迁扩建及配套路网ppp项目智能化建设整体工程施工方案160页.docx
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2024-09-04
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1、迁扩建及配套路网迁扩建及配套路网 ppp 项目智能化建设整体工程项目智能化建设整体工程施工方案施工方案编制单位:编制单位:编编制制:审审核:核:批批准:准:二XX 年 X 月目目录录一、法定代表人身份证明书.错误!未定义书签。错误!未定义书签。二、法人授权委托书.错误!未定义书签。错误!未定义书签。法人代表身份证:.错误!未定义书签。错误!未定义书签。被授权代表身份证:.错误!未定义书签。错误!未定义书签。三、资格证明材料.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.1、企业法人营业执照.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.2、企业资质证书.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.3、项目经理2、资格证书.错误!未定义书签。错误!未定义书签。项目经理机电工程专业一级注册建造师资格.错误!未定义书签。错误!未定义书签。有效的 B 类安全生产考核证.错误!未定义书签。错误!未定义书签。劳动合同.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.4、企业及项目经理业绩情况.错误!未定义书签。错误!未定义书签。拟在本项目任职的项目经理业绩.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.5、其他辅助说明资料.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.5.1 银行开户许可证.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.5.2 安全生产许可证.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.5.32016 年度财务审计报表.错误3、!未定义书签。错误!未定义书签。3.5.4 检察机关出具的企业无行贿犯罪记录证明.错误!未定义书签。错误!未定义书签。3.5.5 投标保证金证明.错误!未定义书签。错误!未定义书签。综合布线、网络、机房、管路系统.错误!未定义书签。错误!未定义书签。安全防范系统.34校园广播系统.38多媒体会议系统.47一卡通系统.61信息发布系统.错误!未定义书签。错误!未定义书签。智慧教室系统.63多媒体教室系统.685.2 工程质量管理体系与措施;.721、项目实施工过程中存在的风险.722、岗位职责.743、材料采购、过程控制及检验、分项措施.775.3 安全生产、文明施工管理体系与措施;.811安全4、生产组织管理体系及职责.812安全防范重点.813安全措施.824坚持安全管理六项原则.835安全管理措施.846文明施工纪律要求.865.4 项目验收测试详细方案.871、验收内容.872、验收标准.913、产品到货验收.914、分系统验收方案.94.112.1135、设备及系统调试.1286、设备试运行.1285.5 确保工程进度计划及技术组织措施(附施工进度表或工期网络图);.130工程进度计划.130施工进度保证技术组织措施.131附施工进度表.1355.6 资源配备计划:工程投入的主要物资(材料)情况描述及进场计划;工程拟投入的主要施工机械设备情况、主要施工机械进场计划;劳动力安排计5、划及劳动力计划表;137劳动力投入计划.137劳动力调配计划.137机械设备先进性.139机械设备的选型.1405.7 成品及半成品的保护.1471、安装到位的成品保护措施.1472、到达现场半成品的保护措施.1483、加强玻璃窗户保护方案.1494、面保护方案.1495、吊顶保护方案.1496、线槽保护方案.1507、管内穿线保护方案.1508、机房电气(灯具、开关、面板、插座)保护方案.150六、投标人认为需要说明的其他内容.1511)投标人具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证.1511、投标人本地化服务机构.15116、.2 本地化机构类似经验.1512、售后服务.1512.1、产品保修期内的服务及承诺.1522.2、售后服务的内容.1522.3、服务方式.1522.4、质保期内紧急响应服务.1532.5、故障诊断.1542.6、备品备件服务.1552.7、质保期结束后的服务承诺.156三、用户培训方案及计划.1573.1、培训教员和材料.1573.2、培训地点及设施.158四、紧急异常情况的及时处理.158施工准备施工准备熟悉工程状况后,项目组成员要求分工明确,责任到人,同时发扬相互协作的精神,严格按照各项规章制度和工作流程开展工作。(1)施工机械设备的准备,网络系统工程施工的机械设备和工器具主要有:电钻、7、电锤、切割机、网络测试仪、万用表、线缆端接工具、光纤熔接机、光电缆测试仪、梯子、扳手、螺丝刀等。(2)熟悉网络系统设计文件,掌握系统设计要点,熟悉施工图纸,施工班组技术交底。(3)制定工程实施方案,工程实施方案由项目经理负责组织,项目技术负责人牵头完成。实施方案应根据工期、质量和其他相关要求,针对工程项目实际情况编制。(4)工程材料进场,应根据施工进度计划,设备、材料分批次采购进场并组织相关人员(业主、监理公司)检验。检验合格后应形成业主或监理公司签收的书面文件。以作为工程结算的文件之一。(5)工程开工,由项目经理负责填写工程开工报告,并提交建设单位。由项目经理及工程人员参加甲方组织的工程开工8、会议,向甲方反映具体的工程准备到位情况。项目组织实施项目组织实施工程实施由项目经理负责组织,由工程技术组,质量管理组,施工班组完成。在整个实施过程中,以控制工程质量为主,以控制工程进度为辅,不断督导检查,以执行标准为设计依据,以工程验收标准为检验依据,保证工程顺利完成,直至工程竣工验收。主要包括:(1)项目经理制定进度、质量、安全、材料总体控制计划,并具体落实技术员、材料员、质检员、安全员职责,监督其任务执行。(2)项目经理根据甲方准备情况和设备到货情况制定具体施工计划,分派施工队任务,提前通知督导或甲方随工人进场时间,通知材料供应员准备所需材料和设备。(3)施工队向材料员领取设备材料,准备施9、工工机具、图纸,随工填写表格。(4)施工队及随工人员进入现场,经图纸核对确认无误,由项目经理安排施工,施工过程中由项目经理负责现场管理,确保质量、安全、文明施工。(5)施工完毕后清理现场,经督导或随工确认后离场。(6)质检员、安全员定期对施工进行巡检并填写抽检记录,对巡检中发现有不合规范的地方,通知项目经理,限期整改。项目组织协调项目组织协调工程项目在施工过程中会涉及很多方面的关系,建筑施工项目常涉及不同专业的施工单位。协调作为项目管理的重要工作,是要有效的解决各种分歧和施工冲突,使各施工单位齐心协力保证项目的顺利实施,以达到预期的工程建设目标。协调工作主要由项目经理完成,技术人员支持。网络系10、统工程项目协调的内容分为以下几个方面:(1)相互配合的协调,包括其他专业的施工单位、业主、监理公司、设计公司或咨询公司等在配合关系上的协调。如与其他施工单位协调施工次序的先后,线管线槽的路由走向,或避让强电线槽线管以及其他会造成电磁干扰的设备等。与业主、监理公司协调工程进度款的支付,施工进度的安排,施工工艺的要求、隐蔽工程验收等。与设计公司或咨询公司协调技术变更等。(2)施工供求关系的协调,包括工程项目实施中所需要的人力、工具、资金、设备、材料、技术的供应,主要通过协调解决供求平衡问题。将根据工程施工进度计划表组织施工,安排相关数量的施工班组人员以及相应的施工工具,安排生产材料的采购,解决施工11、中遇到技术或资金问题等。(3)项目人际关系的协调,包括弱电承包方与其他专业施工单位和业主的人际关系,主要为解决人员之间在工作中产生的联系或矛盾。(4)施工组织关系的协调,主要为协调综合布线项目内部技术、质量、材料、安全、资料施工班组相互配合。项目施工工序项目施工工序由于本网络系统建设项目工程量大、要求高,我公司将投入充分的施工力量,组成几支施工小组,按照施工工艺流程,组织交叉施工、流水作业,特殊工种的技术工人持证上岗,从而使本工程的质量、进度计划在人力资源上得以保证。主要施工工序如下:(1)安装水平线槽;(2)安装铺设穿线管;(3)安装信息插座暗盒(4)水平线槽与竖井桥架的连接;(5)铺设水平12、线缆(六类非屏蔽双绞线、同轴电缆、音频及电源线);(6)铺设垂直主干线缆(大对数电缆、光缆、同轴电缆);(7)安装工作区模块面板(网络、电视、电话、监控);(8)安装各个配线间机柜及配线架等;(9)楼层配线架线缆端接(10)综合布线主设备间线缆端接(11)楼内光纤配线架安装及熔纤;(12)建筑群主干光纤布放;(13)建筑群主干光纤熔纤;(14)建筑群主干光纤熔纤;(15)网络设备安装、调试;(16)电缆跳接;(17)光电缆测试;(18)系统测试(网络系统整体测试);(19)资料收集;(20)编制竣工资料与交工(竣工资料、竣工图纸)。保证设备及线路正常使用的具体措施保证设备及线路正常使用的具体措13、施施工工艺要求施工工艺要求(1)安装水平线槽,铺设穿线管,信息插座暗盒,竖井桥架,水平线槽与竖井桥架的连接时应注意工艺要求(如确保线缆铺设时线槽、线管应连接紧密、牢靠,管道内无毛刺等),熟悉相关标准(如强弱电线槽、线管、暗盒应保持 30CM 距离并应做好接地等)。(2)铺设水平 UTP 线缆、垂直主干大对数电缆、光纤时应做好线缆两头的标记,布放缆线时应注意:不能超过线缆牵引力要范围,缆线布放时应有冗余。在楼层配线间 UTP 电缆预留一般为 3 至 6 米;工作区为 0.3 至 0.6 米;光缆在设备端预留长度一般为 5 至 10 米;有特殊要求的应按设计要求预留长度;在同一线槽内包括绝缘在内的14、导线截面积总和应该不超过内部截面积的 40%;缆线的布放应平直、不得产生扭绞,打圈等现象,不应受到外力的挤压和损伤;电缆桥架内缆线垂直敷设时,在缆线的上端和每间隔 1.5m 处,应固定在桥架的支架上,水平敷设时,直接部份间隔距施 35m 处设固定点。在缆线的距离首端、尾端、转弯中心点处 300500mm 处设置固定点等问题。弱电线缆、强电线缆分开走线,规范要求净距离如下表所述:单位范围条件最小净距(mm)380V5Kv.A对绞电缆与电力电缆平行敷设130300600有一方在接地的金属槽道或钢管中70150300双方均在接地的金属槽道或钢管中注80150注:双方都在接地的金属槽道或钢管中,且平行15、长度小于 10m 时,最小间距可为 10mm。表中对绞电缆如采用屏蔽电缆时,最小净距可适当减小,并符合设计要求。(3)安装工作区模块面板、楼层配线架线缆端接、楼层配线架大对数线缆端接、综合布线主机房大对数线缆端接时应同时制作连接端口标签,在端接线缆时应考虑机柜整体规划,合理安排数据、语音配线架的安装位置以及过线槽的安装位置。线缆应布放整齐并捆扎牢固,端接时要按照不同类别布线系统的要求,打开线缆对绞长度不应该超出标准要求。(4)光纤配线架安装,光纤熔接时应同时应制作连接端口标签,光纤熔接应考虑到现场环境灰尘,严格按照熔接机操作规程操作,做好光纤熔接头的清洁。熔接后应给连接头加防尘帽。光缆在机柜中16、应布放整齐并捆扎牢固。交接区应有良好的标记系统。可以下措施进行线路、端口的标记:a、通过使用不同的色标标记处端口、线缆的类别及用途;b、在跳线、水平电缆端节点出加挂标签进行标识,标识信息应包括:起止点、统一的编号、用途功能;c、对整个综合布线系统中的线缆、端口确定统一的命名规则,并逐一编号,并记录。(5)设备机柜安装图表 1 机柜地面安装固定示意图图表 2 机柜排列固定安装示意图图表 3 机柜顶部固定安装示意图(6)信息点工艺要求a、埋入式信息插座与其旁边电源插座应保持不小于 300mm 的距离,信息插座的低边沿线距地板水平面 300mm 为宜。如上图所示;b、面板安装要求横平竖直,在面板安装17、时应使用标尺测量两底PVC 管信息插座电源插座地面300mm300mm角的对地高度,同时安装高度与电源插座高度一致。(7)系统测试(水平链路测试、大对数线缆、光纤测试),应按照系统设计要求的链路类别,测试数据达到或高于相关类别的标准。并组织相关人员(建设单位、监理单位或第三方机构)检验。检验合格后应形成建设单位或监理单位签收的书面文件。以作为工程竣工验收的文件之一。(8)自检合格后还不能完成整体验收交付使用的情况下应做好成品保护。(9)在施工中应有专职技术人员检查施工现场,发现问题及时纠正。重大问题应及时上报项目经理。如有需要可在施工前对施工班组进行技术培训,培训应坚持干什么学什么,缺什么补什18、么的原则,通过学习逐步提高施工班组的素质。施工注意事项施工注意事项网络系统工程在施工安装过程中考虑以下几方面问题:(1)电缆拉伸张力不要超过电缆制造商规定的电缆拉伸张力。张力过大会使电缆中的线对绞距变形,严重影响电缆抑制噪音(NEXT、FEXT 及衍生物)的能力,及严重影响电缆的结构化回波损耗,这会改变电缆的阻抗,损害整体回波损耗性能。这些因素是高速局域网系统传输中的重要因素,如千兆位以太网。此外,这可能会导致线对散开,可能会损坏导线。(2)电缆弯曲半径避免电缆过度弯曲,因为这会改变电缆中线对的绞距。如果弯曲过度,线对可能会散开,导致阻抗不匹配及不可接受的回波损耗性能。另外,这可能会改变电缆内19、部 4 个线对绞距之间的关系,进而导致噪声抑制问题。各电缆制造商都建议,电缆弯曲半径不得低于安装后的电缆直径的 8 倍。对典型的 6 类电缆,弯曲半径应大于 50 毫米。存在问题的最关键区域之一是配线柜,因为大量的电缆引入配线架,为保持布线整洁,可能会导致某些电缆压得过紧、弯曲过度。(3)电缆压缩避免使电缆扎线带过紧而压缩电缆.电缆过紧会使电缆内部的绞线变形,影响其性能,一般会使回波损耗更明显地处于不合格状态.回波损耗的效应积累起来,每个过紧的电缆扎线对都会提高总损耗.较好的方法是保证在使用电缆扎线对把电缆捆在一起时,没有出现任何电缆护套变形的情况.这在配线柜中也非常重要,因为用户一般会扎紧电20、缆扎线带,以使电缆保持整洁,或在配线柜中,配线架背面的端接点进线非常困难.我们建议使用挂钩和环形电缆扎线带,如品牌的扎线带。(4)电缆打结在从卷轴上拉出电缆时,要注意电缆有时可能会打结。如果电缆打结,应该视为电缆损坏,应更换电缆。安装压力会使安装人员弄直电缆结。但是,损坏已经发生,在电缆测试时会发现这一点。(5)成捆电缆中的电缆数量在任意数量的电缆以很长的平行长度捆在一起时,具有相同绞距的成捆电缆中不同电缆的线对电容耦合(如蓝线对到蓝线对),会导致串扰明显提高。这称为“外来串扰”,这一指标还有待布线标准的规范或精确定义。消除外来串扰不利影响的最佳方式是最大限度地降低长并行线缆的长度,以伪随机方21、式安装成捆电缆。(6)电缆护套剥开在电缆端接点上,在端接后从外皮到 IDC 露出的线对必须保持到最小。并没有绝对的必要剥开电缆护套,其只是可以舒适地把导线接到 IDC 上。TIA 或 ISO 布线标准规定了剥开的护套长度。通过使剥开的护套长度达到最小,这保证了可以保持电缆内部的线对绞距,以实现最有效的传输通路。在 IDC 上剥开的护套过大将损害 6 类布线系统的 NEXT 和 FEXT 性能。(7)线对散开在线缆端接点,应使电缆中的每个线对的绞距尽可能靠近 IDC。线对绞距由电缆制造商计算,改变电缆绞距将给电缆性能带来不利影响。尽管ISO和TIA超5类布线标准规定了线对散开的长度(13毫米),22、但它们没有对 6 类布线作出此类规定。目前的建议是遵守制造商提供的建议。在触点和环导线顺序发生错误的端接点上,增加一对绞线要好于去掉一对绞线,以保证与相关 IDC 对齐。设备安装设备安装安装前的准备安装前的准备为避免使用不当造成设备损坏及对人身的伤害,应遵从以下的注意事项:在清洁网络设备前,应先将网络设备电源插头拔出。不要用湿润的布料擦拭网络设备,不可用液体清洗网络设备。不要将网络设备放在水边或潮湿的地方,并防止水或湿气进入网络设备机壳。不要将网络设备放在不稳定的箱子或桌子上,万一跌落,会对网络设备造成严重损害。应保持室内通风良好并保持网络设备通气孔畅通。网络设备要在正确的电压下才能正常工作,23、请确认工作电压同网络设备所标示的电压相符。为减少受电击的危险,在网络设备工作时不要打开外壳,即使在不带电的情况下,也不要随意打开网络设备机壳。在更换接口板时一定要使用防静电手腕,防止静电损坏单板。检查安装场所:无论将网络设备安装在机柜内还是直接放在工作台上,都需要保证以下条件:确认网络设备的入风口及通风口处留有空间,以利于网络设备机箱的散热。确认机柜和工作台自身有良好的通风散热系统。确认机柜及工作台足够牢固,能够支撑网络设备及其安装附件的重量。确认机柜及工作台的良好接地。为保证交换机正常工作和延长使用寿命,安装场所还应该满足下列要求:.温温/湿度要求湿度要求为保证网络设备正常工作和使用寿命,机24、房内需维持一定的温度和湿度。若机房内长期湿度过高,易造成绝缘材料绝缘不良甚至漏电,有时也易发生材料机械性能变化、金属部件锈蚀等现象;若相对湿度过低,绝缘垫片会干缩而引起紧固螺丝松动,同时在干燥的气候环境下,易产生静电,危害交换机上的电路;温度过高则危害更大,长期的高温将加速绝缘材料的老化过程,使网络设备的可靠性大大降低,严重影响其寿命。.洁净度要求洁净度要求灰尘对交换机的运行安全是一大危害。室内灰尘落在机体上,可以造成静电吸附,使金属接插件或金属接点接触不良。尤其是在室内相对湿度偏低的情况下,更易造成静电吸附,不但会影响设备寿命,而且容易造成通信故障。除灰尘外,网络设备机房对空气中所含的盐、酸25、硫化物也有严格的要求。这些有害气体会加速金属的腐蚀和某些部件的老化过程。机房内应防止有害气体如 SO2、H2S、NH3、Cl2 等的侵入。.抗干扰要求抗干扰要求网络设备在使用中可能受到来自系统外部的干扰,这些干扰通过电容耦合、电感耦合、电磁波辐射、公共阻抗(包括接地系统)耦合和导线(电源线、信号线和输出线等)的传导方式对设备产生影响。为此应注意:交流供电系统为 TN 系统,交流电源插座应采用有保护地线(PE)的单相三线电源插座,使设备上滤波电路能有效的滤除电网干扰。网络设备工作地点远离强功率无线电发射台、雷达发射台、高频大电流设备。必要时采取电磁屏蔽的方法,如接口电缆采用屏蔽电缆。接口电缆要26、求在室内走线,禁止户外走线,以防止因雷电产生的过电压、过电流将设备信号口损坏。安装工具:安装工具:一字螺丝刀、十字螺丝刀、防静电手腕、冲击电钻、扳手等安装网络设备安装网络设备安装流程:安装流程:安装设备到网络机柜:安装设备到网络机柜:网络设备可以安装到网络机柜中,安装方式分为以下四种:a.a.采用前挂耳安装采用前挂耳安装第一步:请操作者佩戴防静电手腕(需确保防静电手腕与皮肤良好接触,并确认防静电手腕已经良好接地),并检查机柜的接地与稳定性。第二步:取出螺钉(与前挂耳配套包装),将前挂耳的一端安装到网络设备上,如示(意图一)所示。(意图一)第三步:将网络设备水平放置于机柜的适当位置,通过 M6 27、螺钉和配套的浮动螺母,将前挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上,如下(意图二)所示。(意图二)b.b.采用前挂耳和托盘配合安装采用前挂耳和托盘配合安装以网络设备采用前挂耳和托盘配合安装的方式,安装过程如下:第一步:请操作者佩戴防静电手腕(需确保防静电手腕与皮肤良好接触,并确认防静电手腕已经良好接地),并检查机柜的接地与稳定性。第二步:将机柜附带的托盘水平固定到机柜的适当位置。第三步:取出螺钉(与前挂耳配套包装),将前挂耳的一端安装到交换机上,如(意图一)所示。第四步:将交换机水平放置于托盘上,沿托盘轻推入机柜,通过螺钉和配套的浮动螺母,将前挂耳的另一端固定在机柜的前方孔条上,如(意图二)所示。c28、 c采用前挂耳和后挂耳配合安装采用前挂耳和后挂耳配合安装以网络设备采用前挂耳和后挂耳配合安装方式,安装过程如下:第一步:请操作者佩戴防静电手腕(需确保防静电手腕与皮肤良好接触,并确认防静电手腕已经良好接地),并检查机柜的接地与稳定性。第二步:取出螺钉(与前挂耳配套包装),将前挂耳的一端安装到交换机上。第三步:取出承重螺钉(与后挂耳配套包装)并将其安装至交换机侧面上方的合适位置。第四步:选择交换机在机柜上的安装位置,用 M6 螺钉和配套的浮动螺母将后挂耳固定在机柜的后方孔条上。第五步:左手托住网络设备底部,右手抓住网络设备前部,将网络设备轻推入机柜。(前挂耳和后挂耳配合安装示意图)d d采用前挂29、耳和滑道配合安装采用前挂耳和滑道配合安装安装网络设备到工作台:没有网络机柜时,可将网络设备放置在干净的工作台上,此种操作比较简单,须注意如下事项:保证工作台的平稳性与良好接地;请用户在安装时保持周围环境的通风良好,网络设备四周留出10cm 的散热空间;不要在网络设备上放置重物;需要叠放使用时,设备之间的垂直距离不能小于 1.5 厘米。连接保护地线:连接保护地线:a a安装环境中提供接地排安装环境中提供接地排当网络设备所处安装环境中有接地排时,将交换机的黄绿双色保护接地电缆一端接至设备的保护地接地孔上(设备的接地螺钉和接地孔位于机箱后面板,并有接地标识),具体步骤如下:(1)取下交换机机箱后面板30、的接地螺钉。(2)将设备随机附带的接地线的 OT 端子套在机箱接地螺钉上。(3)将套了 OT 端子的接地孔连接螺钉安装到接地孔上,并用螺丝刀拧紧。(4)根据网络设备与接地排的距离,截取合适长度的保护接地线缆。(5)用剥线钳剥掉约 5mm 长的绝缘胶皮,将露出的金属丝穿过黑色绝缘保护套,插入 OT 端子尾部(随机附带的保护接地线缆包含两个裸压 OT 端子,请用户根据接地柱的大小,选择合适的 OT 端子)。(6)用压线钳将金属丝与 OT 端子尾部加紧固定,并用黑色绝缘保护套将接触点密封。(7)将 OT 端子套在接地排的接地柱上,用六角螺母将接地线紧固在接地柱上。b b安装环境中无接地排,附近可以埋31、设接地体安装环境中无接地排,附近可以埋设接地体当设备所处安装环境中没有接地排,附近有泥地并且允许埋设接地体时,可采用长度不小于 0.5m 的角钢或钢管,直接打入地下。角钢截面积应不小于 50505mm,钢管壁厚应不小于 3.5mm,材料采用镀锌钢材。设备黄绿双色的接地线应和角钢采用电焊连接,焊接点应进行防腐处理。c c安装环境中无接地排,并且条件不允许埋设接地体安装环境中无接地排,并且条件不允许埋设接地体(1)设备采用交流供电当设备所处安装环境中没有接地排,且条件不允许埋设接地体时,若设备采用交流电供电,可以通过交流电源的 PE 线进行接地。应确认交流电源的 PE 线在配电室或交流供电变压器侧32、已良好接地,并保证设备的 PE 端子和交流电源的 PE 线可靠连接,设备的电源电缆应采用带保护地线的三芯电缆。若交流电源的 PE 线在配电室或交流供电变压器侧没有接地,应及时向供电部门提出整改要求。(2)设备采用直流供电当网络设备所处安装环境中没有接地排,并且条件不允许埋设接地体时,若网络设备采用-48V 直流供电,可以通过直流电源的回流线 RTN 进行接地。此时,应确认 RTN 在直流电源柜的直流输出口处可靠接地。安装接口模块扩展卡安装接口模块扩展卡:第一步:佩戴防静电手腕,需确认防静电手腕与皮肤良好接触,并确认防静电手腕已经良好接地。第二步:用螺丝刀逆时针方向旋转,松开网络设备后面板上假面33、板的安装螺钉,拆下假面板。第三步:从包装袋中取出 SFP+接口模块扩展卡,两手抓住扩展卡前面板上的安装螺钉,沿着插槽导轨平稳滑动插入扩展卡,直到扩展卡和网络设备紧密接触为止。第四步:用十字螺丝刀按顺时针方向旋转拧紧接口模块扩展卡上的固定螺钉,固定 SFP+接口模块扩展卡。CX4/SFP+CX4/SFP+专用电缆安装:专用电缆安装:第一步:佩戴防静电手腕,并确认防静电手腕与皮肤接触良好且良好接地,从包装袋中取出 SFP+专用电缆。第二步:将 SFP+专用电缆的插头水平插入网络设备的 SFP+接口上,插入时需注意插头方向。可插拔可插拔 SFP/SFP+/XFPSFP/SFP+/XFP 模块安装模块34、安装佩戴防静电手腕:为了避免静电对 SFP/SFP+/XFP 模块中的电子器件造成损坏,除了对安装场所要采取防静电措施(如室内防尘、保持适当的温湿度)外,还要注意在安装或拔出 SFP/SFP+/XFP 模块时必须佩戴防静电手腕。将防静电手腕套在手腕上,拉紧锁扣,确认防静电手腕与皮肤有良好接触。如果设备上带有防静电手腕插孔,请将防静电手腕接地线缆的接地端子插入设备上的防静电手腕插孔如果设备上没有防静电手腕插孔,请将防静电手腕接地线缆的接地端子夹在机架边框上,或采取其他措施使防静电手腕接地线缆良好接地。安装 SFP 模块:将 SFP 模块的拉手向上垂直翻起,卡住顶部卡扣,用手捏住 SFP模块两侧,35、轻推入 SFP 插槽,直至 SFP 模块与插槽紧密接触(可以感到 SFP 模块顶部和底部的弹片卡住 SFP 插槽),如图所示。如 SFP 模块安装比较密集、空间有限时,也可使用手指轻推 SFP模块前部,使其进入插槽。(3)安装完成后检查a检查选用电源与交换机的标识电源是否一致;b检查地线是否连接;c检查电源线连接关系是否正确;d检查接口线缆是否都在室内走线,无户外走线现象;若有户外走线情况,请检查是否进行了交流电源防雷插排、网口防雷器等的连接。安全施工安全施工安全生产是项目管理的重点。施工人员进入施工现场前,将进行安全生产教育,并在每次协调、调度会上,都将安全生产放到议事日程上,做到处处不忘安36、全生产,时刻注意安全生产。主要有以下几点:(1)施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求,积极推行施工现场的标准化管理,按施工组织设计,科学组织施工。(2)按照施工总平面图设置临时设施,严禁侵占场内道路及安全防护等设施。(3)施工现场全体人员必须严格执行建筑安装工程安全技术规程和建筑安装工人安全技术操作规程。(4)施工人员应正确使用劳动保护用品,进入施工现场必须戴安全帽,高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度,禁止违章指挥和违章作业。(5)施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的施工临时用电安全技术防范(JGJ46-88)规定操作,严禁私自37、拉电或带电作业。(6)使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地,随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方,防发生事故伤人。(7)高处作业必须设置防护措施,并符合 JGJ80-91建筑施工高处作业安全技术规范的要求。(8)施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等,在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施,并不得垫高使用。在通道处使用梯子,应有人监护或设围栏。(9)人字梯距梯脚 40-60cm 处要设拉绳,施工中,不准站在梯子最上一层工作,且严禁在这上面放工具和材料。(10)吊装作业时,机具、吊索必须先经严格检查,不合格的禁用,防止发生事故。(11)在竖井内作业,严禁随意蹬踩电缆或电缆支架;38、在井道内作业,要有充分照明;安装电梯中的线缆时,若有相邻电梯,应加倍小心注意相邻电梯的状态。(12)遇到不可抗力的因素(如暴风、雷雨),影响某些作业施工安全,按有关规定办理停止作业手续,以保障人身、设备等安全。(13)当发生安全事故时,由安全员负责查原因,提出改进措施,上报项目经理,由项目经理与有关方面协商处理;发生重大安全事故时,公司应立即报告有关部门和业主,按政府有关规定处理,做到四不放过,即事故原因不明不放过,事故不查清责任不放过,事故不吸取教训不放过,事故不采取措施不放过。(14)安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作,并做好记录。工程收尾工程收尾工程通过初验后,项目经理39、负责对工程质量和设备的运行情况进行跟踪处理,定期与甲方及其他相关人员联系,确认有无遗漏问题。对初验中发现的遗漏问题在初验会上确定的时限内解决并以 整改报告的形式向甲方报告,遗漏问题的跟踪一直延续到竣工验收之后。(1)项目经理会同施工队及时处理初验中提出的遗漏问题,并将处理情况书面通知甲方工程管理人员。(2)施工队员与甲方维护人员紧密配合,及时处理出现的故障,以保证甲方网络运行质量。(3)项目经理定期与甲方沟通联系,听取甲方对工程方面建议和宝贵意见,以更好地为工程服务。安全防范系统安全防范系统视频监控方案简介视频监控方案简介工程的施工技术、施工方法、工艺流程工程的施工技术、施工方法、工艺流程施工40、程序:线缆敷设设备安装设备调试投入试运行竣工资料整理验收交付使用主要施工方法主要施工方法系统安装:按照施工技术图的要求,明确安防系统中各种设备与摄像机的安装位置,明确各位置的设备型号和安装尺寸,根据供应商提供的产品样本确定安装要求。根据安防系统设备供应商提供的技术参数,配合土建做好各设备安装所需的预埋和预留位置。根据安防系统设备供应商提供的技术参数和施工设计图纸的要求。配置供电线路和接地装置。摄像机应安装在监视目标附近,不易受外界损伤的地方。其安装位置不易影响现场设备和工作人员的正常活动。通常最低安装高度室内为 2.50 米,室外 3.50 米。摄像机的镜头应从光源方向对准监视目标,镜头应避免41、受强光直射。必须在土建、装修工程结束后,各专业设备安装基本完毕,在整洁的环境中安装摄像机。从摄像机引出的电缆留有 1m 的余量,以便不影响摄像机的转动。摄像机安装在监视目标附近不易受到外界损伤的地方,而且不影响附近人员的正常活动。安装高度室内 2.5-5m,室外 3.5-10m。电梯轿厢内的摄像机安装有顶部,其光轴与电梯厢的两壁、天花板成 45 度角。摄像机避免逆光安装。云台安装时按摄像监视范围决定云台的旋转方位,其旋转死角处在支、吊架和引线电缆一侧。电动云台重量大,支持其的支、吊架安装牢固可靠,并考虑其的转动惯性,在它旋转时不发生抖动现象。安装球形摄像机、隐蔽式防护罩、半球形防护罩,由于占用42、天花板上方空间,因此必须确认该安装位置吊顶内无管道等阻档物。在监控室内的终端设备,在人力允许的情况下,可与摄像机的安装同时进行。监控室装修完成且电源线、接地线、各视频电缆、控制电缆敷设完毕后,将机柜及控制台运入安装。机架底座与地面固定,安装竖直平稳,垂直偏差不超过 3;几个机柜并排在一起,面板应在同一平面上并与基准线平行,前后偏差不大于 3mm,两个机柜中间缝隙不大于 3mm。控制台正面与墙的净距不小于 1.2m,侧面与墙或其他设备的净距不小于 0.8m。监控室内电缆理直后从地槽或墙槽引入机架、控制台底部,再引到各设备处。所有电缆成捆绑扎,在电缆两端留适当余量。并标示明显的永久性标记。防盗报警43、防盗报警施工流程施工流程分线箱安装分线箱安装箱体板与框架应与建筑物表面配合严密。安装在地面预留洞内的箱体应能使地面盖板遮盖严密、开启方便。严禁采用电焊或气焊将箱体与预埋管口焊在一起。明装分线箱安装高度为底边距地 1.4 米。明装壁挂式分线箱、传输设备箱时,找准标高进行钻孔,埋入胀管螺栓进行固定。要求箱底与墙面平齐。报警控制器箱通常安装在楼内竖井或远离干扰源且易取电处。线路敷设线路敷设布放线缆应排列整齐,不拧绞,尽量减少交叉,交叉处粗线在下,细线在上,不同电压的线缆应分类绑扎。管内穿入多根线缆时,线缆之间不得相互拧绞,管内不得有接头,接头必须在线盒(箱)处连接。线管不便于直接敷设到位时,线管出线44、终端口与设备接线端子之间,必须采用金属软管连接,不得将线缆直接裸露。所敷设的线缆两端必须做标记。设备之间、干线与端子之间连接不牢固,应及时检查,将松动处紧牢固。设备安装设备安装报警系统终端设备的安装位置应符合设计要求,固定要安全可靠。报警探测器的安装位置应尽量避开可能被干扰影响而产生误报警的位置。设备接线调试设备接线调试接线前,将已布放的线缆再次进行对地与线间绝缘摇测。机房设备采用专用导线将各设备进行连接,各支路导线线头压接好,设备及屏蔽线应压接好保护地线。接地电阻值不应大于 4;采用联合接地时,接地电阻值不应大于 1。接线时应严格按照设备接线图接线,接完再进行校对,直至确认无误。分别对各报警45、控制器进行地址编码存储于系统主机内,并进行记录。安装完后,对所有设备进行通电联调,检测各探测器设备的报警情况,对经常出现误报警或漏报警的探测器进行单体调整,直至漏报和误报消除。校园广播系统校园广播系统系统概述系统概述校园扩声系统是学校重要的硬件基础设施,通过广播、音响,学校可以播放广播操、眼保健操、升旗音乐、音乐铃声、欣赏名歌名曲、进行德育教育和外语教学、转播广播电台节目等,从而陶冶学生情操,营造良好校园环境。可以说学校日常工作的每一天都离不开广播听力系统。从功能来分,校园扩声系统已经历了单分区系统、手动控制多分区系统,再到目前最先进的全自动多分区系统等几个发展阶段。全自动多分区系统可以独立控46、制播放的各个分区,如操场、教室、宿舍等,对不同区域在同一时间播放不同节目,实现分区的自动切换,无需人工去打开或关闭等优点,该系统正逐渐成为校园广播系统的主流和首选。从信息传播的方式来分,广播系统目前比较流行的有可寻址调频广播系统和分区定压广播系统两种。可寻址广播系统传输的是调制后的音频信号,调频立体声广播,可控制性很强,可以任意编组,任意指定广播但调频系统的室外音箱部分故障率较高。定压广播系统是最早的一种广播系统,经过数十年的发展,其设备更加完善,性能更加可靠,信号稳定,音质好但可控制性弱,只能实现分区广播。设计原则设计原则1、先进性和可扩展性现代信息技术的发展,新产品、新技术层出不穷。因此本47、系统在投资费用许可的情况下应充分利用现代最新技术,以使系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。但由于现代科学技术的飞速发展,故必须充分考虑今后的发展需要,设计方案必须具备前瞻性和可扩展性。这种可扩展性不仅充分保护了甲方的投资,而且具有较高的综合性能价格比。本设计对此均作了充分考虑,预埋了必要的管线,预留了各种接口,极便于系统的扩展和升级。2、科学性和规范性从系统设计开始,包括施工、安装、调试直到最后验收的全过程,都严格按照国家有关的标准和规范,做好系统的标准化设计和科学的管理工作。最后提交全套施工图纸和技术资料供甲方存档。执行的主要规范内容包括:中华人民共和国电子工业部标准 SJ2112-8248、。参照扩声系统声学特性指标广电部 PGRJ-25-86。电器装置安装工程施工及验收规范GB50259-96。扩声系统工程预算定额。GB50116-98火灾自动报警系统设计规范(摘录)GJG/T16-92民用建筑电气设计规范GB/T50314-2000智能建筑设计标准3、安全性和可靠性广播系统的建设,直接影响着用户的使用效果、外部形象及投资回报,因此系统设计必须安全、可靠,本方案已充分考虑采用成熟的技术和产品,在设备选型和系统的设计中尽量减少故障的发生。并从线路敷设、设备安装、系统调试以及对人员的技术培训等方面,都必须满足可靠性的要求。特别重要的一点是本方案选用的所有主要关键设备,均取得该设备的49、生产公司家或代理商的授权证书,并承诺在工程设备的提供、技术支援及售后服务等方面给予全力支持。设计目标设计目标1、系统满足考试听力功能。2、系统满足作息铃声、课间音乐、眼保健操、广播操及升旗自动广播功能。3、系统满足分年级教学广播功能。4、系统满足消防及紧急事故广播功能。5、系统设置多种音频接口,可以单独使用或与其它音频系统相互连接,教室音箱有现场扩音输入接口,操场、旗台设立话筒回传口。6、系统满足工作模式可编程功能、节目内容可随时修改、曲库有 500 首学校常用曲目。7、系统设多路分控,学生广播站或校长广播话筒可对任意区域广播。(选配)8、系统采用总线制布线、校园分区域广播。施工方案施工方案随50、着电子技术的日益发展,前端设备与后端设备的故障率越来越低,系统的故障大部分都出在传输系统上,为此,我们选用符合国标电性能和机械性能良好的传输线和电源线,并尽可能减少中间接头,以增加系统的可靠性。安装的重点是敷设线路,由于传输距离较远,为了保证信号在线路上不产生太大的衰减。主干线采用 2X1mm2 多股平衡线,支线用2X0.5mm2 多股平衡线。每一接线点及分支点都设分支盒。为便于检查故障,拉好线后,即可用万用表测量。先把线路终端短接,用万用表在始端测量。如果开路则证明线路有断路问题。如电阻接近零,再把终端开路,电阻应是无限大的。否则,如果电阻不是无限大则证明两条线之间有短路问题。另外,还要测量51、一下线与线管之间有无短路漏电现象。每装好一段线要立刻检查,然后按照设计图装好设备、检查每一区到消防中心的阻抗等设计是否有出入。最后接上功放,试听每一区的声音是否正常。由于每一区喇叭所处的位置不同,覆盖区域大小也有差异,为使声场达到预定的均匀度,可调节喇叭(线间变压器)上 0-70V 或 0-100V 输入的每个档位。例如:远的喇叭可用线间变压器 0-70V 档,近的喇叭用 0-100V 档口,视具体情况而定。为实现分区域播放节目,我们将进行分区域布线,互不干扰,以实现不同区域在不同时间的播放要求;系统采用综合布线方案将全部线缆穿于 PVC 防护管中,既美观又经久耐用;音频信号采用双芯线传输,在52、布线过程中,所有线路都力求隐蔽安装,尽可能不露明线;系统采用金属管或 PVC 管暗穿线,在不破坏原结构的前提下力求做到美观、可靠。广播室条件要求:广播室条件要求:1、广播室最好要有独立的电源开关,尽量不和插座线路混用。2、广播室周围尽量不能有强无线电干扰,如无线机站、天线等3、广播室是否满足无线话筒的距离信号的完整接收问题及是否便于操作、维护、维修。分区要求:分区要求:1、在条件允许的情况下,分区的数量可由学校制定。2、室外音柱和室内音响不要共线(也就是不要同在一个分区内)。3、在计划分区的同时要计划线路的损耗和线路的承载能力。4、在满足第 3 点的前提下各个相同功能的房间在使用方无特殊要求的53、前提下分为一个分区。(如:教室、走廊、食堂、宿舍、办公室)5、在满足第 4 点的同时各分区总功率最好相差不大,以免分区之间音量的不一致造成不必要的影响。布线方式要求:布线方式要求:根据使用者的要求我们选择架空、埋地、绕围墙或建筑物等。主线的承载能力要大于各分区的功率和。线路不论架空、暗埋、绕围墙或建筑物都不能裸露,必须穿管、走在线槽内、并做好防水、防破坏处理。广播布线也需要强电之间的间距应大于 30 厘米。室外音柱要求:室外音柱要求:室外音柱的数量是合同定好的,但位置是需要和使用者共同确定的。室外音柱的位置在使用者没有特殊要求的情况下,应该全部覆盖操场。室外音柱不要两两相对,否则会出现回声和声54、波削弱;音柱应覆盖操场四周。室外音柱一般覆盖的室外,所以走线方式要特别注意:防水、防破坏。室外音柱布线如选择泥土暗埋,则埋线深度必须在 3050 公分以上。室内音响要求:室内音响要求:教室内的音响距地面或距顶的距离要一致,至少保证距地面在2.5 米以上。使用者无特殊需要室内音响位置一般应在教室前门和高于黑板的同面墙上。走廊音响不宜过多,一般两间教室之间可挂一个就够。设备的安装要求设备的安装要求:机柜中集成程度根据设备的多少有关,所以设备越多越要注意设备与设备之间的散热问题,设备与设备之间一定要留空隙,不能一一相摞。各种类型相同的设备安装顺序一致(从上到下应是:话筒类、音源设备、前置功放、纯放大55、器)。机柜后方各设备的音频、控制线都应与设备自身的电源下分开走向,以免出现干扰施工要求施工要求1、施工人员数量和条件合适的情况下,可选择室外音柱预埋坑和教室布线的同时施工。2、音柱预埋坑应根据情况不同变换大小,但最小不能小于 404060 的深坑,根据坑的大小和水泥、沙的比例可算出沙和水泥的方数。预埋坑挖好应马上埋下预埋件打好混泥土,因为要等混泥土风干在天气好的时候至少一天。3、在预埋的时候要注意预埋件一定要平,以免安装音柱立杆无法垂直地面。4、待混泥土完全风干以后,安装音柱立杆和音柱时一定要注意接头的防水,最好接在立杆的里面。5、室外音柱一般采用 100V 接线端子。6、然后就是调整音柱的方56、向,以达到最好的收听效果。7、严格要求室内音响位置的一致性,因为它每天都会被注视。8、在安装室内音响的时候一定要安装牢固,使用较长的钉子,以免音响坠落砸伤学生。高度至少在 2.5 米以上,避免人为破坏。9、音响的接线一定按照正级和负极一致,不可交换。10、严格注意主线和分线采用的线缆粗细。11、接线的接头必须包扎,室外接线必须先用 PVC 胶带包扎防水,再用电工胶布包扎放破损。12、每个主线都应有它自己的编号,可采用数字、文字自定。以免忘记和13、广播布线方式有两种:一是从终端开始布线直至广播室,二是由广播室开始直至终端。以实际情况决定选择。14、安装广播室设备注意设备与设备之间一定要有间隙,57、而且间隙一致,以免影响美观和导致设备过热报警。15、设备安装遵循几个原则:从上到下应是从轻到重、从音源到功放、从常用到不常用。16、纯后置放大器输出端子应和室内室外音柱匹配,如音柱接100V,室内音响也接 100V,功放也必须接 100V,否则烧音响或功放。17、设备后面的连接线强弱分开,强电用扎带扎在一边,弱点用扎带扎在另一边。18、最后注意程序的编写:在完成一天的铃声之后一定要设置好关机和切断电源,以免设备烧坏。19、机柜的后门最好不关,因为某些发热量大的设备散热是从后面。但侧面一定要关好,以视美观。20、机柜上方自带的 220V 风扇一定要接通。21、安全问题是在整个施工过程中都要严格要58、求和注意的基本问题。22、培训教师使用时最好多于 2 名老师,以免重复培训工作的产生。施工安全施工安全要牢固树立安全第一、预防为主的意识。杜绝事故的发生,对一些较危险作业如高空作业、楼面吊线作业要制定安全可行的施工方案方可施工。多媒体会议系统多媒体会议系统工程内容工程内容智能化多媒体会议系统的设备安装及相关线缆的敷设。具体施工安排如下:1、整个多媒体会议系统工程配管、线缆及设备的安装、敷设、调试。2、多媒体会议系统工程设备材料的供应及包装、运输。3、正式移交招标人之前的调试运行和系统维护。4、技术培训和系统正式移交后的技术服务与支持。5、编制竣工材料,并在工程竣工期限内同步完成。6、提交所有设59、备和材料的技术参数和软件,并有序的制成系统设备表册以备案存档。7、提交整个系统运行的试运行报告。8、提交质量保证文件。工程施工步骤工程施工步骤(1)首先要进行管线和挂接件的预埋。管线和挂接件的预埋一般需要在工程项目确定后就应该马上开始,因为通常来讲,预埋的管线主要都在没有装饰的地面豚墙面里,如果不及时进行预埋,就很容易影响装饰工程的进度,同时必须引起重视的是预埋管线的出口一定要协同装饰部门处理,否则有可能由于处理不当而影响装饰的美观;挂接件的预埋位置和吊装强度一定要得到建筑技术人员确认,否则安全性无法得到保证。必须注意的是,预埋管线的工作几乎是无法更改的,一旦决定了在什么地方,埋多少,怎么埋,60、而且预埋完工后,要想更改就不太可能了,所以预埋前一定要认真地分析设计,明确设备的数量、位置、供电情况及控制方式,在此基础上提出准确的管线数量、口径和走向。(2)各种线缆的铺设。这项工作虽然比较简单,但是也应该认真进行,特别是穿管这一项,容不得一点马虎,铺设线缆道德要掌握合理的方法,例如穿管时钢丝与要穿的线缆应该捆扎牢固,扎头要得减小阻力,必要时涂抹少量的润滑油;其次线缆损坏或错乱的麻烦;再者就是要在线缆铺设时认真对线缆进行检查,象外皮是否破裂,屏蔽层是否损坏以及芯线是否断裂等等;最后,一定要在铺设的线缆上做好明显的标记,以备安装设备和日后检修时使用。(3)再后面应该进行各种设备的安装设备的安装61、必须在装饰完工、线缆铺设正确后进行,国为音响灯光的设备不仅价格较贵,而且许多设备需要避免尘土的沾染,装饰工程凌乱的现场是不适合安装设备的,设备的安装首先应该注意开箱时要仔细检查,因为许多国外设备的包装非常规范,有一些重要的备件或说明书可能单独隔离在包装盒的底层,很容易在拆箱时随包装盒一起扔掉;其次设备安装前应该认真阅读产品说明书,以掌握正确的安装方法、步骤。(5)最后就是供电线路,控制线路和信号线路的连接。这是一项需要细致认真和技术性的工作,所以应该由技术过硬责任心强的人员进行,在线路的连接时,首先要求方式必须确保在无电状态下进行,因为音响灯光设备的电源供应要求不尽相同,如果在安装时就提供电源62、,不仅安全性差,而且很容易损坏设备;其次,要求施工符合电器安装规范,因为电器安装规范是检验方式是否合理的标准,所以按照规范施工与否,达到期的工程质量是完全不同的,许多按照规范施工的正规的工程内行一看就知道活儿干得“漂亮”;再者,要求各种插接件,大型工程中需用要的各种二芯、三芯、莲花接头、卡侬插头、多芯插头的数量非党大,经常需要几个人同时制作很长时间才能完成,如果在焊接前不了解正确的连接方法和焊接方法,可想而知返起工来会有多么麻烦,所以一定要弄清楚,例如:欧洲的一些音响产品的卡侬脚和一般通用的编号不一样,千万不能焊错;一些灯光的控制线要求屏蔽较高,如果焊接不合理,就有可能使灯光产生误动作;最后要63、求线路中所有的火线,零线,地线及屏蔽线的连接必须准确无误,在电源供应方面,要注意的是:音响和灯光的某些设备使用的电源以常会引起误会,例如:有些设备使用 110V 的交流电,而随机的变压器是单独插接的,如果连接线路时将它遗忘,而直接将设备的电源插头插在于 220V 的电源上,后果就可想而知了;又比如:一些同边设备使用的是低压交流电,有的又使用低压直流电,它们的插头外形很相似,如果不注意的话,供上电后轻者导致声音反相低消,声压降低,音质变差的后果,同时也容易导致设备外壳带电,留下安全的隐患;从屏蔽来讲,系统网络抗干扰的能力,主要决定于系统屏蔽是否正确及屏蔽是者不工作,重者就会损坏设备,而供电线路相64、位的错误则可能会影响到音箱的相位,从而否正确及屏蔽质量的高低,常常在一些工程中发现:要么没有进行屏蔽,要么屏蔽层形成闭环回路;要么就是屏蔽线连接错误没有形成屏蔽网络抵抗不了干扰,甚至有些工程的施工人员将信号地和电源的零、地、屏蔽线和信号线这几个要领混淆,胡乱连接,不光抗不了干扰,还会带来大量的干扰,所以一定要先实实在在地把这些概念理解清楚。(6)另外就是对安装、供电线路、连接情况的检查。因为音响工程的整个系统涉及的连接点和插接件比较多,在安装时也有可能因为个别的原因发生错误,所以,细致的检查是有必要的,一般的检查包括设备安装安全性,供电线路是否合理,各插接件的连接是否正确等,另外还有一个重要的65、检查项目就是:仔细检查每一件设备的状态设置是否满足设计要求,这点绝对不能忘记,否则极易造成设备损坏,这些状态包括;功放在桥接要求时,桥接开关是否置位;各设备的电源选择开关是否合适;灯光设备是声控还是电控;电脑灯的地址码是否设置正确;投影机的输入方式设置等等。(7)待以上施工步骤都确信完成后,就应该准备进行设备的调试了。对于设备的调试,因为各个工程的情况不同,很难统一一个通用的方法,需要单独分类进行讨论,如果要想完整地全面地对所有类型的工程调试过程进行介绍,篇幅会太大,这里只就一般的工程设备调试简单进行介绍。A调试前的准备音响工程的调试,是一项既需要技术和经验又需要认真和细致精神的工作,当设计和66、施工都符合要求时,调试不合理不细致,不仅不能达到工程的的设计效果,而且还有可能使设备工作在不正常状态。所以在调试前要充分认识到这项工作的重要性。调试前要仔细确认每一台设备是否安装、连接正确,认真向施工人员询问施工遗留的可能影响使用的有关问题;调试前要仔细确认每一台设备是否安装、连接正确,认真向施工人员询问施工遗留的可能影响使用的有关问题;调试前必须再次认真地阅读所有的设备说明书,仔细查阅设计图纸的标注和连接方式;调试前一定要确信供电线路和供电电压没有任何问题;调试前应该保证现场没有关人员;调试前还要准备相应的仪器和工具。B音响系统的调试音响系统的调试是工程调试的关键,音响系统涉及的设备最多,调67、试的部位也最多,遇到的问题也可能最多,所以要首先集中精力完成它。需要准备的仪器和工具:相位仪,噪声发生器,频谱仪(含声级计),万用表等。调试的步骤:单独开机,从音源开始逐步检查信号的传输情况,这项检查很有意义,因为只有信号在各个设备中传输良好,功放和音箱才会得到一个正常以经过正确处理的信号,才可能有一个好的扩声质量,所以在做这一步工作时,一定要有耐心,一定要仔细,进行这步时,音箱和功放先不要着急连接上,周边处理设备也最好置于旁路状态。检查时要顺着信号的去向,逐步检查时要顺着信号的去向,逐步检查它的电平设置、增益、相位及畅通情况,保证各个设备都能得到前级设备提供的最佳信号,也能为下级提供最佳信号68、,在检查信号的同时,还应该逐步检查它的电平设置、增益、相位及畅通情况,保证各个设备都能得到前级设备提供的最佳信号,也能为下级提供最佳信号,在检查信号的同时,还应该逐一观察设备的工作是否正常,是否稳定,这项工作意义就在于,单台设备在这时出现故障或不稳定,处理起来比较方便,也不会危及其它设备的安全,因此,这项检查不要带入下一步进行。上述无误后,就将音箱和功放逐一接入系统,在较小的音量下,利用相位仪首先逐一检查所有立场箱的相位是否一致,为下面的调试作好准备,将噪声发生器和均衡器接入系统,准备好频谱仪,以适中的音量开始对均衡器接入系统,准备好频谱仪,以适中的音量开始对均衡对均衡器进行调试,频谱仪的测试69、点要按照有关标准选取,对均衡器的调试原则是:使频谱仪在于 20Hz20kHz 的音频范围内,显示的厅堂频响曲线在各测试点处基本平直,注意:对各个点进行测试时要使音量保持一致,然后记录好调试后的均衡各频点电位器的位置;同样以较小的音量和较大的音量保持一致,然后记录好调试后的均衡器各频点电位器的位置;同样以较小的音量和较大的音量分别再进行一次调试,再将均衡器的调试结果记录下来,最后将几种调试结果的数据进行分析,寻找到一个各种音量下均衡量各频点的折中位置,然后再进行测试,并将厅堂频响曲线描绘下来,最终的均衡器各频点位置也要进行记录,注意:在均衡器的调试中,调音台的频率补偿一定要置于 0 处,其它的周70、边设备要处于旁路状态,另外需要说明的是:在通常的音响工程中,考虑到厅堂的装饰材料对高频信号的吸收较弱,所以可以适当将 10kHz 以上的信号略做衰减。以上步骤完成后,应该进行电子分频器的调试。分频器的调试可以分高、中、低频单独进行,其中分频器在系统中的用途不同。调试的方法也有区别,如果,分频器仅用于低音音箱的分频,那只要在上述的均衡器调试完成后,让低音音箱单独工作,将分频器的低音分频点取在 150300Hz 之间,适当调整低音信号的增益,感觉低音音量适可便是,然后与全频系统一道试听,再进行低音与全频音量的平稳;如果分频器用在全频系统中,就要求准确依照音箱厂家提供的参数娄别设定高、中、低频的分频71、点,然后反复地进行各频段信号增益的调整,直到各频段的听感比较平衡后,再参照下一步频谱仪在各测试点测试的声压情况做进一步的微调。待均衡器和电子分频器基本调试完毕后,就应该开始进行厅堂声压级的测定,测试点还是原来选取的几点,噪声源应该用粉红色噪声仪,测试时除了在全频段外,尽量在高、中、低三个频段分别选取几个频点测试,测试的目标就是:在保证信号最佳动态的前提下,以调整使得系统的扩声声压在各点都要达到设计的声压级,同时要参考高、中、低频段各点的情况,再分别对均衡器和电子分频器略作调整,如果各测试点声压级的结果偏差较大,即声场的均匀度不好,就应该认真地进行分析和相应的改进,首先要从建筑装饰的施工工艺方面72、入手,假如这方面有较大的缺陷,从而影响声场的质量,那就应该提出可行的整改措施:假如装饰方面没有明显的缺陷,或有一定的不足,但无法进行改进时,就应该从音箱的摆位,指向及安装的形式方面进行分析,分析的内容包括:音箱与建筑四面的距离,音箱之间的安装位置要求,音箱的指向和频率特性等,下面就根据实际工程中常见的音箱的摆位、安装方式利用图示进行一番比较。下面进行话筒和效果器的调试,对于话筒的调试,可以分类进行,人声用有线话筒只要没有可闻的线路噪音,音质正常就可以了,在其有效活动范围的声反馈可以利用频谱仪进行频率监测,并作好相应频率和位置的记录;乐器用有线话筒必须和东队一道配合调试,并作好各乐器使用话筒的型73、号和拾音距离的记录;无线话筒必须和乐队一道配合调试,并作好各乐器使用话筒的型号和拾音距离的记录;无线话筒的调试要注意:天线位置合理,放筒使用出现死点的位置(作好记录),接受机的信号电平增益要适可,降噪微调的最佳位置要反复寻找等,对于效果器的调试,原则是,保证其输入信号增益能使效果器得到期较好动态的声音信号,并且要留有一定的余量,效果混合信号输出要根据需求来设置。至于效果器的具体效果选择和参数设定,应该作一些粗略的试验,然后根据节目的要求来选定,只是需要注意的是:效果器的混响时间和延时量在调定的不要超过一定范围,以免影响语言的清晰度和信号的连续性,在话筒和效果器的调试中,还应该包括返听系统的调试74、,原则就是:让返听系统的频响特性与主扩声系统一致,其声压级演员(包括乐队)能清楚地听到各自的声音为准,不能太大,不能带来额外的声反馈等。对于压限器的调试,应该在系统的以上设备基本调定后再进行,一般在工程中,压限器的作用是保护功放和音箱,以及使声音箱,以及使声音的变化平稳,所以在调试时首先要设定压缩起始电平,通常不要设定得太低,当然太高也会使保护作用降低,具体设置应该视各种压限器的调节范围和信号情况而定,其次要设定压缩启动和恢复时间,通常启动时间不宜太长,以免保护动作不及时,而恢复时间不宜太短,以免造成声音效果受到破坏;再就是要设定压缩比,一般工程中设在内 4:1 左右,压限器中的噪声门的调定要75、注意:如果系统没有较大的噪声门关闭;如果有一定的噪声,可以将噪声门的门槛电平设定较低处,以免造成扩声信号断断续续的现象,如果系统的噪声较大,就应该从施工技术方面分析了,不能单独靠噪声门来解决,其它设置可以根据不同要求面定。其它设备的调试不再作一一详细介绍,总的来说,调试的原则,必须认真阅读产品说明,逐步细致地进行微调,在不破坏基本的声场条件的前提下,有选择地使用音频处理设备,以达到设计的要求。C灯光系统的调试对于复杂的传统舞台灯光系统,由于涉及人物和舞台布景的照明以及不同需要的灯光造型,所以这方面的调试包括了灯光的色调、色彩、色温、亮度、投射范围、调光台的场景、序列程序的编辑等多方面的内容,不76、是一般实用工程所能简单调试的,有如音响系统一样,也需要以过大量认真的调试才能完成,还是如前面提及的那样,对于传统复杂的灯光系统的设计施工和调试,最好在专业设计院所和专业演出单位的帮助下进行,而一般音响工程的灯光系统调试中,由于对表演的要求没有专业演出场所严格,所以调试时涉及的技术指标不多,相对来讲灯光系统的调试不太复杂,但是,其中也有技术要求高于传统舞台灯光技术指标不多,相对来讲灯光系统的调试不太复杂,但是,其中也有技术要求高于传统舞台灯光技术的,那就是:在实用音响工程中涉及很多的电脑灯,所以工程技术人员应该在这方面认真学习。首先,应仔细检查每台设备的单独运状况,因为电脑灯内部的控制系统和机械77、部件比较精密,灯光耗电功率大,保护措施也相对比较完善,所以如果由于运输或安装的原因造成内部控制元件或灯泡损伤,电脑灯一般不会正常工作,而想要在复杂灯光系统中确认这种有故障的电脑灯的故障原因比较麻烦,因此尽量要在系统连接或安装以前就单独检查一下每台设备的状况,这样做能做到既检查灯具又检查控制台的目的。其次,要正确的进行灯具的设置。可以说所有的电脑灯都要在正确的设置下才能正常地工作,所以要想单元和系统处在正常有序的状态下,正确的设置非常重要,设置的内容包括:灯具的控制形式,电源的供应方式,运动范围、灯具在系统中的地址,控制线终端的处理方面,其中,灯具在系统中的位置设定在工程中经常发生错误,它的设定78、是以地址码的选择来进行的,即灯具上 DIP 开关时必须严格按照产品说明书提供的表格进行,不能草率行事。再者就是对灯光控制设备的设定。电脑灯的最大特点就是,都需要有相应,设定正确的控制设备来控制运行,如果控制台选用不当,设定不合理或出现故障,电脑灯就无法正常工作,甚至不能工作,特别是复杂灯光系统的控制设备在灯光的正常工作中起着重要的作用,因而必须对设备进行设定,设定的内容包括:控制形式,控制信号的输出方式,灯具的型号和数量,控制程序软件的内容等方面。最后需要说明的就:在上述步骤进行完成后,需要检查一遍控制器的动作和电脑灯的动作是否一致灯具的自检是否正常等,另外还有:要注意灯光系统和音响系统相互有79、无干扰,若有,则记录下产生干的时间和具体设备的型号,以利于日后解决。D、视频系统的调试在一般的音响工程中,视频设备的数量和复杂程度都不是太大,所以调试起来比较简单。首先要设定好显示设备。因为安装环境的限制,通常很难准确地按照产品对距离的要求进行安装,因此在工程调试时需要对显示设备进行调整和设定,这样做还可以使摄像、编辑设备的调试有一个准确的参照,在一般的工程中,显示设备的调整主要是投影机的调整,高速的方面包括:图象变形的高速等,对于有多媒体显示时还要进行行频和场频和场频的调整,特别需要注意的是:是图象变形的调整时,如果环境条件不具备,就要充分利用投影机的“斜投”功能进行弥补,例如:RCF 的 80、4001 投影机就具有下图所示的功能:其次要进行摄像、编辑和分配设备的调试。因为摄像器件在不同的工作状态和工作环境下,成像质量会有较大的区别,所以工程完工工后应该对摄像设备进行统一的调整,调整时必须参照同一台显示设备,在同一景物不同光线下进行,调整的内容包括:云台的活动范围和控制情况,镜头的焦点、白平衡的调整、灵敏度的调整、输出制式的调整等等,编辑和分配设备的调试主要包括,调整信号输入输出的制式、选择字符的格式等。E总体调试当各项系统的调试分别已经完成,并且确认各个设备状态良好,没有明显的调试不当时,就应该开始整个系统的全面调试了,与各个设备各个系统单独试不同的是,全面的总体调试没有明确的具体81、调整部位,它主要的任务是在各系统协同运行中,检查它们相互联系的工作部分是否协调,检查它们在一道工作时是否会产生相互影响和干扰,例如:检查视频的切换是否会带给予音响系统的噪音,检查音响系统对声控灯光的控制能力,检查灯光系统中的调光动作是否会对音响系统产生干扰等等。F系统模拟运行系统在调试完毕后,正式运行前必须进行的过程就是系统的模拟运行,无论什么样规模的音响系统,其设备的数量都比较大,工作的状态也各不相同,加之系统中设备质量和工作稳定性难免参差不齐,在短时间的工程调试中,很难发现其中的隐患或不足,但是一旦工程完工后,实际的系统运行时间会长得多,往往还有超时间,超负荷运行的现象,那时系统中早已存在82、而未被发现的隐患和不足,就有可能迅速扩大,给用户和工程双方带来不利的影响,模拟运行就是要在类似实际运行的环境中,了解系统的工作状况,发现问题,防患于未然。首先要测量出各系统单独运行和总体运行时供电线路各相的电流。虽然在设计和施工时对供电线路进行了相应的要求,对各相的电流分配情况也有了大致的了解,但是实际的运行情况与理论值肯定会有出入,为了做到心中有数,万无一失,必须对实际运行时的电流情况进行测量,一般可以利用钳流表对各相分时间、分运行设备的数量分别测量,如果发现实际测量值与理论值有较大差距,或各相电流分配比例差距较大,或者线路电流有超常现象,必须重新进行整改,以保证用电安全。其次要检查各个设备83、在满负荷运行和长时间运行时的工作稳定性。专业音响系统和非专业音响的一个较大区别,就是它们在满负荷和长时间运行状况下,表现出的工作稳定性截然不同,工作稳定性也成为专业音响灯光设备的重要性能指标。但即便同是专业设备,相互间的工作稳定性也相差较大,有些设备在非常恶劣的环境下仍能正常工作,有些设备却在长时间工作时让人担心。这些检查包括:音质的变化,灯光控制性能变化,无线话筒频点的稳定性及电池不充足时的接受情况,各设备长时间工作时产生的噪音情况等等。但是需要说明的是:工作稳定的检查是要保证设备处在合理的环境下为前提,不能为了检查故意使设备的工作环境恶劣或使该设备处在不正常的工作状态,这样做造成的设备损坏84、是得不到保修的。最后要检查各个设备在满负荷运行和长时间运行时的发热情况。音响系统的设备基本上都是耗电设备,在运行中肯定会有不同程度的发热,尤其是象功放、灯光、摄影机之类的大功率设备,通常的发热情况都比较明显,所以在一定程度上的发热现象,不会对设备使用和系统、设备的安全造成什么影响。但是,如果在安装时没有保留适当的散热空间,或者设备本身在长时间、重负荷运行的散热情况不良,那就该予以解决了,否则轻者设备产生保护,重者造成设备损坏。一般正常工作范围内设备发热严重的话,一定要将设备更换;如果没有合适的散热空间而设备发热量较大时,应该考虑强行通风,并且要明确告诉使用者;要定期进行尘土清扫和设备保养。另外85、需要补充的是:一般要在模拟运行中进行不同负荷下、不同时间的系统试运行,进一步检查系统的工作安全性和稳定性。总之,系统的模拟运行是非常重要非常必要的工作,这时的每一项工作换来的将是设备长期运行的稳定和系统工作的安全。特别是供电线路和设备的发热状况,将直接关系到工程的安全性,因此应该引起所有工程技术人员的高度重视。G调试结果和问题的记录因为音响工程要进行调试、设定和检查项目很多,而这些结果和问题又是今后使用及检修的重要参考资料,所以有必要在进行每一步工作时将结果和问题记录下来,然后进行必要的分析和总结。对于使用者有用的记录数据,应该交给他们;对于日后维修有用的记录数据,应该由设计者妥善保管。记录的86、结果包括:设备的位置编号、设备的设定状态、调试时的测试数据,相关程序编辑的信息等等;记录的问题包括:设备工作环境的问题、设备干扰的问题、设备运行状况的问题、与音响工作无关但影响系统运行的问题等等。一卡通系统一卡通系统高校校园一卡通系统是针对高校的综合管理设计开发,借助于射频卡技术、运营商增值业务、金融 IC 卡应用等,将高校内所有的管理系统统一规划,建设统一的信息平台,实现统一管理。极大地提高了学生管理、教学管理和后勤管理工作的效率和水平,提升了高校形象。进一步拓展数字化校园建设的思路,将高校的管理水平推升到一个新的台阶。功能内容功能内容“校园一卡通”是“数字化校园”中的重要组成部分,它应主要87、具有综合消费类、身份识别类、金融服务类、公共信息服务类等功能。整个系统应与银行系统、学校原有的系统和学校管理信息系统有良好的衔接,并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口,在项目完成后随时为学校增加其它管理系统接口提供必要的协助。功能一览LED 显示屏构架安装要求:仔细阅读施工图,测量、放线确定构架各柱、梁型钢的准确位臵。用电焊或螺栓固定安装好各柱、梁型钢构架。构架应找正、找平,同层横档在同一个水平面上,高低偏差应小于 5mm。构架的接地焊完以后应进行第二次补充刷漆。LEDLED 显示屏系统软件安装显示屏系统软件安装:包括 Windows(中文版)、大屏幕显示系统专用应用软件、多媒体节目制作软件88、其它相关应用软件等的安装。调试调试:LED 显示屏配电、控制系统、网络布线及相关软件安装工序完毕后,即进行系统的调试工作。智慧教室系统智慧教室系统云计算、桌面虚拟化等技术对于教育、医疗、政府企业办公等领域的影响与变革正在不断加速。随着服务器性能、网络带宽和虚拟化技术的提升,虚拟桌面集中管理、数据安全、移动办公等诸多优势凸显,对于虚拟化桌面的需求也不断提升。在教育信息化领域,锐捷网络推出的“云课堂”成为一大革命性的亮点,通过云计算及桌面虚拟化等技术,一举解决了计算机教室、多媒体教室、老师办公室等教育场景中“效率低、成本高、管理弱、维护难、体验差”的问题,成为教育信息化市场的新宠。在教育、医疗、89、政府、企业等行业的办公领域,锐捷网络“云办公”不断发力,先后推出了采用 VDI 技术的经典版方案和采用 IDV 智能桌面虚拟化技术的闪电版方案,为办公场景打造专属桌面,实现随时随地登录个人办公桌面、工作状态完美延续,真正实现移动办公。云办公,融合了虚拟桌面集中管理和本地 PC 的性能优势,提供一键式镜像发布,可视化终端管理,数据云端存储,多种终端防盗机制,以及极致的使用体验,实现高清视频无损播放、跨广域网管理、终端免维护、灵活定制外设策略、终端系统一键恢复、云盘数据漫游,以及外设全兼容。工程内容工程内容计算机教育的发展,计算机机房在各中小学已经相当普及,这些计算机资源在很大程度上提高了课题的教90、学效果。同时,随着机房规模的不断扩大,学校需要管理和维护的各种计算机硬件和软件资源也越来越多,而中小学维护力量相对薄弱,如何科学有效地对这些教育资源进行管理已成为各中小学面临的一个难点 管理维护问题:很少中小学有专门的机房管理人员,机房维护专业性要求高,工作量大 使用体验问题:PC 使用时间一长,运行速度变慢,故障变多 投资保护问题:PC 更新换代较快,投资得不到保障 节能环保问题:机房耗电量大,废弃电脑会产生大量电子垃圾云课堂是根据不断整合和优化校园机房设备的工作思路,结合普教广大学校的实际情况编制的新一代计算机教室建设方案。每间教室只需一台云课堂主机设备,便可获得几十台性能超越普通 PC 91、机的虚拟机,这些虚拟机通过网络交付给云课堂终端,学生便可体验生动的云桌面环境。云课堂可按照课程提供丰富多彩的教学系统镜像,将云技术和教育场景紧密结合,实现教学集中化,管理智能化,维护简单化,将计算机教室带入云的时代。云办公闪电版解决方案,由智能云主机和智能云终端构成,采用全新 IDV 智能云桌面架构,将虚拟化层置于智能云终端中,并利用云主机集中管理,融合了 VDI 桌面虚拟化方案和 PC 的双重优势。施工步骤施工步骤简管理 云课堂采用全新的集中管理技术管理学校所有计算机教室,管理员在云课堂集中管理平台 RCC Center 中根据教学课程的不同应用软件制作课程镜像,同步给教室中的云课堂主机设备92、,老师上课时可根据课程安排一键选择镜像从而随时获得想要的教学环境。管理员也不用再为记录繁杂的命令而烦恼,云课堂提供全图形控制管理界面,无论虚拟机制作,编辑,还原都只需轻轻一按。云课堂的管理模式可彻底解决机房中常见大量软件安装导致系统臃肿、软件冲突,病毒侵入、教学、考试场景切换工作量大等难题,还可省去 Ghost 或还原卡的繁杂设置。全校的计算机教室设备监控和软件维护在办公室中即可轻松实现,效率比 PC 管理提高 9 倍!促教学 云课堂三大关键技术,全面提升虚拟机性能,可令终端启动和课程切换加速,教学软件运行更快,并且可以全面控制学生用机行为,杜绝上课开小差的情况发生。智能镜像加速技术-所有定制93、好的系统镜像会由云课堂主机自动优化,在该技术的支持下,60 个虚拟机启动时间只需短短几分钟,同时还提供老师在上课过程中可随时切换学生操作系统的选择,从而轻易改变教学环境,演绎云技术带给传统教学的优化和创新实践。多级 Cache 缓存技术-实现镜像启动加速、IO 加速,使云桌面启动和应用程序运行速度大幅度提升,用户体验远高于市面上其他产品。在该技术帮助下,教师常用教学课件,专用软件启动、运行速度比同配置物理机提升 200%,大幅提升用机体验,让学生畅游”云海”,领略“飞”一般的感受!多媒体教学管理软件防卸载技术 云课堂终端内嵌多媒体教学管理程序,且学生不可见。老师在使用该软件教学时,不会再出现学94、生因卸载或关闭管理程序而脱离教师的管理现象,大大加强对学生上课行为的控制力度,严肃课堂纪律,教学质量得以保证。易获得 云课堂是包括 RG-RCD6000 云课堂主机,RG-Rain200 云课堂终端,RG-ClassManager 多媒体教学管理软件和 RG-RCC Center云课堂集中管理平台在内的一套端到端的整体解决方案。其部署过程极其简单,仅需将云课堂主机和云课堂终端相连,在云课堂主机上做一次课程配置,一间全新的计算机教室即建设完成。因省去逐台 PC 分区设置和系统同传等过程,效率上可提高 3 小时以上。同时云课堂终端功耗极低,普通教室不需强电改造即可转型为云课堂,加快校园 IT 信息95、化建设的同时,打造绿色校园更环保 每台云课堂终端设备平均功耗 20w,是传统 PC 机的 1/12。且整个终端机身使用一体化设计,无风扇、硬盘等易损元件,寿命比 PC 机延长 20%以上。节省开支的同时大大减少电子垃圾,响应国家倡导的绿色节能号召,创造舒适、低能耗的绿色校园环境。多媒体教室系统多媒体教室系统工程内容工程内容多媒体教学一体机将红外触控技术,智能化办公教学软件、多媒体网络通信技术、高清平板显示技术等多项技术综合于一体,整合了投影仪、电子白板、电脑(可选项)、电视、触摸功能等多种设备于一体的多功能互动教学设备,将传统的显示终端提升为功能全面的人机交互设备。通过此产品用户可以实现书写、96、批注、绘画、多媒体娱乐以及电脑操作,直接打开设备即可轻松演绎精彩的互动课堂。施工步骤施工步骤触摸一体机分壁挂式、移动支架式或者嵌入式(如上图)几种,安装需要结合现场实际情况与甲方协调是否具备本系统的安装条件,确定后进行设备的安装;安装前需要进行安装方案的制定;1、安装具体位置的确定,确保使用方便;2、设备需要线路的布置,如供电插座、网线、有线电视线缆、信号传输线等的提前布放;3、取电方案的制定,由于触摸一体机安装在公共场所,电压不稳可能造成设备损伤,建议单独使用电源不与插座电源串连,不与大功率设备共用一路电源;4、安装时先把机身放平在平稳处,移动式需把底座准确嵌入机身,上螺丝将底座与设备固定,97、检查确保螺丝拧紧;壁挂式及嵌入式需在设备背部壁挂支架,然后在安装墙面将支架底座固定在安装位置中心,确保横平竖直,最后将设备安装至底座,检查设备是否水平;5、安装到位后将设备保障薄膜套好设备,做好防尘设施;安装、使用注意事项1、安装前要先观察设备外观,比如主机、显示器、触摸屏是否完好,然后通电设备显示是否正常,做好记录;2、在安装过程中搬运及使用过程中应尽量不触碰液晶屏,切勿用力挤压液晶屏,不要让利器、硬物割破,碰伤液晶屏,以避免造成液晶屏损坏;3、触摸屏应常常保持清洗,如外表有尘埃及污物,可用毛巾或较柔软的物品擦洗,主张运用对玻璃无腐蚀的清洗济。5.2 工程质量管理体系与措施;工程质量管理体系98、与措施;1 1、项目实施工过程中存在的风险、项目实施工过程中存在的风险质量与安全风险质量与安全风险质量与安全是施工企业永恒的生命线,也是工程项目重要的管理内容,一旦发生质量与安全事故,不仅给伤者本人及家庭造成巨大的痛苦,同时也将给企业带来相应的经济损失。轻则罚款、通报批评,重则停止市场活动,降级甚至吊销执照,直接关系到企业的生死存亡。风险防范措施:风险防范措施:首先要制定先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的。施工方案的优化选择是施工企业降低成本的主要途径之一,制定施工方案要以合同工期为依据,结合施工项目规模、性质、复杂程度、施工现场条件等因素综合考虑。同时拟定经99、济可行的技术组织措施计划,列入施工组织设计之中。其次,在项目实施过程中,要实行全面成本控制,按照所选定的施工方案,严格按照成本计划实施和控制。对构成生产资料费用的材料、人工、机械施工现场管理费用分别不同情况,采取不同措施加以控制。一是降低材料成本。由于材料成本占整个工程成本的 60%-70%,是降低工程成本的关键。因此,必须对主要材料实行限额领用,根据施工预算严格控制,按理论用量加合理损耗的办法与施工班组结算,节约给予奖励,促使施工班组合理使用材料,避免损失浪费。另外必须健全收料制度,实行三级收料。材料进场,先由收料员清点数量,记录签字;然后由材料保管员清点数量,验收登记;最后由施工人员清点并100、确认。发现数量不足或过剩时,由材料部门解决。这样可以有效避免收发料中的数量短缺和徇私舞弊等行为的发生。合理组织安排材料的进出场,根据定额与施工进度编制材料计划,确定合理的材料进出场时间,避免材料的毁损以及增加材料的二次搬运费用。二是降低人工及机械费用。改善劳动组织,减少窝工浪费,实行合理的奖励制度;加强劳动纪律,压缩非生产性用工与辅助用工,严格控制非生产人员的比例。正确选配和合理利用机械设备,尽量减少施工中所消耗的机械台班量,通过全面施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率。同时加强现场设备的维修、保养工作,降低大修、经常性修理等各项费用的开支,并避免造成机械设备的闲置。加强租赁设备计101、划的管理,充分利用社会闲置机械资源,从不同角度降低机械使用费用。三是降低施工管理费用。施工管理费中开支较大的是管理人员工资、差旅费与业务招待费。项目开始实施时,应根据施工预算及工期要求,制订出费用开支计划,对每一个费用项目逐一核定指标,并严格按照计划执行。要精简管理人员,严格出差审批手续。严格控制业务招待费用的支出,实行事前报告和事后审批制度,以达到降低管理费用开支的目的。2 2、岗位职责、岗位职责应急处理组织机构及职责应急处理组织机构及职责1)应急处理组织机构针对可能发生的险情,项目部成立应急救援领导小组,由项目部经理崔洪山任组长,副组长由项目总工王保仓担任。2)安全预案及应急机构职责项目经102、理部负责重大特安全事故应急预案的制定、督促做好特大安全事故应急救援的各项工作,配合上级主管部门做好事故调查处理。施工队职责:负责落实本队施工区域重特大安全事故应急救援演练和落实,具体做好特大安全事故应急救援的各项工作。突发事故应对措施突发事故应对措施1 1)突发事故报告)突发事故报告事故报告与预警施工中发生以下类别安全质量事故时,施工队迅速启动应急预案和专业预案,并在第一时间内向项目经理部应急救援两道小组报告,火灾事故同时向 119 报警,项目经理部应急救援领导小组在第一时间向上级有关部门汇报。应急程序a.事故发生初期,现场人员采取积极自救、互救措施,防止事故扩大。b.指挥人员到达现场后,立即103、了解现场情况及事故性质,确定警戒区域和事故应急救援具体实施方案,布置各专业救援队任务。c.各专业咨询人员到达现场后,迅速对事故情况作出判断提出处置实施方法和防范措施。d.救援队到达现场后,按各自的分工开展抢救和救援工作。e.施工队要严格保护好事故现场,并妥善保存现场重要痕迹、物证等。f.由项目经理部统一布置,组织相关专家,相关机构和人员开展事故调查工作。2 2)救灾防备措施)救灾防备措施抢救器材准备项目部应按照抢险需要,提高备足抢险器材。人员准备凡担任抢险预备队人员,休息时间内允许在现场附近活动,保证一旦发生险情能立即投入抢险。抢险技能准备对参加抢险预备队人员进行抢险技能培训。3 3)对紧急事104、件的应对措施)对紧急事件的应对措施电、火、气体事故急救措施发生触电事故立即切断火用干燥的木棒或绝缘物挑开身上的电源,关闭开关,并将人抬到新鲜风流处,进行人呢共呼吸和心脏复苏急救。发生火灾时,及时利用现场消防器材灭火,控制火势大小,组织人员撤退出火区,同时及时当地公安消防机关报警。发生中毒事故时,迅速协助伤员一起撤到通风安全处,如发现心脏停止,迅速进行体外心脏挤压,并进行人工呼吸。同时拨打事故抢救电话 120。机械伤害事故急救措施发生机械伤害事故后,发现事故的第一人首先高声呼喊,通知现场安全员。安全员立即向应急救援小组汇报并拨打 120 急救电话,并进行可行的应急抢救,同时安排人员在路口迎接来救105、护的车辆。交通事故应急救援措施施工现场发生交通事故后,根据事故现场情况,进行事故抢救,利用各种工具,设备将伤员救出,并保护好事故现场。根据伤情对上员进行必要的包扎,伤员严重立即转送至所在地附近医院或急救中心进行抢救。4 4)突发事故的调查和处理)突发事故的调查和处理事故发生后,及时组织相关人员成立调查组,对事故进行调查,及时完成事故分析,认定事故类型、事故原因及责任单位,完成事故分析纪要,然后上报。3、材料采购、过程控制及检验、分项措施、材料采购、过程控制及检验、分项措施工程管理的成功与否是实现时间目标与质量目标的关键。另外,也只有工程管理的成功,才能充分发挥人力与物力的优势,同时依据多年的工106、程管理经验,全面计划、组织、协调、审核,避免技术失误、工程超支、工期延误等问题,按照合同保质、保量地竣工验收。当签订合同后,我公司将参照国际 ISO-9001 标准管理模式展开以下管理工作:组织工作管理组织工作重要的是建立强有力的管理组织机构。我公司会成立专项管理组织、包括:工程组、技术组、外部协调组和项目办公室,分别对项目实施、工程设计、采购、合同、成本控制、设备及物资供应及文档等进行管理。进度控制管理主要由经验丰富的项目经理领导项目组进行进度控制,包括设计、施工进度、材料设备供应、成本控制管理及满足各种需要的进度计划的检查,施工方案的制定与实施,以及设计、施工各方面计划的协调,经常性地对计107、划进度与实际进度进行比较,并及时调整计划等。项目实施管理1、我公司应拥有对项目进行中正常操作的决定权。2、我公司根据项目计划来衡量、跟踪和评估项目的进展情况及投资状况;3、同用户的项目经理一起解决有关项目计划与项目进度的偏差;4、适时地审阅项目任务、项目计划和人力资源,作好项目变化控制;5、同用户项目经理一起组织项目例会并审阅项目进程,负责会议记录的编写、汇签、发放及存档工作;6、准备例行项目状态报告,对项目中潜在的风险进行分析及解决。风险管理1、保证项目中运用的技术可靠性、先进性;2、保证项目管理的组织严密性,工程设计、施工、管理的严谨性;3、确保及时获得项目进程中所需的各种信息;4、充分估108、计人的因素;5、确保项目人员所需的技能;6、事先安排好项目所需的辅助设施;7、保证最小程度的差误损失;8、保证明确的责任分配原则。质量控制管理我公司除了选用:GB50258961Kv 及以下配线工程施工及验收规范GB5016992电气装臵接地施工及验收规范等技术规范进行质量控制以外,还以国外相应的规范要求对设计质量、施工质量、材料和设备质量进行管理、要求、控制。在任何方案中都有专家来确保方案的可行性及先进性。组织与项目有关的政府机关的质检、验收、签证工作。质量是工程的生命。为此,我公司贯穿工程全过程,在关键位臵设立严格的 QC 质量监控点,抽查、全检并举。监控点及保证措施主要包括:1)、隐蔽工109、程施工。大楼土建、初装阶段预留预埋时,由建设单位委托水电安装单位完成。我司工程人员对预留预埋管进行穿线施工。2)、设备采购。主要设备器材提前订货、保险运输等措施,从材料供应上确保工程进度和质量。3)、设备领用。主要设备器材及附件出库发放,须配有相关产品合格证书、使用说明、安装手册、保维单等齐全资料。若设备残损或配套器材、资料不齐全,施工员有权拒领并及时向上反映。4)、阶段验收、检查。分阶段按建设单位要求,会同各有关单位进行抽查检验,发现问题及时整改,并将结果反馈至相关单位。5)、确定施工界面。与队友密切协作,配合施工,积极推进。项目文档管理我公司将用严格的国际文档管理体系(ISO-9001所要110、求的严格的文档管理要求)对工程项目文档进行明细管理。具体包括:客户原始资料、合同、项目分级计划、项目进度、项目投资、项目预算、项目设计、施工、验收的标准、依据和规范、项目工程记录、信息控制制度、文件收发记录、文件存档、会议记录管理、相关票据管理等。5.3 安全生产、文明施工管理体系与措施;安全生产、文明施工管理体系与措施;安全生产是施工项目重要的控制目标(质量、成本、工期、安全)之一,也是衡量施工项目管理水平的重要标志。施工现场安全管理的重点是控制人的不安全行为和物的不安全状态,即除加强职工安全意识和进行安全知识教育外,还应采取以防为主的措施,消除一些潜在的不安全因素。1 1安全生产组织管理体111、系及职责安全生产组织管理体系及职责成立安全生产(施工)领导小组,由项目经理担任组长,弱电工长担任副组长:组员:工程技术人员,质检人员。项目经理和工长负责工程整体安全管理和协调工作,负责施工人员、设备,施工过程等安全;安全员负责施工技术安全。2 2安全防范重点安全防范重点资料记录保存安全性事故控制点:米以上的高处坠落事故;触电事故;物体打击事故;设备机具伤害事故。控制点的管理:制度健全无漏洞;检查无差错;设备无故障;人员无违章。3 3安全措施安全措施保证系统运行安全在系统调试交接时,帮助招标人建立系统的文档管理,将完整的完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整,以便备查。保证在系统112、使用过程中,所产生记录保存的安全性,以便发生异常事故时备查。保证施工实施安全施工人员进入施工现场前,进行安全生产教育,并在每次调度会上,都将安全生产放到议事日程上,做到处处不忘安全生产,时刻注意安全生产。施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求,积极推行施工现场的标准化管理,按施工组织设计,科学组织施工。施工人员应正确使用劳动保护用品,进入施工现场必须戴安全帽,高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度,禁止违章指挥和违章作业。施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的施工临时用电安全技术防范(JGJ46-88)规定操作,严禁私自拉电或带电作业。113、使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地,随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方,防发生事故伤人。施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等,在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施,并不得垫高使用。在通道处使用梯子,应有人监护或设围栏。在竖井内作业,严禁随意蹬踩电缆或电缆支架;在井道内作业,要有充分照明;安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作,并做好记录。4 4坚持安全管理六项原则坚持安全管理六项原则管理生产同时管安全。安全寓于生产之中,并对生产发挥促进与保证作用,从安全管理与生产管理的目标和目的,是安全一致、高度统一的。坚持安全管理的目的性。安全管理的内容是对生产中的人114、物、环境因素状态的管理,有效的控制人的不安全行为和物的不安全状态,消除和避免事故。必须贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一,预防为主”。坚持“四全”动态管理。安全生产过程中必须坚持全员、全过程、全方位、全天候的动态安全管理。安全管理重在控制。对生产因素状态的控制,应当是安全管理的重点。管理中发展、提高。在安全管理过程中,不断的总结管理、控制的办法与经验,指导新的变化后的管理,从而使安全管理上升到新的高度。5 5安全管理措施安全管理措施落实安全责任、实施责任管理。坚持安全责任制,切实做到谁施工谁负责;建立以项目经理为首的安全生产领导组织和各级人员安全生产责任制,明确各级人员的安全责任115、,安全责任落实到具体操作人员头上;定期检查安全责任落实情况,及时补救可能出现的失误。进行安全教育与训练进行安全知识教育,使操作者了解、掌握生产操作过程中潜在的危险因素及防范措施;安全技能训练,使操作者掌握安全生产技能,获得完善化、自动化的行为方式,减少操作中的失误现象;安全意识教育,使操作者自觉坚持实行安全技能。安全检查建立安全检查制度,成立由第一责任人为首的安全检查组织,确定安全检查的目的、步骤、方法,安排检查日程。凡存在不安全隐患部位要立即进行整改,并经专职质安员或工长复查后方可操作。作业标准化、规范化。制定作业标准,明确规定操作程序、步骤,尽量使操作简单化、专业化,使作业标准尽量减少操纵116、者的精神负担,尽可能使专用工具代替徒手操作。定期实行内部作业标准考核制度,对多次纠正偏向,仍不能克服不符合标准的、可能有安全隐患的习惯操作人员,应调离其工作岗位。生产技术与安全技术的统一。生产技术与安全技术两者的实施目标虽各有侧重,但工作目的完全统一在保证生产顺利进行,实施效益这一共同的基点上。生产技术、安全技术的统一,体现了安全生产责任制的落实,符合了“管生产同时管安全”的管理原则。施工项目中的分部分项工程在施工进行之前,应把该项工作的操作要点、要求,向作业人员进行充分的技术交底(包括安全技术和生产技术),对重点部位,有隐患部位做到有交代、有检查,对特殊部位做到有书面交底,有专人负责。正确对117、待事故的调查与处理。事故是违背人们意愿的,且又不希望发生的事件。一旦发生事故,必须用严肃、科学、认真、积极的态度,处理好已发生的事件。尽量减少损失;同时,采取有效措施,避免同类事故的重复发生。6 6文明施工纪律要求文明施工纪律要求为实现现场文明施工,贯彻强化管理、落实责任、严肃法规、消灭违章的要求,要求进入现场的施工队伍均应按照标准化工地的要求来进行。施工人员必须遵守招标人制定的有关施工现场管理制度。进入施工现场的有关人员(含施工人员、管理人员、技术人员)必须带好安全帽,佩带工作卡。注意施工现场环境卫生,严禁在施工现场吸烟和用火,勿随地吐痰。施工中的废弃物要及时打扫,做一层清一层,做到活完场清118、,保持现场整齐、清洁、道路畅通;所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守现场管理及有关部门规定,遵守各项规章制度,穿戴整齐,正确使用各种劳动保护用品,工作中要团结协作,互相帮助;施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制;施工人员在工地期间不许打架、喝酒、旷工等;现场办公室要经常保持清洁、空气清爽,图纸、餐具、衣物等应整齐有序。项目副组长负责施工场地文明卫生检查和督促工作,并按文明施工技术组织措施对施工人员进行考核。5.4 项目验收测试详细方案项目验收测试详细方案1、验收内容、验收内容xx 智能化工程验收应采用分系统、分阶段、多层次和先分散后集中的验收方式,整个系统验收按施工和调试运行阶段分成桥架119、管线验收(隐蔽工程验收)、单体设备验收、子系统功能验收、系统联动验收、第三方测试验收(如有)、系统竣工交付验收 6 个层次的验收方式,如下图所示:见项目施工进度表按子系统、分阶段、多层次验收方式,每个阶段验收内容如下:1、管线验收(隐蔽工程验收)xx 智能化系统工程的管线验收是指对系统的线缆敷设和测试完成后进行的阶段验收,由监理组织业主、施工单位等共同参加。管线验收报告应包括管线施工图、施工的实际走向、长度与规格、安装质量、以及预埋及吊顶敷设、直埋电缆、接地极等隐蔽工程,线缆测试数据等。2、单体设备验收系统单体设备验收是指安装前的检验测试及设备安装到位、通电试验后,如分支分配器和终端等,安保120、系统的摄像机、探测器的验收,通常以现场安装的设备为主,单体设备验收是进行系统调试的必要条件,同时也可以对设备安装质量,性能指标、产地证明、实际数量等及时核对清点,单体设备验收可由监理组织业主、施工单位、设备供应商共同参加。验收报告应包括:供货合同、随机资料、进口设备产地证明、设备安装施工平面图和工艺图,安装设备名称、型号规格、数量、测试数据等。3、子系统功能验收子系统功能验收是指对调试合格的子系统及时实施功能验收,以便系统及早投入试运行,可由监理组织业主、安装单位等共同参加验收,验收报告应包括:系统功能说明(技术方案),工程承包合同、系统调试验收大纲,系统调试验收记录,系统操作手册等。子系统功121、能验收是子系统可以进入试运行的必要条件,系统总包还应及时组织对幼儿园相关人员做相应的技术培训。4、系统联动验收系统联动验收是一种对系统的功能性验收,与子系统功能验收的区别在于,系统联动验收对象是各子系统正常运行条件下的系统间联动功能。验收可由监理组织业主、施工单位等共同参加。以上四层验收若发现质量问题,应填写不符和项质量报告单,并立即整改,纠正不符和项,经复检合格后,参与验收者在验收报告上签章归档,以备资料整编交工。5、第三方测试验收xx 智能化系统通过系统功能和联动验收,并经过一定时间试运行后,应由国家有关部门组织竣工验收,可由行业监管部门组织验收评估等。在子系统功能验收、系统联动验收、第三122、方测试验收之前,施工单位质管部门应做预验收,检查技术资料和工程质量,以便尽早发现问题,采取纠正措施,并做预验收记录。6、系统交付验收xx 智能化系统交付验收应由有关部门和投资单位组成验收小组主持,业主、监理、施工单位有关单位参加,验收内容如下:听取业主对项目建设的工作报告审核竣工项目移交的档案资料评审项目质量,对主要工程部位的施工质量进行复检,鉴定、对系统设计的先进性,合理性,经济性进行鉴定和评审审查系统运行操作规程,检查学习台试运行情况核定收尾工程项目,对遗留问题提出处理意见检查前阶段竣工报告,签署验收鉴定书,对整个项目做出总的验收鉴定。系统测试验收由我公司与甲方一起按下述要求进行验收。然后123、将验收测试2、验收标准、验收标准数字化校园设计标准GB/T50314-2006数字化校园工程质量验收标准GB50339-2003民用建筑电气设计规范 JGJ/T16-92综合布线系统工程设计规范GB50311-2007综合布线系统工程施工验收规范GB50312-200730MHz1GHz 声音和电视信号的电缆分配系统GB 6510-86安全防范工程技术规范GB50348-2004中华人民共和国公共安全行业标准BA38-92安全防范系统通用图形符号GA/T7494LED 显示屏通用规范SJ/T11141-1997抗静电工程技术规程DGJ08-83-2000电力系统通信站防雷运行管理规程DL548124、-943、产品到货验收、产品到货验收产品外观检测产品外观检测检测方法:双方人员共同查看设备,对以下检测内容进行确认。硬件产品检测:硬件产品检测:a.设备型号及硬件模块型号应与合同规定的配置清单完全一致。b.设备外包装应完整,无严重变形,应为设备原包装并应各种标识齐全。c.设备外观应无划痕、碰伤以及其它明显缺陷。软件产品检测软件产品检测:a.产品型号应与合同规定的配置清单完全一致。b.产品外包装应完整,无严重变形,应为产品原包装并应各种标识齐全。c.软件介质外观应无划痕、碰伤以及其它明显缺陷。d.软件内容可通过计算机识别、无病毒、各功能模块可正常安装。产品随机附件检测产品随机附件检测检测方法:双125、方人员参照随机附件清单清点附件或资料(注:无附件清单的设备可查看附件包外包装是否完整并参考厂商的相关附件说明)。a.随机附件或资料应完整齐全。b.各附件或资料应无损坏或与产品内容不配套现象。产品加电检测产品加电检测检测方法:给设备接通电源(软件产品则是将介质放入计算机的介质设备),对以下检测内容进行确认。网络设备网络设备:通过 Console 口连接进行观察设备应能够正常启动,期间不应有故障报错信息。设备启动自检各项硬件信息,包括内存容量、模块信息、软件版本等,应与合同规定的设备应有配置相符合。设备启动后系统状态指示灯显示应符合设备相关技术要求。计算机设备:计算机设备:设备应能够正常启动,期间126、不应有故障报错信息。设备启动自检各项硬件信息,包括 CPU 频率、内存容量、硬盘容量等,应与合同规定的设备应有配置相符合。主机如有预装操作系统,应能够正常运行。软件产品:软件产品:介质内容应可通过计算机识别。介质内容应无病毒或其他与合同要求无关的内容。软件产品的各功能模块应可以正常被安装。4、分系统验收方案、分系统验收方案综合布线系统综合布线系统为实现本工程综合布线系统的系统建设目标,必须从系统实施的各阶段严格质量的检验,包括产品的验收、施工、安装及调试的质量控制等,更要注意系统安装完成后,能确保全系统的质量。在布线系统安装完毕后,所有信息点必须通过 EIA/TIA、ISO/IEC11801、127、EN50173、CE/CS 等相关标准的永久链路测试,光缆要通过衰减测试。(1)系统安装质量检测执行标准数字化校园工程质量验收规范GB50339-2003项次项次项目项目规范编号规范编号质量要求质量要求主控项目缆线敷设和终接第 9.2.1条缆线敷设和终接的检测应符合GB/T50312中第5.1.1、6.0.2、6.0.3条的规定,应对以下项目进行检测:缆线的弯曲半径;预埋线槽和暗管的敷设;电源线与综合布线系统缆线项次项次项目项目规范编号规范编号质量要求质量要求应分隔布防,缆线间的最小净距应符合设计要求;建筑物内电电、光缆暗管敷设及与其他管线之间的最小净距;对绞电缆芯线终接;光纤连接损耗值建筑群128、子系统第 9.2.2条建筑群子系统采用架空、管道、直埋敷设电、光缆的检测要求应按照本地网通信线路工程验收的相关规定执行配线设备安装第 9.2.3条机柜、机架、配线架安装的检测,除应符合 GB/T50312 第 4 节的规定外,还应符合以下要求:卡入配线架连接模块内的单根线缆色标相一致,大对数电缆按标准色谱的组合规定进行排序;端接于RJ45 口的配线架的线项次项次项目项目规范编号规范编号质量要求质量要求序及排列方式按有关国际标准规定的两种端接标准(T568A 或T568B)之一进行端接,但必须与信息插座模块的线序排列使用同一种标准信息插座安装第 9.2.4条信息插座安装在活动地板或地面上时,接线129、盒应严密防水、防尘缆线终接第 9.2.5条缆线终接应符合 GB/T50312 中第6.0.1 条的规定各类跳线终接第 9.2.6条各类跳线的终接应符合 GB/T50312中第 6.0.4 条的规定一般项目配线设备安装第 9.2.7条机柜、机架、配线架安装,除应符合 GB/T50312 第 4.0.1 条的规定外,还应符合以下要求:机柜不应直接安装在活动地板上,应按设备的底平面尺寸制作底座,底座直接与地面固定,机柜固定在底座上,底座高度应与活动地板高度相同,然后铺设项次项次项目项目规范编号规范编号质量要求质量要求活动地板,底座水平误差每平方米不应大于 2mm;安装机架面板,架前应预留有 800m130、m 空间,机架背面离墙距离应不大于 600mm;背板式跳线架应经配套的金属背板及接线管理架安装在墙壁上,金属背板与墙壁应紧固;壁挂式机柜底面距地面不宜小于 300mm;桥架或线槽应直接进入机架或机柜内;接线端子各种标志应齐全信息插座安装第 9.2.8条信息插座的安装要求应执行GB/T50312 第 4.0.3 条的规定光缆芯线终端标志第 9.2.9条光缆芯线终端的连接盒面板应有标志(2)系统性能检测项次项目规范编号 质量要求项次项目规范编号 质量要求检 测 规定检测要求第 9.3.1条综合布线系统性能检测应采用专用测试仪器对系统的各条链路进行检测,并对系统的信号传输技术指标及工程质量进行评定第131、 9.3.2条综合布线系统性能检测时,光纤布线应全部检测,检测对绞电缆布线链路时,以不低于 10的比例进行随机抽样检测,抽样点必须包括最远布线点检 测 规定结果制定第 9.3.3条系统性能检测合格判定应包括单项合格判定和综合合格判定。1、单项合格判定如下:(1)对绞电缆布线某一个信息端口及其水平布线电缆(信息点)按 GB/T50312 中附录 B 的指标要求,有一个项目不合格,则该信息点判为不合格;垂直布线电缆某线对按连通性、长度要项次项目规范编号 质量要求求、衰减和串扰等进行检测,有一个项目不合格,则判为该线对不合格;(2)光缆布线测试结果不满足GB/T50312 中附录 C 的指标要求,则132、该光纤链路判为不合格;(3)允许未通过检测的信息点、线对、光纤链路经修复后复检。2、综合合格判定如下:(1)光缆布线检测时,如果系统中有一条光纤链路无法修复,则判为不合格;(2)对绞电缆布线抽样检测时,被抽样检测点(线对)不合格比例不大于 1,则视为抽样检测通过;不合格点(线对)必须予以修复并复检。被抽样检测点(线对)不合格比例大于 1,则视为一次抽样检测不通过,应项次项目规范编号 质量要求进行加倍抽样;加倍抽样不合格比例不大于 1,则视为抽样检测不通过,应进行全部检测,并按全部检测的要求进行判定;(3)对绞电缆布线全部检测时,如果有下面两种情况之一时则判未不合格;无法修复的信息点数目超过信息133、点数总数的 1;不合格线对数目超过线对总数的 1;(4)全部检测或抽样检测的结论为不合格,则系统检测合格;否则为不合格主 控 项目系统监测第 9.3.4条系统监测应包括工程电气性能检 测 和 光 纤 特 性 检 测,按GB/T50312 第 8.0.2 条的规定执行。一 般 项目计 算 机 管理第 9.3.5条采用计算机进行综合布线系统管理和维护时,应按下列内容进项次项目规范编号 质量要求行检测:1)中文平台、系统管理软件;2)显示所有硬件设备及其楼层平面图;3)显示干线子系统和配线子系统的元件位置;4)实时显示和登录各种硬件设施的工作状态(一)光纤系统测试验收光缆传输系统测试的重要性:光缆传134、输系统是计算机网络的基础组成部分。在计算机网络中,线缆故障轻则导致系统性能下降,重则导致系统瘫痪。统计资料表明,大约有 70的网络故障是由于线缆问题造成的。这一点在国内的网络系统中表现得更为突出。产品质量低劣或施工安装不规范、加之缺乏严格、科学的检测手段,这些都是故障发生的隐患。因此,科学规范的测试是工程质量的保证。我公司将在光缆工程施工完毕后为用户进行光缆传输性能测试。测试内容:光缆传输性能的测试主要包括光纤的连续性及衰减系数。光纤的连续性是对光纤的基本要求,因此对光纤连续性的测试是基本的测量之一。光纤的衰减主要是由光纤本身的固有吸收和散射造成的,通常用光纤的衰减系数来表示,单位是 db/k135、m。测试方法:光时域反射仪(OpticalTimeDomainReflectometer,缩写为OTDR)可以测出整个布线系统的故障和潜在问题。OTDR 的测量原理非常简单,它向光纤系统发送一个光脉冲,并检测被反射回来的光信号,当光脉冲沿着光纤向前传播时,光纤中任何一个不连续点都会把一部分光反射回来,测出返回来的光信号的时间和大小,就可以知道光纤中的六种基本参数;光纤距离、光纤损耗、不连续点的损耗、不连续点的回波损耗、链路损耗及链路的回波损耗等。采用光时域反射仪进行测试后,既保证了光缆传输系统的传输性能指标达到要求,又可以确切的得到实际使用光缆的长度,避免了人为估算的误差。测试标准:光缆工程的136、验收将参照邮电部 邮电通信网光纤数据传输系统工程施工及验收暂行技术规范测试仪器:AVETEK 公司的 MTS-5100 型 OTDR 测试仪测试要求:对布放的光缆进行 100%的测试,确保施工质量,并给出完整的书面测试报告。(二)双绞线系统测试验收对布线系统的测试应是联合测试,测试通路中包括缆线、配线架、跳线、连接线、插座和插头。双绞线系统的测试包括连接正确性测试、衰减测试、近端串扰测试。本综合布线系统中有六类系统系统。验收方法:外观验收和系统测试验收内容:外观验收工作区信息插座安装验收配线架验收双绞线布线系统测试验收连续性测试,包括开路,短路和连接正确性测试衰减测试近端串扰(NEXT)测试测137、试标准 TIS/EIA568,其中包括衰减测试和近端串扰(NEXT)测试等近端串扰对终接点(配线架、信息插座)处的非双绞线金属介质很敏感,同时,对粗劣的安装也非常敏感。例如在终接点处的不绞的线的长度至多不能超过 13mm(对六类线而言),对 NEXT 的测试很重要。测试模式介绍测试类型:信道和永久链路两种测试模型。信道的配置:包括电缆、连接硬件和跳线。最长 90m 的水平电缆;工作区跳线(最长 5m);工作区的连接器;可选的转接点或合并点;水平交连上的跳线;配线间中的设备跳线(最长 5m);配线间中的连接器。永久链路的配置:包括电缆和连接硬件。最长 90 m 的水平电缆;工作区的连接器;可选的138、转接点或合并点;水平交连上的跳线;配线间中的连接器。测试参数的应用线序图:用来表示错误接线的方式。长度:对铜缆长度进行的测量应用了一种称为 TDR(时间域反射测量)的测试技术。测试仪从铜缆一端发出一个脉冲波,在脉冲波行进时如果碰到阻抗的变化,如开路、短路、或不正常接线时,就会将部分或全部的脉冲波能量反射回测试仪。衰减(ATTENUATION):电信号强度会随着电缆长度而逐渐减弱,这种信号减弱就称为衰减。它是以负的分贝数(dB)来表示的。数值越大表示衰减量越大,衰减值越小越好。近端串扰(NEXT):近端串扰是指在与发送端处于同一边的接收端处所感应到的从发送线对感应过来的串扰信号。NEXT 隔离度139、用 dB表示,NEXT 隔离度越大,表示感应到其它线对上的干扰信号越小,隔离程度越高,电缆质量也就越好。近端串扰功率和(PS NEXT):表示在线对数大于 4 对的电缆中,所有的干扰线对与受扰线对间的 NEXT 值之和。同样 PS NEXT 越大越好。远端串扰(FEXT):表示信号从远端的发送器耦合进入邻近线对内,所产生的在近端测量的串扰。FEXT 隔离度用 dB 表示。同样 FEXT隔离度越大,电缆质量也就越好。等级远端串扰(ELFEXT):与 FEXT 基本相同,不同点在于:ELFEXT中远端感应的信号是相对于别的线对上的信号经过衰减后到达远端的信号。ELFEXT 隔离度用 dB 表示。同140、样 ELFEXT 隔离度越大,电缆质量也就越好。等电平远端串扰(PS ELFEXT):PS ELFEXT 与 PSNEXT 一样,考虑多线对间的影响,同样 PSELFEXT 值越大越好。回波损耗:是由于阻抗失配所引起的一种能量反射的测量。传播延迟(Propagation Delay):指一个信号从电缆一端传到另一端所需要的时间,传播延迟值越小越好。延迟偏差(Delay Skew):表示同一根电缆内,传的最快的和最慢的两个线对之间传播延迟的差异。延迟偏差越小越好。测试仪器:FLUCK 公司的 DSP4300 测试仪(用于验收时抽查测试)SIEMONSTM8 测试仪(用于施工测试)测试要求:所有连141、接完好的信息点的连接正确性要达到 100%。三类主干铜缆系统的测试说明工程完工后需按 Cat3 标准对三类链路系统进行测试,包括以下几项内容:1)极性、连续性、短路、断路测试及长度2)信号全程衰减测试3)信号近、远串音衰耗测试4)特性阻抗5)传输延时计算机网络系统计算机网络系统一、网络系统的初步验收对于网络设备,其验收成功的标准为:能够从网络中任一机器和设备(有 Ping 或 Telnet 能力)Ping 及 Telnet 通网络中其它任一机器或设备(有 Ping 或 Telnet 能力)。由于网络设备较多,不可能逐对进行验收,故可以采用如下方式进行:在每一个子网中随机选取两台机器或设备,进行142、 Ping 和 Telnet测试验收;对每一对子网验收连通性,即从两个子网中个选一台机器或设备进行 Ping 和 Telnet 测试验收;验收中,Ping 测试每次发送数据包不应该少于 300 个,Telnet连通即可。Ping 测试验收的成功率在局域网内应该达到 100%,在广域网内由于线路质量问题,视具体情况而定,一般不应该低于 80%;验收所得到具体数据填入初步测试方案。二、网络系统的试运行验收从初步验收结束时刻起,整体网络系统进入为期三个月的试运行阶段。整体网络系统在试运行期间不间断地连续运行时间不应少于两个月。试运行由系统集成商代表负责,用户和设备厂商密切协调配合。在试运行期间要完成143、以下任务:监视系统运行网络基本应用验收可靠性验收下电重启测试验收冗余模块测试验收安全性测试验收网络负载能力测试验收系统最繁忙时访问能力测试验收三、设备环境验收检验过程中出现被检设备或检验设备损坏时应立即停止检验工作并上报验收组长,由验收组长和检测人员共同对被测对象、检测仪器设备的工作状态及环境条件等进行详细检查。经验收组长确认后,将所发生的问题以书面的形式上报质量负责人并记录备案;因外界停电而中断试验时,对检测质量有影响时应重新进行检测并记录;因检测设备故障或损坏中断试验时,可用满足要求的仪器重新检测;凡因检测工作的失误造成检测过程中信息点损坏,应待信息点修复后重新对其进行检测;如果在检测过程144、中出现边缘数据,应对该信息点重复检测三次并记录备案;检测数据的处理按照 QSP1002测量不确定度估算与数据处理程序执行;四、验收方法1)单项判定:如果某一个被测项目有一个测试结果不合格,则该项目判为不合格。如果某一被测项目有一个检测结果与相应规定的差值在仪表准确度范围内,则该被测项目可判为合格;但如果有两个或两个以上,则该被测项目判为不合格。2)综合判定:(1)对于双绞线链路,允许未通过检测的水平布线或垂直布线经修复后复检。若无法修复的点有一项超过相应总数的 1%,则判为工程不合格。对于光纤链路,允许未通过检测的光纤或光纤链路经修复后复检。若有一芯或一条光纤链路无法修复,则判为不合格。信息点145、合格分类:信息点支持千兆以太网应用;信息点支持百兆以太网应用;信息点仅支持语音传输。(2)不合格的网络产品进行调换。如不能调换。则综合结论判为不合格。(3)网络带宽利用率平均值小于 40%,碰撞率应小于 5%,帧及FCS 错误为 0,广播帧的平均值应小于 5%的网络为合格,否则为不合格。(4)抽样检测被抽样检测点(对)不合格比例不超过 1%,则视为抽样检测通过。不合格点(对)应尽量予以修复并复检。被抽样检测点(对)不合格比例超过 1%,则视为一次抽样检测不通过,可以再另外进行加倍抽样,若此时不合格比例不超过 1%,则视为抽样检测通过。若不合格比例仍超过 1%,则视为抽样检测不通过,需进行全部检146、测,并按全部检测的要求进行判定。3)检测合格判定:全部检测或抽样检测的结论为合格。则检测的最后结论为合格。若全部检测的结论为不合格,则检测的最后结论为不合格。.视频监控系统视频监控系统系统检测应执行 GB 50348-2004 和本标准。在设备安装前,应对系统中的摄像机进行简单随机抽样;抽样率应不低于 20%且不应少于3 台;设备少于 3 台的应 100%检测。一、检测仪器检测仪器必须经过法定计量部门检定合格仪器名称主要技术特征视频测量系统电 平(0-1.4)V 3.5mV,噪 声 测 量(30-60)dB 1dB视频信号发生器输 出 各 类 测 试 信 号、输 出 幅 度:(0-2.0)Vp147、-p照度计0.1lx-100000lx激光测距仪(0.5-30)m测试卡清晰度、灰度测试卡接地电阻测试仪(0-2000)2%标准视频监视器图像分辨率不小于 800 线、灰度等级不小于 10 级二、检测项目检测项目要求系统基本功能摄像机水平分辨率输出信噪比最低照度立杆前端防雷接地电阻电磁干扰模拟传输通道信噪比实时数字图像传输的控制响应时间数字图像解码延迟图像显示系统水平分辨率检测项目要求图像显示系统灰度等级回放图像分辨率实时数字图像帧率主观评价实时图像质量主观评价回放图像质量注:“”表示选检项目,“+”表示必检项目。如摄像机等若有质检部门的检验报告可不再检测。三、检测方法:(1)摄像机水平分辨率148、检测a)按图连接仪器。将分辨率测试卡置于标准光谱色温光源箱上,距离摄像机 3 米远,主系统的视频输出端接波形监视器,并使波形监视器的输出连至标准视频监视器上。摄像机水平分辨率检测连接图b)景物照度设置为 2000lx,光源色温设为 3200K。光源箱摄象机标准视频监视器c)调节镜头焦距(或者选配合适的定焦镜头并前后稍微移动摄像机)使分辨率卡的图像充满监视器屏幕,并通过精确对焦使图像最清晰。d)监视器上能够清楚观察到的水平线数,即为该摄像机的水平分辨率,其值应符合要求。(2)最低照度检测a)按图连接仪器。b)将测试图置于标准光谱色温光源箱上,距离摄像机 3 米远。c)使用 F1.4 的镜头(或按149、说明书规定的条件),关闭摄像机的自动增益控制,调节被摄物体的光亮度,使摄像机输出的视频信号幅度为最大值的 50%,此时对应的光亮度即为最低照度。其值应符合本规范要求。图像质量的主观评价图像质量损伤的主观评价评分分级图像上不易察觉有损伤或干扰存在5图像上稍有可察觉的损伤或干扰,但并不令人讨厌4图像上有明显损伤或干扰,令人感到讨厌3图像上损伤或干扰较严重,令人相当讨厌2图像质量按五级损伤制评定,评定方法按照国标 GB50198-1994民用闭路监视电视系统工程技术规范中对图像质量进行 5 级评分,评定标准如表:五级损伤制评分分级图像质量的主观评价分值项目应符合要求,主要针对下表所示的几种干扰类型进150、行评价。图像主要干扰类型干扰类型干扰现象随机信噪比噪波,即“雪花干扰”单频干扰图像中纵、斜、人字形或波浪状的条纹,即“网纹”电源干扰图像中上下移动的黑白间置的水平横条,即“黑白滚道”脉冲干扰图像中不规则的闪烁,黑白麻点或“跳动”(3)系统图像分辨率检测a)按图连接仪器。将分辨率测试卡置于标准光谱色温光源箱上,距离摄像机 3 米远,主系统的视频输出端接波形监视器,并使波形监视器的输出连至标准视频监视器上。图像上损伤或干扰较严重,不能观看1图像分辨率检测连接图b)景物照度设置为 2000lx,光源色温设为 3200K。c)调节镜头焦距(或者选配合适的定焦镜头并前后稍微移动摄像机)使分辨率卡的图像充151、满监视器屏幕,并通过精确对焦使图像最清晰。d)监视器上能够清楚观察到的水平线数,即为该系统图像的水平分辨率,其值应符合要求。(4)视频图象储存设备回放图像分辨率检测a)按下图连接仪器。回放图像分辨率检测连接图b)视频图象储存设备录制并播放清晰度测试信号,在标准视频监视器上能够清楚观察到的水平线数,其值应符合本标准的要求。(5)模拟传输通道信噪比检测a)按图连接仪器。视频信号发生器视频图象储存设备标准视频监视器光源箱摄像机传输通道主系统标准视频监视器模拟传输通道信噪比检测连接图b)在被测装置与仪器间接入高通和低通滤波器,以限定频带上、下限,高通滤波器置为 100kHz,低通滤波器置于 5MHz。152、在有线传输的视频输入端输入灰电平为 0.35V,行同步信号为 0.3V 的 50%的白电平复合视频信号,对应输出端终接 75负载电阻。将视频噪声测量仪置于内同步和均方根测量状态,视频噪声测量仪的指示值即为该装置的信噪比。其值应符合本规范 5.4.2 条 a)的要求。(6)接地电阻检测用接地电阻测量仪测试前端设备供电电源的防雷装置接地线与大地间的电阻,其值应符合要求。四、系统验收系统的工程验收由工程建设方组织.验收组由工程的建设单位、承建单位、设计单位、监理单位、公安部门、质监部门和系统管理或使用部门的代表组成,按照本标准、合同、招投标书要求、设计和竣工图纸进行验收。验收时应做好记录,签署验收证153、书,并应立卷、归档。各项工程项目验收合格后,方可交付使用。当验收不合格时,应由设计、施工单位按照验收小组的意见进行整改,达到要求后,再组视频信号发生器被测装置(传输通道)视频测量系统织验收。系统验收应包括下列内容:a)工程验收。主要验收工程的施工质量,包括设备及安装质量和管线敷设质量。b)技术验收。c)资料审查。系统验收应符合 GA 308-2001 和本标准的规定。机房工程系统机房工程系统一、检测前后,检测仪器的检查项目检测人员应做好仪器通电预热、外观检查、仪器所选标准设置、参数设定等工作。注意控制检测设备在使用前、后和过程中的状态,必要时按操作规程要求对设备进行校准和调整,并做好使用前、后154、记录。工作 温度范围:10-40,湿度范围:45%-75%,大气压力范围:86Kpa-106 Kpa。二、测过程中出现意外事故的处理检验过程中出现被检设备或检验设备损坏时应立即停止检验工作并上报验收组长,由验收组长和检测人员共同对被测对象、检测仪器设备的工作状态及环境条件等进行详细检查。经验收组长确认后,将所发生的问题以书面的形式上报质量负责人并记录备案;因检测设备故障或损坏中断试验时,可用满足要求的仪器重新检测;如果在检测过程中出现边缘数据,应对该点重复检测三次并记录备案;检测数据的处理按照 JJF1059 测量不确定度评定与表示 执行。三、检测结果的判断方法1)单项判定:如果某一个被测项目155、有一个测试结果不合格,则该项目判为不合格。如果某一被测项目有一个检测结果与相应规定的差值在仪表准确度范围内,则该被测项目可判为合格;但如果有两个或两个以上,则该被测项目判为不合格。2)全部检测:允许未通过检测的项目经修复后复检,若复检后仍有不合格项目,则判为工程不合格。3)检测合格判定:全部检测的结论为合格。则检测的最后结论为合格。若全部检测的结论为不合格,则检测的最后结论为不合格。四、测试内容依据标准测试结果结论或备注1.电源质量1.1 稳态电压偏移范围A/B/C 级1.2 电压波形畸变率A/B/C 级2.接地2.1 联合接地12.2 交流接地42.3 保护接地42.4 防雷接地按建筑防雷设156、计规范3.风量3.1 新风量每人 40 立方米/h3.2 维持正压风量维持正压所需风量依据标准测试结果结论或备注3.3 总风量4.照明4.1 办公区300 lxHigh:Low:4.2 设备间50 lx4.3 标志灯0.5 lx5.噪声5.1 设备间75dB5.2 办公区0.5 微米尘粒数18000系统验收特别注意事项系统验收特别注意事项综合布线系统1)由于六类线缆的外径要比一般的五类线粗,为了避免线缆的缠绕(特别是在弯头处),在管线敷设时一定要注意管径的填充度,一般内径 20mm 的线管以不超 2 根六类线为宜,内径 25mm 的线管以不超 3 根六类线为宜。2)放线过程中主要是注意拉力的控157、制,对于带卷轴包装的线缆,建议两头至少各安排一名工人,把卷轴套在自制的拉线杆上,放线端的工人先从卷轴箱内预拉出一部分线缆,另一个人在管线另一端抽取,预拉出的线不能过多,避免多根线在场地上缠结环绕;3)拉线工序结束后,两端留出的冗余线缆要整理和保护好,盘线时要顺着原来的旋转方向,线圈直径不要太小,有可能的话用废线头固定在桥架、吊顶上或纸箱内,做好标注提请其他人员勿动勿踩;4)端接工序完成后整理、绑扎、安置线缆时,冗余线缆不要太长,不要让线缆叠加受力,线圈顺势盘整,固定扎绳不要勒紧;5)如果在 2 个终端间有多余的线缆,应该按照需要的长度将其剪断,而不应将其卷起并捆绑起来。6)在接头处,线缆的外保158、护层需要压在接头内而不能在接头外。虽然在线缆受到外界拉力时整个线缆均会受力,但若外保护层压在接头外,则受力的将主要是线缆和接头连接的金属部分。计算机网络系统1)交换机、路由器、服务器设备的机架安装整齐划一;跳线整理规范;2)交换机的配置完全满足业主的需求,保证配置的最优化;3)进行整个网络的连通测试以及网络性能测试达到厂家的性能指标。安防系统1)摄像机安装时要先通电在控制室调试好后安装,安装一个接通一个,以免设备被盗现象,同时又能够监控部分场地;2)摄像机镜头,前端 CCD 镜面不能直接用手摸,如镜头有灰尘,必须用专用试液擦拭摄像机安装不得逆光;机房系统,闭路电视系统,公共广播与会议系统,多媒159、体系统1)检查 UPS 柜内各插接件;闭路电视系统,公共广播与会议系统,多媒体系统等设备无松动,配线无掉头;2)检查 UPS;闭路电视,公共广播与会议,多媒体系统等设备,各连接线接头无松动,柜内无杂物;3)UPS 与外接长延时电池之间连线不宜过长,否则在电池连线上损失的压降过大;4)注意精密空调、UPS 监测等相关设备接口问题;闭路电视放大器、分支器等相关设备接口问题;公共广播与会议系统的功放、多媒体喇叭等相关设备接口问题;多媒体系统的投影机和控制系统接口问题。检验项目表检验项目表阶段验收项目验收内容验收方式 结果施 工前 检查环境要求土建施工情况:地面、墙面、电源插座及接地情况施工前检查土建160、工艺:机房面积器材检验外观施工前检查形式、规格和数量电缆电气性能测试光纤特性测试安全、防消防器材施工前检阶段验收项目验收内容验收方式 结果火要求查危险物的堆放设 备安装设备机柜外观随工检验安装垂直、水平度油漆不得脱落,标志完整齐全螺丝紧固抗震措施接地措施配线部件及模块配件规格、位置和质量随工检验螺丝紧固标志齐全安装工艺屏蔽层可靠连接楼 内电、电缆桥架及线槽布安装位置随工检验安装工艺阶段验收项目验收内容验收方式 结果光 缆布放放线缆布放工艺接地线缆暗敷线缆规格、路由和位置隐蔽工程签证布放工艺接地楼 外电、光 缆布放架空缆线吊线规格、架设位置和装设规格随工检验吊线垂度线缆规格线缆的引入管道缆线线缆161、规格隐蔽工程签证线缆走向线缆防护措施埋式缆线线缆规格敷设位置和深度阶段验收项目验收内容验收方式 结果线缆防护措施回填土夯实质量其他通信线缆与其他设施的间距进线间的安装以及施工质量缆 线终接模块式通用面板及插座符合工艺要求随工检验配线部件符合工艺要求光纤插座符合工艺要求各类跳线符合工艺要求系 统测试工程电气性能测试参考相应标准竣工检验光纤特性测试参考相应标准阶段验收项目验收内容验收方式 结果工 程总 验收竣工技术文件各种文档竣工检验5、设备及系统调试、设备及系统调试供应商在全部安装工程完成后,应按照业主及厂商的要求,负责系统的开通调试。调试好的系统必须达到业所要求的使用功能。如调试中出现问题,必162、须排除故障反复试验,务必使系统完善。安装人员可随装随测,以及时发现问题并改正。6、设备试运行、设备试运行网络系统调试完成后,可进行系统试运行。系统试运行期间,进行计算机网络系统测试。计算机网络系统测试分为网络设备、综合布线和系统集成三个方面。网络系统测试网络系统测试a.a.网络设备方面网络设备方面主要包括网络通信处理能力、可靠性、可扩展性、开放性等。除由原厂家提供参数及性能保证外,可通过加电、工具、仪器和软件加以测试。b.b.综合布线方面综合布线方面综合布线是计算机网络中最基础也是最重要的组成部分,它是连接每个服务器和工作站的纽带,起着信息通路的关键作用,作为传输高速数据的物理链路,链路产生的163、故障严重时会导致整个网络系统的瘫痪。因此,综合布线工程竣工后,为保证系统符合设计要求,确保信息畅通和高速传递,对系统的调测是布线工程最主要的一环,必须采用专用测试仪器对系统的各条链路进行检测,以便于评定综合布线系统的信号传输质量及工程质量。用于检测铜缆的设备必须选择符合TSB-67 标准的精度专业级线缆认证测试仪(包括信道及基本链路的测试),仪器应具备线缆故障定位、故障分析及自动储存测试结果并可客观地将其打印输出的功能。c.c.系统集成方面系统集成方面主要包括连通性测试,即测试网络上任意站点间是否能够相互传输数据,测试各个终端服务器上的文件,并测试网络上的文本、数据库数据传输能力。还包括网络可164、靠性测试、网络响应时间,网络的抗干扰、可扩展性、开放性等测试。5.5 确保工程进度计划及技术组织措施(附施工进度表或工确保工程进度计划及技术组织措施(附施工进度表或工期网络图期网络图);工程进度计划工程进度计划工期进度计划工期进度计划我们结合业主招标文件要求,根据本企业的实际情况,结合现场和智能化的特点,特制定如下工期计划:预计工期为 6 月。开工日期、工程竣工交接日期根据总包实际情况做相应调整。(具体工期计划见后附表:工程进度计划横道图)。了解工程实施各阶段的主要工作内容了解工程实施各阶段的主要工作内容明确工程实施阶段的主要工作内容对工程进度的控制是至关重要的,我司认为作为一个合格的弱电总包165、项目的工程实施单位应对工程实施各阶段的主要工作内容作到心中有数,才能真正的把握和控制工程进度。施工进度计划保证措施施工进度计划保证措施本弱电工程建设工程建设原则上受工程总包单位进度安排的约束,实施动态,施工布置,安排穿插施工,不占用总工期时间。因此本施工组织设计中的施工进度计划以表达工序开始施工条件和所需施工周期,具体的开始、结束时间仅供参考或按实际情况而定。施工进度保证技术组织措施施工进度保证技术组织措施1 1、作细分结构、作细分结构本公司的项目管理,采取将本弱电系统工程项目划分为若干易于管理的分部的方法,从而达到预期的目标。工作细分结构是本公司项目管理的基础,无论是进度控制或投资控制都根据166、工作细分结构。结构中的每一项任务都有明确的工作范围、执行期及完成任务并提供具体的输出结果所需的资源。完成这项工作所需的资源和进度安排,由项目经理及施工管理员共同确定。届时,每一项任务都将分配给各子项目的施工队长。在成本和进度安排限定范围内,施工队长将全权负责并完成分配的任务。2 2、进度控制工具、进度控制工具项目进度和工作内容图表是项目经理用来指导和控制的首要工具,这些工具确定关键特性、进行主要的项目评审、发布数据、确定主要任务和工作条件并提供协调和监督各项工作的方法。认真制定的进度管理措施将确定、分析和减少项目进度的风险。实施项目进度计划必须具备 5 关键特性。这 5 关键特性是:1 1、响167、应性、响应性:为实现进度安排自动化,须进行进度更新和分析,以便能够及时地按照进度安排召开各种会议并完成相应的报告。2 2、有效性、有效性:用于所有进度安排的输入、汇报和分析的独立且自动化的进度安排数据库将在现场得到保存,由此减少保持进度控制造成的损失。3 3、可视性、可视性:有关进度安排信息应传达到各有关部门并能随时向有关部门提供信息。项目定制:按要求我们将提供定制的进度安排和报告来满足各级组织机构和项目管理所需的信息要求。4 4、准确性、准确性:一个独立的进度安排数据库将是现场应用的进度信息的唯一来源,由此消除由于存在多种数据来源而造成混乱的可能性。5、弱化对进度安排的影响:弱化影响计划将应168、用于所有关键部分的进度安排产生的风险。另外,实施施工进度计划,要做好三项工作,即编制月(周)作业计划和施工任务书;做好记录掌握现场施工实际情况;做好调度工作。3 3、编制月、编制月(周周)作业计划和施工任务书作业计划和施工任务书项目经理每周工作计划表项目经理每周星期五向施工队长提交下一周工作计划表。施工队长结合项目总体进度进行安排,以确保能按时按质完成工作计划中确认的各项任务。施工队每日工作进度表,施工队长必须掌握施工队每日的工作进度,每日提交上一个工作日的工作进度汇报,供项目经理现场督导与跟踪。特殊情况下的工作计划表特殊情况下的工作计划表特殊情况是指甲方现场工地不能具备施工条件而影响计划中的169、工作,项目负责人有责任及追踪了解甲方现场的条件变化,及时作出反应,此时应调整工作计划。工程进度报告工程进度报告可针对情况每周或某一阶段对工程进度详细的汇报。4 4、做好进度检查记录、掌握现场施工实际情况、做好进度检查记录、掌握现场施工实际情况在施工中,如实记载每项工作的开始日期、工作进程和结束日期,可为计划实施的检查、分析、调整、总结提供原始资料。要求跟踪记录人如实记录,并借助图表形成记录。施工进度的检查与进度计划的执行是融汇在一起的。计划检查是计划执行信息的主要来源,是施工进度调整和分析的依据,是进度控制的关键步骤。进度计划的检查方法主要采用对比法,即将实际进度与计划进度进行对比,从而发现偏170、差,以便调整或修改计划。最好是在图上对比。鉴于弱电安装工程进度受较多的非乙方因素干扰,故公司主要采用的是横道计划检查:5 5、调度工作、调度工作调度工作主要对进度控制起协调作用。协调配合关系,排除施工中出现的各种矛盾,克服薄弱环节,实现动态平衡。调度工作的内容包括:检查作业计划执行中的问题,找出原因,并采取措施解决;督促供应单位按进度要求供应资源;控制施工现场临时设施的使用;按计划进行作业条件准备;传达决策人员的决策意图;发布调度令等。要求调度工作做得及时、灵活、准确、果断。附施工进度表附施工进度表5.6 资源配备计划:工程投入的主要物资(材料)情况描述资源配备计划:工程投入的主要物资(材料)171、情况描述及进场计划及进场计划;工程拟投入的主要施工机械设备情况工程拟投入的主要施工机械设备情况、主要施主要施工机械进场计划;劳动力安排计划及劳动力计划表;工机械进场计划;劳动力安排计划及劳动力计划表;劳动力投入计划劳动力投入计划劳动力调配计划我公司高度重视本工程的建设,全面采用项目经理负责制管理模式,成立工程项目经理部。我们将“优质、高效、安全、文明”地建设好本工程,为贵方创造良好的社会效益和经济效益。根据本工程的规模和特点,选派思想好、业务精、能力强、能融洽、合作好的具有丰富实践经验的年富力强、颇具开拓精神的管理人员进入项目管理班子。对外适应业主管理的要求,充分发挥公司的经济技术优势和精诚合172、作的诚意,对内建立健全项目经理、执行经理、技术负责人、各专业工长、内业技术员、材料主管、质检工程师和安全主管等岗位责任制,确保预定目标的最终实现。组织强有力的工程项目经理部,根据本工程的特点,项目管理机构由两个层次组成。项目管理层工程项目经理部按照 建设工程项目管理规范GB/T50326-2006 组成的项目经理负责制,对工程进度、质量、安全、文明施工、合同履约全面负责,确保工程按照既定质量、进度目标交付使用。本工程项目经理部领导班子由项目经理、项目副经理、项目技术负责人等组成。下设:各专业工长、专业技术员、质检工程师、安全主管、材料主管等具体实施项目部的职能。施工作业层直接参与施工的作业班组173、精选曾施工过多项优质工程并有过施工同类工程经验的各专业班组。拟投入本工程主要项目管理人员的调配拟投入本工程主要项目管理人员的调配根据工程设计,实施及项目管理经验,我公司组建组织机构并配备相关人员。设工程总指挥、项目经理、项目副经理、技术总监、设计工程师、工程技术人员、质量管理工程师、项目管理人员、安全员等。设计部:按系统的情况配备相关技术工程师,共配备 1 名设计工程师,负责本工程设计工作。工程技术组:配备 2 名技术工程师,负责本工程施工工作,管理工程队。项目管理组:配备 1 名项目管理人员,由项目经理带队。质量管理组:配备 1 名质检员,从质量管理角度予以负责。材料设备管理组:配备 1 名174、材料管理人员。资料管理方面:配备 1 名负责资料管理。施工方面:配备 1 名负责施工管理。安全方面:配备 1 名负责监督安全生产。费用管理:配备 1 名工程预算员进行工程费用管理。拟投入本工程主要作业人员的调配拟投入本工程主要作业人员的调配我公司根据工程内容和实际情况,为了保证该工程高速、优质地完成,准备分区域以各系统管线施工为主,全面展开进行施工。我公司将选派综合素质高,技术力量强,施工经验丰富并有较强敬业精神的施工队伍。我们将初步安排三种专业施工队和专业技术班组,即:管线施工专业班组、设备安装专业班组、调试专业班组等,现场管理人员 6 名,施工 20 人,高峰期总人数达 40 人左右。工种175、按工程施工阶段投入劳动力情况管线敷设配合阶段(人)设备安装高峰阶段(人)收尾、初验阶段(人)弱电电工102010辅助工204010保洁员5820机械设备的投入计划机械设备的投入计划机械设备先进性机械设备先进性对于本工程的施工,我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要,合理地配备先进的机械设备及挑选专业水平较高的技术人员,最大限度地体现技术的先进性和机械设备的适用性,充分满足施工工艺的需要,从而来保证工程质量。我公司在本工程的施工中,将分发挥现场所有机械设备的能力,根据具体变化的需求,合理调整装备结构,优先配备本工程施工中所必须的、保证质量与进度的、代替劳动强度大的、作业条件差的机械设备,按本工176、程专业施工和工程实物量等多层次结构进行配备,并注意不同的要求,配备不同类型、不同标准的机械设备,以保证质量为原则,努力降低施工成本。机械设备的选型机械设备的选型机械设备的选择,应本着因地制宜、因工程制宜,按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作方便和维修方便的原则,贯彻执行机械化,半机械化与改良工具相结合的方针,突出施工与机械相结合的特色,使其具有工程的适用性,具有保证工程质量的可靠性,具有使用操作的方便性和安全性。主要机械设备的投入主要机械设备的投入在工程施工中投入先进的、数量足够的施工设备实施流水作业施工是保障项目顺利实施的重要条件之一。根据施工计划安排,我公司177、将投入相关主要施工设备。拟投入本工程的主要施工机械表拟投入本工程的主要施工机械表序号机械设备种类数 量新旧程度是否自有用于施工部位备 注1组合工具箱25全新自有综合布线2手电钻、电锤5全新自有综合布线、桥架3磨光机5全新自有管路、桥架4冲击电钻5全新自有管路、桥架5万用表5全新自有综合布线、调试6工程用登高梯15全新自有施工7网络测线仪10全新自有布线施工,调试8挖掘机28 成新 租赁室外管路9网线钳15全新自有机房、综合布线10弯管器10全新自有管路11对讲机10全新自有综合布线12光纤熔接机2全新自有熔接光纤13游标卡尺2全新自有检验设备材料14脚手架108 成新 租赁高空操作15光纤测试178、仪2全新自有光纤测试16切割机2全新自有室内外管路17线缆剪15全新自有综合布线18笔记本电脑5全新自有各种线路调试19标签打印机5全新自有综合布线20模块打线刀20全新自有机房模块安装21电笔10全新自有安装施工22电焊机5全新自有管路施工检测设备满足工程进度及施工管理检测设备满足工程进度及施工管理机架安装要求机架安装要求机架安装完毕后,水平、垂直度应符合厂家规定。如无厂家规定时,垂直偏差度不应大于 3mm。机架上的各种零件不得脱落或碰坏。漆面如有脱落应予以补漆,各种标志完整清晰。机架的安装应牢固,应按施工图的防震要求进行加固。安装机架面板,架前应留有 15m 空间,机架背面离墙距离应大于 179、0.8m,以便于安装和施工。壁挂式机框底距地面宜为 300800mm。配线设备机架安装:配线设备机架安装:采用下走线方式时,架底位臵应与电缆上线孔相对应。各直列垂直倾斜误差不应大于 3mm,底座水平误差每平方米不应大于 2mm。接线端子各种标志应齐全。交接箱或暗线箱宜暗设在墙体内。预留墙洞安装,箱底高出地面宜为 5001000mm各类接线模块安装各类接线模块安装:模块设备应完整,安装就位,标志齐全。安装螺丝必须拧紧,面板应保持在一个水平面上。信息插座安装:信息插座安装:安装在活动地板或地面上,应固定在接线盒内,插座面板有直立和水平等形式;接线盒盖可开启,并应严密防水、防尘。接线盒盖应与地面平齐180、。安装在墙体上,宜高出地面 300mm,如地面采用活动地板时,应加上活动地板内净高尺寸。信息插座底座的固定方法以施工线场条件而定,宜采用扩张螺钉、射钉等方式。固定螺丝需拧紧,不应产生松动现象。信息插座应有固定的打印标签,以颜色、图形、文字表示所接终端设备类型。安装位臵应符合设计要求。电缆桥架及槽道安装要求:电缆桥架及槽道安装要求:桥架及槽道的安装位臵应符合施工图规定,左右偏差不应超过50mm。桥架及槽道水平度每米偏差不应超过 2mm。垂直桥架及槽道应与地面保持垂直,并无倾斜现象,垂直度偏差不应超过 3mm。两槽道拼接处水平度偏差不应超过 2mm。吊架安装应保持垂直,整齐牢固,无歪斜现象。金属桥181、架及槽道节与节间应接触良好,安装牢固。系统设备安装前的检查系统设备安装前的检查1)安装环境的检查网络机房、配线间的安装要求土建及装修完毕;机房的温湿度、光照度、通风等条件要满足设备安装要求;2)设备的检查备外形完整,内外表面漆层完好;设备单个通电检查,无异常情况;小范围内控制系统通电联合检查,各个设备无异常情况。3)线缆的检查线缆的布放是否符合设计要求;线缆的通断检查;线缆的短路检查;线缆接地检查;线缆的标识应正确;设备软、硬件的安装设备软、硬件的安装安装工作的主要目标系统安装的主要目标包括:系统安装的主要目标包括:1)所有系统和设备能够接通并正常运转;2)所有软件能够在相应平台上正常运行;3182、)对系统运行进行监控测试,保证系统优化运行。硬件设备的安装内容、方法和步骤硬件设备的安装内容、方法和步骤1)开箱验货:根据设备装箱单逐一清点所到货物。2)准备安装:确认包装内没有遗漏的部件。阅读安装指南。检查安装环境是否符合要求准备好安装必须的设备,包括防静电腕套、安装所需螺丝钉等确保交流电源符合供电要求严防静电伤害。要采取一些措施如带上防静电腕套;安装模块时只拿着边缘;模块没有安装时要把它放在原始的包装带内。加电运行系统自检程序。3)完成硬件连接:将系统的各种设备正确安装上去,联接其它外部设备。4)硬件加电测试:仔细观察指示灯,如果有硬件出错,填写相应报告,对设备进行返修。5)填写安装调试报183、告。6)讨论遗留问题,尽快提交解决方案。机房设备的布置及接地机房设备的布置及接地在建筑物的各管理控制中心,各类设备按照分区摆放、相互之间连线方便、互不干扰的原则,将产生尘埃及废物的设备摆放在远离对尘埃敏感设备(如磁盘机、磁带机和磁鼓)的地方,并集中放置在靠近机房排风的地方。另外,各通讯远端模块、交换机柜、各类服务器的摆放位置应考虑墙的距离不能小于 800 毫米、周围要留有足够的检修操用空间。我们对弱电系统的线缆采取有别于强电系统的独立接地系统,保证对系统进行防雷接地、工作接地、保护接地、防静电接地、屏蔽接地、直流接地(信号接地、逻辑接地)等措施,并使电子设备中的电子线路有一个基准电位,保证电子184、设备能稳定、可靠地工作。5.7 成品及半成品的保护成品及半成品的保护在施工过程中及物业细部检查时,现场施工人员有责任做好产品保护的后续检查和维护工作,对于产品保护措施被损坏、拆除的,必须在恢复保护措施后方可进行施工。1、安装到位的成品保护措施、安装到位的成品保护措施首先,施工人员要树立起产品保护的强烈意识,制定严格的奖罚制度。其次,现场在具备产品安装条件的基础上,按进度要求进行施工,这对产品安装到位后的质量有一定的保证。安装到位的产品在未调试前,产品表面要覆盖一层保护板或保护膜,把外因碰坏的隐患减少到最小。结合弱电系统本身要求,做好产品的安装先后次序。完成的区域交接由业主签字,实行交钥匙交接制185、度。指派一名专职产品保护员(在调试安装产品期间)舆总包联手做好现场产品的保护任务。2、到达现场半成品的保护措施、到达现场半成品的保护措施落实一个适当、安全、方便的堆放场所,按照产品外包装的说明要求堆放。为了加强工程的产品保护及现场防盗,在工程进行镶接安装阶段应由贵方聘用专职保安人员负责保卫工作,我方也将委派专职人员负责此工作。根据工程实际进度控制产品的进场时间,制定产品到场后的保管收发制度。施工用各种工具、机具及时回收,以防被盗。对较大型产品的水平搬运和垂直运输工作,编制一个妥善的搬运方案(根据产品外型及体积按实编制)。电器产品在下班时如未安装好,由施工班组及时带回,避免失窃。施工班组对已安装186、的设备等负有维护保管的责任,如由于施工原因造成损坏应予以赔偿(已交付业主的除外)。3、加强玻璃窗户保护方案、加强玻璃窗户保护方案当移动、焊接、切割等作业可能损伤玻璃时,要采取遮、挡、盖、或专项方案等措施予以保护。对窗体实行用硬质板裁剪成适当尺寸做成保护板,覆盖在门扇两侧,并用专用保护膜将其固定。4、面保护方案、面保护方案在需要进行作业区域可能发生对墙体大白破坏的情况下,采用用成品一定厚度纸板根据墙面造型黏贴,高度 2 米。5、吊顶保护方案、吊顶保护方案吊顶所需材料,如板材、龙骨等,不可在其上面坐,踩、行走、休息和堆放其他物品。已安装好的主龙骨架的机房、监控室、维修通道等,如其他项目需调整,交叉187、作业时,应提前通知我方,由我方派人员进行配合施工,其他项目施工人员应戴好洁净手套,并注意不能弄弯吊杆、主龙骨架。6、线槽保护方案、线槽保护方案安装金属线槽及槽内配线时,场地应清理干净,并应保持墙面的清洁。接、焊、包完成后,接线盒盖板应齐全平实,不得遗漏,导线不允 许裸露在线槽之外,并防止损坏和污染线槽。7、管内穿线保护方案、管内穿线保护方案穿线时不得污染设备和建筑物品,应保持周围环境。在缆线、压接、焊包全部完成后,应将导线的接头盘入箱盒内,并封堵严密,以防导线污染,同时防止盒箱管内进入杂物。穿线时不得遗漏,带护线套管及用护口保护。配管、配线器具完成后,不得再在盒、箱内动用油漆,防止导线和电气器188、具的污染。设备、器具进入现场后,码放整齐、稳固、并要注意防潮,搬运时应轻搬、轻放,以免碰坏表面的镀锌层、油漆及玻璃罩和开关箱盘的板面,同时防止器具设备被污染或丢失,应设专人看管。紧固螺丝时,不应用过猛,以免瓷件及 PVC 外壳碎裂。安装完毕,不得再次进行上腻子、喷涂以保持面板灯具的清洁。8、机房电气(灯具、开关、面板、插座)保护方案、机房电气(灯具、开关、面板、插座)保护方案灯具及各种器具进入现场后,应码放整齐、稳固、并注意防潮,搬运时应轻拿轻放,以免碰坏表面的镀锌层、油漆及玻璃罩。安装灯具时不要碰坏建筑物的门窗及墙面,灯具、开关、插座安装 完毕后,不得再次喷浆,以防止器具污染。安装开关、插座189、时不得碰坏墙,要保持墙面清洁。开关、插痤安装完毕后,不得再次进行喷浆,以保持面板的清洁;(开关、插座面板在安装时,土建应完成精装修)方可上面板,其他工种在施工时,不要碰坏和碰歪开关、插座和划伤等。六、投标人认为需要说明的其他内容六、投标人认为需要说明的其他内容1)投标人具有质量管理体系认证投标人具有质量管理体系认证、环境管理体系认证环境管理体系认证、职业健康管职业健康管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证七、售后服务及培训1 1、投标人本地化服务机构、投标人本地化服务机构1.2 本地化机构类似经验本地化机构类似经验190、2 2、售后服务、售后服务作为工程实施单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,提供本项目主要设备完全免费质保证明全部原件,向招标人提供系统最终验收合格之日起四年的完全免费上门服务,包含免费的部件和免费的人力,质量保修期内免费更换损坏的设备和 24 小时免费服务响应。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议招标人与我公司签订有偿维护期的维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。2.1、产品保修期内的服务及承诺产品保修期内的服务及承诺可提供的优惠条件1、本工程常驻熟悉高校类似项目的工程师数名。2、免费提供必要的培训和技术支持以保证系统的正常使用。3、将对本工程免费提供备品备件。191、4、本工程系统设备质保期为四年。2.2、售后服务的内容、售后服务的内容1、公司售后服务部 24 小时响应,在接到用户服务呼叫最短时间按内派常驻专业工程师到现场免费排除故障;在故障一时排除不了时,采取更换设备,调整路径等方法,替换故障设备,保障系统不中断工作。3、建立客户终身档案。4、定期按照以下要求对设备进行维修和检查:5、对所有系统设备进行例行检查;清理主要设备;调试所有设备;替换所有不正常的弱电系统设备;提供维修保养记录书6 我公司与各产品供应商有着良好的合作关系,因此给贵单位的备品备件充足,当系统发生故障能够保证及时维修或用备用机代替,决不影响系统正常运行。如果是设备、材料、软件或安装出192、现质量问题,我们将承担由于更换设备所发生的运输、保险、安装、检测等全部费用。2.3、服务方式、服务方式在系统安装调试完毕后,本公司组织人员对系统运行情况进行监测,并对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。1、电话支持服务当客户报告系统故障信息后,立即提供电话支持。首先向客户询问系统故障的起因、现象、结果等有关信息,认真做好记录,建立维护事件记录。然后根据这些信息做出判断,提出解决方法,耐心指导客户逐步完成故障处理。2、热线电话职能本公司设立了专门的服务热线电话,热线电话接听任何关于公司的外部信息,包括:客户关于服务质193、量的投诉或表扬客户故障投诉客户意见或建议项目信息客户需求客户业务或技术咨询其他信息承诺(对质量、工期、安全、培训等方面的承诺)承诺(对质量、工期、安全、培训等方面的承诺)1、工程质量:符合国家质量验收标准2、工程进场后,按有关规范进行安全教育,施工人员安全措施及安全设备齐全。3、为业主提供的 5 名操作管理人员免费提供必要的培训及全面的有关操作、管理及简单的故障处理的资料。我方将委派合格的、有工程经验的培训员及厂家人员责培训。2.4、质保期内紧急响应服务质保期内紧急响应服务服务目标:及时响应 x 市 x、x 迁扩建及配套路网 PPP 项目智能化系统的紧急事件,保证事件的损失降到最小。服务主要内194、容:服务主要内容:我公司为用户提供系统故障和安全事件的 7*24 小时的应急响应服务,我公司技术人员将在接到业主的服务请求起 2 小时内,赶赴现场进行服务,帮助业主解决问题。如遇到我公司无法解决的技术问题,我公司将第一时间联系原厂商工程师,赶赴现场予以解决。质保期内备件备品及软件升级以及故障排除方式质保期内备件备品及软件升级以及故障排除方式若故障在检修 8 工作小时后仍无法排除,我方应在 24 小时内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲方使用,直至故障货物修复。升级软件包用户可以下载,自行安装升级,我司及厂家负责电话技术指导,如用户不能自行完成,可提供上门服务,具体情况请参阅现场服195、务条款。保修期 7*24 热线电话、e-mail 支持服务服务说明:服务说明:该服务可以向用户提供不限时间、不限数量的售后电话支持或 e-mail 支持,它帮助您的业主及物业迅速有效地解决问题。在任意时间都可以得到我司及厂家的专业的服务,并承诺用户在 2 小时内得到请求响应,并在最短的时间内通过电话、e-mail 给出解决方案。该项服务的客户的请求,将默认地具有高优先级别,并且我司或厂家具有经验丰富的技术工程师、完善的服务跟踪数据库,高效率的升级中心及设备齐全的软硬件,确保对客户的技术请求做出快速满意的回复。以下为我公司对工程的服务承诺、服务保障体系和服务方式,为本项目提供技术咨询、系统规划、196、系统维护、技术培训等全方位的服务。2.5、故障诊断、故障诊断按照故障严重程度定义用户系统故障级别,我司将根据故障级别分别安排故障排除服务。一至四级技术故障的定义如下:级别严重程度对产品功能或性能或操作的影响一级严重的客户系统已经瘫痪,业务工作受到严重影响,如果不立即实现恢复,会给客户带来非常严重的损失,我们会与客户一起,调动各种资源,尽快排除故障,此时,我们与客户需要始终保持联系,直到故障排除为止。二级重大的系统性能已经严重下降,对客户的业务运作造成了重大的影响。我们会与客户一起尽力在工作时间内解决故障。此时,我们也需与客户始终保持联系,直到故障排除为止。三级一般的客户系统的操作性能受损,功能197、已经削弱,但大部分业务运作仍可正常工作,还包括一些安装或配置方面的信息或支援。四级轻微的在产品功能、安装或配置方面需要信息或支援,很显然对最终客户的业务运作几乎无影响,或根本没有影响。此时,我们与客户需定期保持联系,到现场或指导用户直接排除故障。2.6、备品备件服务备品备件服务本章主要描述原厂商(主要为我司)为本项目所提供的备品备件服务。1、备品备件库的设立保证 x 市 x、x 迁扩建及配套路网 PPP 项目智能化的正常运行,我司将在 x市建立专门的产品备件库,当使用的本项目中采购的产品出现故障,原厂售后服务人员将在指定的时间里对故障产品维修,对无法立即修好的设备将提供备机,知道设备维修完毕。198、以保证智能化系统的正常运行,我司也会在其中做好配合工作。并提供如下产品备件承诺:我公司将对本项目中所提供的产品提供备机及备件服务,如果所购产品发生故障,经本公司工程师确认,确定需要返厂维修的,向贵单位提供设备备件服务:设备备件在本公司工程师确认后到达贵单位,并提供安装服务。该备品和备件服务在设备质保期内免费提供。在质保期后仍然继续提供不少于一年的备品和备件服务(按成本收费)2、备品备件供应承诺为保证本项目的顺利进行,我公司对零部件、备品备件供应郑重承诺如下:我司将在用户所在的分支机构为本项目建立专门的安全产品备品备件库和准备相关备件。每个备件库中将放置有与投标产品型号完全相同的所有硬件产品各 199、1 台,当出现故障问题无法在规定时间内完全修复时,可立即用备机替换故障机直至故障机修复。同时备件库中将配置有其他部分常见备件,用于在售后服务过程中的设备部件维修。我司承诺贵方购买的产品的所有零部件、备品备件将长期提供,完全满足贵方的对零部件、备品备件长期需求。我司承诺贵方购买的产品的所有零部件、备品备件数量是充足的。我司承诺提供的备机是可用的。本备品备件的服务在产品保修期内免费提供。2.7、质保期结束后的服务承诺质保期结束后的服务承诺本公司将对本系统工程一如继往的提供保修期外的维修服务。保修期后为有偿服务,服务协议另外商洽。本公司客户服务中心向用户提供终身服务,每周 7天,每天 24 小时的免200、费电话技术支持,如电话不能解决时并承诺在 1 个小时内响应,最短时间内到达现场。1)、故障诊断:按照故障严重程度定义用户系统故障级别,我公司将根据故障级别分别安排故障排除服务。2)、现场服务:在用户的设备出现硬件故障或者其他必须到现场才能解决的问题时,本公司客户服务中心向用户提供备件的同时,立即派遣有经验的工程师到现场服务。3)、定期设备检查:如客户需要,根据保修后服务协议,本公司可以对整个系统设备进行检查,系统性能进行分析、优化,保证系统处于健康状态。4)、如设备、材料或安装出现质量问题或其他原因需要更换,我们将按照成本价为甲方提供设备,我们免费提供终身维护。三、用户培训方案及计划三、用户培201、训方案及计划x 市 x、x 迁扩建及配套路网 PPP 项目智能化工程是一个大型集成项目,包括硬件、软件两方面的多项知识和产品,如何将系统完全地交给用户自行管理、运用,是系统集成项目中最关键地环节,它直接决定了这个项目的成败,以及客户投资的回报程度。在培训期间,我司免费提供中文培训材料给业主。在试运行前一周内,我司提交包括控制、操作和维护手册一式二份,以便于业主和相关人员能预先对将要运行的设备和系统有所了解。每本手册包括以下材料:所有设备规格和详细操作说明 系统和主要部件常见故障说明,包括电路图、调试资料和总图,说明书包括备件清单、操作和维修方法。所有资料均为中文。例行维修保养项目和期限的建议。202、紧急安全措施的建议。紧急维修中心号码、地址、维修人员的电话号码。工程竣工验收合格后,我司免费为业主培训系统(含软硬件)维修、操作人员,直至技能熟练后业主接收工程。培训将包括两个部分,一部分是课程培训;另一部分是现场操作培训,所有这些培训都是免费提供的,我方将制订出系统的详细培训计划,以切实保障业主方全面、系统地掌握整个数字化校园系统。正确、安全地对系统进行操作和有效地维护。培训人数满足四班三运转的要求,培训方式采用现场和异地、分期分批培训。在培训前我司负责提供培训教材。3.1、培训教员和材料培训教员和材料我公司保证派出负责培训课程的教员都是具有足够技术和经验的资深工程师。他们都将参与本工程的设203、计和安装调试工作。他们的姓名和职务将随培训计划一并提交业主批准。我公司将向接受相关培训的有关工作人员提供培训材料和相关技术资料。我方将在培训开始前一个月提供,培训材料包括设备操作手册、维修手册,各系统的用户指南、软件维护手册和一些其它必要的技术资料。所有技术资料都将提供简体中文版。所有培训教材均视为业主的财产,以业主正式批准的格式(如 Word,Excel 等)及形式提交,并可以很容易地被复制。3.2、培训地点及设施、培训地点及设施所有的培训课程都将安排在校内进行,业主方提供必要的基础培训设施,比如培训场地、白板、电源、讲台等,培训时需要的投影仪等仪器设备由我方准备。四、紧急异常情况的及时处理204、四、紧急异常情况的及时处理经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。我公司承诺在此项目过了质保期我公司承诺在此项目过了质保期,在甲方单位的运营期内提供维在甲方单位的运营期内提供维护服务的相关人力及原材料的成本下浮护服务的相关人力及原材料的成本下浮 30%。建立并保存完整的系统文档。与总承包单位及其他专业施工单位配合的方案及措施与总承包单位及其他专业施工单位配合的方案及措施我司承诺:处理好与业主、总承包、设计、监理及其它在场施工单位的关系,把业主、总承包期望的工程质量作为核心,积极主动了解其他专业施工单位的工205、程细则。编制相应协调配合施工的实施计划上报总包,以利统一安排,有效地组织流水施工。弱电智能化施工中的协调配合有着重要的作用,与材料供应商、外墙、电气安装、电梯等专业分项、强电线路施工等专业分包商及总包等只有靠有力的协调,才能完成美好的作品,配合别人就是帮助自己。为此,我们首先要熟悉工程配合对象,以便与各施工方面同时进入角色,协同作业。共同创造最佳的产品质量。为此,我们将采取以下措施。一、为协调配合配备专门人员在前期进场、中间施工及竣工收尾三阶段中,需与装潢、电气安装工程、强电施工单位及土建总包配合、交叉施工。要保证弱电设备安装的配合达到互相照应,严丝合缝,美观一致,为此在本工程项目班子组建中,206、将专门考虑有关专业管理人员加入,他们比较精通于协调弱电施工、安装的全过程。二、主动加强同业主、总包与监理的联系,积极听从指导安排与业主、总包与监理的联系是多方面的,其中在材料确认、深化节点图的认可方面,及与总包土建施工的配合方面,装饰要积极主动向业主提供材料样品或节点详图,并为业主设计出谋划策,全心全意地站在业主的立场上,设身处地的考虑业主的一切要求,进而转换落实成为自身的计划实施,才有可能圆满完成本项目。1.定期向业主、总承包提供进度报告,对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工,必须及时请业主、总承包或监理书面认可。2.为保证项目的顺利建设,应积极与业主、总承包交流汇报,主致力为207、业主、总承包排忧解难,想其所想,急其所急,和业主、总承包融洽相处。3.经常核实项目建设的施工范围是否与签定的标书与图纸一致。发现有不符的及时查找原因,并请业主、总承包或监理核实和签证。4.于开工前书面报告施工准备情况,获总承包或监理认可后方可开工。5.开工前将正式施工组织设计及施工计划报送总承包或监审定。6.各类检测设备和重要机电设备的理场情况向总承包或监理申报,并附上年检合格证明或设备完好证明。7.施工用各类装饰品材料均向总承包或监理、设计报送样品、材质证明和有关技术资料,经总承包或监理、设计审核批准后再行采购使用。现场采样送检时有总承包或业主代表见证。变更用材时,事前征请总承包或监理、设计的审核同意后方可变更。8.准时参加总包定期召开的协调会,解决施工过程中发生的问题和存在的困难,保质保量地完成总包布置的任务。9.积极主动了解独立施工单位的工程细则。编制出相应协调配合施工的实施计划。并送总包和独立施工单位参考。以利统一安排,有效地组织流水施工。10.项目部在本工程施工中应用于对现场情况具备超前意识,对业主及总包多提合理化建议,对各配合施工单位要及时提出超前的配合施工方案及要求。同时诚意接受业主,总包,监理,设计人员和配合施工单位的指导和帮助,为本工程的顺利竣工打下扎实基础。