投资开发控股公司员工手册职业守则.doc
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1、前 言为了适应集团战略发展需要,根据中华人民共和国公司法、中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和云南xx投资开发控股集团有限公司章程的有关规定,结合集团实际,对集团首版员工手册进行了全面修订,并将员工手册更名为员工守则。这标志着集团规范化建设迈上了一个新台阶。员工守则对员工的权利和义务以及日常行为进行了具体规范,是员工必须遵守的基本准则,是集团规范化建设的基本依据,是集团的基本制度。贯彻落实员工守则,有利于推进集团现代企业制度建设,有利于提高集团全体员工特别是各级管理人员的执行力,有利于实现集团目标任务,有利于加强集团规范化建设。各单位要认真学习贯彻员工守则,并把学习贯彻员工守则的情2、况纳入考核和管理的重要内容。各级管理人员必须依据员工守则抓好各项管理,努力提高本单位的规范化建设水平。全体员工必须严格遵守员工守则,自觉按照员工守则规范自己的行为,促进集团规范化建设,推动集团各项事业发展。目 录董事长寄语云南xx集团简介云南xx集团核心价值观云南xx集团人才强企战略员工守则第一章 员工职责第二章 管理人员职责第三章 十大纪律第四章 重大事项决策制度第五章 一日工作管理制度第六章 员工招聘制度第七章 员工培训制度第八章 人事管理制度第九章 薪酬管理制度第十章 考勤管理制度第十一章 绩效考核管理制度第十二章 奖励与处罚管理制度第十三章 财务报销制度第十四章 保密制度第十五章 文明3、举止规范董事长寄语企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,是企业的核心竞争力。“一年企业靠机会,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,这是被历史证明了的符合企业发展规律的一条真理。一个没有企业文化的企业,有可能成为一个经济巨人,但在形成自己优秀的企业文化之前,不可能成为一个受社会公众尊敬的企业。制度是企业文化不可或缺的重要组成部分。我们要根据形势任务的发展变化,不断加强制度建设,逐步形成与建设现代企业制度相适应的制度体系。员工守则是员工必须遵守的基本准则,是企业规范化建设的基本依据,是集团的基本制度。我们要认真学习贯彻员工守则,用员工守则规范员工特别是各级管理人员的行为,努力提高集团规范化4、建设水平。我们集团的目标是“铸就一流品牌,打造百年企业”。我们要实现这个目标,就要扎实推进企业文化建设,努力培育和形成优秀的企业文化。我们集团企业文化的本质是xx精神,即:对国家、社会、企业、员工有高度的责任感和使命感,敢于拼搏、敢于进取、敢于创新,胸怀理想、富有激情、勇攀高峰,实现企业价值和员工人生价值最大化。我们集团始终恪守“忠诚做人,智慧做事,追求卓越,共赢未来”的企业核心价值观,坚持走品牌化发展之路,围绕打造一流的现代企业集团而不懈努力。企业的发展离不开每一位员工的辛勤劳动,员工个人价值的体现也必须依托企业目标的实现。我们集团决心也能够朝着建设现代企业的目标创新发展、胜利前进;我们集团5、愿意也有能力为全体员工提供一个体现人生价值的平台。集团董事长:xx xx年4月云南xx集团简介云南xx投资开发控股集团有限公司(以下简称“xx集团”)创建于1993年,公司注册资本为13.6亿元。经过近20年的持续快速健康发展,xx集团已形成三大企业集团(汽车营销集团、地产开发集团、综合物流集团)、四大业务板块(汽车、地产、物流、资本)的经营规模,业务活动已涵盖汽车营销与租赁、房地产投资与开发、矿产资源投资与开发、五星级酒店开发与管理、资本运营与金融服务、殡葬文化产业开发与服务、园林园艺科技开发、钢材贸易、高尔夫生态公园开发、原生态农业与文化旅游产业开发、装备制造工业园开发、大型国际商贸物流中6、心建设等近20个业务单元,已发展成为总资产超过100亿元,拥有20多家子公司、1000多名员工,跨地区、跨行业的多元化现代企业集团。xx集团总部组织构架为:三会、一办、一部、五中心,即:股东会、董事会、监事会;总裁办;战略规划发展部;运营管控中心、成本管控中心、人力资源管控中心、财务运营中心、财务管控中心。此外,集团还设有战略发展委员会、薪酬管理委员会、目标预算管理委员会、绩效考核管理委员会和专家委员会,以及中共党总支、工会、爱心基金会等。xx集团始终注重企业文化建设,形成了“忠诚做人、智慧做事、追求卓越、共赢未来”的企业核心价值观,树立了良好的企业形象,增强了企业的凝聚力和战斗力,为实现企业7、战略发展目标提供了强大的精神力量。xx集团坚持按照“德才兼备、注重实绩、能上能下、五湖四海”的用人原则,不断加强团队建设,一支结构合理、素质过硬、团结协作、善打大仗、能打硬仗的员工队伍已初步形成。目前,xx集团正在围绕“铸就一流品牌,打造百年企业”的目标,全面推行目标管理、预算管理、一日工作管理与绩效考核管理相结合的管理模式,以“带动一批产业、振兴一方经济、惠及一片区域”的社会责任感和时代使命感,审时度势,抓住机遇,创新发展,追求卓越,扬帆远航。云南xx集团核心价值观云南xx集团的核心价值观是:忠诚做人,智慧做事,追求卓越,共赢未来。忠诚做人。做人、做事、做生意必须讲诚信。得诚信者得人心,得人8、心者得天下。做事如同做人,人品决定产品。忠诚是员工必须具备的基本职业道德。智慧做事。思路决定出路,智慧决定命运。发挥聪明才智,坚持以创新思维谋划发展、推动工作,用科学方法解决矛盾、克服困难。追求卓越。坚持用一流的进取精神,按照一流的工作标准,创造一流的工作业绩,铸就一流的企业品牌。坚持高起点思维,实行高标准推进,促进高层次发展。共赢未来。坚持把实现共赢作为企业发展的最高境界,作为员工奋斗的最高理想。以对国家、社会、企业、员工以及经营合作伙伴高度负责的精神,与广大员工和经营合作伙伴共同创造美好的未来,共同为促进社会和谐发展作贡献。云南xx集团人才强企战略云南xx集团的人才,是指认同集团核心价值观9、,具有一定的专业知识和专门技能,进行创造性劳动并对集团作出贡献的人,是集团人力资源中能力和素质较高的劳动者。深入贯彻落实科学人才观,大力实施人才强企战略,坚持把人才资源摆到公司发展战略的核心地位,按照“德才兼备、注重实绩、能上能下、五湖四海”的用人原则,扎实做好人才工作,努力打造一支结构合理、素质过硬、团结协作、善打大仗、能打硬仗的人才队伍。一、根据集团战略发展需要,制定人才资源开发的年度计划和中长期规划,理清人才工作思路,完善人才工作措施,确保人才工作健康发展。二、扎实做好建立人才资源信息库、构建人才培养体系、健全人才工作机制等基础性工作,为促进人才工作发展奠定良好基础。三、积极盘活现有人才10、,采取有效措施鼓励和帮助现有人才立足本职岗位发挥聪明才智,使现有人才在促进集团事业发展中发挥作用、有所作为。四、大力引进与公司战略发展需要相适应的高素质人才,不断提高集团人才队伍的整体水平。五、树立“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的观念,建立健全科学合理的激励机制,使人才的创造成果得到合理利用、实际贡献得到公司尊重;树立“你有多大才,我搭多大台”的观念,千方百计为人才搭建干事创业的平台,努力做到用事业造就人才、用文化吸引人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才;树立“爱护人才就是爱护生产力”的观念,以爱才之心、容才之量、护才之胆、助才之德,努力使人才在充满温暖的人文关怀下来得欢心、留得安11、心、干得顺心、事业称心。六、根据公司战略发展需要,做好人才储备工作。通过绩效考核、民主推荐等方式,选拔培养各级管理人才和专业技术人才,建立内部人才梯队;通过“校企合作”、“校企定制培养”等方式,与高等院校联合培养大学生,储备基层管理人才和初级专业技术人才;根据集团战略发展需要,选送有培养潜力的管理人员到名牌大学深造,培养和储备中高端人才。七、注重从生产经营一线选拔人才,坚持以工作业绩和对集团的实际贡献为标准选拔人才,建立健全人才选拔机制,并注重开展竞争上岗工作,营造人才公平竞争环境,为优秀人才脱颖而出创造条件。八、加强后备人才队伍建设,要求各级管理人员和专业技术人员有计划地培养1-2名接班人,12、采取民主推荐与绩效考核相结合的办法从基层员工中选拔一批基层管理人员后备干部,不断壮大后备人才队伍。九、建立健全举贤奖励制度,对在举荐人才方面有突出贡献的举荐人,给予相应的表彰和奖励。九、建立健全职务晋升与薪酬晋级相结合的员工职业生涯发展机制,引导员工刻苦钻研,勤奋工作,提高职业能力,逐步成长为各业务领域的优秀职业人才。员 工 守 则第一章 员工职责一、服从命令听指挥,具有扎实的工作作风,保持强劲的执行力。二、认同集团的企业文化和核心价值观,自觉遵守员工守则。三、按照一日工作管理制度认真做好当天工作,确保当天工作当天完成。四、坚守职业道德,热爱本职工作,刻苦钻研业务,积极探索进取,勇于承担责任,13、敢于克服困难,努力完成任务。五、心系集团发展,积极建言献策,自觉与集团荣辱与共,共创美好未来。第二章 管理人员职责一、正确理解集团的战略意图,坚决执行集团的决定和指示。二、积极围绕集团战略规划和年度目标任务,认真履行岗位职责,团结和带领员工推进各项工作任务落实。三、严于律已,以身作则,模范遵守集团各项规章制度。四、严格按照员工守则抓管理,努力提高单位规范化建设水平。五、加强协调,团结奋斗,始终保持团队的整体活力。六、面对问题不推卸责任,坚持智慧做事,积极主动地解决工作中出现的各种矛盾和困难。七、加强学习研究,提高综合素质,不断提高驾驭工作的能力和水平。第三章 十大纪律(一)不准违抗命令和违反制14、度;(二)不准损害公司利益和形象;(三)不准滥用职权和索贿受贿;(四)不准拉帮结伙和造谣生事;(五)不准打击报复和打人骂人;(六)不准泄露和出卖公司秘密;(七)不准推卸责任和推诿扯皮;(八)不准聚赌参赌和吸食毒品;(九)不准乱搞男女关系和性骚扰;(十)不准酗酒和酒后驾车。第四章 重大事项决策制度为规范集团重大事项的决策行为,增强决策的科学性、民主性和合法性,防止个人独断决策,制定本制度。一、本制度所指重大事项包括下列事项:(一)公司的经营方针、投融资计划、年度目标责任、年度财务预决算、重大财务审计;(二)在集团授权范围内开支1万元以上的费用支出,50万元以下的工程项目建设(50万元以上的工程项15、目按招投标程序办理);(三)工程项目的规划、设计与定位;(四)公司中层以上人员及重要岗位人员的招聘、任免、调配和考核;(五)各子公司向集团上报的工作计划、情况报告、项目实施方案和决定决议等重要文件;(六)其他事关公司大局的重大事项。二、集团及各子公司成立重大事项决策委员会和专家评审委员会,负责重大事项的决策和评审。决策委员会分别由集团及各子公司领导班子及相关部门负责人组成。专家评审委员会分别由集团及各子公司的专业人员和外请专家组成。三、重大事项的决策建议按下列程序办理:(一)重大事项的决策建议由集团及各部门、各子公司负责人提出并认真进行前期调研,提出若干备选方案和建议供决策时选择;(二)根据决16、策事项的内容和复杂程度,必要时应当组织专家进行必要性、可行性论证;(三)涉及公司重大利益和员工切身利益的决策事项,应当广泛征求意见,增强决策的民主性;(四)涉及国家政策和法律法规的重大事项决策,应当经集团监察法务部进行合法性审查,必要时还应邀请法律专家进行合法性论证。四、重大事项应当以会议形式讨论决定。集团及各部门、各子公司的重大事项,应当召开相应的办公会进行讨论,并按照少数服从多数的原则作出决定。五、对重大事项作出决定后,必须认真组织执行。对执行不力的,必须追究相关责任人的责任。六、在执行重大事项决定中要及时发现问题,适时提出调整和完善的建议。七、集团各部门、各子公司的负责人是执行重大事项决17、定的第一责任人,集团总裁、副总裁对分管工作范围涉及的重大事项负有直接领导责任。八、对违反集团重大事项决策制度给集团造成经济损失或其他后果的,视情节轻重给予通报批评、降职降薪、辞退等处理;构成刑事、民事责任的,移交司法机关处理。第五章 一日工作管理制度一天做好不难,难的是天天做好,很多失败是因为懈怠和懒散所致。实行一日工作管理制度的目的,就在于督促员工切实端正工作态度,坚决克服办事拖拉、推诿扯皮、不负责任、糊弄蒙混、人浮于事等陋习,做到“日事日清,日清日结、日结日高”,形成“事事有人管,人人都管事”的工作氛围,持之以恒地做好每天的工作,实现天天好的目标。一、必须遵守考勤管理制度,上班不迟到,下班18、不早退,并以高度负责的态度做好当天工作,确保当天工作当天完成。二、必须把心思和精力用在工作上,在工作时间不得吃零食、上网闲聊、打游戏等做与工作无关的事。三、在工作时间着装应整洁大方,戴工作牌,保持仪容整洁、精神饱满。四、每天必须认真填写工作日志;在参加会议或汇报工作时,必须带笔记本并做好记录。五、每天上班后必须召开晨会,通报前一天完成工作任务的情况,研究布置当天的工作,并在当天中午12时前将晨会记录报总裁办备案。六、必须按照晨会要求完成工作任务,并及时向直接领导报告完成工作任务的情况。七、总裁办要根据各单位的晨会记录进行工作督查,并对工作推进不力、落实不好的责任人进行问责。八、在工作中必须服从19、直接领导的安排,逐级汇报工作。涉及企业核心利益的突发事件和重大事项,要及时报告总裁办公室,必要时可以越级报告集团领导。九、临时离开工作岗位要向直接领导请假,如直接领导不在,要告知同事。十、下班前,各单位要整理上报工作日报;各位员工要对当天工作情况进行小结,并将小结记入工作日志,报直接领导签字确认;要整理好办公用品,收好文件资料,保持办公桌整洁;要关闭门窗及电源,杜绝安全隐患。第六章 员工招聘制度员工招聘是补充员工的主要方式。集团所属各单位补充员工,主要应采取招聘方式进行。 一、通过招聘方式录用的员工一般应具备下列条件:(一)品行良好,具有较好的政治素质、法制意识、纪律观念和道德修养;(二)具备20、良好的综合素质以及任职岗位所要求的业务知识与专业技能;(三)认同集团公司的事业和企业文化,接受集团公司的人事管理制度;(四)具有较强的开拓创新精神;(五)一般应具有大专以上文化程度;(六)身体健康。二、员工招聘管理权限如下:(一)集团人力资源管控中心负责招聘集团总部内设机构所需人员、各事业部中层以上管理人员、各子公司副总经理以上管理人员以及集团领导要求招聘的其他员工;(二)各事业部人力资源管理部门负责招聘事业部基层管理人员,并负责督导和审核所属子公司员工招聘工作;(三)各子公司人力资源管理部门负责招聘本公司经理级管理人员和一线员工。三、各级人力资源管理部门应当依据公司年度经营计划和目标任务、公21、司员工缺编情况以及公司战略发展需要,编制员工招聘计划,并按照计划做好员工招聘工作。计划外的员工招聘,由用人单位提交书面申请,报集团分管领导审批后进行。四、员工招聘分为外部招聘和内部招聘。外部招聘主要采取参加各类人才招聘洽谈会、通过新闻媒体发布招聘信息、发动本公司员工推荐人才等方式进行;内部招聘主要采取在集团范围发布人才需求信息等方式进行。五、员工招聘一般按照发布招聘信息、组织面试(必要时可组织笔试)、背景调查(适用于重要岗位和特殊岗位人员招聘)、审核报批、发送录用通知等程序办理。第七章 员工培训制度员工培训是提高员工能力素质,建设高素质员工队伍的重要举措。各单位应当高度重视员工培训,各级人力资22、源管理部门应当扎实抓好员工培训,广大员工应当自觉参加员工培训。一、员工培训由各级人力资源管理部门负责组织实施。集团人力资源管控中心负责组织实施集团高管和集团总部内设机构员工的培训工作,并指导、监督和管理各事业部、各子公司的员工培训工作;各事业部、各子公司人力资源管理部门负责组织实施本事业部、本公司的员工培训工作。二、各级人力资源管理部门应当根据集团战略规划、年度目标任务、阶段性目标要求、员工知识结构等情况,编制年度培训计划。三、员工培训主要采取内部培训、外部培训和以师带徒等方式进行。(一)内部培训。由各级人力资源管理部门根据年度培训计划分解制订月度培训计划,并组织实施。(二)外部培训。由集团人23、力资源管控中心根据集团战略发展需要,选送员工赴高等院校、科研机构和大型企业等单位参加专题培训。因工作岗位需要,可由公司出资选送员工到职业技能鉴定部门参加获取职业(执业)资格证书的有关培训。(三)以师带徒。对新员工和岗位轮换员工,一般应采取以师带徒的培训方式,帮助新员工和岗位轮换员工尽快熟悉工作,提高业务能力。四、属于集团人力资源管控中心统一安排的强制性、阶段性、针对性培训,应参训员工必须参训。五、参加提高岗位技术标准培训的员工,原则上在3年内不得提出岗位异动的要求;参加由公司出资的中高级培训的员工,原则上在5年内不得离职。六、做好培训效果考核评估以及培训效果跟进工作,加强员工培训管理,确保员工24、培训取得实效。重要的内部培训一般应组织考试,并将考试成绩作为考核评估培训效果的重要依据。参加外部培训的员工回公司后一般应向集团人力资源管控中心书面报告培训情况,提交培训鉴定材料或培训所获证书,必要时还应安排参训人员对集团内部员工进行相关知识培训,并将上述情况作为考核评估培训效果的重要依据。第八章 人事管理制度一、录用员工一般采取招聘、引进等方式办理。对被确定录用的员工,应当及时办理入职手续,并要求新入职员工提交个人相关资料。二、人力资源管理部门应当在新员工入职第一天完成入职引导手续及岗前培训引导工作,并在1个月内安排新员工入职培训。三、加强新员工试用期管理,用人单位必须以新员工入职后第一周、第25、一个月、第二个月、第三个月为时间节点对新员工进行跟踪管理,并向人力资源管理部门反馈有关情况。四、新员工试用期满后,应及时对新员工进行试用期考核,并作出转正或延长试用期或直接淘汰的决定。五、对确定转正的试用员工,应当按照员工转正流程及时办理员工转正手续。六、根据新入职员工的不同类别,建立不同的劳资关系,并在新员工入职后1个月内,与新员工签订不同性质的劳动合同。员工劳动合同期限一般为3年,试用期一般为3个月。七、对劳动合同期满的员工以及由于公司组织架构和经营业务发生重大变化而需要裁减的员工,应当依据劳动合同法的有关规定认真办理劳动合同的续订、变更、解除或终止手续。八、加强人事异动管理,稳妥做好员工26、调配、员工升迁、员工转岗、员工淘汰、员工待岗等工作。(一)员工调配。集团总部内设机构、事业部、子公司可根据公司整体发展以及生产经营需要,对员工进行适当的内部调整。(二)员工升迁。员工任职岗位与升迁岗位专业不同时,必须有拟升岗位下一层12个岗位的工作经历,在相应专业岗位上挂职锻炼,考核合格后方可升迁。(三)员工转岗。各部门、各单位可实行定期轮岗制度,使员工在不同的岗位锻炼。对担任一定职务和从事特殊性质工作的员工应当进行定期岗位轮换。(四)员工淘汰。对中高级管理人员,采取整改、降职、撤职三种方式进行淘汰。对普通员工,如果月度绩效考核连续3个月不合格或者一年内月度绩效考核有5个月不合格,可以直接淘汰27、。(五)员工待岗。对在定岗定编中未被原岗位聘用又无其他岗位聘用的员工、因本人技能和其他原因不能胜任本岗位工作又未被其他岗位聘用的员工以及其他原因需要待岗的员工,按待岗处理。第九章 薪酬管理制度一、坚持按照“多劳多得、兼顾公平”的原则,合理确定员工薪酬。二、员工薪酬主要包括基础工资与绩效工资。基础工资按员工的工资标准与工资发放比例确定;绩效工资按员工的绩效考核结果与工资发放比例确定。员工工资已包含交通、通信等补贴;员工工资账户转入的工资数额为扣除个人所得税和购买社会保险个人缴费部分后的工资数额。 三、公司按员工实际工作天数,于每月15日(遇节假日顺延)通过银行向员工发放上月份工资。四、原则上每年28、根据市场价值变化和个人业绩进行一次统一的工资调整,具体时间、操作办法,按集团人力资源管控中心的通知执行。因转正、职位变动、专业技术级别调整、违反员工守则有关规定等原因需要进行工资调整的,应及时办理工资调整手续。转正员工的工资调整从转正之日起执行,其他情况的工资调整按照审批意见明确的时间执行。五、员工工资由集团人力资源管控中心统一管理。各事业部、各子公司必须在报经集团人力资源管控中心审核备案后,方可发放员工工资。六、公司正式在职员工可享受公司为员工设立的所有福利项目,非正式员工只享受公司为员工设立的部分福利项目。公司为员工设立的福利项目有:为员工购买社会保险;为特殊岗位员工提供进修、培训、教育机29、会;为每个员工提供免费午餐;按照国家标准支付加班补贴;向员工发放节日和人文关怀慰问金;对从事特殊工种的员工和必须进行劳动保护的员工实施劳动保护;组织员工体检。七、依据社会保险法的有关规定,结合集团实际情况,按照当地社会平均工资最低缴费基数,为正式员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。第十章 考勤管理制度为加强员工考勤管理,规范员工工作秩序,提高员工工作效率,促进各项工作完成,制定本制度。一、集团总部机关原则上实行每周5天、每天8小时工作制。上午工作时间为:9001230;下午工作时间为:13301730。各子公司可根据实际情况,在保证生产经营正常进行的前提下合理安排工作时间30、,经集团领导审批后报集团人力资源管控中心备案执行。二、所有员工均应在上下班时打卡。不具备打卡条件的单位,必须用员工上下班签到簿打考勤。下列人员可不打卡:(一)经集团领导或部门负责人批准的因公外出人员;(二)经集团领导或部门负责人批准的因故请假人员。三、员工之间不得代打卡。员工外出办事或其他原因未打卡的,应当填写员工上下班未打卡(未签到)说明,经主管领导签字后,送交人力资源管理部门备案。四、员工由于接洽业务、参加学习培训、参加会议、办理领导交办工作等原因外出而当日不能返回的,视为出差。出差人员必须填写员工出差申请表,填明出差目的、行程、交通工具、差旅费预算等情况,报部门负责人、分管领导审批。未按31、程序报批的,出差时间视为旷工,并不得报销差旅费。经领导审批过的员工出差申请表复印件,应当在出差前送交人力资源管理部门备案。五、上午超过9点(不含9点)上班视为迟到,下午不到5点30分(不含5点30分)下班视为早退。六、具有下列情形之一的,视为旷工:(一)上班迟到1小时以上;(二)下班早退1小时以上;(三)工作时间内未经批准擅自离岗1小时以上;(四)请假期限已满,不办理续假手续或续假未获批准而逾期不归;(五)不服从公司调动和工作分配,拒不到新工作岗位工作;(六)利用病假、事假在外兼职。员工旷工2天以上的,该员工所在单位必须及时报集团人力资源管控中心备案。七、员工迟到、早退、旷工,应当按照云南xx32、投资开发控股集团有限公司奖励与处罚管理制度实施处罚。八、加班时间以4小时为单位计算,加班在4小时以上的,视为加班。具有下列情形之一的,不计加班:(一) 加班时间少于4小时;(二)法定节假日、双休日遇到培训、会议、公司活动、业务接洽等公务活动;(三)出差期间遇到法定节假日、双休日;(四)员工在上班时间怠工或工作效率低下而延长的工作时间;(五)实行计件工资制的员工。九、公司原则上不提倡加班,如遇特殊情况需加班的,应当事先报告直接领导,并在加班后及时填写员工加班登记表,并报直接领导和上一级分管领导审核确认。十、加班时间可用于冲抵病假或事假时间。员工请假需用加班时间冲抵的,应将员工加班登记表附于员工请33、(休)假申请表后。十一、员工加班后如需补休的,在不影响本单位工作的前提下,经直接领导批准后可补休;如因工作需要确实无法补休的,经直接领导和集团分管领导审批后可计发加班工资。十二、在元旦、春节、国际劳动节、国庆节以及法律法规规定的其他休假节日期间,原则上均应安排员工正常休假。因完成重大任务或紧急工作在法定休假日安排员工工作的,按国家有关规定支付报酬或者安排补休。十三、集团总裁(包括总裁或相应级别人员)以下人员利用公休日或法定节假日离开工作岗位所在城市休假的,均须按照审批权限办理休假手续。十四、集团总裁(包括总裁或相应级别人员)以下人员请假,均须按照审批权限办理请假手续,并将审批后的员工请(休)假34、申请表送交人力资源管理部门备案。如遇急病或临时重大事情不能亲自办理请假手续的,应先打电话请假,并在返回后第一个工作日内补办请假手续(短信请假视为无效)。十五、员工请假的假期类别分为病假、事假、产假、陪产假、婚假、哺乳假、丧假、工伤假、带薪年休假等。(一)病假。请病假须持县级以上医院证明。当月请假3天以内的,请假期间按日薪的50%计发工资;请假3天以上不满30天的,请假期间只发基本工资;请假30天以上的,请假期间按工作单位当地最低生活标准发放工资。(二)事假。请事假应提前一天申请。事假期间,不享受工资待遇。(三)产假、陪产假。符合国家计划生育政策的正式女员工,在生育期间一般可请产假98天,产假期35、间的工资由工作单位比照所在地社保机构明确的标准发放。男性员工配偶生育,可请陪产假5天,工资按日薪的50%计发。(四)婚假。按法定结婚年龄结婚的员工,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁以上,男25周岁以上)的,可在3天法定婚假的基础上增加7天晚婚假(含节假日)。结婚时男女双方不在一地工作的,可视路程远近,另给路程假。在探亲假(探父母)期间结婚的,不另给假期。婚假期间若遇公休日和法定节假日的,不另外给假。再婚的员工可享受法定婚假,不享受晚婚假。婚假期间的工资按全额计发。(五)哺乳假。女员工有一周岁以下婴儿的,每天给予1小时的哺乳时间,并不扣工资。(六)丧假。员工的直系亲属(指配偶、子女、父母36、)去世,可请5天丧假;员工的旁系亲属(指祖父母、外祖父母、配偶的父母、兄弟姐妹)去世,可请3天丧假。路途时间另计。丧假结束后,应将亲属死亡证明或当地派出所证明复印件送交人力资源管理部门备案。丧假期间的工资按全额计发。(七)工伤假。参照云南省企业职工工伤保险暂行办法有关规定执行。(八)带薪年休假。在集团连续工作1年以上的,可享受带薪年休假。在集团连续工作满1年的,年休假5天,每增加1年工龄,年休假相应增加1天,但最多不超过15天。年休假在1个年度内可以集中休,也可以分段休,一般不跨年度休。十六、集团所属人员请假1天的,由直接领导批准;请假2天的,经直接领导审核,由上一级领导批准;请假3天的, 经37、直接领导和上一级领导审核,由集团分管领导批准;请假4天以上的,经逐级领导审核,由集团总裁或董事长批准。集团所属中高层管理人员请假,应及时报告集团人力资源管控中心,由集团人力资源管控中心按照审批权限统一办理批假手续。第十一章 员工绩效考核管理制度为了规范员工绩效考核行为,科学评价员工工作绩效,充分调动员工工作的积极性和主动性,不断提高员工工作的质量和效率,促进集团目标任务实现和员工职业生涯发展,制定本制度。一、考核对象为集团全体员工,包括一线基层员工、业务主管人员、中层管理人员和高层管理人员。因请假或其他原因,1个月内参加考核时间少于7天(含7天)的员工,不参加本月度绩效考核;1年内参加考核时间38、少于3个月(含3个月)的员工,不参加本年度绩效考核;1年内参加考核时间在3个月以上的员工,可参加本年度绩效考核,但年度绩效工资按参加考核的实际月数计发。 二、员工绩效考核实行月度和年度定期考核,每月10日以前完成上月度员工绩效考核工作并上报考核结果,每年1月10日以前完成上年度员工绩效考核工作并上报考核结果。 三、员工绩效考核主要考核员工履行岗位职责、完成目标任务、遵守员工守则特别是执行一日工作管理制度等情况。四、员工绩效考核分为两个层次组织实施:对集团领导班子成员、集团职能部门和事业部负责人、集团下属子公司负责人的绩效考核,由组织实施;对集团职能部门、事业部和集团下属子公司所属人员的绩效考核39、,由集团职能部门、事业部和集团下属子公司组织实施。五、员工绩效考核主要采取上级考核、同级评议、下级评议(一线员工考核除外)、自我评价等方式进行。六、员工绩效考核采用100分制,考核结果分为四档,90分以上为优秀,80分89分为良好,70分79分为称职,69分以下为不称职。七、将员工绩效考核结果作为确定员工工资与奖金、福利待遇、奖励与惩罚、职务升降与岗位调配、续聘与辞退以及参加专业(技能)培训的重要依据。八、月度(年度)绩效工资按月度(年度)绩效考核结果和目标任务书规定的绩效工资计发标准发放。对因中途离职未参加年度绩效考核的员工,不发放年度绩效工资。第十二章 奖励与处罚管理制度为激励员工努力工作40、,争先创优,提高工作效率,维护正常的工作秩序,增强员工的纪律观念,根据有关法律法规,结合集团实际,制定本制度。一、对促进集团事业发展的下列员工,应当受到相应的奖励:(一)服从上级安排,勤勤恳恳,任劳任怨,出满勤干满点,完成任务成绩显著的员工;(二)对经营管理提出合理化建议,经有关部门审定并得到实施,而且取得重大成果或显著成绩的员工;(三)在改进公司经营管理、提高经济效益、节能降耗等方面做出显著成绩的员工;(四)保护公共财产或预防事故有功,使公司利益免受重大损失的员工;(五)维护财经纪律,抵制歪风邪气,忠于职守,积极负责,廉洁奉公的员工;(六)其他对企业做出特殊贡献应当受到奖励的员工。二、奖励等41、级分为表扬、嘉奖、授予荣誉称号等。荣誉称号包括优秀员工、优秀管理者、优秀团队等。对优秀团队,可发给1万元10万元的奖金或相应的物质奖励;其他奖励等级可发给500元5000元的奖金。三、对员工或团队的奖励,由集团各职能部门、各事业部和集团下属各子公司提出建议,报集团审定后实施。四、违反集团员工守则有关规定或集团其他制度规定的员工,应当受到相应的处罚。(一)在工作时间吃零食、上网闲聊、打游戏等做与工作无关的事的,给予50元处罚,1个月内连续被处罚3次的或者1年内累计被处罚5次的,解除劳动关系。(二)不认真填写工作日志的,给予50元处罚,1个月内连续被处罚3次的或者1年内累计被处罚5次的,解除劳动关42、系。(三)不组织或不参加晨会的,给予50元处罚,1个月内连续被处罚3次的或者1年内累计被处罚5次的,解除劳动关系。(四)当天工作不能“一日一清”的,给予50元处罚,1个月内连续被处罚3次的或者1年内累计被处罚5次的,解除劳动关系。(五)不服从上级安排,工作懈怠,造成一定后果或不服从管理,造成一定影响的,给予100元处罚,情节严重的,解除劳动关系。(六)抵制和抗拒审计、监察和抽查的,给予500元处罚,情节严重的,解除劳动关系。(七)不按规定着装,或者不佩戴工作牌,或者开会及汇报工作不带笔记本、不做记录的,给予50元处罚。(八)不按时呈报晨会记录的,对部门负责人给予200元处罚。(九)向公司提供虚43、假资质证书、虚假证明文件和虚假工作经历的,解除劳动关系,情节严重的,依法承担民事、刑事责任。(十)违反公司保密制度,泄露或出卖公司秘密的,给予500元-1000元处罚,给公司造成重大影响和损失的,移交司法机关处理。(十一)工作时间内有赌博行为的,给予1000元处罚,或者解除劳动关系。(十二)有吸毒行为的,解除劳动关系。(十三)轻微迟到或者轻微早退的给予50元处罚;严重迟到或者严重早退的,给予100元处罚。(十四)全月累计迟到或早退3次以上、5次以下的,给予警告处分,并一次性加罚100元;全月累计迟到或早退5次以上、8次以下的,进行通报批评,并一次性加罚200元,取消当月绩效工资和年度评先进、受44、奖励的资格;全月累计迟到或早退8次以上的,按辞退处理。(十五)旷工1天,扣发2天工资。(十六)1个月内累计旷工5天以上,或者1年内累计旷工10天以上的,公司有权视情况与其解除劳动关系。(十七)不遵守考勤制度,代别人打卡的,分别给予代打卡人和委托打卡人100元处罚。员工因迟到或早退未打卡,而主管领导还为其签批了员工上下班未打卡(未签到)说明的,对该主管领导和该员工各罚款200元。(十八)错报、漏报、虚报考勤的,对相关责任人罚款200元;情节严重的,对相关责任人进行岗位调整;情节特别严重的,对相关责任人进行解聘处理。(十九)午餐时间非因工作需要而喝酒的,给予100元处罚,影响工作的,加倍处罚。(二45、十)在办公场所无理取闹、寻衅滋事、打架斗殴的,除赔偿造成的损失外,给予500元处罚,或者解除劳动关系,情节严重的,移交司法机关处理。(二十一)凡本公司员工从事第二职业的(经集团董事长批准的除外),解除劳动关系。(二十二)玩忽职守,擅离职守,违反安全管理规章制度给公司造成损失的,除赔偿造成的损失外,给予500元处罚或者解除劳动关系,给公司造成重大损失或严重后果的,移交司法机关处理。(二十三)过失损坏办公设备的,原则上照价赔偿;故意损坏办公设备的,除照价赔偿外,情节严重的,解除劳动关系,给公司造成重大损失或严重后果的,移交司法机关处理。(二十四)呈报的计划、总结、报表等出现严重差错给公司造成影响和46、损失的,分别给予部门负责人和直接责任人500元处罚,情节严重的,解除劳动关系。(二十五)办公室管理中出现长明灯、长流水、跑、冒、滴、漏等问题的,给予直接责任人50元处罚。(二十六)滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资产,损公肥私,使公司在经济上遭受损失的,给予1000元处罚并解除劳动关系,情节严重的,移交司法机关处理。(二十七)盗窃公司财物的,追回所盗财物,解除劳动关系,构成犯罪的,移交司法机关处理。(二十八)有职务侵占、商业贿赂行为的,退赔非法所得,解除劳动关系,构成犯罪的,移交司法机关处理。(二十九)造谣生事、说假话、传播流言蜚语、拉帮结伙,严重影响团结的,解除劳动关系,构成犯罪的,移交47、司法机关处理。(三十)因推卸责任和推诿扯皮而影响工作开展或导致发生问题的,启动问责程序,严肃追究相关责任人的责任。(三十一)乱搞男女关系和性骚扰的,解除劳动关系。(三十二)因酒后驾车被司法机关查处的,解除劳动关系。(三十三)在查处违纪违规行为中徇私舞弊、弄虚作假的责任人,给予500元处罚。(三十四)滥用职权对员工进行打击报复的,给予500元处罚,情节严重的,解除劳动关系。(三十五)对应受处罚的员工进行包庇的,给予200元处罚,情节严重的,解除劳动关系。五、对员工实施处罚,按相关规定和管理权限办理,并将处罚结果报集团监察法务部和人力资源管控中心备案。必要时 由监察法务部牵头直接调查处理。第十三章48、 财务报销制度一、提交财务报销的凭据必须是因企业工作需要发生的且真实、合法、有效的凭据。二、员工需要报销的各项支出,必须在经济活动发生后5个工作日内到财务部门进行报销。报销时必须写明费用发生的原因及时间,有的费用报销需证明人的必须签上证明人的姓名。报销凭证同时输入公司的“财务预算管理系统”,此系统一旦发现异常情况,公司即对该项报销事项进行调查,审计、监察部门适时对员工的报销情况进行审计和检查。三、严禁虚报冒领。员工虚报冒领一经发现,分别给予罚款和开除处理,情节严重的移交司法机关处理。第十四章 保密制度为了加强企业管理,保守商业秘密,维护企业的合法权益,依照国家保密法的规定,制定本制度。一、公司49、秘密是关系公司权益和利益,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。二、公司全体员工都有保守公司秘密的义务。三、保密范围包括下列秘密事项:(一)公司重大决策中的秘密事项;(二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;(三)公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录、目标责任书、投诉检举材料;(四)公司招标标的,审标、议标、定标过程以及定标结果和决定;(五)公司财务中心、成本控制中心的预决算报告、各类财务报表、统计报表、及审计的审计成果等;(六)公司职员人事档案、工资性和劳务性收入情况及资料、员工守则、电子文档、通讯录;(七)公司所掌握的尚未进入市场或50、尚未公开的各类信息等。四、做好保密工作,应当采取以下措施:(一)公司应与所有员工签订保密协议。在办理新员工入职手续时,必须同时与新员工签订保密协议。(二)员工所掌握的有关公司的保密信息、资料和成果,应对系统上级全部公开,但不得向其它任何部门或个人公开或透露;(三)使用保密资料、文件,严禁涂改,注意安全和保密;(四)不得擅自复印、抄录、转借公司保密资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,需经上级批准;(五)员工不得与亲属及工作无关的人员谈论公司秘密,不得对外发表涉及公司秘密的内容。(六)对于非本人工作职权范围内的秘密,不打听、不猜测,不传播;(七)涉及公司秘密的书籍、资料、信息和成果、电子文档等,51、要妥善保管,若有遗失或被盗,应立即向上级主管报告,并承担相应的责任;(八)发现员工有泄密行为或窃取公司秘密行为的,应及时阻止并向上级汇报。(九)员工离开公司时,须移交公司资料,办理交接清单手续,不得将公司商业秘密带离公司。五、违反保密制度,给公司造成损失或影响的,根据情节轻重,给予通报批评、罚款、撤职降级、解除劳动关系等处分;构成民事、刑事责任的,移交司法机关处理。第十五章 文明举止规范一、工作场所举止规范(一)员工在工作场所着装应整洁大方,胸前应佩戴集团统一的工作牌。(二)鞋子应保持清洁,员工在工作场所不穿拖鞋,不穿短裤,女员工不穿超短裙。(三)衬衣下摆应束入裤腰和裙腰内,内衣不外露。(四)52、女员工要保持服装大方得体,不得过分华丽;着裙装时必须穿长丝袜。(五)男员工穿着西装时,打好领带,扣好领扣并做到不挽袖口和裤脚,袜子与西裤色差不宜过大。(六)员工头发要经常清洗,保持清洁,不染彩色头发,男员工头发不宜太长。(七)员工的脸面和手臂应保持清洁,勤修指甲。(八)男员工不得留胡子,保持面部清爽整洁。(九)保持口腔清洁,口气清新。(十)女员工化妆应给人清洁健康的印象,不浓妆艳抹,不宜用香味过于浓烈的香水。(十一)员工在工作中的行为举止要表现出良好的修养,不应翘腿叉脚,瘫坐于椅子沙发上。在办公场所行走,应抬头挺胸,脚步轻快。(十二)员工之间在工作期间交谈,不得大声喧哗和吵架,不得开低俗、“黄53、色”或带有人身攻击的玩笑。(十三)不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生桶内或进卫生间吐痰。(十四)工作时间不得把个人情绪带入工作中,保证工作效率。(十五)离席外出时应告知邻席同事并将自己的座椅归位。(十六)工作中提倡讲普通话,一律使用礼貌用语。(十七)走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不得大声说话,不得结伴阻道,不得唱歌或吹口哨,不得走路吸烟。(十八)在公司遇到上司或客户要礼让,不能抢行。(十九)公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。(二十)员工应当加强个人修养,养成爱护公物和环境卫生的良好习惯。二、公务活动礼仪(一)上级来访,要笑脸相迎,接待要细致、周到,对上级交待的工作要认54、真听、记,上级了解情况要如实回答。如上级是来慰问,要表示诚挚的谢意。上级告辞时,要起身相送,互道“再见”。(二)客人到来时,如负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待的理由与等待的时间。(三)若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志。(四)到办公室来的客人与上级见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去上级办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。(五)在陪同客人去见上级的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以介绍一下公司的大概情况。(六)接待中如需乘车,让上级和客人先上,自己后上;要主动打开车门,并以手示意,待上级和客人坐稳后再关门。(七)一般情况下55、,车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛;陪同客人时,要坐在客人后排的左边。(八)有客人来访应热情主动,不能态度生硬或拒之门外。(九)外出办理公务应讲究礼节礼貌,自觉维护集团的利益和形象。三、同事关系准则(一)尊重上级、尊重领导,上下级见面时,下级应主动向上级打招呼。(二)下级对上级的指示、命令应无条件贯彻执行,遇有问题应主动向上级请示。(三)同事之间应友好相处,相互包容,建立和谐的同事关系。(四)不得探听和私下议论同事的隐私,损坏同事的形象。(五)对同事职务的晋升要正确看待,不得相互斗气,影响工作。四、会务管理规定(一)举办会议的部门或单位应当提前下发会议通知,明确会议56、的时间、地点、主题及参会人员等事项,以便参会人员做好相关准备。(二)会前应准备好会议所需设备,如:投影仪、电脑、白板等。(三)会场的大小,要根据会议内容和参会人员的多少而定。如果会场不易寻找,还应在会场附近安设路标以作引导。(四)参会人员要自觉签到,要先于领导到场,认真做好会议记录。(五)开会期间,应将手机或其他通讯工具关机或调至得静音模式,尽量营造安静的会议环境。(六)会上发言应按先后顺序,互相尊重,不得争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和。(七)会中切忌随意走动,不得和其他参会人员交头接耳,影响会议秩序。(八)会议结束后,举办会议的部门或单位应当制发会议纪要,以便贯彻会议精神。