1、网络维护中心员工工作绩效考核管理制度编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 网络维护中心员工绩效管理制度第一章 总则第一条 为“公平、公正、科学”地评估员工工作绩效，完善激励与约束机制，有效促进工作绩效改进，合理配置人力资源，特制定本制度。第二章 考核原则第二条 依据岗位职责和任职资格，实事求是、全面考核评估员工。在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估。第三章 考核目的第三条 获得晋升、调配岗位的依据；第四条 获得确定工资、奖金的依据；第五条 获得潜能开发和培训教育的依据。第四章 考核体系2、第六条 考核内容：工作态度+工作能力+工作成绩第七条 考核对象：三类员工不参加（试用兼职长期缺勤）第八条 考核方式：年度考核评分表，采用百分制，分级考核。员工自评（权重占20%），所在部门主管考核权重占50%，考核小组审定（权重占30%）。第九条 考核程序：人力资源室根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。第十条 考核评价1、 年度考核成绩划分五等级：等 级考核分数所占部门比例特优95分以上不超过本部门员工总数5优秀8594分不超过本部门员工总数15中等7584分占本部门员工总数65有待提高6074分约占本部门员工总数10急需提高60分以下约占本部门员工总数53、第十一条 考核结果及使用1、对特优人员提薪，优秀人员可升职。2、年度考核第一年急需提高者，给予岗位降级一级并降薪；连续两年考核急需提高的，给予待岗或解聘处理；3、年度考核连续两年有待提高的，给予提醒或调岗；4、考核列入特优秀或急需提高者，必须同时提供具体的事实依据。5、考核最终结果分别存入人力资源室。第十二条 考核周期:年度考核。（附表一：年度考核评分表）网络维护中心 年度考核评分表部门： 岗位：姓名：时间：评价项目（100分）评分自评（权重占20%）部门主管（权重占50%）考核小组（权重占30%）工作态度（30分）1、遵守规章制度与纪律性（6分）2、团队协作性（7分）3、工作积极性（8分）44、工作责任心（9分）工作能力（30分）1、创新及自主学习能力（6分）2、沟通能力及执行力（7分）3、工作方法合理（8分）4、业务知识及技能（9分）工作成绩（40分）1、工作目标具体、明确（10分）2、工作量（10分）3、超前、圆满完成工作任务(10分）4、业务精通程度和技能提高（10分）小计考核结果考核得分： 考核等级：考核意见：员工: 部门主管： 考核小组：第十三条 绩效提升1、员工应根据自身考核情况，发现工作中的不足之处，并采取培训或自主学习的方式，努力提高自身素质，提升工作绩效。2、对考核成绩为急需提高者，须制定书面改进计划，由所在部门保存，必要时人力资源室进行抽查。员工部门主管应指导编制绩效改进计划，并监督执行。第五章 考核申诉第十四条 如员工对考核结果有异议，可向部门主管提出，主管应从公平、公正、科学的角度，在三天内给予合理的答复。第十五条 若员工对部门主管的答复仍有异议，则可向人力资源室提出申诉，人力资源室在详细了解情况的基础上，一周内给予答复。