、数据的提供、报送情况，由财务经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公9、室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。8、出纳员款项收支：本项指标比重为60，根据款项收支情况，由财务部经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公室。单据审核：本项指标比重为20，主要是费用支出单据及销售收入单据的审核，由财务经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公室。账簿登记：本项指标比重为10，根据现金日记账、银行存款日记账登记情况，由财务经理进行评定。每月30日前将评定结果提供给办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。9、办公室主任安全保卫：本项指标比重为30，根据门卫工作业绩及公司安10、全事故发生情况，由办公室进行分析评定。仓库管理：本项指标比重为30，根据仓库保管工作业绩及仓库管理情况，由办公室进行分析评定。部门管理：本项指标比重为30，根据办公室人员工作业绩及装卸工工作情况，由办公室进行分析评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。10、办公室副主任后勤管理：本项指标比重为40，根所后勤管理情况，由办公室进行评定。后勤管理包括：食堂管理、宿舍管理章等。考勤管理：本项指标比重为10，根据考勤工作情况，由办公室进行评定。日常事务管理：本项指标比重为30，由办公室进行评定。油耗统计：本项指标比重为10，根据公司运输车辆耗油统计情况由财11、务部进行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。11、人事主管质量体系运行：本项指标比重为10，根据公司质量体系运行情况及相关记录的监督检查情况，由办公室进行评定。人事管理：本项指标比重为20，根据公司人员招聘、录用及岗位适用性进行评定，由各部门进行评定，每月30日前将评定结果提供给办公室。公文管理：本项指标比重为20，根据公司文件发放的及时性，到位率，以及保存情况进行评定，该项指标由办公室进行评定。制度建设：本项指标比重为10，根据公司现行规章制度的适用性，以及公司规章制度的完善进行评定，该项指标由总经理进行评定，办公室协助。考核管理：本项指标比12、重为20，根据各岗位工作考核业绩结果，由总经理进行定，办公室协助。卫生管理：本项指标比重为10，根据公司各卫生区卫生情况进行评定，由办公室进行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。12、小车司机车辆保养：本项指标比重为30，根据车辆现状由办公室进行评定。费用：本项指标比重为10，本项指标数据由财务分析计算提供，每月30日前提供给办公室。安全驾驶：本项指标比重为50，根据安全事故发生情况由办公室进行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。13、保卫科长安全保卫：本项指标比重为40，根据公司安全事故发生情13、况，由办公室分析评定。出入把关：本项指标比得为40，根据车辆、物资出入把关情况以及外部人员出入把关情况，由办公室分析评定。检查相关记录，车辆进出记录外来人员登记纯净水使用记录部门管理：本项指标比重为10，根据所辖管人员工作业绩及本部门工作完成情况由办公室分析评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。14、保卫科员安全保卫：本项指标比重为30，根据公司安全事故发生情况，由办公室分析评定。出入把关：本项指标比得为60，根据车辆、物资出入把关情况以及外部人员出入把关情况，由办公室分析评定。检查相关记录，车辆进出记录外来人员登记纯净水使用记录遵纪守章：本项指14、标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。15、仓库保管出入存管理：本项指标比重为60，根据出入库记录，库存码放，月末盘点情况进行评定，由财务部、办公室进行评定。账务处理：本项指标比重为20，根据账簿登记、账实相符，账账相符情况由财务经理进行评定，每月30日前将评定结果提供给办公室。数据提供：本项指标比重为10，根据数据提供情况，由相关部门进行评定，每月30日前将评定结果提供给办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。16、采购主管采购量（小麦）：本项指标比重为60，由财务部提供数据，每月30前提供给办公室。采购费用（小麦）：15、本项指标比重为10，由财务部提供数据，每月30日前提供给办公室。含杂量（小麦）：本项指标比重为10，根据小麦中含杂量进行评定，主要为砂石的含杂量。财务部每月30日前将数据提供给办公室。部门管理：本项指标比重为10，根据所辖管人员工作业绩及本部门工作完成情况，由办公室分析评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。17、计量员计量：本项指标比重为40，根据计量出现的误差进行评定，由财务部、办公室进行评定，单据填开：本项指标比重为30，根据单据填开情况，由财务部进行评定，每月30日前将评定结果提供给办公室。数据汇总、提供：本项指标比重为10，根据报表、数据16、的提供、报送情况，由财务经理和办公室进行评定。账务处理：本项指标比重为10，根据账簿登记、账账相符情况，由财务部进行评定，每月30日前将评定结果提供给办公室。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。18、车间主任产量：本项指标比重为15，财务提供相关数据，办公室分析评定。费用：本项指标比重为15，财务提供相关数据，办公室分析评定。质量：本项指标比重为30，根据质量事故的发生情况由质检部、销售部、办公室进行评定，相关部门每月30日前将评定结果提供给办公室。车间管理：本项指标比重为30，根据生产班长的业绩、车间人员遵纪守章、车间卫生、设备管理、记录填定情况由17、办公室分析评定。相关记录：质量体系所要求的记录。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。19、生产班长产量：本项指标比重为15，财务提供相关数据，办公室分析评定。费用：本项指标比重为15，财务提供相关数据，办公室分析评定。质量：本项指标比重为30，根据质量事故的发生情况由质检部、销售部、办公室进行评定，相关部门每月30日前将评定结果提供给办公室。班组管理：本项指标比重为30，根据班组人员遵纪守章、车间卫生、设备管理、记录填定情况由办公室分析评定。相关记录生产运行记录添加剂运行记录领料单等质量体系所要求的记录。遵纪守章：本项指标比重为1，根据个人遵守公司规18、章制度的情况，由办公室汇总提供。20、检化验员小麦、产品、生产过程的检测、化验：本项指标比重为60，根据检化验情况由办公室进行评定。记录的填写：本项指标比重为20，根据记录填定情况由办公室进行评定。相关记录小麦进货验证记录质检计量运行记录成品检验记录等质量体系所要求的记录。设备的维护：本项指标比重为10，根据设备的维护情况由办公室进行评定。遵纪守章：本项指标比重为10，根据个人遵守公司规章制度的情况，由办公室汇总提供。附件二：考 核 标 准1、产品销售任务超额完成一个百分点加1分，降低一个百分点扣1分。2、货款回收率超额完成一个百分点加1分，降低一个百分点扣1分。3、费用降低一个百分点加1分，19、超支一个百分点扣1分。4、发生一次顾客投诉事件扣1分。5、出现无人接听电话时，一次扣5分。6、未按要求对客户进行回访，每次扣5分。7、当月部门人员工作业绩超过90分的加1分，达10分的加3分，低于90分的扣1分，低于80分的扣2分。8、违反公司规章制度的，视情节严重程度扣1-10分。9、未按要求维护公司网站，发布公司信息扣5分，公司网站访问量明显增加，加1分。1、按时完成销售主管按排运输任务加1分，否则扣1分。11、未及时提供报表数据的每次扣1分。提供的数据不准确每次扣2分。12、入账单据中出现不符合公司财务规定的，每次扣1分。13、凭证编制、填定不规范的每次扣1分，账簿登记不规范每次扣1分，20、报表编制不规范每次扣1分。14、月末盘点出现账证、账账、账实不符的每次扣2分。15、单据填写不规范的每次扣1分。16、不符合公司财务规定的单据未审核出的每次扣1分。不符合现金支出规定而支出现金的每次扣20分。17、未按公司要求填定记录或记录不规范的每次扣1分。18、未及时提供财务报告的每次扣1分，财务报告失真的扣2分。19、每发生一次安全事故扣相关责任人员3分。20、产品码放不符合公司规定的，每发现一次扣1分。21、产品计量不准确的，每了现一次扣相关人员3分。22、出入库数量不准确的，或不符合出入库规定的每次扣2分。23、卫生不符合公司卫生标准要求的每次扣相关人员1分。24、公司文件资、会计资21、料保管不当，导致丢失的，每次扣1分。25、未按公司要求对进出厂车辆、人员、产品进进检查的每次扣1分。26、超额完成采购任务，每超一个百分点加1分，每降一个百分点扣1分。27、日常小麦供应不足，不能满足生产需要的，每出现一次扣1分。28、小麦含杂量明显偏高的每次扣1分。29、生产任务超额完成的，每超一个百分点加1分，每降一个百分点扣1分。30、出现质量事故，视大小扣1-10分。31、未按公司要求对设备、设施、车辆进行保养维护的扣2分；给公司造成损失的，视程度扣3-10分。32、未按公司要求对原粮、成品、半程以及生产过程进行检测的，每次扣1分。33、文件发放不及时，每次扣1分。34、在一个月内未能补充缺岗人员每次扣1分。35、未按公司规定严格考勤的每次扣1分。考勤不准确每次扣2分。36、经营效益提高一个百分点加1分，降低一个百分点扣1分。