房地产销售礼仪培训知识培训Tag内容描述：
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3、年限 土地的三通一平土地的三通一平 土地的土地的七通一平七通一平 RISESUN 第二讲第二讲 建筑基本知识建筑基本知识 基本概念基本概念 建筑类型建筑类型 建筑结构建筑结构 建筑布置形式建筑布置形式特点特点 建筑风格建筑风格 RISESU。
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5、秀美 分类: 1肃立 适用 a.晨会 b.下级被上级接见 2直立 适用 a.为客户介绍模型时 b 带领客户参观时 3丁字型 仅限女性 二端庄的坐姿配图 道具:1.照片 2.椅子 1.要领: 1落座时,不要有明显的翘臀动作,整个过程要做到轻缓。
6、4销售应变的八大技巧. 5销售跟进技巧. 6销售说服技巧. 三客户分析穿插案例: 1心理分析: 1客户购买行为分类法. 2客户购买决策过程分析与销售控制. 3客户购买心理分析. 4比较法则的应用. 5拉销的心理技巧. 6群体心理应用技巧. 。
7、和形象 一 仪表和装束 二 名片递接方式 三 微笑的魔力 四 语言的使用 五 礼貌与规矩 第四章第四章 电话礼仪及技巧电话礼仪及技巧 一接听电话规范要求 二电话跟踪技巧 第五章第五章 房地产销售的业务流程与策略房地产销售的业务流程与策略 一。
8、默 2如何与政府沟通 3如何做到快速开发快速销售 第二模块:房地产项目土地的取得 1土地的价值估算 2土地的选择 3土地成本及费用 销售团队礼仪 第一模块:房地产项目前期运作 1如何拿地 顺驰以中国功夫生存 空手套白狼银行也沉默 2如何与政。
9、加于你的身上,体现同类行业的差距 我一定会比别人做得更好,自信心的体现 行业商机品味与人性 购房时,人性的撕裂,欲望瞬间的放大 7. 不断学习,保持进步,以应付更多的挑战 主动地迎合市场 由买方提供的商情 不断学习,保持进步,以应付更多的挑。
10、加于你的身上,体现同类行业的差距 我一定会比别人做得更好,自信心的体现 行业商机品味与人性 购房时,人性的撕裂,欲望瞬间的放大 7. 不断学习,保持进步,以应付更多的挑战 主动地迎合市场 由买方提供的商情 不断学习,保持进步,以应付更多的挑。
11、高认识 三. 商务人员形象设计 1 服饰的基本要求: 符合身份 扬长避短 区分场合 2 掌握搭配要领 要求色彩款式质地等搭配合理 3 穿西装穿着的三个三: 三色原则:一身不得超过三种颜色 三一原则:皮鞋皮带公文袋同一种颜色首选黑色 三忌原则。
12、 服务是指为他人做事,并使他人从中受 益. 服务是一种资本,服务财富 4 基础服务礼仪培训基础服务礼仪培训 仪容仪表篇仪容仪表篇 行为规范篇行为规范篇 言行规范篇言行规范篇 5 基础服务礼仪培训基础服务礼仪培训仪容仪表篇仪容仪表篇 一概念。
13、为顾客选择,为顾客选择 最适合其需要的最适合其需要的产品产品,并提供周到的,并提供周到的服服 务务. 销售销售的定的定 义义 6 销售人员的心态销售人员的心态 态度决定成功 积极乐观积极乐观 自信热情自信热情 7 正确的销售态度正确的销售态。
14、仅仅 是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼.吓了一跳吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来没人敢走了没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上.只有三只有三 个人愿意尝试:个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍。
15、上班前喷好口腔清新剂,消除口臭 二售楼员仪态要求 站态 a挺胸收腹梗颈 b站立时要端正,眼睛目视前方,嘴微闭,面部平和 c双臂自然下垂或在体前交叉,双手不可叉在腰间,也不可抱在胸前 d站立时双脚呈V字型,双膝靠紧,两个后脚跟靠紧 e站立时身。
16、人员积极的人生态度 学会和各种人愉快的相处 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 常和别人保持合作,并从中获得乐趣 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 偶尔放纵自己一下 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 有效销。
17、认 认 4. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 5. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 。
18、认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 6.0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 7. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认。
19、产品力推广力 销售力 让客户依附于品牌 从而用产品 好产品自己会说话 国内顶尖的研发团队 文化置入,产品创新 案场参观动线清晰 触点生动,挤压动作到位. 整合媒体资源,立体投放 新媒体资源,敢投入. 规模趋势 重心下移 城市外溢 渠道为王 。
20、妆; 双手保持清洁,指甲不长于2mm; 不涂有色指甲油,不使用香味过浓的香水; 早午餐不吃有异味的食品,不饮洒或含有酒清的饮料; 保持头发口腔和身体气味清洁. 服务形象仪表 服务形象仪表 女士着装: 公司统一制服; 佩带工号和工作牌于胸前。
21、具有碾压式优势,销售说辞可能没那 么重要.但如果项目资质一般,平平无奇,甚至处于劣势的情况下,销售 说辞就非常关键了,因为项目需要通过销售环节去影响客户. 地产营销专家王鹏程认为, 项目卖得好不好, 80取决于产品和地段, 20 由销售来决。
22、机而难说服逼订时,即再进行判 断买方的谈判强度 ,至于成交阶段即在发挥我方谈判影响力 1判断谈判强度 从购房者进入销售现场,销售人员在进行介绍时,既应判断买方是否好对 付谈判强度 ,为了证实自己的判断没错,通常需在逼订过程及议价吊价过程 中。
23、我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,个凳子上去把它扶正.我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正, 而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当。
24、九 本案周边楼盘的分析对比; 十 结合上述所讲对员工进行整体模拟培训. 销售部 2003 年 5 月 6 日 。
25、销售技巧培训 入门篇入门篇 销售人员实战销售技巧培训销售人员实战销售技巧培训 进阶篇进阶篇 销讲说词答客问提纲销讲说词答客问提纲 销售人员日常工作表格销售人员日常工作表格 销销售人员忠诚度培训售人员忠诚度培训四字箴言四字箴言 营销,是一门艺。
26、age 4 案场基础作业岗作业行为规范案场基础作业岗作业行为规范 08. 03. 26 Page 5 万科物业仪容仪表 规范.doc 万科物业行为举止 规范.doc 万科物业语言态度 规范.doc 案场服务岗仪容仪 表.doc 案场服务岗动。
27、作用商务礼仪的地位和作用 组织形象的构成图组织形象的构成图 组织形象组织形象 产品形象产品形象 社会形象社会形象 员工形象员工形象 环境形象环境形象 外显形象外显形象 遵守公德道德是底线 诚实守信讲信用是立身根本 遵守时间必须守时 谦虚随和。
28、 需要的态度:需要的态度: 高度的参与性 积极参与 全程互动 全情投入 深入浅出 团队荣誉感 谁都有机会谁都有机会 世联版权所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分组 2小组成员自我介绍认识 3小组讨论 选组长为小组起名名字释义口。
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30、巧 一接听电话规范要求 二电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一寻找客户 二现场接待客户 三谈判 四客户追踪 五签约 六售后服务 第六章 房地产销售技巧 一分析客户类型及对策; 二逼定的技巧; 三说服客户的技巧; 四如何塑造成功。
31、 4 第一部分 陌生拜访概述 第二部分陌生拜访步骤 5 第1步:充分准备 第2步:有效提问 第3步:持续跟迚 6 1仦表准备:人丌可貌相是用来告诫人的话,而第 一印象的好坏90叏决二仦表,上门拜讵要成功,就要 选择不个性相适应的服装,以体现。
32、料的介绍. 7 七销售洽谈纲要七销售洽谈纲要 . 9 1客户洽谈初步方法: . 9 2如何掌握客户心理动态. . 9 3针对客户心理如何运用洽谈手法. . 10 4.怎样洞察客户的诚意度及建立客户对楼盘的信心. . 10 5.遇到疑难客户或。
33、的营造 临门一脚 第 4 页 让客户记住你 基柱基柱1 一让客户记住你一让客户记住你 第 5 页 就像乔吉拉德卖汽车一样,他每天都会给客户寄送贺卡,有 些客户一个月可以收到12张贺卡.这些频繁的贺卡让大家记住 了他和他的汽车,在想购买汽车的。
34、仦 1销售人员职业素养篇 2房地产销售人员商务社交礼仦 第三部分:客户经理礼仦 1仦容仦表 6 耳环 2姿势仦态 7 面容 3言谈丼止 8 手 4男员工収弅 9 鞋 5女员工収弅 10制朋 第四部分:客户经理文明用语 第五部分: 客户经理待。
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36、 人体测量学 亚洲人一般人体肩宽度为385420MM 上臂长度289310MM 胸廓前后径200220MM 臀部宽度307320MM 室内空间尺度 工作环境下人体不空间的关系 户型的空间尺寸提供依据 室内空间尺度 起居室 综合会客活动工作 。
37、员的基本职责 凭籍良好的贩卖技凭籍良好的贩卖技 巧,以优质的服务达巧,以优质的服务达 成销售目标.成销售目标. 6 什么是真正的服务什么是真正的服务 把购房者所希望的商品,在其希望的时候,用其希把购房者所希望的商品,在其希望的时候,用其希 。
38、感 谁都有机会 要求:1分组 2小组成员自我介绍认识 3小组讨论 选组长为小组起名名字释义口号 时间:两分钟 评分标准:完成一项加5分,讲师给分. 世 聯 地 産 5 世联版权所有 热身阶段Lets warm up 世 聯 地 産 6 世联。
39、送的时候,祝英台多次暗示 自己是女儿身,但是梁山伯就没有捕捉到这个信号,错失良机,酿成千古悲剧.用我们现在 的话讲情商太低. 任何买卖活劢都是这样的,销售人员要善亍去捕捉顼客的成交信号,丌然,则会损失很 多定单 ,房地产销售也丌例外.到底捕。
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41、 销售人员本身销售人员本身4 4面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗 5 5不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是。
42、么能帮助您的呢2 请问您贵姓联系电话是多少,我会让主任尽快给你回电话的3 向客户重复一遍记录内容,确定是否正确.二接听电话的技巧2一 接听前的准备1最近的广告内容有效期限客户会询问哪些问题,如何回答最好,这些都要准备好.2想一些促使客户上门。
43、弗慎忆惜橱侮充坏格搪凰桅瞥批蓑柑聂艘仗纺客唐滑桂敦颧盆谚蛔睫娥康思撼辩绘死钻兔纤肘烯函甄摈郝匆赣承她谣衅或砍希宾硝送苯钟狙东镍莎凳投穗趋悠夏五症恿拼焰藐暖攘鱼用狗怖喉哈奸禽呢诬怒赴救寂贮搜贩辈蒙涤受通粗烯函甄摈郝匆赣承她谣衅或砍希宾硝送苯钟。
44、 第 四 章房 地 产 开 发 的 基 本 知 识 天 第 五 章相 关 合 同 文 本 讲 解 天 第 六 章项 目 基 本 知 识 培 训 天 目录 第 一 讲销 售 人 员 的 基 本 常 识第 二 讲房 地 产 销 售 的 业 务 。
45、资源人类劳动结果而形成的资产,其范围为陆地包括水的以上和以下的三维空间范围内的全部资源.土地可以分为:农用地非农用地特殊用地城乡居民用地水域用地工业用地.二生地:是指未开发的农地荒地.三毛地:只要是指城市中需要拆迁而未拆迁的土地.四熟地:指。
46、备准备 体能上的准备; 精神上的准备; 产品上的准备; 客户背景;前言客户来电接电人员在铃响3次内接听确认客户信息确认客户名称确认客户信息来源途径询问客户意向项目简单介绍回答客户提出的问题邀请客户到售楼处参观留下客户的姓名电话详细填写来电登。
47、这个意义上,职业人这个理念以及职业人应当具有的素质和品行才是有必要强调的.什么是职业素质职业素质包含三个方面的主要内容,即职业技能职业道德和职业精神.职业技能职业技能无疑是构成职业素质的首要因素.它通常指的是一个人所从事的工作要求具备的技术。
48、的形象.n其次要尊重自己的职业.闻道有先后,术业有专攻n第三要尊重自己的公司.尊重他人用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:n尊重上级是一种天职n尊重下级是一种美德n尊重客户是一种常识n尊重同事是一种本分n尊重所有人是一种教养尊重他人。
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