1、XX人才服务中心人才服务中心商业发展计划书商业发展计划书XX年年5月月XX人才服务中心人才服务中心商业发展计划书商业发展计划书发起人：职务 ：市市XX人才服务中心人才服务中心 发起人（职位待定）电话号码 ：传真号码 ：移动电话 ：电子邮件 ：网址 ：地址 ：邮编 ：保密须知保密须知本计划书属商业机密，所有权属XX人才服务中心。其所涉及的内部资料仅限于有投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划所述项目，请完整退回；2）在没有取得 XX人才服务中心的书面同意之前，收件人不得将本计划书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露;3)应象2、对待贵公司机密资料一样的态度对待本计划书所提供的全部机密资料.目录目录1.摘要2.项目概况3.产业阐述4.经营管理机制5.市场前景分析6.营销战略及竞争7.团队管理8.财务需求与运用9.经营风险及对策10.公司未来发展规划XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书一：摘 要XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书宗旨及商业模式宗旨及商业模式 XX人才服务中心的宗旨是从事劳务输出（适应不同的工种和人才）、培训、人才交人才服务中心的宗旨是从事劳务输出（适应不同的工种和人才）、培训、人才交流、人才派遣、综合性的一条龙操作与服务。流、人才派遣、综合性的一条龙操作与服务。本中心是一家处于发展和规模壮大阶段3、的机构，本中心是一家处于发展和规模壮大阶段的机构，XX人才服务中心的法定经营形式将人才服务中心的法定经营形式将更改成为有限公司，公司地址：。更改成为有限公司，公司地址：。在公司转型前期筹建过程中，经过严密而规范化的市场调研，在具有大量有决策性的在公司转型前期筹建过程中，经过严密而规范化的市场调研，在具有大量有决策性的数据和同行业内的调查可以突现本公司的发展前景及商业范围空间。数据和同行业内的调查可以突现本公司的发展前景及商业范围空间。因国家城市规划建设及因国家城市规划建设及 市政府的大力引进外资促使市政府的大力引进外资促使 在未来的数年将成为一座新型的在未来的数年将成为一座新型的工业城市，发展4、地方及周边的经济贸易，然而目前工业城市，发展地方及周边的经济贸易，然而目前 没有一家同行业内的竞争对手，从创没有一家同行业内的竞争对手，从创建初始建初始XX人才服务中心将本着专业、正规、创新、服务与人性化的经营及先进的管理方人才服务中心将本着专业、正规、创新、服务与人性化的经营及先进的管理方式，至此公司需要您的加盟与开拓，我坚信式，至此公司需要您的加盟与开拓，我坚信XX人才服务中心在我们的共同努力下势必跨人才服务中心在我们的共同努力下势必跨入辉煌的成就和实现我们共同的理想与价值。入辉煌的成就和实现我们共同的理想与价值。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书资金需求资金需求 市场已综合投入人民5、币市场已综合投入人民币30万以上，运作两年来，完全能够满足自供自给，因长远万以上，运作两年来，完全能够满足自供自给，因长远发展需求全部盈利作为二次投入以提升其品牌价值和规模实力的扩大，于发展需求全部盈利作为二次投入以提升其品牌价值和规模实力的扩大，于2006年年5月再月再次投入人民币次投入人民币20多万进行场地装修和设施改进，故此整个多万进行场地装修和设施改进，故此整个XX人才市场的资产、网络价人才市场的资产、网络价值和品牌价值大于人民币值和品牌价值大于人民币50万。万。目前公司处在完善及快速发展的状态下，为实施我们的策略发展计划，通过周密目前公司处在完善及快速发展的状态下，为实施我们的策略发6、展计划，通过周密的财务预算及盈利回收周期，我们需要金额为的财务预算及盈利回收周期，我们需要金额为20万元的现金流动资金投入（详情参阅万元的现金流动资金投入（详情参阅财务预算分析），整个市场以评估价人民币财务预算分析），整个市场以评估价人民币50万总股本，初期构想引入的万总股本，初期构想引入的20万占市场万占市场的的40%左右的股份，投资者可以选择多种运作模式，直接参与操作和管理、也可不参左右的股份，投资者可以选择多种运作模式，直接参与操作和管理、也可不参与业务管理与运作，但实行财务监督。与业务管理与运作，但实行财务监督。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书业务范围与服务业务范围与服务XX人7、才服务中心劳务输出培训市内人才交流综合性服务人才派遣职业资格求职者岗期阳光工程下岗职工婚介家政服务招生XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书竞争竞争 市作为湘中地区，随着改革开放及社会发展需求的必然性，全市410多万人口，目前，注册企业在1万家以上，个体户4万多家，规模以上的企业有3000家左右，每年在外务工人员在50万以上，劳务带动经济是 发展的重要组成部分。原有23家职介所，市、区两级人事部门拥有两个人才市场，即：人才市场、区人才市场。目前 市人才市场已搬入老市政府，除开发档案控管外，不从事任何其他业务，区人才市场已经并入XX人才服务中心，故XX人才服务中心占据市场的绝大优势。另外，市、8、区两级劳动部门，成立两个劳动力市场，其中，市级市场每月举办一次现场招聘会，地址偏、推广少、效果差。区市场里面包括5家职介所，人气稍比市级市场好，但主要面向下岗职工、农民等低端市场，属于收取职介费性质。综合以上，XX人才服务中心可堪称 市人才交流中心的遥遥领先和领跑者。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书资金需求资金需求 我们正在寻求我们正在寻求20万元的资金支持，这笔资金用于产业的万元的资金支持，这笔资金用于产业的项目发展的完善与横向展开，在市场上打造出具有影响度的项目发展的完善与横向展开，在市场上打造出具有影响度的品牌效应，我们采用经营利润分红途径在品牌效应，我们采用经营利润分红途径在59、年之内偿还这笔投年之内偿还这笔投资，保证年回报在资，保证年回报在15%以上，按实际分成。以上，按实际分成。备注：详情见财务需求分析与运作财务报表。备注：详情见财务需求分析与运作财务报表。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书二：公司概况XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司简介 市XX人才服务中心成立于2004年6月18日，是经市劳动局批准，市科技局生产力促进中心创办的专业人才服务中心。成立二年多以来，在各级部门和领导的大力关心和支持下，依托自身专业的核心网络优势-湘中人才网（），经过全体工作人员的共同努力，已发展成为拥有办公招聘场所818平方米，理念先进、服务规范、设施齐全的我市最大10、规模的人才市场。2006年初，区人才市场与中心正式联合办公，使市场规模与服务功能更为强大，成为市、区两级人事、劳动部门唯一重点支持的大型人才市场。市场坚持贯彻“落实人才强市战略，打造中高级人才服务平台”的核心理念，为企业提供“专业得力”的人才，为求职者提供“免费求职”的工作平台，取得了良好的社会影响力。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司前期发展组织架构董事长项目管理经营二部财务行政总经理业务推广客户维护会计出纳整体运作策划发展人事管理办公室经营一部业务推广客户维护战略顾问XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书XX管理顾问有限公司XX媒体发展有限公司XX人才开发有限公司XX集团集团X11、X劳务输出有限公司XX人才派遣有限公司XX人才交流有限公司XX培训机构有限公司公司产业发展方向XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书股东大会董事会监事会首席执行官互联事业群首席设计官首席财务官传播事业群首席营运官战略发展市场营销财务管理创新设计互联应用电视传播政府关系人力资源审计专业打造互联介入交通传播战略联盟客户服务投资融资信息技术互联集成户外传播业务战略知识产权方案解决传播创新资本运筹国际合作XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书三：产业阐述XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书 每周六定期举办现场人才交流会 毕业生供需见面会，与市教育局毕业生就业办联合举办大中专毕业生安置座谈会 为12、三一重工、步步高超市、通程电器举办多个专场招聘会 “人力资源管理师”、“高级营销师”、“物流师”等职业认证培训 与全国多家人才市场、服务机构签订合作协议“湘中人才网”日点击在2000次以上，专业人才网站XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书我们的优势特征1、人才派遣、输出、交流与培训一条龙操作与服务2、场地宽敞明亮，办公设施齐全3、服务社会，回报社会是我们经营的宗旨4、标准化，制度化，目标化是我们的管理模式5、资源非常广泛，辅助与配套业务流程紧密结合6、项目多元化，是市内唯一一家涉及面广和实力最强的服务机构7、我们唯一的目标就是为企业提供需求的人才，为求职者提供个施展自己才能的空间和平台8、13、我们的团队是一支经验丰富和积极活力与斗争力的队伍XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书目前市场同行业竞争对手 经营管理经营管理：专业技能专业技能：缺乏经验丰富的管理和策略者，没有明确的管理目标和绩效，发展规划和经营宗旨与社会发展的趋势不吻合，没有任何品牌效应，规模与设施不足够，激励体制不完善。服务单一社会影响力度小资源稀少专业操作能力不足XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书产业发展目标1.市内人才交流-目前占独特优势2.劳务输出3.培训机构4.人才派遣5.管理顾问6.综合服务7.媒体8.网络&杂志XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书我们的立足与竞争法宝企业精神企业精神 诚实诚实 开放14、开放 自信自信 进取进取 专业专业 经营理念经营理念 活力活力 精简精简 高效高效 创新创新 领航领航XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书四：经营管理机制XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书何为“CS100“?C:Customer 顾客顾客(除自己以外的每个成员除自己以外的每个成员)等等.上司，同事，服务群体和需求者。上司，同事，服务群体和需求者。S:Satisfaction 满意满意(在这个团体里的资源，在这个团体里的资源，服服 务和言谈举止，等。务和言谈举止，等。)1:Everyone 每一个人每一个人0:Zero Complaints 零回馈和投诉零回馈和投诉0:Zero Def15、ects 零损坏零损坏确保“XX人才“内的每个成员都实行：CS100假如我们是顾客会反对供应商这样的管理方式和高效率的服务吗？100Customer（顾客）Satisfaction（满意）XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书主题选择主题选择跟踪跟踪定义标准定义标准效率检测效率检测实施行动实施行动产生正确有力的行动产生正确有力的行动鉴定原因鉴定原因分析原因分析原因原始状况原始状况设定目标设定目标达到目标？达到目标？未来计划未来计划操作过程中仍有问题操作过程中仍有问题行动行动检测检测实施实施计划计划是是不不(下一主题下一主题)我们的经营管理模式XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书 谁在做？16、在哪里做？什么时间做？做什么？为什么做？责任地点时间目标原因我们要达到什么？正在发生什么？为什么会发生？我的对策是什么？建立目标绩效衡量绩效诊断改正行动工作原则和态度工作原则和态度：必须什么清楚自己要做什么后再动手，清楚问题的发源点在那里？问自己5个为什么（WHY）。日常运作XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书020701071206110610060906040703070507引入股东引入股东公司筹备公司筹备持续推进，销售业绩持续推进，销售业绩中心名称变更与转型中心名称变更与转型组织架构组织架构第一次董事会及公司第一次董事会及公司管理会议管理会议转型后运作、业务拓转型后运作、业务拓展展17、每月例行会议，本月销售状况总结，下月销售目标每月例行会议，本月销售状况总结，下月销售目标每个星期六例会讨论及其总结，营销对策，下周工作计划每个星期六例会讨论及其总结，营销对策，下周工作计划第一阶段第一阶段第三阶段第三阶段第二阶段第二阶段每月汇报公司经营管理及财务状况每月汇报公司经营管理及财务状况 3030第四阶段第四阶段060707070807营运监控流程营运监控流程XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书我们的质量管理模式我们的质量管理模式我们的质量管理模式我们的质量管理模式 -质量质量质量质量&服务决定市场竞争服务决定市场竞争服务决定市场竞争服务决定市场竞争管理成员组管理成员组市场需求市场18、需求高质量服务高质量服务严密的计划严密的计划职责，权限和协调沟通职责，权限和协调沟通管理回顾管理回顾管理职责资源管理（人力和物力）检测，分析和提高生产过程 产品储备资源储备资源人力资源人力资源工作环境工作环境团对融合团对融合监控与控制监控与控制数据收集分析数据收集分析提高提高生产生产&安装实现计划安装实现计划 顾客关联要求顾客关联要求 设计和提高设计和提高采购采购产品服务追踪调查产品服务追踪调查 设备的保养和检修设备的保养和检修顾客顾客 要求顾客顾客满意输出输入XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书有效传播有效传播输入输入户外媒体户外媒体营业公营业公目标选择目标选择终终精精确确市场细分市场细19、分数数企企渗渗透透制制导导业业据据关活动关活动传播从消费者开始传播从消费者开始品牌在终端渗透品牌在终端渗透服服务务定定位位端端库库成成立立XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书供应链管理供应链管理缺陷定位互惠互利区域壮大顾客顾客婚介培训网络媒体职业经理招生人才派遣家政家政财务财务人事人事下岗职工人才交流劳务输出XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书五：市场分析前景XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书市场前景分析市场前景分析信信息息数数据据采采集集表表XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书“XX人才”短期发展目标（2006年）营业额达40万人民币1.市内人才交流2.年度会员3.培训4.20、家政5.婚介6.劳务输出XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书华北地区：北京为中心华中地区：华中地区：南昌为中心南昌为中心华东地区：上海为中心华南地区：深圳为中心长远规划覆盖区域图长远规划覆盖区域图XX发展根源创始XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书六：营销战略及竞争XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书营销策略 公司营销策略优势在于信息渠道，严格的管理体制，一流的专业优势，服务优势，宣传优势，同时根据不同地区性质的特点，重点选择不同的策略突破和经营管理模式。项目管理市场拓展部客户服务跟踪部XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书业务流程图求职者登记存档网上发布现场交流上岗企业登记年度21、会员现场招聘网上发布网上发布上岗XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书服务操作流程XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书七：团队管理XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书 “XX人才”有一支极具战斗力和高效率的团队，具有积极的团队合作精神。由经验丰富的专业管理人员和对专业一丝不苟的技术骨干组成，高素质的管理人员和良好的组织结构是“XX人才”产业发展的重要保证，管理人员的互补性保证了公司日常工作的全衡与高效。公司的人才战略是：以事业引才，以工作育才，以财富蓄才，公司为员工营造良好的工作环境和施展才能的充足空间，公司发展壮大期意向将实行骨干职员持股计划，使加盟人才分享公司的成长，形成利益共同22、体，增强企业凝聚力和发展前景。“XX人才”团队管理XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书团团 队队 成成 员员 的的 责责 任任起促进作用，采用便利的工具和先进的技术集中精力解决问题的实质尊重所有其他成员并虚心听取意见敞开思想，不要过早地否决收集、提供信息（当需要帮助别人解决问题时）有准备地参加会议XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书通过团队管理每个人都能取胜通过团队管理每个人都能取胜因为团队的管理人人增加了成功的可能性，并产生了许多突破的想法，所以该团队就能获得：共同的目的共同的目的稳定的工作系统稳定的工作系统应付复杂工作的能力应付复杂工作的能力因集体的协作而提高工作效率因集体的协作而23、提高工作效率适应变化以顺利完成实施任务适应变化以顺利完成实施任务XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书成功因素成功因素采用一项改进计划采用科学的方法明确工作职责坦率清楚的交流有益于团队的行为既定的规章制度队 伍 的 稳 定明白团队的目标XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书组组 织织 工工 作作公司会为每个团队明确目标，那么主管就要组织好团队并带领他们向目标奋进第一 制定每个业务代表的明确目标第三 把第一阶段的工作向每个人解释清楚，使第一步不会迈错方向，再把工作分给他们第二 将工作分为连续的几个步骤，第一步容易些，树立信心；第二步难些，以此类推。要明白每一阶段的工作重点所在XX人才人才商业24、发展计划书商业发展计划书 高绩效的团队每种行为方式都能起到重要作用发起者提供方向追随者实施完成反对者进行纠正旁观者提出全面看法高绩效的作用 四种行为方式不能不能均衡发挥作用四种行为方式成功成功发挥各自作用高绩效团队低效率团队XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书人力资源规划操控流程图人力资源规划操控流程图员工信息公司目标人力资源供给预测人力资源需求预测人力资源缺口分析备选方案制定和检验总体项目或运转的实施结果监控改进设备&硬件投资增添人力资源效率XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书人力资源开发操控流程图人力资源开发操控流程图需求分析阶段项目实施或运转阶段效果评价阶段需求分析目标确立开发方25、法的选择选择评价方法制定评价标准开发项目的实施反馈进行效果评价XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书孕育：一个人的想法 结果行动诞生：一群人掌握一个机会 按步骤推动变革诞生高绩效的团队少年：探索期/成员了解他们的角色及个性/规章制度的建立成年：目标集中/效率高/拥有一个共同明确的方向/定期碰头/不断进步老年：团队成员筋 疲力尽/一致认为彼此无法协助/再也产生不了新观念/此时团队应换掉部分成员死亡：高绩效的团队庆祝成功、圆满完成工作后解散/绩效不佳的团队成员热情渐逝，团队会议也随之不再团团 队队 的的 生生 命命 周周 期期孕育诞生少年成年老年死亡XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书八：财26、务需求及运用XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书中心整体费用收入XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书中心整体费用开支XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书以上报表备注以上报表备注1、整个中心的项目具体可操作及数据是非常保守的2、因整个中心的项目协调性非常一致，可方便与节约操作的实际费用与管理费用3、中心拥有专业知识非常卓越的策划和管理人员，对整体项目运作非常到位，控制得体，避免了操作过程中的可行性和降低了风险4、因本中心在整个市场前景与竞争已经占据了品牌价值，加上项目的独特优势，所以以上数据的来源是有稳固的支撑体的，非常切合实际5、项目分开运作的成本相对较高，但整体运作的协调可相对降27、低成本6、项目已经孕育成熟，大大缩短资金的流动周期XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司运转保险性资金流通公司运转保险性资金流通 因项目周期性的限制和局限性，加上中心的设施及场地装修都是大胆、风险性的超前投资，不过经过几个月的实际成效和来自各界的一致好评，这样是非常有必要的，这也体现了整个中心的策划和人员能力的体现，发展规划非常的明确和可行。因以上的综合因素与企业的正常化运转的必然性，流动资金是比不可少的，鉴于现在整体市场的多方面分析与推断，因为现在已经把中心的定位为刚发展和跳跃的阶段，所以前期筹备费用至少需准备全年费用开支预算的三个月：72万/12 X 3=18万。有了此资金的支持，在28、全体工作人员的努力下，中心的短期和长期目标是非常容易实现的。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司初步营业目标XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司税后利润净值XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书公司预计年营业目标XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书资金的需求与运用 资金不足会严重影响公司的发展和阻碍公司未来产业的宏伟规划，为此公司将尝试引入风险投资，以求达到公司与投资者同时获利的双赢局面，公司拟采取股权投资的方式融入资金，新股东可按所占股权比例选派董事进入公司董事会参与公司决策，但原则上不干预公司的日常经营管理。从公司经营发展达到设计规模的年度起，每年至少产值100万元人29、民币以上（2006年除外），在未来3年平均每年营业额至少为120万元人民币，公司在确保持续发展的同时，计划将每年盈利的百分额以现金股利的形式向股东分红。我们也希望战略投资人能为公司提供高质量的持续融资，公司将支付合理的报酬。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书股权转让：如果因为公司不可控制的因素导致公司不能按计划如期实现上市，战略投资者可以通过场外协议转让方式转让其持股，实现战略投资的退出和增值。由于本公司拥有优良的内外资源和可预期的市场前景，必将会成为国内外很多公司，包括上市公司的投资目标。我们预计，公司经过五年的创业经营，战略投资会从股权转让中获得可观收益。XX人才人才商业发展计划书商30、业发展计划书九：经营风险及对策XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书风险分析与对策市场风险与对策市场风险与对策 密切配合政府，借助政府的支持和政策，网络及宣传优势，迅速将公司的产业性质推广和应用，产生巨大的经济和社会效益管理风险与对策管理风险与对策 加强公司团队的组建与管理，建立合理的监督制约和责任制度，提高管理者的自身素质修养，培养具有经营哲学，管理策略和针对问题有敏感的洞察力和新颖的市场分析意识的资深管理理念XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书风险分析与对策融资的风险与对策融资的风险与对策 公司的经营依赖于资本的投入，资金的不足是企业发展的致命缺陷（风险系数）公司已经正常运作，为公司31、的发展提供了必要的基础，公司的产业性质与定位具有广阔的市场前景和社会良好的影响效应，对投资者具有巨大的吸引力，为融资奠定了良好的展望和基础 公司自成立即朝集团化发展目标和前景，科学规范地设计安排公司的产权结构和管理架构，周密而低风险的融资策划方案，加强资金的使用管理和规划，全面地进行利润分配和债务偿还，保证投资者的合法权益，增强投资者的投资信心。XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书风险分析与对策人才的风险与对策人才的风险与对策 公司目前正式起步和发展的关键期，没有一个固定模式和管理营运经验，人员的不稳定和业务流程，综合素质和产业性质不熟悉 公司努力为员工事业的发展和生活营造良好的环境，提高32、良好的平台和机会，不断提高企业的凝聚力和创造力，培养企业的高效率团队精神，针对高层管理经营人才和特殊的技术骨干，公司实行严格的绩效考核制度，以达到员工的激励观念和工作态度，保持人才结构的稳定和持续平衡发展XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书十：公司发展前景规划XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书高质量，优服务管理高质量，优服务管理加快节奏工作速度加快节奏工作速度找出浪费并消除找出浪费并消除减少工作筹备和操作时间减少工作筹备和操作时间目前状况目前状况持续追求效益持续追求效益 求存亡求存亡减少资金积压减少资金积压提高和增强公司提高和增强公司 资金运作资金运作资深资深策略构想策略构想卓越的公司卓越的公司“每时每刻都要为这个集体努力和出谋划策每时每刻都要为这个集体努力和出谋划策”2006 2010公司前景规划公司前景规划XX人才人才商业发展计划书商业发展计划书