1、新能源科技公司人力资源及行政管理制度汇编编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制： 审 核： 批 准： 版 本 号: 人力资源管理制度第一部分：总章一、 目的 为规范公司人力资源管理工作，特制定本制度。二、 适用范围 本制度适用于天津市xx公司全体员工三、 工作目标 规范公司人力资源管理，包括但不限于：企业文化、员工招聘、员工入离职转正、考勤管理、薪酬管理、培训管理、假期管理、绩效管理、福利管理等相关管理制度及管理流程。四、 编制与修订 行政人事部负责本制度的编制、修订及执行，并具有本制度的最终解释权，总经办负责本制度的审核，总经理、董事长负责本制度的最终审批2、。五、 其他 本制度自发布之日起开始实施，前期发布的与此制度有冲突的条款及相关工作流程均以此版本为准。第二部分：企业文化 企业文化是企业精神、优秀品质、价值追求、文明行为、信誉形象的集中体现。xx的高速持续发展，得益于国家对新能源的支持，得益于社会各界的关心与支持和全体xx人的共同努力，而且也得益于企业文化的创新和发展。多年来，xx已形成了独具特色的企业文化，天津公司更是以“公平、正气、包容、平台”八字方针践行着天津xx独有的企业文化。 企业使命：引领行业方向,推动产业发展 企业愿景：肩负历史使命，承担历史责任，创造世界经典，成为新能源、新材料领域全球领导企业。 企业定位：打造全球最大、最专业3、的动力与储能电池材料基地。 企业宗旨：以产品打天下,以服务赢天下,以管理平天下 经营理念：聚焦客户，创造需求，引领未来，坚持差异化战略，提供高品质产品和增值服务。品牌宣言：能量提升生活 经营法则：领先、聚焦、坚持、开放 生存法则：品质、成本、速度、创新 企业价值观：感恩、责任、利他、共赢第三部分：招聘管理制度一、职责行政人事部负责公司招聘工作的组织、开展。二、招聘原则1、根据人力发展计划，公开招聘，择优录取；2、能力与岗位要求相匹配；3、禁止在招聘过程中的任何形式的歧视，不以种族、年龄、性别、性倾向、民族、残疾、怀孕、哺乳、信仰、政治派别、社会身份、婚姻状况、工会会员资格等作为招聘条件。三、招4、聘条件1、年龄符合法律规定的用工年龄；2、符合公司相应岗位聘用条件（岗位说明书）。3、不符合录用条件的情形3.1未满16周岁者以及未完成义务教育的未成年人；3.2提供伪造、变造、骗取的学历、学位、职称证书、资格（技能）证书及有关单位或组织出具的各种文书或证明文件的；提交的工作与社会经历、员工履历表中所载内容存在不实信息的；隐瞒曾经受过法律处罚或者纪律处分事实等向公司隐瞒真实信息或提供虚假信息的；3.3与其他单位存在劳动、劳务、合作、顾问、兼职关系的；3.4与公司存在利害关系的事项未予说明，或提供虚假证明或进行虚假描述的；3.5在试用期满之前，无法按照公司规定办理入职手续或备齐相关文件的；3.65、不能按要求完成工作任务或经试用期考核评价不合格的；3.7通缉在案或被取保候审、监视居住等人身自由依法受到限制的；3.8试用期间有任何违法犯罪行为，或受到法律制裁的；3.9存在违反劳动合同情形的；3.10存在违反公司规章制度规定和员工手册规定情形的。 四、岗位需求凡属年度人力资源计划外或岗位设置外的招聘申请，缺员部门填写职位招聘申请表经相关领导和总经理审批后报行政人事部，由行政人事部根据外招、内聘的要求统一组织招聘。内聘人员行政人事部应征得相关部门及主管领导的同意后才能进行内部人员调配五、面试 1、面试流程11管理层员工：行政人事部通知面试面试人员来司行政人事部初试部门负责人/分管领导面试行政人6、事部分管领导确认总经理面试并决定是否录用1.2操作工：行政人事部通知面试面试人员来司行政人事部初试部门负责人面试分管领导面试并决定是否录用3、面试时间：周二、周四集中组织员工面试，其它时间不予安排面试；4、面试方式：同一岗位安排同一时间面试，其中博士及经理级以上岗位，由行政人事部、部门负责人、分管领导、总经理共同面试；5、具体规定5.1登记：面试者均需如实填写面试信息登记表和面试记录表；5.2初试：行政人事部先对面试对象依照岗位说明书要求进行初步筛选，行政人事部对符合要求的面试对象进行初试，并将面试对象的仪容仪表、反应能力、知识水平、性格特点、团队意识和岗位匹配度等情况进行了解并标注在面试记录7、表中，并标清面试评语； 5.3复试：行政人事部认为通过初试的，由业务部门负责人或指定代理人进行二次面试，并清楚客观的给出二次面试评语，并标记在面试记录表； 5.4再试：对于复试通过的面试对象，业务部门分管领导进行三次面试，并在面试记录表中标清评语； 5.5审核：再试通过的面试对象由行政人事部分管领导签字确认；5.6确定：由总经理进行批准确定是否聘用并标出薪资待遇水平，必要岗位需由董事长批准。附件：1、职位招聘申请表 2、面试记录表 3、应聘人员面试登记表第四部分：入离职、转正管理制度 一、目的 规范员工入离职管理，明确员工入离职管理流程，合规、合法用工。 二、职责行政人事部负责：招聘渠道的建立8、及简历的收集筛选；负责员工个人资料的核准及入离职、转正、调岗、晋升、降职、调薪、挂职、轮岗等手续的办理。 三、入职1、入职流程：接到录取通知体检并准备相关材料填写入职表格并审批签订劳动合同安排入住并办理工作证、餐卡等进入新员工培训流程送入部门开始工作；2、被录用人员按照行政人事部通知时间，携带个人生活物品，同时还须携带本人以下证明原件及复印件、本人照片，按公司通知时间到公司行政人事部报到，证件上交不全者不予办理入职手续，逾期作为弃权处理； 需准备材料清单：身份证、最高学历证、毕业证、学位证、就失业证、职称证、职业资格证、技能上岗证、特殊岗位资格证书（如驾驶证、厨师证）、公司指定的医院体检报告、9、户口本复印件（首页、本人页）、其它必要的证件或指定应缴验之书表、免冠二寸近照二张、一寸三张。 3、员工资质证件审核：行政人事部负责对各类证件及填写材料进行审查鉴定，伪造证件或有欺骗行为者一律不予录用，若录用后查出有伪造或欺骗行为，则劳动合同无效，因此给单位造成损失的，由应聘者承担相应赔偿责任。4、保密协议：按照要求签订保密协议书及岗位保密承诺书5、入职培训：新员工入职前3天为岗前培训，分别为企业介绍、企业文化、人事行政制度、安全环保知识、品质意识、相关岗位作业指导等内容分别由各相关部门进行。参加培训期间算作正常出勤，并计发工资。安环部培训时，应履行签订安全危害因素同告知书并完成三级安全教育表 10、6、劳动合同签订6.1首次签订劳动合同的，应在入职之日起一个月之内签订书面合同；6.2首次签订劳动合同，原则上应签订劳动合同期限不超过三年，试用期不超过三个月的固定期限劳动合同。6.3劳动合同期满，公司向员工发出续订意向的，员工应按照公司通知的时间与公司续订劳动合同。员工对公司续订意向有异议的，应该在收到续订意向的5日内书面提出异议。员工既不与公司续签劳动合同，也不书面提出异议的，视为拒绝与公司续订劳动合同，双方劳动合同到期终止。 四、转正 1、转正流程：员工试用期满后前往行政人事部领取转正申请据实填写员工转正理论考核试卷、试用期工作总结报告和员工转正审批表部门负责人核准决定是否转正行政人事部11、填写转正意见及职务薪资相关信息部门分管领导审定行政人事部分管领导审定总经理审批并确定转正后薪酬标准董事长审批（部分岗位适用）2、试用期时长一般员工1-3个月，管理层员工3-6个月（劳动合同签订3年）3、转正规定： 3.1试用期间根据员工表现情况由员工直接上级作出是否提前转正，或延期试用的决定（但一般最短不得低于一个月，最长不超过6个月的试用期）。经公司考核后，经相关领导审批同意后，可以适当缩短试用期。转正后的薪资结构、职位定级均以当月26日起作为起始变更日计算； 3.2凡于试用期内有违纪处罚记录者，不得给予薪金调升或进行转岗异动。如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，转正时间将会被顺延； 312、.3凡在经审批后确认员工试用期不合格的，公司将对该员工做辞退处理，因试用期不合格被公司辞退的，公司不发放经济补偿金。 五、员工调职： 1、作业流程：领取调岗申请表部门负责人审核分管领导核准行政人事部负责人复核行政人事部分管领导审定总经理审批 2、晋升：员工在职期间工作积极、绩效优异或者对公司有特别贡献具体事迹，具备所晋升职位之要求，且所属部门有编制空缺。员工在试用的三个月内有违纪处罚记录，不得给予职位晋升。3、降职：凡不能胜任本职工作但尚可留用者，本人申请或所属部门、行政人事部提议，公司领导审批后，即予以降职。4、调岗：公司鼓励员工或根据工作需要对员工进行岗位调动。凡经过公司领导和部门审批同意13、后员工调岗即生效。 5、挂职：对表现出色的员工，经公司领导班子研究决定，可推荐到集团或集团所属单位、公司全资/控股公司挂职锻炼。同等条件下，曾在多个部门、多个工作岗位轮岗、挂职的，可优先考虑提拔任用。 六、离职管理： 1、离职流程：员工提前30天提出书面辞职申请报行政人事部，并开始办理交接行政人事部开具体检证明材料员工提前15天完成离职体检并将体检回执交回行政人事部在行政人事部领取离职材料并填写部门负责人进行交接确认行政人事部进行宿舍、考勤、工作证、餐卡、离职体检确认财务部进行个人欠款确认分管领导审核总经理审批离职完成 2、辞职：员工主动辞职的，试用期员工需提前一周、转正员工需提前30天提交书14、面申请，完成工作交接并经公司领导审批后方可正式和公司解除劳动合同；3、辞退： 被公司辞退的员工需在规定时间内做好工作交接，不进行交接就离开公司的所余工资暂扣不发； 4、行政人事部门负责办理离职证明等手续； 5、公司为离职员工办理档案和社会保险关系转移手续，离职员工应予必要的协助；因离职员工未按规定办理工作交接和离职手续引发的风险由员工承担，风险包括但不限于经济补偿金或失业金的领取、人事档案调动、劳动关系调动、社会保险及公积金的转移及缴费； 6、离职员工未结算的工资将在结算期根据实际出勤情况全额结算，在工资发放日发放至其工资卡中，公司将会代缴个税和社报公积金；7、劳动者离岗前90日内的在岗期间的15、职业健康检查可以视为离岗时的职业健康检查；8、声明：公司所有员工均需履行如上离职手续，包括新入职人员。附件：员工调岗申请单第五部分：考勤管理制度 一、目的规范员工日常考勤管理，合规、合法用工。 二、考勤时间及核查1、考勤结算日期：每月26日结算考勤，15日发薪2、工作时间：上午：9:00-12:00 午休：12:00-13:00 下午：13:00-17:00备注：供应链相关岗位、后勤服务类相关岗位考勤时间以部门排班安排为准。3、行政人事部每日对考勤情况进行核查，并通过邮件对考勤结果进行公示。 三、加班管理规定1、公司不鼓励加班，每个月加班时间不得超过36小时，超过者按36小时计；因工作需要节假16、日、双休日上班的，各部门根据本部门实际情况安排调休。2、加班申请流程填写加班申请单（见附件）部门负责人审核分管领导审批行政人事部报备开始加班值班人员处签到、签退行政人事部核准加班情况每日考勤公示备注：所有加班均应事前申请，如遇突发情况应短信请示领导审批，将短信内容截图报至行政人事部进行统计，加班结束后1个工作日内补报加班申请单；加班申请要求填写清楚加班原因及加班内容，并由部门负责人对加班内容完成情况进行监督、考核。3、加班人员考勤管理3.1加班人员应自觉接受行政人事部及值班人员监督，在加班开始时及加班结束时分别至当日值班人处进行签到，根据签到时间计算当日加班时间；3.2如有虚报加班，或为获得加17、班补偿采取不正当手段（如：正常工作时间降低工作效率、虚增工作任务等情况），一经发现并核实，取消加班补偿，并罚款500元。 四、加班费计算办法：平日1.5倍、周末2倍、法定节假日3倍。第六部分：薪酬管理制度 一、原则1、公司按劳动合同约定的日期支付劳动者工资；2、公司按时、足额支付工资，不克扣或者无故拖欠工资；3、公司遵守本市最低工资保障有关规定；4、公司依法安排加班加点的，按法律规定支付加班工资或调休；5、公司为员工提供依法享受的法定假期及带薪假期。 二、工资支付1、计薪周期: 前月26日本月25日；2、工资支付日期: 每月15日3、工资支付方法: 存入员工个人银行帐户4、个人所得税: 由公司18、代扣代缴5、社保公积金: 由公司代扣代缴 三、工资构成1、工资构成办公职人员工资构成：基本工资+效益工资+保密费+补贴（加班费/话费补助等补贴）；生产人员工资构成：基本工资+效益工资+全勤奖+奖金。扣除项目包括社会保险及住房公积金个人承担部分、个人所得税、其他依法或规章制度予以扣除项。2、加班费2.1加班费以小时工资为基数计算2.2加班费计算方法：平日加班费：小时工资 加班时数 150%休息日加班费：小时工资 加班时数 200%法定节假日加班费：小时工资 加班时数 300%3、其他扣除金额3.1离职人员未在规定时间返还公司免费提供的胸卡/工作服，应赔偿相关费用，赔偿金额按成本价并根据已使用年限19、进行折旧核算。3.2代缴补扣：员工休假期间因假期工资低于员工个人承担的社会保险及住房公积金数额的，不足部分由公司垫付，公司所垫付部分从员工返岗后的工资中扣回。4、全勤奖4.1以生产员工为支付对象，在考勤结算周期内全勤且在职的人员，当月工资中支付全勤奖金；4.2判断是否为全勤时，因个人原因未出勤的病假、事假、迟到、早退、旷工等均视为缺勤，其他考勤视为出勤。5、社会保险/住房公积金5.1社会保险员工在社保结算期内入职，则当月缴纳社会保险；若在结算期外入职则当月进行社保备案，次月补缴当月社保。按照天津市相关政策规定：城镇户籍员工缴纳五险，农业户籍人员缴三险。 5.2住房公积金员工通过试用期并成功转正20、，转正当月缴纳住房公积金（五险三险均缴）5.3缴费基数以员工上年度的月平均工资作为缴费基数，新员工以基本金为基数，如该基数低于天津市缴费基数下限，则以天津市缴费基数下限缴费；如该基数高于天津市缴费基数上限，则以天津市缴费基数上限缴费。5.4缴费比例公司和个人按照天津市社保政策各自承担保险费用，个人保险部分由公司从员工工资中代扣代缴。区分五险三险公司承担个人承担公司承担个人承担养老保险19 %8 %19 %8 %医疗保险11 %2 %8 %0 %工伤保险1.3 %-1.5 %0 %失业保险1 %0.5 %0 %0 %生育保险0.5 %-0 %0 %住房公积金11 %11 %11 %11 %小计421、3.80%21.50%39.50%19.00%备注：如法律法规对上述规定比例进行调整，公司将依法进行相应调整；每年1月份一次性扣除个人大额医疗救助金(具体金额按当年标准确定)6、取暖补贴/防暑降温费取暖补贴/防暑降温费：按在职天数及天津市规定支付防暑降温费及冬季取暖补贴。防暑降温费：每年69月工资中分月支付；冬季取暖补贴：每年112月工资中分月支付。7、其他奖励公司表彰等情况将按照奖励规定支付奖金。8、工资误算管理8.1员工如对工资支付金额有异议时，可于收到工资明细后15日内以书面方式向核算部门反馈；8.2核算部门应在接到反馈信息后第一时间进行核实，并将核实情况告知员工；8.3对于经核实确认为22、扣除不当或未足额支付的金额，在下一个工资支付周期中调整。第七部分：假期管理制度 一、目的规范假期管理，明确假期审批流程及审批权限； 二、假期审批流程及权限1、员工申请请假的，需提前填写考勤审批单（见附件） 并由相关审批人审批签字，后报行政人事部备案方可休假； 2、遇特殊情况不及填写审批单的，需提前短信告知相关审批人获得同意后将回复截图发至行政人事部备案后方可休假，休假期满后补填审批单并由相关审批人签字后报行政人事部销假； 3、员工假期休满后需申请延期休假的，需重新 进行以上假期审批流程； 4、员工申请病假、产假、陪护产假、婚假、丧假的，需按要求提供相关证明材料，一月内申请事假、年假超过3天的，23、公司亦有权要求员工提供请假事由证明材料，凡提供材料不全的，假期申请不予批准； 5、凡长假（如春节、十一等）前后请假的，均需经总经理审批后方可休假。 三、假期分类 1、法定节假日： 员工应享受以下国家规定的法定节假日（11日）： 元旦：1日（公历1月1日）； 春节：3日（农历正月初一至初三）； 清明节：1日（农历清明当日）； 劳动节：1日（公历5月1日）； 端午节：1日（农历端午当日）； 中秋节：1日（农历八月十五）； 国庆节：3日（公历10月13日）。 2、年假管理（休假期间、岗位工资业绩工资照发）： 2.1带薪年休假尽量在当年度内使用（当年12月31日前）。 2.2员工年休假的天数根据员工累24、计工作时间确定。员工入职前的累计工作时间根据其提交的工龄认定表或社会保险缴纳记录等核定。区分年休假不享受年休假对象1年累计工龄10年5天病假累计2个月以上每年事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的10年累计工龄20年10天病假累计3个月以上累计工龄20年15天病假累计4个月以上 备注：累计工作时间不足1年时，不享受带薪年休假 2.3员工自主安排年休假时间，年假使用最小单位为半天，半天年假按照上/下半天进行管理，年假申请流程参照考勤申请和审批流程。 2.4职工当年未休年休假的，应支付未休年休假工资报酬，或经公司与员工协商后年休假延期至次年继续使用； 2.5未履行申请手续擅自离岗或年休假期满不25、按时归岗者，按旷工处理。 3、婚假管理（不含周末及法定节假日）：按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。 4、产假管理： 4.1天津市陪产假为：7天（不含周末及法定节假日）。 4.2产假：128天（含周末及法定节假日）。 女职工生育享受98天产假，此外,天津市人口与计划生育条例规定女职工可以延长30日（其中产前可以休假15天）; 难产，增加产假15天；生育多胞胎，每多生育1个婴儿，增加产假15天;4.3流产假：怀孕天数产假时间三个月以下15天三个月以上(含三个月)至四个月30天四个月以上(含四个月)至七个月42天七个月以上(含七个月)按正常产假处理4.4产假待遇：产假26、期间，由社会保险向员工支付生育津贴，如生育津贴低于员工本人基本工资，待员工产假结束后一次性补差额部分；4.5产假待遇办理：员工需按照社保部门要求及时提交所需证明材料和办理相关手续。因员工证明材料提交不全或其他非公司原因导致员工未能享受产假待遇的，公司不承担责任。 5、丧假管理：5.1丧假是干部职工本人的配偶、直系亲属死亡时为料理丧事给予的假期，可休假3天。5.2员工在外地的直系亲属死亡时需要员工本人去外地料理丧事的，申请丧假时可以给予路途假(带薪假)。路途假以乘坐火车所需时间计算，途中的车船费等由员工自理。 6、工伤假管理： 工伤假管理：按劳动部门批发的工伤认定决定书执行工伤假期。 7、事假管27、理： 事假为无薪假，即扣发假期内基本工资，事假的天数将影响期内考勤的结果。 8、病假管理: 病假发放基本工资的40%，不低于天津市最低工资标准的80%支付。申请病假的，除要经过正常的请假审批手续外，还需在请假前向行政人事部提交医生假条、诊断书、医院挂号条等医院证明材料。员工 1 个月内申请病假 1-3 天的需提交天津市一级以上医院的证明材料，1 个月内申请病假超过 3 天的，需提交天津市三级甲等以上的医院证明材料，所提交材料违规的，请假不予批准。员工病假上限按劳动法中有关职工医疗期的规定执行。附件：考勤申请单第八部分：绩效管理制度 一、目的 1、细化管理，量化考核； 2、奖勤罚懒，消除惰性，提28、升团队执行力。 二、基本原则1、实现以工作成果为中心的公正的考核制度；2、考核期初双方应对绩效目标达成共识，被考核者须对绩效目标进行承诺，在目标制订和绩效评价的过程中，体现按照职位分类分层的思想；3、禁止在考核过程中的任何形式的歧视，不以种族、年龄、性别、性倾向、民族、残疾、怀孕、哺乳期、信仰、政治派别、社会身份、婚姻状况、工会会员资格等作为参考依据。 三、职责 行政人事部为绩效考核主导部门，负责各部门人员绩效、总结的收集、核准，负责绩效考核验收及评价工作。 四、目标设立与分解1、以总部每年下达给天津公司的绩效指标为基准，采用业务逻辑分析的方法层层分解。将公司业绩指标分解为各个分管领导的业绩指29、标，再将分管领导的业绩指标分解为各个部门负责人的业绩指标，再将部门负责人的业绩指标分解为每一个员工的业绩指标。确保“千斤重担人人挑，人人头上有指标”。2、指标确定后，年初相关责任人签订年度绩效责任书。3、指标除包含必须的业务指标外，还必须包含如下内容： - 考核期内重点、重大事项完成情况列入考核指标； - 环境卫生，现场5s，劳动纪律，细节管理等项目。 五、考核对象 1、副主管及以上人员（含经营层） 2、一般管理人员 六、绩效考核流程1、年度绩效（部门负责人）计划：12月份部门负责人根据公司下一年度绩效编写部门年度绩效分管领导审核总经理审批年终述职会议签订总结：1月份部门提交上年度绩效总结行政30、人事部组织验收并评分分管领导评分（5）总经理评分（10）2、年度绩效（其他管理人员）计划：12月份根据部门下一年度绩效编写个人年度绩效部门负责人审核分管领导审批行政人事部核准、留存总结：1月份提交上年度绩效总结部门负责人验收并评分分管领导评分（5）行政人事部汇总、核算，并进行公示3、月度绩效（部门负责人）计划：根据年度绩效逐月分解，每月25日前提交下月工作计划分管领导审核行政人事部复核总经理审批签字执行（30日前完成）总结：1月份提交上月总结行政人事部负责绩效验收并评分分管领导评分（5）总经理评分（10）10日前提交财务部用于工资核算并对考核情况进行公示 4、月度绩效（其它管理人员） 计划：根31、据部门绩效分解，每月25日前提交下月工作计划部门负责人审核分管领导审批行政人事部整理、汇总（30日前完成） 总结：1月份提交上月总结部门负责人负责评分分管领导评分（5）行政人事部汇总成绩并按规定进行适当调整10日前提交财务部用于工资核算并对考核情况进行公示 七、考核金额、计算方法及发放办法 1、考核金额区分资深经理经理副经理主管副主管一般人员金额1500元1200元800元400元 备注：以上考核金额从原绩效工资中分出，不另行增加。 2、考核结果公示及绩效工资发放办法 行政人事部负责分数的汇总及奖金计算，汇总、计算完毕后经分管领导、总经理审批后，报财务部单独发放，并通过邮件、宣传栏张贴进行公示32、，排名前30%的员工，不低于全额发放。 3、计算方法 3.1经营层：参照总部相关规定执行。 3.2其他人员： 3.2.1副主管以上人员统一排名，根据排名情况发放； 3.2.2一般管理人员统一排名，根据排名情况发放（同一部门一般管理人员平均分不得高于部门负责人成绩，行政人事部有权根据分数分布进行统一调整）。 3.3考核金额随当月工资一并发放； 3.3.2发放比例及标准：干部及员工绩效考核等级、绩效奖金系数定义如下表：等级等级定义绩效奖金系数分布比例A优秀经常显著超出预期，各个方面都特别出色。1.210四舍五入，最少为1人B良好达到或部分超过预期，所涉及的主要方面比较突出。1.120C正常基本达到33、预期要求，无明显的失误。1.040D需改进未达到预期要求，在主要方面存在着明显的不足或失误。最终得分/100为系数304、重点、重大工作奖罚办法： 4.1重点、重大工作事项经分管领导、总经理审定后，由执行部门将相关计划报总经办进行跟踪、监督（原则上仅对部门负责人考核）； 4.3奖惩办法：重点、重大事项延迟一天扣50元/项；连续3次未完成或延迟的，相关责任人需写出书面说明及补救措施，并报分管领导、总经理审批；连续5次未完成或延迟的，相关责任人需在公司晨会（全体）上进行书面检讨并说明情况；全部按时完成的，根据项目内容，可给予100元-500元/项的现金奖励。 八、结果反馈考核人提前做好绩效结果面谈34、反馈准备工作，与被考核人预约绩效反馈时间，与被考核人采取一对一的面谈并坦诚沟通进行绩效结果反馈，将绩效完成情况、评分情况、考核等级等反馈给被考核人。考核人肯定被考核人的优点，业绩好的方面，同时指出被考核人的不足及改进措施。双方对业绩落差进行商讨诊断，应参考环境因素及个人因素对绩效落差的影响，着重对个人因素进行诊断。在考核人的辅导下，被考核人制定绩效改善计划，就根据被考核人当前的业务水平及实际市场情况作出行之有效的改善计划，明确时间节点，并实施监督。 九、考核申诉 若被考核者对考核结果持有异议的，可向考核复核者或行政人事部提出书面申诉。受理人在受理日起5个工作日内作出处理，并将处理意见反馈给申诉35、人。 十、考核要求 1、杜绝老好人、大锅饭的思想、做法，不论是哪一级评分人员，评分范围内分值差额不得低于20分，否则对评分人扣1-5分； 2、以下三种情况，经分管领导、总经理审批后可以额外加分； 2.1确实做出突出贡献的； 2.2列入全年绩效加分项的；2.3列入当月重点重大事项的。第九部分：培训管理制度 一、培训计划 行政人事部根据公司发展、绩效结果分析以及个人胜任能力等情况在当年11月份开始对公司的次年度培训需求进行调研，各部门应根据实际需求情况予以配合，根据需求分析草拟年度培训计划，经领导审批后确定。 计划确定后，原则上按照计划组织实施各项培训课程，若各部门临时性的培训需求，应提前向人力资36、源部门提出申请，经相关领导批准后给予安排实施。 二、培训实施 1、入职培训：新员工入职后应参加完指定培训课程并笔试合格后后方可持行政人事部出具的上岗通知书至相关部门上岗工作。 1.1培训内容制度文化培训（主讲：行政人事部），包括：公司介绍、企业文化、日常行为规范、公司管理制度、日常业务流程、员工福利待遇等方面；员工安全培训（主讲：安环部），包括：厂区布局图、职业卫生知识、劳保穿戴要求、安全操作规程、消防器材使用、应急预案等相关内容；品质意识培训（主讲：品质部），包括：基本的品质管理意识，品质常用指标和工具介绍，品质管理体系介绍等相关内容；产品生产工艺（主讲：生产部），包括我公司各类产品的生产工37、艺流程，产品列别、用途及市场情况等内容；岗前培训（主讲：所在部门/班组/车间），包括：岗位职责、工作内容、业务流程、岗位安全教育、注意事项等相关内容。 2、在职培训：为提高员工工作能力和素质、挖掘与发挥潜能为目的培训。对影响产品要求符合性的新的或调整职位的人员，应对其进行在职培训，包括合同工和代理工。3、部门内培训：3.1各部门根据部门人力发展需要，于12月份完成内部培训计划的制定，内容应包括：知识分享类、业务分享培训、团队建设类、体系构建类等内容；3.2各部门根据自身培训计划完成培训，并留存相关教育培训签到表、培训照片、培训课件等材料，以月度为单位提交至行政人事部备份（技能技术类培训后需要进38、行效果评估并提交备份）。4、公司层面培训：4.1由行政人事部或其他相关部门组织开展，包括制度、政策、能力提升、体系建设、体系审核、内审员能力确保等内容。4.2严格按照年度制定的培训计划进行实施，保存培训签到表、照片、课件等相关内容。制度和技能等培训需要进行考评并留存记录；所有培训都需要进行学员意见反馈并留存。 5、外部培训：各部门根据自身发展需要可以填写外部培训申请表部门负责人和分管领导签字后提交至行政人事部，行政人事部根据相关政策寻找外部培训机构合作。行政人事部也会为季度别绩效考核优秀者安排外部能力提升培训。外部培训的方式有：外部授课、拓展活动等。留存相关培训记录、照片等信息，并对培训效果进39、行评估。 三、效果评估 1、培训后，人力资源部门需要对培训的组织、讲师的水平、培训的效果进行评估，并记录在案； 2、需要考核的培训课程，培训结束后，人力资源部需要在员工培训考核表中进行考核登记，并存档。 3、外训结束后，接受培训的员工应在公司内部进行共享，对涉及相关人员进行再培训，扩大培训效果。 4、人力资源部每年对培训实际作出总结报告，作为次年计划的参考依据。第十部分：员工福利制度 一、目的明确各项员工福利标准，规范员工福利管理。 二、劳保用品 （该劳保为全员福利性劳保，不包括生产、研发、品质、安环的专业防护性劳保） 1、职责：行政人事部：负责劳保用品数量的统计及发放工作；采购部：负责劳保用40、品的采买工作。2、采购及发放标准：2.1按照200元/人/季度；2.2入职不满一季度的按入职时间比例发放。 三、话费补贴1、行政人事部负责话费补贴的确认，并在转正材料中进行标注；2、申请流程：营销部及副主管以上人员参照话补标准发放话费补助；其他管理人员可根据工作需要单独申报话补；3、话费补贴标准：经营层：参照总部制度执行资深经理：300元/月经理副经理：200元/月主管/副主管：100元/月营销业务人员：200元/月4、话费补贴发放办法：4.1转正后可按照标准享受话费补贴；4.2按月随工资一并发放（业务人员以报销形式发放）。 四、车辆补贴1、行政人事部负责车辆补贴的确认、统计及发放；2、补贴标41、准经营层：参照总部制度执行资深经理：封顶800元/月经理/副经理：封顶600元/月3、补贴发放流程及计算办法3.1计算办法：（月末公里数-月初公里数-200公里）0.8元/公里；3.2行政人事部负责月初及月末公里数的统计，并拍照留底；3.3行政人事部根据统计后数据执行报销流程，报销完毕后发放至本人。 五、户口办理1、职责行政人事部负责符合标准人员的户口转移相关手续的办理；2、办理户口资格要求：2.1全日制本科以上学历，35岁以下；2.2公司入职满半年可申请落户。3、提供材料清单：以下材料为复印件：营业执照（带红章）、集体户口首页、家庭户口本首页和本人页、身份证、毕业证、学位证、劳动合同以下材料42、为原件：社保缴费证明（连续缴纳满3个月）、学历证书电子注册备案表、企业来津人员落户资格审核表4、办理流程复核条件员工提交相关材料行政人事部审核并报领导审批报政府户籍管理部门审批取得户口迁移证 六、员工体检1、行政人事部负责每年一度的员工体检组织工作；2、具体要求2.1每年组织一次员工体检活动（需有职业病体检资质医院体检）；2.2全体员工均需按规定参加公司体检，无故不参加且拒不体检者，公司有权辞退；2.3员工体检报告有效期为3个月。 七、生日福利1、行政人事部负责该项福利的统计及发放2、发放范围：天津市xx新能源科技有限公司全体员工3、发放标准及发放办法3.1参照50元/人标准以实物形式发放；343、.2在员工生日当天发放至相关人员。 八、其他福利1、公司为员工提供班车；2、公司为因工作需要就近住宿的员工提供宿舍，住宿费用全额公司承担；3、公司内运营食堂，为员工提供工作餐；4、公司每年组织一次异地集中拓展训练。行政管理制度第一部分：总章一、 目的 为规范公司行政后勤管理工作，特制定本制度。二、 适用范围 本制度适用于天津市xx公司全体员工三、 工作目标 规范公司行政管理，包括但不限于：员工日常行为规范、厂区5s管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、车辆管理制度、保安管理制度、值班管理制度、接待管理制度、环保监督管理制度、后勤维修管理制度等相关管理制度及管理流程。四、 编制与修订 行政人事部44、负责本制度的编制、修订及执行，并具有本制度的最终解释权，总经办负责本制度的审核，总经理、董事长负责本制度的最终审批。五、 其他 本制度自发布之日起开始实施，前期发布的与此制度有冲突的条款及相关工作流程均以此版本为准。第二部分：员工日常行为规范一、 目的 规范员工日常行为，统一企业对外形象，特制定此规范。二、 具体内容及奖惩办法 1、公司员工上班时一律要求佩戴工作牌，穿着工作服（周四、周五可不穿着工服）; 2、上班时不允许穿色彩、图案、样式怪异或过于新潮、前卫的服装或无袖衬衫/T 恤、吊带/露腰或低领上衣、运动裤、沙滩裤等，裙子应及膝以下， 禁止将长裤脚卷起，不允许穿拖鞋、沙滩鞋等，不将凉鞋当拖45、鞋穿; 3、女员工佩戴饰物要得体，头发应梳理整齐， 不做怪异发型，避免使用味浓的化妆品; 4、上班时不得聊天、喧哗、追逐嬉戏、睡觉、 吃零食，不得看与工作无关的书籍、报纸或浏览与 工作无关的网页; 5、工作时间不得喝酒(公务应酬除外); 6、不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品; 7、携带公司物品外出时必须办理规定手续，发生丢失、损坏时照价赔偿；（违反上述 17 项规定者处以警告或 100 元以下罚款） 8、不得利用职权做贪污、受贿、行贿及其它损 坏公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不 得以公司关系，从事与公司无关的事务;不得利用 公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公 司产品或46、从事其他买卖 ； 9、上下级应互相关心，各种工作报告需依照管 理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外， 但须于时候向直属主管报备)，当个人意见未获采纳 前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人 意见阻挠组织运作; 10 、工作岗位服从上司安排，执行生产、工作 任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急 任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理; 11、未经公司书面同意，不得兼职或经营其他 副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业;（违反上述 811 项规定者处以 200 元以上罚款，直至开除） 12、工作失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害者; 13、被依法追究刑47、事责任者; 14、工作中屡次提供虚假资料致使公司蒙受损失者; 15、严重顶撞上司指令或拒绝接受上司合理工作调配者; 16、工作时间内躺、卧睡觉者; 17、撕毁公文或公告者; 18、在公司或客户处有盗窃行为者; 19、收取客商或供应商回扣，多报费用，私费公报，损害公司利益者; 20、试用期或转正后发现员工与面试承诺及所提供资料不符者; 21、研发、技术、生产管理人员向他人泄露技术资料、技术秘密者; 22、盗窃公司技术资料、客户资料者; 23、在工作场所酗酒闹事、打架斗殴或有其他非法行为者; 24、蓄意破坏公司机器设备、网络电器或公物者; 25、制造谣言，煽动怠工，扰乱公司正常工作者； 26、试用48、期不合格的； 27、不胜任工作的，经过培训或调岗后仍不能胜任工作的； 28、连续旷工 3 天，一月内累计旷工 5 天的； 29、严重违法公司规章制度的； 30、员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的。 (违反上述 1230 规定者直接予以辞退，对公司造成损失的可依法向其追回。)第三部分：保密管理制度一、 总则 1、为保守公司秘密，维护公司的合法权益不受侵犯，保证公司正常经营管理秩序特制定本制度； 2、公司秘密是关系公司权利和权益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项； 3、公司所属组织及全体员工都有保守公司秘密的义务； 49、4、公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针； 5、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术，措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。二、 保密范围和密级确定 1、公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项： 公司重大决策中的秘密事项； 公司尚未付诸实施的经营战略，经营方向，经营规划，经营项目及经营决策； 公司掌握的合同，协议，意向书及可行性报告，重要会议记录； 公司财务预，决算报告及各类财务报表，统计报表； 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息； 公司所掌握的技术资料、检测数据、设备资料、生产参数或未公开的技术信息等； 公司现有的设备信息、客户信息、供应商信息等； 公司员工人事档案，50、薪资待遇，劳务性收入及资料； 其他经公司确定为应保密的事项； 2、一般性决定，决策，通告，行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 3、公司机密分为绝密，机密，秘密三个等级： 3.1绝密是最主要的公司秘密，一旦泄露会对公司的权益造成特别严重的损害； 3.2机密是主要的公司秘密，一旦泄露会对公司的权益造成严重的损害； 3.3秘密是一般的公司秘密，泄露会对公司的权益造成损害。 4、公司密级的确定 ： 4.1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料为绝密级； 4.2公司规划、财务报表、统计资料、技术资料、生产参数、设备资料、客户资料、供应商资料及重要会议记录，公司经营情况为机密级； 4.3公51、司人事档案、合同、协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级； 4.4属公司秘密事项但不能标明密级的，通过口头通知传达接触范围的人员；5、属于公司秘密的文件、资料、应当依据本制度第七条,第八条之规定标明密级，并确定保密期限，保密期限届满自行解密。 三、保密措施 1、属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由公司行政人事部或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取，处理，传递的公司秘密由电脑使用者负责保密。 2、对于密级的文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施: 2.1非经总经理或副总经理及特别授权人员批准，不得复制和摘抄； 52、2.2收发、传递和外出携带由指定人员负责，并采取必要的安全措施； 2.3在设备完善的保险装置中保存。 3、属于公司秘密的设备、技术或商业机密，由公司指定的专门部门负责，并采取相应的保密措施。 4、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准； 5、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办方应采取下列保密措施： 5.1选择具备保密条件的会议场所; 5.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定; 5.3依照保密规定使用会议设备，管理会议文件； 5.4确定会议内容是否传达及传达范围。 6、不准在私人书信和通讯中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公53、司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密； 7、公司员工发现公司秘密已经泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理或相关领导，由其及时作出处理； 四、责任与处罚 1、出现下列情形之一, 给予警告并予以500元以上5000元以下的罚款： 1.1泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的； 1.2违反本制度第十二条, 第十三条，第十四条，第十五条，第十六条,第十七条规定的； 1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。 2、出现下列情形之一的, 予以辞退并罚款五千元并酌情赔偿公司因此受到的经济损失直至追究其刑事责任： 2.1故意或过去泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的； 2.2违反本制度规定，为他54、人窃取，出卖公司秘密的；2.3利用职权强制他人违反保密规定的。五、附 则 1、本制度规定的泄露是指下列行为之一 ： 1.1使公司秘密被不应知悉者知悉的； 1.2使公司秘密超出限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。第四部分：值班管理制度一、 目的： 为明确工作职责，严肃值班纪律，实现值班规范化管理，特制定本值班制度。二、 值班人员： 公司副主管级以上人员（含副主管级）。三、 排班规则： 1、按附件一名单进行轮换。 2、原则上女员工不安排夜班及节假日24小时值班。 3、如排班时恰逢女员工夜班或24小时班，自动与下一白班值班人对调值班时间。四、 值班时间及路线：平日：晚18:00早9：0055、（15小时）周末：白班早9：00晚18:00（9小时） 夜班晚18：00早9：00（15小时）节假日：早9：00次日早9：00（24小时）环保巡检路线：四楼楼顶氮气罐洗油回收-U型口-成品库房-老宿舍-员工生活区-厂区大门口-下风向（厂界）全厂巡检：生球车间1-4楼办公区域2-4楼成品仓车间1-4楼碳化车间附属设施区域罐区库房地磅及后门区域员工生活区厂区大门口五、 值班规定：1、值班安排：由公司行政人事部根据排班规则安排值班表，经分管副总批准后执行。2、值班人员为值班期间公司生产经营活动第一责任人，应保持24小时开机（未按规定开机的，或电话无人接听且一小时内未回复的，扣除当月话费补助）负责值班56、期内公司的日常工作检查、在岗人员情况、设备运行状况跟进、安全事件、紧急事件、突发事件处理，重大突发事件立即向公司领导汇报。3、值班人员要根据实际认真填写值班记录表、环保巡检表，对存在的问题如实记录，并提出改进工作的意见和建议，按时（交班后1小时内）将值班记录表、环保巡检表电子档发至行政人事部负责人，由行政人事部负责人跟进落实，记录缺失或与事实不符的，当班补助取消，并罚款100元/项。4、值班人员若因特殊情况不能按时值班时，应主动与其它值班人员（副主管以上人员）进行调班（可调不可替）并报行政人事部备案；5、未值班且未调班人员，记旷工一次并罚款200元，同时值班期内发生的问题均由值班人员承担责任；57、6、每晚需巡检、打卡（共13个打卡点）两轮，前后半夜各巡检一次，如发现漏点、漏签，按照每个点位10元进行处罚；7、单次巡逻漏点、漏签字超过5个，罚款100元/次；发现代打情况，罚款100元次；两次巡逻均未打点，但经保安确认人员在岗且巡检记录正常填写，罚款200元且此次值班次数不予累加；8、未打点且保安处无确认，按旷工处理并罚款200元； 9、请值班人员打卡时携带胸卡或身份证，以便保安人员核实值班人身份；10、行政人事部按月公布值班情况，按季度统计值班人员值班次数，并按照对应标准给予相应的物质奖励。六、 值班人员职责：1、根据值班表，提前作好值班准备；2、值班人员值班期间，手机保持24小时开机状58、态，电话接听率100%；3、负责提醒下位值班人员进行工作交接。七、 行政人事部职责：1、每月25日前排定下个月值班表，并以通知形式下发；2、对值班需要后勤提供保障；3、对纸档值班记录表、环保巡检表存档备查；4、对当月值班人员值班出勤情况进行汇总，并存档。八、 值班人员交通补助标准：地点补助标准备注九园周边20元/次宝坻城区40元/次天津市市内（含滨海）120元/次北京及周边地区200元/次九、 值班人员住宿安排行政人事部备有床上用品并保证清洁，各值班人员根据自已的生活习惯，可以不用带床上用品。（宿舍：1号楼205）附件1:环保巡检表附件2:值班记录表第五部分：出差管理制度 一、目的为了提高外出59、办事工作效率，规范出差管理，结合公司实际情况制定本制度。 二、工作目标及各部门职责（一）工作目标1、完善出差各项流程，规范出差标准；2、杜绝无用出差，提高出差效率。（二）各部门职责1、行政人事部：1.1 负责出差管理制度及向管理流程的编制；1.2 负责出差申请单及出差报告的复核；1.3 负责差旅费用的核准。2、各职能部门：2.1负责本部门出差人员出差期间的工作安排及工作内容核准；2.2 负责本部门人员出差效果的评估及结果承诺的核准。三、流程及规范1、出差前：根据出差类型提前填写出差申请单（见附件1）及相应的出差汇报单（见附件2）部门负责人核准行政人事部总经办复核分管领导审定总经理审批出差；2、60、出差中：根据每日出差实际情况，填写出差汇报单（见附件2），并报送部门负责人、行政人事部负责人、分管领导、总经理审阅；3、出差结束后：填写出差报告（见附件3）及出差汇报单（附件2）部门负责人审核行政人事部总经办复核分管领导审定总经理审批进入出差费用报销流程。四、国内、外出差标准 1、国内出差标准 级别 项目 标准董事长总经理班子成员部门副经理及以上业务员部门副主管及以上普通员工标准（基础标准）备注出差交通工具飞机参照总部执行机票5折以内机票4.5折以内机票4折以内机票4折以内1.在时间允许的情况下，优先选择费用低的交通工具；2.两人以上出差的，交通工具由此次出差领队指定。原则为：出差人员的标准不61、超过领队标准即可。高铁二等座（实报实销）普通火车硬席卧铺（实报实销）汽车实报实销出差住宿费北京/上海700RMB/天500RMB/天400RMB/天360RMB/天300RMB/天1.两人以上出差的，不论级别，同性同住，不得安排单独房间；2.住宿费标准不超过领队人员的标准。省会城市600RMB/天400RMB/天350RMB/天260RMB/天220RMB/天其他地区500RMB/天300RMB/天300RMB/天200RMB/天160RMB/天出差换乘费、市内交通费往返机场、火车站、汽车站实报实销按当地“的士”票据实报实销如果时间允许，优先选择地铁、巴士等公共交通工具出行市内交通按当地“的士62、”票据实报实销餐费国内出差（伙食费）40元/人/餐（早、中、晚）30元/人/餐（早、中、晚）1.如果前往各兄弟公司出差，则优先选择食堂用餐；2.员工出差期间参加宴请活动的不再报销相关伙食补贴；3.如果在外用餐，说明如下：超过标准，按照标准报销；未超标准，实报实销；天津市周边20元/人/餐 2、国外出差标准 级别 项目 标准董事长、总经理班子成员部门副主管及以上业务人员备注交通工具飞机机票6折以内机票5折以内机票4.5折以内机票4折以内（日、韩单程机票不得超过3400RMB）出差住宿费国外城市无级别之分，具体见下表1.两人以上出差的，不论级别，同性同住，不得安排单独房间；2.住宿费标准不超过领队63、人员的标准。出差换乘费、往返机场按当地“的士”票据实报实销（报销时要提供市内）如果时间允许，优先选择地铁、巴士等公共交通工具出行市内交通费市内交通按当地“的士”票据实报实销伙食费国外城市无级别之分，具体见下表1.如果前往各兄弟公司出差，则优先选择食堂用餐；2.员工出差期间参加宴请活动的不再报销相关伙食补贴；3.如果在外用餐，说明如下：超过标准，按照标准报销；未超标准，实报实销；国外出差住宿费、伙食费、公杂费标准序号国家和地区币别每人每天住宿费标准每人每天伙食费标准每人每天公杂费标准1美国美元纽约：2203015其他城市：1502加拿大美元8528153英国英镑9025124日本日元11000664、00025005韩国美元11040156香港、澳门港币7502001007台湾美元9040188泰国美元9020139新加坡美元902513备注：1、 如果前往其他国家或地区，出差费用标准以就近国家的标准作为参考；2、公杂费指在国外出差的邮电费、通讯费、网络费、办公用品和必要的小费等；五、管理规定1、出差必须当面请示，并提前填写出差申请按出差审批流程审批后方可出行，原则上不允许邮件/短信请示，如遇紧急情况出差，需通过短信/邮件逐级请示，并将相关短信/邮件报送行政人事部备案后方可出行，并在返回后3个工作日内补填相关表格，未严格执行出差流程擅自出差的，所涉及一切出差费用均由其本人自行承担； 2、 65、出差期间应严格按照既定表格每日中午12点前汇报上日活动情况，如未按要求填写汇报材料，罚款100元/次，未按时汇报，罚款200元/次，并承担因信息延误造成的相关损失； 3、出差人员在出差期间，不得擅自改变预定的任务、时间、地点，应选择经济合理的路线，不得随意更改路线，增加停留地点或绕道旅行，出差人员因不按预定路线而增加的一切费用自理，出差途中若遇周末，自行安排活动的，所有费用自理； 4、工作人员趁出差之便，事先经单位主管领导批准就近回家省亲办事的，不计发绕道和在家期间的出差伙食补助、市内交通费和住宿费； 5、出差住宿费按既定标准报销，无住宿发票、超标住宿等费用自理； 6、出差人员城际间交通费可按66、差旅费报销单填报的路线据实报销，超标准的费用自理； 7、出差人员可自行到购买车、船、机票，如委托中间机构购买的，订票手续费最高限额为30元；因出差任务临时变化而发生的退票手续费由出差人员写出书面原因，经部门负责人及分管领导以上签字方可报销；如机票的折扣高于规定标准的或购买高铁/动车商务座、一等座或软卧的，需由总经理批准后方可预订及报销； 8、员工与公司高管一起出差时，员工比照公司高管标准报销； 9、报销差旅费时，需附上审批后的出差申请单、出差汇报单、出差总结报告单，经部门负责人审核、行政人事部复核、分管领导核准、总经理签字审批后方可报销；10、单独出差人员应尽可能选择公共交通前往机场火车站，除67、公司经营层领导外，公司不再单独安排车辆进行接送； 11、行政人事部每月汇总制度执行情况并以通知形式实施奖罚。附件1：出差申请单附件2：出差汇报单附件3:出差报告单第六部分：环保监督管理制度 一、目的为进一步加强公司环保管理，提升员工环保意识，确保达标排放，守法经营，特修定本制度。 二、工作目标及各部门工作职责 （一）工作目标： 1、环保制度健全、监管体系完善； 2、环保设施100%正常运行，岗位员工100%按规定操作； 3、达标排放，厂界无异味。 （二）工作职责： 1、总经理助理： 1.1在分管范围内负环保第一责任，带领团队，围绕“达标排放、厂界无异味”目标的达成，开展相应的监督管理工作；1.68、2 建立、健全环保制度执行的监督体系、操作规程，定期对环保设备的有效性、可靠性进行评价；确保环保设备24小时100%正常运行；确保环保制度、操作规程100%执行；杜绝跑冒滴漏等各种无组织排放；确保公司“软硬件”两方面都能保证“达标排放、厂界无味”； 1.3 完善应急处理预案，并定期演练，负责组织开展环保专项会议、专项检查、专项治理、日常巡检等监督管理工作；1.4环保与生产发生冲突，一律停产处理。1.5负责厂界外异味管控及外部沟通协调，确保不由于环保问题，给公司造成负面影响或影响公司正常生产经营活动； 2、总经办2.1带领团队，围绕“达标排放、厂界无异味”目标的达成，开展相应的监督管理工作；2.69、2 搭建协调联动的全员环保监管体系，查漏补缺，持续进行监管体系的优化、调整、完善，对为公司环保工作作出特殊贡献的团队及个人进行奖励；2.3负责内部各相关部门工作的组织协调，保证环保监管制度得到贯彻执行。 3、行政人事部 3.1 围绕“达标排放、厂界无味”的目标，建立、健全公司环保监管体系，严格、严肃执法，严格落实各级监管制度； 3.2 定期梳理、评价监管制度是否有效、到位，并进行必要的调整、改善、优化； 3.3 负责各级环保管控制度、巡检制度的监督及执行，严格执行各项管理制度，及时奖罚； 3.4 负责各部门之间的协调、沟通、联络工作，确保不由于环保问题给公司造成负面影响或影响到公司正常生产经营70、活动。 4、安环部 4.1对公司环保工作负全面监督管理责任，建立、健全公司环保管理体系，确保“达标排放，厂界无味”目标的达成； 4.2落实各级环保责任，采用宣传教育等手段，提升全员环保意识； 4.3 以环保专项检查为主要手段，对环保设施运行状况、操作规程执行情况等进行监督、检查，做必要的、及时的奖罚，并负责跟进环保问题的整改情况； 4.4制定环保应急处理方案，定期演练，提升全员应急处理能力； 4.5 厂界外环保问题协助相关领导、部门进行处理，不出现给公司造成负面影响或影响公司生产经营活动的问题。 5、生产部 5.1 生产部负责人为生产系统环保工作第一责任人，严格执行环保相关规定，分解落实环保责71、任，制定、细化环保操作规程，确保达标排放，杜绝车间外异味，杜绝无组织排放； 5.2 在安排、布置任何生产工作时，同时安排、布置环保工作； 5.3 环保教育、培训、检查、整改工作常态化，以切实有效的措施提升岗位操作人员的环保意识； 5.4 建立、完善环保设备管控制度，分解、落实设备使用、维护、保养责任，确保环保设施24小时100%正常运行，操作人员100%按规定操作，生产与环保发生冲突时，一律停产处理； 5.5 建立严格的内部环保管控体系，对设备设施、人员状况有全面的了解、掌握，对违规、违章、违纪行为进行严肃处理； 5.6 定期检查、评价环保制度、操作规程、设施设备是否有效等，并做必要的调整、优72、化、改善、提高。 6、其他职能部门 在各自负责区域内，负第一环保责任，制定落实相应的环保监管制度，齐抓共管、全员参与，确保“达标排放，厂界无味”。 三、奖惩措施及标准 1、厂界外出现异味或造成投诉的参照以下标准进行处理 1.1 出现因我司原因引起的环保投诉，有总助牵头，在8小时内拿出事故分析报告，对直接责任部门负责人不低于1000元罚款，如造成严重后果的，从重追责并承担相应的法律责任； 1.2 总经理助理全年绩效扣1分/次，总经办主任全年绩效扣1分，如形成书面处罚的，按照问责制从重处理； 1.3 行政人事部、安环部未提前发现隐患并采取措施的，对行政人事部、安环部负责人罚款500元人； 1.4 73、由于生产或环保设备的原因产生异味的，对生产部负责人罚款1000元次，同时扣除生产部当班人员产量奖，同时要求生产部拿出内部处理办法，要求责任到人、责任到岗，杜绝“大锅饭”情况。 2、厂区内出现异味参照以下标准进行处理 2.1 由于设备故障引起的，应在当班整改完毕，当班无法解决的，书面报分管领导同意并采取应急措施后（如停产等）方可延期，如未按期完成，对直接责任人不少于100元罚款，对生产部负责人罚款200元/次，后续延迟罚款200元/天； 2.2 因生产过程中违规操作引起的，对直接责任人不少于100元罚款，对生产部负责人罚款200元/次。 3、巡检记录参照以下标准进行处理3.1未按规定进行巡检的，74、即旷工1日并罚款200元； 3.2巡检记录缺失、不完整的，巡检人员罚款100元次；3.3 巡检记录与事实不符、虚报、瞒报巡检记录的，罚款200元/次；3.4 对巡检异常情况未做处理、整改并进行跟踪的，巡检人员罚款500元/项。4、奖励标准：连续一个月厂界无异味、无环保投诉，且各项环保检测数据均符合国家相关标准的，对行政人事部、安环部、生产部部门负责人奖励1000元/人，同时，补发前期因异味原因扣除的生产部产量奖。（备注：以上连续30天按自然月计算，即一个月内未发生一起厂界外异味或环保投诉事件。）第七部分：宿舍管理制度 一、目的： 为规范员工宿舍管理，给全体员工提供一个干净、舒适、整洁、有序的生75、活环境，特制定以下管理制度，要求全体员工遵照执行。 二、住宿标准及申请流程： 1、住宿标准及配套级别住宿标准配套设施经理级以上人员1人间独立卫生间、空调、热水器、书桌、衣柜副主管级及以上人员2人间独立卫生间、空调、热水器、书桌、衣柜硕士学历及以上人员2人间独立卫生间、空调、热水器、书桌、衣柜一线及一般管理人员4人间空调、热水器、书桌、衣柜夫妻房大床房独立卫生间、空调、热水器、书桌、衣柜客房4人间独立卫生间、空调、热水器、书桌、衣柜 2、入住及退宿办理流程 2.1 入住办理流程： 填写入住申请表本部门负责人签字同意行政人事部办理住宿行政人事部根据住宿标准安排宿舍及床位。 2.2 退宿办理流程： 76、员工离职（包括自动辞职、被免职、解职、退休等），应于离职日三天内，撤离宿舍，借故拖延搬出的，每延误一天将从工资中扣款50元。 2.3 夫妻房申请流程 2.3.1 在本公司工作满一年方可申请探亲房； 2.3.2 每年每个员工家属入住时间不得超过一个月； 2.3.3 家属必须为员工本人父母、配偶及子女，并提供有效身份证明； 2.3.4 需申请探亲房的员工应填写入住申请，行政人事部视房间情况而定并核实身份后登记入住，入住登记后预交押金200元； 2.3.5 到期不搬出宿舍、交房时卫生不达标的扣除押金并取消其宿舍入住资格； 2.3.6 随员工入住的家属在公司院内出现的一切意外伤亡事故、刑事案件，均由当77、事人自行负责。 2.4 客房申请流程 2.4.1 提前一天填写申请表并由本部门分管领导签字同意； 2.4.2 行政人事部视房间情况分配房间，如无特殊情况，均按四人间安排住宿。 2.4.3 住宿后由申请部门负责将房间卫生恢复入住前的标准，并把床单被罩清洗干净。 三、住宿人员管理规定： 1、凡有以下情形之一者，不得住宿。1.1 患有传染病的；1.2 有吸毒、赌博等不良嗜好的；1.3 在公安机关有前科记录的； 1.4 影响公司正常生产经营活动的； 1.5 不服从宿舍管理人员住宿安排的； 2、员工统一安排入住，不得随意改造或未经同意私自更换房间，一经发现取消入住资格； 3、宿舍所有器具设施（门窗、床铺78、衣柜、桌椅等），如有损坏，由本宿舍人员负责更换或维修，公共区域物品损坏，由本宿舍楼所有人员共同承担维修费用；4、宿舍内严禁私拉电线，严禁使用功率700W以上用电设施，一经发现，直接没收相关设备，如造成损失，依法追究其相关责任；5、宿舍内严禁乱涂乱画、张贴字画、钉挂物品，已经发现罚款100元/处； 6、不得于床上抽烟、寝室内大声喧哗影响他人休息，发现一次罚款200元，第二次直接取消入住资格；7、平均每周住宿少于四次，行政人事部有权收回宿舍；8、住宿人员车辆必须停放于车位车棚内，违者每次罚款100元；9、生活区内（除晾衣棚外）严谨搭挂衣物、鞋帽，一经发现将直接做丢弃处理； 四、宿舍卫生管理规定：79、 1、不得随意更换宿舍内物品摆放 2、床下放置不得多于三双鞋； 3、行李箱放置于床头靠窗位置； 4、起床后被子必须叠整齐并置于床头靠窗位置，枕头置于被子上，床单保持清洁、平整，床上无杂物；5、宿舍地面干净、整洁，无垃圾、杂物；窗户明亮，窗台、窗框无杂物、尘土；无乱搭乱晾，宿舍保持干净整洁；垃圾、废弃物倒至指定场所，不得随意丢弃；6、保洁员负责楼道及卫生间、浴室卫生，每日擦拭二遍，确保公共区域地面干净、无垃圾、杂物；卫生间无异味，马桶、小便器干净、整洁；7、住宿员工应尊重保洁员劳动，严禁乱扔垃圾，故意破坏公共环境，一经发现，罚款500元/人/次，对于不听劝阻者，直接取消入住资格。 五、宿舍检查规80、定： 1、行政人事部负责员工宿舍的管理及日常检查工作；2、每周不少于一次宿舍检查，对卫生不合格宿舍罚款100元/次，优秀宿舍奖励100元/次；3、住宿过程中发现任何问题应及时联系行政人事部协调解决。六、附件：住宿申请表。第八部分：食堂管理制度一、 目的 为了规范公司食堂管理工作，共同营造一个卫生、美观、有序的用餐环境，特制定本管理规定。二、 用餐时间： 早饭7点30分-8点30分 午饭12点-13点 晚饭17点-18点 夜餐23点-24点三、 管理部门及职责 1、行政人事部为公司食堂管理的归口部门，负责公司食堂的日常管理，保证食堂各项工作正常有序进行。 2、管理内容包括：食堂卫生、饭菜质量、监81、督食堂人员、反馈员工意见，处理双方关系等等。 3、负责对食堂的工作人员工作效率、饭菜质量、工作态度、减少浪费、降低成本的培训教育工作。 4、负责食堂安全、卫生管理。四、 食堂管理规定及要求 1、人员上岗要求： 食堂工作人员必须取得健康证持证上岗，厨师必须持厨师证上岗。 2、食堂工作人员的卫生要求： 2.1所有食堂工作人员每年进行一次体检，如不符合条件不允许上岗； 2.2上岗工作人员必须穿戴整齐、统一着工服、外表整洁，严禁拖鞋、赤膊、衣冠不整等拖沓和不文明行为； 2.3上岗的工作人员严禁带手饰及任何形式的手部美容，严禁留长指甲，同时保证指甲的健康和清洁卫生、无深色甲垢； 2.4严禁手部染恙（灰指82、甲、冻伤龟裂、发炎、上药包扎的创伤等）者上岗； 3、食堂工作人员的工作要求：3.1在提供服务时应文明、礼貌；3.2应严格执行打卡就餐制度，有权拒绝违规人员就餐，如果有争议，应及时向行政人事部反映； 3.2不得私自将食品、菜品等任何公司物品带出公司； 3.3服从行政人事部正常的工作安排。 4、食物采购要求： 4.1 按时提交菜品采购需求； 4.2 对采购食物的新鲜度、价格、重量等进行复查。对于不符合要求的食品，食堂人员可拒收。 5、食物卫生要求： 5.1 食堂应严格执行“二不”，即不购买变质的食物和含有农药残毒的蔬菜，不使用过期伪劣的食品和调味品等； 5.2 分菜、择菜应在工作台上进行，洗菜要认83、真，确保将菜清洗干净；5.3 调味品应定位密封存放，防止污染。6、环境卫生规定:6.1 每次就餐完毕，食堂工作人员应立即打扫餐厅卫生，当餐卫生当餐毕，不得拖至下一工作时段；6.2 冰箱、冰柜、消毒柜、物品柜等上面不得摆放无关杂物。消毒柜必须保持有效并采取除（驱）蚊、蝇措施；冰箱、冰柜内的物品应隔离、分区存放，防止串味；物品柜应经常整理保持清洁，不得放置与工作无关的私人物品；6.3 每周五对厨房、餐厅的地面、桌椅、灶台、工作台、水池、厨柜、餐具、炊具等进彻底整理和清洁；每月的第一周应对食堂的门窗、墙面、墙角、天花扳、换气扇等进行彻底清洁；6.4 食物残渣、垃圾等应每餐清理，保持周围环境卫生，防止84、蚊蝇滋生； 6.5 负责所属范围内的环境、设备、设施的清洁卫生及保养； 6.6 下班前必需切断电源、杜绝火灾及其它意外事故的发生。 （以上管理规定，如有违反，予以100元/次/项进行处罚，并承担因此造成的响应损失。）五、 外来人员就餐管理规定 1、公司来访客人（如面试人员、客户等）应由被访人填写客饭申请单，经所属部门负责人审核，行政人事部负责人签字审批后，方可持单在规定时间内至食堂打卡用餐；2、其他人员就餐（如施工单位、送货司机等外来人员），需在就餐前前往行政人事部购买餐票后方可持餐票前往员工食堂就餐；3、需借用小餐厅接待用餐的应提前一天以书面形式告知行政人事部提前进行准备。 六、附件：客饭申85、请单第九部分：车辆管理制度一、 目的加强公司车辆管理，规范车辆使用。二、 职责行政人事部为车辆的管理部门，负责车辆的日常管理、调派、维修保养、车辆保险、违章处理等相关事宜。三、 审批流程及派车原则 1、京津地区出车：用车人填写考勤申请单用车部分（提前一天填写）部门负责人审核行政人事部审批并根据需求调派车辆及司机出车2、外地出差用车：用车人填写考勤申请单用车部分（提前一天填写）部门负责人审核分管领导审定行政人事部调派车辆及司机出车行政人事部分管领导审批3、派车原则：原则上一天一地仅派一辆车往返。四、 车辆管理制度 1、公司车辆管理分配到人，由专职司机负责车辆的日常维修、保养、清洁、保险、车务手续86、等相关工作，车务手续（含保险）出现延误罚款100元/次，并承担因此造成的全部损失；2、因自身驾驶不慎，造成交通事故及车辆损伤，罚款200元，对方全责除外；3、司机应服从车辆调配（违规每次扣100元），凭单外出，私自无单外出罚款50元/车次； 4、严禁公车私用，发现一次罚款200元；5、按照部门要求自行清洗车辆，确保车辆5s干净整洁，未按规定时间清洗车辆罚款5元/次，抽查不合格罚款10元/次；6、出车完毕后主动上缴车辆钥匙及油卡，并上报车辆加油情况等相关信息，未及时缴回物品或上报信息，罚款30元/次；7、司机全月出车次数小于8次的，罚款200元，小于14次，罚款100元，小于20次的罚款50元；87、（班车（含小班车）不计出车次数；非工作时间出车，按1.5次计算；九园周边出车，按0.2次计算。）8、如外出期间遇到用车人投诉，且查证属实，第一次罚款50元，第二次罚款100元，依次累加；9、所负责车辆违章应在30个工作日内处理完毕，逾期未处理罚款50元/项；10、车辆维修、保养等费用应严格执行资金预算，超出资金计划，扣100元（事前审批通过除外）；资金计划达成低于90%扣30元，以10%累加。（以上罚款优先从司机奖金中扣除，不够部分从工资中扣除）五、 车辆补贴政策1、经理级人员车补：1.1公司经理级以上人员按月享受车辆补贴，补贴标准如下：资深经理800元/月；经理级600元/月；1.2补贴计算88、办法：（月末公里数-月初公里数-200公里）0.8元/公里备注：不得超过级别所享上限2、私车公用补贴政策： 2.1适用范围：如因限号、客户接待等原因导致公司无车可用时，可驾驶私人车辆外出办理相关事务，公司可根据情况给予一定补助。 2.2补助标准： 九园及周边：20元/次 宝坻城区：40元/次 天津市：120元/次 北京及周边地区：200元/次2.3备注：享受车辆补贴人员不再享受私车公用车辆补助。附件：考勤申请单 第十部分：保安管理制度一、 目的 加强公司出入管理，确保公司对外形象。二、 职责 1、负责厂区所有出入人员、车辆的管理； 2、负责厂区门卫及周边卫生清理。三、 在岗人员管理规定 1、在89、岗人员应按规定着装，文明执勤（先敬礼，后询问）；2、自觉维护并打扫保安室内外卫生（接待室、卫生间、门窗、休息室、库房等）；3、无关人员不得在保安室逗留；4、保安室内禁止抽烟、喝酒、玩手机或从事与执勤无关的事项；5、每周1/3/5上午训练，训练时间不得少于1个小时；（违反以上规定，罚款50元/次）四、 车辆/人员出入管理规定 1、外来人员/车辆出入管理： 1.1所有来访人员必须与被访人联系确认病办理登记手续后方可进入厂区；1.2办理手续时应主动向来访人员明确以下内容：1.2.1厂区内严禁抽烟；1.2.2车辆应停放在指定车位，不得随意停放；1.2.3无公司人员带领不得随意进入车间等生产区域；1.290、.4车辆进入检查随车物品进行登记，并换证进入。1.3来访人员离厂时应确认以下内容：1.3.1来访人员确认单（由被访人签字确认）；1.3.2物品放行条（由被访人签字确认），并对车上物品进行核对；1.4以上手续无误后方可放行。2、内部人员出入管理2.1内部车辆出入需随车携带车辆出入证方可进出厂区，未带证车辆保安有权拒绝其进入；2.2内部员工出入需出示工作证方可出入，未带工作证可联系其直属领导派人至门口接入厂区；2.3员工车辆出厂应自觉接受保安员检查，拒不接受检查的罚款500元/次。 第十一部分：厂区及办公区管理制度一、 目的规范厂区及办公区域5S管理，创造整洁、有序的生产经营、生活环境。二、 职责91、 1、行政人事部负责厂区及办公区域的日常管理及监督，负责卫生区域的划分及检查，负责厂区绿化日常管理及维护； 2、各职能部门应主动配合行政人事部做好厂区日常管理及环境维护工作。三、 厂区管理规定 1、厂区内（除吸烟室外）严禁抽烟，违者罚款500元/次； 2、每周一下午为室外卫生清扫日，行政人事部16：00对各卫生区域进行检查，不合格者下班前完成整改，整改不合格者当月部门绩效扣1分； 3、所有车辆均应停放在指定车位（员工生活区/u型厂房后停车场及道路两侧，但不得妨碍车辆正常通行），保安员日常巡逻时对车辆停放情况进行检查，发现违规停车，罚款100元/车/次； 4、进入厂区所有车辆应减速慢行，车速不得92、超过30km/小时； 5、厂区内严禁追逐、打闹，在厂区内大声喧哗，违者罚款50元/人/次。四、 办公区管理规定 1、办公区内（除吸烟室外、领导独立办公室、接待室外），严禁抽烟，违者罚款500元/次；2、进入办公区应自觉遵守各项劳动纪律，保持安静，不得大声喧哗，影响他人办公，违者罚款50元/人/次；3、办公桌由使用人员进行打扫、清理，桌面上不得放置与工作无关的物品，文件柜应拜访整齐并张贴文件标示，以便查找；4、本部门办公区域地面卫生、窗台、玻璃等位置的卫生由本部门人员负责打扫；5、行政人事部每周对办公区域不少于1次5s检查，并将检查结果进行公示，未按期整改的按照延迟1天50元/项累计进行处罚。五93、 绿化管理规定1、厂区内所有绿化由行政人事部统一管理、维护；2、绿化维护时间：3月15日11月15日3、绿化维护执行流程：选定绿化单位（采购部）提出绿化要求及标准（行政人事部）签订绿化合同（采购部）绿化维护单位日常管理及现场监督检查（行政人事部）不合格书面通知整改，并根据合同进行处罚（行政人事部）4、绿化维护标准：参照绿化维护合同执行；5、 绿化不达标，且行政人事部向维护单位下达书面整改通知，如未对绿化责任部门及时进行纠偏、整改、处理的，对相关管理人员罚款200元/次。第十二部分：办公用品及劳保管理制度一、 目的：1、规范公司办公用品申报、采购流程，避免过度采购；2、规范公司劳保用品使用标准94、及发放办法。二、 职责： 1、行政人事部：负责各部门办公用品/劳保用品标准的制定、费用核准及相关费用的报销；2、各职能部门：负责本部门劳保用品的日常管理及发放。三、 办公用品管理规定： 1、办公用品采购按季度进行采购，其余时间一律不予采购； 2、采购流程：各部门根据本部门需求提出购买申请并网上询价行政人事部对申请单进行核准（依据：年初制定本部门年度办公用品费用标准，购买内容是否为办公用品，是否存在过度购买情况）各部门分管领导签字行政人事部汇总并报领导审批各部门自行购买办公用品行政人事部统一汇总、报销；3、非易耗品管理：对购买的u盘、订书器、鼠标、计算器、剪刀等非易耗品单独建立台账，根据物品使用95、情况，一定周期内禁止2次购买，避免过度购买。四、 劳保用品管理规定1、劳保用品采购按季度进行采购，其他时间一律不予采购；2、采购流程：各部门根据岗位人数及劳保用品发放标准填写采购计划行政人事部对申请单进行核准（依据：购买标准、岗位员工数）各部门分管领导签字行政人事部汇总并报领导审批采购部统一采购各部门根据申报计划自行领取、管理（需建立劳保零用台账）（备注：日常劳保用品及工作服等物品由行政人事部统一领取并发放）3、劳保用品管理：各部门应严格根据岗位情况申请劳保用品，并详细记录劳保用品发放情况，出现劳保用品未按规定发放，相关部门负责人罚款200元/次，并承担因此引发的所有责任。五、 劳保用品使用要96、求：1、员工上岗前必须按要求穿戴防护用品，未按规定穿戴罚款100元/次；2、员工所用劳动防护用品、用具，必须经常进行检查，确保完好，符合安全生产及卫生标准； 3、劳动防护用品、用具提前损坏或人为损坏的，应照价赔偿； 4、员工入职时应领取必要的劳保用品后方可上岗； 5、员工离职时应主动归还劳保用品，物品损坏或未归还的，应照价赔偿。六、 劳保发放标准第十三部分：接待管理制度一、 目的 为树立公司良好形象，不断加强公司竞争力，扩大公司对外联系和交流，提高客户满意度，形成标准化的接待工作程序，特制定办流程标准。二、 职责划分 1、行政人事部负责协调相关部门接待工作的安排和管理，拟定客户接待计划，协调相97、关部门落实接待任务，提供后勤保障； 2、公司各部门员工负责提供客户来访信息，填写客户来访接待申请单报上级领导审批，行政人事部备案，并协助拟定接待计划，并负责客户来访中的全程接待陪同工作。三、 流程及要求 1、当接到客户来访信息时，接待人员需将来访客户的信息落实清楚（包括客户来访的具体计划日程、来访目的、人员数量等），必要时和部门负责人沟通核对。 2、接待人员详细填写客户来访申请单，并提交部门负责人审核；需公司领导出面、行政人事部协调的重要接待，应提前2-3天告知行政人事部。 3、经相关领导最终审核客户来访接待申请后，由负责接待人员按要求，做好接待的准备工作，包括： 3.1配合行政人事部准备来访98、客户的桌牌制作或迎接横幅、PPT、指示牌；会场安排要求（电脑、投影仪、资料等相关接待准备）；3.2接待人员与相关配合部门沟通来访客户是讲解内容要求及来访客户的确切单位名称、人数和职位，沟通安排演示、厂区参观或技术交流等事宜；3.3邀请相关出席会见的公司总经理、各部门负责人及技术人员，保证出席人员正常到场； 3.4需要公司派车的提前进行报备；客户自行驾车来访的，需提前向行政人事部申请办理车辆出入手续； 3.5准备礼品及购买烟酒水果，预定用餐地点等，并安排用餐当天的接待用车；3.6需要安排住宿的，提前定好酒店。4、接待负责人安排好相关准备工作后，将审核完毕的客户来访接待申请单交行政人事部进行督促跟99、进，并详细告知直属领导各项准备工作进展情况及需协助事项。 5、在客户即将到达公司之前，接待负责人至少提前一个小时电话确认客户到达场地时间和迎接地点。 6、接待负责人及相关人员需陪同客户在公司及相关单位的各项活动安排。 7、如客户需订返程机（车）票的，均需有接待人员负责预定。 8、送别客户后，需尽快将票据报销，并向行政人事部退还未用完的物品，进行销帐处理。 9、接待负责人进行信息汇总和费用统计，并对客户来访接待申请单内容进行补充后归档。四、 接待级别及标准定义:项目C级B级A级客户级别业务员、职员级别总监、经理级别总经理、董事长级别接待人员本部门负责人本部门分管领导公司总经理、董事长陪同人员本部100、门1-2人本部门负责人本部门负责人车辆无要求016、003003接机司机本部门随行部门负责人随行住宿需公司提供住宿的应另行申请房间准备入住时办理入住时办理或提前提前办理房卡餐饮早包含房间内包含房间内包含房间内午50元/人80元/人100元/人晚80元/人100元/人不限酒水100元/瓶以内300元/瓶以内不限烟20元/盒以内40元/盒以内不限会议公司会议室公司会议室公司会议室会议准备资料设备纸、笔、投影仪日程表、纸、笔、投影仪日程表、投影仪、纸、笔、接线板、无线网络茶歇用品茶、饮料、纸巾等茶、饮料、水果、纸巾等茶、水果、零食、饮料、湿巾、纸巾等参观现场用品谢绝参观安全帽、口罩（普通）安全帽、口101、罩（3M）、手套、工作服、激光笔、地垫参观路线谢绝参观中控室车间、中控室、测试中心卫生间洗手液、纸巾、熏香洗手液、纸巾、熏香洗手液、纸巾、熏香纪念礼品50元以内100元以内200元以内送行司机本部门随行部门负责人随行 五、附件客户来访接待申请单客户来访接待申请单部门信息申请部门申请人到达信息来访客户名称到达日期航班（车次）预计离开日期到达地到达时间访客信息姓名电话职务备注接待要求接待接待级别口 A级 口 B级 口 C级迎接地点口 机场 口 火车站 口 其他其他要求口 横幅 口 欢迎牌 口 欢迎PPT礼品礼品类别礼品名称单价数量送行送到地点随行人员用餐用餐地点酒水、烟数量陪同人员入住酒店名称房间102、类型数量费用费用预算费用承担（部门）交流内容其他要求部门负责人分管领导审核总经理审批第十四部分：会议管理制度一、 目的 规范公司会议召开流程，明确各项会议召开时间。二、 日常会议清单 1、年度述职会议会议时间：中期会议（7月份） 年终会议（次年1月份） 参会人员：副主管以上人员会议议题：半年工作总结及计划、全年工作总结及计划组织部门：行政人事部 2、月度会议会议时间：月初或月末 参会人员：公司副主管以上人员 会议议题：上月工作总结及本月工作计划组织部门：行政人事部 3、中期成本分析会会议时间：每月15日左右 参会人员：公司副主管以上人员 会议议题：上月预算完成情况及成本分析组织部门：行政人事部103、 4、晨会会议时间：每周一上午8:50（或长假后第一个工作日） 参会人员：公司全体员工（一线工人除外）组织部门：行政人事部 5、部门例会根据本部门要求自行组织召开。三、 会议管理制度1、会议汇报材料应提前准备，并提前一天报至会议组织部门，延迟提交罚款100元/次；2、会议结束后要对会中所涉问题进行跟进（组织部门负责相关问题的跟进），并在下次会议中进行专项回报说明；3、汇报材料应数据化、量化，重点说明问题，分析原因并提出相应整改措施；4、会议迟到 5 分钟以内的予以警告，5 分钟以上者罚款 30 元；在会议召开期间离席或提前离开会场者，视为早退，罚款 50 元/次；未经请假不参加会议或请假未批准104、而不参加者，计为旷工，半小时按半天计; 5、会议过程中应将手机调至静音或振动状态，有紧急电话确需接听者，应到会场外接听，违者罚款50元/次; 6、会议过程中严禁进行聊天、睡觉、玩手机等与会议内容无关的活动，违者罚款 50 元/次。 第十五部分：问责管理制度一、 目的 进一步明确公司各层级责、权关系，明确各类事故责任归属及奖惩措施。二、 职责公司设立问责小组，由行政人事部、财务部相 关人员组成。问责小组负责对公司运作过程出现的 违章行为及事故进行调查，并依照公司制度追究相关人员的责任。 行政人事部负责公司所有专项奖励的通告。三、 问责追究事项1、事故的界定：本办法所规定事故定义为一般的生产、设备105、质量、安全等事故，不包含生产安全事故(依生产安全责任制处理)和重大质量事故(依质量责任制处理)。 2、问责制的处罚形式：2.1行政处罚（参照其他管理办法规定。）2.2经济处罚2.2.1事故外处罚参看其他管理办法规定；2.2.2事故经济处罚在事故直接责任人与其上级之间的比例见下表：事故名称事故原因责任承担比率直接责任人直接上级间接上级安全负责人/分管领导、总经理人身安全事故违章操作50%30%10%10%管理不力10%10%30%50%消防事故人为原因70%20%10%0%非人为报告0%0%0%100%未报告50%30%20%0%设备事故违章操作50%30%10%10%维修不及时60%30%1106、0%0%日保不及时50%30%20%0%设备老化报告0%0%0%100%未报告50%30%20%0%财产损失失职70%20%10%0%管理不力10%20%30%40%质量事故QA失控（出厂理化指标不合格）50%QA30%品质质检主管20%品质主管0%出厂产品出现异物30%20%班长/车间主任20%生产主管30%生产分管领导QA抽检不合格40%（品质部质检主管）40%QC10%品质主管10%品质分管领导偏离标准（标准正确）10%（QC）30%品质质检主管30（QA）30品质部主管10%品质分管领导偏离标准（标准不正确）5%（QA）5%品质部质检主管20品质部主管70%（总工）工作失误失职70%2107、0%10%0%管理不力20%30%50%无形损失失职70%20%10%0%管理不力20%30%50%0%事故责任追究上溯三级，事故直接责任人，直接上级、间接上级、责任部门分管领导、公司领导，事故直接责任人承担事故直接责任，直接上级承担领导指挥不力责任，间接上级承担对直接上级的领导不力责任。3、经济损失额计算方法3.1经济责任以事故造成的损失额计算，实行累减制。损失额只计算直接损失(即有形损失)，不计间接损失(无形损失)。直接损失额由多耗用的物料或机器的价值，以及给公司造成的财产损失确定，不能直接确认的由问责中心讨论确定，并拿出事故分析处理报告。 3.2因失职或工作失误、工作不力造成公司信誉和形108、象上的无形损失，根据情节轻重一次罚款500-2000 元。 3.3事故分为主观、非主观两种，主观责任按100%计算经济责任；非主观事故责任按50%计算经济责任。主观、非主观确定由公司问责中心或事故分析组确定。 四、 问责追究运作流程 1、所有员工之奖惩，由被奖惩者之直接上级提案，提交至问责小组调查和审核，问责小组给出审核意见，报总经理审批后方可执行； 2、工作过程中推行不找任何借口、不推卸责任，凡出现找借口或推卸责任出现一次罚款200元，再次翻番;出现3次年度奖金全勉； 3、所有奖罚款项由总经办负责登记、发放及保管，由问责小组负责记账及核对； 4、公司所有奖罚一律现金形式结算； 5、所有奖励事109、项，总经办以行政人事部发布的通知为依据，在 24小时内予以兑现;所有罚款由被罚款人在24小时内将罚金交到总经办主任处，凡逾期不交罚款者罚款翻一番，并直接从工资中扣除，行政人事部每月月底和财务部进行奖惩金额核对。 6、被奖惩者有如有质疑，需在12小时内，以书面形式报告到问责小组，问责小组根据实际情况予以调查处理。 五、 问责追究审批权限 1、主管及以上人员之奖惩，由分管领导/总经理提案，在问责小组给出调查报告和奖惩建议后，公司领导班子讨论决定; 2、其他所有人员之奖惩，由各部门负责人提案，报公司行政人事部(问责中心)，在问责小组给出调查报告和奖惩建议后，经总经理核准后执行。 第十六部分：固定资产管理制度（参照深圳总部固定资产管理制度执行）