1、公司绩效考核管理制度附岗位述职表编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 1.目的为规范集团考核管理，提高各公司、部门及员工工作绩效，激励员工积极性特制定本制度。 2.范围 本制度适用于集团全体员工。3.原则3.1 以绩效为导向3.2 定性与定量考评相结合3.3 公平、公正、公开4.职责4.1 集团办公室负责集团目标的制订，平衡分解至集团各部门与各公司并签订绩效合同。4.2 集团人力资源部负责绩效考核的实施，培训和反馈。4.3 集团审计监察部负责对各单位执行绩效管理制度的监督与检查。 5. 内容5.1 考核方法集团采用平衡记2、分卡作为绩效考核的工具。平衡记分卡指：A、学习与成长性的，B、内部管理性的，C、客户关系的，D、财务的四个指标类别。强调绩效管理与企业战略之间的关系，分公司和各区域的绩效指标应按这四个维度制定。集团运用平衡记分卡，设定四个绩效维度，根据集团战略分解不同的绩效指标，将公司的战略目标层层分解，最终落实到每个人的绩效合同。集团依据平衡记分卡，制定年度工作目标，通过层层分解，最终落实到集团各部门、公司季度、年度考核。5.2 考核实施年度考核.1 周期：每年1月1日至12月31日。.2 时间：每年1月5日-20日。以员工绩效合同为考核依据。.3 方法：集团按照年初签订的绩效合同，采用逐级、分层考核，期间3、下级对上级进行年度岗位述职。5.2.2 季度考核.1 周期：每季首月1日至末月31日。.2 时间：每季次月5日-10日。.3 方法：以员工季度工作计划表为考核依据。5.3 考核分等、应用及申诉 考核分等考核得分90分以上优秀、80-89分良好、70-79分称职、70分以下不称职。5.3.2 考核应用：.1 绩效改进：对良好以下等级员工各部门负责人要帮助其提出绩效改进的建议，明确改进的内容，提出改进的方向。.2绩效报告：集团人力资源部每季度20日，提交上季度对集团各部门、各公司总经理的绩效考核报告，全面分析考核期内，各项考核指标的完成情况，并针对出现的目标偏差，提出相应的处理意见。.3 绩效奖励4、：对获得优秀等级员工有权获得加薪、晋级、表彰等奖励的资格。.4 岗位聘用：对获得称职等级以上员工可获准岗位继续聘用的资格，.5绩效处罚：对不称职等级员工将给予调岗、降薪直至辞退的处理。 考核申诉被考核对象对考核结果持有异议，可依据员工投诉流程进行投诉。 5.4 绩效面谈 岗位述职是绩效面谈、工作改进的途径和方法。 .1岗位述职由直接下级对直接上级，进行目标任务完成情况的汇报。.2岗位述职每半年进行一次，分别于当年7月15日前、次年1月15日前完成。 6.附则6.1本制度由集团人力资源部制订并负责解释和组织实施。6.2本制度经集团总裁批准后施行。7.相关文件7.1 员工投诉流程7.2 _季度工作5、考核表7.3 岗位述职表7.4 考核分等对应表员工季度考核表部门：_ 职务：_ 姓名：_ 日期：_项目项次工作完成内容衡量标准完成日期权重(%)得分本季工作计划12345678910当季绩效考核评定得分合计直接主管签字本人签字岗位述职表 考核日期： 年 月 日述职人部 门岗 位述 职 内 容岗位履行较好方面岗位履行不足方面改进措施直接上级签名： 日期： 考核分等对应表考核得分 90(含)以上 80（含）9070（含）80 70以下 考核登极 优秀 良好 称职 不称职员工投诉流程绩效考核反馈员工各公司行政人事部发觉不符事实向各公司行政人事部投诉投诉人将投诉情况提交总经理并再次核实、纠正各公司行政人事部确认并将结果反馈员工各公司总经理是投诉人否再次提出异议投诉人将再次投诉情况提交集团人力资源部投诉人对员工投诉情况再次核实、纠正集团人力资源部确认并将结果反馈员工集团总裁将核实、纠正结果报集团总裁集团人力资源部集团审计监察部员工投诉处理单姓名部门职位公司投诉事由：投诉人：年 月 日核实纠正：公司行政人事部：年 月 日确认反馈：公司总经理：年 月 日再次投诉受理并核实：集团人力资源部：年 月 日确认反馈：集团总裁：年 月 日