卷烟物流配送中心各岗位职责及现场管理规定100页.doc
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编号:1097346
2024-09-07
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1、卷烟物流配送中心各岗位职责及现场管理规定编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 目录二、总 经 理71、工作职责72、 工作权限7三、副 总 经 理81、工作职责81.1直接负责公司短途配送业务的经营管理工作。81.4 参与并协助总经理的公司各部门工作的开展与跟踪落实。81.6 督促卷烟配送做好的管理及培训工作,提高装卸质量。81.9 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估。87 工作权限87.1 有权对公司配送行政人员的岗位做出调整及提出辞退建议。8四、财务部岗位责任9(一)财务总监工作职责:94各项经营指标制定,2、公司理财,公司项目发展投融资规划。9(二)、财务主管岗位职责:107、负责办理其他临时交办的业务工作。10(三)会计人员岗位职责:10(四)出纳人员岗位职责:111认真做好货币资金及运费的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。117妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。12五、车辆安全管理部岗位职责12(一)、部门经理岗位职责:125、负责驾驶员的行车补助、报销票据、油耗的审核;13(二)、车辆管理员岗位职责:1315.完成领导交办的其他工作。14(三)、调度员岗位职责147.每天必须保证通讯畅通,以便发生问题及时解决;159.调度负责保管好公司下发公司的各项文件。1511.完成3、领导交办的其他工作。15(四)、驾驶员岗位职责153.做好客户相关信息的保密工作。166.结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。16六、行政办公室岗位职责17(一)、办公室主任岗位职责:17(二)、办公室文员工作职责182.管理公司证件、印章的登记使用情况。184.负责公司各类来往公文、电子邮件的接办和处理。18(三)、人事助理岗位职责197.检查并监督各部门的考勤工作。199. 完成公司领导安排的其它工作事项。19(四)、统计员岗位职责:193.严格按照公司各部门的业务进行制单和审单。196.按月做好公司各项业务业绩统计表,上报公司经理和相关部门。20七、xx长途岗位职责21(一)、调4、度员岗位职责:212、负责组织员工和驾驶员认真学习并贯彻公司的文件精神;216、认真负责对每天车辆的运输状况和数据报告给公司管理部门。219、认真负责完成公司下达的各项任务。22(十)卷烟配送部驾驶员岗位职责:39二、工作积极主动,服从分配,爱岗敬业。39六、结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。40十一、严格遵守公司费用报销制度,如实、认真填报车辆费用。40(十一)卷烟配送部送货员岗位职责41二、工作积极主动,服从分配,爱岗敬业。41六、做好客户相关信息的保密工作。41十、 结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。411、工作职责422、工作权限433、 工作责任43十一、装卸组长5、的职责431、 基本职责431.1 遵守公司各项规章制度,服从领导的指挥、调配。431.3 按照装卸要求,合理、安全地装卸卷烟,并分类堆放整齐431.1爱护卷烟物品,严禁对卷烟进行丢、抛、拖、踩等野蛮装卸。44十二、公司行政人员考勤制度44一、作息时间441、公司实行每周5天工作制:44三、员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗,具体管理规定如下:45三、请假制度457、工伤假:按国家相关法律法规执行。46四、批假权限462、其它假别由部门负责人签署意见后报总经理审批并备案。46六、外出46七、加班46八、出差47服481. 利用公车进行私用运输的。493. 不在公司指定修理厂进行维护、保养和修6、理的;不按时对公车进行49五、未尽事项,以公司下发的文件执行。51送货员、驾驶员考勤管理办法52一、工作时间、考勤提报时间:52二、迟到、早退、旷工、脱岗概念的界定及病假、事假的批准权限:52(2)送货工作未结束无故离岗的,视为早退。53(7)病、事假批准权限:请假两天及以内的,由部门负责人批签;53三、考核办法及管理规定:53(7)待岗:待岗员工在待岗期间严格考勤,工作任务由部门负责人54四、加班界定:55五、员工休假管理规定:551结婚假:职工可凭结婚证书申请假期3天。55送货员、驾驶员线路考核规定56一、 送货员必须熟练掌握所属片区的送货线路。56配送服务承诺57七、 装卸工着装整洁,规7、范执行仪容仪表的相关规定。59xx短途回收塑料袋考核规定614、奖罚金额设定为:61现62六、不准参与违法、乱纪的活动,一经发现,公司有权对责任人解除64十一、未尽事项,以公司下发的文件执行。65七、凡事应讲规则。公司鼓励健康向上的竞争精神。66九、遇到新问题应多向自己的上级主管多请示、汇报。同时也应动脑66日常车辆的安全检查规定67四、 对车辆其它部位进行检查(刹车系统、方向机、灯光等)。67关于租赁车辆整改规定684. 新设备的改制费用由车主承担。68配送卷烟交接的管理规定695、 装车完毕后,车辆须迅速驶离装车车位。70十五、公车出车费报销和公司费用71一、 费用报销程序71二、费用报销8、规定734. 办公费用管理74三、资金暂支审批程序752. 单次超出2000元的,须报董事长审批。756. 属借支差旅费的员工,返回公司后一周内结清。75四、审核变通程序76十六、公车驾驶员安全责任书76十八、本协议有效期为:80十七、租赁车的租用管理办法81十八、公司长途运输业务的管理制度、考核82二、安全管理84三、补充说明851、高度重视春运工作852、加强安全宣传853、强化检查85(3)、时时关注天气变化、路况,加强对在途851、编制目的872、工作原则87二、组织机构87三、应急措施88四、工作要求891、各部门应根据本预案的要求,认真落实工作职责。89五、春运期间工作责任安排899、车辆安全营运监督检查91管理制度915、配合各级安全值班领导组织安全活动和定期安全检查。92(6)总结推广安全行车、劳动保护工作的先进经验。93运输车辆排队管理规定94二十、卷烟运输服务质量考核细则(初稿)96一、运力资源管理:97二、车辆装运:97三、安全及精准到货99四、运力维护100五、 措施:102六、 考核1033、 巡检结果记录累计至年终考核统计,计算方式如下:103七、 附表:103七、此管理办法自xx年7月1日起实施103二、 适用范围106三、 要求106四、 措施1062、 以送货区域划分进行测评。1065、 一次不合格者给予通报批评。107总经理公司办公室副经理短途配送短10、途配送短途配送综合业务统计员人事专员办公司文员办公室主任财务部车辆管理员 分 公 司 经 理出纳业务经办员出纳会计人员财务主管财务总监车辆管理员调度员驾驶员驾驶员送货员仓管员装卸工装 卸 组 长助理调度员调度员送货员驾驶员综合业务员调度员车 辆 安 全 管 理 员部 门 经 理配 送组长调度 员车辆安全管理员中心管理员中装仓库管理员车管部经理部 门经理二、总 经 理 1、工作职责 1.1 负责公司日常工作的全盘协调与统筹管理。1.2 负责督导公司各部门业务工作的全面开展,跟踪各部门业务工作的完成情况。1.3 负责督导公司全体员工的安全、职业道德、业务技能、法制观念等培训情况。1.5 负责落实完11、成公司各部门的质量目标和经营目标。1.6 直接负责对公司财务、统计结算的管理工作。1.7 严格把握长短途运费、车辆运输成本费用等成本的控制。1.8 负责对公司各部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。1.9 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令,确保全体员工能够理解和接受乃至执行。1.11 严格监督和审查、规范各类记录、表单和操作。1.12 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估并负责对直接下属的绩效审核。1.13 负责对公司各部门业务工作的开展与跟踪落实。1.14 落实完成领导交办的其他事项。2、 工作权限 2.1有权对分公司内部副经理以下人员的岗位做12、出调整及提出辞退建议。2.2 在定编数内有权决定装卸和送、驾人员的聘用和辞退。2.3 有权对违纪违规的员工按公司规定做出处理决定。2.4 有权对分公司采购项目进行价格、质量、来源等进行视察。2.5 对本公司任何人员的调动、调整有知情权。 2.6 有权在工作范围内调动和使用商务车。 2.7 有权对公司各项业务日常开支费用的财务审批。三、副 总 经 理1、工作职责1.1直接负责公司短途配送业务的经营管理工作。1.2 负责公司内勤工作的管理,包括统计、行政、后勤等内部工作。1.3 协助总经理完成各项内勤工作,总经理不在时代行经理的内勤职责。1.4 参与并协助总经理的公司各部门工作的开展与跟踪落实。113、.5 督促公司车辆管理部做好车辆调度及车辆管理工作,执行、完善车辆管理制度。1.6 督促卷烟配送做好的管理及培训工作,提高装卸质量。1.7 严格审查、规范各类记录、表单的操作,不断完善公司的内部管理。1.8 严格执行财务制度,做好短途运费、车辆费用、物品采购等成本的控制。1.9 负责对直接下属工作业绩进行初级考核及能力评估。1.10 负责对公司配送部门的安全防范、环境卫生、工作纪律等进行监督、指导。1.11 负责传达总公司的各项通知、规章制度、会议精神及相关工作指令,确保全体员工能理解、接受和执行。1.12 负责分公司内部制度及质量目标的制定及跟踪、落实。1.13 落实完成领导交办的其他事项。14、7 工作权限7.1 有权对公司配送行政人员的岗位做出调整及提出辞退建议。7.2 在定编数内有权决定装卸工、送货员、司机的聘用和辞退的建议。7.5 有权对直接下属进行各方面的考核。7.6有权对违纪违规的行政人员按公司规定做出处理决定。7.6 有权对公司各配送部门采购项目进行审查。7.7 对公司行政管理人员的调动、调整有知情权。7.8 为客户提供全程的服务,并对客户的特殊要求及时给予协调、解答。7.9 负责对分管范围内的客户投诉做出有效处理。8.0 定期回访各业务员的客户,做好客户信息的反馈工作。 四、财务部岗位责任(一)财务总监工作职责: 1根据会计法、税法和公司的实际情况负责公司的全面会计核算15、工作,直接对董事长负责。2负责安排和组织公司的日常财务管理工作,制定公司的会计核算制度和财务管理制度;并认真执行和实施;3根据本公司业务范围和工作量,实际规模来设立财务人员岗位及相关职责,并制定详尽具体的岗位责任制;4各项经营指标制定,公司理财,公司项目发展投融资规划。5月末书面报出会计报表及财务情况说明书;为经营者提供可供参考的有价值的资料,经常同企业领导联系,汇报工作,深入实际,发挥助手和参谋的作用;对财务管理工作中出现的问题组织财务人员进行分析讨论,提出解决的办法,解决不了的提出合理化建议报经理室和董事长审议;6做好与外单位、税务、银行等政府职能部门及公司内部各部门的协调配合工作。7认真16、学习执行财经法规,忠于职守、敬业爱岗、严格遵循会计人员的职业道德。8按职责内容认真履行,服从上级管理,服从分工,同心协作搞好各项工作。(二)、财务主管岗位职责:1在财务总监的直接领导下,进行日常的会计核算工作,负责审核运费结算收、支票据的真实性、正确性、合理性;2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证,登记账簿,并与银行存款账、现金账、各科明细账核对相符;3准确、及时、完整的记载公司的各项经营业务,正确真实地反映企业的经济运作状况和财务成果,为公司内部提供并对外部报送真实、准确的会计资料。 4按时准确地提供财务报表及相关数据,按时准确编制财务分部门核算明细表;做到帐表相符;5督促检查结算17、资金情况,对输入计算机的会计凭证及相关数据进行审核,对打印、输出的总账、明细账、报表加以确认,检查税金的缴纳输出情况,确保会计报表、数据和会计软件、文件的安全、保密、归档管理工作,负责检查财务收入、成本、费用的合理结转工作,核对资产及各项资产折旧提取的合理性,负责协调计算机及会计软件系统的运行工作。6、办理有关税款月报、季报、年报的计算、申报,缴纳工作和自开票年检工作。办理有关财政、工商的财务事宜;7、负责办理其他临时交办的业务工作。(三)会计人员岗位职责:1对需报销的运输费用、管理费用等单据按税收法规、会计法的有关规定进行审核;2对审核无误的报销单据用计算机输入填制记账凭证,登记账簿,并与银18、行存款账、现金账、各科明细账核对相符;3负责并参与财产清查工作,定期或不定期对固定资产、办公家具进行盘点,检查帐实是否相符,财务部门的财产账目与实务是否一致,做到帐实相符、帐帐相符;4负责对烟叶部门内部收付款结算工作;5依据公司审批制度检查食堂收、支结余工作;6负责会计档案的登记造册装订和保管工作;7按照主管经理和董事长的要求,及时报送财务会计报表和其它财务资料;8负责各烟草公司代发工资收、支核算工作;9负责办理其他临时交办的业务工作。(四)出纳人员岗位职责:1认真做好货币资金及运费的收、付和结算工作,圆满完成出纳工作任务。2负责保管库存现金和有价证券,严格按现金管理条例的具体收支规定使用现金19、。3负责管理银行存款和其他货币资金,严格遵守结算纪律,按银行规定办理转账结算业务。4设置现金日记账,按照经济业务发货的顺序,逐日逐笔登记入账,做到日清月结,账款相符;不得保存帐外资金。发现账款不符时,要查明原因,长款不得私自取走,短款要如实赔偿。5设置银行存款日记账,按照经济业务发生的顺序逐日逐笔登记入账,做到日清月结,掌握存款情况,杜绝空头支票发生,月终与银行逐笔对帐,如有不符,应查明是否有未达帐项,并编制余额调节表。按时填报货市资金收、支周报表和月报表;6认真审核收、付款原始凭证,严格执行收付款审批程序,据实办理收付款业务,负责到银行办理电费、电话费、税款、运费结算等业务。对上面三个代扣户20、存款,应按月核对,发现长短款,应及时正确处理。7妥善保管和按规定使用有关印章,保证货币资金的安全。8加强对空白支票的管理,凡领取空白支票,必须经领导批准,并做好领用和注销登记手续,支票作废,应加盖作废戳记。如发生支票、发票遗失,应立即向领导汇报,并负责按银行规定办理挂失。如果未及时申报,产生的后果应由本人负责。9负责发票的购买、保管、开据、税务发票报表工作。10负责办理其他临时交办的业务工作。五、车辆安全管理部岗位职责(一)、部门经理岗位职责:1、在总经理领导下开展工作,2、负责车管部各项管理制度,工作安排和日常管理;3、按照运输要求负责对所有运输车辆进行检查;4、按照运输车辆排队管理制度严格21、执行按顺序排队,并作好记录;5、负责驾驶员的行车补助、报销票据、油耗的审核;6、负责组织驾驶人员进行业务知识学习、安全驾驶培训;提高单位信誉,维护单位形像;7、根据公司实际,制定车辆安全管理,行车安全制度。并在实际操作中不断修改完善;8、 负责公司车辆交通事故的处理;9、 完成领导交办的其他工作。(二)、车辆管理员岗位职责:1每天按时到岗,遵守公司的各项管理制度,服从部门负责人的工作安排和日常管理;2.按照运输要求负责对所有运输车辆进行定期或不定期的安全检查;3.负责对运输车辆按照运输车辆排队管理制度严格执行顺序排队管理,并做好记录,做到有据可查;4.负责公司车辆的落户、检审、维护、保养、配件22、更换和车辆运行的管理,并做好记录;5.负责对公司的车辆购买保险以及其他保险业务的办理,同时做好交通事故责任划分和事故处理的记录;6.负责公司车辆的油料卡充值、各月油料清单打印和审核,并做好记录存档;7.负责进行公司车辆油耗的考核。严格管理,严格审核,对达标的员工进行奖励,违规的施行处罚,并做好记录工作。8.负责对公司车辆的在途GPS监控,以及车辆运行信息的记录、整理、上报工作;9.负责对公车的各项费用进行审核、登记和报账;10.做好公司办公用车使用情况的登记、签字工作;11.做好与驾驶员的沟通、交流工作,随时了解车况信息,关心体贴驾驶员,对驾驶员的问题和困难随时向部门经理汇报。12.严格遵守公23、司的各项规章制度,以身作则,大公无私,要敢于维护公司的形象,对损害公司利益和形象的现象作斗争。13.负责公司驾驶员的驾驶技能和各种安全的培训,做好安全宣传工作。14.负责与部门各管理人员工作的沟通,共同配合,遵守烟草公司对车辆的管理要求,做好卷烟运输工作。15.完成领导交办的其他工作。(三)、调度员岗位职责1.每天按时到岗,遵守公司的各项管理制度,服从负责人的工作安排和日常管理;2.调度员根据每天的出货信息按排队顺序对车辆进行调派,确保运输任务圆满完成;3.调度员在工作中要做到公平、公开、公正,其工作接受所有车主(驾驶员)的监督;4.调度员负责协调与相关业务部门的工作,协调好与驾驶员、烟厂各部24、门的关系,确保运输工作能有序、正常地开展;5.正确打印红运集团下发的卷烟运输指令,若发现有需拼货的情况立即与xx公司调度联系,请其协助解决,尽可能地让驾驶员多装货、多拉货;6.负责到烟厂打印发货单;根据发货单上的记录核对车号,发放铅封。对装完货的驾驶员进行最后检查并办理卷烟运输合同、准运证,与驾驶员作好交接并作好记录备查;7.每天必须保证通讯畅通,以便发生问题及时解决;8.每天要在下班之前做好当天的装车运输日报表,确保数据正确无误,并把当天已派出的车辆报到车管部作好排队记录备查;9.调度负责保管好公司下发公司的各项文件。10.负责作好运输单据的审查及回收工作,按公司财务的要求按结算周期整理好单25、据返回公司。11.完成领导交办的其他工作。(四)、驾驶员岗位职责1.遵循“安全第一,服务至上”的原则,严格执行配送服务承诺、配送人员文明用语及公司的各项规章制度。2.负责配合送货员将卷烟安全、准确、及时地送达客户,实施卷烟配送过程中的商品防护工作。3.做好客户相关信息的保密工作。4.送货车辆必须在当天进入车库,及时归还卷烟周转箱;不允许在第一轮装货时还箱。还箱后,按送货车辆停放规定顺序停放,并服从现场管理人员的调度。5.负责车辆的日常检查、维护和保养工作,认真填写行车记录。6.结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。7.遵守道路交通安全法等相关法律法规和安全操作规程,做到文明驾驶、安全行车26、。8.卷烟在运输过程中发生遗失、损坏等情况,损失由驾驶员及送货员共同承担。9.卷烟在运输过程中发生被抢时,第一时间报案,积极配合公安机关调查取证(驾驶员协同送货员出具公安机关相关有效合法证明,由公司与xx市烟草公司进行协商解决)。10.客户投诉:驾驶人员应加强业务知识学习,提高职业道德修养,不断提高客户服务水平,安全、准时到达指定的送货地点,避免投诉事件发生(当月发生运输质量事故,发生客户投诉事件1起,造成损失的,由其本人承担损失,并对其进行批评、处罚;全年客户投诉事件达到或超过2起的,扣除其当月工资总额的50%,并责令其限期整改)。11.安全生产:要高度重视安全生产,积极参加安全学习。驾驶员27、需严格遵守道路交通安全法,严禁疲劳驾车、酒后驾车、超速超载行驶及驾驶带病车辆(若当年发生交通事故1起,经济损失在2000元以上者,追究当事人相关责任;全年交通事故发生次数超过交通部规定的标准时,发生重大安全生产事故时,按国家相关法律法规进行处理)。在安全考核中没有违章纪律、没有发生事故的驾驶员,公司将给予相应奖励。12.车辆维护:应爱护所驾驶车辆,保持车辆的车容整洁,做好车辆“三检”工作。12.完成领导交办的其他工作,14.其他事项以公司下发的文件执行。六、行政办公室岗位职责(一)、办公室主任岗位职责:1.在总经理的领导下,负责办公室的全面工作,负责制订办公室的工作计划,领导并组织完成办公室各28、项工作任务和检查执行情况。2.负责筹备、组织公司的各种会议及文体活动,并检查、督促会议决策和落实执行情况。3.审核每月的工资表和运输统计报表。4.审核办公、劳保用品用具的申购并组织采购。5.检查指导、帮助办公室人员开展工作。6.及时收集整理各部门的工作信息,协助各部门日常工作,处理办公室日常事务。7.执行落实公司各部门的考核标准,对各部门的考核及表彰工作进行组织及实施。8.实施并监督执行公司管理制度和行政公文。9.负责公司的来信来访的接待和对外交流工作。10.完成领导交办的各种临时性工作。(二)、办公室文员工作职责1.负责公司建设、管理、运行中产生形成的档案材料的收集、整理、立卷工作。做到各类29、文件及时归入相关档案,重要资料进行记录存档。2.管理公司证件、印章的登记使用情况。3.起草公司的各类通知、证明等公文材料,报送办公室主任核查,校稿,经领导审核后及时打印成文,并进行相关的备案、存档。4.负责公司各类来往公文、电子邮件的接办和处理。5.根据办公室主任的指示,组织与安排办公室工作会议,做好会议记录。6.负责草拟公司节假日放假通知,编制公司节假日值班时间表。7.负责公司办公用品的申购、入库、发放和登记。8.建台账管理全公司除车辆、房产外的各类固定资产。9.负责核定公司全体行政人员、送驾人员的工资材料,及时准确做出全员工资表。10.收集整理各部门工作绩效信息,抽查配送服务质量11. 完30、成公司领导安排的其它工作事项。(三)、人事助理岗位职责1.办理公司新人招聘、入职登记、劳动合同签订、社保增减等业务。2.及时办理辞职、解雇员工的善后安抚、劳动合同解除、社保终止等业务。3.对病休、待岗、工伤员工跟踪了解情况并提出合理化建议。4.定期深入基层了解职工工作、思想动态。5.建立、完善公司人事档案的管理,提供编制、人事、劳资、考核等有关材料供领导工作参考,按时汇总完成要求报送的各种统计资料和书面材料。7.检查并监督各部门的考勤工作。8.负责公司食堂的账务监管和报账,每天对食堂人员买进的食材进行核查登记,不定期对市场菜价进行调查,月底对公司行政人员及公、私驾驶员用餐住宿进行统计。9. 完31、成公司领导安排的其它工作事项。(四)、统计员岗位职责:1.遵守公司各项规章制度及文件要求,服从领导,认真完成公司的统计工作。2.严格按照总公司规定的票据和清单的制作程序及正确方法进行日常业务操作。3.严格按照公司各部门的业务进行制单和审单。4.每日将制好的票据和清单交会计审核,并与会计做好相关票据的交接手续。5.熟悉和掌握本公司的业务客户基本资料,热情主动接受客户的查询及信息反馈。6.按月做好公司各项业务业绩统计表,上报公司经理和相关部门。7.做好月、季、年度的经营状况的核对工作,并上报公司领导和相关部门。8.负责对公司各项业务的签收单制作、统计、对账、保管及结算单明细制作。9.负责做好对涉及32、公司客户档案和价格的保秘工作。10.负责各分公司到达货物的帐务核对和经营预算工作。11.认真整理公司各项业务的统计、核对、并严格按照协议单价、计费吨位和里程核实后,报到财务审核结算。12.认真整理公司的车辆运费结算,严格按照公司与协作运输公司和驾驶员所签订的协议,对运费的结算按协议的单价、扣点后,报与财务审核结算。13.根据公司经营的各项业务,每月做出各部门的(月报表),(部门结算统计表),(经营预算对比表)等报表,并报以公司相关部门。14.负责公司的各种证件按照检审日期与各相关部门进行检审。15.完成公司领导安排的其它工作事项。七、xx长途岗位职责(一)、调度员岗位职责:1、调度员是公司安排33、在xx运输公司的负责人。依据公司的管理制度全面负责在xx运输公司的各项工作,调度员接受公司的领导和管理。2、负责组织员工和驾驶员认真学习并贯彻公司的文件精神;3、调度员根据每天的出货信息安排队顺序对车辆进行调派,确保运输任务圆满完成;4、调度员在工作中要做到公平、公开、公正,其工作接受所有车主(驾驶员)的监督;5、调度员负责协调与相关业务部门的工作,协调好与驾驶员、烟厂各部门的关系,确保运输工作能有序、正常地开展;6、认真负责对每天车辆的运输状况和数据报告给公司管理部门。7、认真负责做好分公司在运输上的工作,解决、处理好公司与集团各部门在运输上存在的问题因素。8、严格按照xx运输公司的运输要求34、,管理好公司的车队,保证车队的正常运输经营。9、认真负责做好自己的本职工作,协调好公司的运费结算和车队的管理工作,对车队的运输、管理全部负责。9、认真负责完成公司下达的各项任务。八、分公司岗位职责部门分公司岗位部门经理主要工作职责1、查看红云红河集团的运输计划,并根据计划进行运输安排;2、全面负责分公司在烟厂的各项运输安排,处理工作;3、负责分公司办公用品的审核和汇报工作;4、与仓储三科联络、沟通,监督工作;5、监督分公司车队的安全管理,调度,车辆管理等工作;6、管理分公司车辆转卖,转让手续变更,监督工作,并成立档案,存档;7、处理运输途中存在的突发情况和检查工作;8、联合我公司在xx公司调度35、员一并把集团计划调运, 尽可能地让驾驶员多装货、多拉货;9、完成公司领导交待的其它任务。工作要求为适应工作职责,应具备以下条件:1、熟知公司各项管理制度和企业管理知识,熟悉公司法、劳动法、合同法、经济法、诉讼法、保险法等相关法规定;2、坚持“公开,公平,公正”为处事的基本准则3、有较强的沟通和协调能力,熟知各种组织管理方法;4、经常与公司沟通,联络,做到小事自选解决,大事逐级上报,时时以公司为主,把公司各项业务协调好,管理好;部门分公司岗位车辆管理员主要工作职责1、对车辆到位情况、装运情况进行登记并监督,落实;2、维持车辆排队次序;3、车辆平时定期保养,维护,修理等项目的检查与落实;4、检验车36、辆是否可以安全进行运输工作;5、经常与驾驶员沟通、交流,随时了解车况信息,掌握各项安全知识;6、根据发货单上的记录核对车号,发放铅封,与驾驶员作好交接并作好记录备查;7、对装完货的驾驶员进行最后检查并办理卷烟运输合同、准运证,与驾驶员作好交接并作好记录备查。工作要求为适应工作职责,应具备以下条件:1、熟知公司各项管理制度和劳动法、交通法、保险法等相关法规;2、熟悉车辆信息,性能,维护,保养工作;3、坚持“安全第一,服务第一”的运输理念;4、坚持“公开,公平,公正为处事的基本准则。部门分公司岗位会计主要工作职责1、在财务经理的直接领导下,进行日常的会计核算工作,负责分公司长途运费结算、收、支、票37、据的真实性,正确性,合理性;2、办理有关税款、申报运输发票,开具货物运输统一发票;3、负责收各驾驶员长途过路费、油票,并整理粘贴,填制费用报销清单;4、负责卷烟配送部财务结算、收、支、票据的真实性,正确性,合理性,并每月按公司规定报送公司财务部核算;5、做到银行日记账,现金日记账与银行账余额相符;6、管理分公司印章和证照,办理年检;7、对领导交与的其他事务按规定办理。 工作要求为适应工作职责,应具备以下条件:1、具有会计资格从业证及会计电算化合格等级证;2、学习掌握国家税收政策和会计法规;3、认真负责的完成自己的工作职责。部门分公司岗位开单员主要工作职责1、跟踪车辆到位时间,回填红云红河营销系38、统车辆到达、返回数据;若发现有需拼货的情况立即与我公司在xx公司的调度员联系,请其协助解决;2、打印每日计划运输货票和增值税发票,派车单;3、及时上报每日车辆未装运数据;4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并处理;5、起草、存档整理分公司经理签发文件;6、收集分公司各车辆的信息并归档;7、协助部门经理管理分公司车辆运输档案和分公司印章;8、完成领导交办的其他工作;工作要求为适应工作职责,应具备以下条件:1、熟知公司各项管理制度,熟悉公司法、合同法等相关法规;2、接受灵活的工作时间,有良好的判断力和敏锐的观察力;3、熟练办公软件,应用网络工具;4、有较强的写作,沟通,协调能力;九、卷烟配送39、部各岗位职责:部门配送部岗位部门经理工 作 职 责1. 全面负责部门日常经营、管理工作;2. 负责部门管理人员的工作安排,并监督、检查、落实各工作人员的工作完成情况及绩效评估;3. 负责部门的员工考评工作;4. 负责与烟草公司相关部门的沟通、协调;5. 及时发现处理工作中出现的各类问题,确保工作业务的正常进行;6. 对公司经营、管理工作积极出谋划策,提出合理化建议及方案;7. 积极参与公司各类文件、规章制度的制定和完善工作;工 作 要 求1. 具有较强责任心和原则性及具有良好职业道德;2. 熟悉公司组织机构及业务;3. 严格执行公司规章制度,以身作则,坚持“制度管人”,做到公正、透明地做好管理40、工作;4. 具有较强沟通、协调能力;5. 熟悉部门工作业务流程;部门配送部岗位车辆、安全管理员工 作 职 责一、 车辆管理1. 建立、健全车辆管理档案,协助公司车辆管理部门办理配送车辆相关手续;2. 负责车辆停放、维修、保养工作的落实和监控;3. 负责配送车辆油耗评估及落实部门业务账务报销;4. 配合部门负责人对送、驾人员实施管理和考评;5. 协助部门负责人开展日常工作管理及突发事件的协调处理;6. 配合部负责人整理、上报相关业务数据、报表;二、 安全管理1. 负责配送车辆的安全管理,做到有效预防;2. 负责部门日常安全培训、检查、考核;3. 配合烟草公司管理部门相关工作人员的安全工作实施;441、. 协助部门负责人对配送过程中的各项工作信息、意见进行收集及反馈;5. 参与日常值班工作;6. 完成部门负责人交办的其他工作;工 作 要 求1. 熟知交通安全法规车辆管理相关法律、法规;2. 熟悉车辆保险相关业务及流程;3. 熟知部门各项管理制度、文件;4. 熟知部门工作业务流程;5. 有较强沟通、协调能力;部门配送部岗位调度员工 作 职 责1. 负责根据订单信息制定送货计划、编排送货线路、组织送货工作2. 配合部门负责人实施对送、驾人员的管理和控制,协调处理配送过程中的相关业务;3. 负责部门考勤工作;4. 负责整理、上报相关业务数据、信息;5. 负责部门工作文件、资料的管理和传递;6. 负42、责相关配送单据的签收、整理、交接工作;7. 协调部门负责人对员工的考评工作;8. 协助部门负责人开展日常工作管理及突发事件的协调处理;9. 负责对配送过程中的信息、意见进行收集、整理及反馈;10. 负责与工作业务相关部门协调沟通工作;11. 参与值班工作;12. 完成部门负责人交办的其它工作;工 作 要 求1. 熟知公司各项管理制度、文件;2. 熟悉调度、分车业务,熟练使用办公软件;3. 熟悉部门工作业务流程;4. 熟知部门员工的工作状况;5. 有较强写作能力;6. 有较强沟通、协调能力;部门配送部岗位助理调度员工 作 职 责1. 负责根据订单信息制定送货计划、编排送货线路、组织送货工作。2.43、 配合部门负责人实施对送、驾人员的管理和控制,协调处理配送过程中的相关业务;3. 协助部门负责人对员工的考评工作;4. 协助部门负责人开展日常工作管理及突发事件的协调处理;5. 负责对配送过程中的信息、意见进行收集、整理及反馈;6. 协助整理、上报相关业务数据、信息;7. 参与部门值班工作;8. 完成部门负责人交办的其他它工作;工 作 要 求1. 熟知公司各项管理制度、文件;2. 熟悉调度、分车业务,熟练使用办公软件;3. 熟悉部门工作业务流程;4. 熟知部门员工的工作状况;5. 有较强写作能力;6. 有较强沟通、协调能力;部门配送部岗位综合业务员工 作 职 责1. 配合部门调度工作人员根据订44、单信息制定送货计划、编排送货线路、组织送货工作;2. 配合部门负责人对送、驾人员的管理和控制,协调处理配送过程中的相关业务;3. 负责相关工作的表格制定、数据统计及考核工作;4. 协助整理、上报相关业务数据、信息;5. 协助调度人员对配送过程中的信息、意见进行收集、整理及反馈;6. 参与部门值班工作;7. 完成部门负责人交办的其它工作;工 作 要 求1. 熟知公司各项管理制度、文件;2. 熟悉调度、分车业务,熟练使用办公软件;3. 熟悉部门工作业务流程;4. 熟知部门员工的工作状况;5. 有较强写作能力;6. 有较强沟通、协调能力;部门配送部岗位配送组长工 作 职 责1、负责配送单据的签发。245、负责协调相关人员对送货线路的优化。3、随时收集,掌握,反应员工意见及建议。4、负责传达公司,部门文件通知等信息。5、参与部门办公会议。6、配合部门负责人做好员工组织工作。工 作 要 求1、熟悉工作业务,流程。2、具有较强责任心。3、能团结员工,不斤斤计较,有一定组织能力。部门配送部岗位装卸工工 作 职 责1、负责物资的装车卸货工作; 2、提高装卸工作质量,保证物资不受人为的损坏; 3、对在装卸过程中的物资负有防护责任,如有损坏负责赔偿; 4、确保物资装车牢固,避免运输途中发生意外。5、完成部门负责人交办的其他工作工 作 要 求1、必须具备较强的责任心2、严禁野蛮装卸。3、严禁装卸人员有违反装46、卸规定的行为发生4、加强装卸意识,严防装卸事故的发生5、服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定部门配送部岗位xx中心库管理员工 作 职 责1、负责配送单据、数据的信息处理和交接。2、负责对卷烟数量、质量监督落实装车等。3、负责和烟草公司、卷烟分解部门的联系和沟通工作。4、负责处理卷烟分解过程中出现的错、串、差等情况。5、负责市烟草公司需要的各种数据、资料的收集移交。6、配合部门负责人做好其他协调工作。7、完成公司交给的其他任务、事项。工 作 要 求1、熟知公司各项管理制度、文件;2、熟悉调度、分车业务,熟练使用办公软件;3、熟悉部门工作业务流程;4、熟知部门员工的工作状况;47、5、有较强沟通、协调能力;(十)卷烟配送部驾驶员岗位职责:一、遵循“安全第一,服务至上”的原则,严格执行配送服务承诺、配送人员文明用语驾驶员考核办法驾驶员安全责任书相关规定及公司的各项规章制度。二、工作积极主动,服从分配,爱岗敬业。三、 遵守道路交通安全法等相关法律法规和安全操作规程,做到文明驾驶,安全行车。四、负责配合送货员将卷烟安全、准确、及时地送达客户,实施卷烟配送中的商品防护工作。五、负责车辆的日常检查、维护和保养工作,认真填写行车记录,保持车辆的车容整洁,做好车辆“三检”工作。六、结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。七、严格执行调度分配工作任务,不得随意拼装卷烟或私自变更配送48、路线。八、负责保管车辆附带资料和随车工具。九、做好客户相关信息的保密工作。十、确保各种证件(如:驾照、保险卡、行车证、上岗证等)的合法有效性,及时检查,并上报车辆管理部,以保障行车畅通。十一、严格遵守公司费用报销制度,如实、认真填报车辆费用。十二、卷烟在运输过程中发生差错、遗失、损坏等情况,损失由驾驶员及送货员共同承担。十三、卷烟配送过程中发生抢、盗事件时,第一时间报案,积极配合公安机关调查取证,并及时报相关保险公司及公司负责人,并协同送货员出具公安机关相关有效合法证明与烟草公司进行协商处理。十四、客户投诉:送货员、驾驶员须严格遵照卷烟配送的工作要求和流程展开工作,送货员、驾驶员被客户投诉的记49、录纳入员工档案管理。因客户投诉造成公司被处罚并因此造成经济损失的,公司经济损失金额的30%由被投诉人承担。十五、客户投诉已形成事实的,根据被投诉人的档案投诉记录给予不同的经济处罚:第一次被客户投诉,扣罚被投诉人500元-1000元;第二次被客户投诉,扣罚被投诉人1000元-2000元,并转为待岗;第三次被客户投诉,公司视为不能胜任工作要求,按相关规定解除其劳动合同关系。十六、加强业务知识学习,提高职业道德修养,不断提高客户的服务水平,避免投诉事件发生。十七、高度重视安全,积极参加安全培训学习。十八、未尽事项,以公司下发法的文件执行。(十一)卷烟配送部送货员岗位职责一、遵循“安全第一,服务至上”50、的原则,严格执行配送服务承诺、配送人员文明用语相关规定及公司的各项规章制度。二、工作积极主动,服从分配,爱岗敬业。三、送货员按照当天安排的送货线路领取送货单,并在送货调度分车表上签字确认,在所领取送货单的“送货联”“存根联”的送货员一栏签名确认并留下联系电话号码。四、负责认真办理提货手续,按照配送单据验收出库。在提货过程中必须服从现场管理人员的调度安排。五、负责将卷烟安全、准时、及时地送达客户,积极配合客户清点卷烟的品牌、数量及完好度。在客户收货确认后,与客户办理相关交接手续。六、做好客户相关信息的保密工作。七、负责配送过程中单据的保管及回收,所有供货单据必须在次日返还,遇节假日在收假当日返还51、,并且要保持单据清洁、完整。出现单据遗失,依照相关规定对当事人进行处罚。八、严禁人为损坏卷烟,若卷烟在运输过程中发生差错、遗失、损坏等情况,损失由送货员及驾驶员共同承担。九、严格执行调度分配的工作任务,不得随意拼装卷烟或私自变更配送路线。 十、 结合实际工作情况,提出线路优化的合理化建议。十一、卷烟配送过程中发生抢、盗事件时,第一时间报案,积极配合公安机关调查取证,并及时报相关保险公司及公司负责人,并协同驾驶员出具公安机关相关有效合法证明与烟草公司进行协商处理。十二、客户投诉:送货员、驾驶员须严格遵照卷烟配送的工作要求和流程展开工作,送货员、驾驶员被客户投诉的记录纳入员工档案管理。因客户投诉造52、成公司被处罚并因此造成经济损失的,公司经济损失金额的30%由被投诉人承担。十三、客户投诉已形成事实的,根据被投诉人的档案投诉记录给予不同的经济处罚:第一次被客户投诉,扣罚被投诉人500元-1000元;第二次被客户投诉,扣罚被投诉人1000元-2000元,并转为待岗;第三次被客户投诉,公司视为不能胜任工作要求,按相关规定解除其劳动合同关系。十四、加强业务知识学习,提高职业道德修养,不断提高客户的服务水平,避免投诉事件发生。十五、高度重视安全,积极参加安全培训学习。十六、未尽事项,以公司下发法的文件执行。十、中转仓库管理员岗位职责1、工作职责1.1 遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作。153、.2 识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。1.3 根据卷烟客户的订购清单逐票审核、认真清点入库卷烟,对卷烟的破损、短少、串码等进行登记并及时反馈。 1.4 负责指挥装卸工进行到达和返程卷烟的装、卸车工作,并保证卷烟堆放有序。1.5 负责对入库卷烟外包装的检查,发现外箱破损、湿损等要及时处理。1.6 按标签填写要求和张贴标准,张贴标签并检查完善卷烟标签情况。1.7 按发货线路、卷烟的属性合理安排货物的堆放,做好卷烟的隔离,提高仓库利用率。1.8 对串码、品牌不符等卷烟要制作入库清单,交配载员配载并做好交接手续。1.9 加强仓库和卷烟的安全管理,保持仓库环境干净、整齐,并做好防火、防盗、54、防潮等工作。1.10、对入库卷烟的单据认真清查并装订,分类摆放,并按照烟草公司的要求办理好交接手续。1.11负责督导装卸工按卷烟客户的订货清单装运卷烟,做到准确、安全、及时发货。1.12负责对装卸工的监督、检查与初级绩效考核。1.13负责对装卸工的操作技能等知识的培训及落实。1.14完成领导交办的其它工作事项。2、工作权限 2.1 有权对装卸工不合理的装卸操作加以纠正,并有权对不按规程操作的装卸工给予处罚。2.2 有权按 卷烟考核的订购清单的内容对货物进行审查、验证。2.3 有权拒绝违禁品入库。2.4 有权对不合理的装运提出整改要求。2.5 有权阻止闲杂人员进入仓库重地。2.6 有权对在现场穿55、拖鞋、抽烟、使用明火或有潜在安全隐患的人员给予制止、处罚。2.7 在卷烟到达之前应作好堆放场地的安排,每天检查仓库值日情况,保持仓库整洁干净。2.8 卷烟到达后,指挥装卸工根据货物的多少及到达地合理的安排卸货,指导监督装卸工按货物要求进行装卸,防止野蛮装卸。3、 工作责任 3.1 对卸车并签字后的货物数量、重量等不符负责。3.2 对卸车中及卸车后货物造成的损坏负责。3.3 对因卸车指挥不当造成货物混乱结果负责。3.4 对因安排不当导致卸车时间推迟而造成的后果负责。3.5 对因进仓后的标签填写或张贴不规范而造成的损失负责。3.6 对因管理不善造成的在库货物被盗、丢失、损坏、潮湿、失火等后果负责。56、十一、装卸组长的职责1、 基本职责 1.1 遵守公司各项规章制度,服从领导的指挥、调配。1.2 做到上班不穿拖鞋、不打赤膊、不抽烟,严格遵守安全规则及维护好公司形象。1.3 按照装卸要求,合理、安全地装卸卷烟,并分类堆放整齐1.4 负责对出现破损、串码等有异常状况的卷烟进行处理和反馈。1.5 负责参与仓库防火、防盗、防雨、防潮、防晒、防腐工作的管理。1.6 严格按照中转仓库的要求卸货和堆放,做好卷烟的入库和出库的装卸工作。1.7 积极参与公司组织的各项知识培训并严格按照要求操作。1.8 负责仓库和周边环境的保洁工作,保持仓库整洁有序。1.9对不符合程序的卷烟拒绝装卸和装运。1.0装卸卷烟时应轻57、拿轻放,做到“重不压轻,大不压小”,对异形卷烟必须严格按要求装、卸。1.1爱护卷烟物品,严禁对卷烟进行丢、抛、拖、踩等野蛮装卸。1.2认真做好自己的本职工作,对装卸工违规、违章的操作做出劝阻、制止和报告。十二、公司行政人员考勤制度为进一步规范公司考勤管理,特制定本制度,公司全体行政人员必须严格执行,具体规定如下:一、作息时间1、公司实行每周5天工作制:上午: 8:30 12:00下午: 13:0017:002、因协作单位特殊情况需调整工作时间的,各地方配送部门以协作单位实际工作时间为准(具体工作时间必须提前向办公室报备)。二、公司实行指纹打卡制度,公司员工每天上班前必须到办公室录入指纹。三、员58、工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗,具体管理规定如下:1、迟到:指未按规定时间达到工作岗位;迟到30分钟以内的,每分钟扣工资1元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天基本工资 。2、早退:指无故提前离开工作岗位下班;早退5分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理并带入年底考核。3、旷工:指未经领导同意或未按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的做开除处理。4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。三、请假制度1、假别59、分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种,以上假别按照公司规定和国家相关规定执行。2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月5日内扣除50%的基本日工资;超过5天按事假扣薪。3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过15天,超过15天者不享受公司职工年薪考核,事假按实际天数扣罚日薪。4、婚假:公司的正式职工结婚持结婚证;享受婚假3天:男女双方都符合晚婚年龄且在公司工作满三年者,增加婚假3天,共计6天(包括法定假日)。5、产假:在公司工作满一年者,女职工生育时可享受产假90天,60、男职工如配偶生育,可享有3天的陪产假。在产假期间无工资,女职工可按照规定领取生育保险金。6、丧假:在公司工作满一年者,员工父母、子女、兄妹或者配偶的父母不幸逝世,可持当地政府或其他有效证明申请3天带薪假。7、工伤假:按国家相关法律法规执行。四、批假权限1、病、事假:3天以内由部门负责人批准;连续3天以上由总经理批准,部门主管无论假别、天数都由总经理批准,并由办公室备案。2、其它假别由部门负责人签署意见后报总经理审批并备案。3、所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。六、外出161、员工上班直接在外公干的,应提前告知部门经理;上班后外出公干的,外出前先由部门经理同意后方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。七、加班1、公司要求员工在正常工作时间内努力工作,提高工作效率,按时完成规定的任务,不提倡加班。特殊情况非加班不可的,必须填写加班审批表,部门经理签字后报公司领导批准。未经批准,公司一律不予承认加班。2、经过批准的加班,统一由公司办公室备档,加班首先抵冲当月病、事假,有一天抵冲一天,累计半年进行一次统计核算。3、办公室对每月的考勤进行统计,统计表由主管签字后交财务部计发工资。八、出差1、员工出差,应事先填写出差申请表,由部门经理签署意见后报公司分管领导批62、准,部门经理以上人员由分管经理批准;总经理出差时应知会办公室,以便联络。出差申请表交行政部备查。九、员工因违纪的扣款,统一由公司办公室管理,作为员工集体活动的补充费用。十、本制度自公司公布之日起执行。十一、本制度解释权归名呈公司。卷烟配送部服务与管理公车驾驶员考核办法为了做好行车安全管理的预防预控工作,特制定以下考核办法:一、公车驾驶员违反下列情形之一的,根据情况处50100元的罚款,并取消其参加公司年度优秀员工的评选资格;若对公司造成经济损失的,由驾驶员全部承担:1. 不按规定乱停、乱放公司车辆的处以100元的罚款。2. 不定期清洗车辆的。3. 不检查灯光、雨刮等导致交警处罚的。4. 违章操63、作、不听劝阻的。5. 与员工之间不和谐,诽谤他人,不维护公司形象和利益的。二、公车驾驶员违反下列情形之一的,处300元的罚款,并取消其参加公司年度优秀员工的评选资格;全年累计达到3次以上(包含3次)的,给予除名处理;若对公司经济造成损失或刑事责任的,由驾驶员本人负责。 1. 利用公车进行私用运输的。2. 没有按公司的规定,工作运输结束后,不把公车停入指定停车场的。3. 不在公司指定修理厂进行维护、保养和修理的;不按时对公车进行维护、保养和修理,对公车造成损失的。4. 发现公车有故障时,不及时排除,还继续驾驶运输的。5. 使用未参加检审或检审不合格的证件的。6. 发生交通事故不按正常报案秩序报保64、险的。7. 不配合、不支持公安交警检查管理的。8. 不服从、不配合公司各管理人员的工作安排分单,打骂管理人员的。三、公车驾驶员有违反下列情形之一的,处200-500元的罚款,并取消其参加公司年度优秀员工的评选资格;若对公司经济造成损失和刑事责任的,由驾驶员全部承担,事情严重的公司按除名处理:1. 醉酒驾驶车辆的。2. 吸毒、赌博、黄色传播等违反国家法律规定的。3. 不在公司指定加油站加油的;对公车加注来源不明、劣质燃油的;伙同他人对车辆采用诈骗、伪造等手段多报、伪报“油、修理费、汽车配件”等费用,致使公司造成经济损失的。4. 伙同他人对公司运输物品采用欺诈、欺骗、监守自盗等手段骗取公司的。5.65、 不服从烟草公司安排和各协作单位发生打骂、斗殴事件的。6. 以公司名誉参与罢工、闹事,对公司造成损失的。7. 交通事故肇事逃逸的。四、公车驾驶员在驾驶公司车辆工作中,若发生交通事故或人员伤亡的,公司将根据交管部门出具的责任认定书,积极配合和参与事故的理赔和后续处理,根据交管部门对事故作出的责任认定书对相关驾驶员作出以下责任划分:1. 发生交通事故时,由驾驶员承当全部责任的,超出保险公司赔付的部分,由驾驶员自行承担,并按公司相关规定处理;2. 发生交通事故时,由驾驶员承当主要责任的,超出保险公司赔付的部分,由公司根据交管部门的责任认定书与驾驶员协商划分;3. 发生交通事故时,由驾驶员承当同等责任66、的,超出保险公司赔付的部分,由公司根据交管部门的责任认定书与驾驶员协商划分;4. 发生交通事故时,由驾驶员承当次要责任的,超出保险公司赔付的部分,由公司根据交管部门的责任认定书与驾驶员协商划分;5. 发生重特大交通事故时,根据交管部门出具的责任认定书认定由驾驶员负刑事责任的,由驾驶员自行承当,与公司无关。五、未尽事项,以公司下发的文件执行。送货员、驾驶员考勤管理办法为了保障公司的正常生产、经营秩序,结合公司实际,制定本办法。一、工作时间、考勤提报时间:公司实行每周五天工作制,上午9:00为上班时间。因烟草公司特殊情况需调整工作时间的,以烟草公司实际工作时间为准。考勤员于每月2号下班以前向办公室67、提报当月本部门的考勤情况。二、迟到、早退、旷工、脱岗概念的界定及病假、事假的批准权限:(1)上班时间无故未准时到达岗位15分钟及以内的,视为迟到;上班时间无故未准时到达岗位15分钟以上的,视为旷工。(2)送货工作未结束无故离岗的,视为早退。(3)上班时间(例如:提货和待货期间)中途无故离岗30分钟及以内的,视为脱岗;上班时间中途无故离岗30分钟以上的,视为旷工。(4)员工因事请假,必须出具书面假条(特殊情况用电话请假,事后必须补办书面假条),假条经各级领导批准后,方为有效;否则视为旷工。(5)员工因病请假,必须出具书面假条及县级以上公立医院的 “病历本”、“医药费发票”、“病假证明”(证明必须68、加盖医院相关专用章),并经领导批准后,方为有效;否则视为旷工。(6)无故不来上班的,或出具虚假证明、未批签假条请假的,均视为旷工。(7)病、事假批准权限:请假两天及以内的,由部门负责人批签;请假三天及以上的,由部门负责人签署意见并上报公司总经理批签。三、考核办法及管理规定: 考勤员对考勤的真实性负直接责任,部门领导承担领导责任,凡发生有虚报、谎报或未严格执行考勤办法的,一经落实,将对直接责任人处以50元/次的罚款,对部门领导处以30元/次的罚款。(1)迟到:每次扣罚当事人10元。(2)脱岗:每次扣罚当事人20元。(3)早退:早退1次,扣罚当事人当月工资200元,并由其承担因早退而给公司带来的全69、部损失,并对其作待岗安排。(4)旷工:旷工1天,扣罚当事人当月工资300元;连续旷工3天或全年旷工累计达5天及以上的,按公司规定给予其除名处理。旷工期间租赁车按旷工天数计算扣除租车费用。(5)病假:员工因病请假,经县级以上公立医院证明其确实不能坚持工作的,请假3天以上7天以内,将扣其30元/天;7天以上15天以内,将扣其50元/天;15天以上,将按公司规定对其作待岗安排(待岗时间为一个月)。(6)事假:员工如因个人事务,必须亲自处理的,根据工作安排以及本人的实际需要,酌情核给。请假3天及以内,将扣其30元/天;3天以上7天以内,将扣其50元/天;7天以上将按公司规定对其作待岗安排(待岗时间为一70、个月)。(7)待岗:待岗员工在待岗期间严格考勤,工作任务由部门负责人安排,享受社会最低生活保障待遇。待岗期满,由当事人向公司递交上岗申请,公司视部门岗位实际情况及待岗人员待岗期间相关表现等,经研究讨论后决定其是否上岗。(8)全年累计迟到10次,或脱岗3次,或早退1次,或旷工1天,或病假15天,或事假7天的,将不能参加年度优秀员工的评比。(9)在合约管理中,严格按双方的约定事项办理,违约方承担违约责任和违约赔偿。四、加班界定:送、驾人员须完成当天任务量,有特殊情况发生,临时需要加班的,由部门负责人上报公司,次月核发。五、员工休假管理规定:1结婚假:职工可凭结婚证书申请假期3天。 2丧假:职工的配71、偶、子女、父母、配偶的父母去世,可申请假期3天。3产假:女职工在孕期、产期、哺乳期可凭有关医院证明书,经公司总经理批准后可按公司规定休假。六、本办法规定的所有假期均按日历天数计算。七、未尽事项,以公司下发的文件执行。八、公司保留此细则的解释权。送货员、驾驶员线路考核规定为进一步规范卷烟配送部管理秩序,有效利用生产资源,合理配置、高效运作。进一步提高配送工作的服务质量,加强送货人员对线路熟悉程度,提高送货员的业务技能,特制定本规定:一、 送货员必须熟练掌握所属片区的送货线路。二、 卷烟物流配送部每月月末对送货员进行线路熟悉程度考核,并在当月工资内抽出200元用于考核。不合格者处以100元/条线路72、的罚款,从当月工资内扣除,直至业务达标。三、 新入职送货员自当月工资内抽出200元用于贴补带其熟悉线路的驾驶员,次月起参与考核,直至业务达标。 配送服务承诺“三做到”做到“认真验货,安全出车”;做到“态度和蔼,热情周到”;做到“耐心细致,百答不倦”。“四必须”必须“佩戴胸牌,严整仪表”;必须“文明用语,礼貌待客”;必须“按配送单地址送货”;必须“与客户共同验货”。“五严禁”严禁“与顾客发生争执”;严禁“人为损坏卷烟”;严禁“对客户意见置之不理”;严禁“利用工作之便,私自经营卷烟”;严禁“利用工作之便,低价购买卷烟”。配送人员文明用语见面语:“您好!”“这是您订的卷烟,请验收。”致谢语:“对不起73、!实在对不起!下次我一定注意。”拒绝语: “对不起,按照公司规定我不能”等候语:“请稍等,我马上就来。”落实语: “对不起,请您稍侯,我帮您和公司XXX部门核实一下。” “您好,经我核实,情况是这样的”无力助人语: “抱歉,请原谅!”听到致歉语:“不要紧,没关系。”结束语: “请签字,盖章,谢谢!”告别语:“您看您还有什么疑问吗?”“谢谢您的支持,再见!”装卸工管理制度为确保公司的货物能得到正确、妥善的装卸、搬运、堆码与保护,维护公司的整体服务质量与服务形象,从装卸工的劳动纪律、作业流程乃至着装、言行、食宿等方面进行规范与要求,特制定本管理办法。一、 积极服从上级的工作安排,动作要迅速,按要求74、装卸、搬运、堆码货物,严格服从调度人员的安排和调遣;二、 如有顶撞上级,不服从安排的每次给予50元罚款;三、 严禁上班时间喝酒,上班严禁溜岗;四、 当班时间不得随便外出,擅离岗位,离开时间向上级打招呼,经同意后方可离开;五、 同事之间应团结协作,避免发生冲突,如有严重争吵、辱骂、打架的现象公司给予主动方罚款200元,被动方100元的罚款,情况严重的则给予扣除当月工资的处罚;六、 不得乱放个人物品,更不能放在货物上,不得乱吐口水,不准乱扔杂物与垃圾;七、 装卸工着装整洁,规范执行仪容仪表的相关规定。八、 自觉遵守各项安全规章制度,不违章和冒险,并及时制止其他人的违章行为,对无视安全,强令冒险作业75、指令应拒绝执行,并向现场负责人汇报;九、 装卸工作业时,要轻拿轻放,一般情况下不得抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拉货物等野蛮装卸动作;十、 每次作业结束后要立刻做好装卸工具与货物防护材料的归位整理,以及现场的清洁,装车完毕,要将篷布叠好收回,如有余货,要用篷布盖好;十一、 协助好叉车司机及时、准确地叉货;十二、 每位员工必须遵守公司的各项规章制度;十三、 参加公司、运作部的培训和相关活动;十四、 协助组长做好出入库以及在库货物质量与数量方面的查验和在库安全保管措施;十五、 发生事故及时组织抢救和保护好现场,并立即向领导汇报,认真吸取教训;十六、 辞职者必须在半月前提出申请,否则扣除当月工资;十七、76、 完成上级领导临时安排的工作任务。xx短途回收塑料袋考核规定为了积极响应xx市烟草专卖局(公司)关于环保“禁塑”的政策,为进一步做好管理工作,杜绝客户投诉的发生。为了确保回收工作的顺利开展,进一步提高配送工作的服务质量,特制定本规定。1. 送货过程中使用文明礼貌服务用语,宽容大度,任何时候都不应与客户发生争执,严禁发生客户投诉。2. 送货员在送货过程中需按实际配送数量回收卷烟塑料包装袋,并进行登记确认。3. 物流配送室按各送货员当月回收比例做出排名,对前五名送货员奖励,对后五名送货员处以罚款,在当月工资内扣发。4、奖罚金额设定为:前五名奖金后五名处罚金第一名200元第一名100元第二名150元77、第二名100元第三名150元第三名100元第四名100元第四名100元第五名100元第五名100元5、随着回收率的上升,达50%后设定奖、罚人数5人,每上升或下降10个百分点,奖、罚人数随之上调或下调1人。卷烟配送部现场管理规定安全生产管理规定 为保证完成公司制定的安全生产责任目标,确保交通安全,保障公司生产经营的正常进行,依照道路交通安全法、安全生产法及相关法律的规定,根据公司实际情况,制定本管理规定。一、要严格遵守道路交通安全法、安全生产法,坚持“预防为主、安全第一”的思想,严禁超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车、违章超车、驾驶超限车辆和带病车辆等违法、违规行为。要保持高度的警惕性,杜绝重特大交78、通事故的发生。二、应不断提高职业道德和技能,自觉接受公司的业务培训和安全学习,努力钻研业务技术,严格按送、驾操作规程,规范驾车,安全送货。做到“谨慎驾驶,精心操作”。三、应遵守公司的各项规章规定和劳动纪律,做到“遵纪守法,诚实可信”,远离“黄、赌、毒”及危害社会治安现象的发生。四、应加强责任心,装卸货物时要严格监装、认真清点,按客户要求,安全、及时地运送至目的地。未经公司同意不得更改配送线路,否则由此造成的服务质量事故和交通安全事故,均由送、驾人员自行承担。五、必须按照公司的规定定期参加“安全培训”和“安全会议”,积极参与公司组织的各项培训及活动。若因故不能参加的,需经过公司管理部门的批准;否79、则将对当事人处以50元/次的罚款,并取消其参加公司年度优秀员工的评选资格;全年累计3次及以上者,公司有权解除与其签定的合约。六、不准参与违法、乱纪的活动,一经发现,公司有权对责任人解除合约,并要求其承当由此造成的经济损失和法律责任。七、员工在工作时间内,必须严格遵守交通法规,安全运营。若因其违反交通法规(如:闯红灯、乱停乱放、超速等),而给公司造成经济损失的,均由责任人自行承担。八、在送货过程中,如果发生交通事故或人员伤亡时,应保持清醒的头脑,保护好现场,在第一时间内报交警部门和公司车辆管理员,应积极参与到事故人员伤亡抢救中。如果员工肇事逃逸,无视交通法规,公司有权对肇事员工解除合约,并要求其80、承当由此造成的经济损失和法律责任。九、驾驶员必须持有有效的驾驶证、上岗证,并将以上证照复印件交公司存档和备案后,方可驾驶公司车辆参与公司的运输工作。此外,租赁车驾驶员除以上要求外,还必须持有效的车辆交强险及商业险,并将以上证照复印件交公司存档和备案后,方可驾驶车辆参与公司的运输工作。十、公车驾驶员在驾驶公司车辆时,要向公司了解车辆的保险情况,包括“保险责任、保险范围、保险有效期”等,以免在以后的工作中给双方带来不必要的经济纠纷和损失。十一、未尽事项,以公司下发的文件执行。送、驾人员行为守则为了公司的健康发展,为了给大家营造一个安全、温馨、有序的工作环境,针对职场工作的特点,特作出如下规定:一、81、在职场上班时应穿公司统一发放的工作服,并佩戴工作牌,若因特殊情况不穿工作服的,不允许穿奇装异服,须讲求仪表(衣着得体、大方,谈吐温和),给人以温敬有礼之感。二、在职场内,应该讲求“尊重上级,敬重同事,团结一心,积极向上”。 三、职场内和公司公共场所,不许吵架、打架;否则一经发现将严格处理。四、讲究公共道德,不要损坏公物及别人的个人物品。五、上班期间,不许饮酒,严格执行职场各项规定。六、工作上服从主管安排,同事之间应该互相帮助,彼此取长补短,使工作更加有序地进行。七、凡事应讲规则。公司鼓励健康向上的竞争精神。八、工作方法上应虚心向别人学习,同时结合自身特点不断总结自己工作上的得与失,提高工作效率82、。九、遇到新问题应多向自己的上级主管多请示、汇报。同时也应动脑筋、想办法争取自己克服遇到的因难。十、公司鼓励员工向公司提出好的建议,如所提建议被采纳并行之有效,公司将给予奖励。十一、公司员工应遵守国家的法律、法规和本公司制定的规章制度、依法按章办事。十二、请各位员工严格遵守此守则,并相互监督。十三、未尽事项,以公司下发的文件执行。日常车辆的安全检查规定为了保障各位驾驶员的安全营运工作正常运行,及时排除车辆的安全隐患和机械故障,以免对驾驶员和送货员造成伤害,特针对公司日常车辆的安全检查做出如下规定:一、 每周星期三早上定为公车安全检查日。二、 检查车辆有无三漏现象(漏油、漏水、漏气)。三、 检查83、发动机有无缺水、缺油的现象,如发现欠缺的,应及时补给。四、 对车辆其它部位进行检查(刹车系统、方向机、灯光等)。以上检查各位驾驶员必须积极配合,认真检查,对车辆存在的安全隐患及时排除,安全营运。关于租赁车辆整改规定为了加强防盗装置,减少卷烟在配送工作中因车辆的设施不全而导致卷烟安全隐患的增大,杜绝盗窃或盗抢现象的发生,针对我公司发生的盗抢现象,结合市烟草公司的要求,特对公司租赁车作出以下整改要求:1. 驾驶员与卷烟之间设立一道用不锈钢方管焊成的钢架,钢架之间的空隙不能大于10cm。2. 对配送车辆的窗户实行封闭,用不锈钢方管围框,用钢丝网封闭,网中的空隙不能大于5cm,每个车窗的支撑点不得小于84、10个点。3租赁车须在到岗工作前全部整改完毕,并通过公司的验收,验收合格后方可上岗。4. 新设备的改制费用由车主承担。 配送卷烟交接的管理规定为规范卷烟配送工作程序,提高卷烟配送服务工作质量,明确卷烟在配送工作中出现差、错、破损等情况的责任划分,特针对卷烟配送交接的流程做出如下规定:一、 卷烟在烟草公司仓库装车时,由驾驶员和调度员共同清点、验货,确保做到卷烟品种、质量、数量无误。二、 卷烟运达本公司入库时,装卸人员和仓管员认真清点卷烟数量、品种、质量,一旦发现差、错、破损的情况,要及时上报并做好详细记录,此时卷烟差错引发的责任由运输卷烟驾驶员承担全部责任,并按公司规定给予100元罚款。三、 提85、货出库时,送货员必须认真点、验卷烟的数量、品种、质量,若发现问题及时上报并做好详细记录,此时卷烟差错引发的责任由仓管员承担全部责任,并按公司规定给予100元罚款。四、 在装车过程中,由于装卸人员不按规定操作导致的卷烟差错,受损造成的损失,由装卸人员承担全部责任,并按公司规定给予100元罚款。五、 送货员、驾驶员必须监督装卸人员认真装货,装卸完毕后,从卷烟运输至客户收货确认签字前,出现卷烟差、错、破损的情况时,要及时上报并做好详细记录,此时卷烟差错引发的责任由送货员、驾驶员各承担损失金额50%的责任,并对驾驶员、送货员按公司规定给予每人100元罚款。 六、 在送货过程中已与客户产生货物交接工作后86、发生的差错情况由送货员承担全部责任,并按公司规定给予当事人100元罚款。现场管理注意事项为规范工作程序,依据现场管理规定的相关内容,特重申以下注意事项:1、 严禁送、驾人员私自安排装卸工拉烟、装车;2、 严格遵守仓库发货员排序、开单及装车安排;3、 待货车辆须得到装货通知后方能停至装货车位,严禁待货车占停装货车位;4、 严禁装货车辆占用装货车位中途待货(更换破损卷烟、补充差错卷烟情况例外);5、 装车完毕后,车辆须迅速驶离装车车位。6、送货员必须按规定在“卷烟配送单”上盖章(包括姓名、电话)。7、 仓库和领单室内严禁吸烟,一经发现对当事人给予50元/次的处罚。凡违反以上事项的,按扰乱现场秩序处87、理,并给予当事人100元/次的处罚(第七条除外)。 十五、公车出车费报销和公司费用报销规定及审批程序为健全财务基础规范工作,加强财务管理和会计核算,特制定如下费用报销、资金暂支的财务审核程序一、 费用报销程序1. 业务经手人应取得合法有效的发票,并填写相应的报销单据(费用报销单、差旅费报销单等)。报销单上填写报销事由、经手人、证明或验收人。2. 出车费用必需有合同协议,报销先由公司车辆管理部门审核相符,并登记明细账,财务部门根据车辆管理部门的签字结算表办理结算;两个配送部门属于正常的经营业务开支,由部门负责人同意签字,财务部审核,总经理审批后方可报销。3. 报销单据先由财务部会计审核,财务部审88、核发票是否真实,金额是否正确、印章是否齐全,公司名称和发票填开的内容是否箱符,经办人填列规类的报销单据是否妥当等。4. 总经理、总监发生的费用由董事长审批。5. 副总、部门经理、市场经理等发生的费用,报总经理审批。6. 部门工作人员发生的费用,经部门经理签字确认后,报总经理审批。7. 审批内容,主要审查费用开支的真实性、是否是正常合理的开支、是否超出预计的费用额度等。公司因公出差,公事,业务等费用报销,从申请报销到最终结帐,应依次经过,基本流程如下所示:报销人直接上级审批财务主管审批总经理或董事长审批出纳处结算报销。8. 报销时间:运费结算时间每月8日以前,公司费用报销时间每周一、周三、周五由89、财务负责人审核;各类报销要及时,各类公差,公事、公务办理结束,回到公司后七日内进行报销;二、费用报销规定费用开支,特别是大项费用开支,事先提前三天计划通知,便于安排,开支100元以上费用,一律用支票和汇款方式支付,不得用现金支付,严格费用开支审批手续,原则上应以节约为本。业务人员及公司领导出差,除参加各种会议,由对方安排食宿可以凭发票实报实销,其它一律按规定报销,不得超出公司规定差旅费标准。出差人员食宿费按规定报销后,不得再报定额出差补贴。1. 外出办事一般不允许乘坐出租车,只有在特特殊情况下,方能报销出租车发票。2. 各部门发生的零星费用,尽量出据正式发票,凡不能出据正式发票的,只能是每次每90、笔20元以内的,则要有对方的收条证明,经手人签名方能报销。3. 业务招待费应完全从拓展业务和办理公务的实际需要进行核定,第一责任人签定不能报销,招待费使用应事先获得相关项目负责人同意。招待费事先请示及具体规定如下:1) 部门人员接待每人每餐不得超过20元,超过20元须请示分管经理。2) 部门经理,招待费用每次不得超过300元,超过须请示总经理。3) 总经理每次不得超过500元,超过须事先请示董事长。4) 超出控制指标外的招待费原则上不予报销,如确有特殊情况,须经董事长特批后方能报销。4. 办公费用管理办公费用标准范围是指公司各部门办理日常公务发生的必要费用,如:水电费、电话费、办公用品耗用费、91、车辆使用费、交通费等未进行单列管理和规定的费用。1)、办公用电话费(凭初装费或入网费)均由公司统一支付,每部电话由本部门负责人统一管理。手机费采用核发在工资中包干使用或凭发票报销的办法,个人手机费不再报销。2)、公司办公场所水电费由财务定期结算支付。3)、公司行政办公室统一管理办公用品或低值易耗品的购买和发放,各部门需要购置需事先填制“请购单”(详细注明请购品名、部门、原因、需要日期,数量及大致金额等),经办公室核实后由总经理审批后交办公室实施购置。4)、公司行政部对购置的办公用品或低值易耗品使用价值高,时间长,如:复印机、电脑、计算器、办公器具等应设专用账簿进行登记管理。5)、由公司配置的手92、机和手提电脑等均按固定资产登记,并由公司统一配发。6)、禁止公司员工私自打印或复印与业务无关的文件和资料。5. 以上费用(除业务招待费外)报销金额在1000元以内的由总经理签字即可报销,6. 费用报销金额在1000元以上的,还需报请董事长审批后方可报销。三、资金暂支审批程序1. 因公司业务工作需要暂支借款的,经办人须填写暂支单或支票领用单,明确款项用途和数量,参照第一部份的审批流程办理。2. 单次超出2000元的,须报董事长审批。3. 一般员工的费用性暂支,原则上不超过2000元,特殊需要,报分管经理、总经理审批。4. 部门经理的费用性暂支,原则上累计不超出3000元,总经理的费用性暂支,原则93、上累计不得超出5000元,特殊需要,报董事长审核批准。5. 暂支费用的使用期限不得超过1个月,即1个月内必须进行归还或费用报账冲销暂支单。6. 属借支差旅费的员工,返回公司后一周内结清。四、审核变通程序 如遇相关审核领导出差,无法及时签字审核时,可以采取电话授权、事后补签字的方式完成审核过程。 本规定自2010年7月1日起执行。主题:费用 审批 程序 报呈:董事长、总经理 制稿:财务室抄送:办公室、财务部 校稿:付绍武下发:各分公司、各卷烟配送部 打印:吕 明共印:3份 存档:1份 十六、公车驾驶员安全责任书甲方:乙方: 为保证完成甲方制定的安全生产责任目标,根据道路交通安全法、安全生产法及相94、关法律的规定和甲方安全生产的规章制度,为确保交通安全,保障甲方生产经营的正常进行,甲、乙双方本着 “友好、互惠互利、诚信务实”的原则,特与公车驾驶员签订交通安全生产责任书。一、乙方要严格遵守道路交通安全法、安全生产法,坚持“预防为主、安全第一”的思想,严禁超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车、违章超车、驾驶超限车辆和带病车辆等违法、违规行为,要保持高度的警惕性,杜绝重特大交通事故的发生。二、乙方应不断提高职业道德和驾驶技能,自觉接受甲方的业务培训和安全学习,努力钻研业务技术,严格按驾驶操作规程、规范驾车,做到“谨慎驾驶,精心操作”。三、遵守甲方的各项规章制度和劳动纪律,做到“遵纪守法,诚实可信”,远离95、“黄、赌、毒”及危害社会治安现象的发生。四、加强责任心,认真如实填写 “行车日志”,装卸货物时要严格监装、认真清点,按客户要求,安全准时的运送至目的地。未经甲方同意不得更改配送线路,否则由此造成的服务质量事故和交通安全事故均由乙方承担。五、乙方必须持有车辆管理所核发的有效驾驶执照,运管所核发的有效上岗证,并将以上证照复印件交甲方存档和备案后,方可驾驶甲方车辆参与甲方的运输工作。六、乙方在驾驶甲方车辆期间,必须爱护其车辆,并定期对车辆进行维护、保养。甲方车辆管理员将定期或不定期对乙方所驾公车进行监督、检查。若发现乙方未按照甲方的规定进行维护、保养的,甲方将对乙方处以每次100元的罚款;全年累计达96、到5次及以上的,甲方有权解除与乙方签订的劳动合同。七、乙方必须按照甲方的规定定期参加“安全培训”和“安全会议”,积极参与甲方组织的各项培训及活动。若因故不能参加的,需经过甲方管理部门的批准;未经批准擅自不参加的,每次将处以50元的罚款。八、乙方在完成当天工作后,必须按照甲方的规定,将车辆统一停放在指定地点,把当天工作完成后的车辆状况上报给车辆管理人员,并接受车辆管理人员的检查、监督。因乙方原因不将公车停放在甲方指定地点的,甲方车辆管理人员有权对乙方处以每次100元的罚款;全年累计3次及以上的,甲方有权解除与乙方签订的劳动合同。九、禁止乙方私用公车,不准驾驶公车参与违法乱纪的活动,不得参与除甲方97、物资以外的货品(危险品或违禁品)的运输,一经发现,甲方有权对乙方解除合约,并要求乙方承当违规后造成的经济责任和法律责任。十、乙方在工作时间内,必须严格遵守交通法规安全运营。若因乙方违反交通法规(闯红灯、乱停乱放、超速等),而给甲方造成经济损失的,均由乙方全部承担。十一、乙方在驾驶甲方车辆时,要向甲方了解车辆的保险情况,包括“保险责任、保险范围、保险有效期”等,以免在以后的工作中给双方带来不必要的经济纠纷和损失。十二、乙方在驾驶车辆工作的过程中,如果发生交通事故或人员伤亡时,应保持清醒的头脑,保护好现场,在第一时间内报交警部门和甲方车辆管理员,应积极参与到事故人员伤亡抢救中。如果乙方肇事逃逸,无98、视交通法规所造成的经济损失及法律责任,均由乙方全部承当,与甲方无关。十三、乙方在驾驶车辆工作中,若发生交通事故或人员伤亡的,甲方应根据交管部门出具的责任认定书,积极配合和参与事故的理赔和后续处理,甲方根据交管部门对事故作出的责任认定书对乙方作出以下责任划分:6. 发生交通事故时,由乙方承当全部责任的,超出保险甲方赔付的部分由乙方自行承担,与甲方无关;7. 发生交通事故时由乙方承当主要责任的,超出保险甲方赔付的部分外,甲方根据交管部门的责任认定书与乙方协商划分;8. 发生交通事故时,由乙方承当同等责任的,甲方根据保险甲方的赔付外,超出部分由甲方根据交管部门的责任认定书与乙方共同划分;9. 发生交99、通事故时,由乙方承当次要责任的,甲方根据保险甲方的赔付外,超出部分由甲方根据交管部门的认定书负责承当,与乙方无关;10. 发生重特大交通事故时,根据交管部门出具的责任认定书认定由乙方负刑事责任的,由乙方自行承当,与甲方无关。十四、乙方在驾驶车辆工作中,须按照甲方管理部门的规定,到指定加油站加油,禁止对甲方车辆加注来源不明、劣质的燃油。若因此对甲方车辆造成损害的,由乙方负责;乙方在甲方指定的加油站加油,须按实际加油的数量和单价开具发票。若乙方采用多报、瞒报等欺诈手段,给甲方造成经济损失的,甲方将对乙方处以多报金额的10 20倍的罚款;一年内发生2次以上的,甲方除了对乙方进行经济处罚外,有权和乙方100、解除劳动合同。十五、乙方在驾驶车辆工作中,必须在甲方指定的修理厂对所驾车辆进行维护、保养和修理。维修中需要修理、更换配件的,必须报甲方车辆管理员,经同意后,方可进行维修,禁止乙方在其他修理厂维修。若因此造成甲方车辆损害的,由此产生的经济损失由乙方负责。十六、甲、乙若在协议履行过程中产生纠纷的,及未尽事宜可协商解决。十七、本协议一式两份,甲方留存一份,乙方留存一份,具有同等法律效力。十八、本协议有效期为: 年 月 日至 年 月 日十九、卷烟配送部驾驶员岗位职责、配送服务承诺、配送人员文明用语、劳动合同、员工手则作为本责任书附件,具有同等法律效力。甲方: 乙方:代表: 日期:地址: 地址:电话: 101、电话:十七、租赁车的租用管理办法经公司办公会议研究决定,对租赁车的租用规定如下:第一条 公司租赁车车龄不得超过六年,车辆车龄自该车注册落户日期算起;第二条 2010年租用的车辆,车龄达到或超过六年的,租车合同到期后不再续签;第三条 现在我公司上班的租赁车车主或驾驶员,在其车辆不再续租后,可到公司驾驶公车继续工作;第四条 本办法自2010年6月开始执行。十八、公司长途运输业务的管理制度、考核 “零点行动”春运工作实施方案各位驾驶员: 为了保障即将要到来的“零点行动”运输计划,为切保安全、高效、精准完成集团运输任务,在“零点行动”中,我公司对“零点行动”工作安排如下:一 运力管理1、在“零点行动”102、行动期间,为确保运输任务顺利开展,我公司现已明细统计和核对所有车辆信息,对所有车辆的年限、车况已进行认真核查,对一些车龄老化的车辆,车况不合格的车辆,已基本更换完毕。2、根据集团下达给我公司的运量,为合理分配运输资源,进行运输资源优化配比,对所有车辆的车型、装载量已重新核对,确保安全、精准完成到达各地的运输任务。3、根据卷烟工业企业营销系统的卷烟订单信息(包括购货单位、合同号、品名、规格、数量、到货地点等)以及对可用车辆信息的掌握情况,合理安排车辆,调度人员应即时对车辆车况、车容、车貌进行现场检查,待检查合格后方能安排每辆车子进入待装程序.4、“零点行动”期间,装运过程中,所有车辆进行监装程序103、,以确保货物完好到达对方烟草公司,发货、出库单据,烟草专卖准运证由专人负责发放,登记。5、“零点行动”期间,车辆应该按物流保障部规定的集结点、时间、路线行驶,确保卷烟快速、高效、准确安全的完成集团营销中心指令的运输任务。6、为了提高物流管理工作效率、降低劳动强度、减少物流成本、规范工作流程,进而保证物流的安全,我公司所有车辆都按照集团规定安装GPS系统,我公司严格监测在途行驶的每一辆车的行驶路线,调度人员每日对车辆进行电话追踪,对突发事件及时上报并做好相关运输记录,以保证每辆在途车辆的客观真实性。7、车辆在途中发生交通事故,被盗,被抢等商务事故,必须第一时间联系公司负责人,公司负责人应及时与相104、关领导协商解决,如车辆内有货物驾驶员不得私自找车辆进行驳货。车辆装运出发后,如遇天气,油料,双休,国家规定假日,不能按对方烟草公司规定时间下货等情况,第一时间和公司负责人员联系。二、安全管理为了认真贯彻和落实国家有关安全管理的方针政策,驾驶道路运输管理工作,保障人民生命财产的安全,我公司加强以下安全管理的工作:1、公司按“谁主管,谁负责”的原则,明确安全责任。坚持“安全第一,预防为主”的原则,采取防消结合的方法,消除隐患,防止事故发生,把安全工作的重点放在以预防为主。2、不断加强制度建设,针对客观不变的形势和条件,及时研究,修定制度,使各项车辆安全管理制度常处于完善,适应集团要求。3、我公司已105、建立安全事故责任制,安全监督检查制度等责任制,并逐步形成制度体系。4、建立安全工作例会与安全活动日制度,开会必须讲安全,布置检查工作有安全内容。5、我公司开展面对面的宣传教育,公司领导利用协助处理事故,了解车辆手续,业务人员利用车主,驾驶员来公司的机会,了解安全情况,宣传安全生产的政策法规,引导他们学习报纸杂志,灌输安全思想。6、加强对驾驶员队伍的管理,建立一支技术精良,本领过硬,健全意识强,防范方法好,遵纪守规的驾驶队伍。7、按照事故“四不放过”的原则,对种类违章和事故,事故责任未查清不放过,当事人和有关人员未受安全教育不放过,没有整改措施不放过。8、严格执行交通部公路运输企业责任行车事故统106、计办法对发生的重大,特大责任行车事故要在及时上报。9、在“零点行动”期间因工作不负责任,渎职,或者违反有关规定,造成不安全事故,给公司财产带来损失的,必须负担事故责任和经济损失,构成犯罪的依法追究其刑事责任。三、补充说明1、高度重视春运工作及时安排落实检查可用车辆。我公司接到“零点行动”运输计划后,及时通知安排车辆进入待装程序,同时落实好人力,做好辖区内车辆运输安全检查,排查隐患,对于目前“油荒”现象现公司已经联系3个定点加油站:定点加油站:银河大道加油站,嵩明小街加油站,中石化加油站,野猪冲加油站,能满足车辆装货后及时运输。2、加强安全宣传营造安全氛围。通过现场检查、电话、派发宣传品等多种形107、式向公司调度、驾驶员宣传,宣传不按规定操作的危害性,督促其严格按照:道路交通安全法、集装箱装卸作业安全规程等相关规定操作。3、强化检查(1)、重点检查待装车辆的箱体、防盗锁、车辆车况是否符合集团物流保障部的运输要求。(2)、进一步核实车辆箱体装载量,加大集装箱开箱检查力度,严厉打击假报、虚报装载量等违章行为。(3)、时时关注天气变化、路况,加强对在途通过本次专项检查行动,规范车辆安全运输管理,为此我公司进一步提出“凝心聚力,奋战30天,力保运力稳定”的号召,确保春运工作运输安全形势持续稳定。因卷烟商品的特殊性质,卷烟物流工作安全责任重大。因此,我公司必须将安全工作纳入现有的管理体系,积极采取有108、效措施,防范各种安全隐患,为卷烟营销工作的顺利开展提供有力保障。“关爱生命,关注安全,确保完成集团运输任务”是我公司目前的重中之重,肩负着集团的运输任务,我公司责任重大,任务艰巨。因此我公司更是坚定信心,迎难而上,以更加昂扬的锐气、更加饱满的热情和更加扎实的工作,不负重托,不辱使命.十九、“春运工作”应急预案一、总则1、编制目的为确保春运工作的顺利开展,为卷烟运输工作稳固、安全、精准、高效完成,我公司结合公路交通突发事件应急预案所列的自然灾害、事故灾难、社会安全事件对卷烟运输工作特制定本应急预案。2、工作原则坚持以集团物流保障部的卷烟运输要求,严格遵守物流规则,树立和落实科学发展观,遵照统一领109、导、统一安排,分级负责的工作原则,增强优患意识,常抓不懈,确保春运途中发生雨雪冰冻等恶劣天气、交通事故、盗抢商业事故、“油荒”等现象,能够有效组织、高效运转,临事不乱,克服困难,圆满地完成运输任务。二、组织机构成立春运工作应急小组组 长:副组长: 责任人: 主要职责:保证春运期间24小时通讯设备畅通,根据物流保障部及xx运输公司的要求,部署我公司对突发事件处理工作;接到在途车辆情况后,立即进入临战状态,及时、有效、果断地开展相关的指挥工作;准确、及时、详细掌握车辆的情况以及发生变化情况,并根据车辆在途情况及时客观真实的报告相关部门及相关材料。三、应急措施1、应急小组每天关注天气情况及因雨雪冰冻110、等恶劣天气造成道路状况达不到车辆通行要求及发生盗、抢等商业事故、交通事故等,各在途车辆要将信息及时反馈给应急小组,由应急小组上报物流保障部,由物流保障部决定采取停运或调整车次等措施,由应急小组将结果通知各车辆。同时应急小组要深入调查运输车辆,根据货物滞留情况、路况情况,调配应急运力,组织滞留货物运输。另外,各车辆驾驶员要认真做好对方烟草公司服务工作,向烟草公司做好宣传、解释工作,提高烟草公司满意度。2、对一般性恶劣天气,道路状况良好,车辆可以安全通行的,各运输车辆已要求配齐车辆防滑链,车站内加铺草垫和黄沙等材料,做好防雪、防冻、防滑工作;提前召开驾驶员会议,强调在雨雪冰冻天气下的安全驾驶技术,111、道路交通事故、盗抢等商业事故发生时应该采取的方式、方法。3、对于“油荒”现象,公司应急小组了解情况后立即采取了以下措施:(1)、要求车辆管理部门对公司的所有运输车辆加大油箱的容量,容量为1200升-1500升左右,行驶里程为4000公里左右,已基本能满足车辆到装货地路程需求。(2)、对公司的运输车辆联系定点加油站,公司现有以下定点加油站:银河大道加油站,嵩明小街加油站,中石化加油站,野猪冲加油站,对于出发车辆和回程车辆要求车辆油箱必须加满油,以满足运输需要。(3)、在天津和运输沿线设立定点加油站,来保证运输途中的油料补给,满足运输需求。四、工作要求1、各部门应根据本预案的要求,认真落实工作职责112、。2、各部门在接到信息后,应立即组织人员进入临战状态,充分做好抢险救援的各项准备工作,保证指挥机构、抢险人员、物资、车辆以及相应器械的及时到位。3、运输车辆要做好技术检查,确保车辆技术状况完好,要确保24小时信息畅通,要随车携带防滑链、锹、镐等必备设施。五、春运期间工作责任安排1、xx车队责任人:廖洪林、全面负责车队的票据,分单,合同、准运证等运输手续的办理,严格按照xx公司春运工作的安排做好车队的各项业务。2、分公司责任人:、全面负责分公司在集团分厂的各项运输业务,对分公司的工作全面管理、全面安排和监控,并按照集团物流保障部的春运要求,做好此次的春运工作。3 、车辆安全管理责任人:、全面负责113、公司各部门在春运工作中的安全培训和宣传, 对车辆在运输途中的突发事故给以及时的处理和解决,严格按照集团的车辆安全要求,做好公司车辆安全的保障工作。4、车辆在途监控和GPS;陈源、利用GPS系统全面监控运输车辆的信息查询,准确掌握车辆的卸货信息和运力信息,提前做好运力安排并制定合理的运力周转期,监督公司车辆的电子锁,封签、安全螺栓等。5、xx配送责任人:负责本部门的各项工作安排和分工,提前预防配送的高峰期,结合公司的春运要求,再把春运工作准备充分。6、配送责任人:围绕部门在春运工作中的突发情况,及时调整,快速分配,改变原来的操作模式,把配送的服务工作在巩固和提升。7、资金保障责任人:为春运期间公114、司各部门提供资金保障,若各部门在春运工作中遇突发情况,资金出现困难时,给予及时的保障和支持。8、统计和单据收取责任人:建立公司新增业务的台账,把公司新业务的各种单据认真分理和统计,按照集团的结算方式进行结算。9、对公司各部门的运输车辆进行一次安全大检查,在检查中存在的问题给予及时的处理和解决,机械中存在问题的要及时维修和保养,存在的安全隐患要及时排除,以车管部门牵头对公司的车辆检查,提前预防和准备。 各部门责任人和相关的工作人员,都必须自觉遵守本应急预案,一旦发生雨雪冰冻等恶劣天气及交通事故和盗、抢等商业事故发生必须按预案规定进行安全运输,服从统一指挥,积极有效地开展各项应急工作,把各项工作开115、展得有条有序,圆满完成xx年的春运运输工作。车辆安全营运监督检查管理制度为加强公司安全生产的监督检查管理,坚持“安全第一、预防为主”的方针,树立“365天无事故”的原则,严格执行企业安全管理标准,防止伤亡和其他交通安全、生产事故的发生,切实保证生产安全的顺利进行,道路交通安全法、消防法、安全生产法及交通部相关规定以及公司的有关规定,特制定本安全监督检查管理制度。 一、公司安全员是公司安全生产监督检查归口管理人员。其工作职责是: 1、贯彻执行国家和省内有关安全生产的法律、法规及方针、政策,贯彻落实上级主管部门和企业的安全生产目标、制度、标准。 2、做好日常安全生产的监督检查和管理工作,总结、改进116、交流、推广先进经验。 3、坚持对车辆监督检查,落实安全生产责任制,督促安全生产各项措施的落实及方案的执行。监督控制各生产单位的安全生产指标,并负责进行考核。 4、指导工程管理人员进行安全生产管理工作,了解掌握安全生产动态,监督解决生产过程中的不安全隐患和不能保证进行安全生产活动的行为,监督工作现场的安全达标和文明行车。 5、配合各级安全值班领导组织安全活动和定期安全检查。 6、协助有关部门共同做好新驾驶员和其他新进员工的安全技术培训、考核工作。 7、进行交通事故统计、分析和报告,配合主持并组织实施交通事故的调查处理 8、对违反相关安全制度、标准和有关安全技术、交通法规等不安全行为规定的,经说117、服劝阻无效时,有权按规定进行相应的经济处罚或报请有关领导进行处理。 9、安全员由运输部负责归口管理。负责实施对所属单位货物运输及车辆安全工作的帮助指导、检查监督。其主要工作职责是: (1)根据国家相关法律、法规、规定,贯彻执行安全生产制度、标准要求,监督落实各项安全生产目标、措施的完成。 (2)坚持深入工作现场监督检查货物装卸过程中的不安全行为,检查落实安全防护、机械设备使用、车辆安全检查,发现隐患及时进行帮助解决。 (3)指导车辆的安全生产管理工作、参与组织安全生产活动和定期安全检查,监督,指导各项安全达标工作资料的完成和做好相关活动的记录。 (4)有权对违章操作、违章行车、违反劳动纪律及严118、重的不安全行为有权制止,并及时报告主管部门下达停运指令。 (5)参与配合或接受所在单位的交通安全事故调查,进行伤亡事故登记、统计、分析、报告,要求事故车辆提出预防事故发生的措施,并督促检查其落实情况。 (6)总结推广安全行车、劳动保护工作的先进经验。安全生产的监督检查是保证企业安全生产责任制度、标准的执行落实,除了要抓好严格的管理外,还要坚持不懈的加强巡回监督检查,随时了解掌握车辆运输动态,不断改进和提高安全生产管理要求。运输车辆排队管理规定6. 所有运输车辆必须确实到达 ,是空车并且车况良好、无故障,方可参与排队运输。7. 运输车辆必须按照排队顺序执行运输任务,服从公司调度员的管理,若出现拒119、运或虚报车辆,使卷烟运输工作不能正常运行的,经公司查实后,对公司造成损失的,公司有权对当事人处以10000元的罚款。8. 运输车辆在等待卷烟装运期间,应按公司工作时段在调度室等待运输指令,因故不能到位的,驾驶员(车主)必须保持通讯畅通,如因驾驶员(车主)的问题导致调度员无法安排装运的,该票运输指标将调给下一个排队车辆执行,若造成车主自身损失的由车主自行承担,造成公司或承接该票运输的其他车主损失的由违规车主承担,并重新参加排队。9. 公司除了 两辆车给予优先运输,(淡季3-8月一趟,旺季9-2月两趟),对全部车辆进行管理,现有的车辆严格执行按顺序排队装货制度,如不作出排队或排到的车辆拒装货物的,120、将对其处以停运一个月(自处罚决定之日算起)的处罚,并处以相应的罚金,处罚期满后重新参加排队。 10. 待装车辆必须保持车况良好,车容整洁、货箱无油污、无异味、货箱后门必须加装防盗系统,防盗装置不得少于6种。 11. 所有车主有权对公司员工进行监督,发现员工工作当中出现失职的,可向公司负责人反映,并要求负责人进行处理,也可xx公司反映,监督电话:本管理规定自2010年1月1日起开始执行。本规定作为(附件1),与卷烟运输协议共起同等作用。二十、卷烟运输服务质量考核细则(初稿)为提高发货计划的执行效率,统筹运力安排,优化车辆配比,缓解计划与车辆矛盾,对发运计划进行全程跟踪反馈,确保精准到货,提高我公121、司车队的快速反映能力,提高公司服务质量和管理水平,现对我公司车辆做如下管理:一、运力资源管理:1、各车主负责提供车辆基础信息。包括:车牌号,车型,挂板号,软烟,硬烟装载量,驾驶员姓名,驾驶证,身份证。如车辆信息提供不正确,造成物流保障部考核依据的车辆,按情节轻重处500-1000元罚款。2、每辆车执行运输任务回来之后,必须保证空车,车容整洁,保障车辆无故障之后,有出发能力的车辆方可上报分公司车辆管理员,经管理员检查之后方可排队,若虚报对公司造成影响的按情节处以200-500元罚款。3、车辆得到运输任务后,如需更换驾驶员,必须上报运力系统管理员,并准确提供该驾驶员的身份证及电话号码。如不按时报告122、,造成随车驾驶员与电话号码信息不符者,按情节轻重处200-500元罚款。 二、车辆装运:1 各车辆必须服公司调度的正常调派,如有争议,请拨打公司监督电话: 。或书面上报。2、进入厂区装卸车辆必须有序摆放,配合仓管员、监装人员等待装运卷烟。装运卷烟过程中,每张车辆必须有一位驾驶员现场勘察,监督搬运人员,保证卷烟数量和卷烟质量,最大程度的避免破损烟的出现。3、无运输任务时,厂区仓库禁止停车,如无故停放处罚款500元,情节严重者,造成公司不良影响或损失的车辆,则处1000元以上罚款,并取消其一个月的运输任务4、各位车主驾驶员须精准提供电话号码,以便于车辆调派。车辆接到运输任务后,为便于监督和追踪货物123、,电话需保证24小时开机,3次以后电话联系不上者,给予该车200-500元罚款。5、特殊情况(零点行动)按物流保障部规定的时间、路线行驶,确保卷烟快速、高效、准确安全的完成集团营销中心指令的运输任务,若因违反给予1000-2000元罚款,并停票一个月的处罚。6,车辆出发前,应封好铅封,以便于到达对方烟草公司后,能保障卷烟的完整性,若因铅封所造成的损失按情节给予200-500元的处罚。6. 车辆到达指令地点,必须配合市烟草公司的安排,对烟草公司装卸不合理的现象,不得与其吵架斗殴,需冷静,耐心对待问题和处理问题,必须做到文明礼貌,为公司创造良好形象,若因驾驶员的态度给公司造成影响的,给予2000-124、5000元处罚,情节严重的取消此车辆的卷烟运输资格。7. 车辆装卸时,必须保持车况良好,车容整洁,货箱干净、无异味,符合各仓库的要求和规定,若因违反按情节给予200-500元的处罚,严重的取消当次运输任务。8. 车辆装卸时,驾驶员必须严格对货物的监管、监装和清点,发现品牌不一或有质量问题的立即处理,若因驾驶员违反所造成的经济损失由驾驶员负责外,公司按情节给予500-2000的处罚。9. 车辆装货完毕后,驾驶员以发货通知单的品牌和数量领取合同、准运证等运输手续,若因手续不全所造成的后果由本人负责外,公司给予500-2000元的处罚,情节严重的给予停票处理。三、安全及精准到货1 各车辆平时注意加强125、车辆保养,出车时候应检查刹车及喷水,轮胎,水箱等, 每10000公里进行一次换机油保养,应做到每辆车调派时,都有出发能力。对排队之后调派无出发能力的车辆,给予200-1000罚款,严重者取消其一个月的运输任务。2 车辆装运出发后,如遇道路,天气,油料,双休,国家规定假日,不能按对方烟草公司规定时间下货等情况,第一时间和公司负责人联系,若因不及时联系所造成的损失由本人负责外,公司给予200500元的处罚。3 车辆在途中发生交通事故,被盗,被抢等商务事故,需第一时间联系公司负责人,详细说明事故地点,时间、原因、盗抢数量等,并配合公安和公司负责人的安排,办妥事故的相关手续,若因驾驶员不及时汇报所造成126、的损失由本人承担,情节严重的给予停票处理和经济处罚。四、运力维护为搞好车队自身建设,确保行车安全,提高运输服务质量,调动全体驾驶员的工作积极性、主动性,形成良性激励、奋发向上的工作氛围,根据公司制定的考核办法,现将奖罚标准作如下规定:1、车辆故意扰乱运输秩序,每发生一起,按情节轻重罚款200-1000元。2、车辆在厂区仓库装卸时不遵守公司规定乱停乱放,在绿化区加水、洗车和修理车辆被投诉,经公司管理人员审核后处罚款100-500元。5、车辆仓库装卸需填写装货时间,运达目的地卸货之后需电话告之有关人员卸货时间,如卸货2日后不通报者罚款200元。6、物流保障部提前一天发布运输计划后,公司调度员即时调127、运车辆,计划安排后具体负责承运的车辆在3小时内未能进库,则取消该车辆的运输计划,并处500-800元罚款。7 车辆完成运输任务之后,应妥善保管好对方烟草公司签字盖章单据,回公司后及时交车辆管理员,油费,过路费单据交公司财务。丢失单据不交回公司的车辆,处300罚款。为了保障车辆安全有效运行,努力完成集团运输任务,对遵守规章制度的车辆驾驶员实行考核奖励,年终根据每个驾驶员的安全运行,精准到货时间评选“优秀驾驶员” 称号,并给予表彰奖励。 二十一、日常工作巡检管理办法(试行)一、 目的为加强各部门日常经营、管理工作,提高管理水平,依据公司各项管理制度,结合工作实际情况制定本办法。二、 适用范围:公司128、所有部门三、 巡检机构设置1、 组长:总经理2、 副组长:副总经理、办公室主任3、 成员:陈云柱、马正伟、刘兴才、周立娟、谢汶津、彭刚、罗杰、王洪庆、刘帅荣、李尧、陈源四、 巡检主要内容:结合各部门人员的工作实际情况,结合岗位职责,主要针对日常管理(包括办公卫生、考勤、仪容仪表等)、工作状况、工作效率、及完成情况等。五、 措施:1、 日常巡检工作按每月不定期抽检方式实施;2、 参与巡检工作人员根据各部门工作情况由办公室负责召集;3、 日常巡检内容主要以各部门工作业务展开4、 巡检工作实施前由相关部门负责人汇报日常经营、管理工作情况。5、 巡检工作开展后,经检查为不合格项目,属于部门负责人在巡检129、工作前未做出汇报的,要求部门负责人按相关规定立即做出整改,并将该情况计入对部门负责人的工作考核。六、 考核1、 巡检工作情况记录内容作为对部门负责人及相关业务人员的考核参照依据之一。2、 巡检结果为不合格项目确定属于部门负责人汇报工作内容以外的,且此类情况在当月巡检过程中出项两次的,给予相关业务人员及部门负责人每人50元的处罚;出现三次以上(包含三次)的,给予相关业务人员及部门负责人每人100元的处罚,处罚金在当月工资中扣除。3、 巡检结果记录累计至年终考核统计,计算方式如下:100全年实际巡检项目=巡检单项项目积分巡检单项积分合格项目=全年积分(%)全年积分(%)年终奖金基数=所得奖金总额4130、 结合工作情况全年所得积分在95%以上包含95%的,可全额核发年终奖金七、 附表:1、 配送部日常工作记录表2、 日常工作巡检记录表七、此管理办法自xx年7月1日起实施配送部日常工作记录表(日表)日期部门填表人1、日常工作检查情况:考勤情况车辆状况安全情况2、当日工作任务:配送量(件)配送户数(户)配送车辆(车次)完成情况:3、事故处理情况:内容:处理:奖罚:4、报销费用:总计金额: 元内容金额经报人备注:1、要求配送部各部门负责人必须于次日10:00前上报办公室(正常休假于收假当天上报); 2、延期上报者处以50元/次的罚款。日常工作巡检记录表 日期: 年 月 日检查部门部门负责人参检人员131、检查内容:检查情况:评估:整改要求:备注:二十二、关于配送部送、驾人员测评办法一、 目的结合工作实际,由送、驾人员自行测评,促进送货员、驾驶员的相互了解,加强沟通,提高员工之间的团结、协作精神。二、 适用范围配送部全体送货员和驾驶员。三、 要求由员工代表或组长协同部门组织实施,确保整个过程和环节透明化,现场测评结果向领导和员工及时通报。每月进行一次测评。四、 措施1、 以无记名投票方式(在员工名单上打“”或“”),测评出“满意”或“不满意”。2、 以送货区域划分进行测评。3、 以送货员测评驾驶员及驾驶员测评送货员的方式进行测评,以确保测评的客观性。4、 测评结果若满意率达到本组被测评人员名额的60,视为合格。5、 一次不合格者给予通报批评。6、 连续三次测评不合格者给予警告处分一次,责令限期整改(整改期限为一个月),并取消年度优秀员工的评选资格。7、 连续三次不合格,整改后测评仍不合格者,按公司相关规定给予待岗处理。
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上传时间:2024-01-30
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