1、内部资料，请勿外传员工手册Employee Handbook第一版（VERSION 1）深圳市xx投资控股股份有限公司 声 明我郑重承诺将认真阅读xx员工手册，接受员工手册及公司按合法程序颁布的所有规章制度，并认真遵守和执行，努力使自己成为一名合格的xx人，如有违纪，自愿接受处罚。我以xx为荣，xx也以我为荣。声明人（签字）：年 月 日员 工 手 册目 录第一篇 致词语欢迎辞董事长致辞第二篇 公司的基本概况xx是一个怎样的公司 我们的性质 我们的历史 我们拥有的资质 我们的成绩xx坚守的信念 xx原景 xx风格 xx的核心价值观组织架构图第三篇 入职指导聘用 报到 诚信政策 员工信息档案 试用2、 转正考勤规定 工作时间 请假程序 迟到 / 早退 / 旷工 罚则 其他其他你可能需要的公共信息第四篇 薪酬福利政策理念 市场化 岗位与技术等级结合 性格与职业发展 成果分享政策保护隐性报酬保密工资 基本工资 加班工资 津贴 / 补贴 奖金 储备期员工工资规定 调薪 工资支付福利 休假 社会保险 其他福利第五篇 员工行为准则合格员工的标准工作行为标准 职业形象 办公素养 电话礼仪职场通则 制度纪律 秩序形成 相互尊重 廉洁自律 团队关系 内外沟通 学习培养 保守秘密职务行为准则 公司财产保护 利益冲突 回避 信息发布劳动纪律 不可触碰的高压线 违纪处罚 从轻从重处罚 记功奖励奖惩执行第六篇 员3、工关系人才引进培训与发展培训理念教练意识过程中培训横向培训轮岗培训社会培训培训档案知识分享表现评估人才调配晋升与降职辞职与解聘劳动合同管理沟通 沟通渠道 申诉和检举第七篇 健康、安全与环境员工健康与安全禁烟酗酒和吸毒工伤和职业病工作环境保护公司财产和声誉私人访客和电话失物访客和拍照武器拥有消防安全传染病灾害天气安全措施其他突发公共安全卫生事件第八篇 基本财务管理政策诚信和保护理财厉行节约 争收减支资金管理费用报销制度 原则范围和权限注意事项财务工作流程 办理因公借款的流程指引办理费用报销的流程指引第九篇 社会责任第十篇 结束语第一篇 致词语欢迎辞各位新同事：感谢你选择xx，成为我们的一员！xx4、是伴随着深圳特区兴起与成长的一个综合性股份制企业。我们有过辉煌厚重的历史，xx将来的每一点进步，从现在开始都与你的努力密切相关。这本小册子，将向你介绍xx的发展史与现状，阐述xx的价值观及基本的规章制度，讲解你在xx所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更好地了解公司及其各项规定，更快地融入团队，使我们有效地、有条理地工作并紧密合作。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请首先与你的直接上司或你所在单位人事部门的同事联系，当然，你也可以咨询我们，我们很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地讨论和交流，电话：83066429 ，电子邮箱： 。深圳市xx投资控股股份有限公司行政人事部董事长致辞各位工作5、伙伴： 首先祝贺你们，经过审慎的选择和我们彼此良好的沟通，你加入了有过光荣历史的xx，把你生命中很重要的青春年华及对事业的热望交付给我们，使我们能相互见证成长，命运共担。在此，谨祝你工作愉快！同时我也代表董事会，用最真挚的心感谢已经在xx工作的员工，尤其是二十几年来，风风雨雨伴随着公司经历坎坷、荣沐辉煌的工程兵转业的员工，你们中的许多人，为了公司的发展，兢兢业业、牺牲了很多个人利益，也与公司共同经历了身份转换、体制改革的转型期阵痛。 我们深知，员工出于对公司的信任与感情选择xx，就是希望通过公司的发展壮大，实现对生活、对事业和对人生理想的追求。现在我们面临新的机遇与挑战，改制后的xx只有积极参6、与市场竞争，以二次创业的心态生存下来，并得到不断发展，才能为我们广大员工提供一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己理想的位置，获得应有的报酬、荣誉和尊严。 xxx年，公司从原来的国有企业转变为股份制企业，直到今天我们仍旧在持续体制转型的“破蛹化蝶”过程，重塑我们的企业文化，系统地进行经营变革与管理创新。你是xx人，认同了我们的价值与文化，就应当积极参与其中，因为只有参与才能理解；只有理解才能趋同；只有趋同,才能共谋事业。在我心中，xx应该是这样的企业：他不一定很大，但很强，他有着开放的胸怀，正如当年工程兵们艰苦创业一般地参与市场竞争，不断提升自我；他有着火一般的热情，愿意更7、多地为国家、为社会承担自己的责任；他有着深厚的情感，关心和回报每一位为他辛勤工作的员工；他有着钢铁一般的精神，坚定地走好每一步，矢志不渝。要达到这样的境界或目标，需要每一位xx人付出加倍的努力。公司高层应致力于营造一个好的工作环境、工作条件和工作氛围；中层则应勇敢地承担起引领一线员工拼搏奋斗的重任；而xx的员工们能否自我奋发图强，将是xx能否健康发展的根本保障。xx不把员工看作只为企业赚钱的人，我们视你们为帮助企业成长、实现它应有价值的伙伴。我们通过企业的形式，发出我们的声音，做出我们的贡献，使我们获得尽可能多的自由意志去做有意义的事情。你们通过你们的工作，获得你们的生活所需，体现你们的价值，8、也在其中得到成长体验与社会交往的满足。尽管我们还年轻，还不够强壮，但我们掌握着自己的命运，让我们一起前行。董事长：第二篇 公司的基本概况xx是一个怎样的公司我们的性质xx是集建筑总承包、房地产开发、产业投资、物业管理、建筑科技服务、文化传播及影视制作、旅游餐饮等多种经营为一体的综合性企业。原属国有制企业，2005年4月改制成为股份制企业。我们的历史公司具有二十多年历史，xxx年被改编为xx建筑工程公司，同其他兄弟单位一道创造了举世瞩目的“深圳速度”和“深圳效益”。1998年首次改制为深圳市xx实业股份有限公司，并在此基础上于2000年12月28日组建为深圳市xx（集团）股份有限公司，2005年9、4月，在xx集团基础上组建成立了深圳市xx投资控股股份有限公司，向现代化、多元化及科技企业方向迈进。我们拥有的资质 房屋建筑工程施工总承包一级 市政公用工程施工总承包一级 地基与基础专业承包一级 土石方工程专业承包一级 国家地质灾害治理工程施工单位甲级 机电设备安装工程专业承包一级 建筑装修装饰工程专业承包二级 全国物业管理企业二级 建筑防水工程专业承包三级 管道工程专业承包三级 金属门窗工程专业承包三级 广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证我们的成绩经过20余年的历炼，公司已拥有雄厚的资金实力和一大批高中级各类专业技术人才及现代化机械设备，具有施工专业技术配套和服务完善的施工能力。近10、年来，公司在保证建筑主业稳步发展的基础上，积极拓展其他投资渠道，在绿色建筑、地产开发、文化影视等领域已取得初步成果。目前，公司正在逐步实现从传统企业向高科技企业，从单一的建筑施工企业向房地产开发、建筑施工、绿色建筑设计与应用、文化影视等多元化产业共同发展的巨大转变。公司先后完成了400多项重点项目建设，承建的工程项目质量合格率均为100%，创7项省样板、12项市样板工程，2000年荣获中国建筑工程最高奖鲁班奖，2004年获国家优质工程奖。投资开发了总建筑面积近50万平方米的“盛景国际花园”及国皇大厦、鸿图大厦、红岗花园、竹林花园、荔园新村、横岗工业区等多个小区。并为多个地产项目提供绿色科技设计11、咨询项目服务。xx信守的理念xx愿景1、 建筑有价值的城市空间。2、 达到管理的“无为而治”境界。3、 成为有志者的舞台，创业者的天堂。 4、 xx人立志成为有理想、有追求、有责任、有健全人格的社会公民。xx风格1、 军旅的作风xx的历史使我们与生俱来军旅的气质与风格。雷厉风行、令行禁止、吃苦耐劳、不畏艰辛、敢打硬仗、说实话、做实事的作风是我们的传家宝，任何时候我们都不能丢。我们葆有军人钢铁般的意志，坚定地走好每一步，矢志不渝。2、 开放的胸怀xx不是孤岛，我们需要有海纳百川的心态连接我们所依存的人、社区与社会。我们不只从自己的利益角度出发，力图融合和考虑周边利益。同时也以开放的胸怀投入市场竞12、争，成为一个有着深刻自省精神的企业，无论逆境还是顺境，时刻反思我们的得失成败，敢于直面困难与问题，准确客观认识自我。3、 火样的热情 xx崇尚人文精神，怀着深厚的情感，关心和回报每一位为他辛勤工作的员工，xx人以火样的热情对待工作、热爱生活。我们都愿意激情四溢地尽可能为国家、为社会承担自己的责任，不断追求共同的理想境界。4、 职业的风范 不论是什么岗位的xx人，必将都是具职业风范的专业人士，我们认为再普通的岗位也能出专家。“长于此道，以此为生”是xx职业人的核心精神。xx的核心价值观1、 企业是我们存在的形式xx以企业的形式参与社会、表达自我，以利润的形式立足行业、供给社会，以作品的形式完成项13、目，演绎文化。企业只是我们结集、工作的场所，是我们参与社会，体现价值的平台。xx最终的目的就是使企业中每一个个体都是为社会所用的人，使壮大后的企业能尽到更多的社会责任。2、 以工程兵的历史为荣xx永远承认和铭记工程兵的光荣历史和光辉业绩。工程兵的拓荒牛精神是企业始终需要葆有和发扬的。那些兢兢业业为公司工作、为公司利益着想的工程兵转业的老员工，他们是公司文化的精粹，是全体员工的榜样。3、 正直公理永远是第一位的利益对于企业而言，哪怕短期对xx有利，但违背应有的社会规范和伦理的事，我们都不能做。从长期来看，这一定会有损企业的利益。对于个人而言，正直公允是xx用人的第一要件，它是组成个人评价的第一位14、数，如果它为零，组成后续位数的数字再大也帮不了忙。4、 以理性基石构筑xx大厦xx必须时刻保持清醒的头脑，使xx的经营与管理始终建立在理性之上，以理性的思维推动企业发展，形成组织秩序。我们唾弃工作中的非理性行为，也不需要只讲求狭隘感情，不追求理性交往的不正当客户关系和不健康员工关系。5、 追求无为而治的管理境界无为而治是xx的理想，管理上要顺应人的本性，承认人的本心。在这个无为而治的境地里，企业能形成科学合理的制度，每一项工作有对应的规定与流程。同时，企业尊重员工意志，给予员工充分信任与机会，员工认同企业价值观，达到高度的自律、自觉，做工作职责规定与职业使命交付的事情，实现员工自我管理。6、 15、和谐生存，不偏激，不偏废xx想要得到的不是利润的最大化，而是利益的最大化。利润只能用金钱来表示，而利益还涵盖企业的美誉度、专业积累、长期的发展，团队良好的工作氛围、健康心态，员工的个人成长、人生幸福，以及对企业的感情和忠诚。我们交付给社会的除了应缴的税款，更应有出色的产品、优秀的员工和积极健康的企业风气。利益的各个要素均衡发展才是和谐，只有在和谐的引领下，企业才可能走得稳，走得远。7、 以目标为导向的行为方式xx的行为必须有明确的目标，根据目标倒推我们应有的行为，一切干扰我们达到目标的因素，我们只能努力去排除，而不能回避或妥协，不做与目标无关的事情。不管做什么事情，先确定目的(为什么要做某件事16、)，再确定原则(按照什么原则去做)，再确定方法(具体如何实施)。8、 敬畏我们的每一个作品我们所有的劳动都会被社会及城市发展记录、留存，所以xx人必须敬畏自己的一砖一瓦打造的作品，我们的成绩与过失都将被世人共睹。9、 尊重每一个人的劳动对员工 我们尊重每一个岗位的员工，凭双手努力创造生活的人都是值得尊敬的。对股东 我们尊重企业家的产业报国的使命感和价值追求，珍惜股东的资本投入，我们努力达成共赢，分享成功。对客户 我们相信为别人好，终会得到应有回报。xx交付的是用诚心和诚实铸造的工程。深度分析客户需求，替客户想问题、解决问题，力图超越客户要求。10、 按市场竞争的牌理制定规则xx将参与完全的市场17、竞争，没有保护和照顾，这意味着我们的所有工作都必须以市场中最高的标准为追赶目标，并力争成为行业标高，所有规则都必须按竞争的牌理制定，这需要有放眼全国，胸怀世界的眼光。组织架构图xx根据发展情况建立有自己特色的组织结构。作为xx一员，你应该了解它的内容。组织结构是一个管理的系统，是一种经营秩序的保证，你应该明白自己的工作位置，了解与上下级及有关部门、你的同事的关系，这对你的工作、协调、计划或是发展都是有益的。深圳市xx投资控股股份有限公司股东大会监事会董事会董事长兼总裁副总裁深圳市xx投资控股股份有限公司投资发展部总裁办审计法务部财务管理部行政人事部深圳市xx集团股份有限公司深圳市xx绿色建筑科18、技发展有限公司龙门县xx农庄深圳市xx置业有限公司深圳市xx影视有限公司深圳市xx文化传播有限公司集团各职能部门深圳市xx物业管理有限公司深圳市xx洁服务有限公司深圳市xxxx房地产开发有限公司深圳市xx装饰工程有限公司各工程及区域分公司惠州市xx投资发展有限公司第三篇 入职引导新人通常对新环境有陌生感和适应期，了解入职的程序，找到合适的入门途径，会加快你熟悉新环境，顺利开展工作。聘用我们在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下选用适合xx发展的优秀人才,有如下情况者不聘用。1、 触犯法律，因案涉讼未决者；2、 被通缉尚未结案者；3、 参与带黑社会性质或其他非法性质组织者；4、 吸食毒品、患精19、神病、间歇性精神病或传染性疾病者；5、 经指定医疗机构体检不合格者；6、 过往经历有不良记录者；7、 年龄未满18周岁者；8、 持虚假证件应聘者；9、 曾被本公司或分支机构辞退或未经正常渠道离职者；10、 未与原工作单位脱离劳动关系者；11、推荐亲友来公司工作，但事先没有向公司声明亲友关系者；12、其他不符合国家或公司规定的情况。报到1、 在你来到公司报到时，需要提供以下个人资料：身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）原件，提供指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司要求的其他资料，同时将社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的账号告知与你签订劳动合同的单20、位的人事工作人员。2、 资料齐全并审核通过后，你还需要办理以下入职手续： (1)、 如实填写个人信息资料，提供不正确或虚假情况的可作为被解雇的理由。（2）、 与公司签订劳动合同。（3）、 领取办公用品以及其他相关资料。 (4)、 与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。3、 如有涉及档案存放及户口迁入问题，请与你所在单位人事部门的同事商洽确定。4、 如果你从公司正常离职，在满三个月以后方可重新再进入公司，但你的工龄将清零重新计算。诚信政策公司提倡正直诚实，并保留审查你所提供个人资料的权利。因此，请你务必保证你所提供的背景信息真实，如有虚假，公司有权即时解除与你的劳动21、关系或采取其他处理方式。员工信息档案你在应聘和报到时的各项资料汇总后即成为原始的员工信息档案，当你的个人资料有更改或补充时，请即时向所在单位人事部门申报变更或申明，以确保与你有关的各项权益，这一点很重要。1、 姓名、身份证号码2、 家庭住址和电话号码3、 婚姻状况及家庭成员状况4、 紧急联系人5、 学历教育6、 公司内的特殊（亲属、利益）关系7、 业务合作单位内的特殊（亲属、利益）关系8、 其他有必要知会公司的个人信息试用1、 伴你同行“伴你同行”行动是解决新人入职如何顺利度过适应期问题的一种方法。我们关注每一位员工的感受和需要，在你入职时，我们为你指定一名“领路人”，伴你度过试用期，在此期间22、，工作、生活中的任何问题都可以由这一“领路人”来协助解答、提供协助并提供在职培训。2、 入职培训人事部门会在适当时间安排你参加新员工集中培训。3、 试用期（1）、 试用期根据你与公司签订的劳动合同的约定执行。试用期间，如果你感到公司的实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提前三日提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会随时终止对你的试用。（2）、 你在试用期间表现突出或做出重大贡献，部门可专案呈报所在单位人事部门，经核批后可适当缩短试用期。反之，如果你在试用期内严重违纪，公司将终止对你的试用。转正1、 你在试用期满并完成公司规定的23、入职培训的全部内容后，人事部门会在试用期满前通知你的部门主管，执行转正审批流程，并将最终决定即时通知你和你的上级，当然，你有权对此意见表达异议和申诉。2、 试用期间，你应当为公司内刊提供合格的稿件一篇（不一定发表），作为转正的必要条件之一。3、 试用合格，公司会正式录用你为公司员工；反之，公司也会书面通知你解聘的原因，并要求你在一周内交接工作，到所在单位人事部门办理解聘手续。考勤规定工作时间1、 公司机关实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度：周一至周五，8：30-12：00，13：30-17：30。各单位工作时间因工作性质和业务需要的不同会有差异，也有执行特殊工时制和弹性24、工作时间的单位和岗位，请留意你所在单位的相关规定。公司就业务需要调整工作时间，通常会提前公告。2、 正常工作时间内因公外出，应当即时知会你的上级和相关同事，提前做好工作安排后，方可外出。依法或因公参加社会活动、赴外地出差，履行正常审批程序并报备所在单位人事部门后，我们将视为正常出勤。请假程序1、 休假必须依你所在单位的相关规定履行申请审批程序，获批准并做好工作安排，包括将休假安排和工作安排知会相关部门和人员后，方可离岗。如遇紧急情况和客观原因无法提前申请假期，应电话通知你的上级及人事部门同事或委托他人代为请假，并于复工后的第一个工作日内补办请假手续。2、 工伤医疗期由你工作所在地的劳动鉴定委员25、会书面确认，并以此作为休假依据。3、 销假。休假结束，你应当在复工后的第一个工作日至所在单位人事部门登记销假。病（伤）假两天或两天以上在销假时须提供医疗机构出具的有效证明。4、 如果你的实际休假超过申请假期，且续假申请未获得公司批准，公司视逾期时间为无故缺勤。5、 如果你因为特殊原因提前复工，必须依销假程序办理。迟到 / 早退 / 旷工 1、 一个月内累积迟到 / 早退三次，按照旷工半日处理。2、 无故缺勤2小时（含）以上，包括迟到 / 早退超过2小时的，皆视为旷工。3、 不经请假或请假未获批准，或续假未获批准而缺勤者，同样视为旷工。4、 旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工26、作日按照0.5个工作日计。罚则1、 考勤过程中如有舞弊或包庇行为，每次扣除当事人薪金50元，全年违纪三次（含）以上，记大过一次。2、 迟到 / 早退5分钟以上15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上，2小时以下者，每次扣除薪金50元。3、 旷工，按照日薪的200%扣除缺勤期间的工资。连续旷工5日或全月累积旷工8日或全年累计旷工15日，给予辞退。4、 试用期内，累计缺勤1个工作日以上，转正时间会被顺延，连续缺勤2个工作日或累计缺勤3个工作日，公司将终止与其的试用。其他1、 各单位的考勤可根据以上考勤规定参照实施。2、 总监（含）以上人员同样应当按照请假及出差等考勤流程执行相关规定。其他你27、可能需要的公共信息1、 公司本部拨打外线，需加拨9，办公室电话一般无法拨打长途电话。如果你持中国移动的SIM卡，可自愿申请加入公司集群网，网内通话免费。2、 公司内部办公自动化系统设有专属的用户名和密码，你可向控股总裁办申请。3、 公司内部通讯录由控股公司行政人事部负责更新，你可向控股总裁办索取。4、 公司鼓励员工自愿加入工会组织，相关事宜你可咨询人事部门工作人员。5、 公司网址: 6、 内刊投稿邮箱：如果你有任何问题，都请直接拨打行政人事部电话：第四章 薪酬福利政策我们在报酬与福利上，坚定不移地向优秀员工倾斜。工作表现是决定你的工资福利水平和工资福利调整的基本因素。理念市场化我们参考市场上行28、业的薪酬福利水平，制定紧跟市场的薪酬福利策略,一般岗位与市场持平,核心岗位超出市场水平。 岗位与技术等级结合xx的薪酬体系依照职务行政等级与业务技能等级两条线制定，以此鼓励不同特质的员工，选择适合自己发展的职业通路，精于本业。薪酬等级体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求及现有能力水平等方面的条件。性格与职业发展我们为公司的每位员工都提供了可选择的不同的职业发展方向，不同的职业发展方向会有不同的福利待遇。你在确定自己在公司里的职业发展方向时，不应把不同职业方向的待遇放在第一位，性格与职业的匹配应该是你考虑的重点。你的个性会直接影响到职业的适宜度。当你从事的职业与你个性相吻合时，就可能发挥出29、能力，容易做出成就；反之可能导致其原有才能的浪费，或者必须付出更大的努力才能成功。成果分享公司获得的每一个进步都和你的努力密切相关，公司的发展收益要让你共同分享。 政策保护基建工程兵在公司的发展史中有着特殊意义，在一定时期，我们对忠诚于企业，勤劳肯干的工程兵转业老员工在薪酬福利上予以一定的政策保护。隐性报酬除工资外，应当考虑到你对工作的胜任感、责任感、成就感、个人成长等隐性报酬。保密薪酬属于个人隐私，任何人不得公开或私下询问、议论他人的薪酬。工资工资，是指依据国家有关规定和劳动关系双方的约定，以货币形式支付给员工的劳动报酬。包括基本工资、加班工资、各种津贴 / 补贴以及奖金。基本工资按照实际出30、勤天数计算。加班工资加班工资按劳动法规定执行。津贴 / 补贴1、包括住房补贴、防暑降温费、独生子女补贴、劳保、驻外津贴、生日礼金、节日礼金、注册执业资格证书津贴等。其中住房补贴、防暑降温费、独生子女补贴、劳保已包含在工资总额中不再单独计发。驻外津贴、生日礼金、节日礼金、注册执业资格证书津贴单独计发。2、驻外津贴。公司对因工作需要，驻广东省外分支机构三个月以上的员工给予相应补贴，补贴标准另行规定。奖金包括年终奖金、专项奖金。具体规定请参见最新修订的薪酬制度。储备期员工工资规定公司招聘的应届毕业生，在进入公司的两年内作为储备期员工，作为储备干部进行培养，执行储备期工资标准。第三年正式上岗，并按上岗31、情况确定工资。调薪1、 年度调薪。公司每年年初根据公司和单位的经营情况，参考个人表现、物价水平、劳动力市场情况，进行统一的薪金调整作业。具体时间、操作办法按照当时的相关制度执行。2、 即时调薪。因转正、岗位变动、奖惩或其他原因而进行的个别薪金调整，属即时调薪，执行日期依审批意见而定。工资支付1、 工资通过你的个人储蓄账户按月支付，一般不迟于15号。劳动合同中有特殊约定的，按约定执行。2、 公司可依法从你的工资中代扣、代缴个人所得税、个人负担的社会保险费用、违纪经济处罚、赔偿因本人原因造成公司经济损失的费用、经你同意的费用以及其他法律法规规定应当由公司从你的工资中代扣或者代缴的其他费用。扣减各项32、费用后，你的工资余额不低于当地的最低工资标准。3、 如果你在试用期，你的工资按照聘用工资的80%支付。4、 离职人员的工资单独造表和审批，在离职人员完成工作交接后付清或按照双方约定执行。5、 支付工资时应当提供工资清单，。如果你对工资清单存有异议，我们有义务向你解释并负责更正。6、 以周、日、小时支付员工工资的，其工资折算按照每日工作8小时、每周工作40小时、每月平均工作21.75日计算；以月支付工资的，按实际出勤天数计算工资，法定节假日、婚、丧、产、年假期间以及依法参加社会活动期间，视为正常出勤。7、 工资应当支付给你本人，特殊情况下可由你委托他人领取。福利休假休假必须履行申请审批程序。除特33、别说明的外，休假天数均以自然天连续计算。为使单位正常的经营运作不受影响，所在单位行政人事部门和业务部门共同控制所在单位的总体休假比率，同期休假比率一般不超过10%。超过比率后人事部门可不批准休假（特殊情况需要公司主管领导批准）。三天内的假期须提前一天申请，三天及以上的假期须提前一周提出申请，特殊情况除外，但须经特别批准。除特殊说明外，请假的最小单位为0.5天，不足0.5天按照0.5天计。 1、 你可依法享受国家规定的法定节假日。2、 你在公司连续工作满一年以上可享受以下带薪假期：年假、婚假、丧假、生育假。3、 年假。你每年可以享受的年假天数，随你在公司连续服务年限而定。具体标准如下：满1年不满34、10年 5天满10年不满20年 10天满20年 15天年假一般不跨年度或分段安排，也不可以与其他假期连休。如果你有以下情况之一，则你当年的年假取消：在公司累计工作满1年不满10年，请病假累计2个月以上的；在公司累计工作满10年不满20年，请病假累计3个月以上的；在公司累计工作满20年以上，请病假累计4个月以上的。你的上级有责任确保你应当享有的年假，并做到提前计划和统筹安排。4、 婚假如果你依国家婚姻法履行登记手续，且属于初婚，则你有权享受3天婚假。如果你又属于晚婚(男年满25周岁、女年满23周岁的初婚)，公司会额外给你增加10天假期。你的婚假应在结婚注册后的3个月内一次性休完。5、 丧假如果你35、的直系亲属（指配偶、子女、父母）逝世，你可申请3天的假期。6、 生育假（1）符合国家计划生育政策规定的产假为90天，其中产前15天，难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。晚育（女员工年满24周岁的初育）的，除享受国家规定的产假外，增加产假15天。子女出生后三个月内办理独生子女证的，除享受国家规定的产假外，增加三十五日产假。（2）符合国家计划生育政策规定的女员工有不满一周岁婴儿，公司在其正常工作时间内给予每天两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加三十分钟。每个工作日内的两次哺乳时间可以合并使用。（3）护理假。符36、合国家计划生育政策规定的女员工在产假期间，给予男方（初婚）7天看护假。晚育的，增加看护假3天。（4）计划生育假。遵照国家和当地政府规定执行。怀孕后，女员工应即时知会直接上级，将有关怀孕及预产期的医生证明副本提交所在单位人事部门，提前做好相应的安排。并提前一个月申请产假。女员工违反国家有关计划生育政策的，视其情节轻重，除不享受以上产假政策外，同时给予警告处分。7、 事假公司可以给予你的一次性事假最长不超过15日，一年内事假累计不超过24日，事假期间不发放工资。8、 工伤假工伤医疗期由你工作所在地劳动鉴定委员会书面确认，并以此作为休假依据。工伤期间的工资待遇，按照工伤保险条例执行。9、 病（伤）假37、如果你请病（伤）假2天或以上，销假时需要有正式的医生证明。特殊情况下，公司有权指派医生验证你的病情或伤情。患病或非因工负伤期间的工资，按照下表执行。 如果你属于改制享受经济补偿金的xx员工，你的补偿工龄可作为为计发病假工资的工龄。即：病假工资的工龄=补偿工龄+本企业工龄。 如果你在改制后（2005年4月30日后）进入公司，你的计发病假工资的工龄应自你入职那天起计算。年内累计病休天数在180天以内的，奖金按休假天数扣除，其他工资待遇标准如右累计病休天数工龄工资标准30天以内（含30天）5年（含5年）60%5-10年（含10年）70%10年以上80%30-90天（含90天）5年（含5年）50%5-38、10年（含10年）60%10年以上70%90-180天（含180天）5年（含5年）40%5-10年（含10年）50%10年以上60%年内累计休假天数超过180天的，每月发救济金，救济金支付至能继续工作或劳动关系终止。180天以上5年（含5年）30%5-10年（含10年）40%10年以上50%社会保险公司按照国家和当地政府规定依法为你办理社会保险（养老、医疗、工伤、失业、生育），并承担公司应缴纳部分，你个人应缴纳部分由公司代缴并从你的工资中扣除。其他福利公司根据经营状况,还将给员工提供多方面的福利待遇。第五章 员工行为准则保持良好的职业风范、恪守应有的职场纪律可以帮助你更顺利地开展工作，也能帮助39、你更好地与人沟通合作，并获得别人的尊重和赞誉。合格员工的标准1、 热爱祖国、热爱生活、热爱xx的事业，与xx志同道合、荣辱与共、谋求共同发展的人。2、 不断完善自己的人格与品性，勇于承担，做有社会责任感的公民，做富有使命感、责任感、创新精神、敬业精神和团队合作精神的xx员工。3、 不断学习专业知识与技能，累积才干，培养悟性与观察力，做个有心人。4、 乐于沟通和表达，乐观向上，心态开放，有良好的沟通意识，并掌握沟通的技巧与方法。5、 除做好上级安排的日常事务以外，能够创造性地思考、创造性地工作。6、 对公司目标和本职工作的主人翁意识和行为。工作行为标准职业形象工作时你应当保持整洁、大方、得体、专40、业的形象，这是十分重要的。要求特殊着装的，如在工地，应按要求执行。办公素养1、 讲文明，懂礼貌。与同事见面，你应当问好，分手时应当说再见，这是xx人最基本的礼仪要求。2、 你应当随时保持办公环境的清洁、整齐，爱护公共设施、办公设备和其他公司财产。3、 未经允许你不应当翻阅或挪用他人的物品和文件。4、 工作时间不处理私人事务，不闲聊，更不说闲话和废话。5、 你不应在公共办公区域内大声喧哗、吸烟、饮含酒精的饮料。6、 如果你有外来访客，应由你或你委托的同事带入办公场所，并在公司指定区域内进行接待或业务洽谈，这样既保证了公司的办公安全与秩序，也使客人得到了尊重。7、 如果你是最后一个离开办公场所的，41、你有责任检查并确保电、水、门窗已经关闭。8、 作为有社会责任意识的公民，你需要有节约意识和环境意识，因此在使用办公用品及办公设备时，你应当时刻留意这一点。电话礼仪1、 不要让你的电话干扰到同事的工作，包括调整你手机铃声，控制讲话音量，注意谈话方式及内容，在培训和会议前取消铃声等。2 、接听办公室电话时，应尽量在铃响三声后提起听筒，并应答“你好，xx控股(或报所在单位名称)部”。3、 请你尽量避免在接听电话的同时又与别人说话，如果不得不在接听电话中途与身边的人短暂交谈，你应先征得对方同意，并说“请稍等”，然后捂住话筒，以免对方听到你们的谈话内容。4、 接听电话时，中途有人进入，你应点头致意，以示42、你对他人的尊重。5、 如果你接听的是他人的电话，应捂住话筒，小声告之则可。如果要到室外寻找，应答“请稍等”，并轻放电话，快速寻找。如对方要找的人不在，或暂时不便于接听时，你应礼貌询问是否需要留言或转告。接到打错的电话，应当礼貌地请对方确认电话号码。职场通则制度纪律1、你首先是一个社会的公民，然后才是xx的员工。这意味着基本的社会道德及行为准则我们都应当严格遵守，这是xx员工行为的底线。2、你应当守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为职务行为的动机。在未经授权的情况下，你不应当超越本职业务和职权范围从事经营活动。3、你应当严格执行公司颁布的各项制度，如果你认为公司制度明显不适用，应及43、时向你的上级或制定和解释该制度的部门反映。我们鼓励你就工作充分发表意见或提出合理化建议。4、公司没有正式宣布的任何决定、政策草案都意味着随时可能变更，因此你没有必要打听或是传播非正式的消息，否则只能打乱正常工作秩序，或给人给己增添不必要的烦恼。5、不该打听的决不打听、不该外泄的绝不外泄，我们坚决追查违反者的责任，如若查出你获知了不该获知的公司机密信息，除非你交待出传密者，否则不可免责。6、你可能在工作时间内有不得不处理的私事，因此，公司允许你请假办理，但不允许上班时间擅自离开你的岗位，否则就是盗用公司时间的行为。7、不管是否属于工作时间，工作场所禁止打牌、打麻将、赌博，文明的工作环境是企业的形44、象问题，更是你个人高品质生活的一种需要。8、不能在工作场所因私人矛盾发生纠纷，更不容许因此而相互谩骂或斗殴。秩序形成1、健康的组织必须在秩序下运作，有秩序就有层级、有服从，因此你应当坚决地服从你的上级，如果你不能容忍你上级的行为及指令，有三种方法来解决，一，有不同意见可通过“员工关系”中所列明的沟通渠道解决；二，提出调换部门（单位）或请辞申请；三，做得更好取代他（她）。顶撞和不服从是绝对禁止的行为。2、工作中，你应当尽量避免越级汇报，工作中的问题应由你的直接上级来处理，除非遇有重大问题或举报，你才可越级申诉。3、不要期望替代或干涉你的上级或他人做不属于你职权范围内的判断，这是一种组织秩序，每个45、人的立场与观点都会有差异，职务赋予他们做相应决定的权力，错误的决定自会有人和组织来纠正和处理。4、我们坚决反对官僚作风，内部事务实行“首问负责制”。第一个受理交办或接待询问事务的人员有责任帮助前来办事者处理或找到相关办事人员，确定找到相关人员，转交需办理的事务后，此项工作责任才算完成。不能以自己不负责此事为由，生硬回绝或说“不知道，你去找”。相互尊重1、尊重别人就是尊重自己，相互关爱才会有快乐生活。因此，你应当真诚待人，关爱同事。尊重客户、业务关联单位和同事是我们基本的职业准则，你不应当在任何场合诋毁任何单位和个人。2、当你在公司网上论坛发帖子时，你必须对自己的言论负责，禁止利用网络公共平台诋46、毁公司或攻击他人。3、上司不应因下属持有不同意见而对其歧视。4、每一个职能部门管理人员都代表了公司行使某项职权，只要是职务赋予的权力，在正当行使时就意味着代表总裁的意志，你不可因此而有所轻慢，更不可只接受职级较高的权威。5、公司与你是平等契约关系，我们支持你在公司制度规定的范围内要求自己的权利，任何人都不能将你的合理要求视为向公司“讨价还价”或不忠诚于公司。未能保护好你的合理权益就是管理者的失职。6、对上司的溜须拍马及对同事、客户不符实际的吹捧是很失颜面的行为，甚至是人格的自贬。请你多一些发自内心的欣赏，少一些别有目的的浮夸。廉洁自律1、你不应当安排宴请或其他娱乐方式款待检查人员。内部请吃既影47、响正常工作，浪费公司资源，也不利于良好工作关系的形成。2、你不应当向供应商、供应商代表或潜在的供应商代表索取、要求礼品，你可以收取礼节性的礼品，但不可接受经济价值超过2000元的礼品及馈赠。当发生这种情况时，收到的礼品必须退回给供应商并向其解释公司制度。不能退回的礼品一律上缴，视为xx的财产。3、你有权也有义务向所在单位行政人事部门、主管此事项的高层经理人员，或总裁办举报违反商业行为和职业道德标准的行为。团队关系1、时刻牢记你是xx团队的一员，与同事保持友好的协作关系是自身提高和团队发展的需要。2、团体是由每一个个体组成，在抱怨大环境的时候，要想到你也是其中一分子，你也对你所抱怨的环境的形成负48、有责任。3、超过两个人同时协作的工作，你应当主动确认工作进程的时间结点，以便对方明白你的意图与安排，并做好自己的时间安排。4、遇到工作职责交叉或模糊的事项，你应当勇于承担责任，以公司利益为重。在工作紧急和重要的情况下，你不应当以分工不明为由推诿。5、对采用正确手段指出你的缺点、错误及提出批评的同事采取不理智的态度、泄私愤或打击报复，你将被受到处罚。7、攀比是一种不理性的行为，只能促成紧张的同事关系，并破坏自己的情绪。要清楚，你的所得完全取决于你个人的努力，别人得到多少其实与你无关，也无法影响你得到多少的事实。内外沟通1、 工作中少一些“拿手电筒”照别人，多一些自己我总结与反思，我们需要形成这样49、一种思维习惯：遇到什么问题首先要想我在其中起到了什么作用，有没有办法使问题处理得更好。出现问题时，不要首先想到的是别人“有何居心”，或“另有目的”。许多问题的产生，当事人的出发点都是好的，但缺乏有效沟通，致使好人也会做错事。对别人的失误多理解，并主动沟通，给出建议，事情的结果会好很多。2、 汇报工作需真实全面，隐瞒、报喜不报忧等同于欺骗。但主动积极地沟通是被公司赞许的行为，我们要求每个员工都有强烈的沟通意识，与上级及其他同事沟通工作中的问题，反映工作的情况，并要求其他员工不能将这种积极主动视为“拉关系”、“图表现”而予以贬损。3、在对外交往中，每一个员工都代表了公司形象，不因你的职位高低而有所50、不同，因此要时刻注意你的言行，注意与人积极沟通。每一个xx人都应成为公司的一面旗帜，且应具备主动的自我宣传意识。学习培养1、随着企业的发展，公司将对岗位任职条件不断提出新的要求，为了适应这种变化，你需要将学习视为工作的一部分，除了本职工作，你需要学习最新行业技术知识、管理知识，并需要努力提高人文素质修养，保证你不落后于企业的需要。2、不能对下属采用“温水煮青蛙”的方式，让其在不知不觉中“死”去。负责任的管理者需要当好教练，即时与下属沟通，在工作中随时指点他的错误，激发他们自我解决问题的能力，不要让下属的错误在无意识中不断积累，直到最后不可纠正。3、公仆式领导是一项重要的管理方法。管理者要有为同51、事服务的观念，鼓励他们，并且为他们提供必要的条件，使他们在xx得到事业发展的机会。保守秘密1、 公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：（1）、公司经营发展决策中的秘密事项（2）、人事决策中的秘密事项（3）、专有技术及新技术（4）、招标项目的标底、合作条件、贸易条件（5）、重要的合同、客户资料和贸易渠道（6）、公司非向公众公开的财务、证券情况、银行账户账号（7）、其他董事会或总裁确定应当保守的公司秘密事项2、 公司的秘密信息所有权是公司的，因此你具有保守公司秘密的义务，如果你在掌握重要机密的岗位，入职时就须要签订一份保密协议。3、 属于52、公司秘密的文件、资料将标有密级，是由专人负责印制、收发、传递、保管的，负责此项工作的员工应当意识到自己责任的重大，有权获知相关信息的员工，必须谨防“露嘴”，其他的人员切莫打听、更莫偷窃相关信息与资料。未经申请，复印、摘抄秘密文件、资料、对会议内容进行录音都是不允许的。4、 不要忽视纸质文件的密级规定同样适用于电子文档，非经批准，不得拷贝公司任何密级电子文档，同时留心秘密信息通过电子邮件传出。5、 工作笔记也是容易被忽视的泄密渠道，持有人必须妥善保管记载有公司秘密事项的工作笔记本，如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。6、 如果你不是相关工作人员，文印场所、档案室、计算机房等机要部门奉劝遵照“非53、请勿入”原则，哪怕你是相关工作人员，如非工作需要，你也不能随便带人进入。7、 各岗位人员专用电脑需设开机密码，以防他人盗用。8、 不要养成“随手一放”的习惯，时时提醒自己不要把重要资料置于桌面，长时间离开办公室时，请把重要资料锁进抽屉或柜子。职务行为准则公司尊重你的正当权益，通过界定公司利益与个人利益，避免你与公司间任何可能的冲突。公司财产保护1、 未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。2、 对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统、工作时间或其它资产，不应当违反使用规定，做任何不适当的用途。3、 因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司54、所有。利益冲突你应当避免任何直接利益冲突和工作职责上可能产生的冲突，包括兼职、个人投资、利用公司资源或服务谋取私利、索取或者收受业务关联单位的利益等。回避1、你应主动申报在公司内、任职部门内或者公司的业务合作单位内的特殊（亲属、利益）关系，并遵行回避规定。2、 录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作是不合事宜的。向公司内任何单位推荐自己亲属或好友的，应向所在单位人事部门提前申明。3、 已经存在亲属关系的员工，应回避有业务关联的岗位。新的亲属关系产生一个月内，应当向所在单位人事部门书面申明。4、 你应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务55、或获取其它利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。信息发布1、 公司信息发布包括新闻发布、媒体发布、公司期刊、政府档案和报告、商业通信、财政报告、广告、内部通信，如电子邮件、局域网上信息和管理人员的讲话等。2、 你在开展工作的过程中应定期向客户、供应商、新闻媒体等重要群体发布公司信息，谨慎恰当的发布公司信息是实现公司业务增长的关键。3、有关公司法律事务或其他敏感问题的查询应交由控股公司审计法务部答复。媒体的咨询及以公司整体形象出现的对外信息的发布应交由控股公司总裁办处理。4、 内部沟通，包括但不限于电子邮件、公告板、书面备忘录、局域网上所刊登的文章和新闻，管理人员的讲话及介绍（公共场合发表的除56、外），不应当透露给公司外的其他人员。5、 印刷材料散发。非本公司人员，在任何时候，不管出于何目的，都不允许在公司内向公司员工索求或分发印刷资料。你不应当在工作场所或工作期间参与分发和索要任何与公司无关的印刷资料。劳动纪律纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必需的。公司期望你理解并以自律的行为无条件遵守纪律和制度规定。不可触碰的高压线高压线是xx企业文化和价值观不能容忍的行为底线。一旦违反就将面临辞退的处罚。1、 弄虚作假行为。故意提供虚假资料及信息的行为均为触及高压线的行为，包括：提供虚假个人资料，提供虚假推荐人信息，以任何手段侵占公司财务（如：伪造或虚填报销单、收据等）57、，报喜不报忧、导致重大决策失误，以及其他任何掩饰、瞒报、虚报、不报、误导的行为，并视后果给予处罚。2、 危及人身安全的行为。有意违犯安全规范或不服从指示而影响人身安全；玩乎职守，使工程质量出现重大安全问题，扰乱或打架造成工作场所的秩序和安宁受到严重破坏；影响人身安全，言语或行为攻击、诽谤同事或上司。3、 以公谋私行为。未经允许，利用公司资源在外兼职或为自己经营其他生意提供便利；收受回扣、佣金或其他贿赂；贪污公款；盗窃、侵占公司财产；由公司机关委派、委任的工作人员收受下属单位各种形式的好处，或以任何名义在下属单位报销费用。4、泄密行为。违反公司的保密规定，泄露公司机密，包括个人薪金情况、公司商业58、机密、技术机密及公司战略、政策机密等专有信息。5、 不良作风。营私舞弊，拉帮结派，搞小团体，情节严重；在公司内制造、传播虚假信息，造成恶劣影响。6、 严重缺勤行为。一年内累计旷工达15天，一次性连续旷工5天，一个月累计旷工8天。7 、违法犯罪行为。被依法追究刑事责任，无论这种罪行是否与其工作有关。违纪处罚原则是防微杜渐、惩前毖后，从轻不从重。包括警告、小过、大过、降薪、降职 / 撤职、辞退，并附加罚款（警告100元，小过200元，大过500元）。因过失造成公司或公司员工财物损失的，在对责任人调查后，再根据具体情况酌情处理。下属员工的重大过失将被纳入对其上级的工作评估中。管理人员犯有重大过失，由59、人事部门重新考核定岗。对于下列行为，公司将视情节、后果和认识态度的不同给予不同程度的处分。1、 考勤方面的违纪行为：（1）、迟到、早退、旷工、代人打（刷）卡、考勤舞弊（2）、违反有关休假制度（3）、为休假而提出虚假或误导的理由或提供不真实的材料（4）、违反培训纪律和考勤规定（5）、考勤方面的其他违纪行为2、 履行职责方面的违纪行为：（1）、玩忽职守，造成事故或损失（2）、怠工或因私人事务长时间或频繁地中断工作（3）、弄虚作假，违背诚信，任何掩饰、瞒报、虚报、不报、误导的行为（4）、上班时间睡觉（5）、拒绝诚意回答上级提出的问题或违抗上级的指令（6）、泄露公司秘密（7）、拒绝与其他同事协作（8）60、工作时间内做与工作无关的事情，影响工作的行为（9）、不能按时完成工作，影响公司权益的行为（10）、履行职责方面的其他违纪行为3、 日常工作行为方面的违纪行为：（1）、工作时间于办公区域内进行赌博活动（2）、未经许可动用公司的金钱或资金（3）、接受或索取金钱、贿赂、不正当的礼物或报酬（4）、长时间接听私人电话或利用公司电话拨打私人长途（5）、对待客户、同事或访客的无礼、粗暴或其他危险行为（如谩骂、恐吓、威胁、强迫）（6）、偷窃、盗用、藏匿或未经许可试图从公司取用任何属于公司或任何公司其他员工的财物（7）、浪费、故意损坏公司或公司员工的财物或故意造成公司或公司员工的财物遭受损失（8）、参与和公司61、利益冲突的其他经营活动或受雇于其中或从中获利（9）、对他人的正常申诉和举报进行打击报复（10）、任何恶意诋毁公司形象和声誉，或有损公司形象和声誉的行为（11）、参与带黑社会性质或其他非法性质的组织（12）、未经许可在公司内拍照、摄影，分发与工作无关的资料和物品（13）、对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统、工作时间或其它资产，做任何不适当的用途（14）、公司内发布虚假信息，煽动怠工或罢工以及其他的破坏劳资关系的行为（15）、长时间在无关网页上浏览、发送与工作无关的邮件（16）、未经许可兼任公司以外的其他职务或兼营与公司同类业务的行为（17）、日常工作行为方面的其他干扰工作秩序的违纪行为462、 安全、卫生和其他方面的违纪行为：（1）、无火情时，未经许可挪用、破坏消防设施和人工警报器（2）、工作时间内饮酒、吸食毒品或酗酒后、吸毒后上班（3）、忽视与安全、卫生有关的守则、指示和警告 （4）、在禁烟区内吸烟（5）、在非专门为弃置垃圾或废物而设的地方倾倒垃圾和废物（6）、未经许可或授权动用公司车辆、设备、工具造成危险或损失的行为（7）、野蛮施工和操作，违章作业（8）、工作场所内以及在乘坐公司班车时，持有危险武器，包括匕首、枪支或类似物品（9）、工作时间内和工作场所内的打架斗殴、滋事闹事行为（10）、其他违纪行为从轻从重处罚1、初犯且认识态度良好者，从轻。2、平时表现良好者，从轻。3、屡教63、不改、蓄谋、故意、唆使他人、无理取闹、认错态度差者，从重。4、数项过失并罚者，从重。记功奖励包括嘉奖、小功、大功、加薪、晋升、特别贡献奖，并附加有奖金（嘉奖200元，小功500元，大功1000元）。年度内有记过行为而未抵消者，取消晋升和加薪资格。任用与提拔时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工。1、 如果你有下列事迹（不限于以下事实），公司视情节予以奖励。（1）、为公司的社会形象做出重大贡献者；（2）、获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；（3）、对公司业务推进有重大贡献者；（4）、个人业务、经营业绩完成情况异常优秀者；（5）、超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；（6）、遗留64、问题解决有重大突破者；（7）、有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；（8）、为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；（9）、对突发事件、事故妥善处理者，妥善平息重大客户投诉事件者；（10）、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；（11）、顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；（12）、培养和挖掘人才方面成绩显著者；（14）、满足公司设立的其它奖励条件者。2 、如果你有下列事迹（不限于以下事实），予以加薪。（1）、达到晋升条件，暂无职位空缺者；（2）、年度内记大功两次及以上者；（3）、工作成绩突出，但尚不足以晋升者；（4）工作性质发生变化，工65、作量有较大增加者。3、 晋升。在出现职位空缺的前提下，如果你符合以下条件，就有机会获得晋升，并享受相应的福利待遇。（1）、具备较高职位的能力和素质要求；（2）、具备相关的经验、资历和培训要求；（3）、有愿望担任较高的职位，承担更大的责任；（4）、具有全局观念，理解公司的战略；（5）、获得同事的高度信任，能起模范带头作用；（6）、不断学习，主动提升个人的能力，工作业绩超常；（7）、主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；（8）、能够敏锐察觉公司内外部环境的变化，并积极适应变化。4、 特别贡献奖以董事长名义设立的特别奖励。奖励内容包括荣誉、奖金、奖品及其他奖励（如出国考察、旅游、额外假期等），由总66、裁办公会研究确定。5 、其他奖项，请你参阅公司相关规定。奖惩执行1、 与你的本职工作有关的奖惩，由你的直接上级提出，与你的本职工作无关的，由见证人提出，均需依个案申报。2、 奖惩决定应当在通报发出前确认事实并准许你就有关事件进行解释，你有申诉和举报的权利。3、 经济处罚和经济赔偿不得由单位和部门以现金的形式私自执行。第六篇 员工关系人才是我们企业的基石和核心竞争力，对人才的重视充分体现在人才的引进、培养、激励等各方面政策中，更表现在对每一个个人的尊重，尊重你的意志和人格，尊重你的劳动，尊重你的选择，给你充分的信任与发展的机会，在这方面我们永远有努力的空间。人才引进公司通过内部竞聘、外部招聘、人67、才推荐等渠道聘用优秀人才。原则是：在同等条件下，优先录用内部员工。 公司欢迎和鼓励你引荐人才，你只需对被举荐人的信息真实性负责，无需对他的工作表现负责。我们在引进人才中，兼顾人的素质、潜能、品格、学历和经验，提供客观且对等的承诺。并在不同的发展时期，根据公司的战略和目标，确定合理的人才结构和人才政策。培训与发展我们将持续的人才开发作为实现人力资源增值目标的重要条件，实行在职培训与脱产培训相结合，自我学习与教育开发的培训形式。你应该对自己的发展和成长负责，树立终身学习的目标。培训理念于公司，我们视培训为投资，而不是开支，公司愿意为此投入足够的人、财、物。于社会，我们视培训为帮助社会提高公民素质及68、能力，公司不会要求你为你受到的培训签订强制服务年限协议，哪怕我们为此付出很多，也是为社会做出了贡献，帮助一个人得到了提高。教练意识每一位管理者都应当有培训意识，当好教练和讲师。专业骨干和管理人员是我们开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。没有培训下属及接班人的管理者不应也不会得到晋升。过程中培训培训不只在课堂里实施，管理者要让日常的工作环境成为培训场，教会下属工作也许需要一小时，替代下属完成工作也许只需十分钟，但教会他们将会使你获得今后无数个十分钟的解放，也将使下属在工作中有新的收益，获得人力的增值。作为下属，你的主管和其他工作伙伴是你不断获得训练的最好资源，只要你用心，你会发现69、训练无所不在，只要你努力进取，你也可以获得成功，并成为其他人的教练。横向培训在xx发展你的事业期间，你可能会在所在机构的其它部门接受横向培训。这样你就可以接受新领域的挑战，并有助于你成为一位全面发展的员工。轮岗培训无论你在机关，还是一线，你都有可能被安排到其他单位学习、锻炼或实际参与工作，以利于你进一步系统了解公司的运作，学习、总结、提炼实际操作经验，从而加强公司范围内的交流，实现资源共享。 社会培训利用社会资源获得能力提升也是我们赞许和提倡的，如果你利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）并顺利结业后，经个人申请和公司甄选后，对优秀人才予以一定金额的资70、助。培训档案公司将逐步完善培训管理，建立员工培训档案，并以此作为晋升、调动的依据之一，你所接受的培训可能成为你的任职条件的必需。知识分享你应该随时总结、乐于分享知识，知识共享是实现学习传承的重要方式。表现评估建立客观科学公正的评价体系是行政人事部门的长期任务，我们的评估体系将逐步建立,并努力使评估体系建立在以下假设上：1、 大多数员工是负责和愿意合作的，是自尊和有强烈成就欲望的。2、 工作态度和工作能力应当体现在工作绩效上。3、 没有完美的人。4、 犯同样的错误是不可容忍的。5、 员工未能达到评估标准，他的管理者应当负部分责任。6、 考核的目的是工作表现的改善和进步。基于这些假设，我们实行定期71、的和背对背的考核，并在考核结果上进行充分的反馈、沟通。在绩效考评管理上，我们仍处于不成熟阶段，需要不断学习提高，可能你的辛苦与功绩远没有得到最准确的判断，我们请你怀以善意，理解、配合并帮助我们一起达到更完美的境地，同时也请你相信，“路遥知马力”，在xx，任何努力都会有回报的。人才调配1、我们鼓励你和同事在公司内不同的岗位间寻求合适的工作机会。2、为促进你在事业上的发展，发挥你的潜力，只要你在现在的岗位连续工作满12个月（不包括试用期），均可通过“内部工作职位转岗程序”申请新的工作机会。你的上级有责任支持你和同事在事业方面的计划和发展。一旦部门内工作安排就绪，管理者有义务促成员工的顺利调动。你有72、责任将感兴趣并准备申请的内部工作职位的情况报知你的上司批准。3、人才调配应当在不损害调出单位利益的前提下，符合调入单位的人才需求方可进行的工作。4、凡申请内部职位转岗的人员都必须通过正常考核，最终的选择依据是是否满足工作要求。5、同时，因为工作需要和培养人才的需要，公司有权在内部单位或工种、岗位之间变动你的工作岗位和工作内容，并依公司的薪酬制度相应调整你的工资福利待遇。这一点在你与公司的劳动合同中已经约定。晋升与降职1、公司执行公平竞争和能上能下的干部制度。只要通过努力的工作你就有机会获得职务的晋升。对有突出才干和突出贡献的，可破格晋升。反之，如果你表现不佳，即使给予一段时间的改进期后依然如此73、或严重违纪，则予以降职。对于工作中出现非故意失误的员工，我们更倾向于给其降职或留用察看处理，不轻易解聘。2、晋升与降职与表现评估密切相关，但职务晋升或降职并不绝对意味着薪级的调整。3、所有的晋升和降职决定，接受你和大家的监督和举报。辞职与解聘1、我们尊重你的选择。2、我们欢迎符合条件的员工再次进入公司。如果你从公司正常离职，满三个月以后方可重新进入公司，工龄将清零重新计算。如果你曾被公司辞退或未经正常渠道离职，公司不会再次录用你。3、如果你在试用期内辞职，应当提前三日申请；试用期后辞职，提前三十日通知公司。在劳动合同中有另外约定的，按照约定执行。4、解聘是公司对你违反纪律或表现不佳或因谋取私利74、给公司造成严重损害等原因的最严厉的处罚，但我们仍然尊重你应有的权利，并力所能及的提供帮助，使你尽快渡过低谷。5、解聘意味着你失去了再次进入公司的机会。6、你应当在离职前于规定时限内办理工作交接和正常的离职手续，这是你的责任。劳动合同管理1、根据中华人民共和国劳动法和中华人民共和国劳动合同法，公司实行劳动合同制管理。如果你不与公司签订劳动合同，公司将不录用你。2、劳动合同的订立表示你与公司劳动关系的建立，同时也以签订劳动合同并实际提供劳动之日作为起薪日期。双方签字盖章后各执一份。3、劳动合同内容和格式以国家或当地政府规定的标准劳动合同书为准，并可协商约定其他事项，如试用期、保守商业秘密和保护知识75、产权、培训等。4、劳动合同的签订、变更、解除、终止和解释依国家、地方相关劳动法律法规和公司相关规定执行。沟通1、 我们提倡良好、融洽、简单的人际关系，倡导你与公司、你与同事之间坦诚的沟通与合作。2、 我们尊重并公平对待每一位员工，在工作场所禁止任何形式的歧视或骚扰，不允许任何形式的威胁或暴力行为，充分尊重个人隐私，为所有员工提供安全、健康的工作环境。3、 对于你的任何抱怨和要求，我们希望通过内部程序解决问题，不希望无谓地将问题扩大和复杂化。沟通渠道1、 开放式交流 公司提倡所有管理人员“门户开放”，欢迎你直接提出想法和疑问，同时也要求管理人员主动关注下属的想法和情绪。当面对面的交流不适合时，你76、可以发送电子邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。2、 建议箱和提案制度 公司欢迎你提出任何建设性建议，在外地工作的员工可将建议邮寄给控股公司总裁办，公司根据建议的采纳和实施情况，给予一定的奖励，具体办法见相关提案制度。3 、内部刊物 公司每个月出版一期内部刊物，它有助于你了解公司的业务发展和内部信息，同时也是员工心声的代言和展示智慧和才能的平台。公司下属各单位应充分利用这个对外宣传及内部沟通的平台，积极、及时提供相关新闻信息及稿件。4 、布告牌 公司在办公区域的显著位置设置有布告牌，用来公布公司的正式规章制度、通知、以及关于社会和文化等大家感兴趣的事情。需要使用布告牌时必须先将内容提交有关77、部门审批和张贴，并盖有公司的印章。有的部门也可以有自己的布告牌。布告牌公布的内容应当及时通知公司各地区派驻人员。5、 意见调查公司通过定期或不定期的书面或面谈形式开展意见调查，征询对公司业务、管理等方面的意见。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。6 、信息发布为达到充分沟通的目的，公司定期和不定期地通过网站、电子邮件、布告牌、员工大会等渠道向你通报公司近期的经营管理信息、发展动态和重要事件、通知，这不仅有助于你对公司的进一步了解，同时对这些信息的分析与判断也是帮助你成长的非常好的手段。7、 网上论坛 你有任何意见和建议，或希望能与其他同事进行观点交流分享，均可通过内部网论坛78、直接发表。但需对自己的言行负责，公司倡导中肯、有建设性、事实求是的发言，不提倡一味抱怨，相互指责的发言，反对恶意攻击、毁谤、恶意中伤式的发言。8、 工作讨论和会议公司倡导团队合作和内部交流，提倡通过工作讨论和会议倾听团队意见，分享共同的工作目标和价值观。9、 员工大会员工大会是一种你与管理层互相沟通的又一种形式。由公司向你传递公司经营情况及公司政策等有关信息，同时宣布有关解决员工困难，采纳员工建议，落实行动和计划，表彰先进等事项。员工大会的追踪部门是控股行政人事部。员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进，以期用这样一个的沟通渠道提高你对公司的归属，增强公司的凝聚力。10、 座谈会座79、谈会是你和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开，对你来说，座谈会增加你的想法让公司了解的机会。11、 工作面谈在你转正、调薪、岗位变动、绩效评估、制订职业发展规划时，你的上级都将与你面谈，了解情况，听取意见。12、 工会 工会在为你解决实际困难方面发挥着重要作用，因此，当你有任何方面的抱怨，都可以首先通过工会谋求解决。申诉和检举1、 当你认为自身利益受到不应有的侵犯，或上司明显有失公允，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现他人的违纪行为和管理问题时，你可通过申诉和检举程序选择适当的渠道向公司申诉和检举。2、 原则上，你的各80、层上级管理人员直至各行政人事部门甚至总裁均是申诉对象，但公司鼓励你采取逐级反映情况的申诉渠道。从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总裁申诉，如果你坚持认为有必要直接向总裁申诉时，仍可以通过电子邮件及其它方式直接向总裁申诉。3、 各级责任人或责任部门在接到你的申诉和检举后，将在申诉或检举事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过适当的形式知会相关部门和人员。你如果对处理决定不满意，可以继续向更高一级负责人或部门申诉。4、 各级行政人事部门（控股为总裁办）根据对应管理权限随时接受和处理你的想法、意见和建议，保证在正常工作日三十六小时内给予答复，并为你81、保密，泄密的，我们一定追究相关部门及人员的责任。5、 为便于即时反馈和问题的处理，公司倡导署名申诉和检举，并能够据实提供事实、证据和线索，并在调查中给予积极配合。6、 公司鼓励积极的和正面的问题解决方式，以事实为依托，增进理解和互信。第七篇 安全、健康和环境公司在营运的同时，将最大限度的关注你、客户和公众的健康和安全。每位员工都有义务维护一个安全的工作环境。因此，你应当遵守公司的所有安全规则以及相应法规，并将环境保护、健康和安全视作个人的日常准则。员工健康与安全1、 我们承诺遵守有关法律法规，为你提供安全的工作环境。2、 你应充分理解“标准操作程序”并在日常工作中以其为准则，严格遵守，服从管理82、，正确佩戴和使用劳动防护用品，主动阻止和举报他人的违章作业。3、 你应当学习必要的急救知识，接受必要的安全教育和培训，掌握本职工作所需的安全知识，提高安全技能，增强事故预防和应急处理能力。4、 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，并应及时向更上一级管理者反映。 5、 如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但在停止工作或安全撤离后应立即向直接上司汇报。6、 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出个人能力之外的工作。如果你感觉力不从心，应及时与你的上司沟通，共同商讨解决之策。禁烟公司提供一个无烟的环境。你除可在指定的吸烟区吸烟外，其他任83、何建筑物内禁止吸烟，包括会议室、开放式公共办公室、休息室和其他有禁烟标识的公共场所。酗酒和吸毒 公司把酗酒和吸毒视为严重的社会问题。禁止你在公司办公场所内未经批准拥有、分发、销售、转移含酒精饮品、违禁物品或毒品。工伤和职业病 员工负工伤或生病应即时向上级部门主管报告，部门主管在紧急处理之后，应尽快将工伤情况报相应人事部门，以便办理相关工伤认定及赔付等后续事务。任何伤害事故不论轻重都应立即报告以便尽快派人援助。任何工伤事故都须提供详细报告。工作环境保护1、 自觉保持一个卫生、安全的工作环境，是你的责任。公司大堂是用来接待客人的地方，工作时间你不应在大堂看报、休息和闲逛。2、 你应时刻保持办公桌的84、整洁有序，警惕工作场所的安全。公司财产和声誉1、 你不应蓄意破坏公司财产、声誉和形象。2、 公司不允许你有任何粗鲁、暴力或其他危险行为，包括对同事、客户或访客。3、 影响其他员工工作的行为，也是不允许的，将被视为扰乱工作秩序。私人访客和电话1、 工作区域内，除非是经过部门经理及以上级别管理人员批准，否则不可接待私人来访。2、 公司电话是为公司业务服务的，若你有紧急事情或在非常紧急情况下拨打私人电话，通话时间应尽可能简短，并尽量不要影响他人办公。失物 在公司内拾获不属于自己的金钱或其他财物，应立即交还失主或通过各级行政人事部门(或总裁办)发布招领通告。访客和拍照1、 任何人来访，均需经过被访者同85、意和预约，并经由门卫或前台登记，方可进入公司。对于一些重要的工作区域须经总裁或其他授权人批准后方可进入。2、 对于政府部门的工作到访和接待，按照相关程序办理。3、 所有访客在公司范围内必须有公司员工全程陪同。4、 未经批准，任何人不得在公司内、工地上拍照和摄影。武器拥有 工作场所内以及在乘坐公司班车时，不允许持有危险武器，包括匕首、枪支或类似物品。消防安全 “预防为主，防消结合”是我们的消防工作方针，做好消防工作是你和同事的责任和义务。我们通过加强日常的火源、水源、电源管理，建立消防责任制，普及消防意识和消防器材的使用常识以及火警处理程序，将消防风险降至最低。传染病 当你罹患传染病或身染病菌，86、或接触了传染病患者，应当及时请假并在复工时携带有关健康证明。灾害天气安全措施出现灾害天气，如台风、暴雨、地震、沙尘暴、海啸、高温、暴风雪等严重异常气候时，应遵循以下要求执行：1、 在上班时间之前接到当地媒体发布的灾害天气信号，你可与你的上级或人事部门联系，在获得批准后，可以不用上班。在灾害天气信号消除或减弱后，应当立即返回工作岗位。2、 在工作时间内接到灾害天气信号时，你应停留在室内或安全场所避险。如果你正在从事外勤工作，应立即前往安全地带。3、 如果你在灾害气象条件下必须坚守工作岗位，在人身安全面临危险时，也应撤离至安全地带。如果你负责保管公司财产，在接到预警信号后应立即采取有效措施确保公司87、财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保个人的人身安全。4、 在正常办公时间之前（或时间内）显示灾害天气信号时，公司抗灾应急指挥小组应提前一小时到达指挥位置，及时下达有关注意事项及处置紧急情况。5、 各单位可根据当地实际情况及当地政府有关规定，参照制定应对灾害天气的安全措施。其他突发公共安全卫生事件当遭遇大规模的公共安全卫生事件（如流感、食物中毒）时，可参照灾害天气处理程序，提前建立应急预案。第八篇 基本财务管理政策诚信和保护诚信是每个xx员工必须具备的基本品德，腐败与欺诈是危及公司生存和发展的恶劣行为，是不道德甚至是违法的行为。公司只承担你因办理公司事务发生的费用，如果巧立名目或以欺诈88、的手段报销因私费用，一经查实，你将受到严厉的惩罚。作为公司的一员，你应当严格遵守公司的各项财务规定，并遵守公司财务保密制度的规定，在未经允许的情况下不得泄露任何有关公司财务状况的信息。你应当保证自己所使用公司资产的完好性，不得随意破坏和损毁公司的财产。理财公司以增加股东财富，创造公司价值最大化为目标，实行量入为出，以人为本、全过程的理财。厉行节约 增收减支节约就是利润。节约必须落实到你的具体的行动中，每个环节都应当杜绝浪费，从点滴入手，节约一张纸、一度电，以节约为荣，我们以你为荣。同时，我们秉承“成本领先，控制成本”的想法，你应当在做好本职工作的基础上争取为公司创造更多的收益，减少每一笔不必要89、的开支。 经营利润是我们的生命线，是xx长期发展的基础。你应当树立经营者的观念，用心经营本职工作，为公司创造更多利润而努力。资金管理公司实行资金收支计划管理。公司各部门、单位在每月底根据下月工作计划制定本部门和单位的资金计划，由财务部门汇总、审核，报公司财务总监及总裁批准后，作为公司的资金开支指标，并下达部门和各单位执行。公司同时授予各部门经理及单位项目经理、财务经理对计划内资金开支的审批权限。公司资金开支计划保留必要的弹性，并根据实施情况调整或变更授权。公司计划外资金开支由总裁审批。费用报销制度原则合理、精打细算、勤俭节约、有利工作的原则范围和权限1、 费用报销的范围(1)、差旅费用（会务考90、察费、差旅费（含市内外交通费、住宿费等）、车辆发生的相关费用（过路过桥费、停车费、养路费、运管费、油料燃料费）等）（2）、培训教育经费（3）、劳动保险（丧葬补助、工伤补偿等）（4）、修理费用（办公设备及车辆等的日常维修）（5）、办公费用（办公用品、办公话费、书刊费、其他办公费用等）（6）、业务招待费（7）、保险费（车辆保险、办理抵押贷款的房产保险等）（8）、物料消耗（9）、审计诉讼费用（10）、建筑工程安全防护、文明施工措施费用（劳保用品等）（11）、意外伤害保险（12）、其他费用（审计年审、评估评审、办公绿化、咨询认证、宣传制作、社会募捐等相关费用）2、 费用报销的权限根据财务报销制度的具体91、规定办理。注意事项（1）、 原则上无特殊情况你不得报销市内交通费，除非事先经所在单位领导书面同意（2）、 车辆发生的相关费用是指公司车辆，私有车辆发生的相关费用公司不予报销（3）、 对于遗失报销凭据的，原则上不予报销，所以，请妥善保管相关原始单据（4）、 购入物品较多时应当附电脑小票清单。财务工作流程办理因公借款的流程指引（1）、由你根据需办理相关事项的审批报告填写借款借据（2）、请你的部门及单位负责人审签（3）、报你所在单位总经理或总裁审批（4）、财务经理或财务总监根据资金计划进行审批（5）、财务部门出纳办理借款（6）、你应在处理完毕相关事务后一周内办理费用报销及还款事宜，逾期将从你的工资中92、扣回。原则上上次借款未归还，本次借款不予办理。办理费用报销的流程指引（1）、由你填写凭证（附发票等原始凭证及审批报告）（2）、请你的部门及单位负责人审签（3）、由财务部门根据财务制度的规定对原始凭证的真实合法性进行审核（4）、报你所在单位总经理或总裁审批（5）、财务经理或财务总监根据资金计划进行审批（6）、财务部门核算会计及出纳办理报销第九篇 社会责任社会是我们赖以生存的大环境，象空气一样不可或缺，社会文明是我们享受生活品质的重要来源。因此，培养你的公民意识与社会责任感是我们的重要工作职责。我们以团体的名义参与多种多样的社会公益事业。我们在深圳市义工联注册了“xx义工队”，并积极地定期组织员工93、参与到义工服务活动当中；我们在员工中开展“希望播撒我家乡”活动，向贫困地区捐建希望小学，并开展一帮一互助活动；我们在大学设立xx教育奖励基金，奖励优秀的学生及教师遵守社会公德，热爱公益事业的行为是符合企业价值观的行为，因此，我们在政策上支持和鼓励你参加义工服务、义务献血、支贫帮困、希望工程、环保宣传行动等社会公益活动。你的荣誉同样也是xx的光荣。第十篇 结束语这本小册子是我们为你提供的学习资料，适用于xx全资或控股子公司全体员工，敬请阅读并自觉遵守本手册的各项规定。你也可在公司的内部网络中找到本手册的电子版本。其他没有列明的制度与规定，你可以查阅相关的文本，进行详细了解。本手册的生效日期以公布94、日期为准，解释权归控股公司行政人事部所有。公司有权在必要时对本手册的内容进行删除、修改或添加，以体现公司制订并生效的新政策，有关信息会及时通过公司内部网络或其他方式通知你，请你密切关注。同时我们也欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见，如本手册中有关规定违反国家和当地政府相关政策或是明显有失公允，请你即时联系控股公司行政人事部，电话：，电子邮箱： 。本手册中的相关规定如遇国家和地方政策法律调整，以国家和地方公布之条文为准。 请让这本小册子伴随你在xx的每一天，如果你因故要离开公司，请将这本手册归还公司人事部门。再次祝你工作愉快！让我们携手共创美好的将来。深圳市xx投资控股股份有限公司地址：邮编：电话：传真：网址：邮箱： 编制部门：控股行政人事部生效日期：年1月1日