1、公司员工日常行为规范奖惩管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 声明：本规则以积分制实施，每一分计人民币5元并以事态轻重为由，扣其相应分数。一、设立工作年限奖金，每工作增加一年，在原有工资基础上每月补加50元。二、设立纪律奖每月奖金50元，违反相关任何一条公司纪律扣除全部奖金。三、针对公司女员工增设卫生费补助，每月10元。四、违反以下规定者扣1分：1、妆容时刻保持清洁，男职员头发不能过长，不能留胡子。2、指甲不能过长，涂指甲油。3、口腔保持清洁，接待人员不能吃有异味食物后上班。4、不准浓妆艳抹，不许在上班时间化妆。2、5、上班严禁穿拖鞋，皮鞋必须擦干净。6、工作时间佩戴首饰应得体，不可过度装饰。7、工作时间不准在工作场地相互打闹.嬉戏。8、办公楼及生产车间必须礼貌用语.热情接待，使用尊重称呼。9、无论接待客户、同事或接待厂商、要面带微笑、讲普通话（少数民族除外），要用“早、您好、谢谢、再见、请、拜托”等礼貌用语。10、接电话应迅速有礼.首先问候对方，然后报出本公司或部门名称；接电话时尽量使用礼貌用语.重点内容记录.并重新核对；要确认对方挂断电话后，方可挂断电话；对不指名电话判断自己不能处理时，坦白的告诉对方，并将电话交给能够处理的人，转交前把谈话内容简明扼要地告诉接待人员。11、在通道或走廊要放轻脚步，不能3、大声说话，更不能唱歌或吹口哨，如遇领导或xx要礼让不能抢行。12、指引礼仪：先确定顾客要找的部门，然后礼貌地为客户提供最清楚、详细、正确的答案。13、按规定时间上下班，不得迟到早退。14、公司所有电路设备损坏后必须及时更换或维修，由电工部通知综合部协调，电工及时更换或维修。15、员工车辆必须按规定停放在指定地点。16、室内及管路无尘迹、油渍、蛛网等，由部门负责人指定专人负责。17、清洁用具（拖布、垃圾桶、扫帚、抹布等）放在固定地点，严禁到处乱放，由部门负责人指定专人负责。18、生产车间及生产设备要保持清洁、无灰尘、杂物。19、公司各部垃圾箱应每日清到一次，保持箱体外观清洁，无污渍。20、下班后4、按规定关掉所有办公灯，及办公电脑，切断一切不需要电源。五、违反以下规定者扣2分：1、上班时间已过，工作时间未着工作服。2、下班时间未到，换下工作服的。3、工作时间不配戴胸卡，若丢失或损坏应及时上报。4、不服从调度。5、工作时间不准睡觉。6、工作时间不准吃零食。7、借用他人或公司的物品，使用后应及时送还或放原处。8、工作台上不能摆放与工作无关的物品。9、生产车间成品及办公用品上不准晾晒衣物，搭放任何物品。10、工作时间不得擅自离岗、脱岗、串岗。11、工作时间不准干私活、看与工作无关的书籍。12、不准打扰其他工作人员，妨碍其工作。13、办公楼及生产车间内不得乱凃，乱贴宣传品。14、下班后，电脑必须5、切断电源。15、注意安全防火，防盗，生产车间严禁吸烟，如有吸烟客户，应及时忠告、劝阻。16、保持大厅内卫生，值班人员做好值班记录，下班后检查好门、窗是否上锁。六、违反以下规定者扣5分：1、不得有工作xx行为。2、对待客户态度不友好。3、严禁收取客户及经销商的任何礼物，决不允许吃、拿、卡、要用户，不允许刁难故意怠慢用户。4、上班前不能饮洒。5、不准以大欺小、殴打辱骂同事、不准讲脏话。6、生产时间车间以外员工不准在生产车间无故逗留。7、工作时间接待亲朋好友会客不得影响正常工作，时间不可超过20分钟。七、违反以下规定者扣10分：1、有事不能按时上班、必须提前请假，否则按旷工处理。2、工作时间严禁在公6、共场所吸烟。3、工作时间不准用办公电脑做与工作无关的事，如玩游戏、网上购物、聊天等。4、因公司内部人员因工作沟通不到位而推托责任，引起客户和经销商不满情绪，当事人负全部责任。6、如发生意外事故，必须及时通知领导，因知情不报产生的一切后果由部门负责人及当事人承担全部责任。八、违反以下规定者扣20分：1、对待用户和经销商要热情周到,遇到问题耐心说服，多做解释工作，绝对不可与用户及经销商发生争吵或打架。2、严禁携带易燃品，危险品进入公司。九、工作时间酗酒，扣40分，如有累积三次者停职一个月，陪酒员除外。十、利用工作之便，以各种理由私自倒买，倒卖经销公司同类产品的经发现情况属实，扣100500分。十一、利用工作之便进行贪污、受贿，发现核实，扣500-1000分，另处贪污受贿金额十倍的罚款，情况严重的辞退并移交到司法机关处理。