1、云南xx钢铁有限公司员工手册 目录第一章 公司简介2第一条 情况介绍2第二条 企业理念2第二章 聘用3第四条 基本政策3第五条 入职手续3第六条 试用期4第七条 聘用的终止4第三章 员工福利5第四章 工作规范5第十一条 行为准则：5第十二条 工作态度：5第十三条 工作纪律：5第五章 劳动纪律管理规定5第十五条 工作时间5第十九条 批假权限规定：6第六章 薪资制度9（一） 员工岗位基本工资分为九级，具体标准为：9第七章 员工发展9第六十二条 培训：9第六十三条 培训、教育形式；10第六十四条 培训、教育内容10第六十五条 公司出资的培训管理：10第六十六条 公司出资的的培训结果及受训员工考核：12、1第六十八条 培训纪律11第七十条 对于脱产培训人员：11第七十四条 违约金的计算方法，补偿费用额计算公式：12第七十五条 职业生涯发展12第八章 公司工会工作条例12（六） 收好、管好、用好工会费，管理好工会财产。13第九章 员工基本礼仪15第一百零一条 着装15十、 拇指手势17六、尊重对方饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。18八、用完餐离座时，将椅子靠桌摆放。18第一百一十条敬语18第一章 公司简介第一条 情况介绍云南xx钢铁有限公司集炼铁、炼钢、轧钢、发电为一体，主要产品有连铸方坯、热轧带肋钢筋、圆钢、盘圆等钢铁系列产品，以及氧气、氮气、氩气等产品。目前具有150万吨铁、1503、万吨钢、150万吨材的生产规模，是云南最大的民营企业。公司下属原料、烧结、炼铁、炼钢、轧钢、制氧、机动七个分厂和多个矿山。设有公司办公室、财务部、生产部、技术中心、装备部、质量保证部、资源开发领导小组、原料处、供应处、销售处等部门。公司占地4000余亩，现有员工3500余名，拥有各类专业技术人员500余人。公司坚持“以人为本，科技兴企”战略，不断实现技术创新和科技创新，实现了跨越式发展。公司严格按照现代企业制度科学管理、规范运作，坚持把国有企业成功的管理经验与民营企业“机制灵活。用人自由。决策自主、管理高效”的特点相结合，从经营管理到生产一线，全面推行“新机制、新举措、高效率、快节奏”的经营管4、理模式，推动企业持续、快速、健康发展。公司把“xx的、中国的，中国的、世界的，世界的、xx的”作为生存空间的理念；把“对市场的快速反应”作为企业生命力的理念；“把质量控制和不断的挖掘潜力”作为公司管理精髓的理念；把“竭诚为社会提供优质服务”作为公司社会责任的理念；把“实现资本增值，造福人类社会”作为企业社会价值观的理念。在企业文化建设中，公司本着“以德取胜”、“施德必胜”和“诚信经营”的原则，创造并吸收先进企业的管理模式和经验，经过多年发展，形成了独有的xx企业理念。公司是ISO9001国际质量体系认证企业，公司生产的“德威”品牌深受用户好评，市场占有率不断增加。公司创立以来，在各级党委、政府5、以及社会各界的大力支持下、始终坚持“以人为本、科技创新、铸造品牌、追求卓越”的质量方针，强化企业内部管理，积极拓展国内、国际市场，取得了显著的经济和社会效益。公司是云南省国有企业改革重点示范企业之一，被云南省委、省政府授予“非公有制企业参与国企改革先进企业”和“非公有制企业纳税大户”。公司是云南10强工业企业，并连续多年名列全国私营企业纳税排行榜前十名。公司愿与社会各界携手并进，共铸辉煌。第二条 企业理念核心理念：坚强、德仁、负责、高效；生存空间：xx的、中国的，中国的、世界的，世界的、xx的；生命力：对市场快速反应；管理精髓：质量控制和不断的挖掘潜力；社会责任：竭诚为社会提供优质服务；社会价6、值：实现资本增值，造福人类社会。第三条 组织机构图第四条 员工理念一、 热爱祖国、热爱中国共产党，坚持改革开放，坚持社会主义道路。二、 遵守国家的法律、法规，做遵纪守法的公民。三、 遵守“八荣八耻”文明规范，维护公司和个人的形象与信誉。四、 忠诚于xx的事业，实事求是，有责任心。五、 发扬奉献精神和主人翁态度。第二章 聘用第五条 基本政策一、 公司招聘、录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，其次再考虑面向社会公开招聘。二、 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。第六条 入职手7、续一、 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可聘为公司正式员工。二、 应聘人员的录用决定按程序签署完毕后，人事科负责通知员工报到。三、 新员工报到日，应根据新员工入职手续清单办理相关事项。四、 新员工须填写应聘人员登记表并准备1寸彩照7张、毕业证书、学位证书、职称证书、身份证等原件及复印件；提供具有体检资质医院出具的健康证明，身体不合格者，不予录用。五、 新员工到岗位一个月之内应将其个人人事档案关系转至公司。人事科可向员工开具商调函，由该员工返回原单位办理档案转移手续。六、 员工在规定期限内不能将档案关系转移过来，应写出书面申请，报人事科批准。同时应提交由原工作单位出8、具的解除/终止劳动关系证明。七、 公司将组织新员工参加入职培训，并学习员工手册，以 使员工对公司概况有初步的了解。八、 新员工工作岗位由其所在单位根据实际情况确认。第七条 试用期一、 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间最长不超过六个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考绩。二、 试用期薪资执行公司制度标准。三、 试用期考绩不合格者，终止适用关系并予以辞退。第八条 聘用的终止一、 有以下情形之一，甲方公司可以即时解除合同，而无须向乙方员工支付赔偿：考绩试用期内，乙方被证明不符合录用条件的；（一） 乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的；（二） 乙方严重失职、营私9、舞弊，对甲方利益造成重大损失的；（三） 乙方泄漏甲方商业秘密，给甲方造成严重损失的；（四） 乙方被司法机关追究刑事责任的；（五） 其它符合解除劳动合同情形的。二、 有以下情形之一，乙方可以即时解除合同，而无须向甲方支付赔偿：（一） 甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的；（二） 甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。三、 员工提出解除劳动合同：（一） 提出解除劳动合同的员工，应提前30天向所在部门递交“申请解除劳动合同（辞职）审批表”。单位负责人签署意见后，交人事科，人事科安排与该员工进行面谈，并及时作出回复。（二） 中层领导干部（不含）以下的员工由人事科负责与员工进行面谈，并10、填写“面谈记录表”；中层领导干部由公司相关主管领导、总经理面谈，并填写“面谈记录表”；公司高管人员提出解除劳动合同，由公司总经理、董事长或集团人力资源部总监面谈。（三） 经批准同意解除劳动合同的员工，到人事科领取“员工离职手续清单”到各有关部门办理离职交接手续。（四） 提出解除劳动合同的员工持经签批的“员工离职手续清单”和劳动合同，到人事科办理解除劳动，转移人事档案关系和社会保险关系手续。并由人事科开具“解除劳动合同证明书”，由人事科和辞职者各执一份。四、 违约的经济补偿与赔偿 凡公司支付学费及培训费的员工必须按照规定与公司签定培训服务协议，作为劳动合同的附件，员工培训服务期未满与公司解除劳动11、关系的，需按劳动合同实施细则以及培训协议规定向公司赔偿违约金。五、 离职手续（一） 本单位：资料工具交接、工作交接、应收款、交还工作证。（二） 办公室：公司物品、文件资料、电脑及相关软、硬件。（三） 人事部门、党务:工资结算、合同解除、党团组织关系调转、档案福利关系调出。（四） 财务部：（暂停工资发放，直到手续办理完毕）借款支票、借款现金、应发工资。六 、绩效考评 （一） 公司推行严格的绩效考评制度。（二） 根据不同的岗位，执行不同的绩效考评标准。（三） 考核结果作为员工提薪和晋升的重要依据。第三章 员工福利第九条 在公司工作试用期届满，并经正式录用者，公司为其购买相应的社会保险，公司在每月工12、资中代扣个人应缴钠部分。第十条 对于困难员工家庭，公司工会经核实，给予相应的困难补助。第四章 工作规范第十一条 行为准则：一、 尽忠职守，服从组织，保守业务秘密。二、 爱护公司财务，不浪费。三、 遵守公司一切规章制度及工作原则。四、 维护公司声誉，不做任何有损公司信誉的行为。第十二条 工作态度：一、 谦虚好学，不断提高自身文化水平、工作技能、工作质量和效率。二、 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责。三、 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄是非。四、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压。五、待人接物态度谦和。第十三条 工作纪律：一、 服从工作安排，一经组织决定，应严格遵照执行。二13、 沟通与投诉：（一） 员工可就有关公司生产、经营、管理方面随时提出建议。（二） 各单位负责人要针对本单位员工的思想动态适时与员工进行沟通。（三） 公司办公室接待员工投诉。第五章 劳动纪律管理规定第十四条 各级领导要带头遵守劳动纪律，以身作则，敢抓敢管，不断提高员工遵守劳动纪律的自觉性。第十五条 工作时间一、 机关作息时间：上午8:0012:00，下午14:0018:00。二、 各生产单位的作息时间可根据生产需要自行调整。第十六条 公司所有员工必须凭上岗证 进出公司，并主动出示上岗证接受门卫的检查。第十七条 考勤：各单位设兼职考勤员，按照公司工作时间规定，对本单位员工逐日考勤记录，作工资考核的14、依据，并保留原始依据，月考勤记录需经所在班组，工段或单位负责人签字。员工考勤记录由考勤员妥善保存，如有遗失罚款200元，并写出书面检查，由考勤本人提出申请，并经所在单位负责人签字同意后补办。考勤中如发现弄虚作假，无考勤记录等情况，要追究单位负责人的责任，发现一次扣罚单位负责人及考勤员各200元。在公司例行劳动纪律检查时不配合，谎报身份者除按规定处罚外，另扣罚当事人100元。办公楼指纹考勤当日有缺勤情况的，各相关单位须及时将情况说明报公司办人事科备案，当日不报者按缺勤处理；代打考勤的，当事人各罚款200元。第十八条 请假：员工因私事确需本人办理的，可以请事假，事假当月不能超过5日，年累计不超过115、5日。员工缺勤必须办理书面请假手续，经上级领导批准后方可休假。中干的书面请假条需报公司办备案。第十九条 批假权限规定：一、 董事长请假须经董事会批准。二、 总经理请假须经董事长批准。三、 副总经理、总经理助理请假须经总经理批准。四、 中干正职请假须经分管副总经理和总经理批准。五、 中干副职请假须经本单位正职和分管副总经理批准。六、 单位领导批假权限七天。七、 工段长批假权限四天。八、 班组长批假权限二天。九、 员工请假七天以上，单位签批意见后报公司主管领导审批。人事科备案。第二十条 公司实行严格的考勤制度，各类考勤与员工的工资挂钩。员工缺勤，按照缺勤事由扣发相应的工资，奖金及补贴。第二十一条 16、员工请事假，按缺勤日数扣发日总收入（不足半日的按半日计算），日总收入为月总收入除以每月天数。第二十二条 全体员工均享受国家规定的法定节假日的休假，因生产需要而不能休假的安排补休，未安排补休的，按国家规定发放加班工资。第二十三条 员工因病需要到医院就诊，应事先请假（急诊除外）看病后凭诊断证明休病假，看病时间不足半天（以就诊病历或医疗手册为准）的按出勤计算。员工因病休假的，以县（区）级医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病休证明的视情况按事假或旷工处理。员工大病住院或有医院证明必须离岗休养的，按照国家有关规定享受医疗期待遇。第二十四条 员工新婚凭结婚证可给婚假三天。结婚地不再禄丰的，经批准可按实17、际需要给予路程假。第二十五条 女员工生育时凭医院开具的产假证明休假九十天，难产着增加产假15天。产假期满后，因身体原因仍不能工作的，经医务部门证明后，其休假按病假对待。第二十六条 员工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母死亡时，需要本人料理丧事的，经批准可给假三天。在外地居住的上述家属死亡，需员工本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。第二十七条 员工参加家长会、追悼会、市政方面房屋和水暖设备修缮等，持有关方面通知或证明并经部门负责人批准可请事假。 第二十八条 经批准参加学习培训的视为出勤。 第二十九条 凡有下列情况的情况按旷工处理：一、 未请假或者请假未被批准的而擅自不上班的；二、 请18、假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的；三、 不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。 全体员工应严格遵守工作时间，迟到或早退的，一次扣罚50元；迟到或早退10分钟以上视为旷工一日，员工旷工一日扣罚200元。连续七日旷工、一个月内累计旷工15日或一年以内累计旷工超过30日的予以解除劳动合同处罚。 第三十条 员工不得从事偷窃、斗殴、赌博、嫖娼、走私、吸毒等一切影响公司形象的违法犯罪活动，如有违反，视情节给予每人200元至400元罚款，或予以解除劳动合同处罚并移送公安机关处理。第三十一条 员工应忠于职守，不得在工作时间从事与本职工作无关的活动，违者视情节予以警告或罚款50200元的处分，屡19、犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚；员工不得消极怠工，不得聚众罢工，违者予以解除劳动合同处罚。第三十二条 员工应服从各级管理人员依权限进行的指挥领导，不得无理抗拒，违者视情节予以记大过被罚款50元处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。第三十三条 员工应尊重上级管理人员，严禁侮辱、诽谤、威胁、恐吓或暴力侵害管理人员；对管理人员侮辱、诽谤的视情节意义警告或罚款100500元的处分；威胁、恐吓或暴力侵害管理人员者予以解除劳动合同处罚并移送公安机关处理。第三十四条 员工工作报告应循级上报，不得随便越级呈报，特殊情况除外。第三十五条 各级管理人员应秉公办事，不得徇私舞弊、以权谋私。在工作分派和事故20、处理中应公正无私、不得偏袒、护短，违者视情节予以警告或罚款50200元处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。第三十六条 各级管理人员应关系爱护员工，不得侮辱、诬陷、体罚下属员工，违者视情节予以警告或罚款50200元处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。第三十七条 员工应团结友爱，互助互谅、不得吵架、斗殴、谩骂者，以记大过并罚款50200元；殴打他人者视情节轻重每人处罚200元至400元（中干级以上管理人员5倍罚款）或予以解除劳动合同处罚并移送公安机关处理；侮辱、诽谤、陷害他人者，视情节予以警告，并罚款50200元的处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。第三十八条 员工应爱护公21、司财务，严禁破坏、污损、盗窃公司财务；破坏、污损公私财物者，视动机、情节予以警告、并处以损害价值2倍的罚款处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。盗窃公司财物者，处以不低于所偷盗财务价值3倍标准的罚款，视情节可予以解除劳动合同处罚。违反本规定造成公司财务损毁、遗失或涂改重要文件者，公司有权要求责任人赔偿并予以解除劳动合同处罚。第三十九条 员工应爱护公司声誉，不得制造、散步对公司不利的言辞，不得利用公司名誉在外招摇撞骗，违者视情节予以警告、罚款处分，屡犯或情节恶劣者予以解除劳动合同处罚。第四十条 员工应保持良好的精神状态，语言文明、举止得体、不准作怪异打扮，不准作出有损公司形象的行为，违者予22、以警告或罚款处分。第四十一条 员工严禁拉帮结派、私设社团。聚众闹事，违者予以解除劳动合同处罚，并移送公安机关处理。第四十二条 员工应保守公司秘密，不得窃取、泄漏公司机密，违者给予经济处罚直至解除劳动合同处罚，并移送公安机关处理。第四十三条 员工不得从事勾结、唆使、帮助外来人员滋事，盗窃等损害公司利益的行为，违者予以解除劳动合同处罚，并移送公安机关处理。第四十四条 员工应忠于职守，认真勤奋工作，努力钻研业务，积极进取，不断进步，积极为公司生产，经营献计献策。公司视表现和实绩可予以嘉奖、奖金或加薪奖励；如玩忽职守者或擅自变更工作方法，视其情节和造成的损失，影响予以警告、记大过、罚款、累犯或情节恶劣23、者予以解除劳动合同处罚，触犯法律的移送公安机关处理。第四十五条 在工作场所做私活、伙同他人做私活者，或伪造、变造、盗用公司印信者，予以解除劳动合同处罚，触犯法律的移送公安机关处理。第四十六条 非法持有刀枪或其它违禁品或危险品进入公司者，予以没收或警告，情节恶劣者予以解除劳动合同处罚，触犯法律的移送公安机关处理。第四十七条 妨碍生产工作或团队秩序，情节轻微者，予以警告，罚款50元。酒后上岗者，罚款100元/人.次，如造成事故，需承担事故造成的损失，并予以解除劳动合同处罚。第四十八条 员工应遵守社会公德，加强个人品质休养，公司提倡见义勇为、助人为乐、求学上进，对有突出表现和成绩者，视其情节可予以嘉24、奖。第四十九条 员工录用报到时即由公司办公室制发工作牌，不得私造，违者罚款50元。第五十条 员工应妥善保管本人工作牌，不得人为损坏。严禁将工作牌转接给他人使用，违者罚款50元，情节严重造成公司形象或财产损失，公司有权要求赔偿经济损失或给予行政处分。第五十一条 员工在正常上班时间内均穿工作服和配戴工作牌，办公室及保安人员负责监督检查，进入生产操作区时按两个体系文件及相关规程执行。工作牌一律悬挂在胸前位置，相片之正面朝外，员工不按规定穿工作服和佩带工作牌者，每次罚款20元。 第五十二条 工作牌遗失应立即向公司办公室报失，经核定后缴制作款补发新证，如工作牌遗失又故意不及时报备补办，一经查实，予以罚款25、20元罚款。第五十三条 员工离职时应缴回工作牌；未缴回工作牌者不予以办理离职手续。第五十四条 公司有权对违反公司规章制度行为的个人视情节可以警告、罚款处罚、记大过，情节恶劣者予以解除劳动合同处罚，并不须支付经济补偿金。第五十五条 公司办公室每月对各单位的劳动纪律进行四次以上的不定期检查。第五十六条 凡不执行本规定，对本单位劳动纪律检查、考核放任自流的，扣罚单位领导500元。第五十七条 强化劳动纪律，严格企业管理，是为了更好地保护和调动员工的工作积极性，符合员工的基本利益和长远利益，对无理取闹，妨碍本办法实施人员、公司保卫人员可将其强行带离现场，并按有关规定给予严肃处理。第六章 薪资制度第五十八26、条 公司实行经济责任制分配下的结构工资制，具体如下：一、 适用范围：公司所员工二、 工资模式：结构工资制员工工资由岗位基本工资、绩效奖金、加班工资、各种津贴等构成。（一） 员工岗位基本工资分为九级，具体标准为：一级:董事长级， 基本工资标准1800元/月；二级：总经理级， 基本工资标准1600元/月；三级：副总经理级，基本工资标准1500元/月；四级：中层正职级，基本工资标准1400元/月；五级：中层副职级，基本工资标准1200元/月；六级：中层助理、主任科员级，基本工资标准1000元/月；七级：副主任科员级，基本工资标准900元/月；八级：科员级，基本工资标准800元/月；九级：普通员工，基27、本工资标准600元/月；各生产单位工段长级（六级）、大班长级(七级)、班组长、关键技术人员级（八级）的岗位基本工资参照以上标准执行。（二） 各种津贴标准：中班补贴为2元/日、夜班补贴为4元/日、除尘补贴20元/月、有毒有害补贴20元/月，独生子女费按国家标准执行。（三） 加班工资:按国家规定发放（四） 绩效奖金各单位根据当月员工绩效完成情况，可发放一定金额的绩效奖金。第五十九条 员工加班工资计算基数以岗位基本工资标准计算。第六十条 员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工的自身能力，所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。第六十一条 工资发放：一、 公司规定每28、月23日前为公司的发薪日，发放上月工资，遇节假日适当提前或顺延。二、 公司每月在发薪日将员工上月的薪资直接存入员工工资帐户。第七章 员工发展第六十二条 培训：一、 目标（一） 达成员工对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。（二） 掌握公司规章制度，岗位职责、工作要领。（三） 提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。（四） 提升员工履行职责的能力和技能水平，改善工作绩效。（五） 改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。第六十三条 培训、教育形式；一、 职前培训所有新上岗员工必须进行为期一周的安全生产、公司规章制度、操作规程、质量法规等基础知识教育，并指派有经验的师傅进行操作技能培训29、理论学习，经考试、考核合格，方可上岗。二 、在职培训管理知识的更新以及新工艺、新品种的开发，对各级管理者的管理水平和各岗位工种的技能要求更高。条件适宜时，对各级管理者、各岗位工种采取“走出去,请进来”的办法进行培训。三、 特殊工种培训国家劳动部门对安全生产有强制限定的工种，要求持证上岗，包括电工、焊工、起重装卸机械操作工、锅炉操作工、化学检验工、汽车驾驶员等，应通过培训，并经过相关法定机关考试考核合格，取证后方可上岗。四、 职称培训工程技术人员（包括工人技师）的职称培训考核及评定，分为技工职业化培训和社会认定，按规定程序进行培训考试，并将考试成绩、职称晋升材料登记归档。五、 脱产培训对公司员30、工通过脱产学习的方式进行培训。六、 员工业余自学教育公司鼓励员工利用工作之余不断学习，提高自己的理论和学历水平，依据自学考试、远程教育等学习途径取得国家认可峨学历证书。第六十四条 培训、教育内容一、 专业知识系统传授；二 业务知识讲座；三、 信息传播（讲课、函授、多媒体教学）；四、 示范教育:五、 模拟练习（案例教学、角色扮演、商业游戏）；六、 上岗操作（学徒、竞岗上岗练习、在岗指导）。第六十五条 公司出资的培训管理：一、 选拔条件:（一） 男性年龄35岁以下、女性30岁以下（生产骨干、共产党员年龄可适当放宽），在xx工作两年以上的员工。（二） 高中以上文化程度，专业对口或热爱相关专业工作。（31、三） 思想政治素质高，热爱xx事业，品行端正，无不良行为记录。三、 由人事科参照条件选拔，对合格者须收集相关个人资料并存档。四、 经公司批准参加培训的人员，培训前应先到人事科办理培训手续，并签订“培训协议书”，按照中华人民共和国劳动合同法要求，承诺在本公司的定期服务期限。一、培训1个月以内的，服务器3年二、培训1个月以上（含1个月）不足6个月的，服务期5年。三、 培训6个月以上（含6个月）不足一年的，服务器8年。四、 培训1年以上（含1年）不足2年的服务器10年。五、 培训2年以上（含2年）的服务期15年。六、 参加多次培训的，累计计算。七、 对于不满服务期限离开公司的，承担尚未履行服务期限所32、应分摊的培训费用。五、 员工自学培训的管理一、 员工可自行决定业余时间参加各类与工作有关的培训教育；如影响工作，则需经单位主管领导和办公室批准方可报名。二、参加业余学习一般不应占用工作时间，不影响工作效率。三、 员工通过自学取得的学历资格，均由人事科根据国家规定认定，未经认可的不予承认。四、 经人事科认定自学取得学历资格的，需把相关证书交到人事科复印存入个人档案。第六十六条 公司出资的的培训结果及受训员工考核：一、 对于受训员工提前解除劳动合同，人事科应在要求其 履行协议后，方准解除劳动合同。培训后的合格证、结 业证等证书由公司办公室统一存档（服务协议期满后可 交给本人）。二、 经公司出资受训33、的员工，如培训不合格，取消上岗资格，另行安排工作，并承担相关的全部培训费用。三、 员工通过培训获得相应的等级证书，公司可参照同等学历水平给予相应待遇。四、 对员工培训教育成绩优异者，公司视情况可给予以一定物质或精神奖励。五、 培训员工上岗后，在工作岗位上表现突出者，可推荐担任不同层次的管理职务。第六十七条 公司将定期、不定期地邀请公司内外专家举办培训、教育讲座。第六十八条 培训纪律一、 各级培训由组织单位负责员工培训纪律的管理，上一级组织监督。二、员工必须遵纪守法，遵循培训单位的各项规章制度。三、培训过程中不得无故迟到、早退、旷课，否则按培训方的规定和公司劳动纪律规定予以处罚。四、培训人员要相34、互团结，互相帮助，努力学习各项业务技能，为xx树立良好形象。第六十九条 公司本着对口培训原则，选派人员参加培训后，参加员工原则上不得要求调换岗位。第七十条 对于脱产培训人员： 脱产培训人员培训期间劳动人事关系归口人事科统一管理，培训期间对参加培训的每名员工发放1000元/月的培训补贴和基本生活费（其中提留200元培训补贴与每期期末成绩挂钩考核后发放），培训费、每学期一次往返车船费（限培训地与公司之间）有公司承担，伙食费和教材费由受训人员自理。第七十一条 受训员工无故旷课、上课不遵守纪律、被学校处罚等，当月培训补贴全额取消。第七十二条 受训员工在培训过程中，擅自退学和因个人原因被学校处理返回的，35、承担全部培训费和赔偿责任（含培训费、培训补贴和车船费）。第七十三条 培训结束后，受训人员须经过由培训单位，公司组织的考核，合格者方可正式上岗；不合格者，公司有权将受训员工按待岗处理，受训员工须赔偿全部培训费用。受训员工正式上岗后不能胜任者，可调整岗位或按待岗处理，并赔偿全部培训费用的50%。第七十四条 违约金的计算方法，补偿费用额计算公式： 补偿额=（公司支付的培训费用/规定服务年限）（规定服务年限-已服务年限）第七十五条 职业生涯发展 基本原则：一、 创新发展原则人才机制设计二、规范科学程序化原则人才制度建设三、公开、平等、竞争、择优的原则选拔任用储备人才四、德才兼备、任人唯贤的原则选拔任用36、储备人才五、专业指导与全程跟踪的原则人才职业生涯计划六、按需施教与讲究实效的原则人才培训七、奖惩严明与能上能下的原则人才考核使用第八章 公司工会工作条例第七十六条 工会是党委领导下的员工自己的组织，是党联系群众的桥梁和纽带，是行政的重要支持力量。为了加强工会组织的建设，充分发挥工会组织的积极作用。按照中华人民共和国工会法、工会章程的规定和省工会有关文件精神，结合我公司实际，制定本条例。第七十七条 公司工会在党委和上级工会的领导下，遵循党的基本路线和工会工作指导方针，根据广大会员的意愿、要求，依照工会法和工会章程独立自主地开展工作。第七十八条 公司工会实行民主集中制原则。第七十九条 公司工会的基37、本任务：一、 承担职代会工作机构的任务，健全职代会制度，搞好公司民主建设。二 全心全意依靠员工办企业，体现和保证公司员工的主任翁地位，教育员工积极完成公司生产、经营、技改任务和服务等各项工作；总结推广先进经验，做好先进、模范的评选、表彰工作。三 深入持久的开展“争先创优”评选活动。不断提高员工的政治、业务素质、充分发挥员工在社会主义物质文明和精神文明建设中的主力军作用、四 关心员工的物质、文化生活。开展有益于员工身心健康的文化，体育活动；保障员工生活福利，协助行政办好员工集体福利事业；吸引和支持员工学习政治文化、科学技能和管理知识。五 认真履行工会的各项技能：（一） 在积极维护国家、公司集体利38、益的同时，要依法维护员工的合法权益和民主权利。（二） 动员和组织员工积极参加公司的建设和改革，发扬员工爱岗敬业的精神。（三） 在支持公司正确行使行政指挥权利的同时，发挥员工的民主管理、民主监督的作用，调动员工民主参与、办好企业的积极性。（四） 推进民主政治建设，促进公司的安定团结，提高员工思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍。（五） 作好员工思想政治工作，对员工进行爱国、爱厂、爱岗位教育，开展社会主义、共产主义教育。（六） 收好、管好、用好工会费，管理好工会财产。（七） 注意培训各级工会干部，随时接受新会员，对会员进行工会基本知识的教育。第八十条 会员代表大39、会是工会的权利机构，要按期召开。会员代表大会的代表，由公司直接选举产生。公司工会和基层工会的换届选举一般35年。第八十一条 工会委员会设若干名委员，由会员代表大会选举产生。选举要充分体现选举人的意志，采取无记名投票方式，候选人可由会员或会员代表提名，也可由上届工会委员会提名，经过充分酝酿产生候选人名单，然后正式选举；也可以采取候选人数多于应选人数的差额选举的办法进行选举。 第八十二条 工会委员会的委员，应由坚持四项基本原则，密切联系员工，热心为员工服务，办事公道，作风正派的会员担任，委员应由工会干部、员工组成。工会委员会主席一人，副主席一人。工会主席应有作风民主，善于团结同志，有工作经验和组织40、领导能力的委员担任。工会主席、副主席任期未满不得随意调动其工作。因工作需要调动时，应事先征得本级工会委员会和上一级工会同意。第八十三条 工会委员会和会员代表大会负责执行会员代表大会的决议，定期向会员报告工作和经费收支情况，接受会员监督。第八十四条 工会委员会实行集体领导和分工负责相结合的制度，重要问题要经过集体讨论、作出决定。工会主席负责召集工会委员会会议，主持工会日常工作。第八十五条 工会委员会召开会议讨论，决定一下方面问题：一、 贯彻执行会员代表大会决议 ，贯彻执行党委、上级工会的有关规定、文件精神和指示二 向会员代表大会作工作报告，重大问题向党委、上级工会请示报告。三 工会工作总结、计算41、及表彰决定。四 有关员工权益的重大问题和向行政、职代会提出的重要建议。五 工会机构设置、人员配备。六 工会会员会籍处理。七 必须由工会委员会讨论和决定的其它方面的问题。第八十六条 工会经费审查委员会由会员代表大会选举产生，对会员代表大会负责并报告工作。根据有关工会财务工作的规定，审查工会费收支情况和财产管理情况，对不正当的工会开支，有权批评和制止，工会财务人员调动交接时，负责监交。第八十七条 工会要建立一支同员工密切联系，热心为员工办事，热爱工会工作的积极分子队伍，依靠他们活跃工会工作，支持积极分子的工作，关心他们的进步，帮助他们解决工作，学习和生活上的困难，总结交流他们的经验，定期表彰，奖励42、。第八十八条 工会承担职工代表大会工作机构的职责任务是：一 宣传党的路线、方针、政策和全心全意依靠员工群策群力办企业的方针、政策，宣传职代会的性质、作用和任务。二 组织员工选举职代会代表，组织代表学习党和国家的政策、法规和管理知识。三 召开职代会的方案、议题和建议。四 征集、整理提案，并交职代会提案工作委员会审理。五 会同有关部门做好会议期间的组织工作和会务工作。六 组织员工代表传达会议精神，发挥员工对有关部门实现职代会决议的民主监督作用。七 组织代表团和各工作委员会检查职代会的决议和提案的落实情况。八 承办职代会和大会主席团交办的其它事宜。第八十九条 工会要维护员工代表的权利，员工代表团行使43、职权而受刁难、打击时，要及时进行调查，要求有关部门作出严肃处理。第九十条 工会要支持行政工作行使职权，维护行政指挥系统的权威，教育广大员工遵守公司各项规章制度，发动员工积极参加公司各项改革，努力提高业务技能水平。 第九十一条 工会要组织和代表员工参与民主监督公司正确执行国家有关政策和法规，在公司决定有关员工切身利益问题时，工会要组织和代表员工参与研究和讨论，提出意见和建议，在维护国家、公司集体利益的同时，要维护应该的正当权益。第九十二条 工会对公司所形成的各种重大决定、改革方案和各种文件的规定在征得员工代表意见的基础上，必须发动员工认真贯彻实施。第九十三条 工会必须置于党委领导下，认真贯彻党委44、的有关决议，定期向党委汇报工作情况，反应员工的意见和呼声，提出解决问题的建议。工会决定的重要问题必须向党委请示报告：一 工会工作计划。二 召开会员代表大会的方案。三 开展全公司的重要活动。 第九十四条 对于党委讨论决定有关工会的重大问题要认真贯彻执行。第九十五条 工会委员会对贯彻上级工会决议的部署，要结合公司实际情况提出实施意见，向党委汇报，在党委领导下认真贯彻执行。第九十六条 深入基层，密切联系员工，关心员工利益，倾听员工呼声，反应员工要求，维护员工的主人翁地位和合法权益，切实为员工办实事，办好事。第九十七条 坚持实事求是，深入实际调查研究，既要提出问题又要提出解决问题的方法，要按照员工的愿45、望和要求开展活动。第九十八条 充分发扬民主，认真执行工会的民主制度，办事同员工商量，尊重员工的意见。第九十九条 工会干部要振发精神，刻苦学习，勇于改革，不断创新，坚持原则，大胆工作，廉洁奉公，不谋私利，多办事实，讲究实效。 第九章 员工基本礼仪第一百条 仪容头发要整洁、整齐、不做奇异发型，不留长发。眼睛要保持有神，无无精打采之感，不戴黑镜。鼻毛不外露，不留长胡子或怪状胡子。手指指甲修整齐，不留长指甲。第一百零一条 着装 着装得体，不穿奇装异服。 男性西装：穿前应熨烫平整，穿起来平整挺括，线条分明。正式场合着西装必须打色彩协调的领带，穿黑色皮鞋。 注意的问题：1、西装上的衣袖上的商标或其它标志要46、拆除。2、西装内衬衣袖口比西装袖口长1.5cm为合适。3、着西装扣纽扣规矩是：单排双扣，一般只扣第一颗；双排双扣，应全部扣上；单排三扣，一般扣上、中两颗。4、西装口袋不宜放东西过多。 女性套群。群套是女性职业装，体现女性独特的品味，套裙可着西装套裙，也可着夹克衫套裙或连衣裙。 注意的是着套裙要强调与衬衫的匹配以及饰物、手提包的协调，女士应给人美感。第一百零二条 举止和形态 举止和形态主要指坐、站、行。 坐：应款款走到（如人在座位后面，应从座位左边走到座位前）成站立姿势轻稳坐下，坐下后上身要正直，背靠椅子，两手放在双膝或椅子扶手上，右脚稍后撤，使小腿肚轻贴椅子。女性一般不要架腿。注意的是不要猛起47、猛坐、弄得椅子响动、双腿分开、两脚伸得老远、两脚抖动等。 站：平肩直颈，两眼平视，挺胸稍收腹，精神饱满，面带微笑，两手自燃下垂可在体前交叉（右手放在左手上）男性也可单手或双手背于背后。两腿要直，两脚可成“立正”“稍息”姿势，也可以分开与肩同宽。女性站立时脚应成“V”形、注意的是身体不要晃动，两手不要插入衣（裤）袋中，双臂不要交叉抱于胸前，两手不要叉腰，两脚更不要交叉站立。 行：应当步伐稳健，步履自燃，跨步均匀，有节奏感，两眼平视前方，两手自燃摆动，表现精神饱满。注意的是避免“内八字”或“外八字”，上下楼梯时手不要扶栏杆，行走时身体不要乱换乱摆，双手不要插在衣（裤）袋里，双手不要背于背后。第一百48、零三条 称呼称呼是人们在交往应酬中采用的称谓语。正确适当的称呼，既反应个人素质，又体现对他人的尊重，称呼是彼此交流的开始。一、 如先不认识对方，或知道对方的姓名，但不知道对方职务时，可称其为“老师”。二 如知道对方职务，一定要准确完整的称呼对方，如张XX总经理或张总经理。三 如果彼此比较熟悉，可称其姓名，也可以称呼为“王哥”、“李姐”等。不规范的称呼：称领导为“头儿”、“老板 ”（在公共场合不宜用“师傅”、“大妈”、“哥们儿”、“姐妹儿”、“伙计”之类的称呼。一般第一次认识或不熟悉或复姓及个别的领导不能简称，如：复姓东方志强部长，不能简称“东部”，翟XX总经理简称就成了“翟总”。第一百零四条 49、接待一、 对接待人员的要求：品貌端正，举止大方、口齿清楚，具有一定文化素质；服饰要整洁、得体、高雅，女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应淡雅；尽可能了解客人情况，便于有针对性的接待；准备好接待用品。二 如知道对方到达时间，应提前到达约定地点等候，如客人直接来访，客人到达时，应立即起身，将客人引到会客室。三 握手时不要太用力，时间在几秒钟即可。如遇女士，须待女士先伸手表达握手之意时，才能热情地与之握手，握手时应面带微笑。四 引导客人时，如并排进行，则是以“以右为上”、“以中为上”，如前后行进，则“居前为上”。五、 乘车通常是左座从左上下，右座从右上下。座位确定原则是：双排轿车座位依次为50、后排右座、后排左座、中座、前排右座。若是主人开车，则坐位依次是前排右座，后排右座、左座、中座。六、 会客厅坐次安排，一般是“以右为上”、或“居中为上”，或“以远为上”。座位确定后，一般是示意客人先坐下，主人或接待人员再坐下。七、 送客时，一般是客人先离座，如身份平等，则主、客可同时离座，客先主后出门。送客时，要以“希望下次再来”等言辞送别。送客时应送到门外或电梯口或办公楼前，重要客人可送到车站、机场，待客人离开视线后送客结束。第一百零五条名片一、 名片内容。名片上内容应有：单位名称、单位标识、姓名、职务、联系电话、地址（邮编）、网址等。二、名牌递交。递交名片时应站着，最好用双手（也可用右手）的51、拇指和食指持握住名片上端两角（名片正面朝着对方）送给对方，同时用“我叫XX，这是我的名片，请笑纳”、“多多关照”等客套话。递交名片时，一般是职位低的先向职位高的，男士先向女士递送名片。三 名片收存。接受对方名片时，应起身，面带微笑，双手拇指和食指接住名片下面两角，并说“谢谢”、“能得到你的名片，深感荣幸“等。收到名片后，不能直接装入裤袋等乱放，应认真阅读一遍，然后放入名片夹或皮包内，以示尊重。第一百零六条 会面一、 介绍。主任（接待人员）首先要自我介绍，介绍内容包括单位、部门、职务、姓名，要一气呵成。介绍的原则是：“尊者居后”，即先介绍职位低的、年级轻的。后介绍职位高的和年长者。“先主后宾”，52、一般在办公室或客厅时，则先介绍主人，后介绍客人。如一方只一人，一方是集体，通常只需将个人介绍给集体。二 问候。问候的原则是：下级先向上级问候，主人先问候客人，男士先问候女士。问候语要因场合而定，如在洗手间用“您吃过了吗”问候别人就不适合。三 交谈。交谈不是开会，时间一般控制在一小时内，交谈时神态要专注，适时以适当语言参与对方话题，显得和谐。第一百零七条 男性礼仪一、 男性与女性行走时，如并排行走，则让女士走右边，如前后行走，应让女士走前面。上楼时女士走在前面，男士走在后面，下楼时则相反。二 男士与女士一同乘车时，男士应主动为女士打开车门，让女士先上。下车时，男士应先下车为女士拉开车门。三 聚会53、时，女性客人进场，先到男士应站起来迎接。男士应先向女主人问候。与站着的女士交谈时，男士也应站着。如和女士一同出席晚会或宴会时，应主动帮女士找好座位，并为其拉一下座椅，待女士就位后，将椅子向前送一点，让女士坐下后男士再坐下。总之与女士在公共场合，要遵循“女士优先”的原则。第一百零八条 手势语手是传情达意的重要手段和工具。了解手势语，对交谈或商务活动有帮助。一、 双手自然摊开，表面心情轻松，坦诚并无所顾忌。二、以手支头，表明全神贯注倾听或觉得疲惫。三、手无目的地乱动，说明心情紧张或者心不在焉。四、手成“八”字形托住下额，是深思的表现。五、手挠后脑，表示不知所措。六、受迅速捂住嘴，表示吃惊或刚才说的54、话不该说。七、交谈时将手插在口袋里，表示没把对方放在眼里。八、“OK”形手势拇指和食指合成一个圈，其余三个指头伸直或略弯。在我国和其它一些国家表示零或三。在英国、美国表示“赞同”或“了不起”。在日本、缅甸、韩国表示金钱。在印度表示正确、不错。但在巴西则表示侮辱男人。九 “”形手势食指和中指向上伸成“”形。其余手指弯曲。世界上大多数地方表示二，有些地方手心向外时表示胜利，手心向内用该手势表示侮辱人。十、 拇指手势拇指伸直，其余手指弯曲。拇指向上，在我国表示好、了不起等。在美国、英国、澳大利亚表示“好”、“行”、“不错”。拇指向下，在我国表示下面、向下。在美国、英国、菲律宾等国家同表示“不能接受”55、“不同意”、结束或对方输了等意思。在泰国、缅甸表示“失败”。第一百零九条宴会（就餐）一、 嘴里有食物是，不张口说话，说话时不可喷出唾沫。二、餐巾放在膝盖上，不可用餐巾擦嘴、擦脸。三、给他人夹菜要使用公筷。四、谈话时不要挥舞筷子，不要把筷子伸到他人面前。五、应用双手举杯敬酒，眼睛要注视对方，碰杯时杯子不要高于对方杯子，喝完后举杯表示谢意。六、尊重对方饮酒习惯和意愿，不以各种理由逼迫对方喝酒。七、咳嗽。打喷嚏时，应转身低头用手绢或餐巾纸捂着，转回身时说声“抱歉”。八、用完餐离座时，将椅子靠桌摆放。第一百一十条敬语敬语也称“敬辞”。使用敬语，可体现一个人的文化修养。拜托语言：“敬请关照”、“承蒙关56、照”、“拜托”等。慰问语言：“辛苦了”、“你受累了”、“你们好”等。赞赏语言：“太好了“”真让我高兴“等。祝福语言：“上帝保佑“、”一路顺风“、”阿弥陀佛“等。征询语言：“你有事吗”、“需要帮你做什么吗”“会打扰你吗”等。道歉语言：“对不起，是在抱歉”；“对不起，真是失礼了”；“对不起，打扰你了”等。与人初次见面说：“久仰”很久未见说“久违”。等候客人用“恭候”，中途先走用“失陪”，请人勿送用“留步”。请人批评用“指教”，求人原谅说“包函”，让人指教说“赐教”。请给方便用“借光”，向人道贺用“恭喜”。看望别人说“拜访”，宾客来访说“光临”，老人年龄用“高寿”，小姐年龄用“芳龄”。赞赏见解用“高见”，他人来信称“惠书”。