1、6/9/2021 世联版权所有 世 聯 地 産 销 售 礼 仪 我们今天课程的目的 如何进行岗前准备 接待来访客户的礼仪 电话行销的礼仪 世 聯 地 産 2 世联版权所有 我们可以这样来完成课程目标 销售礼仪 小组讨论 情景模拟 归纳总结 世 聯 地 産 3 世联版权所有 本课程特点： 高度的参与性 全程互动 深入浅出 世 聯 地 産 4 世联版权所有 需要的态度： 积极参与 全情投入 团队荣誉感 谁都有机会 要求：1、分组 2、小组成员自我介绍、认识 3、小组讨论 选组长、为小组起名、名字释义、口号 时间：两分钟 评分标准：完成一项加5分，讲师给分。 世 聯 地 産 5 世联版权所有 热身阶
2、段Lets warm up # 世 聯 地 産 6 世联版权所有 非常好较好好尚可不满意 15100-10-15 组 组 组 热身阶段 第一单元 第二单元 第三单元 第四单元 第五单元 # # # # # # # # # # # # # # # # # total# 评分标准与方式： 第 一 单 元 世 聯 地 産 7 世联版权所有 张鸿 白马公司的一名置业顾问 好顾问 世 聯 地 産 8 世联版权所有 好同事 全新的一天即将开始， 08:40 张鸿精神饱满的来到售楼处 他该做好哪些岗前准备？ 世 聯 地 産 9 世联版权所有 模拟安排： * 两组出演，一组及讲师作评委； * 出演组讨论，写出
3、提纲； * 出演组各派一人叙述本组结果； * 由评委组及讲师为两组评分。 准备时间： * 两分钟 世 聯 地 産 10 世联版权所有 首先，你要完成的举动是 世 聯 地 産 11 世联版权所有 在轮序本上签到 关键点分析 面部头发 衬衣与外套鞋 领带腰带 首饰裙 袜子香水 世 聯 地 産 12 世联版权所有 仪表与着装 世 聯 地 産 13 世联版权所有 世 聯 地 産 14 世联版权所有 接待区 台面 电话 * 资料 各 种登 记 本 销 售资 料 促 销礼 世 聯 地 産 15 世联版权所有 接待现场 洽谈区 洽 谈桌 洽 谈椅 烟 灰缸 饮 水机 、水 杯 电 源、 休息区 便 装的 整 理 世 聯 地 産 16 世联版权所有 报 章杂 志 鞋 、包 的摆放 管理区 办 公设 施 财 务用 具 各 种通 知 档 案文 件 接待现场 世 聯 地 産 17 世联版权所有 世 聯 地 産
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