1、家用电器集团员工职业操守准则制度规范编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: （一）怎样看待操守准则 我们在业务活动中一贯秉持守法诚信，这种价值观是通过每个员工的言行来体现的。良好的职业操守构成我们事业的基石，不断增进我们的声誉。操守准则的目的是：使每一个XX员工清楚地知道，公司期望并要求您在业务活动中体现出守法和诚信，恪守一定的行为标准。操守准则的基础是：守法和诚信。遵守一切与公司业务有关的法律法规，并始终以诚信的方式对人处事，是我们的立身之本，也是每个员工的切身利益所在。操守准则与公司其他规章制度和XX天条的关系是：操守2、准则是规范员工所有业务行为的原则性要求，其他规章制度中的相关规定可以视为操守准则的细化和补充，不能违反操守准则中的基本原则。XX天条是操守准则的重要内容，单列为第一条准则。XX对操守准则的态度是：1. 这是一份对包括公司总裁到普通员工都有约束力的文件。每个XX员工，不论其工作地点和岗位，应把遵守操守准则作为在XX工作的基本责任，也是在XX工作的前提。即使是上级有令，您也不能在工作中违法或采取不诚信的行为。如果违反这些操守准则，您将可能受到包括辞退在内的处罚。2. 绝不姑息任何违反操守准则的行为。公司决不姑息任何违背操守准则的言行。对任何不合法和不诚信的情况，员工有责任向公司报告，公司将立即调查3、。3. 绝不允许报复和威胁如实汇报情况的员工。每个员工有责任如实反映情况并配合调查，我们将为您保密，并绝不容忍任何人对您采取报复或威胁行为。人力资源部有责任制定和修订操守准则，并督促全体员工遵守。如果您对操守准则有任何问题，请向人力资源部咨询。（二）操守准则的内容第一条、 XX天条XX天条是每个员工必须遵守的职业操守的底线，违背天条您将受到包括辞退在内的处罚。1. 不利用工作之便谋取私利;2. 不收受红包；3. 不从事第二职业；4. 工薪保密。5. 不泄露公司机密第二条、 公司资产与保密1. 每个员工都有责任确保公司的资产安全，并保证公司资产仅用于公司的业务。这些资产包括电话、设备、办公用品、4、专有的知识产权、秘密信息、技术资料和其他资源等。未经批准，不得使用在XX的工作时间、工作场所或使用XX的设施从事非XX的工作。2. 在离开XX时，您必须归还持有的所有XX资产，包括文件及任何含有XX信息的媒介。您也不得泄漏或使用XX的秘密信息。3. 公司现有的资产管理规定、知识产权协议、保密规定和保密11条等方面的制度都是操守准则的一部分。第三条、 报告与沟通1. 正确并诚实地制作工作报告是每个员工的基本责任。这里指的工作报告是您在业务活动中产生或取得的信息记录，如工作记录、述职报告或报销票据等。任何不诚实的报告，例如虚假的费用报销单、代打卡等都是绝对禁止的。2. 禁止向公司内部或外部组织提供5、不实的报告，或者误导接收资料的人员。尤其要注意，向政府机关提供不实的报告将可能导致严重的法律后果。3. 每位员工有责任向公司报告所察觉到的不合法或不诚信的情况。您可以报告给公司负责人力资源或法务的副总裁，我们将予以保密并立即调查。公司绝不容忍任何人因您所做的报告而采取报复或威胁行动。配合调查和如实反映情况亦是您的基本责任。第四条、 工作关系第五条、 公司充分尊重全球所有员工的权利和文化差异，不歧视任何一位员工或求职者，不允许员工因其性别、年龄、国籍、婚姻或残障而受到侵害。任何歧视性的评论、行为或玩笑都在禁止之列。第六条、 公司尽力保障所有员工享有安全、健康和高效的工作环境。为此公司作出了大量投6、入，并在考勤、着装、安全、资产使用、信息管理和网络使用规范等方面制定了很多制度，遵守这些制度是您尊重别人的体现，也是您的基本义务。第七条、 称谓无总化：为体现平等亲情的工作关系，公司内部员工之间相称一般不宜以职务相称、第八条、 会议是公司重要的一种工作方式，在正式的会议中您应遵守会议主持人宣布的纪律，并遵守下列规定：第九条、 开会如果不能准时出席，需向会议主持人或会议指定人员请假。第十条、 迟到者在入场处自觉罚站一分钟。第十一条、 参加会议手机呼机要作提前作消音处理，开会过程中不得频繁接听电话。第十二条、 商务活动1. 关于商务礼节活动的政策：1.1 在符合XX利益及当地商务环境、与商业活动有7、直接联系并且消费适中的情况下，您可以接受食宿、娱乐和交通方面的款待，但不能接受来自业务伙伴的昂贵的款待或奢侈的娱乐。1.2 所谓“消费适中、昂贵和奢侈”， 公司规定了某些具体的标准，但在实际操作中，更多的需要您谨慎地判断。如果您有任何这方面的问题，请向您的直接上级请教或向人力资源部咨询。下面是一些具体的规定：1） 不得为满足个人利益要求业务伙伴出资旅游。但经公司批准参加由业务伙伴出资招待用户的旅游除外。2） 绝对禁止任何涉及赌博、性及淫秽内容的娱乐。2. 关于商务礼品的政策：2.1 为了建立或维护业务关系，公司允许以XX的名义赠送适当的商业礼品，但不能因为这些礼品影响正常的商业决策。所谓适当的8、礼品是指促销品、纪念品或适宜于当地习俗的礼品。2.2 绝对禁止赠送现金、股票、有价证券、代金卡代金券或类似替代品。2.3 公司原则上不允许员工接受并留存来自公司业务伙伴的任何金额和形式的礼品。无论礼品金额大小，您应礼貌地拒绝或退回并向对方解释XX的政策和规定。确实难以回绝的礼品，必须全部上交公司处理。具体规定请参见XX集团有限公司员工因公受礼管理规定。第十三条、 客户供应商关系1. 恪守公正原则1.1 在对待供应商和代理时您要秉持公正。无论您是否能影响供应商或代理的选择评估，禁止运用您的影响力使特定的对象得到特殊待遇。同时，您不能因个人偏好对特定的供应商或代理给与特殊的待遇，也不能告诉或暗示他9、们，您的个人看法对公司是否向他采购或是否给他优惠政策有重要影响。1.2 严禁利用任何方式对提意见和投诉的供应商、代理或其他合作伙伴进行报复。2. 廉洁自律，禁止索贿受贿和收受回扣行为2.1 公司禁止索贿受贿和收取回扣行为。您应明确意识到，提供或收取任何酬金、礼物或其他利益都可能会被视为商业贿赂行为，并将导致解除合同以至于违法的后果。每位XX员工应对此保持高度警觉。2.2 任何形式上的规避行为，例如通过亲属、第三人接受贿赂或回扣，都在禁止之列。 第十四条、 竞争关系1. 在与竞争对手交往时，应遵循守法、公平、尊重对手的基本原则。2. 与竞争对手接触时，应将您的谈话内容限制在适当的范围。不要讨论定10、价政策、合同条款、成本、存货、营销与产品计划、市场调查与研究、生产计划与生产能力等内容，也要避免讨论其他任何XX的信息或机密。3. 不得对竞争对手作不实或误导的陈述。第十五条、 利益冲突利益冲突的定义：是指在某些特殊的情况下，您不得不在XX的利益和个人的利益之中作出单一选择。这种冲突可能是直接的或是间接的、可能是您可控的也可能是您难以避免的。公司对利益冲突的基本政策是：自觉评估、主动申报，采取实际行动避免。我们都应承诺，不会因个人利益损害或危及公司的利益。每个员工应对利益冲突保持警觉，一旦出现利益冲突或察觉到可能出现利益冲突时，要自觉评估并及时向人力资源部提交书面的利益冲突申明。公司对员工的利11、益冲突申明一概保密，并承诺会根据实际情况给予公正地处理。绝对禁止的利益冲突： 1.1 未经公司批准的兼职；但从事无报酬的学术团体或社会公益工作除外。1.2 未经公司批准帮助XX的竞争对手，包括为其提供信息和劳务。鉴于XX的竞争对手可能随公司业务的发展不断变化，因此您在从事可能卷入与XX利益冲突的活动前，应事先征询人力资源部的意见。1.3 未经公司批准担任XX的供应商、销售代理或他们的业务代表，或向他们提供有关XX业务的建议或服务并接受报酬。1.4 从合资、入股、分红或购买股票方式（包括经他人之手间接投资），从下列机构获取资本收益：1） 与XX竞争、购买XX产品或分销XX产品的机构；2） 向XX12、提供产品或服务、且您本人对此类采购决策具有影响力的机构；3） 是XX合资方或其他商业伙伴的机构。 以下情况属于例外：您的投资额度很小或者您是通过您不能影响投资决策的方式间接投资。（例如：您持有的股票不超过上市股票对外流通总额的1%，或您是通过股票基金间接持有上述机构的股票）。1.5 以经纪人、中间人或裁决人的身份代表第三方与XX进行业务活动。1.6 利用内幕消息。身为XX员工，您可能会知悉有关XX或其他公司尚未公开的消息。如果您利用内幕消息谋取自身的利益，将是严重违反本操守准则的利益冲突行为。常见的内幕消息包括：1） 未公开的财务数据；2） 机密的商业计划；3） 拟实施的收购、投资或转让；4）13、 计划中的新产品。2. 需要申报并应谨慎考虑的利益冲突：2.1 与家人和亲属的商业关系。您的家人或亲属可以为XX工作或与XX有商业联系，但应遵循下列限制：1） 您应回避和避免影响关于他们的雇佣、升职、福利、工作分配或评价等活动；2） 您应及时汇报可能影响他们所在机构的、同时是在您职权范围内作出的决定；3） 您应严守保密规定，不得将保密信息透露给您的家人或亲属；4） 在个别情况下，您和亲人其中一人必须改变职务。第十六条、 关于个人隐私第十七条、 公司充分尊重员工的隐私权。公司承诺对您提供的个人资料，包括个人信息、利益冲突申明、投诉等严格保密。我们将对这些资料进行严格控制并谨慎用于合理的业务目的，14、如人力资源管理。凡曾经接触上述资料的员工，不得违反公司规定将上述资料透露给他人。第十八条、 每位员工应认识到，公司办公场所和计算机设施，例如办公用机，包括公司为员工提供的工作电子邮箱等，均不属于个人隐私范畴。凡涉及个人隐私的物品、文件或信息，都不应存放于公司办公场所，例如办公桌、柜子或电脑等。第十九条、 公开发表意见1. 身为XX员工，您在很多场合会被询问、征求发表关于公司、竞争对手、国家政策、社会问题等方面的意见。您有发表个人看法的权利，但应当谨慎考虑在特定的问题上您是否得到公司的许可。如果您在这方面感到难于判断，请向您的直接上级或人力资源部咨询。2. 未经授权，任何员工不得代表公司发表可能被视为公司观点的意见和评论。您应该将这些问题转给公司内有授权的人来回答，例如公司发言人等。本准则的解释权在人力资源部，自发布之日起实施。 II、附 件确认回执与年度签署表（请填妥交人力资源部归档）致：XX集团有限公司人力资源部兹收到XX集团有限公司XX员工职业操守准则一册，本人已详细阅读手册的内容并愿意遵守有关规定。所在部门：员工姓名：亲笔签名：签名日期：