超市商品退货

1、商品引进建议单 序号图片条码品牌名称包装量所属部门所属部组所属分类 注：本次新品引进，对各分类商品结构划分有较大影响的，需在此处特殊说明。
申请人： 门店店长： 运营管理部经理: 引进原因 建议引入价 格建议零售价 建议经销方 式 建议供应。

2、商品淘汰建议单 序号图片条码品牌名称包装量所属部门所属部组所属分类 注：1.本次商品淘汰，对各分类商品结构划分有较大影响的，需在此处特殊说明。
2.淘汰原因需详细说明，如不适销此类，不能作为淘汰原因。
申请人： 门店店长采购部经理： 运营管理。

3、手手工工退退货货单单 厂商编码： 厂商名称： 部门： 日期： 序号商品条码 商品编码 商品名称 规格退货数量 成本备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 退货人： 审批人： 录入人。

4、商品状态变更单 供应商编码供应商名称商品编码 商品名称 商品状态 调整原因 变更前变更后 采购经理：部门经理：副总经理：总经理。

5、商品淘汰审批单 合同号：供应商名称：经营方式： 商品代码条形码名称部组品牌规格单位含税进价含税售价 采购经理：采购部经理：运营管理部经理： 主管副总： 淘汰原因 近3个月销售情况 提报门店 部门月月月 总经理： 商品淘汰审批单 主管副总。

6、退货程序使用手提扫描机版本 2.1 目录1. 目标2. 先决条件3. 厂商到达前4. 厂商到达后5. 厂商离去后 6. 退完货后 7. 厂商没有来8. 附件1. 目标 根据厂商退货数量，更新理论库存。
减少由于供应商呆帐造成的财务风险。
2。

7、北北京京华华联联综综合合超超市市股股份份有有限限公公司司 商商品品退退货货通通知知统统计计表表 日期：年月日 采购 组别 供应商 编号 退货单 编号 退货号 商品存 放编号 通知 日期 通知人 通知形式 领货日 期 经办人挂 号 EMS 备。

8、北北京京华华联联综综合合超超市市股股份份有有限限公公司司 商商品品退退货货单单收收货货差差异异通通知知单单 供应商名称：开单单位： 供应商编号：分店名称： 退货地址：地址： 电话： 传真： 退货通知： 电话： 传真：下列商品经查验因有瑕疵或。

9、北北京京华华联联综综合合超超市市股股份份有有限限公公司司 联联营营商商品品退退货货单单 供应商名称: 供应商地址: 供应商联系人供应商联系电话 联营商品退货日期 货号商品描述规格退货数量重量 实退数量重量备注 安保部： 收货部： 楼面经理：。

10、1 退货程序退货程序 Return Procedure 退货程序 Return Procedure Boucle Complete 是是 一个管理的工具一个管理的工具 Boucle Complete is a management tool。

11、一一般般商商品品的的允允收收期期及及退退货货要要求求 国产商品进口商品退货条件 保质期限允收期据生产日期允收期据生产日期 到期退货 5天以下1天允收期据生产日期 15天以下35天 一个月以内68天 3个月以内15天 提前1个月 69个月以内。

12、手工订单验货流程： 1供应商将商品送到指定验收处 2供应商出示手写订单并填写送货数量肉课需出示检疫票 3验货人以实际数量做验收并签字数量用大写标注 4供应商持手写订单到电脑室拉一式两联电脑入库单 5供应商核对无误后在电脑单上签字并有验货当事。

13、生鲜商品定义生鲜商品按照加工程度和保存方式不同，包括初级生鲜商品冷冻冷藏生鲜商品和加工生鲜商品三大类。
初级生鲜商品：凡属于新鲜的未经烹饪等热加工的蔬菜和水果；家禽和家畜；水产品中的鱼类贝类等，经简单处理后在冷藏冷冻或常温陈列架上贩卖的商品。

14、生鲜知识手册四：商品组合一组合分类的目的与原则零售业极度变革之下，为改善商品管理方法，所导入的计算机系统是相当重要的管理工作。
为了将商品分门别类予以归纳，在电脑系统里利用编号原则，有秩序有系统的加以整理组合，以利各种销售数据资料的分析与决策。

15、第二节第二节供应商退货作业供应商退货作业 1 1目的与适用范围：目的与适用范围： 明确规范门店供应商退货作业，保证退货及时准确。
2 2职责职责： 2.1 生鲜食品百货部： 2.1.1 每周一打印状态5商品明细报表。
2.1.2 依据状态5。

16、第五节 联营商品收退货作业1目的适用范围：明确联营商品收退货作业流程，确保联营商品收，确保联营商品收退作业的准确。
2术语：联营商品；A是联营供应商提供联合经营的商品，此种商品由门店控制进退娄量质量，但不负责库存管理。
3职责：3.1收货组：3。

17、第七节 顾客退换货作业1.目的与适用范围： 明确规范顾客退换货作业流程，保证顾客退换货准确。
本作业流程适用于北京华联综合超市有限公司下属各门店。
2.职责：2.1客服主管：2.1.1出现退换货纠纷问题，应该及时出面进行解决。
2.1.2监督服。

18、供应商退货作业供应商退货作业 2006 年修订版年修订版 1.1.目的与适用范围：目的与适用范围： 明确规范门店供应商退货作业，保证退货及时准确。
本作业流程适用于北京华联综合超市股份有限公司下属各地区公司各门店。
2.2.职责职责： 2.。

19、南昌大润发超市商品管理调查 前 言 为进一步认知商品，掌握商品学的研究对象和内容，明确商品学的研究目的，理解商品学的研究方法学会商品使用价值商品分类与编码商品分类与编码商品品种与商品开发商品组成与性能商品质量与质量管理商品标准与质量认证商品。

20、供应商退货作业供应商退货作业 学以致用 目的与适用范围 1. 明确规范门店供应商退货作业，保 证退货及时准确 2. 本作业流程适用于北京华联综合超 市有限公司下属各地区公司各门 店 供应商退货作业之职责 4保卫部职责 1.每周一打印状态5商。

21、商品陈列手册 目 录 前言3 商品陈列注意的几个问题3 商品陈列方法4 商品陈列的方法及技巧10 磁石点在商品陈列设计中的作用16 商品陈列的基本要求17 商品陈列的基本原则19 超级市场日配品陈列技术23 超级市场水产品,生鲜商品陈列技术。

22、商品维修更换退货管理商品维修更换退货管理 一商品维修更换退货管理的原则一商品维修更换退货管理的原则 一严格按照中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国 产品质量法新三包规定等相关法律法规执行。
二商品退换无障碍原则。
商品退换是商品销售的。

23、一一 合同编号合同编号 购销供货商编号购销供货商编号 部门编号部门编号 深圳市深圳市 xxxx 百货有限公司百货有限公司 购销供货商购销供货商 名称：名称：深圳市深圳市 xxxx 百货百货有限公司有限公司 地址：地址： 电话：电话： 传真：。

24、 各分店退货流程图各分店退货流程图 部门部门 流程流程 备注备注 部门主管 凭退货通知单 无送货 有送货 把实际退货数量填在 退货通知单上， 并签名确认 收货员签名确认 收货员 凭确认的退货通 电脑文员 知单 三方在退货出库单上 供应商收货。

25、 采购部退货流程图 采购部退货主要包括清场的商品不符合质量要求等违法的商品 滞销近期商品及分店退不了的商品。
一分店要求商品退货流程图 部门部门 流程流程 备注备注 各分店部门主管 明确退货商品数量和原因 采购总监经理 采购主管员 采购文员。

26、世纪联华项目部 2003.03 退货程序退货程序 V 1.0 世纪联华商品循环项目世纪联华商品循环项目 世纪联华项目部 2003.03 目目 录录 1.目标目标 2.先决条件先决条件 3.厂商到达前厂商到达前 4.厂商到达后厂商到达后 5.。

27、商品构建商品构建 2021810 2 一切利润均来自于销售 销售额来客数客单价 客单价平均品单价平均购买数量 零售必备技术 商品管理品类管理技术 布局及陈列技术 促销技术 价格及毛利管控技术 库存管理及订货技术 2021810 3 目录 目。

28、商品陈列 目录 商品陈列的意义商品陈列的意义 商品陈列的基本工具商品陈列的基本工具 商品陈列原则商品陈列原则 商品陈列技巧商品陈列技巧 商品陈列需注意事项商品陈列需注意事项 商品陈列的意义商品陈列的意义 好的商品陈列，可以提高商场的形象地位。

29、商品陈列十八原则商品陈列十八原则 要不时创新美化商品的陈列，这是吸引顾客 全登门的秘诀之一。
松下幸之助 一显而易见原则一显而易见原则 在眼球经济时代，谁的商品能抓住消费者的注意力， 谁就是蠃家。
商品陈列要让消费者显而易见，这是达成 销售的。

30、商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则 先进先出的原则先进先出的原则 生产日期在先的商品摆放在 销售前端防止商品损耗 货签对位的原则货签对位的原则 商品与价格签一一对位，价格签包括POP 价格立牌贴签等标明商品价格或性能的标识。
分类陈列的原。

31、超市商品价格决定的方法 传统的杂货店或市场，其定价的方法 为买打卖罐，例如：A酱油一打进价是 200元，则每罐卖20元，我们可以算出其总 售价为：20元12瓶240元，毛利毛利率为： 240元200元240元16.6这种定价 起因于当时市场。

32、Training 超市商品定位超市商品定位 超市商品定位 超市商品定位应考虑的问题： 1怎样符合顾客的需求。
2以何种顾客群为对象。
3与顾客建立何种关系。
超市商品定位 经营理念： 1商品为前商品为先。
2一次购足基本理念。
38020法。

33、超市商品组织结构超市商品组织结构 内容概述 一商品组合策略 1商品的分类 2商品的组合 3商品群 4如何进行组合 二商品组织结构 三商品组织结构调整依据和方法 四调整的具体步骤 一一 商品组合策略商品组合策略 意义意义 有效的进行顾客需求分。

34、退退 货货 退货的原因 季节性 停售 滞销 破损 品质不佳 包装不良 无法销售 如何处理退货 将需要退货的商品分类包装并清点数量，将待退货 商品存放在部门退货商品区域； 填写退货单，报经理审核； 经理与采购协商或厂商协商将商品做待退处理； 。

35、商品陈列的基本原则商品陈列的基本原则 先进先出的原则先进先出的原则 生产日期在先的商品摆放在 销售前端防止商品损耗 货签对位的原则货签对位的原则 商品与价格签一一对位，价格签包括POP 价格立牌贴签等标明商品价格或性能的标识。
分类陈列的原。

36、商品经理业务培训教程商品经理业务培训教程 基础知识篇基础知识篇 商品进货 商品销售 库存保管 损耗控制 谈判 品类管理篇品类管理篇 什么是品类 品类角色 品类策略 品类战术 品类计划 商品经理业务培训教程商品经理业务培训教程 基础知识篇基础。

37、第 1 页 共 10 页 文件编号文件编号文件编号文件编号 版本编号版本编号版本编号版本编号 页页页页 桘桘桘桘 共共共共 10101010 页页页页 门店标准作业规范书门店标准作业规范书门店标准作业规范书门店标准作业规范书 汇编日期汇编日。

38、1 商品组织结构表 2 I. 基本需求基本需求 超市政策的目标在于销售 在同一场所满足顾客所有基本需求。
顾客的基本需求繁多：鱼类饮料衣裤冰箱等等。
针对顾客的基本需求，超市提供多种的商品选择。
例如，基本需求：碳酸饮料 超市提供的商品选择。

39、2021817 1 商品陈列商品陈列 2021817 2 商品陈列的意义 通过视觉来打动顾客的效果是非常显 著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺 的第一印象，使卖场的整体看上去整齐 美观是卖场陈列的基本思想，陈列还要富 于变化，不同陈列方式。

40、 促销：商家运用各种广告媒体和 开展各种活动，向顾客传递有关商 品服务信息，引起买方行动而实现 销售的活动。
一商品促销目的 零售业竞争日趋激烈的需要 近年来，零售业发展迅猛，各大零售公司连锁 分店不断开业，各竞争对手间的差异相对缩小， 竞。

41、1 商品知识商品知识 商品知识商品知识 2 商品知识商品知识 通过本章节的学习，使员工清楚的了解商通过本章节的学习，使员工清楚的了解商 品相关知识及术语，从而提高顾客服务质量，品相关知识及术语，从而提高顾客服务质量， 最终达到使超市管理科学。

42、 SOP 20.0 V2 12262011 Audit Department Page 1 Policy No 政策编号政策编号 Policy and Procedure 政策与流程政策与流程 Effective Date 生效日生效日 A。

43、Yes No Yes No 标题 商品调拨退货流程商品调拨退货流程 类 别 门店商品作业流程 编 码 总负责人 区域主管 使用部门 连锁店商场 组织 单元 营业员 柜长柜助 区域主管 采购 后勤 物流部 管管 理理 动动 作作 备备 注注 。

44、促促 销销 商商 品品 申申 请请 表表 部门：主题： 促销售价时限：月日至月日制表日期：年月日 档期：主打商品： 促销进价时限：月日至月日制表人： 序 号 厂商 编号 商品 编号 商品 名称 规格 进价售价毛利促销费用 类型时限限购赠品 。

45、食食品品部部商商品品组组织织结结构构 大大分分 类类名名 称称 中中分分类类 名名称称 小小分分类类名名称称 小小分分类类 品品牌牌占占 比比 竞竞争争对对 手手1单单品品 数数 陈陈列列米米数数 价价格格带带 竞竞争争对对 手手2单单品品。

46、1退货程序 Return Procedure 退货程序Return ProcedureBoucle Complete 是 一个管理的工具 Boucle Complete is a management tool退货程序 Return Pro。

47、企业制度企业制度L01402各分店退货流程图各分店退货流程图部门部门流程流程备注备注部门主管凭退货通知单无送货有送货把实际退货数量填在退货通知单上,并签名确认收货员签名确认收货员凭确认的退货通电脑文员知单三方在退货出库单上供应商收货员防损单。

48、企业制度企业制度采购部退货流程图采购部退货主要包括清场的商品不符合质量要求等违法的商品滞销近期商品及分店退不了的商品.一分店要求商品退货流程图部门部门流程流程备注备注各分店部门主管明确退货商品数量和原因采购总监经理采购主管员采购文员可退不可。